人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

營(yíng)銷策略篇一

俗話說：紙上得來(lái)終覺淺，欲知此事需躬行,。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的,。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司,，茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心，眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,，參觀,，聽取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)討論,，我不僅開拓了我的視野,，而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。

本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是：

本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的：2xxx年1月4日,，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí),。2xxx年1月5日，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課,。2xxx年1月6日,，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。

通過本次的實(shí)習(xí),，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況,；了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購(gòu)，怎樣儲(chǔ)存和管理,；了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,，生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實(shí)地見習(xí),，我還了解到了各種營(yíng)銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷管理特色,。

這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間，可是,，我已經(jīng)收獲良多,。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。

（一）深刻了解茂石化

雖然來(lái)到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,，可是對(duì)于茂石化的了解說起來(lái)真的很少,。平時(shí)，只是聽別人說茂石化很厲害,，有了茂石化才有了茂名,，自己并沒有主動(dòng)積極地去了解茂石化。但是,，聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后,，我對(duì)于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,，我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,，而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn),、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解,。聽了李主任的課之后，我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解,。這次的見習(xí),，給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì),，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程,。

（二）深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理

我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機(jī)會(huì)出去見習(xí),，就算寒暑假出去兼職工作,，也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前,，我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念,。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn),，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了,?？墒牵瑳]有親眼看到,，親身經(jīng)歷,，我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來(lái)到茂名鐵路運(yùn)輸公司,，看到來(lái)來(lái)往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是,，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作,。一走進(jìn)他們的信息樓，看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,，我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,，已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮,。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的,，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障，下去維修的,。再來(lái)到眾和化塑集團(tuán)有限公司,，一個(gè)做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬(wàn)噸,，我以為會(huì)有很多很多的工人在車間工作,。可是,，一來(lái)到車間,，我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。倘若大的車間,，一排排機(jī)械有序的排放著,，高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個(gè)工人在工作,?？粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，我終于明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)能是怎么來(lái)的了?，F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn),，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了。機(jī)械化的生產(chǎn),，解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力,，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本,，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,，為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)提供了很好地保障,。

（三）熟悉自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

在見習(xí)的過程中，聽了三家企業(yè)的主任,，廠長(zhǎng)的課之后,，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性,，用途,，優(yōu)越性和不足。不僅如此,，他們還非常了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)出量,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了那些營(yíng)銷策略等,。各位主任和廠長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)之談，很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容,。在學(xué)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候,，老師教導(dǎo)我們?cè)阡N售自己產(chǎn)品的時(shí)候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去,；在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球；在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候,，我們還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧,。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆,。

（四）質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中

在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候,，我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能提高消費(fèi)者滿意度,，可是,，我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過程中,，我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的,。首先，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量,。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,，建立質(zhì)量方針政策,，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本,，市場(chǎng)導(dǎo)向,，持續(xù)改進(jìn),，用戶滿意；公司質(zhì)量方針：目標(biāo)產(chǎn)品合格率>=98%,，顧客滿意率>=95%,，員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,，讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,，派專人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,。在參觀車間的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專門負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，并且定時(shí)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率,。

（五）根據(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)的營(yíng)銷策略

在接近三年的學(xué)習(xí)中,，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論知識(shí)，書本上也有許許多多的營(yíng)銷策略,，如產(chǎn)品營(yíng)銷策略,，價(jià)格營(yíng)銷策略，分銷渠道營(yíng)銷策略,，促銷營(yíng)銷策略等,。可是,，在實(shí)際的營(yíng)銷工作中并不是一定都用書上所講的營(yíng)銷策略的,。我有此感受，是源自于眾和化塑集團(tuán)有限公司銷售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷,。該公司在剛開始銷售k膠的時(shí)候,，由于營(yíng)銷策略使用不恰當(dāng)，導(dǎo)致銷售不順暢,，積壓庫(kù)存產(chǎn)品,。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后，他不是采用我們書上所說的全部營(yíng)銷策略,，而是根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況,，重新選擇經(jīng)銷商和加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的管理的策略，從而使得產(chǎn)品暢銷出去,。在聶經(jīng)理銷售n-甲基二乙酸膿的時(shí)候,，也是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際情況，采用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)合的營(yíng)銷策略,，從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長(zhǎng)了2倍,，而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的,。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷，我深刻明白到營(yíng)銷策略理論知識(shí)與實(shí)際的營(yíng)銷工作是有很大差別的,。在運(yùn)用理論知識(shí)的時(shí)候,，我們要根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)?shù)男薷模皇侨崛?。只有根?jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況,，才能制定出科學(xué)的營(yíng)銷策略，從而才能達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),。

（六）實(shí)際營(yíng)銷工作中的產(chǎn)品定價(jià)

在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價(jià)的時(shí)候,，老師告訴我們，企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)受3c因素影響,?？墒牵趯?shí)際產(chǎn)品定價(jià)的過程中,，影響產(chǎn)品定價(jià)的因素何止3c,。通過這次的見習(xí)，我了解到,，一個(gè)產(chǎn)品的定價(jià),，要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的成本,，成本高,，定價(jià)高，這是毋庸置疑的,；產(chǎn)品的供求關(guān)系,，供過于求，定價(jià)低,，供不應(yīng)求,，定價(jià)高，這個(gè)我們也是知道的,；銷售策略,，如果是新產(chǎn)品，打入新市場(chǎng),，為了吸引顧客,，一般都會(huì)采用低價(jià)格,，而不是我們所學(xué)的撇脂定價(jià)法,；銷售量的大小，通常為了鼓勵(lì)經(jīng)銷商多進(jìn)些貨,，企業(yè)通常采用量多則價(jià)格優(yōu)惠的定價(jià)策略,；貨款結(jié)算方式也會(huì)影響到產(chǎn)品的定價(jià)，通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結(jié)算就相對(duì)優(yōu)惠,，如果是賒銷則要定相對(duì)高價(jià)的策略,；產(chǎn)品的運(yùn)輸方式也會(huì)影響到產(chǎn)品的定價(jià),，如果經(jīng)銷商是自運(yùn)的話,，企業(yè)則會(huì)給與優(yōu)惠價(jià)格，但是如果是企業(yè)幫忙運(yùn)輸?shù)脑?，不僅產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)高些，企業(yè)還要收取一定的運(yùn)輸費(fèi)用......實(shí)際營(yíng)銷過程中的定價(jià)程序也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們所學(xué)的定價(jià)程序要復(fù)雜的多麻煩的多,。

營(yíng)銷策略篇二

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù),；營(yíng)銷策略體系；戰(zhàn)略定位

一,、大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)銷活動(dòng)與傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的差異化分析

（一）銷售管理方面的差異

（二）產(chǎn)品推廣方面的差異

二,、大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷策略體系探究

（一）大數(shù)據(jù)時(shí)代滿足產(chǎn)品精準(zhǔn)化信息推送模式分析

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代選擇合理營(yíng)銷手段與價(jià)格策略的分析

（三）大數(shù)據(jù)時(shí)代構(gòu)建目標(biāo)客戶信息系統(tǒng)的模式分析

（四）大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)銷活動(dòng)中的價(jià)格策略和品牌化建設(shè)

（五）大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)銷活動(dòng)中的信息適應(yīng)性問題分析

制定個(gè)性化的營(yíng)銷策略,，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該處理好信息適應(yīng)性問題,，對(duì)前期銷售產(chǎn)品的市場(chǎng)反響實(shí)時(shí)效果進(jìn)行追蹤和分析。在效果分析中預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的變化和發(fā)展趨勢(shì),，從而創(chuàng)造新的價(jià)值,。在大數(shù)據(jù)時(shí)代制定個(gè)性化的營(yíng)銷策略，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該制定科學(xué)的新產(chǎn)品信息傳播策略,，重點(diǎn)把銷售方向放在開發(fā)新客戶上,，同時(shí)做好老客戶的關(guān)系維護(hù)工作，采用定期問候與優(yōu)惠信息定點(diǎn)回饋的方式,，建立與廣大消費(fèi)客戶的良好關(guān)系,，贏得更多消費(fèi)者的信賴和支持，實(shí)現(xiàn)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)品牌建設(shè)和經(jīng)營(yíng)銷售擴(kuò)大化的目的,。

三,、大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)銷模式特定經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的市場(chǎng)適應(yīng)性分析

（一）大數(shù)據(jù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大化營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

（二）大數(shù)據(jù)的銷售流通環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)化營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

四、結(jié)束語(yǔ)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代開展?fàn)I銷活動(dòng),，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該積極根據(jù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行市場(chǎng)需求的分析,，從而制定出適合本公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的營(yíng)銷戰(zhàn)略。在大數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)處理的銷售模式中,，建立o2m全渠道的經(jīng)營(yíng)模式,，顯著增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)效率,。在大數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)下開展個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)者需要根據(jù)客戶的特征數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，引流潛在消費(fèi)者,。認(rèn)真分析客戶的接觸數(shù)據(jù)和消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)全渠道的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與銷售渠道,，開展全渠道消費(fèi)者的定點(diǎn)營(yíng)銷與跟蹤式信息采集服務(wù)活動(dòng),。

