演講,,首先要了解聽眾,,注意聽眾的組成,,了解他們的性格、年齡,、受教育程度、出生地,,分析他們的觀點(diǎn),、態(tài)度、希望和要求,。掌握這些以后,,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,,取得好的效果,。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢,?那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
電信崗位競聘演講稿三分鐘篇一
大家好,!
我選擇參加業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的競聘。首先我談一下對xxx數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的認(rèn)識:目前對電信運(yùn)營商來說,,用戶高增長的重要性已經(jīng)讓位給了技術(shù)崗位競聘演講稿運(yùn)營收入的增長,,而各大電信運(yùn)營商競爭已呈白熱化的趨勢,后果是語音業(yè)務(wù)值下降已成趨勢,,為了保持收入的持續(xù)上升,,必須找到新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將擔(dān)負(fù)起啟動電信業(yè)新一輪增長的重任,,各大運(yùn)營商都在大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),,可以說,誰抓住了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),,誰就在以后的競爭中處于優(yōu)勢,。集團(tuán)公司今年也在全國開展了“打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)”的活動,而xxx數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)模比較小,,不像電信那樣提供大規(guī)模的互連網(wǎng)接入業(yè)務(wù),,應(yīng)該以大力發(fā)展有移動特色的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主,如:短信,、無線,,為以后發(fā)展以為代表的移動多媒體業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的目標(biāo)是做好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐,,開發(fā)相關(guān)的增值業(yè)務(wù),,為集團(tuán)用戶提供信息化整體解決反感,積極進(jìn)行數(shù)據(jù)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和技術(shù)儲備,,積累移動數(shù)據(jù)網(wǎng)建設(shè)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),,積聚相關(guān)維護(hù)人才。xxx現(xiàn)在的數(shù)據(jù)網(wǎng)包括:短信,、等系統(tǒng),,它牽扯到計(jì)費(fèi)、傳輸,、交換,、等各個部門,而開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也多種多樣,,也因此對于數(shù)據(jù)技術(shù)支持這個崗位,,需要一位兼有計(jì)算機(jī)、傳輸,、無線通信的專業(yè)知識的人才,,他既要有豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),,又要專業(yè)技術(shù)人員競聘演講稿具有一定的開發(fā)能力,還要對對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熟悉,。我認(rèn)為,,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)支持崗位要做好下面的工作。
1,、數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,;
2、開發(fā)可增值的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),;
3,、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析、統(tǒng)計(jì)工作,;
4,、向集團(tuán)用戶提供信息化整體解決方案。
對于這個崗位,,當(dāng)然需要有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,,這是起碼的要求,除此之外,,我覺得我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
1,、我畢業(yè)于武漢測繪科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系,專業(yè)非常對口,;
2,、我具有較強(qiáng)的專業(yè)能力和豐富全面的數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3,、我對本地?cái)?shù)據(jù)網(wǎng)的運(yùn)行情況非常熟悉,;
4、我具有較強(qiáng)的開發(fā)能力,;
5,、在數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)過程中,要經(jīng)常跟用戶,、廠家聯(lián)系,,遇到棘手的問題,還要得和兄弟部門,、省公司聯(lián)系,這些基本上都是由我來負(fù)責(zé)與各方面聯(lián)系協(xié)調(diào),,這使得我在數(shù)據(jù)維護(hù)方面有著較高的認(rèn)知度,;
6、由于我在計(jì)算機(jī)中心干過三年,,對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作很熟悉,,所以我可以自己親手進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作,,并作出分析和研究。
如果我能夠得到大家的認(rèn)可,,我將會積極配合其他人員,,競聘行政科綜合管理員崗位演講提出一系列意見和建議進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)專業(yè)的維護(hù)水平,來提高業(yè)務(wù)收入和知名度,。對此,,我有幾點(diǎn)設(shè)想:
1、這半年以來,,有不少的互聯(lián)網(wǎng)專線用戶退網(wǎng),,其中還包括⒑供電局等大客戶,主要的原因是我們只有接入功能,,沒有提供相應(yīng)的增值業(yè)務(wù),,據(jù)調(diào)查,大部分的用戶上網(wǎng)是為了娛樂,,特別是視頻點(diǎn)播,、在線游戲等業(yè)務(wù),我們也可以像電信一樣,,開發(fā)電影,、音樂在線、游戲在線業(yè)務(wù)等增值項(xiàng)目供用戶選擇,。也可以選擇和游戲開發(fā)商合作,,這樣為本地?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的順利開展提供籌碼。
2,、由于在維護(hù)過程當(dāng)中,,發(fā)現(xiàn)許多問題具有共性,我們可以架設(shè)一個網(wǎng)站,,把一些常見問題及解決方法放上去,,還可以放一些電腦知識、補(bǔ)丁軟件,,系統(tǒng)升級軟件,,大家可以隨時上去學(xué)習(xí)。還可以通過開展培訓(xùn)的方式,,努力提高一般維護(hù)人員和縣市分公司維護(hù)人員的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)水平,。通過各種途徑學(xué)習(xí)兄弟公司、合作伙伴甚至競爭對手的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,將之運(yùn)用到xxx移動據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中來,。
3、由于我們接入方式只有和光纖,沒有電信的接入優(yōu)勢,,成本比電信的要高得多,,但并不是就不發(fā)展接入用戶,我們也有自己的優(yōu)勢,,就是一我們的傳輸資源比較富余,,二是我們可以提供一些捆綁的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。由于本地傳輸網(wǎng)的升級,,其傳輸設(shè)備可以帶有口,,這意味著我們可以大大地節(jié)省成本,使得城域網(wǎng)的建設(shè)成為可能,,數(shù)據(jù)網(wǎng)的下一步工作就是配合傳輸打造城域網(wǎng),。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)該增加多樣的接入方式,,特別應(yīng)該推廣接入方式,,它有效地解決了最后一百米的接入問題。
4,、由于以前的工作基本上是數(shù)據(jù)維護(hù),,對業(yè)務(wù)方面涉及地相對較少,跟客戶的接觸工作也僅限于維護(hù)方面,,跟用戶直接打交道很少,,我想從幾個方面提高自己,一是盡快地熟悉各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),,包括用途,、資費(fèi)、使用方法,,二是利用自己計(jì)算機(jī)能力較強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),,掌握各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法,這樣就可以了解數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展特點(diǎn),,做好相應(yīng)的分析研究工作,,這一點(diǎn)要向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。三,、加強(qiáng)對集團(tuán)客戶的服務(wù)的支撐工作,,可分為兩方面:一是要根據(jù)用戶的實(shí)際情況,發(fā)揮移動自身的優(yōu)勢,,給用戶提供確實(shí)可行的信息化整體解決方案,,二是做好用戶的售后服務(wù)工作,包括提供處理障礙的技術(shù)支持和對用戶提出的新的需求開發(fā)新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目,。
5,、對數(shù)據(jù)網(wǎng)存在的問題,積極分析問題根源,制定并實(shí)施相應(yīng)的解決方案,。
如果我能夠競聘成功,請大家放心,,我一定能將數(shù)據(jù)網(wǎng)的支撐工作做好,。
最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事來參加我的競聘演講!謝謝,!
電信崗位競聘演講稿三分鐘篇二
尊敬的廖總,、陳總、張總,,各位同事:
大家好,!
感謝省公司推進(jìn)縣(市)分公司規(guī)范化管理試點(diǎn)工作,感謝廖總爭取到規(guī)范化管理在xxxx電信試點(diǎn),,感謝競聘,,使我能有機(jī)會站在演講席上,更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量,。所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝,!
