演講稿首先必須開頭要開門見山,,既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點,,中間要用各種方法和所準備的材料說明,、支持你的論點,,感染聽眾,然后在結(jié)尾加強說明論點或得出結(jié)論,結(jié)束演講。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
移動競聘演講稿簡短 移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇一
大家好,!我叫xxx,。站在這莊嚴的講臺上,面對著這么多期待的目光,,我很激動,。在這里,我不想夸夸其談,,也不想說豪言壯語,。我希望通過演講,,讓大家看到我的坦誠與自信,了解我的學識和才能,,然后認同我,,支持我!謝謝,!
我今天競聘的是市移動公司中心經(jīng)理后備崗,。下面我介紹一下個人情況(略)。
現(xiàn)在我談談自己的崗位認識,。
我認為,,市公司中心經(jīng)理,既是管理者又是執(zhí)行者,,肩負著上傳下達的重要使命,。因而要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,不僅協(xié)助上級領(lǐng)導根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務,,合理制定本企業(yè)工作計劃、方案,,同時要充分調(diào)動員工積極性,,發(fā)揚團隊精神,指導工作方案的有力實施,。同時還要把企業(yè)利益,、為領(lǐng)導分憂和為員工服務作為工作的出發(fā)點和落腳點,協(xié)助上級領(lǐng)導協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,,把“參與政務”,、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧,,合理安排,,做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導轉(zhuǎn),,服務圍繞客戶轉(zhuǎn),,決策圍繞信息轉(zhuǎn),為企業(yè)發(fā)展營造良好的運營環(huán)境,。我認為,,一個優(yōu)秀的(縣公司部門經(jīng)理)市公司中心經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務管理、決策分析等能力之外,,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,,也就是說應該具備多方面的綜合素質(zhì)。
各位領(lǐng)導,,各位評委,,經(jīng)過綜合權(quán)衡,,我自認完全可以擔負起這一重任!
具體來說,,在這次競聘中,,我有以下幾點優(yōu)勢:
1、我是民主黨派人士,,具有較高的綜合素質(zhì)和較廣的社交圈,。作為一名致公黨員,我熱愛祖國,,熱愛人民,,有正確的榮辱觀。做事堅持原則,,生活作風正派,,工作遵紀守法、吃苦耐勞,,樂觀向上,、適應力強,勇于迎接新挑戰(zhàn),。同時,,我在民主黨派中承擔一定的社會職務,通過與不同行業(yè),、人員交往,,參與各種社團活動,不僅鍛煉了組織管理能力,,也擴大了自己的社交圈,,為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2,、我熱愛通信事業(yè),,具有豐富的工作經(jīng)驗。我進入移動公司已十五年,,我生命中最美好的年華都奉獻給了**移動,,因而我對它充滿了熱愛之情。十五年來,,我供職于通信系統(tǒng)內(nèi)各個部門,,不僅切實掌握對本行業(yè)相關(guān)政策,對公司的運營與流程了如指掌,,同時也熟悉通信企業(yè)整體情況,。另外,在從山區(qū)地市公司到沿海地市公司工作的轉(zhuǎn)變中,,我摸索出一套行之有效的工作方法,。我相信,,這些經(jīng)驗與方法對今后工作的開展大有益處。
3,、我具有多專業(yè)背景,,善于拓展思維,有一定文筆,,利于創(chuàng)新工作,。我是個善于學習的人,先后接受了廣告裝潢設(shè)計,、人力資源管理,、英語、日語,、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計等不同專業(yè)的系統(tǒng)學歷教育,,具備了較為全面的管理學與市場營銷學方面的理論知識,因而能在工作中拓展思維方式,,用發(fā)散式思維拓展局面,。另外,我先后在國家級,、省級刊物上發(fā)表多篇論文,,在知識能力儲備上契合了新崗位的要求。
4,。我善于溝通、協(xié)調(diào),、服務與管理,,具有人力資源管理優(yōu)勢。我在人力資源管理崗工作的六年,,積累了豐富的基層管理經(jīng)驗,。另外,我曾應省公司及各地市分公司之邀,,為xx移動培訓了200多位內(nèi)訓師,;我所負責的泉州移動培訓中心被省公司定為全省培訓基地。在培訓服務與管理中,,我與公司上,、下、左,、右各部門的交往接觸較頻繁,,使我的組織協(xié)調(diào)能力不斷提升。
各位領(lǐng)導,,如果承蒙厚愛,,讓我贏得這次競聘,,我將不負重望,從以下幾方面開展工作:
第一,,真誠講團結(jié),,積極履行崗位職能。在今后的工作中,,我將擺正位置,,胸懷全局,緊緊圍繞本中心目標任務,,積極履行崗位職能,,努力做到服務不欠位,主動不越位,,服從不偏位,。在工作中平易近人,努力做到說真話,,辦實事,,求實效。對同事多理解,,多尊重,,多情義;力爭在服務中顯示實力,,在工作中形成動力,,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力,。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,,團結(jié)他們一道工作。
第二,,從績效管理入手,,實行人性化管理,實現(xiàn)和諧高效,。
首先,,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務表格,,編制管理手冊,,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道,。做到以制度管人,、以制度管事。
其次,,我將創(chuàng)新經(jīng)營目標責任獎懲制度,,變單一考核為全面考核,,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,,變定性評價為定量評價,。通過評價與獎金掛鉤,加大獎勵力度,,提升員工工作熱情,。
再次,,堅持“能者上,,平者讓,庸者下”原則按才能分工定崗,,做到“人人有事做,、事事有人做,,想干事的給機會、能干事的給崗位,、做好事的給地位”,。從而實現(xiàn)和諧高效。
第三,,明確經(jīng)營業(yè)績績效目標,,抓好業(yè)績管理。我將調(diào)動整合一切資源,,全面應用公司所給的政策進行組織,、領(lǐng)導、計劃,、控制,,力爭達成公司kpi、達到市場的最大化,。
首先,抓好行業(yè)信息化,,做好市場調(diào)研,。為此,我要建立全面的信息收集制度,,把握好市場動態(tài),,收集各類信息,建立客戶檔案,。通過做好客戶業(yè)務潛在需要分析及競爭情況分析,,確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶,、有效益的業(yè)務,、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜,。從而迅速打開局面、贏得市場,、提升業(yè)績,。
其次,積極抓好營銷,。我將強化分層營銷和目標營銷,,通過科學定位確定分階段的營銷目標,大力擴張優(yōu)良行業(yè),、優(yōu)良業(yè)務的市場份額,,培植新的利潤增長點。
再次,,用心抓服務,,提升競爭優(yōu)勢。我們的所有工作都應始于客戶需求,,終于客戶滿意,,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品,。因而我將遵循市場導向,、客戶導向的原則,將支撐前臺,、服務用戶貫穿于工作的始終,,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力,。
第四,、從團隊建設(shè)入手,抓好人力資源提升管理,。公司業(yè)務的快速發(fā)展,,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。因而隊伍建設(shè)非常關(guān)鍵,。我上任后要加強人力資源管理,,著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,。同時通過培訓,、自學、以老帶新,、向標桿學習等多種形式,,打造一支素質(zhì)高、能力強、業(yè)務過硬的隊伍,,為高效開拓市場奠定團隊優(yōu)勢,。
第五、抓好企業(yè)文化建設(shè),。企業(yè)文化是我移動公司企業(yè)核心競爭力中最基本的因素,。我要大力抓好企業(yè)文化建設(shè),以幫助員工形成共同的價值觀,,增強員工的主人翁意識以及對企業(yè)的認同感,,提高企業(yè)核心競爭力。
尊敬的各位領(lǐng)導,、各位評委,,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設(shè)想,,然而卻足以表達我對事業(yè)的執(zhí)著和對公司的熱愛,。我有激情,有膽識,,有思想,,有韌勁,更有一顆上進心,。如果競聘成功,,我必將不負重托,不辱使命,,在新的工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,,以百倍的信心和努力,為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,,向各位領(lǐng)導和評委交上一份滿意的答卷,!
