隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點,。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

it年終總結報告 it年終總結個人篇一

9月份至10月份，我們負責湖州資產全壽命周期管理體系項目。

在這一星期中我只是在做自評價報告梳理表,。一共做了3天，還一直在做,，也沒什么進展,，感覺實在糟透了。而從第二周開始人員做了一些更改,，我們各自開始了不同的工作分工,，依據(jù)湖州公司15個部門繼續(xù)展開自評價報告梳理表。在這一周中,，經過不斷的努力與指導,，最終把表完成了。之后根據(jù)湖州公司15個部門(安監(jiān)部,、物資部,、財務部、運檢部,、信通公司,、運監(jiān)中心、綜合服務中心,、辦公室、建設部,、人資部,、營銷部、發(fā)展部,、調控中心,、審計部、培訓分中心)所提供的資料進行對自評價報告的編寫,。主要包括現(xiàn)狀評價,、主要存在的問題、下一步重點工作,。

在這段期間,，老板帶著我奔波于各部門中，一個訪談接著一個訪談,。我也見識到了怎樣訪談,，怎樣用資產全壽命周期的語言去包裝,。什么是4大體系，12個策略,，25個子要求,。訪談之后，我也意識到交流能力的重要性,，要會說會編,、要會用資產全壽命周期的語言去進行包裝。所以說,，要多做,，多看，多交流,。

其中有很長一段時間都是一直在做固定資產現(xiàn)狀分析報告,，這項工作需要依據(jù)系統(tǒng)查詢和相關部門提供的資料，對相關數(shù)據(jù)進行梳理,、統(tǒng)計和分析,，依照省公司的要求來完成。我發(fā)現(xiàn)做了這報告之后,，對于excel更加了解了,，餅圖、柱狀圖,、折線圖都進一步了解了,。

在最后的兩個星期中，最主要的工作還是確認資料的齊全,、排版問題,，有什么東西少了或不全，就催促部門聯(lián)系人盡快提交,。針對未滿足資產管理要求,，未應用資產管理方法開展工作的業(yè)務，提出整改措施,，后續(xù)不斷改進提升,。

我感覺經過這次的項目建設，這次的工作學習,。我大體上了解到了資產全壽命周期管理體系建設的工作流程,，需要先做什么在做什么，以及一些需要完成的工作,。

11月份,，我們先后去了國網(wǎng)臨安供電公司以及國網(wǎng)江山供電公司。

11月18日，我們前往臨安負責工器具及儀器儀表現(xiàn)場清查工作,。在這次資產清查工作中,，我們一共跑了18個變電站及營業(yè)所，涉及到固定資產都要盤點清查(比如：空調,、打印機,、復印機、電腦等),。

11月24日,，我們前往國網(wǎng)江山供電公司負責編寫決算報告工作，在這次工作中,，我們一共編寫了42份決算報告,。

12月份，我負責國網(wǎng)常山供電公司的財務決算報告,。此次工作共編制決算報告87份,，涉及4個項目，其中高壓的決算報告40份,，低壓的決算報告47份;涉及轉資卡片共121張,，其中屬聯(lián)動流程轉資的共63張，屬反向建臺帳聯(lián)動轉資的共58張,。

在這次項目的開展過程中,，我犯了一個錯誤，一個工程中包含了一條線路和一臺設備,，我把設備和線路都合并到了一張財務卡片之中,。所以現(xiàn)在需要把這19條轉資錯誤的工程中屬于低壓開關柜的金額轉出來。

財務部向運維檢修部提供需聯(lián)動的數(shù)據(jù),，走聯(lián)動流程,。走完聯(lián)動流程，把流程號與設備號提交給財務部,。財務部把相關數(shù)據(jù)轉交給我公司,，我公司負責反向建臺帳聯(lián)動轉資。

雖然一年過去了,，也做了很多工作，但也存在了很多的不足之處,，在今后工作中,，我一定認真總結經驗，克服不足,，努力把工作做得更好,，必須要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立科學的發(fā)展觀和政績觀,，才能提高解決重大問題的能力,。

在接下來的一年中，我將更加努力的工作,，將自己負責的工作按時完成,。在全體員工精誠團結、共同努力,、認真踏實的奮斗下,，我們的.目標能夠得以實現(xiàn)，我們公司定會邁上一個新的臺階,。

it年終總結報告 it年終總結個人篇二

年關將至,，如何寫好一份年終總結便成了it運維主管們頭疼的事情：在寫總結時找不到思路、抓不住重點,、用詞浮夸,，反而無法突出it運維工作的價值。如何才能順利過好這一關?用數(shù)據(jù)說話才是硬道理,。