我叫xxx,自20xx年大學(xué)畢業(yè)后就職于xxxx電信,,我的工作經(jīng)歷是:
我競聘的崗位是網(wǎng)絡(luò)部主任,。
今天,我參加公司的競聘,,很可能不會成功,,但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上,,是因?yàn)槲覅⑴c所以我快樂,,我享受這個過程。機(jī)會是靠自己去努力爭取的,,就好比廣闊的市場是靠大家努力開創(chuàng)的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用說去開創(chuàng)市場了,。我處在新老交替的年齡,,前有前輩們座在這里:堅(jiān)如磐石。后有年輕人在后面:奮力驅(qū)趕,。無法越過磐石,,卻也要努力向前趕路。
8年以來,,在電信這個大家庭里,,通過前輩們和同齡人的幫助,我成長了不少,,其間我不僅積累了許多專業(yè)的知識,,并且學(xué)到了很多人情世故,卻始終無法玩轉(zhuǎn)世故,,因?yàn)槲也皇且粋€合格的專業(yè)演員,,只會按照自己的價值觀說話和做事。
前輩們?nèi)诵缘墓廨x是我一生也無法學(xué)盡的財(cái)富,,我感謝你們,。今天,我競聘的崗位雖然是網(wǎng)絡(luò)部主任,,但我卻想復(fù)述一遍我在市場部幾個月的工作體會,。我認(rèn)為我們的工作有以下幾點(diǎn)不足,不當(dāng)之處,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正:
1,、營銷渠道面寬點(diǎn)少,沒有形成與縣委,、縣政府及各部,、委、局,、辦,、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通的常態(tài)機(jī)制,,與競爭對手相比沒有相對優(yōu)勢,,當(dāng)然這也許是因?yàn)闋I銷資源不夠。
2,、合作伙伴的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來,,基本依賴縣局自有員工的幫扶和領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,當(dāng)然這也許是因?yàn)榧畈蝗绺偁帉κ重S厚,。
3,、客戶接觸點(diǎn)人員的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高,,當(dāng)然這也許有很多原因。
所以我認(rèn)為當(dāng)前急需從三個方面著手改善:
第一,、開拓發(fā)展,。鄧小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理?!?,只有發(fā)展我們才能多拿錢,我們要從發(fā)展入手,,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度,。首先,,xxxx分公司縣城有1個自有營業(yè)廳和2家合作營業(yè)廳及康洪1家核心代理商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有16家合作營業(yè)廳,。由于他們分別座落在每個地方的中心位置,,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,,逐步完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳的村級代辦,,使我們的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,,真正做到家喻戶曉,。其次,通過統(tǒng)包人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),,匯同縣局和營業(yè)部一起同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān),、七所八站搞好關(guān)系,逐個溝通,、逐個推進(jìn),、逐個攻破,爭取使大部分單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶,。
第二提升內(nèi)外服務(wù)意識,。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念,。加強(qiáng)部門間溝通,、協(xié)同,消除部門間壁壘,。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),,通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,,提升公司形象,,力爭讓每一個客戶高興而來,,滿意而歸。另外,,要處理好各類投訴,。每一次投訴,都是客戶對我們工作的監(jiān)督和鞭策,,所以我們必須在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,,不躲避、不推諉,,給每一位投訴客戶一個滿意的答復(fù),。
第三以人為本,加強(qiáng)管理,。人是第一生產(chǎn)力,,堅(jiān)持正確的人文精神。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機(jī),,不會有活力,。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,,形象良好,談吐適度,,為xxxx電信創(chuàng)造更加完美的形象,,使xxxx電信成為一個更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體,,成為客戶滿意,、員工自豪的企業(yè)。
言歸正傳,,如果我十分十分有幸競聘到網(wǎng)絡(luò)部主任一職,,我將從以下幾點(diǎn)開展工作:
一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益?,F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富,合理地開發(fā),,使用,,分配這些網(wǎng)絡(luò)資源,不僅是經(jīng)營效益的提高,,而且是投資的節(jié)省,,更是為網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容再建奠定基礎(chǔ),。市公司歐總講:當(dāng)前成本有限的情況下,要靠發(fā)展來爭取資源,,不能因投資束縛發(fā)展手腳,。同時在保證效益優(yōu)先的情況下,加快投資建設(shè),,做到早計(jì)劃,、早使用、早出效益合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,。后端工作要重視資源增效,,通過資源增效工作提升后端各項(xiàng)服務(wù)支撐指標(biāo)。我認(rèn)為這段論述很有道理,。
二,、快速響應(yīng)客戶需求??投酥行氖乔芭_和后臺之間的“橋梁”,前,、后端通過這座“橋梁”銜接得越緊密,,客戶的需求就能得到更大的滿足,就能保證在最短的時間內(nèi)對業(yè)務(wù)作出響應(yīng),。前臺營業(yè)員和客端中心社區(qū)經(jīng)理是真正能“零距離”接觸到客戶的崗位,,這是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。如何建立快速響應(yīng)機(jī)制,,這需要我們未雨綢繆,,前后聯(lián)動,信息靈通,,及時跟蹤城區(qū)建設(shè),,超前規(guī)劃,爭取做到電信等客戶,,而不是客戶等業(yè)務(wù),。
三、做好基礎(chǔ)資料的整理工作,,特別是電路和線纜的占用情況,,一旦設(shè)備容量不足,及早與相關(guān)部門聯(lián)系,,做好擴(kuò)容工作,,避免因基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源緊張而影響業(yè)務(wù)的開通,從而影響公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,。
四,、做好故障的統(tǒng)計(jì)分析,。將xxxx電信同一類型設(shè)備加以歸類,按季度統(tǒng)計(jì)同一類型設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象,,歷時,,處理過程和結(jié)果。找出設(shè)備發(fā)生故障的原因,,避免同一故障重復(fù)出現(xiàn),,對于多次出現(xiàn)的障礙,一時又找不到真正的原因,,則及時與廠家聯(lián)系,,分析故障原因,找出故障隱患,。
五,、加強(qiáng)工程隨工和驗(yàn)收管理。嚴(yán)格履行建設(shè)過程的監(jiān)督,、管理職責(zé),,及時了解工程情況,做好工程施工簽證和調(diào)測記錄簽證,。做好工程進(jìn)度和質(zhì)量監(jiān)督工作,,要求施工單位和設(shè)備廠家遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,做到安全,、文明施工,,并幫助協(xié)調(diào)施工和調(diào)測過程中遇到的問題。做好工程富余材料的登記,、回收和按規(guī)定程序的移交工作,。
六、安全生產(chǎn)做到“防檢結(jié)合,,以防為主”,,防患于未然。杜絕“死后驗(yàn)尸”的被動處理方法,,杜絕頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳,維護(hù)工作要樹立超前意識,,提高對事故的預(yù)見性,,變“死后驗(yàn)尸”為事前預(yù)防,要在容易出現(xiàn)問題的地方經(jīng)常性地進(jìn)行定期巡查,、計(jì)量檢測,。設(shè)備安裝時要加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量的預(yù)檢、預(yù)控,,從過程控制,、工藝標(biāo)準(zhǔn)等多方面完善施工質(zhì)量,。另外應(yīng)用前輩們的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和施工經(jīng)驗(yàn),狠抓事故苗頭,,力爭把安全生產(chǎn)事故消滅在萌芽狀態(tài),,避免發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
曾幾何時,,有人奉勸我改換門庭,,但我深愛我的電信職業(yè),我深愛我的電信工作,。今后我將一如既往的工作,,為xxxx電信的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
電信崗位競聘演講稿三分鐘篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
我叫xx,,畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院,會計(jì)專業(yè),,xx年應(yīng)聘到洛陽移動通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作,。今天,對我來說,,與其是競聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),,不如說是給我一個檢驗(yàn)自己、尋找差距的機(jī)會,。以下是我的競聘報告,請各位評委審閱:
自進(jìn)入移動公司那天起,,我便深深地愛上了這份工作,,經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作,,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ),。在前臺工作并非像想像的那么簡單,只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣,。一言一行,,一顰一笑都代表著整個移動公司的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠,。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動通信業(yè)務(wù),,更多的是學(xué)會了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,,公司在此時推出一系列的促銷活動,,為了在時間緊、內(nèi)容多的情況下,,及時全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,,我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。碰巧在此時我患上了重感冒,,當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時,,才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期,,顧客特別多,,我并沒有因?yàn)樯《傅∽约海炊愿语枬M的工作情緒來服務(wù)好每一個前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,,當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個客戶手中時,,看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足,。突然這時,,抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回,,眼看著柜臺前的顧客越來越多,,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋,。但說什么的都有,,一位中年婦女不依不繞,堅(jiān)持讓我培付她的時間損失,,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,,卡送回來時,,當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道“對不起,,讓您久等了,。”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過身去,,當(dāng)回過身時,,她不好意思的說,“剛才是我錯怪你了,,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存,,又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動力呢,!
