總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

法院內(nèi)勤工作總結(jié) 內(nèi)勤工作總結(jié)簡短篇一

辦公室是一個工作復(fù)雜,、人少事多,、任務(wù)較重的部門。作為辦公室內(nèi)勤工作人員,，肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時也要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不論在工作安排還是在處理問題時,，我都經(jīng)過慎重考慮,，同時固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作,。一是熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，勝任工作。在工作之余,，通過積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教和學(xué)習(xí)各類工作資料，逐漸增進(jìn)自己對業(yè)務(wù)工作的了解,，使自己能夠做好工作,。二是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。在工作中,，我堅(jiān)持做到“五不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,。三是注重形象,。辦公室是委局機(jī)關(guān)的窗口，因此無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。四是勤于動筆,，增強(qiáng)了文字功底,。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出意見和建議,，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿,。一年來,，我起草各類綜合性材料10份，信息19篇,。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到,。在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

通過一年來的工作，雖然取得了一些成績,，但我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,；三,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距,。總之,，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐，收獲很大。在辦公室工作期間,，有時工作中覺得自己有一定的工作經(jīng)驗(yàn),，或是由自己的判斷來處理事情，出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們添了不少麻煩,，雖然最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，但還是反應(yīng)出自己工作能力欠缺,、處理方法不當(dāng)?shù)葐栴},。

在以后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗,。

法院內(nèi)勤工作總結(jié) 內(nèi)勤工作總結(jié)簡短篇二

轉(zhuǎn)眼之間,，我來產(chǎn)區(qū)工作已是大半年了，想想也快半年的變化使我成熟了不少,，經(jīng)歷了不少,，每一天都在忙忙碌碌中度過，過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，經(jīng)過自身的不懈努力,，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，對待銷售內(nèi)勤工作

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性,，一來能增強(qiáng)我個人的交際本事，比如和財務(wù),、倉庫每一天都在有工作上的往來,，銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐，最重要的就是銷售信息,，以便及時反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員,。在一些文件的整理、買賣合同的整理,，每筆業(yè)務(wù)都必須清楚,，給財務(wù)的單子和倉庫的單子,，應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾,，增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識,，這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí),，期望經(jīng)過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，做好個人工作計劃，不斷增加自我的經(jīng)驗(yàn)和見識,，爭取使自我的辦事本事提到一個更高的高度,。

二、日常工作

三,、嚴(yán)格要求自我,，時刻警醒

在工作中，我從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,。自我在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中,，做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自我不足,，不斷提高自我。我時刻提醒自我,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積

極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大本事去做,。在平時時刻要求自我,，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自我,。

四,、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自我,，工作上存在自我放松的情景。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài),，遺漏一些重要事情,，對自我管理方面做的不到位。

2,、對工作程序掌握不充分,，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和職責(zé)心,，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意、做事草率,、做事不夠謹(jǐn)慎研究不周全的情景,。

五、嚴(yán)格遵守公司管理制度

一,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守,，做到了無遲到,、早退、違規(guī)現(xiàn)象,。

二,、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),，迅速熟悉環(huán)境和工作資料,。

三,、工作進(jìn)取、認(rèn)真,、負(fù)責(zé),，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,，總結(jié)積累,，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

四,、與同事之間和諧相處,、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì),。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。在每周工作報告中及時的把每周銷售情景以及下周計劃和提議及需要解決的問題均已一一體現(xiàn),。

近半年的工作中，我經(jīng)過實(shí)踐學(xué)了銷售以及財務(wù)的相關(guān)知識,，在工作之余報考會計班,，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自我的本事,，有時在去財務(wù)辦單子時也會學(xué)到很多的財務(wù)知識，可是作為新人,，我深深明白,，自我經(jīng)驗(yàn)還是十分欠缺的,，仍然需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。

法院內(nèi)勤工作總結(jié) 內(nèi)勤工作總結(jié)簡短篇三

光陰如梭,，日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆，我是今年3月份來到ｘｘｘｘ電子有限公司的,，在公司工作的這段時間里得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，很快的適應(yīng)了銷售內(nèi)勤的工作，回顧這段時間,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長了不少,，但也意識到自己還存在很多的不足。

20ｘｘ年即將過去,，20ｘｘ年即將來臨,。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲,，更上一層樓,，努力打開一個工作新局面,。在20ｘｘ年,，揚(yáng)長避短,，更好地完成工作。現(xiàn)將20ｘｘ年的工作總結(jié)及20ｘｘ年的計劃匯報如下,、

（一）學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識。剛來公司時,，在公司的安排下學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識，使我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面的知識得到了解和認(rèn)識,。

（二）對二級市場客戶進(jìn)行管理維護(hù),。二級市場是銷售內(nèi)勤重點(diǎn)負(fù)責(zé)的客戶。今年5月份我開始接手南方客戶及西北客戶,，在接手的過程中逐漸學(xué)習(xí)了客戶報價,，合同制定，怎樣在ｘｘｘｘ系統(tǒng)下單,、制單,，催款，發(fā)貨等,。以及在和客戶溝通中需要注意的問題,，在不斷的學(xué)習(xí)中。逐漸總結(jié)出自己的一套工作方法,。

（三）項(xiàng)目的跟蹤及管理,。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目的過程中及時跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系，項(xiàng)目報價,，給客戶提供技術(shù)支持,，售后問題解答，返修品的處理等,。

