總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

渠道經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一

很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xxx,，在這樣一支充滿活動(dòng)，充滿自信,，充滿濃厚感性文化的大家庭里,，讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長處,，彌補(bǔ)自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,，為北京xxx添磚加瓦！至此,，心里充滿無限感激與期盼,！

由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,，從管材管件，到水暖掛件,，以及地暖的發(fā)展趨勢(shì)，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,，都在不斷的說明一個(gè)問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！

我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋簒x,、xx、xx三個(gè)區(qū)域,，從開始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店,，共累計(jì)有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶,。類店面里有一家為大客戶,，總共半年進(jìn)貨額為十萬元，以溫控閥單項(xiàng)為主,，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列,。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng),。

xx的系列產(chǎn)品中，＂我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)星的保證,，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對(duì)此,，客戶也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏,，每一條軟管,，每一個(gè)角閥,，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障,。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行,，靠的是口碑，靠的是我們xx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力,！

在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶所提出來的每個(gè)問題我們都侍為金子,，彌足珍貴無論是產(chǎn)品改進(jìn),，還是市場推廣,，客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,，因此,，在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當(dāng)然客戶會(huì)感激,，同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的,。

截止到2018年x月x日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款xx余萬元,，同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額，得到了經(jīng)銷商的滿意,。

綜上所述為我本人近半年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場的了解,，對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下,，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到北京**大家庭中,，成為一位合格的家庭成員。

渠道經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二

1,、較好完成采購部日常管理和采購計(jì)劃。

2,、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購原材料的市場行情,。

3,、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,，同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系,，使供應(yīng)商之間有競爭,，我們就有多的選擇渠道，在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商,，與去年同期相比玻璃價(jià)格下降8%，每月為公司節(jié)約6萬多元,。

4、及時(shí)與生產(chǎn)部門人員溝通,，了解原材料的需求情況，合理控制庫存,，使資金最有效的利用。

5,、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦,，廉潔奉公,、不謀私利,，在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象,。

6、做好購貨合同的跟蹤制度,，其中包括何時(shí)匯款,、何時(shí)到貨,、何時(shí)到票，做到心中有數(shù),。

7、四月至五月公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作,，通過努力學(xué)習(xí)，取得了內(nèi)審員資格證書,，并按管理體系要求進(jìn)行管理，使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行,。

1、開工之前的準(zhǔn)備,，基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會(huì)的各部門和市建設(shè)局各部門辦理各種手續(xù)，規(guī)劃定點(diǎn),、選址、圖紙的設(shè)計(jì)和圖紙的審查以及開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

2、待各種手續(xù)基本準(zhǔn)備的同時(shí),，又根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，與高主任、謝工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊(duì)伍,，在選拔施工隊(duì)伍的時(shí)候,，因本人對(duì)基建工程還是不太了解，對(duì)這一行還是比較陌生,，是摸著石頭過河，一步一步小心的過,，多方面聽取袁處和謝工的意見，但本人的原則是公開,、公平、透明的去處理招標(biāo),，防止暗箱操作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,，報(bào)名的施工隊(duì)伍有十家，當(dāng)時(shí)正是農(nóng)忙之際,，我們工期要求緊，聽取袁處的建議,，考慮南方的隊(duì)伍，麥?zhǔn)展と瞬换丶?，選擇三家南方隊(duì)伍，漢中集團(tuán),、南通六建、中淮集團(tuán),。當(dāng)時(shí)中淮集團(tuán)承建市重點(diǎn)工程，九里區(qū)龜山漢墓展覽廳,，實(shí)力當(dāng)時(shí)比較而言，還是比較強(qiáng),。考察之后,，經(jīng)過研究確定此隊(duì)伍,，然后向董事長匯報(bào),，確定了中淮集團(tuán)，簽訂了土建承包合同,。

