從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來,，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

寒假社會實(shí)踐心得體會最新版 寒假社會實(shí)踐心得體會免費(fèi)篇一

x月x號,，參加此次活動的同學(xué)在x鎮(zhèn)中集合,，主要說這次活動的大概流程和一些注意事項(xiàng)。那天,，寒風(fēng)習(xí)習(xí),，但是還是有很多同學(xué)積極參加此次社區(qū)服務(wù)活動。因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足,，參加此次活動的同學(xué)都自愿捐款來支持此次活動,。這讓我很感動，作為一名大學(xué)生,，積極參加社會實(shí)踐對自己來說既可以增長見識又可以鍛煉自己,，這是一個(gè)很好的機(jī)會。

x號,，我們第六組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長,。他很可親可敬,，在百忙之中抽出時(shí)間來熱情的迎接了我們，接受我們的采訪,。剛開始的時(shí)候我們都顯得有些拘緊,，不敢放松，但在他的鼓勵下我們也慢慢放開了,，與他進(jìn)行了開心而又有意義的談話采訪,。通過這次采訪，我明白了禮儀的重要性,。雖然在學(xué)校的社團(tuán)我是公關(guān)部的部長,，但在這次的采訪中，我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的,。理論知識也要與實(shí)踐很好的結(jié)合才是的,。今后，我會更加努力的學(xué)好社交禮儀,，讓自己的知識庫更豐富,。其次還要加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力，對于一些突發(fā)情況要靈活,。

x號,，在x鎮(zhèn)x派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策宣傳資料。每個(gè)小組都派幾個(gè)人去分發(fā)資料,，并為當(dāng)?shù)鼐用裰v解,。我們每個(gè)人都很積極的去分發(fā)資料，雖然大家都互不認(rèn)識,，但是我們在活動中都不約而同地進(jìn)行著默契合作的鍛煉,。我感受很深的是，大家都有很強(qiáng)的集體意識,。接著選出來的二十人跟著副書記步行去了x鎮(zhèn)敬老院,。路上，當(dāng)?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍?，就對我們說,，大學(xué)生就應(yīng)該多參加社會實(shí)踐活動，積累經(jīng)驗(yàn),，祖國的明天就靠我們?nèi)ソㄔO(shè),。到了敬老院，雖然我們和那里的老人都不認(rèn)識,，但是他們還是露出了笑容來迎接我們,。我們給他們送去了一些慰問品，并和他們合影留念。當(dāng)我們要走的時(shí)候,，有些老人還是舍不得的,。其實(shí)老人的心愿是很簡單的，就是和自己的子女在一起,，安享晚年,。家里有老人就是擁有一塊寶，不要覺得要照顧他們而感到麻煩,。當(dāng)初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們,，是那么艱辛，我們應(yīng)該要懂得感恩,。感恩他們給了我們生命,，感恩他們的養(yǎng)育之恩，盡自己的努力讓他們感到我們對他們的關(guān)懷,，讓他們可以享受天倫之樂,。

x號，我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影,，又一次重溫了歷史,，深知今天地和平世界、幸福生活來之不易,，我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神,；聽了《大學(xué)生就業(yè)政策及方向》的知識講座，現(xiàn)在的我們不能在茫目,、無計(jì)劃,、無目標(biāo)的去生活，應(yīng)找到自己人生中切合實(shí)際的目標(biāo),，并為此付諸自己的努力,，并實(shí)現(xiàn)它,。x號,，每組派兩人一男一女組合，去敬老院打掃衛(wèi)生,。下午三點(diǎn)半在x鎮(zhèn)中進(jìn)行友誼籃球賽,。

張瑞敏曾說過：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡,?！蔽腋杏|最深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功,，做事要認(rèn)真踏實(shí),。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,，一分收獲,。”只有自己體驗(yàn)了才會知道,。自己付出了多少,，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,，才能有所得,。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會有好成績,；認(rèn)真工作了,，會有成果。通過自己的努力付出,，不管結(jié)果如何,，那個(gè)過程自己肯定是受益的。

