我們得到了一些心得體會以后,,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
關(guān)于人壽保險培訓(xùn)心得體會范文篇1
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,,我在對壽險的知識,、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,,這一切的取得,,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,我就沒有機會參加這樣高水平,、高規(guī)格、超強度,、超極限的提升班,。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑,?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,,感慨萬千,,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,,理念產(chǎn)生力量,。
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),,教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,,我為成功而來,我為理想而來,。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,,才能使行動變自發(fā)為自覺,,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點,。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),,想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,,首先要明確目標(biāo),,樹立信心,理論聯(lián)系實際,,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去,。不僅要以飽滿的熱情,,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,,互動的豐采,,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí),。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富,。總比別人多付出一點,,總比別人多努力一些,,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些,。這是培訓(xùn)班給我的感受之一,。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范,。
有意練功,無意成功,。所謂成功,,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程,。所以,,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。一個人的輝煌,決不是偶然,,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,,而即形成的好習(xí)慣,,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始,。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,,上課手機不能攜帶,,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,,著裝整齊講究,,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心,。一支招之即來,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊,。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,,大家都以追求競爭、追求卓越,、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),,同時,,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一,。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心,。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,,我的紀(jì)律是滿分,,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,,自身必須具備光輝與正面的形象,,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,,做語言和行動的雙巨人,,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,,要從大處著眼,,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,,因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,,毫厘之優(yōu)定乾坤,。
關(guān)于人壽保險培訓(xùn)心得體會范文篇2
我非常榮幸參加了公司組織的2-x年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,,作為人保公司的一員,,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司,、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,,體現(xiàn)了“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備,。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神,、時而點頭微笑,、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書,、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié),、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英,、人才,,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉,、角色轉(zhuǎn)換,。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,,更重要的是我們腳下的每一步,,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累,。
在過去一年的工作中,,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格,、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,,在這樣的環(huán)境和壓力下,,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激-情而穩(wěn)定團(tuán)隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo),、降低費用水平,,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一,、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的,、其次才是“權(quán)力”,,在越高的崗位上,壓力越大,,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險,。
第二,、做正確的事情,然后正確地做事情,。工作中我們做我們必須做的,,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,,必須具有較高的情商,,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,,才能與公司的策略保持一致,。
第三、前途是光明的,,滿懷信心,、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,,信心,、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn),、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力,。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力,,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,,這樣才能容納更多的知識和思想,,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強大,。
二是要有責(zé)任心,、服務(wù)心、感恩之心,。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),,對客戶、對員工,、對上司,,對身邊的人和事都需要責(zé)任心,、服務(wù)心、感恩之心,,甚至對于我們的競爭對手,,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,,我可以取精華去糟粕,,不斷提升我們的團(tuán)隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力,。
