無論是身處學(xué)校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

致業(yè)主朋友的一封信篇一

當(dāng)您打開這封信時,，代表xx地產(chǎn)全體員工最為誠摯的佳節(jié)祝福抵達幸福之家,。

在這里,，首先感謝您及家人一直以來對xx地產(chǎn)全心全意的信賴和不離不棄的支持；正是有了你們這些寶貴的家人,，才有了xx新世界享譽大xx,；也正是有了你們，才有了xx區(qū)唯一醇正英倫洋房社區(qū)xx暢銷全城,；才有了原味西班牙風(fēng)情xx持續(xù)大賣,！

正是有了我們彼此的相互信任與支持，才有了我們傲視xx的資本,；正是有了我們風(fēng)雨同行,，才有了尊貴居住體驗與價值接連攀升！

十年風(fēng)雨路,，中秋感恩行,！值此中秋佳節(jié)到來之際，謹(jǐn)以此禮盒敬獻,，以作中秋佳節(jié)之禮,，祝您中秋月圓人團圓，幸福之家恒久遠,；同時也希望大家一如既往的支持xx地產(chǎn),，支持東區(qū)千畝生態(tài)品質(zhì)大盤——xx，我們必將以完善的配套,，精工品質(zhì),，一體化的專屬服務(wù)，鑄就一站式美好家園,，給您更為尊貴的居住之旅,！

感謝有您，xx相伴,！

xxx

20xx年xx月xx日

致業(yè)主朋友的一封信篇二

尊敬的廣大業(yè)主：

物業(yè)服務(wù)中心為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地為業(yè)主服務(wù)，優(yōu)化業(yè)主投訴,、反映問題渠道,，提高小區(qū)服務(wù)質(zhì)量，監(jiān)督物業(yè)公司員工認真履行職責(zé),，用心為業(yè)主服務(wù),。物業(yè)公司建立了微信公眾平臺及開通了物業(yè)總經(jīng)理信箱。如果您遇到下列情況,，閣下可通過物業(yè)公司微信公眾號或物業(yè)總經(jīng)理信箱反映：

1,、向物業(yè)公司任何員工或部門反映的問題遲遲未得到處理或回復(fù)

2、物業(yè)公司員工為您提供服務(wù)時,，態(tài)度惡劣

3,、發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司員工有失職、瀆職等行為

4,、發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司員工語言或行為不雅或有違法亂紀(jì)等現(xiàn)象

5,、有需要物業(yè)公司幫忙解決的問題***屬于物業(yè)公司職責(zé)范圍內(nèi)***

只要您對我們服務(wù)提出意見、建議或有需要協(xié)助,、幫助時,，我們會竭誠為您解決。我們的工作需要廣大業(yè)主的理解支持,，更需要您們的監(jiān)督指導(dǎo),。

xxx

20xx年xx月xx日

致業(yè)主朋友的一封信篇三

尊貴的業(yè)主：

當(dāng)您打開這封信時，代表新東潤地產(chǎn)全體員工最為誠摯的佳節(jié)祝福抵達幸福之家,。

在這里,，首先感謝您及家人一直以來對新東潤地產(chǎn)全心全意的信賴和不離不棄的支持；正是有了你們這些寶貴的家人,，才有了鄭東新世界享譽大鄭東,；也正是有了你們,，才有了東區(qū)唯一醇正英倫洋房社區(qū)東潤華景暢銷全城；才有了原味西班牙風(fēng)情東潤朗郡持續(xù)大賣,！

正是有了我們彼此的相互信任與支持,，才有了我們傲視鄭東的資本；正是有了我們風(fēng)雨同行,，才有了尊貴居住體驗與價值接連攀升,！

十年風(fēng)雨路，中秋感恩行,！值此中秋佳節(jié)到來之際,，謹(jǐn)以此禮盒敬獻，以作中秋佳節(jié)之禮,，祝您中秋月圓人團圓,，幸福之家恒久遠；同時也希望大家一如既往的支持新東潤地產(chǎn),，支持東區(qū)千畝生態(tài)品質(zhì)大盤——東潤城,，我們必將以完善的配套，精工品質(zhì),，一體化的專屬服務(wù),，鑄就一站式美好家園，給您更為尊貴的居住之旅,！

感謝有您,，東潤相伴！

xxx

20xx年xx月xx日

致業(yè)主朋友的一封信篇四

尊敬的業(yè)主：

您好,！

我是xx定制門窗的設(shè)計師,，我已根據(jù)您的家居環(huán)境，量身定制了多個適合高層等居住環(huán)境的門窗方案,，供您參考,。

其實很多業(yè)主都覺得，門窗選用的材料好就行了,，選用好材料的門窗就一定是好門窗,，但事實并不是這樣的。

門窗僅僅依靠好的材料簡單雜亂拼湊起來,，這是一個不能保證門窗性能的門窗,。xx定制門窗會根據(jù)不同的居住環(huán)境對門窗性能的需求進行綜合性考慮，全方位滿足您對家居安全,、環(huán)保,、舒適、節(jié)能,、健康等的需求,，還能保證門窗擁有優(yōu)秀的隔音性,、防水防風(fēng)等性能！

