光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學習制定一份計劃。那關于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
銷售經(jīng)理個人工作計劃報告篇一
1)建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,,服務網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費,。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
銷售經(jīng)理個人工作計劃報告篇二
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,,服務網(wǎng)點,。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費,。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
銷售經(jīng)理個人工作計劃報告篇三
一.為主要的工作來做
1)建立一支熟悉業(yè)務,,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
4)市場分析,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產品的賣點,,消費體,,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法,。
6)銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
銷售經(jīng)理個人工作計劃報告篇四
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。
__部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,,以客戶為中心,以賬戶為基礎,,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售,、大型產品推介會,、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務,,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,,增強現(xiàn)金管理的品牌效應,。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調查,深入分析其經(jīng)營特點,、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎客戶,,并為資產業(yè)務,、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源,。__年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,,深化營銷,,增強營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,,降低籌資成本率,,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,,進行全產品營銷,,擴大我行的結算市場份額。__年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶:戶,,結算賬戶凈增長272430戶,。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調用各種資源進行營銷,,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè)、企業(yè),、世界10強,、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,,鎖定他行目標客戶,,進行重點攻關。的免費公文,,
(二)加強服務渠道管理,,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務.要建設好三個渠道
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊,。
二是加強物理網(wǎng)點的建設,。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容,、服務要求、服務行為規(guī)范,、服務流程等進行指導,。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,,擴大離柜業(yè)務占比,。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,,還要“精耕細作”,,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,,有側重,、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,,梳理制度,,整合流程,以目標客戶需求為導向,。加快產品創(chuàng)新,,提高服務效率,及時處理問題,,加強服務管理,,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式,。全面提升__部門服務質量,,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產品創(chuàng)新步伐,,加大新產品推廣應用力度
結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門,,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設,。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段,。
完善結算產品創(chuàng)新機制,。一是要實行產品經(jīng)理制,各行配備產品經(jīng)理,。產品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者,。二是建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,,提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,,保持品牌影響力,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產品推廣應用力度,。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,,加強考核,,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體,、激勵有效的新產品推廣機制,,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場,、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知,、金融服務證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產品經(jīng)理隊伍建設,,加緊培養(yǎng)__部門人才
要加強人員管理,,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,,建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。加強業(yè)務培訓,。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,,嘗試更加多樣化的培訓方式,,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,,努力提高業(yè)務人員素質,,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。(五)強化流程管理,,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,,積極完善結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中,,堅持制度先行,。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,,堅決遏制結算案件發(fā)生,。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,,會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,,各網(wǎng)點發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,,擴大銀證業(yè)務占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產品推廣應用力度,。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,,明確職責,加強考核,,形成觸角廣泛,、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,,增強市場快速響應能力,,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知、金融服務證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產品,。
