計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),,為了更好地組織和管理自己的時(shí)間,、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具,。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向,,幫助我們更好地組織和管理時(shí)間,、資源和任務(wù)。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
行政部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的'正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書(shū)征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹(shù)立了良好形象,,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù),。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車(chē)輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
轉(zhuǎn)眼間,,xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng),。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān),、銷(xiāo)售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,,搶市場(chǎng),,大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,,坐以只能待毖,。總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí),。
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),,其中一車(chē)間球閥xx萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),,基本完成年初既定目標(biāo),。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),,大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,,oem增長(zhǎng)較快,,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想,。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,,退,、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的球閥,,xxx客戶(hù)的蝶閥等,,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道,。
2,、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,,油漆顏色出錯(cuò),,發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,,并給客戶(hù)造成很壞的印象,。
3、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),,生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4,、 運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,,尤其是老客戶(hù),如xxx,、xxx,、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,,同樣的運(yùn)輸工具,,今天和昨天不一樣的價(jià),。
5、 技術(shù)支持問(wèn)題:客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,,造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解,,xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題,。問(wèn)題不大,,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6,、 報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,,所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶(hù),、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,,有合作,,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,,并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié),、歸納,,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),,發(fā)揚(yáng)光大,,但問(wèn)題方面也不少。
1,、人員工作熱情不高,,自主性不強(qiáng)。上班聊天,、看電影,,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。究其原因,,一是制度監(jiān)管不力,,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,,導(dǎo)致心理不平衡。
2,、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),,以為貨物出廠就行,,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),,比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,,到貨時(shí)間,,為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
行政部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
轉(zhuǎn)眼間20xx上半年即將過(guò)去,,回顧這半年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,,既有不少收獲,也有很多的`感悟,。在實(shí)踐中,,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2,、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。
我是x月份來(lái)到公司工作,,擔(dān)任公司行政專(zhuān)員,,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
1,、協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,,把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為xx人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有x人,,遞交入黨申請(qǐng)的有x人,。
2、具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便。
3,、草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了x多項(xiàng)廢舊物品。
4,、協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷(xiāo),,做好文字打印、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要,。
5,、完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷(xiāo)工作,。
6,、做好公司會(huì)議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。
7,、完成了公司的第x次全國(guó)人口普查工作,共普查了公司住宿的xxxx多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第x屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
8、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
9,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
1,、工作中考慮不是很周全,,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
2,、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致,。
3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作,,現(xiàn)在做行政工作了,,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),,確定自己的工作方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),,爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn),。
行政部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
2xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào):
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書(shū)征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù),。一年來(lái),我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車(chē)輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
在工作計(jì)劃中,,每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
行政部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
作為公司后勤部門(mén)員工,,說(shuō)實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列、分析,、總結(jié),因?yàn)闆](méi)有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,,所以在很多人員看來(lái),,我們所做的.工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說(shuō):我每天在這里的工作 ,,沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的 ,,沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的 ,哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣 ,,不要小看任何一份工作 ,,每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,其實(shí)是最難的,。
在公司不斷的發(fā)展中,,我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來(lái)不斷的成長(zhǎng)得到的成果,,也和公司的領(lǐng)導(dǎo),、同事幫助是分不開(kāi)的,相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到最好,。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),,這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的,所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去,,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作,。
千里之行,始于足下,,人的一生就像城市中的公交車(chē),,會(huì)到達(dá)許許多多的驛站,每到達(dá)一個(gè)驛站,,就意味著一個(gè)新的征程,,每路過(guò)一個(gè)驛站,就能帶走很多寶貴的財(cái)富,?;仡?0xx年,是我學(xué)習(xí)的一年,,工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)交流等等一切都是從頭開(kāi)始,從無(wú)到有,,從有到會(huì),,從會(huì)到熟;這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,,這一年是感恩的一年,,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任與栽培,!
