總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
季度總結(jié)篇一
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,作為黨員教師,,系統(tǒng)地接受了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動,,政治理論進(jìn)一步加強(qiáng),黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高;遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二,、專業(yè)知識,、工作能力,。
和剛走上工作單位時相比,自己在教育教學(xué)能力方面有了進(jìn)一步的提升,。作為第二班主任,,自己能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關(guān)心班級班風(fēng),、學(xué)風(fēng)的建設(shè),,關(guān)心每一個學(xué)生的發(fā)展,班級工作無小事,,就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),。
在教學(xué)方面,本人自始至終以認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作,。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做,,認(rèn)真參加備課組的集體備課活動,以積極的態(tài)度上好每堂課,,在實(shí)踐中探討,、落實(shí)新課程教學(xué)理念。自己能認(rèn)真執(zhí)行“青藍(lán)工程”,,認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動,。在教學(xué)之余,自己也進(jìn)行一些教學(xué)研究,,把平時在教學(xué)過程中的所感所想及時總結(jié)成文字形式,,這不僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練,也是對教學(xué)的再思考,,對自己教學(xué)理論水平的一次提升,。20__年季度工作總結(jié)格式
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
在一年中自己擔(dān)任一個班級的第二班主任,,執(zhí)教____班級的思想品德,一星期10節(jié)課,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,積極參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會議,、活動,,沒有缺席和病假。
四,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。
在過去的一年中,自己撰寫的教育案例《“罪”與“罰”》被選錄進(jìn)入學(xué)校的德育叢書;《你快樂所以我快樂》在“名師之路”大型教育科研活動征文評選中獲三等獎;20__年4月7日在“初中新課程研討”活動中向市教研員開設(shè)了一堂匯報課;在__市20__——20__年度“走進(jìn)新課程”教學(xué)研究活動中執(zhí)教公開課《禮儀展風(fēng)采》一節(jié);
回顧這一年的工作,,學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺,,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心,老教師給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫助,,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步,,當(dāng)然,,自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方,。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,,爭取工作水平的更大提高。
季度總結(jié)篇二
四季輪回,,自我調(diào)入工作崗位,,努力工作,勤勤肯肯,,充分發(fā)揮自己的聰明才干,。今年第二季度,貫徹公司的任務(wù)要求,,以踏實(shí)的工作作風(fēng),、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度積極主動地參與各項(xiàng)工作。
一,、夯實(shí)基礎(chǔ)工作,,苦練基本功。
一開始接觸自身崗位工作,,遇到一些棘手的業(yè)務(wù)問題時,,心理總是沒底,但為了盡快適應(yīng)崗位,,我積極主動向各位前輩傅們請教,,自學(xué)了大量信息員業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。我認(rèn)為只有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),,才能在企業(yè),、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,,需要人們掌握更新更好的技術(shù),,滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會,,已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時代,,新技術(shù),,新科技不斷出現(xiàn),本行業(yè)也不例外,。
本人目前所從事的工作,,絕大部份是在電腦上完成,日常工作也都在兩大系統(tǒng)中進(jìn)行,。如何更有效地提高工作效率是我目前所思考的,。
公司系統(tǒng)的業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計是對企業(yè)核心業(yè)務(wù)的建模和規(guī)劃。系統(tǒng)的整體業(yè)務(wù)架構(gòu)將采用soa架構(gòu)(面向服務(wù)架構(gòu)),,根據(jù)需求通過網(wǎng)絡(luò)對松散耦合的粗粒度應(yīng)用組件進(jìn)行分布式部署,、組合和使用。服務(wù)層是soa的基礎(chǔ),,可以直接被應(yīng)用調(diào)用,,從而有效控制系統(tǒng)中與軟件代理交互的人為依賴性,它通過結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的操作模式和企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu),,將it最新成果運(yùn)用到系統(tǒng)建模中,,使得it系統(tǒng)與企業(yè)組織架構(gòu)融為一體,充分提高業(yè)務(wù)運(yùn)營的高效性和靈活性,。它的好壞將直接影響到系統(tǒng)以后運(yùn)行的穩(wěn)定性和擴(kuò)展性,,是項(xiàng)目實(shí)施成敗的決定因素。我在系統(tǒng)中負(fù)責(zé)的內(nèi)容有:__模塊,、__模塊,、__模塊、數(shù)據(jù)的增添及修改,、分公司與總公司的媒介,、維護(hù)運(yùn)輸數(shù)據(jù)等等,管__模塊和__模塊是每日的基礎(chǔ)工作之一,,每日清晨我按時收取相關(guān)人員所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的單據(jù),,然后將它們按照各個項(xiàng)目分門別類的整理妥當(dāng)后,仔細(xì)的將項(xiàng)目的單據(jù)內(nèi)容輸入系統(tǒng),,做到錄入的內(nèi)容與材料相一致;對賬時兩者相同,,確保不出錯。
系統(tǒng)是面向組織的日常運(yùn)作和管理,,也是員工及管理者使用頻率最高的應(yīng)用系統(tǒng),。在該系統(tǒng)中,我主要負(fù)責(zé)__模塊中的操作,,每日工作的內(nèi)容是將文件中的重要數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)中,,然后制作成e_cel形式的__。雖然操作起來看似是簡單錄入工作,,可其中輸入數(shù)據(jù)較多,。
二,、存在的不足及下一步打算
1、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,,而是每天疲于應(yīng)付工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本完成,,但自己不太會主動牽著工作走,,很被動。
2,、缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日?,嵤?,工作沒有上升到一定高度。
3,、自身存在眼高手低、懶于動手的毛病,,不能專注于學(xué)習(xí)工作,,很多知識雖然了解但卻不精通。
在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,更好的為中外運(yùn)久凌貢獻(xiàn)自己的力量,。
季度總結(jié)篇三
二季度以來,我們在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,按照段黨委黨建工作計劃的要求,結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實(shí)際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
一、圍繞“4.18”提速調(diào)圖,,立足優(yōu)勢,,目標(biāo)同向,確保安全生產(chǎn),。
一是廣泛宣傳教育,,強(qiáng)化思想認(rèn)識。在全體干部職工中記名傳達(dá)了王副局長在分局機(jī)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會上的講話,,充分認(rèn)識提速調(diào)圖安全的極端重要性,,增強(qiáng)了責(zé)任意識;二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),,強(qiáng)化安全管理。成立了添乘組,、看車組,、搶臨修組、救援組等措施,,落責(zé)到人,,組織黨員、職工分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)“3.29”,、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話,,進(jìn)一步認(rèn)識搞好自查自驗(yàn)的意義,增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識,,加強(qiáng)了現(xiàn)場盯控力度,。三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)上級文件精神,每個黨員都制定了確?!?.18”提速調(diào)圖安全的保證措施,,結(jié)合二季度黨內(nèi)活動的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用,。黨員工長在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運(yùn)用機(jī)車,。4月份共組織112人次檢查運(yùn)用機(jī)車439臺次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,,黨員__等同志帶領(lǐng)職工對段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機(jī)車從4.17到4.22實(shí)行了不間斷地根車添乘,。
二、深入開展以“三查三反”為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當(dāng)先鋒,、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動,。
活動中,我們以黨員大會,、組織生活等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動,,并適時地組織黨員進(jìn)行討論,認(rèn)清形勢,、明確任務(wù),,提高黨員對該活動的重視程度和思想認(rèn)識,為活動的順利開展奠定良好的基礎(chǔ),。同時,,我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式,、走過場的思想意識,,以積極的態(tài)度投入到活動中。
通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件,。其中,,查擺思想認(rèn)識方面9件,工作作風(fēng)方面11件,,作用發(fā)揮方面9件,,其他方面4件。從查擺的問題來看,,范圍涉及面比較廣,,查擺的問題細(xì)致、深入,,切合實(shí)際生產(chǎn)工作,,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,,有年年搞年年犯的慣性問題,,也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,,也使我們深刻認(rèn)識到工作,、管理當(dāng)中存在的不足,找到了差距,。
針對查擺的問題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究,,通過表象看實(shí)質(zhì),探究問題存在的深層原因,。在此基礎(chǔ)上,逐條制定整改措施,,落實(shí)責(zé)任到人頭到崗位,,限期消號處理,做到了整改問題堅(jiān)決果斷,。在查擺的33件問題中,,對工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題,已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改,,并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果,。對工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題,也已經(jīng)整理上報給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),,并正在整改當(dāng)中,。三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動,。
深化思想認(rèn)識,,優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū),、工區(qū),、班組活動措施,引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會“學(xué)習(xí)型組織”的豐富內(nèi)涵,,倡導(dǎo)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,,教育干部職工增強(qiáng)危機(jī)意識和競爭意識,自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念,,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動,。工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中,利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,,增強(qiáng)了職工的學(xué)習(xí)興趣,,提高了業(yè)務(wù)技能。
四,、抓好創(chuàng)建“五好”黨支部活動,。
組織召開了黨支部委員會,認(rèn)真討論了如何進(jìn)一步開展好創(chuàng)建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導(dǎo)各支部本著“上綱要,、創(chuàng)五好,、爭先進(jìn)”活動的要求,結(jié)合各自的工作特點(diǎn),,突出戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮,,認(rèn)真制定了符合實(shí)際、內(nèi)容具體,、針對性強(qiáng)的“五好”黨支部創(chuàng)建措施,,健全落實(shí)了黨支部建設(shè)的七個長效機(jī)制,并召開了各支部委員會,,規(guī)范了“三會一課”制度,、工作匯報制度、信息反饋制度,,規(guī)范了各類臺帳記錄,。并結(jié)合一季度黨務(wù)工作檢查提出的問題,進(jìn)行了認(rèn)真的對照整改,,切實(shí)提高黨支部的工作質(zhì)量,。五、做好開展保持黨員先進(jìn)性教育活動準(zhǔn)備工作,。
根據(jù)段黨委《關(guān)于做好開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動準(zhǔn)備工作的安排意見》的要求和車間黨總支的部署,,定修黨支部重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
一是組織支部委員參加專題培訓(xùn),提高認(rèn)識,。按照段黨委的要求,,認(rèn)真組織支部委員于5月18、19日兩天參加了段黨委組織的專題培訓(xùn)。認(rèn)真聽取了黨委書記王忠吉的動員報告,、學(xué)習(xí)了中組部,、鐵道部政治部有關(guān)開展先進(jìn)性教育活動的部署和要求,聽取了紀(jì)委書記王軍生關(guān)于段黨委開展保持黨員先進(jìn)性教育活動準(zhǔn)備工作的安排意見,,深刻認(rèn)清了開展先進(jìn)性教育活動的重要性和必要性,,增強(qiáng)搞好先進(jìn)性教育活動的責(zé)任感和使命感,了解和掌握了先進(jìn)性教育活動的指導(dǎo)思想,、基本方法和大體步驟,,明確了準(zhǔn)備工作的任務(wù)、方法和工作要求,,做到了“六個明確”,。
二是研究制定支部安排意見和推進(jìn)計劃。支部于5月20日上午召開了支委會,,重點(diǎn)研究制定了支部的先進(jìn)性教育活動安排意見和推進(jìn)計劃,。一是對培訓(xùn)班的內(nèi)容又進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),統(tǒng)一了支委思想;二是結(jié)合段黨委和車間黨總支的要求,,結(jié)合支部的實(shí)際情況,,研究制定了支部活動安排意見和推進(jìn)計劃,針對活動的具體工作支委作了分工,,明確了任務(wù);
三是層層宣傳發(fā)動,,營造良好的輿論氛圍。5月20日下午,,支部利用黨員組織生活的時間組織黨員先后學(xué)習(xí)了段黨委下發(fā)的《關(guān)于做好開展保持黨員先進(jìn)性教育活動準(zhǔn)備工作的安排意見》和車間黨總支的安排意見及推進(jìn)計劃,,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,使廣大黨員明確了開展先進(jìn)性教育活動的目的意義,、方法步驟和要求,,迅速把思想統(tǒng)一到中央精神、分局黨委和段黨委的部署上來,。明確了開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的重要性和必要性,增強(qiáng)了搞好先進(jìn)性教育活動的責(zé)任感和使命感,。各班組也利用早點(diǎn)名會,、講評會的時間及時地向廣大職工傳達(dá)段及車間開展先進(jìn)性教育活動的目的意義和步驟,在全工區(qū)形成了開展先進(jìn)性教育活動良好地輿論氛圍,。
季度總結(jié)篇四
時間飛逝,我來到大興鎮(zhèn)工作已有三個月了,在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)定信念,服務(wù)基層;努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過多類別多崗位的實(shí)踐,開闊了視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn),本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng),,放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料加深了自己對基層工作的認(rèn)識,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手,腳踏實(shí)地為基層服務(wù).
