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ktⅴ工作計劃篇一

一 ,、始終堅持把人口和計劃生育工作作為“一把手工程”，堅持一把手親自抓,，負(fù)總責(zé)不動搖,。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，并落實到具體責(zé)任人,，要求各級領(lǐng)導(dǎo)要積極參與,，齊抓共管，抓好落實

嚴(yán)格按照薛家灣鎮(zhèn)《人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》,，實行領(lǐng)導(dǎo)包片,、一般干部包村責(zé)任制，認(rèn)真落實計劃生育各項工作,，促進相關(guān)部門從根本上重視人口和計劃生育工作,，不斷增強統(tǒng)籌解決人口和計劃生育工作的自覺性，形成齊抓共管,，綜合治理的有效工作機制,。

二、全面落實國家,、自治區(qū),、市、旗制定的各項惠民政策,。積極探索建立新的優(yōu)生優(yōu)惠政策,。深入開展“幸福家庭創(chuàng)建活動”

(一)完善和落實好現(xiàn)有的獎勵優(yōu)惠政策，做到宣傳到位,，確定到位,，發(fā)放到位，管理到位,，切實解決好計劃生育家庭養(yǎng)老的后顧之憂,。要按政策和程序足額落實兌現(xiàn)當(dāng)年獨生子女父母獎勵費和“養(yǎng)老保險金”補貼，計劃生育手術(shù)獎勵費，放棄生育指標(biāo)獎勵費,，國家計劃生育“三項制度”獎勵費,。

(二)深入開展“幸福家庭創(chuàng)建活動”，提高家庭發(fā)展能力,，促進家庭和諧幸福,。

(三)按照上級人口和計劃生育會議精神，努力推動人口計生利益導(dǎo)向政策與各項惠民政策相互兼容,、相互銜接,、相互促進，積極探索建立新的優(yōu)生優(yōu)惠政策,。進一步深化服務(wù)計生家庭的民生意識,，不斷轉(zhuǎn)變育齡群眾的婚育觀念。

三,、堅持以人為本,，切實提高出生人口素質(zhì)，推進優(yōu)生促進工程,，全面實施“三大工程”,，搞好“五個服務(wù)”

(一)對婚育人群進行優(yōu)生優(yōu)育科普知識和出生缺陷預(yù)防知識宣傳,做好優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)和監(jiān)控工作,加大出生缺陷干預(yù)力度。

(二)通過計衛(wèi)聯(lián)手,在免費婚檢,、免費孕檢的基礎(chǔ)上,，免費進行孕前優(yōu)質(zhì)健康檢查、孕中監(jiān)測;為符合政策生育的夫婦免費發(fā)放葉酸,、福斯福;繼續(xù)推進“一杯奶”生育關(guān)懷行動,，建立出生缺陷檔案,實現(xiàn)跟蹤服務(wù)。

(三)協(xié)調(diào)有關(guān)部門和社會力量落實好住院分娩補貼制度,深化和完善0-3歲嬰幼兒早教工作,，做好青春期健康教育等工作,。

(四)要搞好政策服務(wù),生殖健康服務(wù),藥具宣傳服務(wù),隨訪親情服務(wù),一條熱線釋疑解惑服務(wù),推廣“三大工程”(避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程、出生缺陷干預(yù)工程,、生殖道感染干預(yù)工程),。

四,、強化流動人口計劃生育服務(wù)管理,，建立健全“統(tǒng)籌管理、服務(wù)均等,、信息共享,、區(qū)域協(xié)作、雙向考核”的流動人口服務(wù)管理新機制

(一)各村,、相關(guān)部門要認(rèn)真履行所簽訂的《人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》,定期召開計劃生育工作協(xié)調(diào)會,充分發(fā)揮各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合作用,加強行政指導(dǎo)與監(jiān)督,更好的服務(wù)群眾,。

(二)建立完善流動人口協(xié)管工作制度,每300-500名流動已婚育齡婦女配備一名流動人口協(xié)管員。建立流動人口服務(wù)窗口,為流動人口提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極開展流動人口公共服務(wù)均等化試點工作,，鞏固和完善流動人口“一盤棋”工作格局,。

(三)以全國流動人口信息平臺和人口文化活動為工作載體,以查驗流動人口《婚育證明》為主線, 利用人口學(xué)校和人口文化活動陣地進行計劃生育各項政策、優(yōu)生優(yōu)育及健康知識宣傳,，對流動人口開展人性化真情服務(wù),。

五、加強人口統(tǒng)計工作,全面完成全員人口信息建設(shè)工作

做好全員人口信息的收集,、更新,，補錄、復(fù)查,、邏輯審核及糾正錄入錯誤(如居住性質(zhì),、結(jié)婚日期)等相關(guān)工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,，提高統(tǒng)計報表質(zhì)量,。

同時，上報的全員人口信息資源庫數(shù)據(jù)要與20xx年底上報的報表數(shù)據(jù)進行對比,，重點分析總?cè)丝跀?shù)和出生人口情況,，對有出入的數(shù)據(jù)要填寫《內(nèi)蒙古自治區(qū)全員人口數(shù)據(jù)采集規(guī)范》附件一的《清理復(fù)查人員情況表》和《清理戶籍情況表》進行匯總，并將匯總情況進行詳細(xì)說明,。

六,、綜合治理出生人口性別比偏高,深入開展整治“兩非” 專項行動

(一)充分發(fā)揮宣傳教育的先導(dǎo)作用，營造濃厚的社會輿論氛圍,。加強孕產(chǎn)期全程服務(wù)管理,，從源頭防范選擇性別生育。

(二)完善利益導(dǎo)向政策體系,，繼續(xù)實施關(guān)愛女孩行動,，提高計劃生育女孩家庭的社會地位。

(三)與監(jiān)察,、衛(wèi)生,、工商、公安等相關(guān)部門密切配合,聯(lián)合開展整治“兩非” 專項行動,。嚴(yán)厲打擊溺棄女嬰行為,組織開展實名登記工作,。

七、穩(wěn)定低生育水平,，堅持依法行政,完善村民自治工作機制,認(rèn)真執(zhí)行計劃生育政策和法規(guī),，嚴(yán)格控制非政策生育，維護好計生合法權(quán)益,。

(一)深入貫徹落實人口和計劃生育“一法三規(guī)”,加強對再生育審批的監(jiān)督和管理,。我們要認(rèn)真落實行政執(zhí)法責(zé)任制,加大對計生違紀(jì)違法行為的查處力度,按照《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》和我旗關(guān)于社會撫養(yǎng)費征收范圍標(biāo)準(zhǔn)和要求,及時足額的征收社會撫養(yǎng)費,做到管理制度健全,征收程序規(guī)范。重點要查處往年非政策生育情況，規(guī)范依法行政卷宗.檔案和各類制度,，做好依法行政工作,。

(二)村委要開展人口和計劃生育民主管理及民主監(jiān)督,建立和完善計劃生育村民自治制度, 深入開展“陽光計生”行動，讓育齡群眾真正成為計劃生育的主人,。

(三)加強信訪工作,，強化對矛盾糾紛的排查、化解工作,。

八,、加大宣傳力度，積極構(gòu)建人口計生宣傳工作新格局,。

抓好群眾宣傳,、社會宣傳和陣地宣傳，完成上級下達的宣傳教育工作任務(wù),。強化人口文化建設(shè),，形成“大宣傳、大聯(lián)合,、出精品”的宣傳教育格局,。

九、加強人口和計劃生育干部隊伍建設(shè),提高人民群眾對人口和計生工作的滿意度

認(rèn)真落實市,、旗對人口和計劃生育管理和技術(shù)人員的培訓(xùn)工作,。通過理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和實踐鍛煉,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷提升干部整體素質(zhì)和綜合服務(wù)能力,繼續(xù)組織開展請“農(nóng)民兄弟姐妹評計生”和“流動人口評計生”的“雙評活動”和“下評上”活動,。

ktⅴ工作計劃篇二

強教必先強師,，強師以德為先。師德是教師職業(yè)的靈魂,，師德師風(fēng)是教師隊伍建設(shè)的首要任務(wù),。當(dāng)前，人民群眾更加期盼高質(zhì)量的教育和高素質(zhì)的優(yōu)秀教師,。為深入貫徹黨的十九大全會精神,，深入貫徹習(xí)近平總書記系列講話精神，進一步加強我校師德師風(fēng)建設(shè),，引導(dǎo)廣大教師踐行師德規(guī)范,，爭當(dāng)師德楷模，為加快學(xué)校教育改革發(fā)展建功立業(yè),，辦好人民滿意教育,，根據(jù)市教育局有關(guān)文件精神，特制定進一步加強我校師德師風(fēng)建設(shè)工作計劃,。

一、指導(dǎo)思想

堅持以黨的十九大精神統(tǒng)領(lǐng)全局，深入貫徹林州教育局有關(guān)文件精神,，繼續(xù)緊緊圍繞“促進均衡,、提高質(zhì)量、樹立形象”的工作主線,，通過深入,、持續(xù)開展師德師風(fēng)教育活動，進一步強化中心小學(xué)教師隊伍管理,，規(guī)范教師從教行為,，引導(dǎo)廣大教師強化師德修養(yǎng)，提高專業(yè)水平和教育教學(xué)能力,，努力提升教師隊伍整體素質(zhì),。

二、師德建設(shè)目標(biāo)

大力加強師德師風(fēng)建設(shè),，堅持把教師師德教育擺在教師隊伍建設(shè)的突出位置,，弘揚愛崗敬業(yè)、為人師表,、立德樹人,、無私奉獻精神，以活動為主線,，多渠道,、多層次開展形式多樣的師德教育,使踐行社會主義核心價值觀，堅守高尚情操,，知榮明恥,，誠實守信，文明執(zhí)教轉(zhuǎn)化為廣大教師的自覺行為,，轉(zhuǎn)化為廣大教師的人格品質(zhì),，形成個人教育教學(xué)獨特的人格魅力和教學(xué)風(fēng)格。

三,、具體內(nèi)容措施

（一）堅持立德樹人,，強化教師愛與責(zé)任的意識

1.培育大愛情懷。要把教書育人同國家強盛,、人民幸福和實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”聯(lián)系起來,，增強立德樹人的責(zé)任感和使命感。對教師開展愛祖國,、愛教育,、愛學(xué)生的教育，使愛與責(zé)任成為全體教師的核心價值理念,。教師要熱愛學(xué)生,，關(guān)心愛護,、尊重理解、公平對待每一位學(xué)生,，營造陽光,、快樂、向上,、幸福的校園環(huán)境,。

2.強化育人責(zé)任。要堅持全員育人,，制定并落實每位教職員工的育人崗位職責(zé),，在課堂教學(xué)、作業(yè)輔導(dǎo),、課外活動,、校園文化、日常生活等各方面落實育人責(zé)任,，實現(xiàn)全程育人,、全方位育人。教師要做學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人,，深入開展“三愛”教育,，通過思想上引導(dǎo)、學(xué)業(yè)上輔導(dǎo),、心理上疏導(dǎo),、生活上指導(dǎo)，用愛心,、知識,、智慧點亮學(xué)生心靈。

3.提升品德修養(yǎng),。教師要自覺增強“學(xué)為人師,、行為世范”的意識，帶頭踐行社會主義核心價值觀,，堅守高尚情操,，知榮明恥，誠實守信,，文明執(zhí)教,。要牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷拓寬視野,、更新知識,，不斷提高思想品位和文化素養(yǎng)，不斷提升個人涵養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,，努力做到內(nèi)修于心,、外化于行,，塑造真善美相統(tǒng)一、孩子憧憬愛戴的教師形象,。

（二）創(chuàng)新師德教育,，提高教師的職業(yè)道德素養(yǎng)

1.加強師德養(yǎng)成教育,。要加強青年教師的傳幫帶,，采用聘任德高望重、業(yè)務(wù)精湛的中老年教師擔(dān)任導(dǎo)師,，或青年教師與骨干教師,、優(yōu)秀教師結(jié)對子，引導(dǎo)和幫助青年教師提升師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,。

2.落實師德“三項教育”,。堅持教師思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，加強師德常規(guī)教育：一要深入開展理想信念教育,，促進教師牢固樹立中國特色社會主義理想信念,，堅定道路自信、理論自信,、制度自信,，堅持正確的政治方向。二要深入開展職業(yè)道德教育,，組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師事跡,，深刻剖析媒體曝光的反面典型案例，促進教師自覺踐行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,。三要深入開展法制宣傳教育,，增強教師依法執(zhí)教和保護未成年人的意識。

3.加強師德教育培訓(xùn),。將師德作為教師培訓(xùn)的重要內(nèi)容,，列入各級教師培訓(xùn)計劃和規(guī)劃，分層次,、多渠道開展師德教育培訓(xùn),。師德教育培訓(xùn)應(yīng)創(chuàng)新內(nèi)容、模式和方法,，緊密聯(lián)系教育教學(xué)活動,，采取實踐反思、師德典型案例評析,、情景教學(xué)等教育形式,，提高針對性和實效性。

4.開展師德主題教育活動,。要結(jié)合實際確定師德教育主題,，制定實施方案,，以豐富多彩的活動為載體，組織教師通過學(xué)習(xí),、實踐和反思,，提升職業(yè)道德水平。要增強師德教育的時代感,，注重師德修養(yǎng)的行為訓(xùn)練,、心靈感悟和實踐體驗，使師德教育具體化,、形象化,。要把教書育人楷模、一線優(yōu)秀教師請進課堂,，用身邊優(yōu)秀教師的感人事跡詮釋師德內(nèi)涵,。

（三）規(guī)范從教行為，提高教書育人水平

1.規(guī)范教學(xué)行為,。認(rèn)真執(zhí)行《中（?。W(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，進一步規(guī)范教育教學(xué)行為,，引導(dǎo)教師精心制定教育教學(xué)計劃,、精心開發(fā)課程資源、精心備課和上課,、精心設(shè)計和批改作業(yè),、精心組織考試與評價、精心指導(dǎo)學(xué)生課外學(xué)習(xí)與生活,、精心進行教育教學(xué)反思,，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。深入開展“崗位大練兵”活動和教學(xué)技能競賽,，促進教師鉆研業(yè)務(wù),，苦練教育教學(xué)基本功，不斷提高專業(yè)化水平,。

2.深化育人工作,。堅持和完善教師家訪制度，鼓勵教師通過深入家庭,、電話訪問,、網(wǎng)絡(luò)交流等方式密切家校聯(lián)系，實現(xiàn)家?；?、攜手育人。大力推廣“學(xué)生成長導(dǎo)師制”,，教師人人都要做學(xué)生成長的導(dǎo)師,，“結(jié)對”幫扶學(xué)業(yè)困難,、生活困難、心理困惑和行為有偏差的學(xué)生,。大力推廣“幸福成長工程”等好經(jīng)驗,，重點關(guān)愛留守兒童、進城務(wù)工人員子女,、殘疾兒童,、單親家庭子女等特殊群體學(xué)生。

3.維護師表形象,。教師要嚴(yán)格要求自己,，注意一言一行,，以良好的品格風(fēng)范和言行舉止教育和影響學(xué)生,。要崇尚健康淳樸的生活方式，培養(yǎng)文明優(yōu)雅的行為習(xí)慣,，積極塑造良好的社會形象,。可結(jié)合實際,，總結(jié)提煉教師的倡導(dǎo)言行和禁忌言行,，加強教師禮儀的培訓(xùn)，引導(dǎo)教師規(guī)范言行舉止,，注意著裝打扮,，自覺塑造儀表端莊、知書達理,、舉止大方,、文明得體的師表形象。

4.堅守師德底線,。嚴(yán)禁教師以非法方式表達訴求,，故意不完成教育教學(xué)任務(wù)；嚴(yán)禁教師侮辱,、歧視,、孤立學(xué)生，體罰和變相體罰,、侵害學(xué)生,；嚴(yán)禁公辦學(xué)校教師有償補課、有償家教或到培訓(xùn)機構(gòu)兼職補課,；嚴(yán)禁教師利用職務(wù)之便謀取私利,，索要和收受學(xué)生和家長的禮金、禮品,；嚴(yán)禁教師參加或誘導(dǎo)學(xué)生參加非法組織,、“黃,、賭、毒”和迷信活動,；嚴(yán)禁教師在教科研中弄虛作假,、抄襲剽竊，侵占他人勞動成果,；嚴(yán)禁教師在招生,、考試、考核,、評估,、職稱評聘中營私舞弊；嚴(yán)禁教師工作時間炒股,、娛樂,，酒后上課。

（四）突出激勵關(guān)懷,，營造尊師重教氛圍

1.加強師德表彰獎勵,。堅持以師德為先，進一步完善教師激勵機制,，大力褒獎師德表現(xiàn)優(yōu)秀的教師,。學(xué)校將定期評選表彰一批優(yōu)秀教師，并依據(jù)有關(guān)文件,，逐層推薦參評優(yōu)秀教師,。并結(jié)合師德考評工作，培育和樹立一大批可敬,、可親,、可學(xué)的身邊的優(yōu)秀教師典型，積聚教師隊伍的正能量,。加強師德正面宣傳,。要把師德宣傳作為重點，面向家長,、面向?qū)W生,、面向社會，加強教師正面形象的宣傳工作,。要充分發(fā)揮柏紀(jì)榮等模范人物的示范引領(lǐng)作用,，定期舉辦師德報告會、經(jīng)驗交流會等,，大力宣傳師德典型,。要充分利用教師節(jié)等重大節(jié)慶日、紀(jì)念日，通過電視,、廣播,、報刊以及網(wǎng)站、論壇,、博客,、微博、qq群等新興媒體,，廣泛宣傳教師的地位和作用,，大力宣傳新時期人民教師關(guān)愛學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),、淡泊名利,、志存高遠(yuǎn)的良好形象，提高人民群眾對教師的認(rèn)同感和美譽度,。

