“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,，以取得上級領導部門的指導,。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

銀行會計主管年度工作總結報告篇一

20x年是我在x支行擔任會計主管的第一年,。在這一年中，我從一個完全沒有接觸對公業(yè)務的個人客戶經(jīng)理,，迅速的轉變成為一名會計主管,，除用心學習相關業(yè)務知識，努力工作之外,，能夠認真履行工作職責,，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下：

一,、認真貫徹落實會計基礎管理精神,，狠抓會計內控建設。

1,、堅持按月開展自查工作,，促進會計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線,。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃,、按程序每月對支行全部網(wǎng)點開展一次認真細致的檢查,。做到每次檢查都有方案、無通知,、有記錄,、有整改、對職責人有處理,、有通報,。監(jiān)管的資料也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎,。把實質重于形式作為自查的重要原則,，透過持續(xù)、認真細致的自查,，支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步,。

2、建立全面的崗位職責制,，把崗位職責落實到每一個崗位,、每一個員工，做到每一項工作有人管,，每一個工作有人抓,，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位職責制進行嚴格考核,，使我支行內控制度得到了進一步完善,。

二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計,、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改,，促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高

1,、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,，從工作制度,、員工素質入手，高標準,，嚴要求,，苦練業(yè)務技能，強化管理考核,。一年來,，我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改。比如：對掛失業(yè)務,、全國支票,、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范,、資料不全的問題,，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生,。

2,、在工作中，我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報,，加強內控管理,。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則，在制度的貫徹落實上,，我注重雙管齊下,、標本兼治,。一是充分發(fā)揮日常內控的監(jiān)督和規(guī)范,，利用好實時監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機會，使我支行內控工作制度化、規(guī)范化,。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題,。首先按照我行各類文件的相關規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務進行即時,、定期,、不定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后稽核的溝通工作,，正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關差錯,，及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作，及時給予出錯柜員通報,，查找問題原因,，及時落實整改。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理,，提高了我支行的內控機制,。

3、注重提高自身的業(yè)務素質與履職潛力,。會計主管履職到位與否,，是會計內控好壞的關鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個人客戶經(jīng)理,，因此,，如此之大的主角轉換對我的業(yè)務要求十分高，如果自己不對會計業(yè)務有必須的了解,，就無法對支行的會計風險進行把控,，因此，我堅持學習業(yè)務,，虛心向老員工請教,，用心與直管領導，主管行長進行溝通,，透過自己的努力,，熟悉業(yè)務，進入主角,。

三,、加大力度強化風險管理。

1,、對公賬戶對賬工作方面

在過去的一年中,，營業(yè)部高度重視對賬工作。在一,、二,、三季度對賬工作中,，營業(yè)部重點賬戶對賬率到達了100%，完成了分行對賬工作要求,。

2,、定期組織案防例會，強化員工風險意識

營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議,，并定期傳達總分行業(yè)務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查,、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系，并定期組織演練,。

3,、加強晨會學習，堵截柜面風險

在每日晨會中,，營業(yè)部開辟了風險防控工作專欄,，組織進行每日風險提示工作。重點對突發(fā)事件處理,、柜面風險防控,、案件防控動態(tài)、操作風險防范等工作環(huán)節(jié)進行逐個剖析,，在員工思想上構筑了牢固的風險防范平臺,。在過去的一年中，營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,，培訓效果明顯,。

4、突發(fā)事件處理工作方面

按照分行文件制度要求,，營業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預案,，如防搶劫處理預案、防火預案,、聲譽風險處理預案,、理財產品應急處理預案等，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作,。透過上述演練工作,，進一步強化了員工突發(fā)事件處理潛力，為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實的基礎,。

四,、存在的問題業(yè)務指標方面

1、20x年支行營業(yè)部的中間業(yè)務相對偏低,?？偨Y原因，主要存在以下幾方面問題,。首先,，支行的地理位置比較偏僻,，客戶的結構也較為單一，部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏,，在產品培訓及員工輔導工作上存在不足;最后,，員工主動營銷意識薄弱,、營銷潛力有所欠缺,，產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為到達預期的效果。

2,、存款業(yè)務方面,，支行的存款90%來自于海關的存款，因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業(yè)務,，而個人客戶的數(shù)量又較少,，來行辦理業(yè)務的客戶絕大多數(shù)都為老客戶，所以營業(yè)部存款余額增長乏力,。

4,、對公網(wǎng)銀對賬工作推進遲緩

20x年，營業(yè)部對企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高,，全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,，但是有極個別企業(yè)老總在國外治病，無法回國,，造成支行的3季度對賬率未到達雙百,。

基礎管理方面

20x年支行發(fā)生一筆重大差錯，原因是在我休假期間,，支行員工手工修改重空號碼,，造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面：

①我對員工的管理不夠嚴格,。

②員工的風險意識太差,，我沒有盡到相應的風險管理職責。

柜面服務方面

員工主動服務意識有待提高,，柜面服務規(guī)范性有待加強,。集中體此刻，營業(yè)大堂人員主動服務意識不足,，更多時候員工仍是被動理解客戶咨詢,，帶給被動服務;柜面規(guī)范服務的持續(xù)性不足，部分員工不能保證工作日全時段的規(guī)范化服務,。工作執(zhí)行力方面

在過去的一年中,，我在工作執(zhí)行力上尚存差距，集中體此刻：

1,、工作計劃性需加強,，部分工作計劃思考不夠充分;

2,、制度落實不到位，部分業(yè)務流程為按照制度要求落到實處,，檢查監(jiān)督力度不足;

3,、對員工的風險教育需進一步加強。

五,、20x年工作目標

1,、加大員工的技能、服務培訓力度

部門將以分行五崗位考試要求為模板,、以支行服務檢查要求為基準,，定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務培訓工作,，并按月進行評比,。同時，加強檢查落實工作,，全面提升營業(yè)網(wǎng)點服務核算水平,。

2、加強業(yè)務知識學習,，全面降低差錯率

部門需加強員工培訓工作,，來滿足支行日新月異的業(yè)務對新員工的要求。同時,，加大核算質量的考核力度,，制定支行14年新的考核辦法，聯(lián)合全部網(wǎng)點,，共同考核,，賞罰分明，并與年度考核掛鉤,。最終實現(xiàn)審計檢查及分行會計部差錯考核雙達標的目標,。

3、加強風險培訓

由于20x年的重大差錯,，使我認識到,，對于新員工來講，風險意識需要日日灌輸,，天天培訓,，14年部門將大力加強風險方面的考核，一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風險的錯誤操作,，支行將嚴肅處理,，絕不姑息。

4,、加強部門員工主動營銷的意識

部門將以旺季營銷為契機,，對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰,，對不主動營銷的員工進行較嚴厲考核，并構成制度,，全年執(zhí)行,。

銀行會計主管年度工作總結報告篇二

一、真誠服務,，無私奉獻,，讓客戶從中體會到農行的溫馨

銀行是窗口行業(yè)，其服務態(tài)度的好壞,、服務質量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益,，在激烈的競爭中,，我以一流的規(guī)范化服務贏得客戶的信任,，真正做到了視客戶為上帝，視信譽為己任,，視服務為生命,，始終把真誠待客戶，愛心奉獻顧客,，做好自己搞好服務的手段之一,，盡力做到規(guī)范化服務與直接上門服務相結合，柜面宣傳與深入客戶直接宣傳相結合,，根據(jù)行業(yè)特點分主次攻關結合的辦法,，把服務與本質業(yè)務當作大事來看。一是“換位思考”心系客戶,，經(jīng)常比喻“假如我是一個儲戶,，我會怎么想”的換位思考。以精湛的業(yè)務技能,，急客戶所急,，想客戶所需，把落腳點放在全心全意為儲戶服務上,，贏得了客戶的信賴和厚愛;二是以“服務無小事”為標題,，充分視客戶為上帝、視親人,，哪怕是為客戶解答一個問題,，復核一筆利息，兌換一張殘幣,，時時處處都體現(xiàn)我服務客戶的誠心,、愛心;三是在服務中堅持對客戶微笑多一點，對老,、弱,、病,、殘客戶主動多一點，對待有意見的客戶誠懇多一點,，讓自己的一舉一動都給客戶以賓客如歸,，一年四季都是春天的感覺，用我的誠心,、愛心,、貼心來感動客戶，贏得客戶,。