按照組織部安排,我主要從事負(fù)責(zé)多種經(jīng)營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,以服務(wù)基層為宗旨,在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展,力爭務(wù)實(shí)穩(wěn)重高效的工作.
(一) 在蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的開展中,全心投入
蘆筍被譽(yù)為“百蔬之王”,是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn),蘆筍種植業(yè)的興起,是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍,。然而面對這一新興的產(chǎn)業(yè),,廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習(xí)慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經(jīng)濟(jì)效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度;技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在一定的阻力和困難,。為能更好的貫徹,、執(zhí)行、全面帶動和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),,在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲和副鎮(zhèn)長王學(xué)生的指引下,,我們深入各個村莊切實(shí)切地的布署工作,號召發(fā)動群眾力量,,督查落實(shí)到人到位,。特別是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時期,按照黨委政府的安排,,我和農(nóng)機(jī)助理朱國利深入田間,,統(tǒng)計每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問題并及時向鎮(zhèn)黨委政府匯報,。在全鎮(zhèn)上下共同努力下,,我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場大會,從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利,。
(二)為蘇太豬擴(kuò)繁基地項(xiàng)目建設(shè),,盡心盡力
(三)開拓思路,引進(jìn)技術(shù),,促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,。
今年10月_日,省農(nóng)林廳領(lǐng)導(dǎo)班子一行來我鎮(zhèn)視察定點(diǎn)工作,,認(rèn)定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件,,并引進(jìn)蘇州創(chuàng)元集團(tuán)和蘇太集團(tuán)這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴(kuò)繁蘇太豬的主導(dǎo)力量。為了使此項(xiàng)目的申報立項(xiàng)得以順利進(jìn)行,,我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春,、區(qū)農(nóng)林局局長助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報情況,,爭取政策支持,。同時,我們積極尋求技術(shù)指導(dǎo),,前往母校南農(nóng)大請來黃瑞華,、姚火春兩位專家來我鎮(zhèn)實(shí)地考察論證,保證了此項(xiàng)目的順利實(shí)施,。
二,、經(jīng)受磨練,刻苦鉆研,,努力提高各方面的才干
從事多種經(jīng)營工作的同時,,我努力的在工作中學(xué)習(xí),、實(shí)踐中提升,多研究多總結(jié),,力求每做一件事,,每一項(xiàng)工作,能夠更好的完成,。
(一)注重總結(jié),,力求盡快提高文字水平
農(nóng)村工作,千頭萬緒,,業(yè)務(wù)多專業(yè)性強(qiáng),,搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針,、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的有關(guān)理論,,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況,,采集相關(guān)信息,,深入田間地頭調(diào)研。三個月中,,我共完成各類文稿46篇20余萬字,,并編輯和出版了《蘆筍簡報》第
6、7期,。為了盡快提高自己的文字工作水平,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)報刊上的一些理論性文章,學(xué)習(xí)其中的謀篇布局和觀點(diǎn)提煉,,不斷豐富自己的思想內(nèi)涵,。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話,、報告,,對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會積極的參與,,仔細(xì)記錄內(nèi)容,,認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩,以便在實(shí)踐中能更好的運(yùn)用,。
(二)做好宣傳,,提升時效,受益菲淺
我們大興鎮(zhèn)是全國重點(diǎn)城鎮(zhèn),,小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、上海綠源江蘇工業(yè)園建設(shè)以及多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一直倍受各級政府和外界的關(guān)注,,來我鎮(zhèn)參觀,、學(xué)習(xí)、視察的各界人士越漸頻繁,,加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展,,大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中,,我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè),,不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),及時豐富網(wǎng)站內(nèi)容,,做好網(wǎng)站的管理維護(hù),,使之成為對外宣傳的重要窗口。我始終堅(jiān)持網(wǎng)站管理的人性化,,結(jié)構(gòu)布局的合理化;堅(jiān)持信息的及時更新,,新聞報道的快速上傳,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的時效性,。尤其是在熱點(diǎn)新聞上,,我用心捕捉消息來源,迅速采集報道,,提升時效,,精益求精,力爭準(zhǔn)確精彩,。通過自己不斷的充電,,在努力做好網(wǎng)管的同時,,也增長了知識,,受益菲淺。
(三)工作決策,,積極參與,,努力在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)
為了能盡快進(jìn)入工作角色,,不斷積累經(jīng)驗(yàn),增長自己的才干,,在日常工作中,,我積極協(xié)助同事開展工作。在小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”活動中,,我協(xié)助城管人員負(fù)責(zé)鎮(zhèn)東方大道衛(wèi)生整治的督察,,并在鎮(zhèn)長助理趙新民的指導(dǎo)下制定了《鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌十不準(zhǔn)公約》。在綠源照明有限公司基地建設(shè)過程中,,我經(jīng)常隨從鎮(zhèn)黨委丁書記到施工現(xiàn)場,,了解工程進(jìn)度,解決施工困難,,督察建設(shè)質(zhì)量,,保證了工程的順利進(jìn)行,。在社會治安綜合整治過程中,鎮(zhèn)人大張?jiān)嗜A主席帶領(lǐng)我們進(jìn)行調(diào)查和評比,,將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點(diǎn)地區(qū),,并研究制定了《社會治安重點(diǎn)地區(qū)整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》,明確責(zé)任分工,,開展各村(居)10戶一組聯(lián)防和夜間義務(wù)巡邏打更活動,。同時為了強(qiáng)化落實(shí),我隨從鎮(zhèn)黨委丁書記,、人大張主席,、派出所康所長在深夜深入各村進(jìn)行督察,確保了我鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建,。日常工作中的積極參與和努力實(shí)踐,,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經(jīng)驗(yàn),。
三,、深入基層,貼近群眾,,為民辦實(shí)事
我國的三農(nóng)問題,,一直都是眾人矚目的焦點(diǎn)。自基層鍛煉以來,,我切實(shí)的感受到了農(nóng)民生活的現(xiàn)實(shí)狀況,。我所駐在的盧集村共有8個組330戶_19口人,外出打工409人,,其中低保家庭45戶131人,。通過與村民的交流和多方面的搜集資料,使我了解到他們當(dāng)中46.7%的人患病,、43.3%的人殘疾,、83%的家庭受災(zāi)、30%的家庭無勞動力,,生活非常艱苦,。他們的處境讓我們擔(dān)憂,我清晰的記得當(dāng)我將政府救濟(jì)款送到五保戶葉志佩手中時,,他激動得緊緊握著我的手說不出話來,,這讓我深深地感受到作為國家公務(wù)人員的責(zé)任重大,農(nóng)民要想脫貧致富必須用市場化的理念和先進(jìn)的技術(shù)來指導(dǎo)勞動生產(chǎn),。由于傳統(tǒng)的養(yǎng)蠶技術(shù)和觀念的影響,方格簇的推廣存在著阻力和困難,。為此,在盧集村支部書記許定群的協(xié)助下,,我們走家串戶,,引導(dǎo)發(fā)動群眾,,并請來鎮(zhèn)蠶桑指導(dǎo)站人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),取得了顯著的效果,。村民高紅梅說:“有了方格簇營繭,省工省時,,過去我家4個人一天才干完擺蠶繭簇的活,,現(xiàn)在,只是我一個人干二十多分鐘就行了,,提高功率45倍,。”方格簇的推廣提高了蠶繭質(zhì)量,,增加了村民收入,。
基層的鍛煉是成長的必須,了解百姓所想,、所思,、所需才是整個社會的精神實(shí)質(zhì)所在。為此,,我會繼續(xù)加強(qiáng)以下幾點(diǎn):
一,、深刻認(rèn)識選調(diào)的意義,堅(jiān)定信念,,好好工作
我知道在基層鍛煉是成長的必修課,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個社會的縮影。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作可以了解和熟悉社會,,掌握生存和發(fā)展的能力,。只有在基層,切實(shí)了解百姓的所思,、所需,,將來工作才能少走彎路,少出偏差,。我要好好珍惜這寶貴的機(jī)遇,,努力增加本領(lǐng),通過實(shí)際工作來鍛煉自己的意志,,磨煉自己的品行,,堅(jiān)定信念,好好工作,。我深知:只有面對著社會的驚濤駭浪,,體味過生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能、堅(jiān)毅的品格,,培養(yǎng)出周到細(xì)致的辦事能力和遇難則上的精神面貌,,才有可能更好的為人民服務(wù),。
二、以苦為樂,,甘于寂寞,,發(fā)展和提高自己
來到新的環(huán)境,清苦和寂寞總是難免的,?!肮陋?dú)刺痛心靈的同時,常常會引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,,往往也會掘出生命的泉水”,。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進(jìn)行思考的最佳時期,是一個人在認(rèn)識上,、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進(jìn)步的關(guān)鍵時刻,。對這種關(guān)鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會,也許花幾倍時間都無法領(lǐng)悟,。我會好好珍惜這大好時間,,以苦為樂,與寂寞為伴,,多思考,、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操,。同時,,多讀書、讀好書,,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),,努力掌握行政公文的寫作要領(lǐng),不斷豐富和發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu)體系?,F(xiàn)在,,每天的報紙和新聞財經(jīng),成了我的必修課,,國家的最新決策,,市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對象,。我會繼續(xù)堅(jiān)持下去,,努力加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng),不斷提高服務(wù)本領(lǐng),,快速的成熟起來,。本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料
三、注重細(xì)節(jié),,腳踏實(shí)地,,務(wù)實(shí)高效的去工作
態(tài)度決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗,。汪中求先生的講座讓我感受很深,,他說過:“展示完美的自己很難,需要每個細(xì)節(jié)都完美,,但毀壞自己很容易,,只要一個細(xì)節(jié)沒注意到,就會給你帶來難以挽回的影響,。”的確,,人與人之間往往只有很小的差異,,但這種小的差異卻往往造成巨大的差異,小的差異就是態(tài)度上的積極和消極,,巨大的差異就是成功與失敗?,F(xiàn)今社會上普通存在著一種浮躁現(xiàn)象,由于浮躁,,使人覺得自己是做大事者,,而不屑于去做小事,由于浮躁,,就不能冷靜下來考慮一些細(xì)節(jié)問題,,就不可能將工作提升上層次,工作質(zhì)量也無法保證,。細(xì)微之處見精神,,我要以《把信送給加西亞》中的那個偉大的羅文上尉為榜樣,咬定青山不放松,,在工作中,,拒絕浮躁,排除干擾,,將細(xì)節(jié)的理念銘記于心,,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作,踏踏實(shí)實(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),,講究方法,,提高工作效率,“不以善小而不為,,不以惡小而為之”,。同時,虛心向他人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。少說話,,多做事,切實(shí)為基層農(nóng)民服務(wù),。
三個月中,,多類別、多崗位的實(shí)踐,,讓我受益菲淺,。我深知,自身閱歷淺,、經(jīng)驗(yàn)薄,,還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體,,用堅(jiān)定的信心當(dāng)航標(biāo),,以實(shí)干的激情作動力,腳踏實(shí)地的好好鍛煉,。不斷學(xué)習(xí),,不斷實(shí)踐,不斷進(jìn)取,,自強(qiáng)不息,,奮斗不止,努力使自己快速成熟起來,,做一個合格的選調(diào)生,。
季度總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間x年第二季度已過去了,以下是本人第二季度的總結(jié),。
1,,全廠范圍的it固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。在多位同事的共同努力下,,按時在第二季度較好地完成了任務(wù),。但要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),盤點(diǎn)工作的完成也是下一個工作的開始,,在以后的時間里都要對it固定資產(chǎn)的任何改變都要及時更新,,所以這個工作將長久地維持下去。
2,,按照領(lǐng)導(dǎo)的意思,,我對日常工作做了量化的記錄統(tǒng)計,但發(fā)現(xiàn)依然很難反映出我的實(shí)際工作量,,我相信這是與我的工作性質(zhì)有關(guān)系,。
具體情況是這樣,,我在5月份對工作做了較詳細(xì)記錄(見附文件),但相信也約為我實(shí)際工作的7成,,有115個工作請求,。但在oa里,整個第二季度的ot服務(wù)申請也只有83條(還包括請?jiān)O(shè)備申請),。但如果每一個申請我都記錄下來,,將會很影響我的工作效率,且用戶也不會主動填寫oa的it服務(wù)申請,。我認(rèn)為,,一方面盡量要求用戶走oa流程,另一方面,,工作量是實(shí)實(shí)在在擺地那里的,,希望領(lǐng)導(dǎo)也可以體諒一下。
