在當(dāng)下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
護士個人精簡述職報告 護士個人述職報告篇一
你好!
這一年來,在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞以病人為中心,,堅持與人為本,推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階?,F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:
導(dǎo)診的工作有咨詢,、陪診、送診,、溝通協(xié)調(diào),、協(xié)助搶救危重患者、提供開水,、發(fā)放一次性水杯,、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車,、發(fā)放各類報紙,、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線,、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,,但是做好了就能為患者提供極大的方便,,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,,進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了,,有人就會對導(dǎo)診工作不屑一顧,,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂,。
一,、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1,、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,,我們是接待員;患者來咨詢,,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,,我們是協(xié)調(diào)員,,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,,贏得患者信任,。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”,。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,,滿意而歸,是對導(dǎo)診人員知識智慧,,溝通交流能力最大的考驗,,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè),、診療范圍,、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,,當(dāng)我們在非常短時間內(nèi),,通過自己得體的言談,廣博的知識,,滿足患者的需求,,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁,。
二,、通過各種培訓(xùn),,提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,其實在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,,但絕非一朝一夕之功,,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一無所知,,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé),、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),,使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者,。
三,、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因為導(dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),,服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,,不易量化,到目前為止,,沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機構(gòu)或課程,,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,,院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作,,對導(dǎo)診護士職責(zé)、制度,、工作流程,、培訓(xùn)計劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計劃,。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài),、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案,、與薪資掛鉤,。
四,、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,,常造成不必要的擁擠和爭吵,,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂,。導(dǎo)診護士要富有同情心,,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,,同時還要保持頭腦冷靜,,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,,按序就醫(yī),,維護門診秩序。另外,,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境,。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,,想病人之所想,,急病人之所急,理解病人,,全心全意投入到工作中,。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn),好的表揚,,錯的批評,,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,,這樣才能真正為病人解決實際困難,,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用,。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
護士個人精簡述職報告 護士個人述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
這一年來,在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞以病人為中心,,堅持與人為本,推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階?,F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:
導(dǎo)診的工作有咨詢,、陪診、送診,、溝通協(xié)調(diào),、協(xié)助搶救危重患者、提供開水,、發(fā)放一次性水杯,、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車,、發(fā)放各類報紙,、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線,、剪刀等便民服務(wù)措施,,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,,使患者感到愉悅和欣慰,,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,,進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象,。
工作時間長了,有人就會對導(dǎo)診工作不屑一顧,,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂,。
一,、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1,、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,,我們是接待員;患者來咨詢,,我們是咨詢員;患者行動不便,,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,,我們是協(xié)調(diào)員,,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,,贏得患者信任,。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”,。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,,滿意而歸,是對導(dǎo)診人員知識智慧,,溝通交流能力最大的考驗,,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè),、診療范圍,、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,,當(dāng)我們在非常短時間內(nèi),,通過自己得體的言談,廣博的知識,,滿足患者的需求,,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁,。
二,、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,,其實在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,,對醫(yī)院一無所知,,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,,通過制定相關(guān)職責(zé),、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)等,,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),,使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者,。
三,、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因為導(dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),,服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,,不易量化,,到目前為止,,沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機構(gòu)或課程,,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,,院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作,,對導(dǎo)診護士職責(zé)、制度,、工作流程,、培訓(xùn)計劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計劃,。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài),、在完善崗位職責(zé),、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤,。
四,、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,,常造成不必要的擁擠和爭吵,,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂,。導(dǎo)診護士要富有同情心,,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,,安定病人的急躁情緒,,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),,維護門診秩序,。另外,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境,。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,,想病人之所想,,急病人之所急,理解病人,,全心全意投入到工作中,。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn),好的表揚,,錯的批評,,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,,這樣才能真正為病人解決實際困難,,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
護士個人精簡述職報告2
護士個人精簡述職報告 護士個人述職報告篇三
時光荏苒,,20____年很快就過去了,,回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,,忙碌中伴隨著喜悅,。在體檢科主任和護士長的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項護理工作,,在同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,。
在這一年里,,積極參加醫(yī)院組織的專科理論知識學(xué)習(xí),,積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù),、新業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,,為工作提供理論指導(dǎo),。作為一名年輕的體檢科護士,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求自己,。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,,防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,,增強工作能力,,提高專科護理知識,,提高護理服務(wù)質(zhì)量,,提高護理操作技術(shù)。對體檢科科室引進的新儀器能熟練掌握,。
一年來,,始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,,圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護理技術(shù),,爭取做到“一針見血”,,減輕體檢客人痛苦。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),,工作中不慌不忙,,井然有序;認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識,,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
在即將過去的一年里,,要再次感謝主任和護士長給予的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?;仡欉^去,有許多進步和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足,。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn),。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
護士個人精簡述職報告 護士個人述職報告篇四
時光荏苒,20____年很快就過去了,,回顧一年來的工作,,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著喜悅,。在體檢科主任和護士長的正解帶領(lǐng)下,,較好的完成了科里布置的各項護理工作,在同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,。
在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的??评碚撝R學(xué)習(xí),,積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),,認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,,為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢科護士,,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求自己。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”,,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,,防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教,,積極改進工作方式方法,,增強工作能力,提高??谱o理知識,,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。對體檢科科室引進的新儀器能熟練掌握,。
一年來,,始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,,圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護理技術(shù),,爭取做到“一針見血”,,減輕體檢客人痛苦。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),,工作中不慌不忙,,井然有序;認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識,,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
在即將過去的一年里,,要再次感謝主任和護士長給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,,有許多進步和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,,克服不足,。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
護士個人精簡述職報告3
護士個人精簡述職報告 護士個人述職報告篇五
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
大家好!
