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銀行員工檢討書反省自己篇一

尊敬的領(lǐng)導：

您好,！

20xx年xx月的一中午，12點整,，這個時間是我們門前柜員交班的時間,，在這個時間，為了交班的順利,，錢款的核算清楚,，交班時是不對外收付款業(yè)務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,，忽見一女子正走入大門,，準備走向窗口時，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間,，我主動對她說：“要干什么，交班,，等一下再來”,，由于交班時間緊，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點生硬。

由于客戶不理解交班的規(guī)定,，又認為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存，這時,，我放下手頭的工作,，耐心,，禮貌的解釋，但這位女子無法接受,，在柜臺外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,，我認為要吸取以上教訓,。

1、不論業(yè)務多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅持微笑服務。

2,、客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低。所以,，我們在對話時要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧。

3,、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

一葉可知秋,，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒,，時時自照，日日面對,，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達到服務無止境,，更上一層天。

發(fā)生這件事后,，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯,。因此，無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,，我都不會有任何意見,。同時，我請求領(lǐng)導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,，以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻,，請領(lǐng)導相信我。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

銀行員工檢討書反省自己篇二

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

臨近年底,，銀行的工作也比往常更加多一些了，我們每個崗位也應該重新做一番計劃了,。您昨天便已經(jīng)在會議上說明了今早會有一個很重要的會議,，其次您晚上的時候在我們的去班里也再一次發(fā)了這個通知，不止一遍的強調(diào)了這次會議的重要性,，希望大家都不要遲到,、缺席。而我,，卻出乎意料的在今天早上遲到了,，這不僅讓我沒有聽到前面領(lǐng)導所講的一些注意事項，也給這次會議帶來了消極的影響,，更是暴露了我不良的工作狀態(tài),。但我在此想和您申明的是,，我并非是故意不抓緊時間導致遲到,，而是因為確實發(fā)生了一些突發(fā)情況，才讓我不得不遲到了,，如果您了解了我的情況,，我希望您可以原諒我這一次。

今早九點全員開會我是知道的,，我也提前做好了準備,，調(diào)好了鬧鐘，更是把第二天一早要穿的衣服都準備好了,。您幾次強調(diào),，就說明了這次會議的重要性。所以我也不敢絲毫怠慢,，因為我也不想做那個破壞環(huán)境的人,。但是沒有想到的是，第二天一早我女兒突然就發(fā)燒了,，我急急忙忙叫醒我媽,，讓她帶著孩子趕緊去醫(yī)院看一下。結(jié)果這個過程中耽誤了一些時間,，加上今天周一,，每條道都非常堵。所以又耽誤了一些時間,，這讓我真的非常懊惱,，在公交車上等待的那段時間真的非常難熬,。

那種面臨著遲到，又無能為力的感覺,，讓我真的'氣急敗壞,。當我匆匆趕到公司的時候，我才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)遲到了十分鐘了,，而領(lǐng)導也已經(jīng)把前面的一些規(guī)劃說完了,。我到的時候真的非常尷尬，不僅是我自己顏面上過不去,，還讓領(lǐng)導您非常難堪,。您重復強調(diào)的不準遲到，我卻破壞了您的規(guī)則,，這不僅打擊了您的威信,，也讓我自己羞愧的體無完膚。但好在后面最重要的一些事項我聽明白了,，開始的那十分鐘我也向同事們詢問清楚了,。在會議的最后我主動站出來和大家道了歉，也和您道了歉,，說明了自己的理由,。大家也對我表示了包容，但是我知道如果我對這件事情不嚴加反省的話,，會對我們銀行的工作風氣造成極大的影響,，因此我給您的這一封檢討，是我真情實意的反省和領(lǐng)悟,。

很抱歉讓您被我遲到這樣的事情影響了心情,。雖然您不曾責罰我什么，這讓我內(nèi)心非常焦心,。我愿意改正自己,，并且正確認識自己，希望在今后的工作中,，我可以更好的完成自己的職責,，不違反任何條例，把領(lǐng)導您的話放在心里,，不再犯錯,！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行員工檢討書反省自己篇三

尊敬的領(lǐng)導：

您好,！

xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時,，由于我的大意，在操作時將機內(nèi)手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思,，給支行,、團隊造成了不利影響，在這里,，請大家接受我深深地歉意,。

這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手,，要有責任感,，團隊精神，這個差錯的發(fā)生,，不僅影響了自己,，還影響了團隊、支行的榮譽,，一損俱損,、一榮俱榮，要牢固樹立敬業(yè)精神,。在以后的柜面業(yè)務操作中,，要不斷學習和自我學習，深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度,，嚴格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度,。

我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性，操作風險無時無刻都存在,，只要有點點操作不當,，將埋下較大隱患,，造成巨大的影響,。

所以凡事要認認真真、小心翼翼,、仔仔細細,，對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,，要再三地核對,，細節(jié)決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生,；要不停地多向師傅們虛心請教,，對于不懂或沒有把握的業(yè)務，要不恥下問,，直到搞懂搞熟,，多與師傅們研討業(yè)務，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己,，熟練掌握業(yè)務,，在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務操作時間。

規(guī)章制度是航燈,，在他的嚴格指引下,，認真學習，理論結(jié)合實踐,，我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員,，為單位的快速發(fā)展貢獻力量。

以此為鑒,，我要時時自照,，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作,，要保質(zhì)保量,，在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務水平,，成為一名銀行與客戶都放心的員工,。