2.加強教師心理疏導(dǎo),。要定期分析教師隊伍的思想狀況，及時了解教師思想和心理狀態(tài),。要加強心理健康知識培訓(xùn),，定期開設(shè)心理知識講座，提高教師自我心理調(diào)適能力,。要重視解決教師的職業(yè)倦怠問題，引導(dǎo)教師正確面對工作和生活壓力,，保持樂觀向上的人生態(tài)度和愉悅的精神面貌,。要探索建立“心理咨詢服務(wù)直通車”，關(guān)注教師的心理健康異常,，及時開展有效的心理疏導(dǎo)和咨詢服務(wù),。

3.注重教師人文關(guān)懷。要加強校園文化建設(shè),，提升校園文化品位,，營造積極向上、和諧友愛的校園氛圍,。要充分尊重教師職業(yè)的特點,，理解信任教師，關(guān)心教師成長,，欣賞教師的工作成就,，維護教師合法權(quán)益，讓教師靜下心來教書,、潛下心來育人,。要堅持民主辦學(xué)，尊重教師意見，充分發(fā)揮教代會和工會等群團組織的作用,，支持教師參與學(xué)校管理,。

（五）推進制度創(chuàng)新，增強師德建設(shè)的針對性,、實效性

1.建立教師宣誓制度,。要注意凝練教師核心價值理念，以開學(xué)典禮,、教師節(jié)等重大活動為契機,，組織新任教師開展從教宣誓活動，引導(dǎo)和激勵廣大教師“樂從教,、為人師,、成名師”。

2.建立師德承諾制度,。要制定學(xué)年度計劃,，應(yīng)明確師德師風(fēng)建設(shè)目標(biāo)和措施。要結(jié)合《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,，制定并組織全體教師簽訂《拒絕有償家教承諾書》《廉潔從教承諾書》,，采取在校園網(wǎng)公布等形式，面向服務(wù)區(qū)域和服務(wù)對象公布,，接受社會,、學(xué)生和家長的監(jiān)督。學(xué)校和教師踐諾情況,，作為學(xué)校和教師年終考核的重要內(nèi)容,。

3.建立師德檔案制度。要強化師德的過程管理,，建立每一位教師的師德檔案,。師德檔案用于記載師德考核評議、教育培訓(xùn),、師德承諾,、不良行為及處罰結(jié)果等，作為教師職稱評聘,、評優(yōu)評先,、績效考核和教師資格定期注冊的重要依據(jù)。在教師信息管理系統(tǒng)中建立嚴(yán)重失德者檔案,，杜絕喪失教師資格者重新混入教師隊伍,。

4.建立師德問題報告制度。要定期調(diào)查分析師德狀況,，及時發(fā)現(xiàn)教師隊伍中的不良傾向和問題,。有違反師德規(guī)范的重要情況和問題,，應(yīng)按照人事管理權(quán)限及時向?qū)W校主管部門報告。對引起公眾和媒體關(guān)注的問題,，要迅速調(diào)查,，快速回應(yīng)，并及時向?qū)W校主管部門報告調(diào)查處理情況,。

（六）強化考核監(jiān)督,，促進師德建設(shè)工作落到實處

1.健全師德監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校將公開舉報電話,、師德師風(fēng)意見箱,，并結(jié)合“校園開放日”、“教學(xué)開放周”,、“家長會”等活動,，廣泛聽取對學(xué)校和教師在師德師風(fēng)方面的意見建議。

2.落實師德考核辦法,。嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)師德師風(fēng)考核辦法（修訂）》,，學(xué)校定期組織學(xué)生、家長,、教師開展師德評議,，每學(xué)年確定教師的師德考核等次。教師師德考核結(jié)果記入教師個人檔案,，作為評優(yōu)評先,、職務(wù)評聘、年度考核,、晉職晉級,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要依據(jù)?？己私Y(jié)果與專業(yè)技術(shù)人員年度考核和干部年度考核綜合運用，師德考核達到優(yōu)秀的,，年度考核優(yōu)先評為優(yōu)秀等次,；教師師德考核不合格的，年度考核只能確定為不合格等次,。

3.規(guī)范失德行為懲處,。學(xué)校對教師的師德失范行為“零容忍”，發(fā)現(xiàn)一起,、查處一起,，發(fā)現(xiàn)一人、懲治一人,，堅決遏制失德行為蔓延,。對危害嚴(yán)重、影響惡劣者，要依法依規(guī)撤銷教師資格,，堅決清除出教師隊伍,。對涉及違法犯罪的，要及時移交司法部門,。

ktⅴ工作計劃篇三

20xx年,，管業(yè)公司在集團總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的積極努力,，順利完成了年初制定的各項工作指標(biāo),，并超額完成了任務(wù)，實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收,。

20xx年,，將定位為管業(yè)公司“管理升級”年，要穩(wěn)中求變,，穩(wěn)固基礎(chǔ)管理,，強化執(zhí)行力度，力求創(chuàng)新發(fā)展,，力爭產(chǎn)值利稅上臺階,，管理水平上層次，做好宇龍管業(yè)公司的市場定位,，確保完成集團公司下達的新各項經(jīng)濟指標(biāo),。

20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導(dǎo)思想是：

以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，以更新觀念為根本,，以搞活機制為手段,，以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ)，以安全生產(chǎn)為前提,，以增長效益為目標(biāo),，把握機遇，銳意進取,，迎難而上,，努力把公司建設(shè)成為一個團結(jié)向上，積極進取,，奮發(fā)有為的形象工程企業(yè),。

20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是：

1、鋼管產(chǎn)量：較上年度的43630噸,提高.5%,，實現(xiàn)50000噸,，爭取突破6萬噸;

2、產(chǎn)品質(zhì)量：確保在體系規(guī)定的97%以上;

3,、鋼管銷售：在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,，爭取實現(xiàn)58000噸;

4,、銷售收入：較上年1.849億元增收22%，實現(xiàn)2.25億元,，爭取突破2.3億元,。

5、利潤指標(biāo)：實現(xiàn)利潤550萬元,，爭取突破600萬元,。

6、稅費：完成400萬元,。

7,、應(yīng)收賬款：至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。

8,、安全指標(biāo)：力爭全年零工傷,，杜絕重大事故的發(fā)生。

為確保年度工作目標(biāo)的實現(xiàn),，我們要重點抓好以下幾個方面的工作：

一,、確保指標(biāo)落實，強化績效考核工作,。

公司對各部門,、各科室實行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核,、責(zé)任落實的政策,，在公司總體目標(biāo)確定的前提下，將指標(biāo)分解落實,，層層考核和落實責(zé)任,。簽訂責(zé)任合同，分解落實到基層,，使公司員工人人頭上有任務(wù),，人人身上有壓力，有壓力才有動力,，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去,。

二、強化執(zhí)行力度,，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。

為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,，公司將進一步強化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,。

1、強化績效考核的責(zé)任機制,，將公司的各項指標(biāo)分解落實到各部門,、各崗位,，實行目標(biāo)管理、量化考核,。

2,、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通,，強化公司的基礎(chǔ)管理工作,。

3、強化全面管理,，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實施,。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制,、檢查和落實,。

4、加大考核工作力度,，優(yōu)勝劣汰,，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊伍,。業(yè)務(wù)員進行業(yè)績考核，車間技工進行技術(shù)評比,，優(yōu)勝劣汰,。

5、建立員工培訓(xùn)的有效機制,，采取“走出去,，請進來”的措施，有針對性的開展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請模式,，主動派遣先進人員走出廠門,，進行考察學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才,，師夷長技以自強,。

三、進一步加大經(jīng)營開拓工作力度,，開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面,。

1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,，積極調(diào)整思路,，適應(yīng)市場形勢的發(fā)展，在去年打下的基礎(chǔ)上重點投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項目,。

2,、認(rèn)真研究市場,，以市場定策略。

3,、加強品牌意識,，鞏固市場地位，拉開層次差距,，塑造企業(yè)形象,。(針對華通和富源)

4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,，做好自我營銷,。

5、提高應(yīng)收賬款清收力度,，加強經(jīng)營風(fēng)險防范和控制,。

6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,，和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,，實現(xiàn)強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補,。

四,、強化生產(chǎn)組織工作，確保合同履約,，確保經(jīng)濟指標(biāo)全面實現(xiàn),。

1、提高“市場”和“用戶”意識,，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念,。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮，嚴(yán)密生產(chǎn)計劃,，靈活生產(chǎn)調(diào)度,，提高應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)計劃實施,。

2,、努力提倡科技興企，鼓勵技術(shù)改造,，制定相應(yīng)的激勵措施,。

3、積極利用社會資源,，選擇既能保證質(zhì)量和進度,、價格又適中的合作伙伴，來加速我們的發(fā)展。

4,、節(jié)能降耗，興舊利廢,，降低消耗和費用,，努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。

5,、強化"6s"管理體系的運行,，營造先進的企業(yè)形象，為集團公司樹立形象標(biāo)桿,。

6,、加強對質(zhì)量、安全的監(jiān)控,，把安全生產(chǎn)放在第一位,，安全教育與安全檢查常抓不懈，有章必依,，違章必究,，對事故責(zé)任實行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任,、班組長,、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施，逐級簽訂安全責(zé)任書,。

五,、做好成本管理工作，降低成本和費用,，降低資本風(fēng)險,。

1、去年讓我們看到了成本控制,，節(jié)能降耗的明顯效果,，今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作,。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,，降低財務(wù)費用。

2,、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,，堅持此策略，降低公司運營成本和人工成本,，改進績效,，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，對員工造成一種從業(yè)壓力,，促使人們自我提高,，努力爭先,，提高工作負(fù)荷與效率，優(yōu)勝劣汰,，提高公司人力資源質(zhì)量,。

3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),，減少資金占壓,，節(jié)約成本。

七,、做好員工培訓(xùn),，深挖內(nèi)部潛力。

1,、進一步挖掘內(nèi)部潛力,，加大對新員工的培訓(xùn)力度，使其快速發(fā)展,，融入團隊;增加老員工的自身壓力,，激發(fā)其自主積極性，杜絕其懶惰情緒的滋生,。

2,、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,，做好人員配置和勞動管理工作,，提高生產(chǎn)效率。3,、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,，有效留住人才。

八,、弘揚企業(yè)文化,，塑造企業(yè)形象。

20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運用企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨以及員工價值取向,，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護企業(yè)信譽,，增強凝聚力,。

1、通過灌輸員工行為規(guī)范,，確立公司核心價值觀,，增強員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感;

2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,，做好企業(yè)活動的組織和參與工作;

3,、大力倡導(dǎo)在職提高，支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實踐,，鼓勵自學(xué)成才,，創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團隊。

4,、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個好的工作,、生活環(huán)境,。

ktⅴ工作計劃篇四

20xx年機關(guān)事務(wù)辦工作總體思路是：街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實黨的xx屆五中全會精神,，突出依法治國主題,，夯實基礎(chǔ)、改革創(chuàng)新,、廉潔高效,，努力打造集“法治、滿意,、陽光”三位一體的機關(guān)大后勤,，真正實現(xiàn)“精細(xì)管理、依法保障,、高效服務(wù)”,，為保障街道機關(guān)高效運轉(zhuǎn)做好后勤保障。

一,、細(xì)化制度,，打造法治后勤

貫徹落實《機關(guān)事務(wù)管理條例》和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對方法條例》，夯實制度建設(shè)和管理機制的基礎(chǔ),。根據(jù)省,、市、區(qū)相關(guān)政策精神,，對機關(guān)辦公用房,、黨政社群共治項目實施工作進行法制化、規(guī)范化管理,。

(一)加強辦公用房管理

貫徹《關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神,，建立健全辦公用房集中統(tǒng)一管理制度，形成長效管理機制,?？茖W(xué)優(yōu)化辦公用房調(diào)配管理，穩(wěn)步推進綜合樓回收工作，適時整合部分機關(guān)零散辦公現(xiàn)狀,，從分散走向相對集中,。

(二)嚴(yán)把黨政社群共治項目實施工作管理。

加快推行黨政社群共治項目實施工作,，在項目調(diào)研,、規(guī)劃設(shè)計、計劃安排,、施工管理,、驗收標(biāo)準(zhǔn)等環(huán)節(jié)，融合施工企業(yè)的一些先進做法,，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,，規(guī)范化服務(wù)，提高項目管理精細(xì)度,。

二,、優(yōu)化管理，打造滿意后勤

機關(guān)事務(wù)辦擬通過績效管理,、考核管理,、獎懲管理等手段，挖掘內(nèi)部潛力,，形成保穩(wěn)定,、促發(fā)展、增效益的內(nèi)部氛圍,，努力為廣大機關(guān)干部職工做好服務(wù),，樹立機關(guān)后勤窗口服務(wù)形象，積極打造滿意后勤,。

(一)機關(guān)事務(wù)后勤保障工作：著力在內(nèi)部管理上下功夫,，結(jié)合崗位類別多、人員編制不同的特點,，對每一位工作人員的工作任務(wù),、職責(zé)以及管理制度進行修訂，制定詳細(xì),、操作性強的a/b角分工制度,，理順管理機制，強化內(nèi)部管理,，不斷提高管理效能和工作效率,。機關(guān)飯?zhí)靡凇拔逍墓ぷ鞣ā被A(chǔ)上，學(xué)習(xí)借鑒現(xiàn)代餐飲管理模式和手段,，積極探索實施績效化管理,、精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理,，進一步提高配菜服務(wù)的安全性。計劃引入第三方機構(gòu)開展深入的,、專業(yè)的飯?zhí)脻M意度調(diào)查,，廣泛征求意見，實現(xiàn)飯?zhí)梅?wù)管理質(zhì)的提升,。

(二)機關(guān)公務(wù)用車管理工作：緊緊圍繞“保障后勤服務(wù),、提升服務(wù)質(zhì)量、確保行車安全”,，加強對司駕人員的崗位培訓(xùn),，提升集中公務(wù)用車車容車況，完善值班司機和應(yīng)急司機等相關(guān)制度,，做到調(diào)配及時熱情服務(wù),，保證各類政務(wù)活動及應(yīng)急工作用車。

(三)街道采購工作：機關(guān)事務(wù)辦計劃將社區(qū)工作站(含居委會)的辦公自動化a.b類商品,，統(tǒng)一納入我辦采購管理。建立程序化,、制度化和公開化透明的采購及報廢機制,，建立完善的固定資產(chǎn)管理體系。

三,、樹立意識,、完善機制，打造節(jié)約后勤

堅持把“符合政策規(guī)定,，保證使用功能,，體現(xiàn)以人為本，滿足服務(wù)需求,，務(wù)必履行節(jié)約”作為制定具體節(jié)能降耗方案的指導(dǎo)原則,，從節(jié)能降耗的長期性著眼，從節(jié)能降耗的可行性著手,，做好節(jié)能降耗的整體方案,。

一是深入開展節(jié)能宣傳。通過張貼宣傳廣告,、節(jié)能溫馨提示,、舉辦節(jié)能講座等各類宣傳平臺加大宣傳力度，進一步提高干部職工對節(jié)約能源的重視程度,。加強機關(guān)干部節(jié)能宣傳,，倡導(dǎo)低碳出行，公務(wù)出行盡量乘坐公共交通或拼車出行,，通過節(jié)約一度電,、節(jié)約一張紙,、節(jié)約一滴水等活動引導(dǎo)機關(guān)工作人員養(yǎng)成節(jié)約用能的良好習(xí)慣，變“要我節(jié)約”為“我要節(jié)約”,，真正從主觀上提升節(jié)能意識,，帶動節(jié)能工作的開展。

二是完善節(jié)能機制建設(shè),。建立健全全5街道能耗統(tǒng)計管理體系和制度,，狠抓基礎(chǔ)節(jié)能各項措施。抓住重點環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域,，積極推廣應(yīng)用節(jié)能照明用具,、節(jié)能供水用具、節(jié)能空調(diào)設(shè)備等節(jié)能新技術(shù),、新產(chǎn)品,、新材料。

三是提高各項經(jīng)費使用效率,。深化經(jīng)費使用意識,，提高經(jīng)費使用效率，制定詳細(xì)的專項經(jīng)費使用計劃,，改變專項經(jīng)費使用缺乏計劃性,、上半年資金使用滯緩、年末資金使用集中的狀況,。同時,，嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”，《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》等規(guī)定,，嚴(yán)格履行廉政承諾,。一方面節(jié)約資金，另一方面,，用足用好每一分錢,。

四、廉潔自律,，打造陽光后勤

機關(guān)事務(wù)辦擬通過三個狠抓,，從作風(fēng)、制度,、監(jiān)督制約三方面,，扛穩(wěn)主體責(zé)任，打造陽光后勤,，

(一)狠抓作風(fēng)建設(shè),。習(xí)近平總書記強調(diào)，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,。今后,，要繼續(xù)圍繞中央“八項規(guī)定”和省委,、市委若干規(guī)定，抓好作風(fēng)建設(shè),，做到有令必行,、有禁必止，倡導(dǎo)艱苦奮斗的工作作風(fēng),，堅持勤儉辦事,。

(二)狠抓制度建設(shè)。執(zhí)行制度要嚴(yán)格,，違反制度要追責(zé),。作為后勤部門，必須著眼于“管細(xì),、管小,、管用”，緊緊抓住人權(quán),、財權(quán),、物權(quán)、事權(quán)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和廉政風(fēng)險大的重點崗位,，建立健全操作性強,、切實管用的采購制度規(guī)定、辦公用品報廢制度,、固定資產(chǎn)管理體系，做到用制度管權(quán),、按制度辦事,、靠制度管人。