通過本次社會實(shí)踐活動,，一方面,，我們鍛煉了自己的能力，提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,，增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,，也擴(kuò)大了視野，對自己有了清醒的定位,，在實(shí)踐中成長,；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn),；但在實(shí)踐過程中,，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟,、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題,。我們回到學(xué)校后更加應(yīng)該要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識,，并不斷深入到實(shí)踐中,，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力,，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,，我們只有通過自身的不斷努力,，拿出百尺竿頭的干勁,，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),，在與社會的接觸過程中,，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐,，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸,。

寒假社會實(shí)踐心得體會最新版 寒假社會實(shí)踐心得體會免費(fèi)篇二

暑期實(shí)踐結(jié)束已經(jīng)三周了,，可是那一幕幕還是記憶猶新。在這三周里我仿佛也思考了很多很多,，然而,，讓我體會最深的是對生活的熱情，亦或是激情,。

松滋人民是熱情的,，無論是在鶚謝故搶銑腔故水，那里的百姓永遠(yuǎn)都是那樣熱情好客,，無論走在哪條街上,，碰到怎樣的人，他們都是面帶微笑,，有說有笑,。早晨到面館吃早餐，迎面而來的便是小店老板熱情的問候,，一大碗熱騰騰的面叫人心里吃得溫暖,，離開時(shí)老板還不忘說聲再見；走訪時(shí)每一個(gè)店鋪的老板都那么熱情地配合,，有時(shí)候會有一大堆人圍過來配合我們的檢查,，并且還歡迎我們的到來，每每此時(shí)我都很感動,，這是怎樣的淳樸的人們?。?/p>

我不得不承認(rèn),，我們?nèi)サ娜齻€(gè)鎮(zhèn)在科技文化上都是很落后的,，但是就是在這一方土地上孕育出來的人民竟對生活如此的熱愛,。面對著科技落后,，生活條件欠佳，他們沒有怨天尤人,，沒有心灰意冷,，相反而是那樣積極樂觀的生活著。我想說，活在這個(gè)世界上,，有誰沒有一絲絲的煩惱,，沒有一時(shí)的失意，可是這里的人民面對我們的時(shí)候總顯得那么開心那么滿足,，這不禁讓我想起我媽媽時(shí)常對我說的一句話“知足常樂”,，如今我算更深地理解了這句話的涵義了吧。對比之下,，在科技發(fā)達(dá)的城市里,，人們之間的隔閡仿佛越來越大，多年住在我們所謂的高樓大廈里的鄰居居然不認(rèn)識對方,，城市里仿佛到處都充斥著抱怨聲,，爭吵聲，喧囂聲,，難道是科技讓人們心境越來越不堪,，欲望越來越大么？我不敢想,。

身為大學(xué)生的我們是熱情的,。青春，只有燃燒,，才是一種真正的青春,，青春的季節(jié)，每天都開著夢的花朵,。正是這樣,，才讓我們在炎炎夏日那樣放肆揮霍著青春的汗水，才讓我們選擇走進(jìn)**,，鍛煉自己,。我們選擇了實(shí)踐，便不顧一切地投入到工作中,，盡最大努力完成任務(wù),，這也是一種熱情，這也是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該展現(xiàn)出來的一種生活態(tài)度,。身為祖國的未來,，作為國家未來的醫(yī)生，我想我們是任重道遠(yuǎn),，所以更是要以一種積極熱情的態(tài)度面對生活和工作,，這也是未來工作中處理醫(yī)患關(guān)系的鋪路石吧。

實(shí)踐結(jié)束了,，可是思索還在繼續(xù),，這也是這次實(shí)踐活動的意義所在,。昨天，像街市,，華麗地流過,，只能在回憶里閃爍。未來,，就像棉花糖,，看似虛無，卻是實(shí)實(shí)在在的美好,。所以活好當(dāng)下,，熱情的擁抱未來才是王道。就像我自己曾經(jīng)說的,，我不喜歡一味的懷念,，即使那山再青，那水再秀,，那風(fēng)再溫柔,。因?yàn)榛貞浭且环N羈絆，它羈絆的不僅是雙腳,，還有未來,！