20ｘｘ年二級市場的銷售額完成,；150萬，同比去年銷售額度有所下浮,。在我對二級市場維護(hù)和管理中,，發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶維護(hù)存在很多的問題,。

（一）二級市場老客戶的流失嚴(yán)重。在接手南方和西北地區(qū)客戶以后,，我對這些區(qū)域的客戶資料進(jìn)行了整理,，發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶雜，訂貨量相比項(xiàng)目客戶訂貨量少,，所以造成公司對二級市場的客戶重視力度不夠,。客戶流失非常嚴(yán)重,。

（二）西北客戶欠款情況嚴(yán)重,，業(yè)務(wù)經(jīng)理流動性大，經(jīng)理工作交接不徹底,。西北客戶在我負(fù)責(zé)工作期間一直是一個老大難問題。1,、西北客戶客戶量比較多,，客戶資質(zhì)參差不齊，這就造成西北客戶市場局面的復(fù)雜性,，再加上在我接手期間,，負(fù)責(zé)西北的區(qū)域經(jīng)理流動性比較大，區(qū)域經(jīng)理對工作交接不徹底,，對老客戶的拜訪率低,，只是一味開發(fā)新客戶，這樣就造成西北客戶對公司的認(rèn)可度不是很高,。區(qū)域經(jīng)理對客戶的影響小,。2、西北客戶普遍都是貨到付款客戶,，經(jīng)常出現(xiàn)貨送到,，客戶無法及時付款的情況。而由于區(qū)域經(jīng)理流動性大,，所以好多欠款不能及時回款,。這樣好多客戶欠款時間一長，就無法對賬,。

針對以上工作中比較突出的問題,，20ｘｘ年起我決定從以下幾點(diǎn)做起）

（一）對于公司的老客戶要根據(jù)客戶的訂貨量及訂貨周期及時進(jìn)行跟蹤和回訪。

（二）針對不同的客戶對公司的熟悉程度分別進(jìn)行產(chǎn)品推廣,。對于在公司年訂貨量比較大的,，已經(jīng)在客戶那邊已經(jīng)形成品牌形象的客戶，只要進(jìn)行基本的維護(hù)即可,，重點(diǎn)應(yīng)該放在那些在公司以前訂過產(chǎn)品且年訂貨量比較大的,，后來訂貨量變少或者不訂貨的,，應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)的跟蹤和維護(hù)。

（三）對于西北貨到付款的客戶送貨前及時跟客戶溝通,，問清楚客戶付款情況,，以便及時根據(jù)客戶情況進(jìn)行處理。

（四）對西北客戶欠款情況及時進(jìn)行整理,，及時對西北客戶進(jìn)行催款,，使公司免受損失。

（五）進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),，并不停的拓寬自己的知識面,。使自己的能力不斷得到提升。

法院內(nèi)勤工作總結(jié) 內(nèi)勤工作總結(jié)簡短篇四

20xx年8月份,，根據(jù)區(qū)局（公司）支部的決定,，我到營銷科任科長，期間一直從事卷煙銷售工作,。3個月多來,，我始終堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，努力克服異地工作對市場情況不了解等實(shí)際困難，在區(qū)局（公司）領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)廣大營銷人員,，大膽創(chuàng)新，開拓進(jìn)取,，卷煙經(jīng)營工作取得了較好的成績?，F(xiàn)將任職以來的學(xué)習(xí)和工作情況作以下匯報：

從事科長要適應(yīng)工作的需要，首要的是提高自身素質(zhì),，適應(yīng)崗位和工作變化的要求,，只有這樣，才能駕馭工作,，勝任領(lǐng)導(dǎo)工作,。三個月多來，自己一方面努力提高自身政治素質(zhì),自覺遵守黨的路線,、方針政策,，時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),，樹立大局觀念和全局意識,，牢固樹立和自覺踐行行業(yè)共同價值觀，保持堅(jiān)定的政治立場,，自覺做到在思想上,、行動上與區(qū)局（公司）支部保持高度一致,。始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)市局（公司）的各項(xiàng)方針政策和要求。把市場化取向改革作為開展工作的第一要務(wù),，圍繞提升銷量的目標(biāo)任務(wù),把“解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、更新理念,、提高執(zhí)行力和執(zhí)行能力”作為開展工作的前提,，堅(jiān)決的不折不扣的執(zhí)行 “抓基層、打基礎(chǔ)”的工作要求和“擴(kuò)大銷量,、提升結(jié)構(gòu),、培育品牌、增加效益”的指導(dǎo)思想,。

另一方面我還始終堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),到營銷科以來,，我清醒的認(rèn)識到，自己缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力,，因此,，我努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高科學(xué)決策,、組織協(xié)調(diào)等方面的能力。始終堅(jiān)持真抓實(shí)干,。作為營銷科的負(fù)責(zé)人,，我嚴(yán)格遵照區(qū)局的要求，積極為分管領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,，與協(xié)調(diào)科室密切配合,；切實(shí)端正思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),；開展調(diào)查研究,，及時了解市場情況；增強(qiáng)責(zé)任意識,、憂患意識,、公仆意識,、民主意識,、創(chuàng)新意識，狠抓管理,、基礎(chǔ)工作,，促進(jìn)了卷煙銷售工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

作為營銷課長，我始終把自己的工作當(dāng)作神圣的使命,，并把不辱使命作為我工作的基準(zhǔn).3個多月來的工作,，主要從以下幾個方面扎實(shí)開展了卷煙經(jīng)營工作：

