演講稿也叫演講詞,，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

移動(dòng)經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇一

各位同事：

我這次競聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”,。

道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

良好的,。

思想,。

道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè),；對待客戶要主動(dòng)熱情,，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶,，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶,。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作,、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè),。

精神。

,；在具體工作中,，要真心實(shí)意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù),；要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的,。

精神,。

有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感；通過恪守道德塑造客戶經(jīng)理的自我形象探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績,。

客戶經(jīng)理與客戶打交道,，除了具備一定的,。

思想。

理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),，具有豐富的移動(dòng)通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì),。

者,，就必須了解市場營銷知識(shí)，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,，使客戶真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),，尤其是電信法,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,，但我相信有在座的各位,。

領(lǐng)導(dǎo)。

各位同事的幫助支持和配合,，我有信心有能力出色地做好這項(xiàng)工作,，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,，我關(guān)注競聘結(jié)果,，渴望參與成功。但我更重視參與的過程,，因?yàn)閷τ谖襾碚f,，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,，都不會(huì)改變我對事業(yè)的執(zhí)著,。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè),。

移動(dòng)經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好！“我今天的演講主題是“放飛夢想,，點(diǎn)燃激情”,。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機(jī)會(huì)，感謝同事們對我一直以來的支持,。

在這充滿生機(jī)和激情的新世紀(jì),，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問：“我還該不該有自己的夢想,，我還有沒有夢想,，我的夢想在哪里？”我深思過,，也彷徨過、惆悵過,。但我相信，每個(gè)人都有把握機(jī)會(huì)的權(quán)利,，于是就在今天,，我堅(jiān)定的站上了這個(gè)競聘的舞臺(tái)。

這次競聘對我人生來說,，是一次機(jī)遇和挑戰(zhàn),。我非常珍惜這次展示自己,、提高自己的機(jī)會(huì),，積極參與這次競聘,，并將勇敢地接受大家的批判,。

那么下面我將從以下六個(gè)方面來向大家展示我自己。

在這里我先做個(gè)簡單的自我介紹,。

畢業(yè)后我找到了國美電器銷售數(shù)碼產(chǎn)品的工作，xx年為了提高自己，我競聘到四川背背佳科技有限公司人力資源部從事培訓(xùn)師工作,，1年后因?yàn)樽约撼錾墓ぷ鳂I(yè)績被調(diào)配到天津總公司擔(dān)任市場企劃一職。xx年7月,，為了再次提升自己的業(yè)務(wù)水平,，我回到了成都,，找到了我的第三份工作,，在成都爍華經(jīng)貿(mào)有限公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員。一年后,，因?yàn)楣窘?jīng)營不善而倒閉,，我再次面臨失業(yè)的困境。就在xx年10月，一次郫縣人才市場的招聘會(huì)中我無意中看到了公司的招聘,，抱著試一試的態(tài)度去投報(bào)了簡歷參加了面試，沒有想到在一周后我竟然被選中,。在公司雖然只工作有半年時(shí)間,，但是公司的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫?、人文化管理和公司為我們的成長所付出的心血都深深的打動(dòng)了我,，同時(shí)公司還提供很多的發(fā)展空間都讓我覺得公司是一個(gè)可以讓我付出所有的團(tuán)隊(duì),。在這樣的團(tuán)隊(duì)里有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助,，你永遠(yuǎn)不會(huì)感覺到孤獨(dú),。我很慶幸當(dāng)初的選擇,，我很慶幸我加入了這個(gè)大家庭。

工作的五年來,，我經(jīng)歷了我職業(yè)生涯的四個(gè)階段,，憑著自己的學(xué)習(xí)能力和堅(jiān)持不懈的努力不斷的完善自我，尋求創(chuàng)新,。在一次次的挫折中積累經(jīng)驗(yàn),，從一名營業(yè)員到培訓(xùn)師再到現(xiàn)在的sa客戶經(jīng)理，從一名基層執(zhí)行者到基層管理者再到現(xiàn)在的綜合素質(zhì)工作者,。十年磨一劍,，在這五年里,，我完成了人生最重要的角色轉(zhuǎn)變過程,，而現(xiàn)在的我就如一柄鋒利的.寶劍,，隨時(shí)可以投入到充滿挑戰(zhàn),、充滿激情的工作當(dāng)中,。

通過前面的分享，我想大家一定對我也有一個(gè)全面的了解了,，那么接下來就讓我們來談?wù)勈裁词菂^(qū)域主管,。

區(qū)域主管顧名思義是一名地區(qū)的負(fù)責(zé)人,，但是又不是單純的管理人員,。在我的認(rèn)識(shí)中,，首先作為一名區(qū)域主管要明確自己的工作職責(zé)既是對自己的工作進(jìn)行合理的定位：區(qū)域經(jīng)理既是一名一線營銷拓展員即營銷人員,，又是一名營銷管理人員。

1,。作為一名區(qū)域一線營銷拓展人員,，就應(yīng)該具備全局觀念，從區(qū)域的整體利益出發(fā)時(shí)時(shí)關(guān)注市場動(dòng)態(tài),，及時(shí)了解市場信息,，一切從企業(yè)利益出發(fā)，代表本公司利益,；發(fā)展移動(dòng)業(yè)務(wù),，開拓移動(dòng)市場。

