總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
公安后勤保障工作總結(jié)篇一
會(huì)務(wù)接待對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為負(fù)責(zé)人,,自己清醒地認(rèn)識到,直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),,做好工作總結(jié),,至今基本做到了事事有著落,。
1、人員崗位的固定,,現(xiàn)會(huì)務(wù)管理總?cè)藬?shù)為19人,。其中專職會(huì)務(wù)服務(wù)的有7人,領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)的有11人,,花草養(yǎng)護(hù)的1人,。
2、為各領(lǐng)導(dǎo)辦公室配備所需用品及服務(wù),,給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)干凈整潔的辦公環(huán)境,。
3、制定相關(guān)規(guī)章制度,。
4,、切實(shí)抓好管理的日常工作。按照制度,,組織落實(shí)辦公設(shè)施,、用品、商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。嚴(yán)格按照程序辦事。
5,、做好各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場布置,、安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了一定工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
半年來,創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,會(huì)務(wù)接待對我而言是一個(gè)新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的要求,。在下半年里,決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為管理局跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、了解,、學(xué)習(xí),要對我局的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)利益,積極為我局創(chuàng)造更高價(jià)值,,做好個(gè)人工作計(jì)劃,,力爭取得更大的工作成績。
公安后勤保障工作總結(jié)篇二
我院設(shè)備科,、后勤科合并成立總務(wù)科,,現(xiàn)有人員15人,在職9人,,合同6人,,負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療設(shè)備、耗材管理,、基本建設(shè),、水電維修、物資采購,、污水處理,、醫(yī)療廢物管理、綠化,、清潔衛(wèi)生等工作,,總務(wù)科堅(jiān)持以“強(qiáng)化素質(zhì),、完善管理,物盡其用,、服務(wù)臨床,、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展規(guī)劃,,全面落實(shí)年度工作計(jì)劃,,結(jié)合科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),,熱情服務(wù)于全院各科室。在新的形勢下,,立足本職工作,,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,,積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療,、教學(xué)工作的順利進(jìn)行?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感,、責(zé)任感和使命感,。總務(wù)科突破了過去的平均分配,,實(shí)現(xiàn)了績效工資改革,,真正體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動(dòng)了全科人員的工作積極性,。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題,,我們根據(jù)總務(wù)科繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng),、突發(fā)情況多的特點(diǎn),,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識,,力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處,。
(一)熱情服務(wù),做好日常維修工作醫(yī)院總務(wù)科年終總結(jié)我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,,
力爭節(jié)省開支,。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,,按時(shí)完工,。對重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡視,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
(二)加強(qiáng)水電管理,,做好水電使用和維修工作
落實(shí)管理崗位責(zé)任制,,實(shí)行每日巡查、記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,接報(bào)必修,保證了醫(yī)院使用水電的需要,。同時(shí)也有效地制止了長明燈,、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,,并對全年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析,。20xx年水費(fèi)支出178963.50元,,與同期相比減少支出15009.01元;電費(fèi)支出336941.01元,,與同期相比減少23638.66元,真正達(dá)到了節(jié)能降耗的效果,。
(三)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)用耗材的管理
按照20xx年工作計(jì)劃和科室申請,統(tǒng)一招標(biāo)采購了等離子電切鏡,、骨密度儀,、人體成份分析儀、監(jiān)控設(shè)備,、康復(fù)科設(shè)備,,加強(qiáng)了醫(yī)用耗材的管理,嚴(yán)格出入庫記錄,,做到帳物分開,。完成了全院醫(yī)療設(shè)備的計(jì)量、性能檢測,,保證了臨2床科室的安全使用,。
(四)以創(chuàng)建衛(wèi)生縣城為契機(jī),認(rèn)真搞好全院清潔衛(wèi)生
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,,在各個(gè)科室的努力下,,全院各科室對衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底的清掃,,統(tǒng)一除“四害”,進(jìn)行藥水噴灑消毒,,統(tǒng)一投放了老鼠藥,,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅,、蟑螂孳生場所;并在食堂,、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理及污水的處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔,、舒適,、明亮。