(三)狠抓監(jiān)督制約,。在擔(dān)當(dāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的同時,，也要充分發(fā)揮紀(jì)檢(監(jiān)察室)和群眾的監(jiān)督力量，加強事前防范,、事中監(jiān)督,、事后問責(zé)。認(rèn)真執(zhí)行落實政府采購制度,，一切辦公采購按區(qū)采購中心下發(fā)的金額標(biāo)準(zhǔn)采辦,。規(guī)范采購行為，節(jié)約采購成本;規(guī)范項目合同簽訂,，層層把關(guān),，陽光操作;加大機關(guān)事務(wù)公開力度，提高后勤工作透明度,，努力讓后勤工作在陽光下運行,、在法治軌道內(nèi)運行,。

ktⅴ工作計劃篇五

1、上年度工作簡要回顧

在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,，積極開展相關(guān)工作，全年實現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元,，新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,，貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。

2,、工作目標(biāo)

1) 實現(xiàn)銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,，其中：柴油機1.33億元，增壓器1282

萬元,，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元,。

2) 進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)可以獨當(dāng)一面的營銷人才,。

3) 進一步加強部門的文件管理工作及質(zhì)量工作,。

4) 進一步提高售后服務(wù)管理工作，提高顧客滿意度,。

3,、重點工作

1) 加強市場調(diào)研和研究工作。

2) 加大對競爭對手的分析和研究,，制定有競爭力的銷售策略,，努力開拓市場渠道。

3) 加大力度走訪船舶設(shè)計院所及船廠,，了解船舶需求信息,。

4) 建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負(fù)責(zé)跟蹤,。

5) 加大對主流客戶的營銷力度,，積極承接新機型訂單，提高市場占有率,。

6) 進一步把握軍品老船復(fù)造市場,，在穩(wěn)固老機型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上，爭取新機型(l16/24,、l21/31)早日進入軍方型譜,。

7) 加大增壓器市場開發(fā)力度，拓展nr15r,、nr20r的整機市場,，擴大增壓器整機及備件的市場占有率。

8) 進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接,。

9) 做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,，及時組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度,，按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

4,、主要工作內(nèi)容及措施

4.1 柴油機銷售(韓金明,、平家驄)

完成廠部下達的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：

1) 對公司柴油機產(chǎn)品進行銷售,，并對每個銷售項目的工作負(fù)責(zé),。

2) 對柴油機市場進行調(diào)研、預(yù)測,、分析,，掌握市場動態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道,。

3) 負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作,。

4) 負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時掌握客戶生產(chǎn)進度,，確保溝通信息的有效性,。

4.2 增壓器銷售(顧永賢)

完成廠部下達的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：

1) 對公司增壓器產(chǎn)品進行銷售,，并對每個銷售項目的工作負(fù)責(zé),。

2) 對增壓器市場進行調(diào)研、預(yù)測,、分析,，掌握市場動態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道,。

3) 負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作,。

4) 負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時解決客戶的相關(guān)問題,。

4.3 工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)

完成廠部下達的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：

1) 收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,，不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道,。

2) 負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。

3) 做好產(chǎn)品發(fā)運工作,，保管好發(fā)運及提貨書面記錄憑證,。

4) 做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作,。

4.4 售后服務(wù)管理(徐銘眾)

1) 負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計劃,，編制月報表及年度報表。

2) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理,，協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題,。

3) 配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作,，協(xié)助做好客戶溝通工作，及時反饋公司有關(guān)部門,。

4) 負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評估,，提出具體改進建議。

5) 負(fù)責(zé)組織對用戶產(chǎn)品操作使用,、維護保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作,。

6) 負(fù)責(zé)及時申請售服工作令并下發(fā)。

ktⅴ工作計劃篇六

一,、完善制度,，規(guī)范公司管理。

解決舊制度與新制度之間的矛盾,，探索新老制度適用性,，依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度,，使公司管理做到有法可依,、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系，加大獎懲力度,，逐步完善“自我管理,、自我約束、自我激勵”的質(zhì)量管理體系,。

二,、加強培訓(xùn)，提高職業(yè)技能,。

對各崗位員工進行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn),，提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造知識型員工隊伍,。

三,、以人為本，抓好安全生產(chǎn),。

堅持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，抓好安全生產(chǎn)建設(shè),，強化員工安全意識,，逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。

四,、增強服務(wù)意識,，提高員工滿意度。

綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作,。做好綜合部工作，水平在綜合,、靈敏在信息,、權(quán)威在督查、形象在接待,、瓶頸在運轉(zhuǎn),、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,，必須強化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識,。

五、開展公司組織活動,，增強互動,，豐富公司文化。

舉辦積極,、健康,、向上的業(yè)余活動，增加員工之間互動機會,，增進友宜,，加強團結(jié)，進一步豐富公司文化,。

六,、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限。

在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速,、準(zhǔn)確,、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報,，或根據(jù)實際情況靈活變通,，總體原則高效、快速,、準(zhǔn)確,。根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),，做到分工明確、責(zé)任到人,。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督,。

七,、做好公司各部門的榜樣,。

進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率,。真正做到特事特辦,、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),，進一步改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評,、罰款,、問責(zé)制度。

八,、進一步提升工作價值,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。

增強服務(wù)意識,、提高工作能力,，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言,、主動出謀劃策,，抓好督查督辦工作，抓好落實,，發(fā)揮好參謀助手作用,。對員工反映的問題及時跟進、及時上報,、及時解決,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度,。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度,。

九,、要積極推行目標(biāo)管理。

進一步規(guī)范,、細(xì)化管理工作,，提高有效性。要嚴(yán)抓實施目標(biāo)管理,，確定趕超目標(biāo),，采取有效措施，加強對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平,。

十、努力做好各項后勤服務(wù)工作,。

努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情,。熱情接待員工問詢,、及時解決員工提出的問題等、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,，努力營造和諧向上的工作氛圍,。加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序,，完善監(jiān)督體系,，對一些易耗品提前計劃、及時補充,，確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展,。

總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里,，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人,、高調(diào)做事”的原則，團結(jié)一心,、全心全意以公司發(fā)展為己任,、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)x有限公司美好的明天!

ktⅴ工作計劃篇七

201x年,，期刊中心將緊緊圍繞學(xué)校中心工作指導(dǎo)思想,，堅持科學(xué)發(fā)展觀，抓住發(fā)展機遇,，進一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、深化改革,、規(guī)范管理;堅持 “出精品,、創(chuàng)名刊、求發(fā)展”的工作方針,，堅持“尊重作者勞動,、尊重讀者需求、尊重學(xué)術(shù)創(chuàng)新”的編輯理念,，以提高刊物的質(zhì)量為中心,，力爭辦出更多的精品期刊,，擴大刊物的社會影響。

一,、繼往開來，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀

對于期刊,、雜志的發(fā)展來說,，201x年是承前啟后、繼往開來,、轉(zhuǎn)型改制,、跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年，期刊中心將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，抓住機遇,，全力辦好各個刊物，努力打造理工大學(xué)教學(xué),、科研名片,，為學(xué)校的發(fā)展壯大添磚加瓦。

1,、根據(jù)新聞出版總署的有關(guān)精神,，做好期刊雜志轉(zhuǎn)型改制的相關(guān)準(zhǔn)備工作。

2,、依托學(xué)校重點學(xué)科建設(shè),、人才隊伍建設(shè)規(guī)劃、目標(biāo)和方向,，根據(jù)各刊物的特色,，創(chuàng)新、強化和優(yōu)化各刊物的欄目設(shè)置,，確保各刊物質(zhì)量穩(wěn)步提高,。

3、緊盯學(xué)校能爭取到的國家自科基金和社科基金以及省,、部級重大重點科研項目,，關(guān)注學(xué)校的各級各類科研課題和科研成果，爭取盡量多的優(yōu)秀的,、高質(zhì)量的科研論文,。

4、繼續(xù)加強與交通,、電力,、水利、輕工等行業(yè)的專家學(xué)者學(xué)科團隊的聯(lián)系,，爭取獲得他們的大力支持,，爭取刊發(fā)這些專業(yè)領(lǐng)域的具有創(chuàng)新性,、國際學(xué)術(shù)前沿性的科研論文。

二,、團結(jié)拼搏,，追求更新更高目標(biāo)

201x年是中國科技核心期刊大調(diào)整的前一年，也是向全國中文核心期刊邁進的關(guān)鍵年,，我們要在這個發(fā)展周期里,，團結(jié)拼搏，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,。

1,、爭取實現(xiàn)20xx年增加2個中國科技核心期刊的目標(biāo)。

2,、在1～2年內(nèi)實現(xiàn)至少有1個刊物進入cscd(中國科學(xué)引文)數(shù)據(jù)庫的突破,。

3、在《學(xué)報》(社科版)成功實現(xiàn)季刊改為雙月刊后,，爭取3年內(nèi)實現(xiàn)進入cssci(中文社會科學(xué)引文索引)的目標(biāo),。

4、爭取3～4年內(nèi)有2個刊物進入ei,。

擴大校辦期刊的學(xué)術(shù)影響,，是迅速提高高校排名的有效途徑之一。組織校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)稿源,，提高文稿的層次和質(zhì)量,，如向院士、行業(yè)專家等約稿;加強與相關(guān)學(xué)科的院系緊密結(jié)合,，在促進我校相關(guān)學(xué)科學(xué)術(shù)與科研水平的同時,，提升刊物的學(xué)術(shù)層次，為學(xué)校學(xué)科建設(shè)提供更好的學(xué)術(shù)平臺,。同時,，我們要充分利用期刊數(shù)量多，以及各刊物辦刊歷史較長的優(yōu)勢,，互相幫助和支持,，加強各刊物的自引和互引率，提高期刊知名度,，提高各刊物的影響引子,，爭取年平均增長幅度在15%左右。

三,、加強交流與學(xué)習(xí),，擴大刊物社會影響力

要辦好刊物就要走出去、請進來,，加強外部交流與內(nèi)部溝通,，多參加和舉辦學(xué)術(shù)交流會,、專業(yè)知識講座，全年要達到6～8次,。

1,、進一步加強與國內(nèi)外各檢索機構(gòu)的溝通與聯(lián)系。為實現(xiàn)進入ei,、cscd(中科院科技引文數(shù)據(jù)庫),、cssci(中文社會科學(xué)引文索引)等國內(nèi)外影響力大的檢索機構(gòu)的目標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。

2,、加強與上級期刊業(yè)務(wù)主管部門、行業(yè)協(xié)(學(xué))會的工作聯(lián)系,，在工作上爭取得到他們更多的支持,。

3、加強同行之間的聯(lián)系與往來,，如中南大學(xué),、湖南大學(xué)、湘潭大學(xué),、長安大學(xué)等高校期刊社,，學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外優(yōu)秀刊社的成功經(jīng)驗，提高期刊中心整體辦刊水平,。

4,、加強與校內(nèi)外各教學(xué)與科研院所的聯(lián)系，積極參加促進學(xué)校學(xué)科建設(shè)發(fā)展的各項活動,，參與兄弟高校與相關(guān)科研院所有關(guān)的學(xué)術(shù)活動,。

5,、充分發(fā)揮科技期刊數(shù)量比較多的優(yōu)勢,，加強內(nèi)部各刊之間的交流與溝通,，達到共同提高的目的,。

四,、建立期刊中心信息管理系統(tǒng),，擴大宣傳力度

1,、加強期刊中心信息化建設(shè)的工作,。購置期刊編輯出版信息管理系統(tǒng)軟件,，建立獨立域名的期刊中心信息管理網(wǎng)站,，豐富和完善期刊中心及各編輯部的網(wǎng)頁內(nèi)容，讀者能夠在網(wǎng)上免費瀏覽閱讀,、下載引用我們的學(xué)術(shù)論文,，作者能夠直接在網(wǎng)上進行投稿、了解論文流程,，實現(xiàn)編者,、讀者,、作者能夠在我們的網(wǎng)站上進行實時溝通和交流，進一步擴大各刊物的影響力和知名度,，提高刊物的出版發(fā)行質(zhì)量和工作效率,。

2、充分利用校園網(wǎng),、校報等宣傳媒體,，在校內(nèi)外加大宣傳力度。

五,、日常管理和出版發(fā)行工作

1,、加強基層黨組織和黨風(fēng)廉政建設(shè)。貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，鞏固和發(fā)揚黨的先進性,，認(rèn)真組織政治學(xué)習(xí)，加強黨員教育,，確保每一次學(xué)習(xí)活動有計劃,、有主題、有效果,。堅持黨和國家有關(guān)宣傳報道的方針政策,，遵守國家有關(guān)出版的法律、法規(guī),，堅持辦刊宗旨和正確的辦刊方向,，保持各刊的科學(xué)性、專業(yè)性,、時效性和創(chuàng)新性,，樹立全心全意為讀者、作者服務(wù)的觀念,。

2,、加強人才隊伍建設(shè)。支持和鼓勵編輯人員以各種方式加強編輯業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與交流,，提高編輯人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、學(xué)歷層次，形成一支“德才兼?zhèn)洹钡木庉嬋瞬抨犖椤?/p>

3,、積極組織開展豐富多彩的工會活動,，積極參加學(xué)校組織的各種文體活動，強身健體,，豐富職工生活,。

4、落實消防安全,、網(wǎng)絡(luò)安全分級責(zé)任制,，加強節(jié)假日值班制度的落實,認(rèn)真做好防火防盜工作,，確保人身、財產(chǎn)的安全,。

5,、堅持質(zhì)量第一、學(xué)術(shù)第一的宗旨,，認(rèn)真做好201x年度期刊出版發(fā)行工作,。全年計劃出版期刊48期(不含增刊)。其中《長沙理工大學(xué)學(xué)報》(自科版),、《電力科學(xué)與技術(shù)學(xué)報》,、《交通科學(xué)與工程》各出版4期，《長沙理工大學(xué)學(xué)報》(社科版),、《中外公路》,、《食品與機械》、《公路與汽運》雜志各出版6期,，《實驗教學(xué)與儀器》雜志出版12期。

ktⅴ工作計劃篇八

我會克服自身種種的問題,，努力掌握一些技術(shù)知識,，學(xué)習(xí)更多的東西，以一顆坦然的心,，一顆平常的心,，一顆快樂的心去迎接新一年的到來。

在公司擔(dān)任行政工作這一年多里,，我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會,。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟也很多,，看到公司一天天的變化和壯大,，可以和公司共同成長和發(fā)展，我真的很驕傲,，剛開始接觸行政工作的時候,，一直以為行政是一份簡單的工作，后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,，將公司當(dāng)成自己的家,，服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣，在這一年多里不僅讓我學(xué)會了為人處事的方法,，也讓我認(rèn)識到行政的重要性,，行政不是簡單的的處理文件，做雜事,，而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,，同時我也很感謝啊映,，是你讓我成長了很多，不斷的培養(yǎng)我,，給我機會,，讓我可以獨檔一面，在今后的工作上我會不斷的加強學(xué)習(xí),，努力提升自己,，總結(jié)經(jīng)驗，改掉自身的缺點,，把問題考慮到最全面,，不讓失誤發(fā)生，所以在20xx年開始,，也希望公司能給我一個上升的平臺,，我會更加的嚴(yán)格要求自己，為巨辰貢獻自己的一份力量,，希望繼續(xù)努力與公司共進退,，我將把這份感激之情化為工作的熱情，在今后的工作里,，我一定努力工作完成任務(wù),。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn)，也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助,。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。

在日常工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，用心做好每一項工作。

1.常規(guī)工作：每日員工資料的打印,，crm的監(jiān)督,，員工入職辦理，公司微博和微信后臺管理,。

2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每日統(tǒng)計員工電話量,，統(tǒng)計員工一周工作情況，外出登記記錄及核對,，考勤統(tǒng)計

3.辦法5s管理：花草管理,，員工桌面監(jiān)督。

4.日常采購工作：文具用品采購,，訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面：我都會做好登記,，并準(zhǔn)確詳細(xì)，每月分類保存，以備隨時查詢,。

在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面：我都會妥善記錄好每月費用,，以備日后查詢。

在文檔工作方面：員工每日資料,，行政文件我都會做好記錄,，分類存檔。

在日常接待工作方面：面試接待,，并倒水,，保持禮貌并通報相關(guān)接見人員。

員工考勤及外出登記記得方面：對外出人員的出入時間費用的登記,，每月準(zhǔn)時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交,。

在常規(guī)工作方面：在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本，把沒有用的廢紙都收集起來,，打印公司內(nèi)部資料使用,。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工crm的監(jiān)督,，我都會準(zhǔn)備無誤的登記好,，每周和每月準(zhǔn)時上交。

在溝通方面：我都會做好部門服務(wù),，加強與各部門之間的溝通和連絡(luò),，工作快速及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

盡管行政的工作是比較繁雜,，但是任何事情都需要積累,，小事顧全了才能做大事,，因為我本身就是有小小的強迫癥,，所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯，要么不做,，要么就要做到盡善盡美,，雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員，但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,，相信只要我再接再厲,，在接下來的工作中我會做的更加出色，同時,，我會改掉我自身的不足,，比較情緒化，將個人的私人感情帶到工作中等等,，我一定會努力克服,，不讓這種情況再發(fā)生。

不管自己今后往哪個方向發(fā)展，但在任何工作中我都會努力提高自己,，彌補工作中的不足,，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量,。

一.提高個人能力以及應(yīng)變能力，我將做到以下幾點：

1.積累各方面的知識,，加強學(xué)習(xí),，提高觀察力

2.在工作中學(xué)習(xí)，遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教

3.加強自身的修養(yǎng)

4.加強思維能力

5.做到自我監(jiān)督,，自我鼓勵

二.其他工作

1.協(xié)助各部門同事認(rèn)真做好各項工作

2.及時,、認(rèn)真、準(zhǔn)確完成安排的任務(wù)

以上就是我20xx年度的工作計劃,。

ktⅴ工作計劃篇九

為配合公司20xx年度目標(biāo)的達成,，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃,，并遵照計劃開展具體工作,，更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標(biāo),。