我從20____年__月份進入____鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作以來,,在同事們的幫忙下,,很快熟悉了醫(yī)院壞境,使自己迅速進入主角,,投入到自己的工作崗位上,。在注射室的工作的這段時間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和工作流程,。始終堅持以病“人為中心”的服務(wù)理念,,踏踏實實的做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和臨床技能,,將專業(yè)知識與臨床操作相結(jié)合,。遵守各項規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”原則。每周一次政治學(xué)習(xí),,提升醫(yī)護人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng),。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升護理隊伍素質(zhì),。
__月份我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了護理文文書的書寫,,在十月份我和醫(yī)院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領(lǐng)下用心打掃衛(wèi)生,,整理院內(nèi)壞境,。
當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處,需要進一步熟練護理技術(shù),,工作要更加認(rèn)真仔細(xì),,對待病人要面帶微笑,學(xué)會換位思考,,端正工作態(tài)度,,我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認(rèn)可,。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,,在今后工作中,,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量,。
今年又是個性的一年我們既要準(zhǔn)備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,,我會更加努力做好每一項工作,。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
護士個人精簡述職報告 護士個人述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名兒科護士長,我堅持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求,,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,,加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛,。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,,現(xiàn)將20____年工作做下述職匯報:
一,、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護理風(fēng)險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)
1,、不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴;
2、加強重點時段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時組織護士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神;
3,、加強重點病兒的管理,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,,引起各班的重視;
4,、對重點員工的管理,如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等;
5,、完善護理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化;
6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育;
2,、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件;
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮;
4、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正,、處理;
2、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情況。
四,、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì)
1、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核;
2,、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等;
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
五、其他
1,、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù);
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。
今后,,我們將力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,,統(tǒng)一思想,,樹個人形象,樹科室形象,,樹醫(yī)院品牌,,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強化服務(wù)意識,。我們堅信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院,、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,,使患兒及家長真正放心滿意。
此致
敬禮!
述職人:______
20__年__月__日
護士個人精簡述職報告 護士個人述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這一年,在院長及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,,我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,,為降低孕產(chǎn)婦,圍產(chǎn)兒死亡率,,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻,。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動,,不斷解放思想,,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實,踏實苦干,,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、努力學(xué)習(xí),,提高科室整體素質(zhì),,提升科室業(yè)務(wù)水平
努力提高個人的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,,豐富了理論知識,,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練的掌握婦科的各種急癥,、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù),,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,,一絲不茍的處理每一位病人,。
二、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,。提升整體業(yè)務(wù)水平
要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時,,有效地進行信息化管理,,督促產(chǎn)婦定期孕檢,,且產(chǎn)后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢,,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕婦實行專案管理,,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應(yīng)急處理,轉(zhuǎn)診能力,,通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力,,對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理,。
三,、對孕產(chǎn)婦進行知識宣傳教育,,利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識,免費為孕婦孕檢,,并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查
在臨床工作中,嚴(yán)格要求自己,堅持以服務(wù)患者為中心,,遵守各項紀(jì)律,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),,想病人之所想,,急病人之所急。特別是在中午下班時,,面對病人焦急的眼神,,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時,,對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,,做好自己本職工作之外,,去給她們更多一份關(guān)心和照顧。
作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,,經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜的急診患者,,如果不能仔細(xì)分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,,造成難以想象的后果,。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,,提高了應(yīng)對疑難危重病人的處理能力,,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗積累,。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病,、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病,、多發(fā)病,。同時,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人。在程度上避免了誤診和誤治,。這一年的工作和學(xué)習(xí),,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去,,我將嚴(yán)格要求自己做好自己,。
此致
敬禮!