抓好客戶經(jīng)理和產品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養(yǎng)__部門人才要加強人員管理,,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,,建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。加強業(yè)務培訓,。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,,嘗試更加多樣化的培訓方式,,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,,努力提高業(yè)務人員素質,,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,,積極完善結算制度體系建設,。在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行,。要定期通報結算案件的動向,,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生,。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,,會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
銷售經(jīng)理個人工作計劃報告篇五
不知不覺,,進入公司已經(jīng)有1年了,,也成為了公司的部門經(jīng)理之一。現(xiàn)在xx年將結束,,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃,。
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一,、 銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,,每個季度*萬元
二,、 計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,,采取不同的服務,。做到乘興而來,滿意而歸,。
四,、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。
2,、制訂學習計劃。學習,,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4、在網(wǎng)絡方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作
以上,,是我對20xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,,完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
銷售經(jīng)理個人工作計劃報告篇六
營銷目標:以最快的速度進入本地醫(yī)藥市場,,并在周邊地區(qū)取得一定的市場份額。本著用心服務的原則,,與國內的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關系,。
營銷策略:憑借優(yōu)質的服務,誠信至上的經(jīng)營理念去開拓市場,。計劃在初期采用如下策略:以服務贏得市場的經(jīng)營策略,,重點培訓銷售人員的藥品專業(yè)知識,打造一支高水平,、高素質,、凝聚力強的優(yōu)秀銷售團隊。
具體營銷工作計劃:
一,、 建立團隊:
醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質的,、有成功進取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,,公司產品形象的大使,產品使用的專業(yè)指導,,企業(yè)組織中成功的細胞,。
通過招聘的形式,建立一支5-10人的銷售團隊,,進行系統(tǒng)的,、專業(yè)的藥物知識、溝通技巧的全面培訓(3-5天),。以便快速的了解公司及藥品情況,,并迅速進入市場。以后每周進行培訓,,月底考核,,制定詳細,、科學的培訓考核方案。
二,、 開發(fā)市場
重點開發(fā)二,、三級醫(yī)院(縣、市級醫(yī)院),,同時普及一級醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)服務站、規(guī)模大的門診部),,以銷售“區(qū)域獨家代理”品種為主,,確保客戶享受獨家銷售權和區(qū)域保護政策,。有利于建立和保持良好的客戶關系,。
1、銷售目標:爭取1-3個月,,完成縣內醫(yī)療機構的臨床藥品銷售目標,,3-6個月初步建立全市醫(yī)療機構的臨床藥品銷售目標。逐步覆蓋到全省及周邊,。利用多種營銷手段,,和院長、藥房主任,、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關系,。實現(xiàn)共贏互利,對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,,為應用我們產品的客戶提供幫助,、解決問題,、清除障礙,及時收集市場綜合信息和競爭對手產品及市場信息。
2,、藥品提成方案初步建議:
院長:5%
藥房主任:2%
臨床醫(yī)生:20-30%
以上提成均按藥品供貨價百分比計算,。(根據(jù)具體藥品價格再做進一步明細)
3,、產品進入醫(yī)院的具體方法:
(1)通過行政手段使產品進入,。可以到醫(yī)院的上級部門,,如衛(wèi)生局或政府部門進行公關,,從而使他們出面使產品打進醫(yī)院。
(2)召開新產品醫(yī)院推廣會,。時間,、地點確定好以后,。將該區(qū)域內大中小型醫(yī)院的院長,、藥劑科主任、采購,、財務科長和相對應科室的主任,、副主任以及有關專家請到,邀請比較有名的專家教授,、相應臨床科室的主任在會上講話以示權威性,,進行產品的交流,發(fā)放禮品或紀念品,,以達到產品進入醫(yī)院的目的,。
(3)通過醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時,,若感到各環(huán)節(jié)比較困難,,可先找到臨床科室主任,通過公關聯(lián)絡,,由他主動向其他部門推薦企業(yè)的產品,。一般情況下,臨床科室主任點名要用的藥,,藥劑科及其他部門是會同意的,。此外,醫(yī)院開發(fā)工作本身也應該先從臨床科室做起,,先由他們提寫申購單后,,才能去做其他部門的工作。
(4)通過間接的人際關系使產品進入醫(yī)院,。對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)作了詳細的調查后,,若感覺工作較難開展,可以從側面對各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡進行了解,。了解清楚醫(yī)院相關人員的詳細個人資料,,以及與他最密切的人(朋友、孩子,、親屬),,然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產品打入醫(yī)院,。
(5)試銷進入,。先將產品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院,、門診部試銷,,從而逐步滲透,最終得以進入。
總之產品進入醫(yī)院,,成為臨床用藥,,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時,、地利,、人和的各種優(yōu)勢。
三,、市場促銷與維護
醫(yī)院市場的促銷與維護工作方向是:以建立,、聯(lián)絡感情為主,介紹公司,、產品為輔,。如涉及相應科室較多,要根據(jù)自己的人力,、物力,、財力,抓重點科室,,抓重點醫(yī)生,。具體方案:
(1)一對一促銷
由醫(yī)藥銷售人員與某個科室主任、醫(yī)生面對面的私下交流來實現(xiàn)的,。藥品銷售人員事先備好工作證,、產品說明書、產品樣品,、產品臨床報告,、產品宣傳冊、產品促銷禮品等資料,,這樣進行交流時才會更方便,。
(2)一對多促銷
主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫(yī)生交談的形式,。在此場合下必須做到應付自如,,遇亂不驚,運籌帷幄,,掌握談話的主動權,,整個交流過程中藥品銷售人員以一位學生求教的身份出現(xiàn)。
(3)人員對科室促銷
在藥品剛進醫(yī)院時,,組織門診,、住院部相關科室的醫(yī)務人員在飯店或酒店進行座談,以宣傳新產品為由建立促銷網(wǎng)絡,,可以給一定的組織費,,讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,,定在某一時間和地點開座談會。為每人準備一套產品資料(產品樣品一盒,、說明書,、產品宣傳冊、臨床報告書,、促銷禮品各一份),,會議過程中,要注意保持溫馨,、和緩的氣氛。座談會內容可分為公司簡介(主要介紹公司的發(fā)展前景),、產品知識,、臨床報告(側重于談產品作用機理、用法用量)三個方面,。會議快結束后就餐并發(fā)小禮品,。并要求各到會人員留下姓名、住址,、電話,,便于以后互相交流。
