報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
減費讓利工作落實報告篇一
(一)人民幣結(jié)算服務(wù)手續(xù)費降費情況:
1.對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款(普通匯兌)業(yè)務(wù),,匯款手續(xù)費按照現(xiàn)行政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn),實行9折優(yōu)惠,,優(yōu)惠期限為3年,;對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對公本行轉(zhuǎn)賬(普通匯兌)免收匯款手續(xù)費,優(yōu)惠期限為3年,,自2021年9月30日以來,,截止2022年1季度末累計減免手續(xù)1.35萬元
2.網(wǎng)上銀行、手機銀行,、atm等渠道進行的單筆10萬元以內(nèi)對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費,、網(wǎng)上銀行按照政府指導(dǎo)價已執(zhí)行四折收取。自2021年9月30日以來,,截止2022年1季度末累計減免手續(xù)28.87萬元,。
3.取消收取支票工本費、掛失費,,以及本票和銀行匯票的手續(xù)費,、工本費、掛失費共8個收費項目,。自2021年9月30日以來,,截止2022年1季度末累計減免0.016萬元。
(二)人民幣賬戶開戶手續(xù)費降費情況:
銀行賬戶服務(wù)費:我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目,。自2021年9月30日以來,,截止2022年1季度末,共減免開戶手續(xù)費0.75萬元,。
(三)電子銀行服務(wù)費降費情況:
1.網(wǎng)銀,、手機銀行、電話銀行年費和管理費,,企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費100元/年,,現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
2.安全認(rèn)證工具管理年費和管理費,,無年費及管理費,。
3.安全認(rèn)證工具工本費,安全認(rèn)證工具現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)為全部減免,。
降費項目的實際累計降費規(guī)模達到6.47萬元,。
(四)刷卡手續(xù)費降費情況:
標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡收單服務(wù)費為0.54%,,25元封頂,。優(yōu)惠類商戶收單服務(wù)費,我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶,。降費項目的.實際累計降費規(guī)模達到0.79萬元,。
(一)豐富線上宣傳途徑
我行在官方網(wǎng)站、手機銀行app、廳堂等多渠道進行降費信息公示,。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》,、《降費不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》等宣傳報道,在業(yè)務(wù)辦理過程中精準(zhǔn)投放減費降費信息,。
(二)發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點一線傳播作用
各分支機構(gòu)結(jié)合本行特點開展多途徑降費宣傳,,確保讓客戶多渠道多方式知曉我行降費優(yōu)惠政策,視頻滾動播放,,
(三)適度開展人流密集區(qū)域宣傳
在宣傳期間,,將充分考慮疫情情況,適度開展人流密集的重點區(qū)域,、商圈,、觸達更廣大人民群眾,深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇,、小商品集散地等開展宣傳活動,,進一步擴大受眾群體,提升本次宣傳受眾面,。
北京××科技有限公司李經(jīng)理走進大連銀行北京分行營業(yè)部,,要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶,聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費讓利的優(yōu)惠信息,,介紹來辦理開戶業(yè)務(wù),。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說:“了解到大連銀行費用低,、服務(wù)有保障,,沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費用,對我來說不僅是減費讓利,,更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個好彩頭,。”我們員工抓住又一次的宣講機會說:“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)重要地位,,在促進就業(yè)方面也有著突出的貢獻,,我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院,、人民銀行減費讓利,、惠企利民的.工作部署,除減免開戶費用外,、購買支票,、電匯轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策,?!笨蛻舯硎緶p費政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本,,讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機構(gòu)對他們的支持與幫助,,表示一定自覺履行社會責(zé)任,,銀企合作,共謀發(fā)展,,構(gòu)建和諧社會,。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求,應(yīng)降盡降,。減費讓利工作是我行踐行社會責(zé)任,,展現(xiàn)良好風(fēng)貌的契機,責(zé)任重大,;減費讓利工作更是國家同舟共濟,、共同營造良好營商環(huán)境的應(yīng)然之舉,使命光榮,。疫情形勢復(fù)雜嚴(yán)峻,、我行將扎實做好減費讓利工作,堅持方案精細(xì)化,,督導(dǎo)常態(tài)化,,形式多樣化,服務(wù)精準(zhǔn)化,,與祖國共克時艱,。
減費讓利工作落實報告篇二
為深入貫徹國務(wù)院關(guān)于減費讓利、服務(wù)實體經(jīng)濟的決策部署,,人行遷西縣支行將減費讓利工作作為“我為群眾辦實事”常態(tài)化的重要抓手,,指導(dǎo)銀行機構(gòu)落實惠企利民政策,持續(xù)改善營商環(huán)境,,穩(wěn)妥推進小微企業(yè)和個體工商戶降費工作,,轄區(qū)市場主體支付成本進一步下降,金融讓利實體經(jīng)濟成效明顯,。
