在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

客戶經(jīng)理述職報告 餐飲部經(jīng)理述職報告篇一

您好,！

過去的一年是極不平凡的一年，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在工程部全體同仁堅持不懈的努力下,，本部門階段性完成了公司下達的目標任務(wù)。我作為一個部門負責人,，在日常工作中一手抓工程實施,，一手抓用戶服務(wù)，可以說已經(jīng)盡到了自己所應(yīng)該盡的職責,，沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,。回顧過去的一年,，我主要做了以下工作：

一年來,，本部門對市場部指派的合同清單，各項任務(wù)已做出任務(wù)分解和詳細的工作計劃,，每項任務(wù)精心組織,、統(tǒng)籌安排、履行項目經(jīng)理負責制,，各項任務(wù)取得了階段性成果,。

工程實施方面，要求大家理清頭緒,，制定周密的實施計劃和詳細的施工方案,。條理清晰是做工作的前提，理清思路是如何開展工作的關(guān)鍵,。施工前期,，首先要求伙伴們對院方的各項資源配備情況做前期調(diào)研,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時和用戶進行商定，并提出合理化建議,。其次,，施工開始,，院方項目團隊組建是工程實施開源的關(guān)鍵點,，系統(tǒng)工作開展涉及到的部門較多，院內(nèi)部門間協(xié)調(diào)由關(guān)重要,，工作是否能夠順利展開院內(nèi)隊伍建設(shè)是我們的保障,。

作為一名工程實施人員合理統(tǒng)籌工作是基礎(chǔ)，每項工作要求大家制定詳細的工作計劃,，目標任務(wù)要明確,、人員分工要具體、成效結(jié)果要顯著,，關(guān)鍵環(huán)節(jié)絕不允許不了了之,。模板制作、科室培訓是工程的重要環(huán)節(jié),，模板格式由院方主管科室負責提供,，工程師按照統(tǒng)一格式進行制作并進行分科室審簽上線。培訓環(huán)節(jié)要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開,，培訓后務(wù)必提供培訓記錄和考核記錄,，對初次培訓不能參加的醫(yī)生，安排工程師分科走動式培訓,，同時,，向科室提交用戶手冊。這樣以來,，醫(yī)生操作中出現(xiàn)的問題即能得到有效解決又能遞進用戶之間的情感,，伙伴們也受益匪淺。

1,、對漏費系統(tǒng)用戶進行電話回訪,，解決用戶存在的問題，為用戶提供滿意的解決方案,。

2,、對用戶出現(xiàn)棘手的問題且遠程解決不了的情況，協(xié)調(diào)工程人員趕赴現(xiàn)場進行處理,。

對于我們來說創(chuàng)立品牌服務(wù)有至關(guān)重要,，用戶就是我們的命脈，而我們又是用戶與公司之間的橋梁,，所以做好用戶服務(wù)工作,，對我來說和公司來說是非常重要的,。

新的一年我們應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少用戶投訴,，盡快為用戶解決問題,，如果是用戶操作上的問題我們則指引他，是產(chǎn)品質(zhì)量的問題則及時改進,?？傊坝脩羰强偛谩保驹谟脩舻慕嵌人伎紗栴},。

工程部是一個年輕的團隊,，個個充滿著活力，但因為部分人員工作經(jīng)驗少,，內(nèi)部培訓做得不到位不可避免地出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。

對此,，今后在工作上嚴格要求,，學習上時時督促，利用自己的經(jīng)驗和技能進行“幫,、帶”團隊伙伴,，從而激發(fā)員工的工作激情。

從這一段的工作中,，我深深體會到,，emr項目是一個系統(tǒng)工程，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的,，工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用,，遇到問題要協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的工作。這樣,，我們的工作才能做得更加完美,。

在以后的工作中，繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平,，積極主動地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,，對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽,，隨時向同事了解各方面的工作情況,，實事求是，及時全面的掌握各項工作,。