三是追求卓越不斷修煉,。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,,高情商是必備的素質(zhì),,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì),。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,,心里豁然開朗,,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,,讓他的小孩重新拼好,,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,,地圖后面是一個人,,只要把人拼對,世界就對了,。這個故事給我很大的啟發(fā),,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,,正如那個小故事背后的寓意,,人正了,世界就對了,。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),,通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,,鈴聲雖停,莫怠修行,。在以后的工作中,,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強,。
關(guān)于人壽保險培訓(xùn)心得體會范文篇3
通過導(dǎo)師的介紹也演說,我明白了保險其實氛圍兩個,,一個是售前,,一個受售后,售前需要解決的是讓客戶相信我們的保險,,售后是讓有疑問或者達(dá)到了保險條件的人解決問題,,這就是保險的基本工作方向。我們公司非常大,,業(yè)務(wù)覆蓋范圍也非常廣,,所以想要做出更好的成績還需要繼續(xù)努力。
我是做售前的,,也就是銷售工作,,推銷保險,是個非常疲憊的工作,,想要做到這一點,,就要考我們自己去總結(jié)去思考,導(dǎo)師給我們講解了很多的銷售方式,,但是有一點,,就是要學(xué)會開發(fā)業(yè)務(wù),找到自己的客戶,,因為我們有專門的資料海,,里面都是沒有達(dá)成交易的客戶,也有達(dá)成交易的客戶,,當(dāng)然開發(fā)新客戶同樣需要,。
如果銷售我們的保險,就要看我們銷售的保險適合那些人,,比如健康保險,,不如車險,又比如出行保險等等都需要找到特定需要的人群,,如果我們賣車險,,而推銷的客戶是沒有車子的,,那么我們的車險根本就很難推銷起來,畢竟我們的車險是適合有車的人才行,,除非撞了好運,,他們家中有人有車從而達(dá)成交易,否則很大的程度都是不可能達(dá)成的加以,。
做保險銷售的人抗壓能力要杠杠的,,如果自己不能夠承擔(dān)抗壓,就會讓我們在工作的時候不戰(zhàn)而退,,所以在工作中要有韌性,,要能夠堅定不移的去堅持去打電話去與客戶溝通,一百個電話只有一個成交或者沒有一個成交一樣要堅持,,今天沒有成績明天沒有成績也必須堅持下去,,我們做保險的新人都會遇到這些問題。這讓我心中有了一些底氣,。
沒有人愿意做那個沒有多少業(yè)績和能力的人,,在角落里面發(fā)霉,都想要做那個可以一飛沖天的人,,所以我們更多的是喜歡不斷的加強自身的建設(shè),,不斷的推動學(xué)習(xí)和能力提升。保險有很多的知識需要處理和學(xué)習(xí),,在銷售的時候我們必須要重視這一點,,我們保險必須要符合基本的保險條件,不能對客戶隨意許諾其他夸張的承諾,。
畢竟公司不是開空口承諾的,,我們必須要保證當(dāng)保險出現(xiàn)這樣的情況后我們必須要保證完成達(dá)到基本要求,才能夠售賣,,誠信是我們保險行業(yè)能夠一直占據(jù)到這個位置的原因之一,。所以我們工作必須要重視誠信,,重視工作的原則和工作的基本條件,。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司創(chuàng)造業(yè)績,到了崗位上我會按照這個方式去工作,。
關(guān)于人壽保險培訓(xùn)心得體會范文篇4
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險,。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人,。于是找了無數(shù)的理由搪塞,。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班,。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,,一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會上,。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求,。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課,。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,,以便下臺??傉J(rèn)為自己沒有時間,,沒有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,,某種魔力,但是,,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中,。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,,而是受他自己的信念所制約,。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,,而失敗者剛好相反,。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受,。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,,小小的德,,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,,都有不平凡的傳奇故事,,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的,。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo),,生命便不會枯竭,,生命就有了活力。
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在這些天里我學(xué)到了許多,,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,,與人溝通,建立誠信,。退一步說,,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎,。有朋友的路,,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢,。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人,。因為信任是一種有生命的感覺,,是連接人與人之間的紐帶。
生活,、事業(yè)都需要激情,,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,,讓我們能露出生命的光,。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,,春晨鳥雀的啾唧,,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,,用真誠的承諾,真情的回報,,去追求收獲的明天吧!
關(guān)于人壽保險培訓(xùn)心得體會范文篇5
非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統(tǒng)”培訓(xùn)班,,作為國壽的一員,對這次機會感覺非常好奇和珍惜,。
通過二天的培訓(xùn),,讓我認(rèn)識了“汪秀鳳”老師——美麗和智慧于一生的新時代女性,,授課風(fēng)格:專業(yè),、時尚、幽默,,深深感染了我,。
今后如何管理好一支團(tuán)隊,,如何提高自身工作管理方法,一定要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,在工作和學(xué)習(xí)中一定要保持空杯心態(tài),,學(xué)習(xí)各種不同的知識和思想,才能開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,。
二天的課程安排,,系統(tǒng)有序,嚴(yán)謹(jǐn)而又輕松,,金句中:保險行業(yè)沒有流動率,,只是淘汰率,適者生存,,不適者淘汰,,每個行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險業(yè)的長青大樹,,在工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新。 如何讓團(tuán)隊做大做強,,健康成長:
1,、簡單的事情,仔細(xì)做:市場如戰(zhàn)場,,要想贏得戰(zhàn)爭,,有勇氣和 膽識是不夠的,除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識,,端正的態(tài)度,,良好的工作習(xí)慣以外,實用技巧是不可少的,,其中語言技巧是最基本的營銷技巧,,同是一張嘴,怎么能把話說到客戶心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,,必須通過每日會務(wù)經(jīng)營以及實踐加以錘煉,,做到人人心中有話術(shù),個個出口成章,。
