總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié) 拋光員工個(gè)人年終總結(jié)篇一

20xx年，我作為一線前臺(tái)柜員,，把工作任務(wù)定為兩方面,，一是做好前臺(tái)柜員工作,，二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,，我做到認(rèn)真,、細(xì)致，合規(guī)合法,，基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò),；在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中，我積極宣傳,，努力推薦,，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品xx萬元，其中：基金xxx萬元,，保險(xiǎn)xx萬元,，銀行卡xx萬元。

我在工作中始終樹立客戶第一思想,，在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),，不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間,。為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品,，我急客戶之所急，想客戶之所想,，用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效,。在服務(wù)老客戶的過程中,，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營銷,，讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購買,，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,，以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高,。

在日常一線前臺(tái)柜員工作中，我以實(shí)事求是,、求真務(wù)實(shí)的精神,，以誠信履約,，誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對(duì)客戶的.吸引力,；把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,，堅(jiān)持以人為本，以客為尊,，一切為客戶著想,，切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解,、多一些熱情,；做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容,，真誠把客戶視為朋友,，用心服務(wù)，為客戶排憂解難,；始終堅(jiān)持以客戶為中心,，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度,。

20xx年,，我切實(shí)按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,，積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,，完成了任務(wù)，取得較好成績,，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高,。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力,，做好自己的本職工作,，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展,，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié) 拋光員工個(gè)人年終總結(jié)篇二

日月如梳、正泰為伴、同事為侶,，在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中,，正泰之聲的音符又伴隨我們度過了四季,，在這即將告別迎來新春的腳步里,，我隨著正泰旋律為xx年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望。

在這生產(chǎn)量日益提升的一年里,，對(duì)于我來說是一個(gè)特別的一年,，我自己也沒想到，能在正泰集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作,，雖然曾在一線工作了幾年對(duì)各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知,，但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn)，自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起,，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,，我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線上的員工溝通,，都要全面了解和掌握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識(shí),，在此，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機(jī)會(huì),，在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上,，我現(xiàn)將xx年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：

一、班組長工作職責(zé)的了解

1,。,、嚴(yán)格執(zhí)行安排生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作,，并跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況,；

2。,、實(shí)施生產(chǎn)車間現(xiàn)場,、條件及安全管理，嚴(yán)格落實(shí)“6s”要求,，做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng),；

3、負(fù)責(zé)工藝文件,、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場檢查,、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，現(xiàn)場問題的處理,、反饋,，做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果，如實(shí)記錄工作時(shí)間,、核算工資,；

4、采用良好的溝通方式,，積極主動(dòng)與員工交流,，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解員工想法,，及時(shí)分析,、反饋；

5,、負(fù)責(zé)對(duì)在制品,、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn),，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài),；

6、組織并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的`處理,，確保方案合理,、執(zhí)行嚴(yán)格，對(duì)批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄,。

7,、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制,，減少浪費(fèi),；

8、根據(jù)生產(chǎn)訂單,、庫存情況編排日生產(chǎn)計(jì)劃,，并組織實(shí)施；

9,、負(fù)責(zé)對(duì)在制品,、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn),，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài),；

10、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放,。

二 ,、不足之處

在這段學(xué)習(xí)期時(shí)間里對(duì)公司asp系統(tǒng)操作不熟練。,，工作認(rèn)識(shí)不夠,，缺乏全局觀念,，對(duì)工作缺少分析。

三,、以后的工作展望

回顧這幾月來的工作,，我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo)，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績,、刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名優(yōu)秀的班組長,，為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)！我決心為接下來的工作努力做到以下幾點(diǎn)：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地服務(wù)公司,，服務(wù)社會(huì),；

2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則,，腳踏實(shí)地,，干好每一項(xiàng)工作；

3,、加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查力度,，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則，同時(shí)也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念,，真正做到全面質(zhì)量管理,，而不是整天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督和檢查；

4,、關(guān)注庫存,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間,；

5,、加強(qiáng)與車間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí)，架起友誼的橋梁實(shí)管理團(tuán)結(jié)一致,，筑建起良好的氛圍,；

6、努力做好員工思想政治工作,，全面掌握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài),，關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難,。

當(dāng)我總結(jié)出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧,。

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié) 拋光員工個(gè)人年終總結(jié)篇三

我的個(gè)人工作計(jì)劃從四個(gè)方面出發(fā)：

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,。

（3）做好低值易耗品的分類整理工作。

（4）配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作,。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

（7）協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

（8）認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

（1）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

（2）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

（3）協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能,。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

（3）通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺(tái),，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

（1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作

（2）及時(shí),、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。

公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序,；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁,。

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié) 拋光員工個(gè)人年終總結(jié)篇四

20xx年,，在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，圍繞公司年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為突破口,，狠抓安全管理，克服各種困難,，周密組織生產(chǎn),，合理安排采掘接續(xù),，加強(qiáng)成本管理和煤質(zhì)管理，完善各項(xiàng)制度,，加大考核力度,，強(qiáng)化教育培訓(xùn)，同時(shí),，積極實(shí)施45萬噸技術(shù)改造工作,，保障產(chǎn)能提升，發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)示范作用,，團(tuán)結(jié)拼搏,、攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)了管理與培訓(xùn)提高同步,，為礦安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

(一)、20xx年1月—10月共完成煤炭產(chǎn)量20.4675萬噸;其中好煤1.7032萬噸,，次1煤8.1662萬噸,，次2煤10.5981萬噸。掘進(jìn)809米,，修護(hù)2231.7米,，回收巷道2572米，落底6202.7米,。