營(yíng)銷策略篇三

（1）理論意義：

（2）現(xiàn)實(shí)意義：

《市場(chǎng)模式策略數(shù)據(jù)》從不同的分類標(biāo)準(zhǔn)入手，把手機(jī)廣告分為ｗａｐ展示類,、精準(zhǔn)ｐｕｓｈ類,、用戶體驗(yàn)類和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷類。朱海松的《無(wú)線營(yíng)銷一第五媒體的互動(dòng)適應(yīng)性》分析了手機(jī)廣告的特性,，介紹了日本于機(jī)廣告營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),，列舉了國(guó)內(nèi)成功的手機(jī)廣告營(yíng)銷的實(shí)例，解釋了手機(jī)廣告相關(guān)的術(shù)語(yǔ),。弗雷德里克紐厄爾《無(wú)線營(yíng)銷》的重點(diǎn)在于手機(jī)廣告營(yíng)銷在ｃｒｍ（客戶關(guān)系管理）中所發(fā)揮的作用,，強(qiáng)調(diào)手機(jī)廣告營(yíng)銷的首要原則是用戶準(zhǔn)入。國(guó)內(nèi)大多學(xué)者認(rèn)為,，中國(guó)還未有較成熟的手機(jī)廣告商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)模式,，還處于探索中?！妒袌?chǎng)．模式．策略．?dāng)?shù)據(jù)一手機(jī)廣告的四個(gè)視角》認(rèn)為從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來(lái)看,，一個(gè)完整的手機(jī)廣告產(chǎn)業(yè)包含四個(gè)部分，廣告豐,、廣告代理機(jī)構(gòu),、運(yùn)營(yíng)商、用戶,。廖向東碩士畢業(yè)論文《手機(jī)媒體廣告商業(yè)模式研究》中較為深入的探討了手機(jī)作為傳播工具所以需要采取的商業(yè)模式,。劉迎華的《手機(jī)廣告的運(yùn)作模式和產(chǎn)業(yè)鏈分析》主要從手機(jī)廣告的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)鏈主體角度來(lái)探討未來(lái)手機(jī)廣告產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

總體來(lái)看,，雖然手機(jī)廣告已經(jīng)在社會(huì)上初成規(guī)模,，也引起了很多專家、學(xué)者的重視,，但是,，當(dāng)前已經(jīng)形成的對(duì)手機(jī)廣告專門研究的前沿理論零星可數(shù)。由于手機(jī)廣告發(fā)展時(shí)間較短,，既有的理論著作與文章對(duì)其的研究也僅限于說明介紹性文字,，并無(wú)太多深入分析與展望。部分在當(dāng)初看來(lái)新鮮的內(nèi)容預(yù)想在今天大多已成為現(xiàn)實(shí)甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出當(dāng)時(shí)的預(yù)料?？梢哉f,，對(duì)于手機(jī)廣告的研究?jī)?nèi)容并不豐富，而對(duì)手機(jī)廣告營(yíng)銷策略的研究更是薄弱,。本論文試圖從理論與案例的分析來(lái)探討手機(jī)廣告現(xiàn)狀與特征等,，從中發(fā)現(xiàn)其傳播規(guī)律，指出當(dāng)前手機(jī)廣告存在的問題,，并提出具體能夠引導(dǎo)手機(jī)廣告良好發(fā)展的策略和手段,，為有關(guān)手機(jī)廣告營(yíng)銷策略研究方面貢獻(xiàn)自己的一份力量。

營(yíng)銷策略篇四

伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，我國(guó)已經(jīng)成為全世界第二大汽車市場(chǎng),，汽車的年銷量已經(jīng)達(dá)到1000萬(wàn)余輛。在汽車消費(fèi)需求增加的基礎(chǔ)上,，提升汽車營(yíng)銷水平成為了我國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展,，走向國(guó)際市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。針對(duì)消費(fèi)者需求參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，將營(yíng)銷戰(zhàn)略作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,，構(gòu)建基于市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)略成為了汽車企業(yè)搶占市場(chǎng)份額、穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的科學(xué)策略,。因此,，文章主要針對(duì)汽車市場(chǎng)營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，并且以奇瑞汽車為例,，對(duì)其市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行探析,。

目前我國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展已經(jīng)形成了初具規(guī)模的產(chǎn)品系列與布局，多元化的營(yíng)銷策略成為汽車企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定發(fā)展的重要方式之一,。在近十幾年的發(fā)展中,，我國(guó)汽車營(yíng)銷模式獲得令人矚目的成果,。營(yíng)銷模式正在朝著多元化的方向發(fā)展,，這與我國(guó)當(dāng)前汽車市場(chǎng)發(fā)展特征和汽車消費(fèi)群體需求的差異化保持一致。汽車市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為汽車生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心,，對(duì)汽車市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀與策略進(jìn)行研究具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義,。

我國(guó)眾多汽車生產(chǎn)廠家都是采用經(jīng)營(yíng)、銷售,、服務(wù)一體化的特許經(jīng)營(yíng)專賣店形式,。就當(dāng)前我國(guó)汽車市場(chǎng)營(yíng)銷情況來(lái)看，其主要存在以下特點(diǎn)：

(1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,。中國(guó)汽車市場(chǎng)正在處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,，強(qiáng)勢(shì)的外資品牌壟斷市場(chǎng)的環(huán)境已經(jīng)一去不復(fù)返，高度競(jìng)爭(zhēng)的汽車市場(chǎng)已經(jīng)形成,。自主汽車品牌的崛起讓汽車市場(chǎng)成為了依靠?jī)r(jià)格開展競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),。例如,，奇瑞qq的出現(xiàn)徹底沖破了通用雪佛蘭通spark樂馳獲得高價(jià)位壟斷利潤(rùn)的可能性，導(dǎo)致樂馳只有大幅降價(jià)才能夠維持銷售,。這一情況說明,，中國(guó)的汽車市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了自由競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。

(2)營(yíng)銷技術(shù)仍然有待提升,。對(duì)近幾年汽車市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)可以看出,，在品牌操作與理論上，合資汽車品牌仍然沒有尋找到能夠完全滿足中國(guó)市場(chǎng)需求的策略,。這一情況給自主品牌汽車的發(fā)展提供了一絲生存的空間,。中國(guó)社會(huì)環(huán)境擁有其獨(dú)特性，因此汽車營(yíng)銷策略必須要探索出能夠滿足中國(guó)消費(fèi)者需求的模式,。

(3)需要多元化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。針對(duì)當(dāng)前汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說，如果汽車生產(chǎn)企業(yè)僅僅由于一種優(yōu)勢(shì)是難以脫穎而出的,。合資品牌汽車要善加以利用自身品牌優(yōu)勢(shì),，保持相對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而后進(jìn)品牌就要保持價(jià)格與品牌兩大優(yōu)勢(shì),，針對(duì)消費(fèi)者的需求不斷調(diào)整營(yíng)銷策略,，以占據(jù)市場(chǎng)份額。

1.奇瑞汽車營(yíng)銷現(xiàn)狀

奇瑞汽車建立于上個(gè)世紀(jì)90年代末期,，注冊(cè)資金達(dá)到40億元,。在1999年初，奇瑞生產(chǎn)了第一輛轎車,。到2014年為止,，奇瑞汽車已經(jīng)生產(chǎn)了 300萬(wàn)余輛汽車。當(dāng)前奇瑞在汽車市場(chǎng)上投放了眾多個(gè)系列幾十款車型,。例如qq,、艾瑞澤、瑞虎等,。2014年奇瑞汽車的整體銷量達(dá)到了萬(wàn)量,，相比同年增長(zhǎng)了，位于我國(guó)自主品牌汽車的第三位,。

(1)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

2014年我國(guó)自主品牌汽車在10-12月份獲得了銷售的優(yōu)勢(shì)地位,，增幅遠(yuǎn)超合資品牌。從全年的銷量來(lái)看,，奇瑞的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是合資品牌,，其中包括上海大眾、一汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)等,。圖1為2014年自主品牌汽車銷售前十企業(yè)銷量以及增速對(duì)比,。從圖1可以看出，自主品牌汽車銷量中奇瑞汽車排名第四,，其市場(chǎng)占有率難以體現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。在自主品牌汽車中，奇瑞的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要包括比亞迪,、吉利,、江淮、長(zhǎng)城,、長(zhǎng)安等品牌,。

(2)消費(fèi)群體分析

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)汽車購(gòu)買的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,。各個(gè)品牌的汽車生產(chǎn)商都想提高自身市場(chǎng)占有率,，汽車銷售的買房市場(chǎng)已經(jīng)逐漸形成。由于汽車產(chǎn)品供應(yīng)十分種族,，消費(fèi)者不僅僅可以根據(jù)自身需求來(lái)自由選擇品牌,、價(jià)格、性能,、顏色,、風(fēng)格等，更為重要的是在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及汽車市場(chǎng)成熟的環(huán)境中消費(fèi)者的購(gòu)車行為更加理性,。奇瑞汽車憑借著其價(jià)格實(shí)惠,、做工優(yōu)良，實(shí)用性強(qiáng),、駕乘感受良好已經(jīng)成為了眾多工薪階層消費(fèi)者的首選自主品牌汽車,。

2.奇瑞汽車stp目標(biāo)營(yíng)銷分析

stp目標(biāo)營(yíng)銷分析是完成市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇以及產(chǎn)品定位三個(gè)方面的工作給企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)的地位,。

(1)奇瑞汽車市場(chǎng)細(xì)分,。根據(jù)汽車消費(fèi)者生活方式的差異可以將其分為三大類別，分別為追求潮流的青年,、注重實(shí)用的中年以及關(guān)注安全大氣的高收入群體,。青年群體向往自由,，追求潮流,，購(gòu)買汽車傾向于時(shí)尚，例如奇瑞qq,、艾瑞澤,。中年群體需要滿足生活與工作的需求，方便家庭與日常工作出行，購(gòu)買汽車傾向于內(nèi)部空間與安全,，例如奇瑞東方之子,。城市高收入群體需要滿足自己日常所需，購(gòu)買汽車傾向于安全大氣,，例如奇瑞瑞虎,。奇瑞汽車給每一種類型的目標(biāo)客戶群體都提供了不同的車型，每一款車型的側(cè)重點(diǎn)也均不相同,，這一不單單滿足了不同類型的客戶群體的購(gòu)買需求,，同時(shí)來(lái)可以同時(shí)滿足統(tǒng)一類型目標(biāo)客戶群體的差異性需求。

(2)奇瑞汽車的目標(biāo)市場(chǎng)選擇,。奇瑞汽車經(jīng)過了15年的發(fā)展,，其產(chǎn)品已經(jīng)可以滿足多種類型的消費(fèi)群體，并且針對(duì)不同的消費(fèi)群體均有不同的產(chǎn)品與價(jià)格策略,。奇瑞汽車的戰(zhàn)略目標(biāo)是打造國(guó)際品牌,，實(shí)施自主創(chuàng)新，因此其目標(biāo)市場(chǎng)的選擇不會(huì)進(jìn)行單一的定位,，而是會(huì)針對(duì)不同的市場(chǎng)需求來(lái)推出各種具有差異化的產(chǎn)品,。在多元化的目標(biāo)市場(chǎng)中開展差異化的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

