報(bào)告,,漢語(yǔ)詞語(yǔ),,公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
大學(xué)生假期超市實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告篇一
(1) 提高自己的實(shí)踐能力、交際能力,、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得更有意義,。
(2) 通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,鍛煉自己的才干,。
(3)檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。
(4)想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在。
2,、實(shí)踐單位的概況及發(fā)展情況
(1)概況
江蘇時(shí)代九州超級(jí)購(gòu)物中心由香港肇豐集團(tuán)聚巨資于20____年8月在____市唯一的商業(yè)中心投資建立,,公司禮聘了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的境外和國(guó)內(nèi)管理人才,組成了一個(gè)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),,全面運(yùn)用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營(yíng)運(yùn)作業(yè)規(guī)范來(lái)進(jìn)行管理,,賣(mài)場(chǎng)人性化的空間設(shè)計(jì)、新鮮實(shí)惠的商品組合,、高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目,,滿足了廣大消費(fèi)層次的購(gòu)買(mǎi)。
時(shí)代超級(jí)購(gòu)物中心采用總公司集中采購(gòu),,確保商品的“本正源清”,,以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品,讓顧客得到真正實(shí)惠,。
(2)發(fā)展情況
目前時(shí)代超市已有100余家門(mén)店,,超級(jí)購(gòu)物中心(大賣(mài)場(chǎng))近30家,,主要分布江蘇,____,,山東,,____、上海等地,。時(shí)代在發(fā)展,“時(shí)代”九州超級(jí)購(gòu)物中心也要順應(yīng)市場(chǎng)和顧客的需求而發(fā)展,,做大做強(qiáng),。除經(jīng)營(yíng)食品、百貨外,,還不惜花大量人力物力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析,、實(shí)施改造,瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群,,對(duì)以日用消費(fèi)品為主的綜合型超市進(jìn)行明確定位,,引入品牌百貨理念,實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng),。在布局上,,時(shí)代超級(jí)購(gòu)物中心將主通道擴(kuò)大到6米,視線更通透,,商品分類(lèi)一目了然,。超市經(jīng)營(yíng)也從以快速消費(fèi)品為主向品牌百貨延伸,在三樓百貨新增加芭比娃娃,、阿迪達(dá)斯,、歐萊雅等國(guó)際品牌,旁氏,、玉蘭油,、采詩(shī)等時(shí)尚品牌也擴(kuò)大面積。這些原先只能在高檔百貨商場(chǎng)見(jiàn)到的商品也能在超市買(mǎi)到,。在食品方面,,進(jìn)口深海魚(yú)、貝類(lèi)海鮮,、高檔洋酒,、進(jìn)口食品專(zhuān)廳等都已引入。同時(shí)國(guó)內(nèi)知名品牌集集小鎮(zhèn),、肯德雞也入住時(shí)代,。滿足了消費(fèi)者“一站購(gòu)齊”所需商品的綜合型消費(fèi)場(chǎng)所。
近幾年來(lái),,時(shí)代每年均保持至少70%的年成長(zhǎng),,市場(chǎng)占有同步增大,。
3、實(shí)踐要求
(1)服務(wù)顧客,,滿足顧客要求,,使顧客滿意。
(2)保持賣(mài)場(chǎng)的清潔,、明亮,、清楚、安全,。
(3)微笑示人,、同事之間互幫互助
(4)保證商品的齊全與品質(zhì)。
二,、實(shí)踐內(nèi)容
1,、實(shí)踐安排概況
(1)時(shí)間和地點(diǎn)
這個(gè)暑假,我在____樂(lè)天瑪特超市度過(guò),。從學(xué)校放假回來(lái),,還沒(méi)歇住腳,第二天就馬不停蹄的開(kāi)始了我的暑假打工計(jì)劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職),。具體時(shí)間是7月20號(hào)~8月20號(hào),,一星期早班,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),,如此交替著,,風(fēng)雨無(wú)阻。
(2)實(shí)踐內(nèi)容
姚太太品牌食品的銷(xiāo)售人員,。有時(shí)幫助超市卸貨,,整理倉(cāng)庫(kù)。
(3)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用
我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),。在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到老外的情況下明顯比別人有利,。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問(wèn)商品情況,那個(gè)售貨員明顯有些招架不過(guò)來(lái),。我便上前微笑著與老外交談起來(lái),了解了一下他的需要,,然后告知了那個(gè)售貨員,。如此輕松地運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決了一個(gè)問(wèn)題,幫助了別人,,我也倍感欣慰,。
三,、實(shí)踐結(jié)果
1、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
(1)溝通交流問(wèn)題,工作人員缺乏語(yǔ)言技巧,,很難與老外進(jìn)行溝通,。
(2)超市工作人員對(duì)超市的整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解,,導(dǎo)致不能為顧客正確地指路。
(3)排隊(duì)情況嚴(yán)重,,隊(duì)伍過(guò)長(zhǎng),,人們往往會(huì)因此放棄購(gòu)買(mǎi),。
(4)不能保證每層都有衛(wèi)生間,。
(5)服務(wù)缺乏人性化。有一例證:在超市買(mǎi)牙膏結(jié)賬時(shí),,某一市民急著付款,,收銀員卻堅(jiān)持拆包驗(yàn)貨,雙方為此鬧得很不愉快,。雖然記者咨詢律師得知,,收銀員此舉并不違法,但不是人性化表現(xiàn),。
2.,、解決問(wèn)題的建議
(1)針對(duì)問(wèn)題(1)(2),超市應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),,如語(yǔ)言技能培訓(xùn),,以保證超市正常的運(yùn)行。
(2)針對(duì)問(wèn)題(3)(4),,超市應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。增設(shè)收銀臺(tái)與衛(wèi)生間。
(3)針對(duì)問(wèn)題(5),,建議超市采取更加人性化服務(wù),,堅(jiān)定顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念。
四,、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)
1,、總結(jié)與體會(huì)
(1)在我正式去超市上班的前一個(gè)晚上,媽媽對(duì)我說(shuō):“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,,少說(shuō)話,,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系,?!痹掚m簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的服務(wù)員,,剛開(kāi)始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定,。不過(guò),在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,,我就適應(yīng)了那里的一切,,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái),,累的腰酸背痛,,可心理感覺(jué)還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào),。
(2)要嚴(yán)格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說(shuō):不以規(guī)矩,,不成方圓,。就像一個(gè)國(guó)家要想治理的好,必須有一整套健全的規(guī)章和體制,。自然,,一個(gè)大型超市也不例外。
這里還有一個(gè)小插曲:記得有一次,,我被隔壁柜臺(tái)漂亮的首飾吸引,,便忘記了自己的工作,,跑到那個(gè)柜臺(tái)前欣賞去了,。那個(gè)柜臺(tái)小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,,而我也是個(gè)快熱的人,,不一會(huì)兒就跟人家混熟了。之后她就說(shuō):“喜歡哪一件啊,,我拿出來(lái)給你試試,。”我便不客氣的挑了幾件戴在身上,,你別說(shuō),,效果還真不錯(cuò)??删驮谶@時(shí),,一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來(lái),我一看,,心想:完了,,因?yàn)槟鞘俏覀兛崎L(zhǎng)(在這個(gè)超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時(shí)工嘛,,穿的是紅色工作服),。果真不出我所料,,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長(zhǎng)也叫了過(guò)來(lái),,狠狠地訓(xùn)了我們一頓,。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次,。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了,,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒(méi)有什么事做,也不能像在家里似的,,隨便溜達(dá),。在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市,、公司的形象,。
(3)具有敬業(yè)精神,做事要積極,,“沒(méi)事也要找事做”,。物品落上了灰塵,我們要及時(shí)抹掉,。貨架臟了,,要及時(shí)擦干凈。貨架上缺貨了,,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,,要補(bǔ)貨了,,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,,我們的努力,,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒(méi)了,。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?,我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳?
(4)態(tài)度要端正,,具有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地地做好每一件小事,,須知道:細(xì)節(jié)決定成敗,。
(5)處理好人際關(guān)系,與上級(jí)、同事和諧相處,。須知道:團(tuán)結(jié)就是力量,,人與人的相互適應(yīng)、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此,,不僅利于自己的工作利于他人的工作,,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),,似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì),。
(6)充分體會(huì)理解顧客消費(fèi)心理,,對(duì)顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專(zhuān)賣(mài)店,,結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊,。所有,,作為一個(gè)服務(wù)人員,,最忌諱把顧客劃分成三、六,、九等,。
(7)樹(shù)立正確的金錢(qián)觀:對(duì)金錢(qián)要用之有數(shù),用之有度,。以前花錢(qián)時(shí)從不覺(jué)得累,,但掙錢(qián)時(shí)就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,,突然站個(gè)8小時(shí)真得受不了,,不過(guò)還好,后來(lái)都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽(tīng)別人也說(shuō)賺錢(qián)不容易,可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì),,而這次,,自己通過(guò)切身的體會(huì),真的是...是....三個(gè)字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,珍惜父母的勞動(dòng)成果,,雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱,,亂花錢(qián),,以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,,雖然,,覺(jué)得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,,特別是在實(shí)在站不住的情況下,,我不停的告訴自己:要堅(jiān)持一會(huì),這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)!有時(shí)候,,人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,每當(dāng)我這么想的時(shí)候,我就會(huì)真得堅(jiān)持下來(lái)!真得戰(zhàn)勝自己,,所以總有一種成就感!
2,、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向
(1)自身不足之處:缺乏較好的適應(yīng)能力,。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時(shí)間,,但由于社會(huì)的高節(jié)奏,又不能花過(guò)多的時(shí)間,。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),。
今后努力方向:盡快改變自己的角色,轉(zhuǎn)換好身份,,態(tài)度要積極,,工作才能出成效。
(2)自身不足之處:曾一度懷疑過(guò)自己的個(gè)人能力,??偸强紤]自己除了專(zhuān)業(yè)技能,還擁有什么呢?作為大學(xué)生,,我們的優(yōu)勢(shì)何在?學(xué)歷,,文化修養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能,。
今后努力方向:努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,,讓自己沒(méi)有借口懷疑,,增強(qiáng)自信心。
(3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”,,認(rèn)為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn),。而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢?比如說(shuō)在做促銷(xiāo)的時(shí)候,,有素質(zhì)的柔聲細(xì)語(yǔ)是毫無(wú)用處的;只有大聲叫賣(mài),,才能吸引我們的顧客。
今后努力方向:認(rèn)清時(shí)代,、工作的要求,,根據(jù)現(xiàn)實(shí)制定自身的“素質(zhì)”,一邊更有效地工作,。
大學(xué)生假期超市實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告篇二
1,、實(shí)踐的目的和意義
(1) 提高自己的實(shí)踐能力、交際能力,、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得更有意義,。
(2) 通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,鍛煉自己的才干,。
(3)檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。
(4)想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在。
2,、實(shí)踐單位的概況及發(fā)展情況
(1)概況
江蘇時(shí)代九州超級(jí)購(gòu)物中心由香港肇豐集團(tuán)聚巨資于20____年8月在____市唯一的商業(yè)中心投資建立,,公司禮聘了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的境外和國(guó)內(nèi)管理人才,組成了一個(gè)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),,全面運(yùn)用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營(yíng)運(yùn)作業(yè)規(guī)范來(lái)進(jìn)行管理,,賣(mài)場(chǎng)人性化的空間設(shè)計(jì)、新鮮實(shí)惠的商品組合,、高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目,,滿足了廣大消費(fèi)層次的購(gòu)買(mǎi)。
時(shí)代超級(jí)購(gòu)物中心采用總公司集中采購(gòu),,確保商品的“本正源清”,,以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品,讓顧客得到真正實(shí)惠,。
(2)發(fā)展情況
目前時(shí)代超市已有100余家門(mén)店,超級(jí)購(gòu)物中心(大賣(mài)場(chǎng))近30家,,主要分布江蘇,,____,,山東,____,、上海等地,。時(shí)代在發(fā)展,“時(shí)代”九州超級(jí)購(gòu)物中心也要順應(yīng)市場(chǎng)和顧客的需求而發(fā)展,,做大做強(qiáng),。除經(jīng)營(yíng)食品、百貨外,,還不惜花大量人力物力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析,、實(shí)施改造,瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群,,對(duì)以日用消費(fèi)品為主的綜合型超市進(jìn)行明確定位,,引入品牌百貨理念,實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng),。在布局上,,時(shí)代超級(jí)購(gòu)物中心將主通道擴(kuò)大到6米,視線更通透,,商品分類(lèi)一目了然,。超市經(jīng)營(yíng)也從以快速消費(fèi)品為主向品牌百貨延伸,在三樓百貨新增加芭比娃娃,、阿迪達(dá)斯,、歐萊雅等國(guó)際品牌,旁氏,、玉蘭油,、采詩(shī)等時(shí)尚品牌也擴(kuò)大面積。這些原先只能在高檔百貨商場(chǎng)見(jiàn)到的商品也能在超市買(mǎi)到,。在食品方面,,進(jìn)口深海魚(yú)、貝類(lèi)海鮮,、高檔洋酒,、進(jìn)口食品專(zhuān)廳等都已引入。同時(shí)國(guó)內(nèi)知名品牌集集小鎮(zhèn),、肯德雞也入住時(shí)代,。滿足了消費(fèi)者“一站購(gòu)齊”所需商品的綜合型消費(fèi)場(chǎng)所。
近幾年來(lái),,時(shí)代每年均保持至少70%的年成長(zhǎng),,市場(chǎng)占有同步增大。
3,、實(shí)踐要求
(1)服務(wù)顧客,,滿足顧客要求,,使顧客滿意。
(2)保持賣(mài)場(chǎng)的清潔,、明亮,、清楚、安全,。
(3)微笑示人,、同事之間互幫互助
(4)保證商品的齊全與品質(zhì)。
二,、實(shí)踐內(nèi)容
1,、實(shí)踐安排概況
(1)時(shí)間和地點(diǎn)
這個(gè)暑假,我在____樂(lè)天瑪特超市度過(guò),。從學(xué)校放假回來(lái),,還沒(méi)歇住腳,第二天就馬不停蹄的開(kāi)始了我的暑假打工計(jì)劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職),。具體時(shí)間是7月20號(hào)~8月20號(hào),,一星期早班,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),,如此交替著,,風(fēng)雨無(wú)阻。
(2)實(shí)踐內(nèi)容
姚太太品牌食品的銷(xiāo)售人員,。有時(shí)幫助超市卸貨,,整理倉(cāng)庫(kù)。
(3)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用
我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),。在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到老外的情況下明顯比別人有利,。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問(wèn)商品情況,那個(gè)售貨員明顯有些招架不過(guò)來(lái),。我便上前微笑著與老外交談起來(lái),,了解了一下他的需要,然后告知了那個(gè)售貨員,。如此輕松地運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決了一個(gè)問(wèn)題,,幫助了別人,我也倍感欣慰,。
三,、實(shí)踐結(jié)果
1、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
(1)溝通交流問(wèn)題,,工作人員缺乏語(yǔ)言技巧,,很難與老外進(jìn)行溝通。
(2)超市工作人員對(duì)超市的整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解,,導(dǎo)致不能為顧客正確地指路,。
(3)排隊(duì)情況嚴(yán)重,,隊(duì)伍過(guò)長(zhǎng),,人們往往會(huì)因此放棄購(gòu)買(mǎi),。
(4)不能保證每層都有衛(wèi)生間。
(5)服務(wù)缺乏人性化,。有一例證:在超市買(mǎi)牙膏結(jié)賬時(shí),,某一市民急著付款,收銀員卻堅(jiān)持拆包驗(yàn)貨,,雙方為此鬧得很不愉快,。雖然記者咨詢律師得知,收銀員此舉并不違法,,但不是人性化表現(xiàn),。
2.、解決問(wèn)題的建議
(1)針對(duì)問(wèn)題(1)(2),,超市應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),,如語(yǔ)言技能培訓(xùn),以保證超市正常的運(yùn)行,。
(2)針對(duì)問(wèn)題(3)(4),,超市應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增設(shè)收銀臺(tái)與衛(wèi)生間,。
(3)針對(duì)問(wèn)題(5),,建議超市采取更加人性化服務(wù),堅(jiān)定顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念,。
四,、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)
1、總結(jié)與體會(huì)
(1)在我正式去超市上班的前一個(gè)晚上,,媽媽對(duì)我說(shuō):“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,,少說(shuō)話,處理好與同事,、上級(jí)之間的關(guān)系,。”話雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的服務(wù)員,剛開(kāi)始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定,。不過(guò),,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,,很快熟悉了自己的工作環(huán)境,。雖然一天下來(lái),,累的腰酸背痛,可心理感覺(jué)還蠻高興的,,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。
(2)要嚴(yán)格遵守超市的規(guī)章制度,。俗話說(shuō):不以規(guī)矩,,不成方圓。就像一個(gè)國(guó)家要想治理的好,,必須有一整套健全的規(guī)章和體制,。自然,一個(gè)大型超市也不例外,。
這里還有一個(gè)小插曲:記得有一次,,我被隔壁柜臺(tái)漂亮的首飾吸引,便忘記了自己的工作,,跑到那個(gè)柜臺(tái)前欣賞去了,。那個(gè)柜臺(tái)小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,,而我也是個(gè)快熱的人,,不一會(huì)兒就跟人家混熟了。之后她就說(shuō):“喜歡哪一件啊,,我拿出來(lái)給你試試,。”我便不客氣的挑了幾件戴在身上,,你別說(shuō),,效果還真不錯(cuò)??删驮谶@時(shí),,一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來(lái),我一看,,心想:完了,,因?yàn)槟鞘俏覀兛崎L(zhǎng)(在這個(gè)超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時(shí)工嘛,,穿的是紅色工作服),。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,,把姐姐的科長(zhǎng)也叫了過(guò)來(lái),,狠狠地訓(xùn)了我們一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次,。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了,,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒(méi)有什么事做,也不能像在家里似的,,隨便溜達(dá),。在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市,、公司的形象,。
(3)具有敬業(yè)精神,,做事要積極,,“沒(méi)事也要找事做”。物品落上了灰塵,,我們要及時(shí)抹掉,。貨架臟了,要及時(shí)擦干凈,。貨架上缺貨了,,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上,。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨,。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,,我們的努力,我們的細(xì)心,,我們的準(zhǔn)備,,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒(méi)了。所以,,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?,我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳?
