時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

公司年度計劃書篇一

1.將成員結(jié)構(gòu)模塊化,根據(jù)成員的個人能力將其分為文字組,繪畫組和網(wǎng)絡(luò)組.這樣便于管理,還能提高工作效率.

2.和各部,校廣播站,校報等機構(gòu)密切合作,全方位多層次的做好宣傳工作.

3.每周開一次小例會,方便工作任務(wù)的布置和部員之間交流.

4.充分利用好展板和海報做好活動的宣傳工作.海報的制作與張貼,展板的設(shè)計與擺放,要求質(zhì)量高,速度快.

5.盡量節(jié)約經(jīng)費開支,詳細記載材料使用情況,做好發(fā)票的統(tǒng)計,有利于報銷工作的進行.每次活動的宣傳經(jīng)費均采取透明制度,以收據(jù)為證.

6.九月的工作重心將放在新生招募上.我部的主要任務(wù)是聯(lián)系各個部門,做好各部門納新的宣傳工作,同時也為宣傳部自己的納新工作做一些準(zhǔn)備.

7.提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率,使宣傳部的工作開展得更加順利.

我們將以各種形式,通過網(wǎng)絡(luò),報紙,廣播,展板,海報等各種宣傳方式來積極宣傳中心的各項活動.在今后的工作中,每位部員要盡職盡責(zé),盡心盡力,以飽滿的熱情,端正的態(tài)度去做好每一件工作,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,積極創(chuàng)新,豐富宣傳形式,交流經(jīng)驗,不斷提高自己,共同努力把中心建設(shè)的更好.

公司年度計劃書篇二

一方面加強員工政治教育,。堅持每周交班會制度，及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,，并通過支部“三會一課”,、室務(wù)會等形式，特別加強員工>思想政治教育,，進一步提高了全體員工的>政治理論水平,。加強黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線,，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映,。

加強對骨干分子的培養(yǎng)教育,，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員，名同志被吸收為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,，名同志被提級,。一方面加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動，其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次,、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次,、檔案管理人次，計劃生育管理人次,，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,，隊伍整體素質(zhì)有較大提高。

同時,，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),，調(diào)整秘書人次，更新了血液,，秘書隊伍更加年輕化,。事實證明，我們現(xiàn)在的這支隊伍,，較之前年,，思想更成熟，經(jīng)驗更豐富,，能力更全面,，都能在分管的工作上獨擋一面，分扛一面旗,。

一是積極參政議政,。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室“綜合部,、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用,，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻策,，科學(xué)制定措施,，抓好督促落實。

如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實際,，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實,，取得了較好效果,。加強信息調(diào)研,，收集掌握運輸經(jīng)營信息

深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。并認真做好值班信息、信息專報,、情況通報的采編工作,，全年共編發(fā)各類信息期(條)，集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條,。

二是改進辦文質(zhì)量,。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實際,，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,，進一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理,，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面,。

落實《公司公文處理實施辦法》，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),，不辦,、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件,。堅持>文秘人員嚴(yán)格核稿,，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件,，沒有發(fā)生大的差錯,。

堅持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,，認真起草公司各類匯報,、>領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用,。

三是增強辦會效果,。認真做好會議準(zhǔn)備工作，切實提高辦會水平,，全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤,。專門發(fā)出通知，進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,，并認真落實議題報審制度,，不屬辦公會議事內(nèi)容的，做到堅決不上會,，有效提高了會議效率,。

切實抓好會后信息,、紀(jì)要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹,。抓好會議決定事項的督促落實,，保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議,、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果,。

四是提高辦事效率。進一步規(guī)范辦事程序,。如：針對各單位,、部門“白紙”請示,、報告直送領(lǐng)導(dǎo),，牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機

明確規(guī)定基層單位請示,、報告必須以“紅頭”文件行文,，機關(guān)各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,，嚴(yán)格按公文處理程序辦理,，有效強化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性,。進一步精簡公文,、會議，集中精力干工作,，提高了工作效率,。三、強化服務(wù)意識,，改進辦公方式,，綜合服務(wù)水平不斷提高

一是成功推行了機關(guān)用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想,，把改革機關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,，辦好、辦實,。期間,，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進行了調(diào)整

不再固定專車,、專職司機,，實行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本,，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,，取得了很好反響,。同時，改進用車服務(wù),，提高司機業(yè)務(wù)技能水平,，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動，取得的好成績,。全年辦公室車隊共安全出車趟次,，安全行程萬公里。

二是認真做好信訪接待工作,。掛牌成立信訪辦,，落實專人負責(zé)，使得職工來訪有門,、接待有人,。信訪辦牢記服務(wù)宗旨，堅持群眾利益無小事,，認真對待每件來信來訪,，落實政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪,。來訪人次,，進京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個,，確保了大局穩(wěn)定,。

三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門,，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，年內(nèi)建成了覆蓋機關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò),，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng),、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進辦公方式,，逐步實現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件,。

為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負責(zé)管理,，不斷更新網(wǎng)站信息,，保證信息的及時性、有效性,。目前,，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道,。

四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng),。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們積極上手,，迅速動作,，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題，基本完成了用戶需求分析,，制定了試用期間的相關(guān)制度,、辦法，各項準(zhǔn)備工作基本到位,。今年,，將全面進行推廣應(yīng)用。

公司年度計劃書篇三

在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢,、強項和弱項（swot）的基礎(chǔ)上,，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20xx年的經(jīng)營方針確定為：

靈活策略贏市場,，擴大規(guī)模增實力,，加強管理保利潤。

經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想,；各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營,、管理活動,，包括政策制訂、制度設(shè)計,、日常管理,，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行,。

（一）核心經(jīng)營目標(biāo)

20xx年,，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是：

年度銷售收入6500萬元，增長率93%,，保底銷售收入5000萬元,；年度稅后利潤780萬元，增長率338%,，稅后利潤率12%,，資產(chǎn)回報率20%，保底利潤360萬元,。

在核心經(jīng)營目標(biāo)中,，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”,。

（二）銷售目標(biāo)細分

銷售目標(biāo)細分表 （計算單位：萬元,，人民幣）

上述銷售目標(biāo)的分解,，按《20xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行（附件）。

三,、主要經(jīng)營策略

（一）市場策略

要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,，擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,，進而大幅提升訂單量,，是必然選擇。因此,，公司將20xx年確定為“市場拓展年”,，投入巨大投資開拓市場，發(fā)展客戶,、爭取訂單,。對此，應(yīng)采取下列措施：