下面我對(duì)我今年的工作狀況做一個(gè)小結(jié):
來(lái)到行政后勤這個(gè)崗位工作期間,,真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏,、高效率、高標(biāo)準(zhǔn),、高要求,。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力,。一年中,經(jīng)過(guò)平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,,經(jīng)??垂居嘘P(guān)的書(shū)籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過(guò)一年的努力,,我對(duì)于公司的有關(guān)政策和行政后勤工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高,。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,,始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來(lái)完成各種公文的處理,。
1、具體來(lái)文處理的程序,。每天把來(lái)自公司及各部門(mén)的文件分類(lèi)及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén),。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),,就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來(lái)不利影響,。因此,公文的來(lái)文處理關(guān)鍵是要有清晰,、明確的流程,,以達(dá)到隨時(shí)查閱來(lái)文能夠知道去向、處理結(jié)果等,。并在通過(guò)實(shí)踐,,設(shè)計(jì)出更加適合公文來(lái)文處理的各種表格,使來(lái)文處理規(guī)范化,、具體化,、程序化。
2,、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作,。各部門(mén)的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,,要保證發(fā)文的規(guī)范性,,對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
(二)信息是及時(shí),、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),,這就要求及時(shí),,迅速,,對(duì)各部門(mén)上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工,,對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門(mén)進(jìn)行催報(bào),使信息管理工作更加規(guī)范到位,。
行政后勤的工作比較瑣碎,,具有很強(qiáng)的時(shí)效性,,在處理緊急的事情時(shí),,就需要加班加點(diǎn),。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),,我樂(lè)于接受并較好地完成。在今年的工作中,,在時(shí)間短,、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門(mén)整理有關(guān)材料,。在和大家的共同努力下,,使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,,沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),,使會(huì)議成功的召開(kāi)。
回顧20xx年,,收獲很大,,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進(jìn),,我會(huì)努力把工作做好,!工作對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),應(yīng)該用上孔子的那句話,,那就是“在其位,,謀其政”。無(wú)論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位上,,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好,!在以后的工作中需要改善的地方:
1,、加強(qiáng)與同事的勾通,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,。
2,、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。目前要做的,,就是要通過(guò)努力工作改造自己,以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),。我相信,只要自己努力學(xué),,專(zhuān)心做,,就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
3,、從細(xì)微工作入手,,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。做為公司的一名員工,,處事要低調(diào),,要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步,。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人,,認(rèn)認(rèn)真真的做事,堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗,。
20xx,,對(duì)我來(lái)說(shuō)是精彩的一年,我相信在20xx年,,會(huì)有更多的精彩在等著我,!
行政部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
今年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo),、支持,、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下,,在部門(mén)全體員工的努力下,,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力,。
根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人,,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,,個(gè)人工作分工明細(xì),,作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),,作為職能部門(mén),首先是以身作則,,嚴(yán)于律己,,作好表率,,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì),、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,,制定有效的人員供給,、配制計(jì)劃。自今年x月到目前,,共有效招聘xx人,。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,,做到人盡其才,,崗得其人,人崗匹配,,全年共調(diào)員工xx人,。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),,針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本,。全年招聘費(fèi)用共計(jì)xx元,。
培訓(xùn)框架分為三個(gè)部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),,使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ),。
1,、針對(duì)今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,,截止目前,,共培訓(xùn)新員工xx余場(chǎng),,培訓(xùn)xx人。
2,、組織中層以上干部學(xué)習(xí)閱讀《xxxx制度》,,共安排xx場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)xx人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次,,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等,。
3,、從第x季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),,并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì),,對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查各部門(mén)落實(shí)情況,。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
4,、監(jiān)督,、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成,。
公司加大各部門(mén)主管的評(píng)估力度,,每季度按期進(jìn)行季度考核。
1,、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通,,積極尋找解決辦法,。