3、在五月二十八日正式開工進(jìn)場,，破土動(dòng)工,，開始了廠房的施工,，從施工開始本人堅(jiān)守崗位，因?yàn)樽约簩?duì)施工方面專業(yè)知識(shí)欠缺,，本人在完成本職工作的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)施工知識(shí),，在現(xiàn)場觀察、查看，虛心向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí),。

4、在開工以后,，堅(jiān)持原則，抓安全質(zhì)量,，經(jīng)常與施工單位和監(jiān)理部門溝通，預(yù)防各種不可遇見的事情發(fā)生,。警鐘時(shí)刻在腦海中敲響。

5,、在建設(shè)期間，自己也在不斷的充實(shí)自己,，在工地里也學(xué)到了不少專業(yè)的知識(shí),，雖然不算太精，也充實(shí)了不少建筑知識(shí),，學(xué)到了不少在別的地方所學(xué)不到的東西,。

6、工地沒有接觸,，不知道他的復(fù)雜,。經(jīng)過在這半年來的工地生活，自己才知道工地的事比較復(fù)雜,，比較繁瑣。也是一個(gè)鍛煉人的地方,。看到工廠順利搬遷過來,，自己也很欣慰?？吹狡恋男聫S區(qū)，自己也很自豪,，有我一份辛勤的汗水,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在不足。比如有時(shí)自己的脾氣比較急,，說話方式不對(duì),，容易讓人誤會(huì)。個(gè)別工作做得不夠完善,，工作做的還不到位,。在新的一年里,，我將更認(rèn)真的改正不足，努力學(xué)習(xí),，全面的進(jìn)入一個(gè)新的水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

渠道經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三

本人于20xx年xx月xx日正式加入公司，在這之前xx是我前公司的客戶之一,。接到面試通知時(shí)，詢問過以前與xx有過交道的同事,，他們建議說：你去吧，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司,。于是我參加了面試,，很幸運(yùn)的,，面試官和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)xx與我非常有眼緣,，面試的時(shí)候得到了兩位的認(rèn)可，很順利的被邀請(qǐng)加入公司,。

時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,，恍然時(shí)間已過去兩個(gè)多月，我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,，所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成,。

這是每月工作的重中之重，xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,，每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼,、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,，報(bào)批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款,。這項(xiàng)工作并不難,，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,，大同小異，前期有些地方做的不到位,，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成,。

這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作，唯一不需要的就是記賬,，每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單，按照清單認(rèn)真打款即可,，需要注意的是要仔細(xì)，每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。

公司業(yè)務(wù)的模式,，簽約一代和聯(lián)盟商，對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),，此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),，每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),，并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),，因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況，對(duì)于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響,。

這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對(duì),，最終報(bào)批。

每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,，收集預(yù)算表簽批,，每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,，嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷,。

這是公司自行研究的系統(tǒng),，現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,，目前還在摸索中學(xué)習(xí),。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn)，當(dāng)然還有平時(shí)還會(huì)有臨時(shí)性的工作,，比如給xx行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款，代理商會(huì)議信息的搜集整理等等,。上述的這些工作我都能夠適應(yīng)，在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,，經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),，已無礙,。

渠道經(jīng)理年終工作總結(jié)篇四

時(shí)間匆匆,，飛快流逝，我已經(jīng)在“歐迪娛樂世界”愉快的度過了一個(gè)春秋。工作著并快樂著——是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事,。

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，必須掌握七大要素：

1、微笑

在ktv日常經(jīng)營過程中,，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠的微笑,，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng),、最簡潔、最直接的歡迎詞,。

2、精通

要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,，提高服務(wù)技能和技巧?！扒Ю镏?，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù),，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，取長補(bǔ)短,，做到一專多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,，這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本,、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。

3,、準(zhǔn)備

要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備,。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好,。如在客人到達(dá)之前,，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),，而不會(huì)手忙腳亂。

4,、重視

就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象,。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的,。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人,，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少,。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù),，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi),。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的'衣食父母”。

5,、細(xì)膩

主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理,，預(yù)測客人需要，并及時(shí)提供服務(wù),，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切,，這就是我們所講的超前意識(shí)。

6,、創(chuàng)造

為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等,，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營造“家”的感覺,，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7,、真誠

熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請(qǐng)客人再次光臨,，以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,，質(zhì)量的競爭,，特別ktv業(yè)尤為激烈,。服務(wù)的重要性是不言而喻的,，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,，使ktv立于不敗之地!