1．全公司必須以市場為導(dǎo)向,，以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動,。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵全體員工參與營銷工作,。

2．國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源,，在20xx年上半年，采取一切措施,，集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā),、簽約工作。

3．海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,，并以“發(fā)展中東客戶,，繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略。

4．國內(nèi)市場應(yīng)以“強勢推進,、快速占領(lǐng)”的策略,，集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商（計劃66家，力爭120家）,，應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展,、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。

（二）產(chǎn)品策略

市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持,。

20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在設(shè)計,、選材和價格上,，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點，以適銷對路為原則,，降低單套產(chǎn)品利潤,，提升總體銷量，實現(xiàn)利潤總量最大化,。為此,，應(yīng)采取下列措施：

1．國際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品，從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,，以做輔助材料為主（如柜身及門板）,。

2．中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進：

1）針對櫥柜產(chǎn)品，應(yīng)“加強研發(fā),、推陳出新,、完善細節(jié)”，為滿足二,、三級市場,，適度擴充2、2,、3系列,，必要調(diào)整4、5,、6系列,，少量改進7、8,、9系列,，增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,，新上石英石項目。

2）針對衣柜產(chǎn)品,，推行“整合資源,、全新導(dǎo)入、量力擴展,、同步推進”的策略,，以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。

3）針對浴柜產(chǎn)品,，以“依據(jù)需求,、適當(dāng)投入，力推國貿(mào),、淡對國內(nèi)”為策略,，以出訂單為主，以適度利潤為目標(biāo)。國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單,，否則,，以較少精力投入。

3．生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實際需求,，制訂產(chǎn)品的開發(fā),、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計劃，采取必要的行政措施,，確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位,。

（三）品牌與招商策略

品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。

經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,，“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,，具有較強的號召力；同樣,，經(jīng)過多年的運作,，“xx-x”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌，在市場上和消費群中具有良好的美譽度,。因此,，20xx年，公司必須集合品牌資源,，區(qū)分目標(biāo)客戶群,，綜合運用平面、電波,、網(wǎng)絡(luò)等通路,，集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此,，相應(yīng)措施如下：

1．國際貿(mào)易中心應(yīng)以“xx-x”為主打品牌,，以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,，以海外建材商,、采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。

2．中國區(qū)營銷中心應(yīng)在中國區(qū)市場主推“xx-x”品牌,，采用以商招商,、廣告招商、專員招商,、展會招商等手段,，面向櫥柜業(yè)、家電業(yè),、建材業(yè),、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動,。

（一）生產(chǎn)資源保障

1．公司新增投資400萬元，增加生產(chǎn)設(shè)備,，擴大生產(chǎn)場地,，確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。

2．生產(chǎn)中心作為二線部門,，理應(yīng)成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強后盾,，必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn)，必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,，組織設(shè)計開發(fā),、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動,。

3．按時交付合格產(chǎn)品,，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),，采取適宜的控制措施,，以適宜的品質(zhì)成本,，為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品,。

4．生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,，將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程,，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度,、提升單位時間產(chǎn)量,、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本,、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,，使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi)。

（二）人力資源保障

“服務(wù),、支持,、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一,、二線部門的后勤供給，構(gòu)建體系,、理順管理,，指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理，是人力資源中心20xx年的三大任務(wù),。為此,，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：

1．加快人才引進：以《20xx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ),，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一,、二線用人需求,；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,，將儲備人才全部引進到位,。

2．加強教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,，對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓(xùn),，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。

3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性,、對內(nèi)具有公平性,、對員工具有激勵性的、包括員工薪資,、福利,、紅利在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善,。

4．建立合理的績效管理體系：按照“有計劃,、分步驟、可量化,、可持續(xù)”的原則,，由人力資源總監(jiān)牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),，建立起工作績效管理體系,，按照分級管理、分層考核的原則,，20xx年1月1日起,，總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核；至遲于20xx年4月1日起,，各中心對中層干部（部門）和基層干部（作業(yè)組）施行考核,；績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標(biāo)管理切實落實,。

（三）綜合管理保障

市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn)，客戶必將更加關(guān)注體系認證等技術(shù)性措施,；公司將20xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。

1．由人力資源總監(jiān)主導(dǎo),，集合內(nèi)外資源,，自20xx年3月1日起,，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強公司體質(zhì)”活動,，用6個月時間,，建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理,、技術(shù)管理,、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的,、高效的管理體系,。

管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò),、提升效率”為目標(biāo),，注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合,，為必要時的體系認證打好基礎(chǔ),。

2．按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團隊成員負責(zé),，大力推進管理團隊建設(shè),、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作,。

（四）財務(wù)資源保障

20xx年,，公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源，在廣告,、人力,、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜,。與此同時,，財務(wù)中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：

1．逐步下放費用審批：在20xx年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上，財務(wù)中心按“責(zé)任中心”和“成本中心”的思路,，將各類費用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)（廠長）,，以便形成權(quán)責(zé)對等機制；財務(wù)中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測,。

2．主導(dǎo)成本降低活動：在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,，財務(wù)人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調(diào)研,，或組織各類專項活動,，協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本,。

3．整合多個公司資源：由財務(wù)中心主導(dǎo),，對奧米尼、米尼,、新得寶,、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行,、稅務(wù),、海關(guān)資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道,。

4．健全財務(wù)監(jiān)測體系：財務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系,，增強管理體質(zhì)”活動，理順,、健全財務(wù)監(jiān)測體系,，重點關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。

（五）組織管理保障

1．由董事長（總經(jīng)理）負責(zé),，與經(jīng)營團隊簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,，明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利,。

2．由各責(zé)任中心總監(jiān)（廠長）負責(zé),，20xx年2月12日前，對各項目標(biāo)進行層層分解,，并與各級干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,，逐級明確目標(biāo)、責(zé)任,、獎懲等,。各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心，實施歸口管理,。

3．由財務(wù)經(jīng)理負責(zé),，20xx年2月12日前，出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,，明確各類責(zé)任人的成本控制項目,、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項,，并每月組織檢討和通報等工作,。

4．由人力資源總監(jiān)負責(zé)，20xx年2月12日前,，以董事長（總經(jīng)理）為授權(quán)方,，與各責(zé)任中心總監(jiān)（經(jīng)理）簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,，確保年度重大事故控制為零,。

5．由營銷總監(jiān)負責(zé),，組織每月/季 “經(jīng)營目標(biāo)達成檢討會”，總結(jié)成果,，檢討差距,，研擬對策，跟進結(jié)果,。

公司高層清醒地認識到：20xx年的經(jīng)營目標(biāo),，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃,，也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃,；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力,。

