在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

暑期實(shí)踐報(bào)告書 大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

當(dāng)邁入xx大學(xué)的第一刻時(shí)，我知道 我新的生活開始了,。而在這新的生活里，在這新的世界里,，我真正能學(xué)到些什么,？如今的世界已不再是傳統(tǒng)的腳下的世界，而是不斷飛躍的信息世界,。信息世界的基礎(chǔ)又是建立在計(jì)算機(jī)上的,。而這一個(gè)學(xué)期里，我在計(jì)算機(jī)課程上學(xué)到了多少呢,？那就在此反思,，在此匯報(bào),。

在我們學(xué)完《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程后,，我們已基本掌握了一些基本的 microsoft office 程序，如制作frontpage網(wǎng)頁(yè)﹑幻燈片powerpoint﹑ flash動(dòng)畫等,。

學(xué)習(xí)實(shí)踐中自然遇到很多的困難和挫折,，其中的主要原因是：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)不好，平時(shí)接觸的計(jì)算知識(shí)不夠,，實(shí)戰(zhàn)演練較少,。通過實(shí)踐了解到也只有實(shí)踐才能鞏固和強(qiáng)化理論，理論必須加以實(shí)踐才能變成活的事物,。

在最后,，我還是成功地完成了要求的課程。個(gè)中的艱辛自然只有我自己知道,。在幻燈片中,，我以《我的大學(xué)生活》為主題，較好地反映了自己剛進(jìn)大學(xué)的一路歡欣;在網(wǎng)頁(yè)中,，我以《湖北之行》為主題,，向大家較詳細(xì)地介紹了我的家鄉(xiāng)名勝。在flash動(dòng)畫中,，我做了一個(gè)飄飄而墜的落葉…

網(wǎng)頁(yè)—《湖北之行》

在制作這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候,，我是懷著異鄉(xiāng)游子思鄉(xiāng)之情完成的，只由身處異地才知道故鄉(xiāng)的一草一木是那樣的美麗,。開始的做網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候想了很久都不知道做什么主題,，突然有一天“我的故鄉(xiāng)”遭我的腦中揮之不去，我知道我主題出來了,。后來我就用《湖北之行》為主題開始了我的第一個(gè)網(wǎng)頁(yè),。在我的網(wǎng)頁(yè)wezhong我詳細(xì)的介紹了會(huì)湖北的八大名勝，真的可供大家大飽眼福。

我網(wǎng)頁(yè)包含四頁(yè)：第一頁(yè)是主題概覽,，后面的三頁(yè)圍繞八大名勝展開,。我將我的《湖北之行》分成八站，分別是：第一站壯美三峽,，第二站 神秘神農(nóng)架,，第三站 傳奇黃鶴樓，第四站 古韻武當(dāng)山,，第五站 秀麗東湖,，第六站 清幽歸元寺，第七站知音古琴臺(tái),，第八站 神農(nóng)祭壇,。 在第一頁(yè)的每一個(gè)標(biāo)題字上，我都使用了超鏈接,，使在第一頁(yè)的頁(yè)面上都能鏈接到想要到達(dá)的“哪一站”,。而在各頁(yè)中都插入了鏈接，各頁(yè)之間可以自由地轉(zhuǎn)接,。

幻燈片—《我的大學(xué)生活》

進(jìn)入大學(xué)后,，我深切地感覺到一股新的血液在源源不斷地注入到我的體內(nèi)，我感覺到新生,。而打開我的手機(jī),，相冊(cè)里總安靜地躺著我在大學(xué)的一言一笑和身邊人的一舉一動(dòng)。當(dāng)老師讓我們制作幻燈片的時(shí)候,，我的第六感告訴我決不能浪費(fèi)手機(jī)上的相片資源,。我要用我的第一個(gè)幻燈片生龍活虎地再現(xiàn)我的新生大學(xué)生活。于是我開始了我的第一張幻燈片制作,，開始了我的精彩,。

在我的幻燈片—《我的大學(xué)生活》里，一共包含了一十三張：第一張是主題封面,，第二張是各小標(biāo)題的陳列和鏈接,，后面的十一張是按小標(biāo)題展開。我的幻燈片同時(shí)又是圍繞我的四個(gè)小標(biāo)題進(jìn)行的,，它們分別是：生活前奏 校園文化 個(gè)性生活 尾聲感悟,。 在這里我用一張張零碎的畫面拼湊著我生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，那一個(gè)個(gè)零碎在我的幻燈片得到串聯(lián),，并最終獲得永生,。

在第一張里，為了制作者（當(dāng)然是我自己了）和我的大學(xué)（中南大學(xué)）,，我特地把這兩個(gè)地方以動(dòng)畫制作,。我讓自己的名字“周立超” 反復(fù)震動(dòng)，讓“中南大學(xué)”不斷地凸現(xiàn)變大。在第二張中,，為了便于歸類和尋找,，我將幻燈片歸為四個(gè)小標(biāo)題，同時(shí)在小標(biāo)題的后面附上鏈接的字符,，這樣可以很輕松地到達(dá)想去的那一個(gè)幻燈片,。在后面的各頁(yè)中，我同樣加入了合適的動(dòng)畫和鏈接,。很值得一提的是,，我幻燈片里的絕大部分圖片都是使用我大的手機(jī)拍攝的，所以這里反映的是我真實(shí)的大學(xué)生活,。

網(wǎng)頁(yè)—《湖北之行》

四張網(wǎng)頁(yè)均采用計(jì)算機(jī)自帶的模版,，選擇的模版很好的切合我的主題思想，且更好的凸現(xiàn)主題中心,。每張網(wǎng)頁(yè)插入了切合主題的圖片和動(dòng)畫,，圖片的來源是網(wǎng)上的搜索，動(dòng)畫來源亦是,。因?yàn)槭浅醮沃谱骶W(wǎng)頁(yè),，所以采用了frontpage 的制作向?qū)А＿@樣就像是有老師親自輔導(dǎo)一樣,，減少了不少的麻煩。然而因?yàn)殚_始時(shí)不明白在不同的網(wǎng)頁(yè)格式下支持的圖片格式不同造成許多的圖片不能插入或丟失,。在格式對(duì)應(yīng)后才插入了自己滿意的圖片,。

后來由于覺得怎么弄都不便于排版，于是經(jīng)過反復(fù)摸索,，發(fā)現(xiàn)原來可以使用圖框使得排版更加完美和整齊,。這樣我的網(wǎng)頁(yè)顯得整齊有序，同時(shí)又十分合乎我的心意,。

幻燈片—《我的大學(xué)生活》

實(shí)踐理論是powerpoint基礎(chǔ)知識(shí),。powerpoint20xx室微軟公司生產(chǎn)的制作幻燈片和剪報(bào)的軟件，是最優(yōu)秀的演示文稿編輯軟件之一,，也是最簡(jiǎn)單的,、最方便的多媒體整合平臺(tái)。所謂演示文稿,，使指人們?cè)诮榻B情況,、闡述觀點(diǎn)時(shí)所用的演示材料，這些材料由一些特定的畫面組成,，能以圖文并茂的形式形象地表達(dá)演講者要介紹的內(nèi)容,。

暑期實(shí)踐報(bào)告書 大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

轉(zhuǎn)眼間暑假就要結(jié)束了，在整個(gè)暑假實(shí)踐過程中，我學(xué)到了很多平時(shí)在學(xué)校里學(xué)不到的東西,，對(duì)以后的人生路程有了更明確的認(rèn)識(shí),，我知道以后個(gè)人的發(fā)展必須要注重提高自己的綜合素質(zhì)。

在暑假期間我與本學(xué)院的幾個(gè)同學(xué)創(chuàng)建了一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)——xx團(tuán)隊(duì),。整個(gè)暑假我們中的大部分人都在鄭州是做武術(shù)培訓(xùn),，就是搞武術(shù)培訓(xùn)班。我們團(tuán)隊(duì)一共十個(gè)人,，大部分是中原工學(xué)院天下武術(shù)協(xié)會(huì)的成員,，其中xx是武協(xié)會(huì)長(zhǎng)，也是我們團(tuán)隊(duì)的帶頭人,。

我們的培訓(xùn)對(duì)象大部分都是六到十歲的孩子,，也就是針對(duì)小學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。我們利用自身優(yōu)勢(shì)培訓(xùn),，同時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展逐步向文武雙修過度,。