行政管理工作概括地說,，就是要做好三個服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。

一、企業(yè)文化和團隊建設(shè)

提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，達到統(tǒng)一思想,、教育員工、凈化環(huán)境,、內(nèi)聚人心,、外樹形象、激勵,、穩(wěn)定的目的,。

企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度,，一種是軟的——文化生活,。

20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神,、經(jīng)營理念,，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容,。

公司內(nèi)部，計劃每季度組織一次集體活動,，提高企業(yè)凝聚力,，活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設(shè)項目擬有：

1,、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動,、卡拉ok等文體活動。

2,、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,，端午、中秋,、春節(jié),、司慶……

3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游,。

4,、春節(jié)聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工頒獎,，春節(jié)年會聚餐,，抽獎活動。

5,、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí),。

6、行政大檢查,，環(huán)境,、秩序、工作牌等,，每周每月檢查,，張榜公布成績和問題，年終時給優(yōu)秀部門獎勵,。

7,、每月召開一次員工大會,，指示工作方向,，鼓舞員工士氣。

二,、制度建設(shè)

制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),，是工作成果達成的保證。

制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,，同時,，要有前瞻性。

三、員工生活環(huán)境

1,、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查,、評比，評出衛(wèi)生個人,、衛(wèi)生宿舍,，對違紀(jì)行為照章處罰。

2,、員工餐廳：要了解員工飲食喜好,，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量,，讓員工吃上實惠滿意的飯菜,。

四、關(guān)系協(xié)調(diào)

對外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗,，加強對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),，保證公司運營正常。

對內(nèi)：部門之間的溝通,，定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,，換位思考、消除隔閡,、團結(jié)協(xié)作,。

五、環(huán)境衛(wèi)生

衛(wèi)生：實行責(zé)任制,、日檢制,，工作現(xiàn)場、及時督促整改,，保證環(huán)境整潔,。

六、日常行政事務(wù)

1,、接待：接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,，在一定程度上講，人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,，我們決定對接待員工的文化修養(yǎng),、禮儀和公司基本情況等進行培訓(xùn)，圓滿完成接待任務(wù),。

2,、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間,，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,，年度目標(biāo)為辦理及時率100%,。

3、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,，進行資料分類存檔,，文件資料收發(fā)登記率做到100%。

4,、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,，耐用辦公用品，如訂書機,、計算器,、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。

5,、車輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,，及時保養(yǎng)清洗，損傷時及時定責(zé),，及時處理,。

行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步,，下一步,，我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,，在工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù),。

ktⅴ工作計劃篇十

通過一年來的努力，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認(rèn)可,，優(yōu)質(zhì),、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,，在工作中,，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高,，處理保險拒賠案件欠缺方式,、方法等等，因此,，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,，仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點,，在工作中,，我們要進一步加強車險查勘,、定損、報價,、核賠,、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標(biāo),、有措施,、有激勵，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率,。因此,，我們要切實做到：

(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi)，回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%,，超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),，分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達到85%。

20xx年,，我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,，擴大影響，造出聲勢,，在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色,。

(2)控制好車損險定損質(zhì)量，確保車險賠付率明顯下降,。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復(fù)查和核損,，加強對查勘,、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

(3)加強理賠隊伍建設(shè),，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,，全面細(xì)心接報案，及時出現(xiàn)場,，準(zhǔn)確報價,，熱情服務(wù)，合理理算賠付,。進一步完善案件快速理賠辦法,，在堅持主動、迅速,、準(zhǔn)確,、合理的原則下，保證案件處理的簡化,、便捷,、快速,，突出中華保險特色。建立健全維修,、救援,、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠,、控制風(fēng)險的原則,，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設(shè),，提前一步儲備人員,，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,，我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,，加強理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,，杜絕吃,、拿、卡,、要等有損公司形象利益的行為,，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔,、言語文明,、不卑不亢、耐心細(xì)致,、服務(wù)高效,，以嶄新的面貌應(yīng)對客戶，教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,，要做中華保險的宣傳員,。

(4)20xx年，我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,，進一步提高第一現(xiàn)場報案率,，加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生,。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,，調(diào)動全員工作積極性，進一步降低賠付率,，增大利潤空間,，重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。

(5)加強報價管理,，做好價格本地化工作,，擠壓汽車配件和修理價格中的水分，切實做到同一車型,，統(tǒng)一報價金額,。

(6)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

(7)積極防范保險欺詐,，做好疑難賠案調(diào)查處理工作,。

(8)規(guī)范未決賠案管理，嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,，提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生,。

(9)加強內(nèi)部信息反饋,。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風(fēng)險控制,，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系,。

(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督,。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,，并對有幫助性的意見和建議予以采納,，進而對保險理賠服務(wù)、管理工作進行整改,，全面提高保險理賠服務(wù),、管理質(zhì)量與效率。

在接下來的時間里,，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,，以維護公司利益為目標(biāo)，著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,，提升公司的社會美譽度,，樹立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,，力爭通過服務(wù)促進效益,，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。

ktⅴ工作計劃篇十一

一,、指導(dǎo)思想

以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo),，牢固確立“學(xué)生的全面發(fā)展，教師的專業(yè)發(fā)展,，學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展”辦學(xué)理念,，堅持“提升內(nèi)涵重在精致管理,、隊伍建設(shè)強化師德教育、提升質(zhì)量依靠教學(xué)改革,、體育工作促進健康水平,、安全穩(wěn)定注重責(zé)任落實”工作思路，堅持立德樹人,，推進優(yōu)質(zhì)均衡,，促進各項工作持續(xù)、協(xié)調(diào),、健康發(fā)展,，辦人民滿意教育。

二,、工作任務(wù)

1.推進優(yōu)質(zhì)均衡,，促進教育公平，全面完成義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡學(xué)校創(chuàng)建任務(wù),。

2.強化師德行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),。提升管理干部水平和教師專業(yè)發(fā)展能力。

3.實施精細(xì)管理,，注重過程督查,，講求工作效果。

4.深化課堂教學(xué)改革,，提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì),，規(guī)范流程管理，全面實施素質(zhì)教育,。

5.強化安全穩(wěn)定和法制工作,，鞏固“安全文明校園”創(chuàng)建成果。

6.實施好留守兒童關(guān)愛工程,，營造溫馨家園,，促進留守兒童健康快樂成長。

7.倡導(dǎo)尊重文化,，實施“三樂”教育（樂學(xué),、樂教、樂管）,，推進禮儀特色建設(shè),。

8.加強后勤管理，增強服務(wù)意識,，提高業(yè)務(wù)水平,；

三、主要措施

（一）強化隊伍建設(shè)，建樹師德形象,，構(gòu)建和諧校園,。

1.加強班子隊伍建設(shè)，努力打造一支講學(xué)習(xí),，講團結(jié),、講奉獻、懂管理的領(lǐng)導(dǎo)集體

班子成員要帶頭講學(xué)習(xí),、講團結(jié),、講奉獻、講廉潔,。自覺成為教學(xué)業(yè)務(wù)的骨干,，學(xué)校管理的能手,，始終保持對教育事業(yè)的執(zhí)著追求,，保持對工作的強烈責(zé)任感和辦好學(xué)校的使命感。增強政治意識,、目標(biāo)意識,、責(zé)任意識、服務(wù)意識,、廉潔自律意識和創(chuàng)新意識,。要不斷總結(jié)經(jīng)驗，善于分析解決工作中存在的問題,，使自己成為教師的領(lǐng)頭人,、合作者、服務(wù)者,，使領(lǐng)導(dǎo)與教師之間做到思想上“合心”,，工作上“合力”，行動上“合拍”,。

班子成員必須做到“三有四要五到位”,，“三有”就是有師生的時間有領(lǐng)導(dǎo)，有師生的地方有領(lǐng)導(dǎo),，有困難的時候有領(lǐng)導(dǎo),；“四要”就是要求教師做到的領(lǐng)導(dǎo)先做，要求教師做好的領(lǐng)導(dǎo)先做好,，領(lǐng)導(dǎo)能做到的要盡心盡責(zé),，領(lǐng)導(dǎo)能做好的要盡善盡美；“五到位”就是讀書到位,，思考到位,，蹲點到位，講話到位，總結(jié)到位,。

2.加強教師隊伍建設(shè),，創(chuàng)建一個師德優(yōu)良，業(yè)務(wù)熟練的教師群體,。

①要堅持和完善政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)《教育法》,、《教師法》,、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》，提高教師的政治思想和職業(yè)道德修養(yǎng),。促進教職工講道德,、盡責(zé)任、精職技能,、守紀(jì)律,、重實效，真正落實育人任務(wù),。形成全員為主,，各負(fù)其責(zé)；養(yǎng)成為主,，德育,；教育為主，全面滲透,；校長為主,，協(xié)調(diào)一致的育人局面。

②嚴(yán)格遵守“作風(fēng)建設(shè)六條規(guī)定”,，做一個品德優(yōu)良,、工作敬業(yè)的教師。強化全員服務(wù)意識,。對學(xué)生傾注全部愛心,，建立融洽和諧的師生關(guān)系，調(diào)動,、激發(fā)學(xué)生的興趣性,、積極性、創(chuàng)造性和主動性,。

③大練教師基本功,，提升“展課、練功,、顯藝”的品質(zhì),，提高教學(xué)質(zhì)量,。抓實校內(nèi)教師基本功訓(xùn)練，要在教師的粉筆字,、鋼筆字,、演講、上公開課方面做出實實在在的努力,。

④重視青年教師培養(yǎng),，增添學(xué)校發(fā)展后勁。目前,，我校35周歲以下青年教師已達29名,，隊伍日漸充實壯大。著力加強青年教師培養(yǎng)發(fā)展工作,，班子成員與青年教師談心交心形成制度,，年終做好雙向考核。開展青年教師崗位練兵活動,，學(xué)期末對青年教師讀書筆記進行專項檢查,。從業(yè)務(wù)稱號、賽課,、教學(xué)實績,、表彰,、論文發(fā)表,、習(xí)作指導(dǎo)、課題研究等方面進行量化考評,，公示成長狀況,，顯露發(fā)展差距。全體同志要珍惜崗位,，自加壓力,，爭先創(chuàng)優(yōu)，評選校級教壇新秀,，形成參加市局賽課選手人才庫,。

3.強化班主任工作，造就一支工作規(guī)范化,、方法藝術(shù)化隊伍,。

建立每周一次班主任例會，學(xué)習(xí)班級管理,，組織外出觀摩學(xué)習(xí),，交流先進經(jīng)驗，全面提升工作能力,。認(rèn)真上好主題班會課,，開展好各類主題活動,。

在具體的教育教學(xué)工作中，對學(xué)生對工作要樹立“三心”,，即“愛心,、耐心、信心”,；做到“三不”,，即：“不埋怨、不嫌棄,、不放棄”,，真正做到對學(xué)生負(fù)責(zé)，使班主任工作規(guī)范化,、方法藝術(shù)化,。

認(rèn)真落實一班一標(biāo)（創(chuàng)建目標(biāo)）、一班一特（特色看點）,、一班一景（文化景點）創(chuàng)建要求,。完善班主任工作業(yè)務(wù)檔案，學(xué)期末德育處做好綜合考核,，量化考核結(jié)果,，并與班主任津貼掛鉤。公正評選文明班級和優(yōu)秀班主任,。

4.實施“三樂”工程,，優(yōu)化管理育人氛圍，不斷提高教育效果,。圍繞素質(zhì)教育的實施,，新課程的推進，加強“三樂”工程建設(shè),。領(lǐng)導(dǎo)“樂管”,，變“用人做工作”為“用工作育人”。精心抓好干部隊伍建設(shè),，保證學(xué)校管理運行通暢,。著力打造一支熱心管理、勝任管理,、創(chuàng)新管理的優(yōu)秀團隊,，成為推動學(xué)校發(fā)展的引擎。教師“樂教”,，以師為本,，不僅教好教科書，更要用教科書教,，更新理念,，自覺追求樂教,，推進有效教學(xué)。著力培養(yǎng)敬業(yè)樂群,、專業(yè)發(fā)展,，潛心樂教師資隊伍，筑牢固本強基工程,，打造教學(xué)質(zhì)量新高地,。學(xué)生“樂學(xué)”，從學(xué)風(fēng)抓起,，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,，改變學(xué)習(xí)心態(tài)，刻苦學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),，自主學(xué)習(xí)是要求,，愉快學(xué)習(xí)是追求，讓學(xué)生在快樂的狀態(tài)下健康成長,。

（二）推行精細(xì)管理,，加強督查考核，提高管理水平,。

精細(xì)化是一個過程,，“精”，“細(xì)”是一個整體,。管理思想精細(xì)化,，管理內(nèi)容精細(xì)化，管理方法精細(xì)化,，管理過程精細(xì)化,。精細(xì)管理不僅是學(xué)校的整體要求，更是師生的自覺行為,。

首先，統(tǒng)一思想,確立觀念,。召開會議,，學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，討論交流,，確立精細(xì)化觀念,形成共識,；

其次，明確目標(biāo),建章立制,。以學(xué)校五年創(chuàng)建目標(biāo)為引領(lǐng),凝心聚力.工作計劃切實可行,導(dǎo)向具體明確.建立完善校園精細(xì)化管理制度,規(guī)范言行.人管事,制度管人,；

第三，組織領(lǐng)導(dǎo),明確分工,。成立精細(xì)化推進領(lǐng)導(dǎo)小組,，指導(dǎo)實施,，建立崗位責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)包保制,、行政巡值等,，實行層級管理，做到層層完善,、系統(tǒng)落實,，責(zé)任人人負(fù)，任務(wù)個個擔(dān),；

第四,，規(guī)范程序,注重過程；每項工作都要做到有任務(wù)要求,、具體分工,、責(zé)任到人、完成時間和考核評價,。每一件事,每一個細(xì)節(jié)上精益求精,、力爭。加大對落實過程中檢查,、指導(dǎo)力度,；

第五，完善考核,總結(jié)提高,。做好考核工作,，以考核強管理、求精致,，增效益,、促提升；工作安排到哪里,，考核獎懲就跟到哪里,，做到有獎有罰，獎罰分明,，促進精細(xì)化管理形成,；注意量化與定性相結(jié)合,精細(xì)與模糊相統(tǒng)一；及時總結(jié)經(jīng)驗,樹立典型,彰先促后,整體提高管理水平,。

本年度常規(guī)管理工作要求整體考慮,，合理布局，著眼細(xì)節(jié),，重點抓好以下幾點：一是常規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真開好值日預(yù)備會,，明確工作要求及職責(zé)；二是值日領(lǐng)導(dǎo)和值日老師要利用上周一的校會時間進行值日工作動員,，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清參與值日的意義,，增加光榮感,、責(zé)任感；三是值日期間,，要“坐得住,，走得勤，查得細(xì),，評得公”,，自警自勵，切實履行職責(zé),；堅決克服懶,、散、軟的不良習(xí)慣,。四是值日總結(jié)會要保證時間和效果,，探討求實效，交流找問題,，指導(dǎo)抓整改,，把學(xué)校的精細(xì)化管理要求落在實處。

（三）創(chuàng)新德育機制,，形成德育合力,，打造德育亮點。

教育大計,，育人為本,，德育為先，認(rèn)真踐行社會主義核心價值觀,。本年度學(xué)校的德育工作將以“一個中心”（倡導(dǎo)尊重文化,，推進禮儀教育），“兩個服務(wù)”（為提高學(xué)校教育質(zhì)量服務(wù),，為培養(yǎng)學(xué)生健全的人格服務(wù)）,，“三個突破”（環(huán)境衛(wèi)生、主題活動,、精神文明）,，“四個重點”（養(yǎng)成教育、安全教育,、心理健康教育、感恩教育）,，“五個渠道”（課堂教育,、班團活動、升旗儀式,、校園文化,、家委會）

1.倡導(dǎo)尊重教育,，打造學(xué)校特色。引領(lǐng)全校師生全面確立“尊重即教育”這一重要理念,，尊重教育規(guī)律,，營造尊重氛圍，促進師生和諧發(fā)展,。注意把尊重課堂教學(xué)價值取向,、尊重學(xué)生個性差異和興趣多樣性、尊重教師個性化素質(zhì)成長為突破口,，將尊重教育融化在學(xué)校管理的點點滴滴之中,，讓師生自覺養(yǎng)成“尊重、自尊”,，讓發(fā)展成長多元,，讓教育豐富多彩。

2.推進禮儀教育,，彰顯辦學(xué)特色,。“禮儀教育”被作為基本的道德規(guī)范在《公民道德建設(shè)實施綱要》中提出,，充分反映了新世紀(jì)我國道德建設(shè)的新內(nèi)涵,。認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義核心價值觀，以禮儀教育為中學(xué)德育工作切入點,，增強德育的針對性,，夯實學(xué)生做人基礎(chǔ)，彰顯我校辦學(xué)特色,。

本學(xué)期文明禮儀教育要針對我校學(xué)生實際,，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀“規(guī)范”，學(xué)會做人做事,，明確學(xué)生在家在校在社會上的不同表現(xiàn)要求,。從大處著眼，小處著手,，以“誠,、智、禮,、信”為標(biāo)準(zhǔn),，加強學(xué)生“心、知,、言,、行”四方面的自身修養(yǎng)，教師指導(dǎo)，檢查監(jiān)督,，實現(xiàn)從“他律”向“自律”轉(zhuǎn)化,，使學(xué)生將自己的人品、學(xué)業(yè),、健康,、前途與自愛、自尊,、自立,、自強聯(lián)系起來。根據(jù)各年齡段學(xué)生特點,，制訂詳細(xì)的禮儀細(xì)節(jié)要求,。各班以召開主題班會、演講會和表演回報“如何做個文明小公民”等形式,，自我形象設(shè)計,，將禮儀素質(zhì)要求逐步內(nèi)化。班班爭創(chuàng)“文明禮儀示范班”,，人人爭做“文明禮儀標(biāo)兵”,。學(xué)校通過表彰優(yōu)秀樹立榜樣，以點帶面,，實現(xiàn)學(xué)生文明素質(zhì)的整體提高,。

