總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

內(nèi)科護(hù)士的工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)及主要事跡篇一

與同事溝通到位便可以夠省下很多時(shí)間,，避免很多沒必要要的過失事故,；與病人及家屬溝通好了便可以夠避免一些爭吵與抱怨,，做好護(hù)患之間的溝通還可使我們的工作展開的更加順利，患者做好配合,，有益于自己的病情,，也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行,，你都避免不了要與他人接觸,，要與他人溝通。實(shí)在,，只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,，那末我們便可以夠避免天天凌晨病人不停的催輸液，注射,，換液體,，拔針，乃至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰,，長甚么樣子,，也不知道今天自己輸了一些甚么藥，這些藥都起甚么作用,，自己的病情究竟是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些沒必要要的醫(yī)療糾紛,，或是甚么交***過失等等,，我以為這些都是由于沒有做好溝通而導(dǎo)致的，而由于溝通不良所引發(fā)的事件又何止這些……

所以,，我覺得我們每個(gè)人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技能與方法,，我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時(shí)候往多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,，與病人些聊一聊,，甚么都可以，閑談,，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,，實(shí)在在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺得做的很好,，老師們天天早上一上班不是就往做晨間護(hù)理甚么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會(huì)在***之前的這一段時(shí)間各自巡查自己所負(fù)責(zé)的病室,，往跟病人問候一下啊甚么的,，天天早上如此。我覺得這也實(shí)在不是一種刻意的一定要往與病人說點(diǎn)甚么,，一個(gè)笑臉,，一句問候便可以夠了……

溝通也不是一定就要用說的，可以是一個(gè)笑臉,，一句問候,，聆聽等等，只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都到達(dá)和諧,，不管用哪種方式應(yīng)當(dāng)都是可以的,。

這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在漸漸的學(xué)著改變,，我?？创蠹叶寄軌蜃龊脺贤ㄟ@個(gè)活，讓我們自己為自己減少麻煩吧,！我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,，天天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通，加油啊,，天使們,！

內(nèi)科護(hù)士的工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)及主要事跡篇二

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們呼吸內(nèi)科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題,。而與之對應(yīng)的是：呼吸內(nèi)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報(bào),；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們呼吸內(nèi)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅呼吸科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,，呼吸內(nèi)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

比如說，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，因此深受大家歡迎。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì)。于xx年xx月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇,。

面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說，為了你們,，我一直在努力,！但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們呼吸科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白,；再比如,，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。 因此，展望未來,，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長我的努力方向是：

1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破,。

2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟,。

內(nèi)科護(hù)士的工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)及主要事跡篇三

時(shí)光荏苒,，一年的時(shí)間又過去了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié),。

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會(huì)發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù)。

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，完成各項(xiàng)護(hù)理操作,，學(xué)會(huì)認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己，三查七對,，牢記三基,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識到,，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而要豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，懂法,、用法，依法保護(hù)自己,。

在護(hù)理工作中,，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”,，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性,。于是在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量

內(nèi)科護(hù)士的工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)及主要事跡篇四

緊張而有序的20年已經(jīng)過去,在這忙綠的一年里，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在付道春院長倡導(dǎo)的認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀精神的指引下,，在醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部的具體指導(dǎo)下,，在消化內(nèi)科科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，科室的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)技術(shù)水平實(shí)現(xiàn)了大幅度的提升，取得了可喜的成績,，現(xiàn)總結(jié)如下,。

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和思想，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持以人為本,，“以三好一滿意”活動(dòng)為平臺，牢固樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,，樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，以“八榮八恥”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高政治思想覺悟和道德水平,，自覺抵制行業(yè)之中的不正之風(fēng)。全科人員能夠自覺遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，工作人員分工明確,，各司其職，相互團(tuán)結(jié),，高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行,。

按照“三級乙等”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項(xiàng)臨床醫(yī)療和教學(xué)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),，認(rèn)真落實(shí)核心制度,，嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,，認(rèn)真開展“三基”訓(xùn)練,，“三基”訓(xùn)練全員參加，“三基”考核人人達(dá)標(biāo),。堅(jiān)持“合理用藥合理檢查”,，規(guī)范抗菌藥物的合理使用，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

為實(shí)現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點(diǎn)科室的發(fā)展戰(zhàn)略,，我們消化內(nèi)鏡，消化介入相互配合,、相互協(xié)作,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消化內(nèi)科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升,。

在工作人員少,、重病人多的情況下，全科醫(yī)護(hù)人員,，不怕臟,、不怕累，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻(xiàn)精神,，贏得到了社會(huì)各界及病人家屬的高度好評,。消化道大出血病人特點(diǎn)之一是病情重，病情變化快，因消化道大出血的的特殊性,，我科已建立了一套頗為完備,、高效的診治方案，及時(shí)準(zhǔn)確的急診處理,，急診治療,，開辟了搶救病人的綠色通道。

心電監(jiān)護(hù)儀的常規(guī)使用,，多參數(shù)心電,、血壓、呼吸,、血氧飽和度動(dòng)態(tài)監(jiān)測,，都與國內(nèi)先進(jìn)治療水平相銜接，對于消化道大出血的搶救成功率達(dá)93%,，達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平,，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的一致好評,。

可以說,，我科承擔(dān)著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內(nèi)消化內(nèi)科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任，我科亦有足夠能力很好地完成這項(xiàng)任務(wù),。我科在科室不增加醫(yī)療設(shè)備的條件下,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元，業(yè)務(wù)收入大幅度提升,。

認(rèn)真做好日常工作,，全年共做胃鏡7200人次，檢出食管靜脈曲張并行內(nèi)鏡下套扎治療77人次,，檢出食管癌68人次,，其中檢出食管早癌2人次，行食管支架植入術(shù)12人次,，檢出賁門癌74人次,，檢出胃癌52人次，檢出胃平滑肌瘤21人次,，檢出胃底靜脈曲張27人次,，行胃底曲張靜脈內(nèi)鏡下注射組織膠1人次，行胃巨大平滑肌瘤內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次,，檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次,，并行金屬止血夾急癥止血3人次，檢出胃幽門惡性梗阻13人次,，行晚期惡性幽門梗阻內(nèi)鏡下支架植入術(shù)3人次,。

全年共做結(jié)腸鏡823人次,，檢出結(jié)腸息肉并內(nèi)鏡下治療188人次，檢出結(jié)腸癌48人次,，檢出潰瘍性結(jié)腸炎27人次,，檢出偽膜性腸炎15人次，檢出腸結(jié)核4人次,、克羅恩病1人次,。積極進(jìn)行介入放射工作，完成肝癌肝動(dòng)脈栓塞60人次,，施行部分性脾栓塞9人次,，進(jìn)行治療性ercp42人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術(shù)3人次,，行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次。以上治療項(xiàng)目的實(shí)施標(biāo)志著我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區(qū)的絕對領(lǐng)先地位,。

我科人員積極參加院內(nèi),、市內(nèi)、省內(nèi)以及國內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會(huì)議,，在科內(nèi)定期進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí),，各個(gè)醫(yī)生輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小講課,，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì),，掌握國內(nèi)及國際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