二,、苦練基本功，提高服務技能

我認真學習政治理論,，刻苦鉆研業(yè)務知識,，在做好服務的基礎上，積極參加政治業(yè)務學習,，利用業(yè)余時間,，認真學習上級行的各項規(guī)章制度、國家的法規(guī),，從嚴要求自己,。隨著銀行業(yè)務多樣化、本外幣一體化發(fā)展,，各類新業(yè)務相繼增多,，這也從客觀上形成了新的業(yè)務風險點和新的風險形式，對規(guī)范柜面業(yè)務提出了更高要求,。為了適應當前的業(yè)務發(fā)展,，我利用一切可以利用的時間認真學習《會計柜面業(yè)務操作規(guī)程》、《計算機操作規(guī)程》等,，提高自我防范操作風險,。在此基礎上加強思想道德修養(yǎng)，并針對不同時間,、不同時期營銷及規(guī)范化服務的特點和要求,，積極開展業(yè)務技能訓練，熟練掌握并嚴格按照“八要”,、“四率”,、“文明用語”、“三聲”,、“四個站起”,、“四個關照”、“六個一樣”、“六個主動”的規(guī)范化服務標準搞好服務工作,。

三,、提高業(yè)務素質

能夠堅持不懈地以“學習、學習再學習”來激勵自己不斷提高業(yè)務素質,，以適應金融業(yè)競爭的需要,，更好地服務于農行發(fā)展事業(yè);能夠堅持“取人之長，補已之短”,，努力使自己成長為一名“一專多能”的復合型人才,。首先，能夠做到苦練內功,，認真學習金融法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,，嚴格按制度辦事，嚴格按程序操作,，熟練掌握業(yè)務操作技能,。其次，切實加強自身崗位練兵,，強化業(yè)務培訓,，主動利用工作之余及休息時間,，刻苦鉆研業(yè)務,，提高業(yè)務工作效率。第三,、開闊視野,，擴大知識面。該同志在做好本職工作,，熟練掌握本崗位操作技能的同時,，能主動學習其他崗位的業(yè)務知識，掌握操作要領,，為適應未來其他崗位的工作需要夯實基礎,。同時，還能夠主動學習與金融有關的其他經(jīng)濟類學科,，以適應農行未來改革和發(fā)展的需要,。

四、工作業(yè)績

20xx年1-11月我主要工作職責是專職授權,。裝訂憑證和保管檔案,，在工作中認真貫徹國家有關法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，在授權業(yè)務時,，做到先審核后授權,，加強風險管理，堵塞漏洞。防止差錯事故的發(fā)生,，維護銀行和客戶資金安全,。

按照上級行要求，我所進行崗位輪換,。,，我于20xx年11月11日當任新市分理處會計主管，在這一個半月期間,，我認真履行會計主管職責,。認真做好會計監(jiān)管預警信息的核銷，每月進行查庫和網(wǎng)點監(jiān)控錄象相結合的方式,，強化前臺管理,，糾正前臺不規(guī)范行為，組織員工認真學習知識,。提高業(yè)務水平,，正確執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極配合監(jiān)管部門的檢查,。

由于崗位輪換,，我走上了一個新的工作崗位，我一再告戒自已盡快找準位置進入角色,，能快些提高會計管理水平和會計核算質量,，做一名合格的會計主管，在工作過程中能夠更好地完成上級行下達的目標任務,。在這一年中還有許多做的不是很好,。爭取在新的一年里取長補短，精益求精,。為農行的改革步上一個新的臺階,。

銀行會計主管年度工作總結報告篇三

年初崗位調整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計，壓力也相應的增加了,！羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少！而我到覺得沒什么,，心里比較平靜,，心中似乎也沒有什么可喜悅的！可能是因為上學就當過班干部,，工作后也有從事過管理的崗位,，

銀行會計主管個人工作總結。又是一個新的起點新的開始,，確實是個鍛煉人的機會,！

一,、加深了對銀行價值化的理解

何謂價值化，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,，采用的經(jīng)營策略,，充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值,。通俗的講,，是把企業(yè)視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值化?！皟r值化”克服和避免了“規(guī)?；薄ⅰ百|量化”目標的狹隘,；“價值化”也不同于利潤化,，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況，也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?，它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險成本,，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營安全性,、流動性,、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,，必須樹立價值化的經(jīng)營理念,，深刻認識和領會價值化理念的精髓，并探討實現(xiàn)價值化的有效途徑,。我們銀行將“成為價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景,。其實質就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績，在國際通行的財務指標上達到水平,；在市場價值的增長上達到同業(yè)水平；樹立全面的價值觀,，能夠為股東,、客戶、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報,。

二,、在實踐中印證了理論，鍛煉了能力,。

拓展式訓練不同于競技比賽,、軍事訓練。它是一種培訓,，是一種通過每一個人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓，精華就在于參與后的交流和領悟,。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,，團隊的力量是無限的，“1＋1>2,！”,。一個人不可能完美，但團隊可以,；每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,，合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,，困難和挑戰(zhàn)無處不在,，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的,，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,，團隊可以完成只身一人不能完成的任務。

模擬銀行演練

在激烈的市場競爭環(huán)境下,，商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,，必須具有比競爭對手學習得更快的能力，這才是持久的競爭優(yōu)勢,。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結合點,。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,，到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理,、市場營銷,、證券投資、財務管理等方面進行決策,，再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施,；使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險，如何優(yōu)化業(yè)務,、量化培訓,、搶占市場、爭得先機,，努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化,。

“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個方面,。

1,、更加深刻的理解了銀行價值化的經(jīng)營理念,。

模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價（即各家銀行的市場價值）上。在四天的模擬演練中,，我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡“規(guī)模擴張”,、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關系,；體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,，理解了要實現(xiàn)“價值化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值”的“平衡點”，更加深刻的領悟了“價值化”是銀行經(jīng)營安全性,、流動性,、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一；價值化不僅是衡量業(yè)績的指標,，更是生存發(fā)展的基礎,，進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終；而“以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制”,、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制,。

2、明確了銀行管理的目標,。

銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值化,，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,，而只在限定的“風險承受范圍”內開展業(yè)務,；不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向，而要保持目標和方向的穩(wěn)定性,；不會經(jīng)常進行劇烈的變革,，而是堅持循序漸進，注重長期治理,。

3,、“戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)影響成敗”的深刻教訓,。

在模擬演練中,，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,，一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)?！昂钡纳羁探逃?，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,，他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,，而最終的結果二者卻有天壤之別,。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè)，防范和控制風險是生命線,。而風險防范的根本在于人,，在于員工的風險控制能力，在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,，這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在,。

三、在思考中領悟了做人做事的真諦,。

在領導素質與能力相關課程的學習中,，我思考了很多也領悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個方面：

（一）如何做領導

做領導是一件既復雜又簡單的管理工作,。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情?！耙匀藶楸尽笔亲鲱I導的真諦,。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”,。一個成功或卓越的,、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊,。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難,、團隊作戰(zhàn),、群策群力、共同解決工作問題,，創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,，從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動力。