（一）以知名品牌培育為核心,，打造名牌市場。

1.以婚慶市場為突破口,，努力培育知名品牌,。

與山東、江蘇等工業(yè)公司加強(qiáng)工商協(xié)同,，采取多項(xiàng)措施推進(jìn)泰山區(qū)婚慶卷煙市場建設(shè),。其中在泰山（大雞）、五星（紅杉樹）的培育上,，通過不斷加大宣傳力度,、細(xì)化分解婚慶任務(wù)、加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)等措施,，已在婚慶市場建立了絕對優(yōu)勢地位,，并順利的實(shí)現(xiàn)了由婚慶用煙向常銷卷煙的轉(zhuǎn)變。

2.開展知名品牌上柜提升活動,，深化品牌培育效果,。 從事營銷科長工作以來，我按照分管經(jīng)理要求向營銷人

員灌輸“以上柜促銷量,，以上柜促結(jié)構(gòu)”的品牌培育意識,，通過開展多品牌上柜提升活動使重點(diǎn)品牌特別是泰山品牌的上柜率、銷量大幅提高,。

3.加強(qiáng)考核,，夯實(shí)品牌培育工作基礎(chǔ)。

為打牢品牌培育工作基礎(chǔ),，保證品牌培育工作取得好的效果,，建立重點(diǎn)工作調(diào)度制度。為進(jìn)一步提高考核的針對性和有效性,，在年度考核的基礎(chǔ)上,，每月對各站點(diǎn)工作下達(dá)指導(dǎo)意見，并對各營銷部制定的工作措施落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)度督導(dǎo),，進(jìn)一步提高考核的針對性,。

4、加強(qiáng)終端形象建設(shè),提升終端價值,。

對零售終端的整體店面形象和終端品牌培育工作起到了很好的宣傳,、推動作用，有效促進(jìn)了零售戶終端建設(shè)水平的提升,。

在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，在全體營銷人員的協(xié)助下，我取得了一些成績,，但也存在部分問題：對營銷科的工作基本情況有了初步了解,，但是還不夠全面和深入,；自己在工作思路和工作方式上還有待進(jìn)一步改進(jìn)，還有很多方面需要進(jìn)一步適應(yīng)崗位的要求,；忙于日常事務(wù)性工作多,，理論學(xué)習(xí)相對較少；有時工作態(tài)度急躁,，簡單化,。

在今后的工作中，我將按照自己的分工,，與營銷人員協(xié)

作一致,，圍繞既定的目標(biāo)創(chuàng)造性的開展工作，絕不能辜負(fù)支部對自己的重托和期望,，一定要努力做到以下四點(diǎn)：

（一） 以團(tuán)結(jié)為第一要務(wù),，牢記團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出 效益的思想,，盡自己最大的努力團(tuán)結(jié)好干部職工,，維護(hù)好的同志間的團(tuán)結(jié)，不越權(quán),、不越位,、不失位、不錯位,，積極地開展好各項(xiàng)工作,。

（二）解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，更新理念,，結(jié)合今年開展的市場化取向改革的活動,，牢記“兩個至上”行業(yè)共同價值,，努力做到“三個始終”、樹立“五種意識”為推動實(shí)現(xiàn)持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)思想基礎(chǔ),。

（三）提高素質(zhì)和工作能力,，主要從提高知識水平、提高道德修養(yǎng),、提高心理素質(zhì),、提高執(zhí)行能力等方面提高自己適應(yīng)工作和環(huán)境的能力，成為勤奮學(xué)習(xí),、善于思考的模范,。不斷解放思想，開拓思路,，切實(shí)做好結(jié)合創(chuàng)新工作,，多借鑒行業(yè)內(nèi)外先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步開創(chuàng)工作新局面。

總之,，我將嚴(yán)格要求自己,，立足解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,、更新理念,、提高執(zhí)行力，為泰山區(qū)營銷部營銷工作又快又好的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn),。

法院內(nèi)勤工作總結(jié) 內(nèi)勤工作總結(jié)簡短篇五

公司籌建初期到現(xiàn)在已經(jīng)一個多月了,，按照公司工作職

能分工，我主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,，在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在運(yùn)營部經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助和關(guān)懷下,，開展如下工作:

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)當(dāng)前工作。積極參加公司組織的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的相關(guān)書籍和公文寫作,，規(guī)范日常行為禮儀，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，堅(jiān)持每天一小結(jié),，每周一總結(jié)，提高自身素質(zhì),。今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，邊學(xué)習(xí)邊思考邊總結(jié)，深化學(xué)習(xí)效果,，經(jīng)常對自己所做的工作進(jìn)行反思總結(jié),、汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，增強(qiáng)理性思維,，提高素質(zhì)能力,。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,；思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。同時積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做

一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的好員工,。

在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),，不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己,，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭，不逞一時之勇,，要知道：天下事有難易乎,？為之,，則難者亦易矣,；不為，則易者亦難矣,。

保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜，不以己悲,，不因一時得意而忘乎所以,，也不因一時失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心，微笑面對每一天,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切,。

五、下一步開展工作

……

法院內(nèi)勤工作總結(jié) 內(nèi)勤工作總結(jié)簡短篇六

20xx年是我加入太平洋人壽保險公司第四年,，回望過去的一年,，感慨萬千，在這一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事的幫忙和配合下，我在學(xué)習(xí)和工作中成長,，逐步成熟,，現(xiàn)將一年的工作、學(xué)習(xí),、思想作一總結(jié)匯報,，以便來年更進(jìn)一步，有所提高,。