(4)定期以產品交流形式,,組織院領導及其親屬參加旅游及其他觀光活動,。加深相互之間感情,以確保我公司的產品在醫(yī)院長期穩(wěn)定銷售,。
20xx年x月x日至x日,,藥品營銷公司隆重舉行了20xx年上半年工作總結及培訓會議,集團總裁,、營銷總監(jiān),、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理,、新員工和公司內勤部門經(jīng)理及相關人員60余人出席了會議,。
在藥品營銷公司半年工作總結報告會中,總指出,,上半年藥品營銷公司健全了內部組織與制度,,運作越來越獨立,部門職責更清楚,,下一步運營更加規(guī)范,。截止x月x日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,,銷售隊伍擴大到58人,,但是目前銷售隊伍較年輕,,整體經(jīng)驗不足,銷售人員的業(yè)務知識,、技能,、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,,加強教育,、培訓,以提高銷售隊伍的整體水平,??傔€明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,強調辦事處管理模式,、職能與辦事處經(jīng)理職責的轉變,,保證團隊發(fā)展。
會上,,內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,,以總的要求“以數(shù)字為導向、以市場為中心,、以客戶為中心,、以銷售為中心”為宗旨,從銷售,、客戶以及市嘲四率”幾個方面,,用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況,指出優(yōu)勢與不足,。外勤匯報半年以來的銷售工作情況,、進展以及下一步的工作開展計劃,并且采勸問答”方式,,外勤人員提出存在的問題,,總逐一給予明確答復。通過總結報告,,充分達到內,、外勤工作透明化、程序化的效果,,同時使內,、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通,、協(xié)作奠定良好的基礎,。
員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,特聘請北京管理顧問公司講師xx老師進行培訓,。整個培訓圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力,、執(zhí)行力,、營銷技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流,,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力,,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,,經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式,,評選出半年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度,、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰,。
總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據(jù)公司產品特點,,向二級,、三級市場推進。對產品合理定位,,組成產品群,同時細分市嘗細分產品,,銷售不走單一路線,,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,,下半年將啟動otc市常加強團隊建設,,使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,,員工要適應企業(yè)文化,,與公司共同發(fā)展,共同進步!
銷售經(jīng)理個人工作計劃報告篇七
1.制訂本部門工作計劃
制訂營銷部年度工作計劃,、每月工作計劃,,審核各班組工作計劃;根據(jù)酒店安排.分析營銷部人員配備及各班組工作狀況.制訂全年人員配置計劃。根據(jù)崗位特點,、業(yè)務需要,、人員素質用所需達到的目標,對各班組及員工進行合理分工,。
2.明確各班組崗位職責,,職責范圍,工作程序,,管理細則用各項規(guī)章制度,,直接參與和指導各項計劃的落實和完成.
3.檢查各項工作
每日直接參與部分日常銷售工作,檢查,,督導員工的服務態(tài)度,,操作程度和標準是否規(guī)范.檢查各班組和各班次的工作記錄.檢查領班的在崗情況,,考核狀況和完成任務情況。每月定期對部門主管進行營銷業(yè)務知識和管理知識的培訓與考核;每周定期與部門員工溝通兩次,,了解員工的思想狀況,。
4.組織并參加各項會議
參加酒店每日辦公晨會;參加酒店每月的總結會議,匯報工作,,聽取酒店決策層指示;組織部門每周一召開領班例會,,研討上周工作問題,布置本周工作;組織部門每周二召開員工例會,,總結上周工作,,布置本周工作;必要時組織部門人員召開專題研討會。
5.指導或直接參與對顧客意見的處理
滿足顧客的合理要求;引導違紀員工,,并適當處罰,,以此告誡其他員工。
6.總結,、評估與調整
每月,、每季、年度總結本部門的工作和營業(yè)收人情況,,向酒店作出書面匯報;每日聽取各營銷組的工作匯報,。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況,并布置當日工作;根據(jù)收到的顧客反饋意見,,及時調整,、改善服務;負責與其他部門進行協(xié)調、溝通;簽署和審核部門的文件,、報表;根據(jù)工作需要和人員狀況,,調整部分崗位人員;盡可能掌握顧客信息,完善內部管理,,提高服務質量;部門人員進行日,、周、月的工作業(yè)績評估,。
銷售經(jīng)理個人工作計劃報告篇八
(一)進一步貫徹監(jiān)管文件精神,,以身作則,維護保險市場秩序,。
(二)進一步強化自律職能,,努力營造公平理性的市場競爭環(huán)境。
1,、加強營銷人員的管理,,促進營銷人員的有序流動,規(guī)范各公司的增員行為,。
2,、加強與*部門的溝通協(xié)調,,加大輕微道路交通事故快速理賠的宣傳引導力度,健全和完善快速理賠中心的各項機制,,使之盡快正常運行,。
3、發(fā)揮行業(yè)自律作用,,加大監(jiān)督力度,。繼續(xù)維護市場秩序問題,遏制惡性競爭,。
4,、進一步加強誠信建設。繼續(xù)抓好《保險從業(yè)人員行為準則》的貫徹落實工作,,進一步增強保險公司和從業(yè)人員誠信經(jīng)營,、誠信服務的自覺性,堅定保險消費對保險業(yè)的信心,。
5,、進一步有效提升保險整體社會形象。組織開展形式多樣的保險宣傳活動,,倡導保險服務文化,,增強服務意識,同時還要進一步加大對保險行業(yè)協(xié)會自身的宣傳力度,,提高在社會上的知名度,這樣協(xié)會才能更好地為社會,、為行業(yè),、為保戶服務,才能更好地維護行業(yè)的利益,、消費者的利益,。
6、進一步加強協(xié)會的內部管理,。加強對協(xié)會專職工作人員的業(yè)務能力培訓,,以更好地服務會員公司;加強對各項內部規(guī)章制度以及廉政制度的執(zhí)行和監(jiān)督檢查力度,提升協(xié)會各方面的綜合素質;加強會員公司之間的溝通聯(lián)系,,維護協(xié)會大家庭的團結與和諧,。
銷售經(jīng)理個人工作計劃報告篇九
20xx年已經(jīng)逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,,能更好的為明年的工作做好準備,。
一、加強學習,,不斷提高思想業(yè)務素質,。
學海無涯,,學無止境,只有不斷充電,,才能維持業(yè)務發(fā)展,。所以,一直以來我都積極學習,。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,,也催促著我不斷學習,。通過這些學習活動,不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二,、求實創(chuàng)新,,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作,。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,,大部分是做終端銷售的客戶,,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,,因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,,業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解,,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,,提高公司的總體銷量,。
三、任勞任怨,,完成公司交給的工作,。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,,如查貨,、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認真的完成,。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,,基本上能夠做到任勞任怨,、優(yōu)質高效。
