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銀行從業(yè)人員檢討書篇一
20xx年x月的一中午,,12點(diǎn)整,,這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員xxx的時(shí)間,,在這個(gè)時(shí)間,為了xxx的順利,,錢款清楚,。所以,xxx時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的,。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),,忽見(jiàn)一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),,為了不影響清庫(kù)存,,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,,xxx,,等一下再來(lái)”,由于xxx時(shí)間緊,,錢款較瑣碎,,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬,。由于客戶不理解xxx的規(guī)定,,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,,這時(shí),,我放下手頭的工作,耐心,,禮貌的解釋,,但這位女子無(wú)法接受,,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn),。
一,、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,,都要堅(jiān)持微笑服務(wù),。
二、客戶是多種多樣的,,素質(zhì)有高低,。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),,要講究技巧,。
三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,,一事可成鏡,。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,,時(shí)時(shí)自照,,日日面對(duì),在以后的工作中,,露出一次次燦爛的微笑,,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,,更上一層樓當(dāng)喧囂的一天結(jié)束時(shí),,我開始放松身心,整理思緒,,不知不覺(jué)中信步走到窗前,。仰望天空皎潔的月光,呼吸著窗外清爽的空氣,,很愜意,,很陶醉,此刻,,睡意漸漸退去,,回憶涌上心頭。
記得20多年前,,我經(jīng)過(guò)寒窗苦讀,,收獲了金榜題名,在眾多的入學(xué)志愿中,我選了又選,,挑了又挑,,最后,朦朦朧朧地填報(bào)了“基建財(cái)務(wù)”這個(gè)專業(yè),。母親問(wèn):“這個(gè)專業(yè)學(xué)什么呀?將來(lái)能分配到哪兒呀?”未見(jiàn)過(guò)“世面”的我被問(wèn)得茫然不知,。無(wú)奈,便去向有學(xué)問(wèn)的老師請(qǐng)教,,老師說(shuō):“你選擇的專業(yè)主要是學(xué)習(xí)建設(shè)銀行會(huì)計(jì)的,,將來(lái)有可能到建設(shè)銀行工作?!笨苫氐郊依?,母親又問(wèn):“建設(shè)銀行是做什么的,好不好呀?”哎!那時(shí),,人們很少聽到“建設(shè)銀行”這個(gè)詞,,對(duì)我而言就更是一個(gè)未知數(shù)。就這樣,,母親的問(wèn)題懸而未解,。畢業(yè)了,我很幸運(yùn)獲得了“一級(jí)分配”資格,,被學(xué)校直接分配到鞍山市建設(shè)銀行工作,。剛一入行,我就急著了解建設(shè)銀行的一切,,進(jìn)而解答我入學(xué)時(shí)母親提出的“懸而未解”的問(wèn)題,,在當(dāng)時(shí),建設(shè)銀行雖談不上名聲顯赫,,但也是個(gè)很正規(guī),、很體面地單位,因此,,母親直夸我入學(xué)時(shí)的選擇很“英明”,,我當(dāng)然也感到很欣慰。
夜深了,,窗外霓虹閃爍,,馬路上車少人稀,可我的心情似乎難以平靜,,索性打開記憶的天窗,,任思緒在蒼茫的夜空中遨游。
回首與建行一起走過(guò)的20年,,一幅幅壯美的畫面在眼前一幕幕閃過(guò),,伴著跌宕起伏的回憶,,我仿佛又走進(jìn)那xxx燃燒的歲月,回到了那可歌可泣的年代,。
xxx
xx年xx月x日
銀行從業(yè)人員檢討書篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,,負(fù)責(zé)人員管理工作,。今天我懷著深深地愧疚之心呈交這份檢查書,。關(guān)于這次我們客戶經(jīng)理對(duì)客戶償還貸款,卻因未及時(shí)提交相關(guān)資料,,而導(dǎo)致遲遲未給客戶辦理相應(yīng)的貸款手續(xù),。并且也未及時(shí)將客戶的還款情況和未提交資料等事宜作上報(bào)。幸好我們及時(shí)發(fā)現(xiàn),,未避免給客戶造成嚴(yán)重的影響,,通過(guò)多方努力、協(xié)調(diào),,最終為客戶辦理了相關(guān)還款手續(xù),。雖然這次的過(guò)失主要是我的下屬引起的,但我作為的上級(jí),,負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。
這次事件發(fā)生之后,通過(guò)深刻的反省,,自我分析,,我深刻意識(shí)到自己思想上存在嚴(yán)重的錯(cuò)誤:
一、作為銀行的一名管理人員,,自身對(duì)工作的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不足,。對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作缺乏嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的態(tài)度,。日常工作中存在懈怠、怕吃苦的心理,,因此,,沒(méi)有對(duì)工作做到嚴(yán)格把關(guān),沒(méi)有對(duì)下屬的工作認(rèn)真管理,。
