每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

發(fā)廊前臺工作職責篇一

工作流程：

1)客戶進門起身迎接，了解來訪者身份和意圖,。

2)如是咨詢客戶,，準備相應(yīng)的宣傳資料，

3)需引導(dǎo)到洽談區(qū)登記《到訪客戶登記表》,，為客戶準備飲品，進行簡單的中心介紹,。

4)填寫完畢后,，再轉(zhuǎn)接給相應(yīng)的課程顧問進行后續(xù)跟蹤。

5)客戶若來訪者是有其他是由未預(yù)約或是初次拜訪,，不得將館內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人;若有事宜,，盡量選用轉(zhuǎn)告方式。

6)客人離開后2.分鐘以內(nèi)清理水杯及垃圾整理登記表,，整理桌椅,、堅持洽談區(qū)的整潔;

7)若來訪者要找的人不在，記錄下來訪者的聯(lián)系方式,、需轉(zhuǎn)告事宜并在《日常行政交接轉(zhuǎn)達登記簿》上登記,，及時通知相關(guān)人員做回復(fù);若來訪者表示下次再來，則需在《日常行政交接轉(zhuǎn)達登記簿》上注明;

8)及時轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由,，并確保工作人員及時回復(fù);

9)及時將用完的《客戶來訪登記薄》交由行政專員歸檔,。

發(fā)廊前臺工作職責篇二

每日檢查會議設(shè)備設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生。

做好會議室日常管理工作,。

負責配合工程部技術(shù)人員做好設(shè)備設(shè)施調(diào)試及相關(guān)準備工作,。

負責會議期間的茶水、毛巾等服務(wù),。

巡查相關(guān)會議設(shè)備,，做好巡視記錄。

負責接聽電話,，記錄客戶訴求,。

接收各種雜志、報紙,、快遞等物品資料并派發(fā),。

負責客戶來訪的咨詢與接待工作。

負責接聽客戶報修和投訴的記錄工作,。

負責報修統(tǒng)計工作及匯總工作,。

負責對大堂往來客戶進行接待及引導(dǎo)服務(wù)。

發(fā)廊前臺工作職責篇三

1.作為公司的窗口和形象,，做好客戶的接待,、電話轉(zhuǎn)接,、信息傳遞的及時和準確。

2.負責來訪者的等級并及時的通知相關(guān)員工,，確保辦公區(qū)的安全,。

3.負責總經(jīng)辦6s工作的開展。

4.協(xié)助完成行政管理工作,，如名片打印,、辦公區(qū)綠化管理、公司報紙和雜志的'分發(fā),、飲水的訂購,。

5.負責面試候選人接待，指導(dǎo)填寫職位申請表,、收集面試資料,，并協(xié)助面試官進行面試候場協(xié)調(diào)，積極正面展示公司招聘形象,。

6.協(xié)助進行分公司企業(yè)文化相關(guān)活動的推廣與實施,。

7.遵循公司制定的各級政策和流程。

8.在公司的方針下使用公司的工具和資源,。

9.根據(jù)安全管理系統(tǒng)的要求,，遵守公司所有的安全政策，流程和工作指導(dǎo)書并按照安全手冊的要求履行他/她的相關(guān)責任,，以保護他/她和同事的安全,。

10.上級安排的其他任務(wù)。

發(fā)廊前臺工作職責篇四

1,、協(xié)助銷售顧問完成銷售過程,，改善和監(jiān)督客戶信息文件。

2,、負責進店客戶的接待,、進店電話數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及交易分析。

3,、幫助銷售顧問處理相關(guān)銷售問題,。

4、能夠掌握公司概況,，回答客人提出的一般問題,，并提供一般的非共享信息。

5,、負責電話郵件的接收及轉(zhuǎn)發(fā),，整理好工作信息記錄，整理好文件。

6,、前臺地區(qū)的整潔,，該地區(qū)報紙、雜志,、盆景植物的日常維護和維護

7,、完成展廳負責人交代的其他任務(wù)。

8,、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定月度銷售計劃,，制定個人工作計劃。

9,、負責前臺辦公設(shè)備和辦公設(shè)備的清潔和維護管理,。

10、負責接待客戶和輸入信息,。

11、服從展廳主管的領(lǐng)導(dǎo),，按照公司規(guī)定的程序和標準,，為客人提供一流的招待服務(wù)，并傳達給銷售顧問

發(fā)廊前臺工作職責篇五

1,、協(xié)助酒店前廳部經(jīng)理負責酒店的運作及收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題,。