我科一直擔(dān)任濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院臨床理論班和臨床實(shí)習(xí)的教學(xué)任務(wù),，因?qū)I(yè)性強(qiáng)，實(shí)習(xí)學(xué)生輪科時(shí)間短,，我科仍以極大的熱情,、最優(yōu)秀的教師配置，努力做好醫(yī)療教學(xué)工作,。我們初步總結(jié)出：以基礎(chǔ)知識為主,，內(nèi)容扼要，重點(diǎn)突出,，真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗(yàn),，在不斷提高帶教老師水平的基礎(chǔ)上，切實(shí)完成好每個(gè)同學(xué)的教學(xué)任務(wù),。

按照20年申報(bào)的新工作新技術(shù)的目標(biāo)要求,，基本上完成了年初既定的目標(biāo)任務(wù)，發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次,，其中施行內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(emr)1人次,，完成干細(xì)胞移植治療肝硬化3人次,，胃巨大平滑肌瘤施行內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次。因愛博氬氣刀沒到位,，emr開展的不盡人意,，例數(shù)不多，技術(shù)不成熟,，更談不上宣傳和推廣,，影響了科室的經(jīng)濟(jì)收入和技術(shù)水平的提高，社會(huì)效益甚微,。為此,，20年繼續(xù)開展和進(jìn)一步掌握消化道早癌和癌前病變的內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(emr)和內(nèi)鏡下粘膜剝離術(shù)(esd)。

回顧過去的20年,，對我們消化內(nèi)科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認(rèn)真落實(shí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀關(guān)鍵的一年,，我們經(jīng)驗(yàn)不足，還有很多工作需要我們?nèi)プ鋈ゼ訌?qiáng),，我們消化內(nèi)科從強(qiáng)到更強(qiáng),，老一輩科室領(lǐng)導(dǎo)老一輩專家傾注了大量心血和汗水，給予了各方面的扶持和照顧,，給我們打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，才有了我們年輕人充分發(fā)揮才能的平臺，我們消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員也付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水,。在此,，我代表消化內(nèi)科全體工作人員，向老領(lǐng)導(dǎo)老專家和所有關(guān)心,、支持,、幫助過我們的院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲：謝謝!

內(nèi)科護(hù)士的工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)及主要事跡篇五

光陰似箭，我到內(nèi)科室工作已經(jīng)五年之久了,，在科室長和領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我從剛開始的年輕小護(hù)士上升到現(xiàn)在的護(hù)士長，我的內(nèi)心還是無比自豪的,。當(dāng)然這其中少不了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),。身為護(hù)士長比護(hù)士更加多了一份職責(zé)所在，更加多了一份榜樣,。每天的工作我都必須做到完美,，好給我下面的年輕小護(hù)士起到帶頭的模范作用。當(dāng)然我知道這其中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，所以我希望在新的一年能將我的工作更加完善,，爭取當(dāng)最好的護(hù)士長。下面是我這一年的工作總結(jié)：

一.樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評,。

二.全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，護(hù)理人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。堅(jiān)持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次，每日護(hù)士長參加查對1次,，詳細(xì)核對病危,，病重一級護(hù)理，測血壓,，各項(xiàng)護(hù)理,，藥物與治療。并記錄簽字,；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對,；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情,，治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，每日晨間護(hù)理,，午間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū),。

三.注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月定期召開科會(huì),，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,！

四注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚(yáng)信，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教,，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間,，合理安排治療,，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,，做b超,、心電圖,，ct，核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

五.加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,?？剖覉?jiān)持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

光陰似箭,，從4月份上任護(hù)士長近一年的時(shí)間已經(jīng)過去，回望過去,，由一名普通護(hù)士到神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長的轉(zhuǎn)型中，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，推陳出新,，積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通，增強(qiáng)科室凝聚力,！充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,，讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

內(nèi)科護(hù)士的工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)及主要事跡篇六

在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,，規(guī)范科室管理,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提高病人滿意度,，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

一、共收治病人 人次,，其中病危 人次,，一級護(hù)理病人人次，經(jīng)濟(jì)收入約萬元,。

二,、加強(qiáng)各護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和思想政治建設(shè)，每月組織學(xué)習(xí)一次,。

三,、查對制度執(zhí)行不嚴(yán)格，監(jiān)管力度不夠,。發(fā)生一例護(hù)理差錯(cuò),，及時(shí)堵決，未造成嚴(yán)重后果,。并組織討論,、分析原因、落實(shí)整改措施,。

四,、病區(qū)保持"三化十字"。

五,、每月認(rèn)真組織"三基"培訓(xùn)及考核,。

六、認(rèn)真督促護(hù)理人員落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，由于人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)欠佳。

七,、每月中旬組織業(yè)務(wù)查房,、護(hù)理病例討論及隨科主任查房并及時(shí)記錄。

八,、嚴(yán)格加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,，及時(shí)記錄、分析及整改,，護(hù)理質(zhì)量有所提高,。

在后半年的工作中嚴(yán)格要求各護(hù)理人員，更嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)長處,，更好的管理好科室,，確保醫(yī)療安全，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,。

內(nèi)科護(hù)士的工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)及主要事跡篇七

我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，科室醫(yī)護(hù)同心，通力協(xié)作,，各項(xiàng)工作取得了明顯的進(jìn)步,，20xx年工作情況我將從以下幾方面進(jìn)行匯報(bào)：

截止12月20日，靜脈輸液,，一級護(hù)理,，二級護(hù)理。靜脈輸液靜脈采血,。皮下注射,，氧氣吸入，心電監(jiān)護(hù)胰島素泵

我們科室住院病人多,，收治病種多,、危重病人多，護(hù)理項(xiàng)目開展多,，形成了護(hù)理工作三大特點(diǎn)：工作強(qiáng)度高,，護(hù)理難度大，技術(shù)復(fù)雜,；基于這些原因,，科室選擇護(hù)士有以下條件：過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和超強(qiáng)的搶救能力,。護(hù)士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進(jìn)步,，還有一部分與生俱來不可改變，因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性,，也有壓力,；好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅(jiān)持自己,，有計(jì)劃發(fā)展科室護(hù)理隊(duì)伍,。我科共有護(hù)士14名,，今年新晉護(hù)師4名,，共8名護(hù)師；在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面,，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢,。今年我科骨干護(hù)士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，到河南科技大學(xué)進(jìn)修糖尿病患者教育，回來后每周固定時(shí)間開展糖尿病知識講座,，受到患者好評,。

護(hù)理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全。其中有兩個(gè)要素：護(hù)士,，病人,。規(guī)范和制度固然重要，更重要的是改變護(hù)士的思想,，護(hù)士內(nèi)心的愿意遵從,，讓護(hù)士長管理這個(gè)外因，通過護(hù)士自我管理,，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的提高,；科室一級質(zhì)控分組，每名護(hù)士都是質(zhì)控員,，根據(jù)工作性質(zhì)和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行分組,，充分發(fā)揮護(hù)士的才能和主人翁意識；正確的護(hù)理只是保障患者安全的一部分,，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足,，把管理重點(diǎn)放在病房，由原來每天床頭交接重點(diǎn)病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人,，深入病房,，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中,，把握病人動(dòng)態(tài)變化,，收集護(hù)理工作信息，查找安全隱患與不足,。主任對搶救配合要求非常高,，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器，完整的氣管插管箱,，多次對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全,！我們科室護(hù)士常常把黃主任比作我們的主心骨,，主任外出進(jìn)修的那段時(shí)間，一下子沒了安全感,，深感責(zé)任重大的我只好每天早早來到病房,，很晚再離開，星期天不休息,，做到對病人了如指掌,，異常情況隨時(shí)向黃主任匯報(bào)。

