我們得到了一些心得體會以后,，應該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會,，這樣能夠給人努力向前的動力,。那么你知道心得體會如何寫嗎,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

人壽保險培訓心得體會200字篇一

通過二天的培訓，讓我認識了汪秀鳳老師美麗和智慧于一生的新時代女性,，授課風格：專業(yè),、時尚、幽默,，深深感染了我,。

今后如何管理好一支團隊，如何提高自身工作管理方法,，一定要養(yǎng)成良好的學習習慣,，在工

作和學習中一定要保持空杯心態(tài)，學習各種不同的知識和思想,，才能開闊更高更遠的視野和心胸,。

二天的課程安排，系統(tǒng)有序,，嚴謹而又輕松,，金句中：保險行業(yè)沒有流動率，只是淘汰率,，適者生存,，不適者淘汰，每個行業(yè)都是一樣的,。要想成為壽險業(yè)的長青大樹,，在工作中應努力學習、不斷創(chuàng)新,。 如何讓團隊做大做強,，健康成長：

1、簡單的事情,，仔細做：市場如戰(zhàn)場,，要想贏得戰(zhàn)爭，有勇氣和 膽識是不夠的,，除了要讓業(yè)務伙伴掌握豐富的知識,，端正的態(tài)度，良好的工作習慣以外,，實用技巧是不可少的,，其中語言技巧是最基本的營銷技巧,，同是一張嘴，怎么能把話說到客戶心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,，必須通過每日會務經(jīng)營以及實踐加以錘煉,，做到人人心中有話術(shù)，個個出口成章,。

2,、重復的事情，創(chuàng)新做：壽險業(yè)每日要經(jīng)營各種會務,，如何讓營 銷伙伴們在各種會務中不產(chǎn)生抵觸情緒,，就要尋求新穎、創(chuàng)新的點子,，讓營銷伙伴和客戶們產(chǎn)生新鮮感,，比如汪老師授課中會務經(jīng)營創(chuàng)新

經(jīng)營頗吸引眼球比如創(chuàng)意①邀名廚講課，請家庭主婦來聽;創(chuàng)意②邀中醫(yī)專家講授如何讓小孩子長高長胖,，吸引做父母的家長;創(chuàng)意③家長帶子女參加親子活動;創(chuàng)意④新人簽約儀式;創(chuàng)意⑤經(jīng)營客戶服務中,，各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等，都要靠平時工作中用心的去發(fā)掘,，金句中：不要每天談目的,，而要談過程和方法。

雖然是短短二天課程,，但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺,，特別是一段影片分享，給我很大啟發(fā),，我們在追尋自己的夢想和目標的同時,，一定要不斷加強學習，學以致用,，做到心中有目標,，用心努力的付出行動，必然會有收獲的,。

準時上班,，穿著整潔，準備就緒,，為卓越而奮斗,，如此，你將獲得并保持最佳成就,。

人壽保險培訓心得體會200字篇二

我非常榮幸參加了公司組織的2-x年后備管理干部培訓班,，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員,，我十分珍惜這次培訓的機會,，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課,。

公司對這次培訓非常重視,，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,，我們都很珍惜這次機會,，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,，時而聚精會神、時而點頭微笑,、時而眉頭緊縮,、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,，培訓組織工作嚴謹有序,，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié),、增長才干”的目的。

參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英,、人才,，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程,，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù),、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉,、角色轉(zhuǎn)換,。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步,，更需要的是我們每一天的努力,、學習和積累。

在過去一年的工作中,，金融風暴施虐,，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格,、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力,，也給公司員工帶來了很大的壓力,，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激-情而穩(wěn)定團隊,，實現(xiàn)利潤指標,、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：

第一、在管理崗位上,，“責任”第一位的,、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上,，壓力越大,，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,，我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責,，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。

第二,、做正確的事情,，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,，而不是有選擇性地挑喜歡做的,，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商,，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致,。

第三,、前途是光明的，滿懷信心,、堅持不懈就必定會迎來美好的明天,。從進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,，我相信20xx年將是豐收的一年,，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心,、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳,。

在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓,、不斷自我學習和提高,，這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

一是學習能力,。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài),、謙虛不自滿,，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸,，我的團隊和班組也將會越來越強大,。