以上是我述職請領(lǐng)導(dǎo)給出指導(dǎo)建議,！

客戶經(jīng)理述職報告 餐飲部經(jīng)理述職報告篇二

光陰似箭，時光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年,，在這段時間當中,，我視餐廳為自己的家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為,。由于我必須做好每一件事,，這樣才不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。2020年餐飲部成功接待了所有任務(wù),。這和員工的共同努力,，各部分的大力協(xié)作是分不開的。所以說團隊的氣力是無窮的,。我們細細盤點豐收的碩果,，高高仰看來年的滿樹銀花，每個人的臉上都應(yīng)當掛起欣慰的笑臉,。

（1）正所謂：鐵打的營牌，流水的兵,。作為餐飲部而言,，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的治理難度,，所以在新老員工交替之時,，我擬定新的培訓計劃，針對性培訓,，服務(wù)現(xiàn)場親臨親為,、以身示教傳教他們，用嚴格的規(guī)范操縱服務(wù)程序來檢驗他們的服務(wù)意識和靈活應(yīng)變能力,，使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,，強化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務(wù)操縱流程,，進步了服務(wù)質(zhì)量,，打造了一支過得硬的隊伍！使餐廳工作能夠正常運行,。

（2）在飲食業(yè)不景氣的,，生意難做的情況下，我通過市場調(diào)查的,，經(jīng)營分析,，更新菜肴，調(diào)整價格,，并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴,，從而給餐廳帶來更好的效益。

在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,，在同一時間還接到了體育餐廳400多人的會議用餐,。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗,。在餐廳各部分的大力協(xié)作下，特別是銷售部,，我們擰成一股繩,，加班加點，終于工夫不負苦心人,，在成功完成婚宴的同時也成功預(yù)備了400多人的會議送餐,。這其中餐廳各職員上下一條心，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解,。也使顧客對我們餐廳有一個新的熟悉,。

在接待婚宴過程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,，很是辛勞,，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞的員工,，這就是我們酒店人最大的財富,。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團體旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是：

“關(guān)照好你的員工，他們將關(guān)照好你的顧客”,。同時他們也夸大留住人才,。人才是企業(yè)的支柱，這一點我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至,。我也謹尊這一原則,。

（1）這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度，包括逐日服務(wù)員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會,，由于制度的完善,，會議質(zhì)量的進步，上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行,。

（2）加強協(xié)調(diào)關(guān)系,，餐飲部服務(wù)員眾多，脾性各不相同,，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系,，夸大協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)夸大合作的重要性,，如出現(xiàn)錯誤,，不得相互推卸責任，要敢于承認錯誤,，并相互幫助改正,。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，事實證實這種做法是正確的,。

（3）進步綜合接待能力,。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會議自助用餐,，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式,。使賓客興奮而來，滿足而回,。并且按口味及時更換菜譜,，讓顧客吃的更舒心。

作為餐飲部經(jīng)理,，我會再接再厲,，對每人服務(wù)員嚴抓培訓，讓每個服務(wù)員都能獨擋一面,，讓他們明白：“天將降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨”,。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”,。爭取以全新的服務(wù)理念，服務(wù)陣容迎接奧運到來,。

在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事新年新氣象,，新年新運道,。

客戶經(jīng)理述職報告 餐飲部經(jīng)理述職報告篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是物流部配送處見習經(jīng)理,，見習期為4月22日到7月22日,。因為在大學期間學習的是物流管理所以我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我搭建了一個學以致用的平臺，給我提供了一個實現(xiàn)自我價值的機會,。借助這個機會,，我對逝去的三個月的實習期做一個總結(jié)，并對今后的工作有所規(guī)劃,，使得工作更具目的性,，從而提高工作效率。下面就我這三個月的工作進行匯報,，請領(lǐng)導(dǎo)審核

