報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,,優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
外貿(mào)跟單實務(wù)實訓(xùn)報告篇一
實習(xí)目的:
1、通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2,、通過本次實習(xí) 使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程
3,、通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,,努力完成公司交給的任務(wù),,最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,,積極參加各項實習(xí),,不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,,實習(xí)過程積極思考,,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到最好,,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事,。
以跟班實習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)
時間:20xx年3月3日—5月3日
地點:深圳市福華路京?;▓@30a,、香港麗江電子有限公司
時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識,。通過實習(xí),,我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,,對許多問題多了深一層次的思考,。以后就是社會上的一份子了,,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),,我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹,。
香港麗江電子有限公司成立于xx年,,經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用,、工業(yè),、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),在深圳,、長沙等城市設(shè)有直屬分公司,。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),,為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長,?!罢\實守信、質(zhì)量第一,、價格合理,、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,,庫存真實”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商,。
為了提高公司效率,增加公司利潤,,公司注冊了3個公司名,,分別是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,,hk potential electronics co.,ltd,。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名stef.我主要是做hk bmc 這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價.
3月3號,,我開始了為期2個月的實習(xí),。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),,通過此次實習(xí),,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,、自主創(chuàng)業(yè)等知識,。
1,、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部,,做一些細(xì)節(jié)上的了解,。
2、報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,,確定貨物品名,,型號,生產(chǎn)廠家,,數(shù)量,,交貨期,付款方式,,包裝規(guī)格及柜型等,,performa invoice 給客戶做正式報價。
3,、得到訂單:經(jīng)過洽談,,收到客戶正式的訂單purchase order。
4,、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃,。
5,、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,,與工廠的收購合同,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后,制成銷售訂單,,交給部門進程員跟進,。
6、下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn): 6.1:如果是l/c付款的客戶,,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,,檢查是否存在錯誤,,交貨期能否保障,及其他可能的問題,,如有問題應(yīng)立即請客人改證,。 6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。 6.3:如果是放帳客戶,,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn),。 您可以訪問中國科教評價看更多相關(guān)的文章,。
7、 驗貨 7.1:在交貨期前一周,,要通知公司驗貨員驗貨,。 7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部,。 7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,,預(yù)約驗貨時間,,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠,。
8,、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,,制作出口合同,,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,,交給單證員),。
9、商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料,。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
(以下是船務(wù)流程)