二是要有責任心、服務心,、感恩之心,。我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶,、對員工,、對上司，對身邊的人和事都需要責任心,、服務心,、感恩之心,，甚至對于我們的競爭對手,，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,，我可以取精華去糟粕,，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力,。

三是追求卓越不斷修煉,。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言,，高情商是必備的素質(zhì),，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達,，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì),。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,，心里豁然開朗,，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,，讓他的小孩重新拼好,，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,，當爸爸問原因的時候,，小朋友說,，地圖后面是一個人，只要把人拼對,，世界就對了,。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾,，我們在追尋自己的夢想和目標的同時,，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠,，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,，正如那個小故事背后的寓意，人正了,，世界就對了,。

通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,，任務的艱巨,。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅定了信念,，鈴聲雖停,，莫怠修行。在以后的工作中,，我會不斷加強學習,，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強,。

人壽保險培訓心得體會200字篇三

非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統(tǒng)”培訓班,，作為國壽的一員，對這次機會感覺非常好奇和珍惜,。

通過二天的培訓,，讓我認識了“汪秀鳳”老師——美麗和智慧于一生的新時代女性，授課風格：專業(yè),、時尚,、幽默，深深感染了我,。

今后如何管理好一支團隊,，如何提高自身工作管理方法，一定要養(yǎng)成良好的學習習慣,，在工作和學習中一定要保持空杯心態(tài),，學習各種不同的知識和思想，才能開闊更高更遠的視野和心胸。

二天的課程安排,，系統(tǒng)有序,，嚴謹而又輕松，金句中：保險行業(yè)沒有流動率,，只是淘汰率,，適者生存，不適者淘汰,，每個行業(yè)都是一樣的,。要想成為壽險業(yè)的長青大樹，在工作中應努力學習,、不斷創(chuàng)新,。 如何讓團隊做大做強，健康成長：

1,、簡單的事情,，仔細做：市場如戰(zhàn)場，要想贏得戰(zhàn)爭,，有勇氣和 膽識是不夠的,，除了要讓業(yè)務伙伴掌握豐富的知識，端正的態(tài)度,，良好的工作習慣以外,，實用技巧是不可少的，其中語言技巧是最基本的營銷技巧,，同是一張嘴,，怎么能把話說到客戶心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,，必須通過每日會務經(jīng)營以及實踐加以錘煉,，做到人人心中有話術(shù)，個個出口成章,。

2,、重復的事情，創(chuàng)新做：壽險業(yè)每日要經(jīng)營各種會務,，如何讓營 銷伙伴們在各種會務中不產(chǎn)生抵觸情緒,，就要尋求新穎、創(chuàng)新的點子,，讓營銷伙伴和客戶們產(chǎn)生新鮮感,，比如汪老師授課中“會務經(jīng)營創(chuàng)新

經(jīng)營頗吸引眼球”比如創(chuàng)意①邀名廚講課，請家庭主婦來聽;創(chuàng)意②邀中醫(yī)專家講授如何讓小孩子長高長胖,，吸引做父母的家長;創(chuàng)意③家長帶子女參加親子活動;創(chuàng)意④新人簽約儀式;創(chuàng)意⑤經(jīng)營客戶服務中,，各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等，都要靠平時工作中用心的去發(fā)掘，金句中：不要每天談目的,，而要談過程和方法,。

雖然是短短二天課程，但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺,，特別是一段影片分享,，給我很大啟發(fā)，我們在追尋自己的夢想和目標的同時,，一定要不斷加強學習,，學以致用，做到心中有目標,，用心努力的付出行動,，必然會有收獲的。

準時上班,，穿著整潔,，準備就緒，為卓越而奮斗,，如此,，你將獲得并保持最佳成就。

人壽保險培訓心得體會200字篇四

非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統(tǒng)”培訓班,，作為國壽的一員,，對這次機會感覺非常好奇和珍惜。

通過二天的培訓,，讓我認識了“汪秀鳳”老師——美麗和智慧于一生的新時代女性,，授課風格：專業(yè)、時尚,、幽默,，深深感染了我。

今后如何管理好一支團隊,，如何提高自身工作管理方法,，一定要養(yǎng)成良好的學習習慣，在工作和學習中一定要保持空杯心態(tài),，學習各種不同的知識和思想,，才能開闊更高更遠的視野和心胸。