20xx年1月—10月共完成煤炭銷售21.3577萬噸(折合后16.94萬噸),，其中好煤

1.6453萬噸(煤質(zhì)化40次，平均發(fā)熱量4861大卡),，次1煤3.3639萬噸(煤質(zhì)化驗(yàn)57次,，平均發(fā)熱量3478大卡)，次2煤10.9448萬噸(煤質(zhì)化驗(yàn)54次,，平均發(fā)熱量2622大卡),，轉(zhuǎn)篩煤5.1605萬噸、混煤0.243萬噸,。

1,、完成了12040工作面,、12煤柱改造巷,、12030改造巷、12050下輔巷等的掘進(jìn)工作,。目前12050上,、下輔巷,、12采區(qū)膠帶運(yùn)輸下山掘進(jìn)工作面正在緊張施工中。

2,、完成了12070復(fù)采工作面,、12070下輔巷復(fù)采工作面,、12040小采面、老12煤柱回收工作面,、12煤柱輔助運(yùn)輸巷,、九部皮帶巷、軌道上平臺(tái),、12030上切眼等(2572米)的回收工作,。

3、完成12采區(qū)軌道運(yùn)輸下山,、12采區(qū)膠帶運(yùn)輸下山,、+35變電所、泵房累計(jì)4100米巷道的落底工作,，合計(jì)投入1300個(gè)工,，出渣量達(dá)到5800車。

(二),、45萬噸礦井改造工作開展順利,，技改驗(yàn)收項(xiàng)目共9項(xiàng)，已累計(jì)完成7項(xiàng),。20xx年1-10月份完成了單項(xiàng)工程質(zhì)量認(rèn)證,、職業(yè)防護(hù)設(shè)施驗(yàn)收、安全設(shè)施及條件設(shè)施驗(yàn)收,、水土保持設(shè)施驗(yàn)收,、消防設(shè)施驗(yàn)收、檔案驗(yàn)收,、竣工決算等7項(xiàng)驗(yàn)收工作，剩余(2項(xiàng))環(huán)保設(shè)施和竣工驗(yàn)收正在積極準(zhǔn)備中,。

(一),、加大宣傳力度，營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,。

20xx年以來,，以開展"百日安全賽"、"機(jī)電設(shè)備大會(huì)戰(zhàn)",、"一通三防隱患排查及治理",、"安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)?、"安全知識(shí)競賽",、"機(jī)電運(yùn)輸安全大排查",、"安全生產(chǎn)月"、"每日一題,、自救器,、滅火器學(xué)習(xí)",、"準(zhǔn)軍事化管理"、"兩述工作,、"風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控",、"雙七條"、"千百萬談心對(duì)話"等活動(dòng)為契機(jī),，充分利用板報(bào),、櫥窗、宣傳標(biāo)語等多種形式進(jìn)行宣傳,，全年在礦區(qū)內(nèi),、井口、職工公寓等地點(diǎn)懸掛安全橫幅50多條,、張貼安全標(biāo)語400多條,，辦黑板報(bào)200多期，發(fā)放安全知識(shí)宣傳資料500多份,。

(二),、加大安全投入，不斷完善安全設(shè)施,。

為了提高礦井抗災(zāi)防災(zāi)能力建設(shè),，不斷完善"六大系統(tǒng)";其中語音廣播系統(tǒng)敷設(shè)線路430m，拆除線路755m;新增語音廣播箱4個(gè),，拆除9個(gè);監(jiān)控系統(tǒng)敷設(shè)信號(hào)線3900m,，新增各類傳感器11個(gè)，安裝視頻監(jiān)控?cái)z像頭4個(gè);調(diào)度通訊系統(tǒng)敷設(shè)線路1300m,，拆除線路700m,維修電話92部,。為了加強(qiáng)地面消防管理，新增消防栓5個(gè),。

(三),、加強(qiáng)安全教育及職工培訓(xùn)工作。

1,、根據(jù)礦井實(shí)際制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃,，并按照年度職工培訓(xùn)計(jì)劃組織進(jìn)行了全員培訓(xùn)，其中各專項(xiàng)培訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)2632人次;三季度全員培訓(xùn)人數(shù)累計(jì)1016人次,。

2,、20xx年我礦安排"五職"礦長資格證復(fù)訓(xùn)5人次，礦長安全資格證復(fù)訓(xùn)5人次;安全生產(chǎn)管理人員資格培訓(xùn)7人次,，復(fù)訓(xùn)14人次;班組長復(fù)訓(xùn)9人次;新培訓(xùn)特種作業(yè)人員46人次,，復(fù)訓(xùn)19人次;保證了特殊崗位作業(yè)人員持證上崗率100%。職業(yè)技能鑒定178人并全部合格。

3,、嚴(yán)格按照公司要求,，對(duì)新工人進(jìn)行了不少于12天96學(xué)時(shí)的崗前培訓(xùn)，全年共招收新工人126人,。

4,、各培訓(xùn)教室全部實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控教學(xué),對(duì)于20xx年以來的各類培訓(xùn)視頻進(jìn)行了刻盤存檔，保存期限均不少于一年,。

