總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
醫(yī)院康復(fù)科工作總結(jié)篇一
20xx年我們圍繞辦院方針,,堅(jiān)持鞏固,、充實(shí)的原則,通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移,,整合優(yōu)化資源,深化目標(biāo)管理,,夯實(shí)??苹A(chǔ)等措施,在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)的前提下,,使業(yè)務(wù)質(zhì)量顯著的提高,,醫(yī)院的整體工作躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。
(一),、業(yè)務(wù)量大幅度增長(zhǎng),。平均床日數(shù)較20xx年同期增長(zhǎng)70%。出院人次較xx年同期增長(zhǎng)60%,;脊柱病科最多一個(gè)月入院達(dá)60人次,;偏癱康復(fù)科病人最多時(shí)達(dá)38人,,且70%以上的病員是三個(gè)月以內(nèi)的新發(fā)病人;骨傷康復(fù)科脊髓損傷病人較20xx年同期增長(zhǎng)一倍,。藥械科提前兩個(gè)月完成目標(biāo),,門診人次較去年同期增長(zhǎng)40%。
(二),、康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。康復(fù)醫(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設(shè)明顯進(jìn)展,。偏癱康復(fù)科初步著手制定了康復(fù)流程及治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程,;骨傷康復(fù)科初步制定了脊髓損傷的康復(fù)流程和治療計(jì)劃;脊柱病科初步制訂了“腰椎連結(jié)紊亂綜合征”住院流程及治療方案,。??撇v書寫進(jìn)一步提高,全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故,。
(三),、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策,學(xué)習(xí)掌握工傷保險(xiǎn)政策,。嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關(guān)規(guī)定,,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實(shí)際,,積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機(jī)制,,變過去的醫(yī)、患,、管三點(diǎn)式管理為醫(yī),、管兩點(diǎn)式管理,慢病實(shí)行記賬式管理,,為患者提供了方便,、快捷的醫(yī)保服務(wù),深受廣大患者的好評(píng)及醫(yī)保中心的肯定,。慢病患者增加近一倍,。
(四)、務(wù)實(shí)學(xué)習(xí)氣氛逐漸形成,。圍繞全員普及學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí)計(jì)劃,,全院組織講課10次,各科采取不同學(xué)習(xí)方法,,內(nèi)科結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論,;偏癱康復(fù)科采取邊講邊操作等多種方法學(xué)習(xí);骨傷康復(fù)科針對(duì)病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問題討論學(xué)習(xí),,脊柱病科學(xué)習(xí)脊柱病康復(fù)等知識(shí),。藥劑,、醫(yī)技、眼科,、口腔,、門診、綜合科參加相應(yīng)科室康復(fù)知識(shí)學(xué)習(xí),,全院學(xué)習(xí)達(dá)857次,。
(五)、??瓶祻?fù)醫(yī)療體系進(jìn)一步凸現(xiàn),。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復(fù)和以偏癱、截癱為核心的神經(jīng)系統(tǒng)疾病康復(fù)為特色的??瓶祻?fù)醫(yī)療體系,。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭專科,。
(六),、醫(yī)院整體工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔,、溫馨,、舒適;全院組織管理,、業(yè)務(wù)管理規(guī)范有序,;專科康復(fù)醫(yī)療體系已基本形成,;社會(huì)認(rèn)知度進(jìn)一步提高,,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,病員的覆蓋面和輻射面不斷擴(kuò)大,,脊柱病科病員到輻射晉,、陜、豫,、等十余省市,,今年有來自北京的病員,市區(qū),、陜縣、盧氏病人明顯增多,。骨傷康復(fù)科病員輻射山西,、陜西、四川,、洛陽等,。有不少患者在外地治療效果不理想,,轉(zhuǎn)我院后康復(fù)療效顯著,非常滿意,。先后收到錦旗,、匾牌、感謝信6次,,感謝留言30余條,。
(一)、各項(xiàng)成績(jī)的取得,,得益于我們有一個(gè)切合實(shí)際的工作思路,,有一個(gè)切實(shí)可行的工作要點(diǎn),明確了前進(jìn)的方向,,避免了臨時(shí)性,、盲目性,并且階段性安排有序,,有條不紊的完成各項(xiàng)工作,。
(二)、有一個(gè)具體的工作措施,,真正做到目標(biāo)明確切實(shí),,措施得當(dāng)有力。
1,、領(lǐng)導(dǎo)位置前移,,深入實(shí)際,調(diào)查研究,,從聽匯報(bào),、批條子到現(xiàn)場(chǎng)辦公,協(xié)助科室,,出主意,,想辦法,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)解決,。脊柱病、骨傷康復(fù)科管理井然有序,,內(nèi)科業(yè)務(wù)質(zhì)量較往年明顯提高,,偏癱康復(fù)科業(yè)務(wù)量穩(wěn)定。同時(shí)各科圍繞目標(biāo)要求,,找出了工作的切入點(diǎn),。
2、整合優(yōu)化資源,改造了后二樓及三,、四樓大廳,,改善了環(huán)境,撤掉六樓手術(shù)室為脊柱病治療區(qū),,擴(kuò)大了規(guī)模,,上了檔次;眼科手術(shù)室移到后一樓,,方便實(shí)用,;輸液中心與內(nèi)科合并,減少了安全隱患,;醫(yī)保藥械合并,,創(chuàng)新醫(yī)保管理機(jī)制,起步快,,發(fā)展穩(wěn),,達(dá)到了預(yù)期目的。
3,、深化目標(biāo)管理,,進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理,真正起到督促作用,,在提高業(yè)務(wù)量的同時(shí),,重點(diǎn)進(jìn)行全員康復(fù)知識(shí)、??评碚摷夹g(shù)學(xué)習(xí)和交流,,并以網(wǎng)絡(luò)為載體開展文化推介活動(dòng),寫論文,,談心得,,發(fā)表博文大力推介醫(yī)院、科室和個(gè)人業(yè)務(wù)專長(zhǎng),,體現(xiàn)了把虛實(shí)做事,,把事實(shí)做虛的原則。