2、在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在當班期間負責整個酒店的正常運作,。

3、要負責處理賓客的問題和投訴,。

4,、要負責重要賓客的迎領(lǐng)工作。

5,、進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作,。

6、解決當班期間發(fā)生的安全問題,。

7,、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。

發(fā)廊前臺工作職責篇六

(1)負責餐廳接待服務(wù)工作,，掌握餐廳服務(wù)設(shè)施及使用功能,，并確保完好狀態(tài)

(2)了解客人預(yù)訂和桌位安排情況，為客人提供周到的服務(wù)

(3)保持良好的客際關(guān)系,，能獨立有效地處理賓客投訴

(4)熟悉私定餐食,、高檔酒水知識和服務(wù)操作技巧

(5)熟知高端服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的禮儀規(guī)范、細節(jié)服務(wù)以及品質(zhì)服務(wù)的特點需求，熟練掌握企事業(yè)單位日常經(jīng)營,、管理;

(6)完成上級交辦的其他工作,。

發(fā)廊前臺工作職責篇七

1.接待來訪顧客

2.負責大宗會員、顧客的咨詢服務(wù)

3.顧客投訴的記錄和處理

4.負責促銷禮品的發(fā)放

5.會員卡的辦理及相關(guān)事項

6.全店的廣播服務(wù)工作

7.顧客投訴的記錄及重大事項的上報

8.熟悉商場各部門分工,、商品陳列等情況

發(fā)廊前臺工作職責篇八

1,、及時正確地接聽和轉(zhuǎn)接來電。

2,、以正確的方式引導(dǎo)來訪者,。

3、采購文具及其他辦公用品,。

4,、及時發(fā)送傳入的快遞/文件和傳真。

5,、監(jiān)控打印物品的存儲情況,，以確保供應(yīng)。

6,、管理清潔工的工作,，確保辦公室的公共區(qū)域整潔干凈。

7,、預(yù)訂出差人員的住宿及車,、船、機票,。

8,、管理人員分配的其他任務(wù)。

發(fā)廊前臺工作職責篇九

1,、負責訪客的接待,，保持良好的禮節(jié)禮；

2,、負責收發(fā)信件,、快遞、報刊,、文件等工作,；

3、負責前臺電話的接聽,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,；

4、受理會議室預(yù)約,，并負責會議服務(wù)工作,；

5、配合花卉公司進行每周的養(yǎng)護工作；

6,、各類辦公設(shè)備的報修及維護監(jiān)督,；

7、公司固定資產(chǎn)管理,；

8,、協(xié)助綜合管理部處理日常事務(wù)；

發(fā)廊前臺工作職責篇十

1,、主要工作內(nèi)容為銷售業(yè)務(wù)跟單,，接收客戶訂單，下單到工廠,，與計劃統(tǒng)計部門協(xié)調(diào)確認交期,。

2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,，協(xié)調(diào)處理訂單異常及時與業(yè)務(wù)員進行反饋;

3,、制作交貨計劃，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

4,、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好客戶投訴處理事項,。

5、月底與客戶進行對帳并制作客戶收款計劃,。

6、客戶客訴及客供物品與工廠的協(xié)調(diào)等工作,。

7,、每月初與快遞公司核對上月快遞費用。

8,、倉庫的管理(物品很少,，較單一)

9、接聽前臺電話,。(每天打進來的電話2-3個,，很少的工作量)

10、負責客戶來訪的前期接待準備,，及客戶來訪期間的茶水,、水果等準備工作。

11,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。