方案是從目的,、要求、方式、方法,、進(jìn)度等都部署具體,、周密,,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃,。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
品牌策劃方案 服裝品牌策劃方案篇一
(一)公司簡(jiǎn)介
湯臣倍健創(chuàng)立于1995年10月,,20xx年系統(tǒng)地將膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑引入中國(guó)非直銷領(lǐng)域,,并迅速成長(zhǎng)為中國(guó)膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑的領(lǐng)導(dǎo)品牌和標(biāo)桿企業(yè),也是中國(guó)保健行業(yè)第一家aaa信用等級(jí)企業(yè),。
(二)品牌介紹
湯臣倍健原名是倍健,,上市以后更名為湯臣倍健,誕生于美國(guó),,葉酸,、蛋白質(zhì)粉、膠原蛋白等十大品牌之一,,為國(guó)家保護(hù)商標(biāo),,中國(guó)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑市場(chǎng)的零售終端領(lǐng)先品牌,中國(guó)膳食營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀企業(yè),,中國(guó)最具潛力上市公司之一,,是中國(guó)保健行業(yè)aaa信用等級(jí)企業(yè)。
(三)品牌內(nèi)涵
“尊重每個(gè)人,,享受每一天”是湯臣倍健的核心品牌內(nèi)涵,,湯臣倍健堅(jiān)持“取自全球,健康全家”的品牌思想,相信大自然的力量,,在遵循自然規(guī)則的前提下,,探尋全球天然營(yíng)養(yǎng)精華。
(一)宏觀環(huán)境分析
1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
隨著人們生活水平的提高,,養(yǎng)生保健成了人們追求的目標(biāo),,近幾年以來(lái)我國(guó)保健品行業(yè)銷售收入年均增速超過(guò)40%,反映出行業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。行業(yè)經(jīng)營(yíng)效益方面,,保健品市場(chǎng)銷售利潤(rùn)從20xx年的51.92億元增長(zhǎng)至20xx年的285.94億元,我國(guó)保健品行業(yè)發(fā)展速度較快,,受益于保健品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,,保健品行業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展形勢(shì)都十分看好
2.社會(huì)文化
目前,我國(guó)人民生活水平上處于從溫飽型向小康型過(guò)度階段,,人們從追求吃飽轉(zhuǎn)向吃好,、營(yíng)養(yǎng)。人們的健康觀念也發(fā)生了較大的變化,,從有病看病轉(zhuǎn)向無(wú)病防病,,防病先強(qiáng)身,“三分治,,七分養(yǎng)”,;從單一依靠體育鍛煉強(qiáng)身和通過(guò)“一日三餐”直接從自然界攝取營(yíng)養(yǎng)轉(zhuǎn)向人工間接強(qiáng)化輸入營(yíng)養(yǎng),與調(diào)節(jié)人體機(jī)能相結(jié)合,。
3.相關(guān)政策
保健食品常識(shí)列入《公民健康素養(yǎng)》,,醫(yī)療體制改革后,病人要承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用更為昂貴,,隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,,消費(fèi)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)藥費(fèi)用將越來(lái)越高,很多人很可能因?yàn)橐粓?chǎng)大病就傾家蕩產(chǎn),。消費(fèi)者將更注重自身保健,。這也強(qiáng)化了人們?cè)缙陬A(yù)防、加強(qiáng)保健的意識(shí),,無(wú)疑為保健食品的發(fā)展提供了契機(jī),。
(二)微觀環(huán)境分析
1.市場(chǎng)需求分析 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民的生活水平的提高和改善,,恩格爾系數(shù)也在不斷降低,,人們的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)得到保證以后,在滿足基本飲食需求的同時(shí),,對(duì)自身的保健也日漸重視,。這樣對(duì)保健品市場(chǎng)的需求也在與日俱增,。今后5年,最重要的功能食品將是降低心血管疾病和癌癥并發(fā)的食品,,這也是醫(yī)藥保健品工業(yè)的一個(gè)新市場(chǎng),,將來(lái)的市場(chǎng)不僅是治療有關(guān)疾病,而且是預(yù)防此類疾病的發(fā)生,,而其目標(biāo)市場(chǎng)是存在多種健康問(wèn)題一一諸如高血脂,、心血管疾病、癌癥等疾病的人群,。報(bào)告還顯示,,渴望長(zhǎng)壽和對(duì)功能食品的認(rèn)同是保健品市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要因素。
2.消費(fèi)需求分析消費(fèi)能力方面
沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的保健品消費(fèi)能力明顯高于內(nèi)地,,一類城市的消費(fèi)比例高于二類城市,,城市的保健品總體消費(fèi)比例高于農(nóng)村,而無(wú)論是城市還是農(nóng)村,,消費(fèi)比例與居民收入基本呈遞增關(guān)系。
3.企業(yè)本身 不同地區(qū),、不同時(shí)節(jié)的動(dòng)植物存在巨大的差異,。湯臣倍健恪守一套近乎苛刻的原料來(lái)源審核制度,充分考慮到原料種植或飼養(yǎng)的環(huán)境因素,,在全球范圍內(nèi)精選最合適的各種原料,,自身優(yōu)勢(shì)明顯。
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 目前在全球的保健品市場(chǎng),,種類繁多,,競(jìng)爭(zhēng)激烈,例如:安利,、麥克森,、卡蒂娜健康、健安喜,、康貝恩等,,這些品牌也占據(jù)了大部分市場(chǎng),且有自身的銷售渠道和方式,,從自身而言,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)明顯,以下是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況:
安利,,是全球最大的著名直銷企業(yè),,品牌價(jià)值850億,安利采用直銷的經(jīng)營(yíng)模式,,直接到客戶手中,,減少中間的流通環(huán)節(jié),,并保證其售前、售中,、售后服務(wù),,讓客戶可以得到更好的服務(wù),對(duì)于中國(guó)而言,,特大城市并不是安利的首選,,中小城市市場(chǎng)占有率很高,對(duì)于安利的產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的種類繁多,,面很廣,。 麥克森,所提供的產(chǎn)品和服務(wù)旨在為整個(gè)保健行業(yè)降低成本提高質(zhì)量,。公司的解決方案有助于保健專業(yè)人員高效率地提供服務(wù)和增加服務(wù)能力,,但在中國(guó)的占有率很低,在中國(guó)的公司缺乏產(chǎn)業(yè)鏈,,從而導(dǎo)致貨物根本上,,因此,麥克森并沒(méi)有重點(diǎn)將市場(chǎng)放在中國(guó),。
當(dāng)然湯臣倍健公司也有其弱勢(shì),。產(chǎn)品種類多,相對(duì)來(lái)說(shuō)針對(duì)性不強(qiáng),。如太太口服液,,目標(biāo)客戶就是女性,尤其是30-50這個(gè)年齡段的女性,;腦白金針對(duì)老人,,他的優(yōu)勢(shì)還有個(gè)就是廣告力度強(qiáng),銷售效果顯著,。黃金搭檔也是,,他推出了青少年型,女士型和老年性,,這樣一來(lái),,目標(biāo)客戶的涵蓋面范圍就大大增加。巨能鈣和海南牛初乳直接以補(bǔ)鈣和促進(jìn)生長(zhǎng)發(fā)育的功效提供給消費(fèi)者,。在這方面產(chǎn)品,,湯臣倍健也有蛋白。近年來(lái),,除了安利,,寶潔、美國(guó)全球健康聯(lián)盟,、杜邦等國(guó)際保健品巨頭,,其他的保健品跨國(guó)公司或在我國(guó)設(shè)廠,、或在我國(guó)推出產(chǎn)品,這些洋品牌在我國(guó)市場(chǎng)上的銷量額以每年12%以上的速度增長(zhǎng),,給我國(guó)保健品行業(yè)帶來(lái)了極大的威脅,,同時(shí)給湯臣倍健公司的壓力也逐漸增大。
5,、供應(yīng)商分析
目前湯臣倍健原料進(jìn)口比例已經(jīng)達(dá)到73.35%,,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。為了讓公眾更加清楚的了解湯臣倍健的全球原料,,企業(yè)將全球20多個(gè)國(guó)家,、100多個(gè)供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)原料擺放在全球原料倉(cāng)庫(kù)中,并將國(guó)內(nèi)外主要原輔料的供應(yīng)商名錄列表公布,,供公眾查驗(yàn)監(jiān)督,,在一點(diǎn)處于優(yōu)勢(shì)。此外據(jù)悉,,湯臣倍健計(jì)劃招募的萬(wàn)名透明工廠觀察員將陸續(xù)在大眾消費(fèi)者,、會(huì)員、媒體,、藥店等人員中產(chǎn)生,,組成觀察團(tuán)分批次參觀湯臣倍健透明工廠,這一點(diǎn)我們具有一定優(yōu)勢(shì),。
(一)優(yōu)勢(shì)
1.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),核心創(chuàng)造價(jià)值:首先,,做膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑首先是做原料,用好原料生產(chǎn)的產(chǎn)品才有競(jìng)爭(zhēng)力,。湯臣倍健充分考慮原料種植或飼養(yǎng)的環(huán)境因素,在全球范圍內(nèi)甄選高品質(zhì)原料,,提供更優(yōu)質(zhì),、更具特色的產(chǎn)品給消費(fèi)者,截止20xx年底湯臣倍健從國(guó)外采購(gòu)主要原料的比例達(dá)到76.41%,,處于行業(yè)領(lǐng)先水平,。隨著全球原料戰(zhàn)略的實(shí)施,湯臣倍健產(chǎn)品的市場(chǎng)口碑和占有率不斷攀升,,公司領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)逐漸擴(kuò)大,。
2.內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),我們擁有積極上進(jìn)的員工:湯臣倍健采取激勵(lì)性薪酬制度,,并制定了一套完善的績(jī)效考核管理辦法,。半年即開(kāi)展一次績(jī)效考核,通過(guò)員工自評(píng),、直屬上司測(cè)評(píng)雙管齊下,,加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通,,使員工客觀全面的了解自己過(guò)往的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,,并通過(guò)合理的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,、培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)自我調(diào)整,達(dá)到促進(jìn)績(jī)效提升的目的,,實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者價(jià)值最大化,。
3.價(jià)格優(yōu)勢(shì):營(yíng)養(yǎng)保健食品美容化妝品個(gè)人及家用護(hù)理產(chǎn)品的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈然而在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,,涉足這三大產(chǎn)品領(lǐng)域的安利公司卻已經(jīng)在我國(guó)建立了300多家專賣店,,產(chǎn)品從質(zhì)量上講是優(yōu)質(zhì)的,同時(shí)就整個(gè)市場(chǎng)而言,,其產(chǎn)品價(jià)格和同類產(chǎn)品幾乎差不多,,即使有個(gè)別產(chǎn)品在個(gè)別時(shí)期超越所在產(chǎn)品大類的利潤(rùn)區(qū)間。符合國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)安利的這些工作是其保證高品質(zhì)產(chǎn)品高定價(jià)策略的基礎(chǔ),。
(二)劣勢(shì)
1,、產(chǎn)品劣勢(shì)
一是低水平重復(fù)生產(chǎn)現(xiàn)象,不利于競(jìng)爭(zhēng)力的提升,;
二是針對(duì)性比較強(qiáng),,部分產(chǎn)品長(zhǎng)期服用有副作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),,公司產(chǎn)品來(lái)自于全球生產(chǎn)水平,,各地區(qū)生產(chǎn)要求及產(chǎn)品規(guī)格不一,不能統(tǒng)一化,,因此會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)員配方產(chǎn)品不科學(xué),,總是主張多多益善,不能站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上看問(wèn)題,。
2,、宣傳劣勢(shì)
過(guò)分依賴廣告促銷,不利于提高質(zhì)量水平,。有些企業(yè)的廣告費(fèi)高達(dá)銷售額的30%以上,,從一開(kāi)始就陷入研發(fā)低投入、廣告高投入的怪圈,。在廣告宣傳中,,又較多地存在夸大宣傳現(xiàn)象,慣于使用“概念炒作”,,把它作為保健品“造市”法寶,,實(shí)際上成為保健品“短命”的硬傷,這使得有些公司產(chǎn)品常常陷入了“概念—市場(chǎng)—概念”的經(jīng)營(yíng)誤區(qū),。
3,、是難以面對(duì)國(guó)外企業(yè)進(jìn)入,,不利于提高市場(chǎng)份額。目前有20多家國(guó)際知名保健品跨國(guó)公司通過(guò)收購(gòu),、兼并,、租賃等形式,在中國(guó)設(shè)立分廠,,斥巨資進(jìn)駐我國(guó)市場(chǎng),。
(三)機(jī)會(huì)
1.經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)增長(zhǎng)需求強(qiáng)勁,,市場(chǎng)有明顯擴(kuò)大趨勢(shì),,中國(guó)的健康品的增長(zhǎng)率高達(dá)30%,出口遍及世界150多個(gè)國(guó)家和地區(qū),,盡管如此,,人均健康品銷售額僅是日本的十二分之一和美國(guó)的十七分之一,也就是說(shuō),,中國(guó)的健康品市場(chǎng)存在無(wú)比廣闊的發(fā)展空間,。空間意味著市場(chǎng)機(jī)會(huì),,意味著利潤(rùn),,意味著強(qiáng)大
2.國(guó)家新公布食品安全法,有利于整頓市場(chǎng),,規(guī)范競(jìng)爭(zhēng),。
(四)威脅
1.渠道威脅:為順應(yīng)北美電子商務(wù)興盛的大潮流,安利與微軟,、ibm合作,,創(chuàng)建了quixtar(捷星)電子商務(wù)網(wǎng)站,目前,,安利的北美業(yè)務(wù)完全由捷星公司通過(guò)電子商務(wù)運(yùn)作,然而湯臣倍健的渠道尚未開(kāi)通電子商務(wù),,實(shí)現(xiàn)真正意義上的主體運(yùn)營(yíng),。
2.在價(jià)格上:中國(guó)的保健品產(chǎn)品在價(jià)格上要比湯臣倍健的產(chǎn)品便宜很多。比如黃金搭檔健骨片,,在中國(guó)的銷售價(jià)格180元人民幣,,而湯臣倍健的健骨片在中國(guó)售價(jià)340元人民幣。兩者之間的價(jià)格之大,,對(duì)湯臣倍健的市場(chǎng)的沖擊很大,。
3.在整個(gè)市場(chǎng)上:其他品牌的產(chǎn)品也有一定的市場(chǎng)份額并且在不斷擴(kuò)大,并且都有自己的特色和消費(fèi)渠道,。
(一) 網(wǎng)絡(luò)品牌策略
1. 產(chǎn)品渠道營(yíng)銷方案
針對(duì)我們產(chǎn)品的性質(zhì)和保健品客戶對(duì)保健品的認(rèn)知以及活動(dòng)成本最低制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,,此次制定的是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中利用微信營(yíng)銷方案,,簡(jiǎn)稱微營(yíng)銷:
第一步:申請(qǐng)一個(gè)微信公眾賬號(hào),進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證
第二步:填寫相應(yīng)信息,,完善后臺(tái)操作,,進(jìn)行信息推送測(cè)試
第三步:將微信與url網(wǎng)址接口,此處可以用(shopbest網(wǎng)店商城系統(tǒng)) 開(kāi)啟開(kāi)發(fā)模式,。
第四步:開(kāi)啟自定義菜單,,安排好微營(yíng)銷人員進(jìn)行每日美文及產(chǎn)品信息推動(dòng) 第五步:運(yùn)營(yíng)
微商城界面設(shè)計(jì)符合以下要求:
1.微站的整體色彩為綠色,突出體現(xiàn)我們綠色健康的宗旨
2.把我們產(chǎn)品的標(biāo)志顯示在網(wǎng)站上,,(最好放在微信下拉菜單中)是訪問(wèn)者容易記住我們的產(chǎn)品,,網(wǎng)站的廣告圖片都是以“綠色”、“健康”為主題設(shè)計(jì)的
(二)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略
微商城功能優(yōu)化:
搭建自定義公眾號(hào)模版,,現(xiàn)在微信已經(jīng)開(kāi)始低調(diào)內(nèi)測(cè)自定義菜單功能,。可以看到已經(jīng)可以通過(guò)底部的tab,,觸發(fā)分類和目錄,,也就是說(shuō)未來(lái)媒體微信就是一本圖文并茂的電子雜志,隨著自媒體作者的逐漸增多,,價(jià)值的不斷提升,,電子雜志app必然會(huì)受到巨大沖擊。通過(guò)選選
品牌策劃方案 服裝品牌策劃方案篇二
企業(yè)成立時(shí)間短,,品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善,,在產(chǎn)品品牌知名度還不高。行業(yè)內(nèi)同質(zhì)性,,經(jīng)營(yíng)模式相互效仿,,客戶在選擇上對(duì)質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化,。
市場(chǎng)前期銷售網(wǎng)絡(luò)不完善,,營(yíng)建通路成本太高。與商家誠(chéng)信需要逐步建立,。 在產(chǎn)品傳播上概念不清晰,,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,,真正適合企業(yè)資源不利于在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn),。
企業(yè)或組織團(tuán)購(gòu):主要目標(biāo)群體 個(gè)人:輔助目標(biāo)群體
(功能、賣點(diǎn),、利益點(diǎn))
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,,迎合了需求了產(chǎn)品才會(huì)有自己市場(chǎng),而不斷追求質(zhì)量與隨社會(huì)發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新產(chǎn)品才有可能占有更大市場(chǎng)。
