總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇1

經(jīng)過將近一年在天津大地的工作,，本人已經(jīng)成長(zhǎng)為一名能獨(dú)立開展查勘工作的查勘員，從一名沒有獲得公估資格的查勘員轉(zhuǎn)變成為一名獲取公估證的保險(xiǎn)公估人,，中間也付出了一些汗水與努力,，整個(gè)過程中的困難，也只有自己最明了,，一切的付出與努力,，雖然沒有與收獲成正比,，但是，自己覺得,，努力過,，也爭(zhēng)取過，一時(shí)間沒有獲得相應(yīng)的回報(bào),，也是在所難免的,，任何事物的發(fā)展，總得有個(gè)過程,，也正應(yīng)了一句話：不是不報(bào),，只是時(shí)機(jī)未到。

我從年初工作至今,，回溯這六個(gè)月的查勘工作,，在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力,，在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。六個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝了，需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,?！扒Ю镏校加谧阆隆?，這六個(gè)月工作使我體會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者辛苦,，樂趣和責(zé)任。由于自己來的較晚和其他的同事,，還有一些差距,。我會(huì)加快腳步跟上來。

一,、查勘員我覺得除了查勘,，定損這些技術(shù)外，如何與保戶溝通才是最重要的,。

這也是是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向,。不同的情況如何說話，才會(huì)有更好的結(jié)果,，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠,。我覺得這才是第一位的，所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù),。

二,、更好的和同事溝通，融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。

和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助,。做到有不懂,、拿不準(zhǔn)的問題，認(rèn)真向師傅和同事請(qǐng)教,。和大家成為生活中的朋友,，工作上的“戰(zhàn)友”,。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文

三,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，學(xué)會(huì)協(xié)助同事工作,。

很多東西需要大家一起溝通并一起合作,。在此之外多與其他財(cái)險(xiǎn)公司多做比較，無論是現(xiàn)場(chǎng)查勘,、車輛定損速度,，還是在結(jié)案率上，努力為公司爭(zhēng)取更好名次,。把查勘定損創(chuàng)造成一場(chǎng)競(jìng)賽并體現(xiàn)在工作當(dāng)中,。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要的可以拼搏的環(huán)境,，公司給了我們這么一個(gè)大的環(huán)境,，需要我們?nèi)I(yíng)造出其中的活力氛圍。

四,、學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)知識(shí)和業(yè)務(wù),，近幾個(gè)月時(shí)間主要學(xué)習(xí)的是查勘定損，在今后工作學(xué)習(xí)中,，多和老同志學(xué)習(xí),，彌補(bǔ)個(gè)人的不足，保持學(xué)無止境的精神,，學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),。以做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尖子為目標(biāo)。

五,、在工作當(dāng)中,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)于北辰區(qū)的地形不算很熟悉,，對(duì)查勘造成一些不便,，影響了到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)的速度。由于接觸定損的時(shí)間不長(zhǎng),，對(duì)很多配件價(jià)格拿捏不準(zhǔn),，造成定損的效率不是很高，需盡快熟悉起來。

以上總結(jié),，是我在這六個(gè)月工作的一些總結(jié),，再次，感謝領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,，也感謝我?guī)煾祵?duì)我這些日子以來的悉心幫助與指導(dǎo),。

快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇2

轉(zhuǎn)瞬一年的時(shí)光又從前了，業(yè)務(wù)員一年總結(jié)又開端要思考了,。一份一年的工作總結(jié),，即是對(duì)本人的總結(jié)，也是對(duì)公司的交代,，更是為下一年的工作做一個(gè)鋪墊,。

一、主要完成的工作

1,、實(shí)現(xiàn)了經(jīng)一路供水管道改造工程的的投標(biāo)工作,，該工程中標(biāo)價(jià)為986.24萬元，目前合同正在實(shí)施中,。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),，在開挖跟與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較艱難，所以工程進(jìn)度緩慢,，可能會(huì)影響我們的結(jié)算,。