(4)態(tài)度要端正,具有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,,腳踏實(shí)地地做好每一件小事,,須知道:細(xì)節(jié)決定成敗。
(5)處理好人際關(guān)系,,與上級(jí),、同事和諧相處。須知道:團(tuán)結(jié)就是力量,,人與人的相互適應(yīng),、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,,更重要的是也有利于店主和顧客,,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè),、從業(yè)形勢(shì)。
(6)充分體會(huì)理解顧客消費(fèi)心理,,對(duì)顧客一視同仁,。記得有一次逛街碰到這樣的情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專(zhuān)賣(mài)店,結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,,為她介紹東介紹西的,。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,,作為一個(gè)服務(wù)人員,,最忌諱把顧客劃分成三、六,、九等,。
(7)樹(shù)立正確的金錢(qián)觀:對(duì)金錢(qián)要用之有數(shù),用之有度,。以前花錢(qián)時(shí)從不覺(jué)得累,,但掙錢(qián)時(shí)就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,,突然站個(gè)8小時(shí)真得受不了,,不過(guò)還好,后來(lái)都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽(tīng)別人也說(shuō)賺錢(qián)不容易,,可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì),,而這次,自己通過(guò)切身的體會(huì),,真的是...是....三個(gè)字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,珍惜父母的勞動(dòng)成果,雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱,,亂花錢(qián),,以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,,雖然,,覺(jué)得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,,特別是在實(shí)在站不住的情況下,,我不停的告訴自己:要堅(jiān)持一會(huì),這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)!有時(shí)候,,人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,每當(dāng)我這么想的時(shí)候,我就會(huì)真得堅(jiān)持下來(lái)!真得戰(zhàn)勝自己,,所以總有一種成就感!
2,、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向
(1)自身不足之處:缺乏較好的適應(yīng)能力,。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時(shí)間,但由于社會(huì)的高節(jié)奏,,又不能花過(guò)多的時(shí)間,。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。
今后努力方向:盡快改變自己的角色,,轉(zhuǎn)換好身份,,態(tài)度要積極,工作才能出成效,。
(2)自身不足之處:曾一度懷疑過(guò)自己的個(gè)人能力,。總是考慮自己除了專(zhuān)業(yè)技能,,還擁有什么呢?作為大學(xué)生,,我們的優(yōu)勢(shì)何在?學(xué)歷,文化修養(yǎng),,專(zhuān)業(yè)技能,。
今后努力方向:努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,讓自己沒(méi)有借口懷疑,,增強(qiáng)自信心,。
(3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”,認(rèn)為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn),。而在現(xiàn)實(shí)生活中,,我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢?比如說(shuō)在做促銷(xiāo)的時(shí)候,有素質(zhì)的柔聲細(xì)語(yǔ)是毫無(wú)用處的;只有大聲叫賣(mài),才能吸引我們的顧客,。
今后努力方向:認(rèn)清時(shí)代,、工作的要求,根據(jù)現(xiàn)實(shí)制定自身的“素質(zhì)”,,一邊更有效地工作,。
大學(xué)生假期超市實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告篇三
一、實(shí)踐崗位
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——家家悅超市,。它是一家大型連鎖超市,,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為幾個(gè)部分:生鮮食品,、副食食品,、飲料酒水、服飾雜貨,、日常百貨,、家用電器等等。我是在生鮮食品中的海產(chǎn)區(qū)工作的:組長(zhǎng)讓我每天上午7:00上班—中午12:00下班,、下午3:00上班—晚上6:00下班,。
二、實(shí)踐過(guò)程
對(duì)于海產(chǎn)的業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)如下:
1,、超市營(yíng)業(yè)前
1) 收貨,,每天早上7:00上班收取由組長(zhǎng)采購(gòu)的貨物。 2) 出庫(kù),,將昨天晚上沒(méi)有銷(xiāo)售完全的新鮮海產(chǎn)從倉(cāng)庫(kù)中取出,。
3) 鋪冰,將提前準(zhǔn)備好的冰鋪設(shè)到貨架上,,鋪冰的原因是為了保持海產(chǎn)的新鮮度,,鋪冰時(shí)注意要將臺(tái)面完全覆蓋。在鋪設(shè)堆架上的冰時(shí)要將冰鋪設(shè)在鐵箱中而不是鐵槽中,。
4) 加水,,利用叉車(chē)將倉(cāng)庫(kù)前的海水推到堆架前,將堆架上的鐵槽中加入海水,,其中海帶等海產(chǎn)不需要加入海水,,加海水要在鋪冰之后完成。
5)上貨,,上貨時(shí)要注意大多數(shù)有貝殼類(lèi)海產(chǎn)不是直接上架的,,而是要用清水洗凈然后上架。區(qū)域的一些海鮮是可以直接上架的,。在貨物上架時(shí)要注意貨物的新鮮程度,,將不新鮮的海產(chǎn)及時(shí)撤架,。
6) 清理前臺(tái),在7:50超市即將開(kāi)門(mén)時(shí),,將上架剩余的商品撤到后臺(tái),,并將前臺(tái)清理干凈,保持整潔的衛(wèi)生,。
7) 核對(duì)價(jià)格,,核對(duì)標(biāo)價(jià)簽的位置是否一一對(duì)應(yīng)及商品的價(jià)格是否正確,將正確的價(jià)格輸入臺(tái)秤,。
8) 擦拭臺(tái)面,,用抹布將臺(tái)面擦拭干凈,準(zhǔn)備開(kāi)始營(yíng)業(yè),。
2,、超時(shí)營(yíng)業(yè)中
1)堆頭商品,堆頭商品專(zhuān)人負(fù)責(zé),,因?yàn)槎杨^商品多是暢銷(xiāo)品,,數(shù)量較多,要及時(shí)補(bǔ)貨,。
2)貨物入庫(kù),,將營(yíng)業(yè)前擺滿貨架后剩余的商品及時(shí)入庫(kù)避免貨物變質(zhì)。 3)維護(hù)臺(tái)面,,及時(shí)清理不新鮮的商品,,如魚(yú)缸中的死魚(yú)等。
4)及時(shí)補(bǔ)貨,,當(dāng)看到貨物銷(xiāo)售將盡時(shí)要及時(shí)補(bǔ)貨。在中午11:00時(shí)要進(jìn)行完全補(bǔ)貨,。
5)加工處理,,在中午1:00時(shí)客流量比較少時(shí),,員工可以到后臺(tái)將上午剔出的鯉魚(yú),、鯽魚(yú)進(jìn)行加工,加工包裝后擺到貨架上即時(shí)銷(xiāo)售,。
6)衛(wèi)生維護(hù),,在聽(tīng)到特殊的音樂(lè)后即時(shí)對(duì)貨架臺(tái)面進(jìn)行清理。 7)商品處理,,晚上7:00點(diǎn)時(shí),,對(duì)部分商品進(jìn)行包裝打折處理。
8)清理堆架,,將堆架的鐵槽取出,,將海水清理干凈,,將鐵槽和鐵箱洗刷干凈放回堆架上。
3,、超市營(yíng)業(yè)后
1)要貨記錄,,清點(diǎn)商品數(shù)量并擦清庫(kù)存狀態(tài),記錄要貨名稱(chēng)及數(shù)量,。
2)收貨入庫(kù),,將貨架上剩余的商品分類(lèi)收貨,將貨物分類(lèi)入庫(kù),,注意有的貨物入保鮮庫(kù),,有的貨物入冷凍庫(kù)。
3)擦拭臺(tái)面,,將清空了的臺(tái)面擦拭干凈以備明天上貨,。
以上是我在海產(chǎn)區(qū)工作后得出的業(yè)務(wù)流程,無(wú)論那個(gè)環(huán)節(jié)都需要細(xì)心,、耐心,。
三、實(shí)踐收獲
通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
1,、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要:做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。
2,、誠(chéng)信是成功的根本:
誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)是生存的根本,,就是對(duì)人要誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng),、守信用,。如果沒(méi)有誠(chéng)信,,顧客就不會(huì)信賴(lài)于你,,何談其他。為人穩(wěn)重,,待認(rèn)真誠(chéng),,辦事周到,,那么人緣就好,我認(rèn)為這是作為超市成功最重要的一點(diǎn),。
3,、嚴(yán)格遵守超市的規(guī)矩:
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,,家有家規(guī)。超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以擺弄手機(jī)等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)員工都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,。比如,,我是海產(chǎn)這邊的,就不能隨便跑到百貨那邊去,,百貨上的人就不能隨便走到我們海產(chǎn)這邊,。
4、將商品清好,,做到一品一位,。
上班前,你要清理好商品,,然后就開(kāi)始將其輸入貨架貨位上,,在將所有商品標(biāo)價(jià)簽對(duì)應(yīng)擺好,再對(duì)號(hào)入座,,貼入標(biāo)簽,。這樣遇到賣(mài)場(chǎng)需要補(bǔ)貨的時(shí)候我們就可以及時(shí)上貨。
當(dāng)然,,在海產(chǎn)區(qū)工作的過(guò)程中我還學(xué)到了很多非常專(zhuān)業(yè)的知識(shí),,例如:活氧類(lèi)商品的保鮮要求、魚(yú)缸使用過(guò)程中的維護(hù),、活氧類(lèi)出現(xiàn)常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法等,。
四、實(shí)踐問(wèn)題
在超市的工作中讓我收獲了很多,,但我也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。下面我從超市的銷(xiāo)售,、管理,、服務(wù)來(lái)闡述我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:
1、超市銷(xiāo)售
超市業(yè)績(jī)的好壞與其銷(xiāo)售額有很大的關(guān)系,,銷(xiāo)售的持續(xù)提高會(huì)是超市形成良性循環(huán),。我在海產(chǎn)區(qū)工作時(shí)發(fā)現(xiàn),每個(gè)周的周日是客流量最大的一天,,但是在海產(chǎn)區(qū)在周天下午5:00左右商品已經(jīng)銷(xiāo)售完全,,這樣就會(huì)使貨架空出,。周日的訂貨量相對(duì)于其他日子沒(méi)有增加,使得銷(xiāo)售額沒(méi)有達(dá)到最大,,這也是超市的一種虧損,,這樣海產(chǎn)的坪效就沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)。
解決辦法:組長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)商品每天的銷(xiāo)售數(shù)量有實(shí)際的統(tǒng)計(jì),,以便訂貨時(shí)有所依據(jù),。對(duì)不同時(shí)段進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整使得商品的銷(xiāo)售得到最大的提高。
2,、超市管理
1)自己剛到超市后不熟悉所在柜組的工作,,這樣就會(huì)花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)適應(yīng)。解決辦法:柜組組長(zhǎng)將柜組的工作流程寫(xiě)成書(shū)面形式,,讓新到的學(xué)員瀏覽,,并告知倉(cāng)庫(kù)的位置及商品的種類(lèi)數(shù)量。
2)庫(kù)存的管理應(yīng)該在員工之間銜接緊密,,不要出現(xiàn)上下班后交接困難的問(wèn)題 解決辦法:列出出入庫(kù)商品表,,及時(shí)登記出入庫(kù)明細(xì)。
3)思想統(tǒng)一,,在學(xué)校自己擔(dān)任的是團(tuán)總支組織委員,。是在同學(xué)們的思想上做引導(dǎo),只有每個(gè)人的思想都是非常積極的工作才能超越計(jì)劃,。而在工作過(guò)程中思想的統(tǒng)一沒(méi)有及時(shí)的實(shí)施,。
解決辦法:按時(shí)召開(kāi)會(huì)議,將領(lǐng)導(dǎo)的思想與組長(zhǎng)統(tǒng)
一,、將組長(zhǎng)的思想與組員統(tǒng)一,。使工作有條不紊順利完成。
3,、超市服務(wù)
1)基本服務(wù):超市作為一種服務(wù)行業(yè),,對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,員工不能將自己在生活上的情緒帶到工中來(lái),。
解決辦法:每天早上了利用兩分鐘的時(shí)間讓員工站立靜思愉快的事情,,擁有良好的工作心情。
2)增值服務(wù):當(dāng)顧客問(wèn)部分海產(chǎn)怎么吃時(shí)有的員工不能及時(shí)應(yīng)答,,使顧客感到失落,。降低超市服務(wù)水平。
解決辦法:由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)傳授各種產(chǎn)品的使用方法及技巧,。讓每位員工都能為顧客提供完善的服務(wù),。
以上是我對(duì)海產(chǎn)組的觀察,可能會(huì)有些片面,,但我是站在希望超市變得更加完善的立場(chǎng)上才提出的自我見(jiàn)解,。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,投身實(shí)踐覓真知”。通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,變得更加成熟,、更加自信,追求進(jìn)步,,刻苦求知,,勤于實(shí)踐。在超市的工作讓我受益匪淺,。我進(jìn)入了社會(huì),,提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),,當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,。但是這一切首先是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心,。沒(méi)有足夠的知識(shí),、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,,你的一切都是徒勞,,都只是紙上談兵。因此,,我要更加努力,,爭(zhēng)取成為企業(yè)的精英、社會(huì)的棟梁,。
大學(xué)生假期超市實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告篇四
為響應(yīng)學(xué)校關(guān)于20xx年暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的安排意見(jiàn)的號(hào)召,,充分發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐在服務(wù)大學(xué)生成長(zhǎng)成才中的重要作用,真正讓自己從實(shí)踐中受益,,我在放假后第二個(gè)星期就行動(dòng)起來(lái),,按照“就近就便”原則,選擇了位于森林半島的保潔家政服務(wù)有限公司作為自己的實(shí)踐戰(zhàn)場(chǎng),。
初到公司報(bào)到,,我便被那服務(wù)臺(tái)的話務(wù)員們吸引住了,他們穿著清一色的制服,,端莊地坐在電腦旁接聽(tīng)電話,一句句清脆甜蜜而又流利的普通話更是給我留下了深刻的印象,。公司里的環(huán)境很好,,四周隨處可見(jiàn)大型的玻璃和鏡子,,可謂是窗明幾凈,置身其中,,生怕自己的腳會(huì)玷污這圣潔的殿堂,。在公司有關(guān)人員的安排下我和幾個(gè)與我同時(shí)報(bào)到的幾個(gè)“同事”一起到了總公司接受崗前培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn),,我不僅掌握了一些專(zhuān)業(yè)技能,,對(duì)公司的歷史及發(fā)展也有了初步的了解。公司的兩位老總都很年輕,,現(xiàn)在僅二十多歲,,他們也都是步入社會(huì)沒(méi)多久的畢業(yè)大學(xué)生,憑借著膽識(shí)與努力,,他們兩人創(chuàng)辦了
迪邦保潔家政服務(wù)有限公司,,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,迪邦保潔現(xiàn)在在市內(nèi)很受客戶歡迎,,已經(jīng)打出了品牌,。看到兩位年輕老總現(xiàn)在的輝煌成就,,自己不僅羨慕不已,,同時(shí)又嫉妒。我想我在畢業(yè)后也同樣可以擁有自己的事業(yè),,經(jīng)過(guò)自己的辛勤與努力,,自己也可以取得驕人的成就。那一刻,,我暗下決心,,我將認(rèn)真、努力學(xué)習(xí),,將來(lái)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自己的付出去開(kāi)創(chuàng)一片屬于自己的天地,。別人做到的,我沒(méi)有理由說(shuō)做不到,,我會(huì)堅(jiān)持我的夢(mèng)想,,直到實(shí)現(xiàn)的那一天?!?/p>
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn),,我成為了一名最基層家政保潔員。我的工作簡(jiǎn)單而又輕松,,室內(nèi)保潔,,就是搞好室內(nèi)保潔,以擦玻璃為主,使用專(zhuān)業(yè)的玻璃擦,。剛開(kāi)始一個(gè)人到客戶家工作我還不能勝任,,是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅帶著我到客戶家工作的,有什么不懂的地方我都虛心向師傅請(qǐng)教,,師傅教的也很耐心,,我也沒(méi)有辜負(fù)他的厚望,沒(méi)幾天就掌握了所有技巧和程序,,完全有能力自己到客戶家工作了,。在這過(guò)程中,我覺(jué)得虛心向別人請(qǐng)教是提高自己的一個(gè)便捷且迅速的途徑,,孔夫子曰:“不恥下問(wèn)”,,說(shuō)的就是這個(gè)道理。這項(xiàng)工作很特殊,,因?yàn)橐H自到客戶家里去服務(wù),。預(yù)約我們公司服務(wù)的客戶大都是有錢(qián)人,來(lái)到他們家里,,每每都會(huì)驚嘆,,他們家中的布置真的是太豪華了,我去過(guò)的小區(qū)中,,眾博花園,、天地會(huì)城、市人民銀行宿舍等尤為奢侈,,高檔的地板,,每三個(gè)月就做一次保養(yǎng),寬敞的房屋,,精美的裝修,,華麗的擺設(shè)以及先進(jìn)的設(shè)備等,凡此種種皆讓人目眩,,讓人垂涎,。這樣的住宅充分說(shuō)明了時(shí)代的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的騰飛,,社會(huì)的進(jìn)步,否則,,絕不會(huì)有這樣的生活環(huán)境,。這樣的家居環(huán)境,不禁令人感嘆我們偉大祖國(guó)的強(qiáng)勁發(fā)展活力和一代代中國(guó)人不懈的拼搏和努力,?!蔽疑羁腆w會(huì)到,,我們的祖國(guó)正在騰飛!我們的國(guó)家正日益強(qiáng)盛!
