總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)篇一

首先,，作為一名20xx年入職的的公司新人，而且對(duì)的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解,。面對(duì)新的環(huán)境,、新的項(xiàng)目，尤其對(duì)項(xiàng)目非常陌生,，從入職至今,，一年時(shí)間里，邊學(xué)習(xí)公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),，邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善,。

其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒(méi)有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,，更好的體會(huì)和把握,，豐富自己的知識(shí),，武裝自己的思想,，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當(dāng)中。

作為銷(xiāo)售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,，作為企業(yè)的窗口、公司的形象,，自己的一舉一動(dòng),、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和武裝專(zhuān)業(yè)技能,，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者,。

從入職到20xx年年末，我共銷(xiāo)售出住宅套,，總銷(xiāo)售萬(wàn)元,，占總銷(xiāo)售套數(shù)的%，并取得過(guò)其中個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍,。但作為具有年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員,，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,，還是不夠滿意,，希望在20xx年度，會(huì)有所進(jìn)步,，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事的`細(xì)心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們的項(xiàng)目知識(shí)，和了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式,、通暢的部門(mén)銜接,、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心,，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)集體的熱愛(ài),。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺(tái)上,。

強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力,、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),，即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我,，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候,，能夠用我的這份自信去感染客戶,，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,，更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù),，更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。月的成功開(kāi)盤(pán),，使我們成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。期的項(xiàng)目全部銷(xiāo)售,，給我們期增加了很多信心,，期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。

在近個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,，這使我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開(kāi)闊了視野,，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),，以及它的抗跌性和保值性,。通過(guò)這些了解,，結(jié)合高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,，以及非凡的潛質(zhì),。

在20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷(xiāo)售，但結(jié)合的整個(gè)市場(chǎng),，壓力依然很大,。

第一，同比同檔別墅項(xiàng)目,，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯,；

第二,，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,，也有一定的劣勢(shì)；

第三,，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷(xiāo)售增加一定的壓力。

雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象,，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)篇二

經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),，從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售,，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷(xiāo)售能力有所提高,，慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,，在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,，我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。

第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情。

第二,、做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作,，方便展開(kāi),。

第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心，做好溝通工作,，并針對(duì)客戶的.一些要求,，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售,。

第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷(xiāo)售,。

第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購(gòu)房,。

第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,，營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七,、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極,、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公，總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確，一步一個(gè)腳印,，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累,，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)篇三

又是一年末,，在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日,。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。

年的春節(jié)已過(guò),；同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái)，而我還在家中惆悵迷茫,。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),，無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。

第二天我神采奕奕如約前往城的售樓部,；這個(gè)人竟皆知的大樓盤(pán)新城市,。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的.開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí),。

但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,，剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。

通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多,，但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀,。客戶在觀望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,，在4月份到5月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮,。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,，效果很顯著成績(jī)也理想,，后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之,，一年來(lái),，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī),，但離要求有一定的差距,，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念,，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)篇四

隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,，公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米，這對(duì)我和所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn),。為此,，我組織團(tuán)隊(duì)成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,，深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,，提高執(zhí)行力。通過(guò)深入學(xué)習(xí),，使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)：公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速,、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,，是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,，“不以規(guī)律，不成方圓”,，沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路，就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),；銷(xiāo)售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,，是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán)，實(shí)現(xiàn)效益,，樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng),。成功的銷(xiāo)售，可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的`經(jīng)濟(jì)效益,，而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,，帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,，推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn),。因此，我注意引導(dǎo)部門(mén)員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí),、危機(jī)意識(shí),、品牌意識(shí)和大局觀念,、效益觀念，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求,。

上半年,，我?guī)ь^努力，處處以身作則,，較好地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線，冒著高溫天氣,，督察廣告投放情況,；奔波忙碌，與銷(xiāo)售代理公司溝通,，與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),，幫助銷(xiāo)售公司制定銷(xiāo)售方案，全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情況,。在我的帶領(lǐng)下,，團(tuán)隊(duì)成員工作積極，較好開(kāi)展了各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng),。經(jīng)過(guò)精心籌備,，1月23日，四季新城銷(xiāo)售部正式啟用,，三維動(dòng)畫(huà),、沙盤(pán)模型、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,，使人們了解了四季紅新城的全貌,；2月1日，四季新城項(xiàng)目正式開(kāi)工,，項(xiàng)目由虛擬的想象向未來(lái)可摸可看的真實(shí)邁出重要一步,；4月25日，精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)﹠客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,，幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性,。經(jīng)過(guò)大量艱苦的工作，從一月底銷(xiāo)售部開(kāi)張到目前,，除去銷(xiāo)售員回訪時(shí)已購(gòu)買(mǎi)人員,，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度,，說(shuō)明客戶對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,，為一期房源的順利開(kāi)盤(pán)做好了良好鋪墊。