? ? ? ?而且之后的工作之外的時間，我會抽取一些來提升我自己的工作能力,，這是我在此次事件之后的一個感悟,。老話說“笨鳥先飛”是沒有錯的。要是不夠聰明,，那就用后天的努力去彌補,。

? ? ? ?至此，我也很感謝領(lǐng)導給我這一次機會,，而我也一定會好好的珍惜,。絕不會再犯同樣的錯誤。

檢討人：×××

20xx年×月×日

銀行員工檢討書反省自己篇四

陳述違規(guī)經(jīng)過,。經(jīng)過認真反思,，深刻自剖，我為自己的行為感到了深深的愧疚及不安,，在此我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,，并將這幾天來的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導匯報如下：

盡管支行在日常的內(nèi)控教育中不斷提醒我們內(nèi)控的重要性，并以各種案例告訴我們忽視內(nèi)控的嚴重后果,，但本人思想上還沒有真正做到重視內(nèi)控管理,，心存僥幸心理。在長期的一線營銷工作中,，重營銷輕內(nèi)控的思維致使自己在面對內(nèi)控工作的隨意,、渙散,。對此類低風險業(yè)務，自身認為不會出現(xiàn)風險,，不會對我行造成資金上的損失,，便隨意更改客戶資料，充分的暴露出來本人在思想,、工作意識方面存有嚴重的不足以及在工作中的不成熟和不嚴謹,，在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽，對自身職業(yè)生涯的極度不負責,。

其次,，自己在工作責任心上仍然非常欠缺。眾所周知,，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則,，而我沒有將內(nèi)控規(guī)章重視起來，我沒有對各種將會出現(xiàn)的風險考慮清楚,，我深深的感覺到,，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭,，如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱發(fā)展,，那么,，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的風險,。

另外,，做出更改客戶申請資料這種不負責的表現(xiàn)，體現(xiàn)出我缺乏足夠的大局意識,，在工作中沒有時刻為我行利益考慮,。合規(guī)經(jīng)營，是銀行管理的最起碼要求,，合規(guī)失效,，將會給銀行帶來巨大的商譽風險或誠信風險。此個問題不是簡單的.內(nèi)控問題,，本人主觀缺乏足夠的認識，是我犯下此次的錯誤埋下了隱患,。而站在發(fā)展的角度上來說的話,，我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話，不斷發(fā)展下去的話,，會對于我以后的工作形成非常大的不利因素,，同時會對銀行造成無法估量的損失,。

不端正，對崗位的不珍惜,，對工作的不負責,，對自己的不尊重。因此,，通過這件事,，在深感愧疚的同時，我也感到了幸運,，感到自己醒悟的及時,，這在我今后工作的道路上，無疑是一次深刻的教訓,，也將是我對將來工作作風的一種警示,。在此，我向平時關(guān)心我工作的領(lǐng)導和同事作出深刻檢討,，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

最后，我向領(lǐng)導保證,，在以后的工作中,，嚴格遵守工作紀律，不斷成長進步,，已加倍努力的工作為我行做出積極的貢獻,，請領(lǐng)導相信我，給我一次改過的機會,。同時,，也懇請領(lǐng)導和同事能繼續(xù)加強對我的監(jiān)督，關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c,，取得更大的進步,。

檢討人：

年月日

銀行員工檢討書反省自己篇五

銀行柜員是代表銀行幫助客戶處理問題，如果有服務上的態(tài)度,，代表的是銀行對客戶的態(tài)度,。所以如果銀行柜員在工作上態(tài)度有不好，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，是要進行工作的反思和檢討的,。下面是本站小編給大家整理的一些關(guān)于銀行柜員工作檢討的模板，希望對大家有用,。

尊敬的領(lǐng)導,、親愛的同事感謝你們在百忙之中抽空看我的

檢討書

我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧,。這份檢討書,，向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,，我下定決心，不再犯類似錯誤,。同時,，領(lǐng)導反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前,，我深為震撼,，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,，不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一片苦心,。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任，造成了工作的失誤,。

通過這件事,，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松了要求，工作做風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,，我對自己進行一年多來的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)

規(guī)章制度

如今,，大錯既成,，我深深懊悔不已，深刻檢討,。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：思想覺悟不高,，對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識,，也沒能在行動上真正實行起來,。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,，沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得,。我決定做出如下整改：

1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,，并認清其可能造成的嚴重后果,。

2、認真克服生活懶散,、粗心大意的缺點,，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯,。

3,、經(jīng)常和同事加強溝通，保證不再出現(xiàn)類似錯誤,。

4,、不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅持微笑服務,。

5、客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低,。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧,。

6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

此外,，我也看到了這件事的惡劣影響,，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫,，漫不經(jīng)心,，那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,，服務也只是紙上談兵,。因此，這件事的后果是嚴重的,，影響是惡劣的,。

短短幾百字,，不能表述我對自己的譴責;更多的責罵，深藏在我的心里,。盼望領(lǐng)導能給我改過自新的機會,。如果公司能給我改過的機會，我會化悔恨為力量,，我絕不在同一地方摔倒,，以后我要努力工作，認真負責,，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻,。所以，我要感謝領(lǐng)導讓我寫了這份檢查,，是領(lǐng)導讓我認識到自己的錯誤,，給了我改過的機會。說真心話,，在這里認識這么多的同事,，真的很開心很愉悅!

