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急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇一

在20ｘｘ年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的"十八大"精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng),，力爭(zhēng)文明行醫(yī),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，積極參加群眾教育路線活動(dòng),，工作中互相支持，互相理解,，人員分工明確,、各司其職、各負(fù)其責(zé),、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、和諧相處,、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),，強(qiáng)化低年資護(hù)士的培訓(xùn)各次考評(píng)均達(dá)到質(zhì)量要求。

2,、每周晨會(huì)提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和?？浦R(shí)回答合格率在95%以上,。

3、進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》,，并運(yùn)用于實(shí)際工作中,，對(duì)每一次應(yīng)急處理工作之后都進(jìn)行了回顧性評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使全科護(hù)士的應(yīng)急能力有了明顯提高,。

4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核,，參加醫(yī)院組織的核心制度考核全員合格，同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。

5,、強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練，每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),，并重點(diǎn)對(duì)呼吸機(jī),、除顫儀，洗胃機(jī),，心電圖機(jī)的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn),，專科急救技術(shù)有了明顯的提高,，醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率ｘｘ0%,。

6、每月堅(jiān)持開展護(hù)理病例討論,，針對(duì)護(hù)理疑難病例,，危重癥病例，全科護(hù)士展開討論,，各抒己見,，提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭,，提高了對(duì)護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對(duì)能力,。

1,、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、《20ｘｘ年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施方案》,，深刻領(lǐng)會(huì)精神,，制定我科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施計(jì)劃并落實(shí)。

2,、根據(jù)市護(hù)理質(zhì)控中心下發(fā)的《護(hù)理文件書寫暫行規(guī)定》,，結(jié)合衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》取消一般護(hù)理記錄，簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫,，讓護(hù)士有更多時(shí)間護(hù)理病人,。

3、遵照衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》標(biāo)準(zhǔn),，繼續(xù)落實(shí)我科分級(jí)護(hù)理制度,。

4、6月份組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《急診科建設(shè)與管理指南（試行）》的通知,，《指南》對(duì)二級(jí)以上綜合醫(yī)院急診科的硬件設(shè)施,、人員配備、科室管理,、檢查評(píng)估等做出了規(guī)定,。一年來，按照《指南》標(biāo)準(zhǔn),，增加人員,，配置設(shè)備，改善條件,，健全制度,，嚴(yán)格管理，逐步建立規(guī)范化的急診科,。

院前急救工作是我科工作重點(diǎn)之一,，全體人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并通過各種渠道學(xué)習(xí)急救知識(shí),，外出學(xué)習(xí)人員及時(shí)反饋學(xué)習(xí)內(nèi)容,，達(dá)到共同提高的目的．醫(yī)護(hù)人員及時(shí)接聽求救電話，并迅速出診,，暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危,、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。

1,、堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo),。首先給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人,、尊重人的理念。其次,，以熱情,、親切、溫暖的話語(yǔ),，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療,、護(hù)理中,，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,，一年來護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者，在平凡的崗位上實(shí)踐著白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。

2、對(duì)急癥,、危重病人能迅速組織搶救,，減輕病人痛苦，同時(shí)安慰病人及家屬,，減輕其恐懼心理,。

3、在生活上為病人提供了各種便利條件,，對(duì)出院病人主動(dòng)詢問病人住院期間的情況.每月召開工休座談會(huì),，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見，對(duì)存在的問題查找原因,，提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行了整改,。

4、全年病人及家屬無投訴,，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率,，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表120份，病人滿意率98.7%,，提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士,，其中雷娜、,、王亞莉,、劉佳陽(yáng)、雷玉鳳,、田媛,、楊云等多次受到患者的表?yè)P(yáng)。

不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，警鐘常鳴,。每月月初進(jìn)行安全教育,，月末安全大檢查，始終把安全放在工作第一位,。

1,、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

3,、通過一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

5,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。

6,、堅(jiān)持執(zhí)行護(hù)士持證上崗,應(yīng)屆生一律由老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯(cuò).

7,、護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班,、雙休日,、節(jié)假日的查房，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn)，并及時(shí)給予糾正,。

質(zhì)量管理是護(hù)士長(zhǎng)管理科室永恒不變的主題,，針對(duì)急診科病房護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀的評(píng)估，對(duì)護(hù)理工作各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的提高采取如下措施,。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，針對(duì)科室出現(xiàn)的醫(yī)療,、護(hù)理隱患,，重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,，護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,，對(duì)查出的'問題進(jìn)行不定期抽查、直到改進(jìn)為止,。

2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí),，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。

3、不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。

4,、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，制定切實(shí)可行的持續(xù)整改措施，并檢查整改落實(shí)情況,。在病房管理,、質(zhì)量控制中每一位護(hù)士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用，盡職盡責(zé),。所以未發(fā)生大的醫(yī)療,、護(hù)理差錯(cuò)。全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到99%,；健康教育覆蓋率達(dá)到ｘｘ0%,；消毒隔離達(dá)到ｘｘ0%；急診搶救完好率達(dá)到ｘｘ0%,，病房管理99%,；護(hù)理記錄98%,。

1、增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，用活用足收費(fèi)政策,，把該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，加強(qiáng)催款力度,，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。

2,、節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

1,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這個(gè)主線,，不斷提高護(hù)士綜合素質(zhì)

正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，與時(shí)俱進(jìn),。積極鼓勵(lì)每位護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),，續(xù)專、續(xù)本,，為她們合理的安排班次以保證本科的學(xué)習(xí),。掌握新技術(shù)。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),。而且增強(qiáng)思想,、心理素質(zhì)?，F(xiàn)有90%護(hù)士達(dá)到大專學(xué)歷,；30%在讀本科。

2,、組織科室護(hù)理人員接受國(guó)家繼續(xù)教育,，如自學(xué)考試,、、成人教育,、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)48次,、護(hù)理業(yè)務(wù)查房12次、護(hù)理新知識(shí)學(xué)習(xí)考核12次等,，全體護(hù)士參加華醫(yī)網(wǎng)學(xué)習(xí),，繼續(xù)教育學(xué)分全部達(dá)標(biāo)。

3,、組織護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,，操作考核始終貫穿于日常工作中。由1名經(jīng)過醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的護(hù)士,，對(duì)每一位護(hù)士進(jìn)行操作考核,，直至達(dá)標(biāo)。通過技術(shù)操作考核促進(jìn)?？萍夹g(shù)發(fā)展,，提高了患者對(duì)護(hù)理操作的滿意度。

1,、學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,，小講課、操作示范,、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng),。

2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)假制度,。由各帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)行日考勤.

3,、帶教老師以身作則，著重培養(yǎng)實(shí)習(xí)生正確的醫(yī)療思想和優(yōu)良的醫(yī)療作風(fēng),，對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格要求,，耐心指導(dǎo)。實(shí)習(xí)生的出科鑒定由帶教老師執(zhí)筆書寫,，科主任簽名,。

4、嚴(yán)抓科室內(nèi)小講課,，要求講課有教案,，有記錄，不定期進(jìn)行監(jiān)督;做到理論聯(lián)系實(shí)際,，培養(yǎng)學(xué)員分析問題,、解決問題和獨(dú)立工作的能力。

力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù),。護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整的放映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對(duì)存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,，一年出院病歷,，護(hù)理文書合格率達(dá)到了98%。

建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài),。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要，

急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,，院感小組兼職質(zhì)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

工作中還存在的不足：

1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無學(xué)術(shù)論文,。

2、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

3,、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

工作設(shè)想

1．制定20ｘｘ年科室工作計(jì)劃,，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化,。

2．根據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn),，注重低年資護(hù)士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng),，使她們盡快的成熟,，更好的投入到工作中。