2,。作為一名營銷管理人員要有組織,，協(xié)調(diào)能力，對下屬有足夠的控制力,，并充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,；協(xié)調(diào)集團(tuán)，個(gè)人,，營業(yè)等各方面的工作,。

3。與每個(gè)員工進(jìn)行良好的溝通,，鼓勵(lì)員工互相交換信息以尋求共同的利益,、達(dá)成組織目標(biāo)。

總之作為一名區(qū)域主管首先要有組織,，協(xié)調(diào)能力,，要時(shí)時(shí)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和市場需求,，積極搜索競爭對手信息，根據(jù)本片區(qū)情況具有針對性的開拓市場,，和拓寬現(xiàn)有經(jīng)營渠道,。

移動(dòng)經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇三

一、以高度的政治責(zé)任感和使命感和公司保持一致,、顧全大局,，一切以公司利益為重，優(yōu)化經(jīng)營業(yè)務(wù)工作流程,，提高工作效率,。

二,、貫徹落實(shí)公司有關(guān)經(jīng)營的方針和政策,，組織開展一線營業(yè)員的培訓(xùn)，制定并組織實(shí)施本片區(qū)的經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃和市場推廣方案郵政客戶經(jīng)理競聘,。我是第一時(shí)間傳達(dá)公司各種經(jīng)營活動(dòng)方案和第一時(shí)間配發(fā)下各種營銷物資,。

三、做好市場調(diào)查,，掌握競爭對手經(jīng)營動(dòng)態(tài)和市場競爭動(dòng)態(tài),，協(xié)助各營業(yè)渠道服務(wù)好客戶，處理好各種投訴,。并對業(yè)務(wù)發(fā)展情況做好每日一經(jīng)營日報(bào)表,，每周一周報(bào)形式上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司市場部！特別是競爭對手信息,，競爭對手一有促銷動(dòng)靜我們便在第一時(shí)間調(diào)查跟進(jìn)和了解,，采取相應(yīng)的營銷措施進(jìn)行應(yīng)對，并且以圖片和文字的形式上報(bào)到公司和公司領(lǐng)導(dǎo),，使公司即時(shí)了解片區(qū)的經(jīng)營動(dòng)態(tài)和競爭對手的營銷情況,！

四、對片區(qū)營銷員進(jìn)行工作分配,、對片區(qū)各合作渠道實(shí)施掛點(diǎn)服務(wù),，做好服務(wù)巡檢記錄，并針對業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核使?fàn)I銷員有清晰的激勵(lì)約束和業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)期開拓性做好工作和渠道合作商營業(yè)員相互配合,，一起努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任聯(lián)通客戶經(jīng)理競聘演講務(wù),。

五、對片區(qū)所負(fù)責(zé)管理好卡號(hào),、資金和各種促銷禮品的配送稽核,，對號(hào)碼的批發(fā)和發(fā)放堅(jiān)決使用隨機(jī)選號(hào)系統(tǒng)，做到公平公正,。管理好第三方資金平臺(tái),，把公司劃拔下來的資金及時(shí)下發(fā)給代辦點(diǎn)和合作商,！

移動(dòng)經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)同事：

大家好！非常感謝公司給了我一個(gè)“鍛煉自己,、挑戰(zhàn)自我”的機(jī)會(huì),。

首先自我介紹一下：我叫xx，20xx年進(jìn)入xx移動(dòng)公司,，從進(jìn)入公司那一刻起我深知,，營業(yè)員是公司對外服務(wù)的窗口，是公司形象的代表,。從走上崗位的那一刻起,，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動(dòng)營業(yè)員,。在這三年多的時(shí)間里,，我努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),，思想覺悟和業(yè)務(wù)技能都有了很大的提高,。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為公司的業(yè)務(wù)骨干，取得的成績受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,，多次獲得“xxx”稱號(hào),。

在前臺(tái)營業(yè)中面對各種用戶，我積累了營業(yè)銷售,、人際溝通,、服務(wù)投訴等豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中我始終不忘學(xué)習(xí),，積極參加技能培訓(xùn),，刻苦練習(xí)各種業(yè)務(wù)流程，不斷的把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,，使自己的專業(yè)技能水平不斷的提高,。

“追求用戶滿意服務(wù)”是我的服務(wù)宗旨，我本著公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念,，熱情真誠的.服務(wù)每一位用戶,，在工作中不是機(jī)械的去完成工作，而是采取換位思考的方法,，想用戶之所想,，解用戶之所難，從用戶的實(shí)際需求出發(fā),，推薦我們的產(chǎn)品,，力爭做到每位用戶滿意。

身的不足,，就像一句廣告中語說的：“每個(gè)人都是一座山,，世上最難攀登的山其實(shí)是自己,，往上走，即便是一小步,，也有新高度,。”既然是挑戰(zhàn),，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,，如果這次失敗了，我會(huì)更加努力的磨煉自己,，提高自己,。

如果這次競聘上了，我會(huì)做好本職工作,，全力協(xié)助班長做好營業(yè)廳工作,，檢查監(jiān)督各崗位運(yùn)作情況，確保營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量,，組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工技能,，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)最終達(dá)到持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值,。

最后,，這次競聘無論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對待,，接受公司的考驗(yàn),，勝不驕、敗不餒,。我相信,，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，再憑自己的信心,、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的,。