地點(diǎn)：兒童公園，xx路第二小學(xué),，xx花園小區(qū),，xx社區(qū)。

時(shí)間：暑假前的一個(gè)月及整個(gè)暑假,。

第一步是市場(chǎng)考察,。開始我們幾個(gè)利用課余時(shí)間對(duì)社區(qū)和小學(xué)進(jìn)行考察，以便我們選擇最有潛力的地方進(jìn)行招生,。只有面積大,、孩子多并且?guī)в羞\(yùn)動(dòng)場(chǎng)的社區(qū)才是我們的發(fā)展對(duì)象，我們走訪了十幾個(gè)社區(qū)最終選定了兩個(gè)xx花園小區(qū)和xx社區(qū),。對(duì)于小學(xué),，就沒什么要求，只要校長(zhǎng)同意我們?cè)谒麄儗W(xué)校招生就行了,，但是要他們同意我們招生也恰恰是最難搞定的事,。因?yàn)橐屝W(xué)的校長(zhǎng)相信我們不容易，要讓其同意我們的招生更不容易,。

通過對(duì)比我們將小學(xué)確定為伏牛路第二小學(xué),，因?yàn)檫@所小學(xué)離我們學(xué)校近，很方便,，并且那里的老師大多也知道中原工學(xué)院,，所以比較容易接觸。

目標(biāo)確定了,，接下來我們就到小學(xué)和校長(zhǎng)商量,，開始我們?yōu)樾W(xué)免費(fèi)帶體育課,，并且免費(fèi)教他們?nèi)w教師太極拳，因?yàn)槟菚r(shí)他們老師要進(jìn)行一次太極拳比賽,，正好缺少太極拳師,。就這樣我們一邊教他們的小學(xué)生一邊教他們的教師。到了小學(xué)放假時(shí)候,，他們已經(jīng)相信我們了,，并且對(duì)我們也有了了解，我們就和校長(zhǎng)商量能不能在他們進(jìn)行招生,，他們同意了。于是我們將我們宣傳單頁(yè)發(fā)給讓老師幫我們發(fā)下去，再讓他們的體育老師幫我們把報(bào)名的同學(xué)統(tǒng)計(jì)一下并幫我們把錢暫時(shí)代收下來,。等報(bào)名結(jié)束后我們給了體育老師提成。我們收的這部分學(xué)員一共有十七個(gè)，訓(xùn)練地點(diǎn)安排在了兒童公園,，六月二十五好開班,。

我們?cè)谛W(xué)免費(fèi)教課的同時(shí)也沒有放棄社區(qū),我們印刷好單頁(yè)后也開始在社區(qū)發(fā)放,。在發(fā)放單頁(yè)之前還有一個(gè)關(guān)鍵的步驟,，就是征得社區(qū)物業(yè)部的同意，

因?yàn)橐话闵虡I(yè)性質(zhì)的活動(dòng)是不允許在社區(qū)搞的,。我們分了兩批人分別對(duì)xx花園小區(qū)和xx社區(qū)的物業(yè)部進(jìn)行商談,，結(jié)果花了十幾分鐘就和xx社區(qū)談妥了,，可謂是初戰(zhàn)告捷,，但是在接下來在和xx花園物業(yè)部商談的過程中遇到了麻煩,，人家說他們對(duì)我們這個(gè)事情毫不感興趣，無論我們?cè)鯓优c他商量,，他們都不同意,，其實(shí)說白了他們是想要點(diǎn)錢,，只要給錢了,，他們不僅不會(huì)阻止我們?cè)谏鐓^(qū)宣傳，而且還會(huì)同意我們?cè)诶镞呎猩?，甚至可以為我們提供招生用的桌椅板凳,，但是我們是?chuàng)業(yè)的初期，根本拿不出來錢給他們,，最后我們不得不放棄在xx花園社區(qū)內(nèi)部做的計(jì)劃,，于是就在社區(qū)外面進(jìn)行宣傳和招生。而xx社區(qū)那邊,，我們可以在里邊進(jìn)行招生,。

我們分兩組用了三天同時(shí)對(duì)這兩個(gè)社區(qū)招生，我們是通過發(fā)單頁(yè)招生的,，在發(fā)單頁(yè)時(shí)告訴他們可以免費(fèi)試學(xué),，只要有意愿就可以報(bào)名，試學(xué)時(shí)間為一周,，訓(xùn)練地點(diǎn)在本社區(qū)門口,。三天下來xx社區(qū)招了二十四個(gè)人;由于在社區(qū)外面，xx花園小區(qū)只招了十三個(gè)人，不過這已經(jīng)達(dá)到了我們的預(yù)期目標(biāo),，只要這部分人能夠?qū)W下去，對(duì)我們來說就夠了,。等免費(fèi)試學(xué)結(jié)束后,，要是想繼續(xù)學(xué)下去的話，就按照每個(gè)月每人八十元進(jìn)行收費(fèi),，在免費(fèi)試學(xué)期間,，我們必須保證教學(xué)質(zhì)量而且還要培養(yǎng)和保持孩子的興趣，因?yàn)橹挥羞@樣,，才能使孩子想繼續(xù)學(xué)下去,，才能使家長(zhǎng)放心地將自己的孩子交給我們。

在試學(xué)結(jié)束之后能夠留下來的只有十幾個(gè)人,，因?yàn)槭敲赓M(fèi),，所以在當(dāng)時(shí)報(bào)名時(shí)，有很多人只是抱著來玩的態(tài)度,，不過這十幾個(gè)人也不算少,，因?yàn)榻酉聛砦覀冞€要在小學(xué)招生，那里的生員充足,。社區(qū)只是試點(diǎn),，只要我們把自己模式、自己的特色搞出來,，把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,，然后在小學(xué)發(fā)展，一定能搞得很快并且質(zhì)量也有保證,。

我們的教課內(nèi)容以武術(shù)為主,，英語(yǔ)為附。一共是一個(gè)半小時(shí),，武術(shù)基本功四十分,，休息十分，練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)十分,，再學(xué)三十分鐘武術(shù),。

在社區(qū)開班兩個(gè)星期后，我們就開始對(duì)小學(xué)招生,，因?yàn)檫@時(shí)小學(xué)要放假了,，準(zhǔn)備招一個(gè)暑假班，在征得校長(zhǎng)的同意后,，通過各班的班主任在各班宣傳,，報(bào)名在他們體育老師那里，由體育老師代我們把錢收下。報(bào)一個(gè)人給班主任提成20元,，體育老師提成10元,。報(bào)名結(jié)束時(shí)已經(jīng)收了二十個(gè)人,。我們把訓(xùn)練地點(diǎn)安排在了學(xué)校附近的兒童公園,，在這里我們可以不用交地租，又可以讓很多人看到,，對(duì)宣傳很有利,。在開班后又有五個(gè)人報(bào)了名,。

暑期實(shí)踐報(bào)告書 大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

昨日，20xx年三水籍在校大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)完成前期錄用工作,，部分三水籍在校大學(xué)生開始正式上班,，近兩天內(nèi)，超80名大學(xué)生也將陸續(xù)上崗,。

初次試水：

學(xué)以致用受歡迎

“上班第一天就要加班趕工,！”廣東海洋大學(xué)的大三學(xué)生阿軒對(duì)這樣的工作安排很開心，“來之前擔(dān)心沒事情做,，沒想到第一天就要加班,。”他覺得充實(shí)的安排可以讓他接觸更多,、學(xué)到更多,。

據(jù)了解，此次暑期實(shí)習(xí)的參加者以大二,、大三學(xué)生為主,，很多人都是初次試水，開始他們的第一次社會(huì)工作,?！皠傞_始我都不知道如何打印單雙面！”來自暨南大學(xué)的梁華司說,，即使這些看似簡(jiǎn)單,，但呆在家里根本沒有機(jī)會(huì)接觸到，這次實(shí)習(xí)提供了一個(gè)平臺(tái),，讓自己了解到以后出來工作的實(shí)際情況,。

在校期間學(xué)習(xí)公共事業(yè)管理的阿琰被分配到區(qū)經(jīng)促局企業(yè)服務(wù)科實(shí)習(xí)，因?yàn)閷I(yè)對(duì)口,，“剛報(bào)到就能用學(xué)到的東西做了一個(gè)業(yè)務(wù)流程圖,，還被夸獎(jiǎng)專業(yè)?！彼_心地說,。

“新來的大學(xué)生開闊了我們的視野,，我們很歡迎?！币晃豢剖邑?fù)責(zé)人對(duì)辦公室里的實(shí)習(xí)生處理文字資料又快又好贊不絕口,，并表示由于專業(yè)對(duì)口，領(lǐng)悟力強(qiáng),，他們無需花費(fèi)多少精力教導(dǎo),，實(shí)習(xí)生就可以很快上手。

三水單位領(lǐng)走三水人才

據(jù)三水團(tuán)區(qū)委工作人員介紹,，今年6月底，團(tuán)區(qū)委已經(jīng)完成崗位征集超80個(gè),，三水區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局,、區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、中國(guó)移動(dòng)三水分公司等11個(gè)政企部門和事業(yè)單位向三水籍在校大學(xué)生伸出橄欖枝,。單位篩選簡(jiǎn)歷時(shí),，會(huì)更加關(guān)注學(xué)生的專業(yè)匹配度、社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),、數(shù)字化辦公技能,。