3.豐富主題活動，享受幸福童年,。

教育無所不在,，主題無時不有。團委和班級要結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日,、重要紀(jì)念日和重大活動開展系列主題活動,，開展“愛五旗、唱三歌,，做四好少年”活動,，進行愛黨愛祖國愛社會主義教育，愛老師愛集體愛同學(xué)教育,，愛父母愛長輩愛自己教育,，國防教育，環(huán)保教育,，法制教育,，拒絕邪教，遠(yuǎn)離毒品教育,。所有活動要立足過程,，豐富體驗，打動心靈,，講求效果,。

（四）實施科研興校，減負(fù)增效,，促進質(zhì)量攀升,。

1.執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定，規(guī)范教師教學(xué)行為,。認(rèn)真落實“五嚴(yán)”規(guī)定,，開齊、上足,、教好所有課程,，杜絕隨意變更課程、增減課時,、私自調(diào)課等教學(xué)違規(guī)行為,，明確體育鍛煉時間不少于1小時。督查領(lǐng)導(dǎo)做到每天必巡,，督查課程運行情況,、教師課堂教學(xué)行為，教導(dǎo)處不定期抽查學(xué)生作業(yè)量,，及時通報情況,。要扎實抓好各學(xué)科的學(xué)困生轉(zhuǎn)化提升工作，建立后進生工作臺賬,，落實轉(zhuǎn)化措施,，爭取明顯成效,，合格率和優(yōu)秀率達標(biāo),。學(xué)校將評選教學(xué)先進個人。

2.推進有效教學(xué),，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效課堂,。實施“天天有課聽,，周周有調(diào)研，月月有考評”,，牢固樹立減負(fù)增效意識,，全面落實教學(xué)工作的“十字”要求，即備課要“深”,，上課要“實”,，作業(yè)要“精”，教學(xué)要“活”,，手段要“新”,，活動要“勤”，考核要“嚴(yán)”，輔導(dǎo)要“細(xì)”,，負(fù)擔(dān)要“輕”,，質(zhì)量要“高”。教導(dǎo)處要正常組織開展課堂教學(xué)評估活動,，通過課堂教學(xué),、教學(xué)反思、作業(yè)展評,、質(zhì)量調(diào)研等監(jiān)控機制,，實現(xiàn)教學(xué)有效向高效轉(zhuǎn)化、提升,。

3.深化校本教研,，壯大“優(yōu)秀教師”群體。

一是積極參加市局組織的教學(xué)競賽活動,，取長補短,。完善本校集體備課，以教研組為單位,，認(rèn)真制訂教研活動計劃,，開展備課活動。同組教師要做到統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo),，統(tǒng)一教學(xué)進度,，統(tǒng)一作業(yè)要求，共同研討解決教學(xué)中的實際問題,。備課組要營造寬松,、活潑的教研氛圍，讓教師靈活鉆研教材,，深度進行二次集體備課,，有效討論研究，形成集體磨課意見,，從而實現(xiàn)資源共享,、優(yōu)勢互補、共同提高,。

二是強化名師引領(lǐng),。發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師在教研組織指導(dǎo),、課題研究領(lǐng)銜,、優(yōu)質(zhì)資源輻射的領(lǐng)頭羊作用，采取“以課代培”策略,，要求骨干教師上示范課,、研究課,，通過說課評課、同課異構(gòu),、教學(xué)論壇,、案例分析、專題講座等多種形式,，扎實提高教學(xué)教研水平,，通過創(chuàng)設(shè)各種機制，讓更多的中青年教師在校級以上教學(xué)競賽活動中曉有名氣,。

4.正常教學(xué)研究，暢通“研訓(xùn)一體”通道,。積極倡導(dǎo)“問題即課題,、教學(xué)即教研，成長即成果”科研理念,，把課程改革,、課堂教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣,、學(xué)習(xí)習(xí)慣和心里品質(zhì)等研究作為重要內(nèi)容,，結(jié)合校情、學(xué)情,，努力做好已經(jīng)立項課題研究,。圍繞“備課、課堂,、作業(yè),、檢測、補差”五環(huán)節(jié),，追求高效,、有效的“務(wù)實”課堂，在教師中建立和完善“自主反思—同伴互助—專業(yè)引領(lǐng)”的校本教研模式,。

5.扎實體衛(wèi)藝工作,，提升師生幸福指數(shù)。上足,、上好體育課,，豐富大課間體育活動，使傳統(tǒng)項目與現(xiàn)代項目有機結(jié)合,，保證學(xué)生每天課外活動時間,，培養(yǎng)學(xué)生堅持鍛煉的好習(xí)慣。深入開展各種體育活動,，進一步加強體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試項目的訓(xùn)練,，增強學(xué)生體質(zhì),，促進學(xué)生健康成長。召開校級運動會,，廣播操比賽,。

加強藝術(shù)教育，結(jié)合青少年興趣小組建設(shè),，組織開展藝術(shù)興趣小組活動,，豐富校園文化藝術(shù)周活動，培養(yǎng)學(xué)生多種能力和素養(yǎng),，促進校園文化建設(shè),。

深入學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》。組織開展心理健康教育月活動,，普及心理健康教育知識,。堅持“健康第一”指導(dǎo)思想，利用廣播,、黑板報等媒體做好常見病,、流行性疾病的預(yù)防、控制,、宣傳工作,。上好健康教育和心理健康教育課，積極開展疾病預(yù)防,、衛(wèi)生安全,、禁毒禁煙等教育活動。本年度,，重點宣傳《教育部關(guān)于在全國各級各類學(xué)校禁煙有關(guān)事項的通知》精神，完善禁煙措施,，成為“無煙學(xué)?！薄?/p>

（五）加強民主建設(shè),，規(guī)范條塊管理,，促進學(xué)校發(fā)展。

1.黨建工作,。進一步加強學(xué)校黨支部建設(shè),，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，充分發(fā)揮黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心,、政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,，提升黨支部工作效能。支委會要積極工作,，規(guī)范黨員管理,。健全三會一課,，加強學(xué)習(xí)，增強黨員的大局意識,、責(zé)任意識,、憂患意識，提高黨員的作風(fēng)素質(zhì),、能力素質(zhì),，發(fā)揮黨員在各項活動中的帶頭作用。評選優(yōu)秀黨員,。

2.群團工作,。加強工會、共青團和婦女等工作,，嚴(yán)格按工會的“參與,、維護、建設(shè),、教育”四大職能辦事，嚴(yán)格按照上級要求履行職責(zé),，按時召開教代會,，動員全體教職工積極參與學(xué)校民主管理，搞好校務(wù)公開,。貫徹校長辦學(xué)思想,，反映群眾愿望和利益，做好上下溝通,，調(diào)動一切有利因素,。工會活動要緊緊抓住教育教學(xué)這個中心，開展業(yè)務(wù)技能,、演講,、基本功特長、歌詠,、體能健身,、教學(xué)擂臺賽等有益文體活動，爭創(chuàng)模范教工之家,。開展巾幗示范崗創(chuàng)建,，關(guān)心女教師生活，適當(dāng)照顧懷孕和生養(yǎng)同志,。年內(nèi)進行團支部委員會選舉,，發(fā)揮青年團員在教育教學(xué)工作中的突擊隊作用。

支持老同志活動,，完善相關(guān)規(guī)章制度和設(shè)施設(shè)備,，關(guān)心老同志的學(xué)習(xí),、工作、生活,，搞好老教師節(jié)假日看望慰問工作,，做好重陽節(jié)祝壽活動，使他們發(fā)揮余熱和感受到組織的關(guān)懷,。發(fā)揮退休老同志余熱,，做好關(guān)工委工作。

3.財務(wù)管理,。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,，規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理，認(rèn)真編制學(xué)校預(yù)算,，有序采購,，合理支出，保證教育教學(xué),。執(zhí)行上級有關(guān)部門的收費標(biāo)準(zhǔn)和收費審批制度,，及時公開收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),。堅持小商品三人同購制,、大宗物品嚴(yán)格執(zhí)行政府采購政策和工程招投標(biāo)政策，陽光操作,，在保證質(zhì)量的情況下做到貨比三家,，價廉物美。

4.校產(chǎn)管理,。學(xué)校公共財產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)工作必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ),。建立健全財產(chǎn)登記制度，與相關(guān)責(zé)任人簽訂資產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書,，總務(wù)處要將學(xué)校所有的財產(chǎn)分類別核對,，完備臺帳，做到物物有賬,，賬物相符,。建立公共財物借、還登記制度,。落實定期報廢制度,。

5.后勤管理。樹立“服務(wù)育人”理念,，后勤管理人員要本著為師生搞好服務(wù)的原則,，健全后勤管理制度，積極有效地加強校園衛(wèi)生,、校舍安全等方面的管理,，努力營造安全,、和諧、舒適的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,；加強食堂工作的管理，精細(xì),、規(guī)范操作食堂工作的每一個流程,，切實把好進貨關(guān)、質(zhì)量關(guān),、衛(wèi)生關(guān),，確保師生能吃到營養(yǎng)、衛(wèi)生,、安全的午餐,。加強對食堂從業(yè)人員的工作考核，進一步提高食堂從業(yè)人員的責(zé)任心,、事業(yè)心,。做好綠化工作，打造生態(tài)校園,。

6.教育裝備,。及時添置必需的教學(xué)設(shè)備設(shè)施，改善教師教學(xué)辦公條件,，優(yōu)化教師辦公環(huán)境，努力實現(xiàn)無紙化辦公,。加強教育裝備專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，推薦教育裝備管理使用績效評價工作，完善教育裝備管理長效機制,。

7.校園安全,。全校上下要牢固樹立安全重于泰山思想，增強政治意識,，責(zé)任意識,。堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”原則,，加強安全教育,，完善各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。實行逐級負(fù)責(zé)制,，由下而上,，由內(nèi)而外，抓責(zé)任,、抓源頭,、抓落實,。實施安全工作雙周警示制，融通報,、曝光,、表揚于一體，暢通安全信息渠道,，做到安全工作“你管,、我管、大家管”,，限度地降低損失和規(guī)避險情,，確保師生安全，確保安全安寧無事故,，在全校師生無違法零犯罪,。

8.節(jié)約節(jié)能。落實市教育局“為民,、務(wù)實,、清廉”的要求，推進學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、效能型校園建設(shè)。辦公經(jīng)費計劃使用,，購置物品程序規(guī)范,，力求價廉物美。依據(jù)教學(xué)實際需求,，加強對水電,、打印紙張、清掃工具和文化用品的有效管理,，嚴(yán)格控制招待費,、用車費和勞務(wù)用工，增強師生節(jié)約觀念,，減少浪費現(xiàn)象,。

新學(xué)年，新要求,，新姿態(tài),，新希望！藍(lán)圖已經(jīng)繪就,，戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響,！全體同志一定要認(rèn)清形勢，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，以更準(zhǔn)的定位,、更高的要求,、更實的措施，緊抓機遇,，自加壓力,，發(fā)揚中學(xué)中學(xué)昂揚進取、敢為人先,、勇創(chuàng)一流的敬業(yè)精神和特別能吃苦,、特別能合作、特別能奉獻的工作作風(fēng),，精心打造設(shè)施一流的現(xiàn)代校園,，美麗別致的快樂學(xué)園，師生成長的幸福家園,，努力實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的新跨越,！

ktⅴ工作計劃篇十二

201x年我村的工作思路是：堅決貫徹落實街黨委、政府有關(guān)指示精神,，圍繞村年度目標(biāo)任務(wù),，在村黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅持學(xué)習(xí)不松勁,，努力提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;堅持發(fā)展不動搖,，千方百計提高村級可用財力，根據(jù)量力而行的原則,，努力為民辦實事,。

一、村黨組織建設(shè)

學(xué)習(xí)方面,。帶領(lǐng)全村黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會報告,、科學(xué)發(fā)展觀的精神，使全村黨員,、干部真正受教育，教育他們以實際行動科學(xué)發(fā)展本村各項工作,。

2,、發(fā)展黨員工作。在去年發(fā)展黨員的基礎(chǔ)上,，今年計劃教育和培養(yǎng)1-2名入黨積極分子,，高中以上文化程度，負(fù)責(zé)對其進行教育管理和監(jiān)督,。繼續(xù)推進“雙培雙帶”先鋒工程,、無職黨員設(shè)崗定職、流動黨員“雙向帶動”、為村民服務(wù)全程代理工作,。

3,、落實制度。健全各項規(guī)章制度,，深化黨務(wù),、村務(wù)公開，嚴(yán)格按照“民主示范管理村”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項工作,，做到民主決策,、民主管理、民主監(jiān)督,，保障服務(wù)群眾和先進支部創(chuàng)建機制,，全面推行干部承諾。

二,、為民增收

緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村,，建設(shè)社會主義新農(nóng)村的根本任務(wù)是發(fā)展，核心是農(nóng)民增收,。因此我村將從實際出發(fā),，抓住選派村的優(yōu)勢，把發(fā)展村級經(jīng)濟,，增加村民收入作為工作的重中之重,。

協(xié)助村民做好春耕生產(chǎn)工作，發(fā)展水稻良種種植,。大力支持發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),，在去年種植的基礎(chǔ)上，盡量擴大水稻種植面積,，并多方求援,，大力推廣良種水稻栽培實用技術(shù)，重點對困難戶進行幫扶,，從而增加村民收入,。

三、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1,、投資5萬元對村綠化及村民活動廣場建設(shè),，對塘角灣、大松灣,、小松灣,、青龍崗、白家崗變壓器增容整改建設(shè),，在201x年完成“村村通”水泥路的基礎(chǔ)上,，今年計劃再建設(shè)2公里“村村通”水泥路，爭取與相鄰村公路銜接，并配置好水泥路路肩工程,。

2,、村“兩委”一班人在新的一年里繼續(xù)積極向區(qū)有關(guān)單位、部門聯(lián)系,，尋求支援,，爭取資金、爭取項目,，力爭爭取1-2個工程項目,，以加大我村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善我村的道路,、水利等條件,，真正把好事辦好，建設(shè)好我村社會主義新農(nóng)村,。

四,、其它方面工作

1、計劃生育工作,。利用春節(jié)期間進行清理,，清楚并掌握流動人員的底細(xì)。首先狠抓流動育齡婦女管理,，提高育齡婦女的參檢率;其次抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),，狠抓四項手術(shù)到位率，加大力度協(xié)助上級計生部門征收社會撫養(yǎng)費,，最后確保省,、市、區(qū)三級考評及督查不出任何差錯,，確保我村計劃生育工作任務(wù)的完成,。

2、社會治安,。投資五萬元建立村實戰(zhàn)型警務(wù)室,，組織專人專班，掌握民情,，及時排查,，化解矛盾，確保全年全村無一例治安案件發(fā)生,，要呈現(xiàn)和諧、安定,、團結(jié),、發(fā)展的新局面、新農(nóng)村。

3,、農(nóng)村合作醫(yī)療,、養(yǎng)老保險等惠農(nóng)政策，做好宣傳教育工作,，把惠農(nóng)政策落到實處,，讓村民就近就醫(yī)，并能享受合作醫(yī)療帶來的實惠,，養(yǎng)老保險工作一律落實到位,，讓廣大村民老有所養(yǎng)。

4,、改造各灣水利設(shè)施：各灣塘堰多年未整理,，淤泥堆積，溝渠堵塞,，積水量逐年減少,，防洪能力逐年下降。這次工作后,，徹底解決這一現(xiàn)象,，擴大灌溉面積，增強防洪能力,，能夠確保全村良田土地旱澇保收,。

5、發(fā)展經(jīng)濟戰(zhàn)略,，預(yù)計引進新型企業(yè)1-2個,。土地流轉(zhuǎn)100-200畝，大力支持小李灣張本順武漢能順農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司的項目,，大力支持推廣劉國云特色火雞養(yǎng)殖示范園的工作,，讓廣大村都有事干、都有收入,，把全村經(jīng)濟,、生活水平提升到一個新的高度。

以上為我村201x年度工作計劃,，村“兩委”一班人始終團結(jié)一致,，倍加努力，同舟共濟,，開拓創(chuàng)新,，迎難而上，努力工作,。相信在街黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷,、幫助下，由全村廣大黨員,、代表,、群眾骨干的大力支持下，一定能克服重重困難,，圓滿完成村年初制定的工作計劃和上級下達的各項工作任務(wù),，為我村社會主義新農(nóng)村建設(shè)作貢獻。

ktⅴ工作計劃篇十三

20xx年是全系統(tǒng)“優(yōu)賠增效”活動鞏固深化之年,，更是理賠管理品質(zhì)提升之年,。理賠作為公司最大的成本中心，對公司“雙超”目標(biāo)實現(xiàn)具有舉足輕重的作用,。根據(jù)總公司理賠工作指導(dǎo)思想,，結(jié)合公司理賠管理現(xiàn)狀，特擬定分公司20xx年理賠工作思路及保障措施,。

一,、指導(dǎo)思想

以總公司“#+#+#”工程(“#”：現(xiàn)場管理和品質(zhì)監(jiān)督，“#”：四個維度的考核指標(biāo),，“#”：四個專項活動)為指引,，以理賠效率提升為前提，以理賠質(zhì)量改善為目標(biāo),，以理賠基礎(chǔ)夯實為抓手,，以關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理為重點，以理賠隊伍建設(shè)為保障,，以考核評價為依托,，以改革創(chuàng)新為動力，確保各項理賠政策和措施的全面落地,，助推公司全面實現(xiàn)20xx年“雙超”目標(biāo),。

