總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。
醫(yī)院護(hù)理個人工作總結(jié)篇一
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。醫(yī)療實踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情,。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的一年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到,！
醫(yī)院護(hù)理個人工作總結(jié)篇二
回顧今年來的工作,，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強(qiáng),，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,，在同志們的互相幫助下,，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。
一,、思想道德方面
遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。
在今年的工作中,，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。
三,、學(xué)習(xí)方面
堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己,，要熟練的掌握?？浦R和各項專科護(hù)理操作,，作到了理論聯(lián)系實際,。
四、工作方面
服從安排,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，踏實肯干，不怕苦,，不怕累,。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，做好基礎(chǔ)護(hù)理,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
在今年的工作中,，堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。
自身還是有很多缺點和不足，要適應(yīng)社會的發(fā)展,，不斷提高思想認(rèn)識,，完善自己，改正缺點,，做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者,。
醫(yī)院護(hù)理個人工作總結(jié)篇三
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1—2次,，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護(hù)士長管理水平
1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。
2,、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護(hù)士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問1—2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5,、12月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作,。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力,。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
醫(yī)院護(hù)理個人工作總結(jié)篇四
20___年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下,，立足本職工作，愛崗敬業(yè),，廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,，履行救死扶傷的精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,，并能做到學(xué)以致用,，以良的服務(wù)態(tài)度，質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法,，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯事故,。
本人在20___年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,，以病人為中心,，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛,，同時尊重病人的人格和權(quán)利,，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公，遵紀(jì)守法,，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新知識,，提高技術(shù)水平。
一,、在思想上
學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,，踐行社會主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活,。
二、在業(yè)務(wù)上
嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作,，同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強(qiáng)對新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三,、在工作中
嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，廉潔自律，遵守各項規(guī)章制度,、法律法規(guī),。不做違法亂紀(jì)之事，與同事團(tuán)結(jié)合作,，取長補(bǔ)短,，共同進(jìn)步。
回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,，但還是有不少不足之處,。今后，我還要認(rèn)真克服缺點,，發(fā)揚成績,，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作,，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院護(hù)理個人工作總結(jié)篇五
自從我來到醫(yī)院之后,，我就一直保持一個嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，也常常在工作上發(fā)現(xiàn)問題改正問題,，絕不把一些矛盾留到今后,。所以這一路上我成長的非常快,，也已經(jīng)有了很多的收獲,。這一年又過完了，回首望去,，發(fā)現(xiàn)自己的努力也收獲了一些回報,，更是不愧于這身白袍。我很欣慰這一年的成績,，也很期待接下來一年的創(chuàng)造,。在此，我想為這一年的工作好好的總結(jié)一次,，也希望可以給將來的工作打下一個堅實的基礎(chǔ),。