加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),，積極為銷(xiāo)售部門(mén)營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷(xiāo)售經(jīng)理的重要職責(zé),，工作中我特別注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作,。我積極與工程部溝通信息，及時(shí)了解樓盤(pán)施工進(jìn)度與相關(guān)情況,，適時(shí)安排廣告宣傳工作,；全力配合財(cái)務(wù)部工作，及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,，隨時(shí)向業(yè)主追要購(gòu)房款項(xiàng),，確保賬目明細(xì)；認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,，引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,，售前積極進(jìn)行上門(mén)拜訪活動(dòng),，引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)考察，現(xiàn)場(chǎng)宣傳,；售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行,、房管局等部門(mén)之間，竭力為業(yè)主的購(gòu)房排憂解難,；售后,，及時(shí)進(jìn)行電話回訪，了解業(yè)主的要求與意見(jiàn),，引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶,。此外，多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,，申請(qǐng)大型屋外廣告牌,，爭(zhēng)取其支持；與銀行信貸部門(mén),、按揭中介,、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門(mén)建立了長(zhǎng)期合作合作關(guān)系，既為他們提供業(yè)務(wù)支持,，也尋求他們的幫助，使售樓過(guò)程暢行無(wú)阻,，快速便捷,。

工作中，我能夠擺正自己的位置,，站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖，經(jīng)常教育員工“有條件要上,，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”,，引導(dǎo)員工端正態(tài)度,，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”,，并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,，確保提高執(zhí)行力；我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒，幫助其制定銷(xiāo)售計(jì)劃,，改進(jìn)銷(xiāo)售思路,，輔助其健康發(fā)展。

同時(shí),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，結(jié)合銷(xiāo)售部實(shí)際，我進(jìn)一步健全了部門(mén)管理制度,，制定了規(guī)章制度,，明確了部門(mén)員工的崗位責(zé)任，完善了責(zé)任制度和激勵(lì)機(jī)制,，落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,，強(qiáng)化了對(duì)部門(mén)成員的管理，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性,。同時(shí),，我堅(jiān)持以人為本，尊重員工的意見(jiàn),，采納合理化建議,；關(guān)心員工的生活，關(guān)注青年員工的成長(zhǎng),，無(wú)論個(gè)人生活還是工作,，都為他們提供力所能及的幫助，極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致,、相互幫助,、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開(kāi)展工作,，打造愛(ài)崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

半年來(lái),，雖然取得了一定的成績(jī)，但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一創(chuàng)新能力不強(qiáng),，由于忙于具體事務(wù),，往往忽略對(duì)一些問(wèn)題的研究，以致于工作思路不夠開(kāi)闊,；二是計(jì)劃不夠細(xì)致,，工作中往往注重大事的計(jì)劃，忽略日常小事的計(jì)劃,，一定程度上影響了效率,。對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,，改進(jìn)工作,，超越自我。

1,。拼搏奮進(jìn),，下半年力爭(zhēng)完成以下目標(biāo)。一期一批及二批銷(xiāo)售均達(dá)到xxxx以上為目標(biāo),；一期一批共213套,，銷(xiāo)售面積24741㎡，預(yù)計(jì)可完成總銷(xiāo)套數(shù)的90%,，即22266,。9平方米，共191套,；自行車(chē)庫(kù)銷(xiāo)售金額約為xxx萬(wàn)元,。回籠資金預(yù)計(jì)可達(dá)x萬(wàn)元,；,、一期二批；共168套,，銷(xiāo)售面積,，預(yù)計(jì)可完成總銷(xiāo)套數(shù)的90%，即平方米,，共151套,；自行車(chē)庫(kù)銷(xiāo)售金額為x萬(wàn)元?；鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)x萬(wàn)元,。

2。合理搭配,，科學(xué)制定廣告計(jì)劃

戶外、中郵、直投,、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,，錯(cuò)開(kāi)發(fā)行時(shí)間，掌握宣傳時(shí)機(jī),，限度提高宣傳效果,，爭(zhēng)取以同樣的廣告費(fèi)用投入，換取的經(jīng)濟(jì)效益,。鹽城大橋以北道路在開(kāi)盤(pán)前10天更換內(nèi)容,，公布開(kāi)盤(pán)信息；中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,，更多地針對(duì)老城區(qū),；短信效果明顯，應(yīng)在開(kāi)盤(pán)前一周進(jìn)行,，注意與中郵廣告錯(cuò)開(kāi)時(shí)間,；報(bào)紙?jiān)陂_(kāi)盤(pán)前三天和后三天宣傳，也要與中郵錯(cuò)開(kāi)時(shí)間段,，將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配,。

3。完善制度,，提高管理水平

為進(jìn)一步提高銷(xiāo)售管理水平,，需要完善規(guī)章制度，規(guī)范部門(mén)運(yùn)作,。一是制定案場(chǎng)管理制度,，加強(qiáng)對(duì)案場(chǎng)銷(xiāo)售以及紀(jì)律管理，逐步改變對(duì)代理公司依賴(lài)性過(guò)強(qiáng)的局面,，學(xué)會(huì)“兩條腿”走路,，提升公司形象與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；二是建立健全合同管理與簽約制度,，實(shí)行專(zhuān)人管理,，健全客戶檔案，防止意外糾紛,，確保公司利益,。

感謝公司給我搭建了述職的平臺(tái)，我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī),，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足,，以更加飽滿的工作熱情,，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級(jí)工作要求,，開(kāi)拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí),，為銷(xiāo)售工作盡力盡為,，為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)！

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)篇五

回顧20xx年,，寄望20xx年,。即將逝去的20xx年，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象,，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,，在同事們的幫忙下,，經(jīng)歷了歷練，我逐步變得成熟,，個(gè)人的硬件,、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化，本年度有過(guò)一些成績(jī),，當(dāng)然也存在一些不足,，下方我對(duì)20xx年總結(jié)做出詳細(xì)匯報(bào)：