在營(yíng)銷導(dǎo)向下產(chǎn)品,,首先,,產(chǎn)品主要功能要與目標(biāo)群用需求相對(duì)應(yīng),滿足目標(biāo)群使用,;其次,,產(chǎn)品宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對(duì)應(yīng),并與顧客心理需求相對(duì)應(yīng),;再次,,增加產(chǎn)品附加值,附和顧客潛在感情需求,,如服務(wù),、文化等;
(一)平臺(tái)推廣
1,、新聞發(fā)布會(huì)
在新產(chǎn)品推出時(shí),,召集新聞媒體召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),借助新聞媒體與權(quán)威部門,,提高潛在客戶對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí),,提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊,。
2,、產(chǎn)品展示會(huì)
制作形象樣板間,邀請(qǐng)企業(yè)和同行觀看公司產(chǎn)品,,但在愛(ài)展出產(chǎn)品同時(shí),,應(yīng)以當(dāng)前流行產(chǎn)品為主,并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀產(chǎn)品,,以給客戶既緊追形勢(shì)又具備高端研發(fā)潛力印象,。產(chǎn)品展示會(huì)可一舉二得,既得到了客戶認(rèn)同,,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢(shì),,為下一步人才儲(chǔ)備奠定了基礎(chǔ)。
3,、大型展會(huì)
首先可以參加技術(shù)博覽會(huì)或科技展覽會(huì),,把我們產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì),提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料,。對(duì)其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹,這樣做目可以提高我公司知名度,,而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流,,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
4,、裝材商場(chǎng)(商家)展位推廣
屬于平臺(tái)推廣范疇,,在一個(gè)消費(fèi)群體不是大眾化行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)可能不只是那說(shuō)不出50%廣告費(fèi),,而且費(fèi)用過(guò)高,,新成立企業(yè)勢(shì)必負(fù)擔(dān)過(guò)重。找到與自己最貼近商場(chǎng),,無(wú)非也就找到了最大消費(fèi)資源,,一個(gè)新生企業(yè)和消費(fèi)者還相對(duì)陌生商品,借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上,。
與商家合作最好一點(diǎn)是可以省去了自己尋找,、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站費(fèi)用,。
(二)信息推廣 資源庫(kù)營(yíng)銷
可以利用柏拉圖理論,,抓住重點(diǎn),因?yàn)橐粋€(gè)公司80%利潤(rùn)通常來(lái)自于20%客戶,,我們可以對(duì)大客戶進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,,從他們哪里可以了解一些對(duì)我公司產(chǎn)品一些可取評(píng)價(jià)和要求,我們可以再提供更完善信息,,滿足對(duì)客戶要求,。
另外,我們成立專門電話營(yíng)銷中心(當(dāng)然要有好管理與詳細(xì)劃分),,對(duì)部分客戶嘗試電話營(yíng)銷,,或先進(jìn)行電話推銷,再派銷售代表前往洽談?dòng)唵问乱?,或?qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶,,進(jìn)行電話回訪,關(guān)系維護(hù),。
開(kāi)拓我們新市場(chǎng),,發(fā)掘新客戶,我們可以通過(guò)工博會(huì)得到客戶一些資料,,比如email或電話形式,,來(lái)提供更詳細(xì)資料,加大力度推銷我們產(chǎn)品,,詢問(wèn)對(duì)方一些要求,。
(三)通路推廣
1、零售終端
可以在一類,、二類城市成立自己辦事處與銷售終端,,好處是直接接近客戶,,方便與客戶溝通,便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問(wèn)題處理,。
2,、網(wǎng)絡(luò)推廣與銷售
利用人員推銷、廣告宣傳手段等,,滿足通路需求,,使產(chǎn)品快速通過(guò)中間環(huán)節(jié)達(dá)到鋪貨目。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,,應(yīng)先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,對(duì)市場(chǎng)潛力、成熟度有一定了解,,將最后歸整好主要市場(chǎng)集中精粹力量,,直接進(jìn)駐,并以此作為樣板,,打造以此為一個(gè)小中心點(diǎn)點(diǎn)面輻射,。對(duì)終端開(kāi)通綠色通道,營(yíng)造銷售氣氛,,制造熱銷事件,,在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量,順理成章將產(chǎn)品推給分銷商,。另外,,對(duì)個(gè)別市場(chǎng)(如工廠所在區(qū)或認(rèn)識(shí)度很高區(qū)域),益守不益攻,,應(yīng)待基本成熟時(shí)候一舉拿下,。
名不見(jiàn)經(jīng)傳商品如何在一個(gè)陌生市場(chǎng)上站住腳呢?直接攻擊大品牌,,怕是竹籃子打水一場(chǎng)空,,而利用我們集中精力做足一條通路靈活性,如給經(jīng)銷商更高折扣或鼓勵(lì)措施,,增加他利潤(rùn),,給他更多尊重與支持,想切入立即可以形成流通通路,,也許不是那么困難,,而下一步切斷大品牌部分通路又豈不可能?當(dāng)然這屬于“紅?!惫?,只是其中一技巧。一個(gè)新生企業(yè),,新生產(chǎn)品,,想要迅速立足市場(chǎng),,還需要尋找自己“藍(lán)海”,,這就是在被大品牌放棄了區(qū)域或不被大品牌注重區(qū)域,或我們直接進(jìn)駐三類市場(chǎng),,以強(qiáng)攻弱,。
(四)有效捆綁
1、與大品牌捆綁
在選擇零售終端地址或展柜上擺放產(chǎn)品時(shí),,與大品牌臨近擺放,,首先給消費(fèi)者有同質(zhì)感,利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)與終端推力,,將產(chǎn)品直觀而直接推該消費(fèi)者,。
2、相近行業(yè)關(guān)聯(lián)捆綁
如裝飾專柜或與之相配套產(chǎn)品,,可在消費(fèi)者購(gòu)買同時(shí),,引發(fā)關(guān)聯(lián),方便消費(fèi)者關(guān)聯(lián)購(gòu)買,?;蛞l(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲,引發(fā)關(guān)聯(lián)購(gòu)買,。
這我們企業(yè)是最重要一點(diǎn),,完善售后服務(wù),只有誠(chéng)信好,,以后才有更多合作機(jī)會(huì),,對(duì)于客戶反饋意見(jiàn)不足,我們要進(jìn)行改正,,不滿意地方雙方可以進(jìn)行交涉,,如果對(duì)方要求合理我公司盡量滿足。
營(yíng)建銷售網(wǎng)絡(luò),。借勢(shì),、共建,、雙贏,,與商家形成統(tǒng)一戰(zhàn)略。爭(zhēng)取最有力銷售基礎(chǔ),。
打造品牌,,提升市場(chǎng)占有率,,企業(yè)流程再造,企業(yè)人力財(cái)力資源優(yōu)化,。在企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整下是企業(yè)利益最大化,,市場(chǎng)堅(jiān)定與市場(chǎng)成熟運(yùn)作,,企業(yè)在市場(chǎng)翻身做主人,占有了主動(dòng)地位,,一方面可以對(duì)經(jīng)銷商加壓,,一方面可以降低新入產(chǎn)品利潤(rùn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步深耕,。
企業(yè)功成名就,,品牌延伸,進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng),,關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,尋求持續(xù)性發(fā)展之路,。
同時(shí)產(chǎn)品品種豐富,,通路利潤(rùn)逐步降低,企業(yè)同時(shí)面臨被新入企業(yè)沖擊危險(xiǎn),,或承受大幅度大范圍風(fēng)險(xiǎn)打擊,。
企業(yè)長(zhǎng)期生存與發(fā)展離不開(kāi)對(duì)通路長(zhǎng)期利潤(rùn)投資,要想實(shí)現(xiàn)利益最大化,,在企業(yè)發(fā)展期就可將企業(yè)阻力t開(kāi),,既淘汰中間環(huán)節(jié),直接控制終端,,以各種先進(jìn)終端經(jīng)營(yíng)方式對(duì)終端直接發(fā)力,,如:連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等形式,。另外,,由于給終端連鎖店大批量持續(xù)性供貨,企業(yè)可在精神文明期前成立物流中心,,獲取中間利潤(rùn),。
品牌策劃方案 服裝品牌策劃方案篇三
溫州女性現(xiàn)在在家門口也可像明星們一樣穿設(shè)計(jì)師的獨(dú)特作品了。最近,,我市新開(kāi)的一家服裝店就做起了這一特別買賣―――專門經(jīng)營(yíng)銷售獨(dú)家設(shè)計(jì)的限量版服裝,。
這家名為“穎的女裝店位于時(shí)代廣場(chǎng)一個(gè)并不起眼的位置,面積不大,,裝修比較典雅古樸,。它與一般服裝店最大的不同在于:大部分衣服的品牌市面上較為少見(jiàn),而且同款服裝均只有一兩件,;店主孔小姐介紹說(shuō),,女性購(gòu)衣都追求獨(dú)特個(gè)性,為此,,她專門收羅一些香港和美國(guó)設(shè)計(jì)師在上海工作室的作品,,并從歐洲購(gòu)進(jìn)一些設(shè)計(jì)獨(dú)特的二線品牌女裝,。她透露,她正在著手建立會(huì)員客戶檔案,,今后將不定期開(kāi)展主題沙龍活動(dòng),,為的是和客戶結(jié)為朋友,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度,。
有關(guān)人士認(rèn)為,,這家小店敢于另辟蹊徑占領(lǐng)市場(chǎng),這對(duì)只會(huì)跟風(fēng)追隨的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)值得借鑒,。
老板經(jīng)驗(yàn)——對(duì)開(kāi)店的一些想法
很多朋友創(chuàng)業(yè)想從開(kāi)店著手,但不知道開(kāi)什么店,。許多人認(rèn)為開(kāi)店最好能與眾不同,,或者開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)不怎么激烈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多的店,。我個(gè)人認(rèn)為這并不實(shí)際,。首先,你很難與眾不同,。其次,,即使你開(kāi)的店與眾不同,如果沒(méi)有技術(shù)門檻或者其他門檻,,別人也很容易模仿,。所以我認(rèn)為,開(kāi)店首先要考慮的是自身情況,,自己擅長(zhǎng)什么東西,,對(duì)什么行業(yè)熟悉或有興趣,就開(kāi)什么店,。熟悉服裝的人可以開(kāi)家服裝店,,熟悉建筑行業(yè)的可以開(kāi)家建材店。三百六十行,,行行出狀元,,只有在自己熟悉或感興趣的領(lǐng)域里深耕細(xì)作,才會(huì)成功,。
有些人對(duì)某個(gè)行業(yè)非常熟悉,,但缺少資金??梢钥紤]找一個(gè)志同道合的合伙人,。不僅能解決資金問(wèn)題,還能降低風(fēng)險(xiǎn),。但這樣開(kāi)店,,合伙人一定要選好,。一個(gè)是要能相互信任,一個(gè)是要有共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo),。但不管是怎樣的朋友,,要先小人后君子。事先必須把雙方的責(zé),、權(quán),、利規(guī)劃清楚,分得越細(xì)越好,,最好用書面的形式寫清楚,,免得以后產(chǎn)生糾紛。中國(guó)企業(yè)有個(gè)不好的現(xiàn)象,,合伙人常常在創(chuàng)業(yè)時(shí)能同甘共苦,,一旦企業(yè)發(fā)展壯大,矛盾就出來(lái)了,,所謂能共患難,、不能共富貴,合伙創(chuàng)業(yè)時(shí)要考慮如何走出這個(gè)怪圈,。
合伙開(kāi)店時(shí)必須制定一些規(guī)章制度,,尤其是財(cái)務(wù)制度。一旦決定合伙開(kāi)店,,出資人所出的資金就歸企業(yè)所有了,,資金的運(yùn)用要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度。
正規(guī)的辦企業(yè),,事先還要做市場(chǎng)調(diào)查,,寫可行性報(bào)告、商業(yè)策劃書等,;可行性報(bào)告里可以包含以下幾個(gè)部分:市場(chǎng)調(diào)查,、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,、風(fēng)險(xiǎn)分析、本公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),、成本分析,、收益分析、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),,企業(yè)的階段性目標(biāo),、為實(shí)行階段性目標(biāo)的手段和方法等內(nèi)容。當(dāng)然,一般人開(kāi)店,,不一定要搞這么復(fù)雜,。但你至少必須對(duì)市場(chǎng)有比較深的了解。
最后我認(rèn)為,,你的店能否成功,,并不在于你銷售什么,而在于你的管理水平和營(yíng)銷水平,。開(kāi)不同的店,,其考慮的內(nèi)容會(huì)有所不同。下面按照我的想法,,談?wù)勯_(kāi)一般的零售店(小超市)要注意的幾個(gè)方面,。
1、選址,。選址很重要,,好的地址是成功的一半。選址的時(shí)候通常要考慮的幾個(gè)因素是:人流量,、交通狀況、附近的居民和單位,,如學(xué)校,、寫字樓等。還要考慮附近的店是不是有沖突或者互補(bǔ),;一般情況下附近最好沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。但也不一定,如商業(yè)區(qū)商業(yè)單位集中,,反而有助于積聚人氣,。在開(kāi)大的超市的時(shí)候,還有一個(gè)商圈的概念,。所謂商圈,,就是商店服務(wù)覆蓋范圍。在商圈內(nèi)消費(fèi)者一般會(huì)來(lái)購(gòu)物,,商圈范圍外的消費(fèi)者來(lái)本店購(gòu)物的可能性就比較校當(dāng)然如何確定商圈的大小也很有講究,,要考慮店的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、交通狀況(包括公交線路)等等因素,。
2、店招設(shè)計(jì)和店面設(shè)計(jì),。店招設(shè)計(jì)要個(gè)性化,,醒目,能讓消費(fèi)者印象深刻或產(chǎn)生好感,。店面設(shè)計(jì)也要比較重要,,如要考慮燈光亮度,、墻和地面的顏色、貨架的陳列等等,。
3,、服務(wù)和促銷。首先一點(diǎn),,千萬(wàn)不能賣假貨,。一般的小超市還可以考慮:送貨上門、24小時(shí)營(yíng)業(yè),、搞一些便民措施,,也可以學(xué)大超市搞一些商品導(dǎo)購(gòu)、海報(bào)等宣傳資料,,搞一些促銷活動(dòng),;甚至也可以考慮實(shí)行會(huì)員制和積分獎(jiǎng)勵(lì)制度。多想想,,一定還可以想出很多促銷的辦法,。
4、管理,。管理一定要規(guī)范化,。如果商店有一定的規(guī)模,商品品種比較多,,最好能實(shí)行信息化管理,。信息化管理有助于對(duì)商品銷售情況進(jìn)行及時(shí)分析。什么商品好銷,,什么商品滯銷,,都能及時(shí)分析整理,針對(duì)銷售情況不同的商品,,庫(kù)存管理和采購(gòu)管理也是不一樣的,。科學(xué)的庫(kù)存管理和采購(gòu)管理能有效降低成本和風(fēng)險(xiǎn),。如何分析,,我想也有很多資料或書籍可以參考。
5,、采購(gòu)是很重要的環(huán)節(jié),。如何降低采購(gòu)成本,要考慮進(jìn)貨渠道,、進(jìn)貨方式等,。甚至為了降低采購(gòu)價(jià)格,也可以考慮聯(lián)合其他小商戶集中采購(gòu),分散配送,。采購(gòu)的商品種類,、數(shù)量要靠經(jīng)驗(yàn)或?qū)ι唐蜂N售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析??茖W(xué)的采購(gòu)能降低庫(kù)存,、提高資金周轉(zhuǎn)率。
6,、商品的陳列,。商品的陳列、貨架的擺放很有講究,,商品的陳列并不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為擺得漂亮就行,。第一行擺什么,第二行擺什么,,促銷商品擺什么地方,,入口擺什么商品都有講究。關(guān)于商品的陳列,,可以參考有關(guān)書籍,。良好的商品陳列能有效促進(jìn)銷售。
7,、商品的定價(jià)也是一門學(xué)問(wèn),,不過(guò)一般小超市,人們更多的是考慮便利性,,對(duì)價(jià)格不是很敏感;所以小超市,,有時(shí)也稱為便利店,。
8、可以考慮加盟,。能做大的連鎖企業(yè),,一般在經(jīng)營(yíng)上有一套比較成熟的做法,并且比較規(guī)范,;連鎖企業(yè)一般還對(duì)加盟店進(jìn)行商品配送,。加盟這種企業(yè),可以減少風(fēng)險(xiǎn),。并利用連鎖企業(yè)的品牌效應(yīng),。有時(shí)連鎖企業(yè)有時(shí)還會(huì)對(duì)加盟店進(jìn)行管理或其他方面的培訓(xùn),不好的地方是要犧牲一部分利潤(rùn)給連鎖企業(yè),,也不利于本店以后自己創(chuàng)立品牌,。
品牌策劃方案 服裝品牌策劃方案篇四
針對(duì)自己產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo),結(jié)合以上方法:
這是一種針對(duì)性最強(qiáng)帶有廣告味道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,能夠最大限度鎖定目標(biāo)客戶,,也是見(jiàn)效最快一種方式,。在目前國(guó)內(nèi)最著名搜索引擎方面,最主要推廣方式就是google右側(cè)廣告和百度競(jìng)價(jià)排名,,企業(yè)做好是根據(jù)不同企業(yè)自身狀況,,合理選擇搜索引擎,這樣企業(yè)才能取得最佳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,。另外,,就是最近流行關(guān)鍵詞搜索優(yōu)化,使得您網(wǎng)站在自然搜素中排名靠前,,通俗講也稱為網(wǎng)站優(yōu)化,。因?yàn)檫@方面市場(chǎng)不是很完善,有點(diǎn)漫天要價(jià),,有點(diǎn)低價(jià)保證等,,針對(duì)這種情況,索溯科技特推出了自己網(wǎng)站優(yōu)化咨詢和服務(wù),,為企業(yè)提供全面系統(tǒng)資訊及排名服務(wù),。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放也是一種針對(duì)性比較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,企業(yè)在自己相關(guān)網(wǎng)站上面投放廣告,,也可以取得一定宣傳效果,。但企業(yè)在投放之前,一定要考察好要投放廣告網(wǎng)站,,看清其網(wǎng)站在行業(yè)知名度和流量或者知名度較高網(wǎng)站(新浪,、雅虎等),這樣才能取得理想效果,。