為了方便工作,我買(mǎi)了一輛二手自行車(chē),,每天早上六點(diǎn)起床,,七點(diǎn)半到公司報(bào)到,
八點(diǎn)正式出工,,晚上五點(diǎn)左右下班,有時(shí)候會(huì)加班到八九點(diǎn),。連續(xù)工作好幾天,,簡(jiǎn)單的工作也會(huì)感到疲憊,晚上睡覺(jué)還得倆人擠一張單人床上,。為了省錢(qián),,早上和中午只是吃餅,晚上回招待所吃饅頭咸菜,。這樣的日子,,說(shuō)實(shí)話,真的覺(jué)得自己好委屈,,從小到大都沒(méi)有吃過(guò)這樣的苦,,但回頭想想,其他同事不也是和我一樣嗎,,他們能堅(jiān)持下來(lái),,我也可以的,我相信自己是最棒的,,我自信!于是,,咬緊牙,繼續(xù)堅(jiān)持著,。
到客戶家工作,,與客戶面對(duì)面交流是在所難免的,偶客戶會(huì)生氣,、會(huì)惱火,,甚至對(duì)公司有什么意見(jiàn)也會(huì)一并朝自己身上發(fā),自己也會(huì)煩,,也會(huì)惱,,但是作為公司的工作人員,不僅要維護(hù)好公司的聲譽(yù),,還必須要對(duì)客戶示以微笑,,讓客戶平靜下來(lái)。遇到這樣的情況多了,,自己也有應(yīng)對(duì)的技巧了,,知道該說(shuō)什么,該怎么說(shuō)才會(huì)令客戶滿意。這著實(shí)鍛煉了自己的交際能力和口才,。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,,豐富假期生活”為宗旨,,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),,但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,,感悟了生活,,接觸了社會(huì),了解了未來(lái),。通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐,,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,在這將近二十天的工作中,,我了解了一個(gè)企業(yè),,知道了它的曲折發(fā)展和家政行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。我了解一個(gè)社會(huì)群體,,知曉了他們的奮斗歷程,。我也更加了解了一座城市,明了了她的繁榮與發(fā)展,。我更加深刻的體會(huì)到了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給我們創(chuàng)造出的美好生活,,而這一切,自然與我們中國(guó)共產(chǎn)黨的英明領(lǐng)導(dǎo)是分不開(kāi)的,,與改革開(kāi)放三十年來(lái)的努力是分不開(kāi)的,,這更與全國(guó)人們的艱苦奮斗分不開(kāi)。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),,我掌握了家政行業(yè)中的很多專(zhuān)業(yè)技能,,了解了一個(gè)企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置與發(fā)展概況,同時(shí)發(fā)展了自己的人脈,,鍛煉了自己的交際能力和毅力,,激發(fā)了自己的斗志,讓我更加堅(jiān)定信念,,
努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,將來(lái)在中華民族偉大復(fù)興的征途上奉獻(xiàn)力量,,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我相信在我們偉大黨的領(lǐng)導(dǎo)下,,我們新一代大學(xué)生定不辱使命,,為祖國(guó)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)青春!
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過(guò)自己的努力奮斗,,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),,沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái),,還是覺(jué)得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書(shū),,為以后的工作打下基礎(chǔ),。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷,。在實(shí)踐的過(guò)程中,,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,。社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力,,引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),,增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力,。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,對(duì)于我們這些初生牛犢的學(xué)生們,,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要,。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難,。對(duì)于現(xiàn)在的我們,,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著 我們?cè)侥苓m應(yīng)它,。原本以為自己學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠了,,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長(zhǎng),,不能只安于現(xiàn)狀,,一定要奮勇直前。
在此,,我要感謝學(xué)校組織了這次實(shí)踐活動(dòng),,實(shí)踐說(shuō)明它是很有意義的也是很有必要的,,希望學(xué)校以后多開(kāi)展這樣的活動(dòng),讓我們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng),。其次,,我要感謝我的實(shí)踐單位,謝謝迪邦保潔公司給了我這樣一次鍛煉自我的機(jī)會(huì),,希望企業(yè)多為我們大學(xué)生提供一些實(shí)踐崗位,,也衷心祝愿企業(yè)越走越遠(yuǎn),越做越強(qiáng),。最后祝愿我們偉大的中華民族日益繁榮昌盛!
大學(xué)生假期超市實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告篇五
在注重素質(zhì)教育的今天,,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視,。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智,、體,、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì),。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),、鍛煉才干的有效途徑,,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,。多年來(lái),,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì),。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),,服務(wù)于社會(huì),,投身到社會(huì)實(shí)踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),,并有效的為社會(huì)服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策,。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣(mài)貨,,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),,它讓你開(kāi)闊視野,、了解社會(huì)、深入生活,、回味無(wú)窮,。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì),、了解國(guó)情,、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng),、成才有著極為重要的作用,。
?這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,提高實(shí)踐能力,,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少,。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的,。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,。如何與別人溝通好,,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的,。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過(guò)程中更加融洽,,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),,你要聽(tīng)取,、耐心、虛心地接受,。
二.在社會(huì)中要有自信,。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。在多次的接觸顧客中,,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二,、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神,。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開(kāi)始放假的時(shí)候,,知道要打假期工時(shí),,自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái),。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼,。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應(yīng)付,,大膽與人對(duì)話,,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,,怯懦通往地獄,。”?
四.工作中不斷地豐富知識(shí),。
知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目,。
大學(xué)生假期超市實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告篇六
三下鄉(xiāng)個(gè)人總結(jié) ________年 7 月 24 日我們學(xué)院的三下鄉(xiāng)小組的成員帶著 激動(dòng)的心情前赴金山小學(xué),,開(kāi)始了為期四天的社會(huì)實(shí)踐活 動(dòng),并于 __ 月 __日?qǐng)A滿完成原定計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù),。
我主要負(fù)責(zé)的是支教,我以對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),, 對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待這次支教活動(dòng)。雖然四天的時(shí)間很短,,但是我真的從這次短暫的支教活動(dòng)學(xué)到了很多,,并且堅(jiān) 定了我想要當(dāng)一名老師的信念。
在支教過(guò)程中,,我的感觸頗深,,當(dāng)我看到一雙雙渴望知 識(shí)的眼睛,我的內(nèi)心無(wú)比激動(dòng),。因?yàn)榻鹕叫W(xué)地處偏僻,,小學(xué)生們沒(méi)有接觸過(guò)奧數(shù),考慮到他們的年級(jí),,并且結(jié)合自身 的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,我給學(xué)生們講了一些奧數(shù)方面的問(wèn)題,,他們都 很感興趣。我主要給他們講了一些數(shù)獨(dú)題,,孩子們聽(tīng)的很認(rèn)真,,并且很聰明,很快就弄明白了,,有的同學(xué)還和我說(shuō)要是 以后天天都能上到奧數(shù)課就好了,,聽(tīng)到這句話的時(shí)候我感到 很心酸,這時(shí)我更覺(jué)得支教活動(dòng)很有必要,,能幫助更多的孩子獲得知識(shí),。盡管農(nóng)村義務(wù)教育迎來(lái)了曙光,但依然還有許 多需要關(guān)注的問(wèn)題,。它沒(méi)有好的硬件設(shè)施,,卻有著全市最好 的學(xué)風(fēng);它沒(méi)有較好的生源, 卻有著艱苦奮斗,、堅(jiān)持不懈的精 神,,這里的孩子更需要老師們含辛茹苦、孜孜不倦的教誨,。
學(xué)生支教就是用我們微薄的力量,,去幫助那些孩子,為了那 些山里的孩子能夠更好的學(xué)習(xí)以改變自己的命運(yùn),,支援貧困地區(qū)教育文化事業(yè)發(fā)展,。支教不僅僅是在教育別人,同樣對(duì) 自己也是磨練,,大學(xué)生支教活動(dòng)給了我們一個(gè)奉獻(xiàn)愛(ài)心的機(jī) 會(huì),。
支教有著特殊的意義。
當(dāng)你看到一雙雙渴求知識(shí)的眼神,, 越過(guò)破舊的教室窗口,,穿過(guò)貧瘠的土地,真的讓人揪心,,為 了可愛(ài)的祖國(guó)花朵我們應(yīng)當(dāng)獻(xiàn)出自己微薄的力量,。
這次“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅培養(yǎng)了我吃苦耐勞 的精神,而且使我形成一種努力拼搏的優(yōu)良作風(fēng),,同時(shí)在工作實(shí)踐中也增強(qiáng)了我們大家的自我組織管理能力,、協(xié)調(diào)能 力、社交能力和團(tuán)隊(duì)精神,,更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自身存在的 問(wèn)題:實(shí)踐動(dòng)手能力不夠強(qiáng),,在課堂上學(xué)的知識(shí)往往不能和實(shí)際操作有效的結(jié)合起來(lái),有一種紙上談兵的感覺(jué),為此我 更加認(rèn)識(shí)到自己下一學(xué)期的努力方向:努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)并 積極進(jìn)行實(shí)踐操作,,讓自己的理論知識(shí)和動(dòng)手能力同步發(fā)展,,為自己以后的工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。今后,,我會(huì)更加 珍惜現(xiàn)在所擁有的幸福生活,,更加努力的學(xué)習(xí),并積極進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,為社會(huì)主義的建設(shè)盡自己的一份力量,。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)改變了我們大家對(duì)就業(yè)方面的 認(rèn)識(shí),以往我們總認(rèn)為,,大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)該去繁華的大城市發(fā)展自己,,而通過(guò)此次大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)使大家 認(rèn)識(shí)到了我們更應(yīng)該去農(nóng)村盡自己的一份力,為農(nóng)村教育事 業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。
大學(xué)生假期超市實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告篇七
三下鄉(xiāng)個(gè)人總結(jié) ________年 7 月 24 日我們學(xué)院的三下鄉(xiāng)小組的成員帶著 激動(dòng)的心情前赴金山小學(xué),,開(kāi)始了為期四天的社會(huì)實(shí)踐活 動(dòng),并于 __ 月 __日?qǐng)A滿完成原定計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù),。
我主要負(fù)責(zé)的是支教,,我以對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),, 對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待這次支教活動(dòng),。雖然四天的時(shí)間很短,但是我真的從這次短暫的支教活動(dòng)學(xué)到了很多,,并且堅(jiān) 定了我想要當(dāng)一名老師的信念,。
在支教過(guò)程中,我的感觸頗深,,當(dāng)我看到一雙雙渴望知 識(shí)的眼睛,,我的內(nèi)心無(wú)比激動(dòng)。因?yàn)榻鹕叫W(xué)地處偏僻,,小學(xué)生們沒(méi)有接觸過(guò)奧數(shù),,考慮到他們的年級(jí),并且結(jié)合自身 的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,我給學(xué)生們講了一些奧數(shù)方面的問(wèn)題,他們都 很感興趣,。我主要給他們講了一些數(shù)獨(dú)題,,孩子們聽(tīng)的很認(rèn)真,并且很聰明,,很快就弄明白了,,有的同學(xué)還和我說(shuō)要是 以后天天都能上到奧數(shù)課就好了,聽(tīng)到這句話的時(shí)候我感到 很心酸,這時(shí)我更覺(jué)得支教活動(dòng)很有必要,,能幫助更多的孩子獲得知識(shí),。盡管農(nóng)村義務(wù)教育迎來(lái)了曙光,但依然還有許 多需要關(guān)注的問(wèn)題,。它沒(méi)有好的硬件設(shè)施,,卻有著全市最好 的學(xué)風(fēng);它沒(méi)有較好的生源, 卻有著艱苦奮斗,、堅(jiān)持不懈的精 神,,這里的孩子更需要老師們含辛茹苦、孜孜不倦的教誨,。
學(xué)生支教就是用我們微薄的力量,,去幫助那些孩子,為了那 些山里的孩子能夠更好的學(xué)習(xí)以改變自己的命運(yùn),,支援貧困地區(qū)教育文化事業(yè)發(fā)展,。支教不僅僅是在教育別人,同樣對(duì) 自己也是磨練,,大學(xué)生支教活動(dòng)給了我們一個(gè)奉獻(xiàn)愛(ài)心的機(jī) 會(huì),。
支教有著特殊的意義。
當(dāng)你看到一雙雙渴求知識(shí)的眼神,, 越過(guò)破舊的教室窗口,,穿過(guò)貧瘠的土地,真的讓人揪心,,為 了可愛(ài)的祖國(guó)花朵我們應(yīng)當(dāng)獻(xiàn)出自己微薄的力量,。
這次“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅培養(yǎng)了我吃苦耐勞 的精神,而且使我形成一種努力拼搏的優(yōu)良作風(fēng),,同時(shí)在工作實(shí)踐中也增強(qiáng)了我們大家的自我組織管理能力,、協(xié)調(diào)能 力、社交能力和團(tuán)隊(duì)精神,,更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自身存在的 問(wèn)題:實(shí)踐動(dòng)手能力不夠強(qiáng),,在課堂上學(xué)的知識(shí)往往不能和實(shí)際操作有效的結(jié)合起來(lái),有一種紙上談兵的感覺(jué),,為此我 更加認(rèn)識(shí)到自己下一學(xué)期的努力方向:努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)并 積極進(jìn)行實(shí)踐操作,,讓自己的理論知識(shí)和動(dòng)手能力同步發(fā)展,為自己以后的工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。今后,,我會(huì)更加 珍惜現(xiàn)在所擁有的幸福生活,更加努力的學(xué)習(xí),,并積極進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,為社會(huì)主義的建設(shè)盡自己的一份力量,。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)改變了我們大家對(duì)就業(yè)方面的 認(rèn)識(shí),以往我們總認(rèn)為,,大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)該去繁華的大城市發(fā)展自己,,而通過(guò)此次大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)使大家 認(rèn)識(shí)到了我們更應(yīng)該去農(nóng)村盡自己的一份力,為農(nóng)村教育事 業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。
大學(xué)生假期超市實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告篇八
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),,了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),,投身到社會(huì)實(shí)踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),,并有效的為社會(huì)服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策,。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
作為大學(xué)生,,我們要了解社會(huì),,深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策,,學(xué)習(xí)三個(gè)代表,,實(shí)踐三個(gè)代表,為促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。此次實(shí)踐之行,,是系科給了我學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì),是系科給了我們極大的支持和信任,,我們作為國(guó)家的后繼力量,,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實(shí)際相結(jié)合,,才能更好地投入到祖國(guó)的建設(shè)中去,,才能對(duì)得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國(guó)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層,、了解基層的機(jī)會(huì),。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花,。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),,到群眾中去”的真正涵義,,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì),、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路,?!捌D辛知人生,,實(shí)踐長(zhǎng)才干”,。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,使我逐步了解了社會(huì),,開(kāi)闊了視野,,增長(zhǎng)了才干,,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
這個(gè)火熱的夏天,,我們暫別象牙塔中的舒適的生活,,帶著我們大學(xué)生的蓬勃朝氣走入社會(huì),感受生活,,了解社會(huì),。
今年,我有幸參加了信電學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的暑期社會(huì)活動(dòng),。作為浙江工商大學(xué)信息與電子工程學(xué)院青年志愿者服務(wù)中心××暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)中宣傳組的成員,,我要做的工作就是把大家得到的實(shí)踐成果做成在大一我一直參加青年志愿者的活動(dòng),,也是信電青志的一員,大一上半學(xué)期被評(píng)為"優(yōu)秀志愿者",,下半學(xué)期擔(dān)任青志新宣部副部長(zhǎng)的職務(wù),。所以,這次青志的暑期社會(huì)實(shí)踐我也不出意外的通過(guò)了面試,,得到了這個(gè)寶貴的鍛煉機(jī)會(huì),。