二天的課程安排,，系統(tǒng)有序,，嚴謹而又輕松，金句中：保險行業(yè)沒有流動率,，只是淘汰率,，適者生存，不適者淘汰，每個行業(yè)都是一樣的,。要想成為壽險業(yè)的長青大樹,，在工作中應努力學習、不斷創(chuàng)新,。 如何讓團隊做大做強,，健康成長：

1、簡單的事情,，仔細做：市場如戰(zhàn)場,，要想贏得戰(zhàn)爭，有勇氣和 膽識是不夠的,，除了要讓業(yè)務伙伴掌握豐富的知識,，端正的態(tài)度，良好的工作習慣以外,，實用技巧是不可少的,，其中語言技巧是最基本的營銷技巧，同是一張嘴,，怎么能把話說到客戶心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,，必須通過每日會務經(jīng)營以及實踐加以錘煉，做到人人心中有話術(shù),，個個出口成章,。

2、重復的事情,，創(chuàng)新做：壽險業(yè)每日要經(jīng)營各種會務,，如何讓營 銷伙伴們在各種會務中不產(chǎn)生抵觸情緒，就要尋求新穎,、創(chuàng)新的點子,，讓營銷伙伴和客戶們產(chǎn)生新鮮感，比如汪老師授課中“會務經(jīng)營創(chuàng)新

經(jīng)營頗吸引眼球”比如創(chuàng)意①邀名廚講課,，請家庭主婦來聽;創(chuàng)意②邀中醫(yī)專家講授如何讓小孩子長高長胖,，吸引做父母的家長;創(chuàng)意③家長帶子女參加親子活動;創(chuàng)意④新人簽約儀式;創(chuàng)意⑤經(jīng)營客戶服務中,，各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等,，都要靠平時工作中用心的去發(fā)掘，金句中：不要每天談目的,，而要談過程和方法,。

雖然是短短二天課程，但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺,，特別是一段影片分享,，給我很大啟發(fā)，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要不斷加強學習,，學以致用,，做到心中有目標，用心努力的付出行動,，必然會有收獲的,。

準時上班，穿著整潔,，準備就緒,，為卓越而奮斗，如此,，你將獲得并保持最佳成就,。

人壽保險培訓心得體會200字篇五

x年x月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,，親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二,。

想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,，當時的老總韓步全就開門進山的告訴我,，所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同,?？偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯,，并且和自己所學的專業(yè)也對口,，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,，剛踏出學校就交了好運了,。

真正踏入組訓這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知,、懵懂,、恐懼、徘徊,、模仿,、憤怒、期待,，到期盼想擁有自己獨立的空間,，獨立的思想，獨立的做法,，獨立運作運作團隊,，一次完整的組訓培訓,，但這一切似乎都遙遙無期，曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地,。但這一切都在xx年x月7日徹底地改變了,，我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓培訓的機會,，這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了,。xx年11月29日從重慶回來后，我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳,、柳順峰，兩位領(lǐng)導為我爭取到這次難得培訓機會,?？梢哉f這個培訓機會在我的心里期盼很久了、很久了,。因為我的學歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢,，本不敢有太大的奢望?？梢哉f學歷一直是我心理的一塊痛但這一切隨著培訓機會的到來變得不是那么重要啊!當接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來,，我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,，真應證了那句話“有人畢生所追求的,、卻是他人于生俱來的?！钡莱隽嗣\的不公,。

通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風范,、學習能力,、演講能力、組織能力,、溝通能力,、管理能力、企劃能力,、分析能力,、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門,，猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想,，使我的人生增色不少。

在重慶海蘭云天有感悟,、也有感動,。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿,、不樂意,、不配合、不解困惑(20xx 學會感恩,與愛同行 感恩節(jié)活動方案及文案),、抵觸情緒,、到無條件服從，配合班導師的每一個細微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮,。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓練,，不合理的磨練”今天我們可以無愧的說：“我們一切都做到了，我們是總公司xx年第二期組訓崗前班的成員,?！?/p>