熱情的生活，這是一種態(tài)度,。

寒假社會實(shí)踐心得體會最新版 寒假社會實(shí)踐心得體會免費(fèi)篇三

大家好,，在這之前我想問大家一個(gè)問題。你們對“兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”的莘莘學(xué)子是怎樣評價(jià)的呢,？我想大家也同我一樣，不會贊賞這種“高分低能”的好學(xué)生吧,！我認(rèn)為作為21世紀(jì)的我們,，應(yīng)該積極的參加社會實(shí)踐、親身體驗(yàn)生活的艱辛,、體驗(yàn)勞動的快樂,，鍛煉自己的動手能力是非常有必要的。

今年寒假,，我又一次踏上了南下的火車,，來到了現(xiàn)代都市上海。時(shí)隔一年,，同一地點(diǎn)我不但年齡增加了一歲,，而且我明白的道理卻是用一年時(shí)間也學(xué)不到的。具體我可以從以下幾個(gè)方面來談：

1． 假如是結(jié)隊(duì)出去的,，這些人里可以沒有智慧,、可以沒有勇氣但是絕對不能沒有凝聚力,，必須要團(tuán)結(jié),。不能因?yàn)閭€(gè)人的一些事而獨(dú)自離開集體,。這次出行時(shí)一切并沒有想象中那么好。其他人可能不知道,，在走之前我們一連被四個(gè)人晃了,，最終確定下了一個(gè)人。慶幸的是大家挺團(tuán)結(jié)的沒出什么事最終進(jìn)了單位,。

2． 在廠里一定要與人溝通,、進(jìn)行交流。不但要和同事之間交流,，更多的還要與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,。在我們線上一個(gè)同事他那天裝筆記本上的一個(gè)零件時(shí)方向裝錯了，在后段被檢測出后不知道怎么被組長知道了,，然后就挨了組長一頓狠批,。之后他就覺得很委屈，做事總是漫不經(jīng)心,，還經(jīng)常被組長罵,。然而過了幾天，這事又發(fā)生在我身上,，我裝磁鐵裝反了,，后段大姐（可能沒我大）檢測到后就給我送過來，沒告訴組長,。這是組長走過來了,，我就裝作很認(rèn)真的樣子，走到跟前后我就笑著對組長說：這個(gè)我裝反了?。,。〗M長看了我一眼說：下次注意點(diǎn),。說完我轉(zhuǎn)身心里有點(diǎn)小高興組長居然沒罵我（嘻嘻）,。以后我每次見組長就給他微微一笑，組長也給我遞個(gè)顏色……呵呵,！敢于主動和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,、敢于承認(rèn)錯誤。這樣領(lǐng)導(dǎo)才會對你有印象,，有印象才會對你有所了解,。這樣上下級關(guān)系就可以建立了……

3． 我認(rèn)識到了任何技能都是熟能生巧的。就像賣油翁說的：“我亦無他,，唯手熟耳”,。那些長期工和我們實(shí)習(xí)生相比,，工作效率確實(shí)相差很多。

4． 我親身體會到了“資產(chǎn)階級榨取勞動者剩余價(jià)值”這一條政治定理,。我們在廠里面,，算是最普通的操作員了，每天上班時(shí)間平均在12小時(shí)左右,，每次吃飯時(shí)間只有45分鐘,，中間沒有休息時(shí)間。假如工作量小了還可以休息一會,，說會話放松一下,。有時(shí)候忙起來連喝口水去趟衛(wèi)生間的時(shí)間都沒有。

5． 明白了知識和技術(shù)才是硬道理,。這次不是道聽途說,，而是真正的體會到了。比如：就我們和維修組的人員相比,，我們用體力工作一天和他們用技術(shù)工作一天,，前者是手不停的動，后者是只維修幾臺報(bào)廢的機(jī)子就完事了,。工資是一樣的但是任務(wù)量卻是相差接近百分之一,。這是何等的不公平。而用知識,，技能掙錢更能得到別人的尊重,。