作為實(shí)踐這樣的一項(xiàng)活動(dòng),從開(kāi)始的確定主題,,到隊(duì)員的選拔再到實(shí)踐的開(kāi)始,,分工,任務(wù)的布置,,或許疏一看,,甚易。但實(shí)則不然,,在這過(guò)程中不僅僅是追求學(xué)術(shù)上的嚴(yán)謹(jǐn),,更是尋找人心向往的科學(xué)之美。每個(gè)人在××實(shí)踐隊(duì)中大膽的去想,,去做,,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中關(guān)心著對(duì)方。這樣的實(shí)踐,,我結(jié)識(shí)了更多的朋友,,這樣的團(tuán)隊(duì)讓我感受到了真正的團(tuán)結(jié),奮進(jìn),。一個(gè)星期的實(shí)踐雖短,,但有激動(dòng),有感動(dòng),,有觸動(dòng),,這樣的感受會(huì)是我們一輩子的財(cái)富。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,一方面,,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟,、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題,。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知 識(shí),,并不斷深入到實(shí)踐中,,檢驗(yàn)自己的知識(shí),,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
這次的暑期社會(huì)實(shí)踐,,我們宣傳組的工作任務(wù)是艱巨而又重要的。我們主要做的是前期活動(dòng)的宣傳,,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的影像照片文字的記錄,后期的整合以及組后答辯ppt的制作,。另外,,宣傳部的成員也被各自分配到各個(gè)活動(dòng)部幫忙,也便于對(duì)活動(dòng)的記錄和對(duì)后期作品的制作流程的了解,。我被分配到了電腦維修隊(duì)的系列活動(dòng)中,。
我主要負(fù)責(zé)的任務(wù),一是對(duì)電腦維修系列活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)照相并幫忙,,二是后期答辯ppt的制作,。此次活動(dòng)共為期一周,電腦維修活動(dòng)在其中的兩天舉辦,,這兩天我都有跟隨維修隊(duì)活動(dòng)組的成員到現(xiàn)場(chǎng)舉辦活動(dòng),。我本來(lái)就是電腦維修隊(duì)的成員,所以,,借由這次的機(jī)會(huì),,我既完成了宣傳組的任務(wù),也學(xué)到了一些電腦維修方面的知識(shí),,一舉兩得,。
這次的活動(dòng)收獲良多,在活動(dòng)中,,也不是以一切都順利的,。其中最讓人懊惱的是天氣原因,我們活動(dòng)的這周天氣一直不作美,,每天每天的小雨,。這讓居民們參與維修活動(dòng)的熱情不是很高,這也導(dǎo)致隊(duì)員們的活動(dòng)激情打折,。但是在大家的團(tuán)隊(duì)合作下,,最后還是成功了。這讓我了解到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。但另一方面也說(shuō)明了我們前期準(zhǔn)備時(shí)沒(méi)有很好的考慮天氣因素,,吸取到了這次的教訓(xùn)相信下次有類(lèi)似的活動(dòng)會(huì)更加得心應(yīng)手。
另外,,在后期的ppt制作時(shí),,我也發(fā)現(xiàn)我們的很多活動(dòng)得到了各大媒體的報(bào)道,,擴(kuò)大了我們的影響力,這讓我感到非常欣慰,,我們的一切努力也終究有了回報(bào),,一切付出都是快樂(lè)的值得的。
我認(rèn)為,,暑期社會(huì)實(shí)踐為我們提供了一個(gè)走出校園,,踏上社會(huì),展現(xiàn)自我的絢麗舞臺(tái),?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),,忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也,。必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚……”,。 利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,接觸社會(huì),了解社會(huì),,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。在實(shí)踐中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中提高自己的能力,,這將為我們以后走出社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
大學(xué)生作為新時(shí)代的主人翁,不僅要有當(dāng)家作主的意識(shí),,更加要有積極向上健康的價(jià)值觀,,擁護(hù)共產(chǎn)黨。引導(dǎo)大學(xué)生在中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的偉大實(shí)踐中、在時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步中汲取營(yíng)養(yǎng),,培養(yǎng)愛(ài)國(guó)情懷,、改革精神和創(chuàng)新能力,始終保持艱苦奮斗的作風(fēng)和昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài);,。扎實(shí)自身的專(zhuān)業(yè)技能,,才能更好的投身社會(huì)主義事業(yè)當(dāng)中。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,一方面,,我鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟,、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,,努力掌握更多的知識(shí),,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),,鍛煉自己的能力,,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,,我想著這個(gè)星期所有的活動(dòng),。我發(fā)現(xiàn),我們少了輕狂,,少了迷茫,,有的是一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我終于明白,,什么是團(tuán)結(jié),,什么是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。只有這樣的實(shí)踐才能鍛煉出這樣的我們!七月,,我們走進(jìn)火熱社會(huì),,用汗和淚譜寫(xiě)一曲壯麗的青春之歌。這是愛(ài)的奉獻(xiàn),,這是我們的無(wú)悔選擇,。七月,我們?nèi)霾ハM?,同時(shí)擁抱豐收,,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們的暑期社會(huì)實(shí)踐曙光城也給社區(qū)留下了光輝燦爛的一筆,。
大學(xué)生假期超市實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告篇九
寒假的第一天,,我們小組到溫州書(shū)城進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。用小組一個(gè)成員的話說(shuō),這是我們?nèi)松牡谝粋€(gè)工作崗位,。雖然說(shuō)好早上9點(diǎn),,但是大家都早早就到了。
我們從上午9點(diǎn)開(kāi)始一直忙到下午3點(diǎn)才離開(kāi),。每個(gè)人都有各自的任務(wù),,有被派去收銀臺(tái)幫忙的,負(fù)責(zé)擦?xí)竦?,整理?shū)架的,,一天下來(lái)大家都蠻累的。當(dāng)天有冷空氣,,還下著雨,。擦?xí)竦某蓡T要用冷水清洗抹布,而且她們并沒(méi)有手套,。理書(shū)的同學(xué)一不小心手就會(huì)被或厚或薄的書(shū)劃到,,弄的紅紅的。負(fù)責(zé)管小學(xué)書(shū)籍的成員忙的不可開(kāi)交,。因?yàn)樾W(xué)生看完書(shū)都很少放回原來(lái)的位置,。剛整理好的一下子就又亂了。然后又要反復(fù)去理,。在收銀臺(tái)幫忙的成員負(fù)責(zé)前來(lái)查閱的人,。他們打字很慢,但是那些人們也不會(huì)嫌棄他們,,還會(huì)很照顧的對(duì)他們笑,。會(huì)有一些小朋友、幫孩子找書(shū)的阿姨,、或者是自己來(lái)買(mǎi)書(shū)的爺爺來(lái)問(wèn)我們關(guān)于某本書(shū)在哪里的問(wèn)題,。其實(shí)我們也不是很清楚,但是大家都會(huì)很耐心的幫他們?nèi)フ???此齻冋业阶约阂臅?shū)籍我們都很開(kāi)心。
這是假期的第一天,。我們本可以在家里睡著懶覺(jué)或是出去逛街,。可是我們選擇了走出學(xué)校,,走進(jìn)社會(huì),,去書(shū)城實(shí)踐。進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是引導(dǎo)我們走出校門(mén),、步入社會(huì),、并投身社會(huì)的良好形式;是促使學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),,培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);是提升我們修身,,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),,社會(huì)實(shí)踐也加深了我們與社會(huì)各階層人民的感情,,拉近我們與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們身上的使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在這片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。謝謝很照顧我們的工作人員,,也謝謝充滿善意的人們,。
陰冷了多天的春節(jié),終于迎來(lái)了一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子,,空氣里洋溢著節(jié)日的喜慶,?!斑@將是美好的一天”我們祝福著,,來(lái)到陽(yáng)光書(shū)屋。書(shū)屋的負(fù)責(zé)人一見(jiàn)到我們,,就熱情地向我們介紹賣(mài)報(bào)紙的有關(guān)情況,。如:哪些報(bào)紙好賣(mài),應(yīng)該怎么賣(mài)報(bào)紙,,賣(mài)報(bào)紙的小竅門(mén)等,。很快我們分成三組,決定去不同的地方賣(mài)報(bào)紙,,比賽誰(shuí)賣(mài)的最多,。彩飛、女青,、婷婷去車(chē)站;周陸澤,、張菲特、林偉強(qiáng)去各個(gè)吃飯的地方;林婷婷,、蔣凱偉,、周春珍就在馬路上。隨之我們立刻分頭行動(dòng)。
在車(chē)站的女生們費(fèi)盡自己的三寸不爛之舌,,面對(duì)過(guò)無(wú)數(shù)次陌生人的冷漠拒絕,,依舊厚著臉皮叫賣(mài)著。終于,,幸運(yùn)之神聽(tīng)到了她們心中的呼喚,,一位面善的老爺爺買(mǎi)了一份,并且不停地鼓勵(lì)她們,,稱(chēng)贊她們不退縮,,不氣餒。面對(duì)好心人的鼓勵(lì),,原本心灰意冷的女生再次重燃信心,,她們相信老天不負(fù)有心人。那么其他幾組呢,,從沒(méi)有碰到過(guò)如此尷尬情況的我們有將如何面對(duì)?我們咬著牙堅(jiān)持到了最后,,即使有一組最后一份都沒(méi)賣(mài)出,即使我們?cè)獾讲焕斫獾哪吧顺靶Φ哪抗?,即使我們受盡了委屈,,這有何妨?
我們學(xué)會(huì)了用最真誠(chéng)的微笑面對(duì)每一個(gè)陌生人,用最真誠(chéng)的態(tài)度賣(mài)出每一份報(bào)紙;學(xué)會(huì)了感激每一個(gè)擦身而過(guò)的人所給予我們不同的鼓勵(lì);學(xué)會(huì)了放低自己的心態(tài),,平和地對(duì)待每一件事,。
筋疲力盡的我們,望著被我們捏得已有些爛了的報(bào)紙,,手心被汗水浸濕的硬幣,,心里充滿了欣慰。也許手里的報(bào)酬對(duì)我們來(lái)說(shuō)微不足道,,但在我們心里,,它們是我們用自己雙手掙來(lái)的第一筆真正屬于我們的財(cái)富,是人生中最深刻的最燦爛的體驗(yàn),。我們可以自豪得對(duì)世界說(shuō):“我們長(zhǎng)大了!我們學(xué)會(huì)獨(dú)立了!”
告別了這間流淌下我們汗水的書(shū)屋,,我們踏上了回家的路程。夕陽(yáng)投下余輝,,拉長(zhǎng)了我們的身影,,一排背著書(shū)包蹦跳著的小“大人”,這幅圖畫(huà)深深地銘刻在我的腦海,。經(jīng)過(guò)一天的勞動(dòng),,我們懂得了太多太多。
又是一個(gè)早上,,仍舊是寒風(fēng)滿街,,但是相對(duì)于早起的我們來(lái)說(shuō)有些不同,,因?yàn)榻裉煳覀円⒂^溫州市豪康流體鋼管有限公司。感謝老天爺,,在全國(guó)都在遭受寒流的時(shí)候,,給了我們溫州一個(gè)陽(yáng)光的早上,也給我們的出行提供了方便,。
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溫州市豪康流體鋼管有限公司生產(chǎn)高精度無(wú)縫不銹鋼管及管件,、閥門(mén),是國(guó)內(nèi)同行業(yè)中專(zhuān)業(yè)制造流體鋼管的廠家,。公司從2019年成立至今,,憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以及良好的信譽(yù),,贏得了國(guó)內(nèi)外客 戶的一致好評(píng)?,F(xiàn)擁有冷拔管機(jī)、多輥式冷軋管機(jī),、自動(dòng)拋光機(jī),、端銑機(jī)、高壓沖冼機(jī)和檢測(cè)儀等生產(chǎn)設(shè)備,,基于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)秀的管理方式,,專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)“浙豪牌”高精度潔凈衛(wèi)生級(jí)不銹鋼管。產(chǎn)品品種齊全,、形成系列,,能滿足食品、啤酒,、制藥,、果汁、水處理,、生物工程,、高純度氣體等行業(yè)的需求,。 “浙豪”品牌高精度不銹鋼流體管原材料采用標(biāo)準(zhǔn)sus304,、sus304l、sus316,、sus316l鋼板及鋼坯,,具有極高的強(qiáng)度和搞腐蝕能力。嚴(yán)格執(zhí)行iso,、idf,、din、gb和3a工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,產(chǎn)品質(zhì)量完全達(dá)到 gmp要求,。另外,,“浙豪”產(chǎn)品光潔度可按用戶不同技術(shù)要求進(jìn)行定制。 “客戶是生產(chǎn)過(guò)程的最后一道工序”,,滿足客戶的需要是該公司的第一追求,。“浙豪”人將以自己的 執(zhí)著,,誠(chéng)信和尊嚴(yán),,精心打造每一件產(chǎn)品,提供最佳服務(wù),。
俗話說(shuō)百聞不如一見(jiàn),,雖然通過(guò)網(wǎng)站我們知道了很多。但是想到今天要親身去體會(huì)一下,,大家還是很興奮,。
在集合完畢后我們就對(duì)該公司進(jìn)行了的參觀。整個(gè)上午雖然對(duì)于這些東西的制造是如何如何我們沒(méi)有深入的了解,,但是我們還是學(xué)會(huì)了不少
首先,,看到了那么多工人在臨近年關(guān)還堅(jiān)守在自己的崗位上辛勤工作我們很感動(dòng),想到溫州近幾年的快速發(fā)展其實(shí)離不開(kāi)這些外地來(lái)溫打工者,,他們背井離鄉(xiāng)來(lái)到陌生的城市,,用自己的汗水建設(shè)溫州,因?yàn)楹鳜F(xiàn)在還不能回家,,卻毫無(wú)怨言,,真的很值得大家尊敬,
其次,,我們體會(huì)到了工人們的辛苦,,了解到他們?yōu)榱松?jì)付出了許多,而我們這些高中生過(guò)著父母提供的最舒適的生活,,所以我們更該努力學(xué)習(xí),,讓父母放心。
最后,,通過(guò)這次參觀 我們了解到現(xiàn)在技術(shù)的發(fā)展,,就連一個(gè)小小的產(chǎn)品也蘊(yùn)涵這么多的技術(shù),更加感受到現(xiàn)在知識(shí)的重要,,我們將來(lái)真是任重道遠(yuǎn)啊!
2月4日,,新的一年就要到了,為了迎接新的一年的到來(lái),,我們小組參加了雙嶼鎮(zhèn)旗山社區(qū)居民委員會(huì)組織的社區(qū)大掃除活動(dòng),。
下午一點(diǎn),小組9人和其他一行人在居委會(huì)大媽的帶領(lǐng)下,,開(kāi)始了大掃除,。由于我們小組有9人,,大媽把最大的一片劃給了我們。為了提到我們的效率,,我們組內(nèi)又進(jìn)行了一次分工,,3個(gè)人刮廣告紙,3個(gè)人掃地,,3個(gè)人擦樓梯的扶手,。
寒風(fēng)襲襲,每一個(gè)人的手都凍得通紅,,但我們沒(méi)辦法,,誰(shuí)叫我們?cè)诹x務(wù)勞動(dòng)呢!干著干著,我們發(fā)覺(jué)不再像開(kāi)始時(shí)那么冷了,,可能是勞動(dòng)的過(guò)程中讓我們忘卻了冷吧!平日里我們總是飯來(lái)張口,,衣來(lái)伸手,過(guò)慣了“溫室”的生活,,可今天的勞動(dòng)讓我們認(rèn)識(shí)了許多:
父母為了我們,,總在夜以繼日地工作,為了我們能生活的更好從來(lái)沒(méi)有一句怨言,,今天短短的幾個(gè)小時(shí)的義務(wù)勞動(dòng)又能算什么呢?要知道我們對(duì)于父母也只是義務(wù)罷了,,可他們總在不停地“拼命”,我們應(yīng)該感到滿足了!
最近我們南方的天氣出奇的冷,,對(duì)于那些站在工作崗位上的勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),,比我們可要辛苦百倍了,為了溫州的建設(shè),,為了溫州人民在春節(jié)期間的正常生活,,他們放棄了和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),堅(jiān)持在工作崗位上奮斗,,我們應(yīng)該對(duì)他們表示感謝!他們?cè)诤L(fēng)中的時(shí)間可比我們長(zhǎng)得多呀!
作為一個(gè)21世紀(jì)的學(xué)生,,社會(huì)服務(wù)是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì),、并投身社會(huì)的良好形式;是促使學(xué)生投身改革開(kāi)放,,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);是提升我們修身,,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí),。同時(shí),,社會(huì)實(shí)踐也加深了我們與社會(huì)各階層人民的感情,,拉近我們與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們身上的使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn),。
快樂(lè)的時(shí)光總是彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,,我們反復(fù)回憶,、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這一天的社會(huì)實(shí)踐有汗水,,有歡笑,,更有沉甸甸的收獲。在短短幾天的實(shí)踐活動(dòng)中,,在大雨寒風(fēng)里有苦更有累,,但是我們選擇了堅(jiān)持。
“千里之行,,始于足下”,,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,、過(guò)渡作用,,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟,,讓我們對(duì)未來(lái)充滿著信心,。
大學(xué)生假期超市實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告篇十
寒假的第一天,我們小組到溫州書(shū)城進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。用小組一個(gè)成員的話說(shuō),,這是我們?nèi)松牡谝粋€(gè)工作崗位。雖然說(shuō)好早上9點(diǎn),,但是大家都早早就到了,。
我們從上午9點(diǎn)開(kāi)始一直忙到下午3點(diǎn)才離開(kāi)。每個(gè)人都有各自的任務(wù),,有被派去收銀臺(tái)幫忙的,,負(fù)責(zé)擦?xí)竦模頃?shū)架的,,一天下來(lái)大家都蠻累的,。當(dāng)天有冷空氣,還下著雨,。擦?xí)竦某蓡T要用冷水清洗抹布,,而且她們并沒(méi)有手套。理書(shū)的同學(xué)一不小心手就會(huì)被或厚或薄的書(shū)劃到,,弄的紅紅的,。負(fù)責(zé)管小學(xué)書(shū)籍的成員忙的不可開(kāi)交,。因?yàn)樾W(xué)生看完書(shū)都很少放回原來(lái)的位置。剛整理好的一下子就又亂了,。然后又要反復(fù)去理,。在收銀臺(tái)幫忙的成員負(fù)責(zé)前來(lái)查閱的人。他們打字很慢,,但是那些人們也不會(huì)嫌棄他們,,還會(huì)很照顧的對(duì)他們笑。會(huì)有一些小朋友,、幫孩子找書(shū)的阿姨,、或者是自己來(lái)買(mǎi)書(shū)的爺爺來(lái)問(wèn)我們關(guān)于某本書(shū)在哪里的問(wèn)題。其實(shí)我們也不是很清楚,,但是大家都會(huì)很耐心的幫他們?nèi)フ?。看她們找到自己要的?shū)籍我們都很開(kāi)心,。
這是假期的第一天,。我們本可以在家里睡著懶覺(jué)或是出去逛街??墒俏覀冞x擇了走出學(xué)校,,走進(jìn)社會(huì),去書(shū)城實(shí)踐,。進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),,是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì),、并投身社會(huì)的良好形式;是促使學(xué)生投身改革開(kāi)放,,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);是提升我們修身,,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí),。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐也加深了我們與社會(huì)各階層人民的感情,,拉近我們與社會(huì)的距離,,也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們身上的使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn),。謝謝很照顧我們的工作人員,也謝謝充滿善意的人們。
陰冷了多天的春節(jié),,終于迎來(lái)了一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子,,空氣里洋溢著節(jié)日的喜慶,?!斑@將是美好的一天”我們祝福著,來(lái)到陽(yáng)光書(shū)屋,。書(shū)屋的負(fù)責(zé)人一見(jiàn)到我們,,就熱情地向我們介紹賣(mài)報(bào)紙的有關(guān)情況。如:哪些報(bào)紙好賣(mài),,應(yīng)該怎么賣(mài)報(bào)紙,,賣(mài)報(bào)紙的小竅門(mén)等。很快我們分成三組,,決定去不同的地方賣(mài)報(bào)紙,,比賽誰(shuí)賣(mài)的最多。彩飛,、女青,、婷婷去車(chē)站;周陸澤、張菲特,、林偉強(qiáng)去各個(gè)吃飯的地方;林婷婷,、蔣凱偉、周春珍就在馬路上,。隨之我們立刻分頭行動(dòng),。
在車(chē)站的女生們費(fèi)盡自己的三寸不爛之舌,面對(duì)過(guò)無(wú)數(shù)次陌生人的冷漠拒絕,,依舊厚著臉皮叫賣(mài)著,。終于,幸運(yùn)之神聽(tīng)到了她們心中的呼喚,,一位面善的老爺爺買(mǎi)了一份,,并且不停地鼓勵(lì)她們,稱(chēng)贊她們不退縮,,不氣餒,。面對(duì)好心人的鼓勵(lì),原本心灰意冷的女生再次重燃信心,,她們相信老天不負(fù)有心人,。那么其他幾組呢,從沒(méi)有碰到過(guò)如此尷尬情況的我們有將如何面對(duì)?我們咬著牙堅(jiān)持到了最后,,即使有一組最后一份都沒(méi)賣(mài)出,,即使我們?cè)獾讲焕斫獾哪吧顺靶Φ哪抗猓词刮覀兪鼙M了委屈,這有何妨?
