總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

銷售員的工作總結(jié)篇1

回顧一年來的工作,，自己作為一名__的銷售員,，在領(lǐng)導的指示下，不斷的向著更稿的地方攀升,。在工作中,，也經(jīng)歷了不少的事情。忙碌的工作中,，指尖也抓不住時間的流沙,，轉(zhuǎn)眼間，這一年已經(jīng)成為了過去,！

現(xiàn)在新的一年開始了,，看著過去一年經(jīng)歷和留下的成績，盡管感到有些不舍,，但是我們還是要繼續(xù)前進,。但是在此之前，我要對自己這一年來的經(jīng)歷做一個工作總結(jié),，希望通過自己的總結(jié),，能更好的完成自己在下一年的任務(wù)。我的個人工作總結(jié)如下：

一,、明確發(fā)展路線,，緊跟公司發(fā)展

近年來，公司正處于高速發(fā)展的道路上,。為此,，對作為銷售員的我么,，也在不斷的提高要求，提高工作目標,。為了能更好的在過去這一年里完成工作,，我在工作中嚴謹?shù)膶W習領(lǐng)導講話，認真吸取公司的發(fā)展方向,，和目標,，并在領(lǐng)導安排的培訓中努力的發(fā)展自己，提升自己的工作能力,，提升個人的工作成績,。

在期間，我還結(jié)合自己的優(yōu)勢,，積極的轉(zhuǎn)變自己的工作方式,。為此，我在工作內(nèi)外都積極的提升自己的,，并向優(yōu)秀的同事看齊,。在于同事們的交談學習中，我吸取了很多的優(yōu)秀經(jīng)驗,，并通過不斷的實踐鍛煉,，將適合的經(jīng)驗和方法帶入自己的工作，提升個人的工作能力,。

二,、積極的擴展自己，提升個人的能力和認識

在工作外,，我努力的通過各種方式提升自己的銷售能力,，除了參加培訓，以及和同事們的討論,。我還養(yǎng)成了寫總結(jié)的好習慣,，將自己的不足和優(yōu)勢都記錄總結(jié)，提升個人的認識,，并積極的去發(fā)展或改正,。

此外，我還積極的去了解我們公司產(chǎn)品的詳細情況,，對產(chǎn)品的生產(chǎn)和效果有了更深的了解,，這不僅僅是為了在推銷的時候能有更多的說法，也是為了讓自己更加的了解我們的產(chǎn)品,，增加自己的信心,。同時，我還不忘去學習業(yè)界同行的產(chǎn)品,，互相對比,，找到自己的優(yōu)勢和不足,，為自己的推銷工作做好計劃。

三,、個人的不足

反思一年來的情況,，自己的問題就是在顧客的維護中沒能做細,。自己一心放在產(chǎn)品和自己的身上卻沒能做好客戶的維護,，這對銷售來說是非常不應(yīng)該的！為了能在銷售路線上更有突破,，我必須改正自己的錯誤,！

四、總結(jié)

時間過去的很快,，作為銷售人員,，我必須更加努力的抓緊時間，去提升自己,，讓自己進步,！這樣才能在激烈的市場競爭中取得自己的一席之地。

銷售員的工作總結(jié)篇2

尊敬的領(lǐng)導：

一年來,，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,，較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

一、工作中的具體做法

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,，淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來,，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時的話,，今年銷量還能提高一塊。做好__區(qū)域各月市場銷售分析工作,，落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。

每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,，對這些問題及時給予解決,，并與客戶分析競爭對手,，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導,。積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導,。

二,、存在不足

我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在,，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。

我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。__市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂,，市場規(guī)范不到位,，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

三,、明年銷售計劃

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,，確保市場的占有率,；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放,，實施多媒體傳播計劃,，制定并實施銷售活動方案。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,，負責客戶情況收集,、調(diào)查。

要對任務(wù)進行落實,，做到目標明確,、責任到人，保證預(yù)期目標的實現(xiàn),，同時會加大銷售人員的引進及整合,，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來,。在日常工作中,，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重,、互相配合,。同時，勇于開展批評和自我批評,，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔責任,。

銷售員的工作總結(jié)篇3

尊敬的__：

您好!

