時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

銀行個(gè)人工作計(jì)劃如何寫篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

你們好!

我叫-x,，一年多以來(lái),，我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶，這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,，在這里真誠(chéng)的向大家說(shuō)聲：謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,，我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃。

我所在的崗位是-的服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,，-的儲(chǔ)蓄所是最忙的,，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己,。

記得剛來(lái)時(shí),，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,，雖然賠了錢,，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，有著密集的人口,。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,，也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化,，平民化,，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是：不論身份,，不論金額大小,，耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心,，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,，他們都會(huì)不斷的我表示感謝,。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為,，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),，才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī),。

銀行個(gè)人工作計(jì)劃如何寫篇2

之前只是正在書(shū)籍,、報(bào)紙戰(zhàn)消息等報(bào)導(dǎo)入耳道過(guò)村鎮(zhèn)銀止，只曉得它是當(dāng)局鼎力成長(zhǎng)鄉(xiāng)村金融的產(chǎn)品,，其實(shí)不明白它取其他的銀止有甚么區(qū)分,，也沒(méi)有曉得它正在那個(gè)金融機(jī)構(gòu)到處可睹的天下當(dāng)中有甚么合作劣勢(shì)……能夠道本身沒(méi)有曉得的太多太多了。

但厥后做為村鎮(zhèn)銀止的一位將來(lái)員工,，我理解到：村鎮(zhèn)銀止是為本地農(nóng)戶或企業(yè)供應(yīng)效勞的銀止機(jī)構(gòu),，區(qū)分于銀止的分收機(jī)構(gòu)，村鎮(zhèn)銀止屬一級(jí)法人機(jī)構(gòu),。

關(guān)于做為村鎮(zhèn)銀止的一位員工,，我對(duì)將來(lái)的任務(wù)企圖戰(zhàn)熟悉從兩年夜層面來(lái)說(shuō)：

一、團(tuán)體年夜局上

起首,，要明白的理解我止建立的靠山,、意義戰(zhàn)成長(zhǎng)目的，明白我止的市場(chǎng)定位,，清楚我止的重要目的客戶群,。只要清楚了風(fēng)雅針，能力正確找到本身的任務(wù)重面,，明白本身的任務(wù)標(biāo)的目的,，如許能力對(duì)癥下藥，到達(dá)事半功倍的后果,，使本身成長(zhǎng)取全止成長(zhǎng)相符合,。由于只要正在團(tuán)體上理解本身任務(wù)崗?fù)に幍哪暌骨闆r，能力贊助本身敏捷找到本身的地位,，更快的順應(yīng)任務(wù),，進(jìn)步任務(wù)服從。假如本身基礎(chǔ)沒(méi)有明白本身的任務(wù)年夜情況,，沒(méi)有曉得單元賜與我們的希冀,，只是一味的做本身以為對(duì)的事變，那末本身做的或許一面代價(jià)也沒(méi)有以至偶然候還會(huì)有反感化。

其次,，正在起頭任務(wù)之前和正在任務(wù)中,，要先對(duì)我止的全部機(jī)構(gòu)設(shè)置和部分職責(zé)等有必然的理解，由于各個(gè)部分之間的任務(wù)是彼此聯(lián)絡(luò)的,，是一個(gè)團(tuán)體,。您的任務(wù)沒(méi)有是自力的，它取其他部分,、同事的任務(wù)是彼此影響,、彼此感化的。好比道正在做柜臺(tái)任務(wù)時(shí),，出了要明白本身的任務(wù)性子之外,，也要理解一下管帳任務(wù)，如許能力清楚操縱流程為何要如許走,，有助于進(jìn)步營(yíng)業(yè)技藝,，同時(shí)敏捷承受本身沒(méi)有熟習(xí)的營(yíng)業(yè)，也明白了單子,、緊張憑據(jù)等哪些中央是沒(méi)有答應(yīng)有過(guò)錯(cuò)的等等,。另有，當(dāng)您正在任務(wù)中逢到成績(jī)或許有困惑的時(shí)刻,，就曉得應(yīng)當(dāng)向誰(shuí)覓供贊助可以到達(dá)本身念要的效果,，添加了有用相同的機(jī)率。