在這件事中，我還感到,，自己在工作責任心上仍就非常欠缺,。這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,，這也說明,，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作做得更好,，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力?，F(xiàn)在，我深深感到,，這是一個非常危險的傾向,，也是一個極其不好的苗頭，如果不是風險經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省,，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么,，后果是極其嚴重的,，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,，通過這件事,，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時,，這在我今后的人生成長道路上,，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此,，我向領(lǐng)導做出檢討的同時,，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝.

一葉可知秋,，一事可成鏡,。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒,，時時自照,，日日面對，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,，更上一層天,。

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯,。因此,，無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見,。同時,，我請求領(lǐng)導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,，以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻,，請領(lǐng)導相信我。

簽名：

時間：20xx年**月**日

尊敬的：

x月x日,，在工作中,，我不僅沒有認真投入工作，還在下面偷偷吃瓜子,，并被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn),。幾天來，我認真反思,，深刻自剖,，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此,，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導匯報如下：

通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求,，工作做風渙散的必然結(jié)果,，也是與我們時代要求-----樹新風，講文明,，背道而行,。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析,。記得剛上班的時候,，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,，從而努力完成各項工作,。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道,，而自己對單位的一切也比較熟悉了,，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求,，反而認為自己已經(jīng)做得很好了,。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。

同時,，在這件事中,，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺,。眾所周知,，服務行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則，工作時間我卻吃起瓜子,，這充分說明,，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明,，我對自己的工作沒有足夠的責任心,，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力,。在自己的思想中,，仍就存在得過且過，混日子的應付思想?，F(xiàn)在,，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭,，如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么,，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤,。因此,，通過這件事，在深感痛心的同時,，我也感到了幸運,，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上,，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,，在此,，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

此外,，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中,，大家都像我一樣自由散漫,，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好.做好呢,。同時,，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣不文明表現(xiàn),，我們工作的提高將無從談起,，服務也只是紙上談。因此,，這件事的后果是嚴重的,，影響是惡劣的。

發(fā)生這件事后,，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯,。因此，無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,，我都不會有任何意見,。同時，我請求領(lǐng)導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,，請領(lǐng)導相信我。

簽名：

時間：20xx年**月**日

2-x年x月xx日,，由于我工作中的疏忽,，誤將我行客戶女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經(jīng)濟損失和信用污點,。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,，但由此產(chǎn)生的負面影響是無法估量的，對客戶而言,，信用污點的影響在生活中是很廣泛的,。其次，在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑,，從而導致客戶的流失,，損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,，在深刻反省自己的同時,，感到很慚愧，這并不是一個技術(shù)含量高的失誤,，只是自己工作時的疏忽大意造成的,，這是令人不可原諒的。

幾天里我深刻反思,，認識到自己所犯失誤的嚴重性,。我一定要在以后的工作中改進，改掉自己的各種毛玻首先我要改的就是我的態(tài)度問題,，細節(jié)決定成敗,，工作時一定要細心，不能忽視任何一件小事,，辦理任何業(yè)務時,，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做,，是不是該這么做,。保證做一筆業(yè)務對一筆業(yè)務;不斷練習自己的基本業(yè)務技能。其次就是要改變自己的認識,，從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,，當我處理業(yè)務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,，做的是多動腦筋,，多想問題,，避免問題，解決問題,，只有這樣才能強化風險防范意識,，從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。

然而,，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望行領(lǐng)導能給我一個改過自新的機會,，在今后的日子里,，我一定會做好本職工作，提高防范意識,，克服麻痹大意思想,，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,，并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務,。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

請領(lǐng)導相信我,，我保證,，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

簽名：

時間：20xx年**月**日

銀行員工檢討書反省自己篇六

尊敬的領(lǐng)導：

您好,！

今年，xx月末,，我收貸款時記錯了一筆賬,，使銀行受到了損失，自己受到了坐班主任的批評,；為了緩解我的緊張情結(jié),，領(lǐng)導安排我?guī)殞W習。經(jīng)過近一個月的認真學習和自我反思,，我深刻認識到了自己所犯問題的嚴重性,，剖析了思想根源，找準了問題癥結(jié),，為自己以后工作打了預防針?，F(xiàn)將有關(guān)思想情況匯報如下，請領(lǐng)導不吝批評指正,。

1,、缺乏足夠的大局意識。大局意識是個人在集體,、單位中恰當定位的根本出發(fā)點,，通過這件事的教訓,，使我看到了自己在大局意識方面存在的問題。行里上綜合業(yè)務系統(tǒng)時,，我很想能夠上機練習,，好盡快提高自己對新系統(tǒng)的適應和操作能力，以便更好地開展工作,。這種想法原本是沒有錯的,，因為我畢竟是年青人，追求上進是應該的,，而且也是提倡的,。但問題出在，當領(lǐng)導沒有安排我上機時,，我沒有及時從大局出發(fā),，沒有認真領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖，而產(chǎn)生了片面心理,，認為領(lǐng)導沒有足夠信任我?，F(xiàn)在我認識到，領(lǐng)導有領(lǐng)導的考慮和安排,，領(lǐng)導是從全局考慮來決定誰上機誰不上機,，否則豈不是要亂套了，如果我當時能多大局著想,，說服自己安心工作,，可能就會避免出現(xiàn)這樣的失誤，現(xiàn)在想來真是后悔,，把好事辦成了壞事,。