下面是xx定制設(shè)計師針對xx市xx號業(yè)主做的幾個門窗定制方案,，在這個方案中,，首先考慮了高層業(yè)主對門窗安全性的需求，并且針對因居住位置處于xx環(huán)旁噪音影響較大,，專門定制了xx定制隔音系列門窗，即便身處鬧市,，也盡享靜謐生活,。

xxx

20xx年xx月xx日

致業(yè)主朋友的一封信篇五

尊敬的業(yè)主：

您好，我是堅美定制門窗的設(shè)計師,，我已根據(jù)您的家居環(huán)境,，量身定制了多個適合高層等居住環(huán)境的門窗方案，供您參考,。

其實很多業(yè)主都覺得,，門窗選用的材料好就行了，選用好材料的門窗就一定是好門窗,，但事實并不是這樣的,。

門窗僅僅依靠好的材料簡單雜亂拼湊起來，這是一個不能保證門窗性能的門窗,。堅美定制門窗會根據(jù)不同的居住環(huán)境對門窗性能的需求進行綜合性考慮,，全方位滿足您對家居安全、環(huán)保,、舒適,、節(jié)能、健康等的需求,，還能保證門窗擁有優(yōu)秀的隔音性,、防水防風(fēng)等性能！

下面是堅美定制設(shè)計師針對佛山市濱江一號業(yè)主做的幾個門窗定制方案,，在這個方案中,，首先考慮了高層業(yè)主對門窗安全性的需求，并且針對因居住位置處于佛山一環(huán)旁噪音影響較大,，專門定制了堅美定制隔音系列門窗,，即便身處鬧市，也盡享靜謐生活,。

xxx

20xx年xx月xx日

致業(yè)主朋友的一封信篇六

尊敬的業(yè)戶閣下：

您好,！

新春佳節(jié)即將到來，為讓閣下歡度祥和,、愉快,、溫馨的春節(jié),，我司特溫馨提示如下：

一、消防安全溫馨提示篇

1,、為維護良好的社區(qū)環(huán)境,，保障社區(qū)安全，春節(jié)期間苑區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁燃放煙花爆竹,；

2,、請將車輛停放在指定的停車位，保持消防通道暢通,；

3,、戶外晾曬的衣服、被單及其它物品請及時收納,；

4,、離家時請檢查用電設(shè)備是否已關(guān)閉，用電設(shè)備長期不使用時,，應(yīng)切斷電源或拔下插頭,，長時間外出要檢查燃氣閥、電閘等是否關(guān)閉,，以免造成泄漏,；

5、請勿在花園,、陽臺堆放易燃易爆物品及裝修垃圾,，樓梯間的雜物請配合物業(yè)公司工作人員做好相應(yīng)的清理。

二,、治安安全溫馨提示篇

1,、春節(jié)期間，拜訪親友多,，敬請閣下提醒來訪客人配合我司物管員的詢問和登記,；請廣大業(yè)戶自覺攜帶證件出入；

2,、注意檢查停放車輛是否鎖好,，貴重物品請勿擺放于停放車輛內(nèi)，避免留下安全隱患,；

3,、外出時注意鎖好門窗，家中盡量避免存放大量現(xiàn)金及貴重物品,；

4,、如遇陌生人在住所附近徘徊，請及時聯(lián)系物業(yè)。

三,、安全出行溫馨提示篇

1,、春節(jié)期間，外出車流量大,，請注意行車安全,，切勿疲勞駕駛、超速駕駛及酒后駕駛,；

2,、外出時請留意自己的錢包、手機,、飾品等貴重物品,；

3、外出前請關(guān)注天氣狀況,，做好防雨、保暖措施,。

四,、社生區(qū)活溫馨提示篇

新春佳節(jié)，親朋歡聚,，多姿多彩,，家中娛樂盡量控制音量，注意鄰里和諧,，避免影響他人休息,。

閣下如有服務(wù)需求，敬請致電,，我們將竭誠為您服務(wù),！

xxx

20xx年xx月xx日

致業(yè)主朋友的一封信篇七

尊敬的業(yè)主：

您好!

福到、運到,、x年到!在喜慶和祥和的氣氛中,，我們迎來了xx年，衷心地感謝您一直以來對我們服務(wù)工作給予的大力支持和幫助!值此新春佳節(jié)即將到來之際,，在此獻上天津陽光壹佰物業(yè)服務(wù)有限公司沈陽分公司全體同仁的真摯的祝福!祝兔年吉祥,、百業(yè)昌盛、合家團圓幸福!

新的一年帶給我們新的希望,，新的希望激發(fā)我們繼續(xù)努力工作,。在新的一年里我們將銳意進取、不斷創(chuàng)新,，努力為您想得更多,，為您做得更好。堅持以“誠信,、規(guī)范,、和諧,、發(fā)展”為原則，爭取為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

同時物業(yè)公司也正在組織業(yè)主滿意度調(diào)查抽獎活動,，您的意見或建議都會對我們工作改進有很大的幫助，走訪的時候也許您不在家,，那么請您在休息的時候抽出點時間聯(lián)系您的管家,，我們將在xx月xx日抽出一定份額的幸運獎。真誠的希望您的參與!