在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多，感悟總是夾雜的感動,，感動夾雜感悟,。

感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力,、感悟人性的美好,、感悟歲月的離別的無情。

感動團隊協(xié)作的快樂,、感動溝通的暢快,、感動游玩的樂趣。

無論是感悟還是感動都將為我未來的學習和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學習和工作提供了方向和提升的明確目標,。

通過本次的學習有幾點主要的體會如下：

(1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新

在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新,。

營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做,。

客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險,，長期下來興趣黯然。

重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點：

1,、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容,。

比如：賦予投保單為心愿卡。

2,、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì),。比如：觀賞性、趣味性,。

3,、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。

比如：介紹嘉賓基本資料姓名,、職位,、從事的行業(yè),、公司名稱。

4,、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想,，提供他們所需要的養(yǎng)分。

例如：針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié),，比方針對企業(yè)的領(lǐng)導層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識,。

5,、拓展與社會團體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源,。

人壽保險培訓心得體會200字篇六

保險業(yè)內(nèi)率先申請信用評級,，泰康人壽從1996年的aa級躍居aaa——信用等級，沒有一筆呆壞賬,，在國內(nèi)成功首發(fā)保險業(yè)次級債券[3]

具備充足的償付能力重視防范金融風險,，沒有一筆呆壞賬

泰康人壽作為一家新型的股份制壽險公司，非常重視防范金融風險,，逐步建立了“三位一體”的風險管理體系,，即以經(jīng)濟資本與價值風險管理為基礎，以合規(guī)體系建設與法律服務為主要內(nèi)容,、以獨立內(nèi)控評價和稽核檢查為重要手段的全面風險管理框架,，實施全面的風險、內(nèi)控與合規(guī)管理;同時健全核保核賠體系,，完善財務監(jiān)控制度,，加強稽核審計力度，使風險得到有效控制,。泰康人壽堅持以“流動性,、安全性和收益性”為原則，努力管好,、用活資金,，力爭獲得最大回報，自開業(yè)沒有一筆呆壞賬,。泰康人壽按規(guī)定足額提取準備金,，各項監(jiān)控指標合理，經(jīng)過上級監(jiān)管部門的審核,，具備充足的償付能力,。

管理

全面通過iso9001:20--國際標準(ukas)質(zhì)量體系認證的壽險公司

泰康人壽國際標準的規(guī)范化管理

泰康人壽一貫強調(diào)以制度促管理，以管理見效益,，通過國際標準的規(guī)范管理求得健康發(fā)展,。

建立專業(yè)委員會管理制度,，成立預算委員會、投資委員會,、兩核委員會和風險委員會等,，在日常管理和風險控制等方面發(fā)揮了重大作用,。

成立個險事業(yè)部,、員工福利計劃事業(yè)部和銀行保險事業(yè)部，建立并完善了以《基本法》為核心的業(yè)務管理制度和以“世紀圣典”為核心的激勵制度,。

成立運營中心,，整合資源，優(yōu)化流程,，服務前置,，集中控制風險。通過建立強大的后援服務體系,，形成規(guī)模效益,，降低運營成本，提高運營效率,，為公司打造核心服務競爭能力奠定了強有力的基礎,。

建立財務預算制度，有效加強了成本控制和財務管理工作,。完善了對重點業(yè)務開發(fā)的“風險監(jiān)控數(shù)據(jù)庫模型”,。

信息系統(tǒng)

20--年,泰康人壽在國內(nèi)率先引進國外大型先進壽險軟件包，啟用新型計算機軟件系統(tǒng)：life/asia系統(tǒng),，并且成功將該軟件進行中文化和本地化開發(fā),，投入實際應用。

個險,、團險,、銀行保險新系統(tǒng)以及sap財務系統(tǒng)在全國各個分公司和上百家支公司全面上線，大集中的業(yè)務處理模式得以全面確立和加強,，為業(yè)務快速發(fā)展,、控制風險、降低成本提供了有力的支持,。

業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的行銷支持系統(tǒng)mss,，為外勤人員提供了全天24小時的個人營銷工作室，提升了個人壽險營銷的服務水平,。