二、工作方針：

20xx年的理賠工作圍繞 “快,、準(zhǔn),、好”的工作目標(biāo)，按照“提效率,、防滲漏,、強品質(zhì)、促創(chuàng)新,、優(yōu)隊伍”十五字方針開展工作,。

三、總體目標(biāo)

(一)考核排名靠前：20xx年理賠指標(biāo)考核進入全系統(tǒng)前六名,，邁入優(yōu)秀分公司行列,。

(二)理賠效率領(lǐng)先：保持行業(yè)領(lǐng)先水平,，客戶滿意度不斷提高，公司服務(wù)口碑持續(xù)提升,。

(三)賠案質(zhì)量提升：理賠內(nèi)控顯著增強，賠案質(zhì)量有效改善,，賠付成本有效控制,。

(四)理賠隊伍創(chuàng)優(yōu)：理賠隊伍素質(zhì)有效提升，在行業(yè)及系統(tǒng)中爭先創(chuàng)優(yōu),。

四,、工作計劃

為全面實現(xiàn)既定工作目標(biāo)，20xx年分公司理賠擬重點抓好以下九方面工作,。

(一)抓理賠隊伍建設(shè),，強化執(zhí)行，組建一支高效,、協(xié)作,、強推動的理賠核心團隊。

1,、實施人員定配制度,。根據(jù)案發(fā)量、服務(wù)半徑和地域特征,，科學(xué)測算理賠中心各崗位及各機構(gòu)理賠人員配置標(biāo)準(zhǔn),，同時實施定編、定崗,、定人管理,，確保理賠管理服務(wù)到位。

2,、完善人員培訓(xùn)制度,。一是嚴(yán)格理賠人員任職資格管理，從源頭上提升理賠人員素質(zhì);二是逐步充實理賠關(guān)鍵崗位專業(yè)對口人才,，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理到位;三是分條線開展專項培訓(xùn),，不斷提升各崗位人員專業(yè)技能;四是實施雙核人員輪崗交流學(xué)習(xí)，確保政策靈活性和可操作性;五是開展崗位技能大比武活動,，營造 “比學(xué)趕超”的良好競爭氛圍,。

3、強化人員考核制度,。一是修訂關(guān)鍵崗位人員考核辦法,，充分發(fā)揮考核的激勵作用;二是實施分管領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理垂直封閉考核，充分發(fā)揮基層管理崗位管理職能;三是建立部門專業(yè)職級評價體系,，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用,。

4,、嚴(yán)格人員淘汰機制。一是落實理賠人員考核淘汰機制,，保持理賠人員的危機感;二是強化理賠人員查處力度,，提升理賠人員的責(zé)任感;三是對嚴(yán)重違規(guī)人員一票否決，營造風(fēng)清氣正的良好氛圍;四是對管理不到位的機構(gòu),，實施分管領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理召回談話,，強化管理人員的責(zé)任意識。

(二)抓理賠基礎(chǔ)建設(shè),，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，建立全流程理賠服務(wù)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

1,、抓服務(wù)規(guī)范管理,。一是全面落實總公司客戶服務(wù)規(guī)范要求，樹立良好的理賠服務(wù)形象和服務(wù)口碑;二是強化理賠標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)執(zhí)行監(jiān)督,，確保執(zhí)行到位;三是深入開展“八個三”工程和“五統(tǒng)一”活動,，全面提升理賠管理水平。

2,、抓非車險賠案過程管理,。一是優(yōu)化非車險理賠流程，提升非車險案件處理時效;二是實行重大案件過程管控,，建立重大賠案通報,、初勘、復(fù)勘,、合議制度,，并落實重大賠案專人跟蹤制度;三是加強人身意外險死亡、傷殘案件查勘調(diào)查管理,。人險案件分片區(qū)管理,片區(qū)聯(lián)絡(luò)人對負(fù)責(zé)機構(gòu)的案件整體負(fù)責(zé),，傷殘案件每案必勘，并對需要進行二次調(diào)查案件進行指導(dǎo)或現(xiàn)場復(fù)勘,，死亡案件(學(xué)平險除外)親自參與現(xiàn)場查勘或者復(fù)勘;四是與意健險,、財產(chǎn)險部、核保部門建立兩核反饋機制,每月核保與理賠相互意見反饋;五是開展防災(zāi)減損工作,預(yù)防和降低災(zāi)害損失程度,，建立大災(zāi)排查制度,，聯(lián)合財產(chǎn)險部制定大災(zāi)排查管理辦法，進行冬春季節(jié)火災(zāi)排查與雨季洪災(zāi)排查工作;六是加大指標(biāo)考核,，跟蹤檢視賠案處理進展,并將案件處理時效與質(zhì)量納入考核,。

3、抓雙代案件管理,。一是修訂雙代案件管理辦法,，規(guī)范雙代案件處理標(biāo)準(zhǔn);二是落實雙代案件監(jiān)督與考核,，確保雙代案件處理規(guī)范;三是建立雙代案件每月清理制度，避免雙代案件遺漏;四是嚴(yán)把雙代案件質(zhì)量關(guān),，對委托案件中換件材料存在爭議的案件,，及時與代查公司聯(lián)系核損，保證損失核定準(zhǔn)確;五是嚴(yán)格執(zhí)行通賠案件管理的規(guī)定,，對符合通賠條件的案件及時收集相關(guān)信息,，并通知承保機構(gòu)及時理算核賠。通過規(guī)范雙代案件管理,，全面提高異地出險案件理賠效率和服務(wù)水平。

4,、抓損余物資管理,。一是出臺損余物資管理辦法。以殘值有效管控為抓手,，有效擠壓理賠水分;二是加大后端審核把關(guān),，對殘值管理實施有效監(jiān)督;三是規(guī)范處置流程，確保損余物資處理及時入賬減少損失;四是建立量化考核制度,，提升各機構(gòu)損余物資管理成效,。

5、抓配件數(shù)據(jù)庫維護,。20xx年6月底以前,，完成全省##家機構(gòu)對合作配件商的問卷調(diào)查，摸清現(xiàn)有合作配件商合作情況,，梳理清分合作配件商,，建立新的合作模式及考核辦法。20xx年12月31日以前,，完成公司出險頻率較高的前###個車型的常用配件市場價格數(shù)據(jù)庫更新,。實現(xiàn)對配件價格使用、審核,，以及合作修理廠,、合作配件商的動態(tài)管理考核，提高配件管控對業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐力度,。

(三)抓各環(huán)節(jié)時效監(jiān)督,，提升效率，樹立良好口碑助推公司業(yè)務(wù)大發(fā)展;

1,、加大小額快賠力度,。繼續(xù)抓好小額快賠辦法執(zhí)行落實工作，通過小額快賠帶動理賠效率的整體優(yōu)化,。通過小額快賠競賽方案的全面開展,，全面提升小額案件的理賠效率,，

2、建立各環(huán)節(jié)滯留案件清理制度,。有效降低案件滯留率,。20xx年#月#日起，按照當(dāng)天已決賠案數(shù)量##%的賠案比例進行稽查,，分機構(gòu),、分崗位針對賠案各處理環(huán)節(jié)時效、賠案質(zhì)量及規(guī)范性進行對應(yīng)責(zé)任人考核,。

3,、強化日清日結(jié)抽查考核。有效提升各環(huán)節(jié)處理時效,。從20xx年1月1日起,，實現(xiàn)全險種各理賠流程的日清日結(jié)抽查(20xx年僅限于車險非大要案崗位)，實時監(jiān)督各崗位案審人員賠案處理時效,。每月末形成通報下發(fā)機構(gòu),，督導(dǎo)各崗位不斷提升案件處理時效。

4,、完善理賠糾紛調(diào)處機制,。全流程完善理賠糾紛調(diào)處機制，落實各環(huán)節(jié)糾紛協(xié)調(diào)處理責(zé)任人,，避免矛盾升級延長理賠時效,。

5、加強全險種“已決未付賠款”管理,。一是規(guī)范支付信息修改流程,，由各機構(gòu)每日清理，匯總上報支付信息修改表;二是強化考核,，每月匯總信息修改表納入相關(guān)崗位的考核,。三是每周下發(fā)已決未付賠款清單，督促機構(gòu)跟蹤處理,。

(四)抓理賠現(xiàn)場管理,，控制風(fēng)險，提升案件處理質(zhì)量有效控制公司賠付成本,。

1,、強化第一現(xiàn)場到位率管理。按照##財險理賠字〔20xx〕##號《關(guān)于開展查勘定損現(xiàn)場抽檢的通知》繼續(xù)加強第一現(xiàn)場管理,，有效提升第一現(xiàn)場到位率,，在提升案件真實性的同時，提升客戶滿意度，從 源頭上降低理賠風(fēng)險,。

2,、狠抓定損現(xiàn)場管理。杜絕定損人員委托修理廠照拆檢照片和復(fù)勘照片,，提升賠案換件的真實性和準(zhǔn)確性,，切實降低案件賠付水分。

3,、加大大要案件跟蹤力度,。對車損#萬元、物損##萬元及人傷##萬元以上案件實施全流程跟蹤,。一是規(guī)范大要案的上報標(biāo)準(zhǔn),，及時掌握全省大要案情況;二是第一時間指導(dǎo)查勘人員對可能涉及虛假案件進行現(xiàn)場調(diào)查;三是對涉及人員傷亡的大案，跟蹤督導(dǎo)查勘定損人員完成人傷信息調(diào)查和取證;四是對大要案車物定損前進行指導(dǎo)或者實地參與定損;五是大要案在車損核損環(huán)節(jié)每月確定數(shù)量進行隨機抽查,，到汽修廠現(xiàn)場復(fù)勘換件和維修情況,。通過提前介入處理與多維度風(fēng)險管控相結(jié)合，有效降低案均賠款

4,、提升人傷跟蹤時效與質(zhì)量。建立人傷跟蹤及核損手工臺賬(包括人傷跟蹤臺賬,、案件回退臺賬,、傷殘審核臺賬、傷殘減損臺賬等),，定期分析并嚴(yán)格監(jiān)控和考核,，提升案件處理時效，有效降低人傷賠付成本,。

5,、加強訴訟案件管理。降低外部代理率,、提高訴前調(diào)解率,，有效控制訴訟成本和賠付成本。對涉訴案件應(yīng)訴前做好全案整理和調(diào)查取證工作,，通過訴訟案件庭前調(diào)查與復(fù)勘,，加大庭前取證力度，不斷提升訴訟案件質(zhì)量,。

6,、完善合作修理廠監(jiān)督管理。一是在前期對合作修理廠清理的基礎(chǔ)上,，通過實地走訪調(diào)研,，對現(xiàn)有合作修理廠進行一次摸底，了解合作現(xiàn)狀。二是結(jié)合實際情況,，制定適合##地域環(huán)境的合作修理廠管理辦法,，使合作修理廠(維修站)的管理逐步走向規(guī)范。三是加強與車商渠道部的溝通和聯(lián)系,，建立完善的合作修理廠考評體系,，通過合理的考評實現(xiàn)三方共贏，形成客戶滿意,、公司發(fā)展,，修理企業(yè)愿意為我所用的良好局面。

7,、嚴(yán)格執(zhí)行賠案稽查制度,。嚴(yán)格執(zhí)行理賠環(huán)節(jié)相關(guān)要求，加強現(xiàn)場查勘力度,，加強案件調(diào)查力度,，加強復(fù)勘力度，同時加強培訓(xùn),、加強考核,、加強問責(zé)，進一步提高理賠管理水平,，提高案件處理質(zhì)量,，積壓賠案水分。針對賠案稽查發(fā)現(xiàn)的問題,，反思造成跑冒滴漏的原因,，重新梳理理賠過程管控漏洞。

(五)抓打假防騙管理,，擴大獎勵范圍,，有效遏制理賠環(huán)節(jié)中“跑、冒,、滴,、漏”，不斷提升公司經(jīng)營效益,。

1,、加強與公安、經(jīng)偵,、司法等執(zhí)法部門的協(xié)作配合,，加大假騙賠案查處力度。一是主動與當(dāng)?shù)亟?jīng)偵,、檢察,、公安機關(guān)等單位達成打假防騙合作協(xié)議;二是采取外部調(diào)查機構(gòu)參與風(fēng)險調(diào)查的方式,，多渠道、多方式開展打假防騙,。

2,、加大打假防騙獎懲力度，擴大打假防騙受眾范圍,。適度降低獎勵標(biāo)準(zhǔn),，擴大打假防騙獎勵范圍，并及時兌現(xiàn)獎勵,，鼓勵更多人員參與到打假防騙工作中,，有效遏制理賠環(huán)節(jié)中“跑、冒,、滴,、漏”，不斷提升公司經(jīng)營效益,。根據(jù)歷年打假防騙涉及的案例,，統(tǒng)一內(nèi)部獎勵費用標(biāo)準(zhǔn)并每月公開，同時根據(jù)地區(qū)差異情況,，建立差異化和外部獎勵費標(biāo)準(zhǔn),。

3、開展打假防騙培訓(xùn),，不斷提升打假防騙能力,。及時培訓(xùn)傳達公司打假防騙相關(guān)規(guī)章制度，獎懲辦法,，完成打假防騙典型案例匯編，重點分析典型案例在各環(huán)節(jié)處理過程中所反映出的共性與個性問題,，開展打假防騙專項培訓(xùn),，提高案件處理技能，提升打假防騙能力,。

4,、加大打假防騙宣傳，形成人人打假高壓態(tài)勢,。一是在職場顯著位置張貼宣傳海報,，公布舉報電話;二是對大要案人員制定工作名牌，確定匿名舉報電話,，分發(fā)到汽修廠,、社會各單位及人員，保證舉報信息暢通,、廣泛,、信息反饋快捷;三是加大打假防騙成功案例宣傳，營造成功打假良好氛圍;四是收集社會人員(主要是汽修廠人員)作為線人，建立匿名舉報網(wǎng),，擴大監(jiān)督范圍,。

5、實施打假防騙目標(biāo)分解,，充分調(diào)動機構(gòu)積極性,。按照各中支有效報案件數(shù)進行科學(xué)測算，合理制定和分解全省打假防騙總體計劃目標(biāo),，并與機構(gòu)考核聯(lián)動,，充分調(diào)動各機構(gòu)打假防騙工作積極性。

(六)抓理賠指標(biāo)優(yōu)化,，堅持未決常態(tài)化管理,，通過未決管理代動指標(biāo)優(yōu)化。

1,、開展理賠指標(biāo)專項培訓(xùn),。通過培訓(xùn)確保機構(gòu)全面準(zhǔn)確考核要求，有針對的強化各環(huán)節(jié)的管理;

2,、加大薄弱指標(biāo)重點分析和薄弱機構(gòu)重點幫扶,。對薄弱指標(biāo)和薄弱機構(gòu)進行重點關(guān)注和專題分析，督導(dǎo)落后機構(gòu)積極整改,。

3,、實施機構(gòu)動態(tài)監(jiān)控。對存在問題機構(gòu)采取現(xiàn)場指導(dǎo)和視頻會議相結(jié)合的方式進行實時指導(dǎo),，努力消除工作短板,，力促理賠管理水平的全面提升。

4,、上下連動考核掛勾,。將科室考核與督導(dǎo)機構(gòu)指標(biāo)達成進行掛勾，形成上下連動,，共同促進的良好氛圍,。

5、堅持未決常態(tài)化管理,。一是做好全年理賠指標(biāo)考核方案制定,，確保理賠指標(biāo)不斷優(yōu)化;二是建立理賠指標(biāo)每周通報制度，實時觀測機構(gòu)理賠指標(biāo)變化情況;三是繼續(xù)做好未決清理工作,，確保未決件數(shù)和未決金額準(zhǔn)確合理;四是做好理賠指標(biāo)動態(tài)分析,，及時掌握指標(biāo)變化情況。

(七)抓理賠資源和政策,，積極利用好理賠資源和政策促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展,。

1,、利用理賠資源促進車商業(yè)務(wù)發(fā)展。整合送修資源,，促進車商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展,。

2、提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率,。對優(yōu)質(zhì)客戶,，制定差異化的理賠服務(wù)方案，提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率,。

3,、為集團客戶開辟綠色通道。根據(jù)不同渠道業(yè)務(wù),，制定服務(wù)方案,，開辟集團客戶理賠綠色通道。

4,、加快優(yōu)質(zhì)私家車賠案處理時效,。

(八)開展理賠專項活動，優(yōu)化理賠管理模式,，提升理賠整體管理水平,。

1、深入開展人傷案件管理專項活動,。全面推廣人傷案件試點成果,，搭建人傷防火墻，進一步強化人傷案件跟蹤調(diào)查真實性和賠付調(diào)解有效性,。一是每月跟蹤機構(gòu)人傷試點開展情況;二是每月開展人傷試點案件稽查工作,，并形成稽查通報;三是針對人傷試點中發(fā)現(xiàn)的問題，完善考核與監(jiān)督,。20xx年人傷案件專項減損目標(biāo)###萬,。

2、深入開展追償案件管理專項活動,。加大案件追償情況檢查力度,，通過獎勵和懲罰兩個杠桿的作用,，進一步提高案件追償成效,。一是制訂追償考核細(xì)則，落實專人兼崗制度;二是定期開展清理,，對所管轄機構(gòu)案件參與調(diào)查,，形成追償崗和法律崗共同參與;三是完善追償臺帳，規(guī)范追償管理;四是加大追償獎懲力度,，增加追償成效;五是加強與外聯(lián)單位聯(lián)系溝通,，助借專業(yè)力度提升追償效果,。20xx年全省成功追償目標(biāo)###萬。

3,、深入開展“利劍行動”,。聯(lián)合公安部門以打假防騙獎勵基金為推動，將風(fēng)險高,、危害大,、數(shù)量多的虛假騙賠案件作為打擊重點，進一步提高打假防騙成效,，有效凈化保險理賠市場,。20xx年全險種“利劍行動”減損目標(biāo)：車險不涉人傷###萬，車險涉人傷###萬,，非車險###萬,，共計####萬。

