在人們?cè)絹?lái)越相信法律的社會(huì)中,,合同起到的作用越來(lái)越大,,它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇一
乙方:_________
甲,、乙雙方本著互利互惠的原則,,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議,。
一,、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_________臺(tái)計(jì)算機(jī)(含顯示器)交給乙方維護(hù),具體配置見(jiàn)配置單,。乙方提供上門服務(wù),。合同期為_(kāi)________年。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī)_________臺(tái)給乙方維護(hù),,共需要維護(hù)費(fèi)用¥_________元(rmb)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)¥_________元(rmb)/年,。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方需(按年付)_________日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方,。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_________元(rmb),,大寫¥_________元(rmb),。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_________元(rmb),大寫¥_________元(rmb),。
二,、上門服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括:
1.電腦各類故障檢修無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),,運(yùn)行速度減慢,,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,,操作系統(tǒng)重裝;
2.系統(tǒng)軟件安裝win98,、win2k、winxp等,,操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí),,系統(tǒng)主板bios升級(jí);
3.工具軟件安裝及維護(hù)office20xx、acdsee,、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件cpu,、主板、內(nèi)存,、顯卡,、聲卡、電源;
5.電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案,,用最少的花費(fèi)做到最好的性能;
6.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡,、聲卡、modem;
7.查殺電腦病毒,,各類電腦病毒(分區(qū)病毒,、文件病毒、郵件病毒)查殺,,但在這種情況下,,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);
8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。
三,、協(xié)議細(xì)則
1.甲方_________臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)中,,在廠商保修期內(nèi)的有_________臺(tái),已經(jīng)過(guò)保修期的有_________臺(tái),。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi),,乙方可提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞,,乙方可送至廠家維修站保修或更換,,但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明,,乙方不保證保修成功及所需時(shí)間,。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),,乙方可為甲方修理,。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日,乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成,。
3.對(duì)于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)_________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障,,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān),,乙方不收取其他費(fèi)用,。
4.在保修期內(nèi)的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi),保修期外的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi),。若有機(jī)算機(jī)的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的,,按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi)。
5.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí),,會(huì)配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,,并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失,,包括甲方重要的數(shù)據(jù),、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行轉(zhuǎn)載,,先備份數(shù)據(jù),、資料。乙方可以為甲方代做備份,,但不對(duì)備份甲方資料,、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
6.在協(xié)議簽訂后,,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn),。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),,乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合,。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),,乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合,。
8.乙方工程師上門維修時(shí),,如甲方不滿意該工程師的服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,,投訴電話:_________,,乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方,。
9.乙方人員不得利用假,、壞計(jì)算機(jī)配件,來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請(qǐng),,一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,,有權(quán)作出自我保護(hù),停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù),,并向乙方管理層提出申訴,。
四、軟件說(shuō)明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),,為其安裝的任何軟件,,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu),。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件,。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
五,、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方接到甲方報(bào)障時(shí),,承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米,,響應(yīng)時(shí)間為90分鐘,,具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn),。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:30-18:00,,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付¥_________元(rmb)的士費(fèi),。 下列情況,,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作,。
2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決,。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
六、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過(guò)程中,。甲乙雙方如需要修改,、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件,。附件具有同等法律效力,。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q,。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具同等法律效力,。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七,、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,,則另簽合同,。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,,甲方可以要求解除和約,,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇二
甲方:
乙方:
甲,、乙雙方本著誠(chéng)信及互利互惠的原則,,就甲方將部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包項(xiàng)目達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方權(quán)利義務(wù):
(一)甲方應(yīng)明確乙方從事勞務(wù)服務(wù)外包的工作崗位工作任務(wù)和工作要求,,然后由乙方工作人員自行負(fù)責(zé)其指定工作崗位的工作任務(wù),。
(二)甲方應(yīng)為乙方員工提供符合政府勞動(dòng)保護(hù)條例規(guī)定的工作場(chǎng)所和和各項(xiàng)安全生產(chǎn)條件。對(duì)于首次上崗的乙方員工,,甲方將對(duì)其進(jìn)行安全和操作規(guī)程方面的培訓(xùn),,并將相關(guān)培訓(xùn)資料和要求發(fā)給乙方。
(三)甲方應(yīng)尊重乙方員工的民族習(xí)慣和宗教信仰,,不因民族和性別不同歧視乙方員工,。
(四)甲方有權(quán)抽查復(fù)檢經(jīng)過(guò)乙方認(rèn)定體檢合格的乙方人員,對(duì)于復(fù)檢不合格的乙方員工,,甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)更換,,同時(shí)乙方必須保證出勤人數(shù),不影響甲方的生產(chǎn);甲方有權(quán)抽查乙方員工的勞動(dòng)合同,、身份證明等,,乙方及其員工應(yīng)配合甲方的抽檢,。
(五)乙方員工有下列行為的,甲方有權(quán)要求乙方立即更換:
1.乙方員工違反操作規(guī)程,,造成所負(fù)責(zé)的工作不能正常運(yùn)行,,或不能保證工作質(zhì)量,給甲方造成損失的;
2. 乙方員工嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度,、崗位職責(zé)和勞動(dòng)紀(jì)律的;
3. 乙方員工不能提供真實(shí)有效的健康證明,、身份證明的,或提供虛假的健康證明,、身份證明的;
4. 乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的;
(六)甲方應(yīng)承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)之外的加班費(fèi)用,,根據(jù)實(shí)際情況為乙方人員提供免費(fèi)工作餐,。
(七)甲方指定包括人力資源等相關(guān)專門部門的管理人員作為本合同實(shí)施的協(xié)調(diào)人員。
(八)甲方應(yīng)派專人負(fù)責(zé)乙方員工出勤名單及時(shí)間的核查與勞務(wù)費(fèi)用計(jì)算的審核,。
(九)甲方應(yīng)按照本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式及時(shí)支付乙方勞務(wù)費(fèi)用,。
(十)甲方應(yīng)對(duì)知悉的乙方有關(guān)信息、數(shù)據(jù)和資料(包括但不僅限于技術(shù),、財(cái)務(wù),、銷售方面的信息、數(shù)據(jù)和資料)及其他信息負(fù)有嚴(yán)格保密的責(zé)任,。
(十一)確保甲方提供的崗位不會(huì)導(dǎo)致職業(yè)病的產(chǎn)生,。
二、乙方的權(quán)利義務(wù):
(一)乙方應(yīng)保證具有履行本合同的法定資質(zhì),,提供甲方有關(guān)生產(chǎn),、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明的原件及復(fù)印件。
(二)乙方應(yīng)保證嚴(yán)格遵守有關(guān)的中華人民共和國(guó)的法律法規(guī),,特別是有關(guān)員工勞動(dòng)保障或福利政策,,同時(shí)承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn)、勞動(dòng)衛(wèi)生等各項(xiàng)指導(dǎo)原則,。
(三)應(yīng)根據(jù)甲方工作需求,選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點(diǎn)工作,,同時(shí)承諾不派出或使用童工,。
(四)乙方應(yīng)為派到至甲方的員工辦理合法的勞動(dòng)用工手續(xù),與其建立勞動(dòng)關(guān)系并簽訂勞動(dòng)合同,,乙方應(yīng)向甲方提供員工的其他有關(guān)證明的原件或復(fù)印件(包括但不限于履歷表,、學(xué)歷證、身份證和健康證等)的復(fù)印件,,并保證其資料的真實(shí)有效性,。同時(shí)乙方應(yīng)承諾遵守《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定。
(五)除經(jīng)甲方特殊的同意情況外,乙方員工必須符合以下條件:
1. 身體健康,,精神狀態(tài)良好,,并具有合格有效的健康證;
2. 具有初中或以上學(xué)歷。能有效和清楚地口頭和書(shū)面表達(dá)自己;
3. 未患有痢疾,、傷寒,、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病;
4. 未患有職業(yè)病鑒定委員會(huì)鑒定的職業(yè)病,。
(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)章制度,。
(七)乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應(yīng)保守甲方的各項(xiàng)商業(yè)秘密,不得將有關(guān)資料透露給任何第三方,。乙方應(yīng)教育員工保守甲方的各項(xiàng)商業(yè)秘密,,如因乙方員工的原因(經(jīng)甲方允許事宜除外)導(dǎo)致甲方有關(guān)的商業(yè)秘密泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。
(八)乙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定,,按月支付其員工的工資,為其員工按規(guī)定投繳社會(huì)保險(xiǎn)及支付其他國(guó)家規(guī)定相關(guān)費(fèi)用,,乙方支付員工的工資不得低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY規(guī)定,。
(九)乙方應(yīng)遵照甲方的制度進(jìn)行生產(chǎn)管理,并且處理員工與勞動(dòng),、人事相關(guān)的事宜,,包括考勤制度的建立、員工離職和違紀(jì)處理等,。
(十)乙方應(yīng)教導(dǎo)其員工嚴(yán)格按照甲方的工作描述,,生產(chǎn)操作規(guī)程等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。 意外產(chǎn)生的工傷,、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,、勞動(dòng)爭(zhēng)議等均由乙方承擔(dān)。
(十一)除非征得甲方許可,,乙方不能隨意調(diào)換其員工的工作崗位,,更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。
(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位的空缺,,乙方應(yīng)自接到通知后2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊,。
三、費(fèi)用的結(jié)算及支付:
(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式為乙方員工結(jié)算勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用:
(二)乙方管理人員應(yīng)及時(shí)與甲方相關(guān)管理部門確認(rèn)員工的工作表現(xiàn),。
(三)甲乙雙方同意上上月26日至上月25日為勞務(wù)費(fèi)的正常結(jié)算周期,,乙方向甲方開(kāi)具相應(yīng)金額的勞務(wù)發(fā)票,甲方于每月13日前按時(shí)付給乙方上月度勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用,。
(四)正常情況下,,乙方應(yīng)保證按甲方的檢驗(yàn)計(jì)劃完成生產(chǎn),。
(五)如甲方發(fā)現(xiàn)乙方所完成產(chǎn)品未能滿足甲方質(zhì)量規(guī)范,乙方應(yīng)采取有效措施及時(shí)更正,。
四,、違約責(zé)任:
(一)如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料,不具備履行本合同的合法資質(zhì)的,,甲方有權(quán)立即終止本合同,,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
(二)如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料,,又無(wú)正當(dāng)理由的,甲方有權(quán)單方終止本合同,,給甲方造成損失的,,由乙方予以賠償。
(三)如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動(dòng)合同,,或拖欠員工工資,或支付員工的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定,,甲方可責(zé)令其限期改正;乙方逾期未改的,,甲方有權(quán)單方終止本合同,給甲方造成損失的,,由乙方予以賠償,。
(四)甲方無(wú)故未按期支付乙方本合同項(xiàng)下的勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用超過(guò)5個(gè)工作日的,乙方有權(quán)終止本合同;給乙方造成損失的,,由甲方賠償損失,。
(五)乙方違反中國(guó)有關(guān)法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行;給甲方造成損失的,,由乙方賠償損失,。
五、合同期限:
本合同期限自 年 月 日 起,,至 年 月 日止,。合同期滿前 日內(nèi)如甲乙雙方均未提出終止本合同,雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前 日內(nèi)簽署新的合同,。
六,、如因不可抗力,致使本合同不能履行時(shí),,甲乙雙方均有權(quán)提前終止本合同,。
七、甲乙雙方除因書(shū)面協(xié)商一致外,,任何一方均不得將本合同中權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他第三方,。
八、爭(zhēng)議及未盡事宜:
(一)關(guān)于本合同的任何爭(zhēng)議,,甲,、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,不能解決的,,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的法院起訴,。
(二)本協(xié)議未盡事宜或與國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)定相悖的,,均按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)定執(zhí)行,。
(三)任何一方就對(duì)方針對(duì)本合同項(xiàng)下任何條款的違約行為的自動(dòng)棄權(quán)或重復(fù)性棄權(quán)不應(yīng)被視為是對(duì)下一次針對(duì)同一條款的違約行為、或針對(duì)其它條款的違約行為的棄權(quán),。
(四)本合同在履行過(guò)程中,,如甲乙雙方所在地區(qū)勞動(dòng)力價(jià)格及用工成本進(jìn)行顯著調(diào)整(如當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等),,甲乙應(yīng)本著友好平等協(xié)商的原則,,積極予以解決。
本合同一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,自雙方授權(quán)代表人簽字/蓋章之日起生效,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇三
【甲方】: (簡(jiǎn)稱甲方)
【乙方】: (簡(jiǎn)稱乙方)
一,、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,,針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(pc),、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī),、掃描儀、ups等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),,特簽訂本合同,,具體條款如下:
二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn):
1,、 服務(wù)模式為包年 小時(shí) 天;
2,、 合同簽訂當(dāng)天,乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的it資產(chǎn)信息,,包含:品牌,、序列號(hào),、配置、使用年限,、目前使用等情況.
