總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

渠道經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一

回顧2018年工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集,。在過去的一年中,，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,，因此xx年是與大家-起團(tuán)結(jié),、努力、奮斗的一年,！

自x總發(fā)表《共建誠信,，共鑄和諧》的講話以后，xx分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)x總講話精神,，積極貫徹落實講話內(nèi)容,，公司全體上下一心，初共進(jìn)決心在”大千四個月,，爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績,。與此同時，涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,，走在誠信經(jīng)營的最前列，堪稱“共建誠信,，共創(chuàng)和諧”的典范,。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重?fù)?dān)和勵,，我知道我要更地要求自己,。

自xx年8月加入xx公司，已有整整4個年頭了,。在這四年中，我深愛這個集體,，深愛這個崗位,，與擴(kuò)大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時刻 ，在此感謝在座各位,。在這四年中,，從未滿足，我不斷努力,，我知道我不是秀的,，但是我強(qiáng)烈愿望我是秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下,，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績,。

我的工作是渠道經(jīng)營,，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此,，常常我得去走訪合作經(jīng)營者,，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶,。我深知,，我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”,， 因此我決不能懈怠,，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展,。

渠道外勤工作,，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦,，但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感,。對于自己本職的工作，即使再累再苦,，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn),，不能有半點抱怨,。我負(fù)責(zé)的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場,、合作廳,、干專營店，這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進(jìn)行，因此我h分注重和代理商及時溝通公司政策,，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡星傳達(dá)到每一個代理商，如果哪個代理商對政策不明確,，我可以上門進(jìn)行講解,。

我這個工作,，溝通非常重要,，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。當(dāng)然,，和代理商溝通,，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅守自己的原則。有一次,，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品,。這種情況，公司規(guī)定是堅決不允許的,。我知道這個問題不能馬虎,，在與代理商交涉時，他的態(tài)度非常不配合,，咄咄逼人,，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣,，你就假裝沒看見不就行了么,？不都是為了多賺點錢么,，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關(guān)照嘛,！”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的,，對于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利,，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去,。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,，保證把他的合作廳納入自己的重點維護(hù)用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件,。經(jīng)過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了,。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題,，逐漸的建立起了良好的關(guān)系,。

在xx年中,，在各位的同仁支持下,，我發(fā)展了6家賣場,， 3家合作廳和12家專營店，其中移動密集的重點區(qū)域有xx手機(jī)賣場,、xx合作廳、xx合作廳,、xx專營店。我希望在xx年通過我的努力,，取得更大的成績,。

如果說我的種種努力得到了肯定,，那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,，如果沒有這些，我將一事無成,，我取得的成績也是空中樓閣,。因此，我覺得我拚搏努力的xx年,，也是公司不斷騰飛的一年,，我們深信，通過大家互助協(xié)作,，新的一年，我們會取得更輝煌的成績,。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺！謝謝,！

渠道經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二

1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,，交付此任務(wù),，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上,，如數(shù)據(jù)如實填寫，可自動計算出服裝最低報價,，可為公司提供數(shù)據(jù)備份,，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部,、采購供應(yīng)部,、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個部門共享審閱,，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的,，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運(yùn)用熟練了很多,，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,，會不斷的修改完善,，以期達(dá)到的功效,。

2,、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片,，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善,，如有需要,，可以繼續(xù)對名片進(jìn)行改版設(shè)計。在設(shè)計名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,，比如，以前從不知道名片的尺寸是9_5,、4的,，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學(xué)到了很多東西,，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的,，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項工作的派發(fā),。

3、集團(tuán)公司商業(yè)計劃書的初步定稿,、集團(tuán)公司商業(yè)計劃書的初步定稿,、后期設(shè)計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作,。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項任務(wù)，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫，才得以獲得初級的經(jīng)驗,，當(dāng)然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機(jī)會參與并負(fù)責(zé)主持了這項工作,。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百,，感謝為我答疑解惑的郭董,、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務(wù)部同事,，曾經(jīng)的小于同志，沒有他們的幫助與支持,，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,，讓我真正體會到團(tuán)隊協(xié)作的力量,，萬眾一心，其力斷金,，我體會到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計上,，多虧了合作者王美玲的加班加點,，追趕進(jìn)度,，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,，雖然最終真的難以完美,，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作,，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識，以及日常印刷品需要注意的事項,。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持，同事給予的幫助,，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果。

