當(dāng)看完一部影視作品后,，相信大家的視野一定開(kāi)拓了不少吧,，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)讀后感了。這時(shí)候最關(guān)鍵的讀后感不能忘了,。那要怎么寫(xiě)好讀后感呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的讀后感優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》讀后感 經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記讀書(shū)分享篇一

雖然現(xiàn)在所在的崗位還沒(méi)達(dá)到經(jīng)營(yíng)者的高度，卻不可否認(rèn),，每個(gè)人都有無(wú)限的可能性,。隨著公司的進(jìn)步，我們緊跟步伐,，擴(kuò)展自己的能力,。

公司的發(fā)展，一定不能一成不變,，否則會(huì)應(yīng)了那句,，忙著一事無(wú)成。

只有不斷地給顧客提供驚喜,，提供大眾都能接受的產(chǎn)品,，跟隨時(shí)代的潮流，創(chuàng)立自己的品牌,，信奉"公司是為顧客而存在"的經(jīng)營(yíng)理念,，才能在這個(gè)變化萬(wàn)千的時(shí)代，立足長(zhǎng)久,。

酣客,，顧名思義為顧客提供酣暢痛快的產(chǎn)品。一切有標(biāo)準(zhǔn),，一切用標(biāo)準(zhǔn),，一切高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求供應(yīng)商,，跟進(jìn)生產(chǎn)流程,，獲得各個(gè)合作伙伴的全力以赴以及支持。

堅(jiān)持做我們自己的品牌,，擁有著自己獨(dú)特的公司文化,，飲酒文化,，在全國(guó)各地打下獨(dú)有的粉絲基礎(chǔ)。

任何一個(gè)企業(yè)的建立,，都少不了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,，個(gè)人的力量都是弱小的。只有團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),，才是公司的生存之道,。

好的領(lǐng)導(dǎo)，為公司帶來(lái)收益的前提,，那便是擁有部下的信賴,，對(duì)員工充滿誠(chéng)意，真心做到為手下著想得領(lǐng)導(dǎo),，才能得到人的支持,。

成為個(gè)大家都擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)不是一件容易的事情,，所以要更加嚴(yán)格的要求自己,，要學(xué)著換位思考。放權(quán)部下,，但是又能掌握情況,，張弛有度的管理才能創(chuàng)造最佳成績(jī)。

當(dāng)成為一家公司的員工,，那勢(shì)必得認(rèn)可公司的使命感,，為了共同的目標(biāo)，制定嚴(yán)格的要求,，并為最終的目的而去奮斗。

一家公司的成長(zhǎng)進(jìn)程,，反射在員工身上,，如果只會(huì)機(jī)械性的工作，對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有強(qiáng)烈的渴望,，這樣日復(fù)一日,，終將被社會(huì)淘汰。

所以,，平時(shí)要多問(wèn)問(wèn)自己,，給自己一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，怎樣才能做的更好,，如何才能成為一名優(yōu)秀的員工,。

《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》讀后感 經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記讀書(shū)分享篇二

一直打算看完柳井正的《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》后寫(xiě)些什么。但這本書(shū)一直斷斷續(xù)續(xù)幾個(gè)月都是未看完的狀態(tài),。難道要半途而廢嗎?上周狠逼自己讀完,，昨天把思維導(dǎo)圖整理出來(lái),，今天也該是讀書(shū)筆記輸出的時(shí)候了。

看完一本書(shū),，如果你能用自己的語(yǔ)言把這本書(shū)描述出來(lái),，并告訴自己怎么用書(shū)中的理論來(lái)改變自己未來(lái)的言行之時(shí)，才算徹底地出師,。

這本書(shū)是優(yōu)衣庫(kù)的創(chuàng)始人柳井正經(jīng)營(yíng)及思考的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。在電商泛濫的今天，服裝早已經(jīng)是泛濫的藍(lán)海,，進(jìn)入門(mén)檻不高,，競(jìng)爭(zhēng)激烈。優(yōu)衣庫(kù)為何能在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上站住腳跟,，并發(fā)展和擴(kuò)大,，這是不是一件值得思考的事情嗎?它的創(chuàng)始人會(huì)怎么想，并且怎么做,，才有今天的成果?《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》從他自己的角度了我們一些答案,。

這本書(shū)原本就是優(yōu)衣庫(kù)內(nèi)部的培訓(xùn)資料，除了正文,，書(shū)的設(shè)計(jì)中還有很多行式的留白空間和課后的思考作業(yè),，供讀者多寫(xiě)多思考。

