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年度培訓(xùn)工作規(guī)劃 個人培訓(xùn)計劃總結(jié)篇一
1增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng),。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好,、融洽的工作氛圍,。通過培訓(xùn),可以增強員工對組織的認(rèn)同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊精神,。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對自身價值的認(rèn)識,對工作目標(biāo)有了更好的理解。
2提升員工技術(shù),、能力水準(zhǔn)
崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步,、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要,。
3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機制,。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù),。研究表明,員工培訓(xùn)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響,。
二.原則與要求
1、堅持按需施教,、務(wù)求實效的原則,。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3,、堅持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則,。
三.培訓(xùn)職責(zé)
1由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作,,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善,、培訓(xùn)計劃的制定,、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施,、培訓(xùn)的跟蹤與反饋,、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。
2各部門主管負(fù)責(zé)提交本部門年度培訓(xùn)計劃或臨時性的培訓(xùn)需求并執(zhí)行;負(fù)責(zé)推行本部門培訓(xùn)訓(xùn)練;選派所屬員工參加公司的各項培訓(xùn)或委外培訓(xùn);利用各種方式組織指導(dǎo)對本部門員工的培訓(xùn);
3員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項培訓(xùn),。
四.培訓(xùn)計劃綱要
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,,20__年的培訓(xùn)計劃綱要如下:
1加強新員工入職培訓(xùn)。行政人事部負(fù)責(zé)院級培訓(xùn),,深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史,、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,,了解公司的人事制度,,提高其組織、溝通,、團(tuán)隊協(xié)作等能力,,強化組織紀(jì)律性,使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,,融入企業(yè)文化,,完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門/科室嚴(yán)格做好新員工部門級培訓(xùn)及崗位級培訓(xùn),,從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,,提高工作效率。
2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓(xùn),,顧問式銷售技巧,、溝通技巧的培訓(xùn),個人效能管理(時間,、目標(biāo)管理等)的培訓(xùn)等,,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
3加強一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),,客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn),,提升顧客的滿意度。
4強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。醫(yī)生助理人員要進(jìn)行病例書寫規(guī)范性培訓(xùn),,顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn),專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓(xùn);各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè),,鼓勵通過自學(xué)等方式增長本專業(yè)技術(shù)的新理論,、新技術(shù),、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識,,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓(xùn);各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓(xùn)的原則、公司經(jīng)濟(jì)條件和時間條件許可的情況下,,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),,吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平,。
5提升中高層管理人員的管理技能,。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃,、制度的制定者,、引導(dǎo)者、推行者,,中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,,20__年我們要強力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能,。主要以下列的培訓(xùn)內(nèi)容為主、非人力資源的人力資源管理(招聘,,績效,,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力,、領(lǐng)導(dǎo)力,、全面預(yù)算管理、角色認(rèn)知(針對新任主管)等,。
6加強部門團(tuán)隊建設(shè),。團(tuán)隊成員應(yīng)對團(tuán)隊具有強烈的歸屬感,愿意為團(tuán)隊的利益和目標(biāo)盡心盡力,,充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的個體優(yōu)勢,,從而提升團(tuán)隊的整體效能。
7企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo),。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作,。
8加強外部培訓(xùn)的管理。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源,,從多方面選擇,。
9資格培訓(xùn)。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師,、護(hù)士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓(xùn),、考核,考核合格后持證上崗,。