2、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部,、工程部月績(jī)效考核,。每月將市場(chǎng)部,、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤,、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3,、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,,通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,,其中辭退xx人,,罰款x人,行政警告×人,。對(duì)優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)x次,。將x名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4,、著手今年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),,設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施,。
5,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門(mén)梯隊(duì)人員建設(shè),,要求各部門(mén)選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作,。
行政部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧,。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢,?下面是小編幫大家整理的行政部門(mén)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家,。
忙忙碌碌的過(guò)了一年,,但在xx4s店我學(xué)到了很多,也懂得了很多,,下面把自己工作,、學(xué)習(xí)情況做一個(gè)總結(jié)。
20xx年x月我進(jìn)入xx店,,在綜合部任職,,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周?chē)娟P(guān)心幫助下,,思想,、工作取得較大進(jìn)步?;仡櫼?jiàn)習(xí)來(lái)的工作情況,,主要有以下幾方面的收獲和體會(huì):
我見(jiàn)習(xí)以后才發(fā)現(xiàn),,我對(duì)綜合部的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒(méi)有想到的,,因此,,我的第一步就是對(duì)自己的定位及認(rèn)識(shí)自己的工作。我感到,,一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何,、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低,,往往受其所在的工作環(huán)境影響,。我從一開(kāi)始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助是分不開(kāi)的,。如果讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門(mén)的工作狀況,,就是六個(gè)字,即:嚴(yán)格,、緊張,、忙碌。嚴(yán)格的工作要求,、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏,。
從模糊到清晰,我充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,。工作中,,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,面對(duì)周?chē)路e極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度,,面對(duì)緊張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,,充分認(rèn)識(shí)到,,作為這個(gè)集體中的一員,我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”,,托這個(gè)集體“后腿”,,在此基礎(chǔ)上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí),、努力工作”的濃厚氛圍之中,。在這種環(huán)境影響下,我的力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作,,在這一想法的實(shí)現(xiàn)中,,我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高,總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項(xiàng)工作,。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。
應(yīng)該說(shuō),,過(guò)去的x個(gè)月,,是勤奮學(xué)習(xí)的一年中。由于自己入汽車(chē)行業(yè)時(shí)間很短,,要想以后在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,,必須付出更多的努力。通過(guò)學(xué)習(xí),,使我無(wú)論汽車(chē)服務(wù)接待,、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展,。這也更加驗(yàn)證了“只要付出,,就一定有回報(bào)”的深刻道理。
回顧過(guò)去一年忙碌的工作,,從開(kāi)始的'不懂到現(xiàn)在的熟,,從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人,從部門(mén)同事的認(rèn)識(shí)到相互之間的密切合作,,每一次工作上的較大舉動(dòng)都對(duì)自己是一種鍛煉,,也是一種考驗(yàn)。售后汽車(chē)服務(wù)流程等幾項(xiàng)工作我都會(huì)要求自己做到認(rèn)真,、細(xì)致、精心完成,。
成長(zhǎng),,它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認(rèn)識(shí)到自己,認(rèn)識(shí)到工作的本質(zhì),,那就是相互之間的協(xié)作,,一個(gè)人可以才華橫溢,但是沒(méi)有其它人的協(xié)助,,僅憑一人之力是什么都做不了的,,我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,也學(xué)到了很多做人的道理,。盡管覺(jué)得很忙很累,,但也體驗(yàn)到了苦中有樂(lè)、累中有得的收獲感覺(jué),。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方,。比如,在接待上,,還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求,;工作有時(shí)操之過(guò)急,,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等,。我要在今后的學(xué)習(xí)中,、工作中努力克服不足,,改正缺點(diǎn),,加強(qiáng)鍛煉,爭(zhēng)取以后到世茂奧迪公司工作,,為公司做出貢獻(xiàn)。
行政部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái),。回首過(guò)去20__年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),,掌握技巧;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,,促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握,。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、大到接待,、會(huì)議,,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。
20__年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)上,,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),,不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,,有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。
2.搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),,通過(guò)這次iso在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。
三,、公司管理運(yùn)作方面
2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生,。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五,、工作中存在的不足
過(guò)去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我們工作的支持,。在下一年,我們會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!