謝謝大家!
移動競聘演講稿簡短 移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導,、同事們:
大家好,!
此時此刻,當我懷著激動的心情,,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,,感謝長期以來關(guān)心,、支持和幫助我的領(lǐng)導和同事們,!也感謝在座的各位領(lǐng)導,、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗,、學習,、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選,。
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯,,寒暑交替使我們理解了季節(jié)流逝;一次次春花秋月,,一次次月隕月圓,,都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學步到朦朧少年,;從呀呀學語到吟詩誦詞,,人生的長河就這樣慢慢流淌,未經(jīng)意間,,我們便步入了青春殿堂,,在如歌的歲月里,用我們的熱情,、真誠,、愛心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光!
人生,,常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣,,大學畢業(yè)后,我光榮的成為了中國移動的一員,。是中國移動,,扶我走過了從學校到社會的路程,幫助我從一名幼稚的學生逐漸成長為一名合格的員工,。在領(lǐng)導與同事的關(guān)愛中,,我深深地被中國移動優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染,并在平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求,。
記得剛到營業(yè)中心工作時,,我就感受到了一種蓬勃向上、積極進取,、暖如春風的工作氛圍,,感受到了移動人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè),。正是在他們的啟發(fā)和感染下,,我如饑似渴地開始學習技術(shù)業(yè)務知識,扎扎實實地苦練業(yè)務技能,。業(yè)務一點一滴的學習,、心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步。正是懷著“溝通從心開始”的服務理念,,我逐漸地走進了“移動”的世界,。
漫漫人生長河中,每個人都有自己的工作崗位,。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地,;是一個人熱情和青春年華的坐標。作為一名營業(yè)員,,雖然只是營業(yè)網(wǎng)點上一個很不起眼的小點,,但我卻用耐心、用熱情深愛著這一崗位,,用誠實書寫著自己平實而又光彩的人生,。因為我敬我的企業(yè)、我愛我的崗位,,在一次次熱忱的服務中,,我贏得一位位客戶的信賴;在客戶滿意的笑容中,,我讀懂了奉獻的樂趣,;在服務的窗口前,我領(lǐng)悟到真誠帶來的欣慰,;在服務的過程中,,我懂得了人生的價值和生活的內(nèi)涵。
當前,,移動通信市場競爭日益激烈,,中國移動正在全力提高服務水平,以增強企業(yè)的競爭力,。作為一名營業(yè)員,,服務工作的好壞,不僅代表個人的形象,,同時也代表著企業(yè)的形象,。雖然工作時間不長,但是在平凡的崗位上,,我悟出了這樣一個道理:只有為用戶解決實際問題,,急用戶之所急,想用戶之所想,,幫用戶之所需,,時時為用戶考慮,做到換位思考,,才能真正實現(xiàn)“溝通從心開始”,。
讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽,。在一個春光明媚的下午,正值周末,,三位醉意未消的男子來到營業(yè)廳,剛一進門,,就嚷嚷著:我手機丟了,,我要銷號。當班營業(yè)員小張熱情接待了三位用戶,,當解釋到辦理拆機需按規(guī)定交納部分話費押金時,,三位男子竟然破口大罵,將營業(yè)柜臺拍的砰砰作響,,空氣頓時緊張起來,,靜謐的營業(yè)廳一片嘈雜。見此情景,,小張仍然耐心解釋著,,誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來,罵著不堪入耳的話,。委屈的淚水頓時溢滿眼眶,,稍稍穩(wěn)定情緒后,小張揀起用戶扔在地上的證件,,將他們請到會議室,,每人倒上一杯熱水,微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話費押金的原因,,望著營業(yè)員誠摯的笑臉,,聽著她懇切的話語,三位男子不再吵鬧,,語氣也變的柔和起來,,不好意思的離開了營業(yè)廳。第二天早晨剛上班,,他們又來到了營業(yè)廳,,痛痛快快的辦理了拆機業(yè)務并交納了話費押金,并紅著臉向小張道歉,,而小張仍然微笑著對他們說:謝謝您的理解和支持,,請不要把昨天的事放在心上。
是啊,,對于一名營業(yè)員來說,,有什么能比得到用戶發(fā)自內(nèi)心的理解和認可更為珍貴的呢?當我們渴望與用戶進行心靈溝通的時候,,就是我們真正去尊重用戶,、理解用戶,、重視用戶、關(guān)愛用戶的時候,。為此,,在服務過程中我們堅持使用文明用語、微笑服務,,積極,、主動、熱情地接待每一位用戶,。在工作中,,我們也曾遭到個別用戶的呵斥和責罵,面對這些,,我們依然平和冷靜,,始終用自身的涵養(yǎng)實現(xiàn)著——“溝通從心開始”,用自己的實際工作實踐著——“溝通從心開始”,,用自己的真心付出證明著——“溝通從心開始”,。