6． 我學(xué)會了“低調(diào)”。這是最重要的一個(gè)收獲,。在這個(gè)單位實(shí)習(xí)生人數(shù)接近300.在這些人當(dāng)中河南的學(xué)生占80%,，而在這80%中40%都是河南一等二等的大學(xué)。他們不管是在學(xué)校和家里都會得到同學(xué)和家人的擁護(hù),。但為什么也跑出來打工呢,？為了能夠體驗(yàn)生活，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。他們難道不想回家過年嗎,？想，當(dāng)然想,。但他們更想更好地去適應(yīng)這個(gè)社會,。不像我們，每天總是生活在抱怨當(dāng)中,，抱怨吃的,、住的不好，抱怨上班時(shí)間長、工資低…..我們從來就沒有想過,，我們是來體驗(yàn)生活來的,、是來學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的，是為了以后能活得更好而增長見識,，了解社會來的,。況且只有短短的30天。想到這里我就替自己擔(dān)心了,，本身就相差太多,，而且還沒有好好的去努力去追求,?；貙W(xué)校后只有默默的用知識來充實(shí)大腦武裝自己吧！

通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備1031班

王冬

xx年3月3日

寒假社會實(shí)踐心得體會最新版 寒假社會實(shí)踐心得體會免費(fèi)篇四

社會是個(gè)大熔爐,，無論你是誰,，也不管你來自何方，走進(jìn)去再走出來就截然不同,。你會更加去考慮別人的想法和感受,，你會樂意幫助別人，你會學(xué)會寬容別人,，這不僅僅是為了方便別人,，你也是在幫助自己，幫助自己成長,，幫助自己進(jìn)步,，如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙，你給予了別人多少不便,，你也會得到多少,，或許會。學(xué)會做人,，學(xué)會愛人和關(guān)心人,。你或許本來做事不是很認(rèn)真，但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,，你必須認(rèn)真,，否則你會受到批評，甚至隨時(shí)都會被解雇,；你必須勤奮,，因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工；做個(gè)有責(zé)任心的人,，把自己的工作做好,；當(dāng)出現(xiàn)錯誤的時(shí)候，必須主動承擔(dān),，敢于面對,。

我在假期社會實(shí)踐做的工作是收銀員,，在超市做第一次走進(jìn)超市，對于一切都很新奇,。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T入口進(jìn)去,，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進(jìn)去,。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道,，微弱的陽光飄浮在半空，讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習(xí)慣,，我像個(gè)沒頭的蒼蠅到處亂撞,。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,，這才使得超市賣場顯得井井有條,。在人事部正式的報(bào)到后，我就真正成為員工了,。前一個(gè)星期是讓我學(xué)習(xí)的階段,，每天跟著不同的師傅。我的第一個(gè)師傅性格活潑,，我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了,。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品,，對著機(jī)器掃過條碼,。一聲“嘟”的長音，商品的價(jià)格,、名稱,、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅,，她對我笑了笑,，大概是覺得我當(dāng)時(shí)激動的表情很幼稚吧……在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的款方式,，增長了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn),。有的時(shí)候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼,，或者沒有條形碼時(shí)要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問,。還有的時(shí)候出現(xiàn)一些超過我的權(quán)限范圍，需要請示的問題,，可以打給總臺去廣播……總之,，面對千變?nèi)f化的麻煩中，經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來的，而是慢慢積累來的,，重要的是應(yīng)變,。一星期后，我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了,。我開始自己找錢,，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對的一切一切……幸好大家對于我這個(gè)新手還比較照顧,，常常詢問有沒有遇到困難,，顧客看見也問我是不是新來的……但是好景不長，沒有幾天我就麻煩不斷了,。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時(shí)要節(jié)約用兜,，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦,，沒有車筐啦,，走著回家怕兜不結(jié)實(shí)啦,，樓層高啦,，回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會想出這么多理由,，而且每個(gè)理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的,！如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票？好像他們來買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求,，不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧,！不能像首長一般趾高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購物的欲望我在開始做這份工作的時(shí)候，認(rèn)識到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,，但我能夠克服困難,，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度,，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個(gè)總結(jié)吧,。作為與現(xiàn)金直接打交道的員工,，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律，在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象,。我在進(jìn)行上班時(shí)，不可擅離，以免造成錢幣損失,，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,。不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便,，以低于原價(jià)的,，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜＂現(xiàn)象,。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品,。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購買的商品,，如果有私人物品也放在銀臺上,，容易與這些商品混淆，引起誤會,。員工不可任意打開銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金,。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的懷疑,。