(四),、加強(qiáng)"一通三防"和防治水工作。

1,、年初進(jìn)行了礦井反風(fēng)演習(xí),，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行測風(fēng)，定期檢查反風(fēng)設(shè)施和通風(fēng)設(shè)施,根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整風(fēng)量,，有效保證了礦井總風(fēng)量和采掘工作面等主要用風(fēng)地點(diǎn)的需風(fēng)量,。由于巷道壓力較大全年修復(fù)風(fēng)門86道，改制新型風(fēng)門8道,，新建標(biāo)準(zhǔn)化測風(fēng)站2道(修復(fù)測風(fēng)站95道),，架設(shè)風(fēng)筒5000米。

2,、深入開展隱蔽致災(zāi)因素普查工作,，建立治理水災(zāi)的長效機(jī)制，編制了《水害隱蔽致災(zāi)地質(zhì)因素普查報(bào)告》,。雨季前組織人員對(duì)井上下700m水溝及水倉進(jìn)行了清挖,，累計(jì)清挖污泥241車。汛期安排專人每次雨后對(duì)井上,、下進(jìn)行全面細(xì)致的排查,，對(duì)于查出的隱患立即組織人員進(jìn)行了處理。掘進(jìn)工作面嚴(yán)格落實(shí)"預(yù)測預(yù)報(bào),、有疑必探,、先探后掘、先治后采"的防治水原則,，堅(jiān)持鉆探物探相結(jié)合的方法，對(duì)有異常情況制定專項(xiàng)探放水措施進(jìn)行鉆探驗(yàn)證,，切實(shí)做好了探放水工作,，有效保證了我礦的`安全生產(chǎn)。

3,、加大對(duì)井上,、下粉塵的防治力度，各區(qū)隊(duì)配備有專職滅塵管理員,，每天對(duì)巷道積塵進(jìn)行清理,，主要進(jìn)回風(fēng)巷定期進(jìn)行沖刷,，節(jié)頭修護(hù)堅(jiān)持煤壁超前注水，掘進(jìn)堅(jiān)持濕式打眼,，同時(shí)對(duì)井下所有轉(zhuǎn)載點(diǎn)的噴霧灑水裝置進(jìn)行改裝,，累計(jì)安裝全銅加厚霧化微噴噴霧噴頭50個(gè)，并全部投入使用,。地面加強(qiáng)煤場21個(gè)高壓噴槍的使用和維護(hù),，按規(guī)定給職工發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品，并要求職工正確佩戴使用,，減少了職業(yè)危害,。

(六)、爆炸材料管理正規(guī),。

一年來我礦各區(qū)隊(duì)職工嚴(yán)格按章作業(yè),，堅(jiān)持"一炮三檢"和"三人連鎖"爆破制度，杜絕了多人爆破,、近距離爆破,、爆破不把口等嚴(yán)重違章現(xiàn)象，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)退制度,，出入井驗(yàn)身制度,。

(七)、頂板管理,。

嚴(yán)格執(zhí)行敲幫問頂制度,，利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)職工進(jìn)行頂板控制的教育，使職工熟練掌握了各種支護(hù)材料的性能,，對(duì)于達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的支柱嚴(yán)禁使用,。同時(shí)對(duì)修護(hù)地點(diǎn)和采煤工作面要求必須采取防倒柱措施。在進(jìn)行回柱作業(yè)時(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行"一人操作,，一人監(jiān)護(hù)"。修護(hù)巷道時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程,、操作規(guī)程及安全措施,，作業(yè)前先對(duì)修護(hù)地點(diǎn)附近的支護(hù)進(jìn)行加固，并采取先升梁后站柱的措施,，有效防止了片幫,、冒頂事故的發(fā)生，確保了我礦的安全生產(chǎn),。

(八),、機(jī)電設(shè)備、提升運(yùn)輸管理。

建立健全了機(jī)電設(shè)備管理機(jī)構(gòu),，完善了各項(xiàng)操作規(guī)程,、作業(yè)規(guī)程和管理制度。嚴(yán)禁使用國家明令淘汰的設(shè)備和材料,，嚴(yán)格執(zhí)行防爆電器入井檢驗(yàn)制度和停送電管理制度;按規(guī)定對(duì)大型固定設(shè)備檢測,、檢驗(yàn)、試驗(yàn)和維護(hù)保養(yǎng),，確保了大型設(shè)備,、各種安全設(shè)施齊全有效、各種保護(hù)裝置靈敏可靠,。每天對(duì)立井提升設(shè)備,、井筒進(jìn)行檢查。斜井提升系統(tǒng)堅(jiān)持"一坡三擋",、"四保險(xiǎn)"的使用,，做到"開車不行人、行人不開車"

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié) 拋光員工個(gè)人年終總結(jié)篇五

在過去的一年中,，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的用心努力,，作為職工的我順利的完成了自己的工作,。在歲末之際，我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié),?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,，總結(jié)自己明年該如何去做的更好,。

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己,，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置,，時(shí)刻持續(xù)“謙虛,，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,，始終勤奮學(xué)習(xí)，用心積極 ,，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位的職責(zé),。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念,。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固自己的工作技術(shù)!

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作,。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),。但由于自己的潛力有限,，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),，盡可能提高自己的工作潛力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作,，也能使公司獲得最大的效益,，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力,，更有自信的工作,。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限,，每件事的成功都是靠群眾的智慧,，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作,，平時(shí)的生活中也事如此,，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力,。

對(duì)于過去的得與失,，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的`工作中排除,，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,，充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn),。

一年來,，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中,，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵,，但是這是無法避免的,，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的,，所以我不會(huì)過多的苛求自己,。但是我相信，只要我在崗位上一天,，我就會(huì)做出自己最大的努力,，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!

