報(bào)告,，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!
公司員工個(gè)人述職報(bào)告總結(jié) 公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇一
大家好!
時(shí)間一晃而過(guò),，彈指之間,，20__年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事的幫助下,，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。在此期間我的工作能力也有極大的提升,，但這不僅是我個(gè)人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持,。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)?，F(xiàn)總結(jié)這一年來(lái)的工作：
一、規(guī)范辦理員工入,、離職手續(xù)
20__年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職,、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作,。在這__年檔案管理中,，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,，公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn),。在檔案管理中，如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià),、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,，重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔,、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)
二,、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理
較20____年相比,，公司的入職率和離職率都有所下降,，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定,。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,，以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn),。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題,，并嘗試提出解決辦法,。例如，今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存,，對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也保障了員工的權(quán)益,。
三,、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作
每月導(dǎo)出__樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員,。制作本部門考勤表,。收集各部門考勤表、加班審批表,，匯總制成電子板及文檔,，后入柜保存。
四,、工資
每月收集個(gè)部門的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表,，根據(jù)業(yè)績(jī)表、員工績(jī)效考核,、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表,，然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì),。工資資料裝訂入柜保存,。在開始接觸做工資時(shí)，亂成一團(tuán),，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè),，手忙腳亂，錯(cuò)漏百出,。接下幾個(gè)月,，在做工資的過(guò)程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，盡量避免錯(cuò)誤。
五,、文體活動(dòng)方面
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽,、員工生日活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面,，但通過(guò)部門同事的幫助,，最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿意，并認(rèn)可了我們部門的工作,，這大大增強(qiáng)了我的信心,。通過(guò)這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子,，自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績(jī),，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng)，在以后的工作中,，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作,，更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過(guò)以上種.種工作,，對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解,。人力資源部的作用不僅僅是,、人員招聘、管理檔案,、培訓(xùn),、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng),、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),，人力資源部的主要職責(zé)是輔助,、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對(duì)待,。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,，這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心。
總的來(lái)說(shuō),，在這將近一年的工作時(shí)間里,，工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足,，主要是工作細(xì)心程度還不夠,，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好,，樹立起良好形象,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，努力把工作做得更好,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
此致
敬禮!
述職人：______
公司年__月__日
公司員工個(gè)人述職報(bào)告2
公司員工個(gè)人述職報(bào)告總結(jié) 公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
時(shí)間一晃而過(guò),，彈指之間,，20__年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事的幫助下,，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。在此期間我的工作能力也有極大的提升,，但這不僅是我個(gè)人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持,。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)?，F(xiàn)總結(jié)這一年來(lái)的工作：
一、規(guī)范辦理員工入,、離職手續(xù)
20__年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職,、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作,。在這__年檔案管理中,，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,，公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn),。在檔案管理中，如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià),、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,，重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案,，以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)
二,、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理
較20____年相比,，公司的入職率和離職率都有所下降,，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定,。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,，以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升,，目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題,，并嘗試提出解決辦法。例如,，今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存,，對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),，另一方面也保障了員工的權(quán)益,。
三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作
每月導(dǎo)出__樓同事的考勤記錄,，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員,。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表,、加班審批表,，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存,。
四,、工資
每月收集個(gè)部門的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表，根據(jù)業(yè)績(jī)表,、員工績(jī)效考核,、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表，然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì),。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時(shí),，亂成一團(tuán),，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂,，錯(cuò)漏百出,。接下幾個(gè)月，在做工資的過(guò)程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，盡量避免錯(cuò)誤,。
五、文體活動(dòng)方面
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽,、員工生日活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面,，但通過(guò)部門同事的幫助,，最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿意，并認(rèn)可了我們部門的工作,，這大大增強(qiáng)了我的信心,。通過(guò)這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子,，自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績(jī),，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng)，在以后的工作中,，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作,，更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過(guò)以上種.種工作,，對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解,。人力資源部的作用不僅僅是,、人員招聘、管理檔案,、培訓(xùn),、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng),、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),，人力資源部的主要職責(zé)是輔助,、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對(duì)待,。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,，這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心,。
總的來(lái)說(shuō)，在這將近一年的工作時(shí)間里,，工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足，主要是工作細(xì)心程度還不夠,，自身學(xué)習(xí),、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,，力求把工作做得更好,，樹立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
此致
敬禮!
述職人：______
公司年__月__日
公司員工個(gè)人述職報(bào)告2
公司員工個(gè)人述職報(bào)告總結(jié) 公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：
大家好!