本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)必須帶租約售出、公寓樓基本到達(dá)清盤(pán),、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),，做好本職工作，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

1,、做好銷(xiāo)售管理基礎(chǔ)工作。包含市場(chǎng)調(diào)查,、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理,、銀行貸款、報(bào)表管理,、銷(xiāo)售策略,、價(jià)格策略和銷(xiāo)售例會(huì)等工作;

2、做好廣告企劃工作,。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo),、詢價(jià)。廣告方案的執(zhí)行工作;

3,、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作;

4,、做好促銷(xiāo)活動(dòng)。

1,、做好市場(chǎng)調(diào)研工作,。在前期產(chǎn)品調(diào)研的基礎(chǔ)上,，分三個(gè)版塊對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)做更加全面的調(diào)查。同時(shí),，做好客戶訪問(wèn)工作,，掌握客戶的消費(fèi)特征，期望值等等,，到達(dá)知己知彼的目的;

2、做好項(xiàng)目環(huán)境調(diào)研,。主要針對(duì)本項(xiàng)目的地理位置,、周邊配套進(jìn)行分析;

3、做好中國(guó)人居金牌試點(diǎn)項(xiàng)目的活動(dòng)方案;

4,、銷(xiāo)售前期準(zhǔn)備事宜,。包含樣品房裝飾部分、項(xiàng)目定位和推廣思路,、銷(xiāo)售道具準(zhǔn)備和物業(yè)公司等等事宜,。

1、計(jì)劃性和全局性最重要,。盡量站在高一點(diǎn)的角度,，把握不一樣階段的核心工作;

2、注重對(duì)細(xì)節(jié)的控制,。比如在廣告合作上,，對(duì)于稿件控制不到位，最后導(dǎo)致無(wú)效電話個(gè)性多;

3,、持續(xù)學(xué)習(xí),。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和政治知識(shí)的基礎(chǔ)上，盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策,，包含土地,、金融、稅收,、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,，結(jié)合實(shí)際狀況，加以運(yùn)用;

4,、為人處世是關(guān)鍵,。作為團(tuán)隊(duì)中的一人，我們要善待周?chē)囊磺?，看到別人的優(yōu)點(diǎn),，謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無(wú)，自我的長(zhǎng)處就應(yīng)與同事分享,，到達(dá)大家共同成長(zhǎng)的目的,。

6,、房產(chǎn)銷(xiāo)售精選-年終工作總結(jié)_房地產(chǎn)-年終工作總結(jié)范文

我是x銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)公司時(shí),，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷(xiāo)售部中的一員,，深深感覺(jué)到自我身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口,，自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,，并且一向努力做好自我的本職工作,。

20xx年，我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,，以提高銷(xiāo)售率為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，為x月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn)，我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),，也透過(guò)銷(xiāo)售認(rèn)識(shí)了許多新朋友,，使自我在待人接物、行為禮儀,、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高,。

經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出了x火爆認(rèn)購(gòu)的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,，隨著新樓盤(pán)的`對(duì)外銷(xiāo)售,，應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入，工作顯得很繁重,。從開(kāi)盤(pán)至今,，同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作,。

此外在銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),，我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善,。經(jīng)過(guò)同事們的親密合作,，銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄,，我想這其中也與其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的,。

20xx這一年是有好處的、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,，同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>

在新的一年來(lái)臨之際,，我將端正態(tài)度,，一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，做好銷(xiāo)售，為創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而努力,。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)篇六

歲月荏苒,，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去,，新的一年就要來(lái)臨,。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要,。

現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司開(kāi)展的一系列重要指示,，忠于公司、忠于股東,、老實(shí)守信,、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的開(kāi)展,。

全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的銷(xiāo)售方案及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。因此，我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

我于年初進(jìn)入公司以來(lái)，在公司開(kāi)發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo),，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),，我的工作能力也由此得到很大提高。

進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,，我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審,。在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事的密切配合下,，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，為公司的售房工作墊定了根底,，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

在這期間我主要做了以下工作：

1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,，制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售方案,。

2、籌劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案,，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

3,、辦理售房合同,，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記,。

4,、參加李培莊拆遷工作及合同的.管理。

5,、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)系,。

首先，銷(xiāo)售宣傳人員的工作,，銷(xiāo)售人員必須做到對(duì)銷(xiāo)售流程的遵守,，并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。

1,、銷(xiāo)售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,，并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略，做好工作,，絕不能向客戶透露;

2,、來(lái)電、來(lái)客的登記

填寫(xiě)客戶資料表,。無(wú)論成交與否,，每接待一組客戶后，立刻填寫(xiě)客戶資料表,。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊,。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件,，成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類(lèi)為：a,、很有希望

b,、有希望c,、一般d、希望渺茫,，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L,。

3、銷(xiāo)售登記

管理和登記銷(xiāo)售的情況,，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料,。

4,、換、退房管理

在銷(xiāo)售過(guò)程中換,、退房的原因,，理由以及處理方法和結(jié)果。

5,、催交欠款

處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理,。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細(xì)資料,，方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,，對(duì)客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對(duì)客戶的效勞,。

