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最新發(fā)廊前臺工作職責 酒店前臺工作職責(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-05 16:07:03
最新發(fā)廊前臺工作職責 酒店前臺工作職責(12篇)
時間:2023-05-05 16:07:03     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。

發(fā)廊前臺工作職責 酒店前臺工作職責篇一

2.負責來賓來訪的登記和接見引領(lǐng)及服務工作,。

3.負責編制考勤報表,、月底對考勤進行匯總,、為薪資核算供給可靠依據(jù)。

4.負責公司文件,、通知,、通告等資料的發(fā)放和傳送。

5.負責公司會議室布置和有關(guān)會議的準備工作,。

6.負責董事長,、總經(jīng)理及本部門有關(guān)文件的打印、復印,、傳真收發(fā)事務,。

7.為總監(jiān)級別以上員工供給文件錄入、打印,、復印,,郵箱管理等行政秘書工作。

8.負責復印機,、打印機,、傳真機等辦公設(shè)備的維護、管理工作,。負責辦公用品發(fā)放與登記,、統(tǒng)計。

9.完成領(lǐng)導交辦的其他工作,。

發(fā)廊前臺工作職責 酒店前臺工作職責篇二

1.接待日常到訪客人,,協(xié)助館內(nèi)負責人及部門經(jīng)理做好日常公關(guān)工作。

工作流程:

1)客戶進門起身迎接,,了解來訪者身份和意圖,。

2)如是咨詢客戶,準備相應的宣傳資料,,

3)需引導到洽談區(qū)登記《到訪客戶登記表》,,為客戶準備飲品,進行簡單的中心介紹,。

4)填寫完畢后,,再轉(zhuǎn)接給相應的課程顧問進行后續(xù)跟蹤。

5)客戶若來訪者是有其他是由未預約或是初次拜訪,,不得將館內(nèi)領(lǐng)導的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人;若有事宜,,盡量選用轉(zhuǎn)告方式。

6)客人離開后2.分鐘以內(nèi)清理水杯及垃圾整理登記表,,整理桌椅,、堅持洽談區(qū)的整潔;

7)若來訪者要找的人不在,記錄下來訪者的聯(lián)系方式,、需轉(zhuǎn)告事宜并在《日常行政交接轉(zhuǎn)達登記簿》上登記,,及時通知相關(guān)人員做回復;若來訪者表示下次再來,,則需在《日常行政交接轉(zhuǎn)達登記簿》上注明;

8)及時轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時回復;

9)及時將用完的《客戶來訪登記薄》交由行政專員歸檔,。

發(fā)廊前臺工作職責 酒店前臺工作職責篇三

1,、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座,、遞上茶水,,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記,。(填寫《來訪客戶登記表》)客戶談完離開之后,,負責清理談判桌面的衛(wèi)生。監(jiān)督公司各員工考勤,,不允許代打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,一并受罰,。

2、負責為前來咨詢裝修的客戶,,安排接待設(shè)計師,。在給客戶介紹設(shè)計師時,應對設(shè)計師進行簡單介紹,。

3,、對已與我公司簽單的客戶,進行施工跟進回訪,,施工期間跟進不得低于陸次,,了解客戶對施工服務的看法,并及時將跟進記錄上報給公司經(jīng)理,。

4,、對已竣工的客戶進行電話回訪,原則上應當在保修期內(nèi),,每季度回訪一次,,并填寫《竣工客戶售后服務記錄表》,及時將客戶反映的問題,,反饋到工程部,,對需要保修的工程,督促工程部進行保修,。并將工程部維修情景及時反映到公司經(jīng)理處,。

5、為非裝修客戶供給服務,,及時引薦到各部門,。

6,、接聽電話,以真誠甜美的聲音以及專業(yè)的職業(yè)術(shù)語,,體現(xiàn)公司良好的形象,。

7、公司開各種會議,,只要參與,,都要作好會議記錄,會后整理好送總經(jīng)理審批,,然后再發(fā)給相關(guān)的部門,。

發(fā)廊前臺工作職責 酒店前臺工作職責篇四

1、負責整理分類保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情景進行增補,。

2,、監(jiān)督員工每日考勤情景。

3,、做好材料收集檔案管理等工作,。[由整理]4、協(xié)助上級進行內(nèi)務安全管理,,為其他部門供給及時有效的行政服務,。

5、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作,。

6,、做好會前準備會議記錄和會后資料整理工作

7、負責復印傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,,合理使用,,降低材料消耗。

8,、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,,進取完成上級交辦的臨時事務。

9,、負責辦公用品的盤點工作,,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放出入庫做好登記,。

10,、接聽電話,接收傳真,,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,,確保及時準確。

11,、對來訪客人做好接待登記引導工作,,及時通知被訪人員,。對無關(guān)人員上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