再者,，要不停增強(qiáng)實(shí)際政治進(jìn)修,，充分本身的思想，使思惟更進(jìn)一步的成生提高,，那其實(shí)不是做皮相工夫道局面話,。由于實(shí)際是理論的基石，思惟是動(dòng)作的指引,。每一個(gè)人的思惟是正在不停變革，并且受中正在身分影響的,，它有一個(gè)不停成長(zhǎng)的進(jìn)程,。您的思惟會(huì)決議您的動(dòng)作，您的代價(jià)不雅,、人生不雅會(huì)擺布您看待人戰(zhàn)事的立場(chǎng),，一樣會(huì)改動(dòng)您考慮成績(jī)的下度、層面和角度,。

二,、小我私家詳細(xì)任務(wù)上

1,、要片面熟習(xí)各項(xiàng)營(yíng)業(yè)，理解各類營(yíng)業(yè)的任務(wù)流程,，而且明白本身的任務(wù)性子，明白本身的任務(wù)職責(zé),，對(duì)本身有一個(gè)正確的定位,，找到本身所處的地位。正在任務(wù)的進(jìn)程中,，不停進(jìn)步本身的營(yíng)業(yè)技藝,，進(jìn)步本身的服從，爭(zhēng)奪用最短的`時(shí)光最好的效勞為客戶解決每項(xiàng)營(yíng)業(yè),。平常戚息中，也要不停的進(jìn)步本身的底子技藝素養(yǎng),，比方面鈔,、漢字錄進(jìn)、翻挨傳票,、假鈔判別等,，讓本身具有過(guò)硬的根本功。

2,、要設(shè)定目的,，對(duì)本身要有階段性的目的計(jì)劃。有目的才會(huì)有動(dòng)力,，有目的才會(huì)有提高,。短時(shí)間內(nèi)是把營(yíng)業(yè)熟習(xí)，進(jìn)步操縱速率,，同時(shí)不停增強(qiáng)營(yíng)業(yè)進(jìn)修;本年報(bào)名加入管帳從業(yè)資歷測(cè)驗(yàn),，來(lái)歲爭(zhēng)奪把剩下的三門銀止從業(yè)資歷測(cè)驗(yàn)經(jīng)過(guò);同時(shí)持久上，不停進(jìn)修管帳,、金融等常識(shí),，考取響應(yīng)品級(jí)管帳師資歷證、理財(cái)計(jì)劃師資歷證等,，逃肄業(yè)識(shí)戰(zhàn)職業(yè)上的提高,，更上一層樓!

銀行個(gè)人工作計(jì)劃如何寫篇3

我叫-x,，一年多以去，我從一個(gè)正在對(duì)銀止?fàn)I業(yè)簡(jiǎn)直甚么皆沒(méi)有懂的練習(xí)生到此刻對(duì)各項(xiàng)營(yíng)業(yè)皆能純熟應(yīng)對(duì)并效勞于每個(gè)客戶,，那個(gè)中的功效離沒(méi)有開(kāi)帶領(lǐng)的撐持戰(zhàn)同事們的贊助,，正在那里樸拙的向大師道聲：感謝!為沒(méi)有孤負(fù)帶領(lǐng)的希冀將任務(wù)做的更好，我特造定出銀止小我私家任務(wù)企圖,。

我地點(diǎn)的崗?fù)な?的效勞窗心,，我的一言一止皆代表著本止的抽象。我的任務(wù)中不克不及有一絲的草率戰(zhàn)抓緊,。寡所周知,，-的儲(chǔ)備所是最閑的，天天每位同道的營(yíng)業(yè)均勻就要到達(dá)遠(yuǎn)兩百筆,，歡迎的主顧兩百人擺布,，是以如許的任務(wù)情況就迫使我本身不停的提示本身要正在任務(wù)中當(dāng)真當(dāng)真再當(dāng)真，寬格依照止里的造定的各項(xiàng)規(guī)章軌制去停止實(shí)踐操縱,。三個(gè)月中持之以恒的請(qǐng)求本身,。