xx年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,,是件苦差,、雜差、大多數(shù)人不愿干,。但我要說辦公室工作是一首歌,,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,,照樣能苦中取樂,,彈奏出精彩的樂章!當(dāng)時辦公室只有4個人,,我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,,草擬各類請示報告材料、年度總結(jié),、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內(nèi)部管理制度,;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織,、工會,、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無固定性的繁雜工作,,用酸,、甜、苦,、辣形容我對這項(xiàng)工作的感受,,是最恰當(dāng)?shù)摹S捎谌松偃蝿?wù)重,,一個通報,,一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜,。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,,分類細(xì)化,;通過合理的時間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,,但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,,市區(qū)營業(yè)部從xx年底全部員工只有100余人,,增加到如今380余人,營業(yè)廳從最初的幾個增加到如今的25個,辦公室的工作無形中一天天加重了,。在人員及部門增多起來后,,人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大,首先是人員離職,、請假問題,由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,,部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職,、請假沒有及時上報人力部,,給工作上造成了不便,,當(dāng)我了解到這一情況后,,結(jié)合市區(qū)營業(yè)部實(shí)際情況,通過兩次修定完善善,,出臺了《市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法》,、《市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,,進(jìn)一步理順了工作流程,,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。
電信崗位競聘演講稿三分鐘篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好,!
很榮幸能夠參加今天的競聘演講,首先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動,。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作,、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
我叫xxx,,今年32歲,,來自省xx公司,我于19xx年畢業(yè)于xxxx大學(xué)自動化專業(yè),,本科學(xué)歷,。畢業(yè)后我被分配到xx市電信局做維護(hù)工作,20xx年12月,,我競聘到省xx公司市場經(jīng)營部從事市場經(jīng)營分析工作,。在做好本職工作的同時,,我利用業(yè)余時間,參加了xxxx大學(xué)工程碩士的學(xué)習(xí),,一次性就通過了全部的科目,,將于20xx年12月畢業(yè)。
在省xx公司市場經(jīng)營部4年來的管理工作中,,我逐漸認(rèn)識到,,從市公司到省公司,是一個角色轉(zhuǎn)變的過程:一是從具體的,、微觀的管理到原則的,、宏觀的.管理的轉(zhuǎn)變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變,。在省實(shí)業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間,,我充分認(rèn)識到,只有“研究市場,,分析市場,,把握市場”,才能“掌握主動,,加快發(fā)展”,,通過刻苦學(xué)習(xí)通信市場經(jīng)營管理理論知識及通信市場經(jīng)營分析方法,增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平,。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,,我不斷地學(xué)習(xí)政治理論和管理知識,漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一,,并于20xx年6月19日光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,。4年來,我主要做了以下工作,。
為了做好全省實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營分析工作,,我深入基層進(jìn)行調(diào)研考證,收集了大量相關(guān)資料,、數(shù)據(jù),,詳細(xì)掌握了省實(shí)業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況,,特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類,。主動收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報,進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和分析,,并根據(jù)實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究,積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)資料,;經(jīng)過不斷努力,,初步建立了省實(shí)業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《xx電信實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》,針對各市實(shí)業(yè)公司及直屬單位的實(shí)際經(jīng)營情況,,對其經(jīng)營分析工作提出了具體,、科學(xué)的要求,指導(dǎo)各基層單位做好經(jīng)營分析工作,,使省實(shí)業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡,、更具體,制作了多期《xx通信實(shí)業(yè)經(jīng)營工作分析》,,通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù),,對全省通信實(shí)業(yè)的經(jīng)營情況進(jìn)行總體分析,說明情況,、發(fā)現(xiàn)問題,,并及時提出解決方案,為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù),。
我結(jié)合省實(shí)業(yè)公司實(shí)際經(jīng)營情況,,先后負(fù)責(zé)起草了《關(guān)于成立省通信工程集團(tuán)公司的可行性報告》、《有關(guān)xx電信實(shí)業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實(shí)業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議,。在負(fù)責(zé)起草相關(guān)文件及建議的過程中,,為掌握真實(shí)的數(shù)據(jù)和符合基層的實(shí)際,主動深入相關(guān)單位了解情況,,并召開座談會征求意見,,這樣做既密切了上下級關(guān)系,又使文件切合實(shí)際,,保證了文件質(zhì)量,。
為了實(shí)業(yè)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,在鞏固實(shí)業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,,根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務(wù),。為了拓展增值電信領(lǐng)域,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,部里安排我先后對上海呼叫中心,、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營情況進(jìn)行了考察,,并同大連華信計(jì)算機(jī)有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面探討,。通過實(shí)際參觀考察和理論研討,我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模,、業(yè)務(wù)功能,、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進(jìn)一步的了解,,開闊了視野,,積累了經(jīng)驗(yàn),,并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》,用詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系,,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù),。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實(shí)踐,我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法,。
目前,,通信運(yùn)營市場競爭異常激烈,固話運(yùn)營商面臨著空前的壓力,,要應(yīng)對日益激烈的電信市場競爭,,做好市場經(jīng)營分析尤為重要:
首先,要切實(shí)以市場為中心,,不斷健全專業(yè)的市場營銷隊(duì)伍,,設(shè)立專業(yè)的市場營銷分析人員,運(yùn)用各種先進(jìn)的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段,,不斷開拓視野,,學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法,對市場進(jìn)行分析研究,、預(yù)測,、營銷策劃等,實(shí)現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化,。
其次,,市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護(hù)系統(tǒng)相連,,各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),,且大部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動獲取。要抓好具體分析,,從分析中找出問題和解決問題的方法,,找出市場,從“嚴(yán)謹(jǐn)”入手,,客觀,、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映公司的實(shí)際經(jīng)營情況,,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化,。
第三,要搞好市場調(diào)查工作,,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料,。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆,?!蓖ㄟ^詳盡的市場調(diào)查,,了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠(yuǎn)的支持者,這樣即了解了自己,,又發(fā)現(xiàn)了潛在市場,,并針對移動、電信等的實(shí)際經(jīng)營情況,,提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對的措施,。
總之,要內(nèi)外結(jié)合,,既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況,,又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時,,要注意市場經(jīng)營分析應(yīng)采用靈活多樣的形式,,為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營決策的,,因此要提高分析的準(zhǔn)確性和實(shí)效性,,還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用,。
在這次競聘中我報的是綜合xx管理,,我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機(jī)遇,更重要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,,不管結(jié)果怎么樣,,我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè),繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責(zé),,為xx通信事業(yè)的發(fā)展做出新的,、更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家,。
電信崗位競聘演講稿三分鐘篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),,參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘,。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,,本人并非只是為了當(dāng)官,,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,。我現(xiàn)年43歲,,大專文化程度,,會計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱,。xx年在xx市供銷社參加工作,,先后作營業(yè)員,、門市部主任,、統(tǒng)計(jì)員,。xx年調(diào)入xx市總工會,,擔(dān)任圖書管理員,、出納員,、會計(jì),、財(cái)務(wù),、辦公室副主任,計(jì)財(cái)科副科長,。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,,榮幸地被三峽分行評為xx年度先進(jìn)工作者,,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號,。xx年度我實(shí)現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù),。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在,。參與這次競聘,,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值,,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,,這主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾,。具體說就是擺正位置,,當(dāng)好配角;胸懷全局,,當(dāng)好參謀,;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手,。我也深知,,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實(shí)的羊,,受氣的豬,,吃草的牛,忙碌的馬,??墒撬麄兿裣炓粯樱紵约?,照亮別人,;他們像竹一樣,掏空自己,,甘為人梯。如果我競聘成功,,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,,以“三個一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個適度”為原則與人相處,?!叭齻€服從”是個性服從黨性,感情服從原則,,主觀服從客觀,。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,,服從不偏位,,融洽不空位?!叭齻€一點(diǎn)”是當(dāng)上級行要求與我行實(shí)際工作相符時,,我會盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn),;當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn),。
“三個適度”是冷熱適度,,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,,進(jìn)行等距離相處,;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,,不優(yōu)柔寡斷,;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,,小事不計(jì)較,。做到對同事多理解,,少埋怨,多尊重,,少指責(zé),,多情義,少冷漠,。刺耳的話冷靜聽,,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,,批評的話虛心聽,,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動力,,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,,我的處事原則和風(fēng)格是,,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,,嚴(yán)守紀(jì)律,,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,,勤督辦,。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵人,,以自身的行動帶動人,。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,,共事講團(tuán)結(jié),,辦事講效率。管人不整人,,用人不疑人,。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,,找準(zhǔn)自己的位置,;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖,;像竹子一樣每前進(jìn)一步,,小結(jié)一次。如果我競聘成功,,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持,,使辦公室工作管理制度化,,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化,。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,,傳播企業(yè)文化的陣地,,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶,。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天,。
謝謝大家,。
電信崗位競聘演講稿三分鐘篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,!