（一）更新觀念,，創(chuàng)新管理

公司認為，要達成20xx年的經(jīng)營目標(biāo),，首先要更新觀念,，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過,、小步前進,、作坊經(jīng)營”的思想觀念，以宏觀的立場,，樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌,、不進則退”的危機意識

和“發(fā)展公司，分享成果”的捆-綁意識,，在生產(chǎn)管理的流水作業(yè),、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低,、訂單評審的菜單管理,、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面,，創(chuàng)新經(jīng)營思維,、創(chuàng)新管理模式，為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ),。

（二）切實負責(zé),，重在行動

行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要,；執(zhí)行,，是一切目標(biāo)得以達成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談,。

公司要求,，各級干部和全體員工以“負責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經(jīng)營團隊和中層干部,，必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作,，不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。

公司強調(diào)：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵,、不尚作為的干部和員工,，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰,。

（三）業(yè)績優(yōu)先,，獎懲落實

追求利潤最大化，永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂,；任何企業(yè)的首要社會責(zé)任,，都是贏得市場，擴大經(jīng)營,，收獲利潤,。

利潤是20xx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”，銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo),。在這一思想指導(dǎo)下,，“業(yè)績定酬，指標(biāo)量化,，逐級捆-綁,，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是,，經(jīng)營團隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆-綁,，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆-綁，采用自上而下逐級考核的辦法,，充分調(diào)動全體員工的工作積極性,。同時，對于不能勝任本職的干部（包括團隊成員）和員工,，采取主動讓賢,、組織調(diào)整、公司勸退,、末位淘汰等措施,，增強造血功能，提升管理體質(zhì)。

總之,，公司希望并要求：所有得寶從業(yè)人員,，必須以全新的觀念、全新的面貌,、全新的行動,，投身“打造高效得寶，實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻,！

公司年度計劃書篇四

本企業(yè)20xx年度的銷售目標(biāo)如下：

1．銷售額目標(biāo)：銷售部部門年銷售額達萬元以上。

2．利潤目標(biāo)：20xx年度實現(xiàn)利潤達萬元以上,。

3．新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)：新產(chǎn)品銷售額達萬元以上,。

① 市場營銷部門應(yīng)采取措施，如培訓(xùn),、定期的經(jīng)驗交流等,，使所有人員都能精通業(yè)務(wù)，有危機意識并能有效地工作,。

② 員工需全力投入工作,，使工作向高效率、高收益,、高分配的方向發(fā)展,，公司將加強業(yè)務(wù)管理。 ③ 為提高運營的效率,，公司將大幅下放權(quán)限,，使員工能夠自主處理各項事務(wù)。

④ 為達到銷售目標(biāo),，建立崗位責(zé)任制,，實行重賞重罰政策。

① 交易發(fā)生要簽訂合同,，彼此應(yīng)遵守合同約定,，履行相應(yīng)義務(wù)，保證合同的順利執(zhí)行,。

② 公司為促進零售店的銷售,，建立銷售管理體制，即將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,，使本公司能享有控制代理店,、零售店的優(yōu)勢。

⑦ 將主要銷售目標(biāo)放在零售店方面,，培養(yǎng),、指導(dǎo)其促銷方式，借此刺激需求的增長。

⑧ 定期舉辦聯(lián)誼會,，進一步加強與零售商的聯(lián)系,。

⑨ 利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實績、需求預(yù)測等的管理工作,。

⑩ 除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展策略外,，再以上述的方法作為強化政策，從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道,。

檢查與代理商的關(guān)系,，確立具有一貫性的會計制度。

市場營銷部門包括內(nèi)部,、外部,，具體的銷售工作計劃、措施如下表所示,。

(一)新產(chǎn)品的銷售方式

① 將全國有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分，在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,，即每人負責(zé)30家左右的店鋪,，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導(dǎo),、獎勵銷售,，并進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作,。

② 新產(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個月的庫存量,、代理店有二個月的庫存量。

③ 銷售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確,。

（二）新產(chǎn)品協(xié)作機構(gòu)的設(shè)立與工作

① 為使新產(chǎn)品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開,，還要以全國各主力零售店為中心，依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級機構(gòu),。

② 新產(chǎn)品協(xié)作機構(gòu)的工作內(nèi)容包括：分發(fā),、寄送相關(guān)雜志；贈送本公司產(chǎn)品的樣品,；安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌,；分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店；分發(fā)廣告宣傳單,；積極支持經(jīng)銷商,；舉行講習(xí)會、研討會,；增設(shè)年輕人專柜,；介紹新產(chǎn)品。

（三）增強零售店員工的責(zé)任意識，加強其銷售意愿,，具體實施要點如下,。

1.金激勵法

零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時都令其寄送銷售卡，當(dāng)銷售卡達到15張時,，即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷售積極性,。

2.強人員的輔導(dǎo)工作

① 銷售主管可利用訪問進行教育指導(dǎo)說明，借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的認識,。

② 銷售主管可親自接待顧客,，對銷售行為進行示范說明，讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo),。 ③ 邀請協(xié)作機構(gòu)員工參加零售店員工的研討會,，借此提高其銷售技巧及對產(chǎn)品的認識。

④ 參加研討會的員工通過對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識,、技術(shù),，借此提高大家對銷售的積極性。

（一）實施廣告宣傳

① 在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,，暫時先以人員的訪問活動為主,，把廣告宣傳活動作為未來規(guī)劃活動。

② 對廣告媒體進行研究,，達到以最小的費用獲得最大成果的目標(biāo),，完成廣告宣傳計劃。

③ 為完成以上兩項目標(biāo),，對廣告,、宣傳技術(shù)進行充分的研究。

（二）利用購買調(diào)查卡

① 針對購買調(diào)查卡的回收,、調(diào)查方法等進行檢查,，借此確實掌握客戶真正的購買動機。

② 利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計,、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等,，切實做好需求的預(yù)測。

（一）營業(yè)業(yè)績統(tǒng)計

利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,，將銷售額的實績統(tǒng)計出來,，或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。

① 依據(jù)各營業(yè)處,、區(qū)域分別統(tǒng)計商店的銷售額,。

② 依據(jù)各營業(yè)處分別統(tǒng)計商店以外的銷售額。

③ 另外幾種銷售額統(tǒng)計需以各營業(yè)處為單位進行,。

根據(jù)上述統(tǒng)計,，觀察并掌握各店的銷售實績和各負責(zé)人員的活動實績,，以及各商品種類的銷售實績。

（二）確立及控制營業(yè)預(yù)算

① 確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,，經(jīng)費預(yù)算需隨營業(yè)實績進行上下調(diào)節(jié),。