2、思想上有消極情緒,。由于沒能擺正自己的思想,，我產(chǎn)生了一定程度的消極思想，自己累得不到承認,，還經(jīng)常受批評,。這些雖然都是現(xiàn)實情況，但如果我能換一個角度考慮問題,，比如自己是的一名男營業(yè)員,，體力好，自然應當為行里多做貢獻,，比如自己年青,，需要在工作中得到鍛煉，尤其是艱苦的工作,、大量的工作,、瑣碎的工作更能鍛煉人,，也能更快地提高自己的業(yè)務能力。如果能夠早一點認識到這些,，我想我一定可以少出差錯或不出差錯,，為我行做出更大更多的成績。

3,、有一定的抵觸心理,。由于自己存在個人主義和消極情緒，導致出現(xiàn)了一定程度的抵觸心理,，雖然這種抵觸心理是輕微的,、不易察覺的，但確實存在,，只是自己都沒有發(fā)現(xiàn)罷了,。因為行里沒有安排我上機練習，在單位受到了批評,，使我不自覺地產(chǎn)生了抵觸心理,，表現(xiàn)在工作上，就是出現(xiàn)了犯不該犯的錯誤,，而且是低級錯誤,，讓人想不到的錯誤。關(guān)于這一點,，我想了很多,，其實自己真的是想把工作干好，干出成績,，結(jié)果還是出了問題,，肯定是沒有擺正工作關(guān)系，沒有解決好服從管理的思想問題,。

4、有麻痹大意思想,。從我上班自現(xiàn)在,，已經(jīng)整整五年了，也算得上熟悉業(yè)務,，工作經(jīng)驗豐富,，出現(xiàn)這樣的失誤實在不應該，仔細分析,，與自己存在麻痹大意看錯收貸金額,，表面上看是一個偶然事件，實際也有必然性在里面,，因為麻痹大意,，今天不出問題,，就有可能明天出問題，但是如果事事小心,、筆筆清楚,、件件認真、條條核對,，這樣的差錯是完全可以避免的,。

1、工作量較大,。由于自己是營業(yè)大廳的男性,，工作任務相對較多，平時忙于工作,，很少學習,，也疏于思想建設，為出現(xiàn)問題埋下了禍根,。

2,、業(yè)務不很精練。出現(xiàn)這樣的問題,，與業(yè)務不精練也有關(guān)系,，如果業(yè)務很精到，憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現(xiàn)這個失誤,，而不會給銀行造成損失,，給自己造成遺憾。

3,、家庭等因素的影響,。由于工作忙，顧不上家里,，家里有意見,，自己在單位受批評，在家里也還受氣,，得不到安慰,，使自己承受雙重壓力，情緒低落,，工作難以完全用心,，這也是造成工作失誤的重要因素。

1,、繼續(xù)加強政治理論學習,，提高思想修養(yǎng)水平。通過這次教訓,，我痛下決心,，一定要加強自己的政治,、業(yè)務學習，提高自己的思想修養(yǎng),，著力解決好思想問題,，樹立好大局意識、服務意識,、奉獻意識,、服從意識，視單位為家,，視工作為生命,，全心全意為客戶服務，就一定能在工作上作出新的貢獻,，來彌補這次失誤造成的惡劣影響,，并在新的征途上繼續(xù)前進。

2,、加強業(yè)務知識培訓,，提高工作質(zhì)量和效率。我要更進一步地學習業(yè)務知識,，總結(jié)工作經(jīng)驗教訓,，提高工作敏感性，培養(yǎng)自己的細心,、耐心,、精心，把每一筆業(yè)務“快,、準,、好”地完成。在工作上要高標準,、嚴要求,，絕對不馬馬虎虎，絕對不消極被動,，切實提高工作效率,，保證工作質(zhì)量，讓領(lǐng)導放心,，讓客戶滿意。

3,、想方設法改善人際關(guān)系,，減輕思想壓力。由于工作量大,，與同事的關(guān)系也沒有處理好,，導致家里也有意見,。在以后的工作中，我要主動處好與領(lǐng)導,、與同事的關(guān)系,，助人為樂，增進團結(jié),，積極溝通,，和諧共事，建立良好的工作關(guān)系,。工作關(guān)系,、工作環(huán)境好了，個人壓力就能減輕,，思想也就能夠?qū)Ｒ?，精力也就能夠集中，工作效率就一定更高,，工作質(zhì)量也就一定能夠得到保證,。

4、主動尋求領(lǐng)導和同事的幫助支持,。自己雖然工作五年了,，但也還有許多知識、許多業(yè)務需要領(lǐng)導的指導,、關(guān)心和支持,，需要同事的幫助、配合,，這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個人形象,，來主動地、而非被動地尋求,，謙虛,、友善、真誠,、樸實,，使自己得到大家真心實意地幫助。

尊敬的領(lǐng)導,，我相信,，在經(jīng)過了這次事故后，我會更成熟,、更理智,、更清醒、更上進，把自己的滿腔熱情和全部能量,，都灌注到工作中去,，都奉獻給我熱愛的銀行事業(yè)，請領(lǐng)導放心,，我一定不會讓您失望的,。我會用自己的行動，來證實自己――一個愿意而且能夠為銀行做出平凡而又不平凡貢獻的,、合格的職工,。

此致

敬禮

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行員工檢討書反省自己篇七

尊敬的領(lǐng)導：

您好！

20xx年x月xx日,，由于我工作中的疏忽,，誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經(jīng)濟損失和信用污點,。

事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,，但由此產(chǎn)生的負面影響是無法估量的，對客戶而言,，信用污點的影響在生活中是很廣泛的,。