自加入公司我一向從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點(diǎn)工作是核保初審,、保全受理,、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達(dá),、文件管理,、檔案管理；95500協(xié)調(diào)回訪,；外勤人員入司,、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。

應(yīng)對公司日益增長的業(yè)務(wù)量,，以及不斷增長的客戶服務(wù)需求，我們營銷部也增加了一名綜合柜員,，我也由原先全面負(fù)責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕?fù)責(zé)營銷部日常保全處理及財務(wù)工作,。但這并不意味著我們減少了工作量，相反,，隨著太平洋保險面向未來,，全面實(shí)施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，努力建設(shè)“專注保險主業(yè)，價值持續(xù)增長,，具有國際競爭力的一流保險金融服務(wù)集團(tuán)”,。為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)，對我們每一位員工都提出了更高的要求,。具體到我們綜合柜員,，不僅僅是工作量大幅增加，對我們的業(yè)務(wù)水平也要到達(dá)更高更全面的水平,。

所以在20xx年我為自我提出以下要求：

1,、時刻嚴(yán)格要求自我，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，進(jìn)取,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

2、經(jīng)過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自我的不足,，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,。經(jīng)過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

3、進(jìn)取參加公司組織的每次學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動,，更快提高自我的業(yè)務(wù)工作本事和水平。

4,、爭取在20xx年經(jīng)過公司中級保全員考試,。

財務(wù)報銷方面，要更嚴(yán)格遵守公司財務(wù)制度,，嚴(yán)格審核財務(wù)發(fā)票,，對不貼合手續(xù)的發(fā)票堅(jiān)決不予報銷。

總結(jié)下來,，這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗(yàn),，使自我在思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，為客戶供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力,。

法院內(nèi)勤工作總結(jié) 內(nèi)勤工作總結(jié)簡短篇七

參加工作將近一年,，回首過往，似乎20xx年來公司報到的場景就在昨天,，感嘆時間的飛逝,，讓自己的腳步顯得如此匆忙?？杉?xì)細(xì)品味,，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?；厥走@走來的一年,，我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變，思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作能力上都有了提高。

非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，進(jìn)步的同時,，我心里裝滿了感恩，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無私幫助激勵了我的成長,，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。

進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作,，綜合部門要處理各類文件的編制,、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),、后勤的保障,、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),，千頭萬緒，繁雜瑣碎,。在過去一年里除了辦公室日常工作外,，我還參加了公司國際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯,，翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解，同時也加強(qiáng)了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí),。

期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程,，主要課程有情商的培養(yǎng)，市場開拓的方法與技巧,，國際項(xiàng)目管理等等,，讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務(wù)方面的工作,，項(xiàng)目部出國人員的護(hù)照和簽證的辦理工作,，項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上?？疾靹趧?wù)和物流公司,。

總的來說工作很充實(shí)，從中我也學(xué)會了很多東西,，了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,，初步了解了投標(biāo)文件的制作，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等,。

公司的工作氛圍讓我感觸頗深,，領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),，無微不至地給我關(guān)心,。像對待徒弟一樣傳授我技能，像對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn),。我慶幸自己能溶入這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,、這樣一個溫暖的大家庭。

過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,，有很多做的不好的地方,，這需要通過不斷提高各方面的能力，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累,，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善,。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多，如辦事議事,、會議記錄,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理,、檔案工作,、文印管理、綜合治理,、財務(wù)管理,、后勤服務(wù)等,，要處理好這些事情，必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念,，堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步,。

要講究求真務(wù)實(shí)，要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事,、瑣事煩事,、易事難事,，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心,、細(xì)心、小心,、盡心,，以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果。接聽電話,、收發(fā)文件,、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事,，耽誤了就是大事,。為此，在日后的工作中我必須力求做到積極主動,，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系，做到忙而不亂,，有條不紊;疏而不漏,，有理有章，實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。

辦公室工作小到配一把鑰匙,，大到配合做好“三講”活動，事無巨細(xì),，零零碎碎,，尤如亂麻，如何在零碎亂麻中理清頭緒,，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,，面對各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí),、組織人事的辦理,、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),，分清主重次要,，輕重緩急，把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時間性的及時,，政策性的貼切,，處理得法，尤為關(guān)鍵,。

管理職能如同鋼琴,，繁雜事務(wù)如同琴鍵，撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),，善于彈撥琴鍵,，把握音色，控制節(jié)奏,，抑揚(yáng)頓挫,，才能彈奏出美好的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際,，就是要理清好思路,，把握好要令，掌握好尺度,，運(yùn)用好方法,，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏,，有理有章,，才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。

作為工程行業(yè)的一名職工,，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代,，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。

在此我還要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,，另外我還要感謝公司給予我們的一切!

在未來的一年，我作為公司行政人員在此表態(tài)：報以熱情,，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)為第一宗旨，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,，為公司的發(fā)展盡我微薄之力!