3,,探討并開始對一些部門的電腦的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,。
4,繼續(xù)在工作中尋找簡化工作的方法,,例如寫一些教程之類。
展望第三季度,,繼續(xù)提高工作效率,,繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使用的問題盡快解決,。按計劃在第三季度會接手it-guard,將盡力把這個系統(tǒng)用好,。
季度總結(jié)篇六
今年來,在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞我鄉(xiāng)中心工作,積極抓好各項(xiàng)工作落實(shí),,為全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡職盡責(zé),,取得了一點(diǎn)成績。現(xiàn)將第一季度工作作簡要匯報:今年,,是“十二五”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的開局之年,,為了使我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展起好龍頭,接好鳳尾,,更好的對壩寨鄉(xiāng)中長期經(jīng)濟(jì)社會的更好更快發(fā)展起到積極的推動作用,,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真完成我鄉(xiāng)十二五扶貧開發(fā)規(guī)劃編制工作,。整個規(guī)劃緊緊圍繞省,、州、縣的總體發(fā)展思路和鄉(xiāng)黨委、政府的科學(xué)決策,,以基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主要建設(shè)內(nèi)容,,明確了發(fā)展目標(biāo),為今后五年全鄉(xiāng)新階段扶貧開發(fā)工作打下一了基礎(chǔ),,更好的組織和帶領(lǐng)全鄉(xiāng)人民艱苦奮斗,,克難勇進(jìn),實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)社會經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,更好的脫貧致富奔小康,。規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)分產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、社會事業(yè)發(fā)展,、環(huán)境整治與生態(tài)建設(shè)4個大類,共19個子類,。根據(jù)單個項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和投資標(biāo)準(zhǔn)測算,,預(yù)計總投資59968.97萬元。為我鄉(xiāng)更好的爭取國家財政扶持提供了必要依據(jù),。在社會治安綜合治理工作中,,迎難而上、開拓創(chuàng)新,、積極開展政法綜治,、信訪維穩(wěn)等平安建設(shè)工作。1月份,,主要是做好社會面安全管理專項(xiàng)整治工作,,并定期做好情況上報。2月份對影響社會穩(wěn)定的突出問題進(jìn)行梳理和排查,,對發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問題及時
化解在當(dāng)?shù)?、化解在基層?/p>
今年來,安監(jiān)工作緊緊圍繞“安全生產(chǎn)年”這條主線,,深化我鄉(xiāng)危險化學(xué)品,、非煤礦山、道路交通安全專項(xiàng)整治;狠抓安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”工作開展,,堅(jiān)持依法監(jiān)管,,嚴(yán)格責(zé)任追究,強(qiáng)化安全監(jiān)察執(zhí)法隱患整改,,狠抓安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落實(shí),。1月份完成了我鄉(xiāng)煙花爆竹經(jīng)營條件的審查和經(jīng)營許可證的發(fā)放工作。在春節(jié)前,,與派出所聯(lián)合對全鄉(xiāng)煙花爆竹及?;锲方?jīng)營戶認(rèn)真開展了安全專項(xiàng)整治,,查處非法經(jīng)營戶2戶,規(guī)范整頓經(jīng)營戶4戶,,全力打造我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)良好秩序,。
我把“群眾利益無小事”作為自己工作的出發(fā)點(diǎn),按照鄉(xiāng)黨委,、政府安排的駐村工作任務(wù),,每月認(rèn)真去開展農(nóng)村消防安全檢查和一些臨時性的工作,深入村組調(diào)研,,關(guān)注村民所關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,想方設(shè)法為群眾提供更的服務(wù),。
通過努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作上取得的成績微不足道,還有很多的地方需要不斷的提高,,比如平時不夠注重學(xué)習(xí)積累,,知識在工作中不夠用,顯得力不從心,,特別是在寫作方面缺乏激情,。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我工作中存在的不足提出寶貴意見和建議,以便讓我在今后的工作中做得更好,。
季度總結(jié)篇七
第三季度以來,,我鄉(xiāng)在縣創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)與幫助下,嚴(yán)格按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求,,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,精心組織,,大膽創(chuàng)新,,扎扎實(shí)實(shí)地開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,取得了一定成效,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),,使各黨支部在思想理論工作上全面提高。把學(xué)習(xí)貫穿于整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的始終,,組織全體黨員和干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論知識和各項(xiàng)法律法規(guī)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。堅(jiān)持把集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、輔導(dǎo)講座,、討論交流與個人自學(xué)結(jié)合起來,每周組織黨員集中學(xué)習(xí)1次,,重點(diǎn)抓好“三會一課”,、民主生活會等制度的執(zhí)行和落實(shí),,掀起學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動高潮。
二是開展黨員黨性教育活動,,使全鄉(xiāng)黨員干部在黨性修養(yǎng)上全面提高,。組織黨員進(jìn)行了黨性分析,在職黨員撰寫了黨性分析材料,,并組織群眾對黨員進(jìn)行評議,。積極以建黨90周年各項(xiàng)慶祝活動為載體,,引導(dǎo)全體黨員干部緬懷革命先輩,、繼承革命傳統(tǒng)、發(fā)揚(yáng)革命精神,,提高黨性,。利用廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)的開展,全體黨員干部
三是開展“黨員先鋒崗”活動,,使全鄉(xiāng)黨員干部在工作上發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,。繼續(xù)借鑒黨員先進(jìn)性活動及學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,通過黨員先鋒崗評比,,使每名黨員立足本職工作崗位做奉獻(xiàn),,充分發(fā)揮每名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。通過完善支部各項(xiàng)制度建設(shè),、豐富支部生活內(nèi)容等形式,,不斷增強(qiáng)各基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力,。
四是圍繞各項(xiàng)重點(diǎn)工作的開展,,推動全鄉(xiāng)黨員干部在工作推進(jìn)上實(shí)現(xiàn)突破。
開展以秋季林業(yè)生產(chǎn)和秋覆膜為主的農(nóng)村生產(chǎn)工作,,使秋季農(nóng)村工作在短期內(nèi)掀起高潮,。目前,千畝造林點(diǎn)工程實(shí)施結(jié)束;退耕還林補(bǔ)植補(bǔ)造工作全面展開;蘋果栽植各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒,,進(jìn)入栽植階段;玉米秸稈青貯全面推廣,,青貯玉米秸稈15000噸;秋覆膜工作掀起高潮,共落實(shí)覆膜面積2.8萬畝,,實(shí)施覆膜面積9000多畝,,力爭月底全面完成任務(wù);積極部署農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作,境內(nèi)所有道路全面實(shí)施了養(yǎng)護(hù)措施,。
自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,,我鄉(xiāng)按照活動的總體部署,做了大量工作,,取得了一定成績,,但與縣委的要求相比,,還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是重視不夠,,個別黨員對該項(xiàng)活動認(rèn)識不夠,,重視不夠,不積極參加該項(xiàng)活動;二是學(xué)習(xí)不夠,,秋季以來,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部忙于農(nóng)村工作,沒有充分的學(xué)習(xí)時間;三是后勁不足,,破解難題活動沒有項(xiàng)目資金支持,,很難在短期內(nèi)見成效。
針對存在的各種問題,,我們將在以后的工作中改進(jìn):
一是大力宣傳,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。通過各種形式的宣傳報道,,提高黨員干部對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的認(rèn)識,,使各級黨員干部都能夠積極參與該項(xiàng)活動。同時要加強(qiáng)對該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),,及時解決各支部在活動中出現(xiàn)的問題,。
二是扎實(shí)工作,創(chuàng)先爭優(yōu),。利用一切時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高黨員干部的素質(zhì),并將學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用于農(nóng)村生產(chǎn)工作,,使以秋覆膜和秋季蘋果栽植為重點(diǎn)的農(nóng)村各項(xiàng)工作全面開展,,完成任務(wù),為今年農(nóng)村工作劃上圓滿的句號,。
三是多方籌資,,破解難題。鄉(xiāng)黨委,、政府將積極向上爭取項(xiàng)目、爭取資金,,為破解難題活動奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,力爭在短期內(nèi)破解我鄉(xiāng)在道路、水電,、生態(tài)方面的瓶頸制約,,使創(chuàng)先爭優(yōu)的階段性活動取得實(shí)實(shí)在在的成效,發(fā)揮積極的作用,。
季度總結(jié)篇八
20_年1月至3月,,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,,盡職盡責(zé),、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)述職報告如下:
一,、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作,。
俗話說:“三分治療,,七分護(hù)理”,經(jīng)過10多年的護(hù)理工作實(shí)踐,,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性,。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,,用語文明規(guī)范,,態(tài)度和藹,禮貌待患,。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計減少病人的痛苦,,安安全全做好自己的工作,。無論是職工家屬,還是地方患者,,我都堅(jiān)持視病人如親人,,做到態(tài)度好、話語親,、動作柔,,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療,、保健方面的注意事項(xiàng)等,,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評,。
二,、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平,。
在這個季度里,,我能夠通過報刊,、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,,學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),,提高了自己的政治理論水平,,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性,。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)
發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,、人們生活品質(zhì)提升,,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,,勤奮工作,,履盡職責(zé),為提升我院整體形象增光添彩,。
季度總結(jié)篇九
物復(fù)蘇,,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,,也深刻的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中,。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績,。
回顧這一周來,自己的工作情況,,捫心自問,,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。 首先,在不足點(diǎn)方面,,從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧,。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要,。因此,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),,
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,清晰的語言,,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,,滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號,大小,,顏色,,價位。做到爛熟于心,。學(xué)會面對不同的顧客,,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績。
最后,,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動,,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,,通過理論上對自己這一周的總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,明確了方向,。在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,。扎實(shí)進(jìn)取,,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,。
季度總結(jié)篇十
時間飛逝,我來到大興鎮(zhèn)工作已有三個月了,在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)定信念,服務(wù)基層;努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過多類別多崗位的實(shí)踐,開闊了視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn),加深了自己對基層工作的認(rèn)識,現(xiàn)總結(jié)如下:so100
一,、立足本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手,腳踏實(shí)地為基層服務(wù).