“今次人數(shù)是近年來最多的?！痹摴ぷ魅藛T說,，為了幫助三水籍在校大學(xué)生增加社會(huì)閱歷、增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,、更早投入社會(huì)實(shí)踐,，三水團(tuán)區(qū)委每年暑假都會(huì)向三水區(qū)各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位發(fā)起崗位征集,，為三水籍在校大學(xué)生搭建暑期實(shí)習(xí)平臺(tái),。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)在三水本地，吸引了不少在外地讀書的三水籍學(xué)生暑期返鄉(xiāng),。在北京讀大學(xué)的鄺梓佳放棄在北京的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)回到三水實(shí)習(xí),，“既可以體驗(yàn)社會(huì)工作，還可以和家人團(tuán)聚,?！?/p>

據(jù)悉，此次實(shí)習(xí)將持續(xù)一個(gè)月,，期間,，節(jié)假日按法定調(diào)休，大部分單位都有免費(fèi)午餐或伙食補(bǔ)貼,，有的會(huì)提供1000元至2300元的實(shí)習(xí)月薪,，中國(guó)電信佛山三水區(qū)分公司還為實(shí)習(xí)生提供一部智能手機(jī)試用，并承諾實(shí)習(xí)表現(xiàn)優(yōu)秀者將獲贈(zèng)一部。

暑期實(shí)踐報(bào)告書 大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

實(shí)習(xí)時(shí)間：xx.07.13----xx.08.21

實(shí)習(xí)單位：.......

實(shí)習(xí)目的：理論聯(lián)系實(shí)際,，作為未來專業(yè)的社會(huì)工作者,，將所學(xué)到的課本知識(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中尋找運(yùn)用的源泉，服務(wù)于專業(yè)工作對(duì)象,，服務(wù)于弱勢(shì)群體,，同時(shí)拓展自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，豐富人際關(guān)系,，到社會(huì)中得到鍛煉,，為將來工作做好鋪墊。實(shí)習(xí)內(nèi)容：

兒童社會(huì)工作關(guān)注兒童的成長(zhǎng)環(huán)境,，側(cè)重于兒童的心理健康教育,，引導(dǎo)孩子自主自覺地學(xué)習(xí)性、創(chuàng)造性,?？粗蓯邸㈩B皮的孩子們多想將自己的知識(shí)傾囊傳授給孩子們,，讓知識(shí)的能量在孩子們身上發(fā)揮作用,。生活中我時(shí)常注意提醒孩子們身邊一點(diǎn)一滴的知識(shí)，將簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話運(yùn)用到生活中,，甚至可以英漢結(jié)合,，只要達(dá)到交流的目的即可，寓教于樂,，孩子們亦是記得不亦樂乎;另外將課本中的對(duì)話設(shè)為情景表演,，各自扮演不同角色，學(xué)生們對(duì)這種新的教學(xué)方式也是高興不已,，沒有了以前對(duì)應(yīng)于記憶的絕對(duì)排斥態(tài)度,，作為老師的我，看在眼里,，喜在心里,。理論知識(shí)教我抓住孩子們喜歡游戲、娛樂的心理,，將學(xué)習(xí)溶于娛樂,。面對(duì)調(diào)皮而又可愛的孩子們，我想或許我還可以在這片小天地里展現(xiàn)一下兒童社會(huì)工作者的魅力,。

早已習(xí)慣于站在講臺(tái)上面對(duì)一群可愛的孩子們,，這次的第一堂課我變得不再緊張。盡量讓自己的目光變得柔和,，掃視全班,，我發(fā)現(xiàn)了一張熟悉的面孔,。一年前、兩年前都有同一張可愛而又略帶頑皮的面孔迎接我每一次補(bǔ)習(xí)班的第一堂課,。頓時(shí),，一股暖流流過心間，真沒想到還可以碰到以前的來學(xué)生,。其他同學(xué)也都乖乖的坐在那兒等待著我這英語(yǔ)老師的第一節(jié)課,。就這樣，我開始了自己的暑期實(shí)踐生涯,。

別人都說自己脾氣好適合做老師,，開始自己還真不相信，不過經(jīng)過這兩年的暑期實(shí)習(xí)教課,，自己也發(fā)現(xiàn)自己的性格好像真的挺適合做老師的,，溫和又有耐性。好像天底下沒有完全相同的兩片樹葉一樣,，世上也沒有完全相同的兩個(gè)孩子，面對(duì)各有特色的孩子們,，我想盡自己的最大努力,，把自己擁有的知識(shí)盡可能的讓孩子們?cè)谟鋹偟那榫w中掌握到最多。終于體會(huì)到了那句“春蠶到死絲方盡,，蠟炬成灰淚始干”的含義了,。

“池塘邊的榕樹上，只有蝴蝶停在上面,、,、、,、,、、”一首《童年》描繪了多么童真的畫面,。記得一次,，一位幼兒大班的六歲小丫頭拿著一本《一千零一夜》在翻看著上面五顏六色的圖畫，看見老師坐在她的身旁,，便興沖沖的拿起書對(duì)老師宣揚(yáng)到“老師,，你看，這是我爸爸昨天給我買的新書,，你看好看嗎?”從小丫頭手中接過《一千零一夜》,，我趁機(jī)引導(dǎo)“是呀!上面講的故事可好了，老師小時(shí)候也看這本書呢,，你一定要好好看哪!”小丫頭聽后,，連忙把書翻到最后一頁(yè),，瞪著好奇的大眼睛，自豪的說“老師,，你錯(cuò)了,，不是一千零一頁(yè)，才三百頁(yè)呢,?！笨粗⒆拥奶煺妫孀屓巳炭〔唤?。

不過也有讓人棘手的問題呢,。孩子間的打打鬧鬧本是正常，不過不知輕重的小男生下了稍微重的手,，不小心弄掉了以可愛女生的金豆豆,，就不是那么好解決了。怎么辦?頭一次面臨這種情況,，真不知如何處理,。首先，孩子間的打鬧并沒有真正意義的誰對(duì)誰錯(cuò),，吵架后轉(zhuǎn)眼還是朋友的不在少數(shù),。我必須首要解決的是讓小女生停止哭泣;其次，想要小女生破涕而笑,，必須在保證小男生自尊的前提下,，讓男生給女生道個(gè)歉;于是，我走過去小男生身旁,，拍拍他的小腦袋,，笑呵呵的說：“男子漢大丈夫怎么能跟女生吵架呢?快去跟人家道歉，說聲‘對(duì)不起’,，能屈能伸才是英雄啊!”小男生嘴里說著‘不去,，不去’，卻被其他孩子們鬧哄哄的推到了抽泣的小女生面前,，男生也不好意思地半笑著說了對(duì)不起,，女生聽后也被這景象感染了，破涕而笑,?？粗粓?chǎng)棘手的問題迎刃而解，突然間感覺自己作為一名未來的兒童社工還是個(gè)可塑之才,。

對(duì)于兒童而言,，老師的鼓勵(lì)和認(rèn)同感遠(yuǎn)比懲罰要產(chǎn)生更顯著的效果。記得小時(shí)候?qū)W過一篇課文《精彩極了和糟糕透了》,，講的就是家長(zhǎng)對(duì)孩子的鼓勵(lì),、認(rèn)同的重要性,，相對(duì)于家長(zhǎng)在孩子成長(zhǎng)中所扮演的角色，老師亦是如此,。作為一名兒童社工也只有真正了解兒童所需才能更好的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),。班上五年級(jí)的一名小男孩引起了我的注意：小男孩個(gè)頭不高卻長(zhǎng)的小巧玲瓏，特別精致,。通過幾天的接觸我發(fā)現(xiàn)小男孩腦瓜兒特靈活,，智商絕對(duì)高于一般人，卻就是不愛學(xué)習(xí),，尤其是不愛記憶英語(yǔ),，而在游戲、玩樂方面卻是樣樣精通,。作為一名老師,，我有責(zé)任和義務(wù)引導(dǎo)孩子在初學(xué)英語(yǔ)時(shí)喜歡并愛上它，而不是被迫去學(xué),。剛開始小男孩怎么也不愿學(xué)英語(yǔ),，不過我并沒有選擇去訓(xùn)斥他，而是給了他足夠的時(shí)間與空間,，去欣賞其他方面的特色與才能,，并由衷的贊賞。首先讓小男孩喜歡上英語(yǔ)課進(jìn)而愛屋及烏的喜歡上學(xué)習(xí)英語(yǔ),。果不其然，在接下來的日子里,，小男孩開始逐漸接受英語(yǔ),，上課發(fā)言也積極不少。到此,，我并沒有停止,，繼續(xù)引導(dǎo)孩子們真正踏上英語(yǔ)的殿堂。我給孩子們講授西方國(guó)家的歷史,、習(xí)俗,、文明等等，讓孩子們?cè)谟⒄Z(yǔ)的氛圍中不斷進(jìn)步,。后來,，有此課間跟語(yǔ)文老師一起聊天，聽語(yǔ)文老師講那小男孩曾經(jīng)自己說過所課程里面他最愿意學(xué)習(xí)英語(yǔ),。聽后,，好不感動(dòng)，自己的努力有了成果,，對(duì)于一個(gè)孩子而言,，愛上一門功課是一生都會(huì)受益的事啊!

