總結不僅僅是總結成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,,避免失誤,。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,,希望大家能夠喜歡!
小學保安個人工作總結 保安個人工作總結篇一
自從5月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安,、消防的需要,,建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,,總經(jīng)理擔任防火委員會主任,,副總經(jīng)理擔任副主任,各部門經(jīng)理任委員,。按照“誰主管,,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書,。
為了確保酒店的安全,,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,,使治安消防安全工作真真做到有章可循,、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案,、各重點部位崗位責任制,、大門崗職責、巡邏崗位職責,、停車場崗位職責,、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等,。同時落實了公安局,、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,,及時上傳,。
為了使消防、安全工作深入人心,,增強員工的消防安全意識,,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育,、培訓,,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,,觀看消防安全影像資料140人次,,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳,。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,,提高預防火災的警惕性。
為了使消防安全工作落實到實處,,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理,、我部門每周一,、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,,時間長,,任務重,我們落實重點防范,,加強巡邏檢查次數(shù),,在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,,做到不審批不準動火,,沒有操作證,不準動火,,真正地把安全工作落實到實處,。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,,每半月組織安全大檢查4次,,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯,。3消防栓缺少配件,。)等情況。針對查出來的問題,,我們都已下達了整改通知書,,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,,其余均整改完畢,。
作為一個酒店,抓服務質量,,首先是抓人,要抓自身建設,,抓好員工的思想,,素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的,。我們落實每月4次全體保安會議,。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨,。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,,尤其是我們大門崗的員工,,接觸人多面廣,更加要做到這一點,,例如:在今年11月9日那天,,我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,,擋住了去后院的路,,就去跟這位司機講,不要停在這里,,影響其它車輛進出,,他一定要停在這里,再次跟他講時,,他不但不聽,,反而罵人,并動手打了我們領班兩拳,,踢了一腳,,我們領班始終沒有還手,后被拉開,。當時對面移動公司的人看了也非常生氣,,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機,。從這件事看,,正因為我們經(jīng)常開會學習,強調(diào)鐵的紀律,,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,,能做到忍字。為此在全體保安會議上大力表揚了領班孔維龍,,同時剖解了這起案例:如果當時還手,,心情得到平衡,但是損失會更大,,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽,。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法,,正因為我們有這樣的保安,,主要是酒店領導在平時教育,,培養(yǎng)的結果。
回顧過去的一年,我在各位領導的關心下,各同事的配合下,,我們在加強景區(qū)安全防范管理,,安全巡邏檢查,、組織學習等做了一定的工作,。
為了確保景區(qū)的安全,,我們從景區(qū)的實際情況出發(fā),按照安全防范制度,,徹底的落實安全工作,。我們有相應的火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制,、巡邏崗位職責,、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點部位檔案等,,使我們能夠進一步明確自己的工作方向與責任。
為了使消防安全工作落實到實處,,我們貫徹落實景區(qū)領導強調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查,。針對部分裝修的施工場地,,時間長、任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),,真正地把安全工作落實到實處,。
作為一個景區(qū),,抓服務質量,首先是抓人,,要抓自身建設,,提高自身的思想素質。只有這樣才能使我們真正懂得服務的目的,。在會議時領導會對比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,,同時對我們加強了紀律教育,尤其是我們巡邏的員工,,接觸人多面廣,,更加要做到這一點,我們經(jīng)常開會學習,,強調(diào)鐵的紀律,,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點。
巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務的最前沿,,他們的服務質量好壞,,關系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務,,做到客人車輛來去時,,指揮車輛服務,指路服務。尤其是冬天的巡邏工作,,在天寒地凍,,日曬雨淋,我們始終站在服務最前沿,,為客人服務,。
新的一年,保安部樹立保安部新形象,。完善各項規(guī)章制度,,保景區(qū)平安。必須保證景區(qū)的消防安全運轉,,確保景區(qū)消防安全,做到萬無一失,,堅持以防為主,,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,,用制度管理人,,成立安全巡查小組,定期對景區(qū)及周圍各種場所進行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生,。
小學保安個人工作總結 保安個人工作總結篇二