各科制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,,并組織實(shí)施,,全院上下可謂切實(shí)認(rèn)真,緊張有序,。師者,,認(rèn)真?zhèn)湔n,有理有據(jù),,圖文并茂,。學(xué)者,,認(rèn)真聽講,謙虛諮詢,,理解消化。工作之余,,既有埋頭答卷,,又有討論爭(zhēng)辯,自覺學(xué)習(xí)已蔚然成風(fēng),。
4,、夯實(shí)專科基礎(chǔ),,以實(shí)用,、有效為原則,進(jìn)一步充實(shí)內(nèi)涵建設(shè),,初步制定了一套康復(fù)功能評(píng)定規(guī)程和治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程,,規(guī)范了治療。脊柱病科開展以脊柱病專家為核心的團(tuán)隊(duì)小組診療模式,;骨傷康復(fù)科形成了以康復(fù)醫(yī)師為主導(dǎo)的協(xié)作組模式,;內(nèi)科轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí),。并開展了一些康復(fù)治療項(xiàng)目,。
為醫(yī)院再上一個(gè)新臺(tái)階找出瓶頸,我們走出去,。學(xué)先進(jìn),。找差距。五月份到廣東省康復(fù)中心,、香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),,十月份參加中國(guó)康復(fù)研究中心舉辦的第39屆全國(guó)康復(fù)治療技術(shù)培訓(xùn)班;并參加青島第五屆偏癱康復(fù)治療技術(shù)高級(jí)研討班,,進(jìn)一步提高了康復(fù)理念,,同時(shí)學(xué)到了康復(fù)診療技術(shù),看到了康復(fù)醫(yī)學(xué)的廣闊前景,,更堅(jiān)定了我們做好康復(fù)事業(yè)的信心,。
1、雖然業(yè)務(wù)量大幅度增長(zhǎng),,但康復(fù)醫(yī)療管理有待于進(jìn)一步提高,。
2、我們的政策學(xué)習(xí)掌握和利用有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。
3,、全員康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)有待于針對(duì)性,、系統(tǒng)化。
4,、我們的醫(yī)院文化建設(shè)還需要深化和強(qiáng)化,。
5、??漆t(yī)療體系建設(shè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng),,在內(nèi)涵上下功夫。
6,、我們醫(yī)院的.整體工作雖然上了一個(gè)臺(tái)階,,但基礎(chǔ)不穩(wěn)固,還需要進(jìn)一步鞏固提高,。
1,、結(jié)合實(shí)際有針對(duì)性強(qiáng)化康復(fù)知識(shí)培訓(xùn)和文化建設(shè)。
2,、圍繞尊重,、關(guān)愛、責(zé)任,、敬業(yè)醫(yī)院文化,,開展感動(dòng)服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。
3,、我們要圍繞康復(fù)本質(zhì),結(jié)合工作實(shí)際,,各科室探索我們自己的業(yè)務(wù)工作新機(jī)制,。
4、我們要從康復(fù)評(píng)定入手,,嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)定與治療相結(jié)合的原則,,提高專科醫(yī)療水平,。
相信全院職工在兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,鞏固已取得的成果,開拓進(jìn)取,,拼搏向上,,力爭(zhēng)在新的一年取得更大的成績(jī),為我們的康復(fù)事業(yè)做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn),。
醫(yī)院康復(fù)科工作總結(jié)篇二
2004年上半年,,xx市康復(fù)醫(yī)院緊緊抓住我市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī),深入貫徹落實(shí)十六屆三中全會(huì)精神,,按照科學(xué)的發(fā)展觀,,始終把“三個(gè)代表”科學(xué) 思想 作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo),,結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下康復(fù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際,以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實(shí),,弘揚(yáng)民主,、集思廣益,確立了“堅(jiān)持以人為本,、終身學(xué)習(xí),、不斷更新理念、強(qiáng)化管理,、努力塑造康復(fù)品牌、排除萬難,、奉獻(xiàn)社會(huì),、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)、奮力開拓康復(fù)事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,,籍此,,院長(zhǎng)郭響亮率領(lǐng)全體職工在市殘聯(lián)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,,克服資金,、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素,,又創(chuàng)下了令人滿意的成績(jī),,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)50萬元,與去年同期持平,。具體工作:“堅(jiān)持一條主線”,、“突出兩個(gè)重點(diǎn)”、“實(shí)施三項(xiàng)舉措”,、“打造知名品牌”,。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線,,不斷提高全院職工綜合素質(zhì),。康院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),,要求領(lǐng)導(dǎo),、職工與時(shí)俱進(jìn),多補(bǔ)身子勤換腦,,廣泛涉取科學(xué)知識(shí),,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),,而且要增強(qiáng)“ 思想,、心理”等素質(zhì),。思想 決定行為,行為形成習(xí)慣,,習(xí)慣形成性格,,性格改變命運(yùn)。把3月份作為學(xué)習(xí)月,,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《選擇決定命運(yùn)》,、《學(xué)習(xí)是通向未來的護(hù)照》、《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》,、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯(cuò)誤》,、《自動(dòng)自發(fā)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等等,。全院職工 思想 上發(fā)生了很大飛躍,。從各方面提高了職工獻(xiàn)身康復(fù)事業(yè)的積極性,并上交了書面材料,,寫下了各自的心得體會(huì),同時(shí)將所學(xué)到的運(yùn)用到工作中去,。周五例會(huì)上集中學(xué)習(xí)了中央省,、市關(guān)于康復(fù)事業(yè),、殘疾人事業(yè)的方針,、政策及衛(wèi)生局的各項(xiàng)指示。各科主任匯報(bào)本周接診人次,職工主動(dòng)做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,,半年來共收集了建議100多條,采納了60條,。并聯(lián)系實(shí)際展開討論,,形成一個(gè)統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會(huì)上給職工一個(gè)圓滿答復(fù),。