定時(shí)對護(hù)理用具進(jìn)行保潔，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊,，每周一周五舉行糖尿病知識講座,，開展?fàn)I養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是做什么,，更重要的是溝通技巧,，病人有情緒，往往是對我們醫(yī)護(hù)人員語言和態(tài)度的不滿,，一句話,、一件小事，會(huì)把我們的形象印在病人的心中,，我常常對護(hù)士說：對病人不但要做到百問不煩,、耐心解釋，還要講方法,、會(huì)變通,。病人有意見反映或者有摩擦?xí)r，我會(huì)在處理好病人情緒后,，和護(hù)士一起分析：哪一句話引起了病人不滿,？下次遇到類似情況應(yīng)該怎么說、怎么做,。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個(gè)事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規(guī)范的,，你們了解過我的想法嗎？知道我想要什么嗎,？卻把你們的規(guī)范強(qiáng)加于我,！這個(gè)事例啟示我：服務(wù)要做好，方向要順著病人合理的愿景,。我對護(hù)士的要求就是：病人怎樣的來,，都要他們滿意地走，病人走了又來,，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn),！

我科共開展中醫(yī)項(xiàng)目拔罐、艾灸,、水針,，中藥熏洗、中藥灌腸,、穴位貼敷,、中藥涂擦，中藥塌漬,、中藥換藥等十余項(xiàng),，各種類型功能性敷貼的應(yīng)用，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個(gè)新臺階,。

利益上服從大局,，科間協(xié)作謙讓互利，密切醫(yī)護(hù)患關(guān)系,，在工作和學(xué)習(xí)上做好表率,；堅(jiān)持護(hù)理獎(jiǎng)金分配制度改革，達(dá)到了大多數(shù)護(hù)士的滿意,。

原計(jì)劃派兩名骨干護(hù)士外出進(jìn)修,，僅有一名護(hù)士外出進(jìn)修；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面,，也在努力探索和改進(jìn),，離病人的合理愿望還有距離；科室護(hù)士都還年輕,，在專業(yè)知識積累,、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時(shí)日。

繼續(xù)選派有上進(jìn)心,、對病人熱情的骨干護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修,，學(xué)習(xí)新技術(shù)，為醫(yī)院發(fā)展儲備人才,；加大對護(hù)士搶救能力的培訓(xùn),，保障患者安全；培養(yǎng)護(hù)士的語言溝通技巧,，引導(dǎo)護(hù)士做好護(hù)理服務(wù),，讓更多的病人選擇中醫(yī)院。

內(nèi)科護(hù)士的工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)及主要事跡篇八

20xx按照院護(hù)理部的整體要求和部署,，認(rèn)真抓好科室分管工作,，通過加強(qiáng)對本科室護(hù)理工作的管理，較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo),?？剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下，在全科護(hù)士的共同努力下,，圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx的護(hù)理工作總結(jié)如下：

按照護(hù)理部的要求，科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,?？剖易o(hù)理人員按工作量明確分工，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,。工作中,，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理,，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé)，認(rèn)真,、細(xì)致地做好護(hù)理工作,。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹立良好的社會(huì)形象,，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅(jiān)持以病人為中心,，在尊重,、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán),，重視病人的人格心理需求,，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

首先,，管床護(hù)士熱情接待新入院病人,，把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn),。了解和關(guān)注病人的心理,、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中,?？剖易o(hù)理人員在生活中關(guān)心患者，幫助困難患者排憂解難,。加強(qiáng)心理護(hù)理,，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù),。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、交流,，以不歧視,，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。

為保證病房物品擺放整齊,、整潔,、有序,，護(hù)士長每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放,。加強(qiáng)對病區(qū)清潔工的管理,，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔,、優(yōu)雅、病人感到舒,。

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,，做到一人一針一管一帶,，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,，每日消毒擦拭治療室臺面,，進(jìn)行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形,、浸泡、分裝,、并和相關(guān)人員做好交接,，及時(shí)、認(rèn)真地做好登記,。病人出院后,，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生,。

提高護(hù)理質(zhì)量,，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。

為了提高護(hù)理質(zhì)量，科室針對本部門護(hù)理工作特點(diǎn),，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則,，每月制定護(hù)理考核重點(diǎn)，從護(hù)理表格,、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查,、考核，并認(rèn)真做好記錄,。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，加強(qiáng)對危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作,。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作,，認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。病歷書寫要求規(guī)范，同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí),，真實(shí),，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容,，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量,。

為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦,，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識,。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,，科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元,，共收治新病人20xx人次一級護(hù)理1981人次,，危重病人493人，搶救病人518次,，搶救成功505次死亡13人,，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次,，靜脈注射2501次,，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次,，中藥濕敷565次,，穴位按摩492次，推拿477次,，針灸671次,，拔火罐344次。

內(nèi)科護(hù)士的工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)及主要事跡篇九

在這個(gè)春意盎然的季節(jié)很高興能成為xx市人民院的一員,，成為一名白衣天使,，剛剛進(jìn)入醫(yī)院人力資源部主任跟我們新護(hù)士說的一句話讓我記憶猶新，他說“借用現(xiàn)在流行的一句話且行且珍惜”,，我能榮幸的成為人民醫(yī)院的護(hù)士更應(yīng)該努力進(jìn)取跟珍惜工作的機(jī)會(huì),，也暗暗下定決心在工作上一定要把患者的事當(dāng)做自己的事情來處理,，做一名合格的護(hù)士。

經(jīng)過示教室xx護(hù)士長嚴(yán)格緊張的培訓(xùn),，我們到了臨床實(shí)踐的階段,，按著意向科室的分配我來到了期盼已久的心內(nèi)科，在我實(shí)習(xí)階段就曾經(jīng)在心內(nèi)科實(shí)習(xí)過,，對科里的人員及環(huán)境都有一定的了解,，當(dāng)我以新的身份一名真正的護(hù)士回歸的時(shí)候我心里還是緊張了起來，但是這種緊張的情緒隨即就被科里護(hù)士長護(hù)士姐姐們的熱情打消了,。

在心內(nèi)科實(shí)習(xí)時(shí),，xx護(hù)士長就教導(dǎo)我們要時(shí)刻學(xué)習(xí)充實(shí)自己，那時(shí)只要有時(shí)間姜護(hù)士長就給我們講心電圖,，各種心內(nèi)科疾病的護(hù)理措施,，雖然很嚴(yán)格,，但是實(shí)習(xí)結(jié)束了對我受益匪淺,。來科里第一天姜護(hù)士長就告訴我們：“心內(nèi)科對你們的要求非常嚴(yán)格，無論你們以后去哪個(gè)科室,，在心內(nèi)科培訓(xùn)過的都是很有實(shí)力的,。”俗話說嚴(yán)師出高徒,，在接下來的每一項(xiàng)護(hù)理實(shí)踐中我也時(shí)刻記著護(hù)士長對我們說過的話嚴(yán)格的要求著自己,。

