光陰的迅速，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

商場主管工作總結(jié)簡短 商場主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

玉兔迎春春意濃,，新年新氣象,，新年新打算,，我將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

一,、抓春節(jié)市場，確保開門紅,，誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

二,、準(zhǔn)確把握市場定位，特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局,。

三,、加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,。

四、以三樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),，全面整合場內(nèi)資源,，做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。

五,、狠抓品牌,，從招商、裝修,、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,，提高品牌的成功率,、成活率，使已有的品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。

六,、不斷提高員工的積極性，加大商場制度的執(zhí)行力度,，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍,。

在今后的工作中我決心做到以下幾方面的工作:

1,、只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。樓層主管工作是一份瑣碎的工作,，我將不斷學(xué)習(xí)并提高自己處理日常事務(wù)的能力,，從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人，在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵(lì)的人,。

2,、只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好所有勞動(dòng)紀(jì)律,，要求每個(gè)員工做到不準(zhǔn)在營業(yè)場所吃零食，看書報(bào),，玩手機(jī),，干私活,，捧茶杯，柜臺就餐,，不準(zhǔn)穿拖鞋上班,，不準(zhǔn)隨意打鬧，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位等等要管好每個(gè)員工很難,，要搞好各商場的關(guān)系更是

難上加難,。因?yàn)樯婕胺秶^廣,，只要你一不小心就會(huì)得罪很多人,，到時(shí)商場的人都會(huì)指責(zé)你，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)質(zhì)疑你的能力,，有的導(dǎo)購還會(huì)嘲笑你,，可見公平處事是何等的重要。

3,、只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作,，不斷的強(qiáng)化員工的紀(jì)律意識，這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié),。

4,、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場中遇到極其難搞的導(dǎo)購,，明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),，還振振有詞，或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵,。雖然有時(shí)我的心里存在害怕,，但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名主管員，我要堅(jiān)持我的原則,，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)購物中心形像。

5,、只有樹立服務(wù)意識觀加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)分外工作做好,。業(yè)務(wù)部好比是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì),，雖然大家工作都很忙,，但我們每個(gè)人都沒忘自己是一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備為商場服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,，我們在一次次的挫折 中不斷的成長,，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步,，當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個(gè)任務(wù)做好前期準(zhǔn)備,，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn),，更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)和教育，使我們將做得更自信和出色,，有那么一個(gè)口號‘超越自我 勇做第一’除了感激,，我們還明白一個(gè)人的成績是微博的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),，因此在日后的主管工作中,，我們將更重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一起為提高商場的勞動(dòng)紀(jì)律而奮斗,。

商場主管工作總結(jié)簡短 商場主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

6月底我被應(yīng)聘到xx時(shí)代廣場工作,，在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間,。作為最基層的一名管理者,，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時(shí)間不長,，但通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親,、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩,。

有句話叫做“入對門、跟對人”,，也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí),，要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè),，并且有一個(gè)善于聽取意見,，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵,。當(dāng)我來到公司工作了一段時(shí)間后,，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運(yùn)。

我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行,，具體到日常工作內(nèi)容,，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等,。xx時(shí)代廣場開業(yè)至今已有四年的時(shí)間,，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,，以其獨(dú)道的眼光,、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,，如今已成為xx市家喻戶曉的理想購物場所,。相信這會(huì)令同業(yè)界人士無比羨慕,，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此,，我為自己能夠來到xx時(shí)代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪,。然而，我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來客觀看待問題,。雖然認(rèn)識比較淺顯,，對公司也許不會(huì)起到很大的幫助，但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法：