10培訓(xùn)時間,。20__年,各部門/科室人員培訓(xùn)累計時間應(yīng)不少于2小時/月,。
年度培訓(xùn)工作規(guī)劃 個人培訓(xùn)計劃總結(jié)篇二
一,、培訓(xùn)目標(biāo)
根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí),,培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,,使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能,。
二,、培訓(xùn)對象
公司各店在職服務(wù)人員。
三,、培訓(xùn)課程
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用本事模塊組合,,共設(shè)置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì),、餐飲服務(wù)基本技能,、酒水服務(wù)、上菜及分菜,、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓(xùn)模塊,。
四、培訓(xùn)形式
半脫產(chǎn),,分期分批學(xué)習(xí),。
五、培訓(xùn)資料
1,、公司管理項目餐廳服務(wù)員培訓(xùn)
1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀(jì)守法:了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù),,禮貌執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”資料
(2)敬業(yè)精神:養(yǎng)成守時、守信,、守紀(jì)的良好品質(zhì);養(yǎng)成尊老愛幼,、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì);養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)
(3)從業(yè)原則:自尊,、自愛,、自信、自立,、自強
1.2公司員工手冊
1.3公司管理制度
2,、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé):餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責(zé)
2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理:我國各地區(qū)的飲食習(xí)慣;少數(shù)民族的飲食習(xí)慣;歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣;賓客的就餐心理
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識:公共飲食行業(yè)特點;公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理;服務(wù)員個人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預(yù)防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生
2.4餐飲服務(wù)安全:火災(zāi)防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務(wù)禮儀:禮貌服務(wù)的基本要求;服務(wù)接待禮節(jié);學(xué)會著裝,、衛(wèi)生修飾要求;學(xué)會正確的站立,、行走,、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
3.1端托技巧:了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學(xué)會端托行提高法
3.2餐巾折花:了解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放;餐巾折花圖譜
3.3擺臺服務(wù):了解中,、西餐擺臺的基本要求
4,、酒水服務(wù)
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點:了解中國酒水的分類,、特點;了解外國酒水的分類,、特點;了解軟飲料的分類、特點;了解茶葉的分類,、特點
4.2酒水服務(wù)的技巧與程序:學(xué)會冰鎮(zhèn),、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
5.1了解菜品知識:了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點
5.2上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法
6,、撤換餐用具
6.1中餐臺面撤換餐用具:學(xué)會撤換餐用具操作方法;明白正確的收臺工作步驟
6.2西餐臺面撤換餐用具:了解西餐菜肴與餐具,、酒水的搭配規(guī)律;了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
7.1掌握中,、西餐接待服務(wù):了解零點服務(wù)特點;掌握團(tuán)體包餐服務(wù)要求;了解咖啡廳服務(wù)程序
六,、培訓(xùn)講師
工齡較長的員工、餐廳大堂經(jīng)理,、總經(jīng)理
七,、培訓(xùn)時間
每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00,連續(xù)一個月,。
八,、培訓(xùn)地點和設(shè)備
餐廳內(nèi),餐廳內(nèi)的所有設(shè)施
九,、考評方式
1,、考試:服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)模塊后,由培訓(xùn)師采取筆試,、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗,。
2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念,。由公司組成考評組在培訓(xùn)基地對服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場考核,,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答,、模擬操作,、圖示等形式,重點檢查服務(wù)員崗位技能掌握情景,。
十,、調(diào)整方式
可調(diào)至周六或周日晚上,具體時間不變,,但需上報總經(jīng)理,,并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意,。
十一、培訓(xùn)預(yù)算
屬于內(nèi)部培訓(xùn),,講師都是餐廳雇員,,無需多少預(yù)算,培訓(xùn)期間為培訓(xùn)員工每人準(zhǔn)備一頓夜宵,,為講師適當(dāng)發(fā)放一些津貼,初步預(yù)算在3萬人民幣以內(nèi),。
年度培訓(xùn)工作規(guī)劃 個人培訓(xùn)計劃總結(jié)篇三
首先我們來明確培訓(xùn)的目的及作用:
1,、傳遞公司文化和企業(yè)價值觀
2、溝通公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)
3,、改變員工觀念
4,、協(xié)助新項目推廣、解決眼前問題
5,、提高員工崗位工作技能
6,、推廣新的觀念、知識和技能
7,、提高團(tuán)隊整體素質(zhì)水平
8,、提供個人職業(yè)生涯發(fā)展
知道了培訓(xùn)的目的和作用,這些都是對我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到極其關(guān)鍵的作用,,那如何才能使培訓(xùn)工作行之可效,,而不是白白浪費時間、金錢和精力呢?