2,、重復(fù)的事情,創(chuàng)新做:壽險業(yè)每日要經(jīng)營各種會務(wù),,如何讓營 銷伙伴們在各種會務(wù)中不產(chǎn)生抵觸情緒,,就要尋求新穎、創(chuàng)新的點子,,讓營銷伙伴和客戶們產(chǎn)生新鮮感,,比如汪老師授課中“會務(wù)經(jīng)營創(chuàng)新
經(jīng)營頗吸引眼球”比如創(chuàng)意①邀名廚講課,,請家庭主婦來聽;創(chuàng)意②邀中醫(yī)專家講授如何讓小孩子長高長胖,吸引做父母的家長;創(chuàng)意③家長帶子女參加親子活動;創(chuàng)意④新人簽約儀式;創(chuàng)意⑤經(jīng)營客戶服務(wù)中,,各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等,,都要靠平時工作中用心的去發(fā)掘,金句中:不要每天談目的,,而要談過程和方法,。
雖然是短短二天課程,但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺,,特別是一段影片分享,,給我很大啟發(fā),我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,,一定要不斷加強學(xué)習(xí),,學(xué)以致用,做到心中有目標(biāo),,用心努力的付出行動,,必然會有收獲的。
準(zhǔn)時上班,,穿著整潔,,準(zhǔn)備就緒,為卓越而奮斗,,如此,,你將獲得并保持最佳成就。
關(guān)于人壽保險培訓(xùn)心得體會范文篇6
后備管理干部培訓(xùn)班,,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課,。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,,我們都很珍惜這次機會,,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,,時而聚精會神,、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書,、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié),、增長才干”的目的,。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保--分公司的精英、人才,,都是在各自崗位上的佼佼者,,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),、才能,、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換,。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,,而在跑到終點前,,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力,、學(xué)習(xí)和積累,。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,,也給公司員工帶來了很大的壓力,,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊,,實現(xiàn)利潤指標(biāo),、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一、在管理崗位上,,“責(zé)任”第一位的,、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),,這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險,。
第二、做正確的事情,,然后正確地做事情,。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,,這樣班組的管理才不會偏離方向,,才能與公司的策略保持一致。
第三,、前途是光明的,,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天,。從--進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信--年將是豐收的一年,,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳,。
在日常的工作中,,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力,。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài),、謙虛不自滿,,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,,我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強大,。
關(guān)于人壽保險培訓(xùn)心得體會范文篇7
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班,。通過20余天的積極參與和全心投入,,我在對壽險的知識、態(tài)度,、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,我就沒有機會參加這樣高水平,、高規(guī)格、超強度,、超極限的提升班,。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑,。回首難忘的日日夜夜,,收獲良多,,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一,、態(tài)度決定一切,,理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險是人才的事業(yè),,人才是教育的事業(yè),,教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,,我為理想而來,。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,,才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),,想學(xué)到什么,,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),,樹立信心,,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點一滴的小事情做起,,踏踏實實朝大目標(biāo)走去,。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,,多交流,,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,,每位伙伴身上都有閃光的亮點,,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,,離成功總會近些再近些,。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二,、養(yǎng)成良好習(xí)慣,,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,,無意成功,。所謂成功,就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程,。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。一個人的輝煌,,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始,。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,,上課手機不能攜帶,,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,,著裝整齊講究,,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心,。一支招之即來,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊,。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,,大家都以追求競爭,、追求卓越,、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),,同時,我認(rèn)為,,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一,。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些,。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的,。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,,以身作則,,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,,這樣才能取得很好的效果,。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,,要從大處著眼,小處著手,。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,,因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,,毫厘之優(yōu)定乾坤。
關(guān)于人壽保險培訓(xùn)心得體會范文篇8
