總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

護(hù)理科室年度總結(jié)篇一

結(jié)合三好一滿活動平臺,，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,，加大工作力度,，逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實,。

今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機(jī)制改革措施,，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,，擴(kuò)大診療范圍，取得了功不可沒的成效,，醫(yī)技科各檢查室,，工作量也不低于臨床，但是,，各檢查室,，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),，5月日工作量,，突破歷史最高點，日工作量最高,，彩超156人次,，ct日85人次，b超112人次,，他們工作,。

幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),，但是,，有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求，如病理,，檢查人數(shù)去年減少670人,，收入減少14萬6747元。

因此,，在下半年工作中,，絕對不能松勁，要加倍努力,，以三級醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求,，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入,，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,，認(rèn)真配合好臨床，強(qiáng)化堅守崗位責(zé)任心,，規(guī)范操作流程,，提高質(zhì)量控制好評度，沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn),。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?，F(xiàn)在，將半年來工作情況匯報如下：

認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想,。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感,、“一切為了病人,，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,，以關(guān)心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念,，醫(yī)務(wù)人員在診療活動中謝絕紅包,，和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系，通過調(diào)查測評,，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象,。

執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮,，落實院部布置各項工作任務(wù),，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項資料,，加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督,，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進(jìn)方向,，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度,。

1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);

2;工作績效獎金分配方案;

醫(yī)師級;110分，主治級;130,，主任級按院部定數(shù);

2;個人工作量數(shù)計算法;,，

ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分,，照片;1個部位0.2分,，增強(qiáng)1人1.5分。

值夜班;1部位1分,，值班1夜加3分,。

彩超，b超工作績效量化到人,。

通過個人工作量計算,，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 ,。

今年,，彩超b超人員整合,，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達(dá)到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),，對今后有計劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ),。

勞動紀(jì)律是檢測一個人，一個團(tuán)隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),，是科室發(fā)展基本動力,，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性,，嚴(yán)明勞動紀(jì)律,、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,，醫(yī)技科集中交班,，紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練，勞動紀(jì)律準(zhǔn)時度,，提升到98%--100%,，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變,，紅裝素裹,，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責(zé)任心已到位,，經(jīng)常工作延長超出下班時間,，特別是ct，彩超,，b超等檢查室,。

但是，人員文化思想素質(zhì)較差,，有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,，缺乏高度責(zé)任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗,，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視,，針對這個問題,，醫(yī)技科召開專題會議，當(dāng)事人作了深刻檢討,，教育了所工作人員,，會議，再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴(yán)重性,。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象,。

遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則,、強(qiáng)化其法律意識和自我保護(hù)意識,，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平,。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主,、共同學(xué)習(xí),，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,，達(dá)到三級醫(yī)院要求,。

積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試，不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平,。嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度,，完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案，

抓好“以病人為中心,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度,，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想,，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。

1,、20xx年1—6月及20xx年同比;

上下班交接內(nèi)容不完善,，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。遵守勞動紀(jì)律自覺性不強(qiáng),，上班拖拉,，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散,，崗位責(zé)任心不牢固,，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題,，下半年工作,，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓,，整裝面貌,，返回3月集體交班團(tuán)隊莊嚴(yán)新篇章。

上半年來,，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作,，取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大,。

今后,，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,，更新觀念,，提高認(rèn)識，開展技術(shù)創(chuàng)新,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益,，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻(xiàn)!

護(hù)理科室年度總結(jié)篇二

收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠全體同志共同努力，在20xx年度中,，以扎實的工作作風(fēng),，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦，奉獻(xiàn)力量,，較好地完成了各項工作任務(wù),，在平凡的工作中取得了一定的成績。

一,、在本年度中,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，以本著院興我興,，院恥我恥的原則,，努力樹立醫(yī)院良好形象，熱愛工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，盡量減少出錯率。

二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,，本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報銷手續(xù),。按照新農(nóng)合政策，耐心給病人解釋好,，服務(wù)好病人,。

三、努力把凝聚群眾滿意額度,，熟悉各項工作業(yè)務(wù),，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。

在即將到來的xx年里,，本人在xx年的工作基礎(chǔ)上,，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁,，并制定如下工作計劃：