想要做好一件事情首先就得熱愛這件事，這句話我想在心內(nèi)科的老護(hù)士身上表現(xiàn)得淋漓盡致,。帶教我們的xx,，總是很耐心的給我們講解護(hù)理操作，不厭其煩的一遍遍給我們做示范,，當(dāng)我們做的不好時(shí)她也會(huì)對我們說她剛上班時(shí)也會(huì)這樣,，多練，多操作就好了,，當(dāng)患者對我們產(chǎn)生質(zhì)疑時(shí)詢問我們是否是實(shí)習(xí)生時(shí),，她也會(huì)跟患者說我們是新上崗的護(hù)士，讓患者給我們操作的機(jī)會(huì),，這給我增加了許多的信心,。

溝通也是一門藝術(shù)，她對待患者總是用一顆真誠的心盡可能地與他們交流,、溝通,，每天笑容可掬的臉孔，讓我有種感覺,，如果我是一位病人,，我會(huì)毫不猶豫選擇住在這里,。在現(xiàn)在醫(yī)患緊張的局勢下我想微笑服務(wù)，服務(wù)態(tài)度很重要,，因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖,！經(jīng)過在心內(nèi)科見習(xí),，使我對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識和提高,，在突發(fā)病方面,，學(xué)到了應(yīng)對的知識和技巧。

雖然我還只是新護(hù)士,，我要學(xué)習(xí)的知識還有很多,，但我會(huì)不斷摸索，用微笑溫暖病人心田,，努力充實(shí)我的知識與技能,。溫故而知新，用實(shí)踐來驗(yàn)證及鞏固所學(xué),。同時(shí),，也不斷提高自己的職業(yè)水平，豐富自己的專業(yè)知識,。

總之,，在這段短暫的見習(xí)時(shí)間里，我的收獲很多很多,，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我受益匪淺。收獲還有很多,，只是沒有將它一一列出,，因?yàn)槲抑酪娏?xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我用某些點(diǎn)線來代替面,，用特殊代表個(gè)別,。總之在感謝心內(nèi)科培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),，我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識,，走上工作崗位,，提高臨床護(hù)理工作能力，對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)！

內(nèi)科護(hù)士的工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)及主要事跡篇十

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,；在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識,，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟,；舉辦“天使心語”小板報(bào),；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎,。

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇,。

面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說，為了你們,，我一直在努力,！但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白,；再比如，有時(shí)候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：

1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破,；

2、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,。

20xx年，是可喜的一年,、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年！我們**醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn),、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn),、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢,！

我從20xx年x月份進(jìn)入xx醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下,，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu),、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色,，投入到自己的工作崗位上,，在進(jìn)一步的工作中，我還對醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,，積極著手分步實(shí)施。

經(jīng)過幾個(gè)月后,，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,，委以重任，把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我,。為了把工作做細(xì),、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),，分別制定了有針對性的工作計(jì)劃,，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久,，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,，我意識到，要想把工作做好,，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,，不玩虛套子，不耍眼前花,，嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐,，使我更深層次地認(rèn)識到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作,，圓滿完成護(hù)理任務(wù),，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌,！

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,，離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，更離不開每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求,！心中有夢想，行動(dòng)才有方向,，在新年度的工作中,，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階,，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：

遵紀(jì)守法,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴(yán)以律己，以身作則,，用心來靠近大家,，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,；

積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作,；按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹,，不戴首飾,；

嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心,，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹、語言文明,，做到四心,、兩滿意、四一樣（治療精心,、護(hù)理細(xì)心,、家屬放心、病人安心,；病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意；白天晚上一個(gè)樣,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,、查與不查一個(gè)樣），病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上,。

互相協(xié)作,，積極配合各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),；

不斷提高自身素質(zhì),，并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進(jìn)行考核,，并作記錄留存。

內(nèi)科護(hù)士的工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)及主要事跡篇十一

護(hù)士素質(zhì)是護(hù)士應(yīng)具備的職業(yè)修養(yǎng),，是護(hù)士通過培養(yǎng),、教育、自我修養(yǎng),、自我鍛煉而獲得的一系列知識技能,、行為習(xí)慣、文化涵養(yǎng),、品質(zhì)特點(diǎn)的綜合,。隨著傳統(tǒng)護(hù)理向科學(xué)護(hù)理的過渡，護(hù)理體系的發(fā)展，對護(hù)士的綜合素質(zhì)要求越來越高，不僅與醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量有著密切的關(guān)系，而且還是護(hù)理學(xué)科發(fā)展的決定性要素,。良好的養(yǎng)是護(hù)士從事護(hù)理工作的基本條件，是提高整體護(hù)理質(zhì)量的重要保證,。結(jié)合內(nèi)科護(hù)理特點(diǎn)，內(nèi)科護(hù)理范疇廣泛，內(nèi)科病多呈慢性發(fā)展,，病情復(fù)雜多變，以藥物治療為主,，心理治療相輔,，內(nèi)科護(hù)理的組織、技術(shù)管理以及搶救是內(nèi)科的護(hù)理工作的重點(diǎn)[1],。新的形勢對護(hù)士的素質(zhì)提出了新要求和新任務(wù),，如何提高護(hù)士素質(zhì)已成為醫(yī)院管理的焦點(diǎn)。結(jié)合臨床工作實(shí)踐,，試就新形勢下我院對內(nèi)科護(hù)士所應(yīng)具備的素質(zhì)及臨床意義探討如下,。

1。1具備政治覺悟素質(zhì)作為護(hù)士就要具備熱愛護(hù)理專業(yè)的思想和具備獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的敬業(yè)精神,，當(dāng)國家有難,、醫(yī)院需要我們的時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員就要毫無條件地沖在最前,，躬身踐行先進(jìn)性要求,，要有熱愛祖國、熱愛人民,、熱愛護(hù)理事業(yè)的精神,，把對祖國和醫(yī)院的熱愛轉(zhuǎn)化為獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的工作中。要想做一名政治合格的白衣天使,，就一刻也不能疏忽黨的政治路線和方針政策,，放松建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論的學(xué)習(xí)，不能偏離人生觀,、價(jià)值觀的正確取向,。學(xué)會(huì)自知、自愛,，正視自己在能力,、品質(zhì)、行為方面的弱點(diǎn),，力求不斷自我完善,，以人格的力量敬業(yè)，在奉獻(xiàn)中提高自己的精神境界,。