4,、開展“外加工專修”活動,。逐步與專業(yè)外加工企業(yè)建立合作關(guān)系，定損過程中堅持能修不換,，將汽車玻璃,、鋁合金配件、自動變速箱,、電腦電器等高額配件納入外加工企業(yè)維修范圍,，進一步降低車輛維修成本。20xx年外加工減損目標(biāo)###.#萬,。

(九)積極引導(dǎo)理賠創(chuàng)新,，樹立系統(tǒng)先進典型

1、立足行業(yè)監(jiān)管要求,，在繼續(xù)深入開展“八個三”工程的基礎(chǔ)上,，結(jié)合本地實際，進一步完善理賠流程尤其是小額案件理賠流程,，不斷推出增值服務(wù)舉措,，優(yōu)化客戶體驗，提升客戶滿意度,。

2,、引導(dǎo)中支公司向行業(yè)先進公司看齊，積極創(chuàng)新,、爭先創(chuàng)優(yōu),，大膽試點新的理賠管理舉措，對于好經(jīng)驗和好做法形成典型案例,，并積極上報分公司在全省推廣,，兄弟公司有效學(xué)習(xí)借鑒,。

3、加強學(xué)習(xí)交流,，強化宣傳引導(dǎo),，展示良好的理賠風(fēng)尚，形成積極向上的理賠正能量,。

五,、理賠支持業(yè)務(wù)發(fā)展的保障措施

(一)成立業(yè)務(wù)發(fā)展支持工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：柳##

副組長：唐##、孫##,、王##

成員：各科室負(fù)責(zé)人

理賠中心分管領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人分片區(qū)進行幫扶,，定期召開幫扶機構(gòu)理賠溝通會，梳理理賠中存在的問題,，協(xié)助解決理賠中的各類困難,，助推業(yè)務(wù)發(fā)展。(##財險理賠字〔20xx〕2號《關(guān)于開展20xx年理賠專項幫扶工作的通知》)

(二)開啟重點機構(gòu)或重點業(yè)務(wù)綠色通道

為確保重點機構(gòu)和重點業(yè)務(wù)案件處理時效和處理質(zhì)量,，擬定《關(guān)于加強優(yōu)質(zhì)集團客戶業(yè)務(wù)發(fā)展綠色通道政策》,，全面支持重點機構(gòu)和重點業(yè)務(wù)發(fā)展。

(三)車險差異化理賠政策支持

1,、從20xx年1月1日起,，已全面啟動《分公司20xx年小額快賠專項競賽方案》(##財險理賠字20xx年【101】號)。截止20xx年2月11日,，全省車險當(dāng)期報案結(jié)案率##.##%,，同比(##.##%)上升#.###%;####元以下不涉人傷案件結(jié)案周期#.##天，同比(#.##)縮短#.##天,。

2,、擬定《小額案件差異化處理機制》，根據(jù)機構(gòu)理賠管理水平,，授權(quán)部分機構(gòu)查勘人員定損權(quán)限,。對車險####元(含)以下小額案件，在不違背理賠政策和條款規(guī)定的前提下,，原則上以機構(gòu)意見為準(zhǔn),。由 重點機構(gòu)確認(rèn)小額快賠處理查勘員，上報分公司理賠中心審核同意后,，其提交案件直接通過核損核價,。

3、擬定《關(guān)于理賠資源促進車商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展支持政策》,，對業(yè)務(wù)品質(zhì)好,、業(yè)務(wù)規(guī)模大的合作單位,、車商,、車隊等渠道客戶,，結(jié)合具體渠道業(yè)務(wù)品質(zhì)狀況,分為a、b,、c,、d四種類型，實行差異化理賠政策,。

(四)渠道支撐,。指導(dǎo)或參與重點機構(gòu)合作單位的合作談判，提供法律援助和理賠咨詢,，定期為集團客戶開展防災(zāi)防損專題講座培訓(xùn)等,。

(五)非車險支撐。對非車險業(yè)務(wù)規(guī)模大的機構(gòu),，定期下機構(gòu)進行“支幫促”,，給予業(yè)務(wù)洽談和理賠指導(dǎo)，促進非車險業(yè)務(wù)在機構(gòu)順利落地,。對重點機構(gòu)非車險重大疑難案件直接參與處理,，提高非車險案件處理質(zhì)量和時效。

(六)理賠授權(quán)支撐,。一是按照理賠風(fēng)險點大小和公司理賠管理強弱,，實行差異化的理賠授權(quán)管理模式,。二是在分公司理賠中心范圍內(nèi),，推行案件一人終審責(zé)任制，對應(yīng)環(huán)節(jié)和對應(yīng)權(quán)限的案件,，由一人負(fù)責(zé)完成案件審核,，強化責(zé)任。三是授予中支公司客服部經(jīng)理室成員一定的賠案初核(#金額)權(quán)限,，以便基層公司理賠管理人員能夠更全面地掌握本公司情況,。

藍(lán)圖已繪就，揚帆正當(dāng)時,。20xx年公司“雙超”目標(biāo)的實現(xiàn),，將對我們的理賠工作提出更高的要求與挑戰(zhàn)。在20xx年的工作中,，我們將以強化理基礎(chǔ)工作為重點,，以加大風(fēng)險管控為抓手，以完善考核監(jiān)督為依托,，以助推業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),，為公司實現(xiàn)##.#億元保費目標(biāo)大跨越以及公司利潤最大化做出理賠人應(yīng)有的貢獻!

ktⅴ工作計劃篇十四

一、指導(dǎo)思想

以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo),，牢固確立“學(xué)生的全面發(fā)展,，教師的專業(yè)發(fā)展,，學(xué)校的發(fā)展”辦學(xué)理念，堅持“提升重在精致管理,、隊伍建設(shè)強化師德教育,、提升質(zhì)量依靠教學(xué)改革、體育工作促進健康水平,、安全穩(wěn)定注重責(zé)任落實”工作思路,，堅持立德樹人，推進優(yōu)質(zhì)均衡,，促進各項工作持續(xù),、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,，辦人民滿意教育,。

二、工作任務(wù)

1.推進優(yōu)質(zhì)均衡,，促進教育公平,，全面完成義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡學(xué)校創(chuàng)建任務(wù)。

2.強化師德行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),。提升管理干部水平和教師專業(yè)發(fā)展能力,。

3.實施精細(xì)管理，注重過程督查,，講求工作效果,。

4.深化課堂教學(xué)改革，提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì),，規(guī)范流程管理,，全面實施素質(zhì)教育。

5.強化安全穩(wěn)定和法制工作,，鞏固“安全文明校園”創(chuàng)建成果,。

6.實施好留守兒童關(guān)愛工程，營造溫馨家園,，促進留守兒童健康快樂成長,。

7.倡導(dǎo)尊重文化，實施“三樂”教育(樂學(xué),、樂教,、樂管)，推進禮儀特色建設(shè),。

8.加強后勤管理,，增強服務(wù)意識，提高業(yè)務(wù)水平;

三,、主要措施

(一)強化隊伍建設(shè),，建樹師德形象,，構(gòu)建和諧校園,。

1.加強班子隊伍建設(shè)，努力打造一支講學(xué)習(xí),，講團結(jié)、講奉獻、懂管理的領(lǐng)導(dǎo)集體

班子成員要帶頭講學(xué)習(xí),、講團結(jié)、講奉獻,、講廉潔,。自覺成為教學(xué)業(yè)務(wù)的骨干，學(xué)校管理的能手,，始終保持對教育事業(yè)的執(zhí)著追求,，保持對工作的強烈責(zé)任感和辦好學(xué)校的使命感。增強政治意識,、目標(biāo)意識,、責(zé)任意識、服務(wù)意識,、廉潔自律意識和創(chuàng)新意識,。要不斷總結(jié)經(jīng)驗，善于分析解決工作中存在的問題,，使自己成為教師的領(lǐng)頭人,、合作者、服務(wù)者,，使領(lǐng)導(dǎo)與教師之間做到思想上“合心”,，工作上“合力”，行動上“合拍”,。

班子成員必須做到“三有四要五到位”,，“三有”就是有師生的時間有領(lǐng)導(dǎo)，有師生的地方有領(lǐng)導(dǎo),，有困難的時候有領(lǐng)導(dǎo);“四要”就是要求教師做到的領(lǐng)導(dǎo)先做,，要求教師做好的領(lǐng)導(dǎo)先做好，領(lǐng)導(dǎo)能做到的要盡心盡責(zé),，領(lǐng)導(dǎo)能做好的要盡善盡美;“五到位”就是讀書到位,，思考到位，蹲點到位,，講話到位,，總結(jié)到位。

2.加強教師隊伍建設(shè)，創(chuàng)建一個師德優(yōu)良,，業(yè)務(wù)熟練的教師群體,。

①要堅持和完善政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,，學(xué)習(xí)《教育法》,、《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》,，提高教師的政治思想和職業(yè)道德修養(yǎng),。促進教職工講道德、盡責(zé)任,、精職技能,、守紀(jì)律、重實效,，真正落實育人任務(wù),。形成全員為主，各負(fù)其責(zé);養(yǎng)成為主,，德育;教育為主,，全面滲透;校長為主，協(xié)調(diào)一致的育人局面,。

②嚴(yán)格遵守“作風(fēng)建設(shè)六條規(guī)定”,，做一個品德優(yōu)良、工作敬業(yè)的教師,。強化全員服務(wù)意識,。對學(xué)生傾注全部愛心，建立融洽和諧的師生關(guān)系,，調(diào)動,、激發(fā)學(xué)生的興趣性、積極性,、創(chuàng)造性和主動性,。

③大練教師基本功，提升“展課,、練功,、顯藝”的品質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量,。抓實校內(nèi)教師基本功訓(xùn)練,，要在教師的粉筆字、鋼筆字,、演講,、上公開課方面做出實實在在的努力,。

④重視青年教師培養(yǎng)，增添學(xué)校發(fā)展后勁,。目前,，我校35周歲以下青年教師已達29名，隊伍日漸充實壯大,。著力加強青年教師培養(yǎng)發(fā)展工作,，班子成員與青年教師談心交心形成制度，年終做好雙向考核,。開展青年教師崗位練兵活動,，學(xué)期末對青年教師讀書筆記進行專項檢查。從業(yè)務(wù)稱號,、賽課,、教學(xué)實績,、表彰,、論文發(fā)表、習(xí)作指導(dǎo),、課題研究等方面進行量化考評,，公示成長狀況，顯露發(fā)展差距,。全體同志要珍惜崗位,，自加壓力，爭先創(chuàng)優(yōu),，評選校級教壇新秀,，形成參加市局賽課選手人才庫。

3.強化班主任工作,，造就一支工作規(guī)范化,、方法藝術(shù)化隊伍。

建立每周一次班主任例會,，學(xué)習(xí)班級管理,，組織外出觀摩學(xué)習(xí)，交流先進經(jīng)驗,，全面提升工作能力,。認(rèn)真上好主題班會課，開展好各類主題活動,。

在具體的教育教學(xué)工作中,，對學(xué)生對工作要樹立“三心”，即“愛心,、耐心,、信心”;做到“三不”,，即：“不埋怨、不嫌棄,、不放棄”,，真正做到對學(xué)生負(fù)責(zé)，使班主任工作規(guī)范化,、方法藝術(shù)化,。

認(rèn)真落實一班一標(biāo)(創(chuàng)建目標(biāo))、一班一特(特色看點),、一班一景(文化景點)創(chuàng)建要求,。完善班主任工作業(yè)務(wù)檔案，學(xué)期末德育處做好綜合考核,，量化考核結(jié)果,，并與班主任津貼掛鉤。公正評選文明班級和優(yōu)秀班主任,。

4.實施“三樂”工程,，優(yōu)化管理育人氛圍，不斷提高教育效果,。圍繞素質(zhì)教育的實施,，新課程的推進，加強“三樂”工程建設(shè),。領(lǐng)導(dǎo)“樂管”,，變“用人做工作”為“用工作育人”。精心抓好干部隊伍建設(shè),，保證學(xué)校管理運行通暢,。著力打造一支熱心管理、勝任管理,、創(chuàng)新管理的優(yōu)秀團隊,，成為推動學(xué)校發(fā)展的引擎。教師“樂教”,，以師為本,，不僅教好教科書，更要用教科書教,，更新理念,，自覺追求樂教，推進有效教學(xué),。著力培養(yǎng)敬業(yè)樂群,、專業(yè)發(fā)展，潛心樂教師資隊伍,，筑牢固本強基工程,，打造教學(xué)質(zhì)量新高地,。學(xué)生“樂學(xué)”，從學(xué)風(fēng)抓起,，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,，改變學(xué)習(xí)心態(tài)，刻苦學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),，自主學(xué)習(xí)是要求,，愉快學(xué)習(xí)是追求，讓學(xué)生在快樂的狀態(tài)下健康成長,。

(二)推行精細(xì)管理,，加強督查考核，提高管理水平,。

精細(xì)化是一個過程,，“精”，“細(xì)”是一個整體,。管理思想精細(xì)化,，管理內(nèi)容精細(xì)化，管理方法精細(xì)化,，管理過程精細(xì)化,。精細(xì)管理不僅是學(xué)校的整體要求,，更是師生的自覺行為,。

首先，統(tǒng)一思想,確立觀念,。召開會議,，學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，討論交流,，確立精細(xì)化觀念,形成共識;

其次,，明確目標(biāo),建章立制。以學(xué)校五年創(chuàng)建目標(biāo)為引領(lǐng),凝心聚力.工作計劃切實可行,導(dǎo)向具體明確.建立完善校園精細(xì)化管理制度,規(guī)范言行.人管事,制度管人;

第三,，組織領(lǐng)導(dǎo),明確分工,。成立精細(xì)化推進領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)實施,，建立崗位責(zé)任制,，領(lǐng)導(dǎo)包保制、行政巡值等,，實行層級管理,，做到層層完善、系統(tǒng)落實,，責(zé)任人人負(fù),，任務(wù)個個擔(dān);

第四,，規(guī)范程序,注重過程;每項工作都要做到有任務(wù)要求、具體分工,、責(zé)任到人,、完成時間和考核評價。每一件事,每一個細(xì)節(jié)上精益求精,、力爭,。加大對落實過程中檢查、指導(dǎo)力度;

第五,，完善考核,總結(jié)提高,。做好考核工作，以考核強管理,、求精致,，增效益、促提升;工作安排到哪里,，考核獎懲就跟到哪里,，做到有獎有罰，獎罰分明,，促進精細(xì)化管理形成;注意量化與定性相結(jié)合,精細(xì)與模糊相統(tǒng)一;及時總結(jié)經(jīng)驗,樹立典型,彰先促后,整體提高管理水平,。

本年度常規(guī)管理工作要求整體考慮，合理布局,，著眼細(xì)節(jié),，重點抓好以下幾點：一是常規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真開好值日預(yù)備會，明確工作要求及職責(zé);二是值日領(lǐng)導(dǎo)和值日老師要利用上周一的校會時間進行值日工作動員,，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清參與值日的意義,，增加光榮感、責(zé)任感;三是值日期間,，要“坐得住,，走得勤，查得細(xì),，評得公”,，自警自勵，切實履行職責(zé);堅決克服懶,、散,、軟的不良習(xí)慣。四是值日總結(jié)會要保證時間和效果,，探討求實效,，交流找問題，指導(dǎo)抓整改,，把學(xué)校的精細(xì)化管理要求落在實處,。

(三)創(chuàng)新德育機制,，形成德育合力，打造德育亮點,。

教育大計,，育人為本，德育為先,，認(rèn)真踐行社會主義核心價值觀,。本年度學(xué)校的德育工作將以“一個中心”(倡導(dǎo)尊重文化，推進禮儀教育),，“兩個服務(wù)”(為提高學(xué)校教育質(zhì)量服務(wù),，為培養(yǎng)學(xué)生健全的人格服務(wù))，“三個突破”(環(huán)境衛(wèi)生,、主題活動,、精神文明)，“四個重點”(養(yǎng)成教育,、安全教育,、心理健康教育、感恩教育),，“五個渠道”(課堂教育,、班團活動、升旗儀式,、校園文化,、家委會)

1.倡導(dǎo)尊重教育，打造學(xué)校特色,。引領(lǐng)全校師生全面確立“尊重即教育”這一重要理念,，尊重教育規(guī)律,，營造尊重氛圍,，促進師生和諧發(fā)展。注意把尊重課堂教學(xué)價值取向,、尊重學(xué)生個性差異和興趣多樣性,、尊重教師個性化素質(zhì)成長為突破口，將尊重教育融化在學(xué)校管理的點點滴滴之中,，讓師生自覺養(yǎng)成“尊重,、自尊”，讓發(fā)展成長多元,，讓教育豐富多彩,。

2.推進禮儀教育，彰顯辦學(xué)特色,?！岸Y儀教育”被作為基本的道德規(guī)范在《公民道德建設(shè)實施綱要》中提出,，充分反映了新世紀(jì)我國道德建設(shè)的新。認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義核心價值觀,，以禮儀教育為中學(xué)德育工作切入點,，增強德育的針對性，夯實學(xué)生做人基礎(chǔ),，彰顯我校辦學(xué)特色,。