其次，在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑,，從而導致客戶的流失,，損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,，在深刻反省自己的同時,，感到很慚愧，這并不是一個技術(shù)含量高的失誤,，只是自己工作時的疏忽大意造成的,，這是令人不可原諒的。

幾天里我深刻反思,，認識到自己所犯失誤的嚴重性,。我一定要在以后的工作中改進，改掉自己的各種毛病,。

首先我要改的就是我的態(tài)度問題,，細節(jié)決定成敗，工作時一定要細心,，不能忽視任何一件小事,，辦理任何業(yè)務時，一定要知曉自己在做什么,，能不能這么做,，是不是該這么做,。

保證做一筆業(yè)務對一筆業(yè)務；不斷練習自己的基本業(yè)務技能,。

其次就是要改變自己的認識，從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,，當我處理業(yè)務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象,。要想做一名好銀行柜員，做的是多動腦筋,，多想問題,，避免問題，解決問題,，只有這樣才能強化風險防范意識,，從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。

然而,，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望行領(lǐng)導能給我一個改過自新的機會,，在今后的日子里,，我一定會做好本職工作，提高防范意識,，克服麻痹大意思想,，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,，并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務,。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,，請領(lǐng)導相信我,，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生,。在此之后我也會調(diào)配好時間,，努力的對自己的工作能力進行一個大幅度的提升。

檢討人：×××

20xx年×月×日

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銀行員工檢討書反省自己篇八

尊敬的領(lǐng)導：

你好!

對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,，以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施：

第一,，關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴重不足，科學地來說,，一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,，而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過工作,，在此次犯錯和深刻反省的基礎上,，逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。

其二，我在業(yè)務操作方面依然存在不足,，今后需要繼續(xù)刻苦努力學習,，從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時能夠多刻苦一些,，工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,，遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩,，更加清晰地來辦理,，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。

其三,，我的危機意識嚴重欠缺,。須知如我這樣一名柜臺職員，我是業(yè)務處理的第一線,。我們在柜臺實際操作的業(yè)務情況,，是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的，任何一項業(yè)務辦理都需要嚴肅對待,，不容許發(fā)生差錯,。而一旦出現(xiàn)工作失誤，我們的業(yè)務情況就會存在一定的不準確性,。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),，整個銀行在業(yè)務數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改，對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響,。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機意識,，才會態(tài)度不端正地對待此次的工作，犯下一項工作失誤,。

此致：

非常抱歉!

銀行員工檢討書反省自己篇九

尊敬的各位領(lǐng)導：

首先由于我的工作不認真的原因,，沒有把工作做好出現(xiàn)了不應該的工作失誤“沒寫工作日記”再此我做出深刻檢討!

當天由于游客較多，恰巧領(lǐng)導不在時候,，由于我們工作的馬虎大意,，忘記了本應該在當值的時候就應該寫的值班日記!事后經(jīng)領(lǐng)導檢查后才發(fā)現(xiàn)犯了過錯但為時已晚!事發(fā)后，還不能心平氣和地面對錯誤,，有逃避的心理,。

不能立刻想著先從自己身上找原因!

經(jīng)過領(lǐng)導的批評和教育后我發(fā)現(xiàn)，造成沒寫工作日記的主要原因,，主要是我責任心不強,。

通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,，但同時也是長期以來對自己放松要求,，工作作風渙散的必然結(jié)果,。

自己身為組長，應該嚴以律已,，對自己嚴格要求!增強自身的職業(yè)態(tài)度,，避免在工作上的隨意性。

然而自己卻不能好好的約束自己,，我對自己的工作沒有足夠的責任心,，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力,。

在自己的工作態(tài)度中，仍就存在得過且過,，混日子的應付想法,。

現(xiàn)在，我深深感到,，這是一個非常不好的想法,，如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么,，后果是極其嚴重的,，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。

因此,，通過這件事,，我感覺到自己的不足，所以,，在此,，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,，并保證：

1，在這件事中,，我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺員工工作失誤檢討書員工工作失誤檢討書,。

加強自己的工作責任心和工作態(tài)度。

認真克服工作懶散,、粗心大意的缺點,，努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯,。

對公司的管理規(guī)定制度學習和執(zhí)行不好,，以后認真學習公司的管理規(guī)定制度，做一名合格的員工,。

4,，對于這一切我還將進一步深入總結(jié),，深刻反省，改正錯誤,，把今后的事情加倍努力干好,。

我已經(jīng)意識到我的錯誤了，而且認識到了此次錯誤嚴重性員工工作失誤,。br/

我知道我那天確實是太馬虎大意了,。

我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上。

請領(lǐng)導繼續(xù)監(jiān)督,、幫助我改正缺點,，使我取得更大的進步!希望領(lǐng)導和同事們在今后的工作中多多幫助我，幫助我克服我的缺點,，改正我的錯誤,。

我在此進行了十分深刻的反思和檢討。

也真心地希望我能夠得到改正的機會,。

我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生

銀行員工檢討書反省自己篇十

7月末,，我收貸款時記錯了一筆賬，使銀行受到了損失,，自己受到了坐班主任的批評,；為了緩解我的緊張情結(jié)，領(lǐng)導安排我?guī)殞W習,。經(jīng)過近一個月的認真學習和自我反思,，我深刻認識到了自己所犯問題的嚴重性，剖析了思想根源,，找準了問題癥結(jié),，為自己以后工作打了預防針。現(xiàn)將有關(guān)思想情況匯報如下,，請領(lǐng)導不吝批評指正,。