2、完成了東部新城_國(guó)道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,，該工程是濟(jì)南市第一次大批量利用pe管的工程,，影響力宏大。經(jīng)過兩個(gè)月的努力,，該工程已基本竣工,，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星pe管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的根本,。

3,、完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。

4,、實(shí)現(xiàn)了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作,，工程中標(biāo)價(jià)82萬元，已履約62萬元,，該工程地處南外環(huán),，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),，驗(yàn)收合格,，只差一點(diǎn)后來增加的開頭工程。

二、工作中浮現(xiàn)的問題及解決措施

1,、不能正確的處置市場(chǎng)信息,，具體表現(xiàn)在：

①缺少控制市場(chǎng)信息的才能，在信息高度發(fā)達(dá)的古代社會(huì),，信息一縱而過,，有良多有效的信息在我們身邊流過，然而我們卻不抓住;

②缺乏處理市場(chǎng)信息的能力,，有效的信息是靠把握,、分析、處理,、提交的,，及時(shí)把持了信息,，咱們又往往缺乏如何斷定信息的正確性;

③缺乏信息交換,，使很多有效信息白白消散。在今后的工作中,，應(yīng)采取有效措施,，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的才干,，加強(qiáng)溝通交流,，可能正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

2,、在年初工作中,，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、教訓(xùn)不足,，在剛開真?zhèn)€招投標(biāo)工作中摸不到脈絡(luò),，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),，我們查找自身起因,、分析工程標(biāo)書、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，找出了自己的不足,。在今后的工作中我們要始終加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高本身能力,，加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

3,、缺乏計(jì)劃,，缺少保障措施。詳細(xì)表示在山大新校工程中，因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏懂得,，沒有分清輕重緩急,，在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨遲緩;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,，機(jī)器壞了不配件,，影響畸形施工，造成不良影響,。在今后的工作中,，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙,，理解工程進(jìn)度,，提前做出打算，在管件上做出余量盤算,。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)保護(hù)保養(yǎng),，發(fā)明問題及時(shí)處理，不留隱患,。對(duì)經(jīng)常損壞的配件,，提前做好儲(chǔ)備，要在第一時(shí)間維護(hù)裝備,。

三,、今后的工作打算

1、剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，增強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通,，履行配合競(jìng)爭(zhēng)。

目前,，咱們最富強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是‘_森普管業(yè)’,，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體山東市場(chǎng)，有著巨大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),，在濟(jì)南的銷售業(yè)績(jī)僅次于我們,。當(dāng)初，我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,，都采用了降廉價(jià)錢這一策略,，這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn)，兩敗具傷,。在下一年的工作中,，應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，彼此完善,、相互補(bǔ)充,、互相運(yùn)用,、奇特促進(jìn)、結(jié)合競(jìng)爭(zhēng),、利益循環(huán),、共享市場(chǎng)。

2,、做好售后服務(wù)方面的工作,，特別是搶修工作。

當(dāng)初市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng),，一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的品德,，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,，剛開始打入市場(chǎng)時(shí)聲勢(shì)浩大,，然而為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是由于保障辦法不到位，服務(wù)程度達(dá)不到,。我們要在維修方面下工夫,，對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買搶修專用工具,，備齊維修管件,，真正做到使客戶無后顧之憂,。

3,、加強(qiáng)部門間的溝通配合。

作為經(jīng)營(yíng)部分,，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),，加強(qiáng)接洽，獨(dú)特協(xié)作,，做好服務(wù)工作,。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各局部應(yīng)當(dāng)周密合作,，減少內(nèi)耗,，充分施展團(tuán)隊(duì)精神，利用群體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力,。

4,、培養(yǎng)市場(chǎng)，加大廣告宣揚(yáng),，樹立品牌意識(shí),。

濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城,、西部大學(xué)城,、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改革以及分支供水的實(shí)行改造都給我們帶來了無限商機(jī),。我們要做好市場(chǎng)考核，總結(jié)一年三個(gè)工程的教訓(xùn)教訓(xùn),，做好客戶的回訪工作,，應(yīng)用偉星管材良好的性能特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,，進(jìn)步企業(yè)有名度,，加大營(yíng)銷力度，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣,。