光陰似箭日月如梭,,轉眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,,實感時間的飛逝,,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉毤毱肺?,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;仡?0xx年這一年來的工作,,我的感受很多,收獲也頗豐,。在公司,、大隊以及小隊領導的關心和領導下,在同事們的支持與幫助下,,取得了一些成績,,現(xiàn)將這一年的工作總結如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,,以及其他的日常工作,按時交接班,,不脫崗,,不遲到、早退,。
2,、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來,。
3,、領導經(jīng)過值班崗時,起立,、微笑,、行注目禮或問好。
4,、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,,同時做好詢問、登記和電話預約工作,,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失,。
5,、看見領導手拿重物時,主動上前幫忙,。
6,、雨天為領導撐傘,送上車,。
7,、雪天,領導的車被積雪覆蓋,,用掃帚幫領導清掃車雪,。
8、冬天,,有領導進出時,,主動上前為其開關門。
9,、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽,。
其次,,我做為組長,主要輔助班長的工作,,每個月定時收取伙食費,,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,,以及其他上傳下達工作,。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面,??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1,、工作當中有松懈,,應更加嚴于律己。
2,、工作經(jīng)驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習,,積累,。20xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,、新的挑戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,,我堅信在大隊領導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質,,積極地參與各種競賽學習活動,,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個新臺階,。
總結人:劉黎黎
20xx年12月23日篇二:公司保安個人工作總結 20xx年個人工作總結
即將過去的20xx年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:
1、服從上級領導,。作為公司的一名保安人員,服從領導,、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作,。2遵章守紀,注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3,、正確樹立服務意識,。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹,、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好,。
4、不斷學習進取,提高業(yè)務水平,。要想做好保安工作,,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容,。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求,;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優(yōu)異的成績,,從而大大提高消防技能,;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責,。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高,。
5、存在的不足和今后的努力方向,?;仡櫞蟀肽陙淼墓ぷ鳎谌〉贸煽兊耐瑫r,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務水平還有待提高,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。20xx年的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,,承
認困難,,但不畏困難。我將迎難而上,,做好工作,。我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,,踏實、認真地做好自己的工作,,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安。同時,,在工作中尊重他人,、積極溝通、盡職盡責,、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。此致,敬禮
小學保安個人工作總結 保安個人工作總結篇三
時間轉瞬即逝,,轉眼我在xxx工作已經(jīng)快半年了,。在這半年的時間里有辛酸、有快樂,、有歡笑,、有淚水......開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,,后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助xxx擔任門崗的工作,。
每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務和完成工作,鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作,。其中學到了消防的基本知識及火災發(fā)生時的應對措施,、指揮車輛的手勢等等......
在xxx和領導的幫助下,能較好的完成自己的本職工作,。在車輛把控,、人員把控方面自認為還是比較出色的,。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區(qū)后,,沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記,。當然也有美中不足的地方,,比如語氣強硬,解釋不到位等等,。這些都是需要改進的地方,。
近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領導們也做了大量的工作,,比如:發(fā)放非機動車出入證,、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造自行車庫,,方便業(yè)主的電瓶車充電,,也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理,。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶,。都是大家共同努力的結果,。