行政部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
本人于20xx年x月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,,過(guò)去的一年,有感慨,,有喜悅,,有探索,有突破,。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的.支持下,,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會(huì)議組織,、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到學(xué)校的形象,。自擔(dān)任行政主管后,,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類(lèi)文件起草,、會(huì)議安排,、信息上報(bào)、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看,、多問(wèn),、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》,、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
完成學(xué)校年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送,、印發(fā)工作,。做好學(xué)校日常公文起草、處理和文印工作,,全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示,、報(bào)告318份,。校對(duì)、印發(fā)黨委,、行政,、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,,做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了學(xué)校正常的工作需要,,樹(shù)立了學(xué)校的良好形象。
耐心接聽(tīng),、解答用戶(hù)來(lái)電,,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題,、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,,接聽(tīng)率100%,,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶(hù)出現(xiàn)用水問(wèn)題,,每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè),,都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答,。接受,、處理、反饋市建委xx服務(wù)平臺(tái),,市消費(fèi)者協(xié)會(huì),、市長(zhǎng)信箱、市人大,、政協(xié)提案,,累計(jì)40余份。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待,、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會(huì)務(wù)用品均按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作,。
根據(jù)上級(jí)工作部署,,制訂了學(xué)校環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng),?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,,堅(jiān)持一日一報(bào),,節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委,。
建設(shè)工作編寫(xiě),、制定了學(xué)校xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、xx年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),,以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督,、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴,,滿足用戶(hù)的用水需求,為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù),。
行政部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,,滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的'物質(zhì)和文化需要,獲取最佳的和社會(huì)效益為目標(biāo),,要達(dá)到這一目標(biāo)就必須建立一整套行之有效的管理制度,,并且在管理實(shí)踐中不斷、修改和補(bǔ)充,,使之日趨完善,。建立各項(xiàng)規(guī)章制度過(guò)程,要依靠思想政治工作,。隨著化建設(shè)和科學(xué)技術(shù)的蓬勃,,人們社會(huì)化程度的日益提高,必然要求企業(yè)要加強(qiáng)科學(xué)管理,,不斷健全與完善各項(xiàng)條例和規(guī)章制度,,制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守,所以制定規(guī)章制度時(shí)必須堅(jiān)持思想領(lǐng)先,,體現(xiàn)黨的民主集中制的原則,,讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見(jiàn),自覺(jué)為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度,,執(zhí)行起來(lái)才會(huì)成為自覺(jué)行為,。
在日常管理中,制度制定得再好,,再完善,,也要靠人的身體力行,,自覺(jué)遵守,要做到這一點(diǎn),,只有通過(guò)深入細(xì)致的思想政治工作,,幫助企業(yè)職工提高思想覺(jué)悟,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,,克服自由主義,、無(wú)政府主義等非正確思想,才能自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,。如果脫離思想政治工作,,單純抓制度落實(shí)是一句空話,只有做好思想政治工作才能建立健全和落實(shí)規(guī)章制度,,才能最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性,、創(chuàng)造性,順利完成企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù),。