四,、加強反思,,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,,在喜看成績的同時,,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1,、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,,進行反思,。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,,沒達到自己心中的目標。
3,、招商工作中沒有自己的理念,,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。
4,、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,,對工作的積極性不高,,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中,。轉變觀念做的很不到位,,工作拘泥習慣,,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉,。在21世紀的今天,,作為公司新的補充力量,轉變觀念對于我們來說也是重中之首,。
總結20xx年,,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),,完滿的完成公司交給的任務。
銷售經(jīng)理個人工作計劃報告篇十
一,、市場開拓
根據(jù)目前的公司產品理念及價位,,首先必須給產品定好方位,一個好的方向才能確保公司產品的良性發(fā)展,,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉變,,紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子,。廠家要想在這部分市場站住腳,,必須在服務與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況,,我建議采取階梯分散式開拓方法,,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,,以點帶面的形式開拓市場,。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,,這二者不可分離,,必須有力結合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
二,、產品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務,,月銷售任務,再根據(jù)市場的具體情況進行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每月、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務,,并在銷售完成任務的基礎上,,提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面,,要進行總結和及時的調整,。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,,開展不同階段各種促銷活動,,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進終端市場銷售,。
三、客戶管理及維護
針對現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關系維護,,對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,,了解銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化和公司產品知識理念的不定期有計劃的傳播,,在旺季結束后和旺季來臨前更要加大力度傳播,。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負責人的基本情況并建檔進行定期拜訪,相互溝通,,制定銷售計劃及促銷方案,。
四、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣促銷活動,,促進品牌的知曉度,,培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視,、雜志,、報紙、網(wǎng)絡,、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關系宣傳活動,,提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣,。
五、終端布置
終端銷售渠道網(wǎng)點的建立普及會大量增加,,根據(jù)此種情況設計部必須隨時,、隨地積極配合銷售業(yè)務部門的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產品形象的建設,進行統(tǒng)一,、整齊,、合理、規(guī)范的產品形象陳列,,可按公司統(tǒng)一標準,。積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作,。有公司具體負責人負責制定終端布置標準,。
六、促銷活動的策劃及執(zhí)行
促銷活動的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進行,,提升產品淡旺季的銷售量,,促進公司產品的市場占有率。第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促銷活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動,,靈活策劃調整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產品及市場資源優(yōu)勢,突出活動重點的策劃優(yōu)勢與劣勢,。
七,、團隊建設、團隊管理
紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰(zhàn),、價格戰(zhàn),、渠道戰(zhàn)等等,但是他們忘記了企業(yè)運營的本質,。不論一個企業(yè)的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚,,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務的差異化,那么一個好的銷售團隊更是必不可少,,傳統(tǒng)的團隊建設讓很多企業(yè)精疲力竭,,而且并沒有發(fā)揮出團隊的作用,擁有一個有出色的團隊在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰,。
團隊建設:好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團隊里面成長,二是能跟隨團隊有一份好的收入,。具備這兩點之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用,,亂用不僅造成公司資源浪費,而且會影響到團隊的成長與凝聚力,。
團隊建立分四個階段,,第一階段:選取銷售核心人員:區(qū)域經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理負責開拓市場,并負責市場服務,。第二階段:團隊管理,,每一支團隊都以區(qū)域經(jīng)理為主,由區(qū)域經(jīng)理負責工作調配與團隊文化的建設,。有力的執(zhí)行公司產品的銷售工作,。第三階段:團隊培訓分為公司培訓與區(qū)域經(jīng)理培訓兩部分,公司制定月度培訓計劃,,培訓公司文化理念,、產品知識、專業(yè)知識,、心態(tài)引導,,銷售經(jīng)理每周負責培訓銷售技巧及對手優(yōu)劣勢分析,增加團隊凝聚力,。第四階段:團隊攻擊力的形成,,戰(zhàn)利品來自一場又一場成功的戰(zhàn)斗來獲得。
銷售經(jīng)理個人工作計劃報告篇十一
不知不覺,,進入公司已經(jīng)有1年了,,也成為了公司的部門經(jīng)理之一。現(xiàn)在某某年將結束,,我想在歲末的時候寫下了20某某年工作計劃,。
轉眼間又要進入新的一年20某某年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一,、 銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,,每個季度某某某某某某萬元
二,、 計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,,采取不同的服務。做到乘興而來,,滿意而歸,。
四、實施措施:
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。
2、制訂學習計劃,。學習,,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、管理能力,、都是我要掌握的內容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。