(五)加強(qiáng)后勤物資的管理,,降低物資消耗
按照等級醫(yī)院要求及物資采購的流程,,成立物資倉庫,統(tǒng)一采購,,大大降低消耗,。20xx年全院物資及醫(yī)療文書支出245077.95元,與同期相比減少支出26507.05元,。
1.總務(wù)科沒有專業(yè)的水電工,,且人員年齡偏大,文化水平有限,,不能滿足臨床科室需要,。
2.污水處理設(shè)備老化,經(jīng)常出現(xiàn)故障,,影響污水處理效果,。
3.清潔人員文化水平有限,認(rèn)識不足,,管理難度較大,。
1.招聘一名年輕專業(yè)水電工,滿足全院科室維修工作,。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,提高總務(wù)科人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.購置b超機(jī)一臺,,滿足臨床需求,,購置腹腔鏡一套,開展外科新技術(shù),。
4.考察一家有實(shí)力的保潔公司,,把全院保潔工作外包管理。
20xx年,我科工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,在全體工作人員的努力下取得了一定的成績,,但我們深知,離上級部門及院領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,,在今后的工作中,,我們將繼續(xù)真抓實(shí)干,突出重點(diǎn),,圍繞中心服務(wù)大局,,全力推進(jìn)總務(wù)科各項(xiàng)工作再上新臺階。
公安后勤保障工作總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒,,20xx年即將過去,,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,,時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,。
行政后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對上級各項(xiàng)檢查,。行政后勤部人員雖然少,,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。
經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政后勤部的綜合能力又邁進(jìn)了一步,。
回顧20xx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟醫(yī)院各項(xiàng)工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié),。
行政后勤工作大體上可分為以下幾個(gè)方面:
1.根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,,有針對性、合理地進(jìn)行招聘,,以配備各崗位,,逐漸完善招聘、入職,、考核各項(xiàng)程序,。
2.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,建立了完善的人員信息系統(tǒng)。
3.有步驟的完善培訓(xùn)管理機(jī)制,,有計(jì)劃的外派員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工,,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
4.在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育方面,,20xx年12月一個(gè)月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人,醫(yī)師變更人員4人,,醫(yī)師首次注冊2人,,護(hù)士變更5人,辦理護(hù)士延續(xù)注冊21人,,辦理護(hù)師報(bào)名15人,,為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn),。
⒈加強(qiáng)文檔信息管理工作及時(shí)傳達(dá)上級來電來文,,并有效的收集上級各項(xiàng)學(xué)術(shù)交流會(huì)議與培訓(xùn)信息,讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去,,開闊了視野,,學(xué)習(xí)了外界先進(jìn)的理念與知識,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ),;完善人事檔案信息,,辦理好醫(yī)護(hù)人員變更注冊信息,嚴(yán)格管理證照保管工作,。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作,,以使醫(yī)院對外工作更為通暢,做好上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作,。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購,,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品,。
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照上級要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。完善本院現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時(shí)和院內(nèi)各個(gè)部門,、科室密切溝通,、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),。
⒉逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度,。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,,對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的醫(yī)院新形象,。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前醫(yī)院各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
1,、建立停車場收費(fèi)系統(tǒng),,加強(qiáng)了停車場的管理,,在收費(fèi)上嚴(yán)格把關(guān),一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),,為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右,。
2、引進(jìn)了“鮮活直飲水”:醫(yī)院往年一年用水費(fèi)用約在4萬元以上,,而引進(jìn)了“鮮活直飲水”一年水費(fèi)合計(jì)約27000元左右,,為醫(yī)院節(jié)約了資源,節(jié)省了開支和人力,,為患者和職工也帶來了極大的便利,,并迎合了市場環(huán)保需求。