以上報告,，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,，歡迎對我們的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會,，向關(guān)心,、支持和幫助我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的謝意。

法院內(nèi)勤工作總結(jié) 內(nèi)勤工作總結(jié)簡短篇八

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為綜合辦公室的工作人員,，自我清醒的認(rèn)識到，辦公室是一個綜合管理機(jī)構(gòu),，是制造廠中承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐,，在推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用,。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理,、人力資源檔案管理、勞資管理,、會議安排及外來人員的接待等,，應(yīng)對繁雜瑣碎的很多工作，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免差錯,，是我時刻需要提醒自我應(yīng)當(dāng)注意的，至今基本能做到事事有著落,。

由于制造廠綜合辦公室是xx年7月才組建的部門,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始的，需要做很多基本資料的收集和整理,，由于對這些工作的不熟悉,，對工作流程和部門人員的不熟悉，剛開始的時候走了很多彎路,，經(jīng)常是事倍功半,。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,，我發(fā)揮自我人際交往方面的優(yōu)勢,，多多像周圍的同事請教和學(xué)習(xí),，力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)本事,。在辦公室的文字工作方面,，由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí)，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,，慢慢學(xué)會的,。同時還要負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和監(jiān)督工作的開展情景,。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫忙，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了,。

由于感到自我工作的重要性,，而自我的學(xué)識、本事和閱歷還存在必須的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的提高,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理本事、綜合分析本事,、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

半年來，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，在工作上取得了一些成效,，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

第一,，辦公室對我而言是一個新的崗位,，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,，有些工作做得還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,，自我的理論水平還達(dá)不到工作的要求,。

在新的一年里，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,，尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。

法院內(nèi)勤工作總結(jié) 內(nèi)勤工作總結(jié)簡短篇九

20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,，回首這一年,，步步腳印!我于20xx年xx月份進(jìn)入xx公司，在職期間,，我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個團(tuán)體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自我,，做好自我的本職工作。現(xiàn)將20xx年的工作評價如下,。

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個人的交際本事。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,。工作主要從以下幾個方面開展;

1,、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄,。

2,、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

3,、銷售會議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果。

4,、做好本部門的檔案管理工作,，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情景，使用品種,、數(shù)量,、價位、結(jié)算方式),。

5,、各種促銷活動情景了解，統(tǒng)計費(fèi)用報銷等協(xié)助辦理,。

6,、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運(yùn)雜費(fèi),、貨款回收額度,、應(yīng)收貨款額度)。

9,、建立銷售費(fèi)用臺帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用,、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi),、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額),。

9、各種報表的統(tǒng)計,、匯總,、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報簽批,。

10,、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,，不得丟失或向外泄密,。

11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記、分發(fā),。

12,、各月份客戶回款額排查、跟蹤,、跟進(jìn),。

對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中,，過分的依靠和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來,，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,，對上述存在的問題，我個人也要盡自我所能,，多掌握一些技術(shù)上頭的知識，盡量做到應(yīng)對自如,，從容得體,。不斷增強(qiáng)自我的辨別本事，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,，能更多的為公司利益著想,。

在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2,、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，評價問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，評價問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題評價問題并能提出自我的看法和提議,，業(yè)務(wù)本事提高到一個新的檔次。

4,、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

一年來,，經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究,，做到能獨(dú)擋一面,。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就必須能夠做好,。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,，有的時候也覺得自我有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自我的確定來處理事情不夠仔細(xì),，所以出現(xiàn)了不少的問題,，也犯了不少錯誤，事后才明白自我的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自我的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越此刻的自我,，爭取更大的提高!

法院內(nèi)勤工作總結(jié) 內(nèi)勤工作總結(jié)簡短篇十

我來公司工作已兩年多時間，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是劉總,、王總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,。我很慶幸自己來到了**公司，來到一個很溫暖的部門,，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,，有同事的愛護(hù)，感受到這種集體的氛圍,，來公司我體會很多,，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多,。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,，我在工作上也有了突破和改進(jìn)，在以后工作總我會嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作,。

作為原料事業(yè)部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性,，銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通,、協(xié)調(diào),、多方面聯(lián)系的重要崗位，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障,。兩年多期間,，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個人的要求也很高,，需要很好很強(qiáng)的耐心,、細(xì)心。找車發(fā)貨,，物流發(fā)貨,，文件整理,，合同整理,，數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做,，面對這些繁多的日常事務(wù),，要有頭有尾,，有安排有跟蹤,，這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識，這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯誤,，也給公司照成了損失，我表示對公司,，對領(lǐng)導(dǎo)歉意,，我自己認(rèn)識自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn),，自我完善,。

加強(qiáng)工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效,，切切實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的.每項(xiàng)任務(wù)；服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,；加強(qiáng)自己的工作技能,，在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己,，減少錯誤的發(fā)生。細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個人,，工作中需要細(xì)心,、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗(yàn),；在以后的工作中我一定會用心,，做好自己的本職工作。

銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),，解決問題要一件件解決,；如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié),，把點(diǎn)的工作提升到面上來,，做到全局的統(tǒng)籌和管理。

三,、加強(qiáng)工作反饋

工作是一個閉環(huán),，工作有安排，有過程控制,，也應(yīng)該有反饋,；這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)！在工作中一步步的深入,。

工作有記錄,，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查,，有助于更好解決問題,。

內(nèi)勤工作崗位上，新加入了員工,，需要學(xué)習(xí),，也需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題,，工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的,，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流,，發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。

工作中,，在與業(yè)務(wù)人員,、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門,、財務(wù)部,、人力資源補(bǔ)等,，需要相互的幫助和支持,。

經(jīng)常檢查,、審視自己的工作是一個好習(xí)慣，這樣有益于查漏補(bǔ)缺,，了解自己工作的進(jìn)展,，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作,。