按照組織部安排,我主要從事負(fù)責(zé)多種經(jīng)營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,以服務(wù)基層為宗旨,在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展,力爭務(wù)實(shí)穩(wěn)重高效的工作.
(一)在蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的開展中,全心投入
蘆筍被譽(yù)為“百蔬之王”,是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn),蘆筍種植業(yè)的興起,是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。然而面對這一新興的產(chǎn)業(yè),,廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習(xí)慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經(jīng)濟(jì)效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度;技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展,,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在一定的阻力和困難,。為能更好的貫徹、執(zhí)行,、全面帶動和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),,在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲和副鎮(zhèn)長王學(xué)生的指引下,我們深入各個村莊切實(shí)切地的布署工作,,號召發(fā)動群眾力量,,督查落實(shí)到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時期,,按照黨委政府的安排,,我和農(nóng)機(jī)助理朱國利深入田間,統(tǒng)計每日各村移栽面積,、督促和解決突發(fā)問題并及時向鎮(zhèn)黨委政府匯報,。在全鎮(zhèn)上下共同努力下,我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場大會,,從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利,。
(二)為蘇太豬擴(kuò)繁基地項(xiàng)目建設(shè),盡心盡力
宿豫區(qū)歷來是一個畜禽養(yǎng)殖大區(qū),、養(yǎng)豬大區(qū),。而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實(shí)際因素,,造成經(jīng)濟(jì)效益提速不快,、增長不高。為盡快的擺脫這種局面,,在王學(xué)生副鎮(zhèn)長和獸醫(yī)站管守德站長的帶領(lǐng)下,,我們深入鎮(zhèn)華夏種豬嘗新大種豬場以及全鎮(zhèn)10個養(yǎng)豬大戶進(jìn)行實(shí)地研究、考察,,充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實(shí)際情況,。全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,,其中長白豬20_多頭,,蘇太豬1000多頭,,雜交約克豬近4000頭,以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合,。主要存在的問題為豬種雜,、需要改良,飼養(yǎng)不規(guī)范,,疫病防治能力差,,經(jīng)營成本高,銷售體系不健全,,導(dǎo)致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的積極性不高,。為此,我們采取有效措施對癥下藥,,努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設(shè),,為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
(三)開拓思路,,引進(jìn)技術(shù),,促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
今年10月_日,,省農(nóng)林廳領(lǐng)導(dǎo)班子一行來我鎮(zhèn)視察定點(diǎn)工作,,認(rèn)定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件,并引進(jìn)蘇州創(chuàng)元集團(tuán)和蘇太集團(tuán)這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴(kuò)繁蘇太豬的主導(dǎo)力量,。為了使此項(xiàng)目的申報立項(xiàng)得以順利進(jìn)行,,我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長助理葉敬禮,、鎮(zhèn)黨委書記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報情況,,爭取政策支持。同時,,我們積極尋求技術(shù)指導(dǎo),,前往母校南農(nóng)大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮(zhèn)實(shí)地考察論證,,保證了此項(xiàng)目的順利實(shí)施,。
二、經(jīng)受磨練,,刻苦鉆研,,努力提高各方面的才干
從事多種經(jīng)營工作的同時,我努力的在工作中學(xué)習(xí),、實(shí)踐中提升,,多研究多總結(jié),力求每做一件事,,每一項(xiàng)工作,,能夠更好的完成,。
(一)注重總結(jié),力求盡快提高文字水平
農(nóng)村工作,,千頭萬緒,,業(yè)務(wù)多專業(yè)性強(qiáng),搞方字材料涉及面廣,。這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針,、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的有關(guān)理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題,、新情況,,采集相關(guān)信息,深入田間地頭調(diào)研,。三個月中,我共完成各類文稿46篇20余萬字,,并編輯和出版了《蘆筍簡報》第6,、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)報刊上的一些理論性文章,,學(xué)習(xí)其中的謀篇布局和觀點(diǎn)提煉,不斷豐富自己的思想內(nèi)涵,。同時,,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報告,,對于一些綜合性的會議(工作會議,、專題會議)我都會積極的參與,仔細(xì)記錄內(nèi)容,,認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩,,以便在實(shí)踐中能更好的運(yùn)用。
(二)做好宣傳,,提升時效,,受益菲淺
我們大興鎮(zhèn)是全國重點(diǎn)城鎮(zhèn),小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理,、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、上海綠源江蘇工業(yè)園建設(shè)以及多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一直倍受各級政府和外界的關(guān)注,來我鎮(zhèn)參觀,、學(xué)習(xí),、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展,,大幅度的提高宣傳力度是必要的,。在三個月中,,我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè),不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),,及時豐富網(wǎng)站內(nèi)容,,做好網(wǎng)站的管理維護(hù),使之成為對外宣傳的重要窗口,。我始終堅(jiān)持網(wǎng)站管理的人性化,,結(jié)構(gòu)布局的合理化;堅(jiān)持信息的及時更新,新聞報道的快速上傳,,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的時效性,。尤其是在熱點(diǎn)新聞上,我用心捕捉消息來源,,迅速采集報道,,提升時效,精益求精,,力爭準(zhǔn)確精彩,。通過自己不斷的充電,在努力做好網(wǎng)管的同時,,也增長了知識,,受益菲淺。
(三)工作決策,,積極參與,,努力在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)
季度總結(jié)篇十一
201#年醫(yī)務(wù)部在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和大力支持下,繼續(xù)以開展“中醫(yī)特色,、服務(wù),、安全”三大戰(zhàn)略,在各科室的積極配合下,,堅(jiān)持以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),,嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),,使得各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一,、醫(yī)療質(zhì)量與安全?
1,、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為;認(rèn)真履行行業(yè)準(zhǔn)入制度;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理預(yù)案,,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制;認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動;加強(qiáng)對糾紛多發(fā)科室的巡查,,加強(qiáng)對問題醫(yī)生的重點(diǎn)督導(dǎo),。
2、第一,、二季度開展“醫(yī)療核心制度”落實(shí)與學(xué)習(xí),,針對衛(wèi)計委發(fā)布新版十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度,進(jìn)一步加強(qiáng)該制度落實(shí)與學(xué)習(xí),,組織各臨床醫(yī)技科室分組學(xué)習(xí),,組織全院核心制度考試,100%,,并對優(yōu)秀個人,、優(yōu)秀科室進(jìn)行評獎。
第三,、四季度實(shí)施“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”醫(yī)療質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動,,先后以“臨床/醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量安全自查自糾、醫(yī)藥護(hù)技醫(yī)患溝通大比武,、各臨床對常用20種藥物進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)”三個階段進(jìn)行,,收效良好,期間無一例醫(yī)療糾紛,。
3,、依據(jù)績效考核制度方案,,持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量三級督查:即以競聘未來科主任必須有科室質(zhì)控業(yè)績考核條件,,來勉勵質(zhì)控員嚴(yán)格把關(guān)日常質(zhì)控作為一級督查;科主任、質(zhì)控員通過醫(yī)療夜查房進(jìn)行二級督查;醫(yī)務(wù)部,、質(zhì)控科,、全質(zhì)辦、院領(lǐng)導(dǎo)班子以行政查房,、隨即抽查等方式進(jìn)行三級督查,。把醫(yī)療隱患遏制在苗頭、杜絕于未然,。
4,、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),,嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、培訓(xùn),。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,,從控制醫(yī)療缺陷入手,,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究,,著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。
6、從控制醫(yī)療缺陷入手,,強(qiáng)化疑難,、醫(yī)源性損傷、特殊,、危重,、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度,。