首先,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次展示自己,提高自己的機(jī)會,,同時也希望廣大同仁給予我真誠的幫助和支持,。競爭上崗是企業(yè)順應(yīng)時代發(fā)展、最大限度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢的一種管理手段,,通過競爭上崗,,能夠激發(fā)全員競爭意識,使員工在競爭的危機(jī)感中努力工作,,努力提高,,做到人盡其才,才盡其用,,在這種良循環(huán)中達(dá)到企業(yè)整體提高和持續(xù)發(fā)展的效果,。今天,我第一次走上這個講臺,,參與綜合辦公室副主任崗位的競爭,。
辦公室是綜合性較強(qiáng)的部門,也是最能鍛煉人,磨煉人的地方,。自己從事辦公室工作以來,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),同仁的幫助下,,已能逐步熟悉和勝任辦公室工作,。今天我競爭綜合辦公室副主任之職,是我對自己工作的更高要求,,同時也是展示和發(fā)揮自己才能的極好機(jī)會,。我相信自己有這個能力勝任辦公室副主任之職。
自年郵校畢業(yè)踏進(jìn)郵電局大門開始,,我就立志將自己滿腔的工作熱情投身到通信事業(yè)的發(fā)展中,。年在通津鋪支局,年在蔣家坪任機(jī)務(wù)員,,從事農(nóng)話維護(hù),,年到程控機(jī)房從事設(shè)備維護(hù),年任網(wǎng)管中心主任,。在多年的工作中,,我始終嚴(yán)格要求自己,年獨(dú)立完成通津鋪支局程控電話位升位的工作,,年采用我提出的方案,,對各網(wǎng)點(diǎn)機(jī)務(wù)員組織培訓(xùn),全縣農(nóng)話交換順利地由位升至位,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,,任網(wǎng)管中心主任期間,我又進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)操作,,工程建設(shè),,使我縣的通信建設(shè)逐步走向規(guī)范,走向完善,,可以毫不夸張的說,,機(jī)房的維護(hù),我頃注了大量心血,,犧牲了多少休息時間,,加班加點(diǎn)更是家常便飯,當(dāng)然,,我的努力也沒有白費(fèi),,不但換來了設(shè)備的安全運(yùn)行,而且慈利縣機(jī)房得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,,我個人也因此多次被評為先進(jìn)工作者,,并于××年被評為張家界市“優(yōu)秀人才”,。
1、有過硬的政治素質(zhì),。通過不斷學(xué)習(xí)提高,,××年我光榮地成為了一名中共黨員,在工作和生活中,,我始終以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,不斷完善自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),,并具備了較強(qiáng)的政治分析能力,。
有自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)精神。俗話說,,活到老,,學(xué)到老,只有不斷的學(xué)習(xí),,才能不斷的進(jìn)步,,才能緊跟時代的步伐,調(diào)到辦公室工作以來,,我虛心向各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁學(xué)習(xí)辦公室的工作要領(lǐng),并買來專業(yè)書籍從書本上學(xué),,不斷兗實(shí)自己,,我相信通過不斷的努力與提高,一定能把工作做得更出色,!
2,、熟悉通信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù),。多年來的維護(hù)工作生涯,,使我對通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成以及縣市通信網(wǎng)絡(luò)的布局非常熟悉。電信企業(yè)是一個業(yè)務(wù)技術(shù)較強(qiáng)的專業(yè)部門,,而從事辦公室工作,,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,無疑對工作開展是非常重要的,。
3,、有一定的組織協(xié)調(diào)能力。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與員工,,員工與員工這間的橋梁和紐帶,。憑借踏實(shí)的作風(fēng),誠懇的態(tài)度,,樂于助人,、虛心好學(xué)的精神,,網(wǎng)管中心多年來年的團(tuán)結(jié)一心就是最好的證明。我相信我一定能夠協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系,。
4,、有一定的文字處理能力。從事辦公室工作,,能說會寫是必不可少的,。早在學(xué)生時代,我就曾在各種報刊,、雜志上發(fā)表過一些豆腐塊式的文章,,參加工作以后,我又在省郵電報上發(fā)表過自己的一些文章,,當(dāng)然,,僅有這一點(diǎn)點(diǎn)功力是不行的,畢竟我不是專業(yè)的文秘出身,,和文秘出身的專業(yè)人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能相比的,,但我會在以后的工作中努力學(xué)習(xí),我相信,,憑以前扎實(shí)的文字功底,,一定能夠?qū)⒐ぷ髯龅玫眯膽?yīng)手。
如果我有幸能夠在此次競選中成功,,我將會以此做為新的起點(diǎn),,認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,主任的助手,;架起溝通與理解的橋梁,,協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系完善目標(biāo)管理考核,充分發(fā)揮辦公室的宣傳優(yōu)勢,,宣揚(yáng)企業(yè)文化,,充分調(diào)動員工的工作積極性努力營造慈利電信良好的工作氛圍。如果我未能競選上,,我也不會氣餒,,仍會一如既往地做好本職工作,有一份光,,發(fā)一份熱,,為電信事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事,,新年新氣象,在新年到來之際,,我期待自己有一個新的開始,,并真誠的希望在家一如繼往的關(guān)心我,、幫助我、支持我,,我一定會盡自己最大的努力干好工作,,不辜負(fù)大家對我的期望!