3．提高自身業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高自身管理水平。

急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇二

20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護(hù)職員齊心協(xié)力,，堅(jiān)持以人為本,，以病人為中心，結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)展開的“三好一滿意”醫(yī)院,，全面推動(dòng)優(yōu)良護(hù)理服務(wù),，美滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度進(jìn)步,，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)以下：

急診人次5400,、搶救人次1200、洗胃人次180,、皮試人次13900,、肌注人次7530、靜滴人次75000,、輸血人次118

堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的利益需求為動(dòng)身點(diǎn)。積極落實(shí)惠民措施,，扎實(shí)展開優(yōu)良便民服務(wù),。如幫助病人掛號(hào),、付款、配藥,、保管珍貴財(cái)物,；免費(fèi)為病人提供一次性杯子、開水,、縫針,、縫線；科室里備有報(bào)刊,、雜志,、健康宣教小知識(shí)等，供輸液病人閱覽,；對(duì)一些無主患者,、危急重病人及時(shí)開通綠色通道，并為其聯(lián)系家人,；展現(xiàn)了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象,，我科被評(píng)為“人民滿意醫(yī)療科室”

1、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識(shí)和操縱技能練習(xí),，定期進(jìn)行考核,，以進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)

2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷增加新技術(shù),，新知識(shí)。

3,、護(hù)理職員之間相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步,。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同道實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).熟練技術(shù)操縱水平，小兒頭皮靜脈輸液一針見血,，減輕了患兒的痛苦,，危重病人搶救時(shí)，過硬的'技術(shù)大大進(jìn)步了搶救的成功率

4,、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識(shí)

2,、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,，集中處理，并定期檢查催促,，對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè),。

3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置，定時(shí)對(duì)各室進(jìn)行紫外線空氣消毒

4,、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行

1,、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時(shí)能用

2,、各種搶救藥品器材專人負(fù)責(zé),，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置,、定期消毒,，保證藥品數(shù)目與基數(shù)符合，保證搶救病人的正常使用

1,、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,，無過失事故發(fā)生

2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,，做好護(hù)士長(zhǎng)查房

4,、根據(jù)病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班,，公道搭配老、中,、青職員

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案

妥善安排護(hù)生實(shí)習(xí)帶教，要求老師嚴(yán)格帶教,，放手不放眼,；要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了護(hù)理操縱，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操縱規(guī)程及無菌操縱原則,，出科時(shí)進(jìn)行理論及操縱考核,，并記錄成績(jī)

但平時(shí)工作中也存在著一些缺陷和不足，小結(jié)以下：

1.急診科面積小的限制,，就診環(huán)境簡(jiǎn)陋,。

2.護(hù)理科研能力較差，論文書寫不足,。

急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇三

20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在醫(yī)院各科室的配合幫助下,，我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心,，結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”醫(yī)院,，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度提高,，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

急診人次5400,、搶救人次1200、洗胃人次180,、皮試人次13900,、肌注人次7530、靜滴人次75000,、輸血人次118

堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。積極落實(shí)惠民措施,，扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)便民服務(wù),。如幫助病人掛號(hào)、付款,、配藥,、保管貴重財(cái)物；免費(fèi)為病人提供一次性杯子,、開水,、縫針、縫線,；科室里備有報(bào)刊,、雜志、健康宣教小知識(shí)等,，供輸液病人閱覽,；對(duì)一些無主患者、危急重病人及時(shí)開通綠色通道,，并為其聯(lián)系家人,；展示了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象，我科被評(píng)為“人民滿意醫(yī)療科室”

1,、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能訓(xùn)練,，定期進(jìn)行考核，以提高業(yè)務(wù)技術(shù)

2,、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷增加新技術(shù)，新知識(shí),。

3,、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).熟練技術(shù)操作水平,，小兒頭皮靜脈輸液一針見血,，減輕了患兒的痛苦,，危重病人搶救時(shí)，過硬的技術(shù)大大提高了搶救的.成功率

4,、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識(shí)

2,、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,，集中處理，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè),。

3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置,，定時(shí)對(duì)各室進(jìn)行紫外線空氣消毒

4,、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行

1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時(shí)能用

2,、各種搶救藥品器材專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查,、定點(diǎn)放置,、定期消毒，保證藥品數(shù)量與基數(shù)相符,，保證搶救病人的正常使用

1,、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,，無差錯(cuò)事故發(fā)生

2,、強(qiáng)化安全意識(shí)教育

3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,，做好護(hù)士長(zhǎng)查房

4,、根據(jù)病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班，合理搭配老,、中,、青人員

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案

妥善安排護(hù)生實(shí)習(xí)帶教,，要求老師嚴(yán)格帶教,，放手不放眼；要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了護(hù)理操作,，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程及無菌操作原則,，出科時(shí)進(jìn)行理論及操作考核，并記錄成績(jī)

但平時(shí)工作中也存在著一些缺陷和不足,，小結(jié)如下：

1.急診科面積小的限制,，就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋,。

2.護(hù)理科研能力較差，論文書寫不足,。

急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇四

1,、調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多,，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危（使用熱度：7224人次）

2,、心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人,，做到班班清點(diǎn),、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而保證了搶救患者的及時(shí),、準(zhǔn)確、快速,。（使用熱度：879人次）

3,、調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多,，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。（使用熱度：733人次）

4,、急診科護(hù)理（使用熱度：529人次）

5,、急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人,，做到班班清點(diǎn)、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確,、快速,。（使用熱度：431人次）

6、急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的.調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人,，做到班班清點(diǎn)、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。（使用熱度：275人次）

7、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo),。成績(jī)良好。（使用熱度：182人次）

急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇五

全科護(hù)理人員共19人,，副護(hù)士長(zhǎng)2名,，護(hù)師3人，護(hù)士14人,，“120”司機(jī)7人,，夜班有3人值班，“120”主班司機(jī)24小時(shí)值班,，保證隨時(shí)都能出診救護(hù),、

急診病房共設(shè)有3張溫馨床，6張留觀床,，18張住院床,，門診輸液室共設(shè)18張坐式輸液椅，保證一次能容納20位病人輸液,、

并設(shè)有清創(chuàng)縫合室,，小清創(chuàng)，小縫合,，拆線,，換藥等都能在我科進(jìn)行，可減輕外科病房壓力,，方便群眾就診、

（一）護(hù)理實(shí)行24小時(shí)值班制,，白天至少有護(hù)士5名,，夜間4人，保證“120”出診時(shí)或門診輸液病人多時(shí),，能夠讓病人及時(shí)得到治療,，提倡淡妝上崗，服裝整潔,，“七聲,，六心”服務(wù),、

（二）“120”救護(hù)司機(jī)實(shí)行24小時(shí)值班，7名司機(jī)分正副班,，主班負(fù)責(zé)出診,，副班實(shí)行聽診，每天有固定的醫(yī)師,、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診,，如果遇到有同時(shí)多起求救電話或突發(fā)公共事件時(shí)啟用副班司機(jī)，四輛救護(hù)車24小時(shí)在醫(yī)院待命,，保證救護(hù)電話鈴響二聲有人接電話,，90秒內(nèi)醫(yī)師，護(hù)士和車出診,、杜絕以往有病人求救時(shí),，找不到司機(jī)出診或等待時(shí)間太長(zhǎng)的現(xiàn)象、自今年3月份以來加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車車輛的管理,，現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車聽診醫(yī)院內(nèi),，司機(jī)每天檢查車輛狀況，打掃車內(nèi)衛(wèi)生,，讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài),、更新樹立急救中心新形象，改變了老百姓對(duì)“120”看法,，社會(huì)效益不斷提高,、

綜合以上因素，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，急診科得到了社會(huì)的認(rèn)可,，就診病人逐漸增多，使我們科全年接診人數(shù)8337人次,，清創(chuàng)縫合1000人次,，病房收住病人1355人次，門診全年輸液量2萬余次,，全年搶救急危重病人約3000人次,、住院率75%，我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步上升,，門診收入2948041,、94元，病房收入2163019,、95元,、