三,、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用:
1、 常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間): 6 小時(shí)(僅限島內(nèi), 島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間: 4小時(shí),。
2,、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): (春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi),以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),,島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)
3,、 本合同有效期為 年 月 日至 年 月 日;雙方如無(wú)異議,本合同將自動(dòng)續(xù)延,,如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇?壹個(gè)月 提出書(shū)面說(shuō)明,。
四、付款方式:簽訂合同后,,在 個(gè)工作日內(nèi),,甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。
五,、其他約定:
1,、 甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;
2、 乙方工程師在甲方服務(wù)期間,,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,嚴(yán)以自律,,不得損害甲方利益,,因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
3,、 通過(guò)客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修,,乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;
4、 對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求,,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;
5,、 甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi),以電話或mail,、傳真等形式通知對(duì)方;
6,、 本公司將每 [月] [季]進(jìn)行電話回訪,了解客戶機(jī)器使用情況;
7,、 如有補(bǔ)充條款,,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn),。
六,、本合同具有法律效力,,一式兩份,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇四
甲 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
乙 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商,,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù),,就以下條款達(dá)成一致,簽訂本合同,,共同遵守,。
一、 服務(wù)的時(shí)間與數(shù)量
1. 服務(wù)時(shí)間為:20_年_ _月___日___時(shí)到20_年___月___日___時(shí);
2. 需要的客服數(shù)量為_(kāi)__人;
3. 合計(jì)共__ __小時(shí),。
二,、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù),。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,,甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可安排乙方員工到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接受培訓(xùn),,培訓(xùn)時(shí)間視為工作時(shí)間,。
三、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:
1. 單位時(shí)間咨詢量不大于/小時(shí);(以一個(gè)旺旺獨(dú)立id或qq獨(dú)立id為一客)
2. 咨詢響應(yīng)時(shí)間
四,、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)方式
1. 雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費(fèi);
2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前付清全部款項(xiàng),,乙方向甲方開(kāi)具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;
2. 雙方方應(yīng)對(duì)合作過(guò)程中知曉的對(duì)方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密;
3.乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的,,甲方有權(quán)要求,,在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上,乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方,,以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性,,但甲方需向乙方支付招聘費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)為員工一個(gè)月工資;
4. 本條所涉及的保密責(zé)任,,不因合同的終止而失效,。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份,,雙方各持一份,,具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,。
甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術(shù)有限公司 日期: 日期:
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇五
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: 電子商務(wù)有限公司 (以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,,現(xiàn)就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)店客服托管服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:
第一條 服務(wù)內(nèi)容及要求
(一)乙方為甲方提供淘寶商城,、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務(wù),,具體服務(wù)內(nèi)容包括:
1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為:
淘寶商城______________ ;
旺旺為:
淘寶網(wǎng) ______________ ;
旺旺為:
2.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)間:
(1)周一至周六的7*6小時(shí)工作時(shí)間為:下午6點(diǎn)-晚上24點(diǎn);
(2)周日的7*16小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn),。
(3)國(guó)家法定節(jié)假日(如五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)等7天節(jié)日)的當(dāng)天7*8小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上18點(diǎn),。法定節(jié)假日的當(dāng)天之外,,7*16小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。
(4)春節(jié)期間不值班的,。
(5)座席安排:
b店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個(gè)座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席,。
c店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個(gè)座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。
(6)旺旺在線:在客服工作時(shí)間內(nèi):
b店2個(gè)旺旺,、c店1個(gè)旺旺在線,。每增加一個(gè)旺旺另收200元/月。
(7)店慶及有重大活動(dòng)期間,,根據(jù)商家的要求可免費(fèi)增加一個(gè)座席,。
3、中午允許1小時(shí)休息(30分鐘吃飯時(shí)間和30分鐘休息時(shí)間12:10--13:
10),,但有客戶咨詢時(shí)和在線交易時(shí)不得休息,。
4.店主可以隨時(shí)抽查客服值班情況。
5,、客服的職責(zé):負(fù)責(zé)客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問(wèn)題,。首次旺旺響應(yīng)時(shí)間一般在5-30秒內(nèi),店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)不低于同行業(yè)平均水平,。允許每月三次在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)顧客超過(guò)8-10分鐘,,以后抽查超過(guò)一次店主有權(quán)扣工資10元,超過(guò)五次店主可以要求乙方更換客服,。
6.b店全年360天*6小時(shí):2個(gè)客服;52天*16小時(shí):3個(gè)客服;21天*16小時(shí):3個(gè)客服,。
7.c店全年360天*6小時(shí):1個(gè)客服;52天*16小時(shí):2個(gè)客服;21天*16小時(shí):2個(gè)客服。
備注:在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費(fèi)用如:推廣,、裝修、直通車優(yōu)化,、活動(dòng)策劃促銷由甲方自行負(fù)責(zé),。
(二)服務(wù)費(fèi)用:
1.b店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)31300人民幣/年 (大寫金額: 叁萬(wàn)壹仟叁佰元/年,,該價(jià)格不含稅);
2.c店客服外包,,甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)16800人民幣/年 (大寫金額:壹萬(wàn)陸仟捌佰元/年,該價(jià)格不含稅),,
3.合并金額為:甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)48100人民幣/年 (大寫金額:肆萬(wàn)捌仟壹佰元/年,,該價(jià)格不含稅),作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費(fèi)用;該年費(fèi)款項(xiàng)于本協(xié)議雙方簽字之時(shí)起三日內(nèi)一次性付清;乙方開(kāi)始服務(wù)后該服務(wù)費(fèi)即不退;首年之后,,第二年服務(wù)費(fèi)的付款時(shí)間為服務(wù)開(kāi)始后的第12個(gè)自然月月底之前,。
2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個(gè)月起,,乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費(fèi)、退貨不計(jì)產(chǎn)品銷售額內(nèi))的3%作為乙方提成,,提成每月的30日結(jié)算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方,。促銷活動(dòng)提成另行協(xié)商。
第二條 服務(wù)期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止,。協(xié)議履行期間,,甲方未經(jīng)乙方同意,不能單獨(dú)或委托其它第三方進(jìn)行客服服務(wù),。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)在買家支付貨款的前提下,,甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源,并按要求按時(shí)發(fā)貨,,必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)間可根據(jù)現(xiàn)實(shí)店鋪所在地與購(gòu)買者所在地距離長(zhǎng)短,,經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的,,應(yīng)自缺貨之日起3日內(nèi)告知客服,,如沒(méi)有及時(shí)通知,導(dǎo)致的無(wú)貨空掛商品投訴,,甲方自行負(fù)責(zé);
(二)出現(xiàn)的商品質(zhì)量問(wèn)題,,快遞偷盜問(wèn)題,快遞丟失問(wèn)題所引起的投訴或者退貨退款問(wèn)題,,乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問(wèn)題,,但不負(fù)任何責(zé)任;
(三)甲方有義務(wù)對(duì)為其服務(wù)的客服進(jìn)行培訓(xùn);
(四)甲方有義務(wù)告知其產(chǎn)品的真實(shí)的和客觀存在的缺陷給乙方,但乙方必須為其保密,。
第四條 不可抗力
(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,,受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方,該通知應(yīng)說(shuō)明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力,。同時(shí),,遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,,努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益,。
(二)不可抗力事件的應(yīng)對(duì)
在發(fā)生不可抗力的情況下,雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議,、或者延期履行,、或者終止履行。不可抗力消除后,,如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,,雙
(三) 免責(zé)
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無(wú)須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任,。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行,、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任,。
第五條 協(xié)議終止
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)自動(dòng)終止:
1.雙方協(xié)商一致,,同意終止本協(xié)議;
2.根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止;
3.由于協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,,在此情形下,,另一方有權(quán)單方以書(shū)面通知方式終止本協(xié)議;
4.甲方支付給乙方的預(yù)付款項(xiàng)消費(fèi)結(jié)束,或超出協(xié)議年費(fèi)付款時(shí)間10日未付清;
5.甲方應(yīng)付給乙方的提成款項(xiàng),,超出約定付款時(shí)間10日未付清;
6.協(xié)議期間,,甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開(kāi)展重復(fù)的電子商務(wù)活動(dòng);
7.甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方,乙方無(wú)法繼續(xù)服務(wù),。
第六條 爭(zhēng)議解決
本協(xié)議在履行過(guò)程中若發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛,,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商,盡力解決爭(zhēng)議或糾紛,。協(xié)商不成的,,甲方應(yīng)向乙方所在地仲裁委員會(huì)提起仲裁。
第七條 協(xié)議生效
本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費(fèi)用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效,。
第八條 其他
(一)本協(xié)議未盡事宜,,雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(二)本協(xié)議壹式兩份,,雙方各執(zhí)壹份,,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇六
甲 方:_____________________________________________(以下簡(jiǎn)稱甲方) 電話:_______________________ 傳 真:_____________________________ 地址:____________________________________________________________