不啟用的銀通道必須用鏈條攔住,，否則會使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。員工在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,，要隨時(shí)注意銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生,。員工要熟悉賣場上的商品,，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答,。做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰會從其中得到多少的利益,，或者是名利,，如果你只是想著得到些什么，而不是把事情做好,，你會什么也得不到,，認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié),，不要以為該頂工作是最容易不過的,，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸,。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋,；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間,，以免受外來壓力而破損,；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品,、豆制品等容易出水的商品和肉,、菜等易流出出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中,；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中,。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,，要用繩子捆好,，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,，防止其遺忘商品在銀臺上的情況發(fā)生,。

（3）注意離開銀臺時(shí)的工作程序。離開銀臺時(shí),，要將“暫?？睢迸品旁阢y臺上；用鏈條將銀通道攔?。粚F(xiàn)金全部鎖入銀機(jī)的抽屜里,，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管,；將離開銀臺的原因和回來的時(shí)間告知銀員；離開銀機(jī)前,，如還有顧客等侯結(jié)算,，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的銀臺結(jié)賬,；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開,。以上是我認(rèn)為在超市工作過程中應(yīng)該注意的問題。要注意工作時(shí)候那些小小的細(xì)節(jié),，以為顧客服務(wù)為宗旨,，為顧客提供精良的服務(wù)，樹立良好的工作形象,，同時(shí)也為超市建立了良好的形象,。隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活,，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道,。顧客在店內(nèi)通過比較,，選購自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬,。這時(shí)候,，超市銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。我先前以為,，銀員的工作很簡單,，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作,，但這不是銀工作的全部，不能簡單地把銀工作等同于結(jié)賬工作,。這是因?yàn)?，大多?shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市,，看到的第一個(gè)超市員工就是銀員,，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動,、言談舉止都代表了超市的形象,。因此，超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容,。另外,，超市作為一個(gè)經(jīng)營實(shí)體，其經(jīng)營特點(diǎn)決定了超市銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營工作,，以達(dá)到超市利潤化,。所以，超市銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理,、推廣促銷以及防損等工作,。

一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù),，此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生,。