保險理賠培訓(xùn),,保險很寬泛,,保險理賠可以根據(jù)險種的不同進(jìn)行理賠,下面將進(jìn)行車險理賠培訓(xùn),。
《保險法》第22,、23條規(guī)定,保險事故發(fā)生后,,依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時,,投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險人提供其所能提供的與確認(rèn)保保險理賠保險事故的性質(zhì),、原因,、損失程度等有關(guān)的證明和資料。
保險人依照保險合同的約定,,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,,應(yīng)當(dāng)通知投保人、被保險人或者受益人補充提供有關(guān)的證明和資料,。
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,,應(yīng)當(dāng)及時作出核定;對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi),,履行賠償或者給付保險金義務(wù),。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應(yīng)當(dāng)依照保險合同的約定,,履行賠償或者給付保險金義務(wù),。
理賠方式
保險公司在出險后依據(jù)保險合同約定向保戶理賠有兩種方式:賠償和給付。
賠償與財產(chǎn)保險對應(yīng),,指保險公司根據(jù)保險財產(chǎn)出險時的受損情況,,在保險額的基礎(chǔ)上對被保險人的損失進(jìn)行的賠償。保險賠償是補償性質(zhì)的,,即它只對實際損失的部分進(jìn)行賠償,,最多與受損財產(chǎn)的價值相當(dāng),而永遠(yuǎn)不會多于其價值,。
而人身保險是以人的生命或身體作為保險標(biāo)的,,因人的生命和身體是不能用金錢衡量的,,所以,人身保險出險而使生命或身體所受到的損害,,是不能用金錢衡量的,。故在出險時,保險公司只能在保單約定的額度內(nèi)對被保險人或受益人給付保險金,。即人身保險是以給付的方式支付保險金的,。
關(guān)于人壽保險培訓(xùn)心得體會范文篇9
我非常榮幸參加了公司組織的2-x年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,,作為人保公司的一員,,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司,、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,,體現(xiàn)了“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備,。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神,、時而點頭微笑,、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書,、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié),、增長才干”的目的,。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才,,都是在各自崗位上的佼佼者,,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),、才能,、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換,。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,,更重要的是我們腳下的每一步,,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累,。
在過去一年的工作中,,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格,、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,,在這樣的環(huán)境和壓力下,,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激-情而穩(wěn)定團(tuán)隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo),、降低費用水平,,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一,、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的,、其次才是“權(quán)力”,,在越高的崗位上,壓力越大,,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),,這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險,。
第二、做正確的事情,,然后正確地做事情,。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,,這樣班組的管理才不會偏離方向,,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,,滿懷信心,、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,,信心,、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn),、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力,。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力,,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,,這樣才能容納更多的知識和思想,,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強大,。
二是要有責(zé)任心,、服務(wù)心、感恩之心,。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),,對客戶、對員工,、對上司,,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心,、感恩之心,,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,,不斷提升我們的團(tuán)隊和自我,,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉,。有人說江山易改本性難移,,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),,需要我們不斷提高自己的心胸,,包容豁達(dá),,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,,心里豁然開朗,終身受用,。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,,地圖后面是一個人,,只要把人拼對,世界就對了,。這個故事給我很大的啟發(fā),,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,,正如那個小故事背后的寓意,,人正了,世界就對了,。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨,。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),,通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,,莫怠修行,。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),,學(xué)以致用,,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
關(guān)于人壽保險培訓(xùn)心得體會范文篇10
為期四天的準(zhǔn)營銷經(jīng)理培訓(xùn)班在學(xué)員們真切的掌聲中結(jié)束了,,其實我還有一些意猶未盡,。因為這四天的學(xué)習(xí)確實讓我受益匪淺,感慨良多!
一、人生的選擇
我想:人活著應(yīng)當(dāng)不僅僅只是因為活著,,他得有他的目的抑或是目標(biāo),。竟然有了目的或是目標(biāo),那么他就會有所選擇,。該如何選擇呢?這或許是很多人都在思考的問題,,但最終不外乎兩個選擇:金錢和自我價值的實現(xiàn)。雖然我算不上是那種金錢至上的人,,但自我能力的提升與自我價值實現(xiàn)的愿望卻是非常強烈的,。以前做教師雖安逸輕松,可我在其中找不到自己的位置,,我不愿那么平凡而庸碌的過一生,,于是我選擇了放棄選擇了迷茫。但慶幸的是在這次學(xué)習(xí)中,,我更加明確自己找到了實現(xiàn)愿望的可能,。在培訓(xùn)班的企業(yè)文化課上,我找到了共鳴,,感恩的文化與自己曾在困苦中自我勸慰的想法是如此的相契合,。霎時,我找到了生命的力量,,生命的支點,。領(lǐng)導(dǎo)和老師們的親身經(jīng)歷也著實令我敬佩,不由得心底發(fā)出這樣一種聲音在說:“這,,就是我想要的!”
“只有一條路不能選擇,,那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕,那就是成長的路”,,在這里,,我不愿放棄不愿拒絕,堅持自己的選擇!