5,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強(qiáng)培訓(xùn),。

強(qiáng)化各項(xiàng)管理軌制,，提高職員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)常識(shí),，提高業(yè)務(wù)水平,。不斷完美和標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)治理制度，為各項(xiàng)工作的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。

6,、做好平安方面的工作。

安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持防范為主,、防治結(jié)合,、加強(qiáng)教誨、群防群治的準(zhǔn)則,，通過保險(xiǎn)教導(dǎo),，一直增強(qiáng)員工的保險(xiǎn)意識(shí)和自我防護(hù)能力，為員工發(fā)現(xiàn)一個(gè)安全,、舒暢的工作環(huán)境,。

快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇3

俗話說：活到老，學(xué)到老,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,，勇于解剖自己，分析自己,，正視自己,，以提高自身素質(zhì)。

20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合,、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,，通過安全教育,，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管，營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,，從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,，維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，措施有力。

為進(jìn)一步做好安全教育工作,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門具體抓,，辦公室,、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

二,、制度保證,，措施到位。

1,、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核,，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任,。

2、簽訂責(zé)任書,。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容,，實(shí)行一票否決制度。貫徹誰主管,，誰負(fù)責(zé)的原則,，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人,。

3,、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,，不斷完善充實(shí),。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理,、門衛(wèi)值班,、巡邏值班、防火防災(zāi),、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作.對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,，都要做到有章可循,，違章必究，不留盲點(diǎn),，不出漏洞,。

4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度,。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

三,、齊抓共管,，群防群治。

安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,，需要社會(huì),、公司、家庭的密切配合,。我們積極與市公安,、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,，做好公司安全保衛(wèi)工作,，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng),，取得了良好的教育效果,。

四、加強(qiáng)教育,，促進(jìn)自護(hù),。

要確保安全，根本在于提高安全意識(shí),、自我防范和自護(hù)自救能力,，抓好安全教育,，是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),，經(jīng)常性地對(duì)員工開展安全教育,，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育,。

認(rèn)真做好安全教育周工作,。安全教育周以廠區(qū)安全為主題，在安全教育周期間,，組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,，對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù),、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查,，消除隱患,，有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

五,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改。

開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。

快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇4

一,、目標(biāo)管理

1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,，與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)

(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)

(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展

(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展

(4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)

(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來的效應(yīng)

(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

(7)政策和活動(dòng)情況

2,、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)

3、與主管討論

(1)了解公司銷售和市場(chǎng)策略,，本地區(qū)銷售策略

(2)確定指標(biāo)

4,、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生

5、制定行動(dòng)總結(jié)和相應(yīng)的工作總結(jié),，并定期回顧

二、行程管理

1,、制定月/周拜訪行程總結(jié)

(1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)

(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間

(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議,、科內(nèi)會(huì)納入總結(jié)

2、按總結(jié)實(shí)施

三,、日常拜訪

1,、拜訪總結(jié)：按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率,，按照工作總結(jié)制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪總結(jié)

2,、訪前準(zhǔn)備

(1)回顧以往拜訪情況,，對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析

(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的

(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片,、記事本等)

(4)重要客戶拜訪前預(yù)約

3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生

(1)按總結(jié)拜訪目標(biāo)科室,、目標(biāo)醫(yī)生,，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn),、利益,、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品

(2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)，熟練使用銷售技巧

(3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,，及時(shí)正確解除疑義

(4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

(5)按總結(jié)拜訪藥劑科(藥庫,、門診病房、病區(qū)藥房),，以及醫(yī)院管理部門(院長(zhǎng),、醫(yī)教科、社?？?相關(guān)人員

A,、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況

B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向

C,、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

D,、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系

4、拜訪分析及總結(jié)

(1)整理及填寫拜訪記錄

(2)拜訪目標(biāo),、銷量達(dá)成情況分析

(3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據(jù)工作總結(jié)

四,、客戶管理

1、目標(biāo)醫(yī)院

(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科,、采購,、庫管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系,，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通,。