作為一名營業(yè)員,,他所面臨的用戶群非常復雜,。滿足用戶需求,需要我們用心分析不同的用戶,,只有把用戶的心理分析透徹,才能有理,,有據(jù),,有節(jié)地幫助用戶解決實際問題。一次,一位用戶到營業(yè)廳交手機費時牢騷滿腹,、罵個不停,說:“才欠你們幾個錢,、就把我的電話停了,,耽擱了我多少生意”又要找領(lǐng)導理論,、又說要申告,常用的服務技巧根本不能說服,。這時,我通過用戶的資料了解到他是一所私立醫(yī)院的院長,于是我馬上對用戶說:“請您原諒,、每個單位都有他們的規(guī)章制度,,而且欠費停機是符合《電信條例》規(guī)定的,如果一所私立醫(yī)院,有一位病人沒有交住院費,,醫(yī)院能讓他住院治療嗎,?”由于比喻恰當,而且又符合用戶的職業(yè),,用戶一聽,自知理虧,,馬上交了電話費,。以后,,我們對此類用戶列出了清單,,話費出來后,,會提前提醒他們交費,,贏得了用戶的贊譽。
還記得“非典”橫行的那些日子嗎,?營業(yè)中心的每一位員工都堅守在自己的崗位上,。那些人人自危、談典色變的日日夜夜,,那些令家里人為之擔憂的日日夜夜,,然而沒有一個人退縮,更沒有一個人請假,。因為我們的崗位在這里,,我們的職責在這里,即使病魔肆虐,,即使身單力薄,,既然選擇了這個崗位,我們就會站得向樹一樣筆直,,笑得象花一樣燦爛,。
不容置疑,在各位領(lǐng)導和同事面前,,我還是一個才疏學淺,、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,,只想讓大家認識我,、了解我,、幫助我,,抑或喜歡我、支持我,。也正因為如此,,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,,勵精圖治,,恪盡職守,努力學習,,勤奮工作,,以綿薄之力來回報各位領(lǐng)導和同志們。
謝謝大家,。
移動競聘演講稿簡短 移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇三
大家好,!首先,非常感謝各位領(lǐng)導和同志們給了我這次競聘的機會,使我能夠在中國移動這個廣闊的舞臺上施展出我的個人才華,,體現(xiàn)出我的人生價值,!我叫,……年畢業(yè)于……大學……系,,……年加入中國共產(chǎn)黨,,現(xiàn)任……。我今天演講的內(nèi)容主要分為三部分:一是說說我競聘……職位的優(yōu)勢,;二是談談我對……工
作的總體認識,;三是講講我對做好……總體思路。
一,、豐富的工作經(jīng)驗和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在
十年前,,我懷著對夢想和事業(yè)的執(zhí)著追求,加入了移動公司,,穿上了“移動藍”,,去履行“溝通從心開始”的莊嚴承諾;十年來,,我見證了中國移動從小到大,、從弱到強,并躋身世界著名通訊運營商行列的成長歷程,。在十年的奮斗歷程中,,我看到了企業(yè)勇于創(chuàng)新、堅忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),,領(lǐng)會到“正德厚生,,臻于至善”深刻內(nèi)涵,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動搖,,并成為一名經(jīng)驗豐富的移動員工提供了無價的精神養(yǎng)料,!
優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來,,我無時無刻不將企業(yè)的服務宗旨和經(jīng)營理念牢記于心,,并指導我日常的工作和學習,而這也為我?guī)砹素S厚的回報,。那是在,,公司的客戶開始大量流散,企業(yè)效益逐月下滑,。經(jīng)過對市場的深入調(diào)查,,我們得知是聯(lián)通公司新的營銷策略吸引了眾多客戶。要想在市場經(jīng)濟的激流中立于不敗之地,,就必須具有果斷的應變能力,。面對這樣的困境,,我及時調(diào)整了營銷思路和策略,變被動為主動,,通過公司開展的“預存話費送手機”活動及網(wǎng)中網(wǎng)資費等推介活動,,成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶,有效保障了公司利益,。在公司開展的利劍回流活動中,,我又以同類營銷策略贏得100多位高價值客戶,受到公司的一致好評,。
6月,,為促進我市中小企業(yè)信息化推進工作,拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務覆蓋范圍,,市公司決定在全市范圍內(nèi)開展對中小企業(yè)業(yè)務覆蓋拓展工作,。作為中小企業(yè)拓展小組的組長,我和同事們對全市餐飲娛樂,、租賃,、美容美發(fā)、物流配送,、裝飾建材,、小商品市場、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進行全面走訪,,實施分區(qū)域包干,。通過扎實到位的工作和堅持不懈的努力,我們以組建集團網(wǎng)和推廣標準信息化產(chǎn)品等營銷方式,,成功挖掘了市場潛力,,有效拓展了移動公司對中小企業(yè)的業(yè)務覆蓋范圍。截止到11月,,我們累計拓展中小集團360家,,新增集團用戶3825戶。通過大規(guī)模的拓展活動,,有效增加了集團客戶的服務范圍,,提升了信息化產(chǎn)品的普及率,,企業(yè)效益和市場占有率得到進一步提升,。
在驕人的工作業(yè)績背后,積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗和對市場的準確把握,。十年來的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營銷思路和經(jīng)營策略,,能夠準確洞悉市場客戶的心理需求和業(yè)務需要,并以此作為公司經(jīng)營策略和業(yè)務調(diào)整的風向標,。實踐證明,,我的豐富經(jīng)驗為公司效益的不斷增長起到了極大的推動作用,。這是企業(yè)饋贈我的極大精神財富,同時也是我今天參加競聘,,以便來日以極大的熱情回報企業(yè)的信心所在,!
二、對……職位的深刻認識是我競聘的力量源泉
……職位是我們移動公司的一個非常重要的崗位,。他對我們公司能否積極拓展業(yè)務覆蓋范圍,、準確高效把握市場先機,進一步增強市場占有率,,不斷提升企業(yè)效益,,乃至增強企業(yè)競爭力都將會起到至關(guān)重要的作用。因此,,我認為能否準確深刻的認識……職位的重要性,,是能否勝任……職位的基本前提!