(3)奇瑞汽車產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品定位是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)塑造企業(yè)產(chǎn)品特征的過程,，以強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，凸顯產(chǎn)品的特色,。例如,，奇瑞qq就是專門投向年輕人市場(chǎng)的車型，通常年輕群體追求潮流,，購(gòu)買力有限,，對(duì)品牌忠誠(chéng)度不高，所以奇瑞qq這一車型上從價(jià)格,、性能上都能夠滿足年輕群體的需求,，并且在汽車銷售環(huán)節(jié)中可以提供及其符合年輕化群體的銷售服務(wù)。從目前奇瑞汽車的產(chǎn)品定位與市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,，其產(chǎn)品還是定位在中低端的消費(fèi)群體,。雖然在經(jīng)過十余年的發(fā)展后，奇瑞汽車已經(jīng)逐漸朝著戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn),，但是奇瑞想要發(fā)展成為國(guó)際品牌,，就需要朝著更高端的群體發(fā)展，得到高端群體的認(rèn)可與接受,。

3.奇瑞汽車的4p營(yíng)銷策略分析

(1)產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略是企業(yè)以stp理論為基礎(chǔ)所制定的能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)群體需求的營(yíng)銷方案,。奇瑞汽車從創(chuàng)建開始就始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略,，不斷實(shí)現(xiàn)汽車技術(shù)上變革與突破，引領(lǐng)企業(yè)產(chǎn)品及時(shí)更新?lián)Q代,，跟隨時(shí)代發(fā)展腳步,。奇瑞汽車在研發(fā)新產(chǎn)品的過程中會(huì)根據(jù)消費(fèi)群體與階段來(lái)推出不同的車型，以留住老客戶,，吸引新的客戶,，占據(jù)市場(chǎng)份額。奇瑞產(chǎn)品包括瑞虎,、qq,、艾瑞澤系列等，這些產(chǎn)品的車型與配置都可以滿足不同消費(fèi)群體的需求,。例如,，2015年10月奇瑞汽車在推出了瑞虎5的16款，為了提升性價(jià)比,，其在外形做出了調(diào)整,，更加年輕時(shí)尚，內(nèi)飾也加入了鋼琴烤漆裝飾,，更加高端,。家悅在售價(jià)降低千余元的情況下增加了前排側(cè)氣囊，胎壓監(jiān)測(cè)以及消費(fèi)者十分關(guān)注的esp安全配置,，以此滿足消費(fèi)者對(duì)高端與安全的需求,，全面提升產(chǎn)品性價(jià)比。又例如,，例如,，奇瑞艾瑞澤覆蓋從a0級(jí)到b級(jí)產(chǎn)品，做功精致,，科技先進(jìn),，主要目標(biāo)搶占合資車型市場(chǎng)。風(fēng)云系列覆蓋從a0到a級(jí)產(chǎn)品,，定位偏向于注重家庭,、實(shí)用的用戶。qq系列承擔(dān)所有a00級(jí)產(chǎn)品,，外觀時(shí)尚,，價(jià)格便宜，作為適合作為代步車,。瑞虎系列主打喜歡suv車型的用戶,，視野開闊，空間寬敞,。

(2)促銷策略

奇瑞公司的產(chǎn)品促銷手段十分靈活,，促銷內(nèi)容豐富多樣,，各種不同的促銷同時(shí)一同開展,，在充分滿足消費(fèi)者需求的情況下,，增加汽車試乘試駕活動(dòng)，讓消費(fèi)者可以近距離與產(chǎn)品接觸,，熟悉產(chǎn)品,，了解產(chǎn)品性能。奇瑞的促銷策略分為廣告促銷,、人員促銷,、車展促銷等。例如,，在2015年廣州車展上奇瑞就推出了新車型艾瑞澤5,，并且選擇與《西游降魔記》欄目合作,，邀請(qǐng)明星助陣，并且預(yù)期在2016年3月進(jìn)行城市倒計(jì)時(shí)活動(dòng),，2016年8月開展動(dòng)真格看奧運(yùn)活動(dòng)。奇瑞借助欄目資源能夠快速提升艾瑞澤5產(chǎn)品名的知名度與認(rèn)知度,，借助欄目合作,，可以快速傳達(dá)產(chǎn)品主張與定位，以達(dá)到促銷的目的,。

(3)價(jià)格策略

價(jià)格是消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候十分關(guān)鍵的方面之一,。企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)要與其品牌策略、市場(chǎng)定位相互輝映,。奇瑞汽車的產(chǎn)品是從低檔開始發(fā)展,，現(xiàn)在逐漸尋求低、中,、高檔產(chǎn)品均衡發(fā)展,。例如，奇瑞低端市場(chǎng)主打車型奇瑞qq,，其目標(biāo)群體是一些收入有限,，追求時(shí)尚的年輕人，奇瑞qq憑借著其低廉的價(jià)格與優(yōu)越的性能獲得了年輕群體的肯定與接受,。奇瑞qq的最低售價(jià)在萬(wàn)元,，在考量其空間、性能等因素后,，其價(jià)格優(yōu)勢(shì)是十分明顯,。

(4)渠道策略

隨著我國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展，汽車市場(chǎng)已經(jīng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),。以奇瑞為代表的中國(guó)自主品牌汽車企業(yè)要面對(duì)全世界汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就必須從市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略上建立自己的優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力,，在產(chǎn)品策略,、渠道策略、價(jià)格策略,、促銷策略等方面有所創(chuàng)新,，有所進(jìn)步，讓消費(fèi)者能夠認(rèn)可,，接受,。

營(yíng)銷策略篇五

一、課題研究的主要內(nèi)容

隨著我國(guó)加入wto,，轎車的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，上海大眾汽車營(yíng)銷策略也越來(lái)越重要，本課題將通過對(duì)我國(guó)汽車市場(chǎng)基本情況的了解,，發(fā)現(xiàn)我國(guó)汽車行業(yè)面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn),，認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷的重要性，從而對(duì)上海大眾當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷狀況及存在的問題進(jìn)行分析,，分析上海大眾營(yíng)銷的內(nèi)部環(huán)境和上海大眾的營(yíng)銷外部環(huán)境,，最后要對(duì)上海大眾市場(chǎng)營(yíng)銷策略及存在問題分析，要從產(chǎn)品策略,，定價(jià)策略,，上海大眾汽車的客戶關(guān)系管理策略，銷售渠道策略,，促銷策略,，售后服務(wù)方面分析，并提出建議,。

二,、課題研究的目的和意義

論文的目的：

1.進(jìn)一步學(xué)習(xí)汽車營(yíng)銷方面的知識(shí)，增進(jìn)對(duì)汽車營(yíng)銷知識(shí)的理解

2.通過查閱資料,，了解上海大眾的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況和發(fā)展規(guī)律,，并對(duì)存在問題進(jìn)行分析

3.通過查閱文獻(xiàn)資料，分析上海大眾汽車營(yíng)銷外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢(shì),，劣勢(shì),、機(jī)會(huì)、威脅,、分析上海大眾汽車的營(yíng)銷策略,，并提出建議。

論文的意義：

隨著我國(guó)加入wto,，我國(guó)轎車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，上海大眾如何面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，繼續(xù)保持國(guó)內(nèi)轎車行業(yè)的領(lǐng)先地位,。關(guān)鍵是制定具有領(lǐng)先意識(shí),、切實(shí)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,。通過描述我國(guó)汽車市場(chǎng)概況，分析上海大眾汽車營(yíng)銷外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì),、機(jī)會(huì)、威脅等,，分析了上海大眾的制定產(chǎn)品策略,、定價(jià)策略,、上海大眾客戶關(guān)系管理策略,，銷售渠道策略、促銷策略,、售后服務(wù)等營(yíng)銷策略,。最后對(duì)上海大眾營(yíng)銷狀況以及上海大眾營(yíng)銷策略存在問題提出建議，通過提升服務(wù)理念,，加強(qiáng)營(yíng)銷策略的組合,，以期全面提升上海大眾的整體營(yíng)銷水平，保證上海大眾汽車在未來(lái)的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)保持國(guó)內(nèi)汽車車行業(yè)的領(lǐng)先地位,，因此,，上海大眾汽車營(yíng)銷策略研究意義重大。

營(yíng)銷策略篇六

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(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況

(三)市場(chǎng)分析

在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),。在市場(chǎng)營(yíng)銷上做得最好的

與做得最不好的方面,，在市場(chǎng)營(yíng)銷上最擅長(zhǎng)、最成功的方面或領(lǐng)域,。)

(七)營(yíng)銷活動(dòng)的開展

(八)營(yíng)銷策略

(2)品牌與包裝規(guī)劃,。

(2)價(jià)格政策；(3)價(jià)格體系的管理,。

(2)渠道體系建設(shè)/管理,；(3)渠道支持與合作；(4)渠道沖突管理,。

(2)促銷手段/方法選擇,；(3)促銷概念與主題；(4)促銷對(duì)象(5)促銷方案/計(jì)劃原件,、廣告計(jì)劃,、廣告策略、廣告腳本,；(6)促銷活動(dòng)過程,；(7)促銷活動(dòng)效果；(8)促銷費(fèi)用,。

(2)人員招聘,、培訓(xùn),、考核、報(bào)酬,；(3)銷售區(qū)域管理,；(4)營(yíng)銷/銷售人員的激勵(lì)、督導(dǎo),、領(lǐng)導(dǎo),。

(2)商品控制；(3)人員控制,；(4)營(yíng)銷/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制,；(5)營(yíng)銷/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制指標(biāo)、方法以及使用表格,。(十)銷售服務(wù)

(十一)總體費(fèi)用預(yù)算(十二)效果評(píng)估

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案范文

一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書,，以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。

一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書,，以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng),。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具,、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,，必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要,。一般來(lái)說，市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括：

計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。

計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng),、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏看環(huán)境有關(guān)的背景資料,。

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過去幾年的總額，并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。

