隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

企業(yè)業(yè)務(wù)部員工個人述職報告篇一

本人系xx銀行xx分行員工，20xx年8月參加工作,，任國際業(yè)務(wù)部國際結(jié)算崗,。時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過去了,。在本人參加工作4年的時間里,，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導(dǎo),，我各方面都取得了長足的進步,。

國際業(yè)務(wù)部是負責(zé)分行外匯政策的落實和與的專業(yè)管理部門，是日常的國際結(jié)算工作和風(fēng)險和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門,。本人所在崗位,，主要負責(zé)日常的審核單據(jù);為貸款審批部門提供打包貸款和押匯貸款業(yè)務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)意見，并在貸款發(fā)放后,，及時注意最新動態(tài),，在業(yè)務(wù)層面上出現(xiàn)可能導(dǎo)致無法還貸的風(fēng)險點時，及時向信貸員和信貸支持中心做出風(fēng)險提示;另外負責(zé)國際間銀行通訊系統(tǒng)(即swift系統(tǒng))的信息收發(fā)工作,。6月份中旬,，新增添了一項工作：信用證項下和托收項下的收匯,，包括了出具聯(lián)系單告知會計部門入帳，和在有貸款的前提下做出收匯還貸款的提示,。

此外,，兼職本部門信息安全員，負責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護,。

回顧一年來的工作和學(xué)習(xí),，感慨萬千，既取得了一定的成績,，也發(fā)現(xiàn)了許多不足,。在20xx年結(jié)束之際做個小結(jié)，以此鞭策自己在今后工作中表現(xiàn)得更好,。

進入華夏銀行的4年多時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。本人是理科本科學(xué)生，踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作,，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個過程不僅是專業(yè)的換位,，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,，在單證崗位上，本人認識到認真的學(xué)習(xí),、正確的方法,、嚴謹?shù)膽B(tài)度、積極的溝通,、努力的思考,，才能獲得最準確的審單結(jié)果和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,，提供給我一個全新的學(xué)習(xí)機會,，在華夏優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識，努力了解銀行業(yè),、金融業(yè)的運行規(guī)律,，把所學(xué)所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作計劃中。

正是由于以上的認識,，本人在過去的時間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，嚴謹認真的完成了本職工作,。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習(xí)慣是很重要的,，特別是在工作的條理性上,，對工作效率也有很好的提升。

從事新的收匯工作,，需要牢記工作的要點,，從簡單的入手，由淺入深,，在工作的過程中逐漸掌握其中的竅門,。不斷提高業(yè)務(wù)水平。

今后還將繼續(xù)努力,。

國際業(yè)務(wù)部單證崗是一個需要責(zé)任心與耐心的崗位,，我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中，我也將繼續(xù)努力,，成為更優(yōu)秀的一員,。

企業(yè)業(yè)務(wù)部員工個人述職報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，

大家好,！

時光流逝歲月如梭,，不知覺一年又過去。春華秋實萬物磊峙,，又是一收獲的季節(jié),。按照公司的要求，我作為財務(wù)部的一名員工向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下這段時間我的思想學(xué)習(xí)和工作情況,。離開校園來到碼頭已三年余,，回之三年自己變化巨大，從不懂世事的學(xué)生到成為一名敢于奉獻的工作者,，從寄生于社會到實現(xiàn)人生價值,，思想學(xué)習(xí)進步，工作能力提升,，都源于領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,，公司的栽培；從對碼頭一無所知到對地區(qū)國內(nèi)外港行業(yè)深有了解,，乃至產(chǎn)生感情,，身為青港人而感自豪，能為家鄉(xiāng)做出擁有的努力而感自豪,。作為一個艱難求索的年輕人,，幸運來到碼頭，來到青島港,，來到我們這個團體,，領(lǐng)導(dǎo)無私的關(guān)愛信任和支持,，為我們打造發(fā)展的平臺，使我成長進步,，堅定信念,，勇往直前。社會的發(fā)展在于每個人的貢獻與索取,，只有貢獻大于索取,，社會才有進步，正如我們青港的精神,，我們要勇敢的做一名勞動者,，有貢獻的勞動者。