每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在快樂迪也一樣,。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩,。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,，使情形不再惡劣,。每個(gè)人員分工明確、工作積極,，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。

平時(shí),，我也會(huì)和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸,。這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率,。之后我也會(huì)做一些小結(jié)，這樣日積月累,，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡,。

作為一名服務(wù)人員,，也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,，有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬,，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪,。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表，表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,，而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的,。

當(dāng)然學(xué)無止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,，同事能互相學(xué)習(xí),，在以后的工作中提高服務(wù)效率,，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員,。讓顧客在“歐迪娛樂世界”感受到不一般的快樂!

渠道經(jīng)理年終工作總結(jié)篇五

回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,，讓我百感交集,。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié),、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,，因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力,、奮斗的一年!

我的工作崗位是xxxxx,，對(duì)于自己本職的工作,，即使再累再苦,，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧的前進(jìn)?，F(xiàn)就我20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)!

支局共有合作營業(yè)廳兩家,，合作代理商三家，便利性空充代理點(diǎn)十余家。

1,、整個(gè)市場環(huán)境氛圍較差，市場缺乏活力,。

2,、代理商普遍缺乏積極性，思想陳舊,。

3,、渠道服務(wù)能力較弱,，主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務(wù)不到位，導(dǎo)致客戶流失。

4,、營銷政策落實(shí)不理想,，前三個(gè)季度代理商各自包裝了銷售政策,，導(dǎo)致市場混亂,。

對(duì)于上述問題公司提出了“逐步整改重點(diǎn)檢查”的思路,，對(duì)代理商包裝的政策進(jìn)行統(tǒng)一清除,，實(shí)行集約化經(jīng)營，讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一,，行動(dòng)上統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司一個(gè)步調(diào),，宣傳政策一個(gè)口號(hào)!

業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,，傭金的下降一度讓代理商對(duì)市場缺乏信心,，消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延,，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。

對(duì)此問題公司積極應(yīng)對(duì),，推出了適合農(nóng)村市場的鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機(jī)禮包，促進(jìn)了移動(dòng)業(yè)務(wù)的增長和智能手機(jī)的銷量,，有效的提升了代理商的積極性!

1、嚴(yán)格要求自己,，積極及時(shí)的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。

2,、及時(shí)對(duì)代理商進(jìn)行傳達(dá)政策，并每周對(duì)代理商進(jìn)行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓(xùn),，尤其是主推政策的培訓(xùn)!

3,、要求代理商進(jìn)行你好服務(wù),，微笑服務(wù)，對(duì)購買智能手機(jī)用戶給予免費(fèi)貼膜,、免費(fèi)下載軟件等實(shí)用性服務(wù)。

渠道經(jīng)理年終工作總結(jié)篇六

在不知不覺中,，20xx年已經(jīng)過去,，在這一年里，根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個(gè)項(xiàng)目的銷售管理,，這對(duì)我個(gè)人來講是一種成長,，一份磨練,、一種自我完善,，同時(shí)也是一份沉甸甸的責(zé)任,。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非,，經(jīng)歷了每個(gè)項(xiàng)目具有的困難與挑戰(zhàn),，收獲頗多,，感觸頗多?，F(xiàn)就我20xx年的工作做如下總結(jié)，回顧20xx,，展望20xx。