應(yīng)列出過去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價(jià)格,、差益額和純利潤(rùn)等的資料,，規(guī)劃方案《營(yíng)銷活動(dòng)方案范文》。

主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模,、目標(biāo),、市場(chǎng)占有率,、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏看環(huán)境趨勢(shì),，即人口的,、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的,、政治法律的、社會(huì)文化的趨向,。

應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等,。

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素,。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),，與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西,。

在這里，公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題,。對(duì)這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo)，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立,。

此時(shí),，公司已知道了問題所在，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定,。

有兩類目標(biāo)---財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。

每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),，企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,，并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。

財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),。例如,，如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn)，且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,，那么,，必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo)，如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,，則其必須售出90套房屋,。

目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)：

·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述，并有一定的完成期限,。

·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性,。

·如果可能的話，目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,，應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來(lái),。

應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要，或者稱之為"精心策劃的行動(dòng)",。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,，每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如,，增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,，也可以通過增大房屋銷售量來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣,，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得,。如促入房屋銷售可通過擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,，便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略,。

策略陳述書可以如下所示：

目標(biāo)市場(chǎng)：高收滲透家庭,，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司，注意于外企,。

產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房,。有商用、住家兩種,。

價(jià)格：價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家,。

配銷渠道：主要通過各大聞名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。

服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理,。

廣告：針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),，開展一個(gè)新的廣告活動(dòng)，著重宣傳高價(jià)位,、高舒適的特點(diǎn),，廣告預(yù)算增加30%。

研究與開發(fā)：增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整,。使顧客能夠得到最大的滿足,。

市場(chǎng)營(yíng)銷研究：增加10%的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過程的了解，并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng),。

策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力,。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來(lái)作回答：將做什么?什么時(shí)候去做?誰(shuí)去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng)。

行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,，此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表,。主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。

計(jì)劃的最后一部分為控制,，用來(lái)控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程,。通常，目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的,。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門,。

有些計(jì)劃的控制部分還包括意外應(yīng)急計(jì)劃，簡(jiǎn)明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時(shí)公司應(yīng)采取的步驟,。

七夕情人節(jié)營(yíng)銷策劃方案

標(biāo)題：七夕情人節(jié)營(yíng)銷策劃方案內(nèi)容：七夕情人節(jié)營(yíng)銷策劃方案七夕節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的節(jié)日,。相傳，每年農(nóng)歷七月初七的夜晚,，是天上"織女"與"牛郎"相會(huì)之時(shí),，因?yàn)橛辛伺＠煽椗拿利悅髡f，"七夕節(jié)"成為一個(gè)極具浪漫性的節(jié)日,。今年的浪漫,，您想去那里尋覓呢?

在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成游戲的，免費(fèi)贈(zèng)送禮品。

兩個(gè)人將每個(gè)人的其中一只手和對(duì)方的一只手握在一起,，將蝴蝶結(jié)系在被握在一起的兩只手腕上,，另外沒有握在一起的兩只手合作完成系蝴蝶結(jié)的游戲。注：在游戲過程中,，要被系在一起的兩只手不能協(xié)助系蝴蝶結(jié)。b.限時(shí)17秒游戲,。c.在限時(shí)內(nèi)完成游戲的,，免費(fèi)贈(zèng)送小禮物，可以在免費(fèi)贈(zèng)送的禮物區(qū)內(nèi)人選一款玩具,。在限時(shí)內(nèi)沒有完成游戲的,，在宣傳期入行登記的，在當(dāng)日在指定的區(qū)域內(nèi)消費(fèi)可以7折優(yōu)惠,，沒有登記的折優(yōu)惠,。備注：免費(fèi)贈(zèng)送的玩具：簡(jiǎn)七巧板、小神龍擺尾,、血鼻,、相思扣、雞蛋發(fā)泄球,、老鼠發(fā)泄球,、西紅柿發(fā)泄球、***解環(huán)一件套,、癢癢粉,、噴嚏粉、辣牙簽,、長(zhǎng)煙灰,、假啤酒、血藥丸,、碎玻璃,、血水龍頭、跳跳丸,、臭包,、夜光假牙、神奇墨水,、彈簧刀,、車劃痕、大臟肥皂,、嚇人藥丸,、辣茶包、穿指釘、無(wú)字天書,、玻璃子彈孔,、噴血口香糖、神奇棉簽,、籠中取珠,、技巧杯、掌上迷宮,、t字之謎,、小華容道、立刻封,、魔術(shù)條,、精魔方、夜光眼球,、獨(dú)眼龍,、血傷疤、冬雷震震,、智力游戲拼盤,、三葉草、小魔盒,、魯班鎖,、9塊孔明鎖、仙人擺渡,、小掙扎,、方形鎖、四指面具,、塑小花農(nóng),、小抓不住、游戲棒,、翻板,、彈弓、神秘禮物,、小九連環(huán),、血漿假牙、黑眼圈,、爛牙,、多米諾骨牌、香蕉發(fā)泄球,、音樂蠟燭,、吹不滅蠟燭,、大胡子、硬大便,、軟大便,、小牛角、鼻子+下巴,、***錢包,、完美男人藥丸、***血罐,。7折優(yōu)惠的產(chǎn)品：籠中取珠,、技巧杯、掌上迷宮,、t字之謎、小華容道,、立刻封,、魔術(shù)條、精魔方,、夜光眼球,、獨(dú)眼龍、血傷疤,、冬雷震震,、智力游戲拼盤、三葉草,、小魔盒,、魯班鎖、9塊孔明鎖,、仙人擺渡,、小掙扎、方形鎖,、四指面具,、塑小花農(nóng)、小抓不住,、游戲棒,、翻板、彈弓,、神秘禮物,、小九連環(huán)、血漿假牙,、黑眼圈,、爛牙,、香蕉發(fā)泄球、音樂蠟燭,、吹不滅蠟燭,、大胡子、硬大便,、軟大便,、小牛角、鼻子+下巴,、***錢包,、***血罐、真愛寶盒,、大魔盒,、紙樹開花、奇思妙想-小解環(huán),、七件套,、中九連環(huán)、木制解套,、房子嚇一跳,。折優(yōu)惠的產(chǎn)品：木五子棋、益智木籠,、傷腦筋12塊,、百變魔珠、內(nèi)幕,、立體多米諾,、大神龍擺尾、彩繪眼罩,、精品t字,、六角形積木、魔工,、真愛寶盒,、大魔盒、神秘寶盒,、***組織,、18方孔明鎖、金字塔,、神秘組合,、金鑰匙、圍城,、小六方寶石,、紅色三通,、天文儀、漢方木桶,、魔幻孔明鎖,、特大技巧球、木手槍,、彩蛋,、紙樹開花、奇思妙想-小解環(huán),、七件套,、中九連環(huán)、木制解套,、笑袋,、下蛋雞、中放屁墊,、手銬,、鬼面具、夜光蛇,、夜光蜘蛛、夜光老鼠,、小布袋貓,、夜光手指、房子嚇一跳,、簡(jiǎn)七巧板,、小神龍擺尾、血鼻,、相思扣,、雞蛋發(fā)泄球、老鼠發(fā)泄球,、西紅柿發(fā)泄球,、***解環(huán)一件套、癢癢粉,、噴嚏粉,、辣牙簽、長(zhǎng)煙灰,、假啤酒,、噴血口香糖、神奇棉簽,。

活動(dòng)二：置骰子對(duì)于單身入店的客戶,，也有一種游戲體驗(yàn)方式,，就是置骰子，2個(gè)骰子的點(diǎn)數(shù)相加為七,，即可獲贈(zèng)獎(jiǎng)品,。

若是點(diǎn)數(shù)相加不是7，在當(dāng)天購(gòu)買限定產(chǎn)品折優(yōu)惠,。

折優(yōu)惠的產(chǎn)品：木五子棋,、益智木籠、傷腦筋12塊,、百變魔珠,、內(nèi)幕、立體多米諾,、大神龍擺尾,、彩繪眼罩、精品t字,、六角形積木,、魔工、真愛寶盒,、大魔盒,、神秘寶盒、***組織,、18方孔明鎖,、金字塔、神秘組合,、金鑰匙,、圍城、小六方寶石,、紅色三通,、天文儀、漢方木桶,、魔幻孔明鎖,、特大技巧球、木手槍,、彩蛋,、紙樹開花、奇思妙想-小解環(huán),、七件套,、中九連環(huán)、木制解套,、笑袋,、下蛋雞,、中放屁墊、手銬,、鬼面具,、夜光蛇、夜光蜘蛛,、夜光老鼠,、小布袋貓、夜光手指,、房子嚇一跳,、簡(jiǎn)七巧板、小神龍擺尾,、血鼻,、相思扣、雞蛋發(fā)泄球,、老鼠發(fā)泄球,、西紅柿發(fā)泄球、***解環(huán)一件套,、癢癢粉,、噴嚏粉、辣牙簽,、長(zhǎng)煙灰,、假啤酒、噴血口香糖,、神奇棉簽?；顒?dòng)三：在宣傳期間到店內(nèi)購(gòu)物的客戶在登記簿上登記,，登記的客戶在七夕節(jié)當(dāng)天兩人來(lái)購(gòu)物，參加游戲若是沒有完成游戲,，當(dāng)天購(gòu)物7折優(yōu)惠,，完成游戲的，贈(zèng)送一份精美禮品,。備注：登記簿的格式范本如下：

編號(hào)購(gòu)物者姓名心中的她(他)愛他有多深?購(gòu)物代表她(他)的心最想對(duì)你心中的她(他)說的一句話1張三李四50米…2號(hào)迷宮1個(gè)愛你一萬(wàn)年2格式見附件

1六,、店鋪布置：店內(nèi)把禮物區(qū)設(shè)置出一部分區(qū)域，備足禮物打折促銷的產(chǎn)品,。店內(nèi)有播放設(shè)備的,，播放《今天我要嫁給你》，增添店內(nèi)浪漫的氣氛,。海報(bào)粘貼在窗戶或者門外比較顯眼的地方,。保持店內(nèi)整潔,，營(yíng)業(yè)員要做到微笑暖情服務(wù)。