本年度完成的銷售工作著實讓我收獲了不少經(jīng)驗，作為銷售經(jīng)理讓我能夠認識到管理好銷售團隊的重要性,，因此我在領(lǐng)導的支持與地下同事的配合下落實年初制定的銷售計劃,，經(jīng)過這段時間的不懈努力使得年終到來的時候收獲了不錯的成就，為了再接再厲應(yīng)該要對本年度的銷售經(jīng)理工作加以總結(jié),。

團隊的管理以及銷售任務(wù)的分配是需要予以重視的,，我明白作為銷售經(jīng)理的自己在工作方面應(yīng)該以加強管理為主，雖然我也能夠勝任團隊中的各項銷售工作卻難以創(chuàng)造更大的利益,，畢竟個人的努力相對于集體的力量來說是微不足道的,，所以應(yīng)該要通過自身的努力將銷售團隊的力量凝聚起來才能夠創(chuàng)造更高的效益，而我在工作中也能夠認清自身的定位并對各項銷售任務(wù)進行部署,，督促好底下的員工完成每個月的績效指標并進行考核,，激勵他們努力工作的同時做到統(tǒng)籌兼顧，對我來說這方面的努力也能夠為銷售團隊的發(fā)展創(chuàng)造不錯的效益,。

積極做好客戶開發(fā)以及資源管理方面的工作,，關(guān)于這點主要是加強客戶信息的收集力度以便于抽空進行聯(lián)絡(luò)，開發(fā)新的客戶并讓對方購買產(chǎn)品或者辦理業(yè)務(wù)是我的職責所在,，而我也會要求底下的員工也做好客服開發(fā)工作從而積累人脈資源,，對于銷售工作的完成來說人脈資源的積累是不可缺少的,，因此我很重視這項工作的落實并在這方面傾注了不少心血，另外我也會通過資源管理工作的落實來為銷售工作的完成提供便利,，主要是利用手頭的客戶資源來讓員工將精力都放在銷售的過程之中,。

注重對每月工作的反思與總結(jié)從而更好地積累經(jīng)驗，為了讓員工重視銷售工作的完成自然要加強這方面的管理才行,，所以我要求底下的員工每月都上交工作總結(jié)及計劃從而讓他們回顧完成的銷售工作,，這樣的話也能夠讓他們加強對自身的分析從而了解銷售工作中存在哪些不足，在我看來適當?shù)亟o予工作壓力能夠更好地激勵底下的員工,，而我自己也會對平時完成的工作進行反思并加以改進,，對我來說朝著更高的目標而奮斗也是對銷售團隊負責的表現(xiàn)。

我會繼續(xù)做好銷售團隊的管理并為了效益的提升而努力,，至少經(jīng)過這一年的努力已經(jīng)讓我從中積累了不少管理經(jīng)驗,，而我也要再接再厲并爭取在明年的銷售工作中再創(chuàng)輝煌，作為銷售經(jīng)理自然要對這方面的努力予以重視并履行好相應(yīng)的職責才行,。

此致

敬禮!

銷售員的工作總結(jié)篇4

尊敬的領(lǐng)導：

本人任銷售總監(jiān)以來,，主要負責俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓,、組織客源,、部門管理等工作。一年來根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,，接受俱樂部運作部管理的全面工作,，主要負責運作部整體服務(wù)提升，加強隊伍建設(shè)鞏固隊伍穩(wěn)定,，完善不健全的部門機制,。在履行本職工作時得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門的配合，現(xiàn)向各位領(lǐng)導及同事做如下述職報告：

一,、建全完善的管理體系

為了促進銷售員的積極性和競爭力,，并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度，根據(jù)工作中的實際操作管理需求,，行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,，在主持銷售工作期間，部門人員團結(jié)一致,，互相學習,，提升銷售技能，逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,。運作部以規(guī)范的服務(wù)為主導,，以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準，重點規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標準及工作職責,。強化個人責任感,，全面落實部門管理工作，提升工作標準,，堅持工作跟著制度走,，采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高,。

二,、抓組織建設(shè)，激勵內(nèi)部活力

在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中,，發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,，工作精神狀態(tài)不飽滿，為了工作得到有效的規(guī)范管理,，一方面認真落實個人分工責任制,，做到事事有人管，人人有責的工作態(tài)度,；另一方面同時執(zhí)行辦實事,、講實效的工作原則。增強管理層的協(xié)調(diào)合作,，上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想，個人履行職責義務(wù)時,，都有發(fā)表意見的權(quán)利,。要求善于發(fā)現(xiàn)問題，并提升解決問題的能力,，明確目的使每個人找到目標,。