……職位作為企業(yè)開拓市場的先鋒,,是公司形象的重要代表,,必須具備一定的基本條件。我認為要想勝任……職位,,首先要有強烈的敬業(yè)精神,。……職位必須有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,,有吃苦耐勞的能力,,有一股勇于進取、積極向上的勁頭,,過千山萬水,,進千家萬戶,嘗千辛萬苦,,講千言萬語,,想千方百計,以此來聯(lián)絡(luò)客戶,、掌握信息,、培育品牌、指導客戶經(jīng)營,。
其次,,要有敏銳的觀察能力。市場的培育和客戶的情況很復雜,,不僅差別很大,,而且受許多因素的制約。一個有敏銳觀察能力的客戶經(jīng)理,,要能眼觀六路,、耳聽八方,,對客戶的一舉一動,對市場的變化都能了如指掌,,并能及時反饋信息,。
再次,是要有良好的服務態(tài)度,?!毼徊粌H是公司的代表,也是客戶的顧問,。應真正樹立“待人如已”的思想,,想客戶所想,急客戶所急,,立足“溝通從心開始”手牽手為客戶服務,。這樣才能較快地贏得市場和客戶的信任,才能更深入地貼近市場,、貼近客戶,。
最后,要有寬闊的知識面,。作為……職位,,會經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,需要具有寬闊的知識面,。了解基礎(chǔ)知識,,包括市場營銷學知識、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)知識,、管理基礎(chǔ)知識等,,使之完成日常的經(jīng)營工作;熟悉專業(yè)知識,,包括移動產(chǎn)品銷售流程,、客戶服務等知識,為
此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,。
三,、實現(xiàn)公司效益的最大化是我競聘成功后的目標所在
如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導的同事的信任和支持,成功受聘……職位,,那么我將會把實現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標,,并從以下幾 方面進行努力,去實現(xiàn)我“回報公司”的鄭重承諾,。
1,、抓住一點,穩(wěn)定一線,,發(fā)展一片
充分利用好分散客戶周圍擁有強大的客戶源這一優(yōu)勢,,以分散重點客戶為依托點,輻射帶動周邊相關(guān)客戶源組成集團網(wǎng),,以點帶面將個性化,、主動化服務延伸到個大中小企業(yè)內(nèi)部,以此打破原有商業(yè)客戶服務一直以來將服務對象僅局限于商業(yè)客戶本身的傳統(tǒng)模式,。在此基
礎(chǔ)上,,還要最大程度的了解、滿足客戶需求,,不僅要滿足客戶的基本要求,,而且還要滿足客戶的潛在要求,特別是大客戶,、集團客戶的需求,。應努力“尋找有需求的客戶、滿足客戶的需求”,,并制定與之相匹配的營銷,、服務、管理,、分析和聯(lián)絡(luò)策略,;
2、變被動為主動,,回流高價值客戶
我認為在市場競爭日益激烈的挑戰(zhàn)下,,培養(yǎng)客戶的忠誠度和開拓新客戶一樣重要,換言之,,只有穩(wěn)定的占有市場才能拓展新的市場,。做到這一點,就必須變被動為主動,,采取相應的回流措施的策略,,穩(wěn)固已有的客戶源?!毼徽莆沾罅康木W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息和客戶信息,,利用此優(yōu)勢,可以在了解客戶現(xiàn)實經(jīng)營的基礎(chǔ)上加以點撥,,如幫助集團客戶量身定做適合其個性需求的配套產(chǎn)品,,相互雙贏、合作增效,、分享利潤>利潤,,以此實現(xiàn)對已有客戶和市場的穩(wěn)定占有;
3,、引導客戶從基礎(chǔ)業(yè)務轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務
在整個市場體系中,,商業(yè)客戶的服務定位非常重要,。根據(jù)客戶的具體情況,推介客戶使用相應的服務產(chǎn)品,。例如,。客戶是商業(yè)集團組,,那么就要為客戶作為集團服務模式,,在信息化數(shù)據(jù)營銷方面找準需求作為重點。我認為,,商業(yè)組客戶的服務模式應重點在于vip個人客戶,。因此,細致,、深入,、貼心、及時的專家服務將是我營銷策略的主要著力點,,要將市場和企業(yè)最新的資訊和配套產(chǎn)品有選擇的即時反饋給不同層次的客戶群,,力求在服務的過程中以更專業(yè)化的身份引導客戶從基礎(chǔ)業(yè)務轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務。
4,、加強專業(yè)知識學習,,不斷增強應對市場挑戰(zhàn)的綜合能力
市場經(jīng)濟的競爭說到底是人才的競爭、知識的競爭,。要想在我們移動公司這樣的高新技術(shù)企業(yè)立于不敗之地,,競爭者首先必須具備要有以專業(yè)知識為核心的綜合知識體系。如果我能夠競聘成功,,我將會此為契機,,進一步加強個人在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的學習,及時掌握瞬息萬變的市場咨詢,,不斷更新原有的知識儲備,,以增強自己在應對市場挑戰(zhàn)、準確做出判斷,、實現(xiàn)企業(yè)效益最大化方面的能力,。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,。我堅定了自己干一行,、愛一行、鉆一行的人生信念,,“寧從一而深造,,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,每個人都可以找到一萬個理由詮釋生活,,而我只能說,,作為一名移動人,善于在工作中體驗成功的喜悅,,品味人生的幸福,,這樣的生活,,于我足矣,!
但是,我也不回避失敗,?!叭藷o完人,金無足赤”,!通過這次競聘,,我從其他表現(xiàn)出色的同事身上看到了我的不足,這些不足正是我今后需要改進和努力的方向,。我今天的演講,,只是想向各位領(lǐng)導和同事們展示一個真實的自我。我相信,,憑借我的政治素質(zhì),,我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的創(chuàng)業(yè)精神,,我的工作熱情,,我的管理經(jīng)驗,我相信我一定能把……工作做好,。如果各位有疑慮,,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望,。
最后,,請各位領(lǐng)導、各位評委,,相信我,,投我一票!我將是一位合格的……,。謝謝大家,!