二,、突出兩個(gè)重點(diǎn)
p;為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心,、細(xì)心、責(zé)任心對(duì)待每一位病人,,搞好治病救人的工作,。5月11日,,開展了護(hù)士大比武,。11名護(hù)士參加了比武,均取得了令人滿意的成績(jī),。臨床科時(shí)吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭,。助殘日當(dāng)天,,醫(yī)院響應(yīng)市殘聯(lián)號(hào)召,在物貿(mào)廣場(chǎng)舉行了義診活動(dòng),。
2,、引進(jìn)設(shè)施,積極發(fā)揮科技促進(jìn)康復(fù)的重要作用,。風(fēng)濕,、類風(fēng)濕疾病多年來一直是令專家頭痛的疾病,造就了無數(shù)“健全”的殘疾人,??翟捍蛟炜祻?fù)品牌的同時(shí),尤其注重風(fēng)濕,、類風(fēng)濕??频慕ㄔO(shè)。半年來,,??埔约夹g(shù)、服務(wù),、信譽(yù)贏得了眾多患者的好評(píng),。接診人次1580人次,創(chuàng)下了45000元的經(jīng)濟(jì)收入,??翟褐委熞呻y雜癥的名聲不脛而走,獲得了前衛(wèi)生部部長(zhǎng)錢信忠親筆題寫的獎(jiǎng)牌“中醫(yī)治療疑難癥名醫(yī)名院”,。為進(jìn)一步服務(wù)患者,,我們不惜資金,引進(jìn)了一臺(tái)價(jià)值1萬3千元的中藥煎藥機(jī),,大大方便了患者吃藥,、煎藥。假肢矯形器的裝配,,在我市尚屬一片空白,。許多患者遠(yuǎn)涉千里之外,,尋找假肢的裝置,浪費(fèi)了大量的錢財(cái)和時(shí)間,。我們抓住有利時(shí)機(jī),,籌措資金開展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給。目前,,已有眾多患者前來咨詢安裝,,形勢(shì)喜人。為了進(jìn)藥方便,,康院節(jié)約開支,,購(gòu)買了一輛小型工具車,大大提高了工作效率,。
3,、開設(shè)盲人按摩培訓(xùn)班。4月——7月圓滿地舉辦了第十四期盲人按摩培訓(xùn)班,。培訓(xùn)人員達(dá)21名,。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí),尤其注重對(duì)他們進(jìn)行 思想 政治教育,,特別是“四自”精神的教育,,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,,同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,。
一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,,比如交接班制度,、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度,。
二,、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì),。
三,、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí),、政治理論知識(shí),。
四、樹立六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng):即一個(gè)先進(jìn)科室,、一個(gè)典型科室,、一個(gè)模范主任,、十個(gè)標(biāo)兵及三個(gè)單項(xiàng)科室創(chuàng)新獎(jiǎng),、建議獎(jiǎng),,并制定出相關(guān)細(xì)則,給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),。
醫(yī)院康復(fù)科工作總結(jié)篇三
2016年上半年,,xx市康復(fù)醫(yī)院緊緊抓住我市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī),深入貫徹落實(shí)十六屆三中全會(huì)精神,,按照科學(xué)的發(fā)展觀,,始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下康復(fù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際,,以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實(shí),,弘揚(yáng)民主、集思廣益,,確立了“堅(jiān)持以人為本,、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念,、強(qiáng)化管理,、努力塑造康復(fù)品牌、排除萬難,、奉獻(xiàn)社會(huì),、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)、奮力開拓康復(fù)事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,,籍此,,院長(zhǎng)郭響亮率領(lǐng)全體職工在市殘聯(lián)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,,克服資金,、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素,,又創(chuàng)下了令人滿意的成績(jī),,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)50萬元,與去年同期持平,。
具體工作:“堅(jiān)持一條主線”,、“突出兩個(gè)重點(diǎn)”、“實(shí)施三項(xiàng)舉措”,、“打造知名品牌”,。
康院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),要求領(lǐng)導(dǎo),、職工與時(shí)俱進(jìn),,多補(bǔ)身子勤換腦,廣泛涉取科學(xué)知識(shí),,掌握最新技術(shù),,提高專業(yè)素質(zhì),,而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì),。思想決定行為,,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,,性格改變命運(yùn),。把3月份作為學(xué)習(xí)月,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《選擇決定命運(yùn)》,、《學(xué)習(xí)是通向未來的護(hù)照》,、《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯(cuò)誤》,、《自動(dòng)自發(fā)》,、《細(xì)節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍,。從各方面提高了職工獻(xiàn)身康復(fù)事業(yè)的積極性,,并上交了書面材料,寫下了各自的心得體會(huì),,同時(shí)將所學(xué)到的運(yùn)用到工作中去,。