4,、集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總,、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,，但最終這份工作只能算是完成了一半,，反思了原因，都與自身不無關(guān)聯(lián),。

(1)過度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、過度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對繁瑣性,，導(dǎo)致工作延時,。

(2)不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能及時記下并入心思考,，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導(dǎo)致工作走彎路。

(3)閉門造車,，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié)閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路,，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實際,，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考,，沒能很好的結(jié)合實際,，多謝鮑總后來的點撥與提醒,，讓我意識到了這點,，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),，績效考核仍在制作與完善中,，爭取在最快的時間內(nèi)出臺，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷,。

(4)分工不夠，任務(wù)分解不足：分工不夠,，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點,，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的,，應(yīng)該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去請求支援的,，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學(xué)習(xí),。

總之，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,，以后會不斷從自身出發(fā)，多做思考,，努力圓滿完成各項任務(wù)。

渠道經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三

20xx年參加 工作,，曾從事過營業(yè)員、營銷經(jīng)理,、綜合秘書、vip 客戶經(jīng)理等工作,，目前擔(dān)任渠道經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)代理商培訓(xùn),、資料錄入、協(xié)議 簽署等工作,。自參加工作，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，主動把青春融 入到移動事業(yè)的長遠(yuǎn)中,，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，立足崗位職 責(zé),，埋頭苦干實干，取得了優(yōu)異成績,。在今后的工作中，決心把 工作做得更好,，為移動通訊事業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)創(chuàng)造出更加輝煌 的業(yè)績。

隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,，移動通訊在我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中 的作用越來越重要。尤其在當(dāng)前金融危機(jī)尚未見底,、仍在蔓延的 嚴(yán)峻形勢下,，我縣移動通訊事業(yè)雖然受到巨大挑戰(zhàn)，但是更面臨 著千載難逢的發(fā)展機(jī)遇,。文山移動公司作為全縣通訊行業(yè)的領(lǐng)頭 雁,，既是改造提升信息服務(wù)業(yè)的主力軍，又是促進(jìn)信息化和工業(yè) 化融合的先行者,，更是的推動科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的重要力量,。

我公司要在競爭日益激烈的形勢下科學(xué)發(fā)展、長遠(yuǎn)發(fā)展,，應(yīng)該把 工作重點轉(zhuǎn)移到全面推進(jìn) td—scdma 發(fā)展、建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)上,，通 過強(qiáng)化管理、技術(shù)創(chuàng)新、擴(kuò)大市場銷售,、開拓新客戶、提高效益,，推動公司進(jìn)一步做大做強(qiáng)，鞏固在全縣通訊行業(yè)的霸主地位,。

自擔(dān)任渠道經(jīng)理以來，主要開展了三方面的工作：

4,、高標(biāo)準(zhǔn)完成了營業(yè)員、營銷經(jīng)理,、綜合秘書、vip 客戶經(jīng)理等 崗位的任務(wù)目標(biāo),。

渠道經(jīng)理作為公司鞏固市場的先鋒，是公司形象的重要代表,。在工作中積累了一定的經(jīng)驗。首先,，必須具有寬闊的知識面。培 訓(xùn)代理商,，除了必要的基礎(chǔ)知識外，還熟悉掌握了市場營銷學(xué)知,、 通信產(chǎn)品基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ),、移動產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識,。

其次，必須具有良好的服務(wù)態(tài)度,。渠道經(jīng)理不僅是公司的代表,， 也是代理商的顧問,。工作中,，我樹立了“待人如己”的思想，想 代理商之所想,，急代理商之所急，立足“溝通從心開始”手牽手 為代理商搞好服務(wù),。第三，必須最大程度的了解代理商的需求,。第四，必須當(dāng)好代理商的“智囊團(tuán)” ,。