移動競聘演講稿簡短 移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導:
我述職的題目是愛崗敬業(yè),我的無悔追求我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,,在穿上這身藍色標志服的一剎那,,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,,但我深知,,我的一舉一動、一言一行,,代表著企業(yè)的形象,。
營業(yè)是公司對外服務的窗口,是企業(yè)形象的代表,。從走上崗位的那一刻起,,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員,。說起來,,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了,。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),,但畢竟原來的工作量孝所辦的業(yè)務種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,,真是相差太多了,。
我知道,熟練的業(yè)務知識,、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務,,我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習,。功夫不負有心人,,在很短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務,,看著客戶滿意的目光,,我也欣慰的笑了。有人說,,營業(yè)員的工作是枯燥的,,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,,我熱愛它,。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,,讓所有人享受到快樂,,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,。
一聲親切的問候,,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念,,熱情的、真誠的接待每一位客戶,,讓客戶高興而來,,滿意而歸,讓他們真正的,、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì),、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,,市場竟爭也越來越激烈,,一些客戶著眼于眼前的利益,,頻繁地銷號,、換卡。我看在眼里,,急在心里,,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,,失去一個客戶就失去一筆收入,,失去一份信任。
為了盡可能的保住用戶,,我耐心的講解我們xx的品牌優(yōu)勢,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,,積極的推銷新業(yè)務,。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,,保留了原號碼,,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,,對你大喊大叫,,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),,但我忍住了,,不讓眼淚掉下來。我想,,我委屈一點兒不算什么,,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,,但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心,、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁,。在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,,還能滿足人們娛樂、休閑,、商務,、學習等更多層次的需求。
這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底,,還要了解客戶的需求,,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,,滿足他們更高層次的需要,。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)xx方面的信息,,了解新形勢,掌握新動向,,在業(yè)務不忙的時候,,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,,及時反饋給公司,。我知道,我到營業(yè)工作的時間短,,雖然我努力了,,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,,在今后的工作中,,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,,愛崗敬業(yè),,是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距,。
即使我離開公司,,我依然會關(guān)心xx事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想,。我的述職報告結(jié)束了,,希望領(lǐng)導們能給我一個機會。謝謝,。
移動競聘演講稿簡短 移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導,、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加通江路營業(yè)廳主任競聘演講,,心情十分激動,。首先感謝領(lǐng)導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講,!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持,!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點,。
我今天競聘的崗位是通江路營業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營業(yè)廳主任這一職位,,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻,。我的優(yōu)勢是:一是熟悉專業(yè)業(yè)務知識,。曾多次在省、市級移動系統(tǒng)競賽中取得優(yōu)異的成績,。能夠在辦理業(yè)務過程中解決遇到的各種難題,。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,,才能甘于奉獻,、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔繁重而復雜的工作,。在營業(yè)大廳工作的幾年時間里,,使我對移動事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè),。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性,、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),這是也競聘并干好營業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ),。三是有強烈的創(chuàng)新意識,。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉,。
我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,,愛學習,、愛思考、愛出新點子,,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,,尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作,。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)。在移動公司這幾年的工作,,尤其是通江路營業(yè)廳值班經(jīng)理的職位,,接觸人多,需要協(xié)調(diào)的事情多,,這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,,而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ)。五是有強烈的進取意識,。一個人如果沒有追求,,沒有進取精神,沒有時刻以追求高標準來鞭策,、激勵自己,,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,,都不會有大的作為,。在這方面,我深有感觸,,自參加工作的那天起,,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,,干,,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,,我相信自己的能力,,我也自信,經(jīng)過努力,,我一定能成功,!
上述情況決定了我能夠更快地進入營業(yè)廳主任的角色,并開創(chuàng)出營業(yè)廳的新局面,。移動營業(yè)廳在移動公司來說,,是一個窗口部門,,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,,在接待用戶,、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關(guān)系,、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用,。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務性工作。接待,、咨詢,、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應熱情服務,,做到以誠相待,、以心換心;要體現(xiàn)以人為本,、客戶至上,。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,,在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質(zhì)品牌,。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,,去創(chuàng)造成績,,成就輝煌。我希望通過競聘,,在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績,,實現(xiàn)我的理想,那就是“服務用戶,、奉獻移動”。如果競聘成功,,我將全身心投入工作中去,,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助領(lǐng)導工作,,倡導耐心,、細心、用心服務,,讓用戶安心,、放心、舒心,;以人為本,,以客戶為中心,,打造中國移動優(yōu)質(zhì)服務品牌。
第一,,推進工作的制度化,、規(guī)范化、程序化,。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,,不會有活力。制度是管理的血脈,,所以我要從抓制度入手,,建立健全各項規(guī)章制度,并嚴格落實,、監(jiān)督執(zhí)行,。其次,加強隊伍建設(shè),,進一步完善培訓計劃,,定期組織學習和培訓,提高工作人員的業(yè)務水平,。加強紀律監(jiān)督,,加大考核力度,使每個員工都做到紀律嚴明,,形象良好,,使移動營業(yè)廳成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的集體,。
第二,,進一步提升服務水平。牢固樹立起以客戶為中心,,全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念,,對營業(yè)廳工作人員定期進行培訓,提高營業(yè)人員的服務意識,,改變服務觀念,,提升公司形象,使“用戶是上帝”思想深入人心,。強化服務意識,,從著裝、語言,、舉止各方面進一步規(guī)范,,樹立良好形象,力爭讓每一個客戶高興而來,,滿意而歸,。此外,,要突出重大投訴事件的重點,對每一件投訴,,都要按照公司的制度,,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避,、不推諉,,給客戶一個滿意的答復。
第三,、全力協(xié)助好領(lǐng)導工作,。對工作中出現(xiàn)的重大問題及時向領(lǐng)導匯報,提出解決意見,。加強溝通協(xié)作,,與各科室和有關(guān)部門間經(jīng)常溝通情況,形成高效的企業(yè)團隊形象,。
第四,,凝聚人心和力量。工作成績的取得離不開全體成員的共同努力,,特別是移動營業(yè)廳這個重要部門,,更要講敬業(yè)、講協(xié)作,、講奉獻,。要通過創(chuàng)新工作形式,激活工作人員動力,,提升整體工作效能,。通過科學考核、業(yè)務競賽,,使部門有新氣象,、作風有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高,、工作有新亮點,,從而把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調(diào)動起來,,將營業(yè)廳建成一個富有活力、富有凝聚力,、富有創(chuàng)造力的團隊,。
通江路營業(yè)廳地處某市開發(fā)區(qū),位置比較偏遠,,同時又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣場相連,,競爭形勢十分激烈,。要實現(xiàn)和超額完成上級下達任務的目標,必須有超常的舉措,,才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,。如果讓我開展工作,我的想法是:
1.建立逐級管理制度,,自上而下細化崗位職責分工,。使工作事事有人管,件件能落實,,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。做到人無我有,人有我新,。
2.注重營業(yè)廳內(nèi)營業(yè)員的培訓工作,。培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽感和主人翁意識,讓每位營業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之成為愛崗敬業(yè),、服務熱情周到、懂業(yè)務,、會管理的高素質(zhì)人才,。
3.建立獎懲分明的制度,以激勵和約束營業(yè)員的工作,,使營業(yè)廳成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布置良好的營業(yè)廳環(huán)境,,樹立良好的企業(yè)形象,,盡最大努力使用戶在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,,在提高營業(yè)員服務水平,,加強服務意識教育的同時,注重營業(yè)員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為用戶著想,減少投拆,。
6.重視安全保衛(wèi)工作,,防火、防盜,,將危險隱患消滅在萌芽之中,,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
各位領(lǐng)導,,各位同事,,如果大家能夠給我提供這個平臺,我會用我的努力與勤奮,,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,,證明你們的決定是對的,我決不會辜負領(lǐng)導們的信任與期望,,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進步,。記得古希臘科學家阿基米德說過:給我一個支點,,我可以撬動整個地球。理想召喚人去奮斗,,事業(yè)激勵人去創(chuàng)造,,在這里,我以一名移動公司為自豪的普通員工,,大聲說:請你們相信,,我是完全可以勝任營業(yè)廳主任這個崗位的,請大家審查,!