3,、對于后勤維修方面仍存在不足,,20xx年將繼續(xù)改革,完善后勤各項(xiàng)保障工作,。在后勤人員管理上加強(qiáng)管理與培訓(xùn),,增強(qiáng)服務(wù)意識,改善工作方式提高工作效率,,保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4、用車管理上:20xx年完善用車制度,,對商務(wù)用車程序進(jìn)行了規(guī)范,,并限制公務(wù)用車方式,提暢綠色出行,,鼓勵(lì)公交出行,,保障了正常用車程序;在救護(hù)車管理方面,,更加加大了管理力度,,司機(jī)24小時(shí)隨時(shí)隨地待命,保障了醫(yī)療用車需求,。
作為行政后勤部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使醫(yī)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),,我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)。
公安后勤保障工作總結(jié)篇四
按照xx黨組統(tǒng)一安排部署和xx活動(dòng)方案,,后勤保障組及時(shí)制定分工方案,,將車輛調(diào)度、住宿餐飲,、經(jīng)費(fèi)管理等各項(xiàng)工作分解落實(shí)到具體人員,,并明確責(zé)任人和具體任務(wù)、完成時(shí)限,。在人少事多的情況下,,本組工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,,相互補(bǔ)臺補(bǔ)位,,成功圓滿完成了xx(會(huì)議、展會(huì))期間后勤保障各項(xiàng)工作,,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)車輛調(diào)度,。積極主動(dòng)聯(lián)系大會(huì)組委會(huì),爭取車輛和聯(lián)系停車證,,確保會(huì)前所有車輛和停車證全部落實(shí)到位,。及時(shí)制定《車輛保障方案》,并分發(fā)至各組,,按照嘉賓用車,、觀眾用車、領(lǐng)導(dǎo)用車,、工作人員用車,、應(yīng)急用車5個(gè)層面,將車輛分別落實(shí)到各工作組和各工作節(jié)點(diǎn),,明確每個(gè)節(jié)點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)人,、具體車輛、駕駛員,、候車地點(diǎn),、候車時(shí)間等,確?;顒?dòng)期間車輛安全,、規(guī)范、高效使用,。配合其他組組織xx名觀眾在指定時(shí)間,、指定地點(diǎn)按時(shí)統(tǒng)一乘車,,順利到達(dá)會(huì)場,。
(二)保障住宿餐飲,。積極聯(lián)系大會(huì)組委會(huì),對接住宿餐飲等事宜,。制定住宿餐飲保障方案,,分別明確住宿和餐飲的具體聯(lián)絡(luò)人。本著方便,、快捷,、安全的原則,由工作人員提前在酒店前臺領(lǐng)取房卡,,待嘉賓到達(dá)酒店后,,報(bào)名字可免登記直接入住。加強(qiáng)與組委會(huì)聯(lián)系,,保證嘉賓和工作人員用餐,,自xx日起,及時(shí)安排人員全程在酒店協(xié)調(diào)解決工作人員和提前到達(dá)的嘉賓用餐問題,。期間,,圓滿完成了嘉賓宴請晚宴聚餐服務(wù)。
(三)優(yōu)質(zhì)接送服務(wù),。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早謀劃,、認(rèn)真組織,高效,、有序開展接送嘉賓工作,。期間,共接送嘉賓xx余人次,,積極與嘉賓組對接聯(lián)系,,采取“個(gè)性化、立體式”的機(jī)場,、酒店全程溫馨服務(wù),,在嘉賓乘機(jī)抵達(dá)機(jī)場的第一時(shí)間即安排專人在廊橋迎接,與嘉賓組無縫對接,,將客人送至酒店入住,。為增強(qiáng)與嘉賓溝通,拉近與嘉賓的距離,,針對部分外籍嘉賓,,還特聘一名專業(yè)翻譯,讓參會(huì)嘉賓有賓至如歸的感覺,。此外,,為保障活動(dòng)順利開展,,積極協(xié)調(diào)口岸聯(lián)檢單位,配合活動(dòng)服務(wù)保障指揮部,,為參會(huì)的境外嘉賓提供了快速,、高效、優(yōu)質(zhì)的口岸通關(guān)服務(wù),。
(四)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,。強(qiáng)化預(yù)算管理的首位意識,超前做好資金預(yù)算,,本著厲行節(jié)約的原則,,按照去年制定的展會(huì)(會(huì)議)經(jīng)費(fèi)管理辦法,在為展會(huì)(會(huì)議)提供全面資金保障的基礎(chǔ)上,,嚴(yán)控經(jīng)費(fèi)支出,,確保論壇展會(huì)(會(huì)議)成功圓滿舉辦。同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
雖然整個(gè)會(huì)議服務(wù)保障工作得到參會(huì)嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)的好評,,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表現(xiàn)在溝通不暢方面,,如在宴請嘉賓當(dāng)晚,,之前溝通時(shí)確定不參加宴請的嘉賓在未提前告知的情況下臨時(shí)參加晚宴,桌牌及位置臨時(shí)變動(dòng),。針對存在的問題,,我們會(huì)進(jìn)一步總結(jié),并在今后的工作中不斷的改進(jìn)和提高,,力爭為我省對外形象再添光彩,。
公安后勤保障工作總結(jié)篇五
自某年某月到某項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤工作以來在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項(xiàng)工作完成的還行,?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,,我認(rèn)真總結(jié)今年的工作,,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結(jié)束之時(shí),,根據(jù)工作要求,,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),,積極發(fā)揮后勤保障功能,,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度,。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,,每天菜式更換,員工基本滿意,,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴,;同時(shí),20xx年,,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間,。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,,鑒于以往項(xiàng)目員工宿舍不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。為此,20xx年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題,,對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,,加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行員工住宿按部門相對集中制,,既方便員工又便于管理,;三是加強(qiáng)對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,,使員工宿舍的安全問題得到了控制,,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,,實(shí)行宿舍內(nèi)個(gè)人值日制,,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍疲龅郊皶r(shí)打掃,,每天檢查,,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門服務(wù),,滿足員工的服務(wù)要求,。