自2018年x月到公司工作以來，堅持以公司發(fā)展為己任,，服從組織，服從領(lǐng)導(dǎo),，服從大局,，模范遵守公司的各項規(guī)章制度,，工作態(tài)度端正，有很強(qiáng)的責(zé)任心和工作能力,；工作中勤于思考，好鉆研,、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，善于發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題,；始終嚴(yán)格要求自己,，勤奮好學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù),；能夠吃 苦耐勞,，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事,，視工作如生命，視代理商為上帝,，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評,。

經(jīng)過一年的工作，我具備了以下七個方面的能力：

3.具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力,；

4.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力；

5.具有較強(qiáng)的親和力,；

7.具有較強(qiáng)服從意識、應(yīng)變能力,、團(tuán)隊精神和協(xié)作能力。

通過認(rèn)真總結(jié)過來工作,，反思自己，我認(rèn)為主要有以下缺點：

一是學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常,，有時因為工作原因，放松了對自己的要求,， 系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠等,；二是思想不夠解放,，特別是面對當(dāng)前公司發(fā)展 的新形勢,，觀念需要進(jìn)一步更新,，思想需要進(jìn)一步解放；三是深 入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和代理商不夠等,。

針對存在的問題和不足，今后,，我要從四個方面加以改進(jìn)和 提高。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化對通信產(chǎn)品,、 培訓(xùn)技能、法律,、移動產(chǎn)品銷售等方面知識的學(xué)習(xí)，豐富知識,， 更好地勝任工作。二是解放思想,，開闊培訓(xùn)視野,。采取進(jìn)修,、考 察等形式，大力度解放思想,，拓寬視野，更新觀念,，為做好本職 工作奠定基礎(chǔ)。三是溝通感情,，加強(qiáng)與代理商的聯(lián)系。四是創(chuàng)新 方法,，全面提升工作能力和水平，為文山移動科學(xué)發(fā)展,、做大做 強(qiáng)貢獻(xiàn)自己更大的力量,。

渠道經(jīng)理年終工作總結(jié)篇四

渠道經(jīng)理作為公司鞏固市場的先鋒,，是公司形象的重要代表,。在工作中積累了一定的經(jīng)驗,。首先，必須具有寬闊的知識面,。培訓(xùn)代理商，除了必要的基礎(chǔ)知識外,，還熟悉掌握了市場營銷學(xué)知,、通信產(chǎn)品基礎(chǔ),、管理基礎(chǔ),、移動產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識,。其次,，必須具有良好的服務(wù)態(tài)度,。渠道經(jīng)理不僅是公司的代表,，也是代理商的顧問。工作中,，我樹立了“待人如己”的思想，想代理商之所想,，急代理商之所急,，立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù),。第三,，必須程度的了解代理商的需求。第四,，必須當(dāng)好代理商的“智囊團(tuán)”。

經(jīng)過x年的工作,，我具備了以下七個方面的能力：

1.具有較強(qiáng)的溝通和培訓(xùn)能力。經(jīng)過我培訓(xùn)的代理商在銷售公司產(chǎn)品上表現(xiàn)出較強(qiáng)的營銷能力,。簽署的各個協(xié)調(diào)沒有出現(xiàn)任務(wù)的失誤，沒有損害公司的形象,，更沒使公司利益受到損失。

2.具有熟悉各項移動業(yè)務(wù)的能力,。幾年的工作經(jīng)歷,，使我對移動的業(yè)務(wù)知識,，特別是營銷,、培訓(xùn)方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。

3.具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力,。

4.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力,。

5.具有較強(qiáng)的親和力。

6.具有較強(qiáng)的責(zé)任感,、進(jìn)取心和豐富的工作經(jīng)驗，并能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,。

7.具有較強(qiáng)服從意識、應(yīng)變能力,、團(tuán)隊精神和協(xié)作能力。

按照公司工作規(guī)劃,，結(jié)合本職崗位，制定了今后的工作計劃：目前,，文山移動隨著市場的逐步發(fā)展，已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟,、發(fā)展、提高階段,，而要完成這個階段的任務(wù),，首先應(yīng)該從提高代理商營銷能力和本領(lǐng)入手，從而使公司不斷增加效益,、做大做強(qiáng)。