乙 方:_____________________________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方) 電話:_______________________ 傳 真:_____________________________ 地址:____________________________________________________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
一,、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項(xiàng)
(一)硬件服務(wù)
1,、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),,保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2,、如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞,,乙方可提供協(xié)助維修,對(duì)無(wú)法維修的硬件,,由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號(hào)和報(bào)價(jià),,可以由甲方自行采購(gòu),,也可以由甲方委托乙方代為采購(gòu)。
(二)軟件服務(wù)
1、 乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的安裝,、升級(jí)與維護(hù);服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護(hù),、查殺;保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2,、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件,。
(三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試,、維護(hù),、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù);檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,,保障網(wǎng)絡(luò)安全,。
2、在甲,、乙雙方簽訂合同之后,,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,,如果發(fā)現(xiàn)故障,,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),,乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考,。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1,、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦使用地,。
2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,,需要維修或更換部件,,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件,。
三,、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內(nèi)的門店,。
2,、時(shí)間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)必須解決,硬件問(wèn)題3天內(nèi)予以解決,。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),,則甲方需支付往返的士車費(fèi)。若乙方無(wú)法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù),,甲方有權(quán)另行聘請(qǐng)他人解決,。
3,、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷,。
4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),,經(jīng)甲方同意,,乙方可取回維修。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能,、性能,、乙方要在甲方認(rèn)可后進(jìn)行,。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件,。
(3)更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),,乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),,報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格,。
6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,,乙方為甲方提供固定的維修人員,,如有更換,乙方需提前通知甲方,。
四,、保密義務(wù)
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密,。
2,、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3,、非乙方過(guò)錯(cuò),,在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失,乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴(kuò)大,,并盡可能復(fù)原,。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露,、硬件損壞,、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
五,、誠(chéng)信原則
乙方不得違背誠(chéng)信,,在給甲方提供服務(wù)時(shí),采取任何手段故意擾亂,、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備,,或者向甲方傳達(dá)虛假信息,,使得甲方誤以為正常運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障,以牟取不正當(dāng)利益,。否則,,乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失,同時(shí)甲方有權(quán)解除合同,。
六,、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,,協(xié)議期限為_(kāi)____年___月___日至____年___月___日,。雙方如無(wú)異議,以自然年為周期自動(dòng)延續(xù)生效,。
七,、付款方式
每自然年服務(wù)費(fèi)總額為人民幣 元整,雙方簽訂合同后7日內(nèi),,甲方支付 ,,即 元給乙方。服務(wù)期滿甲方支付全部余額 元,。
八,、協(xié)議的變更、終止
1,、本協(xié)議到期前,,甲、乙各方若要終止協(xié)議,,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,。
2、如果發(fā)生下列情況,,甲,、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議;
(1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲,、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù),。
(2)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí),。
(3)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費(fèi)的,。
八,、其它
本協(xié)議一式兩份,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決,。
乙方(蓋章): 甲方(蓋章):
授權(quán)代表(簽章): 授權(quán)代表(簽章):
簽約日期:____年___月___日
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇七
甲方: 乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,,就乙方為甲方提供保潔服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
第一章:服務(wù)的內(nèi)容和要求
第一款:乙方為甲方提供保潔服務(wù)的地址為:
第二款:乙方為甲方提供保潔服務(wù)的范圍為:
第三款:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為
第四款:工期為 自 年 月 日至 年 月 日止,為期 天,。
第五款:乙方采取全承包的方式為甲方提供服務(wù),。
第二章:甲方的權(quán)利和義務(wù)
第一款:按約定的時(shí)間讓乙方人員準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
第二款:確保乙方提供服務(wù)時(shí),,不得有阻礙乙方服務(wù)的行為,。
第三款:指派專人負(fù)責(zé)聯(lián)系、協(xié)調(diào),、監(jiān)督,、檢查、驗(yàn)收乙方的清洗工作,。
第四款:負(fù)責(zé)免費(fèi)提供乙方清潔工作所需的水電的正常供應(yīng),,以保證乙方工作的順利進(jìn)行。
第三章:乙方的權(quán)利和義務(wù)
第一款:按本合同的要求,,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),,按時(shí)完成服務(wù)工作。
第二款:負(fù)責(zé)服務(wù)人員各種技能培訓(xùn)及安全,、內(nèi)保,、防火、防盜知識(shí)教育,,并教育服務(wù)人員遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
第三款:積極與甲方協(xié)調(diào)、配合,,并根據(jù)甲方的要求,,不斷改進(jìn)、提高清洗服務(wù)質(zhì)量,。
第四款:清潔后的結(jié)果要達(dá)到國(guó)家質(zhì)量環(huán)境體系的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),。
第四章:合同金額及付款方式
第一款:金額合計(jì):
第二款:付款方式:現(xiàn)金或者支票。
第三款:付款時(shí)間:甲方應(yīng)于乙方工程結(jié)束驗(yàn)收合格后十日內(nèi)付清乙方工程款,,如因甲方原因未按約定時(shí)間結(jié)清工程款,,甲方需向乙方按工程款總額的3%每日支付滯納金。
第四款:合同簽訂服務(wù)范圍之外的特項(xiàng)服務(wù)費(fèi)由甲方單獨(dú)支付,,不在以上服務(wù)費(fèi)金額之內(nèi),,在服務(wù)工作完成后予以結(jié)清,。
第五章:違約責(zé)任
第一款:如因甲方未能履行其權(quán)利和義務(wù),造成乙方工作時(shí)間延長(zhǎng)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
第二款:如因乙方施工過(guò)程中造成甲方物品出現(xiàn)劃痕,損壞,,由乙方全部賠償,。
第三款:如因乙方原因,造成施工工期延長(zhǎng),,甲方將按合同總額的10%每日扣除服務(wù)費(fèi);
第六章:免責(zé)條款
第一款:因不可抗力導(dǎo)致本合同不能履行時(shí)(如下雨等),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,。
第二款:在不可抗力消除后,,雙方繼續(xù)履行本合同。
第七章:未盡事宜及爭(zhēng)議的解決
第一款:本合同必須由雙方法定代表人簽字,,并加蓋公章,。
第二款:本合同未盡事宜由雙方協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,。
第三款:本合同履行過(guò)程中如有爭(zhēng)議,,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商未果,,均可向豐臺(tái)區(qū)人民法院起訴,。
第四款:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇八
一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍:
1,、掃描儀,、ups電源。
2,、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況:安裝有windows系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動(dòng)化系統(tǒng);財(cái)務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);wps軟件,、msoffice軟件。
(詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量,,以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊(cè)為準(zhǔn),。) 二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容:
1,、設(shè)備造冊(cè),。
在合同簽定后一個(gè)月內(nèi)由工聯(lián)對(duì)單位名稱所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄,,對(duì)外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱,。
2,、硬件維護(hù):計(jì)算機(jī)部分、網(wǎng)絡(luò)部分,、外設(shè)部分,、病毒防護(hù)部分。 計(jì)算機(jī)維護(hù):
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計(jì)算機(jī)輸出使用情況對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng),、板卡驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行優(yōu)化,、整理和備份,以保證單位名稱計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況,。對(duì)計(jì)算機(jī)各個(gè)部件進(jìn)行檢測(cè)及清理,,以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項(xiàng)工作分:日常檢測(cè)與故障修理維護(hù)兩種方式,。日常維護(hù)每月二次:故障修理維護(hù)隨時(shí)申告隨時(shí)排除,。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù):
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理,、檢查,,對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測(cè)保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報(bào)告,。
外設(shè)維護(hù)
外設(shè)主要包括:打印機(jī),、掃描儀、數(shù)字相機(jī),、電源等,。維護(hù)內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換,。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障,、耗材更換時(shí)同由工聯(lián)公司依照單位
名稱的要求進(jìn)行維修。
病毒防護(hù)
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級(jí)周期,,對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫(kù)升級(jí)工作,,原則上每月兩次。從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力,。對(duì)突發(fā)病毒引起的故障,,工聯(lián)公司將給予第一時(shí)間的修復(fù)工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時(shí)向單位名稱提供防病毒方案,。
3,、軟件維護(hù):
單位名稱的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個(gè)部分,,其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng),,軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在,。因此,,在對(duì)客戶的系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài),。以確??蛻粲?jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí),,能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來(lái)的正常工作狀態(tài),。
對(duì)于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實(shí)際工作環(huán)境,、工作制度與單位名稱計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合,,對(duì)應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障,。
同時(shí),,工聯(lián)公司對(duì)客戶所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評(píng)估,,以作出是否需要升級(jí)或更換的建議,。原則上每年一次,。
4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù):