10,、租船訂倉:
10.1.如果跟客人簽定的合同是fob china條款,,通常客人會指定運輸代理公司或船公司,。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系,,告知發(fā)貨意向,了解將要安排的出口口岸,,船期等情況,,q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,以及船期能否達到客人要求的交貨期,。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運公司發(fā)出書面定倉通知(ing order),,通常在開船一周前可拿到定倉紙。
10.2.如果是由賣方支付運費,,應(yīng)盡早向貨運公司或船公司咨詢船期,,運價,開船口岸等,。經(jīng)比較,,選擇價格優(yōu)惠,信譽好,,船期合適的船公司,,并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認(rèn)可的船公司,。開船前兩周書面定倉,,程序同上。
10.3.如果貨物不夠一個小柜,,需走散貨時,,向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時,,還要了解截關(guān)時間,,入倉報關(guān)要求,等內(nèi)容,。
10.4.向運輸公司定倉時,,一定要傳真書面定倉紙,注明所定船期,,柜型及數(shù)量,,目的港等內(nèi)容,以避免差錯,。
11,、安排拖柜:
11.1.貨物做好并驗貨通過后,委托拖車公司提柜,裝柜,。拖車公司應(yīng)選擇安全可靠,,價格合理的公司簽定協(xié)議長期合作,以確保安全及準(zhǔn)時,。要給拖車公司傳真以下資料:定倉確認(rèn)書/放柜紙,,船公司,定倉號,,拖柜委托書,注明裝柜時間,,柜型及數(shù)量,,裝柜地址,報關(guān)行,,及裝船口岸等,。如果有驗貨公司看裝柜,要專門聲明,,不能晚到,。并要求回傳一份上柜資料,列明柜號,、車牌號,、司機及聯(lián)系電話等
11.2.傳真一份裝車資料給工廠,列明上柜時間,、柜型,、訂倉號、訂單號,、車牌號以及司機聯(lián)系電話,。
11.3.要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部,列明貨柜離廠時間,、實際裝貨數(shù)量等,,并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條,。
12,、委托報關(guān):在拖柜同時將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行,委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單,。通常要給報關(guān)留出兩天時間(船截關(guān)前),。委托報關(guān)時,應(yīng)提供一份裝柜資料,,內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量,,口岸,船公司,定倉號,,柜號,,船開截關(guān)時間,拖車公司,,柜型及數(shù)量,,本公司的聯(lián)系人和電話等。
13,、獲得運輸文件:
13.1. 最遲在開船后兩天內(nèi),,要將提單補料內(nèi)容傳真給船運公司或貨運代理。補料要按找l/c或客人的要求來做,,并給出正確的貨物數(shù)量,,以及一些特殊要求等,包括要求船公司隨同提單出的船證明等,。
13.2. 督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單,。仔細(xì)核對樣本無誤后,向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容,。如果提單需客人確認(rèn)的,,要先傳真提單樣板給客人,得到確認(rèn)后再要求船公司出正本,。
13.3. 及時支付運雜費,,付款后通知船公司及時取得提單等運輸文件。支付運費應(yīng)做登記,。
14,、準(zhǔn)備其他文件
14.1.商業(yè)發(fā)票:l/c 要求提供的文件中,對商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格,。發(fā)票的日期要確定在開證日之后,,交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與l/c上的完全相同,,小寫和大寫金額都要正確無誤,。l/c上對發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來,要顯示嘜頭,。如果發(fā)票需辦理對方大使館認(rèn)證,,一般要提前20天辦理,。
原產(chǎn)地證書:form a 原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦,。需注意的是運輸日期要在l/c 的交貨期和開船日之前,,在發(fā)票日期之后,。未能在發(fā)貨之前辦理的,要辦理后發(fā)證書,,需提供報關(guān)單,,提單等文件,。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運的貨物,form a證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽,,證明未在港對貨物進行再加工,。
14.3.一般原產(chǎn)地證:一般原產(chǎn)地證可在中國貿(mào)易促進會辦理,要求低一些,??稍诎l(fā)貨之后不太長的時間內(nèi)補辦。如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽,,也和發(fā)票一樣要提前20天辦理,。
14.4.裝運通知:一般是要求在開船后幾天之內(nèi),要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié),,包括船名,,航班次,開船日,,預(yù)計抵港日,貨物及數(shù)量,,金額,,包裝件數(shù),嘜頭,,目的港代理人等,。有時l/c要求提供發(fā)送證明,如傳真報告書,,發(fā)函底單等,,注意按客人要求的時間內(nèi)辦理。
14.5.裝箱單:裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況,。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量,,每箱的毛重,凈重,,外箱尺寸,。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號,,以便于客人查找,。裝箱單的重量,體積要于提單相符,。
15,、交單:
15.1.采用l/c收匯的,應(yīng)在規(guī)定的交單時間內(nèi),,備齊全部單證,,并嚴(yán)格審單,,確保沒有錯誤,才交銀行議付,。