周五例會(huì)
上集中學(xué)習(xí)了中央省、市關(guān)于康復(fù)事業(yè),、殘疾人事業(yè)的方針,、政策及衛(wèi)生局的各項(xiàng)指示。各科主任匯報(bào)本周接診人次,,職工主動(dòng)做事,,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,,半年來共收集了建議100多條,,采納了60條。并聯(lián)系實(shí)際展開討論,,形成一個(gè)統(tǒng)一的行之有效的方案,,并于周一例會(huì)上給職工一個(gè)圓滿答復(fù)。
1,、以人為本,,精心構(gòu)建溫馨家園
康院以病人為中心,視患者為朋友,,心為患者所想,,情為患者所系,福為患者所造,,從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足,,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,適時(shí)完善醫(yī)療體系,推廣“三心”,、“六聲” 服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動(dòng),,彰顯了更為理想的療效,。
外傷所導(dǎo)致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復(fù)治療一年有余,4月8日在其康復(fù)出院座談會(huì)上,,激動(dòng)之情溢于言表,,禁不住流下了熱淚,并滿含深情地寫下了一幅對(duì)聯(lián):“恩澤廣布雪化甘霖潤(rùn)大地,,病人至上冬去寒意暖神州”,,表達(dá)了對(duì)康復(fù)的感激之情。
康復(fù)醫(yī)院始終以重視康復(fù),、減少殘疾為己任,,使殘疾降低到最低限度甚至恢復(fù)。半年來,,康復(fù)訓(xùn)練達(dá)2150 人次,,使43例癱癥患者得到理想康復(fù)。
院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以人為本的原則,,倍加關(guān)愛無私奉獻(xiàn)在各自崗位的醫(yī)職人員,,對(duì)他們的生活、家庭,、工作,、心情一個(gè)都不放過,心想他們的困難,,急他們的期盼,,親自看望生病職工,認(rèn)真替他們出謀劃策,,排憂解難,。院長(zhǎng)抓住有利時(shí)機(jī),東奔西跑,,確保了職工家屬樓主體工程的按時(shí)竣工,,職工們很快就會(huì)搬進(jìn)自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作,、生活上的許多麻煩,。職工們凝望著高聳的家屬大樓,,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
2,、細(xì)化制度,,用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。
依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者,,提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨,,健全完善了各項(xiàng)制度。
(1)規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則,。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),,也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)??祻?fù)醫(yī)院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí),、按質(zhì),、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,。
(2)制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程,。從患者進(jìn)們“您好”到送出門外,從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化,、量化,,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進(jìn)行督查,。
細(xì)節(jié)決定成敗,。要求職工從小事做起,從點(diǎn)滴做起,,比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭,、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái),、澆花等等看似小事的事,。半年來,好人好事層出不窮,,主動(dòng)做事不勝枚舉,。
1、創(chuàng)設(shè)多樣平臺(tái),,展現(xiàn)康院文明風(fēng)尚,。
康院千方百計(jì)增強(qiáng)康復(fù)醫(yī)院實(shí)力的同時(shí),非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院,。
在“三八”節(jié),,我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風(fēng)采”為主題的演講活動(dòng),,并邀請(qǐng)殘聯(lián)柴理事長(zhǎng)蒞臨指導(dǎo),。11名女同志踴躍上臺(tái)演講,盡顯巾幗風(fēng)采,。賽后,,柴理事長(zhǎng)給予康復(fù)醫(yī)院女職工以高度的評(píng)價(jià),并鼓勵(lì)女職工再接再厲,,為康院的明天再加一把勁。當(dāng)日電臺(tái),、電視臺(tái)都作了相應(yīng)的報(bào)道,。
“五四”節(jié)前夕,我院開展了以“奉獻(xiàn),、愛國(guó),、愛院”為主題的詩歌朗誦比賽,使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神,,堅(jiān)定信念,,獻(xiàn)身殘疾人康復(fù)事業(yè)。二門診李靜霞以飽滿的激情,、流利的語言獲得了比賽一等獎(jiǎng),。
為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心,、細(xì)心,、責(zé)任心對(duì)待每一位病人,搞好治病救人的工作,。5月11日,,開展了護(hù)士大比武。11名護(hù)士參加了比武,,均取得了令人滿意的.成績(jī),。臨床科時(shí)吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭,。
助殘日當(dāng)天,,醫(yī)院響應(yīng)市殘聯(lián)號(hào)召,在物貿(mào)廣場(chǎng)舉行了義診活動(dòng),。
2,、引進(jìn)設(shè)施,積極發(fā)揮科技促進(jìn)康復(fù)的重要作用。