我的見習崗位為物流部配送處經(jīng)理,。

作為配送部經(jīng)理，我的工作主要有以下職責：

1,、結(jié)合公司的具體情況制定運輸配送的制度和具體的實施,；

2、組織人員實施物資運輸配送并對運輸配送設(shè)施進行調(diào)配和管理；

3,、物流公司的評審與挑選,，并與物流公司溝通，達成良好的合作目標,；

4,、負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案,，確保貨物安全準確的到達,；

5、負責跟進,、協(xié)調(diào),、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題，并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝,、缺損,、進水等不良情況，記錄在案,，并與客戶及時協(xié)商處理,；

6、運輸保險的相關(guān)事宜與保險的索賠工作,；

7,、運輸成本的把控。

從接手配送部工作以來,，始終保持積極良好的工作態(tài)度,，對工作不僅盡職、盡責還做到了盡心,。

1,、物流部配送管理制度、物流部車輛及配送員管理制度的制定,，并三個月的試行期間得到修改和完善,。

2、從運輸覆蓋率,、物流服務(wù)水平,、運輸質(zhì)量、物流企業(yè)實力,、運輸時效,、運輸價格、應(yīng)急處理方式和時效等方面對物流公司進行選擇,，現(xiàn)試運中的物流公司有中儲物流,、天地華宇物流,、安邦物流。

3,、在九正商貿(mào)4,、5月的社區(qū)活動中積極合理安排車輛和人員進行協(xié)助，并及時處理了在此期間遇到的各類問題,，做好配送服務(wù)工作,。

4、對各城市出庫貨品數(shù)量進行復(fù)核,，并安排物流公司進行清點接貨,，發(fā)貨完成以后及時與銷售和財務(wù)進行對接，并對發(fā)貨情況進行及時有效的跟蹤,。

5,、與銷售部、客戶進行溝通,，合理安排車輛進行市內(nèi)的配送,，以免出現(xiàn)等人、路線重復(fù)等現(xiàn)象,。

6,、對5月24日起全國召回的各種運輸費用進行申請和報銷，并合理安排人員做好接收,、核對,、請驗等一切后續(xù)工作，使得工作井然有序的展開,。

7,、對配送處車輛和人員進行合理的調(diào)配和管理。

1,、配送部工作繁瑣，這就要求我在工作期間一定要踏實細心,，尤其是在發(fā)貨期間的審核工作中,，做到各城市貨物分開清點。在發(fā)貨完畢以后及時有效的與銷售做好銜接工作,，做到心中有數(shù),。

2、在物流公司試運行完畢以后,，綜合試運期間各物流公司的運行效果及銷售部各地區(qū)客戶的反饋意見,，對物流公司做綜合評定，最終確定長期合作的物流公司,，并選擇備用物流公司,。

3,、加強自我的服務(wù)意識，搞好團隊建設(shè),，與銷售部做好緊密的溝通,，及時正確的處理好在運輸過程中遇到的一些突發(fā)事件，不能拖延,，避免不必要的損失,。

以上就是我對這三個月見習工作的總結(jié)，取得的這些成績離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,，在此我要真誠的說一聲謝謝,！在以后的工作中我會總結(jié)自己的收獲，查找不足,，我相信,，在我們互相幫助和支持下，都能很好的對自己定位,。在我們共同努力下,，公司的業(yè)績也會蒸蒸日上，創(chuàng)造一個個輝煌,！

客戶經(jīng)理述職報告 餐飲部經(jīng)理述職報告篇四

時間過得好快,！不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經(jīng)一個多月了，暮然回首,，有失落時的茫然,，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不過這一切都過去了,！我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作,，對我來說這是一個難得的歷練機會，所以我一定要好好把握這個機會,，我要在工作實踐中不斷的磨練自己,，做一名優(yōu)秀的樓層經(jīng)理，在這里我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,！

在分部這一個月的工作實踐中,，我對自己的工作成果并不滿意，就因為自己的接受能力較差,，所以導(dǎo)致了自己工作效率低下,，上月的銷售任務(wù)也沒能完成！但是對我個人而言在分部學到的東西,，取得的進步,。也讓我有少許的欣慰，對于接下來的工作我將分以下幾點去開展,。