對于這份工作而言，我自認(rèn)為自己是一個非常努力也很上進(jìn)的人,。進(jìn)入工作之后,，我再一次正確認(rèn)識了護(hù)士的職責(zé)，我也很清楚護(hù)士這份職業(yè)所承擔(dān)的是什么,，我更清楚作為真正的一名醫(yī)務(wù)工作人員,，我應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任并且不斷前行。所以這一路上,，我一直在想辦法提升自己,，我常常跟隨各個前輩跑病房，學(xué)習(xí)知識,。平時有空的時候就會自學(xué),，多看書，也多實踐,。我相信這樣下去一定會有一個答案的,。所以也就帶著自己內(nèi)心的那一抹希望，就這樣的開始了我的職業(yè)之旅,。這一年的工作我表現(xiàn)的更加沉穩(wěn)一些了,，我也有了更多的一些感慨。在這份事業(yè)上,，有時候確實非常的艱難,，也有很多不容言語的辛酸，但是我熱愛這份光輝的事業(yè),，我也愿意一直追隨下去,！
我對待工作的態(tài)度一向是非常認(rèn)真的,，因為我個人而言是有一些完美主義的，我做事情比較喜歡循序漸進(jìn),，我不喜歡那種太跳脫的做事風(fēng)格，所以我個人的話一直都是比較的穩(wěn)重的,，我相信護(hù)士長和身邊的同事也能夠感受得到,。我認(rèn)為護(hù)士這份工作最需要的就是我們的責(zé)任感，如果一名護(hù)士都沒有責(zé)任感的話,，將病人放置一旁,，哪還有何“白衣天使”之稱呢？這份事業(yè)有這樣榮譽的稱號,，是千千萬萬同事一路堅持而來的,，我們作為其中的一員，也更應(yīng)當(dāng)保持一個好的態(tài)度,，在這條路上繼續(xù)前進(jìn),，繼續(xù)創(chuàng)造更大的光輝啊,！
在醫(yī)院的日子里,，我一直都比較的忙碌，有些時候忙到可以忘記吃飯睡覺,。我是一個事業(yè)心很重的人,，所以在生活上也比較的嚴(yán)肅，但是和同事們相處起來也比較的隨和,。這一點也是大家比較認(rèn)同的一點,。這樣的我給大家的感覺才是靠譜的，才是有力量的,，我希望能夠稱為大家身邊可以依靠的人,，我也希望自己能夠變得更有能力，可以幫助更多的人,！
醫(yī)院護(hù)理個人工作總結(jié)篇六
一,、全力推進(jìn)以病人為中心的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程
活動根據(jù)衛(wèi)生部《“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實施方案》及20_年全國衛(wèi)生工作會議精神，護(hù)理部制定了《金堂縣第三人民醫(yī)院20_年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動實施方案》,，并組織實施,。
二、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)
按照《衛(wèi)生部二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,，以“創(chuàng)二級甲等醫(yī)院”為契機(jī)，繼續(xù)完善修訂了部份規(guī)章制度,、操作流程,、崗位職責(zé),、疾病護(hù)理常規(guī)等;制訂了膳食手冊、臨床護(hù)理技術(shù)操作并發(fā)癥預(yù)防與處理規(guī)范,、非手術(shù)患者健康教育記錄單等;認(rèn)真落實《護(hù)士條例》,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，使護(hù)理人員工作有章可循,。
三,、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
1,、加強(qiáng)年輕護(hù)士培訓(xùn)
加強(qiáng)了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，采取了情景模擬培訓(xùn)法,，情景模擬培訓(xùn)是一種仿真模擬演習(xí)教學(xué)法,，具有仿真性、互動性,、創(chuàng)新性,、針對性和趣味性等特點，強(qiáng)調(diào)了護(hù)士的參與意識,，增強(qiáng)了護(hù)士的角色情感和責(zé)任感,，對培養(yǎng)護(hù)士的創(chuàng)新能力和實踐能力有極大的促進(jìn)作用。護(hù)理部每月組織n0及部分n1級護(hù)理人員進(jìn)行“三基”考核,，考核范圍為《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》每月兩章,。組織全院護(hù)理人員7月及12月分層次進(jìn)行了2次理論與護(hù)理技能操作的培訓(xùn)及考核，參考率100%,，合格率100%,。于10月醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了心肺復(fù)蘇的培訓(xùn)及考核，參考率100%,，合格率100%,。
2、加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育
護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，主要內(nèi)容為“三基”知識,、護(hù)理常規(guī)、護(hù)士條例,、護(hù)理人文素質(zhì)教育,、壓瘡評估與上報、發(fā)生不良事件的原因分析等;同時學(xué)習(xí)一些國內(nèi)外新進(jìn)展,、新技術(shù),，豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護(hù)理人員的歡迎,。
3,、提高?？谱o(hù)理水平
全年外出參加短訓(xùn)班共59人次，到上級醫(yī)院進(jìn)修?？谱o(hù)士3人;外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,，并根據(jù)情況安排全院性學(xué)習(xí)。參加繼續(xù)教育共59人,。
4,、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識
20_年共派出護(hù)理管理人員外出培訓(xùn)37人次，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)理質(zhì)量管理,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、基層醫(yī)院營養(yǎng)支持,、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),、基層醫(yī)院核心能力提升、護(hù)士長管理,、創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),、母乳喂養(yǎng)宣傳、危重新生兒的轉(zhuǎn)運與護(hù)理管理,、心血管護(hù)理培訓(xùn),、糖尿病人風(fēng)險管理、《20_年衛(wèi)計委優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評分細(xì)則》解讀,、護(hù)理質(zhì)量管理,、傷口處理新進(jìn)展及臨床病例討論會等;同時，要求所學(xué)的知識結(jié)合醫(yī)院的實際進(jìn)行全院培訓(xùn),。