何謂經(jīng)營(yíng)者?作者給我們的答案就是需要“取得成果”并為此努力的人,。全書(shū)分四個(gè)部分來(lái)闡釋經(jīng)營(yíng)者的養(yǎng)成,，分別是：變革的能力、賺錢(qián)的能力,、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的能力,、追求理想的能力。

實(shí)踐出真知,，這四個(gè)部分是柳井正經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的領(lǐng)悟和實(shí)踐,。當(dāng)然內(nèi)容不算嚴(yán)謹(jǐn)，也有互相重疊的部分,。但經(jīng)營(yíng)思路的脈絡(luò)卻是貫穿有序的,。

變革能力作為頭一章其實(shí)是全書(shū)的根基，一個(gè)經(jīng)營(yíng)者如果沒(méi)有打破條框順應(yīng)環(huán)境的變革思維,，實(shí)際上是無(wú)法做好一個(gè)企業(yè)的,。有些常識(shí)是做服裝固有的，如：“搖粒絨應(yīng)該由登山服和戶外服廠家生產(chǎn),?！保癶eattech這類(lèi)商品應(yīng)該在體育用品商店銷(xiāo)售”。這些都是阻礙和牽絆我們的條框,。打破這樣的思維,，面對(duì)客戶，客戶的需求是什么?第一性原理又是什么?其實(shí)不止優(yōu)衣庫(kù),，我們自己本身都會(huì)存在這樣的條框,，突破自己，變革很重要,，這是成事的基礎(chǔ),。

第二章，賺錢(qián)的能力,，企業(yè)最終是要賺錢(qián),。我的理解就是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流才是正道。不取巧(例如絕不能靠什么大促銷(xiāo)來(lái)經(jīng)營(yíng)),，踏實(shí),，以客戶的需求和痛點(diǎn)為基點(diǎn)，關(guān)注實(shí)施細(xì)節(jié),，做好準(zhǔn)備,，這才是賺錢(qián)之本?？窗?，大道至簡(jiǎn)。外行看到的的確是繁華和熱鬧,，里頭的付出卻不是我們能夠想象得出的,。

第三章，建團(tuán)隊(duì),。人與人是靠信任來(lái)維系的,，團(tuán)隊(duì)亦如此。信任和同理心,，這是相處之道的心法,。在這個(gè)心法之上，還有些具體的實(shí)施方法：共享目標(biāo),，責(zé)任到人;交托工作并予與評(píng)價(jià);提出期望，發(fā)揮部下長(zhǎng)處,。這就是方法了,。

第四章，關(guān)于理想和使命,。這是讓一個(gè)企業(yè)走得更遠(yuǎn)的東西,，初創(chuàng)企業(yè)先是求生，然后才是發(fā)展。前三點(diǎn)是求生之道,，最后這一點(diǎn)是發(fā)展之法,。做強(qiáng)有發(fā)展，要有愿景使命和理想,。

全書(shū)貫穿著實(shí)踐的細(xì)節(jié),，對(duì)應(yīng)著這些要點(diǎn)，還是收獲很大的,。每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有問(wèn)題和矛盾,，不是十全十美的。解決矛盾,，讓它和市場(chǎng)對(duì)搭起來(lái),，才是我們的價(jià)值所在。圍繞著客戶和市場(chǎng),，如何變革和搭建自己的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)?如何把企業(yè)做大?且看柳井正的《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》吧,。

《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》讀后感 經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記讀書(shū)分享篇三

書(shū)中提到經(jīng)營(yíng)者是『取得成果的人』，我認(rèn)為〖成果〗是對(duì)顧客(酣親)的責(zé)任,。

一個(gè)管理者的責(zé)任不是讓員工喜歡,，而是逼迫員工成長(zhǎng)，讓員工獲得更多的認(rèn)可,、更高的收入,、更好的生活。

一個(gè)員工的責(zé)任不是恭維領(lǐng)導(dǎo),，而是拿出你的實(shí)際行動(dòng)來(lái)完成目標(biāo),，不需要讓領(lǐng)導(dǎo)天天催著你、哄著你!

