做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
行政部門工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
一,、對公司一體機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)工作,,各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,,確保日常的工作不受影響,。
二,、為完善公司考勤制度,,本月新購置打卡考勤機(jī)一臺,,各部門同事都積極主動的配合,,日常考勤開展的很順利;
三,、根據(jù)農(nóng)場人力資源部的要求,,社保繳費(fèi)工齡不足的員工需補(bǔ)交養(yǎng)老金,,目前養(yǎng)老金補(bǔ)交的問題尚未解決(正在協(xié)商處理中);
四,、日常辦公用品的保障,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,,并上報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行審批,,在事后做好入庫,、出庫發(fā)放工作;
五、協(xié)助各部門對相關(guān)的文件進(jìn)行打印,、收發(fā),、傳真等工作;
六,、市場方面主要還是開發(fā)潛在客戶,,主要問題是改變在客戶心中的形象,,建議近期組織人員參觀我們飼料公司,讓客戶對我們有個(gè)全新的認(rèn)識
概括的說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,,其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本,,行政管理的實(shí)質(zhì)是服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,為員工服務(wù),為客戶服務(wù),。我們在實(shí)際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作,。
一,、對公司各部門有些工作了解的不夠深入,存在的問題掌握得不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)的決策應(yīng)起的參謀助手作用發(fā)揮不夠;
二,、對公司的宣傳有待加強(qiáng)。
做好行政日常工作,,確保每項(xiàng)工作都能準(zhǔn)確到位,,更好的服務(wù)于各部門的需要。市場方面壓力很大,,需盡快開發(fā)客戶,。
行政部門工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
回顧一年的工作,、學(xué)習(xí)和生活,,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,,工作雖多但心情舒暢,同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以校為家。置身于這樣好的集體之中,,我倍感驕傲?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下,不足之處懇請同志們批評指正,。
一、作為辦公室人員,,完成基本任務(wù)情況
1,、輔助決策,。
這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性,、可行性,。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題,、掌握新情況,、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,。在輔助決策的過程中,,我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn),、辦事穩(wěn),、情況實(shí),、注意慎的原則,。
2,、接待工作,。
這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,,擴(kuò)大對外影響,,樹立良好的形象,。為此我在做到誠懇,、熱情、細(xì)致,、周到的基礎(chǔ)上,,還專門學(xué)習(xí)了問候,、握手,、敬茶,,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見,、引路,,會談、會議,、宴會時(shí)排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車門等接待禮儀,。保證了每次接待工作的順利完成,,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對外形象。
3,、會議管理,。
辦公室是會議工作的主要組織者,。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師,、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,,我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知,、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等),;會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄,、熱情周到的服務(wù);會后及時(shí)清理會場,、編寫會議紀(jì)要,、督促落實(shí)會議精神、搞好調(diào)查研究,。
4、檔案管理,。
辦公室工作是管理學(xué),、秘書學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué),、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,,其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集,、整理,、保管,、使用,,我查閱了不少資料。
5,、印章管理。
在過去的一個(gè)學(xué)期里共用公章179次,,其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出9次。本著嚴(yán)肅,、認(rèn)真、細(xì)致的原則,,每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由,,不能決定時(shí)報(bào)請校長批示,,用后詳細(xì)填寫用章記錄。各職能部門大量用章時(shí)嚴(yán)格監(jiān)章,。
二,、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況
1,、承辦職責(zé),。
辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),,承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé),。也正因如此,,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。
在過去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有:
(1)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng),。
(2)牽涉面廣,、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng),。
(3)教育局等上一級辦公室交辦的事項(xiàng),。
(4)黨支部、教務(wù)處,、總務(wù)處,、年級組等職能部門交辦的事項(xiàng)。
(5)教師,、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng),。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真,、從速辦理的原則,,能直接辦理的直接“主辦”,,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,,不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”,、“催辦”,。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng),從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng),。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,,但經(jīng)過多方克服,,最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。
2,、參謀職責(zé)。
參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé),。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,,責(zé)無旁貸,。為此,,我積極進(jìn)行調(diào)查研究,、收集各方信息,,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。
3,、管理職責(zé)。
作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,,辦公室主任既要參與政務(wù),,又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任,。因此,,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,,我都做到了主動加以關(guān)注,、協(xié)調(diào),。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”,。
4、協(xié)調(diào)職責(zé),。
聯(lián)系內(nèi)外,,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé),。在過去的一個(gè)學(xué)期里,首先,,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽,。做到上令下行,,上情下達(dá),,上下緊密配合,,步調(diào)一致的工作,。
其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),,致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃,,重要工作部署,,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡,、及時(shí)溝通,、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作,。
第三,,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