（一）xx項(xiàng)目銷售回款情況如下：

小結(jié)：xx項(xiàng)目自20xx年12月10日進(jìn)場,，截止20xx年7月16日結(jié)案,，共計(jì)銷售住宅36套,，銷售額1476.4713萬元，回款額1323.6181萬元,，剩余款項(xiàng)均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù)，傭金結(jié)算正常,。

（二）xx項(xiàng)目銷售回款情況如下：

小結(jié)：xx項(xiàng)目截止20xx年x月x日進(jìn)場，截止20xx年x月x日結(jié)案,，共計(jì)銷售住宅x套，銷售額x萬元,，回款額x萬元,，傭金目前為止尚未結(jié)算,。

（三）x項(xiàng)目銷售回款情況如下：

小結(jié)：xx項(xiàng)目截止20xx年x月下旬進(jìn)場，截止20xx年x月x日共計(jì)銷售住宅22套,，銷售額x萬元，回款額x萬元,，傭金結(jié)算正常。

總結(jié)：三個(gè)項(xiàng)目截止20xx年x月x日合計(jì)銷售住宅x套,，簽約x套，實(shí)現(xiàn)總銷售額x萬元,，實(shí)現(xiàn)總回款額x萬元,。與年初指定的銷售任務(wù)相差較大,，目標(biāo)任務(wù)未完成。

1,、團(tuán)隊(duì)招聘工作

本年度因公司服務(wù)項(xiàng)目較多,，銷售人員需求量大，但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響,，導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型，其他想從事銷售的人員對(duì)房地產(chǎn)銷售前景又不太看好,，導(dǎo)致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,，但又不得不面對(duì)的事情,。在招聘途徑上,，我們?cè)诖髮W(xué)校園、市中心街道發(fā)過招聘單子,，在項(xiàng)目周邊貼過招聘廣告,，網(wǎng)站發(fā)布,、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘,。在招聘要求上，有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,，但要求人品一定要好，要有目標(biāo),，要對(duì)自己有要求。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn),，本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名,，服務(wù)于各個(gè)項(xiàng)目。

2,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作

銷售人員的培訓(xùn)一直是每個(gè)項(xiàng)目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán)，絕對(duì)不能馬虎,，所以公司每個(gè)項(xiàng)目從進(jìn)場熟悉項(xiàng)目開始，我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,，和項(xiàng)目情況，按照計(jì)劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容,，明確培訓(xùn)目的，監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果，目的是在最短的時(shí)間內(nèi),，培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題,，因?yàn)楣颈灸甓日衅傅娜藛T，大多都是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,，每個(gè)人的性格及接受能力都不一樣，培訓(xùn)起來比較吃力,，培訓(xùn)周期也被拉長,，同時(shí)由于銷售人員流動(dòng)性太大,，導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多，培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大,，從而影響其他工作的正常進(jìn)行。所以后期各項(xiàng)目在招聘時(shí)除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,，還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感，樹立公司企業(yè)文化,。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來，讓老員工積極的去帶新員工成長,。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)要有一個(gè)長期統(tǒng)籌的安排和布置，針對(duì)不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),，增加機(jī)會(huì)試培訓(xùn)，讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,，讓公司和員工共同成長。

3,、監(jiān)督,、督促執(zhí)行工作

很多時(shí)候執(zhí)行力好不好,，完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時(shí)候都是事情安排下去了,，由于各種原因,，沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,，導(dǎo)致安排下去的事情沒有達(dá)到預(yù)期的效果。所以在20xx年一定要改正,，做到，有計(jì)劃,，有安排,，有監(jiān)督,，有回饋，形成一個(gè)封閉的環(huán)節(jié),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

4,、及時(shí)總結(jié)與學(xué)習(xí)工作

作為一線的管理人員一定要具有很強(qiáng)的解決復(fù)雜問題的能力，隨機(jī)應(yīng)變的能力,，超強(qiáng)的總結(jié)問題的能力，這樣才能避免重復(fù)犯錯(cuò),。同時(shí)將總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家，制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，幫助大家每天進(jìn)步，當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,，不但要想盡一切辦法給予解決，同時(shí)要找到問題的根源在哪,，將問題在前期就解決掉,，避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生,。