歲末臨近,，新春將至，不知不覺,，20__年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快,，工作是繁瑣而充實(shí),。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,，在不斷的工作累計(jì)中,，我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知，對(duì)發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé),。
一、思想方面
自工作以來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)能是在思想上,，學(xué)習(xí)還是工作上,，都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲,。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心國(guó)家大事,，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二,、學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘,，一份收獲，所以我一直努力,，不斷的努力學(xué)習(xí),，不斷的努力工作。20____年我參加____大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，用三年的時(shí)間,，以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。同年____月,，還在____職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),，同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書。
三,、工作方面
在工作中,，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé),。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起,。不管遇到什么問(wèn)題，都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,。而我自己身為一班之長(zhǎng)，既是生產(chǎn)者,，又是不成名的管理者,。我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則,，身先士卒,，班員才能信得過(guò)，聽得進(jìn),，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,，帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,，一次調(diào)規(guī)考試,，每次都取得較好的成績(jī)，____月____日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練,，得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
在具體操作中嚴(yán)格按《____規(guī)程》做事,，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),，做到定期巡視,，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《____記錄薄》和《____記錄薄》中,，盡快消除,，以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力,，我們?cè)谡５膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,，變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,，能準(zhǔn)確判斷,，及時(shí)匯報(bào)，盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,，也取得一些小小成績(jī),，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作,，使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人：______
公司年__月__日
公司員工個(gè)人述職報(bào)告3
公司員工個(gè)人述職報(bào)告總結(jié) 公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：
大家好!
歲末臨近,，新春將至，不知不覺,，20__年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快,，工作是繁瑣而充實(shí),。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,，在不斷的工作累計(jì)中,，我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知，對(duì)發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé),。
一,、思想方面
自工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不斷努力,，無(wú)能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上,，都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲,。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心國(guó)家大事,，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二,、學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘,，一份收獲，所以我一直努力,，不斷的努力學(xué)習(xí),，不斷的努力工作。20____年我參加____大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，用三年的時(shí)間,，以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。同年____月,，還在____職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),，同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書。
三,、工作方面
在工作中,，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé),。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起,。不管遇到什么問(wèn)題，都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,。而我自己身為一班之長(zhǎng)，既是生產(chǎn)者,，又是不成名的管理者,。我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則,，身先士卒,，班員才能信得過(guò)，聽得進(jìn)，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,，帶動(dòng)他們,。今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試,，每次都取得較好的成績(jī),，____月____日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
在具體操作中嚴(yán)格按《____規(guī)程》做事,，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),，做到定期巡視,，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《____記錄薄》和《____記錄薄》中,，盡快消除,，以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力,，我們?cè)谡５膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,，變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,，能準(zhǔn)確判斷,，及時(shí)匯報(bào)，盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,，也取得一些小小成績(jī),，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作,，使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人：______
公司年__月__日
公司員工個(gè)人述職報(bào)告3
公司員工個(gè)人述職報(bào)告總結(jié) 公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
二年任職又到了,，回顧一下工作,、反思一下不足、思考一下打算,，非常必要和及時(shí),。二年多來(lái)，在上級(jí)組織和大家的共同支持幫助下,，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將二年多的工作匯報(bào)如下：
這二年,，對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，是非同尋常的二年,，網(wǎng)絡(luò)體制的改革,、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等,，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,，給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,，有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程,。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作,，依靠管理,，不計(jì)個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合,、機(jī)制改革,、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù),、隊(duì)伍建設(shè),、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展,。
一,、抓安全傳輸，保信號(hào)暢通