1,。2具備良好道德素質(zhì)良好的道德修養(yǎng)會(huì)使患者產(chǎn)生親切感、信任感,、安全感,，因此,，具備了良好的職業(yè)道德是每位護(hù)士應(yīng)有的素質(zhì)。我們既然選擇了護(hù)理事業(yè),，就應(yīng)肩負(fù)起救死扶傷的崇高使命,。在內(nèi)科，大多數(shù)是老年,、慢性病患者,，根據(jù)老年人身體各種功能均處于一個(gè)衰退階段、抗病能力下降,、適應(yīng)能力差,、反應(yīng)不敏感、癥狀不典型,，且很多老年患者一身多病,，一種病很可能被另一種病所掩蓋等特點(diǎn)，因此,，護(hù)士要認(rèn)真細(xì)致地觀察,、審慎周密地思考，及時(shí)掌握病情變化,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)采取相應(yīng)措施，以防止意外事故發(fā)生,，正確認(rèn)識護(hù)理工作的價(jià)值和意義,。因此，在內(nèi)科整體護(hù)理的過程中,，護(hù)士必須將基本的職業(yè)道德和責(zé)任心自覺地,、主動(dòng)地貫穿到護(hù)理的全過程之中。要求護(hù)士對住院期間的患者進(jìn)行全面的心理護(hù)理,，并進(jìn)行生物,、心理、社會(huì)多方面的溝通,。同情體貼患者疾苦,，對待患者一視同仁，不論其貧富,、職業(yè),、地位和文化，都應(yīng)以高度的責(zé)任心認(rèn)真,、及時(shí),、準(zhǔn)確、有效地完成各項(xiàng)臨床護(hù)理工作，使患者得到及時(shí)地?fù)尵戎委熀妥o(hù)理,。

1,。3具備優(yōu)雅形象素質(zhì)人們常說：“相貌美高于色澤美，儀態(tài)美高于相貌美,?！弊o(hù)士要處處培養(yǎng)自己舉止文雅、端莊大方,、衣著整潔,、語言和藹可親,、文明禮貌,，在工作中杜絕粗心大意、不拘小節(jié)的態(tài)度,，給患者以信任感,。通過學(xué)習(xí)禮儀知識，使自己的言行舉止,、著裝更得體有氣質(zhì),，提升自身形象，增強(qiáng)自信心和公眾信服力,，以應(yīng)對各種挑戰(zhàn),，從而滿足個(gè)性化需求的深層次服務(wù)，將護(hù)理服務(wù)做得更加細(xì)致,、更加周到,。

1。4具備職業(yè)語言素質(zhì)語言是醫(yī)療活動(dòng)中一個(gè)重要的手段,。著名醫(yī)學(xué)家希波克拉底曾說過：“有兩種東西能治病,，一是藥物，二是語言,?！闭Z言是人類感情交流、互相溝通的工具,，是傳達(dá)信息的物質(zhì)載體,，它集中反映出人們的文化素質(zhì)，道德修養(yǎng),?；颊咴谧≡浩陂g，心理上發(fā)生很大變化,，他們由原來的健康人角色轉(zhuǎn)換為患者角色,，各方面會(huì)感到不適應(yīng)。環(huán)境的陌生、經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān),、病痛的折磨等,，使他們不僅需要休息、診治,，更需要醫(yī)護(hù)人員的理解,、尊重、幫助和照顧,。結(jié)合內(nèi)科患者的心理特點(diǎn),，例如：甲狀腺功能亢進(jìn)的患者大多數(shù)脾氣急躁，極易發(fā)怒,，護(hù)士應(yīng)給予諒解,，促進(jìn)其心理平衡。因此我們要求護(hù)士在語言上要做到態(tài)度溫和謙虛,，談吐文雅有度,。護(hù)士首先要使用禮貌語言，其次,，護(hù)士在與患者交談時(shí)要面帶微笑,，音調(diào)不宜過高，頻率不宜過快,，注意使用激勵(lì)性語言,，多給患者以鼓勵(lì)和安慰。但應(yīng)避免那種缺乏內(nèi)心情感,，純粹是客套的漫無目的的閑聊,。護(hù)士的語言可治病也可致病，生硬粗魯?shù)恼Z言可成為惡性刺激,，使冠心病,、高血壓患者產(chǎn)生厭惡、煩躁,、不適等心理,，從而誘發(fā)心絞痛、高血壓危象等,。反之文明,、謙虛、和藹,、親切的語言會(huì)使其心平氣和,、內(nèi)心樂觀、充滿希望,、樹立信心,；同時(shí)也能促進(jìn)護(hù)患關(guān)系,，利于患者早日康復(fù)。對護(hù)理工作而言,，溝通有著特殊的意義,。它可維護(hù)及增進(jìn)護(hù)患的良好關(guān)系，可獲得有關(guān)患者健康的全面信息,，可澄清及解決臨床工作中發(fā)生的糾紛,，可直接疏導(dǎo)患者情緒上的波動(dòng)，并可作為健康教育前的準(zhǔn)備工作,。

1,。5具備良好的心理素質(zhì)護(hù)士的情緒變化，尤其是面部表情,，對患者及家屬都有著直接的感染作用,，在護(hù)理工作中，對待患者的態(tài)度始終如一,，無論遇到什么煩心的事,，悲傷、高興都拋到腦后,，要擺脫自己的情緒，超越自己,，超脫自己,，要善于自我調(diào)節(jié)，使自己的心境在緊張疲勞的工作中保持最佳狀態(tài),，用積極的情緒去感染和影響患者,。例如：患者發(fā)生大出血、或窒息,、示波儀上出現(xiàn)室顫,，護(hù)士應(yīng)鎮(zhèn)定自若，按照搶救步驟穩(wěn),、準(zhǔn),、快，同時(shí)安慰患者和家屬,，消除患者緊張,、恐懼的心理，使患者達(dá)到最佳心理狀態(tài),。健康的心理,，是健康行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。護(hù)士良好的心理素質(zhì),，表現(xiàn)在應(yīng)以積極,、有效的心理活動(dòng),，平穩(wěn)、正常的心理狀態(tài)去適應(yīng),、滿足事業(yè)對自己的要求,。

2。1深厚的?？评碚撝R素質(zhì)護(hù)理學(xué)不僅是臨床醫(yī)學(xué)中的一門非常重要的學(xué)科,，而且隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和相關(guān)學(xué)科的互相滲透、交叉,，它的內(nèi)涵和外延在不斷地?cái)U(kuò)充與發(fā)展,，護(hù)理科學(xué)的知識量正在迅速地遞增，知識更新的周期則越來越短,。作為一名內(nèi)科護(hù)士除具有一般常用的護(hù)理知識外,，還應(yīng)熟知各種疾病的病因、病理生理,、臨床表現(xiàn),，診療方案及病情觀察；掌握?？瞥Ｓ盟幬锏膭┝?、作用、用途,、不良反應(yīng)及配伍禁忌,；具有豐富的搶救危重患者知識，除此以外,，還應(yīng)有較高的心電圖專業(yè)知識,，能正確識別各種心律失常，分析異常心電圖及各種采集標(biāo)本的檢驗(yàn)結(jié)果,。具有實(shí)事求是,、勇于鉆研的科學(xué)精神和較高的科學(xué)理論水平。護(hù)士只有掌握了大量的理論知識,、熟悉了各種疾病的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,，才能及時(shí)準(zhǔn)確地觀察到病情變化，隨時(shí)向醫(yī)師提供可靠情況,，防患于未然或使疾病控制在萌芽狀態(tài),。例如：高血壓患者，當(dāng)突然發(fā)生惡心嘔吐,、眩暈,、劇烈頭痛、視力模糊等癥狀時(shí),，應(yīng)立即為患者重測血壓,，若血壓顯著增高,，即為高血壓危象的先兆，應(yīng)立刻報(bào)告醫(yī)師,，并配合做好處理,，這樣才有效避免嚴(yán)重并發(fā)癥的發(fā)生。由此可見,，常抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的專業(yè)知識水平，才能自如地面對各種復(fù)雜情況,，并針對有著不同要求的對象高質(zhì)量地做好各項(xiàng)護(hù)理工作,。