（二）如何做下屬

做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調”,。對上級重在心理上的協(xié)調,，而“心理協(xié)調”的關鍵是“理解”，一是要學會“換位思考”,，正確理解領導意圖,；二是要有“全局觀念”，讓領導“安心,、放心,、貼心”；三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,，進而做到“不越位”,、“不錯位”,、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調,，“利益協(xié)調”的關鍵是“激勵”,，通過薪酬激勵、發(fā)展激勵,、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調”,，同時兼顧公平、公正,。

（三）如何做自己

1,、轉變觀念有句諺語說到：“如果你想種植幾天，就種花,；如果你想種植幾年,，就種樹；如果你想流傳百世,，就種植觀念,！”。我們每個人都想著改變世界,，但是很少有人想真正去改變自己,。轉變觀念就是要“超越自我”，打破“舒適區(qū)”,?！袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們，熟悉的生活方式,，是最危險的?，F(xiàn)實生活中，多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步,，但是能清楚地認識潛在的危機,，并及時跨越生命的高度，就難能可貴了,。轉變的方法只有一個：“學習”,。要學會與人相處、要學會追求知識,、要學會做事,、要學會發(fā)展。未來的競爭是學習力的競爭,，“無知”即“無能”,。

2、調整心態(tài)

“心態(tài)”影響“思考”,，“思考”影響“行動”,，“行動”決定“習慣”，“習慣”決定“個性”,，“個性”決定“命運”,；可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,，對每一件美好的事物都要心存感激,；要有“歸零的心態(tài)”，只有心態(tài)歸零你才能快速成長,，才能學到新的技巧與方法,；要有“學習的心態(tài)”，學習是儲備知識的途徑,；要有“積極的心態(tài)”,，事物永遠是陰陽同存，積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,，而消極的心態(tài),，只看到不好的一面，積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素,。

3,、積累自己

楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦,，是因為失去了選擇的自由,。人如果缺少積累，那么占有的資源就少,；占有的資源少就意味者缺乏能力,；沒有能力的人是不會有選擇的自由的。

這次培訓收獲很多,，但更重要的是意識到了自身的差距和不足,。總結是培訓的終點,，同時也是學習的起點,。學海無涯，貴在“持之以恒,，學以致用”,！

銀行會計主管年度工作總結報告篇四

20xx年受新浦支行委派我到從事會計主管工作，回顧一年來的工作,，在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,，本人能奮力拼搏，務實創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作，深化會計改革,，狠抓基礎建設,，規(guī)范業(yè)務操作，強化監(jiān)督職能,，加強人員管理和培訓，增強風險防范能力,，圓滿完成了全年各項工作任務,。長青支行的會計工作有了全面提高，受到上級行和支行的肯定,，現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下：

一,、會計工作質量

1、根據(jù)會計核算的統(tǒng)一要求,，堅持每日,、每周、每旬,、每月,、半年的檢查工作，按照檢查計劃和上級行的檢查要求,，認真履行會計基礎規(guī)范常規(guī)檢查職責,，做好內控自查，對支行的重要物品管理,、印章管理,、查庫情況、錄音電話管理,、會計檔案管理,、單位賬戶資料、個人開銷戶資料,、查詢查復,、掛失業(yè)務、網(wǎng)銀業(yè)務,、托收業(yè)務,、假幣收繳、各類資料打印情況,、個人存款證明,、詢證函、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務,、理財業(yè)務、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,，對檢查出的問題堅決予以整改,，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣。

2,、提高會計核算質量?，F(xiàn)前臺柜面共有柜員5名，其中柜員吉安東10月底剛剛上崗,。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進行專職輔導，后期業(yè)務較熟悉后,，新柜員之間互相查看傳票,，這樣不僅降低了差錯率，同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務,。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,，大提高了柜員的核算質量，保障支行業(yè)務的健康發(fā)展,。

二,、員工管理及培訓

1、在10月份,，新浦支行對員工直行了一系列的調整對柜員的心理影響較大,，情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,，我及時與柜員逐個進行溝通,，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,，實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡,。

2、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,，他們的操作風險意識較淡薄,，我利用班后時間舉行業(yè)務培訓，利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講,、討論,、提問等多種形式學習上級行行制定的各項會計結算制度，會計風險管理及相關操作流程要求,，并重點學習《深山市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內容,，對員工進行了操作風險防范的宣貫，使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,。

3,、在業(yè)務培訓方面，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習，在內部舉行業(yè)務練兵活動,，積極調動大家的主觀能動性,，認真組織柜員進行新業(yè)務的演練，柜員能熟練的操作,，使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務,。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證，1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,，2人取得了反假資格證書,。

三、反洗錢工作

1,、加強反洗錢內控管理,。從反洗錢內控制度建設、盡職調查,、數(shù)據(jù)的上報質量,、客戶資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求,。

2,、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作，按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,，作為反洗錢資料,。做好臨時身份證及即將到期身份證管理，編制臨時身份證及即將到期身份證表格,，及時聯(lián)系客戶,，完善后續(xù)手續(xù)。

3,、按時向支行反洗錢工作辦公室報送20xx年度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,，識別對公新客戶57家，對私新客戶3579戶,。

四,、其他主要工作

1、補充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務柜員績效考核實施細則

2,、按時準確報送支行各項報表

3,、配合會計部門進行各季度會計檢查，及時上報整改報告

4,、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告

5,、配合上級行行各管理部門進行檢查

五、存在的問題：

首先是管理水平有待進一步提高,，要轉換視角,，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務水平需要進一步的提高,，會計主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識。

這些都需要我在以后的工作中多學,、多問,、多總結，認真加以改進和完善,，按照上級行要求及委派會計主管的職權范圍,，嚴格履行崗位職責，努力做好分支行交辦的各項工作任務,。

六,、下一步工作計劃：

1、進一步梳理,、規(guī)范會計基礎管理工作,，為支行會計管理打下堅實基礎。

2,、按時做好會計主管日常檢查工作，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改,。

3、加強人員管理,，繼續(xù)加強柜員培訓,，結合上級行各項規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓,，進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務素養(yǎng),，積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。

4,、加強柜員的道德風險警示教育,，使每一位柜員都緊繃風險這根弦，時刻不松懈,，杜絕風險隱患,。

銀行會計主管年度工作總結報告篇五

20xx年,本人在黨總支、分管行長,、會計主管的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任,，認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質量,，防范金融風險為重點,，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,，我自身也得到了更好的鍛煉,。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元,，新增代發(fā)工資戶4653戶,。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史?，F(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結匯報如下：

1,、加快思想觀念的轉變

經(jīng)過20xx年的崗位調整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,，我一再告戒自己盡快找準位置,、進入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔子,，我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,，更是緊抓不敢松懈,。進入20xx年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會,、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,，新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路,。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存,、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,，站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場,、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地,、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐,，是全行會計核算的中心,。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量，必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起,。按照內部控制制度的要求,，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,，重新制定和細化了崗位職責,，調整了輪崗制度,，嚴格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法,、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證,、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn),，及時解決,。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量,、存款任務完成,、核算質量、服務質量,、勞動紀律等內容相結合,，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量,、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,，班上談存款,、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識,、指標意識,。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,，3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動,，將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質，保證我行會計核算質量,，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,，此外,，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,，學習中，注重實效,，不走過場,，使自己的業(yè)務知識趨向全面，業(yè)務操作更加熟練規(guī)范,。

2,、以身作則，努力學習內控制度,，提高工作效率,。

20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,，研究不同業(yè)務量,、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責,，嚴格了操作流程,，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限，確定相應的職責,。同時,，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,，使我行的核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務辦理程序更加安全科學,，做到了相互制約,、職責分明。強化了內部控制,，提高了工作效率,。在日常工作中，通過主動觀察和總結,，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,，起到了警示建議作用,。