電信崗位競聘演講稿三分鐘篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年以來,,xxxx的發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場的形象比喻,。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢,,積極應(yīng)對加入wto所面臨的新挑戰(zhàn),我們必須樹立“以市場為導(dǎo)向”,、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念,,進(jìn)一步加強(qiáng)上海電信的營銷策劃和推廣工作。
營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實(shí)施,,因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心,,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認(rèn)為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),,抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,,同時要加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分,、組合電信產(chǎn)品和服務(wù),。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),,最大限度的滿足客戶需求,,推動各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度,。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,,達(dá)到事半功倍的效果,。
如果我應(yīng)聘成功,,我將認(rèn)真履行崗位職責(zé),,努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,,并從以下幾個方面開展工作:
一,、搞好電信市場調(diào)查與分析
隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn),、市場需求瞬息萬變,,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,,廣泛收集社會經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求,、市場變化,、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),,逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),,使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化,、連續(xù)化,。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,,對電信發(fā)展的歷史,、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對策和措施,,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,,占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù),。
二,、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,,不斷創(chuàng)新,;堅(jiān)持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),,樹立大營銷的觀念,;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性,;切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念,,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念,;實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),,尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三,、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式,、交費(fèi),、包裝、宣傳,、促銷,、渠道、市場推廣活動,、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn),、具有可操作性,,進(jìn)行過程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,,并及時總結(jié)提出改進(jìn)意見,,將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
四,、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,,通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,,提高企業(yè)核心競爭力,。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性,、客觀性,,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,,不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力,,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
自1993年進(jìn)入電信公司以來,,我先后從事過s—1240維護(hù),、isdn技術(shù)支撐、營銷策劃工作,,對電信市場有了比較全面的了解,。通過參與市場營銷的策劃和評估工作,,我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性,,并積累了一定的市場經(jīng)驗(yàn),,提高了市場分析能力,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的xxx業(yè)務(wù)市場策劃活動,。如和xxx節(jié)目組合作推出了電話入圍撥打熱線,,該熱線做到了普通電話費(fèi)撥打,又能承受大話務(wù)量沖擊的特性,,項(xiàng)目得到了企業(yè),、電信公司和廣大彩民的認(rèn)可,在獲得良好的社會效應(yīng)的同時也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,,之后在這基礎(chǔ)上又爭取到了xxx的有獎發(fā)票撥打熱線項(xiàng)目,,成功地開發(fā)了xxx業(yè)務(wù)的應(yīng)用并予以規(guī)范,為xx電信樹立了良好的品牌形象,。
我自信我有能力勝任xxx營銷策劃與推廣工作,。
競聘人:
年月日
電信崗位競聘演講稿三分鐘篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:
大家好!
營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實(shí)施,,因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心,,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。今年以來,,xxxx的發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場的形象比喻,。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢,,積極應(yīng)對加入wto所面臨的新挑戰(zhàn),我們必須樹立“以市場為導(dǎo)向”,、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念,,進(jìn)一步加強(qiáng)上海電信的營銷策劃和推廣工作。
我認(rèn)為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),,抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,,同時要加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分,、組合電信產(chǎn)品和服務(wù),。(來自)最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),,最大限度的滿足客戶需求,,推動各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度,。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果,。
自己介紹一下,,我來參加競選,是我具備了幾個條件:
想做好,,先要人,。我在為人,胸懷坦蕩,,公道正派,,注重學(xué)習(xí),時刻先進(jìn)的思想,,努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,,只要是吩咐下來的任務(wù)用心去做,從不推委,。時刻對高標(biāo)準(zhǔn),,要求,一直都在做有正直人品,,高尚情操,,修養(yǎng),作風(fēng)正派的人,。在,,也希望同仁們監(jiān)督。
的組織,,能力是在長期的工作當(dāng)中日積月累的,,要識大體,顧,,問題要周全;要有團(tuán)結(jié)的精神和好同事之間關(guān)系的能力,,在問題時要頭腦清醒,思路,。當(dāng)然它需要過程,,在過程當(dāng)中,離不開各位同志們的幫助和支持,。你們的肯定,,我才會發(fā)展的;你們的幫助,我才會有飛躍般的進(jìn)步,。你們我的唯一!大家說是啊?
參加工作這么多年來,,已積累了的專業(yè)技能和的知識。教育和的培養(yǎng),,在同志們的幫助和的努力下,,我的工作能力和的素養(yǎng)在的。與此,我了的奮斗和政治方向,,具備了的知識,,涵養(yǎng)了腳踏實(shí)地的敬業(yè)的精神,生活在人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)中,,我深感榮信,。俗話說的好,,有福同享,,有難同當(dāng),都能聚集在一起真的很不容易,,這是非常值得榮信和自豪的事情,。,前世的五百次回眸才能贏得今生的擦肩而過,,能奮斗在一條戰(zhàn)線上的機(jī)緣,,又需要前生的多少次修煉呢?
畢竟我沒有從事過營業(yè)廳的管理工作,談不上什么經(jīng)驗(yàn),,但是我勇于迎接新挑戰(zhàn),。我若能受聘,我一定不甘落后,,積極進(jìn)取,,努力學(xué)習(xí)新知識,不斷提高完善自己,,積極發(fā)揮聰明才智,,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
電信崗位競聘演講稿三分鐘篇九
各位評委,,各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗位的競聘,。首先應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們年輕人創(chuàng)造了這次公平競爭,、展示才華的機(jī)會。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我多年的鼓勵與培養(yǎng),,也感謝在座各位對我的關(guān)心和支持,。此次競聘,我主要是為了響應(yīng)公司人事制度改革的召喚,,積極實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情。我叫×,,現(xiàn)年×歲,,大專文化,199×年4月參加工作,畢業(yè)后分配在電信局多媒體分局做互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和開發(fā)工作,,200×年至今在計(jì)算機(jī)中心主要負(fù)責(zé)對帳務(wù)系統(tǒng)和營業(yè)前臺的設(shè)備維護(hù),,一直從事技術(shù)性工作。
×年的錘煉與磨合,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事的幫助,,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務(wù),,掌握了業(yè)務(wù)技能,,使我能學(xué)以致用,為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?。于是我對公司,對我現(xiàn)在的崗位更加熱愛了,。剛參加競聘演講的幾位同事,,每個人都有自己的優(yōu)勢。那么我的優(yōu)勢是什么?我要說,,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識,。我對計(jì)算機(jī)接觸較早,對計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和維護(hù)有一定經(jīng)驗(yàn),。我平時認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,不恥下問多請教,豐富了專業(yè)理論知識,,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,。
二是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從進(jìn)入公司到現(xiàn)在一直從事數(shù)據(jù)通訊技術(shù)工作,,對數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗的工作了如指掌,,具備數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗所必備的素質(zhì)和要求,對做好互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)與開發(fā)有自己的思考與準(zhǔn)備,。在工作期間,,我獨(dú)立完成了全省短信代理商聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設(shè),解決了一直困擾公司的代理商渠道建設(shè)的問題,,讓代理商做到獨(dú)立開號,,獨(dú)立收費(fèi),極大方便了移動用戶的買號和交費(fèi)問題,,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的首肯和用戶的滿意,。
三是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,,身體健康,,精力充沛,,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),,進(jìn)取精神強(qiáng),,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
假如我能夠競聘上崗,,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗的工作,,提高工作質(zhì)效,樹立優(yōu)質(zhì)形象,。
一,、勤學(xué)苦鉆技術(shù)領(lǐng)先。在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,,要站穩(wěn)腳跟,,做出成績,,就必須掌握主動,,有一套過人的技術(shù)本領(lǐng)。我將一如既往地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,,向書本學(xué),,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同仁[學(xué),,在實(shí)踐中學(xué),,不斷積累經(jīng)驗(yàn)并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的技術(shù),。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),,提高綜合素質(zhì),使自己能全面發(fā)展,。以技術(shù)求生存,,以質(zhì)量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造,,贏得客戶,,贏得市場。
二,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新力謀發(fā)展,。數(shù)據(jù)維護(hù)崗的工作是業(yè)務(wù)支撐中心的要害,關(guān)系到業(yè)務(wù)支撐中心的生存與發(fā)展,,業(yè)務(wù)支撐中心的工作績效又關(guān)系到本公司的生存與發(fā)展,。崗位雖小,責(zé)任重大,,牽一發(fā)而動全身,?!鞍l(fā)展是硬道理”,只有扎扎
實(shí)實(shí)做好本職工作,,并在工作中不斷創(chuàng)新,,才能在日益激烈的市場競爭立于不敗之地,與公司同發(fā)展共進(jìn)步,。我將圍繞互聯(lián)網(wǎng)的維護(hù)和開發(fā)目標(biāo),,創(chuàng)超性地開展工作,嚴(yán)格履行公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程規(guī)定和各項(xiàng)管理制度,,開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,。執(zhí)行制定的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐實(shí)施方案;協(xié)調(diào)與省數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心的關(guān)系,確保本地?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的有效開展;定期進(jìn)行數(shù)據(jù)采集并進(jìn)行分析和研究,,提出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案;與運(yùn)維部及相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),,維護(hù)好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定正常,。同時結(jié)合工作實(shí)際,,搞好市場調(diào)查與研發(fā),不斷拓展市場,。
三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作追求卓越。我知道,,“持續(xù)向客戶提供滿意的服務(wù)是我們永無止境的追求”,。市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度讓我受益匪淺,也將我深深打動,。我也要學(xué)習(xí)他們這種精神,,以廠商、集成商滿意作為唯一追求目標(biāo),,以省,、市、縣公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門滿意作為行為準(zhǔn)則,,做到以誠待人,,以人為本。公司就是一棵大樹,,我們都是樹上的一片片綠葉,,只有我們精誠團(tuán)結(jié),通力合作,,才能奏出最華美的樂章,。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城,。作為一名移動通信的員工,,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,,更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來,將我們的企業(yè)做大做強(qiáng),。
時間飛逝,,中國電信業(yè)的改革和發(fā)展又將進(jìn)入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,,移動通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地,,就要敢于創(chuàng)新、解放思想,、大膽改革,。讓我們在實(shí)際工作當(dāng)中,發(fā)揚(yáng)力爭上游,,只爭朝夕的精神,,搶抓機(jī)遇,爭取最大的跨越式發(fā)展,。只有我們片片綠葉生機(jī)盎然,,公司的明天才不可限量。最后,,我想說,,如果我競聘上這個崗位,,我將珍惜這個機(jī)會,,用心、用情,、用智,、用力干好工作。反之,,不能上崗,,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力,、盡職,、盡責(zé)。無論結(jié)果如何,,我都始終會老老實(shí)實(shí)做人,,扎扎實(shí)實(shí)做事。言必信,,行必果,。
謝謝大家
電信崗位競聘演講稿三分鐘篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好,!