1,、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展,、實(shí)施、完成的首要前提,。

2,、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。

3,、人員培訓(xùn)、員工薪酬,、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源,。

4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,，市場化需求的必然趨勢,。

速度、信譽(yù),、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼,。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機(jī)，但先入不一定為主,。其中,，在我們的同業(yè)界商圈中，“xx商場”,、“xx商場”以及新開業(yè)的“xx商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè),。那么,，如何搶占先機(jī)，抓住客戶的眼球,？這就要求我們每位員工不斷自我充電,，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),，取其長,、補(bǔ)其短,。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實(shí),。因此,，我計(jì)劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略,。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象,。在紀(jì)律方面不能有特別,，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,，這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威,。獎(jiǎng)罰公平，做到獎(jiǎng)有理,、罰有因。

2,、提高商品經(jīng)營檔次,、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的`業(yè)務(wù)主管,，必須以其良好的心理素質(zhì),，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力,，曉之以禮,、動(dòng)之以情，做好商戶的思想工作,。

3,、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理,。杜絕重貨,，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理,。

4,、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄,、匯報(bào),，做出及時(shí)解決，并幫助商戶改進(jìn)工作。

5,、加強(qiáng)情感式營銷,，通過對商戶進(jìn)行宣傳、教育,，以其規(guī)范陳列,、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源,，促進(jìn)銷售目的,。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。

本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù),、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé),，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。我一定會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),，盡力適應(yīng)各種崗位需要,。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實(shí)。

商場主管工作總結(jié)簡短 商場主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

光陰似箭,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了,?；仡櫸以谠＿_(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司這一年來的工作,，可以說是受益非淺,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:

擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來,，由于人員變動(dòng)比較大,，而且公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,，凡新隊(duì)員進(jìn)來時(shí),，我都要帶他熟悉整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng)。同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識培訓(xùn)和消防實(shí)操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練,，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。

由于我們的隊(duì)員來自網(wǎng)不同的地方,，不同的崗位,，每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí),，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大，但是可變性也很大,。因此,，我在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終,，緊抓不放,。

在工作方法上，我根椐不同隊(duì)員,，不同情況,，靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心,，交心,，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),，我們做到了:不隱瞞，及時(shí)上報(bào),，有錯(cuò)必糾,，有錯(cuò)必改，懲前治后,，引以為戒,，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作,，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無論在工作上，還是在日常生活中,，我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,，違紀(jì)背法的無。

在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):

1,、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,，尊重隊(duì)員，相互關(guān)心,。

2,、走動(dòng)管理，隨時(shí)督促,，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容,、儀表,、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量,。

3,、堅(jiān)持每天主持班前班后會(huì)，檢查隊(duì)員儀容,、儀表和通訊裝備,，明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評當(dāng)天的工作情況，及時(shí)糾正工作中存在的問題,，做好工作記錄,。

4、按既定的網(wǎng)工作規(guī)范和路線,，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

5,、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄,。

6,、積極并按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

總之,，一年來的工作,，在取得成績的同時(shí),，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

商場主管工作總結(jié)簡短 商場主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

時(shí)光荏苒，歲月如梭,，不知不覺xx年就這么結(jié)束了,?；厥走^去一年來的工作歷程，內(nèi)心不禁感慨萬千,，xx店開業(yè)至今,，已有三個(gè)年頭了,，在這幾年里，我有歡喜，也有過失落,。xx為我們每個(gè)員工提供了展示自己的平臺,，在這里我不但學(xué)到了很多專業(yè)知識,、家電的銷售技巧,、賣場管理規(guī)范,、同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,，如何尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配,，愛護(hù)員工,，善待同事。

人只有不斷的總結(jié)過去,，才會(huì)有新的發(fā)展和進(jìn)步,，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去,，平庸無為,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次總結(jié)的機(jī)會(huì)，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)和不足,?？偨Y(jié)過去、取長補(bǔ)短,、挖掘潛力,，為xx年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。

在xx這個(gè)平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情,，心態(tài)也是以平和為主,。我深深的知道，作為一名賣場的管理人員,，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中去,。管理者的言行和規(guī)范，也直接影響員工們的工作激情,。雖然自己做主管時(shí)間不算太長,，自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高，深知要樹立良好的形象,，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,，更代表著xx的形象。