去年以來(lái),，特別是去年__月__日____發(fā)生“____”插播反動(dòng)邪教宣傳后,，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全,，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下,，本人組織人員每天不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查，實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長(zhǎng)組成的____小時(shí)應(yīng)急值班制度,，及時(shí)處置各類突出事件,，同時(shí)還制訂了“應(yīng)急處置預(yù)案”，并二次組織中心應(yīng)急小分隊(duì)和各站維護(hù)人員,，按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”,，提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。
二,、抓機(jī)制創(chuàng)新,，激內(nèi)部活力
近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐，我們?cè)谠瓉?lái)機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡(jiǎn)的基礎(chǔ)上,，去年又有新的更大的動(dòng)作,。去年__月份，本人大膽提出精簡(jiǎn)方案,，將原第一,、第二、第三有線電視站合并,、精簡(jiǎn)為維護(hù)部和營(yíng)業(yè)部,，方案很快被采納。通過(guò)合并精簡(jiǎn),，使管理環(huán)節(jié)減少,，效率得到提高。
在人事改革方面,，我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn),，三站合并為二部后，我們對(duì)新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競(jìng)聘上崗制度,，有效激活了人才資源,，使不少優(yōu)秀人才脫穎而出，走上了管理崗位,。
與此同時(shí),，為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作,，經(jīng)過(guò)二輪的雙向選擇,，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動(dòng)和反響,，也有效調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和工作積極性,。
三、抓內(nèi)外管理,，促經(jīng)濟(jì)效益
管理出效益，管理也是生產(chǎn)力,。對(duì)內(nèi),，規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到管理有章可循,，努力向管理要效益，注重成本核算,，正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系,，使各項(xiàng)費(fèi)用支出有了大幅度的減少。對(duì)外，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度,，不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率,。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定，提高客戶的繳費(fèi)意識(shí);另一方面對(duì)偷接,、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,，該追繳就追繳，該中止信號(hào)就中止信號(hào),，使收費(fèi)率有明顯提高,。在抓管理過(guò)程中，本人能做到以身作則,，帶頭遵守規(guī)章制度,，嚴(yán)格管理，獎(jiǎng)罰分明,，對(duì)違反規(guī)章制度的人和事,，敢于堅(jiān)持原則，敢于碰硬,，敢于承擔(dān)責(zé)任,，決不手軟。該批評(píng)的就批評(píng),，該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任,。如本月____日，營(yíng)業(yè)部熱線電話值班人員在接話中,，違反《首問(wèn)責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,，在從速處罰當(dāng)事人的同時(shí)，本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任,，主動(dòng)扣除自己獎(jiǎng)金____元,。由于管理嚴(yán)格，使正氣得到弘揚(yáng),，取得明顯成效,。
四、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)形象
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,，直接關(guān)系到廣電的形象。為此,，本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,，積極明確和落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、維修制,。同時(shí)在員工中積極開展職業(yè)道德教育,，教育職工立足崗位,，敬業(yè)愛崗，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善,。
五,、抓思想工作，鼓各方斗志
應(yīng)該說(shuō),，這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大,，特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施，加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置,，職能的重新劃分,，分配機(jī)制的重新調(diào)整，管理人員的重新競(jìng)聘等,，使改革的涉及面很廣,。特別是去年__月____日，市委,、市政府決定將____,、____、____三個(gè)區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后,，員工思想波動(dòng)很大,，這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此,，本人注重思想政治工作,，積極協(xié)助組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方斗志,，理順了員工的思想情緒,。由于堅(jiān)持思想，講道理,、擺事實(shí),，使員工對(duì)各項(xiàng)改革措施，不但理解和支持,，而且積極參與,，這幾年，多項(xiàng)改革措施的出臺(tái),，沒有出現(xiàn)大的思想波動(dòng),，確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。
六,、誠(chéng)實(shí)做人,，干凈辦事
作為臺(tái)里的一個(gè)職能部門,，網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的,，具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到__人(原僅為__人),，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，下面畢竟有二十個(gè)電視站幾百號(hào)人,，且管理范圍涉及整個(gè)市區(qū),，直接用戶達(dá)____萬(wàn)之多，各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇,。在人手少,，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言,，從不把困難推向臺(tái)里,，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)部門人員的積極性,，在大家的共同努力下,，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作。
作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人,，并不算什么官,，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦,，做到廉潔自律,，對(duì)可能影響工作的吃請(qǐng)從來(lái)不參與，更沒有利用崗位之便謀取私利,。
二年來(lái),，在上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,，本人強(qiáng)化內(nèi)部管理,，大膽改革，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,，使中心的各項(xiàng)工作有了新的起色,。去年中心總收入達(dá)____萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)了____%,，其中收視費(fèi)收入比上年同期增長(zhǎng)____%,，今年事業(yè)總收入達(dá)____萬(wàn)元，比上年同期又增長(zhǎng)____%,，其中收視費(fèi)收入____萬(wàn)元,，比上年同期增長(zhǎng)____%，創(chuàng)下歷史記錄,。
在這里,，我要特別感謝咱們領(lǐng)導(dǎo)的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合,。
七,、存在不足
(一)深入第一線不夠
對(duì)于工作,，雖然本人是盡心盡責(zé)，記得剛來(lái)網(wǎng)絡(luò)中心時(shí),，本人下電視站調(diào)查了解,，到維修現(xiàn)嘗收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)較多，也了解到不少來(lái)自一線員工和用戶的情況和心聲,。但后來(lái)下一線的次數(shù)逐漸變少了,，總覺得自己這里人手少，工作忙而難以抽身,。特別是對(duì)一些員工和用戶反映比較強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,，如員工普遍關(guān)注的編制問(wèn)題，本人總覺得這是政策上的問(wèn)題,，盡管也時(shí)常向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,，但平時(shí)向員工宣傳不多，解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問(wèn)題,、快速反應(yīng)問(wèn)題,、文明禮貌問(wèn)題等等，雖然也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)這些事情,，但就我個(gè)人來(lái)說(shuō),，對(duì)這些還是重視不夠，調(diào)研不深,，思考不透,。