學(xué)習(xí)是一個人成長的動力,，沒喲學(xué)習(xí)一個人不會有進(jìn)步，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識面,，努力提高自己.我會通過自己的努力，提升自己的工作能力,，做一名優(yōu)秀,、卓越的員工。

法院內(nèi)勤工作總結(jié) 內(nèi)勤工作總結(jié)簡短篇十一

20xx年初換崗到了財務(wù)管理科,，工作內(nèi)容概括起來就三件事：貸款,、預(yù)算和管理辦公室事務(wù)，看似簡簡單單的三件事,，卻忙忙碌碌的做了一整年,。真是“事非經(jīng)過不知難”啊!感覺今年是我從事財務(wù)工作以來壓力最大也是最充實(shí)、收獲最大的一年,。

回顧總結(jié)這一年的工作,，主要有以下幾件事我體會最深：

到這個科室的第一件事就是負(fù)責(zé)財務(wù)處辦公大廳的改造。有一句話說得很好：恨一個男人就讓他去買房;恨一個女人就讓她去裝修,。不知道我是不是屬于可恨到了極點(diǎn)的女人,，今年家里和辦公室的裝修都是由負(fù)責(zé)。其實(shí)家里的裝修還好,，只包給一個施工隊(duì)并且全由我一個人說了算,。辦公室的改造可就沒那么簡單了，因?yàn)檫@不是一個人的事,，要征求大家的意見,，要征求領(lǐng)導(dǎo)的意見。大小事務(wù)自己做不了主不說,，拆墻的,、走線的、做家具的,、吊頂?shù)?、購設(shè)備的等等都是不同的班子,，就連搬家、做衛(wèi)生都反復(fù)了好幾次,。要反反復(fù)復(fù)地和他們溝通,，講清楚我們的想法和要求。說實(shí)話,，把這些全都理順我還真是費(fèi)了不少周折,，用了不少心思。

清楚的記得有一次要把大辦公室分到幾個小辦公室去辦公,。想著只是搬桌子而已,，就沒有請人幫忙搬，結(jié)果那天上午我跟賀翔二個人搬了十幾張桌子,，累到手都抬不起來,，下午才叫了幾個保安上來搬剩下的幾張桌子，由于時間緊了點(diǎn),，沒跟萬琴打招呼就把她桌子的東西全都倒了出來放在地上,，惹得她生了很大的氣。這件事確實(shí)是我一時心急才這樣是做的,，但是其實(shí)我也覺得蠻委屈的,，感覺自己是為了把事情做好，還得不到同事理解?，F(xiàn)在想來,，還是因?yàn)樽约合氲貌粔蛉妗Ｄ嵌螘r間的我就像是個不懂行的小包工頭,，邊學(xué)邊指揮著那些內(nèi)行做事,，所以難免出現(xiàn)一些差錯，這也是工作給我的提升,。

辦公室的改造及設(shè)備購置一直從元月持續(xù)到六月,，在此期間沒少挨領(lǐng)導(dǎo)批評，我經(jīng)常想,，我學(xué)的是會計又不是學(xué)的裝修就算有錯也不能全怪在我頭上呀,。不過正因?yàn)槟菚r的批評太挨多了，人也疲了,，后來做什么事都覺得無所謂了,，只要自己盡了力就好，心態(tài)也就平靜了許多,。對辦公室布置,，確實(shí)付出了很多心血，大到辦公設(shè)備小到每盆花草，我都費(fèi)了不少的心思,，想方設(shè)法讓大家能有個舒適的辦公環(huán)境,。所以我對每周一次安排辦公室值日特別上心，我希望大家都能熱愛這個辦公室,，維護(hù)這個良好的工作環(huán)境,。因?yàn)槲疑钪@里的一花一草都花費(fèi)了我們的心血和勞動,，來之不易!借此機(jī)會我真的是十分感謝大多數(shù)同事對值日工作的支持!特別是郝會計和樊會計二位年紀(jì)稍長的同事,，從來都沒有倚老賣老，對值日工作都是很積極認(rèn)真的,，是我們年輕同事學(xué)習(xí)的好榜樣。

三月份迎來了全國高校地方債務(wù)審計工作,。要在短時間內(nèi)統(tǒng)計清理近五年的每筆貸款,、還款付息情況及所有貸款合同、還款憑證的復(fù)印整理,。工作雖然簡單,，但難就是工作量太大，對于剛剛接手貸款工作的我來說簡直就是不可能完成的任務(wù),。真的是多虧了王-剛,、李霞、郭楊幾位同事及各位副處長的大力協(xié)助,，才能按時完成這次審計工作,。記得有一個星期六大家從早上九點(diǎn)就到辦公室加班直到晚上十一點(diǎn)才出去吃飯，這件事讓我記憶猶新很受感動,。也正是由于這次工作做得很仔細(xì),，讓我對處理貸款的事務(wù)有了全面的了解，對于我以后辦理貸款工作及后來債務(wù)系統(tǒng)的填報,，都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),，能夠很輕松地應(yīng)對。