我們學(xué)會(huì)了用最真誠(chéng)的微笑面對(duì)每一個(gè)陌生人,,用最真誠(chéng)的態(tài)度賣(mài)出每一份報(bào)紙;學(xué)會(huì)了感激每一個(gè)擦身而過(guò)的人所給予我們不同的鼓勵(lì);學(xué)會(huì)了放低自己的心態(tài),,平和地對(duì)待每一件事。
筋疲力盡的我們,,望著被我們捏得已有些爛了的報(bào)紙,,手心被汗水浸濕的硬幣,心里充滿了欣慰,。也許手里的報(bào)酬對(duì)我們來(lái)說(shuō)微不足道,,但在我們心里,它們是我們用自己雙手掙來(lái)的第一筆真正屬于我們的財(cái)富,,是人生中最深刻的最燦爛的體驗(yàn),。我們可以自豪得對(duì)世界說(shuō):“我們長(zhǎng)大了!我們學(xué)會(huì)獨(dú)立了!”
告別了這間流淌下我們汗水的書(shū)屋,我們踏上了回家的路程,。夕陽(yáng)投下余輝,,拉長(zhǎng)了我們的身影,一排背著書(shū)包蹦跳著的小“大人”,,這幅圖畫(huà)深深地銘刻在我的腦海,。經(jīng)過(guò)一天的勞動(dòng),我們懂得了太多太多,。
又是一個(gè)早上,,仍舊是寒風(fēng)滿街,但是相對(duì)于早起的我們來(lái)說(shuō)有些不同,,因?yàn)榻裉煳覀円⒂^溫州市豪康流體鋼管有限公司,。感謝老天爺,在全國(guó)都在遭受寒流的時(shí)候,,給了我們溫州一個(gè)陽(yáng)光的早上,,也給我們的出行提供了方便。
關(guān)于這個(gè)公司通過(guò)網(wǎng)站了解了以下內(nèi)容:
溫州市豪康流體鋼管有限公司生產(chǎn)高精度無(wú)縫不銹鋼管及管件,、閥門(mén),,是國(guó)內(nèi)同行業(yè)中專(zhuān)業(yè)制造流體鋼管的廠家。公司從2019年成立至今,,憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),,以及良好的信譽(yù),贏得了國(guó)內(nèi)外客 戶的一致好評(píng)?,F(xiàn)擁有冷拔管機(jī),、多輥式冷軋管機(jī)、自動(dòng)拋光機(jī),、端銑機(jī),、高壓沖冼機(jī)和檢測(cè)儀等生產(chǎn)設(shè)備,基于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)秀的管理方式,專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)“浙豪牌”高精度潔凈衛(wèi)生級(jí)不銹鋼管,。產(chǎn)品品種齊全,、形成系列,能滿足食品,、啤酒,、制藥、果汁,、水處理,、生物工程,、高純度氣體等行業(yè)的需求,。 “浙豪”品牌高精度不銹鋼流體管原材料采用標(biāo)準(zhǔn)sus304、sus304l,、sus316,、sus316l鋼板及鋼坯,具有極高的強(qiáng)度和搞腐蝕能力,。嚴(yán)格執(zhí)行iso,、idf、din,、gb和3a工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,產(chǎn)品質(zhì)量完全達(dá)到 gmp要求。另外,,“浙豪”產(chǎn)品光潔度可按用戶不同技術(shù)要求進(jìn)行定制,。 “客戶是生產(chǎn)過(guò)程的最后一道工序”,滿足客戶的需要是該公司的第一追求,?!罢愫馈比藢⒁宰约旱?執(zhí)著,誠(chéng)信和尊嚴(yán),,精心打造每一件產(chǎn)品,,提供最佳服務(wù)。
俗話說(shuō)百聞不如一見(jiàn),,雖然通過(guò)網(wǎng)站我們知道了很多,。但是想到今天要親身去體會(huì)一下,大家還是很興奮,。
在集合完畢后我們就對(duì)該公司進(jìn)行了的參觀,。整個(gè)上午雖然對(duì)于這些東西的制造是如何如何我們沒(méi)有深入的了解,但是我們還是學(xué)會(huì)了不少
首先,,看到了那么多工人在臨近年關(guān)還堅(jiān)守在自己的崗位上辛勤工作我們很感動(dòng),,想到溫州近幾年的快速發(fā)展其實(shí)離不開(kāi)這些外地來(lái)溫打工者,他們背井離鄉(xiāng)來(lái)到陌生的城市,用自己的汗水建設(shè)溫州,,因?yàn)楹鳜F(xiàn)在還不能回家,,卻毫無(wú)怨言,真的很值得大家尊敬,,
其次,,我們體會(huì)到了工人們的辛苦,了解到他們?yōu)榱松?jì)付出了許多,,而我們這些高中生過(guò)著父母提供的最舒適的生活,,所以我們更該努力學(xué)習(xí),讓父母放心,。
最后,,通過(guò)這次參觀 我們了解到現(xiàn)在技術(shù)的發(fā)展,就連一個(gè)小小的產(chǎn)品也蘊(yùn)涵這么多的技術(shù),,更加感受到現(xiàn)在知識(shí)的重要,,我們將來(lái)真是任重道遠(yuǎn)啊!
2月4日,新的一年就要到了,,為了迎接新的一年的到來(lái),,我們小組參加了雙嶼鎮(zhèn)旗山社區(qū)居民委員會(huì)組織的社區(qū)大掃除活動(dòng)。
下午一點(diǎn),,小組9人和其他一行人在居委會(huì)大媽的帶領(lǐng)下,,開(kāi)始了大掃除。由于我們小組有9人,,大媽把最大的一片劃給了我們,。為了提到我們的效率,我們組內(nèi)又進(jìn)行了一次分工,,3個(gè)人刮廣告紙,,3個(gè)人掃地,3個(gè)人擦樓梯的扶手,。
寒風(fēng)襲襲,,每一個(gè)人的手都凍得通紅,但我們沒(méi)辦法,,誰(shuí)叫我們?cè)诹x務(wù)勞動(dòng)呢!干著干著,,我們發(fā)覺(jué)不再像開(kāi)始時(shí)那么冷了,可能是勞動(dòng)的過(guò)程中讓我們忘卻了冷吧!平日里我們總是飯來(lái)張口,,衣來(lái)伸手,,過(guò)慣了“溫室”的生活,可今天的勞動(dòng)讓我們認(rèn)識(shí)了許多:
父母為了我們,,總在夜以繼日地工作,,為了我們能生活的更好從來(lái)沒(méi)有一句怨言,,今天短短的幾個(gè)小時(shí)的義務(wù)勞動(dòng)又能算什么呢?要知道我們對(duì)于父母也只是義務(wù)罷了,可他們總在不停地“拼命”,,我們應(yīng)該感到滿足了!
最近我們南方的天氣出奇的冷,,對(duì)于那些站在工作崗位上的勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),比我們可要辛苦百倍了,,為了溫州的建設(shè),,為了溫州人民在春節(jié)期間的正常生活,他們放棄了和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),,堅(jiān)持在工作崗位上奮斗,,我們應(yīng)該對(duì)他們表示感謝!他們?cè)诤L(fēng)中的時(shí)間可比我們長(zhǎng)得多呀!
作為一個(gè)21世紀(jì)的學(xué)生,社會(huì)服務(wù)是引導(dǎo)我們走出校門(mén),、步入社會(huì),、并投身社會(huì)的良好形式;是促使學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),,培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);是提升我們修身,,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí),。同時(shí),,社會(huì)實(shí)踐也加深了我們與社會(huì)各階層人民的感情,拉近我們與社會(huì)的距離,,也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們身上的使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在這片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn),。
快樂(lè)的時(shí)光總是彌足珍貴,,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我們反復(fù)回憶,、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,這一天的社會(huì)實(shí)踐有汗水,有歡笑,,更有沉甸甸的收獲,。在短短幾天的實(shí)踐活動(dòng)中,在大雨寒風(fēng)里有苦更有累,,但是我們選擇了堅(jiān)持,。
“千里之行,始于足下”,,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,,將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,、過(guò)渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,、一個(gè)重要步驟,,讓我們對(duì)未來(lái)充滿著信心。
大學(xué)生假期超市實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告篇十一
短暫而難以忘懷的寒假征程就像遠(yuǎn)處的流星,,一掃而過(guò),,而這其間的感受是美的,讓我受益匪淺,,在每日充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間我已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的“薩莉亞”寒假實(shí)踐期,,驀然回首,內(nèi)心充滿著激動(dòng),,也讓我有著無(wú)限的感慨,。
學(xué)校元月15號(hào)回到佛山這里,為打發(fā)原本漫長(zhǎng)的寒假,,16號(hào)在爸媽上班后自己不覺(jué)中想找寒假工,,正好不遠(yuǎn)處桂城海三路新開(kāi)了一個(gè)鴻大廣場(chǎng)(大潤(rùn)發(fā))。徒步在那里,,看到了很多現(xiàn)場(chǎng)招聘,,于是自己過(guò)去嘗試了兩家餐廳的面試,一是肯德基,,面試是過(guò)了,,但最后卻是說(shuō)要我上課期間的周末也要過(guò)去上班,我沒(méi)能答應(yīng);第二家是意式餐廳——薩利亞,,進(jìn)到那家店感覺(jué)很不錯(cuò),,對(duì)我口試的是廚師經(jīng)理,毫無(wú)疑問(wèn),,我的工作就是廚房了,,很快的,了解到工錢(qián)和工時(shí),,我就答應(yīng)第二天去試工,,因?yàn)槭亲黾媛殻?jì)劃是每天工作四個(gè)小時(shí)的,,中午和晚上分別兩個(gè)小時(shí),。
我的寒假社會(huì)實(shí)踐征程就這樣開(kāi)始了,不怕說(shuō)笑話,,在我走過(guò)的19個(gè)歲月中,,這是我的第一份工作,那一天的節(jié)奏暢響了我的第一次工作,,這是我第一次掙錢(qián),。17號(hào),,我走進(jìn)薩利亞,走進(jìn)廚房,,走進(jìn)我的第一份工作,,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,但我并不緊張,,雖說(shuō)我沒(méi)有真正做過(guò)什么工,,但我清楚,只有內(nèi)心自信才能將自己的工作做好,,才能不被別人看扁自己,,才能在更短的時(shí)間了解到自己立場(chǎng)的更多情況。
我走進(jìn)廚房,,我對(duì)一切都是好奇的,,包括儲(chǔ)物室旁邊的更衣室,我以為自己不能進(jìn)去,,進(jìn)內(nèi)廚不知道說(shuō)要帶帽子,。廚師長(zhǎng)將我交給了阿均,我走進(jìn)了色拉間,,第一件事就是洗圣女果,,滿滿的一袋很快的洗完了,接下來(lái)就是學(xué)色拉間里面的活了,,原以為很復(fù)雜,,但并不其然,我在比較短的時(shí)間學(xué)會(huì)了里面色拉的處理,,包括色拉備份和其他原材料的處理以及各種色拉的做法,一個(gè)時(shí)間段過(guò)了,,畢竟自己是兼職,,工作時(shí)間段并不會(huì)很長(zhǎng),因?yàn)槲覀兗媛毷撬愎r(shí)的,,下班了,,因?yàn)槭堑谝淮喂ぷ鳎娴氖呛懿幌胱?,但我已做了三個(gè)鐘,,很不錯(cuò)了。出到門(mén)外,,比我前兩天到的小田叫我吃飯,,我懵了,原來(lái)薩利亞每天還給16元員工餐的,,我也就更加喜歡這份工作了,。
晚上六點(diǎn)上班,,我提前二十幾多分鐘就到了,因?yàn)槲覜](méi)有忘記走進(jìn)薩利亞前的承諾:用更短的時(shí)間學(xué)更多的東西,,用勤奮彌補(bǔ)自己的不足。走進(jìn)色拉,我開(kāi)始背起了各成分的重量和大概的評(píng)估,,因?yàn)殚_(kāi)始聽(tīng)說(shuō)結(jié)束后要進(jìn)行考試,,后來(lái)才知道只有全職成員升級(jí)才會(huì)考試,但我并不覺(jué)得白費(fèi)心力,,而是讓我對(duì)自己的工作更為喜歡和自信,。那個(gè)晚上,我一個(gè)人在色拉間迎來(lái)了一陣高潮,,每每機(jī)子上出單時(shí)我就會(huì)有些許興奮和緊張,,當(dāng)同時(shí)出很多單時(shí),還真的會(huì)擔(dān)心自己會(huì)招架不來(lái),,就連店長(zhǎng)也對(duì)我說(shuō):你啊,,不要緊張,你一緊張,,就會(huì)做錯(cuò)單,,外面就會(huì)端錯(cuò)單,然后就會(huì)亂成一團(tuán),。我點(diǎn)了下頭,,說(shuō)我不緊張是不可能的,那是我的第一份工作,,而且我做的那個(gè)色拉是不需加工就直接供客人享用的,,怎么可能會(huì)不緊張,但我會(huì)記得店長(zhǎng)的話,,因?yàn)樗娴恼f(shuō)出了我的內(nèi)心和我一直擔(dān)心的問(wèn)題,,第一天就這樣過(guò)了,似乎我的廚房小師傅阿均對(duì)我的表現(xiàn)評(píng)價(jià)不差,,我懷著喜悅的心情告別了我的第一份工作的第一個(gè)日子,。
一天又一天的過(guò)去,在廚房里面,,我慢慢的了解到里面的我和與我同在的幾位兼職都是廚房的后勤助理,,但我心甘情愿,也很高興能夠擁有這樣的工作,,我為自己的寒假工感到驕傲,,我們廚房的每個(gè)人都會(huì)盡量的學(xué)會(huì)里面所有的崗位和后勤工作,我先后學(xué)會(huì)了分“sp”,、分“j”,、壓“d”,、做披薩、煮黃飯,,打色拉醬和去皮茄,、切羊排、配蝸牛,、洗碗,、刷地板……
自己努力,希望用行動(dòng)證明自己,,況且得知從2月1日起工時(shí)會(huì)從9元變到11元,,在廚房大家又會(huì)很熱心、友好,,真的很棒,,希望自己第一次工作可以為自己以后的路開(kāi)個(gè)好頭,真真切切鼓起自己內(nèi)心深處事業(yè)的那顆仍柔睿的心,。
每天的工作,,不僅幫助我打發(fā)了時(shí)間和完成學(xué)校布置的作業(yè),還讓我嘗試了一系列的第一次,,第一次了解到微笑才是最好的溝通,,第一次了解到洗碗也會(huì)有屬于它自己的學(xué)問(wèn),第一次了解到就算是對(duì)手也應(yīng)對(duì)他微笑,,第一次懂得什么叫打卡,,第一次懂得儲(chǔ)物室的分配是如此講究,第一次懂得就算是再大的夢(mèng)也要從零一步一步的攀升,。
廚房的我們,,總是沉浸在微笑或繁忙中,每天的12:00——14:00,、18:00——20:00是店里的高峰期,,那個(gè)時(shí)候,我們大家都是分工清晰,,合作有致,當(dāng)完成很多單時(shí)大家就會(huì)歡呼,,我們兼職的也不例外,,因?yàn)榈昀锷夂茫覀兗媛毦蜁?huì)有機(jī)會(huì)加工時(shí),。
在里面,,我會(huì)很認(rèn)真的悉聽(tīng)長(zhǎng)者的話語(yǔ),花比別人多的時(shí)間做同樣的事情,,我會(huì)時(shí)不時(shí)看看哪里會(huì)更需要自己的幫忙,,看看主位會(huì)不會(huì)缺點(diǎn)什么;在那里,通過(guò)很多的細(xì)節(jié),,我看到了自己很多的不足,,應(yīng)該在需要的場(chǎng)合學(xué)會(huì)一心多用,在必要的時(shí)候?qū)W會(huì)“好”和“快”兼并,,在繁忙中學(xué)會(huì)淡定和穩(wěn)當(dāng),。不要總是過(guò)于依賴(lài),要主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí),,要有屬于自己最精的一檔,。比如說(shuō)在洗碗的時(shí)候真的應(yīng)該能夠洗得更加快一點(diǎn),在做披薩時(shí)要注意主位有沒(méi)有叫自己加芝士或是有沒(méi)叫自己拿點(diǎn)“d”過(guò)去,,在多個(gè)工作同時(shí)需要做時(shí)怎樣學(xué)會(huì)側(cè)重和穩(wěn)住自己的同時(shí)加快速度,。下班后點(diǎn)到餐時(shí),沒(méi)事我就會(huì)在外臺(tái)幫幫忙,,原因很簡(jiǎn)單,,與更多的人接觸能學(xué)到更多的東西。當(dāng)然啦,,那個(gè)時(shí)候反正閑著也是閑著,,那樣還可以與外臺(tái)人員溝通下,有益無(wú)害的,,何樂(lè)而不為呢?