（三）制定了各種制度，具體如下：

1,、首診負(fù)責(zé)制,，搶救室工作制,，交接班制，查對(duì)制等,，

2,、完善了急診科危重癥疾病的搶救程序圖：如心梗、心衰,、

休克,、有機(jī)磷農(nóng)藥中毒等、

3,、制定了急診科的健康宣教欄,、

4、建立各科轉(zhuǎn)診知情書,、

（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),，提高搶救能力、

急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,，所以僅有良好的'服務(wù)態(tài)度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，更重要的要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力，對(duì)急診病人要迅速,、準(zhǔn)確作出診斷和處理,，盡快減輕病人痛苦，因此,，定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn),、例如：閆曉勇主任主任每月一次的科內(nèi)講座，學(xué)習(xí)心梗,、心臟驟停,、腦出血等疾病的病理病因及搶救措施、要求每位護(hù)士會(huì)處置針穿刺,，95%的護(hù)士熟練掌握頸外靜脈穿刺及鎖骨下靜脈用藥,，以保證急救藥品及時(shí)、快速,、準(zhǔn)確的發(fā)揮作用,、

（五）加強(qiáng)管理，協(xié)助感染科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作,、

近年來,，新的傳染病時(shí)有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢(shì),，加強(qiáng)傳染病的防治工作，每位醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該重視,，急診科首當(dāng)其沖,、所以加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),，認(rèn)真護(hù)理每一位病人，尤其發(fā)熱,、手足口病兒,，才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告,，及時(shí)隔離,，及時(shí)治療，并詳細(xì)記錄,、

（六）改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，提升社會(huì)效益,、

我科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”的思想,，把病人是否滿意作為醫(yī)療準(zhǔn)則，切實(shí)做好“服務(wù)”這篇文章,，始終把病人的愿望作為第一信號(hào),，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo),，時(shí)時(shí)處處想病人所想,，急病人所急，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，開展“親情化”,，“人性化”服務(wù)，

做到“六心,，七聲”的微笑服務(wù),，護(hù)士給病人打輸液前，先給病人和家屬作健康家教,，介紹環(huán)境,，經(jīng)濟(jì)改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后，病人對(duì)急診科的服務(wù)比較滿意,，現(xiàn)在我們科每天來輸液的病人不斷增加,，說明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可，才使急診科的社會(huì)效益不斷提高,、

（七）規(guī)范醫(yī)療文件書寫,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生、

1,、輸液室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔,，特別在病人輸液完拔針后，地面垃圾不及時(shí)收拾清理，所以要加強(qiáng)清潔工的管理,，督促清潔工每天至少5—10次巡視病房,，保證病室時(shí)時(shí)處于干凈整潔狀態(tài)、

2,、“120”車的管理不到位,，主班司機(jī)時(shí)有喝酒現(xiàn)象，車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想,、“120”車輛有事無事開上街影像不好,，加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理，實(shí)行懲罰制度,、

3,、急診室護(hù)士太年輕化，急救經(jīng)驗(yàn)不足,，難以完成緊急救護(hù)任務(wù),，以后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以加強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高整體搶救水平、

4,、急診室醫(yī)師經(jīng)常輪轉(zhuǎn)到病房上班,，特別是年輕醫(yī)師,，因?yàn)榧痹\科面對(duì)的疾病面廣而雜,，需要一定的急救技術(shù),、

急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇六

20xx年急診一科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,，提出具體細(xì)致的措施,，工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。全年急診一科在人員少，出車任務(wù)重的條件下,，結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”,、繼續(xù)開展好“愛心天使年”活動(dòng),，熱心為臥龍地區(qū)的群眾服務(wù)，保證出車及時(shí),、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),，圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，全年無投訴，無差錯(cuò)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、工作量：.搶救100多人次，比去年增加15%,，120出車80次比去年增加10%,，。搶救成功率97.7%,，各種注射注射共計(jì)1000人,，吸氧90人，洗胃50人,，心電人數(shù)90人,，留臵導(dǎo)尿30人，灌腸20人,，靜脈抽血500次,，吸痰30人，重危搶救80次,。應(yīng)急演練3次,。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)99.9%。無菌物品合格率100%,。病歷書寫合格率98.5%,。護(hù)理綜合滿意度98%。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率97.7%,。

1,、提高護(hù)理人員素養(yǎng)

⑴由于急診一科人員基本都是剛從學(xué)校畢業(yè)時(shí)理論和實(shí)踐技能都很差，分到急診一科后,，根據(jù)急診科的工作特性,，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其二個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,，院前急救,，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,，通過培訓(xùn)取得了很好的效果?？茖W(xué)排班,，以老帶新，每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,，技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,，溝通能力強(qiáng)弱搭配，做到班次不固定,，彈性合理排班,，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。

⑵根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,，組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，堅(jiān)決執(zhí)行，護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查,。要求護(hù)士著裝規(guī)范,，佩戴胸卡，不戴首飾,、工作時(shí)間不能接聽手機(jī),、使用文明語(yǔ)言，利用每天早晨交班時(shí)間檢查,，節(jié)假日抽查,。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。

2,，提高急救能力,。

⑴現(xiàn)場(chǎng)搶救病人時(shí),，搶救器材的應(yīng)急操作，搶救藥品的使用,，體現(xiàn)出的是一個(gè)急診護(hù)士對(duì)危重病癥的基本理論與搶救器材知識(shí)的理解與掌握程度,，與醫(yī)生配合的默契程度，以及對(duì)醫(yī)囑的執(zhí)行程度,；每個(gè)急診護(hù)士接班的`第一件事情就是試用搶救設(shè)備的完好性,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能使用時(shí)及時(shí)維修，急診室所有設(shè)備都是2個(gè)備用,，這樣才能保重急救質(zhì)量,。每月都按照護(hù)理計(jì)劃組織人員培訓(xùn)一次搶救儀器操作，做到人人熟練操作,。建立搶救藥品登記本,，每個(gè)班次都核對(duì)藥品名稱、數(shù)量,、失效期,，字跡模糊、過期藥品及時(shí)更換,。

⑵病情觀察的能力，急,、危,、重癥病人經(jīng)過積極的搶救治療后進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定階段，此時(shí)的病情觀察就顯得尤為重要,，而且絕大部分工作是通過急診護(hù)士完成的,。但病情觀察不應(yīng)僅僅限于對(duì)生命體征或相關(guān)體征的觀察，而是應(yīng)將病人的精神狀態(tài),、生活習(xí)慣,、睡眠情況甚至思維特點(diǎn)等等都包括在觀察范圍內(nèi)，一個(gè)合格的急診護(hù)士就要有對(duì)病情的觀察能力,。全年在科室內(nèi)模擬操作5次,，尤其是年輕同志必須熟練搶救程序，觀察的流程,。

⑶重視護(hù)士整體護(hù)理質(zhì)量,，尤其是加強(qiáng)對(duì)夜間護(hù)理質(zhì)量的檢查，培養(yǎng)護(hù)士責(zé)任心和慎獨(dú)精神,，節(jié)假日進(jìn)行抽查發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理,。

1：護(hù)理表格管理

醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù)，結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,，我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,，并由專人負(fù)責(zé)病案的質(zhì)控及保管,，要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫留觀記錄及相關(guān)的護(hù)理記錄，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念,。定期組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理案件,，組織討論，杜絕發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)及事故,，具體措施：

（1）,、規(guī)范醫(yī)囑本，現(xiàn)有出診醫(yī)囑本,、急診醫(yī)囑本,、臨時(shí)醫(yī)囑本，執(zhí)行時(shí)由原來的一人簽字,，變?yōu)?人執(zhí)行醫(yī)囑,，1人核對(duì)醫(yī)囑，護(hù)士長(zhǎng)每天核對(duì)醫(yī)囑,，并3人簽字,，每周大檢查一次醫(yī)囑記錄登記本。