第三件讓我印象深刻的是推行考勤制度,。從外勤工作變?yōu)檗k公室內(nèi)勤工作,，雖然一開始有點(diǎn)不習(xí)慣，但是我很快適應(yīng)過來,，能做到按時上下班,，不遲到不早退。特別是下半年推行指紋考勤機(jī)以來,，我嚴(yán)格按照制度要求進(jìn)行外出辦事及請假登記審批手續(xù),。以前跑外勤在辦公室的時間很少，幾乎沒時間跟同事們交流，只顧著自己把手上的事情做好?，F(xiàn)在做辦公室事務(wù),，同事們都在一個大辦公室辦公，可能大家都感覺到我的性格發(fā)生了明顯的變化,，變得積極和大家交流了,。其實(shí)，我是想著我們做財務(wù)工作的平時工作忙壓力大,，有時候自己拿自己取樂,，扮演著小丑的角色，是想讓大家工作輕松些減減壓,。我覺得,，這樣不僅可以調(diào)節(jié)一下辦公室的氣氛，還可以緩解一下同事的工作壓力,。如果有人覺得吵鬧,，在此對你們說聲抱歉了!做辦公室工作，說得好聽點(diǎn)是對內(nèi)服務(wù)對外接待,，其實(shí)都是一些細(xì)小的瑣碎事情,。不管是安排處室活動或是分配辦公物資，有時一點(diǎn)小事情考慮得不周全或做得不好就會導(dǎo)致大家的不解或不滿,。我只能竭盡所能,，凡事都公平公正透明，保證自己問心無愧,。作為一件公共事情,，讓全體同事百分百滿意很難，但是我會盡最大努力,，做到讓大多數(shù)同事滿意,，我也就心滿意足了。

九,、十月份的工作重點(diǎn)是協(xié)助學(xué)生事務(wù)科做好收費(fèi)工作,，包括收費(fèi)前期的準(zhǔn)備工作及收費(fèi)中的服務(wù)工作。以及各個貸款銀行的授信資料的準(zhǔn)備工作,。積極跟各銀行的客戶經(jīng)理聯(lián)系,，提供各種所需資料，為貸款做準(zhǔn)備,。這項(xiàng)工作讓我發(fā)現(xiàn)我的文字功底很差還需要日后多多學(xué)習(xí)加強(qiáng)改進(jìn),。

不知不覺就到了年底，工作重點(diǎn)就是編制xx年部門預(yù)算及政府化債工作,。這是我這一年的財務(wù)工作中感到壓力最大的地方,。因?yàn)閺某黾{工作直接跳到預(yù)算工作,，少了會計這一環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)上還是有很多不懂的地方,。幸好王-剛同志毫無保留向我提供了以往的經(jīng)驗(yàn)及資料,，耐心的為我解答各種疑問。經(jīng)過反復(fù)的修改,，預(yù)算文本終于按要求圓滿完成,。

一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁,，幫助過我的同事們遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止三個,，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上我提到過名字的同事。其實(shí)我真的是感動也很幸運(yùn)能得到大家的幫助,。今年的工作總結(jié)對于我來說就像一個答謝會,，我要借此機(jī)會感謝所有幫助我、開導(dǎo)我,、配合我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,，真心的向你們說聲謝謝!我知道有時工作忙起來我很愛發(fā)脾氣，但是大家從來都沒對我計較過,，都對我十分的包容，我在今后的工作中一定多多注意,，爭取改掉愛發(fā)脾氣的壞毛病,。在以后的工作中，我會用感恩的心更好的為大家服務(wù),，希望大家以后共同努力在財務(wù)處這個大家庭中快樂的工作!

法院內(nèi)勤工作總結(jié) 內(nèi)勤工作總結(jié)簡短篇十二

隨著時間的流淌,，我已在中山凱旋生產(chǎn)部上了一年的班。還依稀的記得剛開始從物流部轉(zhuǎn)到生產(chǎn)部時的茫然,，有點(diǎn)不知所措,，更多的是前路的迷茫，經(jīng)歷了改變,，同時歷練了我的內(nèi)心,，使我更沉著、穩(wěn)定,。感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給我這個在生產(chǎn)部工作的機(jī)會.在這一年里,，我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂、不知所措到現(xiàn)在的亦趨熟悉,、熟練的過程,，對這個崗位也有了一些體會，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步,；讓我的視野得到了開闊,，綜合能力得到了全面的提升，新的環(huán)境，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),，不同的工作環(huán)境，不同的工作方式,，一切都是新的,，一切都需從頭學(xué)；感謝公司給了我這個平臺,。

從有序的采購工作到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)內(nèi)勤,，起初真的感覺轉(zhuǎn)變大，做不來,，可自己又想接觸一些新的東西,，來充實(shí)自己的頭腦，所以就硬著頭皮做了,，剛開始連一個簡單的報表做的都亂七八糟的,，忙亂的不知道該咋辦？真的感謝領(lǐng)導(dǎo)在這樣的情況下,，不但沒有嚴(yán)厲的批評我,，還耐心的給我講解指導(dǎo),。我也本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標(biāo)，通過自己的刻苦鉆研,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),，不斷開拓創(chuàng)新,，圓滿的完成了本職工作。在本崗位工作的這段時間,，我付出了很大努力，但也收獲了很大的成果,！回顧20xx,，展望20xx，我作了如下總結(jié),，還望領(lǐng)導(dǎo)能給予寶貴意見,。

一,、工作中的收獲：

1、細(xì)心,、細(xì)致,、嚴(yán)謹(jǐn)作為一個生產(chǎn)內(nèi)勤人員，最重要的就是要做到這點(diǎn),，遇到問題,，要和各部門做到有效溝通,，特別是計劃部門發(fā)來的郵件和圖紙資料必須進(jìn)行有序整理和登記，不能因自己的一點(diǎn)疏忽,，讓下面的生產(chǎn)流程產(chǎn)生脫節(jié),，給客戶造成損失，給公司造成損失，從事這項(xiàng)工作使我漸漸養(yǎng)成了細(xì)心的習(xí)慣（這點(diǎn)從剛開始做的登記表與報表和現(xiàn)在做的登記表與報表對比中可以看出）