今年以來,，在常主席,、總裁的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我們學(xué)習(xí)就是力量,，盛事不斷,，面對災(zāi)難，群情振奮,，頑強拼搏,，事業(yè)不斷推進，效益不斷提高,，職工持續(xù)受益,。正是這樣好的形勢，讓我們的崗位得到保證,，所以我們應(yīng)加倍努力,，把思想、精神境界提上去,，把業(yè)務(wù),、工作能力搞上去,，為公司的發(fā)展,，自己的美好生活做出擁有的努力，以感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,。我匯報如下：

一,、總結(jié)過去，尋找差距,，洗禮思想,，凈化靈魂

總結(jié)過去就是為了更好的干好工作，回顧一年來自己在思想認識上能夠得到提升,，都于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛分不開的,，也正是在公司和諧的氛圍中,，才有自己成長的環(huán)境和施展才華的舞臺。同時,，也深知自己距領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望,，與同事之間，還有一定的差距和不足,。

（一）思想認識

1．思想境界不高,。思想認識、境界覺悟上有差距思想認識跟不上發(fā)展要求,，缺乏干一流,、爭第一的工作勁頭。對當(dāng)前港口發(fā)展的形勢缺乏足夠的思想準備和充分的認識,，存在著按部就班的想法和做法,，思想深處沒有真正領(lǐng)悟和發(fā)揚青島港三個一代人精神，對青島港企業(yè)文化的學(xué)習(xí)還不深入,，未能理解其深刻內(nèi)涵,。

2．工作進取心不強，工作標準不高,，要求不嚴,，缺乏信心勇氣。工作忙時存在應(yīng)付思想,，對有些工作存在畏難發(fā)愁情緒,，而不是積極主動想辦法克服困難，對自己沒有高標準,、嚴要求,，總滿足于工作面上不出事，沒有爭先創(chuàng)優(yōu)意識,。

（二）,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新

1．學(xué)習(xí)勁頭不足。學(xué)習(xí)不夠深入廣泛,，理論和實踐水平不高,，知識更新跟不上，業(yè)務(wù)能力,、個人素質(zhì)進步較慢,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求、離實際工作相差較大,。

2．業(yè)務(wù)知識不夠精,，有待于進一步提高。財務(wù)是公司的命脈，涉及公司的資金,、經(jīng)營運作,，服務(wù)決策的方方面面，沒有對公司的運營有一個全面的認識和把握,，沒有做到理論和實踐雙擁,。

3．缺乏創(chuàng)新研究精神。習(xí)慣于按照經(jīng)驗辦事,，遇到問題辦法不多,，解決問題能力不強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作沒有創(chuàng)新思維,，按照老思路,、憑經(jīng)驗，雖然完成了,，但是沒有新的特色,、新的亮點，沒有去用心用腦想辦法,、去研究,、去解決好。

（三）,、工作實踐

1．工作有浮躁現(xiàn)象,，工作熱情和干勁不足，工作不扎實,、不成熟,，讓領(lǐng)導(dǎo)不放心。

2．工作中對領(lǐng)導(dǎo)的指示領(lǐng)會不到位,，落實尚不堅決,，自己的工作能力沒有完全應(yīng)用到所擔(dān)負的工作中。

3．業(yè)務(wù)不精,，工作繁忙時,，手忙腳亂，業(yè)務(wù)有待提高,，解決突發(fā)問題的能力不強,，需要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì),，做到對待任何工作都游刃有余,。

4．遵章守紀存在不足,，對規(guī)章制度落實不嚴,、不細，有僥幸心理。

5．有得過且過,，滿足現(xiàn)狀思想,，放松對自己的要求，逃避公司集體的活動,。

二,、展望未來，制定措施,，勇敢進步,，創(chuàng)新發(fā)展

在今后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事們的幫助下,，不斷努力，認真履行崗位職責(zé),，克服缺點,，鼓足勇氣，堅定信念,，用心用腦,，爭取更大的進步，使自己成為一個優(yōu)秀的工作者,。

（一）,、認清形勢，明確任務(wù)

1．珍惜崗位,，企業(yè)不會養(yǎng)閑人,，每個人的崗位都來之不易，崗位就是飯碗,，要加倍珍惜,。合資公司發(fā)展迅速，我們要珍惜自己的崗位,，崗位有輕松孰重,，只要立志進步，就要以責(zé)任為重,，勇敢進步,，快速進步。

2．學(xué)習(xí)思想精神,，思想的學(xué)習(xí)在于趨同,，思想的交流在于碰撞。融合青島港的文化精神,，產(chǎn)生靈魂的共鳴,，多思考感悟，讓自己的思想和企業(yè)的思想尋找一個橋梁，而不是去被動的接受,。要感恩戴德,，飲水思源。