寫信人：xxx

20xx年x月x日

致業(yè)主朋友的一封信篇八

尊敬的業(yè)主：

進駐以來,，我們始終以服務(wù)業(yè)主為己任,，以樹立企業(yè)品牌為目標(biāo)，全心全意的服務(wù)業(yè)主,，已得到了絕大多數(shù)業(yè)主的認可下面,，我們就業(yè)主提出的問題，做以下解答：

一,、有些業(yè)主對物管費的標(biāo)準(zhǔn)與周圍小區(qū)相比提出置疑,，可曾將本小區(qū)的面積與周圍小區(qū)比較過，假設(shè)同等的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，面積越大,，服務(wù)成本越低，這就是所謂的規(guī)模效益,，因此,，本小區(qū)的管理成本高，收費自然也相對上漲,，這應(yīng)該為廣大業(yè)主所理解和接受,。再者，我們接管的是一經(jīng)歷過兩任物業(yè)公司的小區(qū),，由于各種原因,，小區(qū)的硬件設(shè)施在不同程度上受到一定損傷，不比同等的新的小區(qū),，大多數(shù)業(yè)主對此意見很大,，我們也在為此做著不斷的努力，但這并不代表我們物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平低于其他公司,。相信在廣大業(yè)主和物業(yè)公司的共同努力下,，小區(qū)會變的越來越好。

而就按目前的收費標(biāo)準(zhǔn),，尚還需要開發(fā)商補貼,，何況現(xiàn)在是按套內(nèi)面積收取。如果開發(fā)商不予補貼的話，恐怕我們無法堅持到現(xiàn)在,，而現(xiàn)在即使按照當(dāng)初商定的補貼標(biāo)準(zhǔn)進行補貼,，我們?nèi)允翘潛p的盤子，這就是實際情況,，照目前的收費狀況,，恐怕物業(yè)公司難以支撐下去。

二,、有的業(yè)主提到了維修基金,，維修基金是用來維修共用部位的，而不是用于業(yè)主專有部位,，市,、省、中國物業(yè)管理條例中都有明確的界定,，業(yè)主專有部位的維修屬于特約有償服務(wù)范疇,，我想廣大業(yè)主心里也是很清楚的。維修基金的使用辦法,，市有明確的規(guī)定,，我們將在公示欄中予以公示，維修基金的問題我們正與開發(fā)商,、市維修基金管理部門協(xié)調(diào),，相信不久就會得到落實,，但這個問題是物業(yè)公司所能決定的嗎?是物業(yè)公司的責(zé)任嗎?我想大家心里也很明白,。

三、有些業(yè)主提到了合同條款的問題,，物業(yè)公司提供的合同,，是按照國家頒布的物業(yè)服務(wù)委托合同樣本和中國物業(yè)管理條例中業(yè)主、物業(yè)公司的權(quán)利義務(wù)起草的;物業(yè)公司所承擔(dān)的義務(wù)亦是物業(yè)管理條例中規(guī)定的,，物管費的標(biāo)準(zhǔn)也是遵循權(quán)利和義務(wù)對等原則確定的,。在此范圍之外添加的任何一項義務(wù)，都需要業(yè)主,、業(yè)主委員會與物業(yè)公司商討決定,，都屬于特約有償服務(wù)的范疇。如果您不相信,，您可以向物業(yè)主管部門咨詢,。物業(yè)管理費，作為目前物業(yè)公司唯一的收入,，支撐著物業(yè)服務(wù)工作的正常開展,，任何拖欠物業(yè)管理費的行為，都會對物業(yè)服務(wù)工作造成損害，如果說,，業(yè)主您對物業(yè)公司的服務(wù)不滿意,，我們可以整改，您也可以根據(jù)物業(yè)合同的違約條款進行處罰,，但不要將本不屬物業(yè)服務(wù)范疇的問題,，一股腦加到物業(yè)公司頭上。

四,、關(guān)于小區(qū)物業(yè)管理用房的面積,，中國物業(yè)管理條例有明確的規(guī)定，不放心的話,，您可以仔細研究條例中的相關(guān)規(guī)定;現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)物業(yè)用房也成為某些業(yè)主的礙眼之物,。如果哪位業(yè)主對物業(yè)管理用房的存在表示異議，我們可以在小區(qū)業(yè)主委員會成立后,，或召開全體業(yè)主大會決定它的存,、毀，物業(yè)公司搬到小區(qū)外面辦公也不是不可以,，總之,，物業(yè)公司必須有辦公、居住的地方,，當(dāng)然,，假設(shè)成行，所有的租賃費用及可能對小區(qū)服務(wù)帶來的不便和潛在風(fēng)險肯定將由全體業(yè)主分擔(dān),，這也是不容置疑的,。目前，物業(yè)公司小區(qū)護衛(wèi)和維修住得是開發(fā)商無償提供的房間,，有一天開發(fā)商將房子全部售出后,，這些人員將到哪里安身，也是業(yè)主需要考慮的,。

五,、不常住的業(yè)主，請您不要拖欠物管費,，房子您可能作為投資,，不準(zhǔn)備居住，物業(yè)管理的目標(biāo)是確保物業(yè)的'保值,、升值,，物業(yè)管理費的不到位同樣會給您的投資帶來損害。

如果您來一次不容易,，請您千萬記著帶錢,。

拖欠物管費的業(yè)主,，請您不要再說等等，一百多塊錢的物業(yè)費對您來說,，算不上負擔(dān),，但對物業(yè)公司來說，卻是生存的根本,，如果您對物業(yè)服務(wù)不滿意,，您就說，您也可以直接向總公司投訴,，如果我們給您提供的物業(yè)服務(wù)時,，說也要等等，您肯定不會同意,，這是同樣的道理,。