（2）,、規(guī)范了各種急診操作告知書,，結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射告知書、洗胃操作告知書,、灌腸操作告知書,、導(dǎo)尿操作告知書、自帶藥品告知書,，以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,，護(hù)士才可以執(zhí)行操作。

規(guī)范了120收費(fèi)流程,，制定了未收費(fèi)登記本,、轉(zhuǎn)院病人登記本，每周一上報(bào)給院長(zhǎng)以及財(cái)務(wù)科,，杜絕了漏費(fèi)情況,。

2：120車輛管理

（1）根據(jù)護(hù)理部要求，將急救車內(nèi)物品,、儀器,、藥品做統(tǒng)一放臵，定點(diǎn),、定位,、定數(shù)量。加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,，護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器藥品設(shè)備氧氣,、急救藥品等的保管,、領(lǐng)取、查對(duì),、交接,、保證儀器設(shè)備性能完好，電量充足,，氧氣充足，保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔,，定期消毒,。護(hù)士長(zhǎng)每天上車檢查，節(jié)假日期間抽查,，護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接，出現(xiàn)問題加大考核力度,，同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),，做到人人熟練操作，對(duì)常用藥物的使用方法和計(jì)量必須掌握,。

（2）保證出車時(shí)間，服從“120”中心指令,，做到令行禁止,，接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。嚴(yán)格按照規(guī)章制度,，操作流程與規(guī)范工作,，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù)，熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,，急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生,。轉(zhuǎn)運(yùn)過程中注意觀察病情變化，協(xié)助醫(yī)師采取有效的急救措施,。每月統(tǒng)計(jì)出車晚的原因,，具體分析，全員討論,，及時(shí)改正問題,。

（3）保證綠色通道暢通,，全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案，重大搶救馬上開通綠色通道,，合理有序的組織患者搶救,，為搶救爭(zhēng)取時(shí)間。

3,、消毒隔離管理

（1）在感染科指導(dǎo)下,，取締了戊二醛浸泡器械，現(xiàn)換藥房改為干崗放臵鑷子,，每天更換兩次,。避免了戊二醛對(duì)人體的損害。

（2）根據(jù)工作需要,，與供應(yīng)室合作,，用無紡布包裹不常用的器械消毒，減輕了對(duì)器械長(zhǎng)期刷洗的損害,，延長(zhǎng)了器械的使用時(shí)間,。

（3）根據(jù)手術(shù)科室醫(yī)生的需要，將無菌盤的器械按照使用方法排列,，科學(xué)放臵無菌器械,，檢查污染環(huán)節(jié)。受到醫(yī)生的好評(píng),。

1,、對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺。

2,、護(hù)理人員自身素質(zhì),，自我管理能力欠缺。

3,、檢查出的問題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查,，容易出現(xiàn)片面性和階段性。

4,、護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)控力度不夠,，應(yīng)該對(duì)“三高”人群重點(diǎn)監(jiān)控。

5,、對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)需要加強(qiáng),，使每個(gè)護(hù)士的綜合能力都應(yīng)該提高。

急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇七

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全科護(hù)理人員的努力,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了科室的各項(xiàng)護(hù)理工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、首先細(xì)化了各班職責(zé)班班監(jiān)督制度，使科內(nèi)事事有人做,，有人監(jiān)督,。各種儀器、物品的管理包干到人,，增加了護(hù)理人員的責(zé)任心,，保證了急診搶救病人的順利和安全。

二,、細(xì)化了靜脈輸液和各種注射操作的流程和考核制度,，縮短了病人的治療等候時(shí)間。并在工作中嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度的監(jiān)督和考核制度,，加強(qiáng)各種治療時(shí)的解釋和宣教工作,，提高了病人滿意度，減少了護(hù)理糾紛的發(fā)生,。

三、針對(duì)門診大夫字跡難以辨認(rèn)和重名重姓病人的增多的特點(diǎn),，對(duì)輸液病人按照先后順序?qū)嵭信盘?hào),，在治療時(shí)實(shí)行姓名、性序號(hào)的多重核對(duì)制度,，杜絕了因重名等導(dǎo)致差錯(cuò)事故的發(fā)生,，保證上了輸液的安全。

四,、加強(qiáng)急診急救的培訓(xùn),，堅(jiān)持理論知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí),，特別是搶救儀器的使用和維護(hù)，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握搶救儀器的操作,，提高了搶救能力和醫(yī)護(hù)的配合,。

五,、排班的.合理化和機(jī)動(dòng)性，在排班時(shí)根據(jù)護(hù)理人員的各自特點(diǎn)，注意人員的合理搭配,，保證護(hù)理工作的安全,。在病人高峰時(shí)間段安排機(jī)動(dòng)班次，杜絕了因人員不足而帶來的安全隱患,。

六、加強(qiáng)病區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和言就診秩序的管理,，實(shí)行主班負(fù)責(zé)制,，衛(wèi)生班班交接，在清潔工不在時(shí),，由護(hù)理人員負(fù)責(zé),，隨臟隨掃，努力為病人提供一個(gè)舒適,，清潔的,、就醫(yī)環(huán)境。

七,、存在的不足主要有：

1,、實(shí)習(xí)生的帶教工作不夠扎實(shí),，今后將嚴(yán)格對(duì)帶教老師的要求及考核,，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理。

2,、護(hù)理文書的書寫質(zhì)量不高,，內(nèi)容不夠簡(jiǎn)練，用詞不夠規(guī)范,，在今年的工作中將加強(qiáng)書寫質(zhì)量的提高,。

急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇八

20xx年急診科按照醫(yī)院,、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃，提出具體細(xì)致的措施,，工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,，不斷改進(jìn),、全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng),，熱心為群眾服務(wù),，保證120出車及時(shí)、搶救及時(shí),、服務(wù)及時(shí),，圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，全年無投訴,，無差錯(cuò),、現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、工作量：急診人,，120出車次,，各種注射共計(jì)人，洗胃人,，留置導(dǎo)尿人,，灌腸人，重危搶救次,，死亡人,，搶救成功率﹪，群傷例/人數(shù),，應(yīng)急演練次,、

2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%,、消毒滅菌合格率100%,、病歷書寫合格率%、護(hù)理管理分,，服務(wù)態(tài)度滿意度%,，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%、護(hù)理文件書寫合格率100 %,、

1,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,、嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》,，明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,、依法執(zhí)業(yè),，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)、認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī),、規(guī)章制度,、

2、加強(qiáng)法律法規(guī),，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)、每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度,、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),，并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核，合格率100%,、

1,、由于急診科護(hù)理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性,，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,，要求人人掌握急診的流程,，院前急救,，如何接急救電話,、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,，通過培訓(xùn)取得了很好的效果,、科學(xué)排班,，以老帶新，每個(gè)班次的`3個(gè)人員都是新老搭配,，技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,，溝通能力強(qiáng)弱搭配,，做到班次不固定，彈性合理排班,，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異、

2,、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,，組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格執(zhí)行，護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查,、要求護(hù)士行為規(guī)范,，包括著裝、儀表,、用語(yǔ),、行為等符合要求，遵章守紀(jì),，認(rèn)真履行職責(zé),，利用每天晨交班時(shí)間檢查，心得體會(huì)跟班檢查及節(jié)假日抽查,、違規(guī)人員嚴(yán)格考核,、

1、急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,，堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核，全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,，完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,，合格率100%、護(hù)理查房4次,，護(hù)理病例討論4次,、

2、堅(jiān)持晨間提問制度,，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，扎實(shí)理論基礎(chǔ)，做到有效落實(shí)并做好考核,、

3,、派出1名護(hù)士到四川省醫(yī)院完成了急診專科護(hù)士學(xué)習(xí)，派出護(hù)士長(zhǎng)至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí),，及至四川省醫(yī)院參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn),、