（二）,、學(xué)習(xí)研究,，創(chuàng)新發(fā)展

1. 深入學(xué)習(xí)《本色》，深刻領(lǐng)會其實質(zhì)和內(nèi)涵,，其真諦就是贏得人心,。基礎(chǔ)好,，領(lǐng)導(dǎo)好,，為職工，為社會是青島港不斷發(fā)展的基礎(chǔ),。領(lǐng)悟企業(yè)文化,，引導(dǎo)工作，引導(dǎo)人生,。工作之余關(guān)注企業(yè)文化,，發(fā)展動向，及國內(nèi)外信息,，開闊視野,，與世同步。

2.會計主要是核算和監(jiān)督,，財務(wù)是讓經(jīng)濟活動達到最優(yōu),。西方管理學(xué)實現(xiàn)經(jīng)濟活動最優(yōu)在青島港簡而言之就是為職工為社會。集裝箱運輸是高標準化的行業(yè),，繁忙的操作是其運作的基礎(chǔ),，在此基礎(chǔ)上的理論研究更是其進步發(fā)展的動力。碼頭成本管理,、資本運作值得研究,，在接下來的工作中，要進一步強化財務(wù)理論和實踐,，多思考,。

（三）、提高能力,，服務(wù)工作

1.責(zé)任心是把工作做好的基礎(chǔ),，用心用腦把工作做的更好。不管什么事情都要有始有終,，都要有個結(jié)果,，工作亦是如此,，既然做就要盡全力完成。把財務(wù)收入做好,，把領(lǐng)導(dǎo)交得任務(wù)做好，把同事交得事情做好,。

2.嚴格按照規(guī)章制度辦事,，依據(jù)會計準則處理財務(wù)核算，加強英語excel的學(xué)習(xí),，支持工作的提升,。

3.深入一線學(xué)習(xí)，充實會計理論,，培養(yǎng)管理才能,，虛心請教，多思考,，多總結(jié),，工作中堅決落實領(lǐng)導(dǎo)的指示，擔(dān)負起工作,。

4.大膽工作,，積極溝通聯(lián)系，理為先,，情為重,，把單船收入對外交往做好，把其他各方面各部門交往做好,。

5.保持工作環(huán)境干凈整潔,，嚴格要求自己，力所能及做好后勤,，多多參加各項活動,。

以上是我匯報，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。謝謝,。

企業(yè)業(yè)務(wù)部員工個人述職報告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好,！

短暫的一年又擦肩而過,。回首一年來的學(xué)習(xí),、工作,，感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮斗的團隊,，使我逐漸的成長起來,，不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心,，而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率,?；仡櫼幌鹿ぷ鳌⒎此家幌虏蛔?、思考一下打算,，這一年來的點點滴滴，心中感觸頗多,。

一,、履行職責(zé)，做了一些應(yīng)該做的工作,。

20xx年1月1日,，按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定，于7月1日準時報到上班,。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)以下工作：所有上站煤的計量工作,，并規(guī)范認真做好過磅原始記錄,；準確計量，保證車車回皮,，數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點后一位,；票據(jù)的使用及管理，嚴格遵守公司票據(jù)管理制度,；當(dāng)班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作,；當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總及上報工作；堅守工作崗位,，不擅自離崗,；同收煤崗及時溝通和聯(lián)系，根據(jù)煤中水分,、雜質(zhì)情況合理掌握扣重,；嚴格遵守站臺交接班制度，做好交接班事宜,；保守站臺企業(yè)機密,，維護站臺良好形象，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

之后被暫時安排在綜合辦,，具體崗位沒定，在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，負責(zé)每天早上打掃綜合辦辦公室,，按照綜合辦分工,，由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個月來,，做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的,，先后完成了固定資產(chǎn)卡片；6,、7月份加固材料出庫單帳本的記錄,；庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入，與月底的匯總表等,。

二,、工作措施和效果

自己的本職工作,，責(zé)無旁貸要全力作好,。邊際工作也盡量多做一些，對自己是舉手之勞,，對全局卻意義重大,。真正做到眼里有活，主動做事,。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報酬,，也是對自身價值的尊重，是對崗位的貢獻,。