做最好的自己，相信自己——我能,。

移動(dòng)經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇五

云陽移動(dòng)渠道建設(shè)隨著市場的逐步發(fā)展,，從產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟階段，而成熟階段市場的主要特征就是消費(fèi)者的需求更加細(xì)化,，從渠道的運(yùn)作上來說,，更加注重渠道終端和消費(fèi)者距離最近部分的展示和活化能力，以至于更多的促銷方式展現(xiàn)的都是在消費(fèi)者面前的個(gè)性表白（也就是如何提高渠道的銷售能力）,。但是,，如何才能讓渠道將移動(dòng)業(yè)務(wù)順利傳達(dá)到消費(fèi)者面前,，并且讓消費(fèi)者接受呢？這使得我們必須在渠道的深度上下功夫,。

1,、建立管理體系。

主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對不同等級(jí)的代理商,，制定不同的政策條件,，以至于規(guī)范代理商的酬金制度，讓各級(jí)渠道和諧發(fā)展,，避免代理商之間利益沖突移動(dòng)通信競聘演講稿,，擾亂整個(gè)市場;代理商營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱，應(yīng)加強(qiáng)對代理商的培訓(xùn),，且建立相關(guān)二級(jí)渠道培訓(xùn)制度,，要讓我們建立起來的二級(jí)渠道真正能為移動(dòng)服務(wù)，為移動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值（初步階段是讓相關(guān)客戶經(jīng)理和一級(jí)代理商共同進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的及時(shí)傳達(dá)）;優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),，建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度,，實(shí)行自營廳逐步替代合作廳的步伐，避免“企業(yè)怕代理”的局面,，夯實(shí)移動(dòng)自有渠道在通信市場的行銷能力,。

2、加強(qiáng)聯(lián)系合作,。

由于激烈的市場競爭,，在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了，因此,，我們在進(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,，進(jìn)一步加強(qiáng)和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,，才能保持移動(dòng)的市場占有率制定對各級(jí)代理商,，一級(jí)代理商的定期拜訪制度，規(guī)定拜訪的時(shí)間,、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等,。對代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列,、促銷實(shí)施等方面的協(xié)助與支持,。我們應(yīng)建立起對整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機(jī)制。一方面,，防止競爭對手沖擊市場,，趁機(jī)進(jìn)入移動(dòng)渠道;另一方面，防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢要脅我們，逼迫我們給予額外優(yōu)惠,。

因此在加強(qiáng)緊密合作的同時(shí)不移動(dòng)競聘上崗演講稿忘加強(qiáng)對渠道的掌控能力,，而要加強(qiáng)對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商，二是加強(qiáng)對自有營業(yè)廳的輻射能力,。

3,、擴(kuò)大自營廳輻射能力，掌控市場格局,。

加大代理渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L期,，云陽移動(dòng)因?yàn)榇砬磊A得了很大的市場分額，而進(jìn)入成熟期以后,，企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏來的市場面對著激烈的市場和競爭對手的競爭,，我們需要建設(shè)和保護(hù)我們的存量市場，而渠道雖然幫助我們把這個(gè)市場的天下打了下來,，但面對更多競爭對手和嚴(yán)酷的競爭環(huán)境,，代理商和企業(yè)的責(zé)任是不一樣的，因?yàn)榍朗且驗(yàn)橐S護(hù)渠道才能形成資源,，而企業(yè)需要維護(hù)市場才能產(chǎn)生效益,，兩者的關(guān)系在面對成熟市場的時(shí)候義務(wù)和責(zé)任都不一樣了，所以我前面也提到了這一點(diǎn),，必須逐步擴(kuò)大自有渠道的輻射能力,。

市公司的導(dǎo)向也要求我們加大自營廳的銷售能力，該如何達(dá)到最佳效果呢,？結(jié)合客戶經(jīng)理溝通能力強(qiáng),，營業(yè)員業(yè)務(wù)知識(shí)全面的特征，我們應(yīng)將兩者相結(jié)合,，配合起來負(fù)責(zé)有形的相關(guān)集團(tuán)，既提高了集團(tuán)內(nèi)的服務(wù)能力,，同時(shí)對營業(yè)員的營銷能力和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)都有幫助,。另外對客戶經(jīng)理和營業(yè)員的績效考核應(yīng)配合起來考核，這樣就要求她們自己去積極配合,、分工,，要把kpi完成得更好就得發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

如果我競聘上這個(gè)崗位,，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),，用心、用情,、用智,、用力干好工作。反之,，不能上崗,，我將一如既往在以后的崗位上盡心,、盡力、盡職,、盡責(zé),。無論結(jié)果如何，我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人,，扎扎實(shí)實(shí)做事,。

移動(dòng)經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)同事，大家好!