一個(gè)月很快的就過(guò)去了,,我剛好做了30天,前半個(gè)月有68工時(shí),,后半月有57工時(shí)+12工時(shí),,我很高興,在昨天我查知工資卡已有工錢(qián)時(shí),,我真的是無(wú)比激動(dòng)的,,那是我掙的第一筆錢(qián),我笑了,,我爸媽也笑了,,我在沉思著,這個(gè)寒假雖說(shuō)沒(méi)能回老家,,但仍是我最珍貴的個(gè)寒假,,我會(huì)記得。我沒(méi)有動(dòng)工資卡里面的錢(qián),,我很激動(dòng),,不知該怎樣感謝我們的廚師長(zhǎng)和店長(zhǎng)給我的這次機(jī)會(huì),不知怎么感謝阿均和副廚師長(zhǎng)的精心教導(dǎo),也不知怎么感謝其他的兼職陪著我一起走過(guò)這不尋常的寒假,。
每每有機(jī)會(huì)我就和店里一些長(zhǎng)輩聊聊瑣事,,我了解到店里的一些福利流程,工資安排情況,,用人精處和價(jià)位安排的合理性,,懂得要把自己和所在店緊密聯(lián)系起來(lái),要另自己言行舉止與所在店聯(lián)系起來(lái),,時(shí)刻為店做宣傳,,提高店與自己的形象,也懂得通力合作的力量,,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中僅僅靠自己的能力是不可能搞好一番事業(yè)的,,只有在一個(gè)有人緣和能力兼并的領(lǐng)導(dǎo)下,各成員能夠毫無(wú)保留的努力工作,,將工作與切身利益相結(jié)合才能維持和操辦好一個(gè)企業(yè),,還有就是了解到在里面工作的很多“訓(xùn)練員”在大學(xué)期間的所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和他們現(xiàn)在的工作是沒(méi)有關(guān)系的,這也就說(shuō)明大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)外,,還得多參加社會(huì)上的實(shí)踐活動(dòng),。總是“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書(shū)”的人是不能適應(yīng)當(dāng)代講究的人才社會(huì)的,。大學(xué)生要懂得在實(shí)踐中帶著自己的思維去思考問(wèn)題。用實(shí)踐活動(dòng)鞏固所學(xué)過(guò)的理論和開(kāi)發(fā)新的理論,,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,然后將自己的能力充分得以表現(xiàn)和鍛煉,更為重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)適應(yīng)能力,。
前天,,我工作的最后一天,我和另外兩個(gè)同事喝了一瓶酒,,只為大家高興,,這個(gè)日子,我記著,,我工作滿一個(gè)月的日子,,當(dāng)我在店里做每一件事時(shí),我總會(huì)將它視為最后一次的去珍惜,,我雖是笑著,,但內(nèi)心的不舍得又怎有稍息的怠慢呢?我們傾計(jì)了很久,什么都講,,還去免費(fèi)喝了店里的飲料,想到這里心里就會(huì)自然而然的想笑,我不會(huì)忘記曾經(jīng)有過(guò)他們的陪伴,,也不會(huì)忘記他們的面孔,。在那里,我看到了一股泉流的力量,,將會(huì)越來(lái)越大,,綿綿不斷的承襲下去。
店長(zhǎng)管理方案的成功,,廚師長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和親和力,,副廚師長(zhǎng)的認(rèn)真和公正,新東方分店廚師長(zhǎng)的嚴(yán)格和能力,,阿均的穩(wěn)當(dāng)和隨和,,阿杰的努力和雄心壯志,阿海時(shí)不時(shí)的露齒,,阿超倒的飄香奶茶,,阿強(qiáng)的微笑,和阿棠一起回家的路……,,這些都會(huì)是我永恒的回憶,,時(shí)間過(guò)了,寒意卻還是很濃,,就在鴻大廣場(chǎng)的薩利亞,,駐扎了我永恒的回憶和財(cái)富。我深深的記著,。
大學(xué)生假期超市實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告篇十二
20xx—20xx年度的寒假,,受甲流影響,我校提前放假,。提前放寒假,,對(duì)于要參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)來(lái)說(shuō),不失為一件好事,,因?yàn)檫@避開(kāi)了和其他學(xué)校的學(xué)生同一時(shí)間去競(jìng)爭(zhēng)崗位,,放假時(shí)間長(zhǎng)了,參與實(shí)踐的時(shí)間也將相應(yīng)增加,。在得到確切的放假通知后,,我便開(kāi)始著手聯(lián)系實(shí)踐崗位,在一朋友的極力推薦下,,20xx年12月30號(hào)一放假我就趕赴東莞石排鎮(zhèn),,參與實(shí)踐。
我參加實(shí)踐的單位是東莞寶六福珠寶行,。時(shí)值新年來(lái)臨之際,,店里搞“喜迎新春,寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優(yōu)惠”的活動(dòng)。我之所以能得到工作,,也是正因?yàn)樾履晟夂?,需要更多的員工。剛到的當(dāng)天晚上,,我就被老板派遣出去派發(fā)傳單,。
派發(fā)傳單,這是我到店后的第一項(xiàng)任務(wù),,也是我第一次去履行這樣的使命,。我手摟一大疊活動(dòng)宣傳單,開(kāi)始要在這個(gè)剛剛到達(dá)不到兩個(gè)鐘頭時(shí)間的陌生城市奮斗了,。第一次發(fā)傳單,,剛開(kāi)始還真有點(diǎn)膽怯,不太敢把傳單發(fā)給路人,。這種情況僅僅只是“剛開(kāi)始”而已,,在稍稍留意同一條街道其他在派發(fā)傳單的人員的手法后,我現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用地派發(fā)起來(lái)了,。不一會(huì)兒,,我找到了發(fā)傳單的竅門(mén),效率一下子提高上來(lái),。我發(fā)現(xiàn)只要我笑臉迎人,,客氣禮貌地對(duì)正在逛街的人們說(shuō)上一句“先生/靚仔/靚女,請(qǐng)你看一下寶六福珠寶的優(yōu)惠活動(dòng),,謝謝,!”同時(shí)遞上一份活動(dòng)傳單,幾乎沒(méi)有不接過(guò)來(lái)看的,。路人的“配合”激起了我工作熱情,,我越發(fā)越興奮,一見(jiàn)遠(yuǎn)處有人迎面走來(lái)即笑臉相迎,,主動(dòng)上前,,人們總不會(huì)拒絕笑臉的,自然的也不會(huì)拒絕一個(gè)笑容滿臉的人發(fā)的傳單,。很快,,一大疊的傳單被我派發(fā)完畢,第一項(xiàng)任務(wù)順利并提前完成,。
來(lái)到店里的第二天,,我早早地起床等待分配工作。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是老板招我來(lái),,給我干的工作其實(shí)是當(dāng)門(mén)衛(wèi),。門(mén)衛(wèi),,那就是當(dāng)保安了?我在心里反問(wèn)自己道,。又自我安慰,,社會(huì)分工不分貴賤,實(shí)踐崗位來(lái)之不易,,既來(lái)之,則安之,,當(dāng)門(mén)衛(wèi)就當(dāng)門(mén)衛(wèi)吧,!
門(mén)衛(wèi)的工作非常的輕松,老板也沒(méi)有什么特別要求,,唯一的一點(diǎn)就是要確保店門(mén)口必須得有一男人在,,如果我有事情需要離開(kāi)可以叫店里的男同事頂崗。門(mén)口還擺放了一張椅子,,專(zhuān)給門(mén)衛(wèi)坐的,。
以前總覺(jué)得門(mén)衛(wèi)其實(shí)就是保安,但自從在這一崗位上崗之后,,我徹底地否定了此種看法,。也許是因?yàn)榈昀餂](méi)有迎賓小姐的緣故,所以我是這樣理解門(mén)衛(wèi)這個(gè)崗位的,,它除了給有非分之想的不法之徒一個(gè)威懾的作用外,,還承擔(dān)了“迎賓送客”這項(xiàng)工作,而后者更是工作的重心,。在迎賓送客的過(guò)程中,,只要門(mén)衛(wèi)不隨客戶離開(kāi)工作崗位,那更是對(duì)“保安”這一職務(wù)的盡職,。因?yàn)榭蛻羰情T(mén)衛(wèi)最先接觸的,,也是門(mén)衛(wèi)迎進(jìn)來(lái)的,門(mén)衛(wèi)自然而然地就對(duì)客戶有個(gè)大概地判別,,若有可疑人物進(jìn)來(lái),,則提高警惕;而要送客自然也就得時(shí)刻留意店內(nèi)選購(gòu)的客戶是否正走出來(lái),,假如有盜搶事件發(fā)生,,在第一時(shí)間則可以將其攔住。所以說(shuō),,門(mén)衛(wèi)其實(shí)也承擔(dān)著迎賓的工作,。
在理解了門(mén)衛(wèi)的這一層內(nèi)涵之后,我當(dāng)然不可能整天無(wú)所事事地坐在門(mén)口旁的椅子上發(fā)呆,。每天上班前,,整理好自己的著裝和儀容儀表是必須做的首要事情,。站在自己的崗位上,我時(shí)刻要求自己面帶笑容,,禮貌用語(yǔ),,盡管有椅子可坐,但我?guī)缀跏菦](méi)有去坐的,,除非很長(zhǎng)一段時(shí)間店里店外都沒(méi)有客戶光臨,,我才稍微休息一下。凡有顧客光臨,,我必筆直站立微笑點(diǎn)頭示意并說(shuō):“您好,,歡迎光臨”。有客要走了,,我也鞠躬微笑示意并必道:“慢走,,歡迎下次光臨”。臉上時(shí)刻帶著微笑是件挺挑戰(zhàn)的事,,在實(shí)踐中,,我發(fā)現(xiàn),只要擺好心態(tài),,積極,、樂(lè)觀地對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),多想些快樂(lè)的事情,,即使再挑戰(zhàn)的事也不是什么難事了,。
在這次當(dāng)門(mén)衛(wèi)的實(shí)踐中,很幸運(yùn),,并沒(méi)有發(fā)生盜搶等事故,,這算是對(duì)我門(mén)衛(wèi)工作的肯定。而我學(xué)到更多的是禮儀方面的知識(shí)以及體會(huì)到良好的心態(tài)對(duì)工作的重要性,。
在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經(jīng)理聊天時(shí)聽(tīng)經(jīng)理說(shuō)到,,過(guò)幾天發(fā)工資,她可又要忙了,。我好奇地問(wèn)發(fā)工資有什么那么忙的,,不就是老板給錢(qián),員工拿錢(qián)嗎,?原來(lái)她所說(shuō)的忙,,是指要統(tǒng)計(jì)各個(gè)銷(xiāo)售員工的提成,店里各種商品的提成算法又是不一樣的,,如黃金首飾的提成比例是銷(xiāo)售金額的萬(wàn)分之五,,鉆石戒指是千分之五,翡翠手鐲是千分之八等等,。而經(jīng)理所用的統(tǒng)計(jì)方法相對(duì)還是比較傳統(tǒng)型的,,即用計(jì)算機(jī)一個(gè)一個(gè)累加再乘提成比例,,這就比較煩瑣了。我了解情況后,,建議經(jīng)理其實(shí)完全可以利用收銀臺(tái)那部打單用的電腦來(lái)統(tǒng)計(jì)員工工資,。她追問(wèn)是否簡(jiǎn)單方便一些,我忙說(shuō)非常方便,、快捷,、還不容易出錯(cuò)。對(duì)于能有效提高工作效率的事,,經(jīng)理表現(xiàn)出濃厚的興趣,,而我,能把自己所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái),,那可是增光露臉的事來(lái)的,于是毛遂自薦,,愿意利用自己休息的時(shí)間幫經(jīng)理制作一張escel表格,。
制作一張統(tǒng)計(jì)員工工資的escel電子表格,對(duì)已經(jīng)考過(guò)了計(jì)算機(jī)初級(jí)的我來(lái)說(shuō),,并不是很難,,半個(gè)鐘頭的時(shí)間已經(jīng)綽綽有余。為求精簡(jiǎn),,我把各位員工每天的各項(xiàng)銷(xiāo)售提成一一用函數(shù)表達(dá)出來(lái),,并把每月的總工資,即各人底薪加總提成之和也用相應(yīng)算式輸入,,這樣下來(lái),,只要經(jīng)理每天下班前結(jié)算時(shí)把各員工當(dāng)天銷(xiāo)售的金額輸入相應(yīng)單元格,就馬上可以得到各自的提成額了,。此外,,考慮到這張表格數(shù)據(jù)的重要性,我還為表格設(shè)置了密碼,。表格制作得簡(jiǎn)單明了,,數(shù)目顯示一目了然,我得到了大家的一致好評(píng),。
俗話說(shuō),,受人以魚(yú),不如授人以漁,。利用空閑的時(shí)間,,我把一些比較常用的escel制作方法教授給了經(jīng)理。我想,,這也許算是大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐中普及科學(xué)文化知識(shí)的一種吧,。順便說(shuō)一句,,我們經(jīng)理其實(shí)是90后,年紀(jì)比我還要小,,但已經(jīng)有四年以上的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,銷(xiāo)售手法十分成熟老練。
我的工作職責(zé)是當(dāng)好門(mén)衛(wèi),,作為一名來(lái)參加社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生,,我并不滿足只局限于如何當(dāng)好一名門(mén)衛(wèi),而是要更為全面地去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),,積累更多的經(jīng)驗(yàn),。我在大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是汽車(chē)銷(xiāo)售,自然對(duì)銷(xiāo)售這一領(lǐng)域有更濃厚的興趣,。工作時(shí)間不能離開(kāi)工作崗位,,我在當(dāng)好門(mén)衛(wèi)的基礎(chǔ)上,常會(huì)仔細(xì)觀察店里面同事是如何與客戶交流,,怎樣運(yùn)用談判技巧,,以最終達(dá)成交易。通常,,我還會(huì)在心里面分析總結(jié)一下銷(xiāo)售顧問(wèn)哪里是值得我學(xué)習(xí)的,,哪里是應(yīng)引以為戒的,做到“擇其善者而從之,,其不善者而改之”,。身臨其境,耳濡目染之下,,我對(duì)如何去做好銷(xiāo)售這一行有了較為深刻的體會(huì),。
我一向是好學(xué)的人,當(dāng)然不可能僅僅滿足于“旁聽(tīng)”,。店的營(yíng)業(yè)時(shí)間是從早上九點(diǎn)到晚上十點(diǎn),,這期間每位員工有三個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間,一般情況下我不會(huì)休息時(shí)間一到就立刻走人,,常常是留下來(lái)向同事們討教銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧,。在一個(gè)多月的實(shí)踐中,我和同事們的關(guān)系處理得相當(dāng)融洽,,只要店里沒(méi)有客戶而她們又不忙,,大家都很樂(lè)意與我聊天。我聊天的過(guò)程中,,我自然不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)向她們討教的時(shí)機(jī),。經(jīng)理和幾個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)教給了我許多與客戶的交流方法,價(jià)格談判策略以及如何根據(jù)客戶的特征抓住其心理等等經(jīng)驗(yàn)與技巧,她們還常用實(shí)際案例為我說(shuō)明,。而我,,也毫不保留的把大學(xué)課堂學(xué)到的禮儀、化妝美容等知識(shí)拿來(lái)與大家分享交流,。
一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐很快過(guò)去,,回家過(guò)年的時(shí)候我也拿到了應(yīng)用的工資,但這并不是我最大的收獲,。我收獲更多的是如何對(duì)待工作保持熱情,,對(duì)待崗位負(fù)責(zé);如何與上級(jí)和同事之間關(guān)系的妥善處理方法,;最重要的是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的積累以及銷(xiāo)售技巧的掌握,。這些都是我人生中的一大筆財(cái)富。
大學(xué)生假期超市實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告篇十三
一,、實(shí)踐目的:
通過(guò)對(duì)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的鍛煉,,能夠使自己積累寶貴的社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),更好的了解社會(huì),、認(rèn)識(shí)社會(huì),。同時(shí)為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高,也是為了適應(yīng)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),。通過(guò)親友的安排,此次我暑期社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司,。
中國(guó)郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù),。由之前的“ems”(全球郵政特快專(zhuān)遞)、“cnpl”(中國(guó)郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成,,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國(guó)際包裹和國(guó)內(nèi)快遞包裹,。主要業(yè)務(wù)種類(lèi)有:國(guó)際速遞業(yè)務(wù)、國(guó)際速遞卡哈拉承諾服務(wù),、中速tnt快件,、中速環(huán)球空運(yùn)、中速阿邁斯,、中速佐川,、國(guó)際貨代、國(guó)際包裹,、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快,、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞e-ems,、電子商務(wù)速遞e郵寶,、代收貨款、中郵快貨,、一體化物流,、快遞包裹等,。
我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),被分配的部門(mén)主要負(fù)責(zé)郵件錄入,、郵件查詢,、客戶咨詢、投遞反饋等,。
二,、實(shí)踐內(nèi)容:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說(shuō)不完的話題,。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐.