5,、建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度
護(hù)理部每月不定期深入科室督導(dǎo)、檢查,、考評;每月組織全院護(hù)士長交叉大檢查,，促進(jìn)了護(hù)士長及科室之間的學(xué)習(xí)與交流，取長補(bǔ)短,，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。組織護(hù)理查房12次，護(hù)士長會議12次,，組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)士會議13次,，組織護(hù)士長夜查房72次，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查12次,，并將檢查結(jié)果與獎懲掛鉤,。
四、以“病人為中心”深入開展人性化服務(wù),，取得了明顯的社會效益,。
(一)護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”
展開了深入的調(diào)查,，每月護(hù)理部派專人參加臨床科室召開的工休座談會，廣泛聽取病人的意見,，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見,，每月到病區(qū)發(fā)放住院病人征求意見表、電話回訪等途徑獲取病人對護(hù)理服務(wù)的需求信息,，找出存在的差距,，制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施，并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行了規(guī)范,。20_年護(hù)理部到病區(qū)進(jìn)行患者滿意度調(diào)查36次,，滿意率為97、3%;醫(yī)生對護(hù)士滿意度調(diào)查1次,，滿意率為99,、6%;護(hù)理人員對護(hù)理工作滿意度調(diào)查1次，滿意率為98,、1%;護(hù)理人員薪酬滿意度調(diào)查1次,，滿意率為96、4%,。
(二)其次開展了服務(wù)理念教育
強(qiáng)化一個轉(zhuǎn)變,，即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)多主動換位思考,，從病人的衣,、食、住,、行,、治方面提供舒適與安全的照顧。如為護(hù)理人員購買了冬季護(hù)士鞋;病區(qū)走廊新增扶手,，將無床檔的舊病床更換成新的病床,，保證了患者的安全;為非手術(shù)患者制定了健康教育實施記錄單，使患者及家屬知曉疾病的相關(guān)知識及正確預(yù)防措施;婦產(chǎn)科新增了新生兒游泳項目,、孕婦學(xué)校重新裝修,，每周三上午進(jìn)行母嬰保健知識授課等;各臨床科室責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療時及治療后的空閑時間親切的與病人交談,，為他們傳授疾病康復(fù)知識,，送去親人般的安慰。護(hù)士又如晴雨表,，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖,，提醒增減衣服;科室為出院病人發(fā)放愛心聯(lián)系卡，將親情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切,、貼心的話語,、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人,。許多病人在意見薄上留下了發(fā)自肺腑的贊譽,。20_年共收到錦旗4面，住院患者滿總意率97,、3%,。
(三)開展延伸報務(wù)，護(hù)理部對各科室的出院患者進(jìn)行了抽查式電話回訪,。
20_年共電話回訪了325人,，回訪中大多數(shù)患者反應(yīng)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度及醫(yī)療技術(shù)較好;護(hù)理人員的主動服務(wù)意識強(qiáng)，對病人關(guān)心,，對工作負(fù)責(zé);以10分計算,，總滿意率為9、2分,。
專家組對我院護(hù)理工作取得的成績予以充分的肯定，也指出了很多不足之處,，針對專家提出的的問題,，進(jìn)行了原因分析及有效整改。于10月20日迎接了成都市衛(wèi)生局對我院創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”驗收評審,，并順利通過,。5月12日護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下舉行了慶“5、12”國際護(hù)士節(jié)暨表彰大會,，表彰了20_年度優(yōu)秀科室,、優(yōu)秀護(hù)士長、優(yōu)秀護(hù)士,、優(yōu)秀帶教老師,、護(hù)齡滿三十年的護(hù)士及20_年一季度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星。
六,、建立績效考核措施,、嚴(yán)格落實各種制度的執(zhí)行
1、責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé),。按照護(hù)士崗位管理進(jìn)行考核,，護(hù)士應(yīng)服從醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的安排，作為績效考核依據(jù),。
2,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施，堅持客觀、公平,、公開原則,，分配向一線護(hù)士傾斜，調(diào)動護(hù)士積極性,。
3,、建立護(hù)理人員的績效考核登記，依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率,、護(hù)理病人的數(shù)量,、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度,、風(fēng)險程度,、滿意度、科室評選,，進(jìn)行獎勵補(bǔ)償,，對積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎勵力度,。
4,、護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效考核。
5,、護(hù)理部依據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)對科室考核,，考核結(jié)果作為護(hù)士長的績效考核之一。