六、關(guān)于變壓器的產(chǎn)權(quán),，應(yīng)歸屬全體業(yè)主,，根據(jù)物業(yè)管理辦法規(guī)定，現(xiàn)已由開發(fā)商暫時過戶給物業(yè)公司,，待小區(qū)業(yè)主委員會成立后,，物業(yè)公司將移交業(yè)主委員會。因此,，每月供電局都準(zhǔn)時催繳電費,，都由物業(yè)公司先行墊付。墊付已造成了物業(yè)公司的資金困難,，與供電局談判,，也是白費蠟，再有個別業(yè)主欠繳電費,，物業(yè)公司更是雪上加霜,，再這樣下去,，物業(yè)公司肯定承受不了,。解決這個問題的辦法只有兩個，一個是物業(yè)公司要通過法律手段,，進行催繳,。盡管拒繳電費的業(yè)主，有各種的原因,，至少有一條是毫無疑問的,，所有事情的發(fā)生均與我們毫不相干，我想您也是這樣認為的,。物業(yè)公司可以幫助您與開發(fā)商進行協(xié)調(diào),，我們也一直在努力,，但事情的解決取決于雙方談判的誠意，這也不是物業(yè)公司所能決定的,。我們可以通過法律手段向您追討我們的權(quán)益,，同樣您也可以通過法律手段維護您的利益，物業(yè)公司不能當(dāng)冤大頭,，希望您能理解,。如果，法律訴訟需要時間的話,，在此期間因我們收繳的電費與墊付的差額過大,，物業(yè)公司無力承受，只能將收繳的電費交給供電局,，供電局的拒收是肯定的,，隨之而來的是滯納金和給小區(qū)停電，我們也沒有辦法,，在這炎炎的夏日,，請廣大業(yè)主諒解，我們實在無力承受!當(dāng)然,，在小區(qū)即將停電時,，我們肯定會提前通知業(yè)主。

七,、至于欠繳物管費等費用需要有個說法,，我們需要跟大家說明的是，我們首先向按時繳納物管費,、電費的業(yè)主表示敬意,，因為你們尊重物業(yè)公司的勞動。欠繳物管費的行為,，不但危害了物業(yè)公司的切身利益,，也危害了你本人，更危害了其他交納物業(yè)費的業(yè)主的切身利益,。物業(yè)費欠繳必將會帶來的物業(yè)公司資金困難,，并導(dǎo)致的服務(wù)水平下降，長此以往,，必將造成惡性循環(huán),。因此，作為負責(zé)任的企業(yè),，我們不會對此至之惘聞,，在我們進駐前，部分業(yè)主欠繳的物管費,，我們無權(quán)追繳,，但在此之后的欠費,，我們一定會通過合法的途徑進行追繳，即使有一天,，我們撤出了小區(qū),，也一定追繳徹底。因為,，我們已經(jīng)付出了勞動,。我們不希望對欠繳行為采取過激行為，但我們可以采取法律手段維護我們,、廣大業(yè)主的權(quán)益,。

我們不希望跟一些不負責(zé)任的物業(yè)公司，拖欠物管費也不去催繳,，而是自己偷偷的偷工減料,、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，因為這樣,，我們無法向按時繳納物管費的業(yè)主交代,，也不想抹煞企業(yè)的品牌。問題的解決,，不是一蹴而就的,，物業(yè)公司需要生存，才能談得上去為業(yè)主提供服務(wù),，去為業(yè)主解決問題,，去為業(yè)主維護利益;試想，目前我們的管理處主任,，管理人員整天忙于費用的收取,，整天忙于生存計，何談有時間去琢磨管理的改進和服務(wù)的提升,，如果大家不是本著互諒互讓的原則,，就談不上互惠互利。飯要一口一口吃,，問題要一點一點解決,，如果拖欠電費、物業(yè)費的業(yè)主對我們不滿意,，您可以聯(lián)合起來,，選擇一家更加符合您心意的物業(yè)公司,，我們承諾一定全力協(xié)助完成工作交接,，我們以企業(yè)的品牌向您保證。

xxx

20xx年x月x日

致業(yè)主朋友的一封信篇九

尊敬的業(yè)主：

自xx物業(yè)服務(wù)有限公司正式成立以來,，在您的陪伴下,，我們已經(jīng)共同度過了十幾個年頭,。這些年來，物業(yè)公司始終秉承“客戶第一,、用心去做”的理念,，從一期到五期，為近萬戶家庭提供熱情,、周到,、細致的服務(wù)。在此過程中,，我們也得到了廣大業(yè)主的信任與支持,，與業(yè)主朋友們建立起了深厚的友誼，我們始終相信,，業(yè)主的幸福就是我們最大的成就,。

近期，社區(qū)車輛管理問題成為了大家關(guān)注的焦點,，也引起了部分業(yè)主的誤解,。在此，物業(yè)公司特別聲明,，我們將嚴(yán)格遵從政府相關(guān)部門的規(guī)定,，實行入戶自愿簽署《xxxx》。也許這種方案并不是十全十美的,，可能也會有一些不盡人意的地方,，但物業(yè)公司是以絕大多數(shù)業(yè)主的利益為出發(fā)點，這個社區(qū)屬于我們每一個家庭和住戶,，我們將盡最大的努力,，讓更多的業(yè)主生活在一個和諧宜居的環(huán)境里。