15.2.采用t/t收匯的,,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人,。
15.3.如果t/t收匯的,,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜,。拿到提單后可立即寄正本提單給客人,。
16、業(yè)務(wù)登記:每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記,,包括電腦登記及書面登記,,便于以后查詢,統(tǒng)計等,。
17,、文件存檔:所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用,。
18,、單證員平時應(yīng)注意收集運價變動,船期,,航線,,等信息,為業(yè)務(wù)員報價提供幫助,。
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,,我也該開始新的生活了。感謝香港麗江電子有限公司給我這次實習(xí)的機會,讓我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道, 同時也為給公司帶來的諸多不便,,深感不安,。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展。
外貿(mào)跟單實務(wù)實訓(xùn)報告篇二
xxx有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一,,座落在美麗的濱海之窗—深圳南山,,毗鄰廣深高速,南光高速,,南坪快速,,交通便利,屬西麗水庫,,鐵崗水庫二級水資源保護區(qū),,環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月,,有著十多年的經(jīng)營歷史,,是一家致力于傳動設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造,、銷售服務(wù)綜合型、現(xiàn)代化企業(yè),。為滿足不同客戶的需要,,公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產(chǎn)品,。十年多以來公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區(qū),,深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網(wǎng)點,在深圳,、江蘇,、上海、東莞,、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷售分公司,。
實習(xí)時間:20xx年1月1日——20xx年4月30日
實習(xí)地點:深圳市xxxxx(寶石公路旁)第二工業(yè)區(qū)6棟 實習(xí)崗位:業(yè)務(wù)跟單員
(一)通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識,。
(二)通過本次實習(xí),使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程,。
(三)通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用,。
實習(xí)任務(wù):
熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,,努力完成公司交給的任務(wù),,最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,,積極參加各項實習(xí),,不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,,實習(xí)過程積極思考,,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到最好,,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事,。
實習(xí)形式:
以跟班實習(xí)為主,參加公司組織的培訓(xùn)。
xxxxx有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品有pdx(鵬都鑫)高壓鼓風(fēng)機,,pdx(鵬都鑫)馬達,,pdx(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器,“城邦”齒輪減速機,,而我在公司的主要工作就是學(xué)習(xí)設(shè)計和向客戶銷售這些產(chǎn)品,,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護,。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),,通過此次實習(xí),,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,、自主創(chuàng)業(yè)等知識,。
(一)客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部,,做一些細(xì)節(jié)上的了解,。
(二)報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,,型號,,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,,交貨期,,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,。performa invoice 給客戶做正式報價,。
(三)得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order,。
(四)下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃,。 (五)業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,,盡可能將各種預(yù)計費用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的,,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后,,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進,。
(六)下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn):
1.如果是l/c付款的客戶,,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,,檢查是否存在錯誤,,交貨期能否保障,及其他可能的問題,,如有問題應(yīng)立即請客人改證,。