2,、7s檢查更要做到細(xì)心,、細(xì)致,、嚴(yán)謹(jǐn)，這是關(guān)系到生產(chǎn)環(huán)境,、生產(chǎn)安全,、生產(chǎn)成本和員工修養(yǎng)等要求的主要評定工作，不能任何偏差,；這些細(xì)心,、細(xì)致,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查工作是我以前沒有系統(tǒng)了解過的，之前更沒有做過,，現(xiàn)在卻有機(jī)會接觸到并通過上網(wǎng)查找資料學(xué)習(xí),，最終能熟練應(yīng)用。

3,、通過與各級領(lǐng)導(dǎo)接觸,，有一個最大的感觸，就是他們都不回避問題,，不回避矛盾,，只有直面生產(chǎn)中的問題和矛盾，積極尋求解決辦法,，化解矛盾,，才有利于生產(chǎn)，這是我學(xué)到的第一個工作方法,。

4,、作為一名生產(chǎn)內(nèi)勤，每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,，如果沒有高效率的工作，就會今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，所以說每天的工作每天一定要完成，每天工作要清理并要每天有所提高,，內(nèi)勤工作是一項(xiàng)瑣碎又光榮的工作,，所以我每天都給自己做一個簡單日程表，在此工作中讓我認(rèn)識到內(nèi)勤工作的重要性,，剛開始的確因?yàn)槭码s而煩心,，時不時也會發(fā)些牢騷，但做下來了,，覺得還可以,，使我懂得怎樣統(tǒng)籌安排時間，也使我的辦公自動化方面的能力有了很大提高,！

二,、不足與努力的方向：

1、對公司的產(chǎn)品還有沒能全面深刻了解,，因?yàn)槲沂菣C(jī)械設(shè)計專業(yè)的,，也希望自己的專業(yè)技能有所提高,，一直計劃著了解一遍公司的產(chǎn)品，向同事多學(xué)習(xí)一點(diǎn),，深入了解一下,，但因?yàn)楸韭毠ぷ鲃偵鲜郑瑳]經(jīng)驗(yàn),，自身能力不足,，做起來會耽誤很多時間，一直沒能抽出時間來學(xué)習(xí),，我計劃在以后的日子里,，在做好本職

工作的同時，多學(xué)習(xí)一些產(chǎn)品專業(yè)知識,，用專業(yè)知識武裝自己的大腦,，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這樣也能更好的為公司服務(wù),，

2,、做事有時會有情緒，這一點(diǎn)我會努力改進(jìn),，和同事多溝通,，不讓需要我配合的同事在我這里受到冷落。

3,、對工藝的了解不深入,，不主動，有興趣,，卻沒主動參與進(jìn)去,，空有滿腔熱情，沒付諸行動,，要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，制定詳細(xì)計劃。

4,、只是機(jī)械地做報表,，沒用心體會報表中的數(shù)字有什么意義，也因此做錯過報表,，應(yīng)該學(xué)會從報表中的數(shù)字中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題,，能夠及時匯報并解決。

三,、職業(yè)規(guī)劃：

生產(chǎn)內(nèi)勤是生產(chǎn)部中最基礎(chǔ)的工作。我覺得作為一名生產(chǎn)部剛?cè)胄械摹靶隆眴T工,，生產(chǎn)內(nèi)勤這一崗位,，是一個良好的全面學(xué)習(xí)的平臺,。有人說“做內(nèi)勤有兩個結(jié)果：一個是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè)，崗位太普通,，太平凡,，做不出什么大的成績，簡單來講就是沒有前途,；一個就是努力工作,，通過生產(chǎn)內(nèi)勤工作全面了解、掌握將來準(zhǔn)備從事的工作,?！彼裕谧錾a(chǎn)內(nèi)勤這一階段,，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí),，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績,，但我依然清醒的意識到我的工作中還存在很多的不足之處,。在新的一年里，我會更加嚴(yán)格的要求自己,，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識,，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，更好的完成7s管理檢查,、技術(shù)文件及其它資料的登記、整理工作,。我告訴自己：20xx年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀出色的,、超越生產(chǎn)內(nèi)勤的全能型人才,，但我的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名生產(chǎn)內(nèi)勤,。我會用實(shí)際行動證明,，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作,！

法院內(nèi)勤工作總結(jié) 內(nèi)勤工作總結(jié)簡短篇十三

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性,，也能增強(qiáng)我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展。

1,、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄,。

2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。

3,、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果,。

4,、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況,，使用品種,、數(shù)量,、價位,、結(jié)算方式）,。

5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費(fèi)用報銷等協(xié)助辦理,。

6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格,、運(yùn)雜費(fèi),、貨款回收額度,、應(yīng)收貨款額度）。

7,、建立銷售費(fèi)用臺帳（反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi),、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）,。

8,、各種報表的統(tǒng)計、匯總,、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。

9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報簽批,。

10,、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,，不得丟失或向外泄密,。

11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記、分發(fā),。

12,、各月份客戶回款額排查、跟蹤,、跟進(jìn),。

1、對于太陽能市場了解的還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。

2,、本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績,。20xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,，對上述存在的問題,，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如,，從容得體,。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,，能更多的為公司利益著想,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

3、銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識。

4,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

5,、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。