對支持,、理解物業(yè)公司工作的業(yè)主,，我們表示由衷的感謝，對不贊同,、有異議的業(yè)主,，我們也愿意聽取大家的寶貴意見。物業(yè)公司的宗旨,，就是服務(wù)業(yè)主,、服務(wù)社區(qū)，我們愿意通過業(yè)主懇談會,、業(yè)主見面會等形式與業(yè)主朋友們進行有效的溝通,，建立起良好的社區(qū)溝通機制和平臺，并歡迎廣大業(yè)主給物業(yè)公司提出寶貴的意見或建議,。

我們有一個共同的愿景：創(chuàng)造一個安全,、便利,、舒適的生活空間，同時使廣大業(yè)主的物業(yè)保值增值,。在未來的生活中,，我們將繼續(xù)攜手前行，相互支持,，相互理解,，相互信任，努力實現(xiàn)我們共同的目標(biāo),。

xx物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工真誠地感謝您對我們工作的理解與信任,，并衷心地祝愿您闔家幸福，身體健康!

寫信人：xxx

20xx年x月x日

致業(yè)主朋友的一封信篇十

各位業(yè)主：

你們好!

1,、東方小區(qū)經(jīng)多年建設(shè)已初步成形,，為把該小區(qū)建成花園式的小區(qū)，讓大家在一個舒適的環(huán)境中生活,、工作,，經(jīng)小區(qū)多數(shù)業(yè)主提議，決定完善該小區(qū),，對小區(qū)1260m地進行美化,、綠化、亮化,。

2,、建設(shè)美好家園，靠大家熱心支持,，希望大家有錢的出錢,，有力出力，為建設(shè)小區(qū)出謀獻策,。

3,、小區(qū)規(guī)劃將本著實用、美觀,、多功能,、省錢(水電煤氣線路預(yù)埋一次過)人性化的原則;有集運動和停車于一體的籃球場，有大雨后水不入屋的排水設(shè)施;有每戶后門留有足夠空間的綠化石停車,、活動空間;有男女老幼適宜的綠化活動場所;有林蔭下供業(yè)主休閑娛樂的石椅………,。在綠樹和春風(fēng)的輕佛下，在和諧的燈光下,，你和你的家人漫步在綠茵的小道上……

4,、希望小區(qū)業(yè)主以大局為重，放下成見，齊心協(xié)力,，團結(jié)一致,，共同建設(shè)一個美好和諧的家園,。

xxx

xx年x月x日

致業(yè)主朋友的一封信篇十一

尊敬的業(yè)主和住戶：

您好,！

首先向支持和配合小區(qū)管理的各位，表示衷心地感謝,！

正是由于絕大多數(shù)業(yè)主和住戶的理解,、支持，我們小區(qū)管理才能運行到現(xiàn)在,。但小區(qū)目前面臨著三個大的困難：

第一,、樓頂和外墻、特別是陽臺的滲漏,，越來越普遍,、越嚴(yán)重。雖說這些維修不在物業(yè)費負責(zé)的范圍內(nèi),，服務(wù)站也沒有能力幫助維修,，但誰家漏誰鬧心。通情達理的能夠自己想辦法解決,，但也有人去為難工作人員,。

第二、費用不斷上漲,，資金不足,。當(dāng)初最低工資不足500元，2009年為700元,，20xx年調(diào)到1050元,，近期又要漲；維修費上漲的幅度更大,。近幾年服務(wù)費只夠總費用的三分之一,，通過車庫租金和占道費補充，再加上一些業(yè)主的無償奉獻,，才勉強維持,。費用持續(xù)上漲，仍按0.24元/米的標(biāo)準(zhǔn)收費肯定無法運行,。

第三,、極個別人侵占大家利益，造成負面影響,。小區(qū)的服務(wù)范圍,、占道費的收取和各項管理辦法等，全都是依據(jù)有關(guān)法規(guī)和市里文件規(guī)定執(zhí)行的，并且也得到絕大多數(shù)業(yè)主的贊同,。但極個別人,，根本不管你什么依據(jù)不依據(jù)、多數(shù)不多數(shù),，他個人不高興,，就不繳服務(wù)費，不繳占道費,，不遵守公共秩序和小區(qū)規(guī)定,，侵占大家的利益；隨便找個理由,，就來為難服務(wù)站工作人員和義工,，甚至刁難、威脅和辱罵,。侵占大家利益者,，蠻橫跋扈囂張；為小區(qū)奉獻的,，挨累受氣遭殃,。負面影響擴散，不繳費的逐年增加,；若形成惡性循環(huán),，小區(qū)現(xiàn)行管理很難持續(xù)下去。

今年小區(qū)管理困難再多,，服務(wù)站和義工,，也會努力克服，堅守到年末,。如果上述三個大困難都沒解決,，明年就難說了，后年肯定無法維持,。如果能夠解決一個,，明、后兩年還可以維持,，再長就很難了,。如果能夠解決兩個，應(yīng)該能夠勉強維持下去,，但管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可能會降低,。當(dāng)然三個大困難全解決了，小區(qū)管理不僅能夠運行下去,，還會形成良性循環(huán),。