謝謝,!
移動競聘演講稿簡短 移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、各位主考官:
大家好,!
首先感謝領(lǐng)導們給我這次機會讓我站在這里,,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折,。我的名字叫……,,大專學歷,……,。學院中文專業(yè)畢業(yè),,05年10月榮幸地加盟……。移動分公司,,就任……區(qū)域中心臨時負責人,。在上級的正確領(lǐng)導下,,我們成立了……。移動營業(yè)廳,、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作,。工作半年來,,移動公司先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務,、至誠的服務理念,、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化,、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,,它深深地震撼著我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇,。
我今天參加競聘的崗位是…,。。移動分公司……,。區(qū)域經(jīng)理,。這一職位肩負著四大職責,即銷售,、服務,、信息搜集、社會營銷組建及管理,。其核心是服務,,基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百強之一的中國移動通信公司,,如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律,,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看,,我認為只有以市場為導向,,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,,全面提高移動通信的服務水平,。立足服務求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,,立足品牌拓市場,,立足管理增效益,力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,,提升企業(yè)的核心競爭力,,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。客戶是中國移動的生存之本,,服務是中國移動的生命線,,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,,怎樣提高服務水平,、改善服務質(zhì)量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務,?!胺铡本褪且覀兊钠髽I(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量,。因此,,我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平,改善服務質(zhì)量,。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是:
一,、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領(lǐng)先,。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,,必須要做到“溝通從,?新?開始”和“溝通從,?行,?開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去,。在目前,移動通信市場的競爭中,,服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素,。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來
二、打造服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領(lǐng)先,。打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展,。要優(yōu)化大客戶服務工作的業(yè)務流程,要圍繞“綜合受理,、內(nèi)部分流,、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻,。最終打造出中國移動的服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標,。
三,、加強基礎(chǔ)管理,完善激勵機制,?;A(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,,雖然也會有短期的快速發(fā)展,,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,,問題也就會慢慢浮出水面,如服務不好,、統(tǒng)計不實,、素質(zhì)不高、考核不嚴等等,。
企業(yè)管理要以人為本,,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人,。制定出“天天有學習,、月月有主題、月末有評比,、季度有分析,、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制,。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力,,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭,、領(lǐng)導關(guān)心員工,,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍,。在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度,。在激勵中體現(xiàn)約束,。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強對權(quán)力的監(jiān)督,;防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要,。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業(yè),、為員工,、為客戶的服務者,。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,,自覺接受制度的約束,,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到,。另外管理者要敢于承擔責任,,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責,要為企業(yè)負責,。只有這樣才能樹立起管理者的威信,,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,,拋棄個人得失,,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨,??傊?,只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽,。
各位主考官:我雖然很年輕,,加盟移動的時間不長,但我有發(fā)展的無限潛力和開拓創(chuàng)新的勇氣,。為了中國移動的美好未來,,請相信我。給我一點陽光吧,!我會更加燦爛的,。
我的演講完了,謝謝大家,,不足之處懇請大家批評指正,。
移動競聘演講稿簡短 移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇七
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好,!感謝公司領(lǐng)導給我這樣的機會讓我參加競聘,。我叫,年底畢業(yè)于郵電學校,。畢業(yè)后在程控機房工作,,三年的機房工作使我學到很多專業(yè)知識,,并且在日常維護中積累了大量的維護經(jīng)驗。由于自己的出色表現(xiàn),,得到公司領(lǐng)導的賞識,,月調(diào)任運維部這個人才濟濟,團結(jié)又溫暖的大家庭里,。在新的形式面前,,在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機遇并存的今天,。我將以更加積極,、向上的態(tài)度來嚴格要求自己。尋找,、發(fā)現(xiàn)自己的位置,。時逢這次難得的競聘機會,我本著鍛煉,、提高自己的目的走上講臺,展示自我,,接受評判,。我沒有輝煌的過去,只求,、把握好現(xiàn)在和將來,。今天,我參加運維部主任職位的競爭,,主要基于以下兩個方面的考慮:
一方面我認為我具備擔任部主任的素質(zhì),。