非常感謝公司給了我一個(gè)“鍛煉自己,、挑戰(zhàn)自我”的機(jī)會(huì),。

首先自我介紹一下：我叫，進(jìn)入移動(dòng)公司,，從進(jìn)入公司那一刻起我深知,，營業(yè)員是公司對外服務(wù)的窗口,，是公司形象的代表,。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的,、優(yōu)秀的中國移動(dòng)營業(yè)員,。在這三年多的時(shí)間里,，我努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),，思想覺悟和業(yè)務(wù)技能都有了很大的提高,。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為公司的業(yè)務(wù)骨干，取得的成績受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,，多次獲得“”稱號(hào),。

在前臺(tái)營業(yè)中面對各種用戶，我積累了營業(yè)銷售,、人際溝通,、服務(wù)投訴等豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中我始終不忘學(xué)習(xí),，積極參加技能培訓(xùn),，刻苦練習(xí)各種業(yè)務(wù)流程，不斷的把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,，使自己的專業(yè)技能水平不斷的提高,。

“追求用戶滿意服務(wù)”是我的服務(wù)宗旨，我本著公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念,，熱情真誠的服務(wù)每一位用戶,，在工作中不是機(jī)械的去完成工作，而是采取換位思考的方法，想用戶之所想,，解用戶之所難,，從用戶的實(shí)際需求出發(fā)，推薦我們的產(chǎn)品,，力爭做到每位用戶滿意,。

在肯定優(yōu)勢的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處：我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足,，以及不拘小節(jié)的性格,。參加這次值班經(jīng)理競聘，我想給自己一個(gè)挑戰(zhàn),，從中改進(jìn)自身的不足,，就像一句廣告中語說的：“每個(gè)人都是一座山，世上最難攀登的山其實(shí)是自己,，往上走,，即便是一小步，也有新高度,?！奔热皇翘魬?zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,，如果這次失敗了,，我會(huì)更加努力的磨煉自己，提高自己,。

如果這次競聘上了,，我會(huì)做好本職工作，全力協(xié)助班長做好營業(yè)廳工作,，檢查監(jiān)督各崗位運(yùn)作情況,，確保營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量，組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高員工素質(zhì),，增強(qiáng)員工技能，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)最終達(dá)到持續(xù)為社會(huì),、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

最后,，這次競聘無論結(jié)果如何,，我都會(huì)正確對待，接受公司的考驗(yàn),，勝不驕,、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,，再憑自己的信心,、能力和努力是能夠勝任營業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。

做最好的自己,，相信自己――我能,。

謝謝!

1.參與制訂公司制度規(guī)范，管理前廳日常事物,。

2.檢查監(jiān)督各崗位運(yùn)作情況,，確保前廳服務(wù)質(zhì)量。

3.完善投訴機(jī)制,，宣傳公司形象,。

4.增強(qiáng)員工技能，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),。

5.與相關(guān)部門及用戶的有效溝通,。

移動(dòng)經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇七

下面是小編為大家整理的移動(dòng)經(jīng)理。

歡迎大家閱讀參考,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家晚上好。

我叫,，xx年生人,，年畢業(yè)于xx大學(xué)，并于同xx年xx月加入xx公司工作,，先后擔(dān)公司,、公司及分公司職務(wù)。今天,，我站在這里,，競聘移動(dòng)公司區(qū)域經(jīng)理競聘演講稿一職。

首先,，感謝公司提供這個(gè)平臺(tái),，讓我展示自我，挑戰(zhàn)自我,。某位前輩教導(dǎo)我：一位有理想的移動(dòng)人,，要親臨一線，要有敢于亮劍的勇氣,，要有善于亮劍的智慧,。所以，今天,，我懷著一分激動(dòng),、兩分忐忑,，同時(shí)七分自信的心情，站在這個(gè)舞臺(tái)上,，參與競聘公司區(qū)域經(jīng)理的職位,。

下面我談一下我對應(yīng)聘的這個(gè)職位的淺顯看法：區(qū)域，下轄,，用戶數(shù)及收入各占全縣的%,。其中，長期保持市場占有率第一,。我想,，把區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過。

如果我能爭取到這個(gè)機(jī)會(huì),，成絕對公平的工作環(huán)境,，但要爭取相對公平的工作環(huán)境，讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)看得到希望,、有奮斗目標(biāo),、有充足的干勁，努力高效的完成各項(xiàng)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益最大化;對下,，制定合理的績效考核辦法，并支持,、鼓勵(lì)每位員工通過自移動(dòng)公司客戶經(jīng)理競聘演講稿己的努力,，合理合法的爭取自己應(yīng)得的利益。我想,，如果績效杠桿運(yùn)用得當(dāng),，每位員工的應(yīng)得利益得到保障，何愁戰(zhàn)斗力不足,，何愁執(zhí)行力不夠?!

我理想中,，一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，“其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動(dòng)如山,難知如陰,動(dòng)如雷霆”,，雖然這樣的團(tuán)隊(duì),，建設(shè)之路漫漫，吾移動(dòng)大客戶經(jīng)理競聘演講稿將上下而求索,。

二,、加強(qiáng)合作關(guān)系。

某某區(qū)域中心也就區(qū)區(qū)號(hào)人,，僅靠這號(hào)人來完成各項(xiàng)工作,，近乎于天方夜譚，這就需要區(qū)域中心加強(qiáng)與合作伙伴的合作,。

(一)加強(qiáng)與集團(tuán)客戶部的合作,。

某某區(qū)域擁有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè),、以及幾個(gè)大的項(xiàng)目工程,，這些都是公司重要的集團(tuán)客戶，但是,，由于種種原因,，區(qū)域的集團(tuán)客戶沒有得到足夠的重視。集團(tuán)客戶部的同事做集團(tuán)工作更專業(yè),，得到的信息更多,、更及時(shí)，如集團(tuán)客戶部能給區(qū)域的移動(dòng)公司值班長競聘演講的客戶經(jīng)理更多的培訓(xùn),，并協(xié)助維系,、發(fā)展集團(tuán)市場，不僅僅對區(qū)域有利,，也對集團(tuán)客戶部有利,。