在前月工作中我經(jīng)常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務(wù)而懊惱,，有時候甚至看不起自己,，對自己沒信心！工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對我來說是一種磨練,，在今后的工作中我一定要學會調(diào)整自己的心態(tài),，盡快適應(yīng)三分部這個工作環(huán)境，用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難,，我要讓自己成為一個嶄新的人：在實戰(zhàn)中不斷的提升自己,，在挫折中不斷的成長，用一顆積極的心態(tài)去學習,，為我能更好的完成下一個工作任務(wù)做好前期準備,！

在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作,。因為忙,，亂，一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù),，所以沒把團隊合作能力發(fā)揮到極致,！我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去！和同事們一起并肩作戰(zhàn),，一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗，一個人的成績是渺小的,，團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標,，因此在日后的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去,，一起為提升三分部工作效績和銷售業(yè)績而奮斗,。

現(xiàn)場管理一直是我最頭疼的問題！商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點,，有時當我在巡場中遇到個別態(tài)度極其惡劣的專柜員工,，明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞,。有時難免會立即火冒三丈,！與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責任和義務(wù)去監(jiān)督每個專柜的員工,，因為她的行為正影響著整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像,！專柜員工是終端銷售人員,，也是跟顧客交流的第一橋梁，所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務(wù)外還要加強與專柜員工之間溝通,，堅持原則,，公平處理每件事情,，真正做到以理服人！

銷售業(yè)績問題是我心里的一大塊心病,，也是最重要的一點,！因前月忙于新柜裝修及學習分部工作相關(guān)流程等事宜，忽略了銷售業(yè)績,，導(dǎo)致沒能完成當月銷售任務(wù)目標,！接下來的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導(dǎo)同事請教與學習，探索銷售良方,，取長補短,，通過對影響業(yè)績因素的客觀分析，發(fā)掘影響銷售業(yè)績的潛在因素,，克服銷售難題,，挖掘?qū)９窠?jīng)營潛質(zhì)，尋找品類銷售亮點,，提升專柜員工素質(zhì),，激勵員工斗志，堅定員工銷售信心,，聯(lián)合供應(yīng)商,，把握最佳銷售時機，待時機成熟,，主動出擊,，通過終端促銷在銷售中突破自我，打一場銷售硬戰(zhàn),！

以上想法純屬個人愚見,，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正！今后我一定加倍努力工作,，盡心盡責,，格守不拋棄不放棄的個人理念，至始至終為公司貢獻出自己一份微不足道的力量,。

客戶經(jīng)理述職報告 餐飲部經(jīng)理述職報告篇五

我公司承包的“團二礦”井下采煤工作,，在經(jīng)營方面是最為艱難的一年，由于煤炭行業(yè)市場低迷,，以及業(yè)主煤炭銷售不暢,、資金短缺加之扣除我公司的灰分較高，沒有嚴格履行合同,，并轉(zhuǎn)嫁不屬于我公司承擔的注氮,、灌漿、運輸?shù)荣M用,。致使我公司經(jīng)營成本居高不下,，企業(yè)經(jīng)營十分困難,。井下工作由于受瓦斯、淋水,、地質(zhì)構(gòu)造和頂板破碎等客觀因素影響,，造成我公司安全、生產(chǎn),、經(jīng)營工作壓力較大,。面對壓力，公司一方面堅持開源與節(jié)流并舉,，從科學管理入手,，加強經(jīng)營管理，壓縮各項費用開支,，積極降低生產(chǎn)成本,；另一方面，與上級部門協(xié)調(diào)溝通,，積極爭取政策支持,。