7,、換戶

需換戶者，在定購(gòu)房屋欄內(nèi),，填寫(xiě)換戶后的戶別,、面積、總價(jià),，并注明何戶換何戶,，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金假設(shè)有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單,。

8,、退戶

遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因,，明確是否可以退戶,，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;假設(shè)有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決,。

9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式：

1),、傳播媒體報(bào)紙電視

2),、戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工,、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)

網(wǎng)絡(luò)、出租車(chē),、公交車(chē),、公交站臺(tái)(可在其車(chē)體做噴繪廣告，或車(chē)內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,，站牌上小型海報(bào)宣傳),，內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主。

3),、印刷媒體

第一,，售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展,，奉獻(xiàn)自己應(yīng)該奉獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)開(kāi)展的了解,、學(xué)習(xí),。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

3、銷(xiāo)售登記

管理和登記銷(xiāo)售的情況,，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料,。

4,、換、退房管理

在銷(xiāo)售過(guò)程中換,、退房的原因,，理由以及處理方法和結(jié)果。

5,、催交欠款

處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理,。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細(xì)資料,，方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,，對(duì)客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對(duì)客戶的效勞,。

7,、換戶

需換戶者，在定購(gòu)房屋欄內(nèi),，填寫(xiě)換戶后的戶別,、面積、總價(jià),，并注明何戶換何戶,，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金假設(shè)有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單,。

8,、退戶

遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因,，明確是否可以退戶,，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;假設(shè)有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決,。

9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式：

1),、傳播媒體報(bào)紙電視

2),、戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工,、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)

網(wǎng)絡(luò)、出租車(chē),、公交車(chē),、公交站臺(tái)(可在其車(chē)體做噴繪廣告，或車(chē)內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,，站牌上小型海報(bào)宣傳),，內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主。

3),、印刷媒體

第一,，售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展,，奉獻(xiàn)自己應(yīng)該奉獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)開(kāi)展的了解,、學(xué)習(xí),。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)篇七

歲末年終，回首過(guò)去的20xx年,，工作已經(jīng)不在復(fù)返,，對(duì)待工作我其實(shí)是很熱情的，作為銷(xiāo)售的我也對(duì)自己的工作看法不同,，這一年的工作對(duì)于我是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,，不是說(shuō)自己的個(gè)人修養(yǎng)上面，也不是在銷(xiāo)售能力上面,，其實(shí)更多的是我的心態(tài)上面,，我對(duì)這份工作看法才是我感受最深的，一年來(lái)的銷(xiāo)售工作當(dāng)然也讓我進(jìn)步了很多,，去年六月到現(xiàn)在我的變化就是一個(gè)最好的證明,，我相信自己能夠做好，這些都是可以改變的,，其實(shí)在心里面我是很感激的,，我知道自己應(yīng)該做到哪些，不應(yīng)該做什么,，銷(xiāo)售工作需要時(shí)間,，需要機(jī)遇，我是真心覺(jué)得以后的自己能夠做到更好,，更加優(yōu)秀,，也就這一年的工作總結(jié)一番。

回首這一年,，其實(shí)對(duì)于我是一個(gè)質(zhì)的提高,，本身就對(duì)銷(xiāo)售感興趣的我在工作起來(lái)適應(yīng)的也很快，我自己沒(méi)有足夠的耐心,，但是這些都是可以改變的,，我堅(jiān)信自己能夠做好自己，一年的工作當(dāng)中我首先解決的就是自己的缺點(diǎn),，這對(duì)工作來(lái)講至關(guān)重要,，不管在什么方面都希望自己能夠做到完美，但也就是這種完美讓人覺(jué)得遙不可及,，我只希望自己能夠做到更好,，我端正態(tài)度在工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己不足就及時(shí)的糾正，面對(duì)一些自己不知道的問(wèn)題我就積極的請(qǐng)教,，銷(xiāo)售工作須有耐心,，這就是我最開(kāi)始發(fā)現(xiàn)的`不足，我的耐心不是很多,，這在工作當(dāng)中不是一個(gè)好的習(xí)慣,，我深深的知道自己應(yīng)該做好哪些事情,，糾正這類(lèi)缺點(diǎn)是我首先做的。

學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù),，在日常的工作當(dāng)中,，不是什么事情自己都會(huì)，學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí),，在今后絕對(duì)是有保障的,，我積極的進(jìn)取，明白哪些是值得學(xué)習(xí)的,，我內(nèi)心深刻的知道自身出現(xiàn)的哪些缺點(diǎn),，沒(méi)有什么是不能改變的，在工作當(dāng)中我一直在學(xué)習(xí),，我知道哪些優(yōu)秀的銷(xiāo)售技巧是我應(yīng)該鉆研的,，積累到足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到足夠的業(yè)務(wù)知識(shí),，總歸是好的,，提高就是提高自己的能力，能力是工作當(dāng)中不可缺少的一分部,，一年的工作我努力提高能力,，從一名銷(xiāo)售小白也有了現(xiàn)在的一些轉(zhuǎn)變，這是看的見(jiàn)的,，我一定再接再厲,。

在工作當(dāng)中很多事情都是需要自己鉆研，我必須對(duì)以后的個(gè)計(jì)劃一番,，我覺(jué)得在跟客戶溝通交流方面我還是欠缺一點(diǎn),，盡管這些問(wèn)題不是很大，但是我知道大問(wèn)題就是這么引起的,，我一定努力提高自己的能力,，跟客戶交流方面積累更多經(jīng)驗(yàn)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)篇八