記得剛?cè)r(shí)，正在營(yíng)業(yè)上還沒(méi)有是迥殊純熟,，為了盡快熟習(xí)營(yíng)業(yè),，當(dāng)我一逢到成績(jī)的時(shí)刻，我會(huì)非常謙虛的向老同道就教,?？创隣I(yíng)業(yè)技藝，我內(nèi)心有一條給本身規(guī)則的請(qǐng)求：三人止必有我?guī)?，要想方設(shè)法的把本身沒(méi)有會(huì)的教會(huì),。以后念正在任務(wù)中贊助其別人，就要使本身的營(yíng)業(yè)素養(yǎng)進(jìn)步,。剛起頭的時(shí)刻,，我還因?yàn)椴环笞屑?xì)戰(zhàn)不敷純熟犯錯(cuò)誤誤，固然賺了錢,，然則那其實(shí)不影響我對(duì)那份任務(wù)的主動(dòng)性,，反而加倍敦促我勤奮的進(jìn)修營(yíng)業(yè)技藝戰(zhàn)實(shí)際常識(shí)。

所位于鄉(xiāng)城分離部,，有著稀散的生齒,。正在儲(chǔ)備所的四周有許多發(fā)社保戰(zhàn)醫(yī)保的下崗、退戚工人,，也有好幾所教校,。文明條理各沒(méi)有雷同，天天皆要為各類差別的人效勞,。我時(shí)辰提示本身要從細(xì)節(jié)做起,。把止里下收的各類肉體取請(qǐng)求落實(shí)到實(shí)踐任務(wù)中,，渺小化，布衣化,，糊口化,。讓客戶正在那里感觸感染到暖和的寄義是甚么。

所里常常會(huì)有中地去的務(wù)工職員或先生去解決小我私家匯款,，有的人連所必要的憑條皆沒(méi)有會(huì)填寫，正在銀止任務(wù)企圖就有如許一條是：豈論身份,，豈論金額巨細(xì),，耐煩效勞每個(gè)客戶。服膺正在心,，每次我都市十會(huì)詳盡的為他們講授填寫的方式,，一字一句的教他們，曲到他們教會(huì)為此,。臨走時(shí)還要吩咐他們支好所寫的回單,，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每解決完匯款營(yíng)業(yè)的時(shí)刻,，他們都市不停的我透露表現(xiàn)感激,。或許有人會(huì)問(wèn),。小我私家匯款正在儲(chǔ)備所只是一項(xiàng)代支營(yíng)業(yè),。其實(shí)不能添加所里的存款額，為何還要那么熱情的去做,，然則我以為,，居心去為寬大主顧效勞，才是最好的效勞,。當(dāng)我聽(tīng)到中邊主顧對(duì)我道：您的活兒干的實(shí)快……誰(shuí)人小妹兒立場(chǎng)實(shí)沒(méi)有錯(cuò)……-就是好……如許的話的時(shí)刻,。我內(nèi)心就萬(wàn)分的喜悅，那其實(shí)不光是對(duì)我的表彰,，更是對(duì)我任務(wù)的承認(rèn),，更是對(duì)我任務(wù)的鼓勵(lì)。

新的一年里我為本身造定了新的目的,，那就是要抓緊進(jìn)修,，更好的充分本身，以豐滿的肉體狀況去驅(qū)逐新時(shí)代的挑釁,。來(lái)歲會(huì)有更多的機(jī)遇戰(zhàn)合作正在等著我,，我內(nèi)心正在悄悄的為本身飽勁。要正在合作中站穩(wěn)足步,。腳踏實(shí)地,，眼光不克不及只限于本身四周的小圈子,，要著眼于年夜局，著眼于以后的成長(zhǎng),。我也會(huì)向其他同道進(jìn)修,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，彼此交換好的工戰(zhàn)履歷,，配合提高,。征取更好的任務(wù)結(jié)果。

銀行個(gè)人工作計(jì)劃如何寫篇4

一,、20-年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1,、我行一直提倡的 首問(wèn)責(zé)任制 ,、 滿時(shí)點(diǎn)服務(wù) 、 站立服務(wù) ,、 三聲服務(wù) 我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意,。

2,、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款,、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒(méi)款、

bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。

3、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

4,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。

5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險(xiǎn),，保證工作質(zhì)量,。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力,。

2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

3,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。

4,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

5,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

6,、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。

7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1,、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性,。

2,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

3,、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工,，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

5,、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn) 變,。

銀行個(gè)人工作計(jì)劃如何寫篇5

以前只是在書(shū)本、報(bào)紙和新聞等報(bào)道中聽(tīng)說(shuō)過(guò)村鎮(zhèn)銀行,，只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,，并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別，也不知道它在這個(gè)金融機(jī)構(gòu)處處可見(jiàn)的世界之中有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)……可以說(shuō)自己不知道的太多太多了。