信息發(fā)布其實(shí)是很多企業(yè)真正建站目,,它本身也是網(wǎng)站最基本功能。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷角度來(lái)看,,這里不僅是自身網(wǎng)站發(fā)布,,若能免費(fèi)在全世界各大行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布廣告信息,我想對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)講又是一個(gè)很好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,。
會(huì)員制營(yíng)銷是一種最古老網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,,它可以有效搜集目標(biāo)客戶信息,留住目標(biāo)客戶,,讓目標(biāo)客戶經(jīng)常訪問(wèn)關(guān)注自己網(wǎng)站,。
郵件群發(fā)可以說(shuō)曾經(jīng)是一種十分有效營(yíng)銷方式,但是由于其成本低廉性,,以及被大多數(shù)企業(yè)和個(gè)人濫用,,到了今日,,效果已經(jīng)十分有限了,伴隨著國(guó)家相關(guān)立法政策出臺(tái)和反垃圾郵件工作實(shí)施,,郵件營(yíng)銷一步步被限制,,但是,如果能夠有效利用,,仍然是一個(gè)比較好營(yíng)銷方式,。
病毒式營(yíng)銷如木子美事件,就是一個(gè)十分優(yōu)秀病毒式營(yíng)銷案例,,其他方法還有免費(fèi)廣告鏈交換等,。
品牌策劃方案 服裝品牌策劃方案篇五
隨著xx建設(shè)國(guó)際旅游島的的發(fā)起,我們是否在想著xx是不是要發(fā)揚(yáng)自己的文化特色,,如xx的景色,、xx的名勝古跡、xx的自然風(fēng)光等,。
而我想的卻是xx人的服裝—一套可以體現(xiàn)xx特色文化的xx島服裝,,xx的島服!
古人云:“先審時(shí)度勢(shì),,后謀術(shù),。”任何事物的發(fā)展都受到環(huán)境條件的影響,,服裝銷售同樣要遵循這一定律,。首先通過(guò)各種有效的市場(chǎng)調(diào)研對(duì)服裝市場(chǎng)的銷售環(huán)境、顧客購(gòu)買行為進(jìn)行分析,,然后制定適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)策略,,以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而創(chuàng)造銷售佳績(jī)。
產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位,。
椰風(fēng)海韻,!每當(dāng)提起xx這個(gè)詞我們都會(huì)想到藍(lán)天白云、椰子,、陽(yáng)光充沛···等。在這得天獨(dú)厚的環(huán)境里我們可以聯(lián)想到一副坐著樹(shù)蔭下的海灘旁,,品嘗著椰子汁,、吹著暖洋洋的海風(fēng)···如此的逍遙和美好,對(duì)著這個(gè)賣點(diǎn),。我推出的是一套融合了xx文化特色再加上以休閑為主題,。
是針對(duì)每個(gè)年齡段的消費(fèi)者,設(shè)計(jì)出新穎的服裝款式借鑒于東南亞的一些國(guó)家,,如泰國(guó),、印尼,、老撾的服裝特點(diǎn)又不失于xx文化特色,其他方面的消費(fèi)者適時(shí)滿足其要求,。
xx服飾身能帶給消費(fèi)者的穿著體驗(yàn):舒適,、隨心搭配、展現(xiàn)個(gè)性,。
讓每一個(gè)擁有xx的人覺(jué)得xx是一種品質(zhì)高的產(chǎn)品,,讓消費(fèi)者能響亮自信的說(shuō)出這一個(gè)著名的牌子,讓xx穿著身上是一種榮耀,。也就是注重xx的品牌和所代表的“xx之美”,。
產(chǎn)品的設(shè)計(jì)適合各種年齡短的消費(fèi)者,使得產(chǎn)品的覆蓋面廣和大,。
在xx競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有很不多,,前景大好。
以大膽的想象和溫馨色調(diào)突出品牌精神,,以這這種精神打動(dòng)消費(fèi)者,,使品牌深入人心。
廣告訴求是圍繞廣告主題通過(guò)作用于受眾的認(rèn)知和情感層面,,促使受眾產(chǎn)生的功能特點(diǎn)備注說(shuō)明,。訴求策略方面以理性、感性和情感相結(jié)合的方式,。由此,,通過(guò)對(duì)品牌精神的塑造和張揚(yáng),在人們的理念中應(yīng)形成穿上x(chóng)x是個(gè)性閑悠,,隨性,,大膽,質(zhì)量上等等一系列觀念,。
打開(kāi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,樹(shù)立品牌文化精神,使消費(fèi)者認(rèn)可,。
x個(gè)月
休閑,,隨性,自由自在,,xx之美,。
1、電視廣告,。
2,、網(wǎng)絡(luò)廣告:全屏,連接,,電子郵件(針對(duì)主要人群)
1,、電視:在x月每天在黃金時(shí)段插播x次,,x月到x月每天播一次。xx電視臺(tái),,影視文藝頻道,,xx頻道。
2,、戶外:x年,。
3、網(wǎng)絡(luò):x個(gè)月,。
:
獲取冠名權(quán),、組建選秀活動(dòng)、贈(zèng)送小禮品等,。
1,、廣告的策劃創(chuàng)意費(fèi)用:x萬(wàn)。
2,、制作費(fèi)用:x萬(wàn),。
3、媒體費(fèi)用:x萬(wàn),。
4,、其他費(fèi)用:x萬(wàn)。
品牌策劃方案 服裝品牌策劃方案篇六
xx是茶的故鄉(xiāng),,也是茶文化的發(fā)祥地,。茶的發(fā)現(xiàn)和利用,在xx已有四五千年歷史,,且長(zhǎng)盛不衰,,傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化,、最受歡迎,、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體,,提倡“天下茶人是一家”,。茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的是為了讓茶葉產(chǎn)品及品牌在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。通過(guò)對(duì)自己茶葉產(chǎn)品的營(yíng)銷狀況分析,,結(jié)合自身的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)策劃出自己的戰(zhàn)略方法,。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打出自己的一片天地,爭(zhēng)取最大限度占領(lǐng)市場(chǎng),,更好的促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,。
1,、市場(chǎng)狀況
xx是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn),、消費(fèi)大國(guó),,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中,。喝茶已成為多數(shù)xx人的一種生活習(xí)慣,,茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,,隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及,,茶正在被越來(lái)越人接受、喜愛(ài)和追求,。
茶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,、種類眾多,但卻有很多缺陷,。一是茶葉生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)體系和衛(wèi)生安全體系建設(shè)滯后,。二是茶類豐富,產(chǎn)量大,,品牌不大,,例如:大眾知道有xx,卻不知道有些什么品牌,。整個(gè)xx市場(chǎng)的品牌多卻不強(qiáng),,使在網(wǎng)絡(luò)上銷售比較好的大益、新益,、老倉(cāng)等品牌的xx其知名度也僅是在網(wǎng)絡(luò)上比較紅,。
現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)看似波瀾不驚,實(shí)際上卻是暗流涌動(dòng),,眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出,。但茶葉行業(yè)目前多、亂,、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng),,消費(fèi)者購(gòu)買缺乏依據(jù)和方向??梢哉f(shuō),,國(guó)內(nèi)的茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶,無(wú)名牌”,。因此,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。
2,、產(chǎn)品分析
xx,,其品牌有:xx等?!霸粕掀贰?,具有獨(dú)特性,,有與眾不同之處,其他品牌不是我們專有,,消費(fèi)者在其他店鋪也能搜到類似產(chǎn)品,。
3、消費(fèi)者分析:
xx降血脂,、血糖,、血壓。明目,、化痰止咳,。能瘦身去脂肪,特別是小腹堆積脂肪,。能暖胃護(hù)胃,。
不同的功效也有不同的消費(fèi)群體。
白領(lǐng):喝xx能降低輻射,、舒緩身心壓力,。
男人:喝xx能醒酒敵煙、明目安神,。
女人:喝xx能美容瘦身,、清火解毒。
中老年人:喝xx能降三高,、抗衰老,。
(一)產(chǎn)品策略:
我們產(chǎn)品眾多,分為兩類,,一類是我們自己的產(chǎn)品,,一類是其他商家的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品有“云上品”,,具有獨(dú)特性,,在以后具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑC恳环N產(chǎn)品都有一定的生命周期,,消費(fèi)者長(zhǎng)期用一種產(chǎn)品容易厭煩,,研發(fā)新產(chǎn)品可以留住老顧客,同時(shí)吸引新顧客,。
其他商家的產(chǎn)品有xx等,。這些產(chǎn)品有助于消費(fèi)者在搜索類似產(chǎn)品的時(shí)候進(jìn)入,增加人氣和銷量,,快速提我們的信用等級(jí),。
根據(jù)xx不同的功效及消費(fèi)群體,我們銷售各類xx以滿足不同消費(fèi)者的需求。如女兒茶的目標(biāo)消費(fèi)群體是白領(lǐng),。迷你沱茶則為了方便辦公室白領(lǐng),。
產(chǎn)品組合銷售:產(chǎn)品搭配銷售,同時(shí)減去部分價(jià)格,,可以刺激消費(fèi),同時(shí)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售,。
(二)價(jià)格策略:
消費(fèi)者的消費(fèi)能力不一樣,,價(jià)格對(duì)消費(fèi)者而言,有很重要的意義,。
1,、折扣定價(jià):部分出售已久且成本較低的商品,可以在后期或者節(jié)假日用折扣定價(jià)讓消費(fèi)者感覺(jué)自己占了很大的便宜,。
2,、尾數(shù)定價(jià):價(jià)格數(shù)字上不進(jìn)位,而保留零頭,,使消費(fèi)者產(chǎn)生價(jià)格低廉的心理,。售價(jià)在xx塊錢左右的商品,定成xx元,,消費(fèi)者認(rèn)為它是xx元多的產(chǎn)品,,定成xx。
3,、超低價(jià)格:選一款適合的茶葉,,價(jià)格定的比較低,消費(fèi)者在搜索產(chǎn)品的時(shí)候容易發(fā)現(xiàn),,進(jìn)而進(jìn)店,,增加人氣,同時(shí)也促進(jìn)了其他產(chǎn)品的消售,。
(三)促銷策略:
1,、網(wǎng)絡(luò)廣告策略:
根據(jù)不同的消費(fèi)群體,可以在不同的網(wǎng)站上做廣告,,也可以在店鋪的首頁(yè)做廣告,,吸引消費(fèi)者。
2,、銷售促進(jìn)策略:
①特價(jià)促銷:對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,特價(jià)促銷可以吸引更多的消費(fèi)者注意??梢栽诠?jié)日使用特價(jià)促銷方式,,通過(guò)低價(jià)來(lái)吸引顧客選購(gòu)。
②贈(zèng)品策略:很多消費(fèi)者喜歡小便宜,贈(zèng)送小禮品容易使他們對(duì)店鋪產(chǎn)生好感,。當(dāng)然也可以有“買一送一”或者“加一元贈(zèng)送其他產(chǎn)品”等其他活動(dòng),。
軟件策略:淘寶有許多軟件可以放到店鋪,促進(jìn)消費(fèi),,如:“天天特價(jià)”每隔段時(shí)間可以推出一種茶葉,。消費(fèi)者容易受到“特價(jià)”的影響?!皥F(tuán)購(gòu)”軟件,,有倒計(jì)時(shí),很多消費(fèi)者有跟風(fēng)行為,,大家都買,,那自己就買,尤其是倒計(jì)時(shí)要結(jié)束的時(shí)候,。
(一)網(wǎng)絡(luò)廣告策略:
1,、直通車:被淘寶直通車推廣了的寶貝,只要想來(lái)淘寶買這種寶貝的人就能看到,,大大提高了寶貝的曝光率,,給店鋪帶來(lái)很高的流量和銷量。
2,、郵件:每隔一段時(shí)間給經(jīng)常關(guān)顧店鋪的消費(fèi)者或者群發(fā)送郵件,。
3、店鋪廣告,。
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。
②節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告,。
(二)搜索引擎營(yíng)銷:
1,、關(guān)鍵詞:消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中一般同過(guò)搜索引擎,輸入產(chǎn)品的大概名稱,,在按分類尋找,。設(shè)定好的關(guān)鍵詞有助于消費(fèi)者尋找自己的產(chǎn)品。
2,、站內(nèi)的seo:
① 站內(nèi)連接:利用各個(gè)版塊的內(nèi)容相關(guān)性,,以及網(wǎng)站地圖,建大量的站內(nèi)連接,,提高整天頁(yè)面的瀏覽量,。
② 網(wǎng)站結(jié)構(gòu):使用html靜態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì)主頁(yè),減少框架和動(dòng)態(tài)元素的使用,。
(三)活動(dòng)營(yíng)銷策略:
淘寶服務(wù)中有很多的活動(dòng),,盡量參加活動(dòng),增加店鋪的曝光率。如:試用中心活動(dòng),、淘金幣,、聚劃算團(tuán)購(gòu)等。選擇可以參加的活動(dòng)去參加,。
(四)軟文推廣:
軟文分別站到用戶角度,、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計(jì)劃的撰寫和發(fā)布推廣,,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,,以達(dá)到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,,標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果,。
人員的招募:xx元,。
市場(chǎng)調(diào)研:xx元。
網(wǎng)站優(yōu)化:xx元,。
網(wǎng)絡(luò)宣傳:xx元,。
雜費(fèi):xx元。
合計(jì):xx元,。
品牌策劃方案 服裝品牌策劃方案篇七
xx在世界上是最大的服裝加工基地,,服裝生產(chǎn)總量大,但單件價(jià)值水平低,。我國(guó)紡織服裝企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重欠缺,,世界性品牌幾乎為零,品牌對(duì)市場(chǎng)的號(hào)召力和多地域伸展力不足,,企業(yè)的市場(chǎng)形象,、企業(yè)財(cái)政透明度等方面有所欠缺,這些都是我們的弱項(xiàng),。當(dāng)今是品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,加入世貿(mào)后,服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不只是行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),,還有來(lái)自行業(yè)外的競(jìng)爭(zhēng),,我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)欠缺的不是質(zhì)量,而是國(guó)際品牌,、國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),。我們必須創(chuàng)造自己的拳頭產(chǎn)品,打造國(guó)際品牌,。
加入世貿(mào)后xx服裝出口將會(huì)遇到以下幾方面的問(wèn)題:
第一,,服裝是精神消費(fèi)品,除物質(zhì)消費(fèi)功能,還需要有文化,。這是xx服裝嚴(yán)重不足的一個(gè)方面,。
第二,如今消費(fèi)市場(chǎng)國(guó)際化,,商品消費(fèi)品牌化,,競(jìng)爭(zhēng)的層面與以前相比大為復(fù)雜,我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)有多大勝算,,也要打一個(gè)問(wèn)號(hào),。
第三,開(kāi)放是互相的,,我們要沖出去,,別人要打進(jìn)來(lái),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,。
第四,,服裝加工并非xx的專利,爭(zhēng)奪國(guó)際訂單的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越突出,,企業(yè)生存和發(fā)展如果依附在別人身上,,其困擾是無(wú)法避免的難題。
第五,,沒(méi)有無(wú)限度的開(kāi)放,。非關(guān)稅壁壘障礙、反傾銷訴訟,、環(huán)保等問(wèn)題都會(huì)成為抑制我國(guó)服裝出口的理由,。我國(guó)產(chǎn)品多為中低價(jià)格,容易招致反傾銷,。具有較高知名度品牌的綠色服裝,、生態(tài)服裝應(yīng)是我們要作為重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域。
總的來(lái)說(shuō),,xx服裝業(yè)品牌意識(shí)普遍不強(qiáng),,缺乏知名品牌。作為一個(gè)紡織與服裝大國(guó),,許多服裝企業(yè)依舊停留在“要什么,,做什么”、“有什么,,賣什么”的階段,,一味依賴于外貿(mào)代理訂單,而不去培育自己的品牌,,無(wú)力直面國(guó)際市場(chǎng),。雖然有雅戈?duì)?、順美等一批服飾精品在?guó)內(nèi)嶄露頭角,但真正有影響力的品牌寥寥無(wú)幾,。
做品牌盡管已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)的共識(shí),,但是目前很多服裝企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)的理解比較片面。要實(shí)現(xiàn)品牌的樹(shù)立,,必須注意到:
第一,,做品牌是一項(xiàng)系統(tǒng)工程
前些年,服裝企業(yè)都知道名牌好賣且能賣高價(jià),,可自己在做品牌方面卻把品牌當(dāng)商標(biāo),,功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結(jié)果是“千人一面”,,消費(fèi)者只識(shí)衣服不識(shí)品牌,,服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無(wú)法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤(rùn)。痛定思痛之后,,服裝企業(yè)又開(kāi)始高舉“設(shè)計(jì)師”大旗,。遺憾的是,服裝企業(yè)與知名設(shè)計(jì)師的聯(lián)姻并沒(méi)有走出“短命”的怪圈,。