3、努力提高自身服務和業(yè)務素質,。

優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,，但如何落實行動上,，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。一是擺正位置,，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款,，靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標準,，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施,。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度,，避免失誤,，把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,，但是,，因各種因素，營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意,。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,，盡力做到了“三個服務”,。一是給客戶服好務，由于我主要任務是分管前臺,，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識,，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門,，最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,，也成為了建行的忠實客戶,。二是給本營業(yè)室的柜員服好務，不論柜員業(yè)務,、設備出現(xiàn)了問題,，我都能主動解決,，柜員身體不適、家庭不順心,，我都能主動關心和幫助,。三是給各網(wǎng)點服好務，因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,，我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決,。

4,、做好新業(yè)務學習和營銷工作

今年，可以說是我行產品的營銷年,，今年以來我行新的金融產品層出不窮,，我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務，掌握新技能,，把我行的產品營銷作為今年的重點,，大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動,，努力發(fā)展中間業(yè)務,。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,，金額近200余萬元,，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行,、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務,、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課,。

5、身先士卒,，起到黨員的帶頭作用

20xx年是建設銀行重大改革的一年,，在20xx年中，我本人除認真學習與改革相關的文件精神,，作好心理準備外,，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性,，加強同志們對我行改革的信心,，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒,，加班加點工作多干,，主動關心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,，主動解決,。盡的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用,。

20xx年是繁忙而緊張的,，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步,，但仍被許多缺點和不足所束縛,，如對一些問題上強調客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性,；對一些新問題的解決,，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等,。這都是我本人急需解決的弱點,。

20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作,、團結,、奉獻。

銀行會計主管年度工作總結報告篇六

20xx年年已經(jīng)過去了,，回顧一年來的工作,，在上級行的大力支持和行領導的正確領導下，本人能奮力拼搏,，務實創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作，認真學習貫徹中央精神,，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,，圍繞爭先進位的奮斗目標，執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,，深化會計改革，狠抓基礎建設,，規(guī)范業(yè)務操作,，強化監(jiān)督職能，增強風險防范能力,，特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績,。同時順利的完成了銀行的會計工作,××支行的會計工作有了全面提高,，受到上級行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下：

一,、正確履行會計職責和行使權限

認真學習國家財經(jīng)政策,、法令，熟悉財經(jīng)制度,。積極鉆研會計業(yè)務,，精通專業(yè)知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作,，忠于職守,，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,，堅持原則,，執(zhí)行有關的會計法規(guī)。認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程,，正確組織會計核算,，對重要會計事項進行審批、授權,、簽字,，在全行員工的幫助和努力下，順利完成了全年儲蓄,、會計,、外幣、信用卡,、房信業(yè)務的核算工作,。在計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲**名.按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,，主動幫助各有關部門合理使用好各項資金,。

二、以身作則,，努力學習,，提高工作效率

20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,，研究不同業(yè)務量,、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責,，嚴格了操作流程,，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限，確定相應的職責。同時,，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,，上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,，使我行的核算手續(xù)更加嚴密,，業(yè)務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約,、職責分明,。強化了內部控制，提高了工作效率,。在日常工作中,，通過主動觀察和總結，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,，都能及時給主任和主管匯報,，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用,。

三,、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查

我深深的知道：“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子"，現(xiàn)金存取和轉賬結算是否安全,，關乎國計民生”,，因此，我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查,。

(一)對重點核查對象進行了核實

主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,，或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實，或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20xx年6月30日以后開立,，且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實,。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶,、個人人民幣定期存款賬戶,、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。

(二)抓結算賬戶清理工作

積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,，在銀行人員非常緊張的情況下,，及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準。到6月底止,，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的220戶,，其中基本賬戶150戶,，專用賬戶20戶，臨時賬戶3戶,，30戶一般賬戶。并按時填報《人民幣單位銀行結算賬戶客戶信息采集,、錄入進度報告表》,。對未經(jīng)人行核準或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施，其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”,。

(三)信息的及時登記與更新

在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,，及時在行內業(yè)務系統(tǒng)中登記核實結果、疑義身份信息種類,、無法核實原因等,。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,，及時更新行內系統(tǒng)記錄的信息,。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作，核實工作結束后,，又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作,。

(四)依法處理相關賬戶

遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理，對在銀行通告時間結束后仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人,，根據(jù)其風險管理要求,，關于身份不明及身份證件過期的存款人，依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,，中止為其提供服務,。依法采取處理措施，妥善保存了相應的賬戶處理,、記錄和資料,。同時，按照賬戶管理及反洗錢等相關法規(guī)制度的要求,，歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料,、身份資料和賬戶交易信息。

在過去的工作中,，雖然取得了一定的成績,，但還不夠扎實，應該多認真研究和學習,，在以后的工作中,，加強其他方面的學習，拓展知識面,，了解更多銀行業(yè)的情況,，特別是對其它銀行的會計業(yè),，多做撐握，今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標,，不斷提高履職能力,，努力開創(chuàng)工作新局面。

銀行會計主管年度工作總結報告篇七

20xx年受新浦支行委派我到海昌南路路支行從事會計主管工作,，上崗以來本人帶領海昌南路支行路全體會計人員,，加強內控核算，進行內部風險排查,，開展員工培訓,，做好柜面服務工作，工作中堅持核算,、服務和營銷的有機結合,，將上級行有關制度扎實落到實處，力保支行前臺工作運行有序?，F(xiàn)將本人20xx年在海昌南路支行的工作述職如下：

一會計工作質量

1,、根據(jù)會計核算的統(tǒng)一要求，堅持每日,、每周,、每旬、每月,、半年的檢查工作,，按照檢查計劃和上級行的檢查要求，認真履行會計基礎規(guī)范常規(guī)檢查職責,，做好內控自查,，對支行的重要物品管理、印章管理,、查庫情況,、錄音電話管理、會計檔案管理,、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料、查詢查復,、掛失業(yè)務,、網(wǎng)銀業(yè)務、托收業(yè)務,、假幣收繳,、各類資料打印情況、個人存款證明,、詢證函,、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務、理財業(yè)務,、大額款項支付核實制度執(zhí)行,、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理，對檢查出的問題堅決予以整改,，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣,。

2、提高會計核算質量?，F(xiàn)前臺柜面共有柜員5名，其中柜員吉安東10月底剛剛上崗,。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進行專職輔導,，后期業(yè)務較熟悉后，新柜員之間互相查看傳票,，這樣不僅降低了差錯率,，同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,，大提高了柜員的核算質量,，保障支行業(yè)務的健康發(fā)展。

二員工管理及培訓

1,、在10月份,，新浦支行對員工直行了一系列的調整對柜員的心理影響較大，情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況,，我及時與柜員逐個進行溝通，經(jīng)過大家的共同努力,，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,，實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡。

2,、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,，他們的操作風險意識較淡薄，我利用班后時間舉行業(yè)務培訓,，利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講,、討論、提問等多種形式學習上級行行制定的各項會計結算制度,，會計風險管理及相關操作流程要求,，并重點學習《*市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內容，對員工進行了操作風險防范的宣貫,，使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,。

3,、在業(yè)務培訓方面，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習,，在內部舉行業(yè)務練兵活動,，積極調動大家的主觀能動性，認真組織柜員進行新業(yè)務的演練,，柜員能熟練的操作,，使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,，1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,，2人取得了反假資格證書。

三反洗錢工作

1,、加強反洗錢內控管理,。從反洗錢內控制度建設、盡職調查,、數(shù)據(jù)的上報質量,、客戶資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求,。

2,、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作，按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,，作為反洗錢資料,。做好臨時身份證及即將到期身份證管理，編制臨時身份證及即將到期身份證表格,，及時聯(lián)系客戶,，完善后續(xù)手續(xù)。