但后來(lái)作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來(lái)員工,，我了解到：村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),，區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu)，村鎮(zhèn)銀行屬一級(jí)法人機(jī)構(gòu),。

對(duì)于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,，我對(duì)未來(lái)的工作計(jì)劃和認(rèn)識(shí)從兩大層面來(lái)講：

(一)整體大局上

首先，要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標(biāo),，清楚我行的市場(chǎng)定位，明白我行的主要目標(biāo)客戶群,。只有明白了大方針,，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn)，清楚自己的工作方向,，這樣才能有的放矢,，達(dá)到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合,。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作,，提高工作效率,。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,，不知道單位給予我們的期望,，只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用,。

其次,，在開(kāi)始工作之前以及在工作中，要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,，因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的,，是一個(gè)整體。你的工作不是獨(dú)立的,，它與其他部門,、同事的工作是相互影響、相互作用的,。比如說(shuō)在做柜臺(tái)工作時(shí),，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會(huì)計(jì)工作,，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),，也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等,。還有，當(dāng)你在工作中遇到問(wèn)題或者有疑惑的時(shí)候,，就知道應(yīng)該向誰(shuí)尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,，增加了有效溝通的機(jī)率。

再者,，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),，充實(shí)自己的頭腦，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,，這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話,。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石，思想是行動(dòng)的指引,。每個(gè)人的思想是在不斷變化,，而且受外在因素影響的，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),，你的價(jià)值觀、人生觀會(huì)左右你對(duì)待人和事的態(tài)度,，同樣會(huì)改變你思考問(wèn)題的高度,、層面以及角度。

(二)個(gè)人具體工作上

一,、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，并且清楚自己的工作性質(zhì),，清楚自己的工作職責(zé),，對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，找到自己所處的位置,。在工作的過(guò)程中,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率,，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。平時(shí)休息中，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),，例如點(diǎn)鈔,、漢字錄入、翻打傳票,、假鈔鑒別等,，讓自己擁有過(guò)硬的基本功。

二、要設(shè)定目標(biāo),，對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃,。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力，有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,，提高操作速度，同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,，明年?duì)幦“咽Ｏ碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過(guò);同時(shí)長(zhǎng)期上,，不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí),，考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證,、理財(cái)規(guī)劃師資格證等，追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步,，更上一層樓!

銀行個(gè)人工作計(jì)劃如何寫篇6

針對(duì)員工的動(dòng)態(tài)考核機(jī)制及身份轉(zhuǎn)換問(wèn)題,，行領(lǐng)導(dǎo)與我談話之后，倍感壓力,，但也由此激發(fā)了我的動(dòng)力,，我要把壓力變動(dòng)力，爭(zhēng)取業(yè)績(jī)提前達(dá)標(biāo)!以下是我的下一步工作計(jì)劃:

1,、持續(xù)做好社區(qū)營(yíng)銷,。世紀(jì)村和華隆國(guó)際是中信銀行附近的中高端小區(qū)，我作為兩個(gè)小區(qū)的社區(qū)理財(cái)經(jīng)理,，我會(huì)不斷挖掘獲取新客戶,，通過(guò)和物業(yè)聯(lián)合組織活動(dòng)、業(yè)主委員會(huì)聯(lián)合組織活動(dòng)或主動(dòng)在小區(qū)休閑場(chǎng)所跳廣場(chǎng)舞營(yíng)銷等各種方式,，增加與客戶交流的機(jī)會(huì),，增進(jìn)彼此的了解,，讓客戶認(rèn)可并購(gòu)買我行的產(chǎn)品,，以帶來(lái)存款的增加。

2,、做好客戶資產(chǎn)配置,。目前我的客戶購(gòu)買非擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)比重較大，根據(jù)經(jīng)濟(jì)逐漸下滑的大趨勢(shì)和客戶的資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)不合理,，我會(huì)盡力引導(dǎo)客戶認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的重要性,，把非擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)逐漸向擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)轉(zhuǎn)移。