1、缺乏足夠的大局意識,。大局意識是個人在集體,、單位中恰當定位的根本出發(fā)點，通過這件事的教訓,，使我看到了自己在大局意識方面存在的問題,。行里上綜合業(yè)務系統(tǒng)時，我很想能夠上機練習,，好盡快提高自己對新系統(tǒng)的適應和操作能力,，以便更好地開展工作。這種想法原本是沒有錯的,，因為我畢竟是年青人,，追求上進是應該的,，而且也是提倡的。但問題出在,，當領(lǐng)導沒有安排我上機時,，我沒有及時從大局出發(fā)，沒有認真領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,，而產(chǎn)生了片面心理,，認為領(lǐng)導沒有足夠信任我。現(xiàn)在我認識到,，領(lǐng)導有領(lǐng)導的考慮和安排，領(lǐng)導是從全局考慮來決定誰上機誰不上機,，否則豈不是要亂套了,，如果我當時能多大局著想，說服自己安心工作,，可能就會避免出現(xiàn)這樣的失誤，現(xiàn)在想來真是后悔,，把好事辦成了壞事,。

2、思想上有消極情緒,。由于沒能擺正自己的思想,，我產(chǎn)生了一定程度的消極思想,，自己累得不到承認,，還經(jīng)常受批評,。這些雖然都是現(xiàn)實情況，但如果我能換一個角度考慮問題,，比如自己是的一名男營業(yè)員，體力好,，自然應當為行里多做貢獻，比如自己年青,，需要在工作中得到鍛煉,，尤其是艱苦的工作、大量的工作,、瑣碎的工作更能鍛煉人,，也能更快地提高自己的業(yè)務能力。如果能夠早一點認識到這些,，我想我一定可以少出差錯或不出差錯,，為我行做出更大更多的成績。

3,、有一定的抵觸心理,。由于自己存在個人主義和消極情緒，導致出現(xiàn)了一定程度的抵觸心理,，雖然這種抵觸心理是輕微的,、不易察覺的，但確實存在,，只是自己都沒有發(fā)現(xiàn)罷了,。因為行里沒有安排我上機練習，在單位受到了批評,，使我不自覺地產(chǎn)生了抵觸心理,，表現(xiàn)在工作上，就是出現(xiàn)了犯不該犯的錯誤,，而且是低級錯誤,，讓人想不到的錯誤。關(guān)于這一點,，我想了很多,，其實自己真的是想把工作干好，干出成績,，結(jié)果還是出了問題,，肯定是沒有擺正工作關(guān)系，沒有解決好服從管理的思想問題,。

4,、有麻痹大意思想。從我上班自現(xiàn)在,，已經(jīng)整整五年了,，也算得上熟悉業(yè)務，工作經(jīng)驗豐富,，出現(xiàn)這樣的失誤實在不應該,，仔細分析，與自己存在麻痹大意思想也有關(guān)系,?？村e收貸金額，表面上看是一個偶然事件,，實際也有必然性在里面,，因為麻痹大意,，今天不出問題，就有可能明天出問題,，但是如果事事小心,、筆筆清楚、件件認真,、條條核對,，這樣的差錯是完全可以避免的。

1,、工作量較大,。由于自己是營業(yè)大廳的男性，工作任務相對較多,，平時忙于工作,，很少學習，也疏于思想建設,，為出現(xiàn)問題埋下了禍根,。

2、業(yè)務不很精練,。出現(xiàn)這樣的問題,，與業(yè)務不精練也有關(guān)系，如果業(yè)務很精到,，憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現(xiàn)這個失誤，而不會給銀行造成損失,，給自己造成遺憾,。

3、家庭等因素的影響,。由于工作忙,，顧不上家里，家里有意見,，自己在單位受批評,，在家里也還受氣，得不到安慰,，使自己承受雙重壓力,，情緒低落，工作難以完全用心,，這也是造成工作失誤的重要因素,。

1、繼續(xù)加強政治理論學習,，提高思想修養(yǎng)水平,。通過這次教訓,，我痛下決心，一定要加強自己的政治,、業(yè)務學習,，提高自己的思想修養(yǎng)，著力解決好思想問題,，樹立好大局意識,、服務意識、奉獻意識,、服從意識,，視單位為家，視工作為生命,，全心全意為客戶服務,，就一定能在工作上作出新的貢獻，來彌補這次失誤造成的惡劣影響,，并在新的征途上繼續(xù)前進,。

2、加強業(yè)務知識培訓,，提高工作質(zhì)量和效率,。我要更進一步地學習業(yè)務知識，總結(jié)工作經(jīng)驗教訓,，提高工作敏感性,，培養(yǎng)自己的細心、耐心,、精心,，把每一筆業(yè)務快、準,、好地完成,。在工作上要高標準、嚴要求,，絕對不馬馬虎虎,，絕對不消極被動，切實提高工作效率,，保證工作質(zhì)量,，讓領(lǐng)導放心，讓客戶滿意,。

3,、想方設法改善人際關(guān)系，減輕思想壓力。由于工作量大,，與同事的關(guān)系也沒有處理好,，導致家里也有意見。在以后的工作中,，我要主動處好與領(lǐng)導,、與同事的關(guān)系，助人為樂,，增進團結(jié),，積極溝通，和諧共事,，建立良好的工作關(guān)系,。工作關(guān)系、工作環(huán)境好了,，個人壓力就能減輕,，思想也就能夠?qū)Ｒ唬σ簿湍軌蚣?，工作效率就一定更高,，工作質(zhì)量也就一定能夠得到保證。