時(shí)光蒼茫,，匆匆而去,，我進(jìn)入社會(huì)已經(jīng)是第二年了，來到公司也已經(jīng)一年多了,，在這里經(jīng)歷的一切都還在眼前,，但是今年卻已經(jīng)接近結(jié)束了。時(shí)間真的是非常迅速的,，有時(shí)候不好好去珍惜便只能是錯(cuò)過,，所以這一次，我想我會(huì)擺正自己的態(tài)度和心智,，總結(jié)過去,，同時(shí)也計(jì)劃好未來！

作為企業(yè)的一名普通員工,，在一份平淡而穩(wěn)定的工作上,，或許我們多少會(huì)失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識(shí)到,，每一個(gè)崗位都是有存在的價(jià)值和意義的,，我不能這樣去定義自己的位置，更不能去貶低自己的價(jià)值,。雖然說現(xiàn)在我還只是一名很普通的員工,，但是我想通過自己的努力，我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長,，也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標(biāo),、逐漸豐富對(duì)未來的希冀,，更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進(jìn),，自己的態(tài)度也堅(jiān)定了不少,，這是我通過努力而收獲到的。

這一年我的業(yè)績一直都是處于一個(gè)上升階段,。雖然說可能自己并不是很強(qiáng)大，但是我是很穩(wěn)定的,，在做業(yè)績這方面,，我很少會(huì)出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來,，我可能算不上是一個(gè)非常優(yōu)秀的人,，但是我對(duì)自己的肯定還是有的，那就是我的確是一個(gè)很穩(wěn)定的人,，情緒上很少有大的起伏,，業(yè)績上依舊是的。這一年整體還是上升了的,，這是值得欣慰的,。

在這段工作中，我的不足還是有很多的,，比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好,，并且有著一定的距離，這是我一直都非常警醒的一個(gè)方面,。其次是對(duì)于做事情的一個(gè)計(jì)劃性不是很高,，平時(shí)也很少做一些工作計(jì)劃，所以導(dǎo)致每一次工作完成的都是非常匆忙的,，這是很疲憊的一件事情,。這些不足今后我會(huì)盡快改正，盡快步入一個(gè)全新的階段,。

新的一年,，我想給自己制定一個(gè)新的計(jì)劃。以前沒有太大的計(jì)劃性,，這一年我要從現(xiàn)在開始整改過來,。未來一年，業(yè)績上我想上升百分之五十,，其次就是要提高自己的溝通能力,，協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分,，世界上沒有任何一份工作是簡單的,，這一年,，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)往一個(gè)更好的方向去拓展和加油,！

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié) 拋光員工個(gè)人年終總結(jié)篇六

自己從2***年起開始從事銷售工作,，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，截止年月日，年完成銷售額元,，完成全年銷售任務(wù)的%,，貨款回籠率為%，銷售單價(jià)比去年下降了%,，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作,。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;,、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求;、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);,、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己頻繁同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。

二,、明確任務(wù)，主動(dòng)積極,，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。比如：,、今年九月份,，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約噸,、重晶石噸,，而承租人已離開，出于安全方面的考慮,，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠,，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,，在裝車的過程中,，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后,，約剩噸左右,，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間,，又降低了費(fèi)用,。、今年八月下旬,，到陜北出差,，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,，事關(guān)重大,，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知,，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。

三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí),、妥善解決,。

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

四,、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求

確定可代理的產(chǎn)品品種,。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,，通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,，如kv避雷器,、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件,、金具、包弓,、橫擔(dān)等,，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大,。

五、電氣產(chǎn)品市場分析

陜北區(qū)域大,、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),，同時(shí)導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：

(一),、市場需求分析

陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,，由招標(biāo)局確定入圍廠家,，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫,。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原由在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止,。

(二),、競爭對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠),、神電,、交大、銅川榮鑫等,，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力,，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同,，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價(jià)格較低，yhws-/型避雷器銷售價(jià)格僅為元/支,、prw-/銷售價(jià)格為元/支,，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

六,、年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點(diǎn),，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久,，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式,，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作,。

(二)、針對(duì)榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作,。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力,、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的`工作,，以擴(kuò)大銷售渠道,。

(三)、對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局,、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，年計(jì)劃積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系,，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售,。

(四)、為積極配合代理銷售,，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。

(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(六),、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

七,、對(duì)銷售管理方法的幾點(diǎn)建議

(一),、年銷售管理方法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù),、費(fèi)用、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二),、年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理方法,，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

(三),、年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,，業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù),，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃,。

(四)、由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情,、市場行情的出廠價(jià)格,，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié) 拋光員工個(gè)人年終總結(jié)篇七

在忙忙碌碌中一年的時(shí)間已經(jīng)流逝,，又到了新的一年了,。對(duì)于自己的這一年我是有很多的感觸的，我犯了一些錯(cuò)誤,，也有著很多的收獲,。不管這一年自己是有著怎樣的成績的，新的一年已經(jīng)開始了,，過去的也應(yīng)該成為過去了,，我要為新一年的工作成果而努力了。所以在此之前,，我需要為自己過去一年的工作做好總結(jié),，讓自己能夠清楚的知道自己有哪些不足,，在新的一年努力的去改正。