前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務,。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,,請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失......我相信業(yè)主肯定十分開心,,感覺到只要進了我們都市楓林的大門,,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處,,同樣的車輛,、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習,爭取做的更好,。
回顧過去一年的工作,,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1,、只是滿足自身任務的完成,,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務素質提高不夠快速,,對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多,,不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距,,服務意識不強,。
在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,,我將努力改進自己的不足,,爭取獲得更好的成績。
以上是我個人xx年度工作總結,,俗話說:“點點滴滴,,造就不凡”,在以后的工作中,,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,,勤奮的工作,,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻,。
小學保安個人工作總結 保安個人工作總結篇四
xxxx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務品質的一年,也是保安部貫徹公司,、管理處指標完成的較為理想的一年,。以下就是物業(yè)保安個人年終工作總結。
保安部在xxxx年制定了《新員工上崗前的培訓細則》,、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》,、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員權限》,、《保安員儀容儀表規(guī)范》,、《保安員工作紀律》、《保安獎罰制度》等,,并定期進行培訓,。
安防管理:本隊嚴抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關閉情況,各隊員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關閉,。6:00—20:00每小時巡視園區(qū)周邊,、地下車庫及外圍,20:00—00:30每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓棟,、樓頂、地下車庫及外圍等,,00:30—6:00每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓頂、地下車庫及外圍等,,并做好簽到及記錄,,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單,。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,,像出租房、公司這一類,,此事因各部門配合做好登記,、審查工作,以免混進不法人員,,下一步進行這一方面的管理及改進,。
消防管理:xxxx年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,,張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’,每月進行1—3次消防演練,,讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,經(jīng)報告業(yè)委會,、房管局,,xxxx年10月份對全部的消防系統(tǒng)進行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,,希望能引起重視,。
小學保安個人工作總結 保安個人工作總結篇五
20xx年即將結束,保安部在以經(jīng)理為核心的領導下順利完成16的工作,,我們?nèi)齻€領班齊心協(xié)力,,團結協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?,F(xiàn)將20xx年的工作予以總結20xx物業(yè)保安年終個人工作總結精選:
一、日常工作
今年年初,,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理,。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作,。每小時巡視各崗位工作情況,,發(fā)現(xiàn)問題當面糾正并且指出解決的最佳方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務知識,,更好的完成在崗工作,。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,,在遇到問題時怎樣果斷,、理智處理問題20xx物業(yè)保安年終個人工作總結精選。
班后總結本班在當天工作中遇到的問題,,當面講解,、當面消化,把問題絕不帶到第二天工作當中,。加強與其它各班的溝通和交流,,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務,,對完成情況要及時反饋,,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,,及時傳達到下個班來完成,,領班職責第一條就是對經(jīng)理負責,所以我們要把工作做好,、做到前面,。
審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀律,對外抓安全,,紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題,,各員工都能按時完成領班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,,積極性不是很高漲,,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,,自身沒有安全隱患意識,,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,,特別是輔房,、裝修區(qū)域、更衣室,、各營業(yè)吧臺等,,認真,、仔細,、反復檢查,,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,,安全工作是一項長期的,、艱巨的工作,需常抓不懈,。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結束,,在裝修期間,各班以領班為中心,,各崗位相互緊密配合,,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,,禁止無關人員進入裝修區(qū),,從施工整體講比較順利,,沒有大的安全事故發(fā)生,,使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,,為明年再次裝修打下了很好的基礎20xx物業(yè)保安年終個人工作總結精選。
今年外出培訓2次,,消防與反恐,,從2次培訓中學習了很多經(jīng)驗,自己在對安全認識方面有了一定的提升,,特別是反恐,,從安全方面講反恐是一個全新的知識點,包括對爆炸的認識,,怎樣去發(fā)現(xiàn),、識別爆炸物等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,,使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點,。