2。2扎實(shí)的臨床實(shí)踐能力隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,，護(hù)理工作在醫(yī)院的范圍不斷擴(kuò)大,，新的護(hù)理理論不斷拓展，護(hù)理人員的知識結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化,，因此要注重護(hù)士實(shí)際工作能力的培訓(xùn)和基礎(chǔ)文化的學(xué)習(xí),，從寫好護(hù)理病歷、記好交接班報(bào)告,、描記清楚護(hù)理觀察開始,，提高護(hù)士的文化素質(zhì)。我院大型儀器設(shè)備先進(jìn),，各科開展的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)日益增多，這就需要護(hù)士：敏捷反應(yīng)的觀察能力,、善于動(dòng)腦學(xué)習(xí)的能力，普及推廣的教師能力,、熟練的護(hù)理操作技能,，只有這樣才能滿足患者生理、心理,、社會(huì),、文化的需要，以期減輕病痛,，早日康復(fù),，尤其對危重患者的護(hù)理是內(nèi)科護(hù)士一項(xiàng)重要而嚴(yán)肅的工作，要求護(hù)士必須縝密地全面地觀察,，及時(shí)分析病情的發(fā)生和發(fā)展,，操作熟練，配合默契,，遇到搶救時(shí)當(dāng)機(jī)立斷,，采取緊急措施,，因此，從危重患者的護(hù)理中可充分反映出護(hù)士的工作能力,。

2,。3精湛的護(hù)理技術(shù)操作具備高超、嫻熟的護(hù)理操作技術(shù),，將軀體治療與心理護(hù)理融為一體,，是護(hù)士角色功能的具體體現(xiàn)。內(nèi)科護(hù)理單元的技術(shù)管理是根據(jù)內(nèi)科各專業(yè)疾病的特點(diǎn),，在護(hù)士長的統(tǒng)一安排下,，定期地有針對性，有條理的組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，重點(diǎn)突破技術(shù)難關(guān),，在護(hù)理工作中，只有刻苦耐勞,，一絲不茍,，耐心細(xì)致，配以精湛的護(hù)理技術(shù),，才能發(fā)揮最大的工作效益,。要有相應(yīng)的實(shí)際操作能力，熟練掌握和應(yīng)用基礎(chǔ)護(hù)理的操作技巧,，掌握?？茡尵戎R及各種高新技術(shù)的操作。能夠?qū)Χ喙δ鼙O(jiān)護(hù)儀,、除顫儀,、呼吸機(jī)、主動(dòng)脈氣囊反搏泵,、輸液泵及微量注射泵等儀器的使用,、維護(hù)和簡單的修理，掌握各種參數(shù)和數(shù)據(jù)的正常值,。此外,，護(hù)士還應(yīng)掌握氣管插管、心肺復(fù)蘇,、電除顫,、深靜脈置管、危重患者搶救時(shí)動(dòng),、靜脈一針見血等難度較大的護(hù)理操作,，以便在搶救患者時(shí)得心應(yīng)手，提高危重患者的救治率,。作為一名護(hù)士要在每項(xiàng)技術(shù)操作,、執(zhí)行每項(xiàng)醫(yī)囑,、護(hù)理每個(gè)患者的過程中，不但知其然而且知其所以然,，克服不求甚解的作風(fēng),，努力鉆研業(yè)務(wù)并和臨床實(shí)踐相結(jié)合。如在搶救患者時(shí),，動(dòng)作要快,、反應(yīng)靈敏、忙而不亂,，準(zhǔn)備工作做在前,，對意外出現(xiàn)的情況能估計(jì)到并給予及時(shí)處理。在工作中頭腦冷靜,、善于思考,，多問幾個(gè)為什么。注意在工作中總結(jié)教訓(xùn),、積累經(jīng)驗(yàn),。要懂得藥物的藥理、疾病的發(fā)病機(jī)制,、人體的正常生理與病理,，密切觀察病情變化及生命體征，及時(shí)準(zhǔn)確地向醫(yī)生報(bào)告,，即使是醫(yī)生不在的緊急情況下也能妥善的處理好患者的搶救工作,。因此，熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,，除了常見的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)外,，對現(xiàn)崗位的專科護(hù)理技術(shù)應(yīng)精通,，能穩(wěn),、快、準(zhǔn),、好地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,，而且能增強(qiáng)自己的自信心,，給人一種美的享受。

2,。4敏銳的病情觀察力內(nèi)科護(hù)士是否具有敏銳的觀察力是衡量護(hù)士心理品質(zhì)的首要標(biāo)志,。護(hù)士除觀察患者的體溫、脈搏,、呼吸,、血壓等生命指標(biāo)以外,，還應(yīng)觀察患者的細(xì)微的外表行為、軀體動(dòng)作,、語調(diào)等變化,，以便了解患者的內(nèi)心活動(dòng)和機(jī)體變化的情況?；颊叩牟∏榧靶睦頎顟B(tài)是復(fù)雜多變的.,，有時(shí)患者身體或心理微小的變化，恰是某些嚴(yán)重疾病的先兆,。護(hù)士只有具備敏銳的觀察能力,，才能首先發(fā)現(xiàn)這些變化，做到“防患于未然”,。

2,。5強(qiáng)烈的求知欲現(xiàn)代內(nèi)科護(hù)理特點(diǎn)是以科技為先導(dǎo)，需要護(hù)士運(yùn)用現(xiàn)代護(hù)理技術(shù),，維護(hù)患者的身心健康,，配合醫(yī)療，解除患者痛苦,，促進(jìn)其全面康復(fù),，從而提高患者的生命質(zhì)量。而由于目前護(hù)理隊(duì)伍的現(xiàn)狀和知識結(jié)構(gòu)的限制,，難以開展護(hù)理科研和技術(shù)革新,，無法促進(jìn)學(xué)科發(fā)展，部分護(hù)理人員學(xué)歷低,，外語水平低,，難以吸取發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。而改變護(hù)士的現(xiàn)狀,，就需要培養(yǎng)護(hù)士自身的求知欲,，使其專業(yè)知識更加深厚，以適應(yīng)新形勢的需要,。而作為內(nèi)科護(hù)士僅僅對本專業(yè)有較深的造詣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還應(yīng)該加強(qiáng)自然科學(xué)，特別是生物醫(yī)學(xué)方面知識的學(xué)習(xí),，以及人文和社會(huì)科學(xué)知識的學(xué)習(xí),，只有這樣才能真正理解患者和幫助患者。因此,，要孜孜不倦的學(xué)習(xí),，以強(qiáng)烈的求知欲，攝取知識營養(yǎng)，而達(dá)到不斷提高自己的知識品位,。