文檔為doc格式

營(yíng)銷策略篇七

1.尚未建立完善,、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論,。我國(guó)原來(lái)實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚,，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面積累的經(jīng)驗(yàn)和理論太少,，很多市場(chǎng)營(yíng)銷理論都是由西方傳來(lái)的，不少學(xué)者大多還僅僅停留在對(duì)西方市場(chǎng)學(xué)著作的翻譯和傳播上,，沒有形成適合自己的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟的理論觀點(diǎn),，造成企業(yè)營(yíng)銷理論和實(shí)踐的脫節(jié)。因此在我國(guó)各個(gè)行業(yè)中,，價(jià)格戰(zhàn)是最為常見的營(yíng)銷策略,。為了增加客戶和銷量，只有忍痛割愛一再降低價(jià)格,，但是這樣一味地降價(jià)銷售同時(shí)也降低了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,，挫傷工人工作的積極性。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃目標(biāo)短淺,。營(yíng)銷管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分,，這就要求企業(yè)營(yíng)銷管理必須根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃。要從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),，從企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益著眼,，全面分析市場(chǎng)，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷目標(biāo),。但是目前我國(guó)的很多企業(yè)都沒有意識(shí)到長(zhǎng)期規(guī)劃的重要性,，而是更加重視短期利益。企業(yè)沒有明確的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,，營(yíng)銷工作沒有目標(biāo),，空間和時(shí)間概念不強(qiáng)，各種營(yíng)銷策略,、措施不配套,、預(yù)算不確定、人員不落實(shí),、營(yíng)銷活動(dòng)無(wú)組織,、無(wú)章法，最終打不開營(yíng)銷局面,，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁不足,，市場(chǎng)萎縮。

3.營(yíng)銷管理過程控制不到位、績(jī)效考核不得力,。營(yíng)銷重在“營(yíng)”,，不是簡(jiǎn)單地把東西銷出去?！爸灰Y(jié)果,，不問過程”，這是很多企業(yè)普遍存在的問題,。不對(duì)營(yíng)銷過程進(jìn)行有效的管理控制,，就不會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。許多企業(yè)在對(duì)營(yíng)銷人員的管理上簡(jiǎn)單隨意,，對(duì)營(yíng)銷人員說好獎(jiǎng)勵(lì)政策,，布置好任務(wù)后就萬(wàn)事大吉，只要營(yíng)銷人員跑來(lái)訂單,，把產(chǎn)品賣出去就行,。而對(duì)營(yíng)銷人員的素質(zhì)、營(yíng)銷方法,、服務(wù)態(tài)度等不管不問,，營(yíng)銷活動(dòng)過程不透明，再加上對(duì)營(yíng)銷人員的考核不力,，營(yíng)銷人員難以體會(huì)為企業(yè)做好營(yíng)銷的真正意義,，工作效率低下，營(yíng)銷費(fèi)用高,。這種粗放式過程管理,，無(wú)法對(duì)營(yíng)銷人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行檢查和分析，不僅影響了營(yíng)銷人員的積極性,，使?fàn)I銷人員的營(yíng)銷水平難以得到提高,，營(yíng)銷人員隊(duì)伍建設(shè)不力，還導(dǎo)致企業(yè)長(zhǎng)期良好營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)增大,。

4.對(duì)客戶管理,、服務(wù)落后。在經(jīng)濟(jì)全球化過程中,，人本思想將成為企業(yè)營(yíng)銷管理的重要指導(dǎo)思想。同樣的質(zhì)量比價(jià)格,，同樣的價(jià)格比服務(wù),，作為營(yíng)銷人員要發(fā)展好和客戶的關(guān)系，維護(hù)顧客的忠誠(chéng);提供具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),，要盡量節(jié)省顧客的時(shí)間以及精力,，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，只有這樣,，企業(yè)才得以長(zhǎng)期地生存和發(fā)展,。最好的營(yíng)銷在于深刻地認(rèn)識(shí),、了解客戶，讓客戶在比較中明白你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),，知曉產(chǎn)品的唯一性,，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合他的需要而形成產(chǎn)品的自我銷售。然而,，現(xiàn)實(shí)是許多企業(yè)對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,，認(rèn)為只要是賣出產(chǎn)品就完事大吉，后續(xù)服務(wù)和售前大不一樣,，售前十分熱情,，售后百般冷漠，其結(jié)果造成一錘子買賣,，喪失了與客戶溝通的信息平臺(tái),，影響了營(yíng)銷質(zhì)量。

1.改變傳統(tǒng)觀念,，樹立正確的營(yíng)銷理念,。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷指導(dǎo)思想中，企業(yè)管理活動(dòng)側(cè)重于對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理和控制,，首先,，安排生產(chǎn)計(jì)劃;其次，在生產(chǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定銷售計(jì)劃;然后,，付諸實(shí)施,，專注于產(chǎn)品，很少考慮消費(fèi)者,。在信息科技高度發(fā)達(dá)的今天,，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，就必須轉(zhuǎn)變過去落后的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,，進(jìn)行理念上的創(chuàng)新,。新時(shí)期，顧客的需求也變得更加多樣化和個(gè)性化,，企業(yè)必須善于發(fā)現(xiàn)和了解顧客需求,。要從滿足消費(fèi)者需求這個(gè)目標(biāo)出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的管理和控制,，做好產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、渠道策略,、促銷策略,，并且還要更好地滿足顧客需要，做好產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,、渠道策略,、促銷策略;進(jìn)而發(fā)掘顧客潛意識(shí)中或?qū)⒁霈F(xiàn)的消費(fèi)需求，變被動(dòng)為主動(dòng)引導(dǎo)和豐富顧客消費(fèi),，從而拓展市場(chǎng)份額,，占領(lǐng)營(yíng)銷制高點(diǎn)。

2.做好市場(chǎng)調(diào)查,，把握市場(chǎng)定位,。做好市場(chǎng)調(diào)查，明確市場(chǎng)定位是營(yíng)銷管理的第一步,。市場(chǎng)營(yíng)銷信息是企業(yè)制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的核心和依據(jù),，對(duì)于開展?fàn)I銷管理起著非常重要的作用。任何好的產(chǎn)品和營(yíng)銷計(jì)劃都需要以對(duì)消費(fèi)者需求的全面了解為前提,，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查,，收集、整理,、分析市場(chǎng)營(yíng)銷信息,，有助于有效地控制和調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃，確保使消費(fèi)者得到高品質(zhì)的服務(wù)和最大程度的滿意,，這些市場(chǎng)營(yíng)銷信息包括客戶信息,、競(jìng)爭(zhēng)者信息、經(jīng)銷商和市場(chǎng)因素等,。把握產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,。所謂市場(chǎng)定位，就是企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者與自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置,，勾畫出企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)即目標(biāo)顧客心目中的形象,，使企業(yè)所提供的產(chǎn)品具有一定特色，給人印象鮮明的形象,，并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客,，適應(yīng)一定顧客的需要和偏好，在與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品選擇中有所偏愛,。市場(chǎng)定位是指一個(gè)產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所處的位置,，它強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)者最關(guān)心的東西，考慮顧客的感受和偏好,，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有一席之地,。所以企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，要通過反復(fù)比較和調(diào)查研究,，找出最合理的突破口。只有市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)定位做好了，才能正確地營(yíng)銷決策,，有了正確的營(yíng)銷決策,，才有可能非常順利而又高效地完成營(yíng)銷目標(biāo)。

3.選好人才,，建立高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,。市場(chǎng)營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單地推銷產(chǎn)品，而是一項(xiàng)專業(yè)性,、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,，要做好市場(chǎng)營(yíng)銷的管理，關(guān)鍵是建立高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,。一是選好人,。選拔品質(zhì)好、業(yè)務(wù)精,、社交能力強(qiáng),、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、積極主動(dòng),、具有高度責(zé)任心和不怕吃苦的優(yōu)秀人員組建營(yíng)銷隊(duì)伍,。二是重培訓(xùn)。采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去”的方式,，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員市場(chǎng)學(xué)、營(yíng)銷學(xué),、管理學(xué),、商業(yè)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的培訓(xùn),，提高思想文化素質(zhì);采取實(shí)戰(zhàn)模擬,，開展榜樣帶動(dòng)活動(dòng)，讓優(yōu)秀的營(yíng)銷人員現(xiàn)身說法,，鼓勵(lì)帶動(dòng)營(yíng)銷人員向其學(xué)習(xí),。三是嚴(yán)考核。堅(jiān)持以效益為中心,，堅(jiān)持效率優(yōu)先,，堅(jiān)持“公開、公正,、公平”,，建立“以考核定獎(jiǎng)懲，憑業(yè)績(jī)?nèi)?bào)酬”的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，以增強(qiáng)營(yíng)銷人員的責(zé)任感和事業(yè)心感,。

4.綜合運(yùn)用營(yíng)銷工具，進(jìn)行組合營(yíng)銷,。充分利用營(yíng)銷資源,，綜合運(yùn)用營(yíng)銷工具，把企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)營(yíng)銷情況統(tǒng)一起來(lái),，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷方案和策略,，進(jìn)行組合營(yíng)銷。企業(yè)可利用的營(yíng)銷工具就是所謂的營(yíng)銷組合,，包括產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道和促銷四大要素,，每一要素又包含了若干子要素,。具體要求是在制定營(yíng)銷策略時(shí)，綜合考慮營(yíng)銷目標(biāo),、客戶群,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素，優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷工具的類型和數(shù)量,，形成不同的營(yíng)銷組合方案,，提高市場(chǎng)營(yíng)銷的針對(duì)性，有了針對(duì)性,，才能提高營(yíng)銷的效率,，提高企業(yè)營(yíng)銷管理水平，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得良好的業(yè)績(jī),。