二,、這說(shuō)明了我沒(méi)有時(shí)刻做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,。雖然這是下屬做出的一件錯(cuò)事,,但是同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)自己對(duì)員工的要求不嚴(yán),沒(méi)有嚴(yán)格按照制度約束員工,,沒(méi)有把銀行的利益放在首位的結(jié)果,。違背了自己作為的職責(zé),,沒(méi)有牢記全心全意為銀行和客戶著想這個(gè)宗旨,辜負(fù)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教育和培養(yǎng),。
三,、這說(shuō)明了我在工作中存在麻痹大意,我反省自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷,,記得剛擔(dān)任一職的時(shí)候,,我對(duì)自己、對(duì)下屬的要求還是比較高的,,時(shí)時(shí)處處也都能遵守銀行的相關(guān)規(guī)章制度,,堅(jiān)持按制度、按原則辦事,,力爭(zhēng)把工作都落實(shí)到位,。但是近年來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,,而自己也認(rèn)為對(duì)待下屬只要他沒(méi)犯什么大問(wèn)題,,放寬松一點(diǎn)也沒(méi)什么問(wèn)題,也就慢慢的放松了對(duì)自己,、對(duì)下屬的要求,。因此,這次發(fā)生的事不僅使我自己感到恥辱,,更重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和期望,。
雖然這次事件最終圓滿解決,未造成什么嚴(yán)重后果,。但給我的教訓(xùn)是極其深刻的,。我一定要牢記這個(gè)慘痛教訓(xùn),不斷改進(jìn)工作作風(fēng)及方法,,樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,盡職盡責(zé)做好本職工作。一是加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),。樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀及世界觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的相關(guān)工作制度,,細(xì)化和規(guī)范工作流程,,履行好自身職責(zé)。二是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,認(rèn)真落實(shí)相關(guān)的崗位責(zé)任制度,。加強(qiáng)對(duì)下屬的思想工作教育,規(guī)范他們的工作行為,,避免給銀行造成損失,。四是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的學(xué)習(xí)、教育,、管理工作,。讓大家樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng),。明白金融工作事無(wú)巨細(xì),,任何一個(gè)疏忽都可能給銀行、給客戶,、甚至給國(guó)家造成重大損失,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,。俗話說(shuō),“以銅為鏡,,可以正衣冠;以人為鏡,,可以知得失?!痹诮窈蟮墓ぷ髦?,我會(huì)以此為鏡,時(shí)時(shí)自省,,從思想上,、態(tài)度上提高認(rèn)識(shí),從實(shí)際工作中進(jìn)行改進(jìn),,牢固樹立責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,確保各項(xiàng)工作的順利開展。
銀行從業(yè)人員檢討書篇三
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
我深深的懺悔,,我感謝您們給我新生,,給了我機(jī)會(huì),感謝您們的寬宏大量,。想起我以前的一個(gè)失誤是太不應(yīng)該了,,愧對(duì)上級(jí)多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后,,我自認(rèn)為沒(méi)什么錯(cuò),,初期對(duì)我的處分還不服氣,認(rèn)為咱只是辦事人員,,主要責(zé)任不在我,,居然認(rèn)為不公平,偏重,,還說(shuō)什么深文周納,,所以才提出上訴,。您們批評(píng)我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,,我是在向上級(jí)申訴八次無(wú)果下,,向部分不明真相的同志傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明,而不是什么蠱惑人心,,動(dòng)搖軍心,,也只是證實(shí)一下自己清白,只是沒(méi)有提前向您們請(qǐng)示,,現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了,。
我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,通過(guò)教育,,今后一定走正常渠道,,相信群眾,相信黨,,不,應(yīng)是相信您們——黨,。的確八次申訴不成,,還有九次,十次嘛,,這點(diǎn)都沉不住氣,,給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,我悔過(guò),。這次全靠上級(jí)對(duì)我們的真誠(chéng)關(guān)心,,而不是我們上訪的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,,卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),,比低保強(qiáng)多了,。感謝領(lǐng)導(dǎo),終于又喝上稀飯了,。
千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò),,萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛(ài)情,,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級(jí)愛(ài),滔滔長(zhǎng)江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情,。
最后仍真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的人,,特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!