執(zhí)行紀(jì)律要依靠思想政治工作
思想政治工作從一定意義上講是對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行耐心說(shuō)服,,熱情正確地引導(dǎo),使其提高思想覺(jué)悟,,做遵守紀(jì)律的模范。執(zhí)行紀(jì)律則是要對(duì)違反紀(jì)律的職工實(shí)施恰當(dāng)?shù)呐u(píng)和行政處罰,。執(zhí)行紀(jì)律的目的,,是為了維護(hù)黨和人民的利益,維護(hù)單位正常的工作秩序,,也是為了教育違紀(jì)者,。一般講,單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象,,諸如遲到,、早退、出工不出力,、脫崗,、私自外出兼職等等是可以通過(guò)說(shuō)服、批評(píng)教育解決的,,不需要強(qiáng)制辦法,。但是,由于各類(lèi)人員的思想水平不一,,認(rèn)識(shí)能力有差異,,有的犯了錯(cuò)誤,嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸,、教育,,則必須給予必要的紀(jì)律處分,,通過(guò)處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變,這本身也是一種思想教育,。這樣不僅能增強(qiáng)教育的效果,,也能促使違紀(jì)者改正錯(cuò)誤。因此,,執(zhí)行紀(jì)律首先要依靠思想政治工作,。
但是,在具體的工作中,,一定要掌握好政策界線,,做到公平、公正,,防止片面性和絕對(duì)化,。要堅(jiān)持以思想教育為主,避免濫施懲罰,。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,,運(yùn)用得當(dāng)就會(huì)使當(dāng)事人在接受處罰中受到思想教育,達(dá)到認(rèn)清是非,,改正缺點(diǎn)之目的,。我們?cè)谌粘H耸鹿芾碇谐3?huì)遇到這樣的情形,有的職工違反了規(guī)章制度,,造成了不良影響,,對(duì)此就要給予紀(jì)律處分,但在實(shí)施處罰時(shí)必須經(jīng)過(guò)周密的調(diào)查,,嚴(yán)格掌握處分條件,,公平、公正地執(zhí)行紀(jì)律,,絕不能以感情代替政策,,隨便給人紀(jì)律處分,不能以主觀意志和感情作標(biāo)準(zhǔn),,要以紀(jì)律條例的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),,所以,在堅(jiān)持思想政治工作和執(zhí)行紀(jì)律相結(jié)合的原則時(shí),,特別要注意以教育為主,,不可濫施懲罰。
小貼士:本文由“網(wǎng)”收集整理,,想看更多文章請(qǐng)?jiān)诎俣人阉鳌?file/ 要堅(jiān)持將思想政治工作貫穿于執(zhí)行紀(jì)律的全過(guò)程,。實(shí)施懲處是教育企業(yè)職工的手段,但在實(shí)施懲處時(shí),,思想政治工作更難做,。我們思想政治工作者的重要職責(zé)就是要在執(zhí)行紀(jì)律過(guò)程中,,耐心做好疏導(dǎo)教育,使犯了錯(cuò)誤受到處罰的企業(yè)職工,,把處分變?yōu)楦恼e(cuò)誤,,繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,這其中就包含了大量的思想政治工作,。同時(shí),,做到執(zhí)行紀(jì)律堅(jiān)持實(shí)事求是。執(zhí)行紀(jì)律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容,,實(shí)踐中我們體會(huì)到,,執(zhí)行紀(jì)律必須認(rèn)真、嚴(yán)格,,對(duì)該給予紀(jì)律處罰的絕對(duì)不能遷就,,但是,要做到嚴(yán)中有理,,符合事實(shí),,要使被處罰的人心服口服,才能起到處罰的積極作用,。
搞好工資管理要依靠思想工作
行政部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
公司從組建到發(fā)展,,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?;仡櫧衲?,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的.關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1,、各部門(mén)新增崗位的管理工作。
2,、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對(duì)性,、合理性招聘員工配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效,,完成公司上半年xx位人才需求,。
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,,合同,、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證,、學(xué)位證,、身份證、住址,、合同年限等信息,,現(xiàn)員工檔案齊全。
2,、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶(hù)口,、檔案管理工作。
3,、辦理社保工作,,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4,、完成員工入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作,。
5、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),,并對(duì)離職,、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),,員工通迅錄更新,,方便各部門(mén)、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔,以及人才庫(kù)檔案管理工作,,提高后期招聘效率,。
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),,包括行政管理制度,、考勤制度,、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,,規(guī)范打卡,、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者,、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