同時(shí)，聯(lián)系群眾不夠深入,。有時(shí)下電視站跟管理人員接觸較多,，與一般員工交流就比較少，使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握,，從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情,。
(二)工作方式、方法比較簡(jiǎn)單
這幾年,，工作可謂千頭萬(wàn)緒,，要求處理和解決的問(wèn)題很多，在這種情況下,，本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,，特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁,，脾氣也就容易暴躁,，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情,，得罪了不少人,，使一些工作事倍功半,。
在要求下屬方面，有時(shí)往往是布置任務(wù)多,，要求比較嚴(yán)，而體諒下屬較少,，談心,、思想交流也不夠。
(三)工作熱情有所下降
應(yīng)該說(shuō),，剛到網(wǎng)絡(luò)中心時(shí),，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動(dòng),。但隨著時(shí)間的推移,，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,，工作干勁不如以前,，工作積極性、主動(dòng)性,，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來(lái),，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
同時(shí)還存在畏難情緒和老好人思想,，覺得多一事不如少一事,，事情干得越多，管得越嚴(yán),，得罪人越多,，壓力越大，對(duì)立面就會(huì)越多,，群眾關(guān)系就會(huì)越難處理,，還不如那些老好人過(guò)得瀟灑、自在,。
八,、今后打算
(一)以改革為核心
改革是我們時(shí)代的主旋律，有線電視作為融高科技于一體的朝陽(yáng)事業(yè),，其發(fā)展可謂是日新月異,，昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國(guó)家廣電總局確定的“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展年”,。為此,，我們要緊緊捕捉當(dāng)今有線電視的發(fā)展趨勢(shì)和最新動(dòng)態(tài)，立足改革,，抓住機(jī)遇,，加快發(fā)展,。改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在，要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì),，盤活資產(chǎn),，不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價(jià)值，努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強(qiáng)做大,。同時(shí),，要深化人事制度改革，特別是要改革用工形式,，破除陳舊觀念,，采用雙向選擇、競(jìng)聘上崗,、聘用上崗等多種用工形式,，堅(jiān)決改變?nèi)烁∮谑拢实拖碌默F(xiàn)象,。
(二)以規(guī)范管理為依托
要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系,，在確保穩(wěn)定的前提下，加大各項(xiàng)改革力度,，規(guī)范基礎(chǔ)管理,，建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，符合精簡(jiǎn),、高效要求的新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,。同時(shí)，要完善和制定一系列規(guī)章制度,，使管理更加規(guī)范,、更加一致。做到用制度去管理人,，用制度去約束人,。
(三)以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,，直接關(guān)系到廣電的形象,。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任,，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng),、文明禮貌等方面的問(wèn)題,，本人還要下大力氣解決，抓好這方面的工作。有句話說(shuō)的好：“千好萬(wàn)好不如用戶說(shuō)好,，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng),。”用戶的滿意,，就是我們最根本的追求目標(biāo)和努力方向,。為此，我們將持續(xù)開展“樹立新形象,，滿意廣電網(wǎng),、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動(dòng),，積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法,、新手段,。通過(guò)自己的努力，樹立自身良好的形象,，增加用戶對(duì)我們工作的了解和信任,。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化,、行為文明化,、用語(yǔ)禮貌化。
(四)以保暢通,、保安全傳輸,、增加效益為目的
首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)宣傳力度,，強(qiáng)化巡查機(jī)制,，確保__和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線路整改,，提升網(wǎng)絡(luò)檔次,。同時(shí)要善始善終配合臺(tái)里做好____兆網(wǎng)絡(luò)的改造工作，早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面,。真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”,。
我想,，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任,，主動(dòng)才有創(chuàng)新,，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、科學(xué)性和預(yù)見性,，并以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，“三個(gè)一點(diǎn)”,，就是當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求與我部門實(shí)際工作相符時(shí),，我會(huì)盡努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)部門之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時(shí)，我會(huì)從制度與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)上下左右之間意見不一致時(shí),，我會(huì)從大家所處的工作角度和表達(dá)的意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn),。總之,，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人,，量寬足以得人，身先足以率人,?！辈⒁詫?shí)際行動(dòng)來(lái)贏得大家的理解和信任。
此致
敬禮!
述職人：______
公司年__月__日
公司員工個(gè)人述職報(bào)告4
公司員工個(gè)人述職報(bào)告總結(jié) 公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20__年時(shí)間即將過(guò)去,，在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一,、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間,，保證工作能按時(shí)完成,。
二、業(yè)務(wù)能力
多干多學(xué)：我初來(lái)公司工作,，這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),，但為了盡快上手，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通,、交流,，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電 話時(shí)應(yīng)客氣,、禮貌、謙虛,、簡(jiǎn)潔,、利索,、大方,、善解人意、體貼對(duì)方,，養(yǎng)成使用“您好”,、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”,、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感,。每個(gè)電 話,，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià),，每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情,，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心,，顯示我們的實(shí)力,。回復(fù)郵件,、回傳傳真,，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要,、準(zhǔn)確鮮明,，規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,，以換取對(duì)方的信任與合作,。
我們知道，公司的利益高于一切,，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn),。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持,，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的,。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào),，也堅(jiān)定了我們更加努力工作,，取得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來(lái)的工作,，我非常圓滿地完成了本職工作,，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、教育,，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,，教會(huì)了我做人做事,，才有了自己的今天。今后,，我將倍加珍惜,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任,。在以后的工作中，我將更加努力地工作,，“百尺竿頭更進(jìn)一步”,。
此致
敬禮!