首先,,簡單介紹一下自己,。19xx年畢業(yè)于營口大學(xué)微機(jī)應(yīng)用專業(yè),被分配到營口市第一糧庫工作,,后于20xx年考入營口有線電視臺,,從事寬帶網(wǎng)的安裝工作至今。
我競聘的職務(wù)是技術(shù)開發(fā)部主任這一職務(wù),。決定參加這次競聘前,,我考慮了很多,而且我的處世哲學(xué)就是不與人爭,。我之所以參加這次競聘演講,,基于以下幾方面考慮:一方面,表明我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任,,我相信,,通過這次競聘活動,必將使公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個良好的開端,;另一方面,,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,這次演講,,雖說是"陪太子讀書",,但我想能夠鍛煉自己的能力,展現(xiàn)自己的才華,,目的就已達(dá)到,,并借此機(jī)會和大家交流思想,準(zhǔn)備讓大家評價優(yōu)劣長短,,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑選,。何況一位名人說過:"不想當(dāng)元帥的士兵,絕對不是好士兵,!",。最終我還是站到這里。
競聘技術(shù)開發(fā)部主任這個競聘行政科綜合管理員崗位演講職位,,我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件,。
首先,我具有正直的人品,,良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng),。
我為人處事的原則是:老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,,開開心心生活,。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,工作負(fù)責(zé),,辦事公道,不重名利,,不計(jì)較個人得失,,曾獲20xx年中心先進(jìn)工作者的稱號。
在個人修養(yǎng)上,,認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修煉培養(yǎng)而來的,,所以,,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,,學(xué)習(xí),,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。
在工作作風(fēng)上,,能吃苦耐勞,,認(rèn)真負(fù)責(zé),沒有出現(xiàn)過大失誤,。別人不愿做的事我做,,識大體,顧大局,,處理問題較為周全,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng),;做工作,辦事情,,能夠做到思路清晰,行止有度,,頭緒分明,。
其次,熟悉具體業(yè)務(wù)和具有一定的專業(yè)知識,。由于所從事的工作同計(jì)算機(jī)相關(guān),,新技術(shù)層出不窮,知識更新快,,自己從未放松學(xué)習(xí),。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,,我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:與領(lǐng)導(dǎo),,大家交心,,交流思想不夠。有時工作缺乏主動性,,謹(jǐn)慎有余,,潑辣不夠。不過我有信心,,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足,。
對所競聘崗位的認(rèn)識和上崗后的設(shè)想。
首先,,隨著ip平臺的改造成功,,我們的網(wǎng)絡(luò)逐漸完善,歷數(shù)目前我市internet服務(wù)接入網(wǎng)的服務(wù)商,,我們優(yōu)勢明顯,,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的建設(shè)日益重要,應(yīng)加大在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)方面的力度,,以吸引更多的用戶,,創(chuàng)造更好效益。
最后,,我表個態(tài),,如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個崗位,技術(shù)主管崗位競聘稿我將珍惜這個機(jī)會,,用心,,用情,用良心干好工作,。反之,,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心,,盡力,,盡職,盡現(xiàn),。無論結(jié)果如何,,我都始終會"老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,。"言必信,,行必果。
謝謝大家,!
電信崗位競聘演講稿三分鐘篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家好,! 首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率,、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,,感到十分榮幸;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和教育,,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持,。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個挑戰(zhàn)自己的機(jī)會,。我這次競聘的崗位是(灣塘廳值班經(jīng)理),,我本著鍛煉和提高自己的目的,抓住這次難得的競崗機(jī)會,,希望靠自己的能力為移動的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。我十分珍惜這次競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,。
首先下面簡單說下我的個人簡歷,, 我叫xx,在沒有進(jìn)入公司之前我先后從事過(移動公司學(xué)生)各項(xiàng)工作,。2007年7月份,,我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國移動通信公司這個團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭,在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員,。我能夠吃苦耐勞,,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,,并能很好的學(xué)以致用,,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,,在接待用戶,、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系,、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力,。
其次我對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想:作為營業(yè)廳值班經(jīng)理,具體為以下幾點(diǎn):協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,,并對制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督,分擔(dān)廳經(jīng)理工作,。認(rèn)真學(xué)習(xí)與掌握公司每月的營銷方案,,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題,提高員工的服務(wù)質(zhì)量與自己作業(yè)能力,。每天晨練組織員工服務(wù)禮義操練,,鼓勵員工每天以微笑服務(wù)投入工作中來。我始終認(rèn)為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦,、奉獻(xiàn),,不能索取,不能有任何私心雜念,,要想營業(yè)員之所想,,急營業(yè)員之所急,公正廉明,,經(jīng)常和營業(yè)員換位思考,,想想營業(yè)員的感受,事關(guān)員工個人切身利益問題上,,多為員工爭取,,盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力,,做好表率作用.
最后,,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,,接受組織的考驗(yàn),,勝不驕、敗不餒,。我相信,,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心,、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)部值班經(jīng)理這個崗位的,。
我的演講完畢,謝謝,!
電信崗位競聘演講稿三分鐘篇十二
各位評委,,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自己風(fēng)采的機(jī)會,。我叫xx,,來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是營業(yè)廳班長,。從0年進(jìn)入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,,我從一個初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干,因?yàn)橛袀€信念支持著我,,那就是“干一行愛一行”,,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,,積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動,,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項(xiàng)獎勵,,在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教,,當(dāng)有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,,更是我的好姐妹,。在生活上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,,經(jīng)常閱讀書報充實(shí)自己的人生閱歷,。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性,、客觀性,,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,,不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力,,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。如果我應(yīng)聘成功,,我將認(rèn)真履行崗位職責(zé),,努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,,并從以下幾個方面開展工作:
隨著電信市場環(huán)境不斷變化,、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變,,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,,廣泛收集社會經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求,、市場變化,、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),,逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),,使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化,、連續(xù)化,。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,,對電信發(fā)展的歷史,、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對策和措施,,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,,占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù),。
營銷策略要靈活多變,,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營銷,,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),,樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制,,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性,;切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”,、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念,;實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象,;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式,、交費(fèi)、包裝,、宣傳,、促銷、渠道,、市場推廣活動,、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密,、嚴(yán)謹(jǐn),、具有可操作性,進(jìn)行過程控制,,進(jìn)行量化和檢查成效,,并及時總結(jié)提出改進(jìn)意見,,將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,,通過有計(jì)劃,、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力,。
話說人前進(jìn)中的人,,都不會把目光投視在擁事物上,只是會去注意那些的東西,。這句話不錯,,不。我既注視,,又迎視未來的人,。的事情需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),時刻提醒要做的;未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心,。,,這次的競選,不管結(jié)果如何,,我都會心平氣和的面對,。若我有信入選,我必將努力工作,,不辜負(fù)大家對我的幫助和信任,,工作在前線。很遺憾的話,,我更不會氣餒,,我相信失敗是之母,上帝為你關(guān)上一扇窗,,也它必將為你打開一扇門,。在競爭的舞臺,我知道我還有的地方,,可人無完人,,不過我會對高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,。力爭,。同志們,我一直在學(xué)習(xí)你們那不可估量的工作實(shí)力,,有你們的,,真的讓我很驕傲,。我堅(jiān)信一句話,心與心之間的距離是最近的,,請大家傾聽我的心聲,,給我支持,給我?guī)椭?,相信我會在原基礎(chǔ)上再上新臺階!