暑期實(shí)踐報(bào)告書 大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)作為理解本專業(yè)的前景以及對(duì)本專業(yè)可以有個(gè)系統(tǒng)整體感知的認(rèn)識(shí),，特別是我們電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，面對(duì)當(dāng)今世界科技一日千里,，我們有必要對(duì)該專業(yè)有個(gè)愈加深層次的理解,。為此，今年暑假,，我們停止了為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí),。

7月26號(hào)，在實(shí)習(xí)教師的率領(lǐng)下,，我們首先參觀了學(xué)校工程樓里面的通訊中心,，作為全院通訊效勞的cpu，承當(dāng)著全院一切的固定電話通話的任務(wù),。走進(jìn)機(jī)房,，面對(duì)著一個(gè)個(gè)大的柜子箱，聽著解說員的解釋,，我們曉得這些交流機(jī)是對(duì)全院的電話停止通話切換等任務(wù),。這些花綠的導(dǎo)線銜接著，假如一旦呈現(xiàn)問題,，直接影響著全院的通話,。同時(shí)，在另外一間房間里面,。寄存著電源貯存器,，據(jù)管理人員引見，一旦學(xué)校里面的電源中綴,，就能夠采用這些貯存的電源繼續(xù)停止供電,。看似乎這些很不起眼,，但之余學(xué)校教學(xué)正常停止起著不可替代的作用,。

第二天上午，我們?cè)趯W(xué)校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像,，引見該專業(yè)范疇的最新停頓以及將來開展方向,。我們所觀看的是有美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校的教師引見的關(guān)于計(jì)算機(jī)方面最新開展動(dòng)態(tài)。從計(jì)算機(jī)開展簡(jiǎn)史不斷到internet技術(shù),，特別是西方計(jì)算機(jī)開展的技術(shù),，讓我們更深層次來來理解我們?cè)搶I(yè)方向的深度、我們本身技術(shù)的差距,。整個(gè)影片看下來,，讓我們收獲頗豐。

7月29日上午,，我們走出校門來到結(jié)合大學(xué)城左近的河北網(wǎng)迅電腦培訓(xùn)基地,。當(dāng)天上午,，我們首先參觀了該基地里的一切根本硬件設(shè)備，并細(xì)致聽取了教師們的引見,。授課完以后,，我們開端本人入手組裝局域網(wǎng)，從布線開端,，裝置接頭,，不斷到最終把端線接到交流機(jī)上面，我們幾個(gè)人相互配合,，教師在旁邊指導(dǎo),，不斷到我們所裝置的局域網(wǎng)正常宣示裝置勝利。其間我們所閱歷的茫然不好用言語(yǔ)來表達(dá),，但是經(jīng)過我們大家的努力,，我們勝利了。這令我感觸頗多,，畢竟這是我們第一次真正意義上開端本人入手操作,。接下來，我們來到了光纖通訊技術(shù)工作實(shí)驗(yàn)臺(tái),，教師給我們作關(guān)于光纖通訊的優(yōu)缺陷,，誠(chéng)然，光纖通訊作為二十一世紀(jì)最具有開展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一,，其傳輸速度和傳輸效率是一個(gè)公認(rèn)的優(yōu)點(diǎn),。但當(dāng)我們把它放置于手上，一不當(dāng)心就碎了,，所以其易碎性是不容無視的,，特別在野外工地上，弄斷光纖是很正常的,。為此，教師運(yùn)用儀器給我們演示了光纖焊接技術(shù),，每一步都得極端當(dāng)心,，馬虎不得，以免昂貴的儀器被損壞,。當(dāng)兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時(shí),，我們大家都無比驕傲。接觸過電子通訊方向的人都曉得,，將來幾年,，光纖通訊的開展必將成為一種趨向。所以,，對(duì)光纖技術(shù)的理解,，務(wù)必對(duì)我們以后的工作有著極大的作用,。

當(dāng)天下午，我們還聽取了其他教師關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)問以及有關(guān)操作系統(tǒng)的引見,。然后在教師的指導(dǎo)下,，我們?cè)谛谄魃媳救搜b置了windows serve 20xx操作系統(tǒng)。隨著桌面上顯現(xiàn)“您的操作系統(tǒng)裝置曾經(jīng)勝利……”時(shí),，我們替本人的付出感到由衷的快樂……

很快,，為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)完畢了。在這次實(shí)習(xí)中,，我們收獲頗多,。很多我們是不能用言語(yǔ)來加以描繪的，比方對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí),，我們以前僅僅局限于課本上僵硬的引見,，特別是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)方面，我們僅僅會(huì)運(yùn)用——閱讀一些網(wǎng)頁(yè),，真正要讓本人去裝置網(wǎng)絡(luò)時(shí),，誰能保證你勝任?所以，經(jīng)過實(shí)習(xí),，最少在我們未來走進(jìn)工作崗位以后,，面對(duì)身邊的電腦，我們不會(huì)生疏;面對(duì)同事大侃光纖通訊技術(shù),，我們搖頭;當(dāng)上司讓我們裝置一個(gè)操作系統(tǒng)時(shí),，我們汗顏……時(shí)間固然短暫，但對(duì)我們的影響是一生的,。

暑期實(shí)踐報(bào)告書 大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

這個(gè)暑假,，終于在陽(yáng)江找到了自己的一份實(shí)習(xí)，當(dāng)然很開心,！

現(xiàn)在實(shí)習(xí)過去了,，收獲的卻是感慨萬千，沒有太多的喜悅,。

20xx年7月12日下午,，等了這么久終于正式開始實(shí)習(xí)了，早早來到會(huì)議室,，等了許久,，以為有很多事情忙，誰知道只是去簽三份協(xié)議書就結(jié)束,。

7月13日早上,，來到同樣的地方進(jìn)行培訓(xùn)，一開始的營(yíng)銷學(xué)習(xí)還有興趣，但是到了第二環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)直就是催眠,，硬撐著眼皮結(jié)束了培訓(xùn),，期待下午的崗位分配。

下午去了江城分局銷售部,，依舊不用半個(gè)鐘頭就結(jié)束了——經(jīng)理：靖雅你跟許經(jīng)理去東風(fēng)三路營(yíng)業(yè)廳,，許經(jīng)理：“雅妹，你明天早上到了就打電話給我,，我出來接你,，帶你去你的崗位，好嗎,？”

7月14日早上,，依舊早早到了我工作的地方，等待著許經(jīng)理,，到這一刻為止,，我還是很期待著在電信的工作，充滿著激情,。營(yíng)業(yè)廳開門了,，許經(jīng)理把我交給營(yíng)業(yè)廳的值班經(jīng)理并讓她安排工作我們做，本以為可以開始工作了,，但是她卻讓我們?nèi)ベI工作服,，下午才過來實(shí)習(xí)。我的天啊......

本來可以半天可以搞掂的事情卻用了三天,，浪費(fèi)的時(shí)間很多,，做的事卻很小很少，一開始給我的感覺就是,，國(guó)企就是不愁,，有的是時(shí)間，慢慢來......可是苦了我們?nèi)绱吮疾兀?/p>

工作職位：導(dǎo)購(gòu),。主要工作內(nèi)容：是營(yíng)業(yè)廳的門面所以儀表要求很高,，除了時(shí)刻注意自己的儀容儀表外也要保持整個(gè)營(yíng)業(yè)廳的清潔，時(shí)刻保持微笑,，引導(dǎo)客觀辦理業(yè)務(wù),，向客戶介紹業(yè)務(wù)，幫客戶自動(dòng)繳費(fèi)......反正營(yíng)業(yè)廳所以的瑣碎事情,，都要做好！這樣的工作一個(gè)人就可以做得來但卻讓我們兩個(gè)人甚至包括員工一起做,，真是無聊呀,，就是這樣的工作讓我一天站足7個(gè)半鐘。

我們以為這只是暫時(shí)，但是當(dāng)一個(gè)星期快過時(shí),，經(jīng)理對(duì)我們說因?yàn)槲覀儠r(shí)間短,，沒必要學(xué)習(xí)上機(jī)操作，大概這一個(gè)半月就是做導(dǎo)購(gòu)了,。那時(shí)候我徹底失望了,，一直悶悶不樂，一直調(diào)整不好自己的心態(tài),，一直想著放棄,，因?yàn)槲覀兌加X得被電信騙了，很小題大作,。