自20xx年10月8日進(jìn)入_銷(xiāo)售部成為一名銷(xiāo)售置業(yè)顧問(wèn),，至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間,。在此期間內(nèi)，銷(xiāo)售部的總經(jīng)理,、張經(jīng)理給我做了全面專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景，并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃,?？梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)多月的時(shí)間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo)，雖然取得了一些成績(jī),，也依然存在些許問(wèn)題,，下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。

學(xué)習(xí),，永無(wú)止境,。這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知,。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作,。在此期間，也閱讀了很多的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍,，每每看到非常感興趣的地方,，都不由得感嘆：“銷(xiāo)售是一門(mén)神奇的學(xué)問(wèn)”，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的,。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做商業(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。

在來(lái)到公司時(shí),，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在大家的幫助下，我開(kāi)始背誦沙盤(pán)說(shuō)辭,，隨后又是外出調(diào)盤(pán),，了解市場(chǎng)。調(diào)盤(pán)是一門(mén)學(xué)問(wèn),，在與其他樓盤(pán)老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,，把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解,，并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn)，和自身對(duì)比,，了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),，以及和其對(duì)比我們樓盤(pán)的'優(yōu)勢(shì)。緊接著就開(kāi)始外出展業(yè),，懷著激動(dòng)地心情,，每天提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),，中午在超市發(fā),，下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),，在此期間,，疲憊的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過(guò)懷疑，雖然很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有成交,，但是我堅(jiān)持下來(lái)了,，通過(guò)陌生拜訪。正式銷(xiāo)售工作的第30天,，在師傅幫助下成功銷(xiāo)售出一套商業(yè)寫(xiě)字間,，并且獲得客戶的認(rèn)同，讓我對(duì)今后的銷(xiāo)售工作增強(qiáng)了信心,。截止今天共完成了銷(xiāo)售面積平米,，總價(jià)_元，回款金額_元,。在日常工作中,，也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度，以客戶至上,，每天堅(jiān)持練習(xí)言,、行、舉,、止,，認(rèn)真做好客戶檔案的記錄，通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),，通過(guò)交往,，把客戶交為自己的朋友，認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù),。窗外儼然已是寒冬,，但是銷(xiāo)售員的心卻是夏日里的陽(yáng)光，活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力,，熟練自身的談判技巧,，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶,。

來(lái)到公司兩個(gè)多月,，的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，在思想上更趨于成熟,，心態(tài)也得到提升，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,，要想做成一單業(yè)務(wù),，團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要，想想工作在銷(xiāo)售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng)，在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短。20xx年,，我希望能擁有自己的住房,，在安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),，我覺(jué)得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、依據(jù)20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，著重尋找a類(lèi)客戶群,，發(fā)展b類(lèi)客戶群,，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道;

2、每月成交三套以上,，因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;

3,、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極收集客戶信息;

4,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，每月看一本書(shū)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);

5,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。勇挑擔(dān)子，勇?lián)厝巍?/p>

在新的一年,，我相信我能夠做的更好,，這是我肯定要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,，我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,，我相信我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷(xiāo)售人員,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步,，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,，相信自己一定能夠做好，20xx年,，我一直在期待!

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)篇九

經(jīng)過(guò)20xx年兩個(gè)月的工作,，我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西,，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年,，根據(jù)自身的實(shí)際情況,，特做出具體的方案。

1,、加強(qiáng)團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,，同時(shí)也有很多的不同,，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ),，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,，提升自己。在新年中,，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。

2,、熟識(shí)工程

銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事工程的精度了解,，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對(duì)本工程有了深度的了解,，但在接待顧客的過(guò)程中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),，讓我無(wú)法流利的答復(fù)顧客的提問(wèn),，主要是對(duì)工程及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后,，對(duì)工程的學(xué)習(xí),，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)工程的首要,。調(diào)盤(pán),，新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán)，在與同行之間比擬能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信心,，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3,、樹(shù)立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有方向,，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),，先從小的目標(biāo)開(kāi)始,，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷(xiāo)售任務(wù),，直到超額完成任務(wù),。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷(xiāo)售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,，溫故而知新。

銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同，但銷(xiāo)售的目的相同,，都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,，用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,，所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的缺乏,，所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先,，書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的`消息,，及時(shí)的充實(shí)自己,，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,，實(shí)踐出真知,，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收,，提升自己,，從根底的做起，重新對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),，在演練中對(duì)工程加深印象,，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí),。在與顧客的交流中,，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)的交流中,，解決問(wèn)題,，不斷的提升自己。最后,，在生活中用心的觀察他人的銷(xiāo)售方式,，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,，遇到問(wèn)題后的解答方式,，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答,。

最后,，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),，努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功!