電信崗位競聘演講稿三分鐘篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,同事們:
大家好,!我叫,今年歲,,x科學(xué)歷,,于x年進(jìn)入中國電信分公司,先后從事,、等工作,,現(xiàn)任職位,曾先后獲得過營銷冠軍,、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號,,連年在年終考核時獲優(yōu)勝格次。十多年來,,我始終信奉一句格言:“機(jī)會總是屬于有準(zhǔn)備的人”,。今天,當(dāng)我站在這里,,與各位高手“過招”,,競聘xx縣營業(yè)部經(jīng)理一職,我認(rèn)為是機(jī)遇,,是挑戰(zhàn),,更是鍛煉。首先,,請?jiān)试S我向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表示衷心的感謝:感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個公平競爭的平臺,,也感謝各位同事多年來對我的支持和幫助。
時光荏苒,,白駒過隙,,在中國電信奮斗的十幾年里,我獻(xiàn)出的是智慧和汗水,,收獲的是榮譽(yù)和滿足,。“十年磨一劍,,猶未試鋒芒”,,我把每一天都當(dāng)作全新的開始,,不斷自己磨礪、自己豐富,、自己突破,,在中國電信這個大舞臺上一步步成長起來,不僅能夠獨(dú)擋一面,,敢挑大梁,,也以實(shí)際行動、以卓越業(yè)績,,證明了“我行”,!隨著信產(chǎn)部向中國電信發(fā)放“3g”牌照,中國電信迎來了全新發(fā)展空間,;面對越來越激烈的市場競爭,,我堅(jiān)信——“天生我材必有用”,我愿意竭盡忠誠,,扎根,,以實(shí)際行動報答中國電信的培育之恩,為中國電信牢牢守住,、并不斷擴(kuò)大這塊重要陣xx地,。
首先,我向各位領(lǐng)導(dǎo)闡述一下我對通信市場的區(qū)域分析和市場分析,,同時闡述我對開拓電信市場的基本思路和具體策略,。我用四個詞概括通信市場現(xiàn)狀:
第一,“戰(zhàn)火紛飛”,。我認(rèn)為,,用戰(zhàn)火紛飛來形容xx縣通信市場現(xiàn)狀,是再恰切不過的了,。由于xx縣獨(dú)特的地理位置,,近年來經(jīng)濟(jì)社會迅速發(fā)展,社會生產(chǎn)總值迅速增長,,“富人”越來越多,,通信市場這塊“蛋糕”越來越大。在這樣的“誘惑”下,,中國電信,、中國移動,、中國聯(lián)通,、中國鐵通等通信公司都制定營銷策略,加大營銷投入,,全力搶奪這塊“誘人”的市場蛋糕,。目前,,各通信運(yùn)營商都在延吉縣設(shè)有營業(yè)部,,市場競爭十分劇烈。
第二,,“兵不血刃”,。什么叫“兵不血刃”呢?是說各家通信運(yùn)營商的競爭雖然激烈,,但較量的是“暗勁”,,并沒有出現(xiàn)明顯的“互挖墻角”或“互相詆毀”等不正當(dāng)競爭行為。各家運(yùn)營商都在努力通過更新營銷策略,、推出服務(wù)套餐,、出臺優(yōu)惠政策、提升服務(wù)質(zhì)量等手段,,不斷提升競爭的格次和水平,。這樣的競爭格局,更需要我們以高瞻遠(yuǎn)矚的目光,,以持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),以大氣,、甚至霸氣的競爭手段來贏得市場的信賴,。
第三,“勢均力敵”,。就目前而言,,各家通信運(yùn)營商的市場競爭處于膠著狀態(tài),勢均力敵,,平分秋色,。我認(rèn)為,中國電信作為“老牌”,、“大牌”通信運(yùn)營商,,理應(yīng)高位勝出,即使打個平手,,也是失敗,。隨著電信重組、3g牌照的發(fā)放等“利好”效應(yīng),,中國電信分公司理應(yīng)搶抓機(jī)遇,,趁勢而上,在新一輪“短兵相接”中站上高位,,成就一番豐功偉績,。
第四,“缺乏創(chuàng)意”,。如果要我來評價通信市場的的競爭,,一言以概之——缺乏創(chuàng)意,。為什么呢?因?yàn)楦骷彝ㄐ胚\(yùn)營商的市場競爭始終沒有擺脫“以競爭求競爭”的怪圈,,也就是所謂的“平庸競爭”,。實(shí)際上,市場競爭可以有各種形態(tài),,也可以充分發(fā)揮各種創(chuàng)意,,其最終目的是塑造鮮明獨(dú)特的市場定位,奠定不可動搖的市場地位,,擴(kuò)大持續(xù)不斷的客戶群體,,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)的市場效益。在創(chuàng)意營銷方面,,中國電信理應(yīng)做得更好,!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,,俗話說,,“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,,如果我競聘成功,,就任xx縣電信營業(yè)部經(jīng)理一職,我將統(tǒng)籌規(guī)劃,,扎實(shí)工作,,重點(diǎn)從以下幾方面做起:
第一,以改革創(chuàng)新之姿態(tài),,振奮延吉電信之風(fēng)骨,。也許,我這種表述太過個性化,、情感化,,但我仍然認(rèn)為,作為基層電信部門,,重要的也許不是業(yè)務(wù),,不是營銷,而是電信品格的提升,、服務(wù)品牌的提升以及客戶忠誠度的提升,。實(shí)現(xiàn)這“三個提升”,必須以改革創(chuàng)新的精神,,對現(xiàn)有管理格局進(jìn)行調(diào)整,,對資源要素進(jìn)行整合,對文化內(nèi)涵進(jìn)行豐富,對員工行為進(jìn)行激勵,,從而塑造全新的電信形象,,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌營銷、差異營銷,、動態(tài)營銷,、人性營銷、綜合營銷和文化營銷,,使電信在較短時間內(nèi)突破競爭局限,,實(shí)現(xiàn)“一家獨(dú)大”的競爭格局。換言之,,我如果就任xx縣電信營業(yè)部經(jīng)理,,我將先從文化體制改革入手,優(yōu)化資源,,提振精神,,打好“文化牌”。
第二,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)之追求,,不斷提升客戶之好感。我認(rèn)為,,“在電信業(yè)務(wù)同質(zhì)時代,,比的就是服務(wù)質(zhì)量”。因而提升服務(wù)水準(zhǔn),,應(yīng)該是各項(xiàng)營銷工作的重點(diǎn)之一,我打算從以下幾方面著手開展工作:
1,、以真誠服務(wù)感動客戶,。我將極力推廣“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,,以真誠服務(wù)感動每一位客戶,,留住每一位客戶;在強(qiáng)化常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,推出特色服務(wù),;落實(shí)“把業(yè)務(wù)送到用戶手里,把服務(wù)做到實(shí)處”的服務(wù)原則,,達(dá)到“保存量”的目的,。
2、深化對大客戶的差異服務(wù),。通過差異化服務(wù),,滿足大客戶對服務(wù)質(zhì)量的不同需求,不斷提高大客戶的價值感知;通過進(jìn)一步細(xì)分客戶群,,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源配置,,不斷提高大客戶的營銷服務(wù)水平;比如我們可以細(xì)分不同星級客戶,,制定與之相適應(yīng)的切實(shí)可行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,提供有針對性的服務(wù)。
3,、導(dǎo)入客戶關(guān)懷理念,,進(jìn)一步密切與客戶的聯(lián)系。以客戶感知為切入點(diǎn),,進(jìn)一步深化客戶關(guān)懷,,建立客戶關(guān)系營銷優(yōu)勢,利用各種形式和渠道,,比如召開大客戶座談會,、聯(lián)誼會等形式,拉近與客戶的距離,,密切與客戶的聯(lián)系,,不斷提高客戶的滿意度和忠誠度。