維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù),,在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對(duì)上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞,。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)工聯(lián)公司技術(shù)人員對(duì)出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù),。可不定期向單位名稱提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報(bào)告,。
5,、疑難技術(shù)咨詢:
工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對(duì)客戶在計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行咨詢解答,主要服務(wù)方式為電話,、電子郵件,、培訓(xùn)(解答)方式。
6,、系統(tǒng)升級(jí)咨詢:
鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速,,系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)于單位名稱提出的系統(tǒng)升級(jí)咨詢,,工聯(lián)公司從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范,、完整的系統(tǒng)升級(jí)解決方案,。
7、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容:
(1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測(cè)維修,。
(2)病毒防范及消除,。
(3)硬盤垃圾清理。
(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù),。
(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù),。
(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
(7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試,、維修,。
(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(9)部門局域網(wǎng)維護(hù),、故障排除及恢復(fù),。
(10)打印耗材等的更換。
三,、維護(hù)方式:
根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn),,工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式,。
1,、日常巡查檢查方式:針對(duì)單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況,,工聯(lián)公司采取定時(shí)到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次,。每2個(gè)月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報(bào)告。通過(guò)工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到政黨使用效率達(dá)95%的水平,。(因電信方原因造成的故障不在其中)
故障申告上門維護(hù)時(shí)限,,在接到單位名稱的電話或其它方式通知,必須8小時(shí)內(nèi)響應(yīng),,三個(gè)工作日排除故障,。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個(gè)工作日內(nèi)完成,。(注:?jiǎn)挝幻Q重要辦公專用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù)),。
四、維護(hù)工作時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日,,期限一年,。
1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,,維護(hù)費(fèi)用為人民幣:30000元/年,。
2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購(gòu)買合格產(chǎn)品,,價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類價(jià)格,。每滿一個(gè)季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額,,報(bào)單位名稱審核通過(guò)后進(jìn)行結(jié)算,。
雙方簽約后,單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi),。
1,、合同簽訂一月內(nèi),工聯(lián)公司對(duì)單位名稱的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊(cè),、養(yǎng)護(hù),,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)10000元;
2、20xx年3月,,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)15000元;
3,、20xx年8月,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)5000元;
4,、其他按合同約定支付,。
五、雙方的權(quán)利和責(zé)任:
1,、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時(shí)間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),,每天的工作時(shí)間從早上9:00到晚上18:00。工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容,。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,單位名稱在發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,,工聯(lián)公司必須8個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng),,三個(gè)工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協(xié)商處理,。
2,、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間,如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,,單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),,如仍然沒(méi)有改善和行動(dòng),單位名稱可以處以500元的罰款;累計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰,,直至中止合同,。
3、工聯(lián)公司在為硬件,、耗材維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由工聯(lián)公司更換新配件,、耗材或是可用配件,、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝,安裝費(fèi)用免收),。如工聯(lián)公司被維修的配件,、耗材為單位名稱所提供,則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修,。但因該產(chǎn)品引起的故障,,工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。
4,、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng),、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時(shí),,單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作,,產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。
5,、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行抽查,。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān),。單位名稱應(yīng)要求所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章,、制度,嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件,、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用,,如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。
六,、本合同具體實(shí)施事項(xiàng),,由甲乙雙方另議。
七,、本合同書(shū)一式兩份,,雙方各持一份。
八,、本合同雙方簽字蓋章后生效,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇九
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜,,達(dá)成如下協(xié)議:
一,、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
二,、送餐標(biāo)準(zhǔn):乙方提供甲方早餐,、中餐,、晚餐、宵夜的配送工作,,
三,、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問(wèn)題,,以便雙方及時(shí)改善操作,,以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者。
2,、乙方應(yīng)積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的送餐調(diào)配,。
3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見(jiàn)的情形(如發(fā)生交通事故,、汽車故障,、天災(zāi)等)而不能送餐時(shí),須及時(shí)向甲方說(shuō)明情況,。
4,、如果出現(xiàn)配送過(guò)程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時(shí)間而引起客戶投訴的,,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,。
5、乙方若替甲方代收貨款,,最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方。
6,、甲方每天在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,,確保供應(yīng)量充足、及時(shí),。甲方送餐時(shí)間,、地點(diǎn)、形式如有變動(dòng),,應(yīng)以電話形式及時(shí)通知乙方,。
7,、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī),、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問(wèn)題所造成的一切問(wèn)題由甲方承當(dāng)。
8,、乙方不得向消費(fèi)者收取合同規(guī)定以外的任何費(fèi)用,。
9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個(gè)人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù),。
10,、在協(xié)議執(zhí)行期間,,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方,。協(xié)議的提前終止,,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后,,在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù),。如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用,自停止配送業(yè)務(wù)之日起,,每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金,。
11、甲乙雙方必須互為對(duì)方保守商業(yè)秘密,。
12,、如本協(xié)議到期,雙方均無(wú)提出異議,,則協(xié)議有效期自動(dòng)順延,,以一年內(nèi)為期。
四,、收款與結(jié)算方式:
1:白天一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取6元服務(wù)費(fèi),,范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取2 元服務(wù)費(fèi);晚上一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取8元服務(wù)費(fèi),范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取3元服務(wù)費(fèi),。商家無(wú)需支付任何費(fèi)用
2:若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi),,配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內(nèi)每個(gè)地址收取3元服務(wù)費(fèi),。
3:商家商品送至同一地址時(shí)商品重量不得超過(guò)50斤(含50斤),,若超過(guò)50斤商家需支付商品價(jià)值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi)。
4:每一個(gè)地址收取一次服務(wù)費(fèi),。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址,。
5:商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算。
6:如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,,乙方有權(quán)按未付款項(xiàng)的萬(wàn)分之五收取日滯納金,,乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務(wù)
五,、合同爭(zhēng)議:本協(xié)議下的任何爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,,提交甲方所在地人民法院訴訟解決,。
本協(xié)議一式二份,,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,,于甲、乙雙方簽字,、蓋章之日起生效,,如有未盡事宜,,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇十
甲 方:
乙 方:
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),,經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù),,就以下條款達(dá)成一致,,簽訂本合同,共同遵守,。
一、 服務(wù)的時(shí)間與數(shù)量
1. 服務(wù)時(shí)間為:20xx年_ _月___日___時(shí)到20xx年___月___日___時(shí);
2. 需要的客服數(shù)量為_(kāi)__人;
3. 合計(jì)共__ __小時(shí),。
二,、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù),。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,,甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可安排乙方員工到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接受培訓(xùn),,培訓(xùn)時(shí)間視為工作時(shí)間。
三,、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:
1. 單位時(shí)間咨詢量不大于/小時(shí);(以一個(gè)旺旺獨(dú)立id或qq獨(dú)立id為一客)
2. 咨詢響應(yīng)時(shí)間
四,、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)方式
1. 雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費(fèi);
2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前付清全部款項(xiàng),,乙方向甲方開(kāi)具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;
2. 雙方方應(yīng)對(duì)合作過(guò)程中知曉的對(duì)方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的,,甲方有權(quán)要求,,在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上,,乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性,,但甲方需向乙方支付招聘費(fèi)用,,標(biāo)準(zhǔn)為員工一個(gè)月工資;
4. 本條所涉及的保密責(zé)任,,不因合同的終止而失效。
六,、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份,,雙方各持一份,,具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),,雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇十一