二,、知識的學(xué)習(xí)
雖然我和我的家人一直都認(rèn)同保險,,也比較支持它。但是心底不免還是有一點疑惑與忐忑,,無法去理解其中的很多東西,。通過四天的學(xué)習(xí),讓我徹底認(rèn)識了保險,,心底的疑惑與忐忑在此刻間蕩然無存,。并且深為改革開放前的保險業(yè)感到痛心和惋惜,但也讓我了解了近三十年保險業(yè)得發(fā)展,,讓我對保險更加有信心。也深深的意識到,國民保險意識的提高需要我們這一群已從事或即將從事保險業(yè)的人員的幫助,。因為保險能讓國民自身擁有一定的保障,,同時也為國家減輕了負(fù)擔(dān),利國利民,,何樂而不為呢?
當(dāng)然,,這種專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,需要我們在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷的去完善,。以便于使自己更加專業(yè),,也能更好地為人民服務(wù)。
三,、卡耐基的訓(xùn)練
這個是讓我最令我驚嘆的,,也讓我有所感悟。做自己不愿去做的事是非常困難的,。剛開始的時候老師讓我們上臺演說,,有很多學(xué)員都怯于上臺,拽都難得拽上去,。老師只得用逼的方法,,最終逼上去??晌殷@奇的發(fā)現(xiàn),,當(dāng)?shù)诙卧僮屗麄兩吓_的時候,他們不僅很自然,,而且還有所發(fā)揮,。這樣打破了自己的舒適圈,讓自己走出去,,展現(xiàn)自己,。我想雖然上臺對我而言并不難,但是在生活中還是有很多的時候需要我突破自己邁出第一步,,這種訓(xùn)練讓我更能夠正視自己,,正視自己以后在生活中每一個需要的突破,提升自我,,完善自我!
四,、細(xì)節(jié)的需要
以前知道,做事需要注意細(xì)節(jié),,知道細(xì)節(jié)決定成敗,。但是這一次讓我發(fā)現(xiàn),不光是做事需要注意細(xì)節(jié),,做人也不例外,。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的,。首先是儀態(tài),佝僂著背,,微低的頭,,總給人一種不自信的感覺。這樣不好,,我一定得慢慢改正,。其次是言行舉止,說話和做事時都得養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,學(xué)會站在他人的角度,,為他人著想。竟然是細(xì)節(jié)決定成敗,,那么我一定要時刻提醒著自己,,改掉壞毛病。
五,、團(tuán)隊的精神
這一次才真正體會到了,,什么是團(tuán)隊精神!在這次學(xué)習(xí)中,我們分為五個小組,,每一個小組都有任務(wù),,榮譽以小組為單位。我被選為小組長,,也接受了一個非?!捌D巨”的任務(wù)——上課前叫門。這就意味著我們的休息時間要比其他學(xué)員少十到二十分鐘,,但是我們都毫無怨言,,圓滿地完成了任務(wù)。并且每一位組員都為整組的榮譽積極努力著,,最后我們小組被評為“優(yōu)秀小組”,。通過這些讓我知道,經(jīng)營一個團(tuán)隊首先需要集體確定一個目標(biāo)并為這個目標(biāo)而努力,,其次可以分工協(xié)作,,第三就是迅速補位幫助,不能各做各的,,這樣目標(biāo)就會圓滿達(dá)成,。我想這才能真正地體現(xiàn)團(tuán)隊精神。
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,,但我知道生活同樣也是一種學(xué)習(xí),,我會在以后的學(xué)習(xí)和工作中不斷的提升自己完善自己,盡自己最大可能做好每一件事情!
等等很多的課程,,讓我明白了今后工作的方向,,讓我受益匪淺,,更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多,其實這不僅僅是壓力的加大,,更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授,,我的潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變,能夠離柜銷售,,自己能獨擋一面養(yǎng)成做綜合理財?shù)牧?xí)慣,那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好,,更多的是讓我們的合作伙伴——網(wǎng)點柜員能夠做的好,。認(rèn)識到了作為營銷發(fā)展的空間和機遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學(xué)習(xí),,不僅讓自己上了一個新臺階,,更多的讓我增添了信心,把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實踐中去,,全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù),。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn),,對我公司負(fù)責(zé),,對自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé),將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去,,為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗!在今后的工作中,,我會不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強!