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)篇十

20xx年,，面對(duì)國(guó)家和地方政府強(qiáng)有力的房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策,，市場(chǎng)出現(xiàn)動(dòng)蕩不安的新情況，我們銷(xiāo)售部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在相關(guān)部門(mén)的積極支持配合下,，在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的共同努力下，認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),，采取有力措施,，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,，努力克服了各種不利因素,，取得了比較可喜的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售商品房套,，銷(xiāo)售面積平方米,，占項(xiàng)目全部可銷(xiāo)售數(shù)量的%，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售金額元,。簽約套，面積平方米,，簽約額元,，總計(jì)回籠資金元。

一是圓滿完成了一期樓盤(pán)的交房工作,。我們銷(xiāo)售部20xx年的一項(xiàng)重要任務(wù)是做好一期樓盤(pán)的交房工作,。在交房工作過(guò)程中銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)代收房款任務(wù)。為了適應(yīng)交房數(shù)量多,，收款金額大,，工作任務(wù)重的情況，我們采取了分工負(fù)責(zé),，流水作業(yè)的方式,，明確責(zé)任分工，按照預(yù)先設(shè)定的工作流程,，精心引導(dǎo)每名客戶依次交款,，辦理入住手續(xù)。工作人員每天都能認(rèn)真對(duì)待每一名客戶的業(yè)務(wù),，逐筆逐項(xiàng)的進(jìn)行核算,，最多時(shí)一天要接待多名客戶,，大家始終保持了緊張有序的工作，做到忙而不亂,。全年總計(jì)交房982戶,，回籠資金3.1億元，沒(méi)有出現(xiàn)一筆差錯(cuò),，十分圓滿的完成了一期住房的交房任務(wù),。

二是順利開(kāi)展了二期樓盤(pán)的預(yù)約工作。二期樓盤(pán)的銷(xiāo)售預(yù)約是我們銷(xiāo)售部的另一項(xiàng)重要任務(wù),，關(guān)系到公司業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁,。為了保證預(yù)約工作的順利進(jìn)行，我們加大了二期樓盤(pán)的宣傳力度,，在多家媒體是進(jìn)行大面積廣告宣傳,，組織人員在多個(gè)地區(qū)向社會(huì)廣泛散發(fā)樓盤(pán)宣傳單。同時(shí),，對(duì)待到現(xiàn)場(chǎng)考察的客戶,，耐心進(jìn)行講解，做到面帶微笑,，禮貌用語(yǔ),，突出重點(diǎn)，簡(jiǎn)單明了,，有問(wèn)有答,，最大限度的增加樓盤(pán)對(duì)客戶的吸引力。截止去年底,，已經(jīng)預(yù)約二期樓盤(pán)套,，面積平方米，回收預(yù)約款元,，初步實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的銷(xiāo)售目標(biāo),，為二期樓盤(pán)的全面銷(xiāo)售打下了較好的基礎(chǔ)。

一是制定了售后服務(wù)工作的流程圖,，明確各項(xiàng)問(wèn)題的轉(zhuǎn)接渠道和具體處理方法,，規(guī)范員工的言行，統(tǒng)一步調(diào),，避免主觀隨意性地處理問(wèn)題,。

二是制定售后服務(wù)各項(xiàng)工作的操作規(guī)范和檢查辦法，針對(duì)客戶反映集中的問(wèn)題,，制定了一套完整的操作規(guī)范和驗(yàn)收規(guī)程,，保證同類(lèi)問(wèn)題的解決尺度一致，提高了專(zhuān)業(yè)化水平和效率,，有效地控制費(fèi)用支出,。

三是緊密依靠工程承建單位的售后服務(wù)組織,，利用各種手段，按照開(kāi)發(fā)公司統(tǒng)一要求和公開(kāi)的承諾開(kāi)展工作,。

四是把售后服務(wù)中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)和工程管理部門(mén)和監(jiān)理單位溝通,，使問(wèn)題在初期給予注意和消除，減少返工和后期的售后服務(wù)維修的難度,，相應(yīng)節(jié)約后期的維護(hù)費(fèi)用,。幫助550戶業(yè)主代辦了產(chǎn)權(quán)證。

在加強(qiáng)內(nèi)部管理上,，我們先后建立健全了一系列管理制度,，尤其嚴(yán)格了考核客戶接待標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)態(tài)度,，服務(wù)質(zhì)量及營(yíng)銷(xiāo)方案的執(zhí)行,。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行了全程監(jiān)控和考核，每周召開(kāi)一次工作例會(huì),，全面了解各銷(xiāo)售員的工作情況,，討論分析意向客戶不成交的原因，大家共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，提高銷(xiāo)售成交量,。每月對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行排名，實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制,，將團(tuán)隊(duì)中的銷(xiāo)售傭金提取部份作為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出者的獎(jiǎng)勵(lì),，調(diào)動(dòng)了銷(xiāo)售員的工作積極性。

為了與國(guó)際上最先進(jìn)的銷(xiāo)售模式接軌,，根據(jù)銷(xiāo)售部人員素質(zhì)與發(fā)展形勢(shì)不相適應(yīng)的情況,，我們重點(diǎn)圍繞八個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)展開(kāi)了培訓(xùn)工作，進(jìn)行了spatm性格銷(xiāo)售培訓(xùn)初級(jí)版培訓(xùn),，打造金牌置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)技巧類(lèi)培訓(xùn),，進(jìn)行了禮儀禮節(jié)知識(shí)培訓(xùn),、組織了室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng),。經(jīng)過(guò)天的強(qiáng)化培訓(xùn)，使我們這支團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)觀念,、營(yíng)銷(xiāo)能力和營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)都得到明顯的增強(qiáng),。