(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持,，了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng),，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。

(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持,。

(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用,。

2、目標(biāo)醫(yī)生

(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院,、科室和醫(yī)生的銷售分析和總結(jié),。

(2)根據(jù)總結(jié)開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)。

(3)根據(jù)總結(jié)拓展醫(yī)院,、科室和目標(biāo),。

五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)

1,、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷售策略,，如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等。

2,、舉行科內(nèi)會(huì),。

(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋總結(jié),。

(2)按總結(jié)舉行科內(nèi)會(huì),，熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的。

(3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果,。

3,、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議

(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋總結(jié),。

(2)按照覆蓋總結(jié)邀請(qǐng)客戶,。

(3)會(huì)前準(zhǔn)備、總結(jié),、分工,。

(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)。

(5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上,。

(6)會(huì)后總結(jié),、評(píng)估會(huì)議效果，提出改進(jìn)建議和總結(jié),。

(7)按大型會(huì)議主題,，與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì)。

六,、更新專業(yè)知識(shí),，練習(xí)小型學(xué)術(shù)會(huì)議演講技巧

1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí),，相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí),，與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通,。

2,、練習(xí)演講技巧,，獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料。

4,、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的Q&A資料,，及時(shí)與目標(biāo)醫(yī)生溝通。

5,、將目標(biāo)醫(yī)生的問題及時(shí)反饋給公司,，并追蹤答復(fù)。

七,、檔案管理

1,、掌握醫(yī)院基本信息，建立醫(yī)院檔案,，并定時(shí)更新(每月),。

2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng),。

3,、及時(shí)(每月)掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況。

4,、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng),。

5、建立科會(huì)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的總結(jié)和統(tǒng)計(jì)檔案,。

6,、及時(shí)反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法,、銷量等),。

八、銷售會(huì)議

1,、周會(huì)：遞交周工作總結(jié)和總結(jié),，拜訪行程等，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并積極參與討論,。

2,、月會(huì)、季度會(huì)：有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作總結(jié),。

(1)銷售數(shù)據(jù)回顧

(2)業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)回顧

(3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

(4)階段銷售總結(jié)

(5)經(jīng)驗(yàn)分享

快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇5

在過去的一年中,，我的工作可以用出色來形容，因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績(jī)都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),，我對(duì)我自己這一年的工作可以打滿分,，因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我最大的努力工作了。

大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,，來到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,，還好我認(rèn)真努力的工作,，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)，我終于平穩(wěn)的度過的實(shí)習(xí)期,，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作,。在2年，我的工作個(gè)任總結(jié)：

一,、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況

1,、經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng)。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,，貸款利息收回率達(dá)到%;貸款收息率%,。全年實(shí)現(xiàn)總收入萬元，較上年增加萬元,，增長(zhǎng)%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬元,，社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬元,同比增加萬元,，增長(zhǎng)了%;所有者權(quán)益萬元,，其中，實(shí)收資本和資本公積分別萬元和萬元,。

2,、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。年末各項(xiàng)存款余額突破1億元大關(guān),，達(dá)到萬元,較年初增加萬元,增長(zhǎng)%,，完成上級(jí)分配任務(wù)的%;存款月均余額萬元，完成分配計(jì)劃的%,。

3,、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理,。全年累計(jì)投放貸款萬元, 較年初增長(zhǎng)了%,，各項(xiàng)貸款年末余額萬元,較年初增加萬元，增長(zhǎng)%,。其中農(nóng)業(yè)貸款余額萬元,，占各項(xiàng)貸款余額的%,。年末存貸占比為%。

4,、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,。年末不良貸款余額萬元,占各項(xiàng)貸款余額的%,較年初下降個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款萬元,，占比%,，關(guān)注類貸款萬元，占比%,，不良貸款萬元，占比%,。其中次級(jí)類貸款萬元,，占比%，可疑類貸款萬元,，占比%,，損失類貸款 萬元，占比%,。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比,，不良貸款下降萬元，占比下降個(gè)百分點(diǎn),。(不含央行票據(jù)置換部分)