第二,,用個(gè)性營(yíng)銷模式創(chuàng)造個(gè)性品牌
單一的產(chǎn)品個(gè)性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿,,一旦被大量克隆之后,,產(chǎn)品的個(gè)性也就不存在了。而個(gè)性品牌不一樣,,品牌個(gè)性越明顯,,其被克隆的可能性就越小。
第三,,實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性化的突破
總的來(lái)說(shuō),,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進(jìn)行定位:
1、品牌的概念:講述的就是產(chǎn)品的來(lái)源以及歷史,,提供給消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的理解,。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來(lái)進(jìn)行的,比如為一個(gè)運(yùn)動(dòng)休閑服裝進(jìn)行品牌概念的樹(shù)立,,就可以一個(gè)故事的講述來(lái)定義為力量與美麗間的對(duì)比,,這樣產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進(jìn)行,產(chǎn)品的包裝也會(huì)變得比較前衛(wèi)或者是時(shí)髦,,同時(shí)推廣也會(huì)選用年輕偶像或者是運(yùn)動(dòng)來(lái)體現(xiàn),。
2、品牌的風(fēng)格:產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象以及被認(rèn)同的特點(diǎn),,可以分為正裝,、日常便裝,,休閑裝,運(yùn)動(dòng)裝,,時(shí)裝等,。每個(gè)類型中又可以分為粗狂的,傳統(tǒng)的,,前衛(wèi)的等,。
3、品牌的服務(wù)對(duì)象:產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對(duì)象的背景,。
4,、品牌的設(shè)計(jì)特點(diǎn):主要是從商標(biāo)、款式外型,、面料,、色彩等方面來(lái)體現(xiàn)個(gè)性化。
5,、品牌的價(jià)位設(shè)計(jì):確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場(chǎng)的系列價(jià)格,。
6、品牌的服務(wù):提供銷售中以及售后的系列服務(wù),。
現(xiàn)代消費(fèi)者追求個(gè)性,,展現(xiàn)自我?!绊n服”之所以能夠暢銷于海內(nèi)外,,其原因就是抓住了消費(fèi)者的這種時(shí)代心理與所需展示的風(fēng)格。
xx是xx中的一個(gè)知名品牌,。它之所以成為知名品牌,,并不是因?yàn)椤皒x”這五個(gè)字母與xx四個(gè)數(shù)字緊密相連以暗示消費(fèi)者:其服裝非常前衛(wèi),即使時(shí)間跨越到5001年,,也不過(guò)時(shí)的理念,,而是它能夠合進(jìn)地運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分的組合手段,將市場(chǎng)定位于當(dāng)代具有活潑,、躁動(dòng)甚至有些叛逆心理,,渴望前衛(wèi)、新潮又強(qiáng)烈突出自我,,無(wú)時(shí)不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的xx歲間的青少年群體上,,將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類上。
同時(shí),,為了體現(xiàn)服裝的個(gè)性化,,避免服裝間的雷同,xx的每一款服裝都是小批量上市的,。即使有些款式看似雷同,,但細(xì)微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果,,如:紐扣的位置、衣服的長(zhǎng)短,、顏色的搭配等,。xx的這些營(yíng)銷舉措,無(wú)疑迎合了當(dāng)代青少年要求突出自我,、與眾不同的迫切需求,,深受青少年的喜愛(ài)。盡管xx服裝的價(jià)格不菲,。
通過(guò)對(duì)xx服裝的簡(jiǎn)單分析,,對(duì)于那些僅僅知道靠降價(jià)促銷的xx服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量,、多品種,、個(gè)性化的服裝時(shí)代,適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準(zhǔn)確把握消費(fèi)群個(gè)性需求的企業(yè),。
未來(lái)服裝企業(yè)的市場(chǎng)定位不應(yīng)該單純的停留在xx歲這種年齡范圍過(guò)大的市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上,,也不應(yīng)該停留在“白領(lǐng)”或“藍(lán)領(lǐng)”這種簡(jiǎn)單的職業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)上,更不應(yīng)該停留在“時(shí)尚,、自然,、舒適”這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒(méi)有任何特別之處的抽象詞匯上,,而應(yīng)該是對(duì)消費(fèi)有更深刻的理解,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的市場(chǎng)細(xì)分。
比如:外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內(nèi)資企業(yè)的白領(lǐng),,xx歲的白領(lǐng)與xx歲的白領(lǐng),,他們雖然都統(tǒng)屬于白領(lǐng)階層,,但可以肯定,,他們對(duì)服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無(wú)文化的中老年人,,xx歲有文化的中老年人與xx歲有文化的中老年人,,城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人,他們雖然都是中老年人,,但可以肯定,,他們對(duì)于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會(huì)問(wèn),,當(dāng)所有的服裝企業(yè)都無(wú)一例外地采用科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),,準(zhǔn)確把握住消費(fèi)群的個(gè)性需求時(shí),企業(yè)還有何優(yōu)勢(shì)可言呢,?要知道,,時(shí)尚的服裝永遠(yuǎn)不會(huì)面臨飽和的市場(chǎng),,何況市場(chǎng)細(xì)分只是營(yíng)銷中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿足消費(fèi)群日益翻新的需求,,就必須對(duì)這種需求進(jìn)行深入的調(diào)查與透徹的理解,,這對(duì)服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)永久性的課題。
1,、產(chǎn)品自身設(shè)計(jì)
主要包括:
1)品牌的號(hào)型系列搭配,。
2)品牌的號(hào)型生產(chǎn)數(shù)量比例。
3)品牌的色系,。
4)品牌的款式設(shè)計(jì),。
5)品牌的面輔料選擇。
6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求,。
7)品牌的包裝,。
8)品牌的各種標(biāo)牌設(shè)計(jì)。
在這個(gè)過(guò)程中,,必須強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)師與營(yíng)銷部門的密切配合,,設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品一定要符合品牌個(gè)性,而且是市場(chǎng)所需要的,。
2,、價(jià)格定位。
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)并非企業(yè)的唯一競(jìng)爭(zhēng)手段,。xx著名運(yùn)動(dòng)裝品牌xx在價(jià)格制定就明顯高出其它國(guó)產(chǎn)品牌,,但又明顯低于進(jìn)口品牌,而且對(duì)于收入不高甚至沒(méi)有收入的年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,xx產(chǎn)品的價(jià)格并沒(méi)有給他們帶來(lái)更多的壓力,。因此,企業(yè)可以通過(guò)價(jià)格的制定來(lái)確認(rèn)自己產(chǎn)品的地位,,同時(shí)也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費(fèi)目標(biāo)人群,,而實(shí)現(xiàn)這一切,都是必須通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象的分析就才可以制定出相應(yīng)適合的價(jià)格的
3,、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié),。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及“口碑”傳播外,,大體可概括為兩種類型:
一是“直銷式”推廣,。
二是“中介式”推廣?!爸变N”推廣是通過(guò)企業(yè)參與或舉辦的社會(huì)活動(dòng)面對(duì)面地向現(xiàn)場(chǎng)的特殊消費(fèi)者宣揚(yáng)品牌,。“中介式”推廣主要通過(guò)媒體廣告和專欄評(píng)論,、專題報(bào)道等向社會(huì)宣傳品牌,。
再者,,形象的塑造。以往,,批發(fā)型企業(yè)可能很少會(huì)花時(shí)間去考慮這個(gè)問(wèn)題,,但作為品牌經(jīng)營(yíng)的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應(yīng)在此時(shí)結(jié)合自身產(chǎn)品定位,,為自己塑造出一整套獨(dú)有的,、深入民心的品牌形象xx體系。
還有,,日常銷售和營(yíng)運(yùn)管理,,也是轉(zhuǎn)型企業(yè)需時(shí)需力,,必須完善的。當(dāng)然,想要成功發(fā)展出一個(gè)全新品牌,,并良好的經(jīng)營(yíng),,單靠以上幾個(gè)方面并不足夠,,不僅要企業(yè)良好的實(shí)力,,正確的發(fā)展策略,領(lǐng)導(dǎo)者果斷的魅力等等,,特別值得一提的是經(jīng)營(yíng)任何一個(gè)服裝品牌,,不管以后是否發(fā)展加盟連鎖。
都必需先開(kāi)設(shè)直營(yíng)店,,企業(yè)只有通過(guò)成熟經(jīng)營(yíng)直營(yíng)店獲得符合自身需求的各類資料,,如店鋪?zhàn)饨鹚剑a(chǎn)品,,定價(jià),,銷售方法及成本控制等等,并通過(guò)資料不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,,直到直營(yíng)店獲得成功,,此時(shí)此刻,企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營(yíng)的成熟經(jīng)驗(yàn),,亦可向更大的市場(chǎng)空間拓展,,如發(fā)展直營(yíng)連鎖,,加盟連鎖等,,企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。
品牌策劃方案 服裝品牌策劃方案篇八
一,、近年,,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位在國(guó)際上被更多的國(guó)家認(rèn)可和市場(chǎng)環(huán)境的日益完善,服裝市場(chǎng)日益朝品牌化,、專業(yè)化,、個(gè)性化,、多元化方向發(fā)展。
20xx年,,隨著wto的進(jìn)一步開(kāi)放與完善以及中國(guó)紡織品出口配額的取消,,對(duì)于中國(guó)服裝品牌既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),國(guó)際品牌將大舉進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),,較低層面的市場(chǎng)運(yùn)作模式,,如批發(fā)和無(wú)品牌散賣等,由于市場(chǎng)空間和利潤(rùn)空間的日漸萎縮,,市場(chǎng)份額日漸減少,,中國(guó)內(nèi)地服裝市場(chǎng)在國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)催化下,提前進(jìn)入成熟期,,消費(fèi)者消費(fèi)行為也明顯由盲目趨向理性與感性,,市場(chǎng)需求日益在實(shí)用功能和消費(fèi)者消費(fèi)心理、情感訴求的基礎(chǔ)上細(xì)分,。
這一市場(chǎng)時(shí)期,,服裝產(chǎn)品普遍供過(guò)于求,尤其是中低檔休閑裝,,由于利潤(rùn)空間越來(lái)越狹小,、產(chǎn)品品質(zhì)同質(zhì)化和產(chǎn)品款式大同小異現(xiàn)象又十分普遍,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,,品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)普遍超越了產(chǎn)品本身和銷售價(jià)格的低層次競(jìng)爭(zhēng),,而轉(zhuǎn)向針對(duì)不同層面的消費(fèi)者、不同穿著場(chǎng)合,、不同個(gè)性和情感需求的全方位營(yíng)銷和服務(wù)的品牌綜合實(shí)力之爭(zhēng),,在此市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下,走品牌提升之路,,將品牌做大,,做強(qiáng),不但是國(guó)內(nèi)外服裝企業(yè)的大勢(shì)所趨,,同時(shí)也是品牌的生存和發(fā)展必由之路,。
二、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
作為傳統(tǒng)行業(yè),,服裝的產(chǎn)品差異性并不大,,我們將具有相同質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)者歸納在一起。目前我司運(yùn)動(dòng)休閑服所處的市場(chǎng)位置——中低檔運(yùn)動(dòng)休閑服,,目前,,我們的目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買的考慮因素依次為:款式價(jià)格品牌面料,此時(shí)的消費(fèi)者忠誠(chéng)度不高,穩(wěn)定性極差,。運(yùn)動(dòng)休閑服100元/三件套價(jià)位的的運(yùn)動(dòng)套裝產(chǎn)品可普遍為目標(biāo)消費(fèi)者接受,,不過(guò)由于梭織類,牛仔類時(shí)尚風(fēng)格的產(chǎn)品有待進(jìn)一步完善,,這在一定程度上制約了運(yùn)動(dòng)休閑服品牌春夏季市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大,。
同一檔次運(yùn)動(dòng)休閑競(jìng)爭(zhēng)品牌,伊韻兒,、以純,、異鄉(xiāng)人、依米奴等等,,則也分別利用各自的產(chǎn)品款式,、品牌形象或是零售價(jià)格略低等自身優(yōu)勢(shì)吸引目標(biāo)消費(fèi)群,對(duì)我司的市場(chǎng)形成較大的競(jìng)爭(zhēng),。國(guó)際一線的純運(yùn)動(dòng)服品牌nike,、addidas,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形象較好的運(yùn)動(dòng)服李寧,、洲克等品牌的中端產(chǎn)品,,由于它們建立了較好的品牌形象,易被消費(fèi)者接受,、購(gòu)買,,因而也占有相當(dāng)穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。
可喜的是,,我司運(yùn)動(dòng)休閑服品牌已逐步加強(qiáng)品牌的形象推廣工作和主題性的終端促銷,,并在品牌的文化構(gòu)建方面決定作長(zhǎng)期努力,20xx年度將積極利用一些重大節(jié)日開(kāi)始實(shí)行品牌的主題性促銷和極富廣告創(chuàng)意品牌文化內(nèi)涵的形象推廣,,在大大地促進(jìn)終端銷售增長(zhǎng)的同時(shí),,也將進(jìn)一步強(qiáng)化運(yùn)動(dòng)休閑服的品牌形象,同時(shí)也將有效提升運(yùn)動(dòng)休閑服的品牌知名度和品牌文化含量,。我們的目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買本品牌的考慮因素的順序?qū)⒅饾u轉(zhuǎn)變?yōu)椋浩放瓶钍絻r(jià)格面料,,在目標(biāo)消費(fèi)群中建立了相對(duì)穩(wěn)定的品牌忠誠(chéng)度。
三,、問(wèn)題與機(jī)會(huì)(swot分析)
通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有狀況的深入了解,,我認(rèn)為運(yùn)動(dòng)休閑服當(dāng)前面臨著下面一些市場(chǎng)問(wèn)題:
●目前營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋率幾乎為零,國(guó)內(nèi)重要城市或區(qū)域市場(chǎng)是空白,,,,不利于品牌全國(guó)拓展戰(zhàn)略的推進(jìn);
●與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,,產(chǎn)品品種,、面料,、款式和做工方面的明顯優(yōu)勢(shì)和特色不多,,質(zhì)量上優(yōu)勢(shì)也不明顯,,要想僅靠產(chǎn)品本身拋離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,難度較大,;
●欠缺系統(tǒng)的廣告投放和整合促銷計(jì)劃,,品牌形象缺乏獨(dú)特而鮮明個(gè)性,品牌的連貫一致性不強(qiáng),,品牌的推廣力度不夠,,總體市場(chǎng)認(rèn)知度有待提升;
●部分特許零售網(wǎng)點(diǎn)與總部營(yíng)銷大方向或利益口徑不一致,,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷政策和促銷推廣活動(dòng)的執(zhí)行受阻,,品牌形象、終端管理和銷售政策也不統(tǒng)一,;
●運(yùn)動(dòng)休閑服的品牌文化和管理理念也有待進(jìn)一步提煉和升華,,必須形成運(yùn)動(dòng)休閑服品牌獨(dú)有的企業(yè)文化核心理念,使之用于指導(dǎo)企業(yè)的整體營(yíng)運(yùn)和服務(wù)工作,,切實(shí)貫徹到公司每一位員工,,并將其原汁原味的推廣普及到我們的目標(biāo)消費(fèi)者,真正的將品牌文化深入心,。
同時(shí),,經(jīng)過(guò)對(duì)一些區(qū)域市場(chǎng)的走訪和針對(duì)性研究,運(yùn)動(dòng)休閑服品牌也發(fā)現(xiàn)一些有利于自身發(fā)展的機(jī)會(huì):
●由于都市工作和生活壓力普遍增加,,時(shí)尚運(yùn)動(dòng),,健康休閑成為一種現(xiàn)實(shí)需要,因而,,運(yùn)動(dòng),,休閑兩相宜的著裝日漸成為人們的共識(shí),成為市場(chǎng)消費(fèi)主流,,而這正是我司運(yùn)動(dòng)休閑服多年來(lái)一直在走的品牌之路,,因此這種市場(chǎng)狀態(tài)可以說(shuō)十分有利于運(yùn)動(dòng)休閑服的進(jìn)一步發(fā)展;