作為xx店家電一名主管,，主要以人員的管理和銷量為核心,。經(jīng)過學(xué)習(xí)與摸索，我將人員的管理分為兩大類：員工制度管理和銷量目標(biāo)管理,。

顧名思義就是按照公司的制度,、員工手冊來執(zhí)行管理，用以約束員工工作行為的一種管理方式,。沒有規(guī)矩不成方圓,，家有家規(guī)，國有國法,，廠有廠紀(jì),。嚴(yán)格要求自己，身先士卒,。把管理好自己放在第一位,，樹立標(biāo)桿作用，為下屬帶個(gè)好頭,。其實(shí),，我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問題，新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動(dòng)中去,，嚴(yán)格督促員工按制度行事,。

就是根據(jù)實(shí)際情況，給每個(gè)員工制定的銷量任務(wù),。每個(gè)月要給員工制定銷量,，沒有壓力就沒有動(dòng)力。帶動(dòng)員工如何利用節(jié)假日搞好銷售,，如何利用人脈關(guān)系帶動(dòng)顧客,，如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵(lì)員工的工作熱情,，并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路,、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質(zhì)低下,、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿,，我有過失落和消極情緒。對領(lǐng)導(dǎo)的批評有時(shí)產(chǎn)生不服氣的心態(tài),，對同事的誤會(huì)深感委屈,。在過去的一段時(shí)間里，我茫然不知所措,，以往的工作熱情消失貽盡，看見違規(guī)亂紀(jì)裝作沒有看見,，想說的話不敢說,，該做的事情不想做，帶頭在賣場聊天烤火,，和同事閑聊,。思想不對頭，管理方法不得當(dāng),，差點(diǎn)讓自己下去,。工作中還有很大的不足，對于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高,，在工作之余,，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)管理方面的書籍，多請教上級領(lǐng)導(dǎo),，多和同事溝通,，多學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學(xué)習(xí),，不斷的提高,，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中,，只有做好這些,，才有足夠的資本,，才能在這個(gè)崗位中脫穎而出，在平凡的工作中作出不平凡的成績,。只有這樣,，領(lǐng)導(dǎo)才可以考慮你的薪水，論功加薪,。

以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識,，希望在工作中領(lǐng)導(dǎo)們你能夠及時(shí)糾正我的錯(cuò)誤，我定當(dāng)努力做好本職工作,，為做好經(jīng)理的左膀右臂,，力所能及的為上級分擔(dān)，也希望公司在每一位員工的努力下,，在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破,。在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來越努力的,，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),，這對我是必須要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的,，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力,！xx年努力打開一個(gè)工作新局面。

商場主管工作總結(jié)簡短 商場主管工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

直接服務(wù)于商家,、顧客的重要工作集體,，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規(guī)范公司賣場管理,，提高服務(wù)工作質(zhì)量,，特制定保潔人員崗位責(zé)任制度，每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行：

1,、樹立高度的責(zé)任心,，關(guān)心商場的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,，在清潔過程中,，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔,、布置合理，隨時(shí)保持清爽,、美觀,，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角,，保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣場,，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理,，隨時(shí)保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

2,、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律,，不遲到,，不早退，不擅自離崗,，如有急事須向主管請假,。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),，方才能到休息室休息,。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,，分別給予警告、罰款,、辭退的處罰,。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。

4,、保潔人員對商家,、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊,，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝,，對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

5,、上班時(shí)必須穿著清潔,，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前,，不管在任何時(shí)候,，任何工作場所都不得穿短褲、背心,、拖鞋,。

6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以禮相待,，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序,。

7、不準(zhǔn)私拿公物,，私賣廢品,，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,，要照價(jià)賠償,。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管,。

8,、商場內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶,、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱,。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,，扶梯上,、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除,。

9,、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,，不能處理,、解決時(shí)應(yīng)立即向上級主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議,。

10,、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。