一,、過去的一年，雖然我懷孕了,，卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,，下雨、下雪也是如此,，一直堅持到住院的前一個禮拜,。在磅房的那段時間里，雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,，但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈,，地磅清掃干凈，包括廁所每天也拿拖布拖一遍,；過磅單據(jù),，無論是每個過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報送到統(tǒng)計計劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和，我都做到了認真填寫,，認真計算,，細致檢查，過去的一年,，沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯誤,。

二,、雖然過去的一年，我的工作基本上較好地完成了,，但也存在過新的情況,，出現(xiàn)過新的問題。記得有一次,，區(qū)焦化晚上10點左右開始上站,，在半夜值班的時候，過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,，裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,，顏色有些接近，事來才知道,，我把裝卸票的顏色給看錯了,。知道以后我很自責(zé)，同時也在積極的反省自己,，習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,，做事也因此而更加的小心、謹慎,。每一次的填票,，每加一次數(shù)據(jù)的總和，每遞出去的一張票,，我都會多看一眼,，無論對客戶、還是對司機,，對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發(fā)生,。

三、在回車地磅的窗口旁邊,，有一塊鐵皮,，有時司機稍微開得靠邊一些，開得快一些,，就會致使鐵皮移了地方,，在那底下是一個通往地磅底下較深的洞，尤其是晚上,，如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,，給掉下去，我們也是沒辦法避免責(zé)任的,。所以在這過程中我一點也不敢大意,，在過磅的同時我習(xí)慣了用耳朵去聽，不時地站起來看一看窗外,，如果有這種情況,，我會及時去處理,。

四、去年,，公司開展做操比賽,，雖然我懷孕不能參加，但我還是主動地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅守崗位,，就在前一天,，我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜，懷孕之前,，我在儲運場也連續(xù)上過兩天兩夜,，或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力,，有些難受,，而且那天幾家上站，車還很多,，但我還是堅持了下來,，回到家以后,，我一連吐了好幾次,，吃不下飯，但我并沒有因此而自抱自棄,，還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責(zé)任意識和大局意識,。

三、強化學(xué)習(xí),，努力提升綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)如同逆水行舟,，不進則退，要適應(yīng)新形勢的要求,，更加要不斷學(xué)習(xí),，充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書,，一是讀好有字之書,，即要時刻向書本學(xué)習(xí)，做到基本知識篤學(xué),，業(yè)務(wù)知識深學(xué),，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué),。二是讀好無字之書,，社會也是一本書，而且更豐富,，更有實際意義,，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點,、工作方法,、對人處事及語言、文字表達等,。

三,、存在的不足和今后努力的方向

在看到成績的同時，我也清楚地認識到了自身存在的不足,，一是在處理問題時,，有時欠缺冷靜思考，情緒化時有出現(xiàn),。二是對人對事的了解還不夠透徹,，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強個人修養(yǎng),，埋頭苦干,，實踐自己“先做人、后做事”的人生準則,。

四,、對公司今后的發(fā)展提出的幾點建議

建議一，公司正在加大自營力度,，可否通過定制單位固定電話和手機的彩鈴,，讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營范圍等,，展現(xiàn)企業(yè)整體風(fēng)采,、拓寬企業(yè)溝通渠道，讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機,。

建議二,，食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反復(fù)使用,，有耐水,，耐高溫等特點，不易涂改,、不掉色,、不發(fā)霉、防潮濕（不怕汗水）,、耐酸堿等特點,。

建議三，可否統(tǒng)一定做夏裝，使服務(wù)更加統(tǒng)一,、規(guī)范,。讓職工服裝和企業(yè)理念、行為能力及視覺標準達到一致,。企業(yè)工服端莊,、大方、醒目,，可以給人留下難忘的印象,，把著裝和精神風(fēng)貌統(tǒng)一，給公眾一個表里如一的企業(yè)形象,。

（建議四,，走產(chǎn)業(yè)多元化，擴大經(jīng)營范圍,，如煤炭,、焦炭、鋼鐵,、化肥,、鋼鐵、鋁,、礦石,、糧油等。

建議五,，在自營方面,，以現(xiàn)有煤種為基礎(chǔ),，結(jié)合產(chǎn)需實際,，優(yōu)化配煤方案，使之擁有更大范圍的客戶群,。）

最后,，預(yù)祝我們的企業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下,，效益越來越好,，公司規(guī)模越來越大。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們,，以上是我的述職報告，請予審議,，不足之處,，請予請正。