4、全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表,、

5,、完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作、

1,、醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),，結(jié)合《處理?xiàng)l例》，我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,，并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管,，要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念,、

2、規(guī)范了各種特殊操作告知書,，結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射告知書,、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書,、導(dǎo)尿操作告知書,、以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后，護(hù)士才可以執(zhí)行操作,、

3,、120車輛管理、保證出車時(shí)間,，服從“120”中心指令,，做到令行禁止，接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診,、將救護(hù)車內(nèi)物品,、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,，工作總結(jié)定點(diǎn),、定位、定數(shù)量,、加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,，出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器設(shè)備、氧氣,、急救藥品等的保管,、領(lǐng)取、查對(duì),、交接,、保證儀器設(shè)備性能完好,，電量充足，氧氣充足,，保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔,，定期消毒、護(hù)士長(zhǎng)每天上車檢查,，節(jié)假日期間抽查,，護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接，同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),，做到人人熟練操作,，對(duì)車內(nèi)急救藥品的使用方法和計(jì)量必須掌握、

4,、嚴(yán)格按照規(guī)章制度,，操作流程與規(guī)范工作，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),，熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,，急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生、

5,、保證綠色通道暢通,，全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案，合理有序的組織搶救工作的順利開展,、

6,、做好急救藥品及急救儀器的管理，急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn),、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作，從而保證了搶救患者的及時(shí),、準(zhǔn)確,、快速、

1,、對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺,、

2、護(hù)理人員自身素質(zhì),，自我管理能力欠缺,、

3、檢查出的的問題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查，容易出現(xiàn)片面性和階段性,、

急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇九

20xx年,，本人在醫(yī)院、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,，通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量,，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下：

1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風(fēng),，堅(jiān)持潔身自好,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識(shí),，經(jīng)過努力,，順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程，通過參加各種學(xué)習(xí)班,、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,，重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流，虛心請(qǐng)教,，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度,，在科室全體護(hù)理人員共同努力下，本年度無護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生,。

2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí),。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記,、急診無?？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,。針對(duì)新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程,，要求急診就診病人都要進(jìn)行登記,、分診、排號(hào),。執(zhí)行這流程后,，加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,，并及時(shí)得到處理,，同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。

3.實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理,，責(zé)任區(qū)護(hù)士小組長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)的分層管理,。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理，并嚴(yán)格要求,，其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長(zhǎng)的管理崗位,，在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作,。

4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度,，能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門，并能采取積極的應(yīng)對(duì)措施,。本年度無醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生,。

5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動(dòng)中,，都能認(rèn)真對(duì)待,，精心準(zhǔn)備，檢查中得到了專家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定,，較好的完成了檢查任務(wù),。

6.節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品、藥品進(jìn)行檢查,，保證完好率為100%,，同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行,。

7.在11月份受甲流影響,，急診就診病人劇增，護(hù)理工作量增加,，實(shí)行了護(hù)士彈性排班,，加班加點(diǎn)，在全科護(hù)士共同努力下,，保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行,。

8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率,。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí),，盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對(duì)急診手術(shù)的病人，急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等,，既可較少病人被反復(fù)穿刺的.痛苦又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間,。

強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

1.配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀察室護(hù)士文明用語(yǔ)要求,，嚴(yán)格要求,，并能使用在實(shí)際工作中。

2.堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,，對(duì)病人寫信提名表?yè)P(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng),、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理,。

3.深入病房,，了解病人的病情、心理需要,，給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時(shí)排除隱患,。

1.每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，12次護(hù)理查房,。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作,、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論，并取得了良好的效果,。

2.分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行?？评碚摽荚嚕吭逻M(jìn)行基本,、?？萍本燃寄艿呐嘤?xùn)及考核，全年共進(jìn)行理論考試12次,，技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng)，合格率達(dá)100%,。

3.積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,，指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng),，表?yè)P(yáng)做得好的一面,，增強(qiáng)其自信心，并提出存在的問題,，對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用,。

4.針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù),。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu,、picu,、重癥病房等相關(guān)的科室。

5.加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn),，完成了甲型xxx病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件38起,，其中外傷25起,，氣體中毒4起，食物中毒2起,，其他7起,。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,。

6.選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí),，拓寬眼界，學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng),，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

1.全年共帶教130實(shí)習(xí)生,，其中本科實(shí)習(xí)生48人,，大專生49人，中專生29人,，助產(chǎn)4人,，接收2名進(jìn)修生，接受8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),，完成教學(xué)講課18次,，教學(xué)查房18次。

2.重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng),，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧,、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的配合,、急診常見病的搶救流程,、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。

一年來,，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情,，還存在著一些不足：

科研意識(shí)及能力有待提高;年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高,。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí)，嚴(yán)格護(hù)理管理,，確保護(hù)理質(zhì)量;提高科研意識(shí);細(xì)化和完善急診各種工作流程,，為病人提供快捷,、高效的服務(wù);加強(qiáng)對(duì)年輕的急診護(hù)士急救能力培訓(xùn)及考核。

在新年度的工作中,，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),，實(shí)實(shí)在在地做工作,，努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。

急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇十

20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)與具體指導(dǎo)下，在各科室的密切配合及急診科全體護(hù)理人員的共同努力下,，我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益得到一定程度的上升,，也順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。

1,、工作量：靜脈注射1299人次,，肌肉注射3189人次，皮試注射1798人次,，靜脈采血822人次,，霧化吸入3727人次，胃鏡329人次,，導(dǎo)尿45人次,，吸氧445人，危重病人搶救34人次,，洗胃45人次,。

2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá),。無菌物品合格率……護(hù)理綜合滿意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

1、根據(jù)iso和護(hù)理部的要求,，進(jìn)一步修改,、制定了各項(xiàng)制度及常規(guī)、預(yù)案等,。在質(zhì)量管理上,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,，加強(qiáng)檢查,，確保落實(shí)。對(duì)于檢查中存在的不足之處每月組織護(hù)理質(zhì)量及安全分析會(huì),，進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,，并通過深入細(xì)致的思想教育,，強(qiáng)化人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,，及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

2,、科內(nèi)成立質(zhì)控小組,，質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時(shí)反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

進(jìn)一步鞏固優(yōu)化就醫(yī)流程方面，繼續(xù)落實(shí)就診排號(hào),、預(yù)約輸液,、先皮試后統(tǒng)一繳費(fèi)、輸液免取藥四大舉措,，在規(guī)范就診流程,，減少病人排隊(duì)次數(shù)，優(yōu)化輸液流程,，減少病人等候時(shí)間方面取得了很好的成績(jī),，獲得病友的一致好評(píng)，取得了良好的社會(huì)效益,。

1,、提高護(hù)士的'理論與技術(shù)操作水平；每月組織全科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)士長(zhǎng)定期對(duì)本科護(hù)士理論和操作進(jìn)行考核,，入科崗前培訓(xùn)率達(dá)100%。

3,、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：組織科室人員對(duì)心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī),、輸液泵,、注射泵等進(jìn)行操作培訓(xùn)并熟練操作，定期組織護(hù)士輪流授課,，對(duì)科室常見呼吸,、消化系統(tǒng)疾病及急性中毒進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，共同學(xué)習(xí)，相互交流,。

新形勢(shì)和新任務(wù),，對(duì)我們的工作提出了更新、更高的要求,，也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機(jī)遇和內(nèi)在的動(dòng)力,。我們會(huì)緊密團(tuán)結(jié)起來，振奮精神,、努力拼搏,、扎實(shí)工作，朝著提高兩個(gè)效益,，創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標(biāo)奮勇前進(jìn),！