電商平臺(tái)就像叢林法則,，殘酷無(wú)情,、弱肉強(qiáng)食、適者生存,。如果要在叢林法則下生存,、強(qiáng)大，必須一切以顧客為中心,。

有了良好的產(chǎn)品和服務(wù)后,，讓顧客感受到快樂(lè)，他們才會(huì)認(rèn)為是得到了實(shí)惠丶實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值,。

研發(fā)良好的產(chǎn)品是對(duì)顧客的負(fù)責(zé),，即是對(duì)公司負(fù)責(zé)。與此同時(shí)需具備『變革能力』,，即『創(chuàng)造力』,。

要打破常規(guī),、勇于嘗試創(chuàng)新，為顧客(酣親)帶來(lái)新鮮感,。隨著購(gòu)物平臺(tái)的完善,，網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越發(fā)達(dá)，更多的人會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu),。主要比重是年輕人,，這就要求商品要有感官刺激、新鮮感,。

醬香型白酒市場(chǎng)上并沒(méi)有針對(duì)年輕人來(lái)研究開(kāi)發(fā)出一款符合年輕人的產(chǎn)品,，大部分還是500ml傳統(tǒng)容量、傳統(tǒng)瓶身設(shè)計(jì),。

要打破傳統(tǒng),、常規(guī)，勇于嘗試創(chuàng)新,，打造出一款附有感官刺激,、新鮮感、獨(dú)具匠心契合年輕人的產(chǎn)品,。

打造出好的產(chǎn)品,，需要團(tuán)協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)，因?yàn)橐粋€(gè)人能做到的事畢竟是有限的,。

說(shuō)到團(tuán)隊(duì)讓我想起小時(shí)看過(guò)的動(dòng)畫(huà)片《三個(gè)和尚沒(méi)水喝》,，不知道大家有沒(méi)有看過(guò)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)并不是1+1+1就大于等于3,。

三個(gè)和尚屬同一種心態(tài),，同一種思想。若都不想出力,，想依賴別人,，在取水的問(wèn)題上互相推諉，結(jié)果誰(shuí)也不去取水,，以致大家都沒(méi)水喝,。所以團(tuán)隊(duì)必須要有明確的目標(biāo)，責(zé)任到人,，樹(shù)立行為規(guī)范,，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

我覺(jué)得自問(wèn)自答是非常重要,，不可或缺的,。出現(xiàn)問(wèn)題要多問(wèn)幾個(gè)為什么，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)解決問(wèn)題,。

工作之前要問(wèn)自己準(zhǔn)備好了嗎?提前工作準(zhǔn)備好了嗎?退換貨的訂單有沒(méi)有跟進(jìn)?跟進(jìn)到什么程度?有沒(méi)有做好顧客留言回復(fù)工作?

遇到問(wèn)題要問(wèn)自己有沒(méi)有其他的答案是否會(huì)換個(gè)思路回答。自問(wèn)自答是找到問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,、不斷學(xué)習(xí)的源泉。

我們需要珍惜每一位顧客(酣親),，對(duì)顧客的責(zé)任是認(rèn)真,、專注、專心,、負(fù)責(zé)腳踏實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,。

顧客(酣親)購(gòu)買(mǎi)商品的同時(shí)需求得到滿足，感受到了快樂(lè),、幸福感,。實(shí)現(xiàn)顧客(酣親)價(jià)值、弘揚(yáng)白酒文化,、了解醬香型白酒,，健康的飲酒。

只有擔(dān)得起這份責(zé)任,，還能取得顧客的信任與贊賞,，在這弱肉強(qiáng)食的世界戰(zhàn)勝所有對(duì)手，才能像種子一樣深深扎入泥土中生根發(fā)芽,，茁壯成長(zhǎng),。

《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》讀后感 經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記讀書(shū)分享篇四

什么是經(jīng)營(yíng)者，以前以為就是做生意的人,，看了這本書(shū)才知道,，原來(lái)的理解很不到位。

作為經(jīng)營(yíng)者,，首先應(yīng)具備兩個(gè)要素,，第一、公司對(duì)社會(huì)的承諾;第二,、用正確的方式讓公司賺錢(qián),。

兩者缺一不可。

拿酣客來(lái)說(shuō),，公司一直提倡酣客要做偉業(yè),，要做中國(guó)白酒文化的認(rèn)知，要讓中國(guó)的酒盲都不再被液態(tài)法的酒所毒害等等,，這就是對(duì)社會(huì)的承諾,。

同時(shí)，酣客的特殊定價(jià)法,，不像傳統(tǒng)的10-20倍定價(jià)法,，我們所說(shuō)的用正確的方式去賺取合理的利潤(rùn),。