② 預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等需完善并成為范本,，本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同,。

③ 針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算與實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策,。

④ 事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年,、季、月分別制訂部門的營業(yè)方針及計劃,，并提交給本部門修改后定案,。

公司年度計劃書篇五

作為一家汽車銷售公司，我覺得汽車銷售收入是該公司的利潤的最根本的,，最主要的來源,，其他的都是成本。所以要公司發(fā)展壯大,，必須首要搞好汽車銷售工作,。要搞好汽車銷售工作，必須要打造一個優(yōu)秀的汽車銷售團隊,，是優(yōu)秀銷售人員團結(jié)協(xié)作的過程。 切合雙菱公司現(xiàn)狀,，首要加強銷售人員基本知識的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高,，要做好汽車銷售，至少要做到"六懂",，即：

一 懂汽車 掌握構(gòu)造,、性能、性價比分析工具

二 懂市場 掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài)

三 懂營銷 掌握和恰當(dāng)?shù)剡\用市場營銷的精髓

四 懂銷售 掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧

五 懂服務(wù) 掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法

六 懂客戶 掌握客戶心態(tài)消費心理與決策方式

要把汽車銷售做優(yōu)秀,，還需要"三有",，即：

一 有計劃 遵循銷售規(guī)律有計劃扎實推進工作

二 有技巧 遵循客戶心理針對性采取攻心戰(zhàn)術(shù)

三 有恒心 遵循成功規(guī)律不斷改進工作和提升

從事汽車銷售工作，不僅需要專業(yè)知識,，還需要較高的綜合素質(zhì),。因為很簡單，汽車銷售人員銷售的是汽車和汽車相關(guān)產(chǎn)品,、服務(wù),。汽車產(chǎn)品和服務(wù)具備很強的專業(yè)性。

做為新到的雙菱公司陜汽重卡車的品牌銷售經(jīng)理,，我的銷售計劃如下：

首先,，1,，銷售培訓(xùn)計劃。在銷售培訓(xùn)上多下功夫,，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,，性能，與競爭車型的優(yōu)略比較分析?，F(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,，直接的影響銷售部的業(yè)績，產(chǎn)品技術(shù)更新更快,。不培訓(xùn)就等與落后,，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售,。在銷售與培訓(xùn)過程中,，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,。

2銷售流程的實施：對每個用戶進行跟蹤,，運用銷售技巧和知識賣車，在賣車的過程中,，銷售員的話語行為一定要規(guī)范,，所簽的合同一定要嚴(yán)謹，給用戶的承諾一定要兌現(xiàn),。

3提高市場的占有率：搞汽車巡展,，回訪老客戶，做廣告,，等促銷活動,。找些誠信的合作對象分銷。搞好汽車的入戶,，售后服務(wù)等,，有些扯皮的客戶，我覺得還是盡量從自身找原因,，因為汽車是個特殊的商品,，是昂貴耐用消費品，絕大多數(shù)人都是靠汽車來養(yǎng)家糊口 ,，來生活,，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率,，把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是：整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售人員的專業(yè)性,，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處,。我相信我能完成公司下達的各項任務(wù),。

以上就是我的銷售計劃書，工作中難免會遇到這樣或那樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服解決,。為公司做出自己最大的貢獻,。

公司年度計劃書篇六

通訊行業(yè)，不僅市場瞬息萬變,，競爭也日益激烈,。如果想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，絕非易事,，傳統(tǒng)模式也早已難以滿足客戶需求,。如果我們大家還依舊停留在“為了賣手機而賣手機”策略之上，而忽略客戶的售中,、售后服務(wù)工作,，那么我們的企業(yè)勢必也會難逃在這場激烈的競爭之中的淘汰。因此,，我們的企業(yè)一定要在20xx年工作的基礎(chǔ)之上,，針對過去一在工作中遇到的一些問題，制定20xx年的工作計劃,。

企業(yè)文化的核心價值觀,，永遠都是成就客戶。只有真正了解他們的需求,、真正地幫助到他們，才能經(jīng)營好自己的產(chǎn)品,。因此,，抓住客戶需求，必須要深入企業(yè)每個員工的內(nèi)心,。只有真正為客戶解決實際問題,，才能夠收獲更多的客戶源，才能夠獲得客戶的信任,，這也才我們的企業(yè)能夠不斷成功的關(guān)鍵,。深入客戶的問題，才能找出客戶問題的關(guān)鍵點在哪里,，才能找到我們大家行業(yè)內(nèi)甚至行業(yè)外的一些參照,、方法,，從而也才能夠很好的幫助他們解決實際問題。

對于各大通訊企業(yè)來說,，拓展渠道始終是其發(fā)展過程中至為重要的一個環(huán)節(jié),，甚至還有人提出了“得渠道者得天下”的觀點。對于通訊企業(yè)來說,，想要提高其品牌競爭力,，尋找分銷渠道是必不可少的。目前,，我們的企業(yè)的主要銷售渠道由營業(yè)廳以及通信產(chǎn)品零售店組成,，針對零售店的分布比較廣泛的現(xiàn)狀，我們大家可以嘗試在商場里建立一些店鋪,，這樣就能加大原有店鋪的覆蓋面,，也可以為消費者提供更廣的服務(wù)。采取這種拓寬通訊產(chǎn)品店鋪的渠道,，不僅能夠提高品牌競爭力,，還可以擴大產(chǎn)品服務(wù)的認知度，一定程度上也促進了產(chǎn)品銷售量的提升,。

如今,，我國通訊市場正逐步從最初的低速向業(yè)務(wù)發(fā)展高發(fā)速化、多化樣發(fā)展,。毋庸置疑,，我們的企業(yè)新業(yè)務(wù)、新市場的拓展勢必會給企業(yè)開辟更加廣闊的成長空間,因此,，企業(yè)可以在立足主營運營通信市場的基礎(chǔ)上,，拓展一些新市場、新業(yè)務(wù),，從而就可以確保企業(yè)的長期發(fā)展,。我們的企業(yè)應(yīng)該在維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上，引入一些新元素,，比如電腦,、無人機、vr等,，從而帶給顧客一種全新的,、全方位的體驗?zāi)Ｊ健?/p>