3,、存量客戶提升,。建立存量客戶檔案，了解客戶，進(jìn)而挖掘客戶的需求進(jìn)行電話營(yíng)銷或短信營(yíng)銷等方式,，推薦好的理財(cái)或通知行里舉行的優(yōu)惠活動(dòng),，抓住一切能提升存量客戶的機(jī)會(huì)。以出國(guó)金融客戶為例,，梳理之前的老客戶和新客戶,，開(kāi)始全方位營(yíng)銷。

4,、抓住“中信紅 迎春季”零售營(yíng)銷活動(dòng),，拓寬代發(fā)工資業(yè)務(wù)渠道，批量獲取收單市場(chǎng)客戶……主要是抓住高凈值客戶,，做好客戶的經(jīng)營(yíng)維護(hù)工作,。

銀行個(gè)人工作計(jì)劃如何寫篇7

時(shí)間是過(guò)得很快的，如果我在今年的工作中還是跟去年一樣漫無(wú)目的的工作著,，結(jié)果還是會(huì)跟去年一模一樣,，不會(huì)有成就，不會(huì)有長(zhǎng)進(jìn),，更別想銀行的領(lǐng)導(dǎo)看我出色的工作表現(xiàn)了,，在我請(qǐng)教過(guò)前輩們以及自己上網(wǎng)查了這方面的資料后，都是建議我為自己的工作做一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃,，在工作的時(shí)候就按照自己的工作計(jì)劃來(lái)實(shí)施就可以了,。

一、加強(qiáng)銀行所有員工們的安全防范意識(shí)

我作為銀行為數(shù)不多的保安,，我應(yīng)該時(shí)刻的為銀行的安危做考慮,，讓所有員工提升安全防范意識(shí)，我義不容辭,，今年工作的首要措施就是要跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示這個(gè)工作的進(jìn)行,，然后迅速開(kāi)展，這也是我一直想做的事情,，但是因?yàn)橛X(jué)得需要大費(fèi)時(shí)間精力還得跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn),，覺(jué)得太麻煩，這個(gè)想法就被我擱置了,，現(xiàn)在看來(lái)這才是我們銀行最該加強(qiáng)的地方,，依我的了解從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)如此的演練。這次活動(dòng)分為四個(gè)部分：

1,、進(jìn)行安全防范意識(shí)理論知識(shí)的培訓(xùn),，把基本知識(shí)教給他們，要他們知道真正遇到安全隱患的時(shí)候應(yīng)該這么做,。

2,、觀摩其他銀行成功的安全事故演練事例,，讓大家知道，這種事情隨時(shí)可以發(fā)生在我們身上,，我們是銀行,，只要歹徒有想法，最先選擇的也是我們,。

3,、停業(yè)一天，所有員工參與到這次演習(xí)當(dāng)中里,，看看大家是否真的已經(jīng)把這些東西已經(jīng)聽(tīng)到心里去了,，這個(gè)時(shí)候不慈手軟，是讓他們當(dāng)了關(guān)鍵時(shí)間能夠撿回一條命,。

4,、演習(xí)活動(dòng)總結(jié)，所有員工寫一份對(duì)本次演習(xí)的感悟,，說(shuō)一說(shuō)自己有哪些地方是沒(méi)做好的,。

二、檢查銀行的安全設(shè)施,，=進(jìn)行檢修替換工作

首先是隨著現(xiàn)在科技的進(jìn)步,，是不是應(yīng)該把銀行的所有玻璃都換成新一代的防彈玻璃，這樣更能保證工作人員的安全問(wèn)題,，其次就是我們?cè)O(shè)下的各個(gè)24小時(shí)自動(dòng)營(yíng)業(yè)廳要有專業(yè)的'報(bào)警功能,，防止有人惡意對(duì)取款機(jī)進(jìn)行破壞，如果有客戶在這種地方被搶錢了,，也能按里面的一鍵報(bào)警按鈕,。還有最最關(guān)鍵的，監(jiān)控系統(tǒng),，我不難發(fā)現(xiàn),，我們銀行外面內(nèi)部還是存在視野盲區(qū)的，首先要做的就是保證這幾個(gè)地方,，都能被監(jiān)控室的人看到,。還有就是保證攝像頭的是當(dāng)前最好的，這樣不僅能全景看,，還能對(duì)監(jiān)控內(nèi)容進(jìn)行放大,，清晰度也不是我們目前這樣可以比的。該換的東西是一定不能省的,，這樣最后吃虧的只能是我們。