4,、主動尋求領(lǐng)導和同事的幫助支持,。自己雖然工作五年了，但也還有許多知識,、許多業(yè)務需要領(lǐng)導的指導,、關(guān)心和支持，需要同事的幫助,、配合,，這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個人形象，來主動地,、而非被動地尋求，謙虛,、友善,、真誠、樸實,，使自己得到大家真心實意地幫助,。

尊敬的領(lǐng)導，我相信,，在經(jīng)過了這次事故后,，我會更成熟、更理智、更清醒,、更上進,，把自己的滿腔熱情和全部能量，都灌注到工作中去,，都奉獻給我熱愛的銀行事業(yè),，請領(lǐng)導放心，我一定不會讓您失望的,。我會用自己的行動,，來證實自己――一個愿意而且能夠為銀行做出平凡而又不平凡貢獻的、合格的職工,。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行員工檢討書反省自己篇十一

我的檢討

尊敬的行領(lǐng)導：

我深深的懺悔,，我感謝您們給我新生，給了我機會,，感謝您們的寬宏大量,。想起我之前的一個失誤（不，在您們眼中應是大錯）是太不應當了,，愧對上級多年培養(yǎng),。

單位發(fā)生這事后，我自以為沒甚么錯,，早期對我的處罰還不服氣,，以為咱只是辦事職員，主要責任不在我,，居然以為不公平,，偏重，還說甚么深文周納,，所以才提出上訴,。您們批評我為甚么弄“串連”，這確也太冤,，我是在向上級申訴八次無果下,，向部份不明真-相的同道（僅限本單位同事）傳閱了向您們反映了八次的情況說明，而不是甚么蠱惑人心,，動搖軍心,，也只是證實一下自己清白，只是沒有提早向您們請示,，現(xiàn)在想起太不應當了,。事后，通過您們批評教育,，我才深深體會到了“只許州官縱火,，不準百姓點燈”這句古話,，今后沒經(jīng)您們準予一定不點燈。

我之前也錯誤的以為“真理把握在群眾手中”,，通過教育,，今后一定走正常渠道，相信群眾,，相信黨,，不，應是相信您們黨,。的確八次申訴不成,，還有九次，十次嘛,，這點都沉不住氣,，給領(lǐng)導添了麻煩，我悔過,。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心,，而不是我們上訪的結(jié)果，把我們從走人改成緩期兩年執(zhí)行,，以觀后效,，且這兩年雖不發(fā)工資，卻發(fā)當?shù)刈畹突旧钯M,，比低保強多了,。感謝領(lǐng)導，終究又喝上稀飯了,。

千言萬語說不完我之過,，萬語千言道不完關(guān)愛情，正是：巍巍大巴山數(shù)不完上級愛,，滔滔長江水訴不盡領(lǐng)導情,。

篇二

各位領(lǐng)導；各位同事：

xx年某月的一中午,，12點正,，這個時間是我們門前柜員交-班的時間，在這個時間,，為了交-班的順利,，錢款清楚。所以,，交-班時是不對外收付款業(yè)務的,。

當我正在緊張有序的盤點庫存時,，忽見一女子正走入大門,，預備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間,，我主動對她說：“要干甚么,，交-班，等一下再來：”,，由于交-班時間緊,，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點僵硬,。由于客戶不理解交-班的規(guī)定，又以為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存,，這時候，我放下手頭的工作,，耐心,，禮貌的解釋，但這位女子沒法接受,，在柜臺外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,，我以為要吸取

以上教訓,。

一：不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅持微笑服務,。

二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低,。所以,，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講求技能,。

三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永久是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

一葉可知秋,，一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒,，時時自照，日日面對,，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋。終究到達服務無止境,，更上一層天,。

銀行員工檢討書反省自己篇十二

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

在20xx年x月xx日某展會上，我作為企業(yè)市場技術(shù)服務部成員前往省城xx參加此次展會,。僅在宣傳上體現(xiàn)出xx,，而實物上卻沒有xx，從而因自我的工作失誤,，給公司形象造成必須的影響,。

在這次工作中，我沒有從“高度,、廣度,、深度”上去全面研究問題，而只研究了小范圍內(nèi)的事,，根本沒有想一旦有領(lǐng)導或客戶詢問中德管材的情景時,，應當怎樣解釋，怎樣應對,。別的企業(yè)在沒有產(chǎn)品的時候,，便把宣傳搞得如火如荼，而我們公司已經(jīng)生產(chǎn)出了產(chǎn)品,，卻因自我的疏忽,，沒有能抓住機遇去宣傳。也充分體現(xiàn)了自我宣傳中的細節(jié)出現(xiàn)了“漏洞”,。就如一場戰(zhàn)爭,，沒有開始便出現(xiàn)敗筆。

經(jīng)過此次事件,，我深刻反思了自我工作上的失誤,，充分認識到了自我工作上的不足，在今后,，我必須把工作做到“事前”,，銷售服務的售前、售中,、售后的每一個細節(jié)都要提前想到,，提前做到，使公司形象和利益最大化,。時刻研究工作的重要性,，公司各部門都要協(xié)調(diào)把自我的工作做到位，不放過每一個細節(jié),，爭取把工作做的更好,。為中德的轉(zhuǎn)型,，跨越發(fā)展做出自我應盡的義務。

這次事件給了我一個深刻的教訓,，也是我的心里有了強烈的震撼。使我認識到,，要多的公司的利益,，增強工作的職責心,，樹立與公司共榮的自豪感,，時刻把公司的利益和形象放在第一位，我們公司增加了新產(chǎn)品應當是我作為一個xx員工最應當感到自豪的事情,，也是我作為一個銷售人員,，更應當時刻以推銷產(chǎn)品穩(wěn)重，宣傳產(chǎn)品,，時刻瞄準擴大的利益的最好機會,，可是由于我的工作疏忽，影響了公司的形象,。

我深刻認識到了這一點,，并誠懇檢討，我愿意保證在以后的工作中再也不會發(fā)生類似的事件,。望公司領(lǐng)導理解我的檢討，請領(lǐng)導給我一個改正的機會,，在此我深表感激,。

此致

敬禮!