想要有效地搶占市場份額，就必須要對消費者進行一種有力的消費引導(dǎo)與刺激,，提高客的戶進店率,。我們大家不僅需要增加新顧客的進店率，還要維護和擴大老客戶的回頭率,。我們大家要盡可能吸引更多的消費者光顧我們大家的店鋪,，從而拉升門店的人氣,。然而，客戶進店不是我們大家最終追求的目標(biāo),，最關(guān)鍵還是要促進他們消費,。我們大家應(yīng)該盡可能把握注每一位顧客，讓其購買我們大家的產(chǎn)品,。我們大家要學(xué)會揣摩客戶的心理,，從而在最大程度上來刺激他們購買。針對那些效益比較差的店面,，我們大家會首先進行調(diào)查,，并會根究調(diào)查的實際情況做出適當(dāng)調(diào)整、進行改進,，一直到店鋪獲得整體盈利能力的提升,；對于那些在做出調(diào)整和改進之后，仍沒有任何改善和收益的店面,，就只能采取關(guān)店,、停業(yè)的的舉措。

電子渠道在促銷和客戶消費能力的激發(fā)上有著強大的生命力,，其傳播和惠及用戶的范圍大大超過實體渠道,；實體渠道在新業(yè)務(wù)的體驗和推廣、交互式服務(wù)上的優(yōu)勢也是電子渠道所無法取代的,，所以兩者之間應(yīng)該相互協(xié)同,，發(fā)揮各自優(yōu)勢。未來通訊零售的發(fā)展模式,，將會是線上線下聯(lián)動模式,，借以取長補短。早前,，商務(wù)部對于實體零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型也曾表示,，將采取推動經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變、促進線上線下融合與引導(dǎo)多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展三措施對零售行業(yè)加強引導(dǎo),。我相信,，線上線下的結(jié)合模式，必然會引領(lǐng)企業(yè)的整體發(fā)展,。如今，我們大家已經(jīng)經(jīng)歷了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,、3g,、4g、5g,、虛擬運營商,、o2o,、f2c、crm客戶運營,、云,、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)快速裂變和演進，這種種跡象已經(jīng)表明,，通訊行業(yè)已進入新的時代,。線上和線下的結(jié)合，走出了pc時代的路子,，在現(xiàn)今移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，我們大家要做的就是連接人和服務(wù)。所以,，我們的企業(yè)才會規(guī)劃成立電商部門,，主要就是在本市做線上線下的引流工作，因為只有“互聯(lián)網(wǎng)+實體店”的模式,，才是通訊零售行業(yè)未來發(fā)展的主流模式,。

公司年度計劃書篇七

20xx年已經(jīng)快要過去，雖然酒店銷售業(yè)績并不理想,，但那只能代表過去,，為了在20xx年有一個新的起點，新的目標(biāo),，特制定工作計劃,，以作激勵。

一,、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善的檔案,，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體,，各企事業(yè)單位,，商人知名人士，家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流,，聽取客戶意見,。

二、建立靈活的激勵營銷機制,，開拓市場,，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核實施細則,，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶,，四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

強調(diào)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,，強調(diào)互相合作,，互相幫助，營造一個和諧,、積極的工作團體,。

三、熱情接待,，服務(wù)周到

接待團體,、會議、客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù),，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到,，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動調(diào)查表,，向客戶征求意見，了解客戶的需求,，及時調(diào)整營銷方案,。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,，了解旅游業(yè),，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實,，及時的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五,、密切合作,，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

20xx年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，努力完成全年銷售任務(wù),，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏,，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界。

公司年度計劃書篇八

日常銷售過程中，我們銷售員總會碰到這樣那樣困惑：為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了,，卻是不理想價格?這些問題,，相信同事們每天都在親身經(jīng)歷，感同身受,。那么,，怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化今天殺出一條血路，保持,、擴大自己市場份額?是我們公司和一線銷售員必須認真思考認真對待一個問題,。本人掩卷沉思，總結(jié)數(shù)年一線銷售挫折成敗,、成功喜悅與大家一一分享,，望能起到拋磚引玉、交流進步效果,。

銷售是一門科學(xué),，也是一種技術(shù)，它內(nèi)非常深澳道理,，當(dāng)然,，銷售也是較低門檻，對從事這項工作人員學(xué)歷要求不高,，甚至于有些銷售經(jīng)理直說：“不論黑貓白貓,，抓到老鼠就是好貓!”一語道銷售以成績論英雄本質(zhì)。是,，當(dāng)物欲橫流,、急功近利社會環(huán)境就是這樣赤裸裸，我們可以改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,，只能用成績?nèi)プC明自己存在價值,。

我認為：對于銷售，自信,、態(tài)度,、專業(yè)知識、技巧,，一樣都不可以少,。

自信乃成功一半，很難相信一個對自己都沒有信心銷售員能做出很好業(yè)績,，做人也一樣,，一定要有自信，相信自己,，自己就是最偉大銷售員,，每天都要默默告訴自己：我是最棒,，我是最棒!如果沒有效果，跑到洗手間叫出來,，握緊拳頭大聲叫出來,，這個時候你潛意識已經(jīng)告訴你自己是最棒了，你思想主宰你行動,，行動上你也就會是最棒,，還有一個就是不要給自己始退路，定下一個目標(biāo),，一個相信自己可以完成目標(biāo)，有足夠勇氣話,，告訴你同事告訴你店長：如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,，我相信你會破釜沉舟置之死地而后生，相信自己,，不要裸奔,，那就只能完成任務(wù)。

專業(yè)知識：是指一定范圍內(nèi)系統(tǒng)化知識,。

我們是賣手機,，對于手機功能一定要熟悉一定要精通。在日常工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連***手機盒子都不會裝,，手機電池也不會分,，像***亞，有相當(dāng)部分同事都不知道有4c,，5c電池,，你把4c電池裝到5c手機里面是可以用，但是你把5c電池裝到4c手機里面是不可以用,，把4c電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,，造成分攤，這個經(jīng)常發(fā)生,。

許多新入職同事總是迫不及待問我應(yīng)該怎么賣機,，當(dāng)然想賣機是好事，但是你連一些基本功都沒有掌握,，就讓我去教你銷售技巧,，那樣只會富害了你自己，只會導(dǎo)致實際銷售過程中手忙腳,、丟三落四,、漏洞百出，讓顧客認為我們不夠?qū)I(yè),，購買欲望大打折扣,，就算到最后給你買了手機,，價錢也是可想而知了。

為什么我們?nèi)f能充可以賣到15塊,，而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店啤酒3.5元一支還是660ml,，但是太陽城可以賣到15塊，15塊還是330ml,，份量少一半,，價格貴幾倍，卻有很多消費者愿意買單,，這就是專業(yè)和業(yè)余巨大差別,，我們花了巨大投資在門店裝修、鋪位選址,、加盟費上就早給顧客一種品牌效應(yīng),，一種專業(yè)形象，把產(chǎn)品利益最大化,，想不到到最后因為店員不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,，實在是讓人懊惱。