(二)加強(qiáng)與建維部、代維公司的合作,。

“網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的生命線”,，保證網(wǎng)絡(luò)健康運(yùn)行，是公司每個(gè)人的責(zé)任,。區(qū)域遠(yuǎn)離城區(qū),，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)，如完全依賴于建維部和代維公司,，未做到“守土有責(zé)”;如完全靠自己的力量,，未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、代維管理,、市場經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，如能得到建維部的支持,，加強(qiáng)與代維公司的合作,，我想，區(qū)域能守好這片土,，盡好這份責(zé),。

(三)加強(qiáng)與渠道的合作。

“渠道是我們的合作伙伴,，是我們的大客戶,，而不是我們的伙計(jì)”——這是我們與渠道合作的思想前提。

“深淘灘,，低作堰”：挖掘內(nèi)部潛力,，理順管理流程,，降低準(zhǔn)入門檻，為渠道提供更好的服務(wù)與支撐—移動(dòng)公司辦公室主任競聘演講稿—這是我們與渠道合作的行動(dòng)方針,。

某某區(qū)域現(xiàn)有實(shí)體渠道家,，就實(shí)際情況來說，新增實(shí)體渠道空間有限,，今后工作的重點(diǎn)將是限制對手渠道的擴(kuò)張,，保持實(shí)體渠道數(shù)量領(lǐng)先;區(qū)域有村級(jí)代辦家，其中直管村代家,，尚有家村代非直管,。實(shí)體渠道在當(dāng)?shù)匾话愣际呛苡修k法，很有能量的,，如支持他們做大,、做強(qiáng)，想辦法為他們創(chuàng)造更多的合理合法的生財(cái)之道,，借助他們的力量來開拓新市場,，維系老用戶，就能減少區(qū)域中心很多工作量;村代收歸自管,，既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù),，有利于提高其積極性，又方便指導(dǎo),、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù),。渠道植根于當(dāng)?shù)兀煜きh(huán)境,，組織村代掃村,，其效果比公司員工掃村要好。

我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴,，比如村組負(fù)責(zé)人,、電力公司抄表員等等。我認(rèn)為,，區(qū)域還有一個(gè)值得深入合作的群體：其他商家,。某些有遠(yuǎn)見的商家希望通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群，而這也可以是我們維系,、發(fā)展用戶的一大利移動(dòng)客服經(jīng)理競聘演講稿器,，我相信，如果精心策劃,、嚴(yán)格實(shí)施,，將會(huì)是一套嶄新的、有效的營銷方式,。

作為這次競聘的積極參與者,，我希望在競爭中獲得成功,。我堅(jiān)定了自己干一行、愛一行,、鉆一行的人生信念,，“寧從一而深造，毋泛涉而兩失”,。在人生的道路上，每個(gè)人都可以找到一萬個(gè)理由詮釋生活,，而我只能說,，作為一名移動(dòng)人，善于在工作中體驗(yàn)成功的喜悅,，品味人生的幸福,，這樣的生活，于我足矣!

大家好!首先,，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次競聘的機(jī)會(huì),，使我能夠在中國移動(dòng)這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上施展出我的個(gè)人才華移動(dòng)公司客戶經(jīng)理競聘演講稿，體現(xiàn)出我的人生價(jià)值!現(xiàn)任vip客戶經(jīng)理,，我今天的演講,，只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們展示一個(gè)真實(shí)的自我。我今天演講的內(nèi)容主要分為三部分：一是說說我競聘vip客戶經(jīng)理職位的優(yōu)勢;二是談?wù)勎覍ip客戶經(jīng)理工作的總體認(rèn)識(shí);三是講講我對做好vip客戶經(jīng)理總體思路,。

一,、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在。

十年前,，我懷著對夢想和事業(yè)的執(zhí)著追求,，加入了移動(dòng)公司，穿上了“移動(dòng)藍(lán)”,，去履行“溝通從心開始”的莊嚴(yán)承諾;十年來,，我見證了中國移動(dòng)從小到大、從弱到強(qiáng),，并躋身世界著名通訊運(yùn)營商行列的成長歷程,。在十年的奮斗歷程中，我看到了移動(dòng)大客戶經(jīng)理競聘演講稿企業(yè)勇于創(chuàng)新,、堅(jiān)忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),，領(lǐng)會(huì)到“正德厚生，臻于至善”深刻內(nèi)涵,，這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動(dòng)搖,，并成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的移動(dòng)員工提供了無價(jià)的精神養(yǎng)料!