急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇十一

這一年，綜合醫(yī)院的大樓尚未竣工,，又趕上了醫(yī)療體制改革,，對(duì)醫(yī)院、對(duì)科室沖擊不小,。有的人在改革中成長(zhǎng),、成熟，而有的人被淘汰,，被刷新,。因?qū)w制中的某部分不適應(yīng)，個(gè)別人在工作中作梗,，嚴(yán)重影響科室團(tuán)結(jié)和科室管理,，好在有些事情是水到渠成的，該去的會(huì)去,，該來的會(huì)來。就目前來說,，大部分護(hù)理人員素質(zhì)較高,，能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,，順應(yīng)改革潮流,，能順從科室管理，使科室能管好理順,。

1.日常工作量完成情況,，見附表。

2.能積極參與社會(huì)活動(dòng)，按時(shí)完成縣衛(wèi)生局臨時(shí)分配的醫(yī)療救助任務(wù),。

從工作量來看，與去年相比,，在人員未增加的情況下,，病房收入增加了6.4萬；換藥室共做門診手術(shù)355臺(tái),，比去年增加了38臺(tái),；全年完成門診輸液7632人次，比去年共增加了714人次,，輸液室收入增加了0.7萬,。特別第四季度，護(hù)理人員加班加點(diǎn)延長(zhǎng)工作時(shí)間,，全體護(hù)理人員超負(fù)荷工作,，科室超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。每位護(hù)理人員都很了不起,。每個(gè)人都把工作效率提到了最高限度,，顧不上喝水顧不上上廁所，神經(jīng)蹦到最緊,。不說別的,，就門診輸液這一塊，查對(duì)藥品,，【有時(shí)藥房治療單有誤或者發(fā)放藥品有誤,，還得給藥房打電話與藥房聯(lián)系】告知擺藥、排液體,、加藥,、霧化、穿刺,，既要安排合理,，還要協(xié)調(diào)其他

病人，使操作合理有序,，而對(duì)最多日輸液量達(dá)到50人次的門診病人,，每位護(hù)理人員均做出了最大的努力，發(fā)揮了集體巨大的力量,，治療護(hù)理病人的同時(shí)抽空抓緊時(shí)間做其他的準(zhǔn)備工作,，比如扯膠布，擺放液體,。因?yàn)槿藛T的限制,，巡回液體這一項(xiàng)是短板，有很大的安全隱患，12月底經(jīng)護(hù)理部對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整,，加之輸液量下降,，這一問題才得以徹底解決

按照崗位大練兵的要求，每周學(xué)習(xí)兩次,?？剖易约喊才艜r(shí)間，每周二業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，周五有安全教育,，也有院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)，大部分人員能按照科室要求準(zhǔn)備資料,。按科室情況我科學(xué)習(xí)要求醫(yī)護(hù)共同參加,，但有個(gè)別醫(yī)生總以各種理由不準(zhǔn)備資料，護(hù)士均能積極參與,。

20xx年我科幾位護(hù)士參加了縣醫(yī)院的護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn),，20xx年我們只對(duì)新入的護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn)，其他護(hù)士未作要求,。

我本人參加院內(nèi)護(hù)理大查房主要考核護(hù)理文件書寫,，在考核的過程中也有新的收獲。檢查完畢及時(shí)向科內(nèi)的護(hù)士反饋檢查結(jié)果,，要求護(hù)士要及時(shí)完成護(hù)理文書,，要有法律意識(shí)及自我保護(hù)意識(shí)，要明確護(hù)理文件的重要性及法律意義,。我科的.護(hù)理文件書寫在今年有大的提高,，從版面整潔度及護(hù)理內(nèi)涵來看均一定程度的提高，這也與平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分不開,。

水,、電，人員等各方面加強(qiáng)管理,，以壓縮成本,，減少支出。

對(duì)病人的費(fèi)用也做到嚴(yán)格的管理.該記的不得漏費(fèi),，不該記的不能亂記,，防止增加群眾負(fù)擔(dān)。這也是醫(yī)改所要求的,。

經(jīng)常對(duì)藥品進(jìn)行清點(diǎn),，剩余的藥品及時(shí)交回藥房，先使用近期的藥品,，后使用遠(yuǎn)期的藥品,，防止浪費(fèi)不少，僅利巴韋林一種，今年就上交近千支,。

護(hù)士每天打掃值班室,、辦公室、注射室,、治療室及換藥室,，每月有護(hù)士長(zhǎng)劃分衛(wèi)生區(qū)域。由護(hù)士們輪流大掃除,。程麗君主要負(fù)責(zé)換藥室，兩個(gè)庫(kù)房主要有護(hù)士長(zhǎng)清掃,。

衛(wèi)生工對(duì)病區(qū),、兩個(gè)陽(yáng)臺(tái)及病房、衛(wèi)生間進(jìn)行清理,。

1.加強(qiáng)院內(nèi)感染方面知識(shí)的培訓(xùn),，讓醫(yī)務(wù)人員明確手衛(wèi)生、,，醫(yī)療垃圾的分類,、耐刺合的使用的重要性，在醫(yī)療護(hù)理中能主動(dòng)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,。

2．經(jīng)常抽查,、提醒、和監(jiān)督護(hù)理人員,，認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生,、“84”消毒液的正確應(yīng)用、紫外線燈管的使用,、拖布的分室使用,，無菌容器的更換，很多工作已規(guī)范化,、日?；€(gè)別人員浸泡止血帶前不清洗,，大部分護(hù)士先用洗衣粉水洗滌,、流水沖凈再浸泡。對(duì)晨間護(hù)理不到位的也及時(shí)提醒,。

3．對(duì)門診病人的管理,，平時(shí)能夠做到分室管理，但在第四季度輸液人數(shù)多,、輸液量大,、占位時(shí)間長(zhǎng)的情況下難以做到分室輸液，造成了腹瀉與呼吸道感染的患兒交叉感染的現(xiàn)象，因病人流動(dòng)性很強(qiáng),，無法做確切的統(tǒng)計(jì),。

4．對(duì)衛(wèi)生工的監(jiān)管。過去衛(wèi)生工把無菌包,、水瓶,、醫(yī)療垃圾一塊往住院部送，11月份無菌包由護(hù)士取送,，要求衛(wèi)生工將水瓶與醫(yī)療垃圾分次送去,，并對(duì)方法，路線做統(tǒng)一要求,。拖布的使用也有要要求,。

急救藥品、貴重儀器,、藥品分派給幾位護(hù)士,，每周檢查一次。護(hù)士長(zhǎng)定期大檢查,。保證藥品的質(zhì)量與數(shù)量,能做到常清點(diǎn),，常整理。護(hù)士們共同管理科室,。

今年共接待實(shí)習(xí)生兩名,，主要由白班護(hù)士帶教，從最基礎(chǔ)的護(hù)理操作技術(shù)開始教,，培養(yǎng)法律意識(shí),、責(zé)任心和良好的工作習(xí)慣。

當(dāng)然,，因人員素質(zhì)參差不齊,，個(gè)別護(hù)士有時(shí)與其他人格格不入，考慮自己得利益多一些,，工作中也有一些怠慢和松懈,，但經(jīng)過提醒和批評(píng)教育，未與工作人員或者病人發(fā)生大的摩擦,，另外液體的巡回還不盡人意,，責(zé)任心有待加強(qiáng)；護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),，這些方面都應(yīng)在20xx年繼續(xù)加強(qiáng),。

急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇十二

20xx年急救部護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體護(hù)理人員的共同努力下,，圓滿完成了年初所訂的各項(xiàng)工作計(jì)劃,，現(xiàn)總結(jié)如下:

一,、工作量統(tǒng)計(jì)情況：急診留觀人次；急診輸液流水人次,；出診趟,；洗胃人次；危重病人搶救人次,；血液灌流人次,；下縣接診人次；救治無主病人人次,。

二,、急診護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到護(hù)理部制定的標(biāo)準(zhǔn)，無護(hù)理不良事件發(fā)生,。