但是經(jīng)過第一個(gè)星期六日的思考,，我漸漸調(diào)整過來了，我不應(yīng)放棄,，我覺得再小的事也是大事,，要想做大事必須要一步一腳印，導(dǎo)購(gòu)這份工,，可以很輕松,，也可以不平凡，我要堅(jiān)持下去,，不再半途而廢,！

7月19日，依舊6點(diǎn)起床,，吃完早餐就趕著7點(diǎn)半的公車,，這次我一路上都是微笑地去東風(fēng)三路營(yíng)業(yè)廳。一進(jìn)門,，看到昌哥,，有股莫名的親切感，我應(yīng)該要好好為這個(gè)營(yíng)業(yè)廳做事,，希望自己能夠起到作用,。整個(gè)早上，很自然去做自己的本職工作,，似乎也不覺得很累,。接近下班時(shí)，值班敏叫我下午不用來,，去買鞋就好了（說起這個(gè)就氣憤,，為了做這個(gè)，媽媽專門和我去買上班服和黑皮中跟鞋,，但是卻不符合,，所以又去買了兩套工作服,，現(xiàn)在她看我鞋還不順眼，說看見腳趾頭不合格,，我看見其中一個(gè)值班經(jīng)理不也是這樣穿,，她也沒說我呀，就她老是唧唧咋咋,，估計(jì)她是怕我穿的比她的好看罷了,，老催我再去買，并不是我說不通,，只是當(dāng)初市里招我們時(shí)就說我們的服裝沒要求,，只要大方一點(diǎn)就可以了，給那么一點(diǎn)錢,，早就不夠我買那么多衣服和鞋子,，現(xiàn)在還要我再去買，你以為你給很多錢雇我嗎,？這比資本家還瘋狂）,。

中午，麥寧和我吃飯陪我去買鞋子,，在吃飯時(shí)接到了關(guān)健敏經(jīng)理的電話她說因?yàn)槲业哪_傷所以把我調(diào)到了西平銷售中心,，下午不用去營(yíng)業(yè)廳了，叫我和昌哥打聲招呼,。

好開心呀......我終于不用這么辛苦了,，我終于脫離了她的掌控，不用買鞋了,，

有時(shí)候就是這個(gè)樣子,，凡事順其自然，用心去對(duì)待,，相信會(huì)有轉(zhuǎn)折,！我準(zhǔn)備一直就是做這個(gè)導(dǎo)購(gòu)時(shí)，上天眷顧了我,，把我調(diào)入了辦公室,！很感謝關(guān)健敏經(jīng)理對(duì)我的照顧！

這一個(gè)星期的導(dǎo)購(gòu),，其實(shí)也有美好的回憶,，因?yàn)樵谀抢镎J(rèn)識(shí)了彪哥，卿哥,，他們待我很好,，一直教導(dǎo)我要怎樣做，如果沒有他們,，可能我對(duì)營(yíng)業(yè)廳一點(diǎn)都不會(huì)眷戀,。

主要工作：跟客戶經(jīng)理上門銷售業(yè)務(wù),，派發(fā)業(yè)務(wù)傳單，外出擺攤,，外呼催電話費(fèi)，外呼結(jié)束業(yè)務(wù),，外呼關(guān)懷客戶等,。與營(yíng)業(yè)廳最大的不同是：營(yíng)業(yè)廳是被動(dòng)的，客戶是主動(dòng),。而這里我們是主動(dòng),，客戶是被動(dòng)的。

外呼,，是我最喜歡的工作,！特別是遇到一些預(yù)想不到的情況時(shí)，如果自己應(yīng)付過去時(shí)那種喜悅是很有成就感的,。

西平這里有12個(gè)客戶經(jīng)理,，哥哥級(jí)，各有各性格,，他們很努力,，工作壓力很大，終日以吸煙解壓,，真苦了我們這些終日聞二手煙,。男人，確實(shí)很愛面子,，縱使很辛苦,，但是絕不會(huì)發(fā)泄出來，只是靜靜地吸煙,，靜靜地思考,。

輝哥，區(qū)域經(jīng)理,。很疼我們,，不舍得我們曬，只有當(dāng)有小車時(shí)才叫我們跟車去談業(yè)務(wù),，很懷念五個(gè)人坐在流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳車?yán)镎f笑,，嬉戲的時(shí)光。很懷念每次跟謀哥出去都有各種水果吃,，很懷念早上哥哥們帶我們?nèi)コ阅c粉,，很懷念我們五人用生命去鼓勵(lì)文哥學(xué)車......

敏姐，一個(gè)30多歲的媽媽級(jí)人物,，很欣賞她的為人,，總是那么無憂,，笑得很感染人，不過如果我有個(gè)親戚像她這樣在電信工作那確實(shí)過得很不安全,，因?yàn)橄胄⌒∧昙o(jì)和男孩子通話發(fā)短信絕對(duì)可以讓她一清二楚,。

在西平，認(rèn)識(shí)了更多實(shí)習(xí)生,，和她們?cè)谝黄?，真是讓我要督促自己進(jìn)步啊，因?yàn)樗齻兌际亲x書能手,。珊：無比單純的妹子,，惠：無比麻煩的妹子，靜：無比神秘的妹子,，嫻：無比頑皮的妹子,。五個(gè)人玩起來，場(chǎng)面嚴(yán)重失控,！

很喜歡除外擺攤搞促銷,，想起我們大叫送手機(jī)時(shí)把路人嚇得跑回來看我們的業(yè)務(wù)時(shí)的搞笑場(chǎng)景，想起一群飛仔拿著剛買的鍋對(duì)著我說找我們算賬時(shí)的驚恐場(chǎng)面,，想起我們一起玩游戲輸時(shí)被罰去跑街大叫送手機(jī)時(shí)的溫馨場(chǎng)景,，想起輝哥志哥謀哥貼心的照顧，真的很幸福,！

在這里,，開過很多會(huì)，見識(shí)了各種各樣的人,，也漸漸了解了電信的文化,，在這里，每天都有著不同的感受,，每天都在調(diào)整自己尋找最適合的位置,。

電信，每份工作都不易,，這個(gè)社會(huì)也是,，每份工都不容易，所以不要把自己放得太高,，其實(shí)我什么都沒有,，缺點(diǎn)一大堆。

實(shí)習(xí)結(jié)束了,，大四越來越近了,，我的真正實(shí)習(xí)也即將來到，但愿這個(gè)暑假?zèng)]有白過,，我應(yīng)該有所啟發(fā),。

最后,，感謝這個(gè)暑假！

暑期實(shí)踐報(bào)告書 大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

暑假開始的時(shí)候我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習(xí),，在這時(shí)候我覺得要有一定的社會(huì)實(shí)踐,，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些工作經(jīng)驗(yàn),，以便于以后更好的找工作,，所以我暑假?zèng)]有回去，而是選擇留校打暑假工,，在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：

本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天,。在這四十天里,，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作?；仡欉@四十天的實(shí)踐,，中我的總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高,。

在這短短的四十天里,，雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解不算很深入，銷售成績(jī)也不是很好,，但卻也收獲頗豐,，感觸良多：

由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當(dāng)家不知柴米貴”,，以前聽人家說銷售如何的難,，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了,！由于不了解眼鏡的專業(yè)知識(shí),，在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴，給客人留下了很不好的印象,。為了搞好銷售,，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,，晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識(shí),，盡管前幾天比較累,，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了,。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好,！

無論哪個(gè)銷售行業(yè)，目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客！ 在開始上班的時(shí)候,，由于態(tài)度不好和缺少耐心,，動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去,。在上班的第一天,，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹,，在介紹的過程中,，他頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興,，原來賣東西不過如此,！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說了一句都“不怎么樣”就揚(yáng)長(zhǎng)而去了,！我當(dāng)時(shí)很生氣,，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了,，把我狠狠地批了一頓,，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,，但因?yàn)橛星败囍b,，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功的賣出了第一副眼鏡,！這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,，成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快,！

在當(dāng)營(yíng)業(yè)員之前,，老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度,，我滿口答應(yīng),，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,，有一位先生看中了一副太陽(yáng)鏡,，卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn)，而店里又沒有小一點(diǎn)的,，我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是猶豫不決,，眼看生意就要泡湯了,，這時(shí)意味老店員走過來說：先生，這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,，鏡片大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了,！那先生聽了二話沒說就付款了！這就是銷售技巧的成果.