經(jīng)理經(jīng)常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,,對90后的員工缺乏溝通,,沒有及時掌握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務仍需進一步學習與提高,。在接下來的工作中,多與新員工交流,,從交流與溝通中了解新員工,,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮20xx物業(yè)保安年終個人工作總結精選。
二,、培訓總結
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內(nèi)培訓,,忽視了在崗實踐培訓,。今年8月份到西安為期五天學習,參觀了其它地方的培訓方法后,,制定了比較全面的培訓計劃,,其中包括理論知識與實踐在崗培訓,總共14個科目,,總體分為培訓內(nèi)容,、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目,,為期20課時,,每個科目反復兩次培訓,從整體效果講,,培訓的目的基本達到,,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,,只有個別員工因事臨時請假,,所有受訓員工基本上能把培訓內(nèi)容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓內(nèi)容細節(jié)不能堅持,,時間長了就會淡忘,,使培訓效果沒有持續(xù)下去。
明年的培訓計劃:培訓時間安排在七,、八,、九月,制定周全的培訓計劃,,把14個科目全部培訓,,充分體現(xiàn)出培訓效果,而且反復講解,、反復督促,,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務能力比拼,,特別是加強新員工的學習和培訓,。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),明年準備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應急預案’加強培訓,,是我們整體隊伍能充分,、全面保衛(wèi)酒店安全20xx物業(yè)保安年終個人工作總結精選。
三,、訓練總結
今年從2月16日開始軍事素質培訓,,截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現(xiàn)象,,我和常小飛緊密配合,,嚴格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記,。我們兩個把隊伍分為兩列,,老隊員由我?guī)ьI,在鞏固以前所學習內(nèi)容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次,。常小飛帶領新同志訓練,,從零做起,,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣,、神,調(diào)動訓練的積極性,,最后要達到預期訓練科目,。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,,比原來的訓練時間少了一天,,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調(diào)整,。在接下來的訓練時間里,,我們兩個團結一致,相互交流與學習,,加強訓練力度,,使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌。
我們兩個把隊伍分為兩列,,老隊員由我?guī)ьI,,在鞏固以前所學習內(nèi)容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質在提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,,從零做起,,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣,、神,調(diào)動訓練的積極性,,最后要達到預期訓練科目,。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,,對訓練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓練時間里,,我們兩個團結一致,,相互交流與學習,加強訓練強度,,使我們這支保安隊伍有個全新面貌,。
明年的工作計劃
一、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,,加強值班,、對重點部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,,確保保安人員24小時巡查,,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生20xx物業(yè)保安年終個人工作總結精選。
二,、加強管理,,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,,對每個隊員嚴格考核,,為提高保安隊員整體素質,對他們提出嚴格要求
三,、嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,,做好本職工作,管理好本班的各項工作,。
四,、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,,了解隊員的思想,、工作、家庭等的情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到思想上信任,工作上教導,,生活上體貼20xx物業(yè)保安年終個人工作總結精選,。
五、不斷提高隊員的業(yè)務素質,。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,,使其保持良好工作狀態(tài)。
六,、堅持查崗,、查哨制度,掌握人員在崗情況,,作好考核工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇重大事件及時匯報,。
總之,,隨然今年工作取得了一點成績,,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,,新的挑戰(zhàn),,自己處處以身作則,敢打敢拼,,始終把團結和諧放在工作首位,,在經(jīng)理英明決策正確引導下,和各領班加強思想交流與學習,,把我們這支保安隊伍做得更加出色20xx物業(yè)保安年終個人工作總結精選,。
小學保安個人工作總結 保安個人工作總結篇六
作為一名保安人員有責任保護酒店的財產(chǎn)安全,旅客和酒店人員的生命財產(chǎn)安全,。保安員的責任重大,,我們不是在為家人工作,,更不是為了老板工作,,我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。做好自己的本職工作,完好的完成領導交給我每項任務,,做到讓領導放心,。
xxxx年,在公司領導的正確管理下,,作為公司的一名保安部人員,,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作,。為在以后的工作中做得更好,,現(xiàn)就本人xxxx年在公司工作總結如下:
1、服從上級領導,。作為公司的一名保安人員,,服從領導、顧全大局,,堅守崗位,,認真對待自己所做的工作。