●同類風(fēng)格走向的國(guó)際一線品牌如nike,、addidas等大都將市場(chǎng)重點(diǎn)放在北京,、上海、廣州等一級(jí)城市,,它們的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)和路線與我司運(yùn)動(dòng)休閑服品牌不構(gòu)成正面競(jìng)爭(zhēng),,這給運(yùn)動(dòng)休閑服的品牌發(fā)展留下較大市場(chǎng)空間;
●同一檔次,、同一路線的競(jìng)爭(zhēng)品牌,,如伊韻兒、以純、異鄉(xiāng)人,、依米奴等等或是產(chǎn)品風(fēng)格定位飄忽不定,,或是品牌形象不統(tǒng)一,企業(yè)文化缺乏個(gè)性等原因,,也普遍未能形成明顯的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,同層面的市場(chǎng)基本上處于群雄并爭(zhēng),強(qiáng)勢(shì)品牌尚未誕生的品牌戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,,這一競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)有利于運(yùn)動(dòng)休閑服與群雄的市場(chǎng)逐鹿,;
●到處可聞的生意難做感嘆,說(shuō)明市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻提升,,新品牌進(jìn)入這一市場(chǎng)的機(jī)會(huì)一定程度受到制約,,中低檔運(yùn)動(dòng)休閑服裝新增加的競(jìng)爭(zhēng)減少,這有利于運(yùn)動(dòng)休閑服作為市場(chǎng)的先到者,,鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)陣地的占有,;
●經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間的市場(chǎng)摸索,運(yùn)動(dòng)休閑服現(xiàn)有產(chǎn)品的風(fēng)格日益貼近市場(chǎng),,也更為目標(biāo)消費(fèi)群所接受,,品牌的市場(chǎng)定位也日益準(zhǔn)確,產(chǎn)品的品種也日益完善,,這是運(yùn)動(dòng)休閑服日漸走向成熟的表現(xiàn),,這種市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)已形成運(yùn)動(dòng)休閑服品牌的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,有利品牌的長(zhǎng)久市場(chǎng)拓展,。
●價(jià)格比較優(yōu)勢(shì):由于產(chǎn)品的生產(chǎn)由我們自己撐控,,可以嚴(yán)格控制成本,在保證利潤(rùn)空間的前提下將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到具備市場(chǎng)殺傷力的最下限,,因此與nike,、addidas等一線品牌比較有絕對(duì)明顯的價(jià)格差優(yōu)勢(shì);
●款式特色優(yōu)勢(shì):與競(jìng)爭(zhēng)品牌同類產(chǎn)品比較,,如以班尼路,、佐丹奴為首的傳統(tǒng)休閑品牌,以美特斯邦威,、以純?yōu)槭椎拇蟊娦蓍e品牌,,以esprit、only,、艾格為首的時(shí)尚休閑品牌都在自己的產(chǎn)品系列中加入了一小部份休閑運(yùn)動(dòng)的比例,,以上品牌已經(jīng)看到了“休閑運(yùn)動(dòng)”服裝的消費(fèi)潮流,但仍然保持著品牌本身原有的定位,,由此而知,,“休閑運(yùn)動(dòng)”必然成為趨勢(shì)與消費(fèi)主流,,運(yùn)動(dòng)休閑服品牌以休閑運(yùn)動(dòng)為主體,正是把以上品牌的一小部份作為自己的主打,,針對(duì)性極強(qiáng)地開(kāi)發(fā)出一系列自己特有而市場(chǎng)又認(rèn)可和接受的具備運(yùn)動(dòng)休閑服品牌特色的休閑運(yùn)動(dòng)服裝,,在運(yùn)動(dòng)中注入時(shí)尚元素,將服裝的狀色技巧運(yùn)用得淋漓盡致,,恰到好處,。在市場(chǎng)上形成自己鮮明的品牌個(gè)性,,改寫了以往純運(yùn)動(dòng)套裝的保守主義風(fēng)格,,又推動(dòng)了休閑運(yùn)動(dòng)裝的新潮流;
●面料材質(zhì)優(yōu)勢(shì):決不取巧的自然純棉面料選用原則與常規(guī)面料跨年度儲(chǔ)備戰(zhàn)略,,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量與出貨的效率,,長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持,形成運(yùn)動(dòng)休閑服優(yōu)勢(shì),。
四,、市場(chǎng)定位
1、時(shí)尚運(yùn)動(dòng),,健康休閑
二十一世紀(jì)初的中國(guó),,是一個(gè)經(jīng)濟(jì)、文化,、科技快速增長(zhǎng)與澎漲的發(fā)展中國(guó)家,,快節(jié)湊的工作頻率要求現(xiàn)代的都市人像機(jī)器一樣不停的運(yùn)轉(zhuǎn),神經(jīng)一直處于一種緊崩與超負(fù)荷狀態(tài),,腦力的嚴(yán)重透支以及與體力的不平衡,,讓現(xiàn)代都市人都生活在一種亞健康狀態(tài),長(zhǎng)時(shí)間處于這種狀態(tài)下,,心理與生理的健康必然出現(xiàn)危機(jī),。
剛踏入二十一世紀(jì),sars已經(jīng)向全人類的健康發(fā)出報(bào)警信號(hào),,隨著生活水平的逐步提升與思想素質(zhì)的提高,,人們已經(jīng)意識(shí)到“健康”在社會(huì)發(fā)展中的重要性,因此,,“健康”成了現(xiàn)代人的生活主張,,隨著2006年亞運(yùn)會(huì)將在中國(guó)廣州舉辦以及2008年奧運(yùn)會(huì)在中國(guó)北京的成功申辦,在中國(guó)大地上將會(huì)掀起一股持久的“全民運(yùn)動(dòng)風(fēng)”,。
運(yùn)動(dòng)成為一種時(shí)尚,,健康成為人們休閑生活的主題。運(yùn)動(dòng)休閑服品牌服飾以“帶動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng),,推動(dòng)社會(huì)健康發(fā)展”為企業(yè)目標(biāo),,本著“誠(chéng)信互利,,造福社會(huì)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,秉持“品質(zhì)取勝未來(lái),,服務(wù)創(chuàng)造名牌”的品牌宗旨,,以“時(shí)尚運(yùn)動(dòng),健康休閑”的品牌定位以及“健康活力,,清新舒適,,輕松自然,時(shí)尚動(dòng)感”的產(chǎn)品風(fēng)格全力推出運(yùn)動(dòng)休閑服運(yùn)動(dòng)休閑服飾,,開(kāi)創(chuàng)中國(guó)人的超級(jí)運(yùn)動(dòng)休閑服飾名牌,。
2、產(chǎn)品風(fēng)格
清新舒適,,健康活力,,輕松自然,時(shí)尚動(dòng)感在運(yùn)動(dòng)套裝的基礎(chǔ)上加入時(shí)尚和休閑元素,,打破以往專業(yè)運(yùn)動(dòng)套裝的設(shè)計(jì)思路,,以“大眾運(yùn)動(dòng)休閑”的理念為中心倡導(dǎo)一種健康,積極,,自信的生活態(tài)度,。引領(lǐng)時(shí)尚運(yùn)動(dòng)的潮流,以一種清新,、舒適,、輕松、自然的著裝方式詮釋出現(xiàn)代人對(duì)健康和時(shí)尚的追求,。
●運(yùn)動(dòng)不分國(guó)界,,時(shí)尚不分年齡,運(yùn)動(dòng)休閑服品牌服飾的目標(biāo)消費(fèi)群的年齡無(wú)限制,,只要他們“崇尚自然健康,,追求時(shí)尚自我,樂(lè)觀自信,,積極向上”都屬于我們的目標(biāo)消費(fèi)群,。
五、價(jià)格策略
價(jià)格目標(biāo):在同檔次品牌中,,以明顯低于同類品牌的零售價(jià)格,,爭(zhēng)取終端競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大銷售收入,,在品牌進(jìn)入市場(chǎng)的初期快速提升市場(chǎng)占有率,。
主打產(chǎn)品定價(jià)策略:
新季主打產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品牌低15%--20%個(gè)百分點(diǎn);
非主打產(chǎn)品即少量形象款,,約占整盤貨品比例的10%,,基本與同類品牌持平,,用以樹(shù)立品牌形象;
定價(jià)方法:
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法和損益平衡導(dǎo)向法結(jié)合使用,。
六,、營(yíng)銷策略
總體營(yíng)銷思路:
根據(jù)服裝界的二八理論為指導(dǎo)原則,把握重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng),,集中公司產(chǎn)品,、人力、廣告,、促銷等多方面優(yōu)勢(shì)資源做好重點(diǎn)區(qū)域或客戶的營(yíng)銷支援和終端服務(wù),,逐步建立起幾個(gè)甚至一個(gè)運(yùn)動(dòng)休閑服品牌的強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)根據(jù)地,形成區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)絕對(duì)優(yōu)勝于競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)口碑,,然后實(shí)行以點(diǎn)帶面策略,,將品牌輻射力和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)逐步擴(kuò)散開(kāi)來(lái),。
要達(dá)致這一營(yíng)銷目標(biāo),,必須重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1、產(chǎn)品款式和品質(zhì)是關(guān)鍵,。
針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)運(yùn)動(dòng)休閑服產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)套裝系列產(chǎn)品接受度較高,,對(duì)其它產(chǎn)品系列反應(yīng)平平的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我司應(yīng)集中設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā),、生產(chǎn)方面優(yōu)勢(shì)資源,重點(diǎn)對(duì)運(yùn)動(dòng)套裝的款式設(shè)計(jì),、花式變化,、面料搭配、版型開(kāi)發(fā)等工作重點(diǎn)攻關(guān),,并加強(qiáng)梭織,、牛仔類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力,最大限度地開(kāi)發(fā)出既有運(yùn)動(dòng)休閑服品牌特色又能迎合市場(chǎng)流行趨勢(shì)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,同步增強(qiáng)運(yùn)動(dòng)休閑服產(chǎn)品在款式和品質(zhì)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)宣傳,,為新季的銷售和品牌的長(zhǎng)久發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);
2,、店鋪終端形象工作要規(guī)范統(tǒng)一,。
鑒于當(dāng)前運(yùn)動(dòng)休閑服各零售店鋪形象及終端陳列仍然不夠規(guī)范統(tǒng)一,個(gè)別產(chǎn)品類別的展示效果不盡如意,,店面檔次和總體協(xié)調(diào)性不夠等實(shí)質(zhì)缺陷,,公司將加快對(duì)新一代店鋪形象的設(shè)計(jì)工作,重點(diǎn)注重店面視覺(jué)效果和品牌特色文化的結(jié)合,,提升店面形象的總體協(xié)調(diào)性,、陳列實(shí)用性,、柜臺(tái)布置的空間舒適感,同時(shí)也注意以一些有品牌文化內(nèi)涵的陳列小飾品點(diǎn)綴來(lái)突顯品牌的檔次,;
3,、建立終端零售導(dǎo)購(gòu)直屬體系與互動(dòng)機(jī)制。
誰(shuí)控制了終端誰(shuí)就贏得了市場(chǎng),,很多服裝品牌不成功的原因不是因?yàn)樗漠a(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,,也不是因?yàn)榈昝嫘蜗蟛患选6且驗(yàn)闆](méi)有一套科學(xué)和規(guī)范的專賣連鎖營(yíng)運(yùn)體系,,在這個(gè)體系中,,人、貨,、店的管理必須面面具到,,其中,導(dǎo)購(gòu)員即“人”的管理是最關(guān)鍵而且最難掌控的因素,,特別是在一個(gè)新推出品牌的銷售成功因素中,,導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)態(tài)度、銷售技巧與自身素養(yǎng)占75%以上,,這也是關(guān)系型營(yíng)銷在現(xiàn)代營(yíng)銷模式中越發(fā)顯示出其魅力的原因所在,,建立銷售人員與顧客的人際網(wǎng)絡(luò),不斷能保持已有市場(chǎng)份額,,更能增加品牌美譽(yù)度,,無(wú)形中在保持了舊有顧客的基礎(chǔ)上又吸納了新的顧客,從而使市場(chǎng)份額的占有率不斷提升,。
據(jù)美國(guó)一家營(yíng)銷機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶所需要的費(fèi)用開(kāi)銷是維持一個(gè)舊客戶的5倍。由此可見(jiàn),,終端銷售人員對(duì)品牌的發(fā)展起著關(guān)鍵性作用,。運(yùn)動(dòng)休閑服首先會(huì)在廣東區(qū)建立自己的直營(yíng)旗艦店,它起到的作用既是一個(gè)培訓(xùn)基地又是一個(gè)營(yíng)運(yùn)試驗(yàn)田和銷售人員的“練兵場(chǎng)”,,在品牌進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)張之前,,運(yùn)動(dòng)休閑服會(huì)全力培養(yǎng)和打造“十名金牌店長(zhǎng)”,金牌店長(zhǎng)必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)非常了解,,對(duì)產(chǎn)品陳列以及服飾的搭配非常精通,,具備一流的銷售技能與溝通技巧以及良好的心理素質(zhì),一旦成為“金牌店長(zhǎng)”將會(huì)享受到經(jīng)理級(jí)的待遇,,金牌店長(zhǎng)將全國(guó)市場(chǎng)劃分為十大板塊,,并會(huì)分布在自己所屬的市場(chǎng)區(qū)域,對(duì)本區(qū)域的店員進(jìn)行流動(dòng)監(jiān)督與培訓(xùn),,將公司最新的產(chǎn)品信息以及陳列,、培訓(xùn)資料最即時(shí)的傳達(dá)到每一位店員,,每位“金牌店長(zhǎng)”有管理100名店員的上限,對(duì)本區(qū)域可以進(jìn)行人員的調(diào)配,,一旦有新店開(kāi)業(yè),,可以迅速及時(shí)的從其它店鋪調(diào)度精英人員,以保證新開(kāi)店鋪的銷售業(yè)績(jī),。金牌店長(zhǎng)之間也會(huì)保持即時(shí)的溝通,,每天通過(guò)短信息互通銷售業(yè)績(jī),每周通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次峰會(huì),,討論和分析市場(chǎng)狀況,,以及提出提升銷售業(yè)績(jī)的方案,并規(guī)定每位金牌店長(zhǎng)每周都有一份《金牌周報(bào)告》傳送到公司總部,,以便總公司及時(shí)掌控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),;
4、重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)加盟商重點(diǎn)配合和重點(diǎn)監(jiān)控
考慮設(shè)立自營(yíng)‘品牌旗艦店’,,狠抓20%的網(wǎng)點(diǎn)力保產(chǎn)出80%的銷售業(yè)績(jī)。對(duì)于運(yùn)動(dòng)休閑服品牌基礎(chǔ)較好的區(qū)域,,配合程度較好的加盟商,,影響力較好位置形象好的商場(chǎng)專柜重點(diǎn)給予貨品、貨架,、信貸、廣告,、促銷和終端物料等的支持,,集中公司優(yōu)勢(shì)資源配合主攻這些市場(chǎng),力爭(zhēng)在這些區(qū)域市場(chǎng)把運(yùn)動(dòng)休閑服做到歐式運(yùn)動(dòng)休閑服裝的第一品牌,,以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)擊敗包括伊韻兒,、依米奴和異鄉(xiāng)人在內(nèi)的其它同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;同時(shí),,在一些品牌積累較好的自營(yíng)區(qū)域市場(chǎng),,由于街鋪的租金費(fèi)用高再加上轉(zhuǎn)讓費(fèi)昂貴,品牌初期則可考慮選擇最好的商場(chǎng)的最好柜臺(tái)位置設(shè)立“運(yùn)動(dòng)休閑服品牌旗艦店”,,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),,逐步提升運(yùn)動(dòng)休閑服品牌檔次和品牌輻射力,為二級(jí)店鋪的銷售業(yè)績(jī)的提升創(chuàng)造更好條件,。
5,、促銷推廣應(yīng)更規(guī)范系統(tǒng)化。
新一季的品牌促銷推廣工作將嚴(yán)格按照‘先計(jì)劃,,后執(zhí)行,,推廣預(yù)算納入銷售費(fèi)用,,執(zhí)行效果以銷售業(yè)績(jī)衡量”的總體原則,兼顧區(qū)域的重點(diǎn)性,,行業(yè)的季節(jié)性,,品種的主推性,銷售節(jié)日的重要性安排實(shí)施執(zhí)行和監(jiān)控,,力求做到計(jì)劃和市場(chǎng)需求相結(jié)合,,計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行相結(jié)合,預(yù)期與實(shí)際效果相吻合,。
20xx春夏促銷推廣費(fèi)用將嚴(yán)格預(yù)算控制在全季訂貨總金額的10%資金預(yù)算分配結(jié)構(gòu)及區(qū)域重點(diǎn)設(shè)定見(jiàn)第八節(jié),。
●促銷:穿針引線服裝論壇
堅(jiān)持短期利益(注重銷售)和品牌中長(zhǎng)期利益(注重品牌形象)兼顧的促銷推廣戰(zhàn)略,以重大節(jié)日的主題性贈(zèng)禮促銷為主要方式,,取代對(duì)品牌美譽(yù)度損害較大的直接折扣促銷,;另一方面,完善并切實(shí)做好運(yùn)動(dòng)休閑服vip服務(wù)體系的推廣工作,,首期以運(yùn)動(dòng)休閑服的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)(北京,、成都、上海,、廣東等地)為主要試點(diǎn),,規(guī)范并完善vip客戶的服務(wù)細(xì)則,并建立起完善的vip客戶檔案,,全面推進(jìn)vip會(huì)員制度的實(shí)施,,以優(yōu)質(zhì)到位的終端客戶服務(wù)項(xiàng)目,形成運(yùn)動(dòng)休閑服除產(chǎn)品以外的新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,在區(qū)域市場(chǎng)和行業(yè)內(nèi)均形成良好的口碑,。
●廣告:
借鑒當(dāng)前國(guó)內(nèi)中高檔運(yùn)動(dòng)休閑品牌拓展策略,運(yùn)動(dòng)休閑服在20xx上半年仍是立足市場(chǎng),,完善終端管理,,蓄勢(shì)積累,穩(wěn)步擴(kuò)張品牌的一季,,品牌用于媒介投放的廣告費(fèi)用不會(huì)太大,,將重點(diǎn)選擇行業(yè)內(nèi)、或是對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體影響較大的平面媒體,,在媒體廣告的投放方面將盡可能以現(xiàn)金,、實(shí)物相結(jié)合或是直接的實(shí)物沖抵方式取得媒介廣告投放機(jī)會(huì),減少公司現(xiàn)金壓力的同時(shí)也清減庫(kù)存的積壓,。
20xx春夏廣告主題方面將會(huì)營(yíng)造全新的運(yùn)動(dòng)休閑服品牌時(shí)尚運(yùn)動(dòng),,健康休閑的品牌核心取向,從消費(fèi)者消費(fèi)心理需求層面表現(xiàn)運(yùn)動(dòng)休閑服品牌的品牌文化和產(chǎn)品的風(fēng)格,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)休閑服產(chǎn)品的清新舒適,,健康活力,,輕松自然,時(shí)尚動(dòng)感和至優(yōu)服務(wù),,力爭(zhēng)向目標(biāo)消費(fèi)群展現(xiàn)一種歐化的時(shí)尚健康生活新概念,。
廣告費(fèi)用的投放分配將主要考慮兩個(gè)方面,一是銷售業(yè)績(jī)較穩(wěn)定且仍有上升空間,,而特許客戶又能較好配合的區(qū)域,,投放廣告目的是招商與提升品牌知名度,進(jìn)而提升產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,;另一方面則考慮消費(fèi)潛力大而我司又計(jì)劃重點(diǎn)拓展的區(qū)域,,如北京、成都和廣東等關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)而市場(chǎng)需求又大的區(qū)域市場(chǎng)利用重要節(jié)假日或新品上市前期進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)(如招商會(huì),,訂貨會(huì),,走秀,產(chǎn)品靜態(tài)展示等)和公贊助(如高校運(yùn)動(dòng)會(huì)服裝贊助,,地方性活動(dòng)贊助,,慈善捐助等)
廣告媒介的選擇:以行業(yè)影響標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)消費(fèi)群關(guān)注標(biāo)準(zhǔn),,同時(shí)參考媒介千人成本,、媒介自身檔次等因素為基礎(chǔ)進(jìn)行媒介選擇,重點(diǎn)選擇《中國(guó)服裝網(wǎng)》《上海服飾》,、《中國(guó)服飾》,、《中國(guó)服飾報(bào)》、《服飾商情》,、《服裝時(shí)報(bào)》或是行業(yè)主流報(bào)紙以及地域性權(quán)威報(bào)紙,、大商場(chǎng)燈箱、戶外墻體廣告,、dm宣傳品等媒介及方式。
促銷推廣及品牌廣告的計(jì)劃執(zhí)行需以科學(xué)的評(píng)估指標(biāo)和參照依據(jù)進(jìn)行效果監(jiān)控,,本部門將重點(diǎn)從月銷售額市場(chǎng)占有率,,商場(chǎng)排名、品牌認(rèn)知度,、品牌忠誠(chéng)度等多方面指標(biāo)綜合衡量廣告效果,,并根據(jù)各種反饋信息對(duì)廣告的投放進(jìn)行策略回顧和操作調(diào)整。
品牌策劃方案 服裝品牌策劃方案篇九
一,、活動(dòng)背景
保險(xiǎn)就是保障生活的一種最好的方式,。如今,保險(xiǎn)業(yè)在中國(guó)發(fā)展迅速。一些人也嘗試了保險(xiǎn),,但似乎,,保險(xiǎn)并不怎么得人心。說(shuō)起保險(xiǎn),,有人不屑,,有人排斥,甚至還有人發(fā)出“保險(xiǎn)是騙人的”這樣的慨嘆,。有的買了保險(xiǎn)的,,卻不知道具體是怎樣的情況,白白浪費(fèi)了許多可行使的權(quán)利,。這是個(gè)非常嚴(yán)峻的問(wèn)題,。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?是因?yàn)樵S多人不了解保險(xiǎn),,只是道聽(tīng)途說(shuō)一些,,對(duì)于保險(xiǎn)的知識(shí)不明確,還存在許多誤區(qū),。我們這次舉辦的“保險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)就是為了讓居民了解保險(xiǎn)知識(shí),,讓他們明白保險(xiǎn)的好處并能從中受益,使保險(xiǎn)能被更多的人認(rèn)可,。讓更多的人“明明白白買保險(xiǎn),,安安心心過(guò)生活”。
二,、活動(dòng)主題:
發(fā)展保險(xiǎn),,為就業(yè)保駕護(hù)航
三、活動(dòng)目的:
通過(guò)咨詢或發(fā)放有關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)方面的傳單讓更多的人能夠正確的了解保險(xiǎn),,使保險(xiǎn)能讓更多的人所接受,,知道保險(xiǎn)在我們?nèi)粘I钪械闹匾饔? 同時(shí)也鍛煉同學(xué)們的實(shí)踐能力和知識(shí)的運(yùn)用。 保險(xiǎn)公司,、銀行,、證券公司、財(cái)務(wù)公司,、社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)在于人才資源和管理能力?,F(xiàn)在一個(gè)合適和優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員非常寶貴。因此加大對(duì)保險(xiǎn)業(yè)學(xué)生培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)力度,,鼓勵(lì)更多保險(xiǎn)專業(yè)人才誕生對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)非常必要,。
四、活動(dòng)時(shí)間: xx年 xx月xx日
五,、參加人員:
全體學(xué)生
六,、活動(dòng)流程
前期:保險(xiǎn)知識(shí)競(jìng)賽
參賽形式及辦法 :
參賽形式: 以班級(jí)為單位進(jìn)行組隊(duì),,每隊(duì)由4人組成并參賽。
參賽辦法:
(1)首先在各選手中選拔出4-6人(兩人備用)組隊(duì),。
(2)所有參賽隊(duì),,統(tǒng)一筆試,從筆試中根據(jù)得分情況選出參加決賽的人選,。 進(jìn)入決賽的人可參加保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),。
后期:創(chuàng)新社區(qū)保險(xiǎn)宣傳服務(wù)
1、與社區(qū)街道和保險(xiǎn)公司合作,。建立以社區(qū)服務(wù)工作者為主體的社區(qū)保險(xiǎn)宣傳隊(duì)伍
2,、根據(jù)社區(qū)安排每月定點(diǎn)一個(gè)社區(qū)舉辦宣傳活動(dòng)。豐富居民文化生活
3,、建立保險(xiǎn)咨詢點(diǎn),,提供保險(xiǎn)服務(wù),完善社區(qū)居民保障體系
七,、活動(dòng)要求及注意事項(xiàng):
1,、在來(lái)去的途中聽(tīng)從安排,有組織,,有紀(jì)律,,注意安全,遵守交通規(guī)則,。
2,、注意衛(wèi)生保護(hù)工作,在傳單發(fā)放過(guò)程中及發(fā)放完后要及時(shí)把衛(wèi)生工作搞好,。
3,、在社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢的時(shí)候不能大聲喧嘩打擾社區(qū)居民的生活。
4,、對(duì)待社區(qū)居民要有禮貌,,注意禮貌用語(yǔ)。
5,、參加人員要注意活動(dòng)的秩序,,做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)
八、活動(dòng)經(jīng)費(fèi): 宣傳海報(bào),,制作傳單,,獎(jiǎng)項(xiàng)費(fèi)用
九、前期準(zhǔn)備:
1,、有針對(duì)性的設(shè)計(jì)宣傳資料;
2,、對(duì)參加人員進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的培訓(xùn),;
3、聯(lián)系新聞部的干事;
4,、制作相應(yīng)的海報(bào):
十,、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
每人發(fā)八十元獎(jiǎng)金并頒發(fā)榮譽(yù)證書
十一:活動(dòng)意義
(1)豐富社區(qū)功能,促進(jìn)社區(qū)建設(shè),,鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力和服務(wù)意識(shí)
(2)普及風(fēng)險(xiǎn)常識(shí),,提高保障水平樹(shù)立科學(xué)的保險(xiǎn)消費(fèi)理念,提高投保率從而提高居民保障水平,,實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民“人人有保險(xiǎn),、戶戶有保障”,提高社區(qū)居民的生活水平和質(zhì)量,。
(3)強(qiáng)化社會(huì)管理,,服務(wù)和諧社會(huì)開(kāi)展社區(qū)保險(xiǎn),不應(yīng)簡(jiǎn)單地看作是一種商業(yè)行為,,更應(yīng)將保險(xiǎn)作為一種促進(jìn)居民和諧,、社區(qū)繁榮的管理工具。
品牌策劃方案 服裝品牌策劃方案篇十
1,、是為了給華為公司技術(shù)申報(bào)提供科學(xué),、客觀數(shù)據(jù)。
2,、通過(guò)客觀深入的市場(chǎng)調(diào)查和分析,,充分了解消費(fèi)者一號(hào)通業(yè)務(wù)的需求和價(jià)格定義水平。
3,、了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況,。
4、根據(jù)調(diào)查研究分析來(lái)確定產(chǎn)品的定位,、市場(chǎng)前景,,做出市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng)。
5,、項(xiàng)目的研發(fā),、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、市場(chǎng)推廣將面臨著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),。
1,、學(xué)校附近的人群(通過(guò)抽樣調(diào)查選出適合的調(diào)查對(duì)象,以個(gè)體為單位)
2,、上班人群
1,、產(chǎn)品自身情況調(diào)查
2、需求市場(chǎng)調(diào)查
消費(fèi)者偏好
購(gòu)買決策
購(gòu)買行為
價(jià)格支付能力
購(gòu)買人群
3,、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)調(diào)查
①主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
②各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)
4,、一號(hào)通業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)查的重要性
1、消費(fèi)者的購(gòu)買意向
2,、不同領(lǐng)域消費(fèi)者的需求
3,、了解各個(gè)類似業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)狀況
4、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求
1,、實(shí)施分層抽樣
a,、以所屬領(lǐng)域特點(diǎn)為分層標(biāo)準(zhǔn)
b、按比例抽取一個(gè)樣本量為500的樣本
2,、樣本要求
a,、家庭成員中沒(méi)有人在通訊業(yè)務(wù)公司或經(jīng)銷崗位工作
b、家庭成員沒(méi)有人在最近半年中接受過(guò)類似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查
c,、被調(diào)查者經(jīng)常使用手機(jī),、固話等通訊工具
通過(guò)對(duì)“一號(hào)通業(yè)務(wù)”市場(chǎng)的了解,對(duì)消費(fèi)者資料的調(diào)查,,總結(jié)分析,,進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)。
第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查 1天
第二階段:制定計(jì)劃 2天
審定計(jì)劃 半天
確定修正計(jì)劃 半天
第三階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì) 1天
問(wèn)卷修改確認(rèn) 半天
第四階段:實(shí)施計(jì)劃 2天
第五階段:研究分析 2天
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問(wèn)卷確認(rèn)后的第二天開(kāi)始執(zhí)行,。
1,、通過(guò)對(duì)調(diào)查目的和搜集信息的整理,對(duì)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行整理分析,。
2,、根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查情況繪制數(shù)據(jù)表格
品牌策劃方案 服裝品牌策劃方案篇十一
電工行業(yè)進(jìn)入門檻低、利潤(rùn)高,,由于利潤(rùn)的驅(qū)使,,許多品牌公司紛紛加入,大批外資企業(yè)也挾資本,、技術(shù),、品牌等紛紛搶灘中國(guó)電工行業(yè),而一些并無(wú)實(shí)力的企業(yè)也一哄而上,、盲目介入,,使得電工行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈。此外,,各品牌廠家都在調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,向高、中,、低檔市場(chǎng)全面滲透,,這更加大了電工產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
(一)品牌競(jìng)爭(zhēng)已成趨勢(shì)
許多廠家盲目介入,,為尋求利潤(rùn)的最大化,,不惜采用劣質(zhì)材料等來(lái)降低生產(chǎn)成本,,以達(dá)到用很低的價(jià)格來(lái)進(jìn)行銷售,使得產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,,消費(fèi)者也一頭霧水,這就使得品牌競(jìng)爭(zhēng)成為趨勢(shì),。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,,電工企業(yè)就必須塑造自己的品牌,樹(shù)立獨(dú)特的品牌形象,。
(二)利潤(rùn)空間變小,,資源整合是走向
競(jìng)爭(zhēng)的加劇使得市場(chǎng)空間越來(lái)越狹窄,利潤(rùn)空間大幅縮水?,F(xiàn)有各類產(chǎn)品較前幾年利潤(rùn)下降了10%~18%,。此外,一些有實(shí)力的廠家(特別是市場(chǎng)基礎(chǔ)好,、經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng),、運(yùn)作規(guī)范的幾個(gè)廠家)逐步整合電工行業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向智能化,、配套一體化方向延伸,,開(kāi)關(guān)、插座,、線材等共同整合,,拉動(dòng)廠家的市場(chǎng)營(yíng)銷力度。
① 國(guó)內(nèi)尚無(wú)強(qiáng)勢(shì)品牌,,沒(méi)有哪一家企業(yè)具有較為核心的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,,即使是排名前三的電工品牌也難以達(dá)到無(wú)人取代的程度。
② 各廠家及其品牌對(duì)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)及經(jīng)銷商,、工程商,、終端用戶使用的營(yíng)銷策略手段陳舊、方式單一,,大多在價(jià)格上做文章,,很少有突破性強(qiáng)的營(yíng)銷策略切入市場(chǎng)。
③ 國(guó)內(nèi)的廠家,、產(chǎn)品類型相互間沒(méi)有形成各自的獨(dú)特品類和特征優(yōu)勢(shì),,大多是重復(fù)模仿。特別是對(duì)電工市場(chǎng)消費(fèi)者類型,、層次,,各區(qū)域市場(chǎng)成長(zhǎng)峰谷、反復(fù)大,,影響經(jīng)銷商和用戶對(duì)廠家,、品牌的識(shí)別,。
④ 對(duì)產(chǎn)品功能定位五花八門,雖有可取之處,,但都忽略了“安全”這一電工產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能,,而電工產(chǎn)品的安全性能卻是排在第一位的。
(一)品牌名稱
“xx”通俗易懂,,很具有品牌親和力,,并能傳達(dá)一種以“xx”為使命的企業(yè)精神,給人以信心和信任,。
(二)品牌包裝設(shè)計(jì)
經(jīng)過(guò)調(diào)查和對(duì)消費(fèi)者的心理分析研究,,在品牌包裝設(shè)計(jì)及視覺(jué)上基本采用了品牌視覺(jué)力的黃色基調(diào),并運(yùn)用黃色與紅色的漸變顏色,,形成絕對(duì)的視覺(jué)沖擊力,,以達(dá)到抓人眼球的目的。
(三)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力
技術(shù)創(chuàng)新,,趕超國(guó)際水準(zhǔn)是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
(四)品牌定位
鎖定高檔形象,直接與眾多廠商爭(zhēng)奪市場(chǎng),,確立我公司國(guó)際品牌的強(qiáng)勢(shì)形象,;同時(shí)也推出中、低檔產(chǎn)品以搶奪大的市場(chǎng)份額,。
我公司目前基本上形成了一個(gè)代表著責(zé)任和創(chuàng)新的技術(shù)專家團(tuán)隊(duì),,為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,更帶來(lái)一種舒適,、便捷的時(shí)尚生活,。“倡導(dǎo)時(shí)尚新生活”的理念將生活與高科技聯(lián)系在一起,,力求拓展和豐富“xx”品牌的內(nèi)涵,,使之更有親和力,更人性化,。
(五)價(jià)格定位
與其他品牌的中高檔產(chǎn)品價(jià)格相當(dāng)(比國(guó)內(nèi)前三名品牌低5%~10%,;比一般品牌高10%~20%);中低檔產(chǎn)品價(jià)格與一般品牌的價(jià)格相當(dāng),,極具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,。
針對(duì)電工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的特點(diǎn),通過(guò)對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略的研究,,我公司特采用xx營(yíng)銷策略,,逐步擴(kuò)大品牌影響力,提高知名度、美譽(yù)度,。
目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)特點(diǎn):一般消費(fèi)群 認(rèn)牌率很低,,左右他是否購(gòu)買的主要是價(jià)格與質(zhì)量保證,在終端市場(chǎng)中,,促銷人員向他們推薦產(chǎn)品及體驗(yàn)式的感受可使他們臨時(shí)性決定選擇何種品牌,。
廣告策略
在廣告宣傳方面,著力通過(guò)硬性廣告,、主題公關(guān)活動(dòng)形式打造我公司產(chǎn)品品牌形象,,具體廣告計(jì)劃如下:
1、采取市場(chǎng)差異化的市場(chǎng)運(yùn)作方式,,通過(guò)與區(qū)域總代理合作,整合品牌推廣,。
2,、廣告要著重于統(tǒng)一的品牌風(fēng)格,廣告創(chuàng)意符合品牌形象,,具有整體感,、統(tǒng)一性。