總之,，作為一名內(nèi)科護(hù)士，不僅要忠誠于護(hù)理專業(yè),，忠誠于患者,，還必須有扎實(shí)的專業(yè)理論知識和熟練的操作技術(shù)。在科技迅速發(fā)展的當(dāng)今,，護(hù)理也是在不斷發(fā)展,，不斷地更新，作為護(hù)士決不能滿足于現(xiàn)狀,，要有強(qiáng)烈的危機(jī)意識,，刻苦學(xué)習(xí)，奮力拼搏,，以適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作的需要,。護(hù)士素質(zhì)的優(yōu)劣，不僅使護(hù)士和醫(yī)院會(huì)給各類公眾留下深刻的印象,，同時(shí)也是直接影響醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵因素,，護(hù)士在人們頭腦中的形象不僅直接影響著社會(huì)對護(hù)士職業(yè)的評價(jià)，同樣也深刻影響到護(hù)士在社會(huì)中的地位,。

內(nèi)科護(hù)士的工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)及主要事跡篇十二

1,。強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。ハ學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄,。

2,。重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，病人護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”病人護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度,，講究實(shí)效，不流于形式,，進(jìn)行排名次，成績納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直至達(dá)標(biāo)。

3,。做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕病人護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4,。隨著病人護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高病人護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化病人護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新病人護(hù)理知識,。

1,。病人護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待,，重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好病人護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障患者就醫(yī)安全,。

2?；颊叩沫h(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,，新轉(zhuǎn)入，急危重患者,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,，雙休日,，工作繁忙，易疲勞時(shí)間,，交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4。病人護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,，輸血,，注射，各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為病人護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5,。病人護(hù)理部不定期的進(jìn)行病人護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

1,。病人護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)病人護(hù)理人員樹立“以患者為中心”的觀念,，把患者的呼聲作為第一信號,，把患者的需要作為第一需要，把患者的利益作為第一考慮,，把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范病人護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使病人護(hù)理質(zhì)量提高,，確保だ砉ぷ靼踩，有效,。

2,。注重收集病人護(hù)理服務(wù)需求信息，病人護(hù)理部通過了解回訪意見,，與門診和住院患者的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取患者的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3,，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的病人護(hù)理質(zhì)量,。

4，深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范病人護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

四,，合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室患者情況和病人護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院病人護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的病人護(hù)理服務(wù),。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在病人護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高病人護(hù)理人員法制意識，已成為病人護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。だ聿墾細(xì)癜湊帳∥郎廳病人護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，病人護(hù)理記錄完整，客觀,。明確病人護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范病人護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好病人護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫病人護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行工作總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保せせ嫉暮戲ㄈㄒ,。組織病人護(hù)理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

1,?；A(chǔ)病人護(hù)理合格率100%。

2,。急救物品完好率達(dá)100%,。

3。病人護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4,。病人護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%,。

5。,，一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。

6。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

7,。一次性注射器，輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%,。

內(nèi)科護(hù)士的工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)及主要事跡篇十三

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，心內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動(dòng),，不怕苦，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一,、積極創(chuàng)新,，改善服務(wù)措施,，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

以“一切以病人為中心，提倡人性化服務(wù)”為理念,，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,，為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,，推出我科護(hù)理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提,，強(qiáng)化服務(wù)理念,，改變服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)護(hù)患溝通,。及時(shí)聽取意見,，對工作中存在的不足，提出改進(jìn)措施,。落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，入院宣教及健康指導(dǎo)工作，進(jìn)一步充實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理的內(nèi)涵,。加強(qiáng)了病房管理,，進(jìn)一步做好基礎(chǔ)護(hù)理及晨晚間護(hù)理，減少陪護(hù)及探視人員,，保持病室及床單元整潔,，病房內(nèi)定時(shí)通風(fēng)，保持空氣清新,，保持病室安靜,，整治，舒適,，安全,，為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,，對可能出現(xiàn)的安全隱患,，護(hù)士應(yīng)履行告知程序，盡可能把隱患降到最低,，強(qiáng)化護(hù)理員工作,，病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,，床單應(yīng)勤更換，衛(wèi)生間無異味,，送水到

床頭,，病區(qū)衛(wèi)生無死角，積極開展視病人如親人活動(dòng),，作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù),。三勤：勤觀察、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)口,；四輕：說話輕、走路輕,、操作輕,、關(guān)門輕；六心：接待病人要熱心,、護(hù)理病人有愛心,、觀察病人要細(xì)心、為病人解答問題要耐心,、對待病人有同情心,、對待工作有責(zé)任心；七聲：病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問病情聲,、處置時(shí)有稱呼聲、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲,、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲,。從小處著手,，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,，提升服務(wù)質(zhì)量,。

二、進(jìn)一步深化中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)

結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,，深化“以病人為中心”的服務(wù) 理念,，應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，將中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理服務(wù)中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上,，將中醫(yī)的飲食,、情志,、康復(fù)、養(yǎng)生,、保健等護(hù)理知識運(yùn)用到健康教育當(dāng)中,。

三、加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過程中的安全管理

1,、我科主要為老年病人,入院宣教時(shí),，護(hù)士第一時(shí)間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性，并進(jìn)行墜床,、倒的風(fēng)險(xiǎn)評估,，并落實(shí)有效的防護(hù)措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識,，向家屬及病人交代注意事項(xiàng),，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí),，告訴患者請勿走動(dòng),，并加上床擋。

2,、基礎(chǔ)護(hù)理較上一年有了很大的改進(jìn)，如管道護(hù)理：標(biāo)識清楚,，管道滑脫率也有所下降,，全年無墜床，跌倒,，燙傷等不良事件發(fā)生,，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高患者滿意度,，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,。 加強(qiáng)藥品的安全管理,，專人負(fù)責(zé)，每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識,，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置,。符合率98%,。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)，有原因分析,，并落實(shí)整改措施,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，醫(yī)囑堅(jiān)持班班查對，護(hù)士長每周大查對一次,，堅(jiān)持輸液卡的雙人核對制度,，從而確保了一年來無大的護(hù)理差錯(cuò)。

四．提高了護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

1）,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度,。

2）,、落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的工作要求，學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護(hù)理工作中,。

3）制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，分層次培訓(xùn)計(jì)劃，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作,、?？谱o(hù)理技術(shù)等內(nèi)容，并進(jìn)行考核,，記錄成績,，做到人人掌握。

4）,、定期組織護(hù)理查房,，并提問護(hù)士，內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),，基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。，指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力,。

5）、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī),、中醫(yī)護(hù)理方案,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。

6）,、每周進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查,，內(nèi)容包涵（病房管理，危重病人管理，護(hù)理文件的書寫,，護(hù)理安全）并提出整改措施,，總結(jié)并持續(xù)

改進(jìn)。

7）,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

8）,、熟練掌握急救器材及儀器的使用,，加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好。

20xx年,，我們還有許多不足,，在今后的工作中，我們將認(rèn)真做事,，用心做事,，我相信，沒有最好,，只有更好,，我們的護(hù)理質(zhì)量將會(huì)持續(xù)提高 。

內(nèi)科護(hù)士的工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)及主要事跡篇十四

安全問題雖然不是醫(yī)院工作中心,，但它卻影響工作中心,。醫(yī)療差錯(cuò)、事故不但造成患者及家屬的重大損失,，而且使醫(yī)院在社會(huì)上信譽(yù)下降，患者的安全感喪失,，在醫(yī)療過程中,，醫(yī)務(wù)人員特別是護(hù)士，與患者交流接觸的機(jī)會(huì)最多,，加之護(hù)理工作繁忙,、瑣碎及操作重復(fù)性，因而發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)的機(jī)會(huì)多,。如何營造護(hù)理安全氛圍,，盡量不出、少出護(hù)理差錯(cuò),，一直是困擾護(hù)理管理者的重要問題,。