為保證員工良好的.工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,,在供電,、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,,及時(shí)進(jìn)行檢查,,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,,后勤部積極安排好工作,,第一時(shí)間解決問題;同時(shí),,后勤部員工通過各種渠道,,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。
二、加強(qiáng)辦公耗材采購管理工作,,樹立成本控制觀念,,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較多的部門,,加強(qiáng)費(fèi)用控制,,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,,提高資產(chǎn)利用率,。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項(xiàng)目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,,20xx年,后勤部組織了項(xiàng)目資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,,對現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行分類,、評估,并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù),;同時(shí),,對可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥,。在采購需求執(zhí)行前,,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn),。如今年新人加入項(xiàng)目宿舍需采購單人床的過程中,,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,,節(jié)約采購資金幾百元,。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督,。
在采購價(jià)格監(jiān)督方面,,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對于市場價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如蔬菜,、大米,、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場詢價(jià),,開車去市場超市直接批量采購等辦法,,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,,節(jié)能降耗效果顯著,。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室,、宿舍進(jìn)行普查,控制空調(diào)運(yùn)行時(shí)間,;二是對員工就餐后洗碗用水,、洗浴用水、洗衣用水實(shí)行管理,,督促其節(jié)約用水,,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題,。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法,。
后勤部每月對員工食堂費(fèi)用和對外招待費(fèi)支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi),、水費(fèi),、燃料(煤氣)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。
對計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,,及時(shí)采取調(diào)整措施,,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),,履行了相應(yīng)職能,,通過努力使項(xiàng)目后勤管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),。
1、工作落實(shí)不徹底,,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達(dá)給員工后員工不清晰,;工作范圍有遺漏,。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。
2,、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,,管理經(jīng)驗(yàn)不足,,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。
3,、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí),。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善,。
4,、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,,對其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
5,、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6,、與其他部門還不能做到無縫溝通,,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,,后勤部將在xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1,、建立完善的后勤服務(wù)體系,,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,,全面提升后勤服務(wù),。
2、落實(shí)員工的監(jiān)督考核體系,,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用,。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4,、解決效率偏低的問題,,將工作安排、工作處理,、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,力爭工作各方面再有所突破,,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