衷心地,!
xxx
銀行從業(yè)人員檢討書篇四
尊敬的銀行經(jīng)理:
您好,,本人在此向您遞交此篇工作違規(guī)的檢討書,進(jìn)而表達(dá)我本人對(duì)于自身工作態(tài)度不端,、違反銀行規(guī)章制度極為愧疚的心情。
就本人工作上的失誤,,我感覺(jué)很大程度上是由于個(gè)人的態(tài)度不端,、對(duì)工作懈怠,我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度,,未能夠?qū)€(gè)人工作嚴(yán)格要求,,未能夠切實(shí)的履行個(gè)人職責(zé)義務(wù),。
本人的工作違規(guī),,亦是最讓我感到心痛的錯(cuò)誤。此次錯(cuò)誤的出現(xiàn),,充分的暴露出來(lái)本人在思想,、工作意識(shí)方面存有嚴(yán)重的不足,在工作操守方面存有嚴(yán)重的懈怠與疏忽,。
本人主觀缺乏足夠的認(rèn)識(shí),,是我犯下此次的錯(cuò)誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來(lái)說(shuō)的話,,我這樣的工作違規(guī)的錯(cuò)誤倘若不予以改正的話,,不斷發(fā)展下去的話,會(huì)對(duì)于我以后的工作形成非常大的不利因素,。
首先本人作為一名銀行柜員,,我的職責(zé)就是為客戶辦理業(yè)務(wù)。而我全部工作的順利進(jìn)行均是要建立于嚴(yán)格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下,。而我卻在這樣的一段時(shí)間之內(nèi)放松了對(duì)于個(gè)人的要求,,未鎖柜就開了個(gè)人的座位,工作違規(guī),。我如此的工作違規(guī),,對(duì)于單位的平常業(yè)務(wù)秩序和規(guī)范管理導(dǎo)致了一定程度的不良影響。
幾天里我深刻反思,,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,,今后我一定會(huì)克服開封庫(kù)包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,,我會(huì)將雙人查庫(kù),雙人封包,,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,,我心中充滿了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì),,在今后的日子里,,我一定會(huì)做好本職工作,提高防范意識(shí),,克服麻痹大意思想,,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù),。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,,我保證,,這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。
在此,,我向經(jīng)理表示深刻的道歉,。同時(shí)鄭重的向您說(shuō)句:非常抱歉!
此致
敬禮
檢討人
20xx年x月x日
銀行從業(yè)人員檢討書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
20xx年xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時(shí),,由于我的大意,在操作時(shí)將機(jī)內(nèi)手機(jī)號(hào)碼輸入與客戶填寫的不一致,。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,,給支行、團(tuán)隊(duì)造成了不利影響,,在這里,,請(qǐng)大家接受我深深地歉意。
這個(gè)事件也為我后期的成長(zhǎng)發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),,并深深地鞭策我,。作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,,團(tuán)隊(duì)精神,,這個(gè)差錯(cuò)的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團(tuán)隊(duì),、支行的榮譽(yù),,一損俱損、一榮俱榮,。要牢固樹立敬業(yè)精神,,在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),,深刻領(lǐng)會(huì)行的規(guī)章制度,,嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度。
我已深刻認(rèn)識(shí)到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險(xiǎn)性,,操作風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在,,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當(dāng),將埋下較大隱患,,造成巨大的影響,。所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼,、仔仔細(xì)細(xì),,對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,,要再三地核對(duì),,細(xì)節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生,。
要不停地多向師傅們虛心請(qǐng)教,,對(duì)于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問(wèn),,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),,舉一反三,,不斷反思鉆研來(lái)提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),,在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間,。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)格指引下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,理論結(jié)合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員,,為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下,,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,,成為一名銀行與客戶都放心的員工。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行從業(yè)人員檢討書篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,,負(fù)責(zé)人員管理工作,。今天我懷著深深地愧疚之心呈交這份檢查書。關(guān)于這次我們客戶經(jīng)理對(duì)客戶償還借款,,卻因未及時(shí)提交相關(guān)資料,,而導(dǎo)致遲遲未給客戶辦理相應(yīng)的借款手續(xù)。并且也未及時(shí)將客戶的還款情況和未提交資料等事宜作上報(bào),。幸好我們及時(shí)發(fā)現(xiàn),,未避免給客戶造成嚴(yán)重的影響,通過(guò)多方努力,、協(xié)調(diào),,最終為客戶辦理了相關(guān)還款手續(xù)。雖然這次的過(guò)失主要是我的下屬引起的,,但我作為的上級(jí),,負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