這一年自己是很好的完成了車間分配給我的任務(wù)的,，完成工作的速度是增加了一些的,，同時(shí)也能夠保證自己的工作質(zhì)量不會(huì)下降。作為我們車間的一員,，我也算是為了今年車間的穩(wěn)定發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)的,。想要做好自己的這份工作需要的就是細(xì)心了，要把自己的精力都放在工作上,，才能夠做得好,。這一年自己的工作表現(xiàn)其實(shí)是很不錯(cuò)的，跟前一年相比進(jìn)步也是有的,。在做好自己工作的同時(shí)我也會(huì)嚴(yán)格的去遵守車間的規(guī)定,，我是沒有犯過紀(jì)律上的錯(cuò)誤的，這也要?dú)w功于我對(duì)自己的嚴(yán)格管理,，讓我做到了一名員工應(yīng)該要做的,。

但在這一年的工作中自己也是出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤的，主要是自己在工作中不夠細(xì)心導(dǎo)致的,，這也是一直以來我都跟別人有一些差距的原因,。我想我是應(yīng)該要找準(zhǔn)自己現(xiàn)階段的工作目標(biāo)的，不能為了提高自己工作的速度就忽視了工作的質(zhì)量,，這樣是很得不償失的,。在這一年剛開始的時(shí)候我確實(shí)是有一些迷茫的，也因此影響到了自己對(duì)待工作的心情,，對(duì)自己也沒有那么的有信心的,。但好在自己很快的就找到了自己正確的工作方向，所以這一年整體還是有了一些進(jìn)步的,，這一年算是沒有白努力的,。

我想犯錯(cuò)對(duì)自己來說并不是全無好處的，關(guān)鍵還是要看自己對(duì)待錯(cuò)誤的心態(tài),，和自己之后的做法,，若是能夠從自己犯的錯(cuò)誤當(dāng)中去找到自己的不足，同時(shí)也花時(shí)間去改變自己的不足,，就一定會(huì)有進(jìn)步的。新的一年自己也應(yīng)該要有新的目標(biāo)和計(jì)劃,，我之后的計(jì)劃是要保證自己工作質(zhì)量過關(guān)的前提下提高自己的工作速度,，跟別人比起來我完成工作的速度還是有一些慢的。我相信只要我是在努力的,，就一定是會(huì)讓自己有進(jìn)步的,。我會(huì)努力的讓自己的工作做得越來越好,，讓自己能夠成為車間中的優(yōu)秀的員工。

時(shí)光蒼茫,，匆匆而去,，我進(jìn)入社會(huì)已經(jīng)是第二年了，來到公司也已經(jīng)一年多了,，在這里經(jīng)歷的一切都還在眼前,，但是今年卻已經(jīng)接近結(jié)束了。時(shí)間真的是非常迅速的,，有時(shí)候不好好去珍惜便只能是錯(cuò)過,，所以這一次，我想我會(huì)擺正自己的態(tài)度和心智,，總結(jié)過去,，同時(shí)也計(jì)劃好未來！

作為企業(yè)的一名普通員工,，在一份平淡而穩(wěn)定的工作上,，或許我們多少會(huì)失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識(shí)到,，每一個(gè)崗位都是有存在的價(jià)值和意義的,，我不能這樣去定義自己的位置，更不能去貶低自己的價(jià)值,。雖然說現(xiàn)在我還只是一名很普通的員工,，但是我想通過自己的努力，我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長,，也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標(biāo),、逐漸豐富對(duì)未來的希冀，更加充滿力量去前行,。這一年思想不僅有所長進(jìn),，自己的態(tài)度也堅(jiān)定了不少，這是我通過努力而收獲到的,。

這一年我的業(yè)績一直都是處于一個(gè)上升階段,。雖然說可能自己并不是很強(qiáng)大，但是我是很穩(wěn)定的,，在做業(yè)績這方面,，我很少會(huì)出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來,，我可能算不上是一個(gè)非常優(yōu)秀的人,，但是我對(duì)自己的肯定還是有的，那就是我的確是一個(gè)很穩(wěn)定的人,，情緒上很少有大的起伏,，業(yè)績上依舊是的,。這一年整體還是上升了的，這是值得欣慰的,。

在這段工作中,，我的不足還是有很多的，比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好,，并且有著一定的距離,，這是我一直都非常警醒的一個(gè)方面。其次是對(duì)于做事情的一個(gè)計(jì)劃性不是很高,，平時(shí)也很少做一些工作計(jì)劃,，所以導(dǎo)致每一次工作完成的都是非常匆忙的，這是很疲憊的一件事情,。這些不足今后我會(huì)盡快改正,，盡快步入一個(gè)全新的階段。

新的一年,，我想給自己制定一個(gè)新的計(jì)劃,。以前沒有太大的計(jì)劃性，這一年我要從現(xiàn)在開始整改過來,。未來一年,，業(yè)績上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的溝通能力,，協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力,。這些都是未來需要去努力的部分，世界上沒有任何一份工作是簡單的,，這一年,，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)往一個(gè)更好的方向去拓展和加油,！

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié) 拋光員工個(gè)人年終總結(jié)篇八

時(shí)光飛逝,。進(jìn)入社會(huì)第二年了，來公司一年多了,。我在這里經(jīng)歷的一切還在眼前,，但這一年快過去了。時(shí)間真的很快,，有時(shí)候不珍惜只能錯(cuò)過,。所以這一次，我想我會(huì)端正態(tài)度和心態(tài),，總結(jié)過去,，規(guī)劃未來！