三,、保持警惕,，隨時(shí)觀察意圖不軌的人

我相信自己的眼光,，一個(gè)人是否有歹心，我能觀察的出來(lái),，他們的目的跟來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶是完全不同的,，所以他們的眼神想法也是不一樣的，我要嚴(yán)格監(jiān)督這類人,，在他們企圖犯罪的時(shí)候,，及時(shí)的進(jìn)行阻止。

銀行個(gè)人工作計(jì)劃如何寫篇8

20-年,，我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展,、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史水平,。在即將到來(lái)的20-年里，面對(duì)-銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),，我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營(yíng)效率,，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,，打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：

一是積極采取措施,，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資源。

穩(wěn)定我行貸款,，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面,、客觀,、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向,，力爭(zhēng)限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益,。

二是密切關(guān)注形勢(shì)，爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù),。

繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況,，及時(shí)向市分行匯報(bào)-集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開(kāi)展對(duì)-集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理,。

三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪,，增加資金歸行總量。

- 集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù),。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重,。明年,，我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,，對(duì)河南,、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪,，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,，從根本上解決我行資金歸行問(wèn)題,，增加我行公司存款總量，降低籌資成本,，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),。

四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn),。

繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。

五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),，構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局,。

努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控,、積極穩(wěn)步的原則,，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，限度降低經(jīng)營(yíng)成本,，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度,，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,，提高經(jīng)營(yíng)效益,。

六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大

按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求,，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局,，以提高低成本存款為著重點(diǎn)，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù),，提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開(kāi)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),，采取有力有效措施,，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平

七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高干部員工綜合素質(zhì),。

加強(qiáng)崗位輪換工作,，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù),，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,，富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀,，充分增強(qiáng)工作熱情，提高工作積極性,，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。

八是建設(shè)內(nèi)控文化,，強(qiáng)化內(nèi)控管理

從內(nèi)控管理的“學(xué),、改、查,、教”等四個(gè)方面為著手,，講方法，求實(shí)效,，不斷加大力度,，深入開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng),。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,，每周開(kāi)展一次小組學(xué)習(xí),，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果;二是 “改”,。進(jìn)一步積極查找漏洞,、分析原因,、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”,。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn),，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開(kāi)展定期自查活動(dòng)，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”,。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng),，使員工不斷樹(shù)立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí),，從而深化內(nèi)控文化建設(shè),。

銀行個(gè)人工作計(jì)劃如何寫篇9

隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求,，故制定我個(gè)人20-年的工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生

1,、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度,、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決，同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí),。

2,、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納,、資金清算,、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,，包括領(lǐng)取,、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取,、分發(fā),、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管,、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理,。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制,。

3,、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況,，定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),，杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。

二,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,，提高工作質(zhì)量

1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,，績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,。

2,、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,，我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試,。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,，努力減少差錯(cuò)。

3,、有罰有獎(jiǎng),，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，以促進(jìn)柜員的工作積極性,。

4、定期,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。

三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力

1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,，我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度,、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),，幫助她們跟上我行的變革速度。

2,、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú)，通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,，或講業(yè)務(wù)知識(shí),，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí),，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好地做好服務(wù)。

3,、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,，如版本升級(jí)、測(cè)試驗(yàn)證,、帳戶管理,、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),，以更好地完成市分行的工作任務(wù),。

4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,，履行好職責(zé)，提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,。

銀行個(gè)人工作計(jì)劃如何寫篇10

我叫-x,，一年多以來(lái)，我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶,，這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,，在這里真誠(chéng)的向大家說(shuō)聲：謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃,。

我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。-x銀行的很忙,，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己,。

記得剛來(lái)時(shí),，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開(kāi)始的時(shí)候,，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤，雖然賠了錢,，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

我們銀行位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，有著密集的人口,。在-x銀行的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,，也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化,，平民化，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,，在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是：不論身份,，不論金額大小，耐心服務(wù)每一個(gè)客戶,。

謹(jǐn)記在心,，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們,，直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫,。

當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn),。個(gè)人匯款在-x銀行只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做,，但是我認(rèn)為,，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。

當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……-x銀行就是好……這樣的話的時(shí)候,。我心里就萬(wàn)分的高興,，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可,，更是對(duì)我工作的激勵(lì),。