3,、按時向支行反洗錢工作辦公室報送20xx年度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,，識別對公新客戶57家，對私新客戶3579戶,。

四其他主要工作

1補充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務柜員績效考核實施細則2按時準確報送支行各項報表

3配合會計部門進行各季度會計檢查,，及時上報整改報告

4組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告

5配合上級行行各管理部門進行檢查

五存在的問題：

首先是管理水平有待進一步提高，要轉換視角,，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務水平需要進一步的提高,，會計主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識。

這些都需要我在以后的工作中多學,、多問,、多總結，認真加以改進和完善,，按照上級行要求及委派會計主管的職權范圍,，嚴格履行崗位職責,，努力做好分支行交辦的各項工作任務。

六下一步工作計劃：

1進一步梳理,、規(guī)范會計基礎管理工作,，為支行會計管理打下堅實基礎。2按時做好會計主管日常檢查工作,，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改。

3加強人員管理,，繼續(xù)加強柜員培訓,，結合上級行各項規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓,，進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務素養(yǎng),，積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。

4加強柜員的道德風險警示教育,，使每一位柜員都緊繃風險這根弦，時刻不松懈,，杜絕風險隱患,。

銀行會計主管年度工作總結報告篇八

營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務性強、責任心強,、原則性強的“三強”崗位,，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務素質和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。

我參加工作以來一直處于業(yè)務一線,，無論是從事事后監(jiān)督,、銀行卡、儲蓄,、出納還是會計等業(yè)務,，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗，也符合我行業(yè)務向綜合化發(fā)展的需要,。特別是從事的事后監(jiān)督工作,，使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。

目前,，我從事會計綜合崗位,，負責轄區(qū)內資金調撥、資金清算,、往來帳務,，使我對轄區(qū)內的業(yè)務較為清楚;負責我行貸款的發(fā)放、歸還,、收息,、貼現(xiàn),、銀承、委收,、托收,、查詢等系列工作，雖然這些業(yè)務煩瑣,，加之人手緊張,，即使再苦再累。

我對這些工作也要如履薄冰,，絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,，絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏，更不能給我行帶來任何損失,。

工行興盛,，我們有責。今天,，我勇敢的站到了演講臺上,，懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,，我將折射更多光芒,。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點打算：

一,、積極為工行的發(fā)展做貢獻,。踏踏實實做人，兢兢業(yè)業(yè)工作,，以優(yōu)質高效的工作業(yè)績來回報我行;

二,、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則,，保證工作質量以及工作效率;

三,、善于學習，勤于思考,。除學習政治理論外,，還要學習科技知識、經(jīng)濟知識,、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等;

四,、服從領導，服從安排,，團結同事,。

五、繼續(xù)發(fā)揚嚴謹、仔細,、肯于吃苦奉獻的品格,，維護單位的利益。

市場競爭,，時不我待,，百舸爭流。讓我們攜起手來,，共同為工行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智,，祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。

銀行會計主管年度工作總結報告篇九

今年較好的完成了本年度的會計工作,。我的主要工作是做報社的主管會計,、核算預算外收入、合并四家報表,。在記帳,、算帳、報帳的全部過程中無差錯,。收入收款376萬元,，報銷、發(fā)工資,、發(fā)稿費等*萬元,。處理原始憑證多份，作記帳憑證*余份,，并對其進行逐一審核，逐筆記錄,、逐步核算,。記帳多達*余筆。做到了帳帳相符,、帳實相符,、帳表相符。

在收款時,，認真開收據(jù),，認真清點現(xiàn)金，填寫支票,，及時送存銀行,，使款項能及時到達我戶，避免了許多不安全因素,。

報銷時認真審核原始憑證,，嚴格遵守財務制度，熱情的解答同志們的問題。報社的財務工作比較零碎,，不僅要發(fā)工資,，報銷一些正常的業(yè)務支出，每月還要發(fā)幾拾筆的稿費,、業(yè)務費,、考勤獎、好稿件獎等,。大到上萬元,，小到一元兩元，發(fā)工資時,，我認真審核,，及時開支票送銀行，盡快的把錢落到同志們的帳戶上,。發(fā)稿費,、業(yè)務費時，無論大錢小錢,，從來不嫌麻煩,，一筆一筆把幾拾筆的業(yè)務費稿費發(fā)到同志們或投稿人手上，無論大家什么時間來,，我都熱情接待,。如有匯款借款等業(yè)務，我都積極籌備,，從不會因為我的失誤而影響集體的工作,。

做會計憑證認真細致，摘要填寫簡單明了,，比較熟練比較正確的運用會計科目,。記帳仔細、認真,、規(guī)范,，帳目清細明了，條理分明,。月末結帳作報表從不馬虎,，總是認真核對每項數(shù)字。報表及時,，數(shù)據(jù)準確詳實,。為領導經(jīng)營決策提供了真實可靠的依據(jù)。

我還負責管理報社的印鑒,、發(fā)票和一些證件等,。發(fā)票的領用,、印鑒的使用，我都建立了繳銷手續(xù),，進行了嚴格的管理避免了因管理不善造成的損失,。

現(xiàn)金管理日清月結，不怕麻煩,，當日發(fā)生的業(yè)務當日處理帳務,，及時提款存款，庫存現(xiàn)金一般在20xx元以下,。嚴格遵守規(guī)章制度,，避免了不安全因素。帳本,、帳表,、憑證干凈整齊規(guī)范。體現(xiàn)出了嚴肅,、認真的精神面貌,。

每月都要認真的審核預算外收入，匯總全局四家報表,。匯總報表很重要,，報表上的數(shù)據(jù)反映了我局所有的收入、支出等財務狀況,，匯總時必須認真仔細,，我總是算一遍又一遍，直到核對無誤,，確信數(shù)字準確,、一絲不差。再把它打印七份,，裝訂起來,。整整齊齊的報給領導、財政局,、銀行等部門,。

今年8月份,，局領導組織了審計小組,，對局機關和各臺的帳務進行了檢查審計。我參加了審計小組,，并加班加點的帳務進行了檢查,，圓滿的完成了領導交給的任務。我所管理的報社的帳務,，也接受了審計小組的檢查,。并且在帳務管理方面順利的通過了檢查。

今后我要發(fā)揚成績，克服缺點,，努力工作,，認真鉆研業(yè)務，更加主動熱情的為大家服務,，使帳務管理更加科學,、更加規(guī)范。使自己的工作水平再上一個臺階,，以飽滿的熱情,，良好的精神狀態(tài)進入20xx年。

銀行會計主管年度工作總結報告篇十

回顧一年來的工作,，在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,，本人能奮力拼搏，務實創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作,，深化會計改革，狠抓基礎建設,，規(guī)范業(yè)務操作,，強化監(jiān)督職能，加強人員管理和培訓,，增強風險防范能力,，圓滿完成了全年各項工作任務?！痢林械臅嫻ぷ饔辛巳嫣岣?，受到上級行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下：

思想方面

本人思想品德好,，上進心較強,，自20xx年起開始接受黨組織的考驗，定期向黨組織做思想?yún)R報,。對自己嚴格要求,，廉潔自律，團結領導及同事,，團隊精神強,，組織協(xié)調能力也較強。不計較個人得失,，敬業(yè)精神強,。

學習方面

本人能吃苦耐勞勤奮好學，能全面掌握××支行所有柜面業(yè)務知識,。在20xx年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優(yōu)秀學員,。學成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應有的貢獻。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎,。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,，參加了20xx年11月國際注冊內部審計師資格考試。