所以我真很希望名位同事要苦練基本功,，像拆裝后蓋電池,、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本工作要做到精通熟練,，不要臨時抱佛腳,，一會兒又去找人問怎么拆后蓋，一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插,，這樣會讓顧客對你對公司失去信任,，直接導(dǎo)致顧客流失。

公司年度計劃書篇九

急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)主題,，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃,。

1,、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

2,、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),，增強人員的法律意識,。

3、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,，以提高搶救成功率,。

1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,，實行定期考核,。

2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

4,、熟練急救時的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時到位,。

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用,。

2,、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé),，定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用,。

3,、各類急救藥品使用后及時清理、補充,、記錄,，保持整齊清潔。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對”制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,，以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理，從生理上,、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù),。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,，防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。

公司年度計劃書篇十

1、根據(jù)倉庫所出具的庫存單,，要求各部門及西湖春天,、盛世開元兩店據(jù)此進行物品、食品及調(diào)料的申購,，處理庫存積壓,，力爭裝修前做到零庫存。

2,、裝修期間合理進行工作安排,，確保即使性物品的及時采購，裝修期間配合各部門車輛使用,。

1,、定點供貨商

加強對定點供應(yīng)商貨品、價格,、質(zhì)量的監(jiān)督,，提高供貨商所供貨物品的品質(zhì)，加強食品衛(wèi)生,、保質(zhì)期等方面的檢查,，確保食品衛(wèi)生安全。

2,、零售店采購

所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,，其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳,、保證隨時能通過工商防疫,、動檢等部門的檢查。

3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購

做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作,，跟蹤庫存情況,。及時反饋給總經(jīng)辦，制定周密,、詳細的采購計劃,，及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況,。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉,，維持酒店的正常需求，保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位,。

主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當(dāng)日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購,，通知一、二樓廚師長進行新品研制,，每周一由兩位廚師長到市場進行調(diào)查,，通過調(diào)查，對采購工作進行監(jiān)督并多提寶貴意見,。

1,、對駐鄭采購員加強貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,，對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì),、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。

2,、對店內(nèi)所需要物品的采購,、合理安排采購時間段,，確否工作有條不紊,，對需要及時采購的物品要在第一時間購回。

3,、配合財務(wù),、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量，對不必要物品不予采購,，做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢,。

公司年度計劃書篇十一

20xx年對于大部分白酒品牌來說，都應(yīng)該是一個比較難過的年份----整體市場進入了發(fā)展的盤整期;廣告文化等競爭手段已經(jīng)沒有什么新異可言;新的營銷策略又不能充分發(fā)揮應(yīng)有的市場效用,。在渠道擴展無路,、市場啟動難行的現(xiàn)實情況下，作為酒類消費最為集中的雙節(jié)(元旦,、春節(jié))市場進入了白酒界市場人士的視線之中,。應(yīng)該說兩節(jié)市場是白酒產(chǎn)品年度銷售的最后競技場，也是全年度消費最為集中,、消費量最大的節(jié)日,。在兩節(jié)即將到來的這段時間里,，怎樣作好雙節(jié)的銷售工作?成為白酒經(jīng)理人最為關(guān)心的問題之一。在此僅對雙節(jié)銷售的造勢宣傳作一探討,，希望能夠為品牌經(jīng)理人的雙節(jié)問題解決提供一定的決策依據(jù),。

所謂造勢，在我看來并非單純的市場炒作行為,，而是一個市場潛能量的儲蓄過程,。它不是一個簡單的品牌美譽度或者產(chǎn)品促銷信息的有效傳播，而是一個具有整體概念和實際銷售促進的信息傳播和溝通過程,。雙節(jié)期間的消費時間比較集中,，而且消費量很大，需要大量的品牌整體勢能含量作為市場銷售動能量的發(fā)揮基礎(chǔ),，進行造勢也可以理解為市場勢能的積累,，使品牌在節(jié)日到來前就處于蓄勢待發(fā)的狀態(tài)。

雙節(jié)期間是所有酒類產(chǎn)品銷售的焦點,，單純的依靠價格促銷,、品牌公關(guān)等銷售手段極易被競爭對手所模仿和借鑒，不能夠有效的吸引市場消費群體的關(guān)注,，進行造勢能夠使自己的品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生高屋建瓴的市場效應(yīng),。

1、核心點的選擇

雙節(jié)期間的實際銷售情況,，只是企業(yè)實際運作過程中的一個結(jié)果,，過程美，結(jié)果一定美,。這個整體運作過程可以根據(jù)區(qū)域市場的特征不同,，制定不同的實施方案;也可以根據(jù)產(chǎn)品系列的不同，制定不同的銷售政策,。但是必須明確的一點----任何一個具體的實施方案或者銷售政策都有一個核心點作為整個雙節(jié)銷售計劃的靈魂,。一切實施措施都要圍繞這一核心點開展工作，才能有效發(fā)揮整個雙節(jié)銷售計劃的資源能動性,，進而產(chǎn)生盡量多的市場銷售動能,。具體核心點的選擇有以下幾種方式：

(1)、市場的適應(yīng)性：根據(jù)區(qū)域市場的消費特征和消費文化不同,，制定適宜的銷售策略點,。認真分析每一區(qū)域市場都會找到市場的獨特文化特征，如：濟南的泉文化特色,、北京的皇城文化特色,、上海的現(xiàn)代文化特色、西安的古城文化特色等等，根據(jù)這些不同的區(qū)域核心文化特征,，結(jié)合自我的品牌個性和相應(yīng)投放產(chǎn)品的不同,，確定一個能夠支撐整個雙節(jié)銷售的整體綱領(lǐng)性計劃。如：“喝***酒,，春節(jié)約你全程北京游”活動,、根據(jù)不同地域制定的民間游街、戲曲表演等宣傳活動等,。

(2),、品牌的適應(yīng)性：根據(jù)品牌的文化內(nèi)涵不同，制定適宜的銷售策略點,。每一個品牌都有自己獨特的文化內(nèi)涵,，如金六福的福文化可以在雙節(jié)期間訴求“春節(jié)送福到家”、孔府家的家文化可以訴求“回家看看”……當(dāng)然實際運作的化不可能這么簡單,，但是其精髓應(yīng)該就是這樣,。以品牌為核心制定雙節(jié)銷售計劃能夠有效的體現(xiàn)自我的個性價值，使消費者能夠在千百個促銷活動中加以辨別,，提高整個銷售過程的生動性,。