7,、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。今年先后邀請了株洲中心醫(yī)院、省直中醫(yī)院,、株洲市婦幼保健院專家參加醫(yī)療安全分析會,,指出我院醫(yī)療安全隱患是“核心制度”落實(shí)不到位。針對該問題在持續(xù)不斷落實(shí)改進(jìn)中,,如將準(zhǔn)備下發(fā)《醫(yī)療核心制度手冊》進(jìn)行學(xué)習(xí),、考核,提高醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任,、風(fēng)險意識;在醫(yī)療夜查房中,,核心制度落實(shí)情況作為重點(diǎn)查核內(nèi)容,做到問題早發(fā)現(xiàn),,早處理,,不斷改進(jìn)。
8,、督查“疑難病例討論記錄本”,、“死亡病例討論記錄本”、“術(shù)前討論記錄本”,、“科內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄本”,、“醫(yī)療安全檢查記錄本”、“醫(yī)療質(zhì)量控制小組活動記錄本”和臨床實(shí)驗(yàn)室“危急值”報告記錄本”等記錄情況,,有助于核心制度的落實(shí),、提高醫(yī)療質(zhì)量、記錄質(zhì)量。
10,、加強(qiáng)輸血安全管理,。(一)組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國獻(xiàn)血法》,廣泛開展節(jié)約用血的宣傳;(二)嚴(yán)格輸血申請審查制度;(三)嚴(yán)格掌握臨床輸血的適應(yīng)癥;(四)嚴(yán)格執(zhí)行輸血同意書簽字制度;(五)嚴(yán)格考核輸血規(guī)范記錄及療效評價;(六)積極開展成份輸血工作,,我院成份輸血率為99%,。(七)在市衛(wèi)生局組織的全市輸血工作檢查中受到上級主管部門的好評。
201#年全年受理醫(yī)療投訴_例,,有效投訴_例,,尚有_正在處理中。其中處理歷史遺留影響較大的醫(yī)療爭執(zhí)案凌升啟,、黃瑞斌,、汪國中、肖敬平4例,。通過認(rèn)真接待,、處理醫(yī)療糾紛,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,保護(hù)了患者,、醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,維護(hù)了醫(yī)院良好醫(yī)療秩序和聲譽(yù),,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)作出了貢獻(xiàn),。
醫(yī)療質(zhì)量與安全仍然是醫(yī)務(wù)部工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),,我們的核心制度落實(shí)不到位,、風(fēng)險與責(zé)任意識差,尤為突出,。醫(yī)務(wù)部對醫(yī)療質(zhì)量安全工作長抓不懈,,把責(zé)任落實(shí)到個人,,各司其職,,層層把關(guān),切實(shí)做好醫(yī)療安全工作,。
二,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
今年上半年度舉辦各種業(yè)務(wù)講座20余場次,參加人員約4000人次,,主要涉及中醫(yī)學(xué)知識,、急診急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn),、醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容,。
利于邀請全國知名專家熊繼柏教授主講“中醫(yī)看病三要素”提升中醫(yī)診療技術(shù);_強(qiáng)教授,,針對“醫(yī)患溝通”,、“核心制度方面”的講座,在交班改革,、蘇格拉底式學(xué)習(xí)提問,、溝通方式與技巧、如何成為一個“牛醫(yī)師”等方面受益匪淺,。逐步全院推廣,。
三、科教工作方面
今年我院派出醫(yī)療,、醫(yī)技人員到省中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院,、省腫瘤醫(yī)院、廣州省中醫(yī)院等上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);參加各類省級,、學(xué)術(shù)活動多次,,為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗(yàn),。特別是中醫(yī)特色治療方面樹立中醫(yī)經(jīng)典科為模板科室,,逐步推向全院,目前不斷取得較好的臨床效果,,也有效提高了醫(yī)院收入,,降低了藥比。
規(guī)范實(shí)習(xí),、轉(zhuǎn)科,、進(jìn)修人員的登記和管理,,安排好實(shí)習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程,,及時檢查帶教效果,。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時,,由科室主任對實(shí)習(xí)、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行考核,,考核合格后,,到醫(yī)務(wù)部報到,按照轉(zhuǎn)科安排時間進(jìn)行下一科室的實(shí)習(xí),、見習(xí)。
四,、對口支援,、下鄉(xiāng)義診
今年株洲市一醫(yī)院下派了6名主治醫(yī)師以上職稱分別對我院的中醫(yī)經(jīng)典科、骨一科,、腦病科,、普外科、消化感染科等進(jìn)行了為期半年的對口支援,。同時我院也派出了主治醫(yī)師3名,,對楓林市,、船灣,、均楚衛(wèi)生院進(jìn)行幫扶,并嚴(yán)格按照既定實(shí)施方案完成了相關(guān)任務(wù),。
應(yīng)市衛(wèi)計局,、市委組織部精神,分別派遣配備心電圖,、b超及各主治以上??漆t(yī)師的義診隊(duì)伍,,前往來龍門社區(qū)、嘉樹敬老院,、黃達(dá)嘴衛(wèi)生院、賀家橋衛(wèi)生院等進(jìn)行義診活動,。
五,、完成指派性工作,。
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,根據(jù)院,、局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)精神,,改革醫(yī)療績效考核方式,目前正在試運(yùn)行階段,。
與省中醫(yī)藥研究院建立“中醫(yī)藥聯(lián)盟”,聘邀該院腫瘤專家在我院長期坐診,、講座,,以提高我院腫瘤診療技術(shù);建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,為本市人民腫瘤診治方面更加方便快捷有效,。
在市委組織部的協(xié)作下,與湘雅醫(yī)院聯(lián)合舉辦“湘雅鄉(xiāng)情”大型饋恩活動,,通過拜師方式建立長效人才培養(yǎng);通過定期義診,,讓市民在家鄉(xiāng)即可享受湘雅專家診療待遇;通過科室查房、會診手術(shù)等實(shí)戰(zhàn)方式提高我院業(yè)務(wù)水平,。
高考體檢派遣醫(yī)務(wù)工作人員420余人次,,完成3798人次體檢。
六,、無假日醫(yī)院
自20__年開始實(shí)行無假日醫(yī)院繼續(xù)有效運(yùn)作,。無假日門診、檢查和手術(shù),,24小時急診服務(wù),。接到急救電話,,120救護(hù)車3分鐘內(nèi)出發(fā),。對急、危,、重病人開設(shè)綠色通道,,先搶救后治療,,后辦手續(xù),。
七、病案管理
醫(yī)院為加強(qiáng)病案管理水平,,配備專職病案管理人員,,進(jìn)行病案的收集,、計算機(jī)錄入,、整理歸檔工作,,病案室實(shí)行專人管理并委派專人進(jìn)行病案質(zhì)量把關(guān),各科成立病案質(zhì)量管理小組,,由科主任護(hù)士長直接負(fù)責(zé)出院病案的科級質(zhì)量評分工作,。在督查中發(fā)現(xiàn),,我院病歷拖欠問題仍然嚴(yán)峻。為加強(qiáng)監(jiān)管,,在績效考核制度中,,將乙,、丙級病歷作為重罰對象,。以三級督查、醫(yī)療夜查房,、病案統(tǒng)計室督導(dǎo)多方式促進(jìn)病案質(zhì)量提升。
八、學(xué)科建設(shè)與人才引進(jìn)
201#年我院完成搬遷新住院樓,,改造120急救中心,新開經(jīng)典科、重癥醫(yī)學(xué)科,、兒科,、腎病糖尿病科,、心血管二科,,有效提升我院綜合救治能力,,特別是急危重癥方面。
分批派遣各臨床、醫(yī)技科室主任,、骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修輪訓(xùn);中醫(yī)經(jīng)典科,、婦科、血液腫瘤科,、骨傷科,、兒科長期聘請上級醫(yī)院專家坐診,有效提升各學(xué)科業(yè)務(wù)能力,。
人才引進(jìn)方面結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,,著重實(shí)際處理能力,招聘碩士研究生十余人試用;引進(jìn)心血管介入團(tuán)隊(duì),,開創(chuàng)湘東地區(qū)在此領(lǐng)域的新紀(jì)元,。
九、加強(qiáng)合理用藥管理
1,、繼續(xù)認(rèn)真組織開展“抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治”活動,。(1)下發(fā)20__年版《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》;并認(rèn)真組織在醫(yī)院內(nèi)學(xué)習(xí)實(shí)施,。(2)修訂了《抗菌藥物合理應(yīng)用管理責(zé)任書》,,各科室主任簽定了新修訂的《抗菌藥物合理應(yīng)用管理責(zé)任書》,明確了各自的責(zé)任職責(zé)和任務(wù),。(3)制定,、下發(fā)各臨床科室藥比控制、ddd值標(biāo)準(zhǔn),,每月對藥比、合理用藥,、抗生素使用率進(jìn)行下科室進(jìn)行合理用藥檢查督導(dǎo),。
2、督促全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)了《處方管理辦法》,、“藥品使用環(huán)節(jié)管理與合理用藥”和衛(wèi)生部有關(guān)合理用藥的規(guī)定;
3,、經(jīng)過抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治,目前我院抗菌藥物臨床應(yīng)用情況基本規(guī)范,。較近三年度對比各科藥比下降10—20%,特別是抗生素使用,、輔助用藥使用方面,。但一類切開抗生素使用仍然存在差距。
十,、加強(qiáng)“120”院前醫(yī)療急救指揮調(diào)度。遵循就近,、就急,、就能力、病人自愿的院前醫(yī)療急救指揮調(diào)度原則,,指揮搶救危重病人、處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,,為全市人民健康出了貢獻(xiàn),。尤其是在“4.13重大交通事故”、“5.20鞭炮廠爆炸事件”中,,處理及時到位,,得到群眾和上級主管部門一致好評。
十一,、組織醫(yī)院職工參加醫(yī)院消防演習(xí),、全縣食品安全事件應(yīng)急演練、重大傳染病應(yīng)急演練,,展示了醫(yī)務(wù)工作者良好的形象和工作能力,,得到市、局領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
十二,、執(zhí)業(yè)執(zhí)法完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊、變更10余人次,,再次調(diào)整抗生素,、精麻毒藥品使用權(quán)限,手術(shù)資格權(quán)限,。
十三,、平安醫(yī)院創(chuàng)建。按照衛(wèi)生部《三級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20__版)》的要求,,認(rèn)真組織實(shí)施,,完善各項(xiàng)資料準(zhǔn)備。通過國家專家組評審團(tuán)檢查合格,,成功晉級為三級甲等中醫(yī)院,。
十四、優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案與臨床路徑工作,。
按照三級中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)要求,,深入開展優(yōu)勢病種診療方案及臨床路徑工作,,已經(jīng)開展共60種優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案,22個病種臨床路徑,,按時完成了信息收集和上報工作,。
201#年,醫(yī)務(wù)部在取得了一些成績的同時,,也還存在者一些不足和問題,。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,,管理措施落實(shí)不到位以及服務(wù)臨床一線的主動意識還有待加強(qiáng)等,,這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。我們深信,,在院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,中醫(yī)院的明天會更好!