2,、遵章守紀,,注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮,,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律,。
3,、正確樹立服務意識。目前,,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,,這多少給工作帶來一些困擾,因此,,作為保安員我能夠正確對待,,樹立嚴謹、認真的服務意識,,為公司的安全防范盡己之責,,將本職工作做好。
4,、不斷學習進取,,提高業(yè)務水平。要想做好保安工作,,必須了解掌握保安工作的職責,、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,,在這些方面還比較欠缺,,為了做好保安工作,
我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求,;
二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習,,力爭將工作做得更好;
三是認真按照領導的要求去做,,認真履行職責,。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高,。
5,、注重實效,提高安全意識,。在工作之余,,部門還給我們進行了保安員崗位職責,消防安全專業(yè)知識的培訓與掌握,,做到熟練的運用到工作中去,,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應注意的事項,。在應對突發(fā)事件的處理方面,,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負面影響,。
在工作之余,,部門還給我們進行了保安員的體能訓練,隊列的訓練,。各崗位職責,,消防安全專業(yè)知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練,,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應注意的事項,。
本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強等,。
在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,,踏實、認真地做好自己的工作,,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安。同時,,在工作中尊重他人,、積極溝通、盡職盡責,、加強巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
小學保安個人工作總結 保安個人工作總結篇七
來到社區(qū)當保安已經(jīng)有一年時間,,在一年里我與社區(qū)里的居民和睦相處,,堅守自己的職責,做好來往人員的登記,,保證社區(qū)安全,。
我們社區(qū)保安需要保證社區(qū)的安全,這是一個長期的過程我們有責任保護他們的人生財產(chǎn)安全,,對于所有來到社區(qū)的車輛或者其他陌生人都需要做好登記檢查,,是否符合放行條件,,如果沒有達到條件禁止進入社區(qū)內(nèi)部,每天來往車輛需要我們放行,,做好登記,。
也會根據(jù)具體情況做好工作總結做好工作檢查,會對社區(qū)會進行巡邏,,我們工作使用的是輪班制多人共同值班,,每天,每時每刻都要保證至少有一人在崗位上,,保證安全,,我們還會兼?zhèn)漕A防火災,對于社區(qū)的安全也會做好檢查,,遇到火災就一第一時間撲滅,,如果情況緊急就會聯(lián)系消防隊來滅火。
每天晚上是最重要的時刻,,很多不法分子都是喜歡晚上作案,,因此我們晚上的工作任務相對要重,對于晚上陌生人都是禁止入內(nèi),,如果沒有擔保的話,,保證晚上的安全是尤為重要,我們保安肩負著社區(qū)所有人的信任,,這些責任需要我們牢記不敢忘懷做好工作,。
我們是由公司統(tǒng)一安排調(diào)配的,我們嚴格服從公司的安排調(diào)遣,,只要公司命令就會執(zhí)行,,無論上晚上上班還是白天上班,我們都會把工作做好,,把自己的任務放在首位,,堅守自己的崗位,在值班時間內(nèi)不會擅離職守,,不會隨意離開崗位,,兩個人值班一定會保證崗位上有人,保證執(zhí)勤,,做好社區(qū)安全,,做好自己分類的事情,不敢工作有多困難都會堅守到底,,這是我們的工作,,也是我們的責任,公司既然讓我們來此就一定要做好,不能辜負公司的信任,,不能做違反公司規(guī)定的事情,,把總做做好,服從安排聽從指揮是我們的準則,,保證在工作時沒有出現(xiàn)任何紕漏,,保證工作順利進行,做好自己的工作做好自己的事情,。
保安必須要有過硬的身體素質,,有足夠的能力才能夠保護社區(qū)的安全,如果我們?nèi)缤【d羊一樣能蹦就沒有任何的威脅,,綿軟無力根本做不好保安工作,,只會辜負大家的信任。為了保證工作的能夠順利,,保證自己在工作中不會出現(xiàn)問題,,就一定會做好工作,加強訓練增強體魄力量,,讓自己的有足夠能力保護一方安全,。也會在工作中學習,保安不是靠蠻力就能做好的,,也要有足夠的知識才行,,多學沒有壞處,只有不斷的學習,,不斷進步我們才能夠做的更好,,只有學得多,才能做的好,,做一個有文化的保安才能做好自己的工作,。
在保安工作中我學到了很多,對于自己的崗位我也熱愛,,一直都堅守在崗位上,做好自己的工作,,在新的一年我會繼續(xù)努力,。
小學保安個人工作總結 保安個人工作總結篇八
轉眼又到了總結自己工作的時候了。從這一年的工作情況上來看,,作為一名xxx公司的保安,,我在工作也有犯下過一定的錯誤,但在領導的幫助下,,我在后來更加嚴格的面對自己的工作,,并改進了自己的問題,保護了xxx公司的安全和財產(chǎn)。
如今,,回顧過去一年個人的工作情況,,我深刻的感受到,還需要在工作中加強對自身的要求,,這不僅僅是對工作的負責,,更是對自己的負責!以下是我對自己工作的個人總結:
從紀律上來說,,在今年的工作里我們保安部在公司領導的要求下改進了現(xiàn)在的工作方式,,積極的調(diào)整了的工作的要求和規(guī)定。并且,,在隊長的帶領下,,我們在工作中嚴格的遵守了公司規(guī)定,并不斷的學習和規(guī)范自己的行為,,讓自己能嚴格的遵守公司紀律,,提升個人能力。
工作情況來說,,我今年的工作并不能算是圓滿,,在x月x日左右,我在工作中因為自身的錯誤導致公司的安全出現(xiàn)了漏洞,,盡管沒有發(fā)生財務的丟失情況,,也未曾有無關人員溜進公司,但我畢竟是犯下了錯誤,,并且被領導發(fā)現(xiàn),,接受了領導的批評教育。
但在那次的錯誤之后,,我嚴格的反省了自己的問題,,并在工作中嚴格的要求自己,嚴謹?shù)膶Υぷ?,在沒有在后來的工作中犯下錯誤,。
作為公司的保安,我也一直在堅持著學習和提升自我能力,。在今年里,,我首先是在日常生活中加強了自身的鍛煉,并規(guī)范了自己的作息時間,,保證自己能在工作中保持良好的體力和精神,,讓工作能更加順利。
此外,,我通過書籍和網(wǎng)絡學習了不少安全方面的知識,,并參加了消防和疏散的訓練,。這些,讓我對各種應急措施有了掌握和了解,,這都大大的提升我了作為保安的能力,。
回顧x月x日,我那天因為自身在生活中的休息不當,,導致在工作中犯下了非常嚴重的睡崗行為,,因此還遭到了領導的批評。但在這次的教訓中,,我深刻認識到了生活對工作的影響,。為此,開始在生活中積極的改進自己,,規(guī)范自己的作息時間,,再未讓這樣的錯誤出現(xiàn)過。
反思了這一年的基本情況,,我感到自己在思想上還有不足的地方,,為了能更好的保護公司安全,為了能更好的提升自己,,我一定要更加努力的提升自我,!在今后的工作的中,我一定會更加努力的去完成工作,!