一份好的it運維年終總結,，不但能夠很好的呈現(xiàn)出自己部門在一年中所做的成績，更是來年加薪的條件之一,。但如果it運維主管在寫總結時找不到思路,、抓不住重點、用詞浮夸,，反而無法突出it運維工作的價值,。因此，用數(shù)據(jù)說話,，才是硬道理,。

it部門為何最怕年終總結

許多cio非常害怕年終總結這一關，道理很簡單,，面對財務部門的成本報表,，“顏色鮮明”的柱狀圖、“連續(xù)爬坡”的曲線圖,，都會讓it運維成本成為決策層的聚焦點,，讓“成本中心”的帽子越戴越高。此時,，如果運維部門的總結報告中,，再大量出現(xiàn)“很好、不錯,、有提升,、有下降”的虛詞,，卻又沒有數(shù)據(jù)作為依據(jù)，這就不是面子上的事情了,，有可能直接影響到來年的信息化預算,。因此，學會用數(shù)據(jù)對運維工作進行匯總是最佳方法,，既簡單明了,，又能清晰地體現(xiàn)出運維的價值所在。

許多“聰明”的it運維管理人員為了證明部門一年來對公司業(yè)務的貢獻,，早早就開始收集周報,、月報，想從中挖掘出證明運維工作“有價值”的數(shù)據(jù),。同時,，還需要對各式各樣的業(yè)務系統(tǒng)界面進行抓圖，苦苦掙扎在excel的功能上,，以便能讓不懂技術的老板也能一目了然,。

但讓數(shù)據(jù)說話并不簡單，數(shù)據(jù)價值來源于日常運維工作的積累,、提取,、分析和呈現(xiàn)，僅依靠人力在海量的運維數(shù)據(jù)中找到閃光點,，實為大海撈針,。

數(shù)據(jù)不僅是在總結或者匯報中才有用武之地，日積月累的運維數(shù)據(jù)已經成為企業(yè)最寶貴的信息化資產,。如今,，每一個利用信息化實踐創(chuàng)新的企業(yè)，都會對it運維管理提出科學化,、標準化,、精細化的要求，績效評估所占的比重也會日漸增多,。因此,，要打通運維創(chuàng)新的通路，只憑it設備自身的工具是不夠的,，需要利用數(shù)據(jù)平臺的概念和系統(tǒng),，形成收集、解釋,、處理,、分析和展現(xiàn)數(shù)據(jù)的整體環(huán)境。

讓數(shù)據(jù)說話你將得到“更多”

讓數(shù)據(jù)說話,，是需要從打牢基礎開始的,，這就是數(shù)據(jù)的采集。首先,，運維管理人員需要將所有設備納入一個統(tǒng)一的監(jiān)控平臺中,，因為只有做好了底層監(jiān)控，才能確保數(shù)據(jù)的正確性和全面性,，才能進行匯聚和存儲,，才有可能為更高層的流程化管理以及業(yè)務管理提供數(shù)據(jù)支持。接下來,，為了挖據(jù)出數(shù)據(jù)內部的價值,，就要找到零散數(shù)據(jù)中的關聯(lián)點，例如,，網(wǎng)絡管理者可以把用戶,、網(wǎng)絡、硬平臺,、軟平臺,、業(yè)務系統(tǒng)這5個分散環(huán)節(jié)，在一體化的平臺整合起來,。讓數(shù)據(jù)說話,，更需要智慧的數(shù)據(jù)分析功能和展現(xiàn)功能，幫助用戶分析出網(wǎng)絡現(xiàn)存的瓶頸,，提升it運維數(shù)據(jù)管理的效率,。例如：在總結匯報中，可以利用設備日常使用的負載比率,，分析出哪些設備不堪重負,，哪些設備長期利用率不高，并以此為依據(jù)提出增加采購預算或者推動虛擬化的進程,。另外,，還可以根據(jù)用戶管理和分析需要制定分析的數(shù)據(jù)內容和對比結果，自動的呈現(xiàn)出趨勢圖,、柱形圖,、餅圖等等。特別對于服務類報表,，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)表,、時序圖、topn組合分析方式,，對于服務組件的管理起到直觀,，深入的作用。