甲方:_________
乙方:_________
甲,、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,,經(jīng)充分協(xié)商,,決定訂立本協(xié)議,。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_________臺(tái)計(jì)算機(jī)(含顯示器)交給乙方維護(hù),,具體配置見(jiàn)配置單,。乙方提供上門服務(wù),。合同期為_(kāi)________年。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī)_________臺(tái)給乙方維護(hù),,共需要維護(hù)費(fèi)用¥_________元(rmb)/年;在合同期內(nèi),,甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)¥_________元(rmb)/年,。該款項(xiàng)自合同簽署后,,甲方需(按年付)_________日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_________元(rmb),,大寫¥_________元(rmb),。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_________元(rmb),大寫¥_________元(rmb),。
二,、上門服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括:
1.電腦各類故障檢修無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),,運(yùn)行速度減慢,,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,,操作系統(tǒng)重裝;
2.系統(tǒng)軟件安裝win98,、win2k,、winxp等,操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí),,系統(tǒng)主板bios升級(jí);
3.工具軟件安裝及維護(hù)office20xx,、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件cpu,、主板,、內(nèi)存、顯卡,、聲卡,、電源;
5.電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能;
6.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡,、聲卡,、modem;
7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區(qū)病毒,、文件病毒,、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);
8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供),。
三,、協(xié)議細(xì)則
1.甲方_________臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)中,,在廠商保修期內(nèi)的有_________臺(tái),已經(jīng)過(guò)保修期的有_________臺(tái),。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi),,乙方可提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞,,乙方可送至廠家維修站保修或更換,,但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明,,乙方不保證保修成功及所需時(shí)間,。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi),。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),,乙方可為甲方修理。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日,,乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成,。
3.對(duì)于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)_________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,,修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān),,乙方不收取其他費(fèi)用,。
4.在保修期內(nèi)的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi),保修期外的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi),。若有機(jī)算機(jī)的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的,,按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi)。
5.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí),,會(huì)配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,,并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失,,包括甲方重要的數(shù)據(jù),、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行轉(zhuǎn)載,,先備份數(shù)據(jù),、資料。乙方可以為甲方代做備份,,但不對(duì)備份甲方資料,、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
6.在協(xié)議簽訂后,,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn),。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),,乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合,。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),,乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合,。
8.乙方工程師上門維修時(shí),,如甲方不滿意該工程師的服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,,投訴電話:_________,,乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方,。
9.乙方人員不得利用假,、壞計(jì)算機(jī)配件,來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請(qǐng),,一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,,有權(quán)作出自我保護(hù),,停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù),并向乙方管理層提出申訴,。
四,、軟件說(shuō)明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),,乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu),。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案,。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方接到甲方報(bào)障時(shí),,承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,,如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米,響應(yīng)時(shí)間為90分鐘,,具體時(shí)間由甲方和乙方約定,。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:30-18:00,,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),,則甲方每次需付¥_________元(rmb)的士費(fèi)。
下列情況,,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),,承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作,。
2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決,。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
六,、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過(guò)程中,。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件,。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,,應(yīng)友好協(xié)商解決,,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具同等法律效力,。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七,、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,,則另簽合同,。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,,甲方可以要求解除和約,,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日
負(fù)責(zé)人(簽字):_________ _________年____月____日
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇十二
甲方:
乙方:
為保證格力電器,、晶弘冰箱,、格力生活電器、大松系列產(chǎn)品用戶獲得滿意的使用效果及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,做好各項(xiàng)售后服務(wù)工作,。乙方必須遵守甲方上級(jí)公司以及甲方制定的有關(guān)規(guī)定,本著對(duì)用戶負(fù)責(zé),、友好合作和互惠互利的原則,,甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商訂立售后服務(wù)委托協(xié)議如下:
一、合作內(nèi)容及服務(wù)范圍:乙方負(fù)責(zé)從事格力空調(diào)(家用,、商用),、格力空氣能熱水器、晶弘冰箱,、格力生活電器,、大松系列產(chǎn)品的安裝、維修,、服務(wù)人員培訓(xùn),、技術(shù)支持等服務(wù)工作。
二,、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1,、甲方為乙方提供售后服務(wù)管理資料,、產(chǎn)品安裝維修所需技術(shù)服務(wù)手冊(cè),、維修所需配件;
2,、甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量等按甲方制定的規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督考評(píng),,乙方按照相應(yīng)的違規(guī)項(xiàng)要求支付違約金;
3,、甲方按時(shí)向乙方提交的各種費(fèi)用結(jié)算單據(jù)進(jìn)行結(jié)算;
4,、如甲方接到針對(duì)乙方的投訴,,將按甲方制定的相關(guān)規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行考核;
5,、甲方對(duì)乙方的售后服務(wù)工作當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行監(jiān)督考評(píng),考評(píng)結(jié)果以通知的方式通報(bào)乙方;
三,、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方必須在協(xié)議簽訂的同時(shí)提供以下資料給甲方進(jìn)行登記備案,。
(1)加蓋公章的資質(zhì)(營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證、法人代表身份證復(fù)印件);
(2)售后單位基本情況表;
(3)售后服務(wù)人員配置情況表;
(4)服務(wù)人員相關(guān)資料復(fù)印件(身份證,、從業(yè)資格證,、意外保險(xiǎn))
2、基本要求,。
(1)指定 (座席員)為與甲方工作對(duì)接人,,如有變動(dòng),保證在變動(dòng)前兩天內(nèi)以書(shū)面方式提交給甲方備案;
(2)乙方保證本單位的售后服務(wù)工作接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,,嚴(yán)格遵守甲方上級(jí)單位及甲方制定并發(fā)給乙方的各項(xiàng)售后管理制度及規(guī)定;
(3)乙方必須具備格力空調(diào)日安裝數(shù)達(dá) 套,,日維修數(shù)量達(dá) 臺(tái)的能力;
(4)乙方必須具備專職維修工 名,,安裝工 名;
3,、乙方必須對(duì)其服務(wù)人員定期進(jìn)行安全知識(shí)教育,,每周召開(kāi)一次員工例會(huì),將相關(guān)會(huì)議紀(jì)錄上交甲方備案;
4,、服務(wù)質(zhì)量
(1)乙方在售后服務(wù)工作中必須積極主動(dòng),,對(duì)用戶的服務(wù)需求及甲方安排的服務(wù)工作不得以任何理由拖延或拒絕上門服務(wù),不得將用戶推給甲方或其他單位;
(2)乙方服務(wù)必須及時(shí),、快捷,、周到。自用戶購(gòu)買之時(shí)起,,安裝服務(wù)必須保證甲方派單要求時(shí)間上門安裝;維修服務(wù)必須在接到甲方派單信息后,,15分鐘內(nèi)與用戶聯(lián)系并預(yù)約,在與用戶達(dá)成的預(yù)約時(shí)間內(nèi)完成,,并及時(shí)回復(fù)甲方信息處理情況;(因不可抗力因素除外)
(3)乙方必須嚴(yán)格依照甲方銷售產(chǎn)品的廠家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行包修期內(nèi)修理服務(wù);對(duì)于包修期外的收費(fèi),,乙方必須按國(guó)家或當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)規(guī)定及甲方制訂的包修外收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5,、配件管理
乙方須向甲方繳納不低于元的配件押金,,乙方保證配件占用金額不超過(guò)配件押金金額的1倍,否則,,必須補(bǔ)繳差額部分的押金,,不得因配件押金不足申領(lǐng)不到配件而影響用戶的報(bào)修服務(wù);
四、費(fèi)用結(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1,、安裝費(fèi),、加長(zhǎng)銅管費(fèi)舊機(jī)按拆裝1/2結(jié)算)算給乙方;
2、由甲方臨時(shí)指派乙方完成特殊工作任務(wù)時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用,,由甲方審核后按實(shí)際報(bào)銷;
3,、費(fèi)用結(jié)算周期:甲方隔月支付乙方空調(diào)安裝費(fèi)用 五、安全責(zé)任
(1)乙方必須為其聘請(qǐng)或雇用的服務(wù)人員購(gòu)買人身意外險(xiǎn),,保險(xiǎn)責(zé)任需 包括意外傷害導(dǎo)致身故,、殘疾、燒傷(賠償限額不得低于50萬(wàn)元)及醫(yī)療(賠償限額不得低于10萬(wàn)元),。因乙方未購(gòu)買或購(gòu)買保險(xiǎn)不足等原因引起的事故和后果,,乙方應(yīng)承擔(dān)所有賠償及其他法律責(zé)任;
(2)乙方安裝、維修服務(wù)人員必須經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn),,且必須持有國(guó)家相關(guān)監(jiān)管部門頒發(fā)的上崗證,,如因乙方工作人員不具備作業(yè)資格等原因?qū)е碌囊磺泻蠊⒇?zé)任由乙方全部承擔(dān);
(3)乙方安裝,、維修服務(wù)人員施工時(shí),,必須按相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范操作,,以保障人身及財(cái)產(chǎn)安全;
(4)乙方在安裝、維修工作過(guò)程中引起的事故及后果,,責(zé)任由乙方全部承擔(dān);
(5)乙方必須對(duì)自身購(gòu)置的材料及輔材質(zhì)量及安全性負(fù)責(zé),,由此導(dǎo)致的一切后果,責(zé)任由乙方負(fù)責(zé);
(6)因乙方原因造成用戶或第三方人身,、財(cái)產(chǎn)損害的,,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償及相應(yīng)法律責(zé)任;
六、為保證乙方服務(wù)水平及質(zhì)量能達(dá)到甲方要求,,甲方將按以下內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)對(duì):
六,、本協(xié)議未盡事宜雙方可進(jìn)一步協(xié)商并隨時(shí)補(bǔ)充。
七,、本協(xié)議有效期自 年 月 日至 年 月 日,,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號(hào)碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇十三