2.如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。
3.如果是放帳客戶,,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn),。
(七)驗貨
1.在交貨期前一周,,要通知公司驗貨員驗貨。
2.如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,,要在交貨期一周前,,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。
3.如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,,預(yù)約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間,。確定后將驗貨時間通知工廠,。
(八)制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,,制作出口合同,,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,,交給單證員)。
(九)商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料,。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢檢換證憑單/條,。
此次實習(xí)應(yīng)該算是畢業(yè)前最正式的一次實習(xí)了,,沒有學(xué)校的安排,沒有老師的護,,從尋找單位,,到與單位簽訂就業(yè)實習(xí)合同,,以及開始正式實習(xí)到現(xiàn)在,我慢慢的感受著自己的成長和成熟!在學(xué)校的時候,,我們的身份是學(xué)生,,思考問題以及行為舉止也總是學(xué)生的方式,思想和行動都流露著太多的不成熟,,社會責(zé)任感不強,。實習(xí)以來,通過公司的培訓(xùn)以及自身的嚴(yán)格要求,,思想品德方面有了較大的提高,,比如如何與同事相處,如何處理上下級關(guān)系,,以及如何做好自己的本職工作等,。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責(zé)任感加強,,最自身有了較嚴(yán)格的要求,。
以上是思想品德方面的收獲,從專業(yè)技術(shù)的角度而言,,可能更多的是將我們平常在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到實際的工作中來,。比如國際貿(mào)易理論,國際貿(mào)易實務(wù),,外貿(mào)函電,,以及財政學(xué)和經(jīng)濟學(xué)等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作,,而且有利于鞏固課本知識,,更有利專業(yè)技能的提高。
除了理論聯(lián)系實際之外,,更重要的便是社會學(xué)習(xí),,每個人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣,所面臨的知識局面就會不一樣,,雖然我學(xué)的是國際貿(mào)易,,進的也是外貿(mào)公司,但大學(xué)知識必然有限,,有些知識只是學(xué)了皮毛,,有的根本就沒有涉及,要想自己的專業(yè)技能有進一步的提高,,就不斷加強自身的學(xué)習(xí),,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)。通過在公司的不斷學(xué)習(xí),我的英語水平,,以及與客人溝通的能力都有了很大的提高,。
外貿(mào)跟單實務(wù)實訓(xùn)報告篇三
在炎熱的五月,不知不覺進入了學(xué)校生活的最后階段,,我面對畢業(yè)工作等問題,,也意味著開始踏出社會開始自己人生的第一步。面對畢業(yè)狂潮,,就業(yè)風(fēng)波,,應(yīng)屆往屆生相繼而出,一股狂瀾,,如此大的競爭,,讓我感受到無比的壓力。因此,,我在很多個網(wǎng)站注冊,,投了很多簡歷,跑了很多次腿,,經(jīng)過一番篩選,,幾家公司給我提供面試和工作的機會。經(jīng)過和家人討論,,最后我決定到廣州星粵太陽能科技有限公司工作,。而我這次實習(xí)給我人生,畫上了第一筆,,是最開心,,專業(yè)知識用的最多,獲益最多一次實習(xí)啦,。
廣州星粵太陽能科技有限公司是一家以生產(chǎn)太陽能產(chǎn)品和出口集為一體的民營企業(yè),,主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有:太陽能手提燈,太陽能路燈,,太陽能庭院燈,,太陽能草坪燈,太陽能熱水器,,太陽能空調(diào),,太陽能手機充電器,太陽能風(fēng)扇,,風(fēng)力發(fā)電機和太陽能發(fā)電系統(tǒng)。主要銷往一些無電的非洲和歐洲國家,。我擔(dān)任外貿(mào)跟單一職,,主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶并下訂單和做報表,向外商介紹我們公司的商品,并與他們友好交流和提供產(chǎn)品報價,。
剛進入公司的時候,,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事都不了解,。首先我接觸的就是對太陽能產(chǎn)品的了解,,雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)常看到,,甚至自己有時候都接觸過,,但是對于這些東西的認(rèn)識,一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,。經(jīng)理給了我一本有關(guān)太陽能產(chǎn)品的目錄,,讓我對照上面的樣本熟悉它們的名稱。除此之外,,還要懂得太陽能整個系統(tǒng)是如何配置,,綜合所有參數(shù),如:太陽能板,,蓄電池,,控制器,逆變器等,。這些相關(guān)的專業(yè)名詞和術(shù)語一時半刻很難記住,。比如說:solar monocrystalline silicon (單晶硅太陽能電池組件),solar polycrystalline silicon (多晶硅太陽能電池組件),,operate voltage(操作電壓)等一些和電力學(xué)有關(guān)的專業(yè)名詞,。沒有人會很認(rèn)真的教你,很多東西只有靠自己去摸索,。漸漸熟悉了之后,,就開始接觸英文制單,當(dāng)初看到那些密密麻麻的英語的時候,,頭都大了,,前輩不會一字一詞地教你那是什么意思,只是給了一堆的報價表,,裝箱單,,形式發(fā)票,商業(yè)發(fā)票,,收據(jù)等英語制單和報關(guān)單,,讓我們自己去熟悉了解!