相信每一個人，都不希望小區(qū)重新回到棄管的狀態(tài)。那就需要我們大家齊心協(xié)力,，共同來解決面臨的這三個大困難,。

關(guān)于樓頂、外墻及陽臺滲漏,，正趕上市里老舊小區(qū)整治的機遇,。服務(wù)站和義工已多次向社區(qū)、辦事處,、東安區(qū)以及市房產(chǎn)局匯報和爭取,，由于老舊,、破損的小區(qū)太多,，目前還沒把我們小區(qū)確切地排上。希望大家各顯神通,，多渠道積極反應(yīng),，共同努力爭取，今年能排上最好,，明年排第一號也行,。按老舊小區(qū)整治規(guī)定，每戶都必須承擔(dān)一定的費用,，到時還需要大家積極繳費支持,。

關(guān)于資金不足問題，只能通過提高服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)來解決,。下一步按照市里的統(tǒng)一調(diào)整規(guī)定,，征求業(yè)主意見并獲得多數(shù)同意后，再進行調(diào)整,。

小區(qū)的事情眾口難調(diào),，想所有的人意見完全一致，幾乎是不可能的,，物權(quán)法明確規(guī)定少數(shù)服從多數(shù),。要避免惡性循環(huán)，關(guān)鍵在于建立小區(qū)公共生活秩序,，目前可從以下三個方面做起：

其一是實行評分式繳費,。業(yè)主在繳費的同時對服務(wù)進行評分：比如評60分，繳費的40%作為不滿意繳費額劃撥到暫存帳戶,；期末進行清分,，將暫存帳戶中的余額，再乘以其占總繳費額比重,，扣繳歸全體業(yè)主所有,，作為小區(qū)新的維修資金積累。第一次劃撥是每個業(yè)主意愿的表達，第二次清分是少數(shù)服從多數(shù)的體現(xiàn),。年末將評分繳費分配情況公示,，業(yè)主全評滿分，繳費全歸服務(wù)站使用；業(yè)主全評0分,，服務(wù)站一分錢也拿不到,。繳費是每個業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù)，評分是每個業(yè)主擁有的權(quán)利,。對服務(wù)不滿意可以評低分，不繳費則是侵占大家的利益,。評分可以對服務(wù)站和義工形成制約,，支持率（評60分以上）超過80%，按目前管理模式繼續(xù)運行,；支持率介于66.7%（即2/3）至80%之間,，修改后運行；支持率低于66.7%,，現(xiàn)管理方式自動廢止,。

其二是形成匯集正能量的氛圍。希望大家繼續(xù)支持配合小區(qū)管理,，多向好人學(xué)習(xí),，不要與個別人攀比；能夠幫助做宣傳工作,，主持正義,、抵制侵占大家利益的行為，那就更好了,。盼望越來越多的人加入到義工隊伍中,，共同為小區(qū)奉獻。

其三是請少數(shù)人回歸到理性的道路上來,。二,、三百戶人家，七,、八百口人,，有不同意見是正常。不滿意的話,，可以評低分,，也可以向社區(qū)、辦事處,、區(qū)里和房產(chǎn)局等投訴,，還可以咨詢媒體和法律人士,，但不交費是占大家的便宜。如果您的辦法能得到更多業(yè)主的支持,，就請您來組織小區(qū)管理,。路遙知馬力，小區(qū)這些年發(fā)生的事情,，誰講不講道理,，誰誠信誰不誠信，大家心里都有桿秤,。一而再,、再而三地為難服務(wù)站和義工，幾次三番與鄰里爭執(zhí)和糾紛,，這種人自己是不是應(yīng)該反思,？堅持不繳費，若真通過法律途徑,，您敢保能勝訴,？服務(wù)站和義工沒采取進一步的措施,，而是一直在努力地感化,，也請相關(guān)人士好自為之。

另外,，還有三件事需要向大家說明一下：

一是關(guān)于門市房,。兩年來服務(wù)站和義工，付出千辛萬苦,，帶領(lǐng)一些業(yè)主制止了七戶朝院里扒門的行為,，協(xié)調(diào)相關(guān)部門規(guī)范排放煙氣但未達到理想，清掏費只有“一品緣”飯店繳了200元,，其他都未繳,。請大家共同努力想辦法幫助解決，不要像極個別人反倒以此借口,，去為難服務(wù)站和義工,。

二是車輛管理。小區(qū)內(nèi)車輛請慢行,、車讓人,，不要鳴笛，提醒請用車燈示意,；臨時停車請向值班人員打招呼,，不要占他人車位。占道費是按照市里文件（牡政辦發(fā)【20xx】42號）規(guī)定執(zhí)行的,，如有異議可向房產(chǎn)局,、物價局等部門咨詢或投訴,，不繳費請不要進入小區(qū)停放。 ?三是可以在網(wǎng)上繳費,。為給業(yè)主提供更便捷的繳費,、評分和反饋方式，服務(wù)站建立了網(wǎng)店,。大家可在淘寶網(wǎng)上搜索：店鋪--“長新服務(wù)淘幫辦”,，進行網(wǎng)上繳費。也可以在五一之后直接交給王站長,，記得一定要評分和在存根背面注明扣分原因,。