我科是心血管內(nèi)科病房，擁有36張床位，其中搶救室設(shè)有4張床位,，老年患者多,，病情危重，發(fā)病急驟,，?？萍夹g(shù)性強(qiáng)，要求護(hù)士具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識,，熟練掌握心電監(jiān)護(hù)和急救技術(shù),，心理素質(zhì)好。我科現(xiàn)有護(hù)士8名,，來科最長5年,，最短6個(gè)月，平均年齡25歲,。2xxx年度,，我科有未給患者造成不良后果的一般差錯(cuò)5起。

(1)護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),、停留在打針,、發(fā)藥、鋪床等護(hù)理操作,，盡快把自己職責(zé)內(nèi)的事做完,，盡早坐下休息或下班。

(2)年輕的護(hù)士來科時(shí)間不長,，對?？撇僮鞒绦蚧?qū)？浦R不熟,。

(3)護(hù)理人員缺乏,，護(hù)理質(zhì)量要求不斷提高，護(hù)理人員心理壓力不斷增加,。

1,、 明確服務(wù)對象，感悟工作責(zé)任 首先使每一位護(hù)士明確護(hù)理工作的對象,，是只有一次生命的人,，珍視重任，尊重人的健康權(quán)力和尊嚴(yán)是護(hù)士的天職,，對護(hù)士而言在所實(shí)施的全部護(hù)理技術(shù)操作中,，優(yōu)先考慮的應(yīng)是患者的安全，倡導(dǎo)精益求精,、細(xì)致入微的工作態(tài)度,，使每個(gè)護(hù)士能啟動(dòng)自我意識，感悟工作責(zé)任和義務(wù)，從身邊最熟悉的事入手,，意識到自己的角色重關(guān)人命,，從而營造一個(gè)強(qiáng)烈的護(hù)理職業(yè)安全氛圍。

2 ,、樹立視質(zhì)量為生命的概念,，確保護(hù)理安全 建立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)護(hù)本，結(jié)合護(hù)士長每天至少四下病房查房,，每周按護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有計(jì)劃全面檢查,，每周、每日對檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),，急需解決的護(hù)理問題,，及時(shí)個(gè)人反饋、及時(shí)修整,，對于思想松懈,、明知故犯的護(hù)士絕不寬容。如一名護(hù)士在進(jìn)行無菌操作時(shí)未戴口罩,，被發(fā)現(xiàn),，當(dāng)即給予嚴(yán)肅處理，扣發(fā)獎(jiǎng)金,，并在科務(wù)會(huì)上進(jìn)行檢查,，使每一位護(hù)士明確制度不違反，要時(shí)刻牢記自己的職責(zé),，加強(qiáng)慎獨(dú)修養(yǎng),，謹(jǐn)慎細(xì)微，為患者提供安全保證,。

3,、 鼓勵(lì)護(hù)士間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，喚起有意注意 注意是心理活動(dòng)對一定對象的指向和集中,，分為有意注意和無意注意,。護(hù)士在工作時(shí)必須在有意注意的狀態(tài)下工作，才能保證聚精會(huì)神完成護(hù)理工作任務(wù),，但有意注意時(shí)間久了，會(huì)使人疲勞,，出現(xiàn)視而不見,，見而不知所以然的現(xiàn)象，造成差錯(cuò)事故,。因此,，鼓勵(lì)和培養(yǎng)護(hù)士間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，倡導(dǎo)在繁忙工作中相互提醒，相互監(jiān)督,，成立護(hù)理質(zhì)量檢查小組,，將護(hù)理檢查分為護(hù)理文件、消毒隔離,、基礎(chǔ)護(hù)理及環(huán)境管理,、藥品管理四大內(nèi)容，對檢查結(jié)果進(jìn)行書面及口頭總結(jié)匯報(bào),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，除差錯(cuò)其結(jié)果不與月終考核和獎(jiǎng)金掛鉤。

4 ,、倡導(dǎo)人文關(guān)懷,，盡量減輕護(hù)士來自各方面的壓力 如果一個(gè)人長期處于壓抑的工作環(huán)境里，會(huì)使這個(gè)人的積極性和主動(dòng)性受到壓抑,，會(huì)注意力不集中,，反應(yīng)不準(zhǔn)確。因此,，作為一個(gè)管理者,，保有充分了解護(hù)士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn)，合理安排人力,，用人之長,，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，發(fā)揮個(gè)人潛能,，使每個(gè)護(hù)士在科室里工作感受到快樂,。

如把你辛苦了、謝謝,、你做的好,、繼續(xù)努力等鼓勵(lì)和安慰的話掛在嘴邊，善于發(fā)現(xiàn)并肯定護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),，不足之處以個(gè)別提醒為主,，少用當(dāng)眾批評，盡量保護(hù)護(hù)士的自尊心,，經(jīng)常征求護(hù)士對護(hù)理工作的意見,，對好的建議予以采用，并在例會(huì)上表揚(yáng),，使護(hù)士責(zé)任心,、歸屬感、工作積極性及意識增強(qiáng),，關(guān)心護(hù)士業(yè)務(wù)生活愛好,，盡量在不違背原則情況下,，對護(hù)士合理要求給予滿足。如周游,、休假,、共同營造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍,，減輕壓力及負(fù)面情緒,，使差錯(cuò)事故發(fā)生減少。

5 ,、結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn),，有計(jì)劃組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高職業(yè)素質(zhì),，才能確保護(hù)理安全的共識 1～6個(gè)月,，護(hù)士要求熟悉本科室規(guī)章制度，各班職責(zé)及操作流程,，?？谱o(hù)理常規(guī)，對操作的掌握從掌握到熟練,，做到規(guī)范,、快捷、書寫護(hù)理病歷,，培養(yǎng)敏銳觀察病情的能力以及重?；颊叩膿尵群蛻?yīng)急能力。

6個(gè)月～2年的護(hù)士要求熟練運(yùn)用護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理,。對患者進(jìn)行健康教育,、心理護(hù)理，熟悉掌握心肺腦復(fù)蘇的搶救程序,，心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的應(yīng)用等,。2年以上的護(hù)士，要求能識別心內(nèi)科各種心律失常的心電圖,，并安排相應(yīng)的護(hù)理查房,，進(jìn)行專科知識強(qiáng)化,、學(xué)習(xí),，并鼓勵(lì)護(hù)士總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫論文,。另鼓勵(lì)護(hù)士利用自修大?；虮究茖W(xué)習(xí)，并在班次上給予適當(dāng)照顧,，使護(hù)理質(zhì)量及護(hù)士理論水平提高,，樹立有為才能有位。

通過營造護(hù)理安全文化,，使每位護(hù)士提高意識,，使差錯(cuò)降低。今年上半年無嚴(yán)重差錯(cuò)及護(hù)理糾紛發(fā)生,，一般差錯(cuò),，未給患者造成不良后果的差錯(cuò)只有1起，護(hù)士工作氛圍輕松,，負(fù)面情緒減少,。