一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,。工作塌實,,認真、積極進取,,年我參加了支局設(shè)備改造工程,,為確保新舊設(shè)備交替的割接成功,我兢兢業(yè)業(yè)工作在一線,。積極配合設(shè)備技術(shù)人員的工作,。制定割接計劃,一個個日日夜夜,,都在緊張而有序的工作中度過,。充分發(fā)揚不怕苦,不怕累的主人翁精神,,割接期間兩三天不進家門是常有的事,。累一點,,苦一點不算什么,新設(shè)備運行穩(wěn)定,,割接順利完成,,那才是我的最終目的。年對我來說是忙碌的一年,、又是收獲的一年,。為響應市公司號召,月機房整治開始,、公司領(lǐng)也導極為重視,,支局機房整治工作在我的帶領(lǐng)下克服種種困難、如期順利完成,。以往支局機房環(huán)境較差,、隱患較多、線路混雜的狀況已不復存在,,如今擺在我們面前的是貌煥然一新的機房,。消除了隱患,為設(shè)備的正常運行提供了有力的保障,。也是對我一次很好的鍛煉,,本人在工作中不管干什么從不講價錢,聽從領(lǐng)導分配,,更不怨天憂人,,干一行,愛一行,,努力把工作做得最好,。
二是有一定的專業(yè)技能和很高的學習興趣。到運維部工作后,,我謙虛好學,,不恥下問,系統(tǒng)學習了有關(guān)業(yè)務知識和各級各類文件精神,。很快熟悉了支局網(wǎng)點現(xiàn)狀,,及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),為以后的維護管理工作奠定了基礎(chǔ),。在日新月異的知識經(jīng)濟時代,,我不干落伍,自學了計算機知識,,能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作,、文字處理和日常維護等工作。年我報考了北郵經(jīng)濟管理專業(yè),,來充實自己,,以提高自己的管理水平,。年公司聘任我為助理工程師,同年榮獲先進工作者,。這也是對我工作能力的一種肯定,。
三是有嚴于律己的優(yōu)良品質(zhì)和良好的工作作風我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和自我鍛煉,,以“誠信為本”,,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導,,團結(jié)同志,,干好本職工作,發(fā)揚優(yōu)點,,克服缺點,,再接再厲,爭取早日實現(xiàn)自己的目標,。
另一方面,、我認為我有擔任主任的才能一是有一定的政治素養(yǎng)。我平時比較關(guān)心社會生活中的大事,,對國家的政策方針有一定的了解,,有較高的思想政治覺悟。尤其是到部室工作后,,我更加注重了政治理論知識的學習和思想意識的改造,始終保持堅定的政治立場聽從黨的號召,。并及時遞交了入黨申請自愿,。接受黨的教誨。
二是有一定的業(yè)務能力和協(xié)調(diào)能力,。常時間的基礎(chǔ)維護工作,,使我積累了豐富的維護經(jīng)驗,熟知各個局點的設(shè)備型號和現(xiàn)狀,。工作起來得心應手,,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,能夠及時定位,,并組織相關(guān)人員及時排除,。對于支局發(fā)展不均衡,設(shè)備缺陷等情況,,能夠合理調(diào)配,、優(yōu)化組合。提高設(shè)備利用率,,為業(yè)務發(fā)展提供保障,。
通過這次競聘,,如若我競聘成功我將笨鳥先飛,使運維工作更上一層,。決不辜負公司領(lǐng)導對我的期望,。
首先、擺正位置,,當好領(lǐng)導的助手,。在工作中服從公司領(lǐng)導的安排,做到多請示匯報,,多交流通氣,,正確看待自己的長處和短處、揚長避短,、團結(jié)協(xié)作,。積極進取、既發(fā)揚以往好的作風,、好的傳統(tǒng),、埋頭苦干、扎實工作,;又注重在實踐中摸索經(jīng)驗,、探索路子,和大家一道努力,,把維護質(zhì)量提高一個臺階,。尊重同事們的合理化建議,讓他們暢所欲言,,為運維的發(fā)展出謀劃策,,充分調(diào)動每一位維護員工的工作積極性、能動性,。
其次是加強基礎(chǔ)管理工作,,以制度管人,以理服人的管理原則,。
針對運維工作制訂一套管理辦法和獎罰制度,。我將用真情和我的每一位同事溝通,使他們的人格得到充分尊重,,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,。對各班班長委以重任,各負其責,。對于工作中積極主動,、有創(chuàng)意、做出突出貢獻的同志,給予一定的物資獎勵,。對于工作懶散,、得過且過的同志,我們給予批評教育,。對于違反維護規(guī)程和勞動紀律的同志堅決給予懲罰,。在加強各班組業(yè)務學習的同時,還要每年對支局維代辦人員進行兩次短期培訓工作,,使他們了解,,掌握一些簡單的日常維護工作。以減少人為操作造成設(shè)備損壞,。
此時的我在各位領(lǐng)導面前,,還不夠成熟,老練,。但我有百倍的信心和毅力干好維護工作,。這次競聘不上、我也決不氣餒,。我將以更高的熱情全心投入到運維工作中,,逐步完善自己,提高自己,,為通信事業(yè)奉獻我微薄的力量,。努力使運維工作成為連接的橋梁、編制的紐帶,、為我公司通信業(yè)務發(fā)展做好堅實的后盾,。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家,!
移動競聘演講稿簡短 移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導,、各位評委:
大家好!
我今天演講的內(nèi)容分為三個部分:
一,、是我的個人情況;
二,、是我的競聘優(yōu)勢,;
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設(shè)想,。
我叫xxx,,在移動公司這五年多的時間里,我懷著對事業(yè)的滿腔熱情,,對企業(yè)的無比熱愛,,努力向業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同志們學習,政治思想覺悟和業(yè)務技能水平都有了很大的提高,。
1,、我具有高尚正直的人品、良好的個人修養(yǎng)以及完善的工作作風,。
要想做好管理工作,,必須先做人,再做事,。一個不稱職的管理者,,只是件次品,而一個品質(zhì)不好的管理者,,則是危險品,。我的為人正派,胸懷坦蕩,,勤奮務實,,我的為人處事的原則是“做人要誠實、做事要扎實”,。
2,、我有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神,。
當兵時嚴格的軍營生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦,、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻”的良好品質(zhì),。今年春節(jié)期間,五家渠八一水庫決堤,,得到消息后我第一個沖到了抗洪第一線,,為了保障通信暢通,堅守了兩天兩夜沒合眼,,勝利完成了通信保障任務,。
八月份由于公司上市要求****土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù),,接到通知后只剩下兩天的時間了,,就是用這不足兩天時間我行程近千公里,跑邊了農(nóng)六師所管轄的17個團場,,****完了六十八個土地,、房產(chǎn)證的更名手續(xù),圓滿地完成了組織交給我的任務,。
3,、我有較為強的管理理論基礎(chǔ),。
自從工作以來,我始終不忘讀書,,勤學習,,善思考,多研究,,不斷給自己充電,,先后取得了兵團黨校的經(jīng)濟管理專業(yè),西安郵電學院的郵電經(jīng)濟管理專業(yè)兩個大專****,,目前我又在石河子大學商學院計算機應用專業(yè)函授本科,,演講稿能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實際,將學到的知識運用到工作中去,。
4,、我有開拓創(chuàng)新,銳意進取精神,。
清欠工作一直是移動公司的老大難問題,,在我做清欠班長時,將過去的“客戶欠費催交單”創(chuàng)新設(shè)計成“客戶欠費緩交單”既突出了我們的服務又追回了欠費,。為了加大移動業(yè)務的宣傳力度,,我利用業(yè)余時間建立昌吉移動網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進行移動業(yè)務宣傳,。
5,、我有較好的語言組織能力和較強的工作能力。
目前在做好渠道管理工作的同時,,我擔負著黨支部的宣傳委員,、營業(yè)部信息員、義務消防隊隊長等多項職責,。在20xx年中由于工作業(yè)績突出被州公司評為“先進生產(chǎn)者”,。我所寫的《中國移動為國貿(mào)商城再添新翼》、《驚險猴年春節(jié) 盡顯移動風采》等多篇文章被州公司刊登,。
“寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來?!睓C遇永遠屬于那些有所準備的人,。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準噶爾盆地,,總面積22171平方公里。