如何能成為酣客合格的經(jīng)營(yíng)者?先要做好準(zhǔn)備，要落實(shí)在行動(dòng)上,，不能只想不做,，在工作上不斷磨煉，在業(yè)務(wù)上不斷精通,，除此之外,，還必須具備以下幾種能力。

現(xiàn)在酣客高速發(fā)展,，會(huì)有好多個(gè)問(wèn)題同時(shí)出現(xiàn),。比如酒窖經(jīng)營(yíng)與實(shí)際管理跟不上的主要問(wèn)題，比如總部對(duì)終端的輔導(dǎo)能力的問(wèn)題,，比如中心社對(duì)終端酒窖獨(dú)斷專橫的問(wèn)題等,。

如何去改變這種現(xiàn)狀，我認(rèn)為首先需要政策指令下達(dá)更清晰一些,，通過(guò)不斷的自身學(xué)習(xí),，不斷的相互溝通，多往終端走走,，帶著方法下終端,，才不至于讓終端抓瞎，沒(méi)有方向,。

終端酒窖如果都不賺錢(qián),，分社必然也不會(huì)賺錢(qián)，中心社,，總社更無(wú)法賺錢(qián),。因此，重中之重還是要終端酒窖實(shí)現(xiàn)盈利,。政策方面也應(yīng)更傾向于終端而非分社,，中心社。

全國(guó)各地酒窖好的經(jīng)營(yíng)方法,，好的模式可以整理出幾個(gè)接地氣的方案,，分享到終端去進(jìn)行合理的復(fù)制、粘貼,。先讓終端實(shí)現(xiàn)盈利,，皮之不存，毛將焉附,。

現(xiàn)實(shí)狀況是現(xiàn)在終端的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)還待提高,。中心社組織架構(gòu)，人員配備,，分社組織架構(gòu),，人員配備,，酒窖組織架構(gòu)，人員配備,，非專業(yè)在操作的分社酒窖比專業(yè)操作的分社酒窖還是有很大的差距,。

好些酒窖分社現(xiàn)在都在算小帳，我每月要支出多少,，房租多少，人員工資,，水電費(fèi)用等,，因此就“1個(gè)人的酒窖，兩個(gè)人的分社”這種方式在操作,?？v觀全國(guó)做的好的，都是專業(yè)化在操作的,。

樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,，我們就是要讓中國(guó)的男人跟女人喝上健康的酒，并且教會(huì)他們健康的喝酒,。這一目標(biāo)短期實(shí)現(xiàn)不了,，那就作為一個(gè)長(zhǎng)期的目標(biāo)，總有一天會(huì)實(shí)現(xiàn),。

《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》讀后感 經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記讀書(shū)分享篇五

這是一本偉大的書(shū),。適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)者(老板)、員工,、立志成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和想要培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人去看,。

買(mǎi)它之前我在懷疑，是否真的這么有用?當(dāng)我看完它的作者和寫(xiě)作背景之后我就毫不猶疑的入手了,，哪怕只是給我的職業(yè)生涯提供一點(diǎn)點(diǎn)的助益,，我也覺(jué)得這個(gè)錢(qián)花的值了。

他的作者是迅銷(xiāo)集團(tuán)ceo柳井正,，可能你并不知道迅銷(xiāo)集團(tuán)是個(gè)什么公司,，更不知道柳井正是誰(shuí)。這沒(méi)關(guān)系,，因?yàn)楫?dāng)初我也不知道,。但是大家一定知道優(yōu)衣庫(kù)，優(yōu)衣庫(kù)只是迅銷(xiāo)集團(tuán)旗下的一個(gè)品牌,，而柳井正則是大boss,。作為一個(gè)已經(jīng)做成功了的企業(yè)家，他以自身經(jīng)營(yíng)公司的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)寫(xiě)下這本書(shū),，從他作為主人公親身經(jīng)歷的第一視角來(lái)分析,、寫(xiě)作,，我認(rèn)為必然會(huì)跟沒(méi)做過(guò)老板寫(xiě)的書(shū)有一些不一樣的東西，所以我買(mǎi)了,。

除了英文書(shū)籍,，這是我看的最慢的一本書(shū)。書(shū)不厚,，只有150頁(yè),，但里面的內(nèi)容真可以稱得上是字字珠璣。我在逐字逐句的閱讀,，并且對(duì)照己身認(rèn)真的在書(shū)上做了很多筆記,。