(3)、產(chǎn)品的適應(yīng)性：根據(jù)產(chǎn)品本身的個性特征,，制定適宜的銷售策略點,。今年的白酒市場概念產(chǎn)品叢生，奶酒,、枸杞酒,、竹蓀酒、純凈酒等概念產(chǎn)品在市場中取得了一定的市場規(guī)模,，針對這些概念產(chǎn)品,，完全可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特征進行銷售核心點的制定;而且有些個性包裝產(chǎn)品(禮品包裝、風(fēng)土人情包裝等),，也可以借助自己的包裝個性,，進行相應(yīng)銷售核心點的制定;或者采取最為直接銷售手段----產(chǎn)品價格促銷,，利用產(chǎn)品本身的溢價市場表現(xiàn),，來吸引消費者的注意，并進一步產(chǎn)生消費的欲望,，如：“賣增促銷(產(chǎn)品賣贈,、禮品賣贈、捆綁銷售等等)策略,。

(4),、競爭的適應(yīng)性：根據(jù)整個競爭環(huán)境的不同或者主要競爭品牌的銷售策略點的不同，采用跟隨方式制定適宜的銷售策略點。任何銷售策略都可能單獨孤立于市場,，他受到同類競爭品牌相應(yīng)策略的影響,。假如你的策略與竟品的策略很類似，但是在實際消費溢價上又不如競品的力度,，那么說明你的策略核心選擇是有問題的,。根據(jù)競爭品牌制定相應(yīng)策略點，雖然在創(chuàng)新上不能做到消費者的有力吸引,，但是通過競品的前期運作,，也以為自己節(jié)約大量的宣傳資源，也可以在最終銷售終端上,，產(chǎn)生很大的銷售動力,。

2、配合系統(tǒng)的制定

兩節(jié)銷售工作不是單純的一個促銷計劃所能完成的,，他更應(yīng)該是一個系統(tǒng)化的銷售體系,，否則很難得到圓滿的結(jié)果。核心點選擇好之后,，下一步的工作就是相應(yīng)輔助配合系統(tǒng)的制定問題,，這里涉及到:核心點及整個銷售活動的信息宣傳問題、整體銷售計劃的地面配合問題,、產(chǎn)品后方的完善問題,、應(yīng)急措施問題等等。

(1),、核心點及整個銷售活動的信息宣傳問題

兩節(jié)銷售信息的宣傳,，是整個銷售系統(tǒng)的關(guān)鍵執(zhí)行部分，我們也可以稱之為計劃的升空,，讓更多的預(yù)期消費者了解,、認知相關(guān)的銷售信息，并在一定程度上引起購買的欲望,。

啟動時間：

針對兩節(jié)的消費特點,，我認為在節(jié)前15天左右開始啟動宣傳造勢較為良好，因為這樣能夠?qū)崿F(xiàn)信息傳播和購買的連貫性,，使宣傳資源得到最佳的利用,。

宣傳信息的形勢：

具體信息的形勢應(yīng)該根據(jù)品牌和市場的特點不同，具體制定信息的宣傳搭配方式,，高端酒應(yīng)該側(cè)重于品牌形象的集中宣傳,、中檔酒應(yīng)該側(cè)重于消費情感聯(lián)系度的宣傳、低端酒應(yīng)該側(cè)重于具體促銷信息的宣傳,。在明確主要宣傳信息的基礎(chǔ)上,，盡量做到各種信息的搭配,，實現(xiàn)整個雙節(jié)銷售內(nèi)部價值的轉(zhuǎn)化。

宣傳途徑：

媒體組合比媒體選擇更為重要,，因為組合后的媒體能夠在整體上節(jié)約宣傳資源,，增強信息的傳播效率，這比單純的媒體選擇更為重要,。兩節(jié)期間,，各種傳播信息十分多，作為實際運作者應(yīng)該做好兩種準(zhǔn)備-----廣種薄收和針對投放,。前者是盡量的增加信息的落地率,，后者是增加信息的最終產(chǎn)生效率。詳細的媒體組合策略,，我建議應(yīng)該以報刊,、雜志等平面媒體為主，以電視,、廣播等立體媒體為輔,。也可以將促銷信息和品牌信息進行分類宣傳，前者選擇平面媒體,，后者側(cè)重立體媒體,。

(2)、整體銷售計劃的地面配合問題

地面配合是為了對整個銷售過程的接應(yīng)工作,，實現(xiàn)升起有形,、落地有聲的整體銷售陣勢。具體工作可以分為以下幾個方面：

各種細分市場的策略制定問題：比如團購市場怎樣攻克直接負責(zé)人的問題,、禮品市場怎樣突出兩節(jié)的氣氛,、商超市場的終端生動化策略制定和促銷策略問題、具體公關(guān)活動的制定和執(zhí)行問題,、其他各細分市場(婚慶,、團聚、訪親等市場)的針對性策略制定,。

(3),、產(chǎn)品后方的完善問題

包括產(chǎn)品配送體系、服務(wù)體系的完善,，售后服務(wù)系統(tǒng)的健全,，各種宣傳材料的安排和制作等實際問題的解決，以及預(yù)測性應(yīng)急措施的預(yù)期解決方案的制定,。

總結(jié)一上觀點,，白酒產(chǎn)品的兩節(jié)銷售是全年的銷售核心,，具體的造勢工作,，經(jīng)營者應(yīng)該在找到準(zhǔn)確的核心銷售點后,，在企業(yè)內(nèi)部和市場上廣泛的尋找銷售的支撐點，不但要做好媒體的宣傳,、市場策略和政策的制定,、以及相應(yīng)配合系統(tǒng)的完善，還要將各個工作細節(jié)加以連貫的運作開展,，否則勢越大,，風(fēng)險越大;或者是勢小而不銷，最終沮喪的走過20xx年,，當(dāng)然這是每一位商家,，都不希望得到的結(jié)果。

公司年度計劃書篇十二

20xx年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。

我是今年十月份到公司工作的,，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,，也取得了幾個成功的客戶資源,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,，有一定的銷售知識與經(jīng)驗,，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績。

在將近三個月的時間中,，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,，公司宣傳資料《至客戶

的一封信》,，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識,。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封,，不畏嚴(yán)寒,，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),，與銷售部運行制度,，工作流程，團隊文化等,。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間,，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。

3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)

銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力,，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,，都是其他公司無法比擬的,。