風(fēng)濕,、類風(fēng)濕疾病多年來一直是令專家頭痛的疾病,,造就了無數(shù)“健全”的殘疾人??翟捍蛟炜祻?fù)品牌的同時(shí),,尤其注重風(fēng)濕、類風(fēng)濕??频慕ㄔO(shè),。半年來,??埔约夹g(shù),、服務(wù)、信譽(yù)贏得了眾多患者的好評(píng),。接診人次1580人次,,創(chuàng)下了45000元的經(jīng)濟(jì)收入??翟褐委熞呻y雜癥的名聲不脛而走,,獲得了前衛(wèi)生部部長(zhǎng)錢信忠親筆題寫的獎(jiǎng)牌“中醫(yī)治療疑難癥名醫(yī)名院”。為進(jìn)一步服務(wù)患者,,我們不惜資金,,引進(jìn)了一臺(tái)價(jià)值1萬3千元的中藥煎藥機(jī),大大方便了患者吃藥,、煎藥,。
假肢矯形器的裝配,在我市尚屬一片空白,。許多患者遠(yuǎn)涉千里之外,,尋找假肢的裝置,浪費(fèi)了大量的錢財(cái)和時(shí)間,。我們抓住有利時(shí)機(jī),,籌措資金開展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給。目前,,已有眾多患者前來咨詢安裝,形勢(shì)喜人,。
為了進(jìn)藥方便,康院節(jié)約開支,,購(gòu)買了一輛小型工具車,,大大提高了工作效率,。
3、開設(shè)盲人按摩培訓(xùn)班,。4月——7月圓滿地舉辦了第十四期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達(dá)21名,。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí),尤其注重對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育,,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,,重塑人生理想,同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,。
半年來,,康院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),,在挫折中懂得了忍讓,,在執(zhí)著中鑄就了輝煌,。創(chuàng)下了50.77萬元的經(jīng)濟(jì)收入,。其中一門診7萬元;二門診8萬元,;住院部35萬元。在治療上摸索出一套新的手段,,病種不僅限于“三癱”(偏癱、腦癱,、截癱),又向“骨折后的康復(fù)”等疾病擴(kuò)展。獲得了省委,、政府頒發(fā)的“殘疾人之家”;市委,、市政府頒發(fā)的“基層先進(jìn)單位”等光榮稱號(hào)??翟旱墓ぷ鞯玫搅耸形⑹姓馁澰S和有力支持,。助殘日前夕,委書記張少農(nóng),、市長(zhǎng)李雁紅百忙之中趕來康復(fù)醫(yī)院看望殘疾職工,,并當(dāng)場(chǎng)捐款2萬元,;副書記兼工會(huì)主席尚平安在慰問殘疾職工時(shí),,對(duì)康院的今天給予極大的評(píng)價(jià),情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力,,希望康院的明天更完好、更美麗,、更燦爛!并代表工會(huì)拿出了2萬元的慰問金,。
康院今天的成績(jī)也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查,,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,,同時(shí)給予極大的支持,。他們從小事做起,,從實(shí)事做起,,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難,。
對(duì)于開拓者,,過去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)??翟簩⒉粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),更加堅(jiān)定地去探索去開辟寬廣而富有意義的康復(fù)之路,,讓康院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。
為確保后半年任務(wù)的順利完成,,康院特制定計(jì)劃
一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,,比如交接班制度、消毒制度,、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
二,、狠抓業(yè)務(wù),,提高職工專業(yè)素質(zhì),。
三,、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí),、政治理論知識(shí)。
四,、樹立六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng):即一個(gè)先進(jìn)科室、一個(gè)典型科室,、一個(gè)模范主任、十個(gè)標(biāo)兵及三個(gè)單項(xiàng)科室創(chuàng)新獎(jiǎng),、建議獎(jiǎng),,并制定出相關(guān)細(xì)則,,給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
1.
醫(yī)院康復(fù)科個(gè)人總結(jié)
2.
康復(fù)答謝詞
3.
康復(fù)祝福語
4.
康復(fù)治療技術(shù)簡(jiǎn)歷
5.
康復(fù)求職信
6.
社區(qū)殘疾人居民康復(fù)工作總結(jié)
7.
醫(yī)院工作總結(jié)
8.
康復(fù)治療求職信
醫(yī)院康復(fù)科工作總結(jié)篇四
一,、我科現(xiàn)有主治醫(yī)師2名,,康復(fù)士5名,各司其職,,工作獨(dú)立又相互合作,每一位科室成員都遵循以病人為中心的原則,,主動(dòng)熱情,任勞任怨,,急病人之所急,憂病人之所憂,,為病人排憂解難,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)內(nèi)涵,,并得到了患者的認(rèn)可和好評(píng)。
二,、積極進(jìn)取,,努力開拓新業(yè)務(wù)。,,根據(jù)科室人手少、場(chǎng)地有限的實(shí)際情況,,反復(fù)討論學(xué)習(xí),積極吸納各家醫(yī)院的意見和經(jīng)驗(yàn)建議,,開展該中醫(yī)館以來,深受病人的好評(píng),,初步達(dá)到了有效、安全的目的,,并產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益和一定的知名度。
三,、在立足自身發(fā)展的同時(shí),積極參加我院對(duì)外宣傳活動(dòng),。我科參加了電視臺(tái)醫(yī)療普及教育節(jié)目的錄制,經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備和溝通配合,,確保了節(jié)目?jī)?nèi)容的準(zhǔn)確性和趣味性,在觀眾中產(chǎn)生了一定反響,,為樹立醫(yī)院形象做出了貢獻(xiàn),。
四,、本年度我科運(yùn)行良好,,各科室成員完善科室診療功能,,突出針灸治療特色,總體治療水平及患者滿意度不斷提升,,全年收治患者及業(yè)務(wù)收入較去年同期呈上升趨勢(shì)??剖腋黜?xiàng)目標(biāo)截至11月底已圓滿完成,,并且全年無事故、無投訴,。
五、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“醫(yī)?!惫ぷ鞯南嚓P(guān)政策,立足工作實(shí)際,,最大限度使各項(xiàng)指標(biāo)符合要求,并保證患者得到合理治療,,有效遏制醫(yī)療費(fèi)用攀升,。