作為一個(gè)企業(yè)的普通員工,，在平淡而穩(wěn)定的工作中,，我們可能會(huì)失去一些激情和純真。但是,，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，每一個(gè)崗位都有它的價(jià)值和意義，我不能這樣定義自己的定位,，更不能貶低自己的價(jià)值,。雖然我現(xiàn)在只是一個(gè)普通的員工，但我認(rèn)為通過自己的努力,，我一定可以在思想上獲得一些進(jìn)步和成長,，也可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，逐漸豐富對(duì)未來的希望,，以更大的力量前進(jìn),。這一年來，我的思想不僅有所進(jìn)步,，態(tài)度也有所加強(qiáng),，這是我通過努力獲得的。

今年,，我的表現(xiàn)一直處于上升階段,。雖然我可能不是很強(qiáng)，但是我很穩(wěn)定,，在表現(xiàn)方面很少走下坡路,。和很多同事相比，我可能不是一個(gè)很優(yōu)秀的人,，但我對(duì)自己還是有一些把握的,，就是我確實(shí)是一個(gè)很穩(wěn)重的人，很少有大的情緒起伏,，表現(xiàn)還是一樣的,。今年整體上去了，可喜可賀,。

在這項(xiàng)工作中,，我還有很多不足。比如我在溝通方面不如其他同事,，有一定的距離,。這是我一直很警惕的一個(gè)方面。其次,，做事的規(guī)劃不是很高,，平時(shí)的工作計(jì)劃很少，所以每一項(xiàng)工作都是匆匆忙忙完成的,，是一件很累的事情,。我會(huì)盡快改正這些缺點(diǎn),，盡快步入新的階段。

在新的一年里,，我想為自己制定一個(gè)新的計(jì)劃,。之前沒有太多的規(guī)劃，所以我打算從今年開始整改,。在未來的一年里,，我想把我的業(yè)績提高50%。其次,，我想提高自己的溝通能力,、談判能力、做事能力和合作能力,。這些都是以后需要努力的地方,。世上沒有簡單的工作。這一年,，我會(huì)繼續(xù)努力,，繼續(xù)拓展，向著更好的方向加油,！

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié) 拋光員工個(gè)人年終總結(jié)篇九

20xx年是x行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,，x行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對(duì)南岸支行來講,，是辛勤耕耘的一年,，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年,，也是理清思路,、加快發(fā)展的一年。在這一年里,，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),。

我從事儲(chǔ)蓄工作以來，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí),。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著x行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

20xx年,，我在xx村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控,、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù),。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評(píng)比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),，還曾幾度位于前三,、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無差錯(cuò)柜員”,。 我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題,，急客戶之所急,，想客戶之所想，大膽開拓思想,，征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,。在長江村儲(chǔ)蓄所工作期間,，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),，從未接到過一起客戶投訴,。

時(shí)代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的x行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作,，時(shí)刻以“服務(wù)無止境,，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,，為x行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié) 拋光員工個(gè)人年終總結(jié)篇十

寒冬將至,，新年伊始,，充實(shí)的20xx即將畫上圓滿的句號(hào)，20xx的腳步聲漸漸清晰,。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，同事們的密切配合下，我圓滿的完成了今年的工作任務(wù),，不僅實(shí)現(xiàn)了下達(dá)任務(wù)百分百完成,，還使得工作效率提高，整體有規(guī)劃,，做到了有條不紊,。在此期間提升了自己的個(gè)人能力和工作水平，為下一年的工作打下了良好的基礎(chǔ),。

輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，完成對(duì)“大后勤”出勤工作的部署。因?yàn)?0xx年票務(wù)系統(tǒng)“行啊”成功上線,，我經(jīng)過不斷努力和學(xué)習(xí),，學(xué)會(huì)使用“行啊”系統(tǒng)，做到了高效工作,，在出票的過程中,，做到了更精準(zhǔn)更快捷的出票。其次,，在領(lǐng)導(dǎo)的.領(lǐng)導(dǎo)下,，基本完成了部門機(jī)關(guān)所有出行人員，直屬單位,，以及執(zhí)法人員的出行任務(wù),。做到了零差錯(cuò),，零失誤2在本年度我主要負(fù)責(zé)了開通新客戶的開通及后期的維護(hù)，作為客服,，解決了客戶在使用中遇到的困難,，并給同事普及相關(guān)的使用方法。在此,，感謝領(lǐng)導(dǎo),，感謝團(tuán)隊(duì)，感謝大家的支持,。

我認(rèn)為雖然在今年許多任務(wù)圓滿完成,，但我個(gè)人仍有一些不足之處，因?yàn)橹坏狡髽I(yè)工作僅此一年,，很多方面仍有不熟悉,，所以，在執(zhí)行率和完成率方面,，仍有待提高。對(duì)此,，表現(xiàn)在這幾個(gè)方面,。1.在為生態(tài)環(huán)境部出行人員提供機(jī)票火車票的過程中，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和積極創(chuàng)造性,，無論是什么樣的工作,，創(chuàng)新和思考往往是第一步，沒有創(chuàng)新就不會(huì)進(jìn)步,；2.沒有將認(rèn)識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,。馬克思唯物主義辯證法認(rèn)識(shí)論的觀點(diǎn)中認(rèn)為，實(shí)踐決定認(rèn)識(shí),，認(rèn)識(shí)反作用于實(shí)踐,。在今年，我努力學(xué)習(xí)了許多關(guān)于工作方面的知識(shí),，然而在學(xué)習(xí)了這些理論后,，僅僅停留在理論方面，并沒有將其展開,，落實(shí)到行動(dòng)當(dāng)中,。王陽明先生講“知行合一”，知之容易,，行之難,。3.團(tuán)隊(duì)溝通與配合有待更深一步的磨合。