三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),，樹俱樂部形象

我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),，特別是部門一線崗位球童部，球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,，他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽,。為提升整體服務(wù)質(zhì)量，不占用上班時間,，反復加強培訓學習,，幫助提升服務(wù)技能、提升個人綜合素質(zhì),，加強工作巡場檢查督導力度,，讓服務(wù)人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度，努力做好本職工作，表現(xiàn)出個人的服務(wù)水平,。

四,、務(wù)實工作,，謙虛做人

本人一向以勤奮做事,，謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,，嚴格要求自己,，無論大小事情都必須過問或者親歷親為,。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報，多傾聽下屬意見,，采用公正,、公平、公開的原則,，堅持對事不對人的做法,。

運作部目前只完成了近期的目標，離規(guī)范工作標準和品質(zhì)目標還有很大的差距,，具體表現(xiàn)在：管理人員工作內(nèi)容沒有量化,、沒有計劃性、管理標準不高,，整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,，尤其是創(chuàng)新能力不夠，督導,、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮,，整體服務(wù)質(zhì)量還需提升，理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的運用,。

今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,，作為公司的骨干成員，自己有責任,，也有信心,，不斷加強學習，提高自身管理水平,，圍繞俱樂部發(fā)展目標,，求真務(wù)實，積極工作,，全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作,。在新的一年里力求創(chuàng)新，保證有信心帶出一個合格出色的隊伍,。

此致

敬禮,！

銷售員的工作總結(jié)篇5

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

回首20__年，有太多的完美的回憶，這一年的學習,，讓我深深的感受到了自己進步,，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足,，但是我相信在領(lǐng)導的幫忙與鼓勵下,，我必須會擁有更完美的明天。

一,、銷售工作總結(jié),、分析

在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理,，我要十分感謝他在工作上對我的幫忙,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一段時間，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,，我的工作能夠說是很難入手,。我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,，所以本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。

二,、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,，每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù)。

重點客戶的開展,。我在那里想說一下：我要把B類的客戶當成A類來接待,，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會,?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

三、自己工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并用心學習,、盡快提高自己的銷售技能。

今年,，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20__年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：

1.對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2.因限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源,。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式的銷售方式,。

四、今年對自己有以下要求

1.每月就應(yīng)盡努力完成銷售目標,。

2.一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3.要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

此致

敬禮!

銷售員的工作總結(jié)篇6

又是一年末,，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日，房產(chǎn)銷售個人工作總結(jié),。這一年有碩果累累的豐收,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

20__年的春節(jié)已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,，而我還在家中惆悵迷茫,。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往__城的售樓部;這個__人竟皆知的大樓盤新城市,。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習,。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,。

通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去,。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀,?？蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮,。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想,，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn),。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距,，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，加強學習，更新觀念,，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作,、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,。

今后，我會彌補自己在工作中的不足,，改進提升自己的工作方法,，提高工作效率,，多學多問，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平,。并且在工作的提升中,，加強理論學習，提高自己的思想政治水平,。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力,。

銷售員的工作總結(jié)篇7

不知不覺中我已在公司工作將近二年了，雖然工作的時間不算長,，但是我經(jīng)歷了公司最重要的一段時刻,，中和花園的初建到現(xiàn)在的將近全部售出?；仡櫧陙淼墓ぷ?，讓我學會了不少的規(guī)律，也給我添加了不少見識,，同時也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗,。我的工作崗位是負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算,、原始憑證的整理及有價證券的保管等,。剛開始的時候，我認為工作好像很簡單,，不過是點點鈔票,、填填支票、跑跑銀行,、開開收據(jù)等事務(wù)性工作,，但是當我真正投入工作后，我才知道,，我對工作認識和了解是錯誤的,，出納工作不盡責任重大而且需要有一定的專業(yè)知識才能掌握。就對一年的售房收銀工作來說,，雖然工作圓滿結(jié)束,，但也有一定的失誤和不足之處。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：

完成中和花園商鋪的收款工作累計收款多少元,。1,、車位銷售多少個，累計回收款項多少多少錢,。2,、配合財務(wù)部辦理發(fā)票發(fā)放多少份。3,、中和花園辦理房產(chǎn)證多少每月20號對當月銷售情況總結(jié),，協(xié)助財務(wù)部完成統(tǒng)計局每月一次統(tǒng)計報表的任務(wù),。