謝謝大家！

述職人：xxx

企業(yè)業(yè)務(wù)部員工個人述職報告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好,！短暫的一年又擦肩而過?；厥滓荒陙淼膶W(xué)習(xí),、工作，感到忙忙而又碌碌,。在這個為著臨北股份的明天而奮斗的團隊,，使我逐漸的成長起來，不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心,，而且在工作中俞來俞講究方式,、方法和效率?；仡櫼幌鹿ぷ?、反思一下不足、思考一下打算,，這一年來的點點滴滴,，心中感觸頗多。

20xx年xx月xx日,，按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定,，于xx月xx日準時報到上班。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長的領(lǐng)導(dǎo)下,，負責(zé)以下工作：所有上站煤的計量工作，并規(guī)范認真做好過磅原始記錄,；準確計量,，保證車車回皮，數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點后一位,；票據(jù)的使用及管理,，嚴格遵守公司票據(jù)管理制度；當(dāng)班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作,；當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總及上報工作,；堅守工作崗位，不擅自離崗；同收煤崗及時溝通和聯(lián)系，根據(jù)煤中水分,、雜質(zhì)情況合理掌握扣重；嚴格遵守站臺交接班制度,，做好交接班事宜,；保守站臺企業(yè)機密，維護站臺良好形象,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

之后被暫時安排在綜合辦，具體崗位沒定,，在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，負責(zé)每天早上打掃綜合辦辦公室，按照綜合辦分工,，由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作,。這一個月來，做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的,，先后完成了固定資產(chǎn)卡片,；xx、xx月份加固材料出庫單帳本的記錄,；庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,，與月底的匯總表等。

自己的本職工作,，責(zé)無旁貸要全力作好,。邊際工作也盡量多做一些，對自己是舉手之勞,，對全局卻意義重大,。真正做到眼里有活，主動做事,。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報酬,，也是對自身價值的尊重，是對崗位的貢獻,。

1,、過去的一年，雖然我懷孕了,，卻從來沒有遲到過,，更沒有早退過，下雨,、下雪也是如此，一直堅持到住院的前一個禮拜,。在磅房的那段時間里,，雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈,，地磅清掃干凈,，包括廁所每天也拿拖布拖一遍；過磅單據(jù)，無論是每個過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報送到統(tǒng)計計劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和,，我都做到了認真填寫,，認真計算，細致檢查,，過去的一年,，沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯誤。

2,、雖然過去的一年,，我的工作基本上較好地完成了，但也存在過新的情況,，出現(xiàn)過新的問題,。記得有一次，區(qū)焦化晚上10點左右開始上站,，在半夜值班的時候,，過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人，裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,，顏色有些接近,，事來才知道，我把裝卸票的顏色給看錯了,。知道以后我很自責(zé),，同時也在積極的反省自己，習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,，做事也因此而更加的小心,、謹慎。每一次的填票,，每加一次數(shù)據(jù)的總和,，每遞出去的一張票，我都會多看一眼,，無論對客戶,、還是對司機，對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發(fā)生,。

3,、在回車地磅的窗口旁邊，有一塊鐵皮,，有時司機稍微開得靠邊一些,，開得快一些，就會致使鐵皮移了地方,，在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,，尤其是晚上,，如果司機或者裝卸工拿票時一時大意，給掉下去,，我們也是沒辦法避免責(zé)任的,。所以在這過程中我一點也不敢大意，在過磅的同時我習(xí)慣了用耳朵去聽,，不時地站起來看一看窗外,，如果有這種情況，我會及時去處理,。

4,、去年，公司開展做操比賽,，雖然我懷孕不能參加,，但我還是主動地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅守崗位，就在前一天,，我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜,，懷孕之前，我在儲運場也連續(xù)上過兩天兩夜,，或者時間更長不能回家,。這對于懷孕的我確實有些吃力，有些難受,，而且那天幾家上站,，車還很多，但我還是堅持了下來,，回到家以后,，我一連吐了好幾次，吃不下飯,，但我并沒有因此而自抱自棄,，還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責(zé)任意識和大局意識。

學(xué)習(xí)如同逆水行舟,，不進則退,，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí),，充實自我,。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書。

一是讀好有字之書,，即要時刻向書本學(xué)習(xí),，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué),，修身知識勤學(xué),，急需知識先學(xué)。