書(shū)中明確了經(jīng)營(yíng)者的定義、經(jīng)營(yíng)的原則,、還有怎么做才可以實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營(yíng)這個(gè)最重要問(wèn)題,。經(jīng)營(yíng)者必須具備的四種能力是什么，應(yīng)該怎么做?它不是泛泛而談,，讓你知道就了事了,。重要的是，他結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)中實(shí)際遇到的問(wèn)題翔實(shí)的解答了應(yīng)該怎么做的問(wèn)題,。雖然說(shuō)的是他的迅銷(xiāo)集團(tuán),、是經(jīng)營(yíng)者，但是當(dāng)你把名字換成個(gè)人,、換成你的公司名時(shí),，這些解決辦法依然具有非常強(qiáng)大的實(shí)踐意義，能讓你在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上變得更好,，走的更遠(yuǎn),。

我是一個(gè)個(gè)體，是員工,，沒(méi)有公司,，但是這并不妨礙我把自己當(dāng)成自己的公司去經(jīng)營(yíng)。而且我建議我們每個(gè)人都要這樣去做,，用一生來(lái)經(jīng)營(yíng)你自己這個(gè)公司,，你會(huì)獲益頗多。

當(dāng)我們?cè)诠竟ぷ鞯臅r(shí)候會(huì)面臨各種問(wèn)題,，做的好的和不好的都有,。倘若我們逐字逐句認(rèn)真的閱讀這本書(shū)，并且對(duì)照自身來(lái)反省哪些做到了,，哪些沒(méi)做到,，哪些可以優(yōu)化提升，你會(huì)獲得成長(zhǎng)。并且,，你會(huì)明白,，倘若真的讓你成為了一個(gè)老板，你應(yīng)該怎么做才是對(duì)的,，會(huì)少走很多彎路,。對(duì)于已經(jīng)擁有自己公司的老板來(lái)說(shuō)，我更是建議你認(rèn)真的多看幾遍,，并且對(duì)照自己的企業(yè)反復(fù)的去實(shí)踐,。這本書(shū)的價(jià)值對(duì)于你來(lái)說(shuō)，絕對(duì)價(jià)值超過(guò)500萬(wàn),。

這是我看完這么多書(shū)之后第一次決定一定要寫(xiě)一篇讀后感,，把書(shū)的內(nèi)容和自己的感悟分享出來(lái)。覺(jué)得對(duì)于自己實(shí)際情況比較適合或者感興趣的小伙伴可以入手一本去學(xué)習(xí),，覺(jué)得不合適的還是不要買(mǎi)了，浪費(fèi)錢(qián),。

大多數(shù)的人都只是看,，很少有人會(huì)寫(xiě)。根據(jù)艾賓浩斯遺忘曲線理論,，許多看的東西和學(xué)的東西很快就會(huì)忘記的差不多,，能記住的只是一星半點(diǎn)。所以很多人就不看了,，覺(jué)得沒(méi)啥用,，更何況那么忙，哪有時(shí)間來(lái)看書(shū),。剩下能堅(jiān)持看書(shū)學(xué)習(xí)的,，要么最后變成了牛人，要么專門(mén)寫(xiě)作成了作家,。我無(wú)意當(dāng)一名作家,，只想把自己看過(guò)學(xué)過(guò)覺(jué)得有用的東西記錄分享下來(lái)，對(duì)自己是一種梳理鞏固,，對(duì)不小心看到它覺(jué)得它有用的人更是一種幫助,。

《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》讀后感 經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記讀書(shū)分享篇六

這2天一直在讀《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》這本書(shū)，收獲還是非常多的,，顛覆之前一些自以為是的觀念,，實(shí)操類(lèi)的內(nèi)容少，理論的東西會(huì)比較多,，慢慢的帶入自己的工作和生活,，發(fā)現(xiàn)之前的大道理確實(shí)是有用的，之所以沒(méi)有用,，是沒(méi)有去實(shí)踐,，或者說(shuō)實(shí)踐的比較少,，沒(méi)有達(dá)到一定的數(shù)量，有些道理就是道理,。

敏感肌膚這個(gè)市場(chǎng)也是不斷的變化,，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，就從流量成本來(lái)說(shuō),，之前相當(dāng)于免費(fèi),，現(xiàn)在一個(gè)粉絲成本是300以上，競(jìng)爭(zhēng)程度可想而知了,。這個(gè)光客戶獲取成本,，其次就是顧客的成交時(shí)間，之前可能顧客過(guò)來(lái)就會(huì)購(gòu)買(mǎi),，現(xiàn)在顧客等待的時(shí)間太多了,，選擇老師的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，從而競(jìng)爭(zhēng)就越來(lái)越激烈了,。