季度總結(jié)篇十二
對于職場人士來說,,每月的工作總結(jié)是必不可少的,。月工作總結(jié)不僅可以有效的了解你這個月工作的情況,還為自己下個月工作做好準(zhǔn)備,。所以寫好月工作總結(jié)是非常必要的,。
個人月工作總結(jié)流程:
1、介紹本月自己所做的基本工作;
2,、認(rèn)真分析本月工作的不足及優(yōu)勢;
3,、做好下個月工作的安排(分清主次工作);
4、小結(jié)一下;
個人月工作總結(jié)范文:
看著日歷又掀過一頁,,感嘆時間過的真快,7月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了,,回顧7月份總結(jié)如下:
一,、 班況分析:
本月我班出勤率:90% 生病率:20%,其中兩名幼兒長期病假,,宮朝暉和沙俊廷,,宮朝暉系體質(zhì)弱,免疫力不好,,至入冬以來未來園,,沙俊廷至分班來未曾入園,我班老師與家長一直聯(lián)系,。事故發(fā)生率:0,,本月教師出勤率毛磊請假一上午,楊繼杰請假一下午,,劉琳琳請假半小時,。事故發(fā)生率:0
二、 本月我班做了一下工作:
1、 組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽,,讓幼兒感受到了競賽的樂趣,。
2、 參與了媽咪沙龍活動,。
3,、 班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動,并從中得到了提高和鍛煉,。
4,、 扎扎實(shí)實(shí)做好教育教學(xué),尤其是閱讀識字和英語,,為教學(xué)成果展做好準(zhǔn)備,。
5、針對幼兒年齡段生理特征,,上下樓梯困難,,我班開展了“安全教育”活動,利用課堂教學(xué),,日常生活的滲透加強(qiáng)幼兒安全意識,,提高了幼兒的自我保護(hù)意識。
6,、 在家園共建方面,,我們通過家訪、媽咪沙龍,、幼兒觀察評價表附以電話溝通,、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系,。
8月份我班將從以下開展工作:
1,、 做好衛(wèi)生消毒工作,保證每位幼兒的安全,。
2,、 繼續(xù)做好家園共育工作,通過教學(xué)成果展,、哈佛搖籃藝術(shù)節(jié)活動讓家長感受寶寶的風(fēng)采,。
3、 做好冬季流行感冒的預(yù)防工作,。
4,、 認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,努力提高自己的教學(xué)水平,。
重點(diǎn)工作:
1,、積極籌備,、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2,、繼續(xù)扎實(shí)的做好教育教學(xué),,并積極籌備幼兒教學(xué)成果展。
季度總結(jié)篇十三
在過去的20xx年,,有很多的人要感謝,,有很多的話想說,謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,,才使我的工作順利進(jìn)行,,沒有犯大的錯誤,現(xiàn)將20xx年第四季度總結(jié)如下:
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和 “三個代表”重要思想,、“中央新疆工作座談會”精神,,全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重,,增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性,。在工作中,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
1,、電話方面:對待上級部門的來電,,問清什么事,什么要求,,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。對待北京的來電,問清什么事,,都是讓他們通過qq號發(fā)郵箱給我,,節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電,,問清什么事,禮貌回答,,和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,。通知開會,每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準(zhǔn)確地通知. 縣(市)上報材料,,每次都是先把文件看清楚,,準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問。
2,、接待方面:始終堅(jiān)持文明禮貌待客,,做到來有迎聲,、問有答聲、走有送聲,,為單位樹立了良好形象,。積極做好接待客人的后勤工作,確??腿说氖乘藓涂疾斓?。
3、協(xié)助方面:服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極協(xié)助文秘,、人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助,,保障了衛(wèi)生環(huán)境,,安全等。
4,、外出方面:注意自身安全,,禮貌問事,仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的,,不知道的事情,,及時給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清,有效地落實(shí)了工作任務(wù),。
5,,其它方面:實(shí)事求是,從不亂說話,,亂造謠,。始終堅(jiān)持以人為本的原則,
(一)積極及時落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。
(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高辦事效率,,加強(qiáng)溝通能力,。
(四)維護(hù)社會穩(wěn)定,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié),。
(五)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,。
季度總結(jié)篇十四
第二季度,我園在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷指導(dǎo)下,,全體教職工齊心協(xié)力,,團(tuán)結(jié)合作,堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合,、加強(qiáng)教育”的原則,,通過安全教育,增強(qiáng)了幼兒自我防護(hù)能力,。通過齊抓共管,,營造了全園教職工關(guān)心和支持幼兒園安全工作的局面。
這學(xué)期,,我們在安全管理上求真,,在安全教育上務(wù)實(shí),為了使幼兒身心得到更好的發(fā)展,,確保幼兒的安全,,使幼兒形成初步的安全意識,對安全工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,嚴(yán)格管理,明確責(zé)任,,抓好幼兒園安全工作
1,、“安全”是幼兒園永恒的主題。抓安全是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的頭等大事,,安全工作重在落實(shí),,要落實(shí)在每個人的思想上,更要落實(shí)在實(shí)際行動中,。為此,,幼兒園實(shí)行了安全工作人人齊抓共管的局面,園長具體負(fù)責(zé)安全工作,。要求各崗位教職工在上班下班前必須將所自己管轄的區(qū)域進(jìn)行安全檢查,,待每一環(huán)節(jié)確認(rèn)安全無誤后方可上崗或離崗。每天安全小組人員進(jìn)行安全巡視,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改上報,,并認(rèn)真做好安全檢查記錄,切實(shí)將安全工作做扎實(shí),。
2,、幼兒園始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,。這學(xué)年,,我們主要在安全管理中突出重點(diǎn),堅(jiān)持開展安全教育和培訓(xùn)工作,,通過有計劃、有組織的多種形式的安全教育,,使全體教職工認(rèn)識到“安全”直接關(guān)系到幼兒園的生死存亡,,直接關(guān)系到幼兒園在社會中的地位和聲譽(yù),,沒有安全保障,就談不上任何工作,。從而在思想上,、行動上形成共識。通過培訓(xùn),、學(xué)習(xí)和實(shí)際演練,、操作,使全體教職工在掌握安全知識,、提高安全意識的同時增強(qiáng)了對安全設(shè)備,、設(shè)施的感性認(rèn)識,強(qiáng)化了安全意識,,真正做到了“臨場不亂,,報警不慌”,提高了全體教職工對突發(fā)事故的應(yīng)急能力,,為幼兒園保教工作的開展提供了安全保證,。
3、不斷建立健全,、修改,、完善幼兒園各項(xiàng)安全制度,增強(qiáng)安全防范,,注重安全管理制度化,。搞好幼兒園安全工作主要是做好日常生活中的.安全防范問題,建立健全檢查和管理制度,。成立安全管理小組,,由園長親自擔(dān)任組長,各班主任為成員,,各成員分清職責(zé),,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,明確安全責(zé)任,,強(qiáng)化安全責(zé)任心,。每月按時進(jìn)行例會,并對安全情況總結(jié)分析,,每月召開安全工作專題研討會,,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,使安全工作做到萬無一失,。
4,、堅(jiān)持定期不定期進(jìn)行安全排查工作:每月,安全管理小組都會在園長的帶領(lǐng)下,,排查幼兒園的安全隱患,,安全小組人員每天排查園內(nèi)各種設(shè)施,、設(shè)備、活動場地,、大型玩教具,、器械、護(hù)欄,、門窗,、電源、開關(guān),、煤氣灶等的安全狀態(tài),,排查滅火設(shè)施(滅火器是否過期)及報警裝置及安全情況和放置位置及完好使用狀態(tài)情況,排查應(yīng)急通道是否暢通等,,以確保出現(xiàn)緊急情況時,,可及時獲得外來援助等,從而確保安全工作順利進(jìn)行,。
二、高度重視安全工作,,提高教職工和幼兒的安全意識
我園高度重視安全工作,,定期對全體教職工進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)教職工的責(zé)任感,。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育,、安全檢查等文件,通過學(xué)習(xí),,讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,,安全工作人人有責(zé),使教職工在思想上對安全工作高度重視,。組織教職工學(xué)習(xí)報刊,、雜志、媒體報道的各類事故,、案例,,分析產(chǎn)生事故的原因,進(jìn)行討論評述,,除了少數(shù)不可預(yù)測的突發(fā)事件外,,幼兒園很多事故主要還是當(dāng)事者責(zé)任心不強(qiáng)造成的,讓大家認(rèn)識到自己肩負(fù)的責(zé)任重大,,要引以為戒,,加強(qiáng)責(zé)任心才能杜絕事故的發(fā)生。本學(xué)期,我們共進(jìn)行了一次消防安全演練,,一次地震應(yīng)急演練,,通過講座和演練大大的提高了教職工和幼兒的安全意識。
三,、加強(qiáng)幼兒園食品衛(wèi)生工作的規(guī)范管理
食品衛(wèi)生工作是幼兒園安全工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,為了保證幼兒的食品安全,,我園建立健全了衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作責(zé)任制,,將幼兒園衛(wèi)生防疫、食品衛(wèi)生安全工作的責(zé)任分解落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人,,做到職責(zé)到崗,,責(zé)任到人。保健老師對食堂的食品衛(wèi)生加大監(jiān)管力度,,保證食堂各項(xiàng)設(shè)施,、設(shè)備、物品和食物的采購符合安全要求,,嚴(yán)格把好食品安全質(zhì)量關(guān),,嚴(yán)防出現(xiàn)幼兒園食物中毒事故發(fā)生,強(qiáng)化廣大教職工的食品衛(wèi)生安全意識和健康知識,,自覺抵制不干凈食品,,增強(qiáng)防病能力和公共衛(wèi)生責(zé)任感,從而,,保證廣大教師和幼兒健康和生命安全,,并堅(jiān)持定期不定期進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查,切實(shí)有效地加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全管理,,及時排查食品衛(wèi)生安全隱患,,要求庫房嚴(yán)把出入庫關(guān),堅(jiān)持發(fā)票索要制度,,不進(jìn)過期,、腐爛、變質(zhì)食物,,做好消毒記錄,、物品采購和食品留樣記錄。
四,、加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度
為加強(qiáng)安全管理,,保證幼兒安全,幼兒園加強(qiáng)了門衛(wèi)管理門制度,。家長中途有事需要接孩子離園,,先要給本班老師打電話,由老師將孩子安全送到家長手中。并規(guī)定凡不認(rèn)識的人或未成年人來接孩子,,一律不準(zhǔn)放行,,以確保孩子安全。嚴(yán)格門衛(wèi)外來人員登記制度,,禁止外人入內(nèi),。
五、做好衛(wèi)生保健工作,,為幼兒創(chuàng)設(shè)安全,、健康的保教環(huán)境
1、保健老師和值班老師堅(jiān)持每天晨檢,,保證幼兒不帶危險物品入園,,如發(fā)現(xiàn)情況及時處理,并教育幼兒,,并與其家長溝通
2,、平時注意預(yù)防燙傷幼兒。把開水,、熱湯和熱飯等晾溫后再提供給幼兒,,并提醒幼兒注意別燙著。
3,、堅(jiān)持每天午檢,,防止幼兒帶異物入寢室,防止異物進(jìn)入耳,、鼻,、口的現(xiàn)象發(fā)生。中午值班,,加倍照看好幼兒,,不忽視午休的幼兒,尤其是服藥幼兒和體弱幼兒,。巡視幼兒是否有不良的睡眠習(xí)慣,、是否生病等等,有異常情況告知家長并及時給予妥善處理,。
4,、把好幼兒入園、離園關(guān),。每天,,在孩子入園離園的時段,都有值班行政和值班老師在幼兒園大門口維持接送秩序,。防止幼兒走失,、不法分子侵害和拐騙幼兒的現(xiàn)象發(fā)生,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,。要求班級老師保證教室每天開窗通風(fēng),、保持干凈;保證桌椅的安全、衛(wèi)生;定期消毒玩具,,保證幼兒的水杯和毛巾每天清洗消毒,,保證寢室干凈、并按時消毒,。每二周,,提醒家長把被子拿回家,清洗晾曬,,及時預(yù)防傳染病的發(fā)生。嚴(yán)格填寫消毒記錄,、因病缺勤記錄和一日觀察記錄,,確保幼兒在園的安全。
通過本學(xué)年的努力,,我園安全工作取得了一定實(shí)效,,沒有出現(xiàn)重大安全事故,我們將繼續(xù)努力,,開拓創(chuàng)新,,積極營造安寧、穩(wěn)定,、和諧的幼兒園環(huán)境,,確保每位幼兒健康平安成長。
季度總結(jié)篇十五
做一名好老師是許多老師一生所追求的目標(biāo),,也是我的目標(biāo),。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,,以師德規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以當(dāng)一名好老師作為自己工作的座右銘,現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下三點(diǎn):
一,、思想上,,做到積極上進(jìn)。
我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)教育理論,,提高自己的思想覺悟,我還深知要教育好學(xué)生,,教師必須先身先士卒,,時時做到教書育人,、言傳身教、為人師表,,以自己的人格,、行為去感染學(xué)生,努力使學(xué)生,、家長能接受我,。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng),。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€人身上最美的東西,,針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位,。在工作中,,我積極、主動,、勤懇,、責(zé)任性較強(qiáng),樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí),,在不斷的學(xué)習(xí)中,,努力使自己的思想覺悟、理論水平,、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高,。
二、教育教學(xué)上,,嚴(yán)謹(jǐn)治教
把學(xué)生教好,,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿,、最高的榮譽(yù),。對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,,教師擁有自來水,。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,,抓住一切機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí),,在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平,。在校內(nèi),,虛心、主動地向其他老師學(xué)習(xí)信息技術(shù),,豐富教學(xué)手段,,抓住學(xué)校安排校內(nèi)聽課的機(jī)會,,虛心學(xué)習(xí),不恥下問,,及時消化,,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐,,不斷總結(jié),,不斷提高。平時向書本學(xué)習(xí),、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),,提高自己的課堂教學(xué)水平。
總之,,在這一學(xué)期中,,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高,。但我平時工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多,,如理論知識不夠,論文精品意識不強(qiáng);電腦知識長進(jìn)不快,。在今后的工作中,我將揚(yáng)長補(bǔ)短,,不斷努力,。
三、分配工作上,,服從安排,,積極主動
在每周正常上課的情況下,要安排好自己的其他工作,,的確有時感到力不從心,。但在校領(lǐng)導(dǎo)指引、支持下,,各位老師的幫助下有條不紊地開展著,。少先隊(duì)工作做到思路清晰,做到期初進(jìn)行合理計劃,,實(shí)施過程抓落實(shí),,及時進(jìn)行總結(jié)。這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)少先隊(duì)工作,,我盡量抽出時間,,上報活動信息。