面向全系統(tǒng)的“領(lǐng)先e步——oa辦公自動化系統(tǒng)”順利搭建,，大大提高了工作效率，加強了內(nèi)部溝通

業(yè)務

以個人保險為核心,，團體保險,、銀行保險和續(xù)期業(yè)務齊頭發(fā)展產(chǎn)品涵蓋少兒,、女性、醫(yī)療,、養(yǎng)老,、重大疾病、意外傷害,、分紅,、投連、萬能保險等各方面

投資業(yè)務名列行業(yè)前茅

泰康資產(chǎn)管理有限責任公司正式掛牌 三大事業(yè)部相繼成立

《國務院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》出臺之后,，泰康人壽對公司愿景進行重新定位——致力于把公司建設成為“最具親和力,、最受市場青睞的大型保險金融服務集團”。

20--年3月23日,，泰康資產(chǎn)管理有限責任公司正式掛牌營業(yè),，它是經(jīng)中國保監(jiān)會批準設立的專業(yè)資產(chǎn)管理公司，在公司資產(chǎn)管理中心的基礎上組建而成,，是國內(nèi)債券市場,、存款市場、基金和股票市場最重要的機構(gòu)投資者之一,。

20--年4月—7月,，泰康人壽個險事業(yè)部、銀行保險事業(yè)部,、員工福利計劃事業(yè)部相繼成立,，泰康人壽的管理架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫仃囀焦芾恚瑮l塊結(jié)合,。這一組織管理體系的變革,，為泰康人壽的業(yè)務發(fā)展注入了新的活力。

業(yè)務體系

泰康人壽非常注重構(gòu)建全面清晰的業(yè)務結(jié)構(gòu)體系,，形成了較為完善的以個人保險為核心,，團險、銀行保險和續(xù)期業(yè)務齊頭發(fā)展的業(yè)務態(tài)勢,，為公司壽險業(yè)務的健康發(fā)展提供了保障,。泰康人壽已形成定期及終身壽險、重大疾病保險,、養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險、少兒保險,、意外保險,、女性疾病保險、高額保障保險、分紅保險,、投資連結(jié)保險,、萬能保險等產(chǎn)品系列。截至20--年底,，泰康人壽已累計為1300萬客戶提供保險服務,，充分滿足了大眾對壽險服務的全方位、多層次的需求,。

承諾

服務是壽險的生命

以誠信,、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴

泰康人壽把客戶的利益放在第一位

開業(yè)以來,，泰康人壽堅持把客戶的利益放在第一位,，使客戶和公司真正成為利益共同體,。截至20--年底,，泰康人壽成立20--年累計賠付支出達160億元。理賠處于保險服務的核心環(huán)節(jié),，是保險公司兌現(xiàn)承諾,，為客戶提供保險保障的重要體現(xiàn)。從每年交幾百元保費的客戶,，到一次躉交上百萬元的客戶,，從第一個理賠案，到20--年的820萬元個人壽險理賠案,，泰康人壽專業(yè)的服務品質(zhì),、熱誠的服務精神從未改變。泰康人壽以及時,、合理,、高效的理賠服務，贏得了公司廣大客戶的信任,。

保險業(yè)內(nèi)率先推出100%電話回訪制度,，保護客戶合法權(quán)益

自1999年率先在業(yè)界推出新契約“100%電話回訪制度”以來，泰康人壽不斷完善回訪內(nèi)容,，改進回訪方式,。20--年開始實施超百電話回訪,對已經(jīng)回訪成功的新契約客戶進行再次回訪，以此加強對營銷員展業(yè)品質(zhì)的管理,，保護客戶的合法權(quán)益,，使“誠信服務”始終成為公司品牌核心價值的重要組成部分。

保險業(yè)內(nèi)率先推出保單“通存通兌”業(yè)務

泰康人壽應用國際先進的life/asia系統(tǒng),，在全國率先推出保單“通存通兌”業(yè)務,，泰康人壽的客戶在全國任意一家分公司或中心支公司均可辦理保險合同變更、理賠等事宜，真正體現(xiàn)了泰康人壽“以客戶為中心”的服務理念,。