2,、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?,F(xiàn)周x硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓(xùn),、周x軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓(xùn)、周x下午由x總或外請(qǐng)老師培訓(xùn),。
3,、同人力資源行業(yè)專(zhuān)家聯(lián)系,計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn),。
今年公司是緊張忙碌的,,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,,行政人事部在20xx的工作中還存在不到位,不完善的地方,,力爭(zhēng)在明年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計(jì)2109年行政,、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,,要求也更高,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn),!
行政部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)年初制定的工作要求,結(jié)合行政部的工作職責(zé),,依靠公司各部門(mén)的配合與支持,,就行政部半年工作總結(jié)如下:
行政部成員始終牢記,公司日常行政工作,,首先就是后勤服務(wù)工作,。半年來(lái),行政部堅(jiān)持為公司各部門(mén)做好服務(wù)工作,,努力確保公司各部門(mén)工作正常,,保障公司辦公用品的及時(shí)提供、及時(shí)維修,。
重視公司文檔的登記,、收發(fā)、整理工作,,做好文檔的保管和分類(lèi)整理歸檔工作,,注重公司檔案管理建設(shè)。負(fù)責(zé)起草好公司上行文件以及公司內(nèi)部文件,,供領(lǐng)導(dǎo)審閱和批示辦理,,建立了領(lǐng)導(dǎo)批示辦理工作請(qǐng)示單制度。
做好公司內(nèi)部資產(chǎn)的安全管理,,確保公司水,、電的安全使用,上半年多次對(duì)原有水,、電線路進(jìn)行了及時(shí)改進(jìn)和維修,,對(duì)公司屋面漏水進(jìn)行了修理。負(fù)責(zé)做好公司聘用的保安人員的管理和使用,,負(fù)責(zé)做好公司聘用的保潔人員的管理和使用,。保障公司良好的工作環(huán)境,注重公司的良好外部形象,。
及時(shí)做好和各部門(mén)的聯(lián)系,,了解部門(mén)的工作現(xiàn)狀,幫助部門(mén)解決困難,,體現(xiàn)公司團(tuán)隊(duì)精神,。
對(duì)來(lái)公司聯(lián)系工作的外單位人員,及時(shí)做好接待工作,,做到熱情,、節(jié)約,講究工作效率。
建立行政工作日志制度,,記錄行政部每天重點(diǎn)工作,,并形成制度,作為工作檔案年底裝訂成冊(cè),。
下半年行政部重點(diǎn)做好:
1,、公司搬遷工作,落實(shí)辦公室整理,、安排,;
2、公司辦公用品的采購(gòu),、使用和保管,;
3、進(jìn)一步做好年終文檔整理工作,。
行政部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將完畢,,新的一年就要降臨,在這一年行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)和鄭總的帶著下,,行政部人員緊緊圍繞理順工作,,監(jiān)視管理、效勞公司及各部門(mén)等工作要點(diǎn),,強(qiáng)化管理,,充分發(fā)揮好行政部工作承上啟下、聯(lián)系協(xié)調(diào)溝通和效勞各部門(mén)的前提下,,履行各項(xiàng)工作職能,,并與公司同事共同努力,根本到達(dá)了必須工作目標(biāo),,較好完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,回憶這一年工作,有成果也有缺乏,,現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下:
20xx年,,我謹(jǐn)慎學(xué)習(xí),完善自我,,珍惜自己的崗位,,謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,,提高行政管理水平,,在思想上、工作上,、行動(dòng)上與公司保持相同,,堅(jiān)決志向信念,樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,,做到刻苦勤奮工作,忠誠(chéng)于公司,,把公司利益放在各項(xiàng)工作的首位,,時(shí)刻維護(hù)公司的利益。我造就自己吃苦耐勞,、愛(ài)崗敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持精益求精,,一絲不茍的原則,,謹(jǐn)慎對(duì)待每一件事,謹(jǐn)慎對(duì)待每一項(xiàng)工作,,堅(jiān)持把工作做完做好,,實(shí)現(xiàn)工作的完備和高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿足,。
自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感,,遵照公司的工作精神和工作要求,刻苦勤奮,、盡心盡職工作,,全面完本錢(qián)職工作任務(wù),取得較好成果,,著重做好以下三方面工作:
一是完成行政部門(mén)全年工作打算,,完成20xx年行政部門(mén)全年預(yù)算,完成節(jié)能減排管理制度和物業(yè)部門(mén)管理制度,,完成鄭總和行政部,、物業(yè)部、全體人員工作崗位職責(zé)說(shuō)明,,修訂行政部門(mén)工作考核制度和編制會(huì)議室管理制度,。完成全年酒店結(jié)算及公章管理制度,按工作流程執(zhí)行,,完成辦公用品,、日用品等耗材選購(gòu)工作,完成辦公室的各項(xiàng)管理工作,,涉及規(guī)章制度的健全和完善,,各類(lèi)報(bào)表的匯總存檔工作。完成其他部門(mén)的效勞打算,。20xx年行政工作的宗旨就是搞好效勞,,為公司開(kāi)展做好了后勤保障工作,。謹(jǐn)慎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各種會(huì)議通知、會(huì)務(wù)支配,、公務(wù)款待支配等工作,,節(jié)假日值班支配以及車(chē)輛管理。這些工作的完成,,對(duì)促進(jìn)展政部門(mén)工作開(kāi)展,,促進(jìn)管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化起到踴躍作用,,有效提高工作效率和工作質(zhì)量,。