5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷軟實(shí)力。企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)內(nèi)外因素共同作用的產(chǎn)物,，表現(xiàn)為員工的理想,、信念、價(jià)值觀,、行為準(zhǔn)則,、思維習(xí)慣等，是決定企業(yè)興衰成敗的重要因素,，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,，營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從基礎(chǔ)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)槲幕砟畹母?jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),，優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于在企業(yè)員工中形成強(qiáng)大的凝聚力,，激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感，使員工感到自己于企業(yè)的意義和自身的價(jià)值,，并外化為員工的營(yíng)銷積極性,，自覺地為消費(fèi)者服務(wù),，在消費(fèi)者心中樹立良好的企業(yè)形象和信譽(yù)，最終贏得市場(chǎng)份額和消費(fèi)者的信賴,，從而在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中,，尤其是在與國(guó)際市場(chǎng)密切融合的情況下，在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),。企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持三個(gè)原則：一是從實(shí)際出發(fā)的原則。企業(yè)文化建設(shè),，不能千篇一律,，也沒有現(xiàn)成的理論和基礎(chǔ)，首先必須切合實(shí)際,，符合企業(yè)的自身實(shí)際,，一切從實(shí)際出發(fā)，杜絕形式主義,，增強(qiáng)實(shí)效性,，制定切實(shí)可行的文化建設(shè)方案。二是企業(yè)家?guī)ь^的原則,。企業(yè)文化很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,，企業(yè)家本人是企業(yè)文化的締造者、推行者;企業(yè)家在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位決定了其個(gè)人意志,、精神,、道德、風(fēng)格等文化因素在企業(yè)中備受矚目,，更易于得到員工的廣泛認(rèn)同和傳播,，并自覺追隨和效仿，進(jìn)而在企業(yè)中形成濃厚的文化氛圍,。三是方式多樣,，突出特色的原則。企業(yè)文化建設(shè)具體到每個(gè)企業(yè)側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有不同,，重點(diǎn)在于根據(jù)具體情況突出企業(yè)的個(gè)性,，抓住特色、優(yōu)勢(shì),，塑造出適合自己企業(yè)的,，能夠推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展,，具有鮮明特色的企業(yè)文化,。

在新形勢(shì)下，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,，企業(yè)必須抓住市場(chǎng)機(jī)遇,，在遵循市場(chǎng)規(guī)律的前提下,，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷方式的全方位創(chuàng)新，建設(shè)優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍,，打造積極向上的企業(yè)文化,，凝心聚力，與時(shí)俱進(jìn),，開拓進(jìn)取,，才能搶占更多的市場(chǎng)份額，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

營(yíng)銷策略篇八

在上一期的文章中我們對(duì)目前的建材市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀做出了分析,。目前中國(guó)大部分建筑材料生產(chǎn)企業(yè)缺乏現(xiàn)代營(yíng)銷理念、營(yíng)銷策略運(yùn)用的不合理,、短期行為嚴(yán)重,、缺乏必要的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)防范措施以及資金回籠時(shí)間長(zhǎng)等問題。隨著東部,、中部城鎮(zhèn)進(jìn)程加快,，內(nèi)陸城市項(xiàng)目改造如火如茶進(jìn)行，以及西部大開發(fā)和東北老公業(yè)基地的改造,，這意味著威脅與機(jī)遇并存著,。我們只有不斷應(yīng)用新技術(shù)新工藝，采取規(guī)模經(jīng)營(yíng),，不斷降低生產(chǎn)成本和產(chǎn)品價(jià)格,，才能取得優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地位。

1,、市場(chǎng)探索,，即市場(chǎng)調(diào)研。

市場(chǎng)調(diào)研的目的是了解認(rèn)識(shí)購(gòu)買行為,，需求特點(diǎn)及企業(yè)所需其其它資料的唯一準(zhǔn)確途徑,。建材市場(chǎng)的地域性特點(diǎn)決定了建材市場(chǎng)調(diào)研的必要性。一方而,，地域的差異導(dǎo)致需求的差異和購(gòu)買行為的差異,。只有通過市場(chǎng)調(diào)研，才能分辨出這種差異來(lái),，從而為企業(yè)采取正確的營(yíng)銷策略提供依據(jù),；另一方而，不同地域的建材市場(chǎng)規(guī)范化程序不一樣,，越是規(guī)范化的市場(chǎng),，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，越需要成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,，當(dāng)然越需要市場(chǎng)調(diào)研,。

2,、市場(chǎng)細(xì)分，實(shí)行差異化營(yíng)銷與選擇目標(biāo)市場(chǎng)的前提,。

市場(chǎng)調(diào)研的好處是給企業(yè)帶來(lái)抉擇的機(jī)會(huì),。每個(gè)建材企業(yè)也許有不同的困擾。有的企業(yè)是產(chǎn)品利潤(rùn)太低,，有的是管理費(fèi)用過高,，有的是銷量大但欠款多等等，市場(chǎng)細(xì)分也許是解決問題的好工具,。

3,、定位

（1）產(chǎn)品定位

產(chǎn)品定位包括功能定位和市場(chǎng)作用定位兩部分。功能定位是指產(chǎn)品的用途,，市場(chǎng)作用定位是指產(chǎn)品的代表作用，即在各個(gè)品種中選擇一個(gè)或幾個(gè)品種作為重點(diǎn)推廣產(chǎn)品,，該產(chǎn)品最能代表公司的實(shí)力,、產(chǎn)品的品質(zhì)以及公司的理念。

(2)目標(biāo)市場(chǎng)定位:包括市場(chǎng)地域的選擇及目標(biāo)客戶群體的定位,。

對(duì)大多數(shù)建材企業(yè)來(lái)說,，建材運(yùn)輸成本較高的特點(diǎn)使得一市場(chǎng)地域的選擇尤為重要，盲目開拓市場(chǎng),，往往難以收到好的效果,。有些城市雖然偏遠(yuǎn)，但有優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷資源,，又可能銷得很好,。因此，首先要有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)地域選擇,。

目標(biāo)客戶群體的定位對(duì)一般消費(fèi)者和工業(yè)品而言是必要的,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是竟?fàn)幗?jīng)濟(jì)，各行各業(yè)都有著眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，選擇適合自身情況的目標(biāo)客戶群體能避開竟?fàn)帉?duì)手的鋒芒,，集中優(yōu)勢(shì)兵力，贏得穩(wěn)定的客戶群體,。建材企業(yè)同樣也需要進(jìn)行目標(biāo)客戶群體的定位,，如資金回籠難的企業(yè)可選擇資金實(shí)力雄厚、信譽(yù)良好的銀行系統(tǒng),、金融系統(tǒng),、教育系統(tǒng)、電信系統(tǒng),、能源系統(tǒng)等目標(biāo)客戶群體,。而對(duì)那些與政府部門有著緊密關(guān)系的企業(yè)就可以鎖定政府工程,、市政工程、企事業(yè)單位工程等,。

產(chǎn)品策略

（1）產(chǎn)品的研制,、開發(fā)與產(chǎn)品組合，賦予每個(gè)產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn),。由于建材的生產(chǎn)往往需要較大的固定資金投入,，加上竟?fàn)幍娜遮吋觿。嗑€作戰(zhàn)對(duì)一般實(shí)力的生產(chǎn)商來(lái)說不利,。即使是實(shí)力雄厚的廠家也不宜有太寬的產(chǎn)品線寬度,。對(duì)多數(shù)建材企業(yè)來(lái)說，保持適當(dāng)?shù)膶挾?，拓展產(chǎn)品的深度,，即走專業(yè)化生產(chǎn)的進(jìn)路往往能較快地形成產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

（2）產(chǎn)品策略的核心是重視研制與開發(fā),，占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn),。創(chuàng)新是企業(yè)的生命力，研制與開發(fā)是延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命周期的法寶,，同時(shí),，建材生產(chǎn)企業(yè)要擅于運(yùn)用新技術(shù)到產(chǎn)品中去，新的技術(shù)能賦予產(chǎn)品新的內(nèi)涵和概念,，形成獨(dú)特的賣點(diǎn),。

1、附加值

有形附加值主要包括：品牌,、特色,、品質(zhì)。有形附加值的載體是產(chǎn)品,，附加值的高低最終取決于產(chǎn)品的質(zhì)量,，產(chǎn)品本身質(zhì)量是企業(yè)的生命線，只有過得硬的質(zhì)量才能撐托起歷久的品牌,。

無(wú)形附加值包括：信用,、維護(hù)成本、質(zhì)量保證,、使用年限,、服務(wù)等，它需要較長(zhǎng)時(shí)期才能體現(xiàn)出來(lái),，誠(chéng)信形成良好的口碑和品牌,。維護(hù)成本是工程建設(shè)中不可不考慮的問題，但國(guó)內(nèi)大多數(shù)的生產(chǎn)商和采購(gòu)者的往往忽視了這一點(diǎn)。

根據(jù)建材市場(chǎng)具有消費(fèi)集中性,、需求的季節(jié)性和地域性特點(diǎn)，建材的分銷宜選用直銷與代理商相結(jié)合的渠道策略,。一方而,，生產(chǎn)廠家在本地和周邊地區(qū)可通過建立銷售分公司或辦事處進(jìn)行直銷,，這樣能及時(shí)了解市場(chǎng)的變化,，信息反饋快,，容易根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的變化及時(shí)采取對(duì)策,；另一方而,，外地宜采取代理制，通過選擇一到幾家有實(shí)力的公司作為代理商,，利用代理商的營(yíng)銷資源,，往往能迅速打開市場(chǎng)。

由于建材具有購(gòu)買量較大,、購(gòu)買周期較長(zhǎng)等特點(diǎn),，實(shí)行總經(jīng)銷或分級(jí)經(jīng)銷的做法往往行不通。原因很明顯,，沒有哪個(gè)經(jīng)銷商會(huì)甘冒風(fēng)險(xiǎn)在倉(cāng)庫(kù)平囤積一大批貨,，廠商也不可能給經(jīng)銷商鋪大量貨物；對(duì)于實(shí)力較雄厚的生產(chǎn)商來(lái)說,，可成為獨(dú)立渠道運(yùn)營(yíng)，比如類似“工程管理中心”的機(jī)構(gòu),，可以負(fù)責(zé)執(zhí)行相關(guān)策略,，包括信息收集，工程跟進(jìn)與服務(wù)等,。