3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4、在網(wǎng)絡方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作
以上,,是我對20某某年的工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20某某年,,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,,完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,能迎接20某某年新的挑戰(zhàn),。
銷售經(jīng)理個人工作計劃報告篇十二
20__年,,我將一如既往地按照領導的工作布署,在去年的工作基礎上,,本著“多溝通,、多協(xié)調、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,,全面開展20__年度的工作?,F(xiàn)制定公司銷售經(jīng)理工作計劃如下:
一、建立一支熟悉業(yè)務,,比較穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
二,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,,提高銷售人員的主人公意識,。
三,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,,不斷自我提高的習慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次,。
四、市場分析
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產品的賣點,消費體,,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
五,、銷售方式
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
六,、銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
七,、客戶管理
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作,。不知這分工作計劃可否有用,。還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
銷售經(jīng)理個人工作計劃報告篇十三
20__年,我將一如既往地按照領導的工作布署,,在去年的工作基礎上,,本著“多溝通、多協(xié)調,、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,,全面開展20__年度的工作?,F(xiàn)制定公司銷售經(jīng)理工作計劃如下:
一、建立一支熟悉業(yè)務,,比較穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
二,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,,提高銷售人員的主人公意識,。
三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,,不斷自我提高的習慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
四,、市場分析
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產品的賣點,消費體,,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
五,、銷售方式
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
六,、銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
七、客戶管理
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,使計劃好的行程被打亂,,不能完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費,。我希望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。不知這分工作計劃可否有用,。還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
銷售經(jīng)理個人工作計劃報告篇十四
是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔任該職務3年以來,,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,,而且還往往理論聯(lián)系實際,,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,,很好地指導了他的營銷團隊,,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,,取得了較好的引領效果,,那么,李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
一,、市場分析,。年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化,。比如,,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),,寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。
二,、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,,是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1、樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,,生活營銷化”。2,、實施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃,、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場,。3、綜合利用產品,、價格,、通路、促銷,、傳播,、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力,。4,、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅持“運作差異化,,高價位、高促銷”的原則,,揚長避短,,體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實際,,不僅翔實,、有可操作性,而且還與時俱進,,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,在以往的年度銷售計劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
三、銷售目標,。銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,,因此,科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長比例,比如20%或30%,,確定當前年度的銷售數(shù)量,。2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,,而且還責任到人,,量化到人,,并細分到具體市場,。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,,做一個經(jīng)營型的營銷人才,,具體表現(xiàn)就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品,。比如,,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價,、形象利潤產品):b(平價,、微利上量產品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系,。銷售目標的確認,,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成,。