對(duì)此,，我認(rèn)為在明年的工作中,，這三點(diǎn)問題必須解決。首先，按照公司規(guī)定,，做好周末值班和要客出行的工作,。我認(rèn)為首先自己要勤于思考，勇于創(chuàng)新,，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,，把下發(fā)的工作任務(wù)更好更快的完成，而不是僅僅工作,。其次,，把自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際行動(dòng)相結(jié)合。最后,，和同事和領(lǐng)導(dǎo),，加強(qiáng)溝通和交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,，“單絲不成線,，獨(dú)木不成林”“””團(tuán)隊(duì)的力量才是最強(qiáng)大的。

在20xx年,，我要努力將工作做好,，做到更高效；其次,，做到不請(qǐng)假,，嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，遵守紀(jì)律,，出勤積極,，以最飽滿的精神狀態(tài)，面對(duì)20xx的工作,。這是一項(xiàng)艱巨而富有挑戰(zhàn)力的任務(wù),，然而我們有“會(huì)當(dāng)凌絕頂 一覽眾山小”的斗志，一定保證圓滿完成這個(gè)目標(biāo),。在此基礎(chǔ)上,，提升自己的專業(yè)水準(zhǔn)，并在工作后,，付出額外的努力,，去閱讀相關(guān)專業(yè)的書籍，補(bǔ)充額外的知識(shí),，開拓自己的眼界,。還有，團(tuán)結(jié)的力量是巨大的,，雖然我的工作獨(dú)立性較強(qiáng),，但仍需要和同事們密切配合才能做到精益求精,。

最后，在新的一年中,，我希望自己能努力提升自己的實(shí)踐能力,，踏踏實(shí)實(shí)勤勤懇懇的工作，俯首甘為孺子牛,，無論是面臨怎樣的困難和挑戰(zhàn),，都要堅(jiān)定不移的以工作為重，做到上傳下達(dá),，做到,，快速，高效,，安全,，精準(zhǔn)。

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié) 拋光員工個(gè)人年終總結(jié)篇十一

在過去的一年里,，我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,，切實(shí)開展每一項(xiàng)工作，并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié),、相互幫助,，經(jīng)過大家的共同努力，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。作為vip工作室的一員，我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力?，F(xiàn)我將個(gè)人20xx年的工作總結(jié)如下,。

作為vip營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識(shí)和安全意識(shí)培養(yǎng),。當(dāng)然,，要讓員工們形成安全意識(shí)不僅是對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起,，只要自己重視安全,，有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，那么自然對(duì)員工就會(huì)形成積極的影響,。因此,，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識(shí)和具備一定的安全知識(shí)基礎(chǔ),，在無形之中對(duì)員工形成了積極影響,，提升員工們的安全意識(shí)，也為公司的汽車美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障,。在汽車美容項(xiàng)目的施工過程中,，我也會(huì)對(duì)參與的工作人員嚴(yán)格要求,，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會(huì)及時(shí)采取解決措施，避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響,。同時(shí),，我也很重視跟參與施工各個(gè)單位的交流、溝通工作,。堅(jiān)持做好跟各個(gè)參與單位的協(xié)調(diào),、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對(duì)措施,，同時(shí),，還可以實(shí)現(xiàn)信息共享，及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案,。

我們工作室的金卡,、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展，還是在原地踏步,。為了解決這一問題,，我們vip工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷,，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭提升銷售業(yè)績,，實(shí)現(xiàn)金卡,、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1,、主動(dòng)積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人,。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流,，將我們停車場的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。

2,、加大力度做好宣傳工作,。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進(jìn)行發(fā)放,。

3,、切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一,，服務(wù)至上”的思想觀念,，不管面對(duì)什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅(jiān)持耐心,、充滿真誠,。只要做到了這些,，我相信就算是再頑固的客戶也會(huì)被我們的真誠打動(dòng)，進(jìn)而信任我們,、支持我們,，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進(jìn)行,。

雖然,，在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展,，但是在其他方面還是有所成效的,。今年我對(duì)員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月,、六月兩個(gè)月開展了充值卡的促銷活動(dòng),，通過活動(dòng)的開展業(yè)務(wù)增長了x%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,，以及在p4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單,。處理了xx充值卡異常事件，接待了xx人預(yù)約車位服務(wù),。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),，開展了班組建設(shè)工作等。另外,，還修訂了崗位操作手冊(cè),，完成了個(gè)人辦理充值卡48張。

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫助下,，我各方面的工作都有所進(jìn)步,，服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升,。但我覺得自己還是存在一些不足之處：

1,、遇事不夠沉著冷靜,。在遇到問題的時(shí)候,，有的時(shí)候不能沉著冷靜地應(yīng)對(duì)，容易錯(cuò)過處理問題的時(shí)機(jī),。

2,、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深。對(duì)營銷相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深刻,、理解不夠透徹,；很多的理論知識(shí)還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象,。

3,、服務(wù)意識(shí)不夠堅(jiān)定,。有的時(shí)候會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的情緒影響工作，或是面對(duì)問題多,、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解,。

在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好自己擅長的.工作,，針對(duì)自己不足的地方我也會(huì)努力改進(jìn),。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：

1、不斷工作,，不斷學(xué)習(xí),。工作的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，只要是對(duì)的,、好的我都會(huì)努力去學(xué)習(xí),。

2、加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的能力,。在處理工作的過程中,，我會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)盡量都用上，不斷探索,、不斷改進(jìn),，增強(qiáng)自己的工作能力。