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自2021年9月30日減費讓利政策實施以來,人行遷西縣支行組織銀行機構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行降費政策,,切實做到“降費不降服務(wù)”,,從惠及對象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋,從政策文件角度確保降費內(nèi)容全覆蓋,,從降費機構(gòu)角度要求所有在遷機構(gòu)全覆蓋,。要求各銀行機構(gòu)壓實責(zé)任、層層傳導(dǎo),,建立支付手續(xù)費減費讓利專項工作定期評估和問責(zé)機制,,明確相關(guān)部門、人員工作職責(zé),。人行遷西縣支行定期對銀行機構(gòu)減費讓利工作推進進度,、實現(xiàn)讓利規(guī)模、宣傳情況等進行匯總并提出督導(dǎo)意見,。同時將該項工作納入年終考核,,作為人民銀行對銀行機構(gòu)考核評級的一項重要因素,對支付手續(xù)費減費讓利工作任務(wù)落實不到位的部門和人員進行問責(zé),,有效促進了政策落地,。截至今年5月末,轄區(qū)銀行機構(gòu)累計為小微企業(yè),、個體工商戶減免各類支付手續(xù)費60余萬元,,惠及戶市場主體3204戶,使減費讓利政策在轄區(qū)真正落地生根,。
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為確保降費政策落實落細(xì),人行遷西縣支行通過“督查+回訪”的監(jiān)督模式,,跟蹤明察暗訪,,及時發(fā)現(xiàn)、解決政策落地過程中的新情況,、新問題,,預(yù)防和糾正政策執(zhí)行偏差。組織督查小組對全轄36家銀行網(wǎng)點進行現(xiàn)場走訪,,對25家銀行網(wǎng)點進行電話暗訪,,銀行對公網(wǎng)點督查率達100%。對督查和暗訪中遇到的問題進行輔導(dǎo),,及時提出整改和優(yōu)化建議,,做到“查輔結(jié)合,規(guī)范整改”,。同時,,持續(xù)開展抽樣回訪工作,通過發(fā)放調(diào)查問卷,,了解小微企業(yè)及個體工商戶的政策知曉度,、滿意度,動態(tài)掌握市場反應(yīng),。人行遷西縣支行以“保姆式”服務(wù)將監(jiān)督,、指導(dǎo)與管理貫穿降費工作始終,保障降費政策直達優(yōu)惠主體,,通過免收單位結(jié)算賬戶管理費,、年費等措施,,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提高了金融服務(wù)質(zhì)效,,在2021年文明服務(wù)競賽活動中,,轄區(qū)有13家銀行網(wǎng)點被縣文明委、機關(guān)工委評為文明窗口服務(wù)優(yōu)勝單位,。
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人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導(dǎo)工作,發(fā)揮政策“傳聲筒”作用,,用好銀行網(wǎng)點主陣地,,在營業(yè)網(wǎng)點顯著位置張貼關(guān)于減費讓利公告,通過播放宣傳視頻,、led滾動屏,、上門宣講等方式,普及降費具體項目,;組織人員到小微企業(yè),、個體工商戶上門對支付服務(wù)、減費讓利進行細(xì)致宣傳,;組織銀行機構(gòu)通過“線上+線下”相結(jié)合的方式,,開展“支付降費讓利于民”等一系列主題宣傳活動,線上通過微視頻,、公眾號,、抖音等宣傳途徑,突出宣傳重點,,拓展宣傳廣度和深度,,線下以3.15金融消費者權(quán)益保護集中宣傳為契機,走進農(nóng)村助農(nóng)取款金融服務(wù)點開展宣傳,,為農(nóng)戶生動解讀減費讓利政策及安全用卡知識,,確保群眾深入了解減費讓利政策。政策實施半年多以來轄內(nèi)銀行機構(gòu)累計開展進社區(qū),、進企業(yè),、進農(nóng)村現(xiàn)場宣傳60余次,發(fā)放宣傳折頁3000余份,,宣傳覆蓋人數(shù)達2萬余人,,營造了銀行業(yè)金融機構(gòu)支持服務(wù)小微企業(yè)和個體工商戶的良好環(huán)境。
減費讓利工作落實報告篇三
依據(jù)上級分行的工作安排,,為貫徹落實《關(guān)于進一步加強支付服務(wù)減費讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔2022〕76號)相關(guān)文件要求,,為扎實做好該行支付服務(wù)減費讓利政策落地工作,持續(xù)加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機制,,結(jié)合該行實際情況,,該行開展以“支付降費讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動,具體活動情況如下:
該行高度重視此次主題宣傳活動,,為保障活動有序高效開展,,特成立了活動工作小組。分管行長擔(dān)任活動負(fù)責(zé)人,,營業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長,營業(yè)部全體員工為成員,。統(tǒng)一部署,,認(rèn)真安排,通過明確責(zé)任分工,,確保此次活動落到實處,。
(一)走近企業(yè)。
該行對周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進行上門走訪,,積極宣傳減費讓利政策,;同時,和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通,,進行集中宣傳活動預(yù)約,,創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點的主要客戶群,是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動的重點宣傳對象,。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點,,向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解,。同時,,對圍觀群眾進行該行一系列減費讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動的熟知度,。
(二)線上多渠道宣發(fā),。
通過群發(fā)“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展減費讓利信息傳達,。
(三)立足網(wǎng)點,,陣地宣傳。
該行將“支付降費讓利于民”宣傳標(biāo)語及該行減費讓利政策通過網(wǎng)點led屏不間斷對外播放,;對來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“支付降費讓利于民”宣傳折頁并進行個性化的解讀,,特別是對公客戶,著重對其宣傳該行各類賬戶管理費減免,,工本費減半,,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費打折的詳細(xì)情況。
通過本次宣傳活動極大的提高了網(wǎng)點客戶對該行為相應(yīng)國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感,。該行也將在日常經(jīng)營活動中做好減費讓利政策的持續(xù)宣傳,,嚴(yán)格執(zhí)行實施該行減費讓利政策,,竭力維護廣大消費者應(yīng)享有的權(quán)利。