剛開始外貿(mào)跟單工作的前兩個星期,因為我經(jīng)驗不足,,在這次工作實踐中,,沒有被分配很重的工作,做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主動跟隨前輩和經(jīng)理去招呼客戶,,洽談業(yè)務(wù),,簽訂合同等,協(xié)助她們完成業(yè)務(wù),。從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,,以更深了解跟單員的工作。遇到不懂的問題就問前輩和經(jīng)理,,耐心地聽他們講解并用筆記本記錄下來,,把每天要做的事和完成的任務(wù)都記在本子里面,以便保存留底,。
后兩個星期,,因為公司走了兩個老員工,人手緊張,,經(jīng)理給我任務(wù),,把之前老員工的工作都交接到我手上,希望我盡快上手,,把跟單的流程和工作都清楚地熟練,。每天都要負(fù)責(zé)兩個阿里巴巴平臺,看見有詢盤就要馬上回盤和定期更新產(chǎn)品目錄和skype網(wǎng)上電話服務(wù),,企業(yè)網(wǎng)站維護,,跟進客人等等工作。因為沒什么人教我,,唯有自己在那摸索,,自己不懂的就百度一下或問經(jīng)理如何解決,不過一般情況都不會打攪他,,因為他手頭上很多工作忙不過來,,而且經(jīng)常出差,唯有自己靈活變通,。
經(jīng)過苦苦的一個月時間,,我學(xué)會了很多東西甚至一些以前并沒有接觸過的東西。在工作上,,把學(xué)校學(xué)的知識結(jié)合實際靈活地運用,,直至熟練操作為止,主動聯(lián)系客戶,,熱情禮貌對待每一位客戶,,以服務(wù)顧客第一為宗旨,真誠以待,,客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,注重每一個辦公細(xì)節(jié),。在和同事相處的日子,我們互相幫忙,,互相學(xué)習(xí),互相關(guān)系,,互相配合工作,,每個人都盡全力付出,使得工作順利完成,,業(yè)務(wù)蒸蒸日上,,每天銷售額達到十幾萬,為公司賺取極大利潤,。
現(xiàn)在已經(jīng)有自己的客戶了,,有過不少大大少少的訂單,每天就負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,,跟進客戶,,回復(fù)客戶,尋找新客戶,,幫助客戶尋求最好的產(chǎn)品和所有郵件接收和回盤,,并應(yīng)客戶要求催促生產(chǎn)和發(fā)貨。
這次實習(xí)工作讓我更清楚了解到外貿(mào)跟單員的工作性質(zhì),,要求和重要作用,。相對公司其他人員,跟單員這存在很大的發(fā)展?jié)摿屯怀龅膬?yōu)勢,,因為她與經(jīng)理聯(lián)系最為密切,,經(jīng)理必須依賴跟單員來扶持和聯(lián)絡(luò)公司各環(huán),而且跟單員對于公司和企業(yè)的發(fā)展起著相當(dāng)重要的作用,,它是企業(yè)與市場,、業(yè)務(wù)員與客戶的聯(lián)系人,在訂單型生產(chǎn)企業(yè)中,,在進出口外貿(mào)企業(yè)中,,跟單工作是企業(yè)的中心和生命線。跟單員的工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),,從銷售生產(chǎn),、財務(wù)、人事到總部都與跟單員密切相關(guān),,可以說除了公司總經(jīng)理之外,,最熟悉公司情況的人就是跟單員了,因為訂單等項目是企業(yè)的生命,,客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉,,跟單員的工作在訂單與客戶之間把握公司的生產(chǎn)運作流程與進出口貿(mào)易實務(wù),,沒有跟單員的溝通、協(xié)調(diào)與參謀,、管理,,公司的發(fā)展肯定會受阻,甚至被有先見之明的公司吞并,。
今天,,經(jīng)過這次外貿(mào)跟單實踐工作,我深刻意識到,,作為新世紀(jì)德才兼?zhèn)涞膽?yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生,,就業(yè)問題就在我們眼前,面對種種挑戰(zhàn),,要想真正找到好工作,,在眾多競爭者中脫穎而出,就要更多的了解社會需求,、市場需求,,關(guān)鍵要知道自己的優(yōu)劣勢,包括自己個性方面的特點和實際專業(yè)技能與經(jīng)驗,;在求職中調(diào)整好自己的心態(tài),,抱著踏實和學(xué)習(xí)的態(tài)度進入社會;其次,,要以積極的心態(tài),,不斷向上,意識到自己與實際要求的差距,,彌補不足,;最后,對職業(yè)定位要準(zhǔn)確,,這是職業(yè)生涯的起點,,也是你的航向,要根據(jù)自己的實際情況具體分析,,為自己的將來做出最好的規(guī)劃,。失敗了不要緊,重要的是在失敗中汲取教訓(xùn),,不怕苦,,不怕累,做到最好,。
總而言之,,多一門技能、多一分選擇,,不斷提升自己的綜合素質(zhì),,把握好學(xué)習(xí)機會,,掌握好就業(yè)方向,理論結(jié)合實際,,才能奠定好成才的基石,。選擇決定命運,奮斗決定未來,,跟著新時代的步伐,,不斷充實自己。
外貿(mào)跟單實務(wù)實訓(xùn)報告篇四
這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務(wù)單證理論與實務(wù)專業(yè)的老師指導(dǎo)我們完成,。我們的實習(xí)正式開始了。大家都非常高興,,同時老師和我們也非常地重視此次實習(xí),。為了此次實習(xí),老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關(guān)資料,,讓我們進一步了解有關(guān)國際貿(mào)易的各種單證,,自己親手制作單據(jù),看懂各式各樣的發(fā)票,,匯票等,。這為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。實習(xí)中的各類 單證 如 信用證 ,、匯票,、 海運 提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載,。因此,認(rèn)真地履行實習(xí)要求,努力完成實習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿(mào)易 實務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容,、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習(xí),這種實習(xí)的方法可行性更好,針對性更強。