以上就是我過去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié),。在接下來的一個(gè)學(xué)期里,,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓,、求實(shí)創(chuàng)新,、為xx小學(xué)的美好前程不辱使命,。
行政部門工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,,也是承上啟下,、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺階,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
(1)招聘管理:
根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā),。
20xx年離職率=20xx年離職員工總數(shù)÷(20xx年初員工總數(shù)+20xx年入職員工總數(shù))×100%47%=45÷(39+57)×100% 20xx年到崗率=20xx年到崗人數(shù)÷20xx年入職職工總數(shù)×100%49%=28÷57×100%
20xx年公司發(fā)展正處于上升階段,,***三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開工,,***等相關(guān)部門新招員工相對較多,由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大,,本年度離職率高達(dá)47%,為招聘工作帶來了難度,。
(2)員工入職與轉(zhuǎn)正
20xx年下半年,,行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,,增加了對新進(jìn)員工的監(jiān)控力度:員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核,由部門領(lǐng)導(dǎo)再對其做綜合測評,,合格后上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,。
行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對各部門提報(bào)的當(dāng)月計(jì)劃完成情況進(jìn)行評審和評分,再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個(gè)人素質(zhì)”三個(gè)方面對部門進(jìn)行綜合評定,。20xx年1-9月份各部門績效考核成績已經(jīng)核算完成;10-**月份績效考核于**月30日核算完成出成績,為20xx年度績效工資發(fā)放提供依據(jù),。
由于行政人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,,本年度未開展員工培訓(xùn),。
沒有形成一個(gè)完整的薪酬體系,,沒有明確的崗位工資,工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,。
抓好社保工作,,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí),打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),,實(shí)行每月按時(shí)繳納,。
20xx年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,,開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中,,**月15號修改完成,,達(dá)到印刷條件。
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),,加強(qiáng)了日常勞動紀(jì)律檢查,,嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:檢查各部門,、各項(xiàng)目部工作期間勞動紀(jì)律情況,,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的,,第一次對違紀(jì)者進(jìn)行批評,、教育,屢教不改者,,將其行為計(jì)入績效考核,,使考勤真正做到“公平、公開,、公正”。
行政人事部對員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn),,由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,,方便日常使用和查找,,并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新,,對新進(jìn)、離職,、調(diào)動人員及時(shí)進(jìn)行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計(jì),,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,,提高工作效率,。
行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,,并定期進(jìn)行檢查,,對不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照,并在0a上進(jìn)行通報(bào),。
在原有制度的基礎(chǔ)上,,完善各部門崗位職責(zé),使各部門崗位職責(zé)上墻,,三個(gè)項(xiàng)目部崗位職責(zé)也上墻完成;車輛,、會議,、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,。
20xx年9月行政人事部對oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn),,完善了各部門oa系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),給各部門安裝oa辦公精靈,,增添管理模塊,,充實(shí)了信息內(nèi)容。
20xx年6月底**文化部開始簡報(bào)制作,,后期文化部人員調(diào)到行政人事部,,截至11月初共出版14期簡報(bào),,,通過簡報(bào)促進(jìn)了各部門間的交流,,方便員工及時(shí)了解公司發(fā)展動向,便于各部門根據(jù)實(shí)際情況來安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機(jī)一臺用于廣告宣傳,,并堅(jiān)持及時(shí)更新電視滾動屏內(nèi)容,,在一定程度上促進(jìn)了***公司的文化宣傳。
行政人事部全體員工在20xx年的工作中,,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協(xié)作,,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚(yáng),,但是在工作過程中,還有一些不足,,需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn),。
1、工作制度和工作流程不盡完善,,下一步要盡快完善公司各項(xiàng)制度和工作流程,,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,按流程辦事;
2,、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
3,、工作效率需要進(jìn)一步提高,積極配合各部門工作,。
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個(gè)方面開展20xx年工作,。
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,,進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,,為人才招聘和評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù),。
20xx年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘,、校園招聘,、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合,,努力提高招聘效果,,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,,主要做好技術(shù)人員的儲備工作,,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,增強(qiáng)公司綜合實(shí)力,,提高市場競爭力,。
行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,,擬定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,,完善培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn),、外部培訓(xùn)和自學(xué),。
要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,,根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,,完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理工作,同時(shí),,對東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查,,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,,生活溝通,,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,,及時(shí)為員工解疑答惑,,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài),。
在即將過去的20xx年里,,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,,實(shí)事求是,,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),,促進(jìn)工作再上新的臺階,,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