一年來，在集團公司和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)下,，解放思想,，更新觀念，以成本管理為中心,，以創(chuàng)新管理為動力,，努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，較好地完成了集團公司2020年度對我公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標,。我作為公司分管經(jīng)營經(jīng)理,，在這一年里，按照職責分工,，恪盡職守,，努力工作。現(xiàn)就本年度,，本人的`思想,、學習、工作,、廉潔情況進行述職,，請審議。

今年,，始終堅持以思想政治建設(shè)為中心,，加強政治理論學習，努力提高理論修養(yǎng)，不斷增強責任感和使命感,，在思想上、政治上與集團公司黨委保持高度的一致,。首先堅持中心組學習和自學相結(jié)合的學習制度,，努力提高政治理論水平。當前精細化管理,、安全生產(chǎn),、經(jīng)營工作結(jié)合起來，認真理解掌握精神實質(zhì),，使自身政治理論水平有了明顯提高,。其次是在實際工作中堅持民主集中制原則，增強全局觀念,。工作到位不越位,，有權(quán)不越權(quán)，當好助手,，服從全局,，認真貫徹落實黨委會、班子會形成的決議,，從來不搞小動作,，為人做事坦坦蕩蕩。

本人自分管公司的經(jīng)營管理工作以來,，以高度的責任感和使命感,，以極大的工作熱情投入到該項工作中，通過完善管理制度,、明確工作職責,、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、實行嚴肅考核,，使公司的各項要求,、會議精神得到深入貫徹落實，全面推進各項管理工作向前有序邁進,，主要工作成果是：

1,、全力抓好財務(wù)日常管理工作，資金實行預(yù)算管理,，對每一項業(yè)務(wù)往來的發(fā)生,，嚴格核算，審批把關(guān),，沒有指標的錢一分也不能花,，沒有指標的錢花了也不報銷。完全成本控制體系實施后，取得明顯效果,，全年材料費,、電費、修理費等都均控制在計劃指標內(nèi),。

2,、全面開展計劃控制管理工作，計劃項目全部實施,，工程結(jié)算準確及時并嚴格執(zhí)行《建設(shè)合同的管理》等辦法,，使工程計劃、預(yù)算,、合同,、議標管理水平逐步規(guī)范化。

3,、加強協(xié)調(diào)與溝通,，實事求是的工作，營造良好地經(jīng)營管理氛圍,。我公司經(jīng)營壓力最大的一年,，一是隨著生產(chǎn)戰(zhàn)場逐漸向深部延深，通風能力不足,，“六大災(zāi)害”嚴重威脅安全,，制約生產(chǎn)，瓦斯高,，礦壓大,，致使投入高等制約因素愈加凸顯，直接拉動采煤成本上升,；二是增產(chǎn)幅度有限,，攤低成本困難大；三是巷修量大以及煤層賦存條件差,。也是我公司今年煤質(zhì)最差,，管理難度最大的一年。

由于以上客觀原因,，造成集團公司下達我公司的計劃與實際情況相差較大,，為使集團公司了解真實情況，本人多次到集團公司反映我公司目前井下的客觀情況業(yè)主的實際困難,，力求調(diào)整年初集團公司年初下達的計劃,。

客戶經(jīng)理述職報告 餐飲部經(jīng)理述職報告篇六

三年來，在公司總經(jīng)理及其他領(lǐng)導(dǎo)的重托下,，我在a項目部工程經(jīng)理任職,，全面負責技術(shù)、物資，施工隊的工作,，對項目設(shè)施,、質(zhì)量、安全三項工作進行了不間斷的24小時監(jiān)控,，保證了崗位職責的履行,。

一是以抓好工程部日常范圍工作為己任。

確保部門各項工作處于良好正常的工作狀態(tài),，為項目工作的順利進行，保證完成公司下述的各項工程建設(shè)任務(wù),，提供了充分的組織和技術(shù)人員保障,。

二是在抓質(zhì)量上。

我做到了盡職盡責,，對人民的生命財產(chǎn)盡職盡責,。我們每干一項工程，都是一項非凡的使命工程,，要站在人民群眾的利益上去施工,，不是30年、50年的問題,，而是百年大計,。高標準、嚴要求,、保質(zhì)量,、成為工程管理的首要職責。