三,、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務(wù)，院前急救反應(yīng)迅速,，現(xiàn)場(chǎng)處理到位,，一年內(nèi)沒有因出診速度慢或服務(wù)不周,、急救延誤而被投訴,。

四、按照護(hù)理工作計(jì)劃,，逐步細(xì)化,、落實(shí)交接班、分診,、接診,、出診等護(hù)理工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。組織科室成員寫出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得,，發(fā)放紙杯，為病人倒一杯開水,，病房放置綠色盆栽,，制作溫馨祝福卡裝飾電源開關(guān)等,，大大提高了病人對(duì)急診服務(wù)的滿意度,。

五、注重護(hù)理安全：設(shè)計(jì)制定急診留觀告知書,，尤其對(duì)藥物中毒,、外科糾紛病人進(jìn)行強(qiáng)化宣教，宣教單入病歷保存,。同時(shí)對(duì)特殊用藥的生命體征測(cè)量,、宣教進(jìn)行強(qiáng)調(diào),。對(duì)老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進(jìn)行規(guī)范,，形成常規(guī),。

六、人員培訓(xùn)方面：

1,、今年派名護(hù)士到廣東學(xué)習(xí),，取得急診專科培訓(xùn)上崗證,；

2,、繼續(xù)進(jìn)行新上崗護(hù)士培訓(xùn)：對(duì)去年新入科人員按照計(jì)劃繼續(xù)進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn)，并在呼吸機(jī)等儀器使用和重癥病人監(jiān)護(hù)技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,。

3,、按照護(hù)理部的要求，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,，并以《危重病人護(hù)理常規(guī)》為指導(dǎo)，每月?？撇僮骺己艘淮?，每季度理論考核一次，提高了護(hù)士的?？扑?。

七、進(jìn)行急診科裝修：自月日起,，急診科進(jìn)行大范圍裝修,，在原有基礎(chǔ)上留觀病床擴(kuò)展至張，搶救間擴(kuò)大到4張床位,，1個(gè)洗胃單元,，同時(shí)在裝修完畢不斷規(guī)范各個(gè)部位的物品，包括搶救床,、護(hù)士站臺(tái),、床幔、診斷床和遮擋設(shè)施等,，環(huán)境更優(yōu)美,，搶救病人更方便。

八,、從細(xì)節(jié)入手,，制作科徽“生命綠洲守護(hù)健康”，全科佩戴,，以此提升醫(yī)護(hù)人員的品牌意識(shí),；同時(shí)制作科室宣傳欄,，宣傳急診理念和面貌，力爭(zhēng)把巫山縣人民醫(yī)院的急診品牌宣傳出去,。

九,、制作專科操作視頻,，于學(xué)習(xí)室保存,，供隨時(shí)學(xué)習(xí)和鞏固，大大方便了護(hù)士學(xué)習(xí),。

十,、認(rèn)真履行帶教任務(wù)，嚴(yán)格按照本科室實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃進(jìn)行帶教,，帶教老師工作上以身作則,，嚴(yán)格但不嚴(yán)厲，授課老師認(rèn)真?zhèn)湔n,，講課每周不間斷,，理論和操作相結(jié)合，講課由淺入深,，富有?？铺攸c(diǎn)。學(xué)生離科時(shí)進(jìn)行帶教滿意度考評(píng),，評(píng)出最滿意老師,，并聽取學(xué)生意見,，不斷改進(jìn)帶教工作,。護(hù)士長(zhǎng)不定期參加旁聽，查看講課質(zhì)量及傾聽學(xué)生組長(zhǎng)意見,。對(duì)得票較多護(hù)士進(jìn)行相應(yīng)績(jī)效加分,。本年度目前我科共接待實(shí)習(xí)生人次，進(jìn)修生人,。

十一,、目前存在問題：

1、急救員隊(duì)伍不穩(wěn)定：今年急救員數(shù)量基本上維持在個(gè),，院外擔(dān)架工作只能由醫(yī)生護(hù)士司機(jī)承擔(dān),，不能滿足廣大人民群眾的'需要。2,、急診護(hù)理人員配比仍未達(dá)到要求,。3、護(hù)理科研能力較差,，論文書寫不足,。

以上是我科今年完成的主要工作,，護(hù)理人員的素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，在以后的工作中我們會(huì)認(rèn)真落實(shí)核心制度的執(zhí)行,，預(yù)案的掌握,，規(guī)范急救物品器械的管理，把護(hù)理安全放在首位,，定期進(jìn)行護(hù)理工作總結(jié),，重視護(hù)士的培養(yǎng)，不斷優(yōu)化績(jī)效考評(píng)方案,，發(fā)揮護(hù)士的最大動(dòng)力,，促使她們不斷學(xué)習(xí)和努力，做到以制度管人,，創(chuàng)造高效,、和諧、上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),，也為醫(yī)院創(chuàng)造更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,！

急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇十三

今年是我科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第四年，在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，全體護(hù)士總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn),，牢記“想病人之所想，急病人之所急”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意,、社會(huì)滿意,、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

現(xiàn)將我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)如下：

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的”20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案”分,階段組織全科護(hù)士就“如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”召開專題討論會(huì),，學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)照實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)各項(xiàng)具體措施,。

改革排班模式,，實(shí)行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護(hù)理勞動(dòng)力，合理有效地使用人力資源[2],，限度上滿足患者對(duì)護(hù)理工作的需求,，體現(xiàn)了以患者為中心的服務(wù)宗旨，真正做到將時(shí)間還給護(hù)士,，將護(hù)士還給患者,，本科實(shí)行8個(gè)固定班，5個(gè)彈性班,，2個(gè)休班,，彈性班根據(jù)工作需要隨叫隨到,，10min內(nèi)到達(dá)，從而提高了工作效率,，保證護(hù)理工作順利完成,。實(shí)施專人接診，主動(dòng)迎接患者,，主動(dòng)為患者排憂難,，設(shè)置機(jī)動(dòng)班，優(yōu)化急診高峰人員的替代方案,。

1,、分診臺(tái)單獨(dú)排班、專人負(fù)責(zé),、培訓(xùn)上崗,，提高了分診正確率。分診臺(tái)預(yù)檢分診更加規(guī)范,，優(yōu)化并完善了預(yù)檢分診的流程,，大幅度提高了分診正確率，為患者贏得了搶救時(shí)間,。

2,、各二級(jí)護(hù)士盡職盡責(zé)，起帶頭,、監(jiān)督作用,，指導(dǎo)年輕護(hù)士工作，

保證護(hù)理工作安全有序進(jìn)行,。

3,、實(shí)行人人床旁交接班制度，交班人員交出每個(gè)病人的護(hù)理重點(diǎn),，方便接班人員能更好的對(duì)患者實(shí)施個(gè)性化的護(hù)理,。

4,、急診科分搶救室,、急診科病房、留觀室以及急診icu,，大家相互協(xié)作努力的為病人服務(wù),，一切以病人為中心。

1,、在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，急診科成立了一支訓(xùn)練有素的專業(yè)護(hù)送團(tuán)隊(duì)，服務(wù)于急診患者,。為患者帶來了便利,，減少了患者的痛苦,。

2、改善留觀及門診輸液流程,，制定了留觀及門診輸液患者須知,，讓患者了解自己的權(quán)利與義務(wù)，積極主動(dòng)配合醫(yī)護(hù)人員,。

3,、留觀病房打針、輸液的病人較多,，更替也快,。對(duì)于打止痛針的病人我們要優(yōu)先。并且打針30分鐘后,，必須主動(dòng)詢問患者癥狀是否得到緩解,，如果沒有緩解，請(qǐng)示醫(yī)生遵醫(yī)囑再進(jìn)行處理,。高熱病人注意患者體溫變化情況,，如持續(xù)高熱的病人請(qǐng)示醫(yī)生，遵醫(yī)囑處理,。