在這三天中,我認(rèn)真地完成了實習(xí)的全部內(nèi)容,。實習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋,。比如, 信用證 開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎(chǔ)知識和細(xì)節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運 提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力,??偟膩碚f,這次實習(xí)的過程比較流暢順利。
這三天的實習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的`實際經(jīng)驗,。這次實習(xí)不但鞏固了我們平時所學(xué),,也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實際的便利在整個實習(xí)中,商業(yè)發(fā)票是我們重點練習(xí)的一個環(huán)節(jié),,因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù),。比如,發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格,、貨物包裝等等)是匯票,、產(chǎn)地證,、 海運 提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此,,我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制,。
在實驗過程中,對合同的閱讀與理解很重要.由于自身對信用證,發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據(jù)時有時出現(xiàn)了把出口方和進口方混淆的錯誤,,但經(jīng)過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷.在進行實驗的過程之中,我充分到了英語的重要性.很多合同內(nèi)容基本上都是英語,單證的全部內(nèi)容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應(yīng)的單據(jù)進行嚴(yán)格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付日后工作中的諸多困難.因此,我們在加強對專業(yè)課程和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),、掌握的同時,還應(yīng)該堅持不懈地學(xué)習(xí)英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.
這次實習(xí)的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習(xí),,我全面地,、綜合地對本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)知識進行了復(fù)習(xí)和梳理
關(guān)于本次實習(xí)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法,我自己如下:
1.仔細(xì)審題,,把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍,。在這期間,最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容,。
2.認(rèn)真閱讀手中的已知條件,,如信用證、商業(yè)發(fā)票,、合同協(xié)議等等,,并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容,,如進出口雙方的名稱,、貿(mào)易方式、合同金額,、貨物描述,、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時用到,。
3.根據(jù)從已知條件獲取的各項信息,,對單據(jù)的空白處進行填寫。
4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工作進行精確,、嚴(yán)格地審核,,認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致,是否相互照應(yīng),。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致,、單證一致的重要環(huán)節(jié),這是實習(xí)過程中必不可少的,,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點,。
這次實習(xí)在鞏固我們平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識的同時,還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷,。我想,,查缺補漏本就是本次實習(xí)的一個重要目的,。因此,我會正視且重視這些不足,,爭取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己,。我的不足主要有:
1.對很多基礎(chǔ)知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在,,當(dāng)題目靈活變化時我便會捉襟見肘,,遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。
2.計算機文化知識的匱乏,。
3.專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活,,掌握太拘泥、太死板,。