在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多,，但以我公司雄厚的實力為平臺,，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭,，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的,。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售

人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的`銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面,，初步預(yù)計明年的銷售人力達到十五人,。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作,。

2）完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4）建立新的銷售模式與渠道,。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日；以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬,。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。

今后，在做出一項決定前,，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,，要靜下心來互相協(xié)商解決,，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長,、改正缺點,，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作,，以身作則,。我相信，就一定能有一個更高,、更新的開始,，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,，選取渠道和團隊建設(shè)方面,。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴,。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

公司年度計劃書篇十三

1上年度工作簡要回顧

在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,，用心開展相關(guān)工作，全年實現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元,，新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)潛力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,，貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。

2工作目標(biāo)

1)實現(xiàn)銷售收入力爭到達人民幣1.64億元,，其中：柴油機1.33億元,，增壓器1282萬元，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭到達人民幣9000萬元,。

2)進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,，培養(yǎng)能夠獨當(dāng)一面的營銷人才。3)進一步加強部門的文件管理工作及質(zhì)量工作,。4)進一步提高售后服務(wù)管理工作,，提高顧客滿意度。

3重點工作

1)加強市場調(diào)研和研究工作,。

2)加大對競爭對手的分析和研究,，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道,。3)加大力度走訪船舶設(shè)計院所及船廠,，了解船舶需求信息。4)建立用戶信息檔案,、銷售項目信息實行專人負責(zé)跟蹤,。

5)加大對主流客戶的營銷力度，用心承接新機型訂單,，提高市場占有率,。6)進一步把握軍品老船復(fù)造市場，在穩(wěn)固老機型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上,，爭取新機型(l16/24,、l21/31)早日進入軍方型譜。

7)加大增壓器市場開發(fā)力度,，拓展nr15r,、nr20r的整機市場，擴大增壓器整機及備件的市場占有率,。

8)進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接,。

9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理，及時組織人員帶給相關(guān)服務(wù);及時收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度，按時編制報表;進一步提高顧客滿意度,。

4主要工作資料及措施

4.1柴油機銷售(韓金明,、平家驄)

完成廠部下達的銷售收入指標(biāo)，主要工作資料如下：

1)對公司柴油機產(chǎn)品進行銷售,，并對每個銷售項目的工作負責(zé),。

2)對柴油機市場進行調(diào)研、預(yù)測,、分析,，掌握市場動態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道,。

3)負責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作,。

4)負責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時掌握客戶生產(chǎn)進度,，確保溝通信息的有效性,。

4.2增壓器銷售(顧永賢)

完成廠部下達的銷售收入指標(biāo)，主要工作資料如下：

1)對公司增壓器產(chǎn)品進行銷售,，并對每個銷售項目的工作負責(zé),。

2)對增壓器市場進行調(diào)研,、預(yù)測,、分析，掌握市場動態(tài),，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道,。3)負責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。

4)負責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,，及時解決客戶的相關(guān)問題,。

4.3工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)

完成廠部下達的銷售收入指標(biāo)，主要工作資料如下：

1)收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,，不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道,。2)負責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。

3)做好產(chǎn)品發(fā)運工作,，保管好發(fā)運及提貨書面記錄憑證,。

4)做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作，負責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作,。

4.4售后服務(wù)管理(徐銘眾)

1)負責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計劃,，編制月報表及年度報表。

2)負責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理,，協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題,。3)配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作，協(xié)助做好客戶溝通工作，及時反饋公司有關(guān)部門,。

4)負責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評估,，提出具體改善推薦。5)負責(zé)組織對用戶產(chǎn)品操作使用,、維護保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作,。6)負責(zé)及時申請售服工作令并下發(fā)。

公司年度計劃書篇十四

員工培訓(xùn)是指企業(yè)為開展業(yè)務(wù)及培育人才,，采用各種方式對員工進行有目的,、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動，使員工不斷的更新知識,，開拓技能,，改進員工的動機、態(tài)度和行為,，使員 工適應(yīng)新的要求,，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負更高級別的職務(wù)，從而促進組織效率的提高和組織目標(biāo)的實現(xiàn),。

一．總體目標(biāo)

1.加強公司管理人員的培訓(xùn),，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu),，增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2.加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，增強節(jié)能減耗，技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力,。

3.加強公司商場管理人員和安全管理人員的培訓(xùn)，不斷提升他們的服務(wù)意識和相關(guān)法律,、法規(guī)的水平,，增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

4.加強公司新進員工的培訓(xùn),，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,，明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),，盡快進入崗位角色,，適應(yīng)工作群體和規(guī)范，形成積極的態(tài)度,。

二,、原則與要求

1.堅持按需施教,、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2.堅持自主培訓(xùn)為主,，外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司人力資源部為主要培訓(xùn)基地,，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3.堅持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,，管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于6天,；專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于3天；商場管理和安全管理人員培訓(xùn)累計時間不少于5天,；新入職員工培訓(xùn)時間不少于5天,。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

（一）管理干部

1,、管理實務(wù)培訓(xùn),。商場經(jīng)營與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理、激勵與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請公司領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)授課或觀看視頻；組織相關(guān)人員參加專場講座,。

2,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到集團公司或關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,，了解經(jīng)營管理情況,，借鑒成功經(jīng)驗,。

（二）專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總定期進行專題技術(shù)講座,，培養(yǎng)創(chuàng)新能力和解決問題的水平,。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,，開闊視野。

（三）新員工入職培訓(xùn)

對新入職的員工進行為期一周的崗前培訓(xùn),，主要內(nèi)容：《員工手冊》,、《管理制度》、《工作流程》,、《工作職責(zé)》等,。培訓(xùn)考試合格后安排上崗。

四,、措施及要求

1,、領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要積極參與配合,，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念,，全員培訓(xùn)率達95％以上,。

2、培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。在培訓(xùn)形式上,，結(jié)合公司實際，因地制宜,、因材施教,，部門培訓(xùn)與公司培訓(xùn)相結(jié)合，集中培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,，采取理論學(xué)習(xí),、野外拓展、游戲,、技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式,；在培訓(xùn)方法上要把授課,、案例,、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,，組織開展培訓(xùn)。

3,、確保培訓(xùn)效果的真實有效,。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓(xùn)工作成績顯著,，扎實有效的部門給予表彰獎勵,；對培訓(xùn)計劃落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報批評,；二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高,。

附：

1、青島瑞峰置業(yè)有限公司20xx年度職工培訓(xùn)安排

2,、青島瑞峰置業(yè)有限公司2121年度各部門培訓(xùn)安排