二,、主要工作措施

(一)加強(qiáng)信貸綜合管理，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,。

1,、全面推開全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。貸款五級(jí)分類工作,，是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作,。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材，量化培訓(xùn)內(nèi)容,，對(duì)全轄主任,、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時(shí)間對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),，7月份利用2天時(shí)間對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作,。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確，標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,，劃分類別靠實(shí)的工作要求,。

2、狠抓貸款增量,，從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn),。在信貸工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度,。股內(nèi)加強(qiáng)對(duì)上報(bào)貸款的審查力度,，注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化,，數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查,，從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款筆,，金額萬元,，杜絕打回上報(bào)貸款筆，金額萬元,。同時(shí)加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,，定期預(yù)警，有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;

3,、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率,，按季對(duì)金額在1萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次，對(duì)存在的問題及時(shí)糾正與整改,，全年共檢查大額貸款筆,，金額萬元，發(fā)出預(yù)警整改通知個(gè)社,，涉及金額 萬元,。

4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),，督促學(xué)習(xí),，以“信貸通報(bào)，以案說教,，法規(guī)教育”為題材,，全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期，從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過一年來的學(xué)習(xí),，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。

5,、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí),，提高全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管理,。今年對(duì)三墩,、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,，檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),，摸清貸戶底數(shù)，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,，推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力,。

6、有效整合脫水行業(yè)貸款,，采取予多,、予少的管理策略，重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持,。3月份,，首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,，按照適度壓縮貸款規(guī)模,，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略，全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款家,，投放金額萬元，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁,。

(二)廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展

一年來，始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,，攻堅(jiān)克難,，以城補(bǔ)鄉(xiāng)，調(diào)劑余缺,，平衡總量”的組織資金原則,，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村,，滲透城鎮(zhèn),，輔射周邊，激勵(lì)促進(jìn),，擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,，積極落實(shí)攻堅(jiān)措施，動(dòng)員廣大職工做一家一戶的工作,，繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃,。深入開展“每天入2個(gè)農(nóng)戶，收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng),。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作,，提升服務(wù)質(zhì)量，保證儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng),。截止2年12月末,，全轄儲(chǔ)蓄存款余額為 萬元,，比2年末增長(zhǎng)萬元。其中,，活期存款萬元,，比2年末增長(zhǎng)萬元;定期存款萬元，比2年末增長(zhǎng)萬元,。

(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏

1,、支持地方建設(shè)，全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款萬元,。其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款 萬元，為個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶發(fā)放貸款 萬元,，促其規(guī)模壯大,，快速發(fā)展。通過延伸信貸服務(wù)觸角,，有效拓寬了信貸領(lǐng)域,，也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2,、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,，開展好支農(nóng)專題活動(dòng)。一年來,，認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信貸活動(dòng),，以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢(shì)品牌為載體，努力

解決

3,、在做好小額信貸工作的同時(shí)，針對(duì)我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),，適時(shí)調(diào)整貸款投向,。2年累計(jì)發(fā)放制種業(yè)貸款萬元，同比增投萬元,，養(yǎng)殖業(yè)貸款萬元,，同比增投萬元;

年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,，搶抓機(jī)遇,，奮發(fā)進(jìn)取，審慎經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年,。一年來,，業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、發(fā)展,、穩(wěn)定為大局, 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀, 堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,，突出風(fēng)險(xiǎn)防范, 強(qiáng)化監(jiān)督,，力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平，有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,，較好地完成了年初確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

我想說既然我參加了銀行信貸員工作,，那么我就應(yīng)該做好,，從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此，做事要認(rèn)真,，不達(dá)到成功的彼岸,，就不要放手，只要認(rèn)真努力了,，就不會(huì)后悔,，不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒。

也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子,，運(yùn)氣好的話,，我也許可以升級(jí),，做一名銀行的管理者，如果工作不好,，那我也沒有什么怨言,，我會(huì)平衡好自己的心態(tài)，知足長(zhǎng)樂,，這才是為人之道,。我相信只要我認(rèn)真努力工作，我就會(huì)為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!