在銷(xiāo)售工作中我們牢固樹(shù)立合作共贏的理念，樹(shù)立全公司是一盤(pán)棋的思想,，自覺(jué)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部,、工程部、物業(yè)公司之間的聯(lián)系與配合,，要求我們的人員與其他部門(mén)之間的人員遇事多溝通,，及時(shí)了解對(duì)方的需要,，做好信息的傳遞，相互理解,、相互支持,、相互協(xié)作，配合默契,，保證了工作效率和工作質(zhì)量,，避免了出現(xiàn)相互扯皮、踢皮球的情況發(fā)生,。

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)還需要進(jìn)一步整合與淘汰,，團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)及理念有待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過(guò)程的管理和監(jiān)控,，確保目標(biāo)的達(dá)成,。團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距，相關(guān)部門(mén)之間的信息渠道不夠暢通,。

目前,，全國(guó)各地房地產(chǎn)市場(chǎng)繼續(xù)面臨成交量持續(xù)大幅下降，降價(jià)潮已相繼出現(xiàn),。盡管下降幅度有限,，但房?jī)r(jià)下降大勢(shì)已經(jīng)確立，房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)重回深度調(diào)整通道,，消費(fèi)者繼續(xù)觀望乃至棄購(gòu),，市場(chǎng)人氣持續(xù)低迷，成交量加速下降,，甚至不少樓盤(pán)出現(xiàn)了“零成交”,。20xx年，房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻,，擺在我們面前的困難更大,，銷(xiāo)售任務(wù)將更加艱巨。

一是貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,，力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿達(dá)成,。按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)售方案，根據(jù)銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃,，修正銷(xiāo)售執(zhí)行方案,。定期對(duì)階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,，做好預(yù)案,，全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。

二是制定合理的計(jì)劃方案,，根據(jù)各銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的執(zhí)行工作,。分析可售產(chǎn)品,，制定銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案,。將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。

三是針對(duì)不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群,，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法,。結(jié)合20xx年和20xx年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，總結(jié)歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。

四是根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模,，繼續(xù)打造強(qiáng)力銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),，提升營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行能力。要針對(duì)銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,，不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,，為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。20xx年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,，這就要求我們要具更高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做保障,，進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷(xiāo)售工作達(dá)到銷(xiāo)售商鋪的要求,，上升到一個(gè)新的高度,。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)篇十一

好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵(lì)的作用,。同時(shí)這也有利于鼓勵(lì)其他員工共同奮斗,，工作總結(jié)無(wú)疑使能使一個(gè)好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺(tái)，因此,，寫(xiě)好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法,。

首先，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化,、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化,、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn),、消費(fèi)者需求變化,、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與開(kāi)展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng),，

其次,，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系,、渠道模式,、終端形象、促銷(xiāo)推廣,、廣告宣傳,、、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和缺乏。

最后,，就是自身營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)分析,，分別就銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率,、產(chǎn)品組合,、價(jià)格體系、渠道建設(shè),、銷(xiāo)售促進(jìn),、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè),、營(yíng)銷(xiāo)管理體系,、薪酬與鼓勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵工程進(jìn)行swot分析,，力求全面系統(tǒng),，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路,。

運(yùn)籌于帷幄之中,，決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃并不是行銷(xiāo)方案，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫(xiě)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷(xiāo)方案還需要分解到季度或月度來(lái)制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義,。

目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中,，首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬訂,，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),，包括全年總體的的.銷(xiāo)售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo),、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,，并細(xì)化分解,。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶,、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案,、產(chǎn)品改進(jìn)方案;通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià),，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍,。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ),、或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承當(dāng)新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因,，還需要制定區(qū)域招商方案或者客戶開(kāi)發(fā)方案。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)方案,。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃,，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督,、美譽(yù)度,、忠誠(chéng)度，需要分終端形象建設(shè),、促銷(xiāo)推廣活動(dòng),、廣告宣傳,、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式

最后,，就是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各工程費(fèi)用的分配比例,、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例,、各階段的費(fèi)用分配比例。

如此,，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃才算完整,、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,，還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)篇十二

歲月匆匆,，彈指一揮間,，逝去的時(shí)間總是讓人如此的留戀。20xx年的腳步就要遠(yuǎn)去了,。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們,。

在各位親愛(ài)的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下，平凡的我,，在自已的崗位上也腳踏實(shí)地的走完了充實(shí)的這一年,。

感謝xx集團(tuán)x夫人創(chuàng)建的平臺(tái)，讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著,，健康成長(zhǎng)著,。

人的一生其實(shí)很短，但一定要過(guò)得有意義;我認(rèn)為有份穩(wěn)定的工作,，有著簡(jiǎn)單積極向上精神生活,，有份健康的身體，有著家人的平安團(tuán)聚就是幸福的,，因此,，回首這一年。我的招商工作,，雖然沒(méi)有取得特別驕人的成績(jī),，但也是可喜的?？梢苑怕暤恼f(shuō)：我也是幸福的',。

一年來(lái)，我努力進(jìn)取,，積極施展自已,，少說(shuō)話,，多做事，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,。

自x年底到x年12月份,，成功銷(xiāo)售商鋪26套，總價(jià)值為：元;收到款項(xiàng)約為1千多萬(wàn)元,，其中：二期商鋪22套,，一期4套商鋪全部售畢，為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金及時(shí)催繳到位,。