工作方面

做為管理者,，能與支行負責人一起奮力拼搏,，務實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作,，深化會計改革,，狠抓基礎建設，規(guī)范業(yè)務操作,，強化監(jiān)督職能,，加強人員管理和培訓，增強風險防范能力,，圓滿完成了全年各項工作任務,。用心管理，進行人性管理,，并與支行領導達成共識：業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的,，規(guī)范經(jīng)營是基礎，均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展,。使××支行圓滿地完成了各項任務,。20xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一，考評分為97.7分,，名列第一,。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務,、樹形象,、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎。具體如下：

一,、會計核算方面

1,、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程，正確組織會計核算,，對重要會計事項進行審批,、授權、簽字,，在全行員工的努力下,，順利完成了全年儲蓄,、會計,、外幣,、信用卡,、房信業(yè)務的核算工作。

2、狠抓會計基礎工作規(guī)范化工作,，督促網(wǎng)點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實。

為順利實現(xiàn)升二級目標,，××支行多次組織柜面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》,、《會計基礎工作等級單位驗收程序》，以強化柜面人員會計基礎工作規(guī)范化及升級意識,，并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,，還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務基礎知識考試，最后對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分,，并及時向上級行報送了關于達標升級的材料,。四季度經(jīng)分行會計結算部檢查驗收，會計基礎工作達二級,。

二,、會計內控方面

委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作，每旬查庫一次,，每月全面檢查一次,，對稽核工作進行日常檢查、指導,。重點加強以下四方面的管理：

(1)加強授權管理,。督促網(wǎng)點負責人、業(yè)務主管嚴格按照會計制度的規(guī)定,，做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權工作,，必須先對業(yè)務和有關憑證進行嚴格審核，再進行授權或簽字,。加強授權卡及操作密碼的管理,，定期修改密碼，防止授權卡被盜用或借給他人使用,、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生,。

(2)加強對現(xiàn)金、重要單證的管理,。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖,、尾箱雙人接送、交接,、異?，F(xiàn)金支付進行嚴格審批、報備等規(guī)章制度,。

(3)加強對單位定期存款,，保證金存款,，承兌匯票，銀行匯票的核對和監(jiān)控,。

(4)加強對重點業(yè)務,、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承,、承兌,、貼現(xiàn)、個貸,、資金掛賬等業(yè)務的管理,，嚴格執(zhí)行雙人折角驗印制度。

(5)加強自助設備的管理,。堅持每日雙人清機制度,，及時處理長短款，隨時排除設備故障,，確保設備運行率達95%以上,。

三、柜面人員方面

1,、為切實提高提高會計人員的工作積極性,，增強會計人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性,，解決會計核算管理,、內部控制過程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,，年初××支行制定了《會計人員核算質量考核辦法》,，后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會計核算質量績效考核標準》和《婁底市分行柜面優(yōu)質服務績效考核標準》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,，××支行也相應制定了《××支行績效考核辦法》,、《××支行員工業(yè)務量考核辦法》等?！痢林袊栏癜匆陨衔募蟀丛聦衩嫒藛T工作質量進行考核,、通報。

2,、根據(jù)建婁函[20xx]301號《關于營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制有關事項的通知》精神,，為提高柜面工作效率，拓展網(wǎng)點容納客戶能力,，提高柜面服務質量,，貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念，市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制。我行嚴格執(zhí)行,，通過推行彈性工作制,，打破傳統(tǒng)的倒班模式，根據(jù)業(yè)務量的高低分布情況,，靈活調整窗口設置，挖掘柜面人員的工作潛力,，增強營業(yè)窗口的服務能力,，減緩客戶排隊現(xiàn)象，業(yè)務高峰期,，我行對外窗口由8組增開到了11組,，為我行業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。

四,、高度重視,、明確責任、全力以赴,、圓滿完成dcc上線工作

今年的dcc上線工作,，是壓倒一切的工作。尤其是第一,、二季度,，是dcc業(yè)務摸擬演練及上線切換的關鍵時期。為確保萬無一失,、確保成功切換,、確保按時開門，我行的具體措施有：

1,、1-2月份,，腳踏實地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補錄,、核對工作,，我行加班加點，共補錄客戶信息近1500多條,，為客戶信息的準確轉換打下了基礎,。

2、一季度,，我行合理安排當班柜員,，有21名柜員先后參加了dcc培訓班，其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學員,。培訓完成后又為聯(lián)機培訓制定了切實可行的學習計劃,，從三月份開始每個晚上進行聯(lián)機操作，利用實踐來消化封閉式培訓中的理論知識,，全體員工全面完成市行下達的聯(lián)機考試和考核要求,。

3,、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性，召開全體人員思想動員會,，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗,。結果是比較圓滿的，不僅保質保量地完成了六輪演練工作,，而且演練考核名列茅,，其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一,。

4,、提前做好客戶的通知工作，5月15日前將《告客戶書》送達客戶,，為平穩(wěn)上線奠定了基礎,。

五、開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動

根據(jù)建x函[20xx]181號“關于開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動的通知”精神,，8月1日至11月中旬在全行范圍內開展開以“提高員工技能,、提供優(yōu)質服務”為主題的全行柜面服務大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動,，達到調動廣大員工的積極性,，從強化員工的操作技能和服務水平入手，全面提高柜面服務質量,、服務效率和服務品質,，提升核心競爭力，促進業(yè)務快速發(fā)展的目的,。

8月份我行根據(jù)競賽活動方案精心組織和安排,，狠抓培訓，全面提高營銷知識,、業(yè)務知識和操作技能,。首先，全面培訓,，擴大員工的知識面文秘家園,。我行一共組織了5次集中培訓，內容有會計業(yè)務,、服務禮儀,、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔,、柜面服務技巧和營銷知識等,。其次進行強化訓練，使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高，辦理業(yè)務的速度明顯加快,，縮短客戶等候時間,，切實提高柜面服務效率。最后,，對所有員工進行了全面測試,，進行全面比拼，提升柜面人員綜合素質,。通過這次培訓,，強化了員工的產品營銷技能、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能,。我行制定了柜面服務工作實施方案和細則,、以及柜面服務監(jiān)督方案,、設立了客戶投訴意見簿,，對服務場所、服務形象,、語言規(guī)范,、服務檢查都落實到細處。

總之,，從意見簿中看到客戶的肯定多了,，一流的設備、一流的服務,，文明用語,、微笑服務已逐漸成自然，沒有發(fā)生一起有效投訴,。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務,、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,，這些都標志著我行柜面業(yè)務已上了一個新臺階,。

銀行會計主管年度工作總結報告篇十一

轉眼間，我一年的工作又要結束了,，在一年的工作中,，我可以說是做到了最好，隨著時間的推移,，我在自己的銀行會計出納工作上越做越好,，這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結果。一直在努力,，一直在超越,，相信自己能夠在新的一年里做的更好!