培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計劃的制定,,完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”會的東西為基礎(chǔ),,那么無數(shù)次培訓(xùn)的經(jīng)驗可以告訴我們,參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡,。相反,,如果培訓(xùn)計劃是在公司發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,經(jīng)常了解培訓(xùn)對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,,那么一定會是個成功的計劃,。
成人培訓(xùn)和兒童教育是截然不動的兩種教育方式,兒童基本上是強制學(xué)習(xí)者,,如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,,就要懲罰他們。然而,,成人卻是自愿學(xué)習(xí)者,。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法,,及后期的成果,。
年度培訓(xùn)工作規(guī)劃 個人培訓(xùn)計劃總結(jié)篇四
一,、總體目標(biāo)
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,,開闊思路,增強決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力,。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5,、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì),。
6,、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,,進(jìn)一步規(guī)范管理,。
二、原則與要求
1,、堅持按需施教,、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
3,、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),,取得學(xué)歷,。
4、堅持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時間三落實原則。20__年,,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天,。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1,、中央,、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟(jì)形勢分析,,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。
2,、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力,。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座,。
3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大,、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。
(二)中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核、人力資源管理,、激勵與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程,。
2,、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營,、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,,獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn),。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),,培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),,給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,,組織強化培訓(xùn),,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上,。
4,、開闊眼界、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,,借鑒成功經(jīng)驗,。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平,。
2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,,開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3,、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣。
4,、對會計,、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1,、新工入廠培訓(xùn)
20__年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%,。試用期結(jié)合績效考核評定成績,,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵,。
2,、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神,、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象,、項目進(jìn)展等方面的培訓(xùn),、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴(kuò)建,,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天,。
3,、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,,三級員工80名,,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,,擴(kuò)大比例,,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,,初級管理人員20人,。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高,。
4,、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),,并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓(xùn),、考核,,力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。
5,、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn),。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6,、抓好工程施工人員的培訓(xùn),。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。
v在建工程項目經(jīng)理部,,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),,以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。
w要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),,消除隱患,,切實維護(hù)企業(yè)信譽。
x開展職業(yè)技能比武,,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長,。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。
(五)開展學(xué)歷教育
1,、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程,、市政工程技術(shù),、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓(xùn),,獲取學(xué)歷。
2,、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷,、業(yè)務(wù)水平和決策能力,,更好地為公司服務(wù)。
3,、調(diào)動員工自學(xué)積極性,。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力,。
四,、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上,。
(二)培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理,、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實際,,因地制宜,、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演、案例,、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,,組織開展培訓(xùn),。
(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,,合理開發(fā),,使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地,、職校功能,。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),,實行資源的有償服務(wù),。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,,完善制度,。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機構(gòu)及場所(如職工大學(xué),、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度,。對培訓(xùn)工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位,。