這次事件發(fā)生之后,,通過(guò)深刻的反省,,自我分析,我深刻意識(shí)到自己思想上存在嚴(yán)重的錯(cuò)誤: 一,、作為銀行的一名管理人員,,自身對(duì)工作的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不足。對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患認(rèn)識(shí)不足,,導(dǎo)致工作缺乏嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的態(tài)度。日常工作中存在懈怠,、怕吃苦的心理,,因此,沒(méi)有對(duì)工作做到嚴(yán)格把關(guān),,沒(méi)有對(duì)下屬的工作認(rèn)真管理,。 二、這說(shuō)明了我沒(méi)有時(shí)刻做到高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,。雖然這是下屬做出的一件錯(cuò)事,但是同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)自己對(duì)員工的要求不嚴(yán),沒(méi)有嚴(yán)格按照制度約束員工,,沒(méi)有把銀行的利益放在首位的結(jié)果,。違背了自己作為的職責(zé),沒(méi)有牢記全心全意為銀行和客戶著想這個(gè)宗旨,,辜負(fù)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教育和培養(yǎng),。 三、這說(shuō)明了我在工作中存在麻痹大意,,我反省自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷,,記得剛擔(dān)任一職的時(shí)候,我對(duì)自己,、對(duì)下屬的要求還是比較高的,,時(shí)時(shí)處處也都能遵守銀行的相關(guān)規(guī)章制度,堅(jiān)持按制度,、按原則辦事,,力爭(zhēng)把工作都落實(shí)到位。但是近年來(lái),,由于工作逐漸走上了軌道,,而自己也認(rèn)為對(duì)待下屬只要他沒(méi)犯什么大問(wèn)題,放寬松一點(diǎn)也沒(méi)什么問(wèn)題,,也就慢慢的放松了對(duì)自己,、對(duì)下屬的要求。因此,,這次發(fā)生的事不僅使我自己感到恥辱,,更重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和期望。
雖然這次事件最終圓滿解決,,未造成什么嚴(yán)重后果,。但給我的教訓(xùn)是極其深刻的。我一定要牢記這個(gè)慘痛教訓(xùn),,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)及方法,,樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),盡職盡責(zé)做好本職工作,。一是加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)。樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀及世界觀,,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的相關(guān)工作制度,細(xì)化和規(guī)范工作流程,,履行好自身職責(zé),。二是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),認(rèn)真落實(shí)相關(guān)的崗位責(zé)任制度。加強(qiáng)對(duì)下屬的思想工作教育,,規(guī)范他們的工作行為,,避免給銀行造成損失。四是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的學(xué)習(xí),、教育、管理工作,。讓大家樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作作風(fēng)。明白金融工作事無(wú)巨細(xì),,任何一個(gè)疏忽都可能給銀行,、給客戶、甚至給國(guó)家造成重大損失,。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。俗話說(shuō),,以銅為鏡,,可以正衣冠;以人為鏡,可以知得失,。在今后的工作中,,我會(huì)以此為鏡,時(shí)時(shí)自省,,從思想上,、態(tài)度上提高認(rèn)識(shí),從實(shí)際
工作中進(jìn)行改進(jìn),,牢固樹立責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,確保各項(xiàng)工作的順利開展。
銀行從業(yè)人員檢討書篇七
尊敬的xx:
20xx月x日,,在x會(huì)議上,,正當(dāng)x在臺(tái)上講話時(shí),我不僅沒(méi)有認(rèn)真聆聽和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,,卻在下面偷偷看報(bào)紙,,并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來(lái),,我認(rèn)真反思,,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,,在此,,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,,并將我?guī)滋靵?lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:中國(guó)論文聯(lián)盟編輯。
通過(guò)這件事,,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果,。經(jīng)過(guò)幾天的反思,,我對(duì)自己這些年的.工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,,我對(duì)自己的要求還是比較高的,,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作,。但近年來(lái),,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)單位的一切也比較熟悉了,,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時(shí),,也慢慢開始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了,。因此,,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。
同時(shí),在這件事中,,我還感到,,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,,開會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)講話是布置和安排指導(dǎo)工作的最佳途徑,,也是各部門各單位開展工作的一個(gè)重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場(chǎng)合下,,我卻看起了報(bào)紙,,這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)講話中國(guó)論文聯(lián)盟整理重視起來(lái),,這也說(shuō)明,,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力,。在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),,混日子的應(yīng)付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,,也是一個(gè)極其重要的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),,并要求自己深刻反省,,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,,后果是極其嚴(yán)重的,,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,,通過(guò)這件事,,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),,感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),,這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。所以,,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。
同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),,使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,。
此致
敬禮
檢討人:
x年x月x日
銀行從業(yè)人員檢討書篇八
尊敬的經(jīng)理:
您好,!
xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,,這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間,,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,,錢款清楚,。所以,交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的,。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),,忽見(jiàn)一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),,為了不影響清庫(kù)存,,為了不影響顧客等待時(shí)間,,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,交班,,等一下再來(lái):“,,由于交—班時(shí)間緊,錢款較瑣碎,,所以態(tài)度不夠柔和,,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,,硬要存,這時(shí),,我放下手頭的工作,,耐心,禮貌的解釋,,但這位女子無(wú)法接受,,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴,。
就本人工作上的失誤,,我感覺(jué)很大程度上是由于個(gè)人的態(tài)度不端、對(duì)工作懈怠,,我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度,,未能夠?qū)€(gè)人工作嚴(yán)格要求,未能夠切實(shí)的履行個(gè)人職責(zé)義務(wù),。本人的工作違規(guī),,亦是最讓我感到心痛的錯(cuò)誤。此次錯(cuò)誤的出現(xiàn),,充分的暴露出來(lái)本人在思想,、工作意識(shí)方面存有嚴(yán)重的不足,在工作操守方面存有嚴(yán)重的懈怠與疏忽,。
本人主觀缺乏足夠的認(rèn)識(shí),,是我犯下此次的錯(cuò)誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來(lái)說(shuō)的話,,我這樣的工作違規(guī)的錯(cuò)誤倘若不予以改正的話,,不斷發(fā)展下去的話,會(huì)對(duì)于我以后的工作形成非常大的不利因素,。
首先本人作為一名單位柜員,,我的職責(zé)就是為客戶辦理業(yè)務(wù)。而我全部工作的順利進(jìn)行均是要建立于嚴(yán)格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下,。而我卻在這樣的一段時(shí)間之內(nèi)放松了對(duì)于個(gè)人的要求,,未鎖柜就開了個(gè)人的座位,,工作違規(guī)。我如此的工作違規(guī),,對(duì)于單位的平常業(yè)務(wù)秩序和規(guī)范管理導(dǎo)致了一定程度的不良影響,。
以上事件之所以發(fā)生,,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn),。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二:客戶是多種多樣的,,素質(zhì)有高低,。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),,要講究技巧,。
三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,,客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。
在此,,我向經(jīng)理表示深刻的道歉,。同時(shí)鄭重的向您說(shuō)句:非常抱歉,!
此致
敬禮,!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銀行從業(yè)人員檢討書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
此刻我懷著萬(wàn)分愧疚和懊悔以及沉痛的心情給您寫下了這份檢討書,,以向您表示我對(duì)工作中失職這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)以及改正的決心。
發(fā)生此事以后,,我認(rèn)真反思,,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,。這件事并不是偶然發(fā)生的,,而是我對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果,。我對(duì)自己這一年來(lái)的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,,我對(duì)自己的要求比較高,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,,從而努力完成各項(xiàng)工作,。但近來(lái),,由于工作逐漸走上了軌道,,而自己對(duì)單位的一切也比較熟悉了,,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到如家般的溫暖,,與此同時(shí),,我也慢慢開始放松緊繃的神經(jīng),放松了對(duì)自己的要求,,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了,。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。
同時(shí),在這件事中,,我還感到,,自己在工作上仍欠缺經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心。眾所周知,,前臺(tái)工作是一個(gè)銀行的核心,,服務(wù)好客戶是我們每一個(gè)人都應(yīng)奉行的工作宗旨。就是在這樣重要的情形下,,我卻在辦業(yè)務(wù)的同時(shí)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的話題,,這種行為充分說(shuō)明了我從思想上沒(méi)有把服務(wù)重視起來(lái),也說(shuō)明,,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,,沒(méi)有足夠的更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,,仍存在得過(guò)且過(guò)的消極想法,。
現(xiàn)在,我深深感到,,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,,也是一個(gè)極其重要的苗頭,如果不是客戶給我敲響警鐘,,如果我沒(méi)有要求自己深刻反省,,而是放任繼續(xù)發(fā)展,那么,,后果是極其嚴(yán)重的,,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,,通過(guò)這件事,,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),,感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),,這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。所以,,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),,也向客戶表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。
此外,,我也看到了這件事的惡劣影響,如果大家都像我一樣自由散漫,,漫不經(jīng)心,,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,?同時(shí),,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,,我們工作的提高將無(wú)從談起,。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,,影響是惡劣的,。
發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò),。因此,,我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,,我都不會(huì)有任何意見(jiàn),。這次我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的栽培和期望,辜負(fù)了同事們對(duì)我的信任和幫助,,我知道覆水難收,,但我想請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們相信我并監(jiān)督我,我一定會(huì)吸取教訓(xùn),,更上一層樓!
檢討人:xxx
20xx年x月x日