二,、為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能，還要全面了解整個(gè)商場商品的布局,。在顧客詢問時(shí),，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題,，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù),。到最后,。學(xué)會和別人合作。我在超市收過錢,，也就是做過收銀員,，看著是個(gè)很簡單的工作，你只要記著那幾個(gè)鍵就好了,，挺簡單的,，其實(shí)不然，我考慮到把事情做的極致,，必須考慮到很多問題,。最基本的問題，你得會識別錢,，即使你識別了錢,，你還得會以更快的速度識別，因?yàn)槌兴懈叻迤?，如果你的速度比較慢,，就會有好多人排隊(duì)，在你收錢之前,，你要提醒顧客出示自己的會員卡,，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵,，確保正確,，如果對不上賬單的話，你是要負(fù)責(zé)的,，少的話,，你是要補(bǔ)上來的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候,，必須認(rèn)真，也得講效率,，也就是速度,。如果你老出錯，即使你補(bǔ)上來了,，你也會被解雇的,，如果你工作效率不是很高，或許也被解雇,，因?yàn)闆]有一個(gè)老板會想用沒有責(zé)任心的員工,，在同等條件下,，他們會喜歡高效率的員工。你是一個(gè)收銀員,，你是店里的一員,，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程,，你得熟知商品的價(jià)格,，在操作的過程中，如果覺得有什么不對勁,，隨時(shí)把情況反映出來,，這樣隨時(shí)糾正，在問題出現(xiàn)之前,，就把麻煩解決掉,。比如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了，系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格,，如果不改正過來,，會影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。另一種情況,，因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品,，這樣你更得注意了，因?yàn)榇罘Q的那邊可能會出錯,，你得會把關(guān),，看他的單價(jià)對否，還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合,。還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣,，他們會把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段,。比如一些小孩他們手里會拿個(gè)棒棒糖,，如果你忘了收錢，他們知道也會不提醒你,，尤其是在小城鎮(zhèn),。這是主要的問題，當(dāng)然還會有其他的細(xì)節(jié)問題,，如果你想把自己的工作做的好做的高效率,，你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作流程要熟練,，還有就是一顆熱情,，樂于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神,，學(xué)會和別人合作,。

工作中我們會和人交往,，在那交往的對象就是顧客，同事還有老板,，一切事情的前因后果都是有人來操作的,，事情結(jié)果的好壞，和人有直接的關(guān)系,，處理和和人的關(guān)系,，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事,。顧客是上帝,，我們就先從顧客說起吧。如果站在我當(dāng)時(shí)的立場上,，現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的,。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候，我提醒他們出示會員卡,，之后提醒他們看下自己的找零是否正確,，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話,，我會給他們一個(gè)袋子,，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,，當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,，要幫助他們，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,，主動去幫助他們,，如果他們有什么問題，要和解,，而不是用討論和爭吵來解決,。你樂意去幫助他們，讓他們滿意,，他們以后會更加支持你們的工作,，他們高興字你這消費(fèi)，你們的營業(yè)額會增加,，效益會提高,，這不正是你店里想看到的狀況嗎？相反,，我觀察了另一種現(xiàn)象，收銀員和顧客發(fā)生沖突,，因?yàn)橐粋€(gè)很小的問題,。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候,，他會以很輕硬的語氣說，不可以,，這是要收錢的,，這樣會弄得顧客很不高興，當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候,，有的人會以一種不耐煩的語氣回他,，這樣也會給他們一種不好的印象，沒有了顧客,，你的上帝都走了,，你會待的更好更長久嗎？答案是否定的,。因此,，為了他們，更為了我們,，我們要把他們服務(wù)好,，這樣我們才會成長的更好，發(fā)展的更好,。還有就是處理好和同事的關(guān)系,，和同事搞好關(guān)系，你會把工作做的更加的好,。試想一下這種情況,，今天一種商品的價(jià)格要改了，你的那個(gè)同事剛好知道,，如果你和他還比較不錯,，他會即使的提醒你，你這邊的工作會比較容易做,，省去了一些不必要的麻煩,。和他們的關(guān)系搞好了，你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你,。怎么和同事處理好關(guān)系呢你平時(shí)樂意幫助他們,，和他們分享自己的快樂，把他們當(dāng)朋友,，他們也會對你好的,，至少不會對你壞的！你做的好,，老板對你滿意,，你的工作會比較順利，得到的回報(bào)更的。