二是讀好無字之書,，社會也是一本書,，而且更豐富，更有實際意義,，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點,、工作方法,、對人處事及語言、文字表達等,。

在看到成績的同時,，我也清楚地認識到了自身存在的不足。

一是在處理問題時,，有時欠缺冷靜思考,，情緒化時有出現(xiàn)。

二是對人對事的了解還不夠透徹,，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬,。今后我將努力加強個人修養(yǎng)，埋頭苦干,，實踐自己“先做人,、后做事”的人生準則。

1,、公司正在加大自營力度,，可否通過定制單位固定電話和手機的彩鈴，讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業(yè)的規(guī)模,、經(jīng)營范圍等,，展現(xiàn)企業(yè)整體風(fēng)采、拓寬企業(yè)溝通渠道,，讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機,。

2、食堂的紙飯票可否換成塑料飯票,。它可以反復(fù)使用,，有耐水，耐高溫等特點,，不易涂改,、不掉色、不發(fā)霉,、防潮濕（不怕汗水）,、耐酸堿等特點,。

3、可否統(tǒng)一定做夏裝,，使服務(wù)更加統(tǒng)一,、規(guī)范。讓職工服裝和企業(yè)理念,、行為能力及視覺標準達到一致,。企業(yè)工服端莊、大方,、醒目,，可以給人留下難忘的印象，把著裝和精神風(fēng)貌統(tǒng)一,，給公眾一個表里如一的企業(yè)形象,。

4、走產(chǎn)業(yè)多元化,，擴大經(jīng)營范圍,，如煤炭、焦炭,、鋼鐵,、化肥、鋼鐵,、鋁,、礦石、糧油等,。

5,、在自營方面，以現(xiàn)有煤種為基礎(chǔ),，結(jié)合產(chǎn)需實際,，優(yōu)化配煤方案，使之擁有更大范圍的客戶群,。

最后,，預(yù)祝我們的企業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下,，效益越來越好,，公司規(guī)模越來越大。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們,，以上是我的述職報告，請予審議，不足之處,，請予請正,。謝謝大家！

述職人：xx

企業(yè)業(yè)務(wù)部員工個人述職報告篇五

在上級領(lǐng)導(dǎo)耐心的指引,、公司的大力支持和同事們熱情的幫助下,，本人基本完成了公司交予的工作任務(wù),，同時在這過程里接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素,，工作效益沒有達到公司想要的結(jié)果,。

雖然20xx年工作到現(xiàn)在已經(jīng)完成，現(xiàn)在回想起來感受很深刻：哪些做的.不足,；哪些地方是自己缺少工作經(jīng)驗,；哪些地方不完善需要改進；哪些地方事前沒有想到,；哪些地方是自己缺乏技術(shù)知識導(dǎo)致,；有什么地方是缺少管理知識導(dǎo)致；另外還有什么地方是由于自己的性格導(dǎo)致的,，現(xiàn)在我把這些情況結(jié)合半年的工作經(jīng)歷分析一下,，收獲與大家共同分享，如有不妥的地方請多提寶貴意見,。

“學(xué)無止境”以前我對它只是表面的了解,，通過這半年的工作我對它有了更深一層的理解，我要學(xué)習(xí)的知識還很多,。工作中存在的問題如下：

1.現(xiàn)場人員組織,、安排混亂

原因是：

①工作前準備不充分，沒有進行多次有力有效的溝通培訓(xùn),。

②沒有統(tǒng)一“度量衡”—沒有一種向用戶解釋的“有力的,、有效的”說法。

③沒有計劃,，即使有計劃也沒有進行討論研究后的完整性科學(xué)性,。

④沒有安排制定負責(zé)人。

⑤沒有進行監(jiān)督檢查,。

2.施工中的材料,、工具準備不完善

3.當(dāng)天完成的資料沒有進行監(jiān)督、整理,、歸檔

4.完成的和未完成的工作沒有及時統(tǒng)計整理,。

另外，通過對其他方面工作的總結(jié),，還發(fā)現(xiàn)有更多的不足：

1.工程,、設(shè)備安裝,、設(shè)備維護，沒有事前計劃,。

2.工作拖拉（主要原因是缺少管理知識,，分不清工作的輕重緩急，性格決定）

3.工作不細致,。

4.不能夠合理使用資源（人力,、物力）

5.工作方法不正確（信息不與大家溝通交流，全放在自己心里,，自己做安排導(dǎo)致工作進展不利）

6.決定不果斷,，總在那里畏首畏尾，導(dǎo)致工作不能及時有效地完成,。

7.不能夠顧全大局,，沒有戰(zhàn)略思想。

8.缺乏財務(wù)知識,。

9.但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點：

①溝通方法還不夠科學(xué),，跟蹤問題的力度不夠;