述職人：______
公司年__月__日
公司員工個(gè)人述職報(bào)告5
公司員工個(gè)人述職報(bào)告總結(jié) 公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自己的努力,，在思想上,、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，并取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想,、工作情況匯報(bào)如下：
一、刻苦學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平
在工作之余,，認(rèn)真學(xué)習(xí)省分和公司下發(fā)的文件精神，對(duì)工作上有不懂和不了解的問(wèn)題及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，虛心學(xué)習(xí),、另外還參加了函授學(xué)習(xí)、自學(xué)了部分電腦知識(shí),，很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,，對(duì)干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的效果。
二,、認(rèn)真工作,，力求做好每一件事
一是做好稽核工作,。__月到__月份,，每天按時(shí)認(rèn)真檢查g,、c網(wǎng)的入網(wǎng)工單,、月租及卡費(fèi)補(bǔ)卡工單,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正過(guò)來(lái),。
二是做好收賬對(duì)賬工作,。每__天為一個(gè)帳期,，我負(fù)責(zé)系統(tǒng)營(yíng)業(yè)員日?qǐng)?bào)表和縣(區(qū))會(huì)計(jì)交款單核實(shí)并簽字確認(rèn),。銀行明細(xì)賬核實(shí)簽字并確認(rèn)。__月份因工作調(diào)整,，主要負(fù)責(zé)賬務(wù)工作,，每天收完賬后仔細(xì)整理發(fā)票，并對(duì)銀行明細(xì)賬,，每月5號(hào)準(zhǔn)時(shí)把銀行____支付明細(xì)賬報(bào)到省分信息化部,。
三是做好投訴工作。對(duì)客戶的投訴做到耐心,、熱情,、細(xì)致，努力讓客戶滿意,。
四是做好送費(fèi)和繳費(fèi)卡激活工作,。
我負(fù)責(zé)的工作非常繁瑣,，無(wú)論做那一項(xiàng)工作，我力求做到精益求精,，退帳,，調(diào)帳工作都是比較細(xì)，工作量比較大的,，尤其是到星期一,，都需要加班加點(diǎn)才能完成，而且容不得一分一厘的差錯(cuò),，有時(shí)為了幾分錢不能對(duì)帳,，要加班查找原因，直到帳對(duì)上為止,。
三,、樹立“以公司為家”思想，處處為公司著想
我時(shí)刻牢記自己是公司的一員,，樹立“以公司為家”的思想,，所以，做每一件事都要為公司著想,。在工作中我們叫響的口號(hào)是“用戶的事情就是最大的事情”,，讓用戶從理解我們理解聯(lián)通，有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問(wèn)題,，我會(huì)積極向上級(jí)請(qǐng)示,，反映，爭(zhēng)取給客戶滿意的答復(fù),。
20__年,，我雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足,，如：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
20__年，我將本著“一切為公司著想”,，奉行“用戶至上,，熱情報(bào)務(wù)”的理念，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，做好自己的每一項(xiàng)工作，為____分公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
以上是我20__年工作,，不足之處,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
此致
敬禮!