全縣轄9鄉(xiāng),、3鎮(zhèn),、2場、59個行政村,總?cè)丝?,、8萬人,,由哈薩克、漢,、維吾爾,、回、xxx等14個民族組成,,其中少數(shù)民族占29%的民族區(qū)域自治縣,,境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國唯一的xxx民族鄉(xiāng)。我認為越偏遠的地區(qū)發(fā)展空間越大,,越復雜的人文情況越是具有挑戰(zhàn)性,。
正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績,。但這些成績的取得與公司的領(lǐng)導和在座的諸位培養(yǎng),、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝,!金無足赤,,人無完人。
在肯定優(yōu)勢的同時,,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,,當?shù)氐纳鐣P(guān)系、風土人情,、民風民俗還了解的甚微,。
不過我有信心,并相信勤能補拙,,憑著我的年輕,,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足,,把工作做得更好,。
作為縣營業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標,,我概括為24個字“內(nèi)強素質(zhì),,提高覺悟,外樹形象,,用心服務,,開拓發(fā)展,增加收入”,。
具體為以下幾點:
以制度為準繩,,全面領(lǐng)會分公司領(lǐng)導的意圖,,建立健全營業(yè)部的各項規(guī)章制度,并對制度的落實進行監(jiān)督,。同時抓好黨,、政、工,、團建設(shè)為兩個文明建設(shè)和樹創(chuàng)工作打好基礎(chǔ),。
以市場為導向,認真進行市場調(diào)研工作,,掌握市場競爭態(tài)勢,,適應市場變化,采取有效措施,,制定市場經(jīng)營計劃和營銷策略同時要認真實施分公司的市場經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營成果,。
以服務促發(fā)展,服務是中國移動的生命線,,提高服務質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,,組織員工進行新業(yè)務培訓,提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,,同時加強代辦代銷商的管理力度,,也是提高服務重要環(huán)節(jié)。
以管理增效益,,認真接受市場部的業(yè)務管理,,組織貫徹市場部有關(guān)業(yè)務管理、資費政策及新業(yè)務的推廣同時加強營業(yè)部大客戶的管理,、欠費的管理,、代辦代銷商的管理、號碼資源,、檔案資料的管理,。最終達到增加企業(yè)效益的目的。
我始終認為當領(lǐng)導就意味著要吃苦,、奉獻,,不能索取,不能有任何私心雜念,,要想員工之所想,,急員工之所急,公正廉明,,經(jīng)常和員工換位思考,,想想員工的感受,事關(guān)員工個人切身利益問題上,,多為員工爭取,,盡量讓員工滿意,。
同時用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有“其身正,,不令而行;其身不正,,雖令不從,。”這句話就是告誡領(lǐng)導者必須培養(yǎng)正氣,,以身示范,。
我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,,身先足以率人”,。
最后,這次競聘無論結(jié)果如何,,我都會正確對待,,接受組織的考驗,勝不驕,、敗不餒,!
我的演講結(jié)束,謝謝大家,!
移動競聘演講稿簡短 移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導,、各位評委,同事們:
大家好,!
首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏,、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時我要感謝公司領(lǐng)導給了我這次鍛煉和提高自己的機會,。
我叫王xx,,19xx年生人,中共黨員,,從事卡管員工作已經(jīng)近十個年頭了,,感謝領(lǐng)導對我的信任,今天又給了我這樣一個總結(jié)經(jīng)驗和展示自我的機會,。下面介紹本人的工作經(jīng)歷,,我于19xx年參加工作,19xx年被調(diào)到市電信局電報科工作,,其間做過報務員,,班長,業(yè)務檢查員,,指導員等項工作,,連續(xù)多年被評為先進生產(chǎn)者,,因在搶救水災中工作突出,局里給予記功一次,,19xx年調(diào)到市局電信科,,擔任市話、電報業(yè)務主管,,19xx年我市開通模擬移動電話,,兼管手機號碼管理工作,19xx年開通數(shù)字手機兼管sim管理和移動業(yè)務主管,,主管號源管理及sim卡出入庫工作,,19xx年移動分營被分到移動公司繼續(xù)做sim卡管理、號源管理及業(yè)務檢查工作,。
今天,,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,,并認為具備有以下優(yōu)越條件:
在這個崗位上我邊工作,、邊摸索、邊創(chuàng)造,,十年來,,給領(lǐng)導參謀提出合理化建議,為公司節(jié)省幾十萬元人民幣,。前年聯(lián)通公司運營初期,,競爭激烈,銷號用戶增多,,銷號卡太多,,我建議公司領(lǐng)導和各縣(市)分公司、各區(qū)營銷部將用戶手中卡收回,,并由我負責利用休息時間起早貪黑,,將卡激活做補卡用,當時每張卡成本50元,,20xx年共激活卡1000多張20xx—20xx上半年共激活卡3千多張,,2年來共為公司節(jié)省人民幣11萬多元。
做為一名卡管員,,即是公司經(jīng)營發(fā)展的后勤兵,,多年來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家工作作風,不論休息還是節(jié)假日,,只要接到電話,,馬上到單位,10多年來任勞任怨??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥?,沒有卡,便沒有了競爭的武器,,更何談發(fā)展,。記得在20xx年,同聯(lián)通競爭激烈時,,由于國際社會影響,,省公司sim卡供不應求,各地市均出現(xiàn)不同程度的缺卡斷卡現(xiàn)象,,我憑借多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關(guān)系,積極同省公司取得聯(lián)系,,有時當天往返哈市,,一個月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,,確保了伊春從未出現(xiàn)過sim卡斷檔的時候,。在過去的十多年取卡、發(fā)卡和號源管理中從未出現(xiàn)過差錯,。為我公司sim卡管理打下了良好的管理基礎(chǔ)和準確高效的崗位作風,。
為公司分憂,完成好領(lǐng)導交辦的任何工作,。20xx年5月,,開始緊張而艱難的模轉(zhuǎn)數(shù)工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,,由于公司領(lǐng)導對我平時工作的認可和信任,,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,,不能出任何癖漏,,從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,,給區(qū)局定送貨及收貨,,業(yè)務人員少,工作量大,,有時晚間到貨,,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,,從沒有怨言,,直到結(jié)束,由于我工作認真負責,,從沒出現(xiàn)過差錯,,圓滿完成模轉(zhuǎn)數(shù)的手機管理工作,,受到省公司的好評。另外,,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,,到現(xiàn)在出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過差錯,不管干再多的活,,從不叫苦叫累,,因為我是一名共產(chǎn)黨員,移動員工不能辜負領(lǐng)導的信任,,必須把工作做好做細,,克苦專研技術(shù), 勤學苦練掌握好新技術(shù),,圓滿完成升號和sim卡分配工作,。
在營銷方面,極積挖聯(lián)通用戶,,利用親朋好友同學等關(guān)系,,動員使用移動卡。幾年來共發(fā)展用戶近千戶,。20xx年已經(jīng)過去,,充滿挑戰(zhàn)的20xx年又向我們走來。我感謝各位領(lǐng)導,、各位同事過去的一年對我的關(guān)心與幫助,,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,,我一定會更加努力工作,,一如既往、刻苦專研業(yè)務知識,,做到帳務相等不出差錯,,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,,為自己所摯愛的移動事業(yè)奮力拼搏,。
謝謝大家!