一是人才隊(duì)伍的引進(jìn)和培養(yǎng)存在一定的壓力,,
二是綜合業(yè)務(wù)能力,,工作效率和團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待進(jìn)一步提高,,
三是管理水平有待提高,,服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),,
四是運(yùn)營(yíng)模式相對(duì)滯后,鼓勵(lì)機(jī)制有待完善,。我們要采取有力措施,切實(shí)解決這些問題,,讓我科發(fā)展更快、更強(qiáng),。
醫(yī)院康復(fù)科工作總結(jié)篇五
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線,,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
上集中學(xué)習(xí)了中央省,、市關(guān)于康復(fù)事業(yè),、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項(xiàng)指示,。各科主任匯報(bào)本周接診人次,職工主動(dòng)做事,,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,,半年來共收集了建議100多條,采納了60條,。并聯(lián)系實(shí)際展開討論,形成一個(gè)統(tǒng)一的行之有效的方案,,并于周一例會(huì)上給職工一個(gè)圓滿答復(fù),。
二,、突出兩個(gè)重點(diǎn)
1,、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園
發(fā)現(xiàn)不足,,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),適時(shí)完善醫(yī)療體系,,推廣“三心”、“六聲”服務(wù),,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動(dòng),,彰顯了更為理想的療效。
例癱癥患者得到理想康復(fù),。
康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩,。職工們凝望著高聳的家屬大樓,,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事,。
2,、細(xì)化制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理,。
依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨,,健全完善了各項(xiàng)制度。
(1)規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則,。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo),。康復(fù)醫(yī)院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí),、按質(zhì)、按量完成,,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
(2)制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程,。從患者進(jìn)們“您好”到送出門外,從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化,、量化,,并嚴(yán)格執(zhí)行,,不定期地進(jìn)行督查。
醫(yī)院康復(fù)科工作總結(jié)篇六
2月15日上午11時(shí)至12時(shí),,康復(fù)科全體職工利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì),、切實(shí)把握了工作作風(fēng)建設(shè)的主旨和內(nèi)涵。并且,,在共同學(xué)習(xí)了醫(yī)院20__第02號(hào)文件之后全體工作人員展開了自由大討論。同志們就如何做好本職工作,、切實(shí)有效進(jìn)一步提高就醫(yī)患者的滿意度;如何做好新時(shí)期、大競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的醫(yī)療服務(wù)工作;如何就科室的具體情況更好地開源節(jié)流,、尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)等幾個(gè)方面老員工介紹經(jīng)驗(yàn)、新員工談?wù)摳惺?,你一言我一語、各抒己見,,展開了激烈的大討論,,氣氛和諧熱烈。通過大家的討論,,從中也認(rèn)識(shí)到了科室諸多日常工作中的缺陷與不足,同時(shí)大家還表示,,在今后的工作當(dāng)中將會(huì)正視問題,、改正問題,有決心把發(fā)現(xiàn)的不足一一彌補(bǔ)和完善好,,進(jìn)一步把自己的工作做的更加認(rèn)真,、扎實(shí)。
二,、擺正心態(tài),、積極工作主動(dòng)服務(wù)、提高群眾滿意度
身處我區(qū)如今大競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)療環(huán)境當(dāng)中,,在困難面前醫(yī)護(hù)人員當(dāng)中有兩種心態(tài),一種是:提若干客觀理由,、卻不愿動(dòng)手去解決很小的問題,,怨天尤人、坐視病員減少而不知所措;一種是:懂得“僧多粥少,、更需加倍發(fā)奮念經(jīng)”和“自力更生”的道理,積極主動(dòng),、努力尋求解決問題的突破口、知難而上,。針對(duì)這種現(xiàn)象,,康復(fù)科職工結(jié)合醫(yī)院形勢(shì)認(rèn)真分析了本科的具體特點(diǎn) ,,提出堅(jiān)決摒棄第一種心態(tài),,采取第二種心態(tài),積極主動(dòng),,從工作的細(xì)微處做起,和患者換位思考,,更好地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。比如:門診理療室的面積相對(duì)較大,、室溫單靠暖氣片難以保持、患者嫌冷不大情愿前來做治療,,有關(guān)工作人員積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)申請(qǐng)、在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下增設(shè)了空調(diào),,保證了為患者提供理療服務(wù)的“溫度”;前來接受針灸治療的患者常常會(huì)使用到電針儀,這樣一來針灸室內(nèi)電線較多,容易絆倒患者還有火災(zāi)隱患,,針對(duì)這種現(xiàn)象,醫(yī)生們請(qǐng)來了電工師傅,,在墻上多裝了幾個(gè)電插座就解決了問題,,既經(jīng)濟(jì)實(shí)用,,又安全美觀,,獲得了患者們的聲聲贊許。這些,,對(duì)于大醫(yī)生們救死扶傷來說,雖然都是些小事情,,但我們些許的改進(jìn)就能為患者贏得了方便,就是我們?nèi)郝毠ほ`行“精心醫(yī)療,、貼心服務(wù)”的一種詮釋,何樂而不為呢,。
三、抵制消極,、去除散漫強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,、加強(qiáng)鍛造職業(yè)素養(yǎng)