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從入職到現(xiàn)在,,回顧將近一年的工作,,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào),。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,,對學(xué)院的很多情況都不了解,,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,,每一位同事,,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),,遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,,做好每一項(xiàng)工作,。為人正直,原則性強(qiáng),,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會議,,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,,都是一座山,,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,,即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,高度不同,,視野就不同,,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題,,掌握全局觀念,只有這樣,,我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動的有效方法,,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),,例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,,得到了員工的認(rèn)可,。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),,配合各部門的工作,,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,,并張榜公布,,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,,使每位員工都能認(rèn)識到,,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。為此,,我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,,對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,,當(dāng)然,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。
計(jì)劃是行動的指南針,,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益,。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,,降低了工作效率。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口,、學(xué)歷過關(guān),、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,,但一直以來,,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,,不能滿足我們的需求,,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,,造成特殊人才的短缺,,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,,我自身的計(jì)劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度,。
員工轉(zhuǎn)正,、晉升、加薪,、調(diào)崗,、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評,。
1、人事工作要求原則性強(qiáng),,行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),,這兩項(xiàng)有效的結(jié)合 我還欠缺,。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,,遇事不夠冷靜,,將情緒化帶到工作中。
3,、行政工作事多面廣,,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致,。
4,、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,,影響工作效率,。
一、行政主要是辦公室工作,,事無巨細(xì)又千頭萬緒,,需要十分的用心。做到五勤,、當(dāng)好四員;即眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員,、信息員,、服務(wù)員和宣傳員。
二,、效率不高根本原因不在于流程,,而在于人。不在于人的能力,,而在于人的思想,。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,,而在于態(tài)度是否端正,。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,,在之后的.工作中,,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程,。
三,、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時(shí),,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,,在以后的工作中建立危機(jī)意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力,。
四,、加大招聘力度、增加招聘渠道,。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會,,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘,。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲備,,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本,。
五,、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪,、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,,取得優(yōu)秀的成績。
六,、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制 ,。年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定,。
行政部門工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
下面我就將個(gè)人20xx年的工作總結(jié)與20xx年工作計(jì)劃如下:
1、行政方面:
①維護(hù)辦公資產(chǎn),,按辦公所需進(jìn)行統(tǒng)計(jì)所缺辦公用品并進(jìn)行申購,,而且采購明細(xì)都已入庫,,做好領(lǐng)用登記記錄,并每天營造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,,做好來訪客人的接待,,相關(guān)資料的打印、復(fù)印并傳遞,,保證大家工作的順利進(jìn)行,。
②將各種渠道信息的收發(fā)進(jìn)行電子式的臺賬記錄
③各項(xiàng)費(fèi)用及其它的申請記錄,并保管備案
④建立好業(yè)務(wù)員的行程記錄,,并以此為依據(jù)審核業(yè)務(wù)員的報(bào)銷票據(jù),。
⑤做好每次會議紀(jì)要,截止目前部門大的會議共計(jì)9次(主要是工作安排與階段性的總結(jié)及通知),,并都已傳遞至盈盈處,,小的會議共計(jì)6次(主要是李經(jīng)理對員工的簡單培訓(xùn),包括對員工的人生指引,、思想指導(dǎo)等等)
⑥各類紅頭文件的接收,、打印、傳遞,,并通過組織性與傳閱式的學(xué)習(xí),,并做好學(xué)習(xí)記錄
⑦協(xié)助業(yè)務(wù)員對前期市調(diào)資料通過收集、整理并以文字和圖表形式上交,,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,。
2、人事方面:
①每月考勤記錄的匯報(bào)與核對
②員工應(yīng)聘登記,、入職,、孝心獎(jiǎng)的資料收集、備案,、并傳遞相關(guān)人員
③員工相關(guān)的管理通知并進(jìn)行傳閱式的學(xué)習(xí)
3,、個(gè)人方面:
①網(wǎng)絡(luò)搜集與個(gè)人崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識并學(xué)習(xí)與重點(diǎn)知識的記錄
②個(gè)人對工作方面的需求提出部分意見與想法讓部門領(lǐng)導(dǎo)給與評價(jià)并指導(dǎo)
1、日常事務(wù)的進(jìn)行(人員考勤,、辦公用品申購計(jì)劃,、辦公日常費(fèi)用的預(yù)算,、塑造良好的辦公環(huán)境,,辦公資產(chǎn)的維護(hù),、領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng)等等),,保證日常工作的進(jìn)行
2、對業(yè)務(wù)等各項(xiàng)確認(rèn)版的流程利用2—5天仔細(xì)閱讀并熟悉,,并對其相關(guān)核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行表格化整理,,以對日后工作方便核對
3,、對部門須招人員做好應(yīng)聘登記,、辦理入職手續(xù)并上報(bào)公司人事處,,對公司下達(dá)的相關(guān)紅頭文件,、通知等進(jìn)行傳閱式的學(xué)習(xí)做好登記。與新來員工利用最短的時(shí)間進(jìn)行溝通,、融合,。
4、產(chǎn)品上市后,,利用1個(gè)月時(shí)間對公司整體業(yè)務(wù)流程不僅熟悉并能結(jié)合自己的工作業(yè)務(wù),使得自己在工作業(yè)務(wù)方面能夠基本掌握,,利用產(chǎn)品上市第2個(gè)月—2個(gè)半月時(shí)間能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鳂I(yè)務(wù)全面掌握,,并且力爭達(dá)到熟練程度
5、自己工作業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,,及時(shí)匯報(bào),,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的建議與批評、指正,。
6,、做好本部門員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的工作信息的銜接,并及時(shí)與公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與員工做好工作的銜接,,并能找出個(gè)人或相關(guān)工作中犯的錯(cuò)誤及時(shí)協(xié)調(diào)解決,。