三是安全工作保證了不出任何質(zhì)量安全事故,。

安全事故大如天,。在工程建設(shè)這項高危行業(yè)，質(zhì)量安全,，事故安全是生命線,。主要把好了“五個關(guān)口”：首先是把好原材料質(zhì)量關(guān)，我除派出技師負責驗收外,，還要進行突查,，不給他人以任何鉆空子的機會；其次嚴把施工質(zhì)量關(guān),，嚴格按標準施工配料,，堅決按程序來，不許投機取巧,；再次嚴把施工作業(yè)機械檢修關(guān),，場地設(shè)施機械有專人保養(yǎng)檢修，使用前再復(fù)查一遍；第四嚴把人身安全關(guān),，除了必要的防護外,，任何人不許帶病作業(yè)；最后嚴把安全制度培訓學關(guān),，對那些愛喝酒鬧事的,，有小偷小摸行為的，堅決辭退不用,。

在團隊建設(shè)與管理上,，我始終奉行這樣的哲學：個人是微不足道的，而團體力量可以無窮大因此,。我對上聽領(lǐng)導(dǎo)的話,，因為我們的領(lǐng)導(dǎo)都是身經(jīng)百戰(zhàn)的建設(shè)戰(zhàn)士，有豐富的管理經(jīng)驗,，有高瞻遠矚的政策眼光,。不聽他們的，會走彎路,。對屬下,，我尊重他們的意見，盡最大可能發(fā)揮他們的潛能,。對一般員工,，甚至一線工人，我都以禮相待,，關(guān)心他們,，盡可能解決他們遇到的實際困難。

愛護團隊,，擁戶團隊,，為團隊多做貢獻，只是一個方面,。如果不注重團隊精神的培養(yǎng),，就不是一個團隊領(lǐng)導(dǎo)，他只是一個好士兵,。

在團隊精神培養(yǎng)上,，我要實行講用會制度。用活生生的事實去教育員工為團隊出力,。干事業(yè)也是這樣,，團結(jié)就是力量。在我們單位,，千百個人是個團體,，離開團體個體只能是一盤散沙,，是干不了大事的。

但是,，我不能原諒那些害群之馬,，該清理的一定清除，絕不心慈手軟,。否則,，就會影響團隊戰(zhàn)斗力。

關(guān)鍵崗位人才的流失對企業(yè)往往是致命的,。建筑行業(yè)是專業(yè)性很強的,，關(guān)鍵崗位人才不可或缺。

為了保證關(guān)鍵崗位人才不流失不閑置,，我主要采取下列措施進行培養(yǎng)：

1,、培養(yǎng)其主人公意識

一榮具榮，一損具損,。人是整體發(fā)揮作用的，而且一個人同不同的整體還有認同關(guān)系,，在這里被重用,，在那里不一定被重用；在這里是骨干,，在那里不一定當骨干,。走一處不如守一處。

2,、對關(guān)鍵崗位關(guān)鍵人才進行親情關(guān)懷

適時與他們進行思想溝通,，及時了解他們生活和工作上的困難，并隨時解決,；用感情留人,，同時傳達企業(yè)發(fā)展信息，展示企業(yè)發(fā)展前景,，鼓勵他們精誠團結(jié),，推動企業(yè)快速發(fā)展，用事業(yè)留人,。

3,、簽訂合同協(xié)議

以法律文本的形式明確規(guī)定這類人才在本企業(yè)服務(wù)期滿若干年內(nèi)，不得到同行業(yè)企業(yè)任職,，構(gòu)成違約,，企業(yè)可以依法申訴。

4,、推行關(guān)鍵崗位a,、b制管理

培養(yǎng)關(guān)鍵崗位人才二梯隊,，確保a角短期或長期離崗時，b角可以迅速接崗,，這樣就不至于影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營,。