做一個(gè)好員工,，首先,，要做好自己的本職工作。其次,，在工作中發(fā)現(xiàn)了問題,，要幫助老板即使的去解決，因?yàn)閱栴}解決了,，店才會有更好的發(fā)展,，最后，是態(tài)度問題,，當(dāng)老板幫你指出自己的錯誤的時(shí)候,，一定要干預(yù)承擔(dān)，并且要感謝他,，還要即使的去改正,。生活就是這樣，像五味瓶,，有苦也有樂,，是那么的難，但是如果你有信心去做好他,，也就不覺得苦了,，因?yàn)槟憧吹搅讼ＭＭ谙蚰悴煌５恼惺?，太陽在向你微笑,，你會發(fā)現(xiàn)，活著真好,。工作中合作精神非常重要,，如果我們不愿意和對方合作，自己去做的話,，結(jié)果還會用的時(shí)間去做,。團(tuán)隊(duì)精神，從現(xiàn)在開始要培養(yǎng),，熟話說得好,，三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮,，宗仁的智慧是無窮大的,。所以一定要想辦法充分利用那份資源。學(xué)會高校的工作,，有團(tuán)隊(duì)精神,，恐怕找不到工作很難！把小事情做好，你有嗎,，這是一種心態(tài),，一種境界，好多人都做不到,。印象，讓客戶滿意,，各方面都需要到位,。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對于我自己而言,，不管在哪里心態(tài)很重要,，以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色，而這次是工作人員的角色,。需要和同事去相處,，并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

通過這次假期實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,，怎么做才能做到，把事情要考慮的很周到,。剛開始的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室,，后來同事告訴我要學(xué)會察言觀色，每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好,，同時(shí)收拾好辦公室,，在公司里主動做事，沒有什么壞處,。后來我這么做了,，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。這也給我以后出身社會提了醒,，做自己該做的,，同時(shí)做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很成功,，我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,，我會做的更好。

寒假社會實(shí)踐心得體會最新版 寒假社會實(shí)踐心得體會免費(fèi)篇五

社會實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實(shí)踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是我進(jìn)入大學(xué)以來的第一個(gè)學(xué)期，當(dāng)然,，也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐,。

寒假我回到了家鄉(xiāng)，為了使自己假期過的充實(shí),，自己獨(dú)立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店),，其實(shí)也算是營業(yè)員。因?yàn)橐苿泳W(wǎng)絡(luò)很多方面用的就是非完全電子商務(wù),。在那工作我沒有說我是實(shí)習(xí)生對公司的人來說我是一個(gè)走出社會的人了,，給我的壓力是自己要像有社會經(jīng)驗(yàn)的人一樣。幸運(yùn)的是,，在我努力學(xué)習(xí)下,，很順利的與同事相處，工作也投入了其中,。我的工作主要是辦卡,，充值與業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。

經(jīng)過一段時(shí)間后,，自己常常出現(xiàn)錯誤,，粗心大意，馬虎了事,，心浮氣躁,。而且也接受了批評，這使我明白了做任何事都一樣,，需要有恒心,、細(xì)心與毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸!社會實(shí)踐活動帶給我們的是欣喜,，喜悅,。在實(shí)踐活動中我們感受到自己的微薄，體會到整個(gè)社會強(qiáng)大的凝聚力,。

一方面,，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力,，與人交流,，真正地走出課堂。如何服務(wù)大家,，享受自己的成果,，使自己陶醉在喜悅之中,，有時(shí)會很累，但更多的感覺是我在成長,，我在有意義地成長,，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,，雖然我自己的力量不足以改變一些東西,，但如果再多一些人呢，整個(gè)社會共同努力,，這才是動力之根本,，動力之源泉;另一方面，我意識到了自己的不足,，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流的口才,。

說實(shí)話,，對于這種實(shí)踐活動，我并不十分清楚其真正的意義,?？墒菍τ谝粋€(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。于是,，我?guī)е闹械膯柼枺ど狭松鐣?shí)踐的“道路”,也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段,。在這次會計(jì)實(shí)習(xí)中,，我可謂受益非淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí),，我將受益終生,。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，雖然接觸到的工作很淺,，但是依然讓我學(xué)到了許多知識與經(jīng)驗(yàn),，這些都是書本上無法得來的.。通過實(shí)習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足,，了解這個(gè)社會的方方面面,，同時(shí)給自己在新的學(xué)期定下了目標(biāo)，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,，設(shè)定人生目標(biāo),，向成功邁進(jìn)一大步。

我打過工,，知道學(xué)生打工很不容易,。學(xué)生是廉價(jià)勞動力,，有的公司很江湖，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,，有的是托著不給,，還有的干脆就不給了。