根據(jù)一年工作總結(jié)以下幾條：

1、對售樓人員填寫的簽約價格單一定要根據(jù)公司下達的銷售價格表認真復核,，還要針對姓名,、房號、首付款金額以及合同簽約期限進行一一核對,，如有出入,，立即和銷售人員聯(lián)系。

2,、對于特別優(yōu)惠客戶,，要有優(yōu)惠單(公司領(lǐng)導簽字)方可優(yōu)惠，否則以正常價出售,。

3,、根據(jù)以往經(jīng)驗，有個別客戶在交付款時,，不能一次性繳清簽合同者,，我們不可開具公司收據(jù)，以免招來不必要的麻煩,，應(yīng)打臨時收條,，收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。

4,、為了保證公司的財產(chǎn)安全,，在收到現(xiàn)金時要及時送存公司銀行賬戶，大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行,。

回顧檢查自身存在的問題,，我認為：

1、學習不夠,?；仡櫼荒甑墓ぷ鹘?jīng)歷，雖然勉強可以應(yīng)付工作要求,，但是對于一些突發(fā)情況處理情況不得當,，理論知識、專業(yè)知識等以漸漸不能適應(yīng)新的個人要求,。

2,、個人情緒化。在工作較累的時候,，有過松弛思想,、消極情緒、減低了工作效率和質(zhì)量,。

針對以上問題,，今后的努力方向是：

1、加強理論學習,，進一步提高自身素質(zhì),。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)高層次的追求,，必須通過對財務(wù)工作制度,、國家法律法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習,，增強分析問題,、解決問題的能力。

2,、增強大局觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服個人的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做的更好。

20__年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,取得了不俗的業(yè)績,，我堅信在新的一年中公司將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。

銷售員的工作總結(jié)篇8

作為一名房產(chǎn)銷售，我還是對自己的工作有著非常大的興趣,，每次取得不錯的業(yè)績的時候,，我確實還是感覺非常的有動力，現(xiàn)在一年的時間當中,，這給我的感覺也是非常的好的,，在這方面，我深有體會,，現(xiàn)在我感覺這是很有動力,，回顧過去的一年，我深刻的意識到了這一點,，在不知不覺當中,，真的感覺非常的充實的，我在這一點上面我也應(yīng)該總結(jié)一下,。

銷售工作,，我確信自己的工作能力需要進一步的提高，自己的業(yè)務(wù)能力還是很有動力的,，這還是很有意義的,，作為一名銷售工作人員,，在這方面我還是應(yīng)該努力去做好的，房產(chǎn)銷售這份工作讓我感覺非常的充實,，但是在這個過程當中我非常確信自己的能力,，在這年終之際，我深刻的體會到了這些細節(jié),，在未來的工作當中,，我對這一點還是非常確信的，在這年終之際,，我的業(yè)績在公司一直都是不錯的,，這讓我也感覺是很有動力的，之所以有這樣的感覺是因為在工作方面取得一定的成績,，過去的一年來一共成交x單,，銷售額度__萬元，確實是感覺非常有意義的,，在這一點上面我還是希望可以做的更好,，在公司我的業(yè)績向來都是比較好的，現(xiàn)在也是感覺自己應(yīng)該繼續(xù)維持下去,。

除了在工作方面,，現(xiàn)在我還是非常希望自己可以在這方面做更有意義，雖然這份工作是比較難的,，但我還是能夠意識到自己的變化,，對于我來講我還是感受到了自身的變化，未來我也一定會保持好的態(tài)度,，提高銷售業(yè)績,，在工作方面我也希望自己能夠取得不錯的成績，對我講這也是推動我的方向,，以后的學習工作中,，我一定會讓自己堅持下去維持一個好的方向，通過這件事情,，我是深有體會,，做好這份工作，我也是不斷的在落實好自己的本職工作,，把一些事情堅持做的更好,，細細去體會的時候，才感覺自身的變化是比較大的,，以后在工作方面我一定會堅持做的更好的,，有些事情還是要努力維持好動力，我也堅信以后我可以做的更加的細心，我也感激公司領(lǐng)導的關(guān)照,，對我而言還是非常的有動力的,，銷售工作方面，這件事情還是應(yīng)該要努力的,，在這這年終之際,，我感覺這對我是一件非常有意義的事情，做好房產(chǎn)銷售這份工作是不容易的,，競爭很大，所以在新的一年當中,，我還需要進一步提高自己的能力,。