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,,每天都不斷有新
的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已。
有些時(shí)候自己總是認(rèn)為個(gè)人有天賦有能力,,可是這些都只是我們自己的一廂情愿,。進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐里我們才認(rèn)識(shí)到了自己的無(wú)知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)只是一小部分,,我們需要的更多是能力的提升,。此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我被安排到了郵政速遞物流公司,。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識(shí),,進(jìn)一步拓寬我的視野。
活動(dòng)的場(chǎng)所是郵政速遞物流公司的辦公室,,碩大的房間里沒(méi)有太多的人,,6、7臺(tái)電腦擺放在寫(xiě)字桌上很是顯眼,。辦公室主任對(duì)我很是關(guān)心,,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境,。接著開(kāi)始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,,最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢,、投遞反饋等業(yè)務(wù),。他希望我能夠很快上手,同時(shí)我也希望能夠不讓他失望,。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,,當(dāng)然也很是疲憊。一天下來(lái)感覺(jué)學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,,回到家沒(méi)有以往的閑情雅致,,一倒頭就睡著了。第二天起了個(gè)大早,,看來(lái)這寒假社會(huì)實(shí)踐把我愛(ài)睡懶覺(jué)的毛病都改好了,。8:30分是上班的時(shí)間,此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對(duì)我的信任和昨天的手把手指導(dǎo),,今天我開(kāi)始試著處理一些日常的詳情單查詢,。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對(duì)我來(lái)說(shuō)有些吃不消,,一上午錄入了60多份可把我累壞了,。這時(shí)才知道生活的艱辛,不過(guò)我倒覺(jué)得這挺好玩的,。第二天的工作對(duì)我的筋骨有些壓力,,讓我深有感觸。累是挺累的,,不過(guò)我很開(kāi)心,,因?yàn)橛袑W(xué)到很多東西。
經(jīng)過(guò)昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘5墓ぷ髁鞒?,主任?duì)我的表現(xiàn)也很是吃驚和高興,,對(duì)我小小稱(chēng)贊了幾句。剩下的這些天,,我還是重復(fù)著郵件錄入,、郵件查詢的工作,想想好想是有點(diǎn)枯燥,,不過(guò)這些都是我們所需要的,。沒(méi)過(guò)多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,我的效率也開(kāi)始明顯提高,,得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎(jiǎng),。
經(jīng)過(guò)短短的7天學(xué)習(xí)我覺(jué)得我對(duì)自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認(rèn)識(shí),明確了自己的未來(lái)人生方向,。
三,、實(shí)踐結(jié)果:
對(duì)于在著7天的短暫暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺(jué)得自己完成的相當(dāng)?shù)轿唬约河羞@方面的能力與素質(zhì),,上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺,,但虛心學(xué)習(xí)的我,可以慢慢積累,。對(duì)于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認(rèn)為其中也有一些問(wèn)題,,以下是我羅列的:
這些問(wèn)題,影響著速遞物流的發(fā)展,,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,,以促進(jìn)企業(yè)快速,、健康發(fā)展,。
1.明晰權(quán)力和責(zé)任。長(zhǎng)遠(yuǎn)物流欲走品牌之路,,就必須走獨(dú)立發(fā)展之路,,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,,享受獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)利,,承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,,合理劃分部門(mén),科學(xué)安排崗位,,規(guī)范各部門(mén)的職責(zé),,做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物流管理流程,,明確各部門(mén)員工的職責(zé)與權(quán)利,。
2.建立、健全規(guī)章,、制度,。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理,、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章,、制度,來(lái)規(guī)范員工的行為,。要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌,,必須要健全規(guī)章、制度作為保障,。這包括制訂質(zhì)量保證制度,、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度,、崗位考核制度等一整套必備的制度,,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序,、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范,。只有健全這些規(guī)章,、制度,并積極落實(shí),,才能打造一個(gè)成功的企業(yè),,才能樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌,。
3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,,就要理順各方面的關(guān)系,,使得各部門(mén)可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開(kāi)支,,用于改善設(shè)備,、設(shè)施。在資金有限的情況下,,限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,盡努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費(fèi)率,,增加企業(yè)收入,,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作,。
4.提高員工素質(zhì),。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,才能打造成功的企業(yè),,才可以樹(shù)立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,,一方面,,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí),、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí);另一方面,,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)淵博,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家,,進(jìn)行培訓(xùn),,學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);最后,引進(jìn)人才,。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才,,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立,。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),,只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí),。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行,、高速發(fā)展。
6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,。我想誰(shuí)都不會(huì)否認(rèn)一個(gè)良好的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人一生的重要性,,經(jīng)歷過(guò)郵政速遞查詢工作的我更是對(duì)此深信不疑,“覺(jué)得郵件有問(wèn)題了,,客戶才會(huì)來(lái)查,。”企業(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說(shuō),,是的,,我們接到的大多是有問(wèn)題的郵件,不是丟了就是遲遲沒(méi)有投遞到收件人手中,,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動(dòng)的,,挨罵,我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常,,但初入職場(chǎng)的我們卻不是那么容易接受的,,經(jīng)常被客戶罵哭,不但沒(méi)有給客戶解決問(wèn)題,,也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒,,所以一個(gè)良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障,。
四,、實(shí)踐總結(jié):
快樂(lè)的時(shí)光總是彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,,我們反復(fù)回憶,、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這十幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水,,有歡笑,,更有沉甸甸的收獲。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層,、了解基層的機(jī)會(huì),。深入基層,深入農(nóng)村,,能從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,。也真實(shí)的理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,。的確,,感性認(rèn)識(shí)到只右到實(shí)踐中去、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,,同樣,,只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),,才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路,。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”,。通過(guò)開(kāi)展豐耕多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,,增長(zhǎng)了才干,,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),,忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,可以緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,,讓自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)在實(shí)際操作中得到鞏固和提高。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,可以檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,,加深和鞏固原來(lái)在理論上的模糊認(rèn)識(shí),使理論上的欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,,從而加深了對(duì)基本原理和基本理論的理解和消化
“千里之行,,始于足下”,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,,將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,、過(guò)渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,、一個(gè)重要步驟,,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,。社會(huì)實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,,善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng),,富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力,,致力于探索理性,、情操、才智,、體質(zhì)之完美,,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,并立于不敗之地,。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展,,做到與時(shí)俱進(jìn),不與社會(huì)脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,珍惜生命的分分秒秒,,學(xué)習(xí)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí),,時(shí)刻牢記,,虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí),,多多與社會(huì)接觸是很必要的,。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我,。不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課,,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí),努力提高綜合素質(zhì),。
一路的艱辛與微笑,,雖有所收獲,然所學(xué)是開(kāi)始,,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息,、磨礪前行,我希望不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!更希望我們?cè)谝院蟮氖钇谏鐣?huì)實(shí)踐中能夠了解更多,,學(xué)到更多,。
大學(xué)生假期超市實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告篇十四
社會(huì)實(shí)踐可謂是在我的大學(xué)生活中不可缺少的一部分了。從大一開(kāi)始,,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己,。通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng),讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)才干,,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命,。為了能更好的了解社會(huì),增長(zhǎng)一技之能,,這個(gè)暑假我再度走向了社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái),,迎接又一份新挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)眼間,,一個(gè)多月就結(jié)束了,在這里我體會(huì)到很多,。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮,。通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺。通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,,但今年推出了涮羊肉,,蝦,帶魚(yú)等等,。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,,所以今年要備足年貨,,檔次也要高些,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時(shí)代,。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
這次實(shí)踐不僅讓我學(xué)會(huì)了這份技能,,還讓我體會(huì)到勞動(dòng)人民的辛苦,,他們就是那樣,一點(diǎn)一滴地為人們服務(wù),卻不求回報(bào),。工作的辛苦并沒(méi)有壓到我,,反而讓我的意志變得更加堅(jiān)定,我想,,這就是所謂的體驗(yàn)生活吧,!
現(xiàn)在,離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了,。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別,。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。校園與社會(huì)環(huán)境的不同,,接觸的人與事也不大相同,,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán),。當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),,也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),,這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高,。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),,積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地,。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望,。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,,如果沒(méi)有誠(chéng)信,,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,,他為人穩(wěn)重,,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn),。
要在超市這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點(diǎn)小恩小惠,。饞嘴的員工的讒言也特別多,,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,,因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷(xiāo)員將一起受罰,。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,接下來(lái)你的路程將很難走下去,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察或者是暗訪的時(shí)候,,有些話是不能說(shuō)的而有些話是要放寬尺度去說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,,如果你把過(guò)低的銷(xiāo)量告訴他,他面子掛不住,,但是你若虛報(bào)的數(shù)量過(guò)多,,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。
從這些調(diào)查數(shù)據(jù)中我們知道,,制約農(nóng)村生產(chǎn)的一個(gè)主要因素是科技和教育,。因此我們要加大普及科學(xué)教育,提高農(nóng)民的知識(shí)文化水平,、思想認(rèn)識(shí),。作為一名大學(xué)生,我們有義務(wù)也有責(zé)任進(jìn)行科技宣傳,;政府也要加大投資把農(nóng)村事業(yè)作為一項(xiàng)基本事業(yè)進(jìn)行狠抓,。其次,提高青年的思想認(rèn)識(shí),,讓他們認(rèn)識(shí)到農(nóng)村生產(chǎn)的發(fā)展前景,,從而投身于從事農(nóng)村生的行列當(dāng)中,取代以前多以老人勞作的現(xiàn)象,。提高效率和產(chǎn)量,,使農(nóng)民的生活更加富裕。
雖然我家的生意還不錯(cuò),,他的背后是父母親辛勤的工作,。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,,冬天父親每天五點(diǎn)起床,,開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,,依舊如故,,這是為了什么呢?我知道,,不就是為了多賺些錢(qián),,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日,。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,,傍晚再般回去,,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,,心中有一種說(shuō)不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢,!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
這一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,也懂得了許多做人的道理,,也讓我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,我信我行,!
綜合內(nèi)勤組分社經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì),、出納會(huì)計(jì)、票證管理,、綜合內(nèi)勤,。經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)的工作包括單位算,中心出納等,。出納會(huì)計(jì)工作內(nèi)容是政府出納,,公積金。票證管理包括票據(jù)的領(lǐng)發(fā),、登記,、繳銷(xiāo),、核對(duì)、保管,。綜合內(nèi)勤工作包括公章,、財(cái)物、衛(wèi)生,、生活,、會(huì)議記錄、工作記錄,、信息,、檔案、經(jīng)費(fèi)等,。
堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與優(yōu)秀大學(xué)生地培養(yǎng)相結(jié)合,。為了培養(yǎng)高素質(zhì)的優(yōu)秀人才,加大對(duì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)力度,,我們?cè)谶x擇此次社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員時(shí),,都把德才兼?zhèn)涞剡x出來(lái)參加,旨在以優(yōu)秀大學(xué)生培養(yǎng)為突破口,,帶動(dòng)全校學(xué)生積極進(jìn)取,、全面發(fā)展。
大學(xué)生假期超市實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告篇十五
____個(gè)月的實(shí)訓(xùn)時(shí)間彈指一揮間就悄無(wú)聲息的流逝了,,就在此需要回頭總結(jié)之際,才突然意識(shí)到日子的匆匆,。我想這將會(huì)是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。
____個(gè)月前,,我懷著對(duì)社會(huì),、對(duì)工作滿心憧憬和幾分迷惘,離開(kāi)學(xué)校,,走上社會(huì),,開(kāi)始了實(shí)習(xí)的生活。在這段不算短的日子里,,我學(xué)會(huì)了很多,,懂得了很多,也明白了要更加珍惜現(xiàn)在擁有的生活,。
記得剛到公司時(shí),,我的第一分任務(wù)是整理和制作一個(gè)小區(qū)綠化工程的竣工資料。這樣的任務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)既新鮮又是困難重重的,。在學(xué)校時(shí)雖然也學(xué)過(guò)這方面的內(nèi)容,,但畢竟比較膚淺,,沒(méi)有太多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。憑著自己的執(zhí)著和耐心,,以及在同事的幫助下,,我還是如期完成了這份任務(wù)。走上工作崗位,,我認(rèn)為最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),,在工作中學(xué)習(xí)。也許這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是從零的開(kāi)始,,但我相信,,不懂多問(wèn)、多聽(tīng)少發(fā)表議論,,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。平時(shí),我一有時(shí)間就上網(wǎng)查閱各種與園林相關(guān)的資料和信息,,只有不斷學(xué)習(xí),,不斷提高,不斷充實(shí)自己,,才能在將來(lái)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有立足之地,。
在這____個(gè)月里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,,從不遲到早退,,心中謹(jǐn)記為學(xué)校樹(shù)立良好形象、爭(zhēng)得榮譽(yù)的信念,。工作中,,時(shí)刻聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)同事,,不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,,因?yàn)槲疑钪覀儓@林的每一個(gè)工程是不可能靠一個(gè)人的力量完成的,而都是要通過(guò)大家共同的努力,、默契的配合才能達(dá)到的,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高,。根據(jù)崗位職責(zé)的要求,,我的主要任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)資料的整理、開(kāi)竣工資料的制作等;(2)cad制圖操作;(3)施工現(xiàn)場(chǎng)放樣,、修剪;(4)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的園林工作者應(yīng)當(dāng)具備有良好的協(xié)調(diào)能力,、圓滑的交際能力,、熟練的電腦操作能力以及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),。我知道自己在很多方面還不完善,在今后的工作中還需要不斷努力,,提高自身素質(zhì),,克服不足。
有付出就有回報(bào),。____個(gè)月的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,,真的學(xué)到了很多在學(xué)校所沒(méi)有學(xué)到的東西。如何與人溝通,,如何自我學(xué)習(xí),,如何適應(yīng)陌生的環(huán)境,如何克服面對(duì)一個(gè)人在外的不易,。懂得了如何調(diào)整自己的心態(tài),,學(xué)會(huì)品嘗工作中的艱辛和快樂(lè)。
最后,,我非常感謝在這段日子里,,那些幫助過(guò)我,指導(dǎo)過(guò)我的人,,有了你們的幫助與關(guān)心,,我才能順利走完這一段路。實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,,但我真正的人生才剛剛開(kāi)始,,我會(huì)努力的,因?yàn)槊魈煊质切碌拈_(kāi)始!