優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來，我無時(shí)無刻不將企業(yè)的服務(wù)宗旨和經(jīng)營理念牢記于心,，并指導(dǎo)我日常的工作和學(xué)習(xí),，而這也為我?guī)砹素S厚的回報(bào),。那是在，公司的客戶開始大量流散,，企業(yè)效益逐月下滑,。經(jīng)過對市場的深入調(diào)查，我們得知是聯(lián)通公司新的營銷策略吸引了眾多客戶,。要想在市場經(jīng)濟(jì)的激流中立于不敗之地,，就必須具有果斷的應(yīng)變能力。面對這樣的困境,，我及時(shí)調(diào)整了營銷思路和策略,，變被動(dòng)為主動(dòng)，通過公司開展的“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動(dòng)及網(wǎng)中網(wǎng)資費(fèi)等推介活動(dòng),，成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶,，有效保障移動(dòng)公司值班長競聘演講了公司利益。在公司開展的利劍回流活動(dòng)中,，我又以同類營銷策略贏得100多位高價(jià)值客戶,，受到公司的一致好評(píng)。

6月,，為促進(jìn)我市中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作,，拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍，市公司決定在全市范圍內(nèi)開展對中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作,。作為中小企業(yè)拓展小組的組長,，我和同事們對全市餐飲娛樂、租賃,、美容美發(fā),、物流配送、裝飾建材,、小商品市場,、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進(jìn)行全面走訪，實(shí)施分區(qū)域包干,。通過扎實(shí)到位的工作和堅(jiān)持不懈的努力,，我們以組建集團(tuán)網(wǎng)和推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等營銷方式，成功挖掘了市場潛力,，有效拓展了移動(dòng)公司辦公室主任競聘演講稿移動(dòng)公司對中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,。截止到11月，我們累計(jì)拓展中小集團(tuán)360家,，新增集團(tuán)用戶3825戶,。通過大規(guī)模的拓展活動(dòng)，有效增加了集團(tuán)客戶的服務(wù)范圍，提升了信息化產(chǎn)品的普及率,，企業(yè)效益和市場占有率得到進(jìn)一步提升,。

在驕人的工作業(yè)績背后，積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和對市場的準(zhǔn)確把握,。十年來的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營銷思路和經(jīng)營策略,，能夠準(zhǔn)確洞悉市場客戶的心理需求和業(yè)務(wù)需要，并以此作為公司經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)調(diào)整的風(fēng)向標(biāo),。實(shí)踐證明,，我的豐富經(jīng)驗(yàn)為公司效益的不斷增長起到了極大的推動(dòng)作用。這是企業(yè)饋贈(zèng)我的極大精神財(cái)富,，同時(shí)也是我今天參加競聘,，以便來日以極大的熱情回報(bào)企業(yè)的信心所在!

二、對vip客戶經(jīng)理職位的深刻認(rèn)識(shí)是我競聘的力量源泉,。

vip客戶經(jīng)理職位是我們移動(dòng)公司的一個(gè)非常重要的崗位。他對我們公司能否積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍,、準(zhǔn)確高效把握市場先機(jī),，進(jìn)一步增強(qiáng)市場占有率，不斷提升企業(yè)效益,，乃至增強(qiáng)企業(yè)競爭力都將會(huì)起到至關(guān)重要的作用,。因此，我認(rèn)為能否準(zhǔn)確深刻的認(rèn)識(shí)vip客戶經(jīng)理職位的重要性,，是能否勝任vip客戶經(jīng)理職位的基本前提!

vip客戶經(jīng)理職位作為企業(yè)開拓市場的先鋒,，是公司形象的重要代表，必須具備一定的基本條件,。我認(rèn)為要想勝任vip客戶經(jīng)移動(dòng)客服經(jīng)理競聘演講稿理職位,，首先要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。vip客戶經(jīng)理職位必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,，有吃苦耐勞的能力,，有一股勇于進(jìn)取、積極向上的勁頭,，過千山萬水,，進(jìn)千家萬戶，嘗千辛萬苦,，講千言萬語,，想千方百計(jì)，以此來聯(lián)絡(luò)客戶,、掌握信息,、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營。

其次,，要有敏銳的觀察能力,。市場的培育和客戶的情況很復(fù)雜，不僅差別很大,，而且受許多因素的制約,。一個(gè)有敏銳觀察能力的客戶經(jīng)理，要能眼觀六路,、耳聽八方,，對客戶的一舉一動(dòng)，對市場的變化都能了如指掌,，并能及時(shí)反饋信息,。

再次，是要有良好的服務(wù)態(tài)度,。vip客戶經(jīng)理職位不僅是公司的代表,，也是客戶的顧問。應(yīng)真正樹立“待人如已”的思想,，想客戶所想,，急客戶所急，立足“溝通從心開始”手牽手為客戶服務(wù),。這樣才能較快地贏得市場和客戶的信任,，才能更深入地貼近市場、貼近客戶,。

最后,，要有寬闊的知識(shí)面。作為vip客移動(dòng)渠道經(jīng)理競聘演講稿戶經(jīng)理職位,，會(huì)經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,，需要具有寬闊的知識(shí)面。了解基礎(chǔ)知識(shí),，包括市場營銷學(xué)知識(shí),、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、管理基礎(chǔ)知識(shí)等,，使之完成日常的經(jīng)營工作;熟悉專業(yè)知識(shí),，包括移動(dòng)產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識(shí),，為此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。

三、實(shí)現(xiàn)公司效益的最大化是我競聘成功后的目標(biāo)所在,。

如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導(dǎo)的同事的信任和支持,，成功受聘vip客戶經(jīng)理職位，那么我將會(huì)把實(shí)現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標(biāo)，并從以下幾方面進(jìn)行努力,，去實(shí)現(xiàn)我“回報(bào)公司”的鄭重承諾,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!