12,、負責公司快遞信件包裹的收發(fā)工作

13,、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情景,考勤資料存檔,。

14,、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作,。

15,、堅持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象,。

發(fā)廊前臺工作職責 酒店前臺工作職責篇五

1,、友善和專業(yè)的態(tài)度為客戶提供收銀服務

2、執(zhí)行日常的工作時要遵循各種跟收銀相關(guān)的規(guī)章制度

3,、確保收銀工作的正確性和有效性以達到顧客的高度滿意

4,、保證收銀結(jié)算室和儲藏室的安全

5、處理各種發(fā)票,、支票、匯票

6,、確保顧客以最快的速度通過收銀臺并且避免顧客投訴

發(fā)廊前臺工作職責 酒店前臺工作職責篇六

1,、負責日常行政工作和辦公室事務;

2、對來訪客人做好接待,、登記,、引導工作,及時通知被訪人員;

3,、負責員工的入職,、培訓、人事調(diào)動,、離職等手續(xù),,建立人事檔案;

4、負責員工五險一金申報,,考勤審核;

5,、組織安排各種文體活動;

6、負責辦公用品,、辦公設(shè)施設(shè)備的購置,、租賃、維修,、養(yǎng)護管理工作;

7,、負責公司固定資產(chǎn),、低值易耗品、禮品的采購及管理;

8,、公司各種證照的辦理;

9,、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務。

發(fā)廊前臺工作職責 酒店前臺工作職責篇七

1,、及時,、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

2,、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、收發(fā)公司郵件,、報刊,、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

4,、負責快件收發(fā),、機票及火車票的準確預定;

5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機,、空調(diào)及打卡機等);

6、協(xié)助公司員工的復印,、傳真等工作;

7,、完成上級主管交辦的其它工作

發(fā)廊前臺工作職責 酒店前臺工作職責篇八

1、對前臺的經(jīng)營業(yè)績及日常管理負責;

2,、分配服務顧問對進廠車輛進行接待,,對服務顧問接待流程實施檢核;

3、與車間和備件部協(xié)調(diào),,確保車輛維修質(zhì)量和維修效率;

4,、協(xié)助售后經(jīng)理處理客戶投訴工作,并對前臺的客戶滿意度負責;

5,、制訂sa年度培訓計劃,,對sa進行日常培訓和考核;

6、協(xié)助策劃,、組織售后營銷活動.

發(fā)廊前臺工作職責 酒店前臺工作職責篇九

1,、負責售后維修前臺的日常管理工作,及時完成公司下達的各項工作任務,。

2,、督促索賠員及時向廠家傳遞相關(guān)質(zhì)量索賠信息。

3、督促前臺業(yè)務接待的估價準確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準確率,。

4,、負責車輛維修后,客戶對本公司質(zhì)量技術(shù)和服務質(zhì)量出現(xiàn)問題的收集工作,,

及時解決并作出整改計劃,。

5、負責售后服務部日報表的統(tǒng)計及每月底月報的制作,,建立好各項臺帳,,并

及上報站領(lǐng)導和公司領(lǐng)導。

6,、協(xié)助服務經(jīng)理對客戶投訴的處理工作,。

7、負責協(xié)調(diào)車間,、配件部與前臺的協(xié)作工作,。

8、負責制定前臺接待人員的培訓計劃,,每周安排定期的禮儀接待與接車實

際操作以及專業(yè)知識的學習培訓并進行考核,、記錄

9、完成領(lǐng)導交辦的其他事項,。

發(fā)廊前臺工作職責 酒店前臺工作職責篇十

1. 接聽熱線電話并做好相關(guān)記錄;

2. 對員工進行考勤管理,,及各種休假并備案;

3. 接待來訪客人,建立《來訪客人登記表》;

4. 負責訂水,、訂報,,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

5. 辦公用品,、日用品的統(tǒng)一采購和管理;

6. 每月各類單據(jù)收集,,負責相應的分類和付款;

7. 協(xié)助行政部舉辦公司的各種活動,,如年會,、培訓等,負責進行聯(lián)絡,,協(xié)調(diào);

8. 協(xié)助行政部處理公司與行政相關(guān)的事務及協(xié)助做好招聘工作;

發(fā)廊前臺工作職責 酒店前臺工作職責篇十一

1. 負責到訪客人的接待及對前臺電話及行政相關(guān)事務的處理,。

2. 完成中心日常到訪簽到統(tǒng)計,以及來訪人員的體溫登記,。

3. 協(xié)助日常辦公室事務,,如接聽電話、文件打印及復印,水電行政開關(guān),。

4. 為員工提供和安排各項中心的服務和支持,,包括提醒電話,和后續(xù)跟進,,以及采購和預定公司飲用水等,。

5. 按要求完成所需報表,。

6. 其他領(lǐng)導交辦的任務。

發(fā)廊前臺工作職責 酒店前臺工作職責篇十二

1,、負責入離職手續(xù)辦理,、勞動合同的簽訂續(xù)簽與管理

2、社保增員,、減員,、報銷、繳費

3,、核對每月考勤相關(guān)工作,、工資核算

4、公司節(jié)日和拓展活動的籌備(物資購買,、組織,、方案撰寫)

5、前臺接待,、日常行政工作

6,、完成領(lǐng)導交待的其他事宜。

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