文化

以人為本親和誠信

優(yōu)秀的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵,，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念的濃縮和精華。泰康人壽倡導“以人為本,、親和誠信”的獨特企業(yè)文化,，樹立“創(chuàng)新、奉獻,、分享,、公平”的企業(yè)風尚。

構(gòu)建“公開,、公正,、公平”的用人機制，營造“開放,、學習,、專業(yè)”的主流學習文化，提倡“教育是最大的福利,，管理是嚴肅的愛”,，致力于不斷提高員工的專業(yè)化水平。

推行“制度文化,、風險文化,、誠信文化、執(zhí)行文化和績效文化”五大文化建設,。

泰康人壽注重在公司各項活動中提升企業(yè)精神,，使以人為本、親和誠信的優(yōu)秀企業(yè)文化深入人心,，使員工自我價值與公司價值的實現(xiàn)聯(lián)為一體,，共同提升。

人壽保險培訓心得體會200字篇七

后備管理干部培訓班,，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會,，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課,。

公司對這次培訓非常重視,，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,，我們都很珍惜這次機會,，大家都為培訓做了充足的準備,。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神,、時而點頭微笑,、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書,、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的,。

參加此次培訓的同志都是人保--分公司的精英,、人才，都是在各自崗位上的佼佼者,，回顧這兩天的課程,，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能,、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉,、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,，而在跑到終點前,，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力,、學習和積累,。

在過去一年的工作中，金融風暴施虐,，經(jīng)濟環(huán)境不景氣,、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力,，也給公司員工帶來了很大的壓力,，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,，實現(xiàn)利潤指標,、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：

第一、在管理崗位上，“責任”第一位的,、其次才是“權(quán)力”,，在越高的崗位上，壓力越大,，我們應該學會換位思考,，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責,，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險,。

第二、做正確的事情,，然后正確地做事情,。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的,，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,，這樣班組的管理才不會偏離方向,，才能與公司的策略保持一致。

第三,、前途是光明的,，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天,。從--進出口的數(shù)據(jù)顯示,，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信--年將是豐收的一年,，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳,。

在日常的工作中,，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,，這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

一是學習能力,。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài),、謙虛不自滿,，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸,，我的團隊和班組也將會越來越強大,。

人壽保險培訓心得體會200字篇八

我非常榮幸參加了公司組織的2-x年后備管理干部培訓班,，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員,，我十分珍惜這次培訓的機會,，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司,、自我價值的重要一課,。

公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備,。每個學員都積極參與和投入到培訓中,，時而聚精會神、時而點頭微笑,、時而眉頭緊縮,、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,，培訓組織工作嚴謹有序,，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié),、增長才干”的目的。

參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英,、人才,，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程,，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能,、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉,、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前,，更重要的是我們腳下的每一步,，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累,。

在過去一年的工作中,，金融風暴施虐,，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格,、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力,，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下,，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激-情而穩(wěn)定團隊,，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：

第一,、在管理崗位上,，“責任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,，在越高的崗位上,，壓力越大，我們應該學會換位思考,，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,，我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險,。

第二,、做正確的事情，然后正確地做事情,。工作中我們做我們必須做的,，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,，必須具有較高的情商,，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向,，才能與公司的策略保持一致,。

第三、前途是光明的,，滿懷信心,、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示,，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,，信心,、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳,。

在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓,、不斷自我學習和提高,，這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài),、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想,，開闊更高更遠的視野和心胸,，我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責任心,、服務心,、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè),，對客戶,、對員工、對上司,，對身邊的人和事都需要責任心,、服務心、感恩之心,，甚至對于我們的競爭對手,，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,，我可以取精華去糟粕,，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力,。

三是追求卓越不斷修煉,。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言,，高情商是必備的素質(zhì),，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達,，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

雖然是短短的兩天課程,，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,，心里豁然開朗，終身受用,。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,，讓他的小孩重新拼好,，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,，當爸爸問原因的時候,，小朋友說，地圖后面是一個人,，只要把人拼對,，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),，德高才能望眾,，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德,，我始終相信德有多高能走多遠,，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意,，人正了,，世界就對了。

通過這次培訓學習,，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),，通過學習我也堅定了信念,，鈴聲雖停，莫怠修行,。在以后的工作中,，我會不斷加強學習，學以致用,，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強,。