1,、案場談客監(jiān)督及方向把控

因?yàn)轫?xiàng)目大多為新人,，所以要求上崗后實(shí)行一帶一搭檔制接待客戶,，同時(shí)銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時(shí)觀察，監(jiān)督置業(yè)顧問嚴(yán)格按照公司接待流程接待客戶,，同時(shí)在案場巡視，當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,，想辦法及時(shí)給予解決，幫談或配合逼定,，避免意向客戶的流失。尤其對(duì)個(gè)別接受程度較慢的置業(yè)顧問,，在接待完客戶后，給予指導(dǎo),，幫助其盡快成長，從而提高了置業(yè)顧問的成交率,。并安排新人在老人談客戶時(shí)，進(jìn)行旁聽,，來盡快的提高新人的談客水平。

2,、案場氛圍的制造

在案場及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo)，或幫助必定,。同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來創(chuàng)造氛圍,，例如安排喊假控，打假電話等,。

3、案場客戶問題處理

當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候很有耐心的給予解釋和解決,，減少了異議客戶,，增加了客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)同感及多公司的信任感,。

4、案場行為紀(jì)律,，衛(wèi)生、服務(wù)

每個(gè)項(xiàng)目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,，對(duì)違紀(jì)行為給予一定數(shù)量的處罰制度,，保證團(tuán)隊(duì)有章可循,。服務(wù)方面,，要求熱情，大方,，做到零投訴,。衛(wèi)生方面實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制,，并安排特定大掃除日,，所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生，讓每個(gè)人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習(xí)慣,。

在與開發(fā)商的配合上,，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,，所以甲方意識(shí)一定要強(qiáng),，所以與開發(fā)商多溝通，多匯報(bào),，互相尊重,，互相理解，絕不亂花甲方一分錢,。用甲方意識(shí)處理一切事宜，也得到了各項(xiàng)目開發(fā)單位的認(rèn)可,。

渠道經(jīng)理年終工作總結(jié)篇七

ktv場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境,，即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的建立完上善,，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場營運(yùn)的管理,，企業(yè)文化的建設(shè)等,。

(一)組織建設(shè)和管理,。做為一個(gè)企業(yè),，必需對(duì)其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理,，ktv做為服務(wù)性行業(yè),，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等,，為了確保營運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé),、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,，主要從兩方面入手，其一,，形成ktv場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置ktv組織機(jī)構(gòu),，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé),，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排,、管理人員的配備等，進(jìn)行合理,、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場的大小事情有人做,，有人管;配備的人員知道自己該做什么,、該如何做,，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置;其二,，合理而有效的組合和調(diào)配ktv的人力、物力,、財(cái)力、信息等資源,，ktv的營運(yùn)不可能一塵不變的，它會(huì)隨著季節(jié),、氣候,、外部競爭等情況，時(shí)好時(shí)差,，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握ktv的營運(yùn)規(guī)律,，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素,，對(duì)現(xiàn)場資源進(jìn)行合理的調(diào)控,。使現(xiàn)有資源不致于浪費(fèi)也不會(huì)潰乏，總之,，組織的意義是確保現(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理,、科學(xué)、有序的進(jìn)行,。

(二)建立完善的規(guī)章制度，“無規(guī)矩不成方圓”做為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國家要有規(guī)范完善的制度做保證,，對(duì)場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式,、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì),，營業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有有章可循,，有法可依，知道什么該做什么不該做,，另一方面著眼于細(xì)微處,，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度,、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度,、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求,、物品使用制度,、物品盤存盤庫制度,、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度,、人事管理制度,、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度,、人員培訓(xùn)制度、福利制度,、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定,，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,，使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。