3,、促銷策略

（1）營(yíng)銷傳播：注重口碑與觀念帶頭人，注重專業(yè)人士的傳播,。

建材采購(gòu)屬于大宗消費(fèi),，往往這些采購(gòu)主管易受到外界的干擾，如上級(jí)的影響,，專家的意見等,。因此，對(duì)生產(chǎn)商而言,，宣傳的對(duì)象不能局限于購(gòu)買者,，還應(yīng)該涉及設(shè)計(jì)院、勘察院,、xxx門,、技術(shù)監(jiān)督部門等機(jī)構(gòu)的領(lǐng)學(xué)和專家，宣傳越早越好，早早給他們灌輸自己的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品特點(diǎn),，先入為主,，往往起到事半功倍的效果。形象工程也是不錯(cuò)的營(yíng)銷傳播載體,，由其是在市場(chǎng)啟動(dòng)階段,，一個(gè)優(yōu)良的工程往往能突破市場(chǎng)，十個(gè)形象工程就能形成良好的口碑,，一百個(gè)形象工程就形成強(qiáng)勢(shì)品牌了,。

（2）銷售促進(jìn)

①對(duì)購(gòu)買者的促銷：贈(zèng)品、感情交流,、邀請(qǐng)考察等,。企業(yè)和政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)喜歡參觀和考察與項(xiàng)目有關(guān)的單位，而被參觀的單位使用的建筑材料往往就會(huì)有很強(qiáng)的競(jìng)標(biāo)能力,。因此,，在竟標(biāo)之前如能邀請(qǐng)有關(guān)人員到自己廠里考察，不僅能增進(jìn)雙方的感情交流,，往往還能起到一錘定音的效果,。

②對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的促銷：提成、獎(jiǎng)勵(lì),、內(nèi)外培訓(xùn),、評(píng)獎(jiǎng)表彰、通報(bào)表?yè)P(yáng),、營(yíng)銷交流等,。這是穩(wěn)定營(yíng)銷隊(duì)伍、減少企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的好辦法,。

③對(duì)代理商的促銷：評(píng)獎(jiǎng),、返利、培訓(xùn),、參觀與旅游優(yōu)惠政策等,。

④對(duì)購(gòu)買行為影響者的促銷：節(jié)日贈(zèng)品、贈(zèng)券,、傭金邀請(qǐng)開展知識(shí)講座,，參觀與旅游等。

4,、價(jià)格策略,，價(jià)格策略應(yīng)靈活，一般應(yīng)考慮以下因素

（1）建材由于具有供需相對(duì)均衡前提下的非彈性需求,，降低策略往往收不到好的效果,。在大型工程投標(biāo)中，常常使用綜合評(píng)標(biāo)的辦法，最低價(jià)格往往不能中標(biāo),。

（2）定價(jià)不宜太高,，注意價(jià)格也是一種“產(chǎn)品”，它能滿足人們的某種心理需要,，有時(shí)薄利反而少銷,，建材尤其如此。

（3）注意價(jià)格管制,，平衡好生產(chǎn)廠家,、代理商、購(gòu)買者與消費(fèi)者的利益,。若一個(gè)地區(qū)有多個(gè)代理商,，尤其要協(xié)調(diào)好其關(guān)系，嚴(yán)格控制價(jià)格的一致性,。

（4）報(bào)價(jià)與議價(jià)技術(shù)：要掌握好報(bào)價(jià)時(shí)機(jī),、報(bào)價(jià)地點(diǎn)，對(duì)不同的問價(jià)人采取不同的報(bào)價(jià)方式,。入對(duì)于客戶隨意的單純問價(jià),，宜模糊回答，比如講“我們的品牌型號(hào)很多,，價(jià)格從15元到30元的都有……”,。若是客戶己經(jīng)確定了型號(hào)，這時(shí)的問價(jià)就是需求問價(jià)了,，回答應(yīng)明確,。如果對(duì)方是決策人，可以講具體價(jià)格,。

5,、公關(guān)策略

目前,，我國(guó)建材行業(yè)短期行為過多,，缺乏長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)品牌的戰(zhàn)略。為了企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,，必須采取適當(dāng)?shù)墓P(guān)策略,，每年花不多的資金進(jìn)行一下公共關(guān)系活動(dòng)。

6,、政治權(quán)力策略

維持與包括政府部門,、工商、稅務(wù),、消協(xié),、技術(shù)監(jiān)督局、建設(shè)工程檢查中心、設(shè)計(jì)院,、勘察院等“權(quán)力派”機(jī)構(gòu),、決策人保持良好關(guān)系。由于建材的采購(gòu)過程中參與者眾多,，購(gòu)買者易受到來(lái)自技術(shù)監(jiān)督局,、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理公司等方而的影響,，建材營(yíng)銷策略應(yīng)著重把握與相關(guān)部門的重要領(lǐng)導(dǎo)保持好良好關(guān)系,。如果與主管部門或系統(tǒng)總公司的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)有良好的關(guān)系，那么該系統(tǒng)下面的大多數(shù)項(xiàng)目的采購(gòu)你都能比較容易地參與,。

總之,，建材企業(yè)需要現(xiàn)代化營(yíng)銷。目前,，我國(guó)的建材企業(yè)大多數(shù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理解有失偏頗,，尤其缺乏從戰(zhàn)略意義上進(jìn)行營(yíng)銷策略部署。

營(yíng)銷策略篇九

科技的進(jìn)步推動(dòng)著物流服務(wù)不斷向前發(fā)展,，使得一些新的物流服務(wù)運(yùn)作策略和服務(wù)的新領(lǐng)域不斷涌現(xiàn),。

（一）快速響應(yīng)物流。

現(xiàn)代社會(huì)中,，時(shí)間已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的因素,，物流與時(shí)間密切相關(guān)，縮短貨物在倉(cāng)庫(kù)的時(shí)間或使用同樣的運(yùn)輸工具下減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間可以減少物流服務(wù)的成本,，同樣縮短客戶的訂貨提前期可以提高物流服務(wù)水平,，贏得顧客滿意?？焖夙憫?yīng)物流有兩種相應(yīng)的策略：延遲策略和jit策略,。

延遲策略：延遲是一種減小風(fēng)險(xiǎn)的策略，處于供應(yīng)鏈前端的工廠生產(chǎn)平臺(tái)類和模塊化的產(chǎn)品,，使產(chǎn)品的組裝和成型延遲到最后環(huán)節(jié)減少庫(kù)存總量,，存貨時(shí)間短，提高了客戶響應(yīng),。

jit策略：jit的理念最初在日本的豐田公司產(chǎn)生的,，其基本的思想是：在必要的時(shí)間，對(duì)必要的產(chǎn)品從事必要量的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)jit的管理就是在物流管理中通過消除供應(yīng)過程中非增值的環(huán)節(jié),，減少備貨時(shí)間,，在準(zhǔn)確的時(shí)間，在準(zhǔn)確的地點(diǎn),，向客戶準(zhǔn)確的提供產(chǎn)品,。

（二）服務(wù)響應(yīng)物流,。

在現(xiàn)代物流中，物流活動(dòng)集中在產(chǎn)品的流通上,，而在服務(wù)響應(yīng)物流上,，物流活動(dòng)不僅要傳遞有形的產(chǎn)品，還要提供相應(yīng)的服務(wù),，服務(wù)能力的大小應(yīng)與服務(wù)總成本相適應(yīng),，過小的服務(wù)能力會(huì)降低客戶服務(wù)水平，過多的服務(wù)能力會(huì)增加服務(wù)成本,，時(shí)間,、人力和設(shè)備設(shè)施等都會(huì)影響服務(wù)能力的大小，要提高服務(wù)能力,，應(yīng)不斷的實(shí)施資源共享,、人才培訓(xùn)和改善設(shè)備等措施。

（三）精益物流和敏捷物流,。

精益物流和敏捷物流是在供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè)之間以信息為紐帶,，緊密協(xié)作，實(shí)現(xiàn)物流活動(dòng)一體化,，大大提高物流作業(yè)環(huán)境的工作效率,，以顧客的需求為中心，以反應(yīng)時(shí)間和客戶的滿意度為核心,，通過建立企業(yè)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,，來(lái)達(dá)到提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

（一）物流服務(wù)營(yíng)銷的組合要素及其內(nèi)容,。

產(chǎn)品：物流服務(wù)的產(chǎn)品是一種特殊的商品,，應(yīng)考慮到物流服務(wù)產(chǎn)品的范圍、服務(wù)的水準(zhǔn),、物流服務(wù)的質(zhì)量和品牌,，要提高物流服務(wù)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

價(jià)格：在區(qū)別不同的物流服務(wù)中,，價(jià)格是一種識(shí)別方式,，客戶能從服務(wù)的價(jià)格感受到其價(jià)格的高低，是物流服務(wù)定位的重要因素,。

渠道：物流的分銷渠道要靈活的運(yùn)用,。

人：由于物流服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程同時(shí)進(jìn)行,，物流服務(wù)人員在服務(wù)表現(xiàn)和服務(wù)銷售中扮演著雙重角色,，物流企業(yè)必須重視對(duì)人的培養(yǎng)、激勵(lì)和控制,。

（二）物流服務(wù)營(yíng)銷組合策略,。

物流企業(yè)的4p營(yíng)銷組合：

1,、產(chǎn)品策略：物流企業(yè)提供的是無(wú)形的產(chǎn)品及物流服務(wù)：從簡(jiǎn)單的幫助客戶安培一批貨物的運(yùn)輸，到復(fù)雜的設(shè)計(jì),、實(shí)施和運(yùn)作一個(gè)公司的整個(gè)分銷和物流系統(tǒng),。所以必須實(shí)行核心服務(wù)和附加的服務(wù)。

2,、定價(jià)策略：物流企業(yè)可以運(yùn)用以滿意為基礎(chǔ)的定價(jià)策略,。減少與購(gòu)買服務(wù)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，滿足目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值需求,。