總結(jié)半年來的工作，有失也有得,，俗話說：“錯誤就是經(jīng)驗,，但不能犯同樣的錯誤”

做任何事情事前必須有一個

①平時工作與人交往中積累經(jīng)驗

②看一些管理方面的書。

⑶技術(shù)知識

①工作中積累經(jīng)驗,，去其糟粕,，取其精華。把好的工程做法記下來,。

②沒有做過的事情,，多向有經(jīng)驗的人請教、學(xué)習(xí),。

③看書

企業(yè)業(yè)務(wù)部員工個人述職報告篇六

從兩輪面試到第一次例會與員工簽訂合同的所見所聞再到一次次的部門例會,，從經(jīng)理與我們的溝通到最近的制作固定資產(chǎn)編號，粘貼編號再到每周的值班,，我感受到的是一個規(guī)?；髽I(yè)化的學(xué)生組織。區(qū)別于學(xué)生會,，這里更體現(xiàn)出的是學(xué)僧的自主性,，小到套上垃圾袋，打熱水,，大到安排場館舉行講述,，一切的一切都是由學(xué)生自主完成的，在這背后是由一個組織合理的管理層的統(tǒng)籌，各部門的各司其職,，相互合作的結(jié)晶,。

一個月來，我承擔(dān)的工并不多,，可能是經(jīng)理知道我在學(xué)生會還有職務(wù)的緣故給我特殊的照顧吧,，不過對于有限的工作我的態(tài)度是：絕不敷衍了事。因為我深知這里處處值得我學(xué)習(xí),。哪怕只是扎一個塑料袋,，正如第一天總經(jīng)理周媛所說的如果一個學(xué)期都被安排在三區(qū)排凳子，在整個學(xué)期中我可以知道的是三區(qū)一共有六十八張凳子,。當(dāng)然這只是一個夸張的說法,。而對于像制作psd編號這樣的任務(wù)，我認真的對照每件物品的購入年份,，批次等信息，力爭不出一絲差錯,。雖然顯得有些枯燥,，不過我覺得這也是鍛煉人意志的一種形式吧。對于打掃衛(wèi)生這樣看似是清潔工完成的任務(wù),，一開始我的心中確實存在不適應(yīng),，不過在我了解了我們部門的職能之后，我了解這是我們的分內(nèi)事,，我的確應(yīng)該把他們認認真真的完成,。平日的值班，我力爭主動的做一些事情,，比如到倒垃圾,，倒熱水，不同于其他的學(xué)生組織,，自勵在鍛煉人的交際協(xié)調(diào)能力的同時更培養(yǎng)了處理瑣事的能,。

自勵中心是一個人與人之間關(guān)系融洽分工分明的組織（我更喜歡稱之為學(xué)生公司）。在經(jīng)理找我談話的過程中,，我在了解了我們自勵中心和我們部門的相關(guān)事宜的同時,，我更感受到的是一種親切感，就是學(xué)長帶著我們?nèi)ラ_拓大學(xué)之旅的親切感,。我很欣賞同時也十分贊同這樣的工作氛圍,。當(dāng)然作為學(xué)生服務(wù)公司，氛圍中自然有公司的氣息,，但是這一種氣息并不緊張,，是建立在相互尊重，相互體諒的前提下的。這也是自勵的每一個員工都樂在其中,，其實這也正是我們創(chuàng)始人徐鑫的初衷,。包括潘曉婷在內(nèi)的三位部門管理層都以一種和藹的形象展現(xiàn)。這樣的一個團隊我認為是極具凝聚力的,。