(1)通過顧客需求調(diào)查,，觸及顧客的購(gòu)買問題,。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問題的解決要求,，很多問題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的,；

(2)了解顧客購(gòu)買心理，通過對(duì)顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),，使顧客產(chǎn)生信任,；既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,，最終造成顧客的購(gòu)買興趣,；

(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話,，以此制約顧客的潛在思維方向,，讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展；

(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí),，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題,，然后尋找顧客提問原因,，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。

(1)了解顧客購(gòu)買的思維方式,，根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法,，顧客會(huì)購(gòu)買價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過體驗(yàn)銷售,，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品,；

(2)加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣點(diǎn),，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。

（1）異議包括銷售異議與售后異議,。銷售異議是指在購(gòu)買過程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,，例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值,、懷疑質(zhì)量,、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議,。

（2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：

盡早獲得主動(dòng),，顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣；

銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn),；

不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益,；

承認(rèn)顧客提及的事實(shí),，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。

（3）處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)

傾聽的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油,；

分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議,，可以在顧客面前重復(fù)一次；

引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭(zhēng)論,，重在引導(dǎo),；

轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場(chǎng)轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移,；

解決要點(diǎn)：答復(fù)異議,，努力成交。

4,、把握成交的控制

(1)掌握成交締結(jié)的技巧,，在多數(shù)銷售中，營(yíng)業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),，對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法,。

(2)成交的要訣：多看、少說,；一問一答,；不急不忙；保持態(tài)度,。

現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣,。因此,，要想讓顧客在第一時(shí)間購(gòu)買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要,。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,，這時(shí)就要抓住他的這種心理,，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法,。

還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法：

1,、即定型顧客的需求：有明確的問題和實(shí)際的需求,，可以通過提問溝通了解需求,；

2,、 巡視型顧客需求：言談與行動(dòng)不同，沒有明確的需求,。通常表現(xiàn)為直接問價(jià),，可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的；

3,、旁觀型顧客需求：七嘴八舌型的銷售形態(tài),。可以通過抓主要及共同的要點(diǎn),，分析需求,，逐步幫其縮小需求范圍。

此外,，在這次實(shí)踐當(dāng)中,，我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如，注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,，銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,，一句話，一個(gè)微笑,，都可以改變銷售的結(jié)果,！總結(jié)的習(xí)慣，在每一次銷售成功之后,，我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過程,，品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

總的來說,，這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了,，不是短短的幾頁(yè)紙就能說完了。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐,，我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,，對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,，這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。我想，在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好,。

暑期實(shí)踐報(bào)告書 大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),，了解和熟悉超市物流,，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí),。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),，營(yíng)銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù),，物流,，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),，提高自己專業(yè)能力和技巧。

實(shí)習(xí)時(shí)間：

實(shí)習(xí)單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員

主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,，收貨單據(jù)的保存,、整理、分類,、歸檔,，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,，通道順暢,，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等,。

人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司，成立于1996年4月,。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,，xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng),，截止20xx年12月,，人人樂在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營(yíng)門店81家,，簽約門店100多家,，員工人數(shù)超過1.8萬人，20xx年銷售額突破100億元,。20xx年1月17日在深成功上市,。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場(chǎng),、百貨,、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)。現(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,，百貨為主,，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨,，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,，提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一,，二,，三樓，一樓主要有周大福,，肯德基,，屈臣氏，蒸功夫等連鎖,，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,，三樓另一半是超市區(qū)域,，營(yíng)業(yè)面積7萬平方米,。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部,，商品部,，防損部，促銷部,，客服部,，人事部,，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全,，制度完善,。

實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng),，相對(duì)成熟期三階段,。

第一個(gè)階段，07月16---07月71日的學(xué)習(xí)期階段,，這一階段,，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作,。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,，在工作中檢驗(yàn)，熟悉,，改進(jìn),，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,，退貨,，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

第二個(gè)階段,，04月1日---04月20日的成長(zhǎng)期,。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率,，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等,。

第三個(gè)階段，04月20日—08月7日的相對(duì)成熟期,。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴,，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情,。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等,。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,，報(bào)損,，退貨工作移交給新人或是其他員工。

在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,，從對(duì)超市物流,，營(yíng)銷等迷糊的情況下，通過在收貨部,，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷,，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌,，服務(wù),，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,，使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng),。在實(shí)習(xí)過程中,，使我認(rèn)識(shí)到，收貨部是超市物流很重要組成部分,。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如,，我在初次退貨錄單中,，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò),，在返配回配送中心后,，又返配回了門店，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,，這就增加了公司的運(yùn)輸成本,。

(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,，又要防止庫(kù)存量過大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,，這會(huì)提高公司損耗率,，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失,。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題,。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,，易于識(shí)別，方便拿取,，保重商品安全不能使商品遭到損害,，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

(7)超市所有部門都是核心部門,，各個(gè)部門之間,，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作,，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額,。零售行業(yè)最終收入來自營(yíng)業(yè)額,，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。比如,，商品首先要通過收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品,，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,，經(jīng)營(yíng)管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查,，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題,。促銷部，根據(jù)店總安排,，舉行一些促銷活動(dòng),，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買商品,，這時(shí)候就是收銀部的工作了,。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié),。

暑期實(shí)踐報(bào)告書 大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

1,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年7月7日——20xx年8月1日

2、實(shí)習(xí)單位和部門

洪山區(qū)政協(xié)辦公室,。辦公室的主要職能：

（1）承擔(dān)區(qū)政協(xié)工作計(jì)劃,、總結(jié),、報(bào)告和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重要講話等文稿的起草工作，向全國(guó),、省,、市政協(xié)和中區(qū)委反映政協(xié)工作動(dòng)態(tài)，提供信息,，提出建議,。

（2）負(fù)責(zé)洪山區(qū)委重要工作的部署在本系統(tǒng)的貫徹落實(shí)，負(fù)責(zé)洪山政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達(dá)和催辦落實(shí),，并及時(shí)做好反映工作,。

（3）負(fù)責(zé)上級(jí)和區(qū)委、政府日常來往公文的處理和區(qū)政協(xié)文件的起草,、審核,、擬辦、印刷,、分發(fā),、立卷和歸檔工作。

（4）負(fù)責(zé)區(qū)政協(xié)全委會(huì),、常委會(huì),、主席會(huì)議、黨組會(huì)議以及區(qū)政協(xié)召開的大型綜合性會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,，聯(lián)系政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的日?；顒?dòng)。

（5）負(fù)責(zé)對(duì)在本區(qū)的省,、市,、區(qū)政協(xié)委員和區(qū)內(nèi)各人民團(tuán)體等政協(xié)組成單位的聯(lián)系。

（6）負(fù)責(zé)信息,、《政協(xié)簡(jiǎn)訊》的編輯工作,，及時(shí)向省、市政協(xié)和區(qū)委辦,、政協(xié)辦報(bào)送本區(qū)重要信息,。

（7）負(fù)責(zé)政協(xié)機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)工作，管理機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn),、財(cái)務(wù),、車輛及其他行政事務(wù)。

（8）負(fù)責(zé)接待安排來光澤視察,、考察的上級(jí)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo),、委員、工作人員和兄弟省、地（市）,、區(qū)政協(xié)等負(fù)責(zé)人和工作人員,。

（9）協(xié)助做好機(jī)關(guān)黨支部的工作和本單位的精神文明建設(shè)。

（10）承辦機(jī)關(guān)干部職工的工資福利事宜,，做好機(jī)關(guān)離退休干部的服務(wù)管理工作,。

（11）聯(lián)系鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政協(xié)聯(lián)絡(luò)組工作,。

（12）承辦上級(jí)政協(xié)和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜,。

3、實(shí)習(xí)期間主要工作總結(jié)：

在洪山區(qū)政協(xié)的一個(gè)月里,，得到了辦公室王主任和外聯(lián)科汪科長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助,，基本上了解了洪山區(qū)政協(xié)的日常工作，同時(shí)也學(xué)到許多做人和做事的道理,，公文寫作的能力也有所提高,。

（1）協(xié)助王主任進(jìn)行關(guān)于洪山區(qū)科技發(fā)展稿件的整理工作。將稿件分成了科技公司篇,、科技項(xiàng)目篇,、科技人物篇，并找出了3份不合主題的文稿,。

（2）協(xié)助王主任進(jìn)行關(guān)于洪山區(qū)改革開放30周年稿件的整理工作,。對(duì)部分作品進(jìn)行修改和潤(rùn)色，完成了上交市政協(xié)的文稿8篇,。

（3）陪同王主任參加了市政協(xié)調(diào)研員對(duì)洪山區(qū)文化工作的調(diào)研會(huì),。在會(huì)上給各位領(lǐng)導(dǎo)倒水，并做會(huì)議記錄,；會(huì)后,，在汪科長(zhǎng)的幫助下，完成簡(jiǎn)報(bào)一份,。