第三,,以市場杠桿之手段,,有效拓展市場之容量。古語說,,“小河不斷大河滿”,。在競爭空前激烈的市場環(huán)境下,保有老客戶是我們必須傾盡全力做好的一項(xiàng)工作,,而大力拓展新客戶也至關(guān)重要,。為了做好拓新工作,我們必須動用一切市場手段,,包括集中營銷,、人才策反、優(yōu)惠套餐,、集團(tuán)公關(guān),、個性定制、新品推介,、互贏合作等一切可用的市場手段,,而且要以密集、震撼,、有沖擊力的營銷活動,,做市場拓展的開路先鋒,。我的想法是,各種營銷手段既要突出個性化,,即每個方案都要有側(cè)重點(diǎn),,有效果評價,有績效評析,,防止“走過場”,,更要防止“吃力不討好”;而且要突出連續(xù)性,,即各個營銷方案之間要互為連貫,、互為補(bǔ)充,形成整體營銷優(yōu)勢,,防止“單打獨(dú)斗”,、“單兵作戰(zhàn)”。也就是說,,營銷方案的實(shí)施,,必須重整體化和實(shí)效性,從市場營銷,、行業(yè)解決方案,、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次提升,,用心理解客戶需求,,為公司爭取更多的新客戶。
各位領(lǐng)導(dǎo),,如果我競聘成功,,我將在以上基本思路和具體策略的指導(dǎo)下,在最近半年重點(diǎn)抓好三項(xiàng)工作,,為實(shí)現(xiàn)我的“創(chuàng)強(qiáng)夢”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
一是加強(qiáng)市場調(diào)研,提升綜合信息業(yè)務(wù),。信息是營銷工作的“耳目”,所謂“耳目不靈,,行動不清”,,只有及時掌握市場動態(tài),知己知彼,,方能百戰(zhàn)百勝,。做為部門經(jīng)理,我將建立全面的信息收集機(jī)制,,把握好市場動態(tài),,收集各類信息,建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務(wù)潛在需要分析及競爭情況分析,,確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域,、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù),、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜,。另外,我還將根據(jù)客戶檔案,,實(shí)施親情化服務(wù),,提高經(jīng)營分析水平和政策策劃的水平。從而為客戶提供最及時最到位的服務(wù),。
二是抓好市場營銷,,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。我將嚴(yán)格遵守強(qiáng)化科學(xué)定位,、分層營銷和目標(biāo)營銷的策略,,對自己所屬的市場進(jìn)行精確營銷:即在大的品牌框架之下,加強(qiáng)對客戶特征的分析,,對用戶的潛在需求進(jìn)行細(xì)致挖掘,,努力從客戶的體驗(yàn)出發(fā)推介目標(biāo)明確的產(chǎn)品和服務(wù),確定分階段的營銷目標(biāo),;同時進(jìn)行科學(xué)定位,,鎖定集團(tuán)客戶,對行業(yè)用戶,、大集團(tuán)單位進(jìn)行專功,,利用營銷套餐和產(chǎn)品在細(xì)分客戶群的基礎(chǔ)上,注重以不同的特色服務(wù)和活動提升各個目標(biāo)市場的體驗(yàn),。
三是提升服務(wù)能力,,刺激多樣消費(fèi)需求。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,,終于客戶滿意,,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品,。作為營業(yè)部經(jīng)理,,我將遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,,認(rèn)真執(zhí)行營銷決策,,整合各種資源優(yōu)勢,在了解客戶現(xiàn)實(shí)經(jīng)營的基礎(chǔ)上加以點(diǎn)撥,,指導(dǎo)營銷人員量身定做適合客戶需求的配套產(chǎn)品,,將服務(wù)用戶貫穿于工作始終,,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),從而達(dá)到“雙贏”,。
四是建立營銷網(wǎng)絡(luò),,發(fā)揮積極公關(guān)優(yōu)勢。作為部門經(jīng)理,,必須“運(yùn)籌帷幄,,決勝千里”。我將依托電信品牌,,兼以個人魅力,,建立和擴(kuò)大社會關(guān)系網(wǎng),借以提升營銷的格次,。我將通過各種渠道,,與xx縣政府部門、大型企業(yè),、主要代理商等相關(guān)人士建立十分良好,、親密的關(guān)系,并充分運(yùn)用這種關(guān)系,為營銷活動提供必要的人脈支撐。這項(xiàng)工作看似簡單,,實(shí)則比較復(fù)雜,但我有信心做好,,并創(chuàng)出成效,。
各位領(lǐng)導(dǎo),,如果我就任xx縣營業(yè)部經(jīng)理,,我將大膽實(shí)施我的“施政綱領(lǐng)”,,也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的支持,。為了在短期內(nèi)使xx縣電信業(yè)務(wù)有較快提升,,我將圈定重點(diǎn)客戶,做好拓展部署,。我的設(shè)想是:在重點(diǎn)客戶方面,,瞄準(zhǔn)縣域重點(diǎn)企業(yè),、等幾個大集團(tuán),、大公司,全面推銷固定電話,、固定網(wǎng)絡(luò),、cdma業(yè)務(wù)、移動集團(tuán)業(yè)務(wù),,形成立體化營銷模式,,把其他幾家通信運(yùn)營商排擠出去,;在重點(diǎn)業(yè)務(wù)方面,,加大“”業(yè)務(wù)的推廣,,在電子政務(wù),、平安城市,、酒店完美聯(lián)盟,、校園信息化,、保險行業(yè)應(yīng)用,、醫(yī)療衛(wèi)生信息化,、物流信息化、網(wǎng)吧系統(tǒng)服務(wù)等領(lǐng)域推廣信息化應(yīng)用,提高固網(wǎng)和移網(wǎng)使用率,;在提質(zhì)挖潛方面,,努力提高辦公電話簽約率、一室一機(jī)滲透率,、超級無繩滲透率,、寬帶接入滲透率、集團(tuán)彩鈴滲透率,、來電顯示滲透率等六大指標(biāo),,提升服務(wù)效益;在構(gòu)建營銷格局方面,,集中優(yōu)勢力量,,實(shí)行“轟炸式”營銷,全面拓展cdma,、移動上網(wǎng)等新業(yè)務(wù),,不斷擴(kuò)大固話、固網(wǎng)等老業(yè)務(wù),,形成新老業(yè)務(wù)交替發(fā)展,,互為補(bǔ)充的營銷格局。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,,作為一個有激情、有干勁,、有理想的人,,誠懇待人,,為人正派是我為人態(tài)度;勤奮務(wù)實(shí),,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度,;勝不驕、敗不餒是我的競聘態(tài)度,!即使今天沒有得到各位的賞識,,我也一樣會不遺余力地做好本職工作,并以此為動力,,加速能力與膽識的積累,,做好迎接下一次挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛和同事們支持,,讓我擔(dān)任xx縣營業(yè)部經(jīng)理職務(wù),,我將發(fā)揮優(yōu)勢,拼搏進(jìn)取,,為實(shí)現(xiàn)電信新起色,、新突破、新輝煌而努力奮斗,!
謝謝大家!