針對(duì)院內(nèi)發(fā)現(xiàn)的個(gè)別工作人員不能按時(shí)開診,、工作時(shí)著裝不整潔規(guī)范,、遲到、早退等不良現(xiàn)象進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng),。尤其是提醒和強(qiáng)調(diào)科內(nèi)年輕醫(yī)務(wù)工作者一定要:嚴(yán)格要求自己、養(yǎng)成良好習(xí)慣,,生活上低標(biāo)準(zhǔn),、工作中高要求;遵守紀(jì)律,、不輕易浪費(fèi)時(shí)間,虛心向上級(jí)醫(yī)師求教,、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,,爭(zhēng)取盡快提高自己的執(zhí)業(yè)水平;任勞任怨,踏實(shí)勤奮,、愛崗敬業(yè),、在日常的工作實(shí)踐中日益鍛造和提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。比如:就年輕醫(yī)生不能很好地執(zhí)行院感“手衛(wèi)生消毒”有關(guān)規(guī)定的問題,,特意請(qǐng)來了院感科的領(lǐng)導(dǎo)為我們仔細(xì)講解手衛(wèi)生消毒的各個(gè)步驟,,強(qiáng)調(diào)其重要性,,同時(shí)在院感科的支持下為每位醫(yī)生,、康復(fù)師配備了便于攜帶的小規(guī)格裝手消。通過培訓(xùn)讓大家懂得了:嚴(yán)格要求自己,、高水準(zhǔn)執(zhí)業(yè)的第一步要從手衛(wèi)生消毒做起。
四,、提倡節(jié)約、規(guī)范收費(fèi)高效診療,、重奪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
緊跟醫(yī)院改革步伐,深化醫(yī)療體制改革推動(dòng)全院大發(fā)展,,康復(fù)科提出向兄弟科室學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、開源節(jié)流:衛(wèi)生材料無論大小,,都本著節(jié)省的觀念來使用;科內(nèi)水電,,無論當(dāng)班與否,都要隨手關(guān)掉;為患者準(zhǔn)備的用品,,大到儀器設(shè)備、小到紙張,、紙杯,醫(yī)務(wù)人員都不要輕易使用,。同時(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),,患者沒有做的治療保證不亂收費(fèi),,做過的治療項(xiàng)目也一定不能漏費(fèi),。隨著春節(jié)過后天氣轉(zhuǎn)暖,,門診量有所回升,我們要抓住機(jī)遇重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)勢(shì)服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)增設(shè)力所能及的服務(wù)項(xiàng)目,,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),比如:從社區(qū)搬回的中藥熏蒸儀還沒有最大限度地被使用于臨床,,科室有關(guān)人員積極聯(lián)系了廠家的技術(shù)人員和工程師前來指導(dǎo)儀器的使用方法和保養(yǎng)知識(shí),現(xiàn)已調(diào)試完畢,,相信她能夠在不久的將來為醫(yī)院的繁榮作出新的貢獻(xiàn)。
馬上就到3月了,,窗外的柳樹已抽出新綠,我們有理由相信,,在院黨總支的帶領(lǐng)下,全院職工齊心協(xié)力,、共謀發(fā)展,,不斷探索,、不斷進(jìn)步,終將會(huì)形成良好的發(fā)展機(jī)制,,更好地朝著科學(xué)發(fā)展,、和諧發(fā)展的“人民滿意醫(yī)院”大踏步邁進(jìn),。
醫(yī)院康復(fù)科工作總結(jié)篇七
晉城市康復(fù)醫(yī)院緊緊抓住我市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī),,深入貫徹落實(shí)十六屆三中全會(huì)精神,按照科學(xué)的發(fā)展觀,,作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下康復(fù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際,,以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實(shí),弘揚(yáng)民主,、集思廣益,確立了“堅(jiān)持以人為本,、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念,、強(qiáng)化管理、努力塑造康復(fù)品牌,、排除萬難、奉獻(xiàn)社會(huì),、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)、奮力開拓康復(fù)事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,,籍此,院長(zhǎng)郭響亮率領(lǐng)全體職工在市殘聯(lián)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,同心同德,克服資金,、設(shè)施,、補(bǔ)貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績(jī),,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)50萬元,與去年同期持平,。具體工作:“堅(jiān)持一條主線”、“突出兩個(gè)重點(diǎn)”,、“實(shí)施三項(xiàng)舉措”、“打造知名品牌”,。
康院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),,要求領(lǐng)導(dǎo),、職工與時(shí)俱進(jìn),,多補(bǔ)身子勤換腦,廣泛涉取科學(xué)知識(shí),,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),,而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì),。思想決定行為,行為形成習(xí)慣,,習(xí)慣形成性格,,性格改變命運(yùn),。把3月份作為學(xué)習(xí)月,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《選擇決定命運(yùn)》,、《學(xué)習(xí)是通向未來的護(hù)照》、《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》,、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯(cuò)誤》,、《自動(dòng)自發(fā)》,、《細(xì)節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍,。從各方面提高了職工獻(xiàn)身康復(fù)事業(yè)的積極性,并上交了書面材料,,寫下了各自的心得體會(huì),同時(shí)將所學(xué)到的運(yùn)用到工作中去,。周五例會(huì)上集中學(xué)習(xí)了中央省、市關(guān)于康復(fù)事業(yè),、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項(xiàng)指示,。各科主任匯報(bào)本周接診人次,,職工主動(dòng)做事,,人性化管理方面,,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,,采納了60條,。并聯(lián)系實(shí)際展開討論,,形成一個(gè)統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會(huì)上給職工一個(gè)~答復(fù),。