小學保安個人工作總結 保安個人工作總結篇九
在過去的半年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,,求真務實的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,不斷提高,,全面地完成了今年的各項任務,,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的半年,,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,,加強經(jīng)營,夯實基礎,,規(guī)范管理”這一總體思路,,結合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務促質量,,以質量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標,。認真做好治安消防的安全工作,,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,,做出自己應有貢獻,。
總的來看,我們半年來的工作有許多好的方面,,也有許多不足,,為了能在今后工作中,揚長敝短,,特對今年工作進行總結,。
xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務,。在半年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施,、設備的完好率全年達到了xx,、xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓達xx多課時,。真正起到了保駕護航的作用,。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,,是落實目標責任制的強有力依據(jù),。
我部門結合自身的特點,將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工xxxx,、xxxx,、xxxx三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,,備件較差,,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,,一邊參加正常的工作,,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞,。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,,一度達到xx,、xx度,創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員,,又都處于第一線,嚴熱的天氣,,給我們的工作帶來了一定的難度,,但我部人員,毫無怨言,,仍然堅守在第一線,。
在xx月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風,,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,,有的連續(xù)工作了xx個小時,直到臺風過去以后,,才回家休息,,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時,,部門也堅持貼近,、關心員工,急員工之所急,,想員工之所想,。
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度,。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓,。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到一個課時。在每次早班下班后,,沒有一個人離開,,而是主動留下來參加培訓。
通過對員工的培訓和再培訓,,加強了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識,。進一步規(guī)范了崗位操作,,針對在指揮車輛、開拉車門,、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標準,。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元,。客人直夸我保安部人員風格高尚,,為我們酒店,、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,,耐心仔細地做好工作,,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費,。
我們在做好為客服務的同時,,也做好對內(nèi)部的服務工作。今年十月份以來,,局開展多項文體娛樂活動,,如在廣場舉行的藝術節(jié)電力專場演出,消防安全運動會,,職工籃球賽,。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,,放棄休息時間xx多小時,,對各項活動進行安全保衛(wèi),圓滿完成了局機關所交給的任務,。另外,,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模xx。得到了局領導的好評,。
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,,聽取各部門的培訓意見,改進不足,,提高培訓質量,。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下,,我部門堅持“安全第一,,預防為主”的方針,,認真、扎實做好每項安全防范工作,。
我部門對酒店的重點部位和部門,,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,,重點范圍認真進行消除隱患,。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,,排除電線短路=次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素xx次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時進行處理,,不能處理的,如實上報,。棋牌室,、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位,。由于他們的特殊環(huán)境,,半年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決,。
在巡查過程中,,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件xx起,,為酒店挽回了損失,。今年有許多推銷人員、竊賊,、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,,也給我們安全工作帶來了困擾,。我保安部人員,利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合,,進行制止,、驅趕,確保樓層安全,。
半年來,,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護,、保養(yǎng),。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓,,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備,,并愛護、保養(yǎng)好藍天設備,,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施,、設備進行維護保養(yǎng),存在故障進行了維修,,確實保證了正常使用,,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng),、地方消防公安大檢查,,積極參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學習的作用,。
年度,,局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,,積極開展了各項文體活動,。我部門響應酒店工會的號召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動,、消防運動會等各項文體活動,。在比賽中,我部門員工徐峰,、鄭海峰分別獲得了xx米第一和第四名,,由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽,。