3,、銷售渠道策略：分銷渠道包括直接分銷和間接分銷。

（1）直接渠道,。

物流企業(yè)直接為物流服務(wù)的需求者提供物流服務(wù),，稱直接渠道或直接分銷。

優(yōu)點(diǎn)：

①物流企業(yè)可對(duì)服務(wù)的過程進(jìn)行有效的控制,；

②可以為客戶提供個(gè)性化的物流服務(wù),；

③可以減少傭金折扣，便于企業(yè)控制價(jià)格,；

④能夠直接了客戶的需求及其變化趨勢(shì),；

（2）間接渠道。

間接渠道是物流企業(yè)通過中間商向客戶銷售物流服務(wù)的渠道模式,。

優(yōu)點(diǎn)：

①同直接銷售相比投資少,，風(fēng)險(xiǎn)小,；

②有利于企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,；

③有利于延伸觸角，拓寬信息源,。

4,、促銷策略：物流企業(yè)向客戶提供的是無(wú)形產(chǎn)品，具有無(wú)形的特點(diǎn),，因此有形展示也是一項(xiàng)重要的策略,，提供服務(wù)的有形線索，以幫助客戶去識(shí)別和了解服務(wù),。

（三）物流服務(wù)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)選擇與開發(fā),。

任何一個(gè)物物流服務(wù)市場(chǎng)都必須認(rèn)識(shí)到，不同的細(xì)分市場(chǎng)為企業(yè)提供了不同的發(fā)展機(jī)會(huì),，目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與開發(fā)應(yīng)評(píng)估物流服務(wù)細(xì)分市場(chǎng),，明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和資源狀況，確定物流服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)：填補(bǔ)市場(chǎng)空位,、集中選擇市場(chǎng),、全面市場(chǎng)覆蓋,、清晰表達(dá)企業(yè)在市場(chǎng)上的定位。

（一）服務(wù)營(yíng)銷有利于物流企業(yè)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

現(xiàn)代物流企業(yè)是服務(wù)型企業(yè),，物流服務(wù)質(zhì)量的好壞是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,，通過服務(wù)營(yíng)銷來(lái)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力才能更好的促進(jìn)物流企業(yè)的發(fā)展,。

（二）服務(wù)營(yíng)銷可以樹立物流企業(yè)形象。

物流企業(yè)通過實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷策略,，給顧客提供高質(zhì)量的物流產(chǎn)品,，將會(huì)大大提高顧客的滿意水平，從而增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)品牌的忠誠(chéng)度,。

（三）服務(wù)營(yíng)銷可以使物流企業(yè)及時(shí)得到反饋信息,，提高企業(yè)利潤(rùn)。

1,、物流服務(wù)營(yíng)銷就是把客戶服務(wù)作為所有員工的事情,，而不僅僅是直接與客戶接觸的一線員工，更不僅僅是客戶服務(wù)部門員工的事情,。

2,、創(chuàng)建“服務(wù)至上”的物流企業(yè)文化。

現(xiàn)在的物流公司重視客戶服務(wù),，并開展服務(wù)營(yíng)銷,，“服務(wù)至上”的服務(wù)營(yíng)銷理念必須根植到每個(gè)員工的心中，要努力營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,，當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),，創(chuàng)建“服務(wù)至上”的物流企業(yè)文化是提高物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本保證和長(zhǎng)遠(yuǎn)動(dòng)力。

3,、做好服務(wù)營(yíng)銷系統(tǒng)規(guī)劃,。

（1）建立客戶資料庫(kù)。只有對(duì)客戶資料了解后,，才能提高個(gè)性化的服務(wù),；

（2）開展一對(duì)一的營(yíng)銷服務(wù)。完善的服務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃可以在服務(wù)前針對(duì)顧客的不同需求,，對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù),；

（3）建立合作關(guān)系。在很多的客戶中,，合作伙伴關(guān)系的穩(wěn)定程度會(huì)比較高,，在專有的物流合作方案和服務(wù)質(zhì)量上，合作伙伴會(huì)選擇合作同盟,。

（一）對(duì)db物流公司進(jìn)行swot分析,。

1、存在的優(yōu)勢(shì)：

（2）專招應(yīng)屆畢業(yè)生,，既解決了應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)問題,，也為公司招收了優(yōu)秀的人才。讓公司成為了一個(gè)年輕而又有活力的公司,。

（3）公司的發(fā)展迅速,，每年保持60%以上的發(fā)展速度。發(fā)展態(tài)勢(shì)良好而穩(wěn)健,，但同時(shí)也沒有進(jìn)行盲目的擴(kuò)張發(fā)展,，走長(zhǎng)線式發(fā)展路線。

（4）公司的企業(yè)文化不斷建立和發(fā)展,。一是員工的受教育程度比較高,。二是不斷地對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。

（5）db物流公司還是阿里巴巴唯一推薦的一家物流公司,。

2,、存在的劣勢(shì)：

（2）運(yùn)輸方式略顯單一。雖然是標(biāo)注卡運(yùn),，但是如果天氣過于惡劣,，對(duì)運(yùn)輸速度會(huì)造成很大的影響。同時(shí),，高鐵的快速發(fā)展,，速度更快和更廉價(jià)的運(yùn)輸將對(duì)db物流公司造成巨大的沖擊。

（4）db物流公司的運(yùn)費(fèi)相對(duì)昂貴,， db物流公司的客戶主要是中小企業(yè),，而日益增加的物價(jià)，不斷飛漲的油價(jià),，天價(jià)過路費(fèi),，又沒有國(guó)家的資金補(bǔ)貼，無(wú)疑又會(huì)增加運(yùn)輸成本,。

3,、面臨的機(jī)遇：

（2）高鐵的發(fā)展即是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇,。db物流公司物流應(yīng)該在全國(guó)高鐵快速發(fā)展下,，積極投身高鐵零擔(dān)物流的行業(yè)。

（3）拓展高端零擔(dān)物流行業(yè),，創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn),，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4,、面對(duì)的威脅：

（1）全國(guó)有多家實(shí)力雄厚的快遞公司,，完全可以同樣的涉足零擔(dān)物流行業(yè),，雖然短期內(nèi)并不會(huì)造成很大的威脅，但多少會(huì)對(duì)db物流公司產(chǎn)生影響,。

（2）外國(guó)零擔(dān)物流公司的進(jìn)入同樣會(huì)對(duì)db物流公司產(chǎn)生重大的威脅,。一旦國(guó)外的物流公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。其會(huì)利用優(yōu)厚的資金,，更先進(jìn)的管理技術(shù),，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更高端的運(yùn)輸條件,，無(wú)疑會(huì)在高端零擔(dān)運(yùn)輸產(chǎn)生強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng),。

（3）貨物賠償是物流普遍存在問題。貨物造成損失,，db物流公司在這方面做的仍然有很大的不足,。對(duì)db物流公司的聲譽(yù)無(wú)疑是不利的。

（4）日益增長(zhǎng)的物價(jià),，增長(zhǎng)的油價(jià),，增長(zhǎng)的過路費(fèi)用，都對(duì)db物流公司未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的變數(shù),。無(wú)形中增加了運(yùn)輸成本,，增加了中小企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

（5）公司內(nèi)部的威脅,。公司培養(yǎng)了大量的人才,，如果發(fā)生高管離職自立門戶，無(wú)疑對(duì)公司是個(gè)很大的打擊和威脅,。

（二）db物流公司的服務(wù)營(yíng)銷策略分析與研究,。

1、顧客需求分析

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,，公司應(yīng)以顧客作為發(fā)展目標(biāo),，滿足顧客需求，db物流公司公司目前需求的狀況是顧客主要關(guān)注在物流服務(wù)質(zhì)量和顧客需求上,，根據(jù)顧客的了解和分析,，市場(chǎng)人員應(yīng)該讓顧客進(jìn)行全方位的了解公司的服務(wù)體系，從戰(zhàn)略合作關(guān)系來(lái)針對(duì)顧客進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù),，增加額外服務(wù),。db物流公司公司應(yīng)培養(yǎng)好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行服務(wù)化管理,。

2,、服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析

我們?cè)谘芯苛薲b物流公司的劣勢(shì)和潛在威脅后，了解到市場(chǎng)產(chǎn)品單一，市場(chǎng)占有率不是很高,，隨著國(guó)內(nèi)外著名物流公司的發(fā)展,，面對(duì)極大地競(jìng)爭(zhēng)威脅，企業(yè)的管理模式與先進(jìn)的管理方式存在差距,。db物流公司應(yīng)立足內(nèi)部客戶,，發(fā)展外部客戶，以運(yùn)輸業(yè)為主,，加大倉(cāng)庫(kù),、加工,、配送和商貿(mào)服務(wù)的發(fā)展,。對(duì)外部的重大需求客戶進(jìn)行合作與發(fā)展。

3,、營(yíng)銷創(chuàng)新策略

我們?cè)诜治隽薲b物流公司的優(yōu)勢(shì)后,，知道了db物流公司的人員結(jié)構(gòu)比較合理，采用大學(xué)生年輕的團(tuán)隊(duì),，充滿了創(chuàng)新力和活力,，對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)新有重要的作用，但是企業(yè)的創(chuàng)新是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的,，需要我們隊(duì)公司的運(yùn)營(yíng)了解,，營(yíng)銷策略的熟悉，應(yīng)不斷地了解市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),，了解市場(chǎng)發(fā)展行情,，針對(duì)不同的運(yùn)輸方式、時(shí)間和距離,，做出不同的價(jià)格決策,，滿足顧客的需求，整合客戶資料,，進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù),。db物流公司應(yīng)提供多樣化的物流和創(chuàng)新式的物流服務(wù)。在包裝,、運(yùn)輸,、售后、輔助服務(wù)和索賠上進(jìn)行差異化的物流服務(wù),。

在物流業(yè)快速發(fā)展的今天,，物流企業(yè)面臨重大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我國(guó)的物流業(yè)應(yīng)順應(yīng)歷史的潮流,，創(chuàng)立新的管理模式,，優(yōu)化和創(chuàng)新營(yíng)銷組合，加大物流服務(wù)的營(yíng)銷創(chuàng)新，以顧客需求為核心進(jìn)行“一對(duì)一”的服務(wù),。提供多樣化的物流服務(wù)和創(chuàng)新差異化的物流服務(wù),，滿足市場(chǎng)需求，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。