1、以人為本,,精心構(gòu)建溫馨家園康院以病人為中心,,視患者為朋友,心為患者所想,,情為患者所系,福為患者所造,,從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,適時(shí)完善醫(yī)療體系,推廣“三心”,、“六聲”服務(wù),,情真意切建樹白衣天使形象,,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動(dòng),,彰顯了更為理想的療效。外傷所導(dǎo)致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復(fù)治療一年有余,,4月8日在其康復(fù)出院座談會(huì)上,,激動(dòng)之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,,并滿含深情地寫下了一幅對(duì)聯(lián):“恩澤廣布雪化甘霖潤(rùn)大地,病人至上冬去寒意暖神州”,,表達(dá)了對(duì)康復(fù)的感激之情。康復(fù)醫(yī)院始終以重視康復(fù),、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復(fù),。半年來,康復(fù)訓(xùn)練達(dá)2150人次,,使43例癱癥患者得到理想康復(fù),。院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以人為本的原則,,倍加關(guān)愛無私奉獻(xiàn)在各自崗位的醫(yī)職人員,對(duì)他們的生活,、家庭、工作,、心情一個(gè)都不放過,心想他們的困難,,急他們的期盼,親自看望生病職工,,認(rèn)真替他們出謀劃策,排憂解難,。院長(zhǎng)抓住有利時(shí)機(jī),,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時(shí)竣工,職工們很快就會(huì)搬進(jìn)自己的新家,,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
2、細(xì)化制度,,用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理,。依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者,,提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨,,健全完善了各項(xiàng)制度,。
(1)規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則,。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo),。康復(fù)醫(yī)院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式,。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì),、按量完成,,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,。
(2)制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程,。從患者進(jìn)們“您好”到送出門外,從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化,、量化,,并嚴(yán)格執(zhí)行,,不定期地進(jìn)行督查,。細(xì)節(jié)決定成敗,。要求職工從小事做起,,從點(diǎn)滴做起,,比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭,、草坪上的垃圾,、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事,。半年來,,好人好事層出不窮,,主動(dòng)做事不勝枚舉,。
1、創(chuàng)設(shè)多樣平臺(tái),,展現(xiàn)康院文明風(fēng)尚??翟呵Х桨儆?jì)增強(qiáng)康復(fù)醫(yī)院實(shí)力的同時(shí),非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃,、有口皆碑的文明型醫(yī)院,。在“三八”節(jié),,我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院,、展巾幗風(fēng)采”為主題的演講活動(dòng),并邀請(qǐng)殘聯(lián)柴理事長(zhǎng)蒞臨指導(dǎo),。11名女同志踴躍上臺(tái)演講,盡顯巾幗風(fēng)采,。賽后,柴理事長(zhǎng)給予康復(fù)醫(yī)院女職工以高度的評(píng)價(jià),,并鼓勵(lì)女職工再接再厲,,為康院的明天再加一把勁,。當(dāng)日電臺(tái)、電視臺(tái)都作了相應(yīng)的報(bào)道,。“五四”節(jié)前夕,,我院開展了以“奉獻(xiàn)、愛國(guó),、愛院”為主題的詩歌朗誦比賽,使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神,,堅(jiān)定信念,獻(xiàn)身殘疾人康復(fù)事業(yè),。二門診李靜霞以飽滿的激情、流利的語言獲得了比賽一等獎(jiǎng),。為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心,、細(xì)心、責(zé)任心對(duì)待每一位病人,,搞好治病救人的工作。5月11日,,開展了護(hù)士大比武。11名護(hù)士參加了比武,,均取得了令人滿意的成績(jī),。臨床科時(shí)吉霞更是以精湛的技能,、高超的理論獨(dú)占鰲頭。助殘日當(dāng)天,,醫(yī)院響應(yīng)市殘聯(lián)號(hào)召,在物貿(mào)廣場(chǎng)舉行了義診活動(dòng),。
2、引進(jìn)設(shè)施,,積極發(fā)揮科技促進(jìn)康復(fù)的重要作用,。風(fēng)濕、類風(fēng)濕疾病多年來一直是令專家頭痛的疾病,,造就了無數(shù)“健全”的殘疾人??翟捍蛟炜祻?fù)品牌的同時(shí),尤其注重風(fēng)濕,、類風(fēng)濕專科的建設(shè),。半年來,??埔约夹g(shù),、服務(wù),、信譽(yù)贏得了眾多患者的好評(píng),。接診人次1580人次,創(chuàng)下了45000元的經(jīng)濟(jì)收入,。康院治療疑難雜癥的名聲不脛而走,,獲得了前衛(wèi)生部部長(zhǎng)錢信忠親筆題寫的獎(jiǎng)牌“中醫(yī)治療疑難癥名醫(yī)名院”。為進(jìn)一步服務(wù)患者,,我們不惜資金,引進(jìn)了一臺(tái)價(jià)值1萬3千元的中藥煎藥機(jī),,大大方便了患者吃藥,、煎藥,。假肢矯形器的裝配,在我市尚屬一片空白,。許多患者遠(yuǎn)涉千里之外,尋找假肢的裝置,,浪費(fèi)了大量的錢財(cái)和時(shí)間。我們抓住有利時(shí)機(jī),,籌措資金開展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具。