述職人：______
20__年__月__日
公司員工個(gè)人述職報(bào)告總結(jié) 公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助指導(dǎo)下,，通過(guò)自己的努力，在思想上,、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,，并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)的思想,、工作情況匯報(bào)如下：
一,、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平
在工作之余,，認(rèn)真學(xué)習(xí)省分和公司下發(fā)的文件精神,，對(duì)工作上有不懂和不了解的問(wèn)題及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí),、另外還參加了函授學(xué)習(xí),、自學(xué)了部分電腦知識(shí)，很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,，對(duì)干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的效果,。
二、認(rèn)真工作,，力求做好每一件事
一是做好稽核工作,。__月到__月份，每天按時(shí)認(rèn)真檢查g,、c網(wǎng)的入網(wǎng)工單,、月租及卡費(fèi)補(bǔ)卡工單，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正過(guò)來(lái),。
二是做好收賬對(duì)賬工作,。每__天為一個(gè)帳期，我負(fù)責(zé)系統(tǒng)營(yíng)業(yè)員日?qǐng)?bào)表和縣(區(qū))會(huì)計(jì)交款單核實(shí)并簽字確認(rèn),。銀行明細(xì)賬核實(shí)簽字并確認(rèn),。__月份因工作調(diào)整,，主要負(fù)責(zé)賬務(wù)工作,，每天收完賬后仔細(xì)整理發(fā)票，并對(duì)銀行明細(xì)賬,，每月5號(hào)準(zhǔn)時(shí)把銀行____支付明細(xì)賬報(bào)到省分信息化部,。
三是做好投訴工作。對(duì)客戶的投訴做到耐心,、熱情,、細(xì)致,，努力讓客戶滿意。
四是做好送費(fèi)和繳費(fèi)卡激活工作,。
我負(fù)責(zé)的工作非常繁瑣,，無(wú)論做那一項(xiàng)工作，我力求做到精益求精,，退帳,，調(diào)帳工作都是比較細(xì)，工作量比較大的,，尤其是到星期一,，都需要加班加點(diǎn)才能完成，而且容不得一分一厘的差錯(cuò),，有時(shí)為了幾分錢不能對(duì)帳,，要加班查找原因，直到帳對(duì)上為止,。
三,、樹立“以公司為家”思想，處處為公司著想
我時(shí)刻牢記自己是公司的一員,，樹立“以公司為家”的思想,，所以，做每一件事都要為公司著想,。在工作中我們叫響的口號(hào)是“用戶的事情就是最大的事情”,，讓用戶從理解我們理解聯(lián)通，有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問(wèn)題,，我會(huì)積極向上級(jí)請(qǐng)示,，反映，爭(zhēng)取給客戶滿意的答復(fù),。
20__年,，我雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足,，如：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
20__年，我將本著“一切為公司著想”,，奉行“用戶至上,，熱情報(bào)務(wù)”的理念，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，做好自己的每一項(xiàng)工作,，為____分公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我20__年工作,，不足之處,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
此致
敬禮!
述職人：______
20__年__月__日
公司員工個(gè)人述職報(bào)告總結(jié) 公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20__年時(shí)間即將過(guò)去,，在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一,、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間,，保證工作能按時(shí)完成,。
二、業(yè)務(wù)能力
多干多學(xué)：我初來(lái)公司工作,，這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),，但為了盡快上手，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通,、交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高。
三,、為了提高我們的服務(wù)水平,，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電 話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌,、謙虛,、簡(jiǎn)潔、利索,、大方,、善解人意、體貼對(duì)方,，養(yǎng)成使用“您好”,、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”,、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感,。每個(gè)電 話,，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià),，每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情,，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心,，顯示我們的實(shí)力,。回復(fù)郵件,、回傳傳真,，字面要干凈利落、清楚漂亮,，簡(jiǎn)明扼要,、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式,。以贏得對(duì)方的好感,，以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道,，公司的利益高于一切,，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn),。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持,，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的,。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào),，也堅(jiān)定了我們更加努力工作,，取得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來(lái)的工作,，我非常圓滿地完成了本職工作,，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、教育,，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,，教會(huì)了我做人做事,，才有了自己的今天。今后,，我將倍加珍惜,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任,。在以后的工作中，我將更加努力地工作,，“百尺竿頭更進(jìn)一步”,。
此致
敬禮!
述職人：______
公司年__月__日
公司員工個(gè)人述職報(bào)告5
公司員工個(gè)人述職報(bào)告總結(jié) 公司員工個(gè)人述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
二年任職又到了，回顧一下工作,、反思一下不足,、思考一下打算，非常必要和及時(shí),。二年多來(lái),，在上級(jí)組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將二年多的工作匯報(bào)如下：
這二年,，對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),，是非同尋常的二年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革,、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,，給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇,。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,，有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程,。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作,，依靠管理,，不計(jì)個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合,、機(jī)制改革,、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù),、隊(duì)伍建設(shè),、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展,。