七,、每月護(hù)理部組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房專項檢查,，并在月質(zhì)量分析會中通報，體現(xiàn)護(hù)理工作的自查,、分析,、整改的詳細(xì)記錄和效果評價，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
八,、存在不足：
1、護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識需強(qiáng)化,，基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位,。
2、個別低年資護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高,。
3,、責(zé)任護(hù)士對自身的職責(zé)工作落實稍差;對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)及內(nèi)涵知曉不全;對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作宣教力度需加強(qiáng)。
醫(yī)院護(hù)理個人工作總結(jié)篇七
xx是一支充滿活力,、愛心,、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全x始終不忘“一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的宗旨,，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),，全科護(hù)理人員認(rèn)真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù),，贏得了大部分住院病人的滿意。
1,、全x護(hù)理人員共x人,，其中聘用護(hù)士x人，主管護(hù)師x人,，護(hù)師x人,，護(hù)士x人，大專x人,，在讀本科x人,，中專x人。共有xx張床位,，全年收住院病人xx人,，上半年總數(shù)xx人，下半年總數(shù)xx人,，下半年比上半年病人總數(shù)增加了xx%,，下半年搶救危重病人xx人,，死亡x人,，搶救成功率xx%。靜脈采血xx人,，其中頸靜脈xx人,，股靜脈x人，皮試xx人,，肌注xx人,，輸血xx人，導(dǎo)尿xx人,，洗胃搶救xx人,，死亡x人，洗胃搶救成功率xx%,。氣管插管x人,，成功插管x人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實，對于內(nèi),、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,，無差錯事故發(fā)生。
1,、xx擁有搶救設(shè)備：洗胃機(jī)x臺,，嬰兒溫箱x臺，除顫儀x臺,，成人吸痰器x臺,，幼兒吸痰器x臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài),。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng),、作記錄,；搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,，定期檢查,，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,，予即時補(bǔ)上備用并記錄,；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負(fù)責(zé),，主班每天檢查1次,，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
半年來我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均xx分,，危重一級護(hù)理xx分,，護(hù)理表格書寫xx分，急救物品平均xx分,，病區(qū)消毒合格率xx分,，滿意度調(diào)查xx分，科室管理xx分,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器,、輸血器、輸液器等）得管理,，用后全部做到分裝,、消毒,、毀形、焚燒并記錄,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液,、輸血反應(yīng),。
在院長、主任的指導(dǎo)下,，經(jīng)過多次學(xué)習(xí),，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī)，每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖,?？剖覍γ坷劳霾±⒁呻y病例都進(jìn)行討論,，從中總結(jié)不足,，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案,，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰,、心衰急救流程圖,，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護(hù)理,，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,，使用呼吸機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部,、口腔,、氣管,、導(dǎo)尿,、褥瘡、生活,、心理等一系列護(hù)理,，并整理裝訂成冊。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運用與護(hù)理,，硫酸鎂濕敷運用,，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果,，現(xiàn)已在我科運用,。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制,、臨床表現(xiàn)及護(hù)理，能夠即時,、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。
我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確,、嫻熟,、一針見血率高，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的`主動性和責(zé)任感,，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪,，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信x封,，第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到xx%,，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療,、記得他,、關(guān)心他、有親切感,，就會使我們得到很好社會效益,。