關(guān)于人壽保險培訓(xùn)心得體會范文篇11
非常榮幸參加公司組織建立有效的家族增員系統(tǒng)培訓(xùn)班,,作為國壽的一員,對這次機會感覺非常好奇和珍惜,。
通過二天的培訓(xùn),,讓我認(rèn)識了汪秀鳳老師美麗和智慧于一生的新時代女性,授課風(fēng)格:專業(yè),、時尚,、幽默,深深感染了我,。
今后如何管理好一支團(tuán)隊,,如何提高自身工作管理方法,一定要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,在工
作和學(xué)習(xí)中一定要保持空杯心態(tài),,學(xué)習(xí)各種不同的知識和思想,才能開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,。
二天的課程安排,,系統(tǒng)有序,,嚴(yán)謹(jǐn)而又輕松,金句中:保險行業(yè)沒有流動率,,只是淘汰率,,適者生存,不適者淘汰,,每個行業(yè)都是一樣的,。要想成為壽險業(yè)的長青大樹,在工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新,。 如何讓團(tuán)隊做大做強,健康成長:
1,、簡單的事情,,仔細(xì)做:市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,,有勇氣和 膽識是不夠的,,除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,,良好的工作習(xí)慣以外,,實用技巧是不可少的,其中語言技巧是最基本的營銷技巧,,同是一張嘴,,怎么能把話說到客戶心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過每日會務(wù)經(jīng)營以及實踐加以錘煉,,做到人人心中有話術(shù),,個個出口成章。
2,、重復(fù)的事情,,創(chuàng)新做:壽險業(yè)每日要經(jīng)營各種會務(wù),如何讓營 銷伙伴們在各種會務(wù)中不產(chǎn)生抵觸情緒,,就要尋求新穎,、創(chuàng)新的點子,讓營銷伙伴和客戶們產(chǎn)生新鮮感,,比如汪老師授課中會務(wù)經(jīng)營創(chuàng)新
經(jīng)營頗吸引眼球比如創(chuàng)意①邀名廚講課,,請家庭主婦來聽;創(chuàng)意②邀中醫(yī)專家講授如何讓小孩子長高長胖,吸引做父母的家長;創(chuàng)意③家長帶子女參加親子活動;創(chuàng)意④新人簽約儀式;創(chuàng)意⑤經(jīng)營客戶服務(wù)中,,各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等,,都要靠平時工作中用心的去發(fā)掘,金句中:不要每天談目的,,而要談過程和方法,。
雖然是短短二天課程,,但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺,特別是一段影片分享,,給我很大啟發(fā),,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要不斷加強學(xué)習(xí),,學(xué)以致用,,做到心中有目標(biāo),用心努力的付出行動,,必然會有收獲的,。
準(zhǔn)時上班,穿著整潔,,準(zhǔn)備就緒,為卓越而奮斗,,如此,,你將獲得并保持最佳成就。
關(guān)于人壽保險培訓(xùn)心得體會范文篇12
(1),,學(xué)會主動開口,。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處,。
(2),學(xué)會贊美別人,。當(dāng)別人拒絕時,,能了解到眾多客戶的言下之意。學(xué)會揣摩原創(chuàng)客戶的心思,,比如說客戶說他沒錢,,可能有4種情況,1是真沒錢,,(2是對產(chǎn)品沒信心,,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留,。這時我們要區(qū)別對待,,合理運用詞匯空間,爭取到每一個客戶,。
(3)做到與客戶有效溝通,。能做到“聽,說,,問”,。做到迅速傾聽客戶,,當(dāng)客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,,做到有效溝通,。做到手到,眼到,,身到,,心到。真誠的對待每一個客戶,,要對客戶毫無保留,,做到站在客戶的立場考慮問題騰達(dá),為客戶著想的態(tài)度,,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心,、服務(wù)心,。不斷提升自我,鍛煉心智,,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,,同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作,,能更好的服務(wù)客戶,,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉,。我們要不斷提高自己的心胸,,包容豁達(dá),成為一名合格的職員,。
雖然是短短的兩天課程,,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,,終身受用,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難,,任務(wù)雖然艱巨,,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,,鈴聲雖停,,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),,學(xué)以致用,。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
保險培訓(xùn)后的感悟
1,、從工作中的實例出發(fā),,寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益,,最后抒發(fā)對未來工作的展望,。
2、通過兩天的課程,,我對人壽人保公司有了深入了解,,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高,。
3,、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,,心里豁然開朗,終身受用,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,,但我更有信心了,。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,,莫怠修行,。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),,學(xué)以致用,。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,,我們將會不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險,。通過學(xué)習(xí),,不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。