公安后勤保障工作總結(jié)篇六
本期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了,。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,我們后勤積極努力,,不斷提高辦學(xué)效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,,為師生服好務(wù)的宗旨?,F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)發(fā)下:
1、維修好了學(xué)校的水路,,保證了開學(xué)做大掃除與平時(shí)水的供應(yīng);
2,、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明;
3,、安排好了各班的桌,、凳與教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
4,、安排好了時(shí)間運(yùn)回教師用書及學(xué)生教材,,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學(xué)能正常行課;
5,、安排好了時(shí)間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品,,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開學(xué)能正常行課;
6,、認(rèn)真做好了開學(xué)收費(fèi)工作:嚴(yán)格了收費(fèi)公示,,禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,本學(xué)期之代收了學(xué)生作業(yè)本費(fèi),。
1,、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,,丟失了的要添置,,壞了的要進(jìn)行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,,發(fā)揮教儀的功能,,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2、管理好,、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班,、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實(shí)到人頭,,期末進(jìn)行復(fù)查,,并讓學(xué)生、班主任,、室長簽字,,建立各種借還制度、賠償制度,,要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,,愛護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,,特別是課桌、凳,、門窗,、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償,,不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞,。
1、食堂不得以贏利為目的,,搞好服務(wù),,保質(zhì)保量,價(jià)廉物美;
2,、嚴(yán)格執(zhí)行了定點(diǎn)采購,、驗(yàn)收、索證等制度,,把好質(zhì)量關(guān);
3,、認(rèn)真做好了進(jìn)貨、出庫,、加工工作,,做到有帳可查;
4、食堂禁止了銷售涼拌食品,,變質(zhì)食品,、霉變食品,嚴(yán)防食物中毒;
5,、定期,、不定期對食堂進(jìn)行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄;
6、完善食堂各種管理制度;
7,、定期組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行了有關(guān)法律法規(guī)制度學(xué)習(xí),,保障其落實(shí)并做好記錄;
8、每天的食物均做到留樣備查
1,、把宿舍辦成學(xué)生之家。
2,、關(guān)心每個(gè)學(xué)生的生活起居,、身心狀態(tài)。
3,、做好離歸記載,,掌握每個(gè)住宿生動(dòng)態(tài)。
4,、建立生日卡,,關(guān)心住宿生生活,。
5、完善生活教師與住宿生管理制度,。
1,、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開支做到了合理、合法,,堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,,不該用的堅(jiān)決不用;
2,、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi),、服務(wù)性收費(fèi)開支的情況向?qū)W校,、上級主管部門匯報(bào);期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi),做好了清退工作,。
3,、每月做好了食堂的收支帳;
值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),,維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn),。
加強(qiáng)對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,,營造了活潑,、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
1,、本期自行對學(xué)校教學(xué)樓及辦公室漏雨房面進(jìn)行了補(bǔ)漏維修,,把對宿舍洗漱、衛(wèi)生間進(jìn)行了整體維修節(jié)約資金近萬元,,維修室外廁所投資7000余元,。
2、完成教室與教學(xué)樓樓道,、宿舍的園地建設(shè),。
3、添置一些教學(xué)設(shè)施,,辦公椅60把,、辦公桌臺60個(gè);教學(xué)用體育體械萬余元等。
4,、完成了校園的綠化種樹,、種花、種草投資5000多元,,同時(shí)購置了乒乓臺兩個(gè),。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局與各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,,校產(chǎn)管理,、食堂,、校車安全管理等褚多方面,。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。經(jīng)費(fèi)管理方面,,嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),,從學(xué)校大局出發(fā),,千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi),。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,,為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,,兢兢業(yè)業(yè),。
總之,后勤工作頭緒多,,還有很多是估計(jì)不到的,,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時(shí)處理,,爭取把此項(xiàng)工作做好,,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù),。