（4）陪同王主任參加洪山區(qū)關(guān)于改革開放的座談會(huì),，會(huì)上主要是聆聽老領(lǐng)導(dǎo)暢談區(qū)改革開放30周年。在會(huì)上做一些服務(wù)工作,，并做會(huì)議記錄,；會(huì)后，完成簡(jiǎn)報(bào)一份,。

（5）陪同王主任迎接市政協(xié)李副主席到黎元洪墓視察,，并陪同各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起參加關(guān)于黎元洪墓修葺和保護(hù)的座談會(huì)。在會(huì)上做會(huì)議記錄,，會(huì)后寫一份簡(jiǎn)報(bào),。

在洪山區(qū)政協(xié)我渡過了一個(gè)月的美好時(shí)光，不僅有像父親一樣的王主任教我做人和做事的道理，而且還有像姐姐一樣的汪科長(zhǎng)關(guān)心我的日常生活,，教了我很多公文寫作的技巧,。我在這一個(gè)月鞏固學(xué)校學(xué)的知識(shí)的`同時(shí)，也學(xué)到了很多學(xué)校不可能學(xué)到的學(xué)問,。

（一）,、交際禮儀篇

（1）熱情。

在政府部門里面,，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,，要想得到政府工作人員的認(rèn)同，就必須熱情,。待人接物都要熱情,，看到政府的工作人員，主動(dòng)上前打招呼,；提前來到辦公室,，打掃衛(wèi)生和打開水；看到工作人員在忙的時(shí)候主動(dòng)上前幫忙,。

在實(shí)習(xí)期間,，我見到政府的工作人員，不管認(rèn)識(shí)的還是不認(rèn)識(shí)的,，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是掃地的阿姨,，都會(huì)主動(dòng)打招呼。有一個(gè)管鑰匙的阿姨,，因?yàn)槲颐看我姷剿?，都主?dòng)上前叫她阿姨，所以她給我?guī)土艘恍┟?。有幾次我比主任早來了,，阿姨看我來了，還沒開門都會(huì)幫我開門,；還有時(shí)候主任提前走了,，需要鑰匙關(guān)門，還沒到下班的時(shí)候,，阿姨就會(huì)來幫我關(guān)門,；政協(xié)開會(huì)一般都會(huì)有水果的，每次都有剩的,，阿姨就會(huì)拿一些到我那里給我吃,。因?yàn)槲业臒崆椴粌H讓我得到政府工作人員的好感，也給我的實(shí)習(xí)活動(dòng)帶來很多的便利,。

（2）虛心

做為一個(gè)實(shí)習(xí)生,，到了政府部門一定要虛心學(xué)習(xí)，因?yàn)橐獙W(xué)的有很多很多。開始來到政協(xié)里面整天都是看文章,，我就認(rèn)為政府部門的工作太簡(jiǎn)單了,，后來發(fā)現(xiàn)是錯(cuò)了，其實(shí)還有好多東西要學(xué),。

后來王主任要我寫一份簡(jiǎn)報(bào),，我沒花多少時(shí)間，做了一份,，結(jié)果交給汪科長(zhǎng)看,，汪科長(zhǎng)說寫的完全不行，給我講了思路,，要我重寫,，我又馬上重寫了一份,，汪科長(zhǎng)接到后,，滿臉不高心，修改了半天,，交給我,。這時(shí)，我傻了,，我修改了2次的文稿,，被改的面目全非，仔細(xì)看了下,，確實(shí)比我原先的那個(gè)好多了,，現(xiàn)在的這份已經(jīng)很不錯(cuò)了?？墒墙唤o王主任,，雖然王主任說第一次就寫成這樣，很不錯(cuò),，后來再進(jìn)行了稍微的修改,，但是我心里清楚這已經(jīng)不是我的東西了，上面更多的是汪科長(zhǎng)的,，看來我的公文寫作,，雖然在學(xué)校學(xué)了，但是還需要更多的鍛煉,。

還有一次一位作家來找王主任,，帶來了一些材料，王主任要我去復(fù)印,。我在學(xué)校哪里學(xué)這些東西,，都是出錢人家?guī)兔?fù)印的，來到復(fù)印的辦公室，和阿姨說了下我要復(fù)印的事,，我以為她會(huì)幫我復(fù)印,，沒想到她只是演示一遍，要我自己來,。我看過程也簡(jiǎn)單,，就自己來復(fù)印了，沒想到復(fù)印的第一張就把機(jī)子卡死了,，阿姨把機(jī)子搞好后,，告訴我要把紙張鋪平發(fā)進(jìn)去，后來才順利復(fù)印完,。其實(shí)工作中我們有很多東西要向這樣的阿姨學(xué)習(xí),，一定要保持虛心的態(tài)度，阿姨才會(huì)愿意教,。

（3）真誠(chéng)

來到政府部門,，作為一名實(shí)習(xí)，一定要真誠(chéng)的對(duì)待自己的領(lǐng)導(dǎo),，不要急功近利,，這樣才能贏得領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的信任。

每天我都會(huì)很早來到辦公室,，打掃清潔和打開水,，等王主任來后，幫王主任把水杯倒上開水,，問問王主任今天有什么事做,。我們部門比較閑，一有時(shí)間王主任就會(huì)和我聊天,，問我的學(xué)習(xí),、生活、工作,，有一次我來上班的時(shí)候,，把手機(jī)掉在了公交車上，后來我去追我的手機(jī),，遲到上班一個(gè)小時(shí),，王主任看到我，不僅沒有責(zé)備我遲到的事,，而是問我手機(jī)找到?jīng)],，我說找到了，王主任非常高心,。在實(shí)習(xí)快結(jié)束的時(shí)候,，王主任跟我說：實(shí)習(xí)的同學(xué)來來去去已經(jīng)有很多了,，我都沒有什么印象，但對(duì)于你我真的很喜歡,，你幫了我不少忙呀,，以后就沒有人給我倒水，沒有人給我改文章了,。

在政府期間,，還有像姐姐一樣的汪科長(zhǎng)，在工作的時(shí)候,，很嚴(yán)格,，但是私下和我是好朋友。我經(jīng)常到她的辦公室串門,，她也很歡迎我過去,，每次都給我講政府部門內(nèi)部的知識(shí)，比如說：政協(xié)是一個(gè)無權(quán)的部門,，但是政協(xié)的主席都是由實(shí)權(quán)派的領(lǐng)導(dǎo)兼任的,，不然就起不到監(jiān)督的作用了。政府內(nèi)部的知識(shí)讓我們受益匪淺,，她還會(huì)和我們講她的生活,、愛情,，她今年10月份就要結(jié)婚了,，還要我去吃喜酒呢！

起初來到政府機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的時(shí)候,，認(rèn)為政府的工作是輕松的,，只要坐在辦公室里，看看報(bào)紙,、喝喝茶,，最多開開會(huì)、吃吃飯,，但是看似簡(jiǎn)單的工作,，要做好也是不容易的。

1,、開會(huì)

開會(huì)是政府部門的日常工作了,，我在實(shí)習(xí)期間就參加了3次政協(xié)組織的會(huì)議，雖然都只是做一些服務(wù)工作,，但還是成長(zhǎng)不少,。第一次王主任說要我參加會(huì)議，我還有點(diǎn)緊張,，在學(xué)校也參加和組織過會(huì)議,，但是畢竟在政府開會(huì)是頭一回,。首先座位的問題，在政府開會(huì),，一定會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)等級(jí)高低,，從對(duì)著門的上座向兩邊散開，我?guī)ьI(lǐng)導(dǎo)去會(huì)議室的時(shí)候,，就要先搞清楚他應(yīng)該坐在那里,；其次是倒茶，一般會(huì)議會(huì)進(jìn)行2個(gè)小時(shí),，每半個(gè)小時(shí)就要倒一圈,，同時(shí)要注意領(lǐng)導(dǎo)們的茶杯，如果大部分的領(lǐng)導(dǎo)都喝的差不多了,，也就要上去倒了,。同時(shí)倒茶的順序也是很講究的，要從最高的領(lǐng)導(dǎo)開始倒,，然后按等級(jí)高低依次倒,；最后也是最重要的，做會(huì)議記錄,，他們開會(huì)都是用武漢話說的,，起初我還有些聽不懂，后來就還好了,。做會(huì)議記錄一定要學(xué)會(huì)抓住重點(diǎn),，如果每個(gè)人說的話都記住的話，就麻煩了也不可能,，我開始寫的也是一點(diǎn)邏輯和思路都沒有,，經(jīng)過幾次鍛煉后，就基本能抓住重點(diǎn)了,。