我這次競聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”,。

我對高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表,，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé),，客戶經(jīng)理必須具備良好移動(dòng)大客戶經(jīng)理競聘演講稿的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè);對待客戶要主動(dòng)熱情,，對于用戶提出的的問題要耐心解答,，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶,。其次,，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,，培育自己吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,，要真心實(shí)意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

和勞動(dòng)紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神,，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績,。

客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),，具有豐富的移動(dòng)通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì),。

專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史,、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略移動(dòng)公司值班長競聘演講,，公司在同行業(yè)中的地位,、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等,。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式,，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等,。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況,、潛在大客戶的情況,、市場環(huán)境、市場占有率,、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識(shí),。四要具有一定的市場營銷知識(shí)，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,，就必須了解市場營銷知識(shí),，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,。五要具有一定的法律知識(shí)，尤其是電信法,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí),。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的幫助,、支持和配合，我有信心,、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,，我關(guān)注競聘結(jié)果,，渴望參與成功。但我更重視參與的過程,，因?yàn)閷τ谖襾碚f,，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,，都不會(huì)改變我對事業(yè)的執(zhí)著移動(dòng)公司辦公室主任競聘演講稿,。我愛這平凡的工作,，而它確是不平凡的事業(yè)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、各位同仁：

大家好!

首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報(bào)工作,、展示自我,、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對移動(dòng)事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,，今天我走上臺(tái)參加移動(dòng)公司客戶經(jīng)理的競聘,，相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。

下面,，做一下,。

自我介紹。

以便讓大家對我有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)：

我叫,，**歲,，大專學(xué)歷，畢業(yè)于*學(xué)院,，我于移動(dòng)客服經(jīng)理競聘演講稿年進(jìn)入移動(dòng)公司工作,，**年至**年從事工作;**年至**年從事工作;**年至**年從事工作;**年至今擔(dān)任營業(yè)員職務(wù)。從參加工作那天起,，我就牢記自己的使命,，牢記自己的。

崗位職責(zé),。

嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。工作中始終以公司利益為重常常是舍小家顧大家由于我工作認(rèn)真努力所以我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定并多次被評(píng)為“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號(hào)。

各位領(lǐng)導(dǎo),，評(píng)委，經(jīng)過認(rèn)真的思考,，我認(rèn)為自己能夠勝任此項(xiàng)工作,，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

第一,，我工作扎實(shí)認(rèn)真,，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。

營業(yè)廳的工作事多,、冗雜,、千頭萬緒，需要多一份細(xì)心,、耐心和專心,，更需要一份責(zé)任心,。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng),。在我眼里，營業(yè)廳工作無小事,。所以,，無論做什么事情，我都能夠認(rèn)真對待,，盡最大的努力把事情做到最好,。

第二，我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

從**年*月起，我就開始擔(dān)任營業(yè)員,，多年的營業(yè)員工作我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，而且在工作同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)并掌握了客戶經(jīng)理全面移動(dòng)店長競聘演講稿的業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶經(jīng)理這一崗位的工作流程與職責(zé)，這為我以后做好客戶經(jīng)理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第三,，我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力。

我性格平和,、不計(jì)榮辱得失,，很容易與人相處，有較好的人際關(guān)系,。學(xué)生時(shí)期就多次擔(dān)任班干部,，有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。自從參加工作以來,，我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎,，有大局觀念，凡事以公司的利益為重,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,，我相信無論在哪個(gè)工作崗位，我都能積極溝通,、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,，使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環(huán)境中完成,。

第四,，我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng),。

我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,，一絲不茍，高效快捷,，講求效率,。同時(shí)，有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,，為了完成工作任務(wù),，經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn),。所有這些,，都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

今天,，如果承蒙大家的厚愛,，我競聘成功，我移動(dòng)主任競聘演講稿將繼續(xù)牢記使命,、不負(fù)重托,，竭盡個(gè)人所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn),。并做好以下工作：

一是團(tuán)結(jié)合作,，開拓創(chuàng)新，打開工作新局面,。

我將用百倍的熱忱投身職責(zé)范圍內(nèi)的工作,。在團(tuán)結(jié)方面，我要擺正自己的位置,，配合領(lǐng)導(dǎo),，遵守公司規(guī)章制度，執(zhí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團(tuán),、商業(yè)大客戶。根據(jù)我們公司的總體要求及客服中心的,。

年度工作計(jì)劃,。

科學(xué)制定相關(guān)工作開展的具體措施、流程和辦法保證各項(xiàng)工作有條不紊地開展并不斷開創(chuàng)工作新局面,。

二是抓服務(wù)，提升競爭優(yōu)勢,，增強(qiáng)競爭力,。

樹立全新的服務(wù)理念，做好三優(yōu)服務(wù)工作,。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,，終于客戶滿意,，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品,。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),，鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機(jī)制,，做好防御工作,，及時(shí)提出應(yīng)對方案。同時(shí)努力做好做好大客戶回訪工作,，以最好的服務(wù)來穩(wěn)定大客戶,，增強(qiáng)我公司的核心競爭力。