大學(xué)生假期超市實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告篇十六
1,、 調(diào)研對(duì)象和方法
本次調(diào)研選取濟(jì)寧魚(yú)臺(tái)縣魚(yú)城鎮(zhèn)胡閣村村民作為本次調(diào)研的調(diào)研對(duì)象,,調(diào)研方法采取走訪問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式。問(wèn)卷涉及基本狀況,、經(jīng)濟(jì)狀況,、日常生活,、醫(yī)療健康、心理狀況等。
2,、調(diào)研結(jié)果及問(wèn)題分析
本次農(nóng)村空巢老人調(diào)研活動(dòng),,共做問(wèn)卷150份,其中包括中青年問(wèn)卷112份,,老人問(wèn)卷38分,。第一份問(wèn)卷數(shù)據(jù)整理顯示:了解空巢老人的村民僅僅只有20.5%,主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源中通過(guò)自己耕田種地的占58%,,子女支付的占27%,。56.3%的村民認(rèn)為老人生活有保障,,多數(shù)人表示對(duì)老人生活不擔(dān)憂。64.3%的村民認(rèn)為老人的健康狀況還可以,,22.3%的村民認(rèn)為老人體弱多病,,同時(shí)大多數(shù)人表示老人生病時(shí)一般只進(jìn)行簡(jiǎn)單治療,只有大病大災(zāi)的時(shí)候才去醫(yī)院治療,。46.4%的村民認(rèn)為老人不能和子女一起生活的原因是家庭成員關(guān)系,,一般解釋為孩子結(jié)婚后就與父母分家各自生活,40%的村民認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)原因?qū)е吕先伺c子女不能一起生活,。在所調(diào)查的村民中只有17%的村民贊成將老人送到養(yǎng)老院在生活,。
第二份調(diào)查問(wèn)卷主要針對(duì)老年人生活現(xiàn)狀。調(diào)查的板書(shū)老人表示生活有保障,,多數(shù)老人希望和子女一起生活,,同時(shí)也有老人不愿意和子女生活在一起怕拖累子女。在了解空巢老人為何不能和子女生活在一起時(shí),,有多數(shù)老人都說(shuō)子女在外地工作太忙,,也有些因?yàn)榻煌ú槐悖瑫r(shí)也有些老人是因?yàn)楹妥优P(guān)系處理不好而你在一起生活,。在調(diào)查老人經(jīng)濟(jì)來(lái)源時(shí),,老人大多表示自己通過(guò)耕田種地可以維持自己的日常生活,還有政府發(fā)放的最低生活保障金,。但要幫子女照顧孩子的老人表示經(jīng)濟(jì)是最大的問(wèn)題,。在調(diào)查老人們受教育程度時(shí),多數(shù)人都不識(shí)字或者只認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單的一些字,,由于上世紀(jì)三四十年代中國(guó)很貧窮落后,,那個(gè)時(shí)代絕大多數(shù)孩子都沒(méi)機(jī)會(huì)上學(xué),所以很多老人都不識(shí)字,。老人普遍反映生活中最大問(wèn)題就是看病就醫(yī)問(wèn)題,,雖然有新醫(yī)療能幫老人解決一些負(fù)擔(dān),但是由于年齡大,,腿腳不方便,,自己不會(huì)用電話,手機(jī)等,,健康成了大問(wèn)題,。問(wèn)及養(yǎng)老問(wèn)題時(shí),多數(shù)老人表示愿意自己居住,,不愿意給孩子增添麻煩,。
通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查及走訪的結(jié)果,大致總結(jié)出以下幾點(diǎn)問(wèn)題:
1,、本應(yīng)安詳晚年 現(xiàn)實(shí)卻是辛勞每一天
人老了經(jīng)濟(jì)來(lái)源就少了,,沒(méi)有固定的收入,,生活開(kāi)始變得拮據(jù)。村民尹廷德老人今年79歲,,有5個(gè)子女,,孫子有10人,一家老小22人,,子孫們不是外出務(wù)工就是異地求學(xué),,家里就剩下夫妻倆。談到尹廷德老人兒孫滿堂時(shí),,老人說(shuō):“兒女長(zhǎng)大了就分家,,各自生活去了,不管是平時(shí),,還是過(guò)年過(guò)節(jié),,除了我就是她,除了她就是我”,。老人子女雖多,,但生活并不富裕,子孫們一年忙到頭,,有的僅夠子女讀書(shū),,有的連修房負(fù)債還未還清。雖然年老體邁,,腿腳不靈便,,但還承包著4畝多田地,養(yǎng)四頭豬,,幾乎沒(méi)有清閑日子,,每天晚上還要料理家務(wù),自己養(yǎng)活自己,。
2,、生活寂寞,最盼過(guò)年團(tuán)聚
人老了怕孤獨(dú),,農(nóng)村老人過(guò)慣了苦日子,,物質(zhì)要求并不高,在能滿足溫飽的條件下,,老人渴望的往往是子女的親情而不在乎子女的錢(qián)物,。尤其是子女外出務(wù)工將小孩接去一同生活后,,連最后一點(diǎn)精神寄托也化為“肥皂泡”,。特別是獨(dú)居老人,有話沒(méi)處說(shuō),,有苦沒(méi)處訴,,精神抑郁,。過(guò)著“出門(mén)一把鎖,進(jìn)門(mén)一盞燈”的寂廖生活,。毛天祥夫婦倆已年過(guò)七旬,,其兒子一家3口人全部外出務(wù)工,除了繁重的家務(wù)之外,,最令老人煩惱的莫過(guò)于寂寞,,白天偶爾還串串門(mén),同鄰居拉拉家常,,還算充實(shí),,一到晚上就寂寞了。家里雖然衛(wèi)星電視接收器,、電視,、音響等家用電器一應(yīng)俱全,但由于自己沒(méi)有文化,,加之眼睛又不好,,家用電器幾乎成了擺設(shè)。為此,,通常晚飯過(guò)后就上床休息,,由于年歲過(guò)大,睡眠又不好,,半夜三四點(diǎn)就醒了,,日子難熬。他最盼望的是過(guò)年,,兒女們都回來(lái),,一大家人其樂(lè)融融,那才是他想的天倫之樂(lè),。但正月過(guò)后,,子女一個(gè)個(gè)外出務(wù)工,家中依然的冷清,。
3,、精神壓力大 教育子孫傷腦筋
教育孩子,這本是年輕父母的事,,可是,,由于子女大多在外務(wù)工維持生活,孫子輩的讀書(shū),、教育這項(xiàng)任務(wù)全部落到爺爺,、奶奶或外公、外婆的身上。尹朝平老人無(wú)奈的告訴我們:“我兩個(gè)兒子都出去打工,,放下兩個(gè)孫子在家讀小學(xué),,要管吃、管住,,教育孫子不但責(zé)任大,,而且極為操心,今天不是孫子生病,,明天就是孫女鬧別扭,,孩子性格孤避,不聽(tīng)話,,又不爭(zhēng)氣,,時(shí)不時(shí)還給你惹禍上身,再加上我們沒(méi)文化,,無(wú)法輔導(dǎo)讀書(shū),,怕影響娃娃終身。教育不好又怕兒女埋怨,,真是心煩”,。
4、 生活無(wú)照料 安全隱患多
由于子女不在身邊,,最怕的就是生病,,在家中生了病,沒(méi)有年輕人替請(qǐng)醫(yī)生,,臥病在床,,身邊無(wú)子女照顧,端茶送水的人都沒(méi)有,,生活極為不便和困難,,孤獨(dú)無(wú)靠。隨著空巢老年人身體肌能減退,,有的記憶力下降,,行動(dòng)不便,甚至身患疾病(殘疾),,常因日常生活行為導(dǎo)致安全隱患;加之農(nóng)村空巢老年人文化,,生活環(huán)境因素,專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年人的犯罪,,包括人身傷害,、搶劫、詐騙等違法犯罪行為,。如:某些保健品到農(nóng)村的推銷(xiāo),,導(dǎo)致不少老年人上當(dāng)受騙事件時(shí)有發(fā)生,。
5、有病不求醫(yī) 醫(yī)療無(wú)保障
由于空巢老人面臨子女不在身邊無(wú)人照顧的情況,,再加上年邁經(jīng)常生病,行動(dòng)不便給老人們就醫(yī)帶來(lái)很大麻煩,,再加上經(jīng)濟(jì)困難,,很多老人生病都是采用簡(jiǎn)單治療甚至能忍則忍,由此可見(jiàn)農(nóng)村空巢老人的醫(yī)療保障很脆弱,。
8月17日,,我們計(jì)劃到當(dāng)?shù)鼐蠢显哼M(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)。早上八點(diǎn),,我們到達(dá)敬老院,,敬老院院長(zhǎng)對(duì)我們表示了熱烈的歡迎。院長(zhǎng)帶我們參觀了敬老院并詳細(xì)介紹了敬老院的規(guī)模,、構(gòu)成等等,。敬老院主要接收65歲以上的三無(wú)老人,本著自愿與推薦的原則,,老人與敬老院簽訂協(xié)議,。敬老院現(xiàn)有老人40多人,其中90歲以上2人,,80歲以上8人,,生活不能自理的老人有7人,盲人1人,,聾啞人2人,。敬老院為每位老人房間配置電視、暖氣,、電扇等基本設(shè)施,,敬老院各項(xiàng)條件正在逐步改善,老年人活動(dòng)中心正在建設(shè),。老人的一日三餐由食堂定時(shí)供應(yīng),,食堂每逢過(guò)節(jié)會(huì)為老人加餐,大家圍坐一起吃水餃,。敬老院每年為老人提供冬夏衣服各一套,,每月給老人30元零花錢(qián)。敬老院的日常工作包括每天早晚的檢查(房間,、衛(wèi)生,、健康),打掃衛(wèi)生,,及時(shí)處理老人遇到的問(wèn)題,,工作十分繁瑣。在對(duì)院長(zhǎng)的采訪過(guò)程中,我們深切感受到院長(zhǎng)和工作人員對(duì)老人的關(guān)愛(ài)無(wú)微不至,,敬老院工作十分繁瑣,,大家毫無(wú)怨言,時(shí)刻為老人著想,。當(dāng)我們問(wèn)及院長(zhǎng)工作感觸時(shí),,院長(zhǎng)對(duì)我們說(shuō):“老年人問(wèn)題十分繁瑣,要照顧到大家的方方面面,,十分不容易,,當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),要敢于擔(dān)當(dāng),,不回避,,問(wèn)題越早解決越好。要熱心為大家服務(wù),,老年人工作不好做,,我愿與他們同吃同住同生活,心連心,?!?/p>
采訪完院長(zhǎng),我們?nèi)⒂^了食堂,,正直食堂人員中午做飯,,于是大家一起幫忙做午飯,中午食堂為老人做雞湯,,我們?nèi)齻€(gè)人幫著洗菜,,擇菜,兩個(gè)人幫著做飯,。接近中午十二點(diǎn),,我們?nèi)ダ先朔块g叫老人吃飯,對(duì)走路不方便的老人我們把飯菜送到老人房間,,在食堂我們幫助工作人員派飯,,為不方便的老人提供服務(wù),把飯菜送到餐桌上,,敬老院中的老人們對(duì)我們很是熱情,,大多數(shù)老爺爺老奶奶對(duì)我們都是滿臉堆笑。吃過(guò)飯,,他們主動(dòng)邀請(qǐng)我們中的一些人陪他們打撲克,、下象棋等等,同學(xué)們也主動(dòng)的融入老人們中去,,陪他們聊天打牌,。我們和一個(gè)老人扯起了家常,,我們談了談他的身體狀況,聊了聊這里的生活,,以及這里其他老人們的生活習(xí)慣等等,。其中一位同學(xué)還很熱心的幫老人把電視機(jī)的聲音調(diào)大(主要是因?yàn)槟莻€(gè)電視的按鍵出了問(wèn)題老人不會(huì)調(diào))。和一位奶奶的聊天中了解到,,她今年82歲,,無(wú)兒無(wú)女,沒(méi)來(lái)敬老院之前,,自己一人在家的時(shí)候經(jīng)常是一天只吃一頓飯,,在家也沒(méi)有日常娛樂(lè)活動(dòng),。來(lái)到敬老院后,,生活條件得到了極大地改善,在這里生活的很幸福,,老年生活也不再孤單,。整個(gè)下午,敬老院的氣氛其樂(lè)融融,,大家已經(jīng)融成了一家人,。
大學(xué)生假期超市實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告篇十七
一、實(shí)踐目的:
通過(guò)對(duì)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的鍛煉,,能夠使自己積累寶貴的社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),,更好的了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì),。同時(shí)為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高,,也是為了適應(yīng)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)親友的安排,,此次我暑期社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司,。
中國(guó)郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專(zhuān)遞),、“cnpl”(中國(guó)郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成,,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國(guó)際包裹和國(guó)內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類(lèi)有:國(guó)際速遞業(yè)務(wù),、國(guó)際速遞卡哈拉承諾服務(wù),、中速tnt快件、中速環(huán)球空運(yùn),、中速阿邁斯,、中速佐川、國(guó)際貨代,、國(guó)際包裹,、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快,、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞e-ems,、電子商務(wù)速遞e郵寶,、代收貨款、中郵快貨,、一體化物流,、快遞包裹等。
我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),,被分配的部門(mén)主要負(fù)責(zé)郵件錄入,、郵件查詢、客戶咨詢,、投遞反饋等,。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),,招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐.
實(shí)踐,,就是把所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,又加入了世貿(mào),,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,,每天都不斷有新
的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已,。
有些時(shí)候自己總是認(rèn)為個(gè)人有天賦有能力,,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐里我們才認(rèn)識(shí)到了自己的無(wú)知,。從課本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)只是一小部分,,我們需要的更多是能力的提升,。此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識(shí),,進(jìn)一步拓寬我的視野,。
活動(dòng)的場(chǎng)所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒(méi)有太多的人,,6,、7臺(tái)電腦擺放在寫(xiě)字桌上很是顯眼。辦公室主任對(duì)我很是關(guān)心,,先是向我介紹所有的工作人員,,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開(kāi)始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,,以及我們的日常工作安排和工作流程,。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入,、郵件查詢,、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,,同時(shí)我也希望能夠不讓他失望,。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,當(dāng)然也很是疲憊,。一天下來(lái)感覺(jué)學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,,回到家沒(méi)有以往的閑情雅致,,一倒頭就睡著了。第二天起了個(gè)大早,,看來(lái)這寒假社會(huì)實(shí)踐把我愛(ài)睡懶覺(jué)的毛病都改好了,。8:30分是上班的時(shí)間,此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天,。也許是主任對(duì)我的信任和昨天的手把手指導(dǎo),,今天我開(kāi)始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸,,大大小小的詳情單對(duì)我來(lái)說(shuō)有些吃不消,,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時(shí)才知道生活的艱辛,,不過(guò)我倒覺(jué)得這挺好玩的,。第二天的工作對(duì)我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸,。累是挺累的,,不過(guò)我很開(kāi)心,因?yàn)橛袑W(xué)到很多東西,。
經(jīng)過(guò)昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘5墓ぷ髁鞒?,主任?duì)我的表現(xiàn)也很是吃驚和高興,對(duì)我小小稱(chēng)贊了幾句,。剩下的這些天,,我還是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作,,想想好想是有點(diǎn)枯燥,,不過(guò)這些都是我們所需要的。沒(méi)過(guò)多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,,我的效率也開(kāi)始明顯提高,,得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎(jiǎng)。
經(jīng)過(guò)短短的7天學(xué)習(xí)我覺(jué)得我對(duì)自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認(rèn)識(shí),,明確了自己的未來(lái)人生方向,。
三、實(shí)踐結(jié)果:
對(duì)于在著7天的短暫暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺(jué)得自己完成的相當(dāng)?shù)轿?,自己有這方面的能力與素質(zhì),,上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺,但虛心學(xué)習(xí)的我,,可以慢慢積累,。對(duì)于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認(rèn)為其中也有一些問(wèn)題,以下是我羅列的:
這些問(wèn)題,,影響著速遞物流的發(fā)展,,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,,以促進(jìn)企業(yè)快速,、健康發(fā)展。
1.明晰權(quán)力和責(zé)任,。長(zhǎng)遠(yuǎn)物流欲走品牌之路,,就必須走獨(dú)立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,,分清責(zé)任界限,,享受獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。另外,,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門(mén),,科學(xué)安排崗位,,規(guī)范各部門(mén)的職責(zé),做到“人人有事關(guān),,事事有人關(guān)”理順物流管理流程,,明確各部門(mén)員工的職責(zé)與權(quán)利。
2.建立,、健全規(guī)章,、制度,。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué),、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章,、制度,,來(lái)規(guī)范員工的行為。要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌,,必須要健全規(guī)章,、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度,、收費(fèi)管理制度,、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,,還包括物流管理服務(wù)工作流程,、投訴受理程序、報(bào)修維修程序,、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范,。只有健全這些規(guī)章,、制度,并積極落實(shí),,才能打造一個(gè)成功的企業(yè),,才能樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌。
3.改善物流管理環(huán)境,。改善管理環(huán)境,,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門(mén)可以協(xié)調(diào)配合,。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開(kāi)支,,用于改善設(shè)備、設(shè)施,。在資金有限的情況下,,限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡努力滿足業(yè)主的合理要求,,以提高收費(fèi)率,,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作,。
4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),,才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,才能打造成功的企業(yè),才可以樹(shù)立海納物業(yè)品牌,。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,,一方面,內(nèi)部培訓(xùn),。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí);另一方面,,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)淵博,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家,,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);最后,,引進(jìn)人才,。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立,。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),,只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平,、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí),。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展,。
6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,。我想誰(shuí)都不會(huì)否認(rèn)一個(gè)良好的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人一生的重要性,經(jīng)歷過(guò)郵政速遞查詢工作的我更是對(duì)此深信不疑,,“覺(jué)得郵件有問(wèn)題了,,客戶才會(huì)來(lái)查?!逼髽I(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說(shuō),,是的,我們接到的大多是有問(wèn)題的郵件,,不是丟了就是遲遲沒(méi)有投遞到收件人手中,,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動(dòng)的,挨罵,,我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常,,但初入職場(chǎng)的我們卻不是那么容易接受的,經(jīng)常被客戶罵哭,,不但沒(méi)有給客戶解決問(wèn)題,,也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒,所以一個(gè)良好的心態(tài),,也是自身發(fā)展的前提和保障,。
四、實(shí)踐總結(jié):
快樂(lè)的時(shí)光總是彌足珍貴,,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我們反復(fù)回憶,、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,這十幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水,有歡笑,,更有沉甸甸的收獲,。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,,深入農(nóng)村,,能從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來(lái),,到群眾中去”的真正涵義,。的確,感性認(rèn)識(shí)到只右到實(shí)踐中去,、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,,同樣,只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì),、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),,才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生,,實(shí)踐長(zhǎng)才干”,。通過(guò)開(kāi)展豐耕多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),,開(kāi)闊了視野,,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行”,。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,,只重視理論學(xué)習(xí),,忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,可以緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)在實(shí)際操作中得到鞏固和提高,。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,可以檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,加深和鞏固原來(lái)在理論上的模糊認(rèn)識(shí),,使理論上的欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,,從而加深了對(duì)基本原理和基本理論的理解和消化
“千里之行,,始于足下”,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,,將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,、過(guò)渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,、一個(gè)重要步驟,,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。社會(huì)實(shí)踐告訴我,,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,,善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng),富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì),。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力,,致力于探索理性、情操,、才智,、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,,并立于不敗之地,。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn),,不與社會(huì)脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識(shí),、運(yùn)用知識(shí),,時(shí)刻牢記,虛度年華就是作踐自己,。與此同時(shí),,多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎,,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我,。不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí),,努力提高綜合素質(zhì),。
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,,然所學(xué)是開(kāi)始,,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,,我希望不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!更希望我們?cè)谝院蟮氖钇谏鐣?huì)實(shí)踐中能夠了解更多,學(xué)到更多。