*年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候,。因為回首這一年的工作,，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為,、荒度時間,。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：

一,、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果

在臨近年終的最后一季,，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,，配合行里完成各項指標,。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產品,。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后,，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產品，滴水成河,，為行內存款的上升做著力所能及的貢獻,。行領導多次強調，存款是責任,，不是任務,。就是想讓職工轉變思想，把行里的事當成自已的事,，變壓力為動力,，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣,。員工們不再抱怨任務繁重,，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。

二,、積累經(jīng)驗及時總結,，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,，當然也有很多教訓,。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高，大部分職工的工作質量都是達標的,，但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響,。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,，減少核算差錯,。

三、重視業(yè)務核算質量,，貫徹市行各項制度

今年是我們商業(yè)銀行具有轉折意義的一年,，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,，準備更名掛牌,，開始新的征程。然而,，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習,、崗位練兵,。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹,。讓員工樹立主人翁精神,，在工作中不推,、不等,、不靠，積極主動的完成自己的本職工作,。我部一直堅持向時間要效益,、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故,。

四,、加強日常工作管理，做好安全防范工作

我部的內部制度是比較健全的,，各項工作都有明確分工,，員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假,。

在安全防范方面,，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,，都有專人負責;明確柜員的權限,，不得擅自授權;對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙,?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功,，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展,。

五、培訓員工操作能力,，順利通過柜員考試

今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,，綜合柜員上崗考試，直接關系到了每個員工的切身利益,。行里不想讓任何一個職工掉隊,，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試,，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,，積極準備考試。其間,，我們組織了員工點鈔,，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習,。

有些員工工作,、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力,，思想包袱很重,。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間,，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題,，接受能力快的同志,，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結同志的精神,，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖,。考試臨近期間,，大家都想爭分奪秒的看書,，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,，因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞铡Ｎ也咳w員工都義不容辭的選擇了后者,。在考試期間,，沒有人因為自己的利益,，耽誤本職工作，在最關鍵的時刻,，我們看到了員工們的可愛之處,。

六、在工作之中也存在很多不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬,，不使用文明用語,。

2、核算質量還存在很大差距,，主要是因為工作不夠認真細致,。

以上是我部200x年全年的工作總結，向全行領導及員工作以匯報,。這一年中的所有成績都只代表過去,，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進,。工作是日復一日的,，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴,，造就不凡”,。有今天的積累，就有明天的輝煌,。

生活中有很多的壓力需要我來克服,，但是我相信,，只要我時刻的保持清醒的頭腦,，就能把我的工作做好，我的工作并不難,，但是由于會計出納接觸的是錢,，這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn)，稍有差錯,，就會出現(xiàn)很大的失誤,，導致工作進展的極不順利。我早就意識到這種情況了,，所以我會一直不斷的努力下去了,，我相信我會一直不斷的努力下去，我會在來年的工作中做到最好!

銀行會計主管年度工作總結報告篇十二

在縣(市,、區(qū))廣播電視局有線電視臺從事圖文資料,、影像資料的檔案管理工作,，具有助理館員職稱。自參加工作以來,，在有線電視臺的正確領導下,，我在本職工作崗位上，盡職盡責,，努力工作,，圓滿完成各項工作任務，取得了較好的成績?，F(xiàn)將個人業(yè)務工作情況總結如下：

一,、認真學習，積極提高業(yè)務能力

我從事圖文資料,、影像資料的檔案管理工作,，為使自己掌握檔案管理必備的理論知識，具有從事檔案管理的崗位能力和技能,，我認真學習,，深入鉆研《中華人民共和國檔案法》等國家有關檔案工作的法律、法規(guī)和相關政策,，經(jīng)常翻閱檔案管理方面的書籍,，積極借鑒先進單位的檔案管理經(jīng)驗，有不清楚的業(yè)務問題,，積極向有關專業(yè)人員和老同志請教,，切實提高自己的業(yè)務工作本領。近年來,，我充分發(fā)揮自己的業(yè)務特長,，能夠獨立完成檔案管理工作任務，確保把檔案管理工作做好,，提高檔案管理工作的質量,，充分發(fā)揮檔案的作用，為有線電視臺整體工作服務,。

二,、努力工作，全面完成工作任務

我充分認識檔案工作的重要性,，認真努力工作,，全面完成檔案管理工作任務，發(fā)揮檔案的作用和效能,。一是建立健全檔案管理制度,。我先后建立健全《檔案管理暫行辦法》、《檔案管理人員崗位責任制》,、《立卷歸檔制度》,、《檔案保密制度》,、《檔案保管制度》、《檔案借閱制度》等檔案管理制度,，做到以制度管人管事,，初步實現(xiàn)檔案管理制度化和規(guī)范化。二是認真努力整理好檔案,。

我及時收集需要歸檔的圖文資料,、影像資料，按照檔案管理要求進行整理,，確保整理好的檔案符合標準,，便于收藏和今后查閱使用。三是強化檔案管理規(guī)范化建設,。我堅持保密,、安全的原則，檔案室配置空調,、除濕機,、防盜、防高溫,、防火,、防鼠、防蟲,、溫濕度計等設施,，確保檔案安全;檔案排放規(guī)范整齊，有資料存放示意標記,，每月定期檢查檔案,，保證檔案完整齊全。

四是加強檔案信息化建設,。我積極做好檔案信息化工作,，配置了檔案所用的電腦，建立機讀目錄,，安裝了檔案管理軟件,，使檔案管理步入信息化軌道，有效提高檔案管理的工作效率,，實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化。

三,、愛崗敬業(yè),，培育良好工作作風

檔案工作默默無聞、比較辛苦,，檔案管理人員要有不事張揚,、無私奉獻精神,，我要求自己針對檔案工作特點，發(fā)揚敬業(yè)勤業(yè)精神,，認真努力做好檔案管理工作,。我始終以“服從領導、團結同志,、認真學習,、扎實工作”為準則，始終堅持高標準,、嚴要求,，盡職盡責做好本職工作，做到任勞任怨,、扎實工作,。

我要求自己做到技能精、作風硬,、講誠信,、肯奉獻，愛崗敬業(yè),，全心全意為單位服務,。我嚴格要求自己，以良好的工作態(tài)度對待每一個人,，做到和氣,、關心、體貼,、溫暖,，工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事,，對待每一項工作,，切實做好檔案管理工作，為單位發(fā)展作貢獻,。

多年來,，我認真努力工作，全面做好檔案工作,，取得了較好成績,，但是與單位和上級檔案部門的要求相比，還是存在一定的不足與差距,，需要繼續(xù)努力和提高,。

今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理,，掌握做好檔案工作必備的知識與技能,，按科學發(fā)展觀的要求，以求真務實的工作作風,，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅破難,，把各項檔案工作提高到一個新的水平,，促進單位工作健康、持續(xù)發(fā)展,。

銀行會計主管年度工作總結報告篇十三

回顧一年來的工作,，在上級行的大力支持和行領導的正確領導下，本人能奮力拼搏,，務實創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作，深化會計改革,，狠抓基礎建設,，規(guī)范業(yè)務操作，強化監(jiān)督職能,，加強人員管理和培訓,，增強風險防范能力，圓滿完成了全年各項工作任務,。支行的會計工作有了全面提高,，受到上級行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結

思想方面

本人思想品德好,，上進心較強,，自xx年起開始接受黨黨組織的考驗，定期向黨組織做思想?yún)R報,。對自己嚴格要求,，廉潔自律，團結領導及同事,，團隊精神強,，組織協(xié)調能力也較強。不計較個人得失,，敬業(yè)精神強,。

學習方面

本人能吃苦耐勞勤奮好學，能全面掌握支行所有柜面業(yè)務知識,。在xx年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優(yōu)秀學員,。學成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應有的貢獻,。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎,。利用業(yè)余時間不斷給自已充電，參加了xx年11月國際注冊內部審計師資格考試,。

工作方面

做為管理者,，能與支行負責人一起奮力拼搏，務實創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作,，深化會計改革，狠抓基礎建設,，規(guī)范業(yè)務操作,，強化監(jiān)督職能，加強人員管理和培訓,，增強風險防范能力,，圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理,，進行人性管理,，并與支行領導達成共識：業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的，規(guī)范經(jīng)營是基礎,，均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展,。使支行圓滿地完成了各項任務。xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,，考評分為97.7分,，名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一,。在市分行xx年11月至xx年3月開展的“抓服務,、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,。

銀行會計主管年度工作總結報告篇十四

20__年,，在黨總支、分管行長的關心指導下,，配合營業(yè)室各位主任,，認真執(zhí)行銀行網(wǎng)點“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質量,，防范金融風險為重點,，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,，各方面的工作都有了不同程度的提高,，我自身也得到了更好的鍛煉。截止x年12月x日網(wǎng)點儲蓄存款達xx萬元，比年初新增xx萬元,，新增代發(fā)工資戶xx戶?，F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結匯報如下：