3,、所有的廣告行為必須堅(jiān)持統(tǒng)一的策略原則,。
4、條幅,、掛旗:在大型建材城外,、當(dāng)?shù)刂饕煌ㄒ缿覓欤瑪U(kuò)大企業(yè)宣傳的覆蓋面,,以較為低廉的費(fèi)用迅速擴(kuò)大并鞏固品牌的形象力,。
品牌策劃方案 服裝品牌策劃方案篇十二
1、以“3.15主題:
消費(fèi)與民生”為契機(jī),,通過(guò)策劃一系列活動(dòng),,進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和信譽(yù)度,。
2,、通過(guò):
3.15消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益日,形成的消費(fèi)者黃金周,,最大限度的提高人流量,,提升人氣,擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績(jī),。
3,、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)促銷方式:
從09年開(kāi)始至今,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)就像一股颶風(fēng),,刮熱了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),,團(tuán)購(gòu)以低價(jià)促銷的方式,,吸引城市無(wú)數(shù)主流消費(fèi)者的眼球,使得團(tuán)購(gòu)促銷的熱度一時(shí)無(wú)兩,。團(tuán)購(gòu)促銷之所以火熱,,其原因在于物價(jià)不斷上漲,消費(fèi)者購(gòu)物壓力大增,,消費(fèi)者購(gòu)物越加慎重,,而團(tuán)購(gòu)低價(jià)促銷的方式,正好符合現(xiàn)階段消費(fèi)者的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,并有力減輕消費(fèi)者購(gòu)物的壓力,,所以團(tuán)購(gòu)受到普遍消費(fèi)者的歡迎。2011年開(kāi)春之際,,又新的一輪物價(jià)上漲,,所以可以預(yù)知,團(tuán)購(gòu)促銷方式必將成為消費(fèi)者近期內(nèi)首要選擇的目標(biāo),。并且今年3.15的主題:
消費(fèi)與民生,。左右家私此次活動(dòng)以團(tuán)購(gòu)促銷的方式,不僅迎合3.15主題,,而且符合廣大消費(fèi)者的需求,,受到消費(fèi)者的歡迎,從而保證促銷效果,。
3.15責(zé)任,,從左右做起;萬(wàn)人大團(tuán)購(gòu),左右最給“利”,。
20xx年3月12日至20xx年3月20日
廣州,,深圳,上海三地左右沙發(fā)專賣店
3.15責(zé)任,,從左右做起,,值此3.15消費(fèi)者權(quán)益日之際,左右家私鄭重承諾新老顧客:
25年品質(zhì),,左右家私堅(jiān)持“以人為本,、開(kāi)拓進(jìn)取、表里如一,、精益求精”的質(zhì)量方針,。視質(zhì)量與信譽(yù)為企業(yè)生存與發(fā)展的命脈,以求是務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,嚴(yán)格按照國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施品質(zhì)管理,,于1997年在同行業(yè)中率先通過(guò)iso9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,公司注重開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),依然未放松自身全面的提高,,以追求更高的市場(chǎng)目標(biāo)而努力——一切為了滿足顧客為目的,。
給利一:
3.15責(zé)任,從左右做起,。為了回報(bào)廣大消費(fèi)者對(duì)左右品牌的喜愛(ài)和信任,,左右家私將在活動(dòng)期間讓利“315萬(wàn)元”,回饋新老顧戶,。自3月8日至3月20日,,只要您在網(wǎng)上填寫您的姓名,電話號(hào)碼,,地址或撥打服務(wù)熱線:
400-886-1986報(bào)名參加左右品牌萬(wàn)人團(tuán)購(gòu)活動(dòng),,即刻獲得315元團(tuán)購(gòu)代金券,并且只要您進(jìn)店購(gòu)買產(chǎn)品,,在充分享受店面折扣優(yōu)惠后,,再九折。
給利二:
為進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,,為了廣大顧客更好的了解左右沙發(fā)品質(zhì),放心購(gòu)買,,左右家私誠(chéng)邀廣大消費(fèi)者到左右品牌專賣店體驗(yàn)“左右品質(zhì)”,,體驗(yàn)“客廳生活文化”;活動(dòng)期間,只要您進(jìn)店體驗(yàn),,無(wú)論購(gòu)買與否,,都獲得左右刮刮樂(lè)一張和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》書籍一本。
刮刮樂(lè)幸運(yùn)大獎(jiǎng)如下:
一等獎(jiǎng):
3150元沙發(fā)一套;二等獎(jiǎng):
2315元代金券;三等獎(jiǎng):
價(jià)值1315元現(xiàn)金,,幸運(yùn)獎(jiǎng)無(wú)數(shù)名,,百分百中獎(jiǎng)機(jī)會(huì),您還等什么,,趕快帶著親人朋友一起來(lái)吧,,人越多中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。
給利三:
活動(dòng)期間,,各專賣店每日不斷推出特價(jià)沙發(fā)兩套,,以最低特價(jià)回饋新老顧客,主動(dòng)為新老顧客更省錢,。(特價(jià)沙發(fā)價(jià)格已最低,,故不參與以上折扣優(yōu)惠)
給利四:
活動(dòng)期間,凡持有xx銀行信用卡在左右專賣店購(gòu)買左右沙發(fā),,可在充分享受店面折扣優(yōu)惠后買滿5000元立減315元,。(您還可以選擇分期付款,只需要首付315元,就可以得到您喜愛(ài)的左右品牌沙發(fā)),。
給利五:
左右感恩:
自3月12日至3月20日,,只要您撥打左右家私客服熱線:
400-886-1986即可預(yù)訂一次免費(fèi)上門保養(yǎng)服務(wù);凡購(gòu)買左右品牌的客戶,在原有保養(yǎng)期的基礎(chǔ)上,,再增加一個(gè)月的保養(yǎng)期,,左右沙發(fā)務(wù)必讓您“坐得舒心,買得放心”,。
1,、選擇流量大,符合左右沙發(fā)市場(chǎng)定位的各大門戶網(wǎng)站和家居家具行業(yè)網(wǎng)站合作,,發(fā)布本次活動(dòng)宣傳推廣,,可從活動(dòng)前10天左右發(fā)布一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。
2,、發(fā)放活動(dòng)彩頁(yè)宣傳單可從活動(dòng)前4天至5天發(fā)放一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束,。先確定發(fā)放人員,對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn),,使其能夠正確理解活動(dòng)的各項(xiàng)事宜,。其中包括時(shí)間、地點(diǎn),、主題,、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息,。為使其宣傳覆蓋面廣,,信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū),、社區(qū)進(jìn)行發(fā)放宣傳,。
3、海報(bào):
在活動(dòng)前5天左右,,在人流量比較大的廣場(chǎng),、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào),,特別是專賣店附件人流量比較大的地方,。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動(dòng)內(nèi)容,。
4,、報(bào)紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前5天左右開(kāi)始宣傳,,同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性,,從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息,,也有很高的可信度,深受部分消費(fèi)者信賴,。
5,、短信宣傳:
以短信為平臺(tái),宣傳活動(dòng);為老客戶發(fā)送相關(guān)活動(dòng)信息,,活動(dòng)期間免費(fèi)給老客戶保養(yǎng)沙發(fā),,同時(shí)挖掘潛在的消費(fèi)者。
6,、結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,,也可以采取其他行之有效的方法來(lái)進(jìn)行宣傳。建議活動(dòng)開(kāi)始第一天邀請(qǐng)媒體記者朋友到店內(nèi)拍攝,,采訪等……
店外布置和店內(nèi)布置……(省略)
具體細(xì)節(jié):
(1)參加團(tuán)購(gòu)顧客登記處和禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,,登記購(gòu)買顧客的一些個(gè)人資料(姓名、工作單位,、家庭住址,、聯(lián)系電話,利于回訪,。
(2)左右產(chǎn)品的宣傳資料,、此次活動(dòng)內(nèi)容的單頁(yè)等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。
(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,,避免較大人流時(shí)找不見(jiàn)自己的人,,造成不便。
(4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施,,但聲音不宜過(guò)大,以免產(chǎn)生噪音,。建議放些輕柔舒緩的樂(lè)曲,。
宣傳費(fèi)用預(yù)算(省略)
安全控制
促銷活動(dòng),安全是第一位的,,一定要注意消費(fèi)者和店面的安全,。有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭(zhēng)執(zhí),如送禮品時(shí),,有人很早就來(lái)排隊(duì),,但是有的人來(lái)的晚卻要插隊(duì),這種情況事前要有所安排,,要有人維持秩序,,保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。各地商戶可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動(dòng),。促銷活動(dòng)要想產(chǎn)生效果,,關(guān)鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實(shí)無(wú)華的促銷活動(dòng)形式,,只要活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心,,就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客,。
活動(dòng)評(píng)估
前車之鑒,,后車之師?;顒?dòng)結(jié)束時(shí)應(yīng)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行清算和評(píng)估,,對(duì)銷量、盈利,、費(fèi)用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理,。并總結(jié)此次活動(dòng)的效果、宣傳是否到位,、禮品發(fā)放是否有吸引力,、導(dǎo)購(gòu)員在活動(dòng)中是否能很好的完成任務(wù)、活動(dòng)是否有效吸引人流,、價(jià)格方面是否存在優(yōu)勢(shì),、那些活動(dòng)更吸引消費(fèi)者眼球等各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),為下次做大型促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn),。從中找出不足和在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,。
各大資訊類門戶網(wǎng)站和家居家具行業(yè)網(wǎng)站或報(bào)紙的軟文宣傳。
品牌策劃方案 服裝品牌策劃方案篇十三
千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ),,每一句都是"美麗",。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求,?;ɑ芤呀?jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具俏麗姿容,,讓人們賞心悅目,,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,,更有品位
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以花卉專遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),,以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,,以花卉為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng),。是十分可行的,。
1,、提供鮮明,公司使命有效,,暢通的銷售渠道,,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展,。我們的青鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶。
2,、公司目標(biāo)
立足地大,,服務(wù)武漢,輻射華中,。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司(喜盒網(wǎng)),。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡,。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),,該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月,。當(dāng)模式成功后,以asp的形式在分站推廣,。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)
1,、行業(yè)分析
"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生,。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,,在湖北各高校設(shè)有分站,因此,,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),,將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以中國(guó)地質(zhì)大學(xué)為例,,各類在校生近2萬(wàn)人,則投入8校共有近20萬(wàn)的目標(biāo)消費(fèi)者,,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,,全國(guó)在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí),,目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的
2、調(diào)查結(jié)果分析
本公司對(duì)武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,,主要采取問(wèn)卷調(diào)查(問(wèn)卷調(diào)查表見(jiàn)附錄一)和個(gè)別訪談的方式,。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份,,收回37份。由于時(shí)間有限,,問(wèn)卷數(shù)量不多,,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求:
⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為;
⑵購(gòu)買行為基本上是感性的,,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買模式,,購(gòu)買行為往往隨心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性;
⑸影響產(chǎn)品購(gòu)買的因素依次為:價(jià)格,,品種,,包裝,服務(wù)等;
⑹購(gòu)買行為節(jié)日性很強(qiáng),,一般集中在教師節(jié),,情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后,。
3,、目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購(gòu)買一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來(lái)看側(cè)重于中檔價(jià)位,。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,,如大多數(shù)訂購(gòu)1支(你是我的唯一),3支(我愛(ài)你),19支(愛(ài)情路上久久長(zhǎng)久),21支(最愛(ài))等等,在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購(gòu)花卉,。包裝一般傾向于要求高檔化,,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)花卉的質(zhì)量要求比較苛刻,,如不允許有打蔫現(xiàn)象等,。
1、品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始,,我們便非常重視品牌,。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新
2,、價(jià)格策略
青鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原料,,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足,。既走價(jià)格路線,,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求,。
3,、促銷策略
(1)宣傳策略
利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式
(2)服務(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,,并且是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面,,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),,并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡
②無(wú)條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴
③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,,附贈(zèng)禮品,,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料
④第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格,。
⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開(kāi)會(huì)員沙龍,交流信息,,溝通感情,,并解答客戶最感興趣的問(wèn)題。
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,,客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字,,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。