4. 英語 單詞 積累不夠,,尤其是經(jīng)貿(mào) 英語 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實習(xí)。雖然相對于前幾次實習(xí)我的 英語 詞匯有了一定的積累,,在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時沒有太大的障礙,但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準(zhǔn),,這導(dǎo)致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,,因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。
外貿(mào)跟單實務(wù)實訓(xùn)報告篇五
理論上:業(yè)理論與實際結(jié)合的重要方式,,是提高政治水平,、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過實習(xí)才能更好的為將來的工作提供更好的基礎(chǔ),,才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識更好的運用到工作上去,,才能更好鞏固好學(xué)到的知識。實習(xí)可以提供更多的動手能力的機會,,是進入社會的第一步,。通過深入企業(yè),了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場,,以及加深理解所學(xué)的知識,,進一步提高認(rèn)識能力、分析能力,、解決問題的能力,,為今后走向社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,增強畢業(yè)后的就業(yè),、擇業(yè)競爭力,。
為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識運用到實際工作中,讓自己慢慢變的學(xué)會與別人相處,,出去學(xué)生的浮躁和稚嫩,,真正的接觸這個社會,,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊,。
廣東蘋果實業(yè)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的皮具,、成衣odm企業(yè),主要生產(chǎn)中,、高檔真皮,、牛仔及休閑服飾,自主完成產(chǎn)品研發(fā),,公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典,,現(xiàn)在已有3個研發(fā)中心,人數(shù)達到80多人,。在香港,、廣交會、日本,、德國,、意大利、迪拜等展銷會上,,都有亮麗的表現(xiàn),,成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強勁動力。
公司中有限資源,,充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢,,通過與世界頂級品牌及買家的合作,達到世界一流皮具制造水平,。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,,蘋果在思考任何設(shè)計創(chuàng)新概念時,永遠(yuǎn)先以客戶需求為出發(fā)點,,為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產(chǎn)品與服務(wù),。
在追求新的奮斗目標(biāo)進程中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化,,滿足和超越客戶的需求,,并早日成為國際時尚產(chǎn)品界最具設(shè)計創(chuàng)新能力的企業(yè)。
主要內(nèi)容:在三個月的時間內(nèi)掌握皮具整個過程的生產(chǎn)工藝,,具體從皮具生產(chǎn)所需的物料,,包括皮料、五金,。還有裁床,、車間、包裝、計價,、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿(mào)跟單員的工作流程及操作,。
在蘋果公司實習(xí)的三個月來,我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,。在這期間我主要到工廠實習(xí),,了解和學(xué)習(xí)皮具生產(chǎn)工藝?;玖私馐执a(chǎn)的工藝,。以及了解外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
實習(xí)的主要內(nèi)容總結(jié)為:
工廠:
(1) 到倉庫學(xué)習(xí)皮料五金:了解五金的收發(fā),、名稱,、質(zhì)量的要求。皮料的收發(fā),、名稱,、質(zhì)量要求以及所需的輔料。
(2) 裁床:了解/掌握開皮料技能,、油邊要點,、重點掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗,。
(3) 車間:車面和臺面均需實習(xí),,掌握每一個工序的重要環(huán)節(jié)以及難易程度,掌握整個手袋生產(chǎn)的流程運作,,對于車不同產(chǎn)品的難度在哪里。車位和臺面的現(xiàn)場操作,。
4) 計價:了解皮具的核算和損耗來對手袋計價,。
(5) 生產(chǎn)排產(chǎn):了解如何排產(chǎn)
(6) 板房:了解和掌握手袋的臺面、紙格,、設(shè)計
(7) qc,、包裝:了解包的質(zhì)量檢查、包裝流程
(8) 物料包裝資料:物料采購控制,、計劃,、包裝資料的訂購等
(9) 外發(fā):由于本廠資源人力有限,所以需要外發(fā)到其他的工廠加工,,所以要了解外發(fā)的流程,、核對物料等。
外貿(mào)部:外貿(mào)跟單員的工作流程及操作:
1,、下達生產(chǎn)通知書,。
跟單員接到客戶訂單后,應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱,,規(guī)格型號,,數(shù)量,包裝要求,,交貨期等,。
2、分析生產(chǎn)能力
生產(chǎn)通知單下達后,,要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力,。能否按期,按質(zhì)地交貨,。如不能應(yīng)采取什么措施,?要不要外包?