那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的種類,。時(shí)下大學(xué)生打工無非是做家教,，搞推銷，出賣勞動力,。據(jù)說現(xiàn)在做家教就等同于騙錢,。這可是我們班上十幾位做家教的同學(xué)一致的心得體會。再說由于這學(xué)期就要結(jié)束了就算想騙也沒有地方騙了,，因此做家教顯然行不通,。搞推銷，說句老實(shí)話,，其實(shí)我是很想干這行的,。不就是告嘴皮子混飯吃嗎，那還不容易?

可轉(zhuǎn)念一想,，還是不行,，只因?yàn)樽约好婺开b獰。加上五短身材,，我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑,。說是影響市容，極易讓外國游客對廣州產(chǎn)生誤解,。我知道什么叫金玉良言,。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局,，推銷也只好作罷——說實(shí)話,，推銷實(shí)在太苦了。我怕我受不了,。

我寒假每天早晨7：00起來,，下午6：30下班。聽聽元老們的工作經(jīng)驗(yàn),，慢慢的我干了將近一個(gè)月,，教我一些有關(guān)公司的基本知識。我慢慢的開始進(jìn)入工作狀態(tài),。每天對象是電腦,，一天下來，我的眼睛都成腫的了,。打工可真累,，我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入,，減輕家里的負(fù)擔(dān)，還可以通過打工鍛煉自己,，培養(yǎng)各方面的能力,。打工是人生歷練的過程，是人生很有意義的經(jīng)歷,。邊學(xué)習(xí)邊打工,，收獲肯定會比在學(xué)校里一味讀書多得多。

“兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園,，心兒卻更加開闊,，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活,。時(shí)下,，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景,。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變,。

對于大學(xué)生打工，一直是“仁者見仁,，智者見智”,，許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,，我們有理由走自己選擇的人生路,，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩,。

打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益,，對自己積累人生經(jīng)歷有益,，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中,。

老板對我很好,，對員工們都很好，第一月雖然沒有學(xué)到多少東西,，但是,，我對公司的印象還是比較不錯,。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的,。

打工只是一種磨練的過程,。對于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄,，不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)與要求,。人生需要設(shè)計(jì)，但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,，是需要成本的,，失敗就是一種成本，有了成本的投入,，就預(yù)示著的人生的收獲即將開始,。

小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己,，我們要用行動證明自己,。打一份工，為以后的成功奠基吧!

不經(jīng)風(fēng)雨,，怎見彩虹,，沒有人能輕輕松松成功。

因此,，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯,。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,，算出一個(gè)程式就可以了,，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，沒有實(shí)際,，只是紙上談兵是不可能在社會立足的,，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,，然后改過來就行了,，在工廠里出錯是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益存亡,?？傊@個(gè)寒假的社會實(shí)踐是豐富而又有意義,，一些心得與體會讓人感到興奮,，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,，是對“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟,。

在我的打工生活中,，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的,。雖然事實(shí)如此,，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),，一定要心平氣與,，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評,。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,，這才是我所應(yīng)該做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往與待人處事的技巧,。在人與人的交往中,，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友,。對待朋友,，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,，都必須有主動性與積極性,，對成功要有信心，要學(xué)會與周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人,、支持別人。

打工的日子,，有喜有憂,，有歡樂，也有苦累,，也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說,，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活,，我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財(cái)富吧,。

現(xiàn)今,，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn),。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識,，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要,。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈,，面對憂慮與壓力,，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月,，但是在這段時(shí)間里,，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)與工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,，它們的作用就會顯現(xiàn)出來,。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐,。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作與獨(dú)立解決問題能力,。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識與技能,。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與鍛煉,。

面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢與日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)與社會實(shí)踐能力,。

現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐與動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,，只要是自己所能承受的,，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長,，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。

在這次寒期的工作中,，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,，獲益良多，這對我今后的生活與學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開始,，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,，慢慢走向成熟,。