一、抓好自身建設,，全面提高素質

會計主管工作,，責任重大，一年來,，我努力按照政治強,、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,，加強政治理論與業(yè)務知識學習,，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治,、業(yè)務和管理素質,，對上切實理解上級的精神，對下深入了解基層實際,，增強自身執(zhí)行力,。公平公正、潔身自好,，清正廉潔,，做到愛崗敬業(yè)、履行職責,，吃苦在前,，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,，嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,，全力實踐“團結、務實,、嚴謹,、拼搏、奉獻”的時代精神,，以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,，積極努力地做好各項管理工作。

二,、做好服務工作,，奉獻自己力量

優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，在會計主管工作崗位上,，做好服務工作是關鍵,。我上任后,，把自己看作是x行的普通一兵，開動腦筋,，想方設法,，搞好服務，獲得大家的滿意,，一心一意搞好工作,，全面提升會計工作質量,。一是擺正位置,，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款,，靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標準,，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施,。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度,，避免失誤,，把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務領域,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”,。一是給客戶服好務,，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,，有一些較難處理的事情,，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶,。二是給網(wǎng)點柜員服好務,，不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,，我都能主動解決,，柜員身體不適,、家庭不順心，我都能主動關心和幫助,。三是給網(wǎng)點服好務,，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決,。

三,、抓好隊伍建設，全力做好工作

搞好會計主管工作,，隊伍建設是根本,。首先，我切實擔負好管理職工的責任,，牢固確立“以人為本”的管理理念,，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸,，共命運,，加快各項工作發(fā)展。同時,，我以自己的率先垂范,、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,，充分調動每個職工的工作積極性,，提高職工的綜合素質，一年來,，我始終堅守崗位,，每日早堅持晨會，及時組織傳達業(yè)務知識,，學習培訓,、制定崗位職責，使大家團結一致,，齊心協(xié)力,，把各項會計工作搞好。

四,、強化內控管理,，提升合規(guī)經(jīng)營水平

作為銀行網(wǎng)點的會計主管，主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能,。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制,、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內在統(tǒng)一,。堅持“標本兼治,、綜合治理,、懲防并舉、注重預防”的方針,，進一步完善防范案件的長效機制,，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,，努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī),、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標,。使每個人加強警惕,，做好內控管理，防范金融風險,，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯,。

20__年我國的社會經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化，蘊藏著巨大的機遇,，也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)，一年來,，我和網(wǎng)點6名柜員戰(zhàn)斗在一線,，齊心協(xié)力，通過一年的努力,，會計工作上了新的臺階,，差錯少了，新進的柜員進步了,，操作流程更規(guī)范了,，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點,、新氣象,，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵,，與時俱進,，繼續(xù)搞好優(yōu)質服務，努力堅持規(guī)范,，著力推進創(chuàng)新,，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財,、服好務,、辦好事。積極主動出謀劃策,，精打細算,，確保營運資金流轉順暢,、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理,。實現(xiàn)財務管理“零”死角,，挖掘財務活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務職能,，合理有效配置有限資源,，切實防范財務風險，最大限度降低成本,，促進銀行全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己,，加強學習,，以適應時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進步,，與行共同成長,。

銀行會計主管年度工作總結報告篇十五

年初崗位調整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計，壓力也相應的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,，心里比較平靜，心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,，工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個新的起點新的開始，確實是個鍛煉人的機會!

一,、加深了對銀行價值最大化的理解

何謂價值最大化,，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營，采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,，充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值最大。通俗的講,，是把企業(yè)視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化,。“價值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”,、“質量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況，也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?，它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險成本,，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營安全性,、流動性,、效益性和成長性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,，深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,，并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景,。其實質就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,，在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領先水平;樹立全面的價值觀，能夠為股東,、客戶,、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報。

二,、在實踐中印證了理論,，鍛煉了能力。

拓展式訓練不同于競技比賽,、軍事訓練,。它是一種培訓，是一種通過每一個人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓,。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓，精華就在于參與后的交流和領悟,。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的,，“1+1>2!”,。一個人不可能完美，但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,，合作能彌補能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在,，有些是我們難以想象的,，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,，團隊可以完成只身一人不能完成的任務,。

模擬銀行演練

在激烈的市場競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,，必須具有比競爭對手學習得更快的能力,，這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結合點,。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務,、人力資源管理,、市場營銷、證券投資,、財務管理等方面進行決策,，再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險，如何優(yōu)化業(yè)務,、量化培訓,、搶占市場、爭得先機,，努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化,。“模擬銀行”演練收獲頗多,，感觸最深的主要有以下三個方面,。

1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念,。

模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上,。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡“規(guī)模擴張”,、“追求利潤”,、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程，理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”,。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性,、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標,，更是生存發(fā)展的基礎,，進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制,。

2,、明確了銀行管理的目標。

銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,，成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的“風險承受范圍”內開展業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,，而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革,，而是堅持循序漸進，注重長期治理。

3,、“戰(zhàn)略決定方向,，細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。

在模擬演練中,，我所在的銀行因一次微小的操作失誤,，導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn),?！昂钡纳羁探逃枺鸬姆此际俏倚型菩小傲鞲瘳敗惫芾淼谋匾?。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別,。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),，防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,，在于員工的風險控制能力,，在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力，這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在,。

三,、在思考中領悟了做人做事的真諦。

在領導素質與能力相關課程的學習中,，我思考了很多也領悟了許多,，感觸最深的主要包括以下三個方面：

(一)如何做領導

做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情,。“以人為本”是做領導的真諦,。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”,。一個成功或卓越的領導者,、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊,。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難,、團隊作戰(zhàn),、群策群力、共同解決工作問題，創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,，從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動力,。

(二)如何做下屬

做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調”。對上級重在心理上的協(xié)調,，而“心理協(xié)調”的關鍵是“理解”,，一是要學會“換位思考”，正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”,，讓領導“安心,、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,，進而做到“不越位”,、“不錯位”、“不缺位”,。對下級重在利益上的協(xié)調,，“利益協(xié)調”的關鍵是“激勵”，通過薪酬激勵,、發(fā)展激勵,、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調”，同時兼顧公平,、公正,。

(三)如何做自己

1、轉變觀念

有句諺語說到：“如果你想種植幾天,，就種花;如果你想種植幾年,，就種樹;如果你想流傳百世，就種植觀念!”,。我們每個人都想著改變世界,，但是很少有人想真正去改變自己。轉變觀念就是要“超越自我”,，打破“舒適區(qū)”,。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們,，熟悉的生活方式,，是最危險的。現(xiàn)實生活中,，多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步,，但是能清楚地認識潛在的危機，并及時跨越生命的高度,，就難能可貴了,。轉變的方法只有一個：“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識,、要學會做事,、要學會發(fā)展。未來的競爭是學習力的競爭,，“無知”即“無能”,。

2、調整心態(tài)

“心態(tài)”影響“思考”,，“思考”影響“行動”,，“行動”決定“習慣”，“習慣”決定“個性”,，“個性”決定“命運”;可見保持良好心態(tài)的重要性,。要有“感恩的心態(tài)”，對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,，只有心態(tài)歸零你才能快速成長,，才能學到新的技巧與方法;要有“學習的心態(tài)”，學習是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的心態(tài)”,，事物永遠是陰陽同存,，積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面，而消極的心態(tài),，只看到不好的一面,，積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。

3,、積累自己

楊家宏老師給我們講了這樣一個道理,。人為什么會痛苦，是因為失去了選擇的自由,。人如果缺少積累,，那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。

這次培訓收獲很多,，但更重要的是意識到了自身的差距和不足,。總結是培訓的終點,，同時也是學習的起點,。學海無涯，貴在“持之以恒,，學以致用”!