2,、吃飯

我陪同王主任和領(lǐng)導(dǎo)吃了3次飯，雖然在學(xué)校里,，學(xué)了許多關(guān)于吃飯的知識(shí),，特別是酒文化，但是要真正運(yùn)用卻是很難的,。政府人員吃飯座位講究是一定的了,，和開會(huì)一樣，但吃飯時(shí)敬酒卻是最重要的,。我在這幾次吃飯中,，終于見到了老師經(jīng)常跟我們說的領(lǐng)導(dǎo)身邊帶的“酒殺手”，他們開始是不動(dòng)的,，埋頭吃自己的,，一旦領(lǐng)導(dǎo)說要敬誰,，“酒殺手”，2話不說,，馬上站起敬酒,，而且一飲而盡，這時(shí)候被敬的領(lǐng)導(dǎo)怎么也要喝一點(diǎn),。

經(jīng)過這幾次吃飯,，我也遇到了解決不了的問題。老師總是在課堂上說,，應(yīng)該是小輩主動(dòng)敬長(zhǎng)輩,，在吃飯的時(shí)候，我應(yīng)該算是小輩了,，等級(jí)最低(實(shí)習(xí)生),、年紀(jì)最小，但是該不該主動(dòng)上前敬,，我真不知道了,，因?yàn)橐淮蠹也徽J(rèn)識(shí)我；二作為實(shí)習(xí)生,，主動(dòng)敬酒是不是太囂張,；三我的上級(jí)汪科長(zhǎng)都沒要敬酒，我就敬,，是不是不太好,。經(jīng)過一番考慮，我決定靜觀,，后來就有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)來敬我,，但是汪科長(zhǎng)沒回敬，我也沒回敬,。這些知識(shí)，也許只有過來人才能教你,，不然在學(xué)校是永遠(yuǎn)學(xué)不到的,。

3、公文寫作

在政府里面學(xué)習(xí),，還有一個(gè)主要的工作,，就是公文寫作，我在實(shí)習(xí)期間完成了3篇簡(jiǎn)報(bào)和一篇倡議書,。原本以為都大學(xué)快畢業(yè)了,，這政府的寫作工作應(yīng)該沒問題的，可是到做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),，自己寫的東西和政府部門要求的完全不合,。

我們?cè)诖髮W(xué)里,，寫文章一般都喜歡從自己的角度出發(fā)，談自己的認(rèn)識(shí)和看法,，但是政府的文章一般都是要反映實(shí)際情況,，比如說簡(jiǎn)報(bào)，就是要把一次座談或者調(diào)研會(huì)的內(nèi)容做一下總結(jié),，所以切忌加入自己的想法和思維,；政府的文章對(duì)措辭相當(dāng)嚴(yán)格，要求字斟句酌,，不能有任何差錯(cuò),，因?yàn)橐o領(lǐng)導(dǎo)看的，比如有一次寫簡(jiǎn)報(bào),，給汪科長(zhǎng)看,，改了3次，還要交給王主任看,，又改了3次,，一個(gè)簡(jiǎn)報(bào)寫了將近一周；政府文章行政色彩很重,，每次寫簡(jiǎn)報(bào),，重要領(lǐng)導(dǎo)的講話，就要寫進(jìn)去,，其他的就不用了,，而且比重、先后也要按行政級(jí)別來區(qū)分,，有時(shí)候一個(gè)重要領(lǐng)導(dǎo)可能沒說話,，或者沒有對(duì)此次會(huì)議有建設(shè)性意義的講話，但也要把他的名字在簡(jiǎn)報(bào)中提一下,。這些也許沒什么道理,，但是要在政府機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)里面工作是一定要懂的，不然一定會(huì)吃虧,。

三,、在實(shí)習(xí)中收獲最大與體會(huì)最深的內(nèi)容

在洪山區(qū)實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西,，最重要的一點(diǎn)就是課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,，在學(xué)校學(xué)的東西只有到社

暑期實(shí)踐報(bào)告書 大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

28號(hào)去科教科申請(qǐng)，隨后去了口腔門診部報(bào)到,，呆了一禮拜左右,。剛開始對(duì)病人的問題幾乎是一無所知，但是在師兄師姐們的帶領(lǐng)下,，我也逐漸熟悉了各個(gè)診室的位置以及怎樣從掛號(hào)單上判斷是哪個(gè)診室,。也逐漸記住了各樓層的科室分布,、掛號(hào)處的分布。經(jīng)過半天的鍛煉我基本上可以應(yīng)對(duì)患者們提出的問題,。這讓我很開心,。接下來我每天去了一個(gè)診室。但是由于我專業(yè)知識(shí)不夠,，大家都不會(huì)給我分配太多的任務(wù),。我只是偶爾幫忙拿個(gè)東西、換個(gè)口杯或其他這樣的工作,。護(hù)士姐姐們經(jīng)驗(yàn)都很豐富,，有過來咨詢的患者她們也就回答了。我能幫上的忙不多,，覺得有些慚愧,。大部分時(shí)間都用來觀察老師們或師兄師姐們的治療。我看到了很多根管充填,。還看到了幾例補(bǔ)牙,。還有一個(gè)切齦術(shù)。收獲很大,。

首先,，這次見習(xí)醫(yī)生的高超技藝讓我深刻感受到用“心靈手巧”這幾個(gè)字形容口腔醫(yī)生是再合適不過的了。我去的是牙體牙髓科,。這個(gè)科室常見的病例是根管治療和補(bǔ)牙,。醫(yī)生們操作的平臺(tái)不過是面積不到一平方厘米的牙齒里面的一個(gè)小洞。而他們用的器械大部分也是很小的很精密的,，必須要手很巧才能完成這樣的操作,。一個(gè)根管直徑不過一二毫米，卻要填充進(jìn)去很多牙膠尖和其他材料,。而老師們的操作很嫻熟,，就可以在細(xì)細(xì)的根管里活動(dòng)自如，靈活地填補(bǔ)和取出各種東西,。他們的技藝不禁讓我有些嘆為觀止了,。還有一次看到一個(gè)老師補(bǔ)牙。用跟牙齒顏色非常接近的材料代替缺損的牙齒,，按照牙齒本來的形態(tài)，把材料安放到相應(yīng)的地方,，再用工具多次修飾,、從各個(gè)角度觀看。最后做出來的牙齒真的是可以以假亂真,。大概只有口腔醫(yī)生自己才能看的出來是一顆假牙齒,。我覺得他們治療一個(gè)病人,，就像是完成一件藝術(shù)品一樣，精雕細(xì)琢,，過程有可能很漫長(zhǎng)很耗費(fèi)時(shí)間和心思,，但是最后看著做出來的成品，自己心里卻體會(huì)到了最大的喜悅,。

其次,，護(hù)士周到的服務(wù)這次見習(xí)接觸的護(hù)士姐姐們也很讓我佩服。以前想當(dāng)然地認(rèn)為對(duì)人和藹是一點(diǎn)都不困難,。但是真的到了醫(yī)院卻發(fā)現(xiàn)真是說起來容易做起來難,。第一天我熱情高漲，對(duì)每個(gè)病人真的是盡自己最大努力服務(wù)周到,。但是隨著一天天工作的勞累,，就開始變得煩悶起來。每天回答的問題幾乎都有固定的答案,，時(shí)間久了我覺得自己就是一個(gè)復(fù)讀機(jī),。于是見到病人說話能簡(jiǎn)短就簡(jiǎn)短;能不說就不說。而且開始見到病人都是微笑服務(wù),，但是后來我覺得掩蓋在口罩下面的表情即使微笑也不會(huì)讓人看到,，自己的微笑也得不到回應(yīng)。于是有了口罩的掩蓋,，我的表情一度很冷淡,。但是護(hù)士姐姐們很讓我佩服。她們天天跟病人打交道,，跟病人交流時(shí)的用語(yǔ)也是只有固定的那么幾句話,。但是她們不因?yàn)樽约旱膮捑攵淖儜B(tài)度，始終熱心對(duì)待病人,。而且她們跟醫(yī)生配合十分之默契,，醫(yī)生很少說要什么東西，因?yàn)樽o(hù)士們都會(huì)提前準(zhǔn)備好,。這樣看病的效率就非常之高,。

經(jīng)過這次口腔科見習(xí)， 我初步了解了口腔醫(yī)學(xué)的分科情況以及牙體牙髓這個(gè)科室的常用材料和器械,。對(duì)治療過程也有了一個(gè)很粗略的了解,。深刻認(rèn)識(shí)到了動(dòng)手的重要性。雖然這些知識(shí)都很淺薄,，但是我相信在以后學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)我會(huì)回想起這次導(dǎo)醫(yī)的經(jīng)歷,，而且這次導(dǎo)醫(yī)讓我接觸到的東西可以對(duì)以后的學(xué)習(xí)有所幫助。我覺得自己的動(dòng)手能力很差，以后要注重鍛煉動(dòng)手能力,，一定要自己找機(jī)會(huì)多練手,。另外還要注意自己的語(yǔ)言表達(dá)能力、交流溝通能力,。這些對(duì)于一個(gè)醫(yī)生來講也是至關(guān)重要的,。