20xx年元月份,，在本部門(mén)嚴(yán)重少人的情況下，與x一起,，身兼數(shù)職,，將工作中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)緊密相扣，經(jīng)常性加班較晚,，認(rèn)真及時(shí)作好本部門(mén)的收費(fèi)及房屋銷(xiāo)售工作,。客戶走我們才會(huì)走,。認(rèn)真做好接待及相關(guān)事務(wù),。

20xx年2月份，一些前期,，拖欠公司費(fèi)用長(zhǎng)達(dá)半年之久的客戶,，遲遲不肯露面，絞盡腦汁,，想盡辦法,。列清單，下催繳函,，打電話,，發(fā)短信。不厭其煩,，常溝通聯(lián)系,，耐心作思想工作，并常常發(fā)祝福短信,，友情聯(lián)絡(luò),，將拖欠的租金及呆帳、賴(lài)帳成功收繳到位,。也是工作中一項(xiàng)大突破,。

20xx年3月份，本部門(mén)增添了新鮮的血液,，我們處外以身作責(zé),，作好示范,，帶領(lǐng)新員工走訪客戶，上門(mén)收繳費(fèi)用,，熟悉環(huán)境,，抓緊時(shí)間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù)，使之很快適應(yīng)并掌握所屬工作范籌,，一個(gè)月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列,。分工明確，并力爭(zhēng)超前完成每月的任務(wù),。應(yīng)收帳款幾乎每月均達(dá)幾十萬(wàn)元,。

20xx年4,、5月份,，和新同事一起，動(dòng)之以情,，曉之以理,，將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關(guān)物業(yè)費(fèi)全部收繳到位,?？們r(jià)款為：x元。累計(jì)約二百多百萬(wàn)元,。

20xx年6月,，并將新做的a3棟12間鋼構(gòu)商鋪成功招租，并聯(lián)系廣告公司,，作好各套倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)識(shí)工作,，并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)用。營(yíng)業(yè)收入約為：x元,。

廣告牌招租方面：公司沿二零六國(guó)道的路牌廣告42塊全部招商完畢,，并及時(shí)完善后期畫(huà)面的補(bǔ)修服務(wù)，創(chuàng)年?duì)I業(yè)收入約：x萬(wàn)元,。

20xx年10月,，當(dāng)老行政辦公樓騰出時(shí)，也成功招租,，并將舊空調(diào)及時(shí)作價(jià),，讓公司財(cái)務(wù)不流失。充分發(fā)揮值,。并及時(shí)作好客戶登記編排工作,。增加租金及物業(yè)費(fèi)相關(guān)年收入約：x多萬(wàn)元。

其他招租方面,，所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢,，二層部分出租,，并成功將招租出售商鋪的價(jià)格上調(diào)，每層漲x的月租金,。每平方米漲到五六百元的銷(xiāo)售額,。另外新、老鋼構(gòu)倉(cāng)庫(kù)全部出租出去,，無(wú)一空余,。一旦前面空出，立馬擅用電話營(yíng)銷(xiāo)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,，招商進(jìn)駐市場(chǎng),。

時(shí)刻以公司利益為前提，把客戶當(dāng)朋友,，微笑掛在臉上,，從不把個(gè)人情緒帶到工作中當(dāng)中。不辭勞苦,，為公司那些零散的投資購(gòu)房戶,，推房，看房,，成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去,。積極搞活市場(chǎng)，時(shí)時(shí)樹(shù)立“我是xx人”的窗口形象,，讓客戶更加信賴(lài)公司,。達(dá)到良好的“口碑效應(yīng)”。受到客戶好評(píng),。

誠(chéng)然,，所取得的這些成績(jī)是我應(yīng)當(dāng)做的。更是與各部們的緊密配合是分不開(kāi)的,。在此表示深深的感謝,。

當(dāng)然，自已工作中尚存些許不足,，離公司高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一定的距離,。

在就要到來(lái)的20xx年，我將爭(zhēng)取更加勤奮,，與客戶架好溝通的橋梁,，定下目標(biāo)，將剩余x套商鋪多多招租招售出去,。與房產(chǎn)部門(mén)及時(shí)溝通,，做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，并將部分商鋪的資金和按揭款及時(shí)回籠,。爭(zhēng)取公司利潤(rùn)化,。

我會(huì)從以下方面做到：一定戒驕戒躁,，好好提高自已，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，多掌握市場(chǎng)行情,，與同行業(yè)勤聯(lián)系，認(rèn)真細(xì)致作好市場(chǎng)調(diào)研,，多學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)管理知識(shí),。不怕吃苦，不怕累,，把腿放勤快些,，嘴放甜一些，為客戶作好參謀,，當(dāng)好公司的主人翁,，在完成招商各項(xiàng)工作的同時(shí)，并及時(shí)作出相應(yīng)的售后服務(wù),，且積極協(xié)助物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取,，迎難而上,，處處做好帶頭工作,，及時(shí)與各部門(mén)協(xié)調(diào)配和，與同事們團(tuán)結(jié)友愛(ài),，擰成一股繩,，心往一處想，勁往一處使,。成為工作中的多面手,。也力爭(zhēng)作公司優(yōu)秀標(biāo)兵。

請(qǐng)各位親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,，幫忙指導(dǎo)和監(jiān)督!我會(huì)加油!并祝xx集團(tuán)――咱們這可愛(ài)的溫暖的大家庭更加興旺發(fā)達(dá)!謝謝!