(甲方)與受聘船員____(乙方)就甲方派遣乙方到_____公司______ 輪任_____職工作事宜,,雙方自愿簽勞務(wù)合同如下:
第一條、雙方義務(wù)
1,、甲方義務(wù)
a,、負(fù)責(zé)與船東簽訂勞務(wù)外派協(xié)議,負(fù)責(zé)向乙方解釋本外派合同,,說(shuō)明工作性質(zhì)和內(nèi)容,。維護(hù)乙方在外派期間的合法權(quán)益。
b 負(fù)責(zé)辦理派遣乙方赴外輪工作的有關(guān)出國(guó)手續(xù),。負(fù)責(zé)辦理乙方的外籍證件,。辦證費(fèi)用根據(jù)甲方與船東或其管理者簽訂的合同約定執(zhí)行。
c 對(duì)乙方有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán),,有責(zé)任監(jiān)督乙方在派出期間的行為,。
2、已訪義務(wù)
a 身體健康,,具有符合甲方要求的合格的遠(yuǎn)洋船員資格,。
b 絕對(duì)服從甲方領(lǐng)導(dǎo),同意并服從甲方與船東或其管理者簽訂的勞務(wù)外派協(xié)議,,同意并承諾嚴(yán)格履行本合同的各項(xiàng)規(guī)定,。
c 遵守所服務(wù)的船舶所有者或其管理者的規(guī)章制度,服從上級(jí)船員的指揮,。遵守國(guó)際法規(guī),,為個(gè)人行為負(fù)責(zé)。
d 必須具備海員證,、護(hù)照,、船員服務(wù)簿,、船員專業(yè)訓(xùn)練合格證書(shū)、適任證書(shū)(高級(jí)船員)等有關(guān)證件,。所有證件應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)海事局對(duì)船員的要求,。負(fù)責(zé)提供甲方所需的其他證明材料及辦證用照片(自費(fèi))等。
第二條,、合同期限及合同的履行
1,、本合同期限為_(kāi)__個(gè)月(在船期間),。合同起止日期按甲方與船東或其管理者簽訂的協(xié)議執(zhí)行,。合同期內(nèi)乙方不得擅自離船終止服務(wù)。
2,、乙方在合同期內(nèi)因任何個(gè)人原因請(qǐng)求辭職均視為違約,,由此產(chǎn)生的下船交通費(fèi)用由乙方自負(fù),同時(shí)扣發(fā)全部合同獎(jiǎng)金,。
3,、乙方如遇配偶或直系尊親病危或舉喪之事,,要在征得甲方同意后,,方可提前離船。下船的交通及食宿費(fèi)用甲,、乙雙方各負(fù)責(zé)一半,。
a 本合同屆滿時(shí),如船舶在航行中或??坎环奖阒劭?,則合同自動(dòng)延續(xù)到船舶到達(dá)船員可以離船之港口。合同屆滿時(shí)如船舶在遠(yuǎn)離中國(guó)之港口,,且?guī)讉€(gè)月后才能抵達(dá)遠(yuǎn)東港口,,乙方有義務(wù)繼續(xù)履行合同直至船舶回到遠(yuǎn)東地區(qū)方便下船之港口。
b 乙方因工傷,、病,,且有醫(yī)生證明或由于船舶原因及不可抗拒原因造成乙方不能繼續(xù)在船工作的,從下船之日起,,合同自行終止,。
c 本合同期內(nèi),根據(jù)船東安排調(diào)遣乙方到其它船舶工作,,乙方應(yīng)服從安排,,本合同繼續(xù)履行。
d 乙方在船上工作時(shí)間為 8 小時(shí)/天,,每周七天,。因船上工作需要加班時(shí),,除非得到船長(zhǎng)的批準(zhǔn),乙方不得以任何理由拒絕(大副,、大管輪每天上午安排,、帶領(lǐng)、監(jiān)督本部船員工作),。
第三條,、乙方待遇
1、在合同期內(nèi)實(shí)行國(guó)外工資制,,外幣工資標(biāo)準(zhǔn)按本合同本條第二款的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
2、乙方在合同期內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)(以美元計(jì)算):a=b+c
a 合同工資總額:_ usd____(美元____元整) /月
b合同獎(jiǎng)金:___usd____(美元____元整) /月,。
c實(shí)際每月留船薪:usd____(美元____ 元整) /月
3,、乙方的合同獎(jiǎng)金,在合同履行期間,,暫由甲方保管,,待乙方完成合同后,由甲方代船東或其管理者一并發(fā)還(不計(jì)利息),。如乙方違約,,則根據(jù)合同規(guī)定,酌情扣發(fā)部分或全部合同獎(jiǎng)金,。
4,、乙方因正常履行合同上、下船的交通及食宿費(fèi)用(指接到甲方通知從實(shí)際居住地至集結(jié)地和返回中國(guó)下船港至實(shí)際居住地),,按甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)由甲方負(fù)擔(dān),。
4、甲方與乙方為勞務(wù)關(guān)系,。合同期內(nèi)乙方在國(guó)內(nèi)的其他福利待遇及其家屬生活問(wèn)題與甲方無(wú)關(guān),。
第四條、違約條款
1,、 乙方在合同期內(nèi)因違反船東或甲方的規(guī)定或國(guó)家外事紀(jì)律,,發(fā)生酗酒鬧事、打架斗毆,、玩忽職守,、消極怠工、無(wú)理取鬧,、不服從指揮以及工作不稱職等原因而被遣返,,甲方有權(quán)扣除乙方部分或全部合同獎(jiǎng)金。同時(shí)有權(quán)向乙方追償由此給甲方造成的其它經(jīng)濟(jì)損失,。
2,、乙方因走私,、販毒、吸毒,、嫖娼或違反船舶??康胤伞⒎ㄒ?guī)而被刑事處罰或罰款時(shí),,刑事責(zé)任乙方自行承擔(dān),,罰款由乙方自負(fù)。甲方有權(quán)扣除乙方的全部合同獎(jiǎng)金并向乙方追償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,。
3,、乙方承諾完全同意本合同規(guī)定的薪酬標(biāo)準(zhǔn),并承諾在合同期內(nèi)不向任何組織就船員薪酬問(wèn)題提出要求,,不接受任何組織或在其影響下由船東或管理者支付的額外報(bào)酬,。對(duì)于在國(guó)際組織強(qiáng)行要求下船東或管理者支付的合同工資以外的報(bào)酬,乙方有義務(wù)全額將此報(bào)酬返還船東或管理者,。違反本規(guī)定者,甲方有權(quán)以此數(shù)額為標(biāo)準(zhǔn)從乙方合同獎(jiǎng)金中扣除,,同時(shí)保留向乙方追償因此而產(chǎn)生的其他經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)利,。
第五條、勞動(dòng)保護(hù)與保險(xiǎn)
1,、乙方在合同期內(nèi)享有與船上其他船員同等的勞動(dòng)保護(hù)權(quán)利,。甲方按船東規(guī)定發(fā)給乙方工作服或工作服費(fèi)用。
2,、甲方保證船東或其管理者為乙方辦理合同期間的人身意外保險(xiǎn),。乙方在合同期內(nèi)因工傷、亡,,甲方負(fù)責(zé)向船東或其管理者索要保險(xiǎn)公司按規(guī)定賠付的保險(xiǎn)金,,并全部交付乙方或乙方的法定繼承人(或指定受益人)。乙方在合同期內(nèi)因工傷,、病住院,,醫(yī)療費(fèi)用由船東或其管理者支付。甲方負(fù)責(zé)督促船東或其管理者按合同規(guī)定執(zhí)行,。
3,、甲方不得挪用支付給船員的因工傷、亡賠償金;乙方也不得向甲方索要超出船東或其管理者賠付標(biāo)準(zhǔn)以外的補(bǔ)償,。
4,、乙方在船期間,由于潛在的疾病突發(fā)或乙方有意隱瞞的舊病復(fù)發(fā),,其在船期間的治療費(fèi)按甲方與船東或其管理者簽訂的合同規(guī)定辦理,,甲方不再負(fù)責(zé)其再次發(fā)作后的治療費(fèi)用,。乙方在上船前及合同終止后發(fā)生的疾病及意外人身傷害與甲方無(wú)關(guān)。
6,、乙方在合同期內(nèi)罹患,、發(fā)現(xiàn)的下列疾病,醫(yī)療費(fèi)用由乙方自負(fù):各種性博_艾滋病;鑲牙;乙方在未上船前已經(jīng)患有的各種慢性疾博_
第六條,、雙方商定補(bǔ)充條款
第七條,、其它
1、本合同于_____年___月__ 日在____ 簽訂,,共兩份,,甲、乙雙方各一份,,具有同等效力,。
2、本合同解釋權(quán)在甲方,。_
3,、甲乙雙方發(fā)生糾紛,應(yīng)協(xié)商解決,。協(xié)商不成,,可提交中國(guó)海事仲裁委員會(huì)仲裁。該仲裁為終局仲裁,。
甲方:中海海員對(duì)外技術(shù)服務(wù)有限公司____________________ 乙方:
簽字:___________________________________簽字:
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇十四
(以下簡(jiǎn)稱甲方)和 (以下簡(jiǎn)稱乙方)根據(jù) 年 月 日的服務(wù)框架協(xié)議,,達(dá)成如下協(xié)議:
1、業(yè)務(wù)名稱 magento網(wǎng)店程序開(kāi)發(fā)
2,、服務(wù)費(fèi)用
(1)人員費(fèi)用如下:
外包人員的費(fèi)用:高級(jí)工程師(四年及以上magento開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn))x元/人/天,,一般工程師x元/人/天,食宿,、差旅,、交通、通訊等一切相關(guān)費(fèi)用為包干價(jià)格,,包干價(jià)格為6000rmb/人/月,,工作地點(diǎn)按目前約定的北京。
(2)考勤的計(jì)算按照甲方的有關(guān)規(guī)定,。
(3)費(fèi)用的計(jì)算:
計(jì)算方式為:當(dāng)月實(shí)際服務(wù)費(fèi) = 工作師日單價(jià)*實(shí)際上班的天數(shù)*工程師數(shù)量+加班費(fèi)
上述付款均應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶:
戶名:
開(kāi)戶銀行:
地 址:
帳 號(hào):
(4)考勤的確認(rèn)以甲方的最終確認(rèn)為準(zhǔn)
甲方在每月第2個(gè)工作日前對(duì)乙方人員上月的考勤進(jìn)行書(shū)面確認(rèn),。
3、人員新增
如甲方項(xiàng)目需要增加服務(wù)人員,,乙方應(yīng)在收到甲方通知后5天內(nèi)安排人員進(jìn)行面試,。新增人員的費(fèi)用以實(shí)際到崗人數(shù)為準(zhǔn),從實(shí)際到崗日期開(kāi)始計(jì)算。
4,、人員調(diào)換
如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求,,甲方有權(quán)要求乙方重新提供符合要求的工作人員。
5,、加班
(1)加班的定義:指乙方人員根據(jù)工作需要,,應(yīng)甲方要求在正常工作時(shí)間之外為甲方提供的項(xiàng)目技術(shù)服務(wù),不包括由于乙方工作效率等原因?qū)е碌募影?。乙方加班?yīng)事先取得甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn);出現(xiàn)緊急情況需要臨時(shí)加班例外,,但事后應(yīng)報(bào)甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人。
(2)乙方人員工作時(shí)間為甲方的正常工作時(shí)間,,每天工作8小時(shí),。甲方按雙方約定的人月費(fèi)用支付乙方,乙方人員在加班工作前要征得甲方的書(shū)面批準(zhǔn),。
具體加班費(fèi)用如下:
對(duì)于在工作日加班時(shí)間,,甲方應(yīng)按小時(shí)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的150%支付;或是甲方負(fù)責(zé)加班員工的調(diào)休; 對(duì)于在周六和周日加班的,按小時(shí)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的200%支付;或是甲方負(fù)責(zé)加班員工的調(diào)休;對(duì)于在國(guó)家法定節(jié)假日加班的,,按小時(shí)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)300%支付,。
6、付款約定
月結(jié),。在乙方人員進(jìn)場(chǎng)后三個(gè)工作日內(nèi),,甲方自收到乙方開(kāi)具的符合國(guó)家財(cái)稅規(guī)定的6%增值稅專用發(fā)票之后5個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付經(jīng)當(dāng)月校準(zhǔn)的服務(wù)費(fèi)(到場(chǎng)人員月工資合計(jì)+食宿等包干補(bǔ)貼合計(jì)),。滿一個(gè)月后,甲乙雙方對(duì)實(shí)際工資及補(bǔ)貼進(jìn)行核對(duì),,并在下個(gè)月的月結(jié)費(fèi)用中增減,。
若乙方未能按期提供技術(shù)服務(wù)(符合合同要求),每逾期1個(gè)日歷日,,乙方須向甲方支付逾期技術(shù)服務(wù)所對(duì)應(yīng)服務(wù)費(fèi)千分之一的違約金,。
若甲方未能按期付款,每逾期1個(gè)日歷日,,甲方須向乙方支付逾期服務(wù)費(fèi)價(jià)款千分之一的違約金,。
7、乙方服務(wù)場(chǎng)所
北京市朝陽(yáng)區(qū)
8,、其他條款
甲方不能在合同期間無(wú)故終止合同或提前終止項(xiàng)目,,若甲方有該情況發(fā)生應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方并向乙方
支付開(kāi)發(fā)人員3個(gè)月的協(xié)議中約定服務(wù)費(fèi)。
本合同一式肆份,,甲,、乙雙方簽名蓋章后,各執(zhí)貳份,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇十五
甲方:
乙方:
就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作,,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議:
1、承包期限
本合同自 年 月 日至 年 月 日止,。
2,、承包范圍
由縣城至周邊 、 ,、 ,、 、 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的 ,、 ,、 、 類產(chǎn)品的售后維護(hù)服務(wù),。
3,、協(xié)商費(fèi)用
甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總 元,在合同開(kāi)始之日起 日內(nèi)甲方支付乙方總額的 %,,其余部分可每年年底結(jié)余,,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費(fèi)用 元,。
4,、甲乙雙方責(zé)任
(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費(fèi)的上門維護(hù)服務(wù),不得收取任何費(fèi)用,,以及索取客戶物品,。
(2)乙方向甲方客戶承諾時(shí)間內(nèi)必須上門維護(hù),不得讓客戶對(duì)甲方不滿,。
(3)保證電話正常開(kāi)機(jī)(特殊情況除外),,以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進(jìn)行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家,。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,,如要更換合作人,須提前通知乙方知會(huì),。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息,,以免乙方因信息錯(cuò)誤而延誤時(shí)間。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,,須按合同規(guī)定時(shí)間正常支付,。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項(xiàng)。
(9)甲方向乙方提供維護(hù)所需耗材,,所賺利潤(rùn)歸甲方所有,。
(10)甲方店內(nèi)店外分開(kāi)執(zhí)行,店內(nèi)為甲方范圍,店外為乙方負(fù)責(zé),。
5,、其它事項(xiàng)
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充,。 本合同自雙方簽字之日起生效,。
本合同一式兩份。甲,、乙雙方各一份,,兩份合同都具有法律效益。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號(hào)碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇十六
勞務(wù)輸入單位(甲方):
勞務(wù)派遣單位(乙方):
甲乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,,建立勞務(wù)派遣合作關(guān)系,,乙方根據(jù)甲方要求向甲方派遣勞務(wù)人員,甲方根據(jù)生產(chǎn)工作需要安排勞務(wù)人員的工作?,F(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題簽訂本合同:
一,、勞務(wù)人員的數(shù)量、條件,、派遣期,、試用期和提供勞務(wù)的方式
乙方按照甲方要求從年 月 日起派遣 勞務(wù)人員到甲方工作,甲方安排勞務(wù)人員的具體工作,,并向乙方支付勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用 元/人.月,,試用期1個(gè)月。
勞務(wù)人員須具備的條件:
提供勞務(wù)的方式:按照用工單位的生產(chǎn)需要,,派遣符合條件的勞務(wù)人員,。
二、勞務(wù)人員的招錄與變更
勞務(wù)人員由乙方負(fù)責(zé)按照合同條款條件組織招錄,,也可由甲方進(jìn)行推薦,,按照擇優(yōu)的原則確定派遣勞務(wù)人員。派遣的勞務(wù)人員一經(jīng)確定,,甲乙雙方應(yīng)擬定《勞務(wù)派遣人員清單》,并簽字,、蓋章,,作為本合同的附件。甲乙雙方按照本合同約定對(duì)被派遣的勞務(wù)人員進(jìn)行變更的,,要相應(yīng)修改《勞務(wù)派遣人員清單》,,并須經(jīng)雙方簽字、蓋章認(rèn)可,。
三,、勞務(wù)合同的期限
本合同自甲乙雙方簽字并蓋章之日起生效,至 月 日止
四、費(fèi)用的支付
(一)甲方向乙方支付的勞務(wù)費(fèi)用包括:
1.勞務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬;