4,、渠道建設(shè)
就目前來(lái)看,,網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),,一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,信譽(yù),合作態(tài)度,,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),,以便于各高校配送成員就地取花,。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)
1、市場(chǎng)范圍選擇,,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),,該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月,。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣,。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營(yíng),,經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。
2,、重點(diǎn)宣傳客戶,,宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們對(duì)流行感興趣,,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,,而對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果,。
3,、現(xiàn)場(chǎng)促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍,。宣傳內(nèi)容包括:
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,,數(shù)量為3-5條,,以"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),,擺放3-5臺(tái)微機(jī),,可以上網(wǎng)查詢并訂購(gòu);放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物花卉,,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出,。
⑶請(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥(niǎo)花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,,中,,晚各一次,連續(xù)數(shù)日,。
⑷為營(yíng)造氣氛,,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),,中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的花卉,,由網(wǎng)站付款。
⑸在宣傳當(dāng)天,,請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,,如武漢晚報(bào),各地方電視臺(tái)等
1,、營(yíng)業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,,我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上
2,、支付方式
根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,促進(jìn)在線支付
3、訂貨方式
e-mail定單,,直接進(jìn)入"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站校園花店訂購(gòu),,電話訂購(gòu)。另外,,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購(gòu)
4,、客戶特點(diǎn)
年輕化,100%為青年人,,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,,文化素質(zhì)高,無(wú)壞帳現(xiàn)象
5,、消費(fèi)特點(diǎn)
60元以下的花卉最受歡迎
6,、信息基礎(chǔ)設(shè)施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施,。對(duì)于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),,公司將通過(guò)內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(zhǎng)的成員來(lái)共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,,但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難,。
1、原則
把每一分錢用在刀刃上,,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值
2,、初期投資
這一時(shí)期,資金主要用于外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),產(chǎn)品采購(gòu),,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù),,前期宣傳,物流配送等方面上,。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬(wàn)元左右,。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間
3,、第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū)。,,服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,,如銀行的信貸
1、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況,,我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站,。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,資金的充裕,,我們會(huì)考慮建立公司自己的網(wǎng)站,。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試,。系統(tǒng)的完備無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試,,完善,再測(cè)試,,再完善的過(guò)程,,直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求
2、系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,策略和方式的總體框架,。下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),,系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,,信息處理模塊和安全控制模塊
1、主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,,而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,運(yùn)營(yíng)機(jī)制,項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃,。另外,,在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃方面,公司也結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn),,也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識(shí),做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程,,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案,。
最重要的是,針對(duì)目前花卉市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,,我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,,如短信訂購(gòu)花卉,附帶祝福卡片,,電話傳情等并且制定了合理的價(jià)位,。與此同時(shí),我們還設(shè)立了論壇,,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,,也可以滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求
2、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計(jì)劃,,資金方面存在嚴(yán)重不足,,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺,,不過(guò)我們會(huì)盡量地去充實(shí),,完善之。在網(wǎng)站設(shè)計(jì),,制作方面,,由于我們小組成員對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多,致使我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,,但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作,,青鳥(niǎo)花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,,終久留有余香,。我們相信,在以后的努力中,,本網(wǎng)站一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善,。
品牌策劃方案 服裝品牌策劃方案篇十四
按照集團(tuán)公司、總公司總體部署,,中國(guó)人民保險(xiǎn)2015年客戶節(jié)將于5月18日啟動(dòng),。為貫徹落實(shí)“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,與兄弟公司一起,,打造picc第一服務(wù)品牌,,特制定本實(shí)施細(xì)則。
一,、總體思路
遵照集團(tuán)公司,、總公司的總體要求,貫徹落實(shí)“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,,與各兄弟公司一起,,借助客戶節(jié)品牌影響力,共同構(gòu)建中國(guó)人民保險(xiǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,以服務(wù)促發(fā)展,,提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,。
二、活動(dòng)主題
活動(dòng)主題:傾聽(tīng)您的心聲,,服務(wù)您的需求
加強(qiáng)與客戶的互動(dòng),,密切客戶關(guān)系,傾聽(tīng)客戶需求,,改進(jìn)客戶服務(wù),,研究開(kāi)發(fā)更多具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),傳播“做客戶信賴和滿意的保險(xiǎn)公司”的理念,。
三,、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間:2015年5月18日-7月18日
(“十一”黃金周客戶自駕游等活動(dòng)除外)
特別說(shuō)明:集團(tuán)公司和總公司的各項(xiàng)活動(dòng)分階段推進(jìn),不局限于兩個(gè)月的時(shí)間,,我省將按照活動(dòng)要求,分批次推進(jìn),,將各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)到位,。
四、服務(wù)主題
2015年客戶節(jié)面向社會(huì)推出六項(xiàng)主題活動(dòng):“多快好省”理賠服務(wù)嘉年華,;“i車i自然”人保之友俱樂(lè)部活動(dòng),;“人保在行動(dòng)”公益系列活動(dòng);“客戶節(jié)一起玩‘綠聚人’ 吧,!”活動(dòng),;“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng),;“十一”黃金周客戶自駕游服務(wù)活動(dòng),。
(一)“多快好省”理賠服務(wù)嘉年華
1、開(kāi)展“多快好省”理賠服務(wù)宣傳日活動(dòng)
7月8日,,借助“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”,,在全系統(tǒng)開(kāi)展“多快好省”理賠服務(wù)宣傳日活動(dòng)。集團(tuán)公司和總公司領(lǐng)導(dǎo)將在宣傳日當(dāng)天,,參與部分地區(qū)的宣傳日活動(dòng),。根據(jù)我省實(shí)際情況,對(duì)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)作如下部署:一是省公司將于宣傳日當(dāng)天在鄭州市區(qū)組織保險(xiǎn)宣傳活動(dòng),,相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶提問(wèn)進(jìn)行解答,,省公司領(lǐng)導(dǎo)參與,并邀請(qǐng)主流媒體進(jìn)行全程報(bào)道,。二是各市分公司要高度重視,、統(tǒng)一部署,組織轄區(qū)內(nèi)各級(jí)分支機(jī)構(gòu),,通過(guò)在社區(qū),、街道,、農(nóng)村、學(xué)校,、公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,,懸掛橫幅、展架,,設(shè)置咨詢臺(tái)等形式,,重點(diǎn)宣傳公司“多快好省”理賠服務(wù)舉措、歷年重大賠案,、理賠知識(shí)等,,增強(qiáng)公眾對(duì)“多快好省”理賠服務(wù)品牌的了解和認(rèn)知。三是各市分公司要以組織講座,、廣場(chǎng)活動(dòng),、圖片展、led屏播放,、發(fā)放宣傳資料,、推送宣傳片等形式,推動(dòng)客戶感受公司承擔(dān)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn),、履行社會(huì)責(zé)任的使命與擔(dān)當(dāng),,提升客戶的滿意度。四是各市分公司要加強(qiáng)媒體宣傳,,營(yíng)造輿論氛圍,,要運(yùn)用好微博、微信,、短信等平臺(tái),,積極與公眾互動(dòng),主動(dòng)參與行業(yè)媒體公眾宣傳日活動(dòng),,借勢(shì)造勢(shì),,力求最佳宣傳效果。
2,、“多快好省”理賠服務(wù)升級(jí)版
友好的服務(wù)界面,、快速的服務(wù)響應(yīng)、順暢的索賠流程,、溫馨的理賠服務(wù),、專業(yè)的理賠隊(duì)伍、高科技的理賠工具,為客戶提供美好的理賠體驗(yàn),。
多:萬(wàn)家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),,人保相伴左右
(1)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多:人保財(cái)險(xiǎn)擁有23673家合作推薦維修企業(yè),包括12176家品牌4s店,,為客戶提供各種品牌車輛的優(yōu)質(zhì)維修服務(wù),;超過(guò)2700家直屬機(jī)構(gòu),、14694臺(tái)理賠服務(wù)車輛、13175部查勘定損移動(dòng)終端,、3萬(wàn)3千多名專業(yè)理賠人員隨時(shí)為客戶提供簡(jiǎn)便快捷的理賠服務(wù),。
(2)索賠渠道多:公司為客戶提供包括查勘定損員、掌上人?!半娮铀龠f員”,、推薦維修單位、公司理賠柜臺(tái),、速遞理賠,、電話理賠(微信理賠)、網(wǎng)上自助等多種索賠資料提交方式和渠道,。
快:何時(shí)何地出險(xiǎn),,人保快速響應(yīng)
(1)查勘速度快:客戶報(bào)案后,,公司查勘人員將在市區(qū)30分鐘,,郊區(qū)60分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。
(2)賠付速度快:
極速理賠---在我公司投保的家庭自用汽車客戶,,發(fā)生不涉及人傷、物損且車輛損失在5000元(含)以下責(zé)任明確的單方事故,,現(xiàn)場(chǎng)完成從出險(xiǎn)查勘到通知財(cái)務(wù)部門向被保險(xiǎn)人賬戶支付賠款的全流程理賠服務(wù),。
限時(shí)理賠:萬(wàn)元以下案件1小時(shí)通知賠付。對(duì)不涉及人傷,、物損的車輛損失賠案,,損失金額在10000元(含)以下,客戶提交的索賠單證齊全后,,公司提供1小時(shí)通知賠付服務(wù),。
好:全天候服務(wù),全方位保障
(1)我公司為客戶提供全國(guó)范圍內(nèi)7x24小時(shí)全天候出險(xiǎn)報(bào)案,、查勘和理賠咨詢服務(wù),。
(2)遍布全國(guó)的10062輛拖車為客戶提供全國(guó)范圍內(nèi)故障車輛免費(fèi)救援服務(wù)。
對(duì)在我公司投保的9座以下非營(yíng)業(yè)客車和家庭自用汽車客戶,,因車輛故障需拖車,、送油、充電,、更換輪胎,、輪胎充氣時(shí),均可通過(guò)撥打我公司救援服務(wù)專線電話“95518轉(zhuǎn)9”享受到保單有效期內(nèi)全國(guó)范圍內(nèi)的不限次免費(fèi)故障車救援服務(wù),,免費(fèi)拖車距離為50公里(交通管理部門或道路管理機(jī)構(gòu)不允許社會(huì)救援車輛駛?cè)氲牟糠指咚俟?、隧道,、大橋、高架道路等路段除外),。送油,、換胎過(guò)程中產(chǎn)生的油料、配件材料費(fèi)用由客戶自行承擔(dān),。
(3)安心修車:萬(wàn)家維修單位修車無(wú)煩惱,。
客戶的保險(xiǎn)事故受損車輛到我公司推薦的任何一家修理單位維修時(shí),我公司的“安心修車”提供定損維修無(wú)差價(jià),,保證維修質(zhì)量服務(wù),。
省:專業(yè)服務(wù),、專心呵護(hù),,客戶省心省時(shí)省力
(1)公司專業(yè)的理賠服務(wù)隊(duì)伍為客戶提供從出險(xiǎn)報(bào)案到支付賠款全流程的理賠服務(wù),專業(yè)服務(wù),、專心呵護(hù),。客戶服務(wù)監(jiān)督卡方便客戶隨時(shí)進(jìn)行理賠咨詢,,并對(duì)我們的理賠服務(wù)全程監(jiān)督,。
(2)人傷無(wú)憂理賠服務(wù)為客戶在人傷事故處理中提供全程咨詢、小額快處,、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解服務(wù),。
(3)全國(guó)通賠:萬(wàn)家網(wǎng)點(diǎn),四海通行
客戶異地出險(xiǎn)后,,我公司通過(guò)遍及全國(guó)的理賠服務(wù)機(jī)構(gòu),,為客戶提供隨時(shí)隨處的快速、便捷的查勘,、定損,、提交索賠單證、獲得賠付的服務(wù),,使客戶無(wú)論身處何地,,都能享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效,、統(tǒng)一的理賠服務(wù),。
(4)人保客戶“互碰快賠”服務(wù)(宣傳亮點(diǎn)和重點(diǎn)) 事故雙方均在我司同時(shí)投保交強(qiáng)險(xiǎn),、車損險(xiǎn),、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)及不計(jì)免賠特約險(xiǎn)的客戶發(fā)生僅造成雙方車輛損失,不涉及人傷,、物損的互碰事故,,事故責(zé)任無(wú)爭(zhēng)議,,可以各自向本方車險(xiǎn)承保機(jī)構(gòu)進(jìn)行索賠,各自的車險(xiǎn)承保機(jī)構(gòu)分別賠付被保險(xiǎn)人的損失,,賠償后不進(jìn)行相互追償,。