(三)現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)督管理,。ktv企業(yè)在營運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場事務(wù)，而現(xiàn)場事務(wù)就需要有人去管理,，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)督管理工作?，F(xiàn)場工作主要分為三大部分。第一：班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會(huì),，對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配,。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn);第二：班中的巡場工作，對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行巡視去了解客人的需求為,，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作,、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營運(yùn)中存在的問題,，及時(shí)進(jìn)行解決,、糾正;第三：班后總結(jié)評(píng)估工作對(duì)當(dāng)天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué),、系統(tǒng)的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提出改進(jìn)方案，總之現(xiàn)場勞動(dòng)管理工作是重中之重,，做為管理者必須從實(shí)際出發(fā),，發(fā)揮自己的管理才能和智慧,，對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行合理有效的管理。

(四)企業(yè)文化建設(shè),，何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo),、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則,，為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾,，如麥當(dāng)勞的qscv原則(質(zhì)量,、服務(wù)、衛(wèi)生,、價(jià)值)海爾的真誠到永遠(yuǎn),，如樂迪的健康,、安全、歡樂等,。可見企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之,，企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。

在做好內(nèi)部的管理工作的同時(shí),，做為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場,，去開拓市場,，開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,，以提升場所的營業(yè)業(yè)績，創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營工作,。主要內(nèi)容為市場調(diào)查、市場營銷,、塑造品牌。

(一)建立市場調(diào)查機(jī)制,，進(jìn)行市場定位,。ktv市場是在不斷的變化發(fā)展中的,，今天你可能門庭若市，明天就面臨關(guān)閉,，因而有必要、有目的,、有系統(tǒng)地收票、記錄,、整理、分析與總結(jié)ktv市場的消費(fèi)需求及促銷活動(dòng)的信息,。ktv市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理,、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),，做出趨勢(shì)預(yù)測，結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位,。

(二)確定目標(biāo)市場,，采取有效的營銷策略，不同的場所的情況有不同消費(fèi)人群,，夜總會(huì)主要是商務(wù)客人,，自助ktv大多消費(fèi)群,，就算同為自助ktv也有不同的消費(fèi)群體，如樂迪白天以學(xué)生客群為主,，而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個(gè)場所的要知道自己的客人在那里,，消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要，這就是目標(biāo)市場一但目標(biāo)明確,，我們就可以有針對(duì)性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略,，價(jià)格策略，人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手?jǐn)唷?/p>

(三)導(dǎo)入ktv創(chuàng)業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),，創(chuàng)造品牌，企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象,，突出優(yōu)勢(shì),，把好的一面展現(xiàn)消費(fèi)者,，讓消費(fèi)知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念,、企業(yè)文化、管理原則,、發(fā)展方向,、行為準(zhǔn)則,、企業(yè)精神,、企業(yè)個(gè)性,。②視覺感受如：商標(biāo),、公司形象,、企業(yè)造型,、標(biāo)準(zhǔn)顏色,、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。③行為方向：a對(duì)內(nèi),，員工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲晉升制,、決策行為、工作氛圍,、員工福利報(bào)酬;b對(duì)外，市場調(diào)查,、廣告宣傳、促銷策略,、公益活動(dòng)等，總之實(shí)行企業(yè)形象識(shí)別就是為了更好推銷企業(yè),，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場所的美譽(yù)度和知名度,，創(chuàng)造品牌,。

總之，經(jīng)營管理工作千頭萬緒,，紛繁復(fù)雜，做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平,，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧,，從事管理工作,。

渠道經(jīng)理年終工作總結(jié)篇八

2018年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),，適應(yīng)了新的工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了新的工作伙伴,。2018年是在xx公司的第一個(gè)年頭,，也是人生歷練的另一個(gè)開始,。

踏入公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了,，過去的一年對(duì)我的人生來說亦是一次新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個(gè)月,。坦白的講,，過去的那些工作的日子里，充滿了激情,，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎,，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,，我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味?；仡?018工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集,。