本學(xué)期文明禮儀教育要針對我校學(xué)生實際，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀“規(guī)范”,，學(xué)會做人做事,，明確學(xué)生在家在校在社會上的不同表現(xiàn)要求。從大處著眼,，小處著手,，以“誠、智,、禮,、信”為標(biāo)準(zhǔn)，加強學(xué)生“心,、知,、言、行”四方面的自身修養(yǎng),，教師指導(dǎo),，檢查監(jiān)督，實現(xiàn)從“他律”向“自律”轉(zhuǎn)化,，使學(xué)生將自己的人品,、學(xué)業(yè)、健康,、前途與自愛,、自尊、自立,、自強聯(lián)系起來,。根據(jù)各年齡段學(xué)生特點，制訂詳細(xì)的禮儀細(xì)節(jié)要求,。各班以召開主題班會,、演講會和表演回報“如何做個文明小公民”等形式，自我形象設(shè)計,，將禮儀素質(zhì)要求逐步內(nèi)化,。班班爭創(chuàng)“文明禮儀示范班”，人人爭做“文明禮儀標(biāo)兵”。學(xué)校通過表彰優(yōu)秀樹立榜樣,，以點帶面,，實現(xiàn)學(xué)生文明素質(zhì)的整體提高。

3.豐富主題活動,，享受幸福童年,。

教育無所不在，主題無時不有,。團委和班級要結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日,、重要紀(jì)念日和重大活動開展系列主題活動，開展“愛五旗,、唱三歌,，做四好少年”活動，進行愛黨愛祖國愛社會主義教育,，愛老師愛集體愛同學(xué)教育,，愛父母愛長輩愛自己教育，國防教育,，環(huán)保教育,，法制教育，拒絕邪教,，遠(yuǎn)離教育,。所有活動要立足過程，豐富體驗,，打動心靈,，講求效果。

(四)實施科研興校,，減負(fù)增效,，促進質(zhì)量攀升。

1.執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定,，規(guī)范教師教學(xué)行為,。認(rèn)真落實“五嚴(yán)”規(guī)定，開齊,、上足,、教好所有課程，杜絕隨意變更課程,、增減課時、私自調(diào)課等教學(xué)違規(guī)行為,，明確體育鍛煉時間不少于1小時,。督查領(lǐng)導(dǎo)做到每天必巡，督查課程運行情況,、教師課堂教學(xué)行為,，教導(dǎo)處不定期抽查學(xué)生作業(yè)量,，及時通報情況。要扎實抓好各學(xué)科的學(xué)困生轉(zhuǎn)化提升工作,，建立后進生工作臺賬,，落實轉(zhuǎn)化措施，爭取明顯成效,，合格率和優(yōu)秀率達標(biāo),。學(xué)校將評選教學(xué)先進個人。

2.推進有效教學(xué),，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效課堂,。實施“天天有課聽，周周有調(diào)研,，月月有考評”,，牢固樹立減負(fù)增效意識，全面落實教學(xué)工作的“十字”要求,，即備課要“深”,，上課要“實”，作業(yè)要“精”,，教學(xué)要“活”,，手段要“新”，活動要“勤”,，考核要“嚴(yán)”,，輔導(dǎo)要“細(xì)”，負(fù)擔(dān)要“輕”,，質(zhì)量要“高”,。教導(dǎo)處要正常組織開展課堂教學(xué)評估活動，通過課堂教學(xué),、教學(xué)反思,、作業(yè)展評、質(zhì)量調(diào)研等監(jiān)控機制,，實現(xiàn)教學(xué)有效向高效轉(zhuǎn)化,、提升。

3.深化校本教研,，壯大“優(yōu)秀教師”群體,。

一是積極參加市局組織的教學(xué)競賽活動，取長補短,。完善本校集體備課,，以教研組為單位，認(rèn)真制訂教研活動計劃，開展備課活動,。同組教師要做到統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo),，統(tǒng)一教學(xué)進度，統(tǒng)一作業(yè)要求,，共同研討解決教學(xué)中的實際問題,。備課組要營造寬松、活潑的教研氛圍,，讓教師靈活鉆研教材,，深度進行二次集體備課，有效討論研究,，形成集體磨課意見,，從而實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,、共同提高,。

二是強化名師引領(lǐng)。發(fā)揮學(xué)科帶頭人,、骨干教師在教研組織指導(dǎo),、課題研究領(lǐng)銜、優(yōu)質(zhì)資源輻射的領(lǐng)頭羊作用,，采取“以課代培”策略,，要求骨干教師上示范課、研究課,，通過說課評課,、同課異構(gòu)、教學(xué)論壇,、案例分析,、專題講座等多種形式，扎實提高教學(xué)教研水平,，通過創(chuàng)設(shè)各種機制,，讓更多的中青年教師在校級以上教學(xué)競賽活動中曉有名氣。

4.正常教學(xué)研究,，暢通“研訓(xùn)一體”通道,。積極倡導(dǎo)“問題即課題、教學(xué)即教研,，成長即成果”科研理念,，把課程改革、課堂教學(xué),、培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣,、學(xué)習(xí)習(xí)慣和心里品質(zhì)等研究作為重要內(nèi)容,，結(jié)合校情,、學(xué)情,，努力做好已經(jīng)立項課題研究。圍繞“備課,、課堂,、作業(yè)、檢測,、補差”五環(huán)節(jié),，追求高效、有效的“務(wù)實”課堂,，在教師中建立和完善“自主反思—同伴互助—專業(yè)引領(lǐng)”的校本教研模式,。

5.扎實體衛(wèi)藝工作，提升師生幸福指數(shù),。上足,、上好體育課，豐富大課間體育活動,，使傳統(tǒng)項目與現(xiàn)代項目有機結(jié)合,，保證學(xué)生每天課外活動時間，培養(yǎng)學(xué)生堅持鍛煉的好習(xí)慣,。深入開展各種體育活動,，進一步加強體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試項目的訓(xùn)練，增強學(xué)生體質(zhì),，促進學(xué)生健康成長,。召開校級運動會，廣播操比賽,。

加強藝術(shù)教育,，結(jié)合青少年興趣小組建設(shè)，組織開展藝術(shù)興趣小組活動,，豐富校園文化藝術(shù)周活動,，培養(yǎng)學(xué)生多種能力和素養(yǎng)，促進校園文化建設(shè),。

深入學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》,。組織開展心理健康教育月活動，普及心理健康教育知識,。堅持“健康第一”指導(dǎo)思想,，利用廣播、黑板報等媒體做好常見病,、流行性疾病的預(yù)防,、控制,、宣傳工作。上好健康教育和心理健康教育課,，積極開展疾病預(yù)防,、衛(wèi)生安全、禁毒禁煙等教育活動,。本年度,，重點宣傳《教育部關(guān)于在全國各級各類學(xué)校禁煙有關(guān)事項的通知》精神，完善禁煙措施,，成為“無煙學(xué)?！薄?/p>

(五)加強民主建設(shè),，規(guī)范條塊管理,，促進學(xué)校發(fā)展。

1.黨建工作,。進一步加強學(xué)校黨支部建設(shè),，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，充分發(fā)揮黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心,、政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,，提升黨支部工作效能。支委會要積極工作,，規(guī)范黨員管理,。健全三會一課，加強學(xué)習(xí),，增強黨員的大局意識,、責(zé)任意識、憂患意識,，提高黨員的作風(fēng)素質(zhì),、能力素質(zhì)，發(fā)揮黨員在各項活動中的帶頭作用,。評選優(yōu)秀黨員,。

2.群團工作。加強工會,、共青團和婦女等工作,，嚴(yán)格按工會的“參與、維護,、建設(shè),、教育”四大職能辦事，嚴(yán)格按照上級要求履行職責(zé),，按時召開教代會,，動員全體教職工積極參與學(xué)校民主管理,，搞好校務(wù)公開。貫徹校長辦學(xué)思想,，反映群眾愿望和利益,，做好上下溝通，調(diào)動一切有利因素,。工會活動要緊緊抓住教育教學(xué)這個中心,，開展業(yè)務(wù)技能,、演講,、基本功特長、歌詠,、體能健身,、教學(xué)擂臺賽等有益文體活動，爭創(chuàng)模范教工之家,。開展巾幗示范崗創(chuàng)建,，關(guān)心女教師生活，適當(dāng)照顧懷孕和生養(yǎng)同志,。年內(nèi)進行團支部委員會選舉,，發(fā)揮青年團員在教育教學(xué)工作中的突擊隊作用。

支持老同志活動,，完善相關(guān)規(guī)章制度和設(shè)施設(shè)備,，關(guān)心老同志的學(xué)習(xí)、工作,、生活,，搞好老教師節(jié)假日看望慰問工作，做好重陽節(jié)祝壽活動,，使他們發(fā)揮余熱和感受到組織的關(guān)懷,。發(fā)揮退休老同志余熱，做好關(guān)工委工作,。

3.財務(wù)管理,。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理,，認(rèn)真編制學(xué)校預(yù)算,，有序采購，合理支出,，保證教育教學(xué),。執(zhí)行上級有關(guān)部門的收費標(biāo)準(zhǔn)和收費審批制度，及時公開收費項目,、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),。堅持小商品三人同購制,、大宗物品嚴(yán)格執(zhí)行政府采購政策和工程招投標(biāo)政策，陽光操作,，在保證質(zhì)量的情況下做到貨比三家,，價廉物美。

4.校產(chǎn)管理,。學(xué)校公共財產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)工作必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ),。建立健全財產(chǎn)登記制度，與相關(guān)責(zé)任人簽訂資產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書,，總務(wù)處要將學(xué)校所有的財產(chǎn)分類別核對,，完備臺帳，做到物物有賬,，賬物相符,。建立公共財物借、還登記制度,。落實定期報廢制度,。

5.后勤管理。樹立“服務(wù)育人”理念,，后勤管理人員要本著為師生搞好服務(wù)的原則,，健全后勤管理制度，積極有效地加強校園衛(wèi)生,、校舍安全等方面的管理,，努力營造安全、和諧,、舒適的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境;加強食堂工作的管理，精細(xì),、規(guī)范操作食堂工作的每一個流程,，切實把好進貨關(guān)、質(zhì)量關(guān),、衛(wèi)生關(guān),，確保師生能吃到營養(yǎng)、衛(wèi)生,、安全的午餐,。加強對食堂從業(yè)人員的工作考核，進一步提高食堂從業(yè)人員的責(zé)任心,、事業(yè)心,。做好綠化工作，打造生態(tài)校園,。

6.教育裝備,。及時添置必需的教學(xué)設(shè)備設(shè)施,，改善教師教學(xué)辦公條件，優(yōu)化教師辦公環(huán)境,，努力實現(xiàn)無紙化辦公,。加強教育裝備專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推薦教育裝備管理使用績效評價工作,，完善教育裝備管理長效機制,。

7.校園安全。全校上下要牢固樹立安全重于泰山思想,，增強政治意識,，責(zé)任意識。堅持“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”原則,，加強安全教育，完善各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,。實行逐級負(fù)責(zé)制，由下而上,，由內(nèi)而外,，抓責(zé)任、抓源頭,、抓落實,。實施安全工作雙周警示制，融通報,、曝光,、表揚于一體，暢通安全信息渠道,，做到安全工作“你管,、我管、大家管”,，限度地降低損失和規(guī)避險情,，確保師生安全，確保安全安寧無事故,，在全校師生無違法零犯罪,。

8.節(jié)約節(jié)能。落實市教育局“為民,、務(wù)實,、清廉”的要求，推進學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、效能型校園建設(shè),。辦公經(jīng)費計劃使用，購置物品程序規(guī)范,，力求價廉物美,。依據(jù)教學(xué)實際需求，加強對水電,、打印紙張,、清掃工具和文化用品的有效管理，嚴(yán)格控制招待費,、用車費和勞務(wù)用工,，增強師生節(jié)約觀念，減少浪費現(xiàn)象,。

新學(xué)年,，新要求，新姿態(tài),，新希望!藍(lán)圖已經(jīng)繪就,，戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響!全體同志一定要認(rèn)清形勢，瞄準(zhǔn)目標(biāo),，以更準(zhǔn)的定位,、更高的要求、更實的措施,，緊抓機遇,，自加壓力，發(fā)揚中學(xué)中學(xué)昂揚進取,、敢為人先,、勇創(chuàng)一流的敬業(yè)精神和特別能吃苦、特別能合作,、特別能奉獻的工作作風(fēng),，精心打造設(shè)施一流的現(xiàn)代校園，美麗別致的快樂學(xué)園,，師生成長的幸福家園,，努力實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的新跨越!

ktⅴ工作計劃篇十五

一、指導(dǎo)思想

以《綱要》為指導(dǎo),，以總校目標(biāo)作為指導(dǎo)方針,，以愛為教育的基礎(chǔ)，結(jié)合本園實際,，繼續(xù)以“我能行,，我努力，我真棒!”為精神動力，抓好常規(guī)工作的同時,，繼續(xù)建設(shè)本園特色,，使教育質(zhì)量上一個新臺階。讓我園成為孩子的樂園,，家長的放心園,，老師的收獲園。

二,、關(guān)鍵詞：堅持反思感恩

三,、主要工作

(一)、把責(zé)任文化打造成部門文化的根基,。

1,、以“責(zé)任”為主題，以“責(zé)任”為根基,，倡導(dǎo)老師多讀書,，組織老師們以某本書為中心，在讀書中體會生活,，學(xué)會工作,，從而學(xué)會感恩，在感恩中提高工作效率,，提高幸福指數(shù),。

2、每周例會智慧分享,，行政和組長把一些“事實性反饋”給老師，使老師做事有的放矢,。每周由一位老師把自己收獲的一些感受分享給大家(側(cè)重于業(yè)務(wù)上的知識),。從而把積極、上進,、健康的思想帶給大家,。

3、周二保育員例會,，在上個學(xué)期的收獲中,，鼓勵保育員在每周例會中和大家分享“我在班級管理中學(xué)到了什么?”進一步提升“教”的能力!

(二)、在文化背景的引導(dǎo)下,，在反思中,，堅持我們的收獲，努力提高“品質(zhì)”,。

1,、教研活動：教師研討課嚴(yán)格按照我們“流程”進行，資料積累到位，一學(xué)期中每位教師要求自己上一節(jié)“好課,?！?/p>

2、年級組工作：常規(guī)性的幼兒活動以年級組為單位展開,，本學(xué)期組長幫助每位老師可以成功開展一次“半日活動展示,。”關(guān)注組內(nèi)老師研究資料的積累,。

3,、后勤隊伍建設(shè)：本學(xué)期繼續(xù)提高保育員“教”的能力，在以往的比賽活動中放進去一個“班級常規(guī)工作”比如：保育員組織幼兒點心環(huán)節(jié)等,。

(三),、根據(jù)本園實際情況，采取多種途徑,，提高教學(xué)質(zhì)量,。

1、根據(jù)孩子發(fā)展的五大功能區(qū),，把幼兒園所學(xué)綜合課程進行整合,，初步分為語言、音樂,、科學(xué),、體育等方面，由專人負(fù)責(zé)設(shè)計出適合各年齡段的活動方案,，在尊重孩子年齡特點的前提下對孩子各方面的發(fā)展給予一個科學(xué)的評估,。

2、全心服務(wù)班繼續(xù)推廣,，堅持上學(xué)期服務(wù)班中兩大主題“英語”和“瑜珈”,。

(四)、家園共育,，充分調(diào)動家長的積極性是分部工作的主題,。

1、每月用書面的形式向家長反饋一次幼兒的發(fā)展情況和幼兒教育情況,。鼓勵家長可以把孩子在家的情況反饋給教師,，從而使教育更有針對性。

2,、每兩個月召開一次家長會,，活動有計劃、有目標(biāo),、有講稿,，有針對性制定指導(dǎo)家長的內(nèi)容(家長會資料要求;有講稿,、有過程、有總結(jié),、有反思,。)

3、遇到家長投訴問題及時向園部匯報,，并妥善解決,。

堅信幼兒可以做到，堅信教師可以做到,，想信自己可以做到,，并將此化成一種強烈的信仰!

ktⅴ工作計劃篇十六

老干部科__年的工作思路指導(dǎo)思想：以“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，認(rèn)真貫徹落實黨的__屆五中全會精神,，圍繞__集團公司黨政的總體部署開展老干部工作,。努力實現(xiàn)“落實政策有機制，管理服務(wù)有舉措,，發(fā)揮作用有典型,，文體活動有創(chuàng)新，黨建工作有新思路,，信訪穩(wěn)定有力度,，各項工作再上新臺階”。我們的具體措施是

一,、落實政策有機制

1,、協(xié)同有關(guān)部門進一步完善老干部“兩費”保障機制。

2,、加強老干部政策調(diào)研,，深入基層解決實際問題，排查不穩(wěn)定因素,。

3,、及時辦理、審批老干部改變待遇的各類報表及手續(xù),。

4、搞好老干部工作檢查,，促進政策全面落實,。

5、開展尊老敬老活動,，表彰各類先進典型,。

二、管理服務(wù)有舉措

1,、結(jié)合公司“12345”黨建工程考核的內(nèi)容,，制定本處考核細(xì)則，搞好每月的工作目標(biāo)考核，滿腔熱情為老干部服務(wù),。

2,、在工作人員中開展聯(lián)系、幫助特困老干部活動,，每人每月家訪,、病訪不少于5人次，并有反饋記錄,。

3,、在工作人員中開展文明禮貌用語活動，做到服務(wù)周到,、熱情,、規(guī)范化。

4,、舉辦老干部工作人員培訓(xùn)班,，進行業(yè)務(wù)政策法規(guī)考試。

三,、發(fā)揮作用有典型

1,、籌建“老年科協(xié)”、“老年藝協(xié)”組織,，爭取早日啟動,，發(fā)揮作用。

2,、繼續(xù)抓好“關(guān)工委”組織建設(shè),，建立工作網(wǎng)絡(luò)。

3,、圍繞公司安全生產(chǎn),、黨的建設(shè)、青工管理,、干部生產(chǎn)技能培訓(xùn),、為老干部發(fā)揮作用搭建平臺。

4,、鼓勵老同志自我管理,、自我服務(wù)，各項活動逐步社區(qū)化,。

5,、繼續(xù)抓好青少年“中華魂”讀書活動，抓好各類典型的宣傳報道工作,。