在今年年初,,經(jīng)過外審組的最后評定,我酒店已正式通過雙體系認證,。半年來,,我部門嚴格按照認證工作中的《服務監(jiān)控控制程序》要求,認真進行三級質檢制度,,為內(nèi)部的管理工作提供了真實,、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,,減少了水電資源的浪費,,降低了化學危險物品的污染,,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,,出現(xiàn)了良好的局面,。
雖然過去的半年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,,素質參差不齊,,有待下一步的提高。二是,,我們的管理人員水平還有待于提高,。三是,我們的設備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,,需要進行改進。所有這些問題和不足,,都有待于我們今后認真地思考和總結改進,。
回顧了xx年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形,。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
小學保安個人工作總結 保安個人工作總結篇十
20年是我進步的溫床,,因為還不到幾個月的時間,我順利的完成了對新工作適應期,。翻開20年嶄新的歲月,,對未來工作更加充滿信心。
來到銀行已幾個月,,驀然回首,,我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,,工作可以充實我的生活,,工作可以讓我學到新知識,讓我改變了對社會的'看法,。
銀行的文明優(yōu)質服務真是貼心,,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團體當中,并享受其中。他們微笑著面對客戶,,視客戶為親人,。這是我從沒有見到過的,使我對工作有了新的認識,。
同事之間,,更是和睦相處,處處和諧景象,。領導對下屬的關心照顧,,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣,。讓我感受到了銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,,是多么的令人向往。
在他們的帶動下,,我對工作的態(tài)度漸漸的變了,,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報怨,。開始對生活充滿了期待,對工作更是力所能及,,而不是只完成屬于自己的那份兒事,。因為這樣一個幸福的團隊,我愿意為它奉獻,,愿意和它一起努力進步,。
作為銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,,那就是要時刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,,維持大廳的秩序。除了每天要負責atm機器的安全檢查,,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領員做好衛(wèi)生工作,,協(xié)助完成引領工作。
現(xiàn)在,,隨著一天天自己的用心積累,,對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學習的快樂,,感到了成就感,。我會一如繼往的堅持做到。
最后,,相信自己以后一定會出色地完成本職工作,,做好銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為銀行奉獻自己的一點綿薄之力,也忠心的祝愿銀行越來越好,。
小學保安個人工作總結 保安個人工作總結篇十一
新年將至,,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實地的工作作風,,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,,不斷提高,,全面地完成了今年的各項任務,為東方大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻,。
20xx年是東方大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年,,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經(jīng)營,,夯實基礎,,規(guī)范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,,努力實現(xiàn)“以服務促質量,,以質量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標,。認真做好治安消防的安全工作,,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,,做出自己應有貢獻。
總的來看,,我們一年來的工作有許多好的方面,,也有許多不足,為了能在今后工作中,,揚長敝短,,特對今年工作總結如下:
20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務,。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施,、設備的完好率全年達到了100%,。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用,。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企,、強化管理的需要,,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點,,將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下12度,,創(chuàng)歷史低溫記錄,。我部門人員,又都處于第一線,,寒冷的天氣,,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,,毫無怨言,,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產(chǎn)安全,。
員工以酒店為家的同時,,部門也堅持貼近、關心員工,,急員工之所急,,想員工之所想。
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓,。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到10個課時,。在每次早班下班后,沒有一個人離開,,而是主動留下來參加培訓,。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,,針對在指揮車輛,、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,,如能主動幫助住宿客人搬運行李,,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,,為我們酒店、部門贏得了榮譽,。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費,。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內(nèi)部的服務工作,。今年十月份以來,,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,,消防安全演練,。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,,放棄休息時間10多小時,,對各項活動進行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機關所交給的任務,。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導下,我部門堅持“安全第一,,預防為主”的方針,,認真、扎實做好每項安全防范工作,。
為了使消防安全工作落實到實處,,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一,、五每次例會強調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,,加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,,時間長,,任務重,我們落實重點防范,,加強巡邏檢查次數(shù),,在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,,做到不審批不準動火,,沒有操作證,不準動火,,真正地把安全工作落實到實處,。