2.甲方應(yīng)承擔(dān)勞務(wù)人員的相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
3.甲方應(yīng)向乙方支付的勞務(wù)派遣服務(wù)費(fèi)用;
4.用于勞務(wù)人員的一次性費(fèi)用:勞動(dòng)合同鑒證費(fèi),、勞務(wù)人員的體檢費(fèi)等,。
(二)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn):
1.勞務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家和省的規(guī)定由甲方確定,并由甲方向乙方提供勞務(wù)報(bào)酬單;
2.甲方應(yīng)支付的相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用數(shù)額按雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)由乙方書(shū)面通知甲方,。
3.勞務(wù)派遣服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):乙方委托甲方代發(fā)勞務(wù)人員工資,,乙方收取人.月的勞務(wù)派遣服務(wù)費(fèi)。
4.一次性費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:勞動(dòng)合同書(shū)及鑒證費(fèi)用由甲方按實(shí)際發(fā)生數(shù)支付;其他一次性費(fèi)用
(三)支付方式和支付時(shí)間:
1.勞務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬,,由乙方以書(shū)面正式委托形式,,委托甲方代為發(fā)放;(具體操作按委托書(shū)面條款執(zhí)行)或由乙方直接為派遣勞務(wù)人員發(fā)放。
2.甲方應(yīng)支付的相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,,由乙方提供繳納清單,,繳納期限經(jīng)甲方確認(rèn)后,支付給乙方按期繳納,。
3.勞務(wù)派遣服務(wù)費(fèi)按月支付,,由甲方于次月15日前將上月勞務(wù)派遣服務(wù)費(fèi)用以轉(zhuǎn)帳結(jié)算的方式支付給乙方。
4.勞動(dòng)合同書(shū)及鑒證費(fèi)用,,由乙方開(kāi)據(jù)正式單據(jù)交給甲方確認(rèn)后,,甲方支付給乙方。其他一次性費(fèi)用,,支付時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況經(jīng)雙方協(xié)商后確定,。
5.勞務(wù)人員個(gè)人需承擔(dān)的費(fèi)用,由甲方按月從勞務(wù)人員工資中扣除,,并打入乙方帳戶,。
五、甲方權(quán)利
(一)安排勞務(wù)人員在甲方的具體工作崗位,,監(jiān)督,、檢查、考核勞務(wù)人員完成工作的情況,,并負(fù)責(zé)日常管理;
(二)勞務(wù)人員有以下情形之一的,,甲方應(yīng)提前3日通知乙方,并于3日后退回乙方,,并有權(quán)要求乙方在7日內(nèi)重新派遣符合條件的勞務(wù)人員:
1.在試用期內(nèi)不能勝任甲方工作要求;
2.不服從甲方工作安排;
3.嚴(yán)重違反甲方勞動(dòng)紀(jì)律,、規(guī)章制度和工作定額任務(wù)管理;
4.工作失職,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失;
5.派遣期未滿,被派遣勞務(wù)人員提出停止派遣或擅自離崗,。
(三)確定和調(diào)整勞務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn);
(四)甲方出資對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù),、技能培訓(xùn)的,甲方有權(quán)與勞務(wù)人員簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同,,約定服務(wù)期及違約責(zé)任,,并書(shū)面通知乙方;
(五)對(duì)勞務(wù)人員給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,,甲方有權(quán)按有關(guān)規(guī)定向勞務(wù)人員索賠,乙方有責(zé)任給予協(xié)助;
(六)對(duì)乙方不履行合同的,,甲方有權(quán)追究違約責(zé)任;
(七)法律,、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
六,、甲方義務(wù)和責(zé)任
(一)對(duì)勞務(wù)人員的職業(yè)道德規(guī)范,、工作任務(wù)、技能培訓(xùn),、應(yīng)達(dá)到的工作要求,、應(yīng)注意的安全事項(xiàng)、應(yīng)遵守的各項(xiàng)紀(jì)律等履行告知,、教育,、管理督查的義務(wù);
(二)為勞務(wù)人員提供必需的勞動(dòng)條件、勞動(dòng)工具和業(yè)務(wù)用品,,以及符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品;
(三)若乙方委托甲方代發(fā)工資,,甲方應(yīng)按乙方出具委托書(shū)要求代為發(fā)放勞務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬和扣繳個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用以及個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的其他費(fèi)用等;
(四)凡甲方要求在本合同第五條第二款情形之外停止派遣或更換勞務(wù)人員的,應(yīng)提前_7日書(shū)面向乙方提出,,乙方同意后,,方能停止派遣或更換勞務(wù)人員。
(五)勞務(wù)人員發(fā)生工傷事故時(shí),,甲方應(yīng)立即通知乙方,,并負(fù)責(zé)做好現(xiàn)場(chǎng)處理工作和協(xié)助乙
(六)按時(shí)足額支付乙方的勞務(wù)費(fèi)用。
七,、乙方的權(quán)利
(一)對(duì)甲方不履行合同的,,有權(quán)追究違約責(zé)任;
(二)依法維護(hù)勞務(wù)人員的合法權(quán)益;
(三)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
八,、乙方的義務(wù)和責(zé)任
(一)與勞務(wù)人員建立勞動(dòng)關(guān)系,,簽訂勞動(dòng)合同,并進(jìn)行鑒證,,并負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的管理工作,。
(二)按合同條款規(guī)定派遣符合條件的勞務(wù)人員到甲方工作。對(duì)于甲方按本合同第五條第二款要求停止派遣并退回乙方的勞務(wù)人員,,乙方應(yīng)予接收并負(fù)責(zé)處理與勞務(wù)人員之間的勞動(dòng)關(guān)系,,同時(shí)按照甲方要求及時(shí)派遣符合條件的勞務(wù)人員到甲方工作。
(三)負(fù)責(zé)勞務(wù)人員檔案管理,,負(fù)責(zé)建立、接轉(zhuǎn)勞務(wù)人員檔案,。
(四)負(fù)責(zé)為被派遣勞務(wù)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn),。
甲方應(yīng)支付的相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由乙方按相關(guān)規(guī)定計(jì)算并書(shū)面通知甲方,。乙方為勞務(wù)人員所繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用的有效單據(jù)應(yīng)復(fù)印一份給甲方。
(五)勞務(wù)人員發(fā)生工傷事故的,,乙方接到甲方通知后,,按《工傷保險(xiǎn)條例》妥善處理,并負(fù)責(zé)辦理申報(bào)和理賠事宜,。
(六)對(duì)勞務(wù)人員給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行索賠。
(七)乙方應(yīng)定期或不定期到甲方,,了解勞務(wù)人員的思想動(dòng)態(tài),、工作表現(xiàn)、遵紀(jì)情況以及對(duì)乙方的合理要求,,乙方盡力提供最佳服務(wù),。
九、合同的變更,、解除,、終止和續(xù)訂
(一)甲乙雙方應(yīng)共同遵守本合同的各項(xiàng)條款。在合同履行期間,,未經(jīng)對(duì)方同意,,任何一方不得變更或解除;若一方因國(guó)家重大政策改變或不可抗力等因素不能履行合同,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,,雙方通過(guò)協(xié)商,,對(duì)合同進(jìn)行變更或解除。
(二)本合同期滿前7日,,甲乙雙方應(yīng)就本合同是否終止或續(xù)訂進(jìn)行協(xié)商,,并按協(xié)商結(jié)果辦理終止和續(xù)訂合同手續(xù)。如不及時(shí)辦理終止或續(xù)訂手續(xù),,合同終止后,,甲方仍繼續(xù)使用被派遣勞務(wù)人員,則視為續(xù)訂同一期限的派遣協(xié)議,,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)辦派遣協(xié)議手續(xù),。
十、其他
(一)未盡事宜,,法律,、法規(guī)有規(guī)定的,按照相關(guān)規(guī)定辦理無(wú)規(guī)定的,,由雙方協(xié)商解決,。經(jīng)雙方協(xié)商一致對(duì)本合同進(jìn)行修改、補(bǔ)充達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。
(二)雙方在履行合同時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議,,應(yīng)本著實(shí)事求是的精神友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,,可向甲方屬地仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁或向甲方或乙方屬地人民法院提起訴訟。
(三)本合同正本一式貳份,,甲乙方各執(zhí)壹份,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇十七
甲方:
授權(quán)代表:
乙方:
授權(quán)代表:
甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,,就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)雙方協(xié)商后,,決定簽訂本合同,。
一,、合作內(nèi)容:甲方將本單位的計(jì)算機(jī),、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見(jiàn)合同附頁(yè)),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費(fèi)用,。
二,、甲方義務(wù):
1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料,如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號(hào)等,。
2.甲方在對(duì)附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方,,并得到乙方認(rèn)可,。
3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。
4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門維修時(shí)的接待,,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),,并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料,。
三、乙方義務(wù):
1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī),、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、及附屬設(shè)備等的各類故障,。
2.提供常用軟件安裝及維護(hù),,如 office20xx,、photoshop、qq,、flashget等。
3.當(dāng)有需要時(shí),,提供電腦硬件升級(jí)方案,。經(jīng)甲方同意后,免費(fèi)實(shí)施(購(gòu)買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)),。
4.對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測(cè),,對(duì)運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,。
5.每三個(gè)月對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行一次整體清潔,。
四、有關(guān)服務(wù)要求:
1,、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié),、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后4小時(shí)之內(nèi)到達(dá),。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),,由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷的士費(fèi)。
2,、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,,無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)、必須由乙方拿回維修時(shí),,乙方需經(jīng)甲方同意,。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行,。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件,。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),,供甲方參考確認(rèn),,報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
3,、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,,需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn),。乙方每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報(bào)表,。
4,、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密,。
5,、如因乙方原因造成甲方損失,乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,。
五,、收費(fèi)與付款:甲方按 元/月向乙方支付it外包服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)在每月日前向乙方付款。
六,、其它事項(xiàng):
1,、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應(yīng)資質(zhì),,具有法人身份,,按期通過(guò)年檢,否則甲方有權(quán)終止合同;
2,、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同,,支付勞動(dòng)報(bào)酬,按國(guó)家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無(wú)勞動(dòng)關(guān)系,,不對(duì)乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員配帶甲方標(biāo)志,,亦不代表甲方承認(rèn)該工作人員系甲方人員。
3,、甲方不對(duì)乙方工作進(jìn)行具體指示,,乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù),自行對(duì)員工進(jìn)行組織,、管理,、培訓(xùn)、安全教育,,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工;在服務(wù)過(guò)程中,,乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財(cái)物。
4,、乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中受到人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的,,由乙方或乙方工作人員自行負(fù)責(zé),甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任,。
5,、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,。
6,、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年 月 日至 年 月 日,。本協(xié)議到期前,,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇十八
甲方:_______________________________
地址:_______________________________
電話:_______________________________
法定代表人:____________________________
乙方:_______________________________
地址:_______________________________
電話:_______________________________
法定代表人:_____________________________
賬號(hào):________________________________
開(kāi)戶銀行:______________________________