二是完成外聯(lián)協(xié)調(diào)溝通工作,做好20xx年集團(tuán)本部以及公司商標(biāo)跟蹤工作,,解決員工子女就學(xué)問(wèn)題,,使員工不必?fù)?dān)憂子女讀書(shū),能夠安心從事工作,。完成全年各節(jié)假日放假通知工作,,踴躍協(xié)作物業(yè)部門(mén)做好集團(tuán)本部、員工宿舍衛(wèi)生平安檢查,,做好迎接新春布置工作,。完成了普查集團(tuán)本部產(chǎn)權(quán)跟蹤工作,完成固定資產(chǎn)及辦公用品盤(pán)點(diǎn)工作,。春節(jié)期間慰問(wèn),、走訪相關(guān)單位,增進(jìn)公司與相關(guān)單位的感情,,為公司行政部更好地開(kāi)展工作,,打下良好的關(guān)系。
三是完成集團(tuán)本部停車(chē)管理規(guī)定,,解決了集團(tuán)本部停車(chē)無(wú)序
狀況,,確保本大廈交通平安。完成修訂車(chē)輛改革方案,,修訂車(chē)輛費(fèi)用以及各公司,、部門(mén)費(fèi)用分?jǐn)傄?guī)定,雖然兩項(xiàng)方案和規(guī)定沒(méi)有得不到原財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)接受,,但為公司車(chē)輛管理工作奠定了必須根底,。
作為一名行政部副經(jīng)理,要樹(shù)立自己形象更要完成公司交待各項(xiàng)行政事務(wù)工作任務(wù),,才能獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)及全體員工的確定,。我加強(qiáng)作風(fēng)建立,以良好的工作看法對(duì)待每項(xiàng)工作,,謹(jǐn)慎對(duì)待每一項(xiàng)工作,,要求自己做到技能精,、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信,、肯奉獻(xiàn),,愛(ài)崗敬業(yè),一心一意為集團(tuán)公司和員工效勞,。我遵守集團(tuán)公司工作紀(jì)律,端正工作看法,,具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,,不敷衍塞責(zé),,不做外表文章,增加崗位責(zé)任心,,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,,謹(jǐn)慎做好每一件工作。我講究工作成果,,按時(shí)正確,、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),,努力實(shí)現(xiàn)工作的高效,。我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克制工作懶散,、辦事拖拉的惡習(xí),,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏,、提高效率和工作進(jìn)度,。我堅(jiān)持依法辦事,遵照集團(tuán)公司的工作精神和有關(guān)規(guī)定,,謹(jǐn)慎履行職能,,加強(qiáng)調(diào)查探究,提高決策科學(xué)性,,大力推動(dòng)行政事務(wù)公開(kāi),,提高行政管理的透亮度,促進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展,,力爭(zhēng)取得良好成果,。
事部順當(dāng)開(kāi)展工作。
2,、車(chē)改實(shí)施方案即沒(méi)有徹底壟斷,,公司還增加財(cái)力,、人力、信息系統(tǒng),,信息部特為享受車(chē)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)建立一個(gè)專(zhuān)用系統(tǒng),,而且公司每月提出一局部資金,享受車(chē)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)作為月產(chǎn)生車(chē)輛費(fèi)用作運(yùn)轉(zhuǎn),。公司此時(shí)此刻是特別時(shí)期,,每月提出小金額不成問(wèn)題,但這說(shuō)明白一個(gè)問(wèn)題,,國(guó)有單位已經(jīng)不存在大鍋飯,,而我們公司大鍋飯觀念還沒(méi)轉(zhuǎn)變。車(chē)改目的即沒(méi)有全壟斷,,也沒(méi)有減輕工作量,,而且增加財(cái)力,人力,、信息跟蹤,,這說(shuō)明,享受大鍋飯已經(jīng)習(xí)慣了,。建議一刀切,,把水抽干方法,享受車(chē)補(bǔ)的領(lǐng)導(dǎo),,每月發(fā)生車(chē)輛費(fèi)用按月,、季或年度報(bào)銷(xiāo),抵銷(xiāo)車(chē)補(bǔ)計(jì)算方法,。削減公司經(jīng)濟(jì),、財(cái)力、人力和信息系統(tǒng)負(fù)擔(dān),。
3,、員工手冊(cè)包括考勤制度、獎(jiǎng)懲制度,、薪酬福利考核等根本人事制度等,,員工手冊(cè)須要員工、決策者確認(rèn)簽字后執(zhí)行,,在相當(dāng)程度上降低了用人風(fēng)險(xiǎn),。但是目前員工手冊(cè)沒(méi)有任何領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)、決策者并沒(méi)批準(zhǔn)已實(shí)施兩年之久,,說(shuō)明公司管理制度不夠完善,,應(yīng)加強(qiáng)管理力度,建立監(jiān)視機(jī)制,。
到有效實(shí)施,,要增加管理制度的執(zhí)行力度及上傳下達(dá)意識(shí),,確保各項(xiàng)管理制度執(zhí)行到位,增加制度的權(quán)威,。
20xx年,,我謹(jǐn)慎努力工作,雖然完成任務(wù)取得較好成果,,但是與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的要求相比,,還是存在必須缺乏問(wèn)題,須要接著努力和提高,。今后,,我要接著加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新開(kāi)展的工作思路,,奮勉努力,,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)行政工作登上新臺(tái)價(jià),,為公司可持續(xù)開(kāi)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn),。