3,、樹立“客戶第一,，服務(wù)至上”的思想。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識(shí),，提升自己的思想覺悟,，堅(jiān)定自己的服務(wù)意識(shí)，端正自己的服務(wù)態(tài)度,。

總之,，在以后的工作中我會(huì)更加努力，為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量,。

企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié) 拋光員工個(gè)人年終總結(jié)篇十二

當(dāng)20xx年的第一場雪在新年的鐘聲中飄落時(shí),，我們送走了20xx年?；仡櫼呀?jīng)過去的20xx的一年里,，車間在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,，克服人員緊張,、管理困難等諸多不利因素，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,，狠抓落實(shí),，經(jīng)過全體職工的共同努力,，車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級(jí)職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在車間廣大干部職工的共同努力下我們圓滿完成了這些產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃,，并且在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績，但是也存在一些需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦凶⒁獾膯栴},。在新的一年里,，我們必須保持在xx年已經(jīng)取得的業(yè)績，使各方面工作能得到進(jìn)一步完善,，在執(zhí)行xx年生產(chǎn)計(jì)劃過程中,，很多方面反映出車間管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)將年來的工作總結(jié)如下：

車間剛剛組建就及時(shí)組織人員制定了車間的各項(xiàng)管理制度,，以“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)體系的建立工作為契機(jī),，依照廠級(jí)文件的規(guī)定和要求，對(duì)車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善,，制定了個(gè)車間管理制度,。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作,，編制了各崗位《工作標(biāo)準(zhǔn)》,，明確了各崗位的要求、職責(zé),，健全了各級(jí)管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度,。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度，使車間的各項(xiàng)工作步入正軌,，車間的綜合管理水平明顯提高,。

車間在全新的.組織架構(gòu)下開展工作，對(duì)車間的安全教育,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求,。車間按照要求，制訂了車間的年度培訓(xùn)計(jì)劃,，涵蓋了車間質(zhì)量管理,、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng),、消防知識(shí),、體系管理等方方面面的內(nèi)容,。并結(jié)合車間實(shí)際,，按照車間計(jì)劃，有組織,、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作,。

1,、消防知識(shí)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)

月份,，車間組織全體職工在進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),，整個(gè)培訓(xùn)過程輕松有序，培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂,。通過此次培訓(xùn)活動(dòng)的開展,，進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)組人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí)。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識(shí)的重要手段,，車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進(jìn)門最為醒目的地方,。通過組織培訓(xùn)和掛圖宣傳的形式，使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識(shí),，為今后車間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2、加強(qiáng)內(nèi)退返崗職工的培訓(xùn)

今年有新員工職工分配至車間工作,，車間領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，采取了由班組長牽頭，具體負(fù)責(zé)的方式,，對(duì)新員工的工作業(yè)務(wù)技能,、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行實(shí)際崗位操作培訓(xùn)。在20xx年月日起至月日期間的試用期內(nèi),，新員工對(duì)待工作積極負(fù)責(zé),，認(rèn)真向?qū)W習(xí)上崗操作技能，通過兩個(gè)月的崗位實(shí)際操作,，已經(jīng)能勝任車間安排的崗位工作,，得到了同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和好評(píng)。

3,、設(shè)備保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)

為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，讓車間機(jī)臺(tái)人員更好地了解改造后的設(shè)備,，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行切實(shí)有效的維護(hù)保養(yǎng),，在生產(chǎn)任務(wù)較為繁重的情況下，車間依然組織專人編寫了相關(guān)培訓(xùn)材料,，分班組,、分時(shí)段由各班 組長帶領(lǐng)本班人員進(jìn)行培訓(xùn)，為車間按計(jì)劃順利完成各品牌的生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

4,、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)

質(zhì)量是企業(yè)的生命，車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機(jī)組人員的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高,，有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,，車間組織生產(chǎn)管理員、修理工和電工等在開展了“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)向參會(huì)人員闡明了體系文件培訓(xùn)的必要性和重要性,，要求車間全體員工,，特別是機(jī)臺(tái)人員要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，使車間的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺(tái)階,。

5,、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)

為了跟上工廠“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)化體系管理工作的進(jìn)度，在車間領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,，組織人員完成了車間“質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全”標(biāo)準(zhǔn)體系文件的建立工作,。因此，車間各班組根據(jù)本班上班時(shí)間,，組織本班員工在活動(dòng)分別對(duì)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),，就有關(guān)三標(biāo)一體理論知識(shí)及相關(guān)體系文件要求等，向參會(huì)人員做了深刻詳細(xì)的講解,，并針對(duì)在線產(chǎn)品的質(zhì)量控制,、安全和設(shè)備保養(yǎng)三方面圍繞車間實(shí)際，對(duì)與車間生產(chǎn)息息相關(guān)的重要體系文件進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),。

為確保工廠改革順利進(jìn)行,、車間正常運(yùn)行，確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計(jì)劃,，車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì),、降耗、增效”的工作方針,，質(zhì)量管理工作主要做了：

1,、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度，并對(duì)品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫,。

2,、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證，車間通過強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制,，促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí),。

3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則,，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),，確保在用設(shè)備完好，以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量,。

4,、實(shí)行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度,，通過對(duì)質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足，提出整改措施,，有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。

5,、開展“月縱向機(jī)組評(píng)比”,、季度“學(xué)習(xí)型班組評(píng)比”等活動(dòng)，促進(jìn)質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高,。