(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施,。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊是人力資源部義不容辭的職責(zé),。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),,從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治,、技術(shù)的整體素質(zhì),,構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力,。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力,,才能為企業(yè)造就出一支能力強,、技術(shù)精、素質(zhì)高,,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍,,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選,、難育,、難用、難留?所以,,如何打造企業(yè)的核心競爭力,,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,,打造一支高績效的團(tuán)隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
年度培訓(xùn)工作規(guī)劃 個人培訓(xùn)計劃總結(jié)篇五
一,、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“運轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力,、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),,抓調(diào)研,,抓協(xié)調(diào),抓督查,,抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè),。在主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針,、政策,,遵照上級部門的指示、決定,,以為學(xué)校,、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,,加強學(xué)習(xí),,注重細(xì)節(jié)、提高效率,、落實到位,。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理,、高效率地開展工作,,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,腳踏實地,,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),,為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
二,、主要任務(wù)與目標(biāo)
(一)增強責(zé)任意識,協(xié)調(diào)各職能部門積極做好學(xué)校重點工作。
1,、協(xié)助學(xué)校搞好活動的組織安排工作,確保學(xué)校工作政令暢通,,做到“及時,,全面,,準(zhǔn)確,高效”,。協(xié)助校長做好學(xué)校有關(guān)創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作,。
2、整理各分管校長工作要點和各處室工作,,提前做好學(xué)校一周工作安排,,在學(xué)校網(wǎng)站上開辟“一周工作”專欄,將每周工作及時發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站“一周工作”欄,,使全體教師明確個人與學(xué)校近期的工作和任務(wù),。
(二)加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù),。
1,、爭取主動、積極配合,、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo),。新學(xué)期開始,建立辦公室定期例會制度,,完善內(nèi)部管理,,確定每個崗位、每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,,堅持從高,、從嚴(yán)、從全,、從細(xì)要求,。同時,營造健康的工作環(huán)境,,自覺維護(hù)辦公室的整體形象,。做好辦公室與各科室、年級組,、工會等各部門的協(xié)調(diào),,牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識,。
2,、根據(jù)學(xué)校的實際情況,做好《實驗小學(xué)制度匯編》,進(jìn)一步完善《教師年度考核辦法》,、《校名師評選方案》等管理制度,,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質(zhì),,加強我校的教師隊伍建設(shè),,使優(yōu)秀的教師通過評比的平臺露出頭角,滿足人才的需求,。
3,、根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議,、工作,,做好會議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,注重調(diào)查研究,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體,、全面的第一手資料,,在求實、務(wù)實,、落實上下功夫,。
4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,、工作要點,、工作總結(jié)、經(jīng)驗材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告,、講話,。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時起草學(xué)校工作計劃,。
5,、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設(shè),。
6,、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,,加強辦公室工作人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),為更好的開展工作打好堅實的理論基矗
(三)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作,。
1,、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),,做好文件的接受,、傳送、催辦及文件管理工作,,信息采集,、上報的管理工作。對來文的閱批,、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦,、重要文件的核稿,、接聽電話,、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,,不出差錯,。各項文件材料,力求及時,、準(zhǔn)確,、優(yōu)質(zhì)、高效,。
2,、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作,。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站,、板報、櫥窗等板塊的內(nèi)容,,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動和建設(shè)發(fā)展成就的稿件,。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學(xué)校重點工作,,以信息為載體,,反映學(xué)校實力,展示亮點,,營造氛圍,,提升學(xué)校的知名度和美譽度。
隨著學(xué)校的發(fā)展,,上級檢查事宜越來越多,,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,,根據(jù)任務(wù)大小,,周全考慮,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項接待工作,。二是接待中到位,,做到態(tài)度要和藹,語言要標(biāo)準(zhǔn),,舉止要優(yōu)雅,,接待要得體。三是接待后到位,,接待后要及時清理現(xiàn)場,,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備,。
3,、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果,。
省級文明單位為目標(biāo),,繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作,不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑,,不斷豐富精神文明建設(shè)的內(nèi)涵,,把精神文明建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來,以精神文明建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,。
4,、做好檔案管理工作。
做好學(xué)校文函檔案管理工作,,根據(jù)檔案管理的要求,,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,。符合保密要求,,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù),。
5,、做好單位考勤工作,按月及時公布,。
6,、管理好單位印章,實事求是地開具各類證明,、介紹,,慎重使用學(xué)校印章,,做好印章使用登記。
7,、認(rèn)真做好信訪工作,。建立老干部檔案,按時慰問離退休老教師,,關(guān)心幫助老教師解決生活中的困難,。對到校來訪的家長、老教師要耐心接受咨詢做好解釋工作,。對不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項,,應(yīng)及時引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明情況、作好記錄,、轉(zhuǎn)交材料,、上報上級領(lǐng)導(dǎo)。采用多種渠道,,加強家校聯(lián)系,。