3,、制定生產(chǎn)計劃:
生產(chǎn)計劃的制定及實施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗,。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。
4,、跟蹤生產(chǎn)進度
(1) 生產(chǎn)進度控制流程,;
(2) 生產(chǎn)進度控制作業(yè)程序;
(3) 生產(chǎn)進度控制重點,;
a,、實際進度與計劃進度發(fā)生差異,要找原因,。通常有下列原因: ①,。原計劃錯誤; ②,。機器設(shè)備有故障,; ③。材料沒跟上,; ④,。不良率和報廢率過高; ⑤,。臨時工作或特急訂單的影響,; ⑥。前制程延誤的累積,;⑦,。員工工作情緒低落,缺勤或流動率高,。
(4) 跟蹤生產(chǎn)進度的表單:有:生產(chǎn)日報表,,生產(chǎn)進度表,,生產(chǎn)進度控制表,生產(chǎn)異常處理表,,生產(chǎn)線進度跟蹤表,。
5、交期延誤:
如是工廠原因,,要通知客戶,,取得同意后方可出貨。如不同意,,一是協(xié)商,,我們可承擔(dān)部分費用用將貨出去。二就只好取消訂單了,。
如快遞原因,,要先告知客戶,再催促快遞公司,,讓他們盡快將貨物送到客戶手中,。
6、有關(guān)訂單的更改問題:
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改,,有數(shù)量上的,,(或增加,或減少),。有規(guī)格上的,。(產(chǎn)品描述,鞋圖等),。有交期的變更,。(或提前,或推遲),。接到客戶要求變更,,首先要看改什么?能否接受,?如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了,,已收尾,,就不可能再更改了,。如還沒安排,問題不大,。如已安排了部份,,要進行協(xié)商。比如數(shù)量要減,,我們已按原數(shù)量采購了材料,,通用的問題不大,。但如是專用的,客戶要承擔(dān)部份費用,。對交期:如要提前,,我們要根據(jù)實際情況說。如要推遲,,時間短,,問題不大,但如要延遲很長,,那倉儲費,,損耗費要承擔(dān)。
對于剛畢業(yè)的學(xué)生大部分是從底層做起的,,所以要到工廠實習(xí)的事實并沒有讓我意外,。三個月的跟單員實習(xí)生活與我想象中的工作有些差距,在實習(xí)的過程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子較短而我也并非跟單專業(yè)的關(guān)系,,對這方面工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,,常常在看人做,聽人講如何做,,有些工作流程還沒能夠親身感受和處理,,所以還未能領(lǐng)會其精髓。
但是通過實習(xí),,加深了我對不同跟單工作,、跟單知識的理解,豐富了我的實際管理知識,,使我對跟單員工作有了一定認(rèn)識,,同時提升了將所學(xué)知識運用到實際中去的能力。 跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,,工作量大,,并且重復(fù)性工作多,對跟單人員的要求也很高,,需要掌握產(chǎn)品知識,、生產(chǎn)加工知識、單證知識,、國際貿(mào)易實務(wù),,還需具備較強的綜合分析能力、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、溝通能力,,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,,而且口語要過關(guān),,否則與客戶的溝通就存在問題。所以我在實習(xí)期間也沒有放松自己英語的學(xué)習(xí),。
通過在職的三個多月里,,每一位同事都會耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識,無私分享他(她)們的工作經(jīng)驗,。在出現(xiàn)錯誤的時候,,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害自尊心,。但是相對于工廠里的部門相對冷漠一點,,可能與他們平時工作的性質(zhì)有關(guān),他們很少會主動教我,,一般是要靠自己多問多想的,。有些甚至不理睬你,這種情況要有足夠厚的臉皮才能找到你想要的,。這一點真是需要我很大的勇氣啊,。
鑒于我強大的學(xué)習(xí)欲望,和優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境,、外部環(huán)境,,我在逐漸的進步,已經(jīng)融入了這個團隊,,融入了蘋果的企業(yè)文化,,但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方,我深感自己的不足,,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,,取長補短,虛心求教,。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應(yīng)手,,表現(xiàn)更加優(yōu)異!不管是在什么地方任職,,都會努力做得出色,!