小區(qū)的將來，取決于每一位業(yè)主,。大家共同努力,，少數(shù)服從多數(shù)，善的正能量才能匯集起來,，小區(qū)也才能越來越好,。

感謝配合。祝大家身體健康,、萬事如意,！

致業(yè)主朋友的一封信篇十二

尊敬的業(yè)主朋友們：

大家好，

恭喜你們在這金秋時節(jié)全家成為嘉城小區(qū)的主人,，今后小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作將由松原市宏盛物業(yè)管理有限責(zé)任公司全面負責(zé),。為此我們物業(yè)公司全體員工熱忱的歡迎你們并致以誠摯的祝賀。

物業(yè)管理工作把你我緊密的聯(lián)系在了一起,，我們深知小區(qū)的物業(yè)管理責(zé)任重大,，工作質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到我們每位業(yè)主的生活環(huán)境和生活質(zhì)量，為此我們物業(yè)公司一定要以人為本堅持我們物業(yè)公司的誠信,，安全,，清潔，和諧的服務(wù)理念,，把嘉城小區(qū)創(chuàng)造為一個環(huán)境優(yōu)美和諧的文明小區(qū),。

小區(qū)的文明形象不僅僅是物業(yè)公司的工作同時也是全體業(yè)主的責(zé)任與追求，為此我們號召廣大業(yè)主從點滴做起,，從現(xiàn)在做起,，爭做文明業(yè)主，為創(chuàng)造文明和諧小區(qū)貢獻一份力量,。

只有我文明你文明,，小區(qū)才會更文明;

只有我參與你參與，小區(qū)才會更美麗,。

無論您從事何種職業(yè),，無論您年齡大小,，無論您來自何方，只要您是嘉城的主人,，嘉城小區(qū)的每一份榮耀與輝煌都是我們共同的驕傲和自豪,。

我們深切的希望只要您我同心協(xié)力肩并肩，就能把嘉城

小區(qū)這塊“責(zé)任田”呵護好并通過我們辛勤的努力一定能結(jié)出我們美好文明的碩果,。

最后祝全體業(yè)主在嘉城小區(qū)生活美好,，家庭幸福，同時也熱切希望在物業(yè)管理工作中如您有更好的建議,，請與我們聯(lián)系,，我們在此向您表示深深的謝意。

xxx

xxxx年x月x日

致業(yè)主朋友的一封信篇十三

尊敬的業(yè)主：

您好,！在新春佳節(jié)到來之際,，我代表金冠物業(yè)全體員工祝廣大業(yè)主春節(jié)快樂！合家幸福,！同時,，借此機會向一直以來關(guān)心、支持,、配合我們工作的廣大業(yè)主表示衷心的感謝,。

一年來，我們以創(chuàng)建安全,、舒適,、優(yōu)美、和諧的生活環(huán)境為目標(biāo),，用我們的熱心、誠心,、耐心積極改善和規(guī)范物業(yè)服務(wù),，使小區(qū)的品質(zhì)得到了提升，最終促進了物業(yè)的保值,、增值,。

現(xiàn)就一年來的工作向廣大業(yè)主做一匯報：

1、首先從小區(qū)的安全管理入手,，積極想辦法,，籌措資金，加大硬件設(shè)施的投入,，先后安裝了電梯,、院區(qū)、樓宇單元門監(jiān)控系統(tǒng),，同時對院區(qū)出xxx實行了門禁刷卡封閉管理,。對重點部位進行24小時監(jiān)控和巡視,，以此達到小區(qū)人防與技防的結(jié)合。某業(yè)主不慎在小區(qū)將包丟失,，我們通過錄像找到了拾物人,，并配合公安機關(guān)找回了遺失物。在增加硬件的同時,，我們也加強了對保安的教育培訓(xùn)力度,，把“打不還手，罵不還口”作為保安人員的紀(jì)律來要求,，但由于種種原因一年中也發(fā)生了一些事情,，我們的保安為維護小區(qū)安全，在攔截外來人員中被刀,、石頭扎傷砸傷,；在執(zhí)勤中被謾罵、侮辱,；個別保安因?qū)I(yè)主不尊重違反紀(jì)律被開除等等,。

如果保安人員與您發(fā)生過不愉快的事情，我代表物業(yè)公司向您致歉,，為進一步提升保安服務(wù)質(zhì)量,，也歡迎您提出寶貴意見。

2,、為了使小區(qū)能有一個干凈,、舒適的環(huán)境，我們在保潔服務(wù)方面采取了以下措施：更換保潔公司,；增加保潔人員,；延長工作時間，增加了夜間巡視,；對保潔公司加大管理考核力度,，并定期巡視檢查。

通過以上措施,，小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境有了較大改觀,，在此向廣大業(yè)主表示感謝。

3,、在實際工作中,，我們本著從小事細節(jié)做起的原則，盡量為業(yè)主提供方便,，充分體現(xiàn)人性化服務(wù),，添置便民購物車、便民氣筒,；修建寵物樂園,，引導(dǎo)業(yè)主文明養(yǎng)犬,；為了美化環(huán)境，凈化空氣,，在電梯間擺放了綠植花木,，并有專人養(yǎng)護；為了小孩在小區(qū)活動的安全,，我們在車庫出xxx陽光棚后面加裝了防護欄,；為方便業(yè)主推車xxx自行車、購物車,、輪椅xxx出入,，我們在小區(qū)院內(nèi)、樓宇前等處修建了坡道等等,。