一,、抓安全傳輸，保信號(hào)暢通
去年以來(lái),，特別是去年__月__日____發(fā)生“____”插播反動(dòng)邪教宣傳后,，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全,，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下,，本人組織人員每天不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查，實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長(zhǎng)組成的____小時(shí)應(yīng)急值班制度,，及時(shí)處置各類突出事件,，同時(shí)還制訂了“應(yīng)急處置預(yù)案”，并二次組織中心應(yīng)急小分隊(duì)和各站維護(hù)人員,，按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”,，提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。
二,、抓機(jī)制創(chuàng)新,，激內(nèi)部活力
近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐,，我們?cè)谠瓉?lái)機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡(jiǎn)的基礎(chǔ)上,，去年又有新的更大的動(dòng)作。去年__月份，本人大膽提出精簡(jiǎn)方案,，將原第一,、第二、第三有線電視站合并,、精簡(jiǎn)為維護(hù)部和營(yíng)業(yè)部,，方案很快被采納。通過(guò)合并精簡(jiǎn),，使管理環(huán)節(jié)減少,，效率得到提高。
在人事改革方面,，我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn),，三站合并為二部后，我們對(duì)新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競(jìng)聘上崗制度,，有效激活了人才資源,，使不少優(yōu)秀人才脫穎而出，走上了管理崗位,。
與此同時(shí),，為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作,，經(jīng)過(guò)二輪的雙向選擇,，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動(dòng)和反響,，也有效調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和工作積極性,。
三、抓內(nèi)外管理,，促經(jīng)濟(jì)效益
管理出效益,，管理也是生產(chǎn)力。對(duì)內(nèi),，規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到管理有章可循,，努力向管理要效益,，注重成本核算，正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系,，使各項(xiàng)費(fèi)用支出有了大幅度的減少,。對(duì)外，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度,，不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率,。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定,，提高客戶的繳費(fèi)意識(shí);另一方面對(duì)偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,，該追繳就追繳,，該中止信號(hào)就中止信號(hào)，使收費(fèi)率有明顯提高,。在抓管理過(guò)程中,，本人能做到以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度,，嚴(yán)格管理,，獎(jiǎng)罰分明，對(duì)違反規(guī)章制度的人和事,，敢于堅(jiān)持原則,，敢于碰硬,，敢于承擔(dān)責(zé)任,，決不手軟。該批評(píng)的就批評(píng),，該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任,。如本月____日，營(yíng)業(yè)部熱線電話值班人員在接話中,，違反《首問(wèn)責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,，在從速處罰當(dāng)事人的同時(shí)，本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任,，主動(dòng)扣除自己獎(jiǎng)金____元,。由于管理嚴(yán)格，使正氣得到弘揚(yáng),，取得明顯成效,。
四、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)形象
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,，直接關(guān)系到廣電的形象。為此,，本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,，積極明確和落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、維修制,。同時(shí)在員工中積極開展職業(yè)道德教育,，教育職工立足崗位，敬業(yè)愛崗,，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善,。
五,、抓思想工作，鼓各方斗志
應(yīng)該說(shuō),，這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大,，特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施，加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置,，職能的重新劃分,，分配機(jī)制的重新調(diào)整，管理人員的重新競(jìng)聘等,，使改革的涉及面很廣,。特別是去年__月____日，市委,、市政府決定將____,、____、____三個(gè)區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后,，員工思想波動(dòng)很大,，這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此,，本人注重思想政治工作,，積極協(xié)助組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方斗志,，理順了員工的思想情緒,。由于堅(jiān)持思想，講道理,、擺事實(shí),，使員工對(duì)各項(xiàng)改革措施，不但理解和支持,，而且積極參與,，這幾年，多項(xiàng)改革措施的出臺(tái),，沒有出現(xiàn)大的思想波動(dòng),，確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。
六,、誠(chéng)實(shí)做人,，干凈辦事
作為臺(tái)里的一個(gè)職能部門，網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的,，具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到__人(原僅為__人),，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，下面畢竟有二十個(gè)電視站幾百號(hào)人,，且管理范圍涉及整個(gè)市區(qū),，直接用戶達(dá)____萬(wàn)之多,，各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少,，工作量大的情況下,，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向臺(tái)里,，而是想方設(shè)法自我消化,。努力調(diào)動(dòng)部門人員的積極性，在大家的共同努力下,，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作,。
作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人，并不算什么官,，但作為一名管理者,，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律,，對(duì)可能影響工作的吃請(qǐng)從來(lái)不參與,，更沒有利用崗位之便謀取私利。
二年來(lái),，在上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助,、支持下，本人強(qiáng)化內(nèi)部管理,，大膽改革，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,，使中心的各項(xiàng)工作有了新的起色,。去年中心總收入達(dá)____萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)了____%,，其中收視費(fèi)收入比上年同期增長(zhǎng)____%,，今年事業(yè)總收入達(dá)____萬(wàn)元，比上年同期又增長(zhǎng)____%,，其中收視費(fèi)收入____萬(wàn)元,，比上年同期增長(zhǎng)____%，創(chuàng)下歷史記錄,。