在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，合理,、公平調(diào)整好,、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度,。在科室的需用物料,、機(jī)械問題上嚴(yán)格把好關(guān)，堅決杜絕物料不繼,、機(jī)械故障不理,，由此給患者帶來不便的現(xiàn)象。

收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,，無外乎整日坐在計算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作,，如記賬、收款,、辦理出入院,、辦理報銷手續(xù)等簡單的操作，似乎既不需要很高的技術(shù)含量,，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,，科室工作無小事,，于細(xì)微處見真功。透過收費處這小小的窗口,，我們首當(dāng)其沖,，代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作，首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通,，交流的平臺,。

因此，要樹立正確的工作觀,、價值觀,。以方便好患者，服務(wù)好患者為榮,。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,，要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展,，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,，我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,，收款室的每一位收款員,，都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學(xué),，擁有較高的綜合素質(zhì)：

一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,，不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點馬虎。

二是要有熟練的計算機(jī)操作技能,，能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),，診療服務(wù)。

三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費項目了如指掌,，減少差錯率,。

收款室是醫(yī)院的窗口，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,，面對病號集中,，程序復(fù)雜時，收款員應(yīng)懂得換位思考,，將心比心,，急病患之所需。

我們要耐心細(xì)致,，不厭其煩,。既要讓群眾明白你的意思，又要注意說話的口氣和語調(diào),，既要使所收取的各項費用準(zhǔn)確無誤,，又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則,。

接下來的工作中,，在做好計劃內(nèi)工作的同時，也應(yīng)做好計劃外的工作,，讓自己的工作成績再上臺階,。

護(hù)理科室年度總結(jié)篇三

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己,。xx年自己也是在總結(jié),、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

重視理論學(xué)習(xí),，堅定政治信念,，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點,，學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),，用以指導(dǎo)自己的工作,。在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員,，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,，掌握其精髓,，把理論知識踐行到實際工作之中,。

認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤,、口勤,，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作,。

月份前在供暖所辦公室工作,，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象,。因為是服務(wù)部門,，每天都會有部分群眾來訪，對待他們,，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,，一把椅子讓座，一杯熱茶相送,，一個滿意答復(fù)”,，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感,。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,，小我之后要成就大我，“群眾滿意”,，我們的價值也就得到了體現(xiàn),。

同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息,，及時了解單位發(fā)生的事情,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。==月份借調(diào)到政工科,，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時候,，感覺挺微妙的,，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情,，深深的感染著我,，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù),，堅持每天學(xué)習(xí),，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通,，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文,、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員,、入黨積極分子,、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作,。在實際工作中,，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,，拓寬思路,，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí),，理論水平有了明顯的提高,，工作逐步走向正軌,，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知xx份,。

同時來到這個新集體,，總的感覺“團(tuán)結(jié)，友愛,，互助”是這個科室最大的特點,，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂,，每名同志都會用心熱情的.“知無不言,，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作,，我會更加倍努力工作,，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,，何況是我們大家一起同甘共苦,，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,，才會充實的體現(xiàn)著自己人生,。

一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步,，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。

二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng),。

為了把工作做的更出色,，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個人修養(yǎng),、理論學(xué)習(xí),，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補(bǔ)短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取更上一個新臺階,。

護(hù)理科室年度總結(jié)篇四

20xx年的這一年來,，在xxx醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志齊心協(xié)力,，在工作上積極主動,，不斷解放思想，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實,，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù),，取得了一些成績,，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：

一、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，科工作人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

二、在縣,、鄉(xiāng),、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦,、不怕累,，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,，密切關(guān)系,，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn),。

三,、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作,，和各家保險公司理陪人員配合默切,，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急,，想病人之所想,，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,，保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元,。在已爭取的中國人壽、太康人壽,、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

四,、在宣傳工作上，充分利用廣播電視,、報刊,、雜志、宣傳版面,、宣傳單等形式,，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、專科專病,、名醫(yī),、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新業(yè)務(wù)等,，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用,。

五、鞠身基層,，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合,，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,，較好地完成了第一階段的幫扶工作,，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評。

一年來,，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。