讓數(shù)據(jù)說話,，就是能站在業(yè)務的角度讓運維體現(xiàn)出價值,。以業(yè)務關聯(lián)報表為例,，it管理人員可以從報表中關注設備和資源、業(yè)務的可用性,，并根據(jù)性能數(shù)據(jù)分析報表對系統(tǒng)進行topn排序,。通過對歷史數(shù)據(jù)的分析，管理人員可以聚焦未解決故障,、重大故障次數(shù),、mean time to repair(平均恢復時間) 、mean time between failure(故障平均時間)等方面,，并且可以按照事件的嚴重級別和優(yōu)先級進行分析統(tǒng)計,。

從以上幾點圍繞數(shù)據(jù)的介紹中，我們可以發(fā)現(xiàn),，讓數(shù)據(jù)說話可以把年終總結寫的更精彩,，更真實，這對來年的運維環(huán)境來說,，你可以比“加薪”得到“更多”,。當下，任何一個企業(yè)的發(fā)展已經離不開信息技術的有力支撐,，作為增強核心競爭力的法寶,，企業(yè)不可能停止對it的投入。因此,，在從“成本中心”轉化為“價值中心”的過程中,，數(shù)據(jù)才是it運維管理最大的扭轉力。

it年終總結報告 it年終總結個人篇三

xx年這一年中,，在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,，經過it部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將xx年it部工作總結如下：第一部分：取得的成績

(一)建立xx協(xié)同工作管理平臺

為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,，不斷提高管理效率，提高資源使用效率,。

在公司領導的大力支持下,，在各部門同事的配合下，xx協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務合同板塊),，于xx年6月25日起全面啟動,。

(二)增加服務器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺

公司為了提高工作效率,，建立強大快速的工作信息平臺,。

于xx年三月購進新款dell r71服務器szprofit，替換以前老款r71工作服務器,。老款r71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器,。

并于xx年5月再次購進兩臺新款dell r71服務器szprofit-2,、szprofit-oa，分別作為工作服務器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務器,。

到xx年年底,，公司共計擁有服務器4臺，臺式pc機8臺,，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺,。

(三)加強對信息設備的日常維護,，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。

按照公司行政部領導的工作指導,，建立穩(wěn)定,、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞,，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,，做出一下防范策略：

1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護,。 2.每周末對公司szprofit,、szprofit-2工作服務器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。 3.每周末對公司szprofit-oa服務器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份,。 4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數(shù)據(jù)做備份,，做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外,，數(shù)據(jù)可以恢復,。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。

(四)加強信息安全工作,，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況,。

為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內擴散，降低因病毒造成的安全風險,，公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝,，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內擴散。

(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,。

按照公司行政部領導的工作指導,，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫,，方便后期工作需要的查找及使用,。公司于xx年1月購進索尼高清攝像機一臺，并于xx年8月購進東芝udb3. 75g移動硬盤,，作為儲存設備,。

至今已備份的活動有：

(六)對公司小會議的多媒體改造,，提高會議室的功能性及使用率。

為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,，加強小會議室的功能性及使用率,。行政部于xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺,，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能,。

第二部分：工作中的不足

(一)自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術知識及管理知識

在xx年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識,、管理知識的匱乏,，今后我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質,，全面發(fā)展

(二)工作缺少組織能力

在xx年的工作中,，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,，有時難免顧此失彼,，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,，繼續(xù)進行高效的時間管理,，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,，盡量做到及時完成領導交代的工作,。

(三) it部人員不足

xx年公司新增加服務器三臺服務器，軟件系統(tǒng)兩套,，硬件及軟件維護工作量在明顯增大,。

現(xiàn)it部門的日常維護有：

1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng),、金蝶財務系統(tǒng))

2.硬件設備有服務器四臺(szprofit,、szprofit-2、szprofit-oa,、szprofit-k),，終端機75臺，財務獨立pc機6臺,、總裁個人專用電腦2臺,，led大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復印機5臺,，電視機5臺,。

3.主干網(wǎng)絡路由器及其它網(wǎng)絡設備。

4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套,、上海1套)

特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),，維護量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況,。

(四)軟硬件設備不足

1.服務器安全備份

至xx年年底,，公司共有服務器四臺，其中工作服務器兩臺(szprofit,、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa,、szprofit-k)，而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統(tǒng)系統(tǒng),。當某一臺服務器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時,，另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。特別是工作服務器szprofit和szprofit-2,，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡辦公全部集中在這兩臺服務器上，一旦出現(xiàn)服務器故障,，將會導致出現(xiàn)工作混亂,、停止的情況。