檢討人：xx

20xx年x月x日

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銀行員工檢討書反省自己篇十三

尊敬的.領(lǐng)導：

您好,！

我對于我今天的晨會遲到向您表達我的歉意,，對不起,！我真的不是故意的，今天發(fā)生的種種原因最終導致了我會議遲到,，我知道這不是一個資深的銀行人員應該做出來的事,，我都明白,，我第一次犯這種錯,，我現(xiàn)在也十分的難過,，這將成為我人生的一大遺憾，我想我這輩子都無法忘了這件事了,，在此我懇求您的原諒,，希望您能念在我是初犯，從輕處罰,。

我想在此先把我遲到的原因跟您詳細的匯報一下：

因我們是臨海城市,，昨天晚上我們市受到臺風的影響，從昨天晚上十點鐘就開始狂風暴雨,，這點是所有人都知道的,，正因為如此，我小區(qū)內(nèi)的一顆樟樹就被吹倒了,，直接橫在我們小區(qū)門口,，我們的車完全出不去啊，早上大家都陸陸續(xù)續(xù)的要上班了,，您也知道的我住在xx區(qū),，而我們銀行在xx區(qū)，我每天上班都要開一個多小時的車程,，所以我每天早上起得很早,，我就最先開到門口被攔著，后面的車一輛接一輛,，我當時是前有大樹擋著,，后有車輛堵著，我就被攔在那動都動不了,，當時物業(yè)還沒上班,，也沒辦法把樹給解決了，我給他們物業(yè)打電話叫他們馬上過來解決,，但是他們非說要等到上班才可以,，可是他們開始上班，那我也上班了啊,，我就知道今天鐵定得遲到,，我就給你打了電話想請假的，但是您一直都沒接我的,，我一共給你打了三個電話,，一條短信，一條微信,，都跟您表示了我遇到點事,，需要請假，但是都沒有得到您的回音，我就感到十分的奇怪,，我也不敢多打,，萬一您在忙呢，是吧,。我也知道我們銀行有規(guī)矩,，請假必須當面請，而且得提前一天請,，但是我這屬于突發(fā)情況啊,，我也不想遇到這樣的事啊，今天那么冷,，我就在外面呆了半天，那物業(yè)也是,，折騰半天才解決,，這就是我今天開會遲到的主要原因。

遲到這件事可以直接的反映出一個員工對待工作的態(tài)度,，不管是出于什么原因,，都不應該犯這樣的低級錯誤，更何況我們是銀行這樣的國企單位,，更是極為的嚴肅,，我一定會吸取這次的教訓，以此來鞭策自己在工作中的狀態(tài),，讓自己成一位優(yōu)秀的銀行員工,，定不會辜負您對我的期望，但是我真心的希望您能諒解我的這次遲到行為,，畢竟這也屬于“天災人禍”了吧,，像我這么愛崗敬業(yè)的員工，怎么可能會故意遲到,，您真的得好好斟酌一下,，然后再決定對我的懲罰。

此致

敬禮,！

檢討人：xx

20xx年x月x日

銀行員工檢討書反省自己篇十四

各位領(lǐng)導,，各位同事：

xx年x月的一中午，12點正,，這個時間是我們門前柜員交-班的時間,，在這個時間，為了交-班的順利,，錢款清楚,。所以，交-班時是不對外收付款業(yè)務的,。

當我正在緊張有序的清點庫存時,，忽見一女子正走入大門,，準備走向窗口時，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間,，我主動對她說：“要干什么，交-班,，等一下再來：“,，由于交-班時間緊，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點生硬。由于客戶不理解交-班的規(guī)定,，又認為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存，這時,，我放下手頭的工作,，耐心，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受,，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生,，我認為要吸取以上教訓。

一：不論業(yè)務多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅持微笑服務。

二：客戶是多種多樣的',，素質(zhì)有高低,。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧,。

三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

一葉可知秋，一事可成鏡,。我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對,，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達到服務無止境,，更上一層天。

檢討人：

20xx年x月x日

銀行員工檢討書反省自己篇十五

各位領(lǐng)導,，各位同事：

xx年某月的一中午,，12點正，這個時間是我們門前柜員交—班的時間,，在這個時間,，為了交—班的順利，錢款清楚,。所以,，交—班時是不對外收付款業(yè)務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,，忽見一女子正走入大門,，準備走向窗口時,，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么,，交—班,，等一下再來：“，由于交—班時間緊,，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬,。由于客戶不理解交—班的規(guī)定,，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存,，這時,，我放下手頭的工作，耐心,，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。

一：不論業(yè)務多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅持微笑服務。

二：客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低,。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧,。

三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

一葉可知秋，一事可成鏡,。我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒，時時自照,，日日面對,，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達到服務無止境，更上一層天,。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日