本學(xué)期擔(dān)任班主任,,首先進(jìn)行干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng),。一個班的集體面貌如何,,很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著以點(diǎn)帶面和以面帶點(diǎn)的作用我稱他們是班主任的左右手,。所以惟有慎重地選擇和培養(yǎng)干部隊(duì)伍,,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。其次以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動教育教學(xué)工作,,訓(xùn)練的內(nèi)容包括課堂常規(guī),、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī),、勞動常規(guī),、路隊(duì)常規(guī)等諸多方面。務(wù)必使每個學(xué)生具有服從集體,,服從命令的思想,,具有自我約束力,形成習(xí)慣,,保證整個班集體隨時表現(xiàn)出活而不亂,,嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。另外,,重視主題班會與主題隊(duì)會的開展要注重每次活動的實(shí)效性,,使每次活動都讓學(xué)生得到第一次思想和靈魂的洗禮,留下深刻印象并指導(dǎo)自己以后的言行,。學(xué)生個性特長和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)也由為重要,。素質(zhì)教育應(yīng)時代需要所培養(yǎng)的人才應(yīng)是高素質(zhì)的,是有創(chuàng)造性的人才,。班主任在使素質(zhì)不同的全體學(xué)生在各自原有的基礎(chǔ)上都得到盡可能大的提高和發(fā)展的同時,,更要努力發(fā)掘?qū)W生的潛能,充分發(fā)展學(xué)生的個性特長,、培養(yǎng)創(chuàng)造能力,,培養(yǎng)他們成為班上各方面的頂梁柱和帶頭人,也為培養(yǎng)21世紀(jì)的專業(yè)人才奠定基礎(chǔ),。學(xué)校無論是環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo),、教師都給人一種寬松、和諧,、民主,、團(tuán)結(jié)的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時任務(wù)較重,,但心理上還是比較輕松,、愉快的,所以工作上比較主動,,平時能及時把工作情況,、問題,、困難向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,。同志之間能做到顧全大局,,服從安排,互相關(guān)心,,互相幫助,,互相溝通。
一份耕耘,,一份收獲,。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足之處,。教學(xué)工作苦樂相伴,,我將一如既往地勤勉,務(wù)實(shí)地工作,,我將本著“勤學(xué),、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,,一如既往,,再接再厲,把工作搞得更好,。
季度總結(jié)篇十六
第--季度以來,,我區(qū)隊(duì)在礦黨政工會的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一方針積極開展區(qū)隊(duì)群監(jiān)工作,,促進(jìn)了區(qū)隊(duì)各項(xiàng)工作的開展。我們根據(jù)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際需求,,對群監(jiān)員進(jìn)行了補(bǔ)充,、調(diào)整。由原來的3人增加到7人,,并對原群監(jiān)員上崗不正常的進(jìn)行了更換,。第一季度7名群監(jiān)員共上崗754天,累計排查隱患7條,,處理現(xiàn)場隱患36條,。有效的保障了我隊(duì)的安全生產(chǎn)。
在群監(jiān)工作中,,我們堅(jiān)持以“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,,以安全為重點(diǎn)開展工作,,積極組織多種形式的安全競賽活動,,杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
一是加強(qiáng)安全思想教育,,建設(shè)高素質(zhì)網(wǎng)員隊(duì)伍,。安全理念是安全行為的源頭,安全意識是安全生產(chǎn)的保障,,第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網(wǎng)員學(xué)習(xí)《安全規(guī)程》以及集團(tuán)公司和礦下發(fā)的各類文件,,使抽放隊(duì)每個網(wǎng)員樹立一切為了安全,一切服務(wù)安全的理念,。增強(qiáng)了群監(jiān)員的安全生產(chǎn)意思,。
二是加強(qiáng)現(xiàn)場隱患的排查力度,針對抽放隊(duì)施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況,。劃分群監(jiān)員安全責(zé)任區(qū),,安全監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到每名群監(jiān)員身上,做到人人身上有壓力,、有動力,,對各種隱患早發(fā)現(xiàn)及處理。消除一切不利于安全的各種因素,。
三是嚴(yán)格考勤制度,,加強(qiáng)群監(jiān)員上崗次數(shù)要求群監(jiān)員每月上崗不少于25次,堅(jiān)持做到有上崗有隱患,,對于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊(duì)伍,。
四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競賽活動,搞好安全生產(chǎn)的宣傳工作和各種勞動競賽,,設(shè)置了遵章守紀(jì)光榮臺,,四違亮相臺,隱患警鐘臺;開展三無班組賽,,安全標(biāo)兵賽共3次,,評出優(yōu)秀個人5人。
通過群監(jiān)員的努力,,本季度安全狀況良好,,無發(fā)生重傷及二級以上傷亡事故,無三違人員和無三違班組率1%,。
下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)職工安全教育,,全面提升職工安全水平和安全技能,繼續(xù)開展三員身邊無事故活動,,狠抓群監(jiān)員上崗匯報和隱患處理,,使每個群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用,在安全上層層有人管,層層有人問,,使群監(jiān)工作再上一個新臺階,。
季度總結(jié)篇十七
一、第3季度工作總結(jié)
1,、銷售任務(wù)完成狀況
(1)第3季度轎車部共銷售282臺,,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,,路寶15臺,,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%,。
(2)結(jié)合總辦銷售工作安排,,每位員工輪流值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,,其中成交的有6個,。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2,、銷售工作總結(jié),、分析
(1)入職感言。
在銷售崗位上,,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,,我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們,。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧,、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,,能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,,每一天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點(diǎn)客戶的開展,。
我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會,。拜訪,,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
(4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,,盡快提高自己的銷售技能。
二,、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,,從理念上:我就應(yīng)和公司持續(xù)一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好,、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻,。
第三,,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私,、強(qiáng)勢,、懶惰的性情,用用心向上的心態(tài),,學(xué)習(xí)他人的長處,,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司,、朋友,、同事更加融洽的相處。
季度總結(jié)篇十八
一,、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)
思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫,不斷強(qiáng)化員工對部門職能的認(rèn)識,,以求真,、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),,充分做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”,同時下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能,。每周召開一次工作例會,,在總結(jié)工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲,、意見,、合理化建議或批評。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動,,組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二,、培訓(xùn)管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時綜合各個部門工作的實(shí)際需要,,積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),,全年累計開展公共培訓(xùn)共計50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,,部門內(nèi)訓(xùn)40余次,。通過培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,,提高了服務(wù)理念和工作技巧,,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
三,、行政工作
(一),、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,,及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
(二),、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,,完善企業(yè)行政體系
1,、制度管理:
20__年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,,起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查,,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2,、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,在今年的工作中,,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查,、核實(shí),,使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失,。
3、文書檔案管理:
20__年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,,累計收發(fā),、分遞給類公文28余份,,完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對文檔的管理,,我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進(jìn)行分類建檔,,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時對公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。
4,、計劃管理:
行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅(jiān)持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃,。同時,,按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報銷工作,通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,,使支出費(fèi)用得到有效的控制,,全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元,、報銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元,,確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生,。
5,、辦公用品及采購管理:
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬,。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),,依據(jù)盤點(diǎn)情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點(diǎn),、申報,、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,,確保各部門辦公用品的正常使用,,在采購上,我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家,,質(zhì)量與價格并重”的原則”,,既為員工買到合適的用品,又在程度上節(jié)省公司的開支,,從實(shí)際行動上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,,20__年,,我部門共計采購各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用,。
四,、人事工作
(一)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),,根據(jù)人員需求開展招聘工作隨著大賣場各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè),,物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,在立足現(xiàn)實(shí),、滿足需要的前提下,,新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,并配置相應(yīng)的人才,,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化,、科學(xué)化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重,。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、張貼廣告,、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動,。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,,也通過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才,。這一年里,,在同行競爭激烈、基層用工荒,、部分崗位稀缺的壓力下,,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,,共招聘新員工80余人,。最終以最低的成本獲得的人力保障。
(二),、執(zhí)行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數(shù)眾多,、直接面對商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績效考核方案,。針對秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,,我們將績效考核與月度獎金掛鉤,員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),,凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金,。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn),實(shí)行各級考核制,。每月績效考核結(jié)束后,,各部門針對績效不佳的員工進(jìn)行績效面談并提出改進(jìn)措施。一年來,,通過績效考核,,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績也日益突出,。
(三),、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁,,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo),。針對離職的員工,,首先與其進(jìn)行面談,了解其離職的真實(shí)原因,。對于工作突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們盡努力挽留,,以降低員工流失率,。
(四)、做好員工薪酬,、福利工作