行政部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
今年上半年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,,在各個(gè)部門(mén)的配合協(xié)助下,,努力工作,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù),,健全公司的規(guī)章管理制度,,績(jī)效考評(píng)制度,現(xiàn)將上半年的工作情況做如下總結(jié):
加強(qiáng)員工的溝通,、培訓(xùn),。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下多次的對(duì)新員工展開(kāi)就職培訓(xùn),組織新員工聯(lián)誼會(huì),,豐富員工的精神生活,,增多公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力,平時(shí)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行工作方式,、方法的引導(dǎo),,適時(shí)談心,增多相互了解,。加強(qiáng)車(chē)輛使用管理工作,。讓每個(gè)司機(jī)熟知公司的車(chē)輛管理制度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督跟進(jìn),,除本人經(jīng)常過(guò)問(wèn)外,,還要求儲(chǔ)運(yùn)部?jī)蓚€(gè)值班主管對(duì)車(chē)輛性能狀況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)維護(hù),、維修,。
加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行部門(mén)化管理,。繼續(xù)健全制度建設(shè),,通過(guò)制度的管理各部門(mén)落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任,。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究,,先后修訂健全了儲(chǔ)運(yùn)部管理制度,儲(chǔ)運(yùn)部退貨管理制度,,健全儲(chǔ)運(yùn)部多個(gè)具體崗位的作業(yè)流程,,修訂了門(mén)衛(wèi)管理制度。加強(qiáng)后勤配備管理,,對(duì)公司配備軟硬件的維護(hù),、維修、購(gòu)置盡量控制,,關(guān)鍵配備刻不容緩,,一般配備以及贈(zèng)品的購(gòu)置,掌握貨源,,貨比三家盡量降低成本,,保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。
健全儲(chǔ)運(yùn)部的績(jī)效考評(píng)制度,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲(chǔ)運(yùn)部主管率先執(zhí)行績(jī)效考評(píng)制度,,儲(chǔ)運(yùn)部?jī)?nèi)部整件組、散貨組,、復(fù)核組也開(kāi)始考核,,同時(shí)加強(qiáng)員工的工薪管理,及時(shí)調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),,既要提升員工的積極性,,也要盡量的控制人力成本。關(guān)心員工的生活,。因人員增多,、流動(dòng)性大,除增多餐桌,,每月還必須對(duì)餐桌人員進(jìn)行重新安排,,考慮輪班等因素,保證每一員工都能吃飽飯,同時(shí)關(guān)心員工的休息問(wèn)題,,調(diào)整輪班上班時(shí)間,,合理安排宿舍就寢,保證員工有足夠精神做事,。
行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,,缺乏信心,空閑時(shí)不知所措,,事情多,、雜的時(shí)候,硬著頭皮頂,,又怕做不好,,經(jīng)常處于高強(qiáng)度、快節(jié)奏的壓力下,,曾有退縮心理,。行政部目前人員結(jié)構(gòu)不明朗,有時(shí)像有幾個(gè)人,,有時(shí)只有1個(gè)人,,后勤人員是有幾個(gè),但都有固定的工作要做,,分?jǐn)偣ぷ鹘o他們時(shí),,有空就做一會(huì),,自己手頭工作緊就落下了,,跟蹤不及時(shí)該項(xiàng)工作就擱淺了。
因能力限制,,工作計(jì)劃性不強(qiáng),,部門(mén)部分工作落實(shí)不到位,工作不敢也不懂分?jǐn)偨o下屬,,直接影響工作質(zhì)量和時(shí)間,。好多問(wèn)題想的多,做的.少,,導(dǎo)致部分工作積壓,,沒(méi)有及時(shí)解決。工作大膽管理不夠,,缺乏創(chuàng)新意識(shí),,想問(wèn)題往往謹(jǐn)慎有余,開(kāi)拓不足,,辦事情多是考慮過(guò)多,,穩(wěn)重有余,闖勁不足,。
規(guī)范自身的做事風(fēng)格,,爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí),,提升辦事能力。多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識(shí),,爭(zhēng)取機(jī)會(huì)到正規(guī)公司觀摩學(xué)習(xí),,多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,,搜集更多的渠道,、積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
合理調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),,穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,,為員工設(shè)置前途目標(biāo)崗位,,引導(dǎo)員工努力進(jìn)取,對(duì)已取得一定管理崗位的員工,,建議任期應(yīng)不少半年,,最好是半年以上再考慮其他崗位。繼續(xù)健全公司各部門(mén)的績(jī)效考評(píng),,要求部門(mén)內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機(jī)制,,層層激勵(lì)、層層限制,,盡量使員工從行動(dòng)到思想上都能與公司保持一致,。