1.制定短期、中期培訓(xùn)規(guī)劃,，明確培訓(xùn)年度目標(biāo),、任務(wù)和措施,，并細(xì)化到季度和月份。

2.創(chuàng)新培訓(xùn)工作機(jī)制,。主要包括：

①針對不同的代理商，制定不同的培訓(xùn)措施,，增加針對性；

②培訓(xùn)重心下移,，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場培訓(xùn)；

④常態(tài)培訓(xùn),，確保代理商能夠始終保持較強(qiáng)的營銷能力。

3.加強(qiáng)與營銷,、前臺等各個部門的聯(lián)系合作，及時掌握了解市場動態(tài),，捕捉各方面信息，為培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ),。

4.拓寬培訓(xùn)內(nèi)容、領(lǐng)域,。主要是突出公司形象,、公司文化,、公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司經(jīng)典的營銷案例、代理商的素質(zhì)等幾個方面， 從而使公司與代理商建立起信任,，樹立起信心,，形成水乳交融,、魚水般的合作關(guān)系。

5.認(rèn)真搞好資料錄入,，建好“代理商檔案”。

6.嚴(yán)格按照程序,，規(guī)范,、高效,、準(zhǔn)確地抓好協(xié)議簽署,，為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實基礎(chǔ),。

渠道經(jīng)理年終工作總結(jié)篇五

回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,，讓我百感交集。在過去的一年中,，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié),、努力,、奮斗的基礎(chǔ)上的,，因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié),、努力,、奮斗的一年,！

自x總發(fā)表《xxx》的講話以后,，xx分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)x總講話精神,，積極貫徹落實講話內(nèi)容，公司全體上下一心,，齊力共進(jìn),，決心在“大干四個月,，爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績,。與此同時,，涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,，走在誠信經(jīng)營的最前列,，堪稱“共建誠信,，共創(chuàng)和諧”的典范,。在這大好氣氛的感染下,，我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力,，我知道我要更高地要求自己,。

自20xx年x月加入xx公司,，已有整整x個年頭了,。在這x年中，我深愛這個集體,，深愛這個崗位,，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時刻，在此感謝在座各位,。在這四年中，從未滿足,，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的,，但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下,，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請教,，這才有我今天微薄的成績。 我的工作是渠道經(jīng)營,，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶,。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者,，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶,。我深知，我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”,，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力,，成功了繼續(xù)發(fā)展。 渠道外勤工作,，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦,，但是在拜訪的＇階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn),，不能有半點抱怨。

我負(fù)責(zé)的區(qū)域,，很多是市區(qū)的大賣場、合作廳,、骨干專營店,，這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策,，我們的工作才能順利進(jìn)行，因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,，公司許多新政策,，新規(guī)定，我都盡量第一時間傳達(dá)到每一個代理商,，如果哪個代理商對政策不明確，我可以上門進(jìn)行講解。 我這個工作,，溝通非常重要,，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。

當(dāng)然,，和代理商溝通,，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅守自己的原則,。有一次,，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況,，公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,，在與代理商交涉時，他的態(tài)度非常不配合,，咄咄逼人，百般刁難,，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么,？不都是為了多賺點錢么，都是好兄弟咱以后來日方長,，多多關(guān)照嘛！”我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的,，對于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利,，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去,。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時，保證把他的合作廳納入自己的重點維護(hù)用戶中,，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件,。經(jīng)過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了,。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題,，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。

在20xx年中,，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了x家賣場,，x家合作廳和xx家專營店，其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場,、中星合作廳、海港路合作廳,、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,，取得更大的成績。

如果說我的種種努力得到了肯定,，那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些,，我將一事無成,，我取得的成績也是空中樓閣。因此,，我覺得我拚搏努力的20xx年，也是公司不斷騰飛的一年,，我們深信,，通過大家互助協(xié)作,，新的一年,，我們會取得更輝煌的成績,。愿xxx公司更加興旺,！謝謝,！