述職人:______
20__年__月__日
護士個人精簡述職報告 護士個人述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這一年,在院長及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的幫助下,,在全科室人員的合作下,我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,,為降低孕產(chǎn)婦,,圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,,在工作中積極主動,,不斷解放思想,更新觀念,,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實,,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),,取得了一些成績,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),,提高科室整體素質(zhì),,提升科室業(yè)務(wù)水平
努力提高個人的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,豐富了理論知識,,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練的掌握婦科的各種急癥,、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù),,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,,一絲不茍的處理每一位病人,。
二、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,。提升整體業(yè)務(wù)水平
要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時,,有效地進行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期孕檢,,且產(chǎn)后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢,,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,,對高危孕婦實行專案管理,,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應(yīng)急處理,轉(zhuǎn)診能力,,通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力,,對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產(chǎn)婦進行知識宣傳教育,,利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識,,免費為孕婦孕檢,并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查
在臨床工作中,,嚴(yán)格要求自己,,堅持以服務(wù)患者為中心,遵守各項紀(jì)律,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,認(rèn)真接診每一位患者,,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),想病人之所想,,急病人之所急。特別是在中午下班時,,面對病人焦急的眼神,,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時,,對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說,,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,,做好自己本職工作之外,,去給她們更多一份關(guān)心和照顧,。
作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,,經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜的急診患者,如果不能仔細(xì)分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,,很有可能漏診和誤診,,造成難以想象的后果,。通過診治一些疑難危重病人,,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應(yīng)對疑難危重病人的處理能力,,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗積累,。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),,能熟練診斷處理一些常見病,、多發(fā)病。同時,,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人,。在程度上避免了誤診和誤治,。這一年的工作和學(xué)習(xí),使自己成長了不少,,今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去,,我將嚴(yán)格要求自己做好自己,。
此致
敬禮!
述職人:______
20__年__月__日
護士個人精簡述職報告 護士個人述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名兒科護士長,,我堅持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求,,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,,加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛,。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。一年來工作得到病人的肯定與好評,,現(xiàn)將20____年工作做下述職匯報:
一,、加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)
1,、不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴;
2,、加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時組織護士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的的相關(guān)條款,,以強化護士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神;
3、加強重點病兒的管理,,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視;
4、對重點員工的管理,,如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等;
5,、完善護理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化;
6,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育;
2,、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件;
3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮;
4,、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正、處理;
2,、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,。
四,、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1,、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核;
2、護理查房時提問護士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等;
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
五,、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù);
2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,,我們將力爭邁上一個新臺階,,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,,樹個人形象,,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,。我們堅信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院,、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,,使患兒及家長真正放心滿意,。
此致
敬禮!
述職人:______
20__年__月__日
護士個人精簡述職報告5
護士個人精簡述職報告 護士個人述職報告篇十
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
大家好!
我從20____年__月份進入____鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作以來,在同事們的幫忙下,,很快熟悉了醫(yī)院壞境,,使自己迅速進入主角,投入到自己的工作崗位上,。在注射室的工作的這段時間里,,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務(wù)理念,,踏踏實實的做好本職工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和臨床技能,,將專業(yè)知識與臨床操作相結(jié)合,。遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”原則,。每周一次政治學(xué)習(xí),,提升醫(yī)護人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提升護理隊伍素質(zhì),。
__月份我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了護理文文書的書寫,在十月份我和醫(yī)院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔,。此外我們還在院長的帶領(lǐng)下用心打掃衛(wèi)生,,整理院內(nèi)壞境。
當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處,,需要進一步熟練護理技術(shù),,工作要更加認(rèn)真仔細(xì),對待病人要面帶微笑,,學(xué)會換位思考,,端正工作態(tài)度,我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認(rèn)可,。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,,在今后工作中,,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量,。
今年又是個性的一年我們既要準(zhǔn)備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核,,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作,。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
護士個人精簡述職報告4