4,、通過組織各種活動，豐富業(yè)主的業(yè)余文化生活,，舉辦中秋,、新年、春節(jié)聯(lián)歡會,；舉行趣味運動會,、拔河、乒乓球等體育比賽,；組織猜謎語,、放電影等活動；每年的元旦,、五一,、十一、中秋,、春節(jié)都對小區(qū)進行不同程度的布置和裝飾,，以此增加節(jié)日氣氛，使業(yè)主有一種家的感覺,。

雖然我們做了一些工作，但是還存在著不足：物業(yè)公司員工的主動服務(wù)意識有待進一步提高,；保安人員的服務(wù)禮儀,，有待改善和規(guī)范；某些管理制度有待進一步完善,。

過去的一年,，在廣大業(yè)主的共同努力下，我們以服務(wù)業(yè)主為己任,，在實踐中不斷積累經(jīng)驗,，使物業(yè)公司的工作有了長足的進步,，并得到了廣大業(yè)主的認可，也受到政府部門的表彰,，2007年被評為“馬家堡地區(qū)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”,、“精神文明建設(shè)先進單位”、“潤景家園”小區(qū)被北京市人民政府命名為“綠化美化花園式單位”,。

目前,，面對物價、人工費用上漲的現(xiàn)實情況,，物業(yè)服務(wù)工作也面臨更大的困難,。但是，有廣大業(yè)主的支持,，我們有決心,、有信心進一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，2008年我們要堅持以人為本的服務(wù)理念,，在保持現(xiàn)有服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,，將把豐富業(yè)主精神文化生活，加強社區(qū)文化建設(shè)作為一項重要工作,，準(zhǔn)備開辦社區(qū)閱覽室,；與專業(yè)藝術(shù)團體合作開辦各種文化藝術(shù)培訓(xùn)班。同時,，也希望廣大業(yè)主在這方面給我們提出好的建議,。提供您力所能及的支持。

最后,，我代表物業(yè)公司向廣大業(yè)主承諾,，我們接受全體業(yè)主的監(jiān)督，努力改善提升服務(wù)水平,。您的滿意是我們不斷地追求,。“國和天下平,，家和萬事興”,。我們衷心希望與廣大業(yè)主共同努力，把“潤景家園”建設(shè)成一個平安和諧的家,。

再次祝廣大業(yè)主春節(jié)快樂,，身體健康，合家歡樂,！

xxx

20xx年x月xx日

致業(yè)主朋友的一封信篇十四

尊敬的高新園區(qū)業(yè)主：

您好!

值此新春佳節(jié)到來之際,，維邦物業(yè)高新園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心全體員工向大廈各位業(yè)主致以誠摯的新年問候，祝福您和您的家人在新的一年里，身體健康,、家庭幸福,、事業(yè)騰飛、萬事如意,，同時也真誠的感謝您對我們工作的理解與支持,。

過去的一年里，在新維控股集團和旅游商服集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在大家的共同努力下,，維邦物業(yè)先后中標(biāo)接管鄂爾多斯市高新園區(qū)項目、烏蘭察布市國稅局項目,、鄂爾多斯市煤炭技工學(xué)校,、神華集團包神鐵路烏拉特中旗海流圖餐飲服務(wù)項目、內(nèi)蒙古民族幼兒師范藝術(shù)學(xué)校,，10月22日,，首屆鄂爾多斯市物業(yè)管理服務(wù)技能大賽開賽，全市各旗區(qū)22支物業(yè)企業(yè)代表隊,、共220名選手參賽,，維邦物業(yè)公司代表隊脫穎而出，奪得團體獎項的唯一一個第一名,，10名參賽員工同時包攬工程維修組,、保安組、客服組,、公共區(qū)域保潔組的8個單項獎中的7項第一名,。這些成績的取得，離不開廣大業(yè)主的大力支持,。

維邦物業(yè)高新園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心堅持“精心服務(wù)業(yè)主,，營造無限生活”的服務(wù)理念，始終堅持“業(yè)主第一”的思想在做服務(wù),，5月10日正式接管后,，全體工作人員進行現(xiàn)場勘察了解情況 迅速解決遺留問題;重視安全衛(wèi)生死角，全員配合接待參觀;整改強化各類工作,，喜迎少數(shù)民族圣會;業(yè)主問題跟蹤回訪,，確保每位業(yè)主滿意，合同之內(nèi)工作全力以赴,，合同之外工作力所能及,，邦物業(yè)高新園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心微信號的開通更是方便了業(yè)主與維邦物業(yè)的聯(lián)系?；仡櫨S邦物業(yè)與您相處的日子，我們始終本著為您提供品質(zhì)服務(wù)的思想去做事，雖有不足之處,，但我們能夠正視問題并與您一起克服了許多困難,，并肩同行，再次感謝您的理解與支持,。

我們在新的一年里將會更加的努力,，我們將繼續(xù)與您并肩前行、攜手共建,，希望廣大業(yè)主在新的一年里繼續(xù)關(guān)心和支持維邦物業(yè)公司的工作,。

我們期待您的支持與參與!只因有您，我們在這里的工作才有意義和價值,，維邦高新園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心全體員工熱忱期待為您服務(wù),。

最后，再次祝愿您和您的家人新春快樂,，身體安康,，工作順利!

xxx

20xx年xx月xx日