無論是06級的經(jīng)理還是07級的助理,，都給我的第一印象是思路清晰，能力很強,，很老練,，很成熟，工作學(xué)習(xí)兩不誤的感覺,。而07級的員工同樣也經(jīng)過一年的在自勵的經(jīng)歷洗禮之后使各自的各種能力都加以提高,。當(dāng)然我也希望在自勵中心日后的工作中使我變得和他們一樣“強”。作為學(xué)長學(xué)姐的他們在工作中作為一個領(lǐng)路人和一個partner都是十分有親和力的,。記得在與經(jīng)理和副經(jīng)理談話的一個多小時的過程中,，潘曉婷經(jīng)理的嗓子不好。但是她忍著,，絲毫不懈怠與我們的談話,。著讓我很感動。這使我了解作為一個管理層之所以可以率領(lǐng)一個團隊決不市他的個人能力和素質(zhì)很高就足夠的,。所以我很欣賞這里的每一位學(xué)長學(xué)姐,。同時我也很希望可以繼續(xù)和他們有進一步的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的機會，鍛煉自己,。正如今天徐鑫將的只要員工有這份新,，自勵會盡力提供條件。著一點讓我很欣慰,。

由于是新接受的工作,，對于其中的一些規(guī)則和方法尚不熟悉，自然在工作的過程中遇到了一些問題,，比如在制作psd編號的時候,，要求的字體電腦里是沒有的，問了07的負責(zé)的組長才知道,，算是長了見識,；比如在自勵馨貼示具體如何操作的過程中有了一些很具體的問題，同樣也是問了負責(zé)的同學(xué)才清楚的,，我覺得這個時候不能怕去問,，我想只有及早的去問，去知道這些具體的工作怎么完成才可以盡快的融入工作中去,。在依次值班的過程中,，我們的任務(wù)是擦干凈一塊白板,，但是單用水，那黑子完全沒有反映,，于是我們發(fā)現(xiàn)用滴露和酒精非常有效/,。而且要用干抹布上直接倒上濃的酒精更加有效。這里所說的索然瑣碎,，不起眼,，甚至有些人認為低下，可是我覺得實踐出真知,，對于我們來說可能以后我們所要做的不是研究如何擦干凈一塊白板,，而是如何拓展業(yè)務(wù)等等企業(yè)的事情，不過哪一件不是通過摸索,，嘗試,，探索方法，作后經(jīng)過執(zhí)著的工作才獲取成功的呢,？所以對于在自勵的每一個任務(wù),，我都倍感珍惜，因為它對于我來說很重要,，很寶貴,，很有用。所以,，我十分希望可以繼續(xù)擁有這無形的財富。

自勵一路走來,，尤其是今天聽了徐鑫的講述之后,，我更覺得自勵來之不易。我認為如今自勵在品牌打響之后接下來應(yīng)該更多的是思考日后的發(fā)展規(guī)劃,。制定發(fā)展規(guī)劃,，高管應(yīng)該重新定位自勵在學(xué)校，在學(xué)生中的形象,。遠不止只有講述是面向全校的,。目前可以大力發(fā)展的就是自立之旅，設(shè)立專場,，美意次豆油鮮明的主題,，可能那個時候自勵更像是學(xué)生交流的平臺，而我們員工則是提供服務(wù),。搭建這個平臺,。從長遠來看，由于我們學(xué)校特殊的性質(zhì)導(dǎo)致我們的學(xué)校過于功利,，缺乏一些人文氣息,，而此時學(xué)校并沒有十分重視這方面的建設(shè),，自勵可以抓住時機，形成自己的新品牌,，在關(guān)注人文藝術(shù)修養(yǎng)的培養(yǎng)的同時更提升了自己的形象,。如組織一些藝術(shù)論壇，藝術(shù)才能交流會,，小型古典樂欣賞暢談,，管弦樂樂隊演出等等拓展自己的新業(yè)務(wù)，更新中心的血液,。保持傳統(tǒng)的節(jié)目,，如講述活動應(yīng)該繼續(xù)做下去，同時也要尋求新的講述動力來源,。在我看來品牌孵化中心是任重而道遠的,，可能這需要幾代自勵員工的共同努力才能實現(xiàn)的，把自勵做成學(xué)生心目中的天堂也的確需要很多人長時間的付出,。由于大學(xué)的周期較短,，所以敢于創(chuàng)新顯得由為重要，這樣不但需要先前充裕的思考和前期的調(diào)研更需要的是魄力,，否則安于現(xiàn)狀無論對于什么都是致命的,，當(dāng)然穩(wěn)中求勝也很重要，在大刀闊斧的改革的同時,，我們還是要時常反思,。時常記得自勵的那八字：自我砥礪，成就卓越,。

以上僅代表我個人短見,，由于缺乏這一方面的經(jīng)驗和實際的操作，有不周,，不妥之處敬請諒解,。