7、每天早晨對自己所要進(jìn)行的工作做整理,、記錄并能有序進(jìn)行,,對突發(fā)性的工作進(jìn)行安排,并力爭做到穩(wěn)而不亂,。
通過幾個(gè)月的工作,,日常進(jìn)行的工作都已掌握,并能與本部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,,但依舊存在諸多的不足,,在今后的工作中我會揚(yáng)長避短,力爭做好一切自己崗位與相關(guān)業(yè)務(wù)的工作,。
行政部門工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
我自20xx年xx月份到公司上班,,xx月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派公司財(cái)務(wù),現(xiàn)在已有xx個(gè)月的時(shí)間,,這期間在公司各位同任的大力支持下,,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,,團(tuán)結(jié)一心,,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。下面我將近一年來自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào):
自到公司上班以來,,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求,;對公司的人員,,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),,不搞無原則的糾紛,,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,。
我在xx主要從事財(cái)務(wù)工作,,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制xx辦事處現(xiàn)金支出,。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,,對于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,,將xx辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi),。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款,。對發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn),。
2,、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,,對所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷,。
3,、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與xx物流部及xx銷售分公司核對配送費(fèi)用,,及時(shí)向總部申請開票,,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用,。
4,、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問,,對因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損,。
5,、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)xx統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo),;及時(shí)填制經(jīng)營分析,,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題,。
6、及時(shí)完成總部的其他要求,。如及時(shí)完成對20xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制,、及時(shí)配合完成20xx年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手,。
一年來,,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,,對這些問題,,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,,為公司發(fā)展竭盡所能,。
最后,還想說三點(diǎn):一是我的總結(jié)還不全面,,有的具體的工作沒有談到,,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見,。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,,首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理xx及財(cái)務(wù)部對口會計(jì)xx,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),,我還要感謝公司其他人員,,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,。三是希望大家在xx年,,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力,。
行政部門工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
公司行政部門工作總結(jié)范文篇三
20xx年,,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),順利的完成了公司20xx年度的各項(xiàng)工作,,取得了一定的成績,,為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:
一,、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)
思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫,,不斷強(qiáng)化員工對部門職能的認(rèn)識,,以求真、務(wù)實(shí),、高效為目標(biāo),,充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層的技能,。每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時(shí),,積極充分的聽取基層員工的呼聲,、意見、合理化建議或批評,。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動,,組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,。
二,、培訓(xùn)管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要,,積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),,全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,,部門內(nèi)訓(xùn)40余次,。通過培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,,提高了服務(wù)理念和工作技巧,,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
三,、行政工作
(一),、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,,及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平,、踏上新臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
(二)、規(guī)范流程,、優(yōu)化制度,,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理:
20xx年,,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2,、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,在今年的工作中,,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查,、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序,,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3,、文書檔案管理:
20xx年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,,累計(jì)收發(fā),、分遞給類公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份,、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對文檔的管理,我們根據(jù)文件,、合同的類型對檔案資料進(jìn)行分類建檔,,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時(shí)對公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。
4,、計(jì)劃管理:
行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃,。同時(shí),,按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報(bào)銷工作,通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,,使支出費(fèi)用得到有效的控制,,全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元,、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元,,確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生,。
5,、辦公用品及采購管理:
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬,。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),,依據(jù)盤點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購計(jì)劃。通過對盤點(diǎn),、申報(bào),、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,,確保各部門辦公用品的正常使用,,在采購上,我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家,,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,,既為員工買到合適的用品,又在程度上節(jié)省公司的開支,從實(shí)際行動上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,,20xx年,我部門共計(jì)采購各類用品50余種,,有效保證了辦公用品的正常使用,。
四、人事工作
(一),、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),,根據(jù)人員需求開展招聘工作隨著大賣場各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,,在立足現(xiàn)實(shí),、滿足需要的前提下,新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,,并配置相應(yīng)的人才,,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化,。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,,及時(shí)保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會,、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,,開展招聘活動,。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,也通過初試,、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才,。這一年里,在同行競爭激烈,、基層用工荒,、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,,想盡一切辦法,,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得的人力保障,。
(二),、執(zhí)行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數(shù)眾多、直接面對商戶的現(xiàn)狀,,制定并推行具有可操作性的績效考核方案,。針對秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤,員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),,凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎(jiǎng)金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計(jì)劃表來體現(xiàn),,實(shí)行各級考核制,。每月績效考核結(jié)束后,各部門針對績效不佳的員工進(jìn)行績效面談并提出改進(jìn)措施,。一年來,,通過績效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,,工作業(yè)績也日益突出,。
(三)、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,,避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁,,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo),。針對離職的員工,,首先與其進(jìn)行面談,了解其離職的真實(shí)原因,。對于工作突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們盡努力挽留,,以降低員工流失率,。
(四)、做好員工薪酬,、福利工作
人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念,,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,,為提高員工工作積極性,,人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后,對員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎(jiǎng)金,。為解決員工交通及就餐問題,,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,,在工作時(shí)間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,,申請發(fā)放生日禮品1xx份,,9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,10月份統(tǒng)計(jì)為一線員工量身定做冬裝,,截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計(jì)xx月15日全部到齊。程度地保障了員工的利益,。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃,、穿、住,、行等問題,體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念
五,、存在的不足與改進(jìn)措施
我們雖然取得了一定的的成績,,但仍然清醒地認(rèn)識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現(xiàn)為:比如文書管理,、培訓(xùn)管理,、庫房管理、檢查監(jiān)督,、協(xié)調(diào)配合,、制度落實(shí)等方面。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,,在不斷摸索的過程中逐步提高,。
1、文書管理尚未能走向正規(guī)化,、精細(xì)化建設(shè),,還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,,影響不大,,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書管理將會變得尤為重要,。所以,,文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),,20xx年工作中,,我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,,使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。
2、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),,針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺,,公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,存在培訓(xùn)流于形式,、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象,。在明年的工作中,我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),,不斷提高自身培訓(xùn)技能,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,,使之成為一項(xiàng)常抓不懈,、行之有效的實(shí)際工作,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義,。
3,、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對下嚴(yán)對上松,、對一些日常事務(wù)的缺失,、瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,,不夠敏感,,工作不細(xì)致不全面等問題。在今后工作中,,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,,切實(shí)認(rèn)識到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作,。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時(shí)與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20xx年,,我們將深入到各個(gè)部門,及時(shí)了解和掌握部門的工作實(shí)際需要,,主動服務(wù),,切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過去面向未來,,行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下,,通過多方努力,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo),。
行政部門工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
20xx年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)
變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
在工作計(jì)劃中,,每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20年度的工作
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20年度的工作
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
行政部門工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握,。行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會議,評估驗(yàn)廠等活動,,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二、行政事務(wù)工作方面
1本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。
2搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,,通過這次iso在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。
三,、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,,對下屬充分做到"察人之長,、用人之長,、聚人之長、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。