4,、實(shí)行先搶救，后付費(fèi)制度,。對(duì)于急危重癥患者,，堅(jiān)持“生命第一”的原則，實(shí)行先搶救,、后交費(fèi)原則,，對(duì)患者各種處方、輔助檢查申請(qǐng)單加蓋“急診”章,，實(shí)行優(yōu)先檢查,、優(yōu)先住院原則。對(duì)“三無人員”即無身份證明,、無親人陪伴,、無錢的患者，做到先檢查,、先搶救治療,，后交費(fèi)，并要密切配合醫(yī)生,，互相補(bǔ)臺(tái),，并要加強(qiáng)與輔助科室、病房間的溝通，真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無阻,，實(shí)行接診,、搶救、住院一條龍服務(wù),，規(guī)范無名氏管理流程,，重視三無人員的病情、

基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,，及時(shí)了解其情況,，幫忙尋找家屬，保證無名氏能及時(shí)得到治療和護(hù)理,。

1,、科室每月進(jìn)行進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月對(duì)科室提出重點(diǎn)相關(guān)急診理論知識(shí)進(jìn)行提問,，增加記憶,。每月科室進(jìn)行急救技能的.培訓(xùn)，人人考核合格,。提高護(hù)士的搶救意識(shí)及能力,。

2、利用晨會(huì)及晨交班時(shí)間組織護(hù)理人員進(jìn)行當(dāng)日危重病人護(hù)理重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),。提高護(hù)理安全意識(shí),。組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)患者滑倒墜床,、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施,。為患者佩戴腕帶，做到了患者身份的有效識(shí)別,。

3,、安規(guī)定完成了護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，選派優(yōu)秀護(hù)理人員外出進(jìn)修,、輪崗學(xué)習(xí),，將新的護(hù)理理念和技術(shù)帶回科室，與時(shí)俱進(jìn),，更好的服務(wù)患者,。

1、提供多種便民措施,，如開水,、一次性水杯、充電器等,。

2、創(chuàng)建溫馨舒適的病房環(huán)境和設(shè)施盡顯人性化，留觀室重新進(jìn)行床位編排,，設(shè)置指引標(biāo)識(shí),，使患者更快的熟悉環(huán)境。

3,、在急救服務(wù)中做到讓病人明白病情,、明白診療、明白收費(fèi);護(hù)送陪伴到位,、救治措施到位,、溝通告知到位。

4,、加強(qiáng)了日?；A(chǔ)護(hù)理，更深入的了解患者病情,，更仔細(xì)的觀察患者病情,。

1.通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展，科室雖然取得了一定的成績(jī),，但距離患者的要求還存在一定差距,，如護(hù)理人員工作量大，精力分散根本不能深入了解病人整體情況,，難以跟上深層次的個(gè)性化護(hù)理,。由于護(hù)理人員自身素質(zhì)及相關(guān)知識(shí)缺乏等因素，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),，如護(hù)士不能及時(shí)主動(dòng)巡視病房,，觀察病情不全面，健康教育有時(shí)落實(shí)不及時(shí),，內(nèi)容浮淺,，交流溝通還不主動(dòng)、人性化服務(wù)舉措還不能完全落實(shí)等問題,。

急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇十四

在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅(jiān)守在工作崗位上,，肩負(fù)著全市120出診、院前急救,、轉(zhuǎn)運(yùn),、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷,、高效,、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，較圓滿完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、工作量：

120出車3253余次,，各種輸液、注射共計(jì)3500余人次,，輸血67人次,，洗胃94人，留置導(dǎo)尿21人,，灌腸10人,，重危搶救118次，應(yīng)急演練,、保健34次,。

2、工作達(dá)標(biāo)情況：

急救物品完好率達(dá)100%,，消毒滅菌合格率100%,，服務(wù)態(tài)度滿意度100%，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%,，護(hù)理文件書寫合格率100%,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)和規(guī)章,。嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》，明確護(hù)士的權(quán)利,、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,、依法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè),。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī),、規(guī)章制度。

2,、加強(qiáng)科室護(hù)理人員法律法規(guī),，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī),、規(guī)章制度,、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。

3,、加強(qiáng)新入科護(hù)士培訓(xùn),，使其掌握科室法律法規(guī)、規(guī)章制度,、護(hù)理工作,、操作技能,，盡快充填到科室護(hù)理主力隊(duì)伍中。

1,、由于急診科護(hù)理人員較年輕化,、男性化,，根據(jù)急診科的工作特性,，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，要求人人掌握急診的流程,，院前急救,，120指揮調(diào)度流程，掌握急診科所有的急救儀器使用,，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,，通過培訓(xùn)取得了很好的效果。

2,、科學(xué)排班,，以老帶新，班次設(shè)有小組長(zhǎng),，每個(gè)班次的.3個(gè)人員都是新老搭配,，技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配，溝通能力強(qiáng)弱搭配,，做到班次不固定,，彈性合理排班，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異,。

3,、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則，組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格執(zhí)行,，護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,，包括著裝,、儀表、用語(yǔ),、行為等符合要求,，遵章守紀(jì)，認(rèn)真履行職責(zé),，利用每天晨交班時(shí)間檢查,，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核,、績(jī)效參評(píng),。

1,、急診科制定網(wǎng)絡(luò)（qq群、微信群）學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,，堅(jiān)持隨時(shí)更新護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,、護(hù)理操作技能、流程及急診科最新技術(shù)及進(jìn)展,，進(jìn)而提高全體護(hù)理人員急救能力,。

2、堅(jiān)持工作中提問制度,，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)興趣,，扎實(shí)理論基礎(chǔ)，做到有效落實(shí),。

3,、完成臨床輪轉(zhuǎn)、實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作,。

1,、醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù)，結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,，我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,，并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管，要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄,，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念,。

2、規(guī)范了各種特殊操作告知書,，結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射皮試登記本,、縫合操作告知書、洗胃操作告知書,、灌腸操作告知書,、導(dǎo)尿操作告知書，以上操作必須經(jīng)過患者家屬同意并簽字后,，護(hù)士才可以執(zhí)行操作,。

3、120急救設(shè)備管理,。保證出車時(shí)間,，服從“120”指揮中心指令，做到令行禁止,，接到調(diào)度指令后5分鐘內(nèi)出診,。將救護(hù)車內(nèi)物品、儀器,、藥品做統(tǒng)一放置,，定點(diǎn),、定位、定數(shù)量,、定期檢查維護(hù),。加強(qiáng)車內(nèi)物品管理，120出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器設(shè)備,、氧氣,、急救藥品等的保管、領(lǐng)取,、查對(duì),、交接,、保證儀器設(shè)備性能完好,，電量充足，氧氣充足,。護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接,，同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn)，做到人人熟練操作,，對(duì)車內(nèi)急救藥品的使用方法及劑量嚴(yán)格遵循醫(yī)囑,。這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作，從而保證了搶救患者的及時(shí),、準(zhǔn)確,、快速。

4,、嚴(yán)格按照規(guī)章制度,，操作流程與規(guī)范工作，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),，熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,，急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生。

5,、保證綠色通道暢通,，全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案，合理有序的組織搶救工作的順利開展,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度。

2,、規(guī)范一次性用品的使用,，合理處理醫(yī)療垃圾，并做好記錄,。

1,、我科多為年輕人,，技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強(qiáng),。

2,、護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)各項(xiàng)院內(nèi)制度,、護(hù)理制度執(zhí)行力仍欠缺,，做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作仍有一定困難。下一年,，吸取經(jīng)驗(yàn),，齊心協(xié)力爭(zhēng)取把科室護(hù)理工作推向新的臺(tái)階。

3,、護(hù)理人員自身素質(zhì),、自我管理能力欠缺，沒有較好形成強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,。