我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查,。對容易引發(fā)事故的危險點,,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳,、廚房等處的安全檢查,,排除電線短路5次,發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時進行處理,不能處理的,,如實上報,。今年有許多推銷人員、竊賊,、非法*人員把我們酒店當成了違法活動的場所,,任意按門鈴和打電話,*擾客人,,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,,利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合,,進行制止、驅趕,,確保樓層安全,。
一年來,我們加強了對酒店消防設施,、設備定期進行了檢測,、維護,、保養(yǎng)。對期滅火器進行了更新維護,,缺少零部件的消防器材及時補齊,,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng),,存在故障進行了維修,,確實保證了正常使用,萬無一失,。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,,積極參加市區(qū)消防部門的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學習的作用,。
20xx年度,,總公司工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,,積極開展了各項文體活動,。我部門響應酒店工會的號召,積極參加總公司工會活動,。在比賽中,,我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名,,袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團體第二名,。為酒店爭得了榮譽。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,,管理水平得到了極大的提高,,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,,員工還不能完全按照標準進行自我約束,,素質參差不齊,有待下一步的提高,。二是,,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,,我們的設備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進,。所有這些問題和不足,,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了20xx年來的工作,,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢,。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻,!
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,,樹立保安部新形象。
全年工作的整體思路:
1,、與各部門簽訂20xx年度消防安全責任書,;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2,、完善各項規(guī)章制度,,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉,,確保酒店消防安全,,做到萬無一失,堅持以防為主,,防消結合,。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,,成立安全巡查小組,,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時協(xié)同其它部門進行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3,、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓,。
4,、開展學習讀書活動,建設學習型組織,。針對部門員工平時不太注重理論學習,,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學習心得的形式,,督促和鼓勵部門員工的學習,,特別是酒店業(yè)務知識的學習,。做到月、季,、年有檢查,,有成果,有提高,。全面提高部門員工的素質,。
5、崗位采取輪崗制,。對部門各個崗位進行兩個月一輪崗,,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,,一專多能,,全面發(fā)展。
6,、加強內(nèi)部考核,,采取末位淘汰制。樹形象,,統(tǒng)一*(配齊皮帶,、肩章、帽徽等),,部門員工一律上班著裝,,以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準,,對每一位部門員工進行考核,,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,,作下崗處理,。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
7,、整頓保安宿舍,。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來,,做到擺放整齊,,條塊分明,帶動酒店整個宿舍的管理,,力爭上一個臺階,。
8、平時多注意員工的想法,經(jīng)常進行交流,,關心,、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,,幫助,,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高,。
小學保安個人工作總結 保安個人工作總結篇十二
20xx年將近尾聲,,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂,。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,,細小的,但我熱愛這個職業(yè),,在工作中,,我個人認為還是可以的,有口皆碑,,有柔有剛,。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面,即:責,,勤,,愛。三個字上,,現(xiàn)分述如下:
尤其是門衛(wèi)工作,,離開了勤字是無法完成職責的,門衛(wèi)工作看似輕松,,實則不然,,就拿我們一天的工作來說吧,一要經(jīng)常開關門,,二是每天進出的車輛近百趟次,,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生,。四是我們還要堅守職責,,防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢,?當然靠的就是個“勤”字,,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,,不折不扣去完成,。
始終圍繞一個“責”字,我的工作是為學生負責、為家長負責,、更是為學校的發(fā)展負責,。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,,勤關門,對進出的每輛車,,我都做到笑進迎出,,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關的車輛都攔截在校門外,。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查,、登記和引導,。
我遵遁著一個“愛”字來管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們,、去愛護他們,,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,,對小孩子們就說,,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,,要注意來往的車輛等等,。這樣一來,我們也有了回報,,是什么呢,?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,,我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作,,不到之去,,請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制,,還有很多內(nèi)容沒有表達出來,,同時以上所述只是我應該做的,離學校領導的要求還不夠,,我會吸取教訓,,總結經(jīng)驗,在新的一年里,在保安公司及校領導的正確指導下,,進一步加強學校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處,,做到防患未然,確保安全無事故,。