公安后勤保障工作總結(jié)篇七
自20xx年下半年接管后勤保障部,,雖僅有幾個(gè)月,充分認(rèn)識到,,做好對內(nèi)的服務(wù),,積極發(fā)揮后勤保障功能,搭建員工之間,、部門之間的橋梁,是后勤保障部工作的重中之重?,F(xiàn)將過去半年的主要工作,、不足及明年打算總結(jié)如下:
主要工作:
針對食堂管理的各個(gè)環(huán)節(jié),,進(jìn)一步明確、細(xì)化了人員分工,。對餐廳要求更加嚴(yán)格規(guī)范,,從用餐時(shí)間、用餐秩序等方面進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范,,上班時(shí)間餐廳人員必須配備口罩,、工作服,用制度管人,,用規(guī)范做事,;認(rèn)真開展并完成了食堂滿意度調(diào)查,積極收集各部門職工反饋的意見和建議,,及時(shí)向食堂反饋職工們提出的各項(xiàng)問題和建議,。通過更換主食供應(yīng)商、完善菜系花樣等措施,,真正架起食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁,。
規(guī)范車輛管理,車輛停放做到一車一位,,改變原有私家車亂停亂放現(xiàn)象,。用車方面,根據(jù)各部門用車申請,,實(shí)行組合派車,,盡量減少出車趟次,提高單車使用率,,降低車輛油耗,,并對單車用油情況、行駛公里數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,嚴(yán)格控制車輛油耗,。
公共維修工作所涉及的區(qū)域大、專業(yè)多,、分類廣,,在工程部幫助下,完成日常維修,,包括水暖維修,、供電維修、空調(diào)維修等,。重新完成公司網(wǎng)絡(luò)的梳理,,保證公司網(wǎng)絡(luò)的暢通安全。
做好宿舍和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理是體現(xiàn)后勤保障服務(wù)的有效保證。在宿舍管理方面,,理順員工宿舍入住的流程,,加強(qiáng)安全管理;實(shí)行員工住宿按部門相對集中制,,既方便員工又便于管理,;指定保潔負(fù)責(zé)每天對宿舍進(jìn)行打掃,重點(diǎn)是男生宿舍衛(wèi)生,。同時(shí)加強(qiáng)與相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)溝通,,對員工反饋的問題,進(jìn)行及時(shí)解決,。對宿舍員工用電等進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,督促員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的習(xí)慣。
公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作,。進(jìn)廠要求:外來車輛,、人員進(jìn)廠前有檢查,有填寫,,能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項(xiàng),。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,,嚴(yán)格按按照程序,,對不符的能及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告,對夜間出入單位車輛,、人員能進(jìn)行不定期的檢查,。
與生產(chǎn)部對生產(chǎn)系統(tǒng)將生產(chǎn)系統(tǒng)閑置的辦公用品清點(diǎn)再利用,對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類,、評估,,清點(diǎn)閑置電腦8臺,打印機(jī)4臺,,飲水機(jī)8臺,,辦公桌椅12套,檔案柜10個(gè),。并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù),;避免由沉淀資產(chǎn)轉(zhuǎn)成不良資產(chǎn)、廢品,。同時(shí),,對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,最大限度利用閑置資產(chǎn),,提高了資產(chǎn)利用率,。
一,、管理工作還不夠深入、細(xì)致,。接管后勤保障部的工作后,,發(fā)現(xiàn)在整改問題上出現(xiàn)邊整邊犯、前整后犯的問題,,主要原因歸根于管理不夠深入、徹底造成的,。因此,,需要認(rèn)真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化,,在工作流程上是否很不夠細(xì)致,、深入,是否還存在其他問題,。
二,、素質(zhì)水平與管理人員仍有一定差距。工作跨度較大,,管理經(jīng)驗(yàn)不足,,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還處于管理混亂或水平偏低的情況,。
三,、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí),。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善,。
四,、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,,下邊冷“的情況,,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。
一,、加強(qiáng)完善制度建設(shè),在部門原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步梳理,、完善相關(guān)制度,對部門職責(zé),、崗位職責(zé),、部門績效考核和員工績效考核,、獎(jiǎng)懲制度等。如每月對衛(wèi)生進(jìn)行大檢查,,現(xiàn)場指出需要改善的問題,,形成書面,用于進(jìn)行考核的依據(jù),,使獎(jiǎng)懲有理有據(jù),;再如完善信息公開制度,將餐廳收支,、員工用電量,、車輛用油量等進(jìn)行公示,爭取讓制度真正實(shí)施,,得以落地,。
二、建立完善的后勤人性化服務(wù)體系,,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù),。如在餐廳方面,,倡導(dǎo)健康、安全飲食,,保證衛(wèi)生清潔,,為員工提供舒適愉悅環(huán)境,放心飲食,。借用崔總的一句話,,我們沒有五星級的設(shè)施,但我們有五星級的心態(tài),。
三,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),改善以往松散,、各行其是的局面,,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,、高效的團(tuán)隊(duì),,提升團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力,。
四,、解決效率偏低的問題,將工作安排,、工作處理,、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
五,、全面提高員工的整體素質(zhì),,個(gè)人將繼續(xù)深造,學(xué)習(xí)與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識,,全面提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì),,進(jìn)而不斷提升部門工作能力和服務(wù)水平。