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本著誠(chéng)實(shí)信用,、互利互惠的原則,,依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,以及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,,就甲方技術(shù)服務(wù)外包一事達(dá)成如下協(xié)議:
1.合作內(nèi)容
1.1 乙方接受甲方委托,完成甲方關(guān)于智慧建筑綠色環(huán)境管理平臺(tái)v1.0 android客戶端開(kāi)發(fā)外包工作,。
1.2 合同期限:自20xx年4月1日始至20xx年6月30日結(jié)束,。
2.交付和驗(yàn)收
2.1 乙方提交的成果,是否符合本合同的交付標(biāo)準(zhǔn),,以項(xiàng)目成果驗(yàn)收為準(zhǔn),。
2.2 乙方應(yīng)積極配合甲方驗(yàn)收,不得無(wú)故拖延驗(yàn)收時(shí)間,。
3.甲方的權(quán)利和義務(wù)
3.1 甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)提出建議和思路,,以使乙方的服務(wù)更符合甲方的項(xiàng)目需求。
4.乙方的權(quán)利和義務(wù)
4.1 乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作所需的參考資料和設(shè)計(jì)數(shù)據(jù),。
4.2 乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求進(jìn)行開(kāi)發(fā)工作,,并接受甲方提出的修改要求。
5.費(fèi)用的結(jié)算與支付,。
5.1 本合同所涉及的費(fèi)用共計(jì):經(jīng)甲方驗(yàn)收乙方開(kāi)發(fā)成果合格后,,甲方一次性支付乙方研發(fā)費(fèi)用 60000.00元人民幣(陸萬(wàn)元整)。
6.違約責(zé)任
6.1 若因甲方未按本合同履行相應(yīng)的義務(wù),,乙方可告知甲方,,若甲方在收到甲方告知后5個(gè)工作日內(nèi)仍未履行相應(yīng)義務(wù),乙方方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向甲方承擔(dān)任何責(zé)任,,同時(shí)若因甲方未履行義務(wù)而給乙方造成損害的,,乙方保留追訴甲方違約責(zé)任的權(quán)利。
6.2 若因乙方未按本合同履行相應(yīng)的義務(wù),,甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知后5個(gè)工作日內(nèi)仍未履行相應(yīng)義務(wù),,甲方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向乙方承擔(dān)任何責(zé)任,同時(shí)若因乙方未履行義務(wù)而給甲方造成損害的,甲方保留追訴乙方違約責(zé)任的權(quán)利,。
7.聲明,、陳述與保證
7.1 甲乙雙方分別向?qū)Ψ铰暶?、陳述和保證:雙方擁有從事本協(xié)議項(xiàng)下之合作的合法資格,本次合作符合雙方經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的法律規(guī)定;雙方簽訂,、履行本協(xié)議不構(gòu)成對(duì)第三方的違約或?qū)Φ谌饺魏螜?quán)利的侵犯,且不違反任何對(duì)其有約束力的法律文件的限制,。
7.2 乙方保證:
7.2.1 乙方提供給甲方的作品符合中國(guó)的法律,、法規(guī),以及任何其他應(yīng)予適用的法律規(guī)范,。
8.協(xié)議的生效,、變更和終止
8.1 本協(xié)議從雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效,,一式二份。雙方各執(zhí)一份,,具有同等的法律效力,,自簽署之日起生效。
8.2 本協(xié)議在履行過(guò)程中如有未盡事宜,,或因業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)本協(xié)議現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充,、變更、修改時(shí),,由雙方協(xié)商并以書(shū)面形式形成補(bǔ)充協(xié)議,,經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效,生效的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,。
9.適用法律,、爭(zhēng)議解決
9.1 本協(xié)議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國(guó)法律。
9.2 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇十九
甲方: 乙方: 公司地址: 地址:
電話: 電話:
甲乙雙方就甲方為乙方提供日常保潔服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利,、雙方自愿的原則達(dá)成一致,簽訂本合同,以便共同遵守,。
第一條,、乙方同意甲方為其提供家政保潔服務(wù),自愿成為甲方的會(huì)員,。并辦理甲方的
第二條,、服務(wù)地址及費(fèi)用
乙方需要服務(wù)的詳細(xì)地址為: 甲方享有在服務(wù)期內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以甲方的公示標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,。
第三條,、服務(wù)期限。
甲方按照乙方所持會(huì)員卡的有效期限為乙方提供服務(wù),,會(huì)員卡所標(biāo)識(shí)的服務(wù)時(shí)間到期,甲方可以停止為乙方提供服務(wù),。
第四條,、甲乙雙方的責(zé)任
甲方責(zé)任
1.負(fù)責(zé)對(duì)所有保潔員的全面管理工作。
2.甲方人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),、尊重乙方的生活及衛(wèi)生習(xí)慣,。
3.甲方人員嚴(yán)格按照操作規(guī)范、清潔流程進(jìn)行工作,。
4.負(fù)責(zé)提供清潔工作所用設(shè)備和物料,。
乙方的責(zé)任
1、乙方有為甲方服務(wù)提供便利的義務(wù),以保證甲方工作的順利進(jìn)行:
2,、乙方應(yīng)委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程監(jiān)理,并盡量避免交叉施工,。
3、甲方進(jìn)場(chǎng)時(shí),乙方應(yīng)協(xié)助甲方將需要清潔區(qū)域內(nèi)所有物品點(diǎn)驗(yàn)清楚,特別強(qiáng)
4,、甲方進(jìn)場(chǎng)后,乙方需提供水源,、安全用電、照明,、以保證正常施工;
5,、協(xié)助甲方解決工作現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊問(wèn)題。
第五條,、監(jiān)督檢查
1,、乙方對(duì)甲方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán),有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)提出意見(jiàn)和建議的權(quán)利。
2、甲方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的, 保潔完畢應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)乙方進(jìn)行檢查;對(duì)不合格部分,甲方應(yīng)進(jìn)行重新處理,。
3,、乙方對(duì)甲方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時(shí)有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意甲方保潔員的服務(wù),可在保潔服務(wù)開(kāi)始一小時(shí)內(nèi)責(zé)令甲方及時(shí)調(diào)換。
4,、甲方應(yīng)積極采納乙方在保潔方面的合理化建議,協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴,。
第六條、損害賠償
甲方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好各種防護(hù)措施,不得擅自挪用乙方的物品,。由于甲方在日常保潔工作中不慎給乙方設(shè)施,、材料及物品造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七條,、合同變更與終止
1,、合同的變更須雙方協(xié)商,并采用書(shū)面形式。
2,、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動(dòng)終止,。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同,但需提前一個(gè)月通知對(duì)方,否則視為違約。
第八條,、合同解除
1,、乙方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用,經(jīng)甲方催討后仍未支付時(shí),甲方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
2,、甲方嚴(yán)重失職造成乙方的重大損失,乙方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償,。
3、合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同,。
4,、甲乙雙方通過(guò)書(shū)面協(xié)議解除本合同。
第九條,、補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律,、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充合同,。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力,。
第十條 合同的效力
1、本合同自雙方或其授權(quán)代表人簽字或加蓋單位公章或合同專用章之日起生效,。
2,、本協(xié)議一式2份,甲方、乙方各1份,具有同等法律效力,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
勞務(wù)服務(wù)外包合同篇二十
甲方:
授權(quán)代表:
乙方:
授權(quán)代表:
甲,、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,,經(jīng)雙方協(xié)商后,,決定簽訂本合同。
第一條 合作內(nèi)容:甲方將本單位的計(jì)算機(jī),、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見(jiàn)合同附頁(yè)),乙方提供上門服務(wù),;甲方支付相應(yīng)費(fèi)用,。
第二條 甲方義務(wù):
1,、甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料,,如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號(hào)等。
2,、甲方在對(duì)附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移,、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方,并得到乙方認(rèn)可,。
3,、未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置,。
4、甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門維修時(shí)的接待,,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題,。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料,。
第三條 乙方義務(wù):
1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī),、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、及附屬設(shè)備等的各類故障。
2,、提供常用軟件安裝及維護(hù),,如 office20xx、photoshop,、qq,、flashget等。
3,、當(dāng)有需要時(shí),,提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后,,免費(fèi)實(shí)施(購(gòu)買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)),。
4,、對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測(cè),對(duì)運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查,,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,。
5、每三個(gè)月對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行一次整體清潔,。
第四條 有關(guān)服務(wù)要求:
1,、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后4小時(shí)之內(nèi)到達(dá),。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷的士費(fèi),。
2,、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),、必須由乙方拿回維修時(shí),,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能,、性能,、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,,如有特殊情況,,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),,乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),,供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià),。
3,、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”,,如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn),。乙方將每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報(bào)表。
4,、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),,對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。
5,、如因乙方原因造成甲方損失,,乙方依負(fù)賠償責(zé)任。
第五條 收費(fèi)與付款:甲方按 元/月向乙方支付it外包服務(wù)費(fèi)用,;甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款,。
第六條 其它事項(xiàng):
1,、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應(yīng)資質(zhì),,具有法人身份,,按期通過(guò)年檢,否則甲方有權(quán)終止合同,;
2,、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報(bào)酬,,按國(guó)家規(guī)定繳納社保,;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無(wú)勞動(dòng)關(guān)系,不對(duì)乙方人員進(jìn)行管理,;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標(biāo)志,,亦不代表甲方承認(rèn)該工作人員系甲方人員。
3,、甲方不對(duì)乙方工作進(jìn)行具體指示,,乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù),自行對(duì)員工進(jìn)行組織,、管理,、培訓(xùn)、安全教育,,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工,;在服務(wù)過(guò)程中,乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財(cái)物,。
4,、乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中受到人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負(fù)責(zé),,甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任,。
5、本合同一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份。
6,、本合同經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日,。本協(xié)議到期前,,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,。
第七條:其他約定:
第八條 付款方式:
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開(kāi)戶行:
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甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式:
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