人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念,,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,,為提高員工工作積極性,,人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后,對員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金,。為解決員工交通及就餐問題,,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,,申請發(fā)放生日禮品1__份,9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,,10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝,,截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計__月15日全部到齊。程度地保障了員工的利益,。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃,、穿、住,、行等問題,,體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進(jìn)措施
我們雖然取得了一定的的成績,,但仍然清醒地認(rèn)識到我們在工作中仍存在著許多不足,。具體體現(xiàn)為:比如文書管理、培訓(xùn)管理,、庫房管理,、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合,、制度落實(shí)等方面,。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高,。
1,、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè),,還存在著粗放式管理的模式,,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,,文書管理將會變得尤為重要。所以,,文書管理的正規(guī)化,、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),20__年工作中,,我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作,,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。
2,、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺,,公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象,。在明年的工作中,,我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),,不斷提高自身培訓(xùn)技能,,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,使之成為一項(xiàng)常抓不懈,、行之有效的實(shí)際工作,,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。
3,、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密,、對下嚴(yán)對上松、對一些日常事務(wù)的缺失,、瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,,工作不細(xì)致不全面等問題,。在今后工作中,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,,切實(shí)認(rèn)識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作,。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20__年,,我們將深入到各個部門,及時了解和掌握部門的工作實(shí)際需要,,主動服務(wù),,切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。
20__年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過去面向未來,,行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下,,通過多方努力,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo),。
季度總結(jié)篇十九
回顧這四季度來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過四季度來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將四季度來的工作情況總結(jié)如下:
一,、客戶服務(wù)部日常工作
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識到,,客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、受理客戶投訴,、退換房屋、交房等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落,。
1,、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程,。部門成立伊始,,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,這四季度的'時間里,,達(dá)到了部門熟,、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備,。
2,、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組,。我作為小組成員之一,,利用一切有利資源,采取有效措施,,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流,、溝通,及時將所了解的房屋信息,、工作進(jìn)度,、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3,、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,,在工作態(tài)度上一是急,,高度的客戶意識,把客戶的事當(dāng)自己的事,,高度負(fù)責(zé)高度敏感,。二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,,強(qiáng)大的推動能力,,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測,,充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制,。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度,。
4,、認(rèn)真做好公司的文工作,草擬文件和報告等文工作,。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞工作;部門文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,,做好客戶資料管理工作,。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己四季度來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過四季度的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的問題和今后努力方向
四季度來,,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和足,,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。
在下四季度的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績,。
季度總結(jié)篇二十
第一季度結(jié)束的有些倉促,,第一季度我們酒店工作成績一般,身為財務(wù)經(jīng)理我做的并不好,,在第二季前我就開始準(zhǔn)備,,到了第二季結(jié)束之時我完成了自己的責(zé)任。現(xiàn)在總結(jié)第二季度的工作,。
由于事先我做了準(zhǔn)備,,對于每個員工,都有了安排,,沒有如第一季度那么隨意工作,,在第二季度中,我們財務(wù)部紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn),,每個員工的嚴(yán)格的做到了制定的任務(wù),,無論是在工作上還是平時上班期間,都沒有犯錯,。為了不影響工作,,破壞公司的工作環(huán)境,我禁止員工在部門內(nèi)吸煙喝酒等,,禁止在上班期間吃零食,,講話,一切從嚴(yán),,約束員工,,避免他們在崗位上分神。畢竟我們財務(wù)講究的就是嚴(yán)謹(jǐn)有序,,如果犯了什么錯不能夠做好,,就極有可能再犯錯,我從平常工作生活中就開始給員工規(guī)劃好了路,,從而讓我們部門第二季取得了不錯的成績,。
當(dāng)然為了約束員工,作為部門里面的領(lǐng)隊(duì),。我既然擔(dān)任了經(jīng)理就必須要和他們一樣,,一視同仁,也包括了我自己,,所以我在工作中沒有出現(xiàn)什么紕漏,,都很好的解決了。有我?guī)ь^,,所有的人都沒有了過去散漫的工作風(fēng)氣,,一旦有這些苗頭出現(xiàn),第一時間嚴(yán)厲打擊,,禁止有人破壞,。這也讓其他部門感受到了我們部門對于工作的嚴(yán)謹(jǐn),,在很多人眼中,我管得太嚴(yán)了,,如果不嚴(yán)就會向第一季度一樣,。大錯不犯,但是小錯誤幾乎從來就沒有斷過,。
對于員工的能力我通過一個季度的工作有了了解,,所以在第二季度期間,我除了給我們財務(wù)部門的人員制定了苛刻的工作規(guī)則,,也給員工做出了培養(yǎng)規(guī)劃,。培養(yǎng)人才,這才能夠讓我們財務(wù)部完成公司繁重的財務(wù)任務(wù),。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人,,是我和部門主管兩人負(fù)責(zé),每個人負(fù)責(zé)不同的方向,,對于所有的員工,,都采取培訓(xùn),光培訓(xùn)是沒有多大用處的,,我還會考察他們在工作中運(yùn)用情況,,如果多次培訓(xùn)都沒有什么成果,屬于那種不知進(jìn)取的人,,也不會讓他們繼續(xù)在公司里面敲骨吸髓,。盡早的踢出這些人,給公司減輕一些負(fù)擔(dān),,給公司更多的新人,。
我比較喜歡有活力的人,有自己的想法,,能夠在崗位上做出成績的人,,對于可以完成好自己的任務(wù)還能夠幫助他人的人會得到我的贊揚(yáng),因?yàn)楣拘枰@樣的員工,,點(diǎn)燃其他員工,,給部門帶來活力,不斷的提升競爭力,,為部門帶來動力,,這就是不斷開拓的意志。培養(yǎng)每一個員工的自主能力,,培養(yǎng)他們積極奮斗的精神,,我也鼓勵工作敢于付出,愿意做事的人才,。
雖然第二季度已經(jīng)結(jié)束,,但是在第二季度中,我從工作中領(lǐng)悟的管理經(jīng)驗(yàn),,讓我對以后的工作都有了一個大致的規(guī)劃,,在公司需要有能夠發(fā)光的人,帶領(lǐng)我們走的更遠(yuǎn),,這才是一個公司發(fā)展的基石,。
季度總結(jié)篇二十一
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合,、物業(yè)管理部人員的不懈努力下,,取得了一定的成績,業(yè)績有了小幅增長,,但相比公司的年度工作目標(biāo)還是有很大的差距,。
一、業(yè)績統(tǒng)計
截止第一季度共完成純凈水配送4278桶,,完成行政樓,、生產(chǎn)現(xiàn)場、香江,、七星家苑等所轄區(qū)域飲水機(jī)的定期消毒1次,,飲水機(jī)更換及維修25臺,未發(fā)生食品衛(wèi)生安全事件,,保證了制水設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行和飲水質(zhì)量,。廠區(qū)及七星家苑綠化更換綠籬 20xx 平方米約19000棵,草坪改造補(bǔ)栽1500平方米,,同時對所轄區(qū)域綠植進(jìn)行全面施肥,、修剪以及病蟲害防治工作,綠化植物生長態(tài)勢良好,,未出現(xiàn)大面積枯黃枯死現(xiàn)象,。行政樓保潔及花卉租擺服務(wù)未發(fā)生業(yè)主投訴現(xiàn)象,各會議室,、辦公室等公共區(qū)域盆栽綠植全面更換1次,,較好的提升了服務(wù)品質(zhì),滿足太電公司服務(wù)需求,。會務(wù)服務(wù)231次,,其中部門級日常會議125次,公司級會議94次,,大小型對外接待12次,,圓滿完成主業(yè)各類會議的順利召開。
按照部門年度目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)指標(biāo),,嚴(yán)格對標(biāo)管理,,層層分解,,逐級把關(guān),各項(xiàng)指標(biāo)有計劃有措施的進(jìn)行開展,。班組建設(shè)管理工作有著明顯的提升,,逐步完善定置化管理,有效結(jié)合春季安全大檢查和nosa五星管理要求開展每一項(xiàng)工作,,1至3月份共排查各類缺陷32項(xiàng),,積極組織部門員工對“找、抓,、促”管理措施進(jìn)行大討論,,查找部門的管理不足和存在問題,抓住重點(diǎn),,理出短板制定計劃,,對下一季度工作的有效提升打下了基礎(chǔ),促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)全面提高,。
二,、存在問題
1、工作業(yè)績差,。本季度部門業(yè)務(wù)預(yù)算執(zhí)行率偏差較大,,未能嚴(yán)格按照月度分解進(jìn)行實(shí)施,工作隨意性較大,。綠化工作未能抓住春季良好時機(jī),,養(yǎng)護(hù)和部分綠植補(bǔ)栽工作處于被動,計劃工作的周密性不嚴(yán)謹(jǐn),,工作責(zé)任落實(shí)與崗位職責(zé)不明確,,缺乏動手能力和創(chuàng)新意識。
2,、崗位人員缺,。部門的實(shí)際在崗人員只有14人,各崗位人員幾乎都兼職一些其他事務(wù),,工作量過于飽和,,在應(yīng)急調(diào)配情況下不能滿足工作需求。第一季度綠化臨時用工嚴(yán)重短缺,,使綠化養(yǎng)護(hù)工作不能順利的計劃開展,,由于生產(chǎn)場所對用工人員的年齡受限,同時在加上臨時用工的薪酬普遍上漲等原因,,導(dǎo)致了人員嚴(yán)重短缺和招聘難的現(xiàn)象,,迫使綠化養(yǎng)護(hù)工作滯后。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)弱,。要提高員工的工作能力,,最主要的還得對其進(jìn)行技能培訓(xùn),但由于各種原因在對員工的培訓(xùn)還是非常缺乏,,技能操作水平不能在短時間內(nèi)得到提高,,業(yè)績也就上不去。
4,、服務(wù)水平低,。本部門部分員工對專業(yè)技能知識,、安健環(huán)管理常識,、業(yè)務(wù)流程的掌握不是很熟悉,更談不上工作經(jīng)驗(yàn),。
三,、工作思路
1、抓重點(diǎn),,挖掘部門潛力,。根據(jù)公司開展的“找、抓,、促”活動,,有效結(jié)合今年nosa五星管理要求,找出管理工作中存在的短板,,對關(guān)鍵區(qū)域,,如綠化養(yǎng)護(hù)管理,化學(xué)危險品管理,,機(jī)械工器具管理,,廢棄物管理,以及水廠衛(wèi)生質(zhì)量等風(fēng)險管理,,列入部門核心工作,,將這些工作視為物業(yè)管理部的 “根據(jù)地”,集中精力做深做透,,深入查找問題及時改進(jìn),,做到舉一反三、閉環(huán)管理,。
2,、抓服務(wù),提高信任度,。就物業(yè)管理部在公司屬于小部門,,但是在天創(chuàng)公司這塊“招牌”上他不僅是一個服務(wù)窗口,也是一道與國華太電有著影響的橋梁。只有好的服務(wù),,才能爭取較大的業(yè)務(wù)信任和服務(wù)認(rèn)可,,之所以我們要保證這道“橋梁”暢通無阻,必須提高我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,注重工作細(xì)節(jié),,提供超值服務(wù),讓太電公司領(lǐng)導(dǎo)及員工感到溫馨,、可靠,,以更大的信任度來認(rèn)可我們的服務(wù)。
3,、抓溝通,,促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)作。人脈是決定部門所轄業(yè)務(wù)的關(guān)鍵性因素,,部門工作要有提高就必須與公司各部門搞好關(guān)系,,相互協(xié)作,通力合作,,借助其收集信息,,做到常聯(lián)系,多溝通,,良性開展部門業(yè)務(wù),。
4、抓培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平,。隨著公司的不斷發(fā)展,培訓(xùn)的重要性也不斷凸顯,。培訓(xùn)不能僅限于管理制度,、專業(yè)知識的培訓(xùn),還應(yīng)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,,培養(yǎng)員工的主人翁精神,,提高其對公司的忠誠度和歸屬感。培訓(xùn)的方式也不應(yīng)限于內(nèi)部培訓(xùn),,應(yīng)做到“走出去,,請進(jìn)來”,讓員工到外面接受專業(yè)的培訓(xùn),,把專業(yè)的人士請進(jìn)公司給員工培訓(xùn),。
3、抓管理,,培養(yǎng)員工責(zé)任,。服務(wù)工作無小事,,任何一個小的失誤都會直接影響著公司的聲譽(yù)。小的失誤就是管理工作中的一個大漏洞,,經(jīng)驗(yàn)告訴我們“管理出效益”,。我們物業(yè)管理部要從班組建設(shè)管理工作中明確崗位職責(zé),落實(shí)工作責(zé)任,,增強(qiáng)員工的凝聚力和協(xié)作力;健全部門考核激勵細(xì)則,,提高員工的積極性,完善部門規(guī)章制度,,規(guī)范員工的工作行為,,利用培訓(xùn)提升我們的服務(wù)品質(zhì),加強(qiáng)日常實(shí)地督導(dǎo)檢查,,確保服務(wù)工作穩(wěn)健開展,。
四、20xx年第二季度工作計劃及安排
1,、推進(jìn)星級班組建設(shè),,落實(shí)定置管理,。辦公室?guī)烊輲烀灿写M(jìn)一步提高,,帳、物,、卡管理需要規(guī)范,。4-5月份
2、行政樓區(qū)域所轄各類安全標(biāo)識,、標(biāo)志按照安健環(huán)管理要求進(jìn)行更新更換,。4月份
3、規(guī)范會務(wù)服務(wù)流程,,加強(qiáng)每周1次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。4-6月份
4、行政樓中心花園綠植及草花改造,。6月份
5,、七星家苑小別墅區(qū)域草坪改造。4-5月份
6,、廠區(qū)及七星家苑加大綠化養(yǎng)護(hù)力度,,全面清除草坪內(nèi)雜草及修剪工作。4-6月份
7,、完善部門績效激勵考核管理,,提高員工積極性。6月份
8,、水廠設(shè)備保養(yǎng)及反滲透制水過濾填充材料更換工作,。6月份
9、著重對nosa五星管理要求排查所轄區(qū)域缺陷,落實(shí)計劃整改,,符合管理標(biāo)準(zhǔn),。