銷售員的工作總結(jié)篇9

三個月的實習時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝,，現(xiàn)在就到了實習期即將結(jié)束的時候,。我在實習期里擔任的崗位是__房地產(chǎn)公司的銷售員崗位，在這個崗位中學習到的一切都將讓我終身受益,。

其實在這次作為一名銷售員實習之前,，我還有過一份銷售的工作經(jīng)歷，那是在大二那年暑假的時候,，我去__服裝店打暑假工,，工作的內(nèi)容就是吸引顧客來店里，向他們推銷我們店里的衣服,。相比起賣房子,，那這份銷售衣服的工作要簡單和輕松很多，但掙得相應(yīng)的也就少了很多,。并且我那時對于服裝搭配還挺有研究的,，不像對于這個房地產(chǎn)方面的知識，我了解到的少之又少,。所以做起來,，難度也增加了很多。一開始進入到公司里,，我什么也不懂,，只知道跟著帶我的同事，四處去看房,，拍照,，找房源，并且那個時候還正好是夏天最熱的時候,，我們每天都要到外面四處奔波,，四處帶客戶看房。

雖然有一輛電瓶車，但一天下來,，回到宿舍里,，還是腰酸背疼的。嘴巴說到發(fā)干,，喉嚨說到沙啞,，也沒有成交幾單。但是盡管很累很疲勞,，我心里卻是感到滿滿的充足感,。因為在跟著同事學習的過程中，我接觸到了這一整套的工作流程,，了解到了這份崗位的詳細工作內(nèi)容,，也學習到了一些向顧客推銷的銷售技巧。之后,，在學習了兩個星期后,，我就開始自己獨立工作了。單獨帶客戶看房的頭幾天,，我根本連話都說不利索,，別人一看就知道我是新來的，并且還說我一點也不專業(yè),，想起同事在介紹房子的時候,，那種自信的樣子，我也嘗試著讓自己自信一些,?；卮痤櫩蛦栴}的時候，不要遲疑和猶豫,，要馬上給出他肯定的答復,。并且要有很自信和堅定的語氣，增加客戶的信賴值,。并且還要學會圓滑的做人處事,，一邊要維系好和房東的關(guān)系，一邊還要做好客戶的銷售工作,，要做好這份工作的確很難,。

通過這三個月的實習工作，讓我感覺到這里面的學問實在是太多了,，我在這里工作和學習了三個月之久,，我感覺自己都沒有完全的掌握好這份工作的要領(lǐng)。要做好銷售這一職位,，還需要我多加的鍛煉和磨煉,。所以,，在實習過后，我依然會繼續(xù)選擇留在__房地產(chǎn)公司工作,，繼續(xù)來深造自己,，繼續(xù)來學習銷售的門道，繼續(xù)讓自己變得更加優(yōu)秀和強大,。

銷售員的工作總結(jié)篇10

進入__縣福滿花園項目已有一年了,。20__年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績,。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處,，現(xiàn)將20__年年度工作情況總結(jié)如下：

1,、銷售人員培訓

銷售部于20__年3月份開始組建，至今銷售人員6人,，管理人員2人，策劃人員1人,。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,，工作開展進度很慢，在制定培訓文件和培訓計劃后,，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成,。

2,、客戶來訪統(tǒng)計

20__年度到訪客戶共記850人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,，詳細記錄來訪時間、意向戶型,、電話等,，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,，客戶的數(shù)據(jù)不清晰,，多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響,，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

3,、銷售文件檔案管理

在20__年7月27日開展的VIP卡活動,，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年11月8日選房活動后，對已銷售的商品房的認購書檔案,、商鋪（VIP增值確認書）,、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,，按房號進行分區(qū),。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

4,、銷控管理和統(tǒng)計

銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),，分為書面文件和電子檔案兩種,，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,，包括客戶資料,、面積、價格,、已付款等等,。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況,。

5,、銷售現(xiàn)場管理

按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,，配合策劃部進行各項宣傳活動?，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會，進行日常工作安排,，銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,，項目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

6,、20__年工作存在問題

雖然20__年銷售部取得良好的成績,，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,，從中看到了自己知識面的不足之處,；戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升,，自己的工作能力需要加強提高,。首先就是工作的積極性和主動性,，很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在20__年要改正,，學會自己去找事做,。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析，讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場,。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點,。

我相信在新的一年里，通過大家的努力,，我們會做得更好,。希望20__年的銷售成績比20__年的成績更上一個臺階。