這個(gè)社會(huì)是不斷進(jìn)步的,，這個(gè)時(shí)候就說(shuō)明客戶對(duì)于護(hù)膚品越來(lái)越有更高的要求，是一個(gè)好事情,，并且對(duì)于老師的要求也就越來(lái)越高了,，我們也是需要不斷成長(zhǎng)，堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí),。

并且還需要和行業(yè)優(yōu)秀的人直接溝通,，不要把沒(méi)有聯(lián)系的渠道，不知道怎么去和別人聯(lián)系等這種擔(dān)心,，也不要覺(jué)得不好意思,，這些擔(dān)心只不過(guò)是借口而已。

在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間,，自己也是不斷的去學(xué)習(xí),，有在上海的，還有到深圳,，長(zhǎng)春學(xué)習(xí)的,，有些學(xué)習(xí)屬于身心靈方面的，當(dāng)時(shí)當(dāng)下可能一時(shí)半會(huì)可能用不上,，或者說(shuō)自己沒(méi)有去用,，從而時(shí)間長(zhǎng)了，就淡忘了,，沒(méi)有把學(xué)到的東西運(yùn)用起來(lái),，花的錢(qián)其實(shí)就是一個(gè)很大的浪費(fèi)，在下半年的時(shí)間，除了眼下教練技術(shù)課程之外,，其他的學(xué)習(xí)都沒(méi)有去,，那么接下來(lái)就是需要學(xué)習(xí)流量課程，和這個(gè)行業(yè)里面更多的人學(xué)習(xí),，從而打破自己在流量上的借口,。

想起自己剛做朵嘉濃的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候看到女生皮膚那么糟糕的時(shí)候,，自己就想著幫助它們解決臉上的困擾,，到現(xiàn)在還可以記得第一個(gè)客戶就是蓮兒，看到她的皮膚越來(lái)越好,，還是挺開(kāi)心的,。

慢慢的隨著時(shí)間長(zhǎng)了，加上競(jìng)爭(zhēng)激烈了,，自己就想賺更多的錢(qián),，從而把中心轉(zhuǎn)移了，發(fā)現(xiàn)當(dāng)離顧客越來(lái)越遠(yuǎn)的時(shí)候,，錢(qián)也就離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)了,。當(dāng)再次看到這幾個(gè)字的時(shí)候，我就慢慢找到剛開(kāi)始的狀態(tài)了,，就是不僅僅自己要有這個(gè)意識(shí)，客服也是需要有這樣的意識(shí),，從內(nèi)心去幫助他們,，這樣不僅客戶會(huì)感謝我們，錢(qián)也就自然而然的事情了,。

以超出顧客想象的形式將骨需要的東西提供給客戶,。

尤其看到習(xí)慣兩個(gè)字的時(shí)候感觸挺大的，因?yàn)檫@段時(shí)間也特別認(rèn)可這兩個(gè)字,，并且今天在開(kāi)會(huì)的時(shí)候也給客服說(shuō)了,，就好比我有一個(gè)朋友，想來(lái)上海玩的時(shí)候,，下意識(shí)的就會(huì)想做火車(chē),，并且是一般火車(chē)，這個(gè)事情讓我感觸特別多大,。

就好比我現(xiàn)在出現(xiàn),，第一個(gè)想到的就是坐高鐵，倒不是說(shuō)自己有錢(qián),，而是這個(gè)習(xí)慣,，就決定了很多思維的習(xí)慣，我就想起想時(shí)候爸媽對(duì)我說(shuō)的一些話，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的東西,，真的是想都不敢想,，所以選擇大城市真的會(huì)讓自己的見(jiàn)識(shí)和格局提升很多的，而就是這些差勁讓我們那個(gè)時(shí)代的人拉開(kāi)很大的差距,，而這個(gè)你不得不承認(rèn),。所以我們現(xiàn)在要不這些差距一點(diǎn)點(diǎn)縮小，就是我們需要去接觸這個(gè)社會(huì),。

對(duì)于客服其實(shí)也是一樣的,，一天聊1個(gè)客戶，和一天聊10個(gè)客戶,，最后的結(jié)果也會(huì)不一樣的,，所以最終拿到手里的工資就可以看出來(lái)，結(jié)果不會(huì)騙人,。