四,、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運做經(jīng)驗,,制定了如下的營銷策略:1,、產品策略,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,,產品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,,發(fā)揮產品核心競爭力,,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn),。2,、價格策略,高質,、高價,,產品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,,強調產品運輸半徑,,以600公里為限,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。3,、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力,、財力、人力,、運力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學校,、社區(qū)、網(wǎng)吧,、團購等一些特殊通路,,實施全方位、立體式的突破,。4,、促銷策略,在“高價位,、高促銷”的基礎上,,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征
一,、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,,充分利用其資金,、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手,。
二,、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。
三、促銷品的選擇原則求新,、求奇,、求異,即要與競品不同,,通過富有吸引力的促銷品,,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的,。
四,、服務策略,,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,,在服務細節(jié)上狠下工夫,。提出了“5s”溫情服務承諾,,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,,在售前,、售中、售后服務上,,務求熱情,、真誠、一站式等等,。通過營銷策略的制定,,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。
五,、團隊管理。在這個模塊,,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內容:1,、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,,合理人員配置,,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,,xx年銷售目標5個億,,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,,落實責任人是誰等等,,都有一個具體的規(guī)劃明細。2,、團隊管理,,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據(jù)這個目標,,采取了如下幾項措施:一,、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”,、條例這些“母法”,,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充,。比如,,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》,、《營銷員管理手冊》等等,。二、強化培訓,,提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力,。比如,制定了全年的培訓計劃,,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,,內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升,、操作實務等,。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等,。三,、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制,。通過定期晉升,、破格提拔、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標兵等形式,,激發(fā)營銷人員的內在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,,目地是強化團隊合力,,真正打造一支凝聚力、向心力,、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”,。
六,、費用預算。李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,,就是銷售費用的預算,。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產出比,。比如,,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標5個億,,其中,,工資費用:500萬,,差旅費用:300萬,,管理費用:100萬,,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,,合計1000萬元,,費用占比2%,通過費用預算,,李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調配,,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,,從而不偏離市場發(fā)展軌道,。
李經(jīng)理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,,比如,,銷售目標的分解、人員規(guī)劃,、培訓綱目,、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),,不僅一目了然,,而且還具有對比性、參照性,,使以上內容更加直觀和易于理解,。
年度銷售計劃的制定,李經(jīng)理達到了如下目的
1,、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,,通過營銷計劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,,而且還為其具體操作市場指明了方向,,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2,、實現(xiàn)了數(shù)字化,、制度化、流程化等等基礎性營銷管理,。不僅量化了全年的銷售目標,,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐,。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,,通過年度銷售計劃,,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4,、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型,、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
銷售經(jīng)理個人工作計劃報告篇十五
一,、指導思想
以李先生精神為動力,,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務實”方針,,以*經(jīng)銷為龍頭,,以品質保證為基本依托,以開發(fā)商,、設計院為突破口,,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識,、質量意識,、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,,推進我公司品牌的突破性進展,,促進全市建筑質量的提高。
二,、工作目標
1,、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,,整體提高,。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,,積極推廣公司品牌形象,。
4、周,、月總結——每周一小結,,每月一大結。
三、實施策略
1,、堅定信念,。靜下心,快速,、融入,、學習,、進步,。先做自己該做的,后做自己想做的
2,、加強學習,,提高自身素養(yǎng)。
加強理論學習,。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,,熟悉本行業(yè)各公司,,學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志,、業(yè)務專著,,認真加強學習、研究,,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
3,、客戶資源,,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,,要保持關系,。潛在客戶,重點挖掘,,舍得花精力,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產品,、建立良好的品牌形象,。
4、商業(yè)運作
找對人,,說對話,,辦對事。善于分析,放開手腳,,敢于表態(tài)!
5,、走精干、高效路線
做到嚴謹,、務實,、高效,不折騰,。不要貪多,,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它,。