在這里,，我要特別感謝咱們領(lǐng)導(dǎo)的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合,。
七,、存在不足
(一)深入第一線不夠
對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé),，記得剛來(lái)網(wǎng)絡(luò)中心時(shí),，本人下電視站調(diào)查了解,，到維修現(xiàn)嘗收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)較多，也了解到不少來(lái)自一線員工和用戶的情況和心聲,。但后來(lái)下一線的次數(shù)逐漸變少了,，總覺得自己這里人手少，工作忙而難以抽身,。特別是對(duì)一些員工和用戶反映比較強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,，如員工普遍關(guān)注的編制問(wèn)題，本人總覺得這是政策上的問(wèn)題,，盡管也時(shí)常向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,，但平時(shí)向員工宣傳不多，解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問(wèn)題,、快速反應(yīng)問(wèn)題,、文明禮貌問(wèn)題等等，雖然也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)這些事情,，但就我個(gè)人來(lái)說(shuō),，對(duì)這些還是重視不夠，調(diào)研不深,，思考不透,。
同時(shí)，聯(lián)系群眾不夠深入,。有時(shí)下電視站跟管理人員接觸較多,，與一般員工交流就比較少，使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握,，從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情,。
(二)工作方式、方法比較簡(jiǎn)單
這幾年,，工作可謂千頭萬(wàn)緒,，要求處理和解決的問(wèn)題很多，在這種情況下,，本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,，特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁,，脾氣也就容易暴躁,，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情,，得罪了不少人,，使一些工作事倍功半。
在要求下屬方面,，有時(shí)往往是布置任務(wù)多,，要求比較嚴(yán),，而體諒下屬較少，談心,、思想交流也不夠,。
(三)工作熱情有所下降
應(yīng)該說(shuō)，剛到網(wǎng)絡(luò)中心時(shí),，本人工作熱情比較高,，也較為自覺主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移,，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前,，工作積極性,、主動(dòng)性，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來(lái),，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法,。
同時(shí)還存在畏難情緒和老好人思想，覺得多一事不如少一事,，事情干得越多,，管得越嚴(yán)，得罪人越多,，壓力越大,，對(duì)立面就會(huì)越多，群眾關(guān)系就會(huì)越難處理,，還不如那些老好人過(guò)得瀟灑,、自在。
八,、今后打算
(一)以改革為核心
改革是我們時(shí)代的主旋律，有線電視作為融高科技于一體的朝陽(yáng)事業(yè),，其發(fā)展可謂是日新月異,，昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國(guó)家廣電總局確定的“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展年”,。為此,，我們要緊緊捕捉當(dāng)今有線電視的發(fā)展趨勢(shì)和最新動(dòng)態(tài)，立足改革,，抓住機(jī)遇,，加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在,，要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì),，盤活資產(chǎn),，不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價(jià)值，努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強(qiáng)做大,。同時(shí),，要深化人事制度改革，特別是要改革用工形式,，破除陳舊觀念,，采用雙向選擇、競(jìng)聘上崗,、聘用上崗等多種用工形式,，堅(jiān)決改變?nèi)烁∮谑拢实拖碌默F(xiàn)象,。
(二)以規(guī)范管理為依托
要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系,，在確保穩(wěn)定的前提下，加大各項(xiàng)改革力度,，規(guī)范基礎(chǔ)管理,，建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，符合精簡(jiǎn),、高效要求的新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,。同時(shí)，要完善和制定一系列規(guī)章制度,，使管理更加規(guī)范,、更加一致。做到用制度去管理人,，用制度去約束人,。
(三)以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,，直接關(guān)系到廣電的形象,。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任,，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng),、文明禮貌等方面的問(wèn)題,，本人還要下大力氣解決，抓好這方面的工作,。有句話說(shuō)的好：“千好萬(wàn)好不如用戶說(shuō)好,，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)。”用戶的滿意,，就是我們最根本的追求目標(biāo)和努力方向,。為此，我們將持續(xù)開展“樹立新形象,，滿意廣電網(wǎng),、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動(dòng),，積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑,、新方法、新手段,。通過(guò)自己的努力,，樹立自身良好的形象，增加用戶對(duì)我們工作的了解和信任,。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,，反應(yīng)快速化、行為文明化,、用語(yǔ)禮貌化,。
(四)以保暢通、保安全傳輸,、增加效益為目的
首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,，加大有線電視設(shè)施保護(hù)宣傳力度，強(qiáng)化巡查機(jī)制,，確保__和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶,。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線路整改，提升網(wǎng)絡(luò)檔次,。同時(shí)要善始善終配合臺(tái)里做好____兆網(wǎng)絡(luò)的改造工作,，早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面。真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),，保一方暢通,，創(chuàng)一方效益”。
我想,，投入才有回報(bào),，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新,，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、科學(xué)性和預(yù)見性，并以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，“三個(gè)一點(diǎn)”,，就是當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求與我部門實(shí)際工作相符時(shí),，我會(huì)盡努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)部門之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時(shí)，我會(huì)從制度與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)上下左右之間意見不一致時(shí),，我會(huì)從大家所處的工作角度和表達(dá)的意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn),。總之,，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人,，量寬足以得人，身先足以率人,?！辈⒁詫?shí)際行動(dòng)來(lái)贏得大家的理解和信任。
此致
敬禮!
述職人：______
公司年__月__日
公司員工個(gè)人述職報(bào)告4