剛剛進(jìn)入公司，我的工作是渠道經(jīng)營,，我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶，然后鞏固老的客戶群體,。因此,，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商,，發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”,，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力,，成功了繼續(xù)發(fā)展,。經(jīng)過一個(gè)階段的拜訪與溝通之后,，發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,，但是，也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,，對(duì)于合作伙伴來講，也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段,，這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,，自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當(dāng)中,，我深刻的理解到，合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,，合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù),。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢(shì)來和客戶溝通,，去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校,，對(duì)于學(xué)校來講，在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,，在學(xué)校的拜訪當(dāng)中，主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)和完整的售后體系,，把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)灌輸給對(duì)方。

2018年總體來說是積累客戶,，維護(hù)客戶的關(guān)鍵年，對(duì)于2018年來說是非常關(guān)鍵的一年,，是考驗(yàn)201年奮斗成果的一年，18年具體規(guī)劃如下：分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售,。

12、其他渠道商暫定銷售量為n臺(tái),。

8、主要和xxx積極配合,，吸取成功經(jīng)驗(yàn)，把中高職這一塊做起來,。

總體來講,，2018年xx公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績，我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西,，愿2019年和各位同事共同進(jìn)步，百尺竿頭更進(jìn)一步,。

渠道經(jīng)理年終工作總結(jié)篇九

回顧××年工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集,。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié),、努力,、奮斗的基礎(chǔ)上的,，因此××年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力,、奮斗的一年！

自×總發(fā)表《共建誠信,，共鑄和諧》的講話以后，××分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)×總講話精神,，積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容,，公司全體上下一心,，齊力共進(jìn),，決心在“大干四個(gè)月，爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績,。與此同時(shí)，涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿，走在誠信經(jīng)營的最前列，堪稱“共建誠信,，共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,，我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力，我知道我要更高地要求自己,。

自××年8月加入××公司，已有整整4個(gè)年頭了,。在這四年中，我深愛這個(gè)集體,，深愛這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻,，在此感謝在座各位。在這四年中,，從未滿足，我不斷努力,，我知道我不是秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是秀的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，不斷向前輩請(qǐng)教，這才有我今天微薄的成績,。

我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,，發(fā)展新客戶。因此,，常常我得去走訪合作經(jīng)營者,，與他們協(xié)商,，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”,，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力,，成功了繼續(xù)發(fā)展,。

渠道外勤工作,，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦,，但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感,。對(duì)于自己本職的工作,，即使再累再苦,，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨,。我負(fù)責(zé)的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場,、合作廳,、骨干專營店，這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力,，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進(jìn)行,，因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定,，我都盡量傳達(dá)到每一個(gè)代理商,，如果哪個(gè)代理商對(duì)政策不明確，我可以上門進(jìn)行講解,。

我這個(gè)工作,，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心,。當(dāng)然，和代理商溝通,，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅(jiān)守自己的原則,。有一次，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品,。這種情況，公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的,。我知道這個(gè)問題不能馬虎，在與代理商交涉時(shí),，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人,，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣,，你就假裝沒看見不就行了么？不都是為了多賺點(diǎn)錢么,，都是好兄弟咱以后來日方長,，多多關(guān)照嘛！”,。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的，對(duì)于他們來說,，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在,，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí),，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件,。經(jīng)過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了,。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題,，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。

在××年中,，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場,，3家合作廳和12家專營店，其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有××手機(jī)賣場,、××合作廳、××合作廳,、××專營店。我希望在××年通過我的努力,，取得更大的成績,。

如果說我的種種努力得到了肯定,，那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍,，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,，如果沒有這些，我將一事無成,，我取得的成績也是空中樓閣。因此,，我覺得我拚搏努力的××年，也是公司不斷騰飛的一年,，我們深信，通過大家互助協(xié)作,，新的一年,，我們會(huì)取得更輝煌的成績。愿煙臺(tái)聯(lián)通公司更加興旺,！謝謝！