三是抓營銷,，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長,。

我的初步設(shè)想是做好“六個(gè)一”。這六個(gè)一是,，打牢一個(gè)基礎(chǔ),，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個(gè)中心，即以個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂當(dāng)家”理財(cái)卡;做好一篇文章就是做好個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個(gè)人公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到公司與客戶的雙贏,。同時(shí)要努移動(dòng)通信競聘演講稿力引導(dǎo)客戶消費(fèi),，做好大客戶繳費(fèi)情況監(jiān)控任務(wù)，努力做到大客戶無欠費(fèi),，確保話費(fèi)回收,。充分掌握所屬大客戶的需求，向上級(jí)反饋大客戶信息并提出建議,。

四是抓管理,，促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)。

我將努力建立建全大客戶檔案,加強(qiáng)對客戶檔案的管理工作,，及時(shí)對大客戶資料進(jìn)行更新做好各類客戶資料的整理,、歸樓與保管工作。并能根據(jù)所屬集團(tuán)行業(yè)集息需求,，做好集團(tuán)信息化解決方案的設(shè)計(jì)工作,。以一切為了公司利益出發(fā)，樹立大局觀念和整體意識(shí),，服從組織安排,，維護(hù)部門協(xié)調(diào)、帳務(wù)處理,，優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作,。按照客戶經(jīng)理的職責(zé)，努力工作,，認(rèn)真完成公司的各項(xiàng)工作,。

五是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。

當(dāng)今時(shí)代,，單一人才已不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求,。公司的發(fā)展，是需要較多的復(fù)合型人才,。因此,，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),，而且還要學(xué)習(xí)服務(wù),、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識(shí),，爭取使自己成為新形勢下多元化的復(fù)合型人才,，以適應(yīng)我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。

尊敬的王經(jīng)理,，各位領(lǐng)導(dǎo)：上午好!

參與這次競聘,，我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識(shí)自己,。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,，我認(rèn)為我競聘此移動(dòng)公司值班長競聘演講崗位具備一定的優(yōu)勢。我叫王晶,，26歲,。我對自己能在移動(dòng)公司這個(gè)大家庭里快樂成長，感到十分榮幸;同時(shí),，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì),。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。

一,、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,。

自加入移動(dòng)公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動(dòng)通信事業(yè),。工作起來不辭辛苦,、無私奉獻(xiàn)，8年時(shí)間里,，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎(chǔ),。

二,、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。

5年?duì)I收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟移動(dòng)公司辦公室主任競聘演講稿,。在工作中牢固樹立了大局意識(shí)，工作靈活果斷,，無論是和客戶,、市公司檢查人員，還是和其他部門間,，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài),。工作中,，有良好的時(shí)效觀念，對公司交辦的任務(wù),，力求用最短的時(shí)間,、最高的質(zhì)量，達(dá)到最佳的效果,。

三,、最重要的一點(diǎn)，我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>

自參加工作那天起,，我就給自己定下目標(biāo)：無論做什么,，干，就要干好,，就要做得比別人優(yōu)秀,，我相信自己的能力，我自信,，經(jīng)過努力,，我一定能成功!

營收班長是管理者，更是執(zhí)行者,，上傳下達(dá),，不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案,，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，充分調(diào)動(dòng)全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實(shí)施,。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。

5年來班長的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,，如何和客戶進(jìn)行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)移動(dòng)客服經(jīng)理競聘演講稿經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)我也讓客戶更堅(jiān)定的,。信任：“中國移動(dòng)”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,。

做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。營業(yè)廳要運(yùn)營,、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,，我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,，給每位營業(yè)員定任務(wù),，讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,，讓每個(gè)營業(yè)員樹立主人翁意識(shí),，只要能接觸的社交范圍，主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策,。

做為營業(yè)廳班長,，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),，培養(yǎng)其善長處,，以一個(gè)公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,，成為她們的朋友,，以心換心，知道我們上班是好同事,，下班是好姐妹,，在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,，我們工作的很融洽,，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn),，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了,。

當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶的投訴移動(dòng)渠道經(jīng)理競聘演講稿。首先讓用戶說,，在陳述中,，找準(zhǔn)其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,，同時(shí)不急不躁,，微笑地去和用戶交流,，在其提出無法辦的事情或無理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題,，果斷處理問題,。其實(shí)把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了,。

如果競聘成功,，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：

1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展,、服務(wù)質(zhì)量這條主線，全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),，認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手,、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用,。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落,、件件有回音,。

2、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng),，提高工作效率,。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),，合理分工,，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，作好二次考核,。四是工作有計(jì)劃,、有步驟、做到忙而不亂,。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。

3,、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)和完善自己，尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，勇于創(chuàng)新,，積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路,、新辦法,。

移動(dòng)經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，朋友們,，如果說,，翱翔是雄鷹心底的渴望，那么奉獻(xiàn)就是移動(dòng)人高揚(yáng)的旗幟;如果說,，大海是小溪終生的夢想,，那么用心服務(wù)就是移動(dòng)人永遠(yuǎn)的追求!我相信，每一個(gè)移動(dòng)人都渴望像雄那樣翱翔,，渴望像大海那樣奔涌,。因而，我希望各位給我一個(gè)奮斗的舞臺(tái),、一個(gè)奉獻(xiàn)的機(jī)會(huì),，讓我和各位一道用忠誠敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)繪制宏偉藍(lán)圖,，讓生命在挑戰(zhàn)與超越中綻放出最耀眼的光彩吧!

謝謝,。