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最新銀行產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 (七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-23 11:00:59
最新銀行產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 (七篇)
時(shí)間:2023-03-23 11:00:59     小編:zdfb

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。

銀行產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 篇一

1.1,、市場(chǎng)分析:

發(fā)現(xiàn)并掌握目標(biāo)市場(chǎng)和用戶需求的變化趨勢(shì),對(duì)未來幾年市場(chǎng)上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出預(yù)測(cè),;

1.2,、競(jìng)品分析:

收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料、試用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,,從而了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品,;

1.3、用戶研究:

通過定性(用戶訪談),、定量(調(diào)查問卷)等分析方法對(duì)用戶需求進(jìn)行挖掘和分析,;

2.1、產(chǎn)品規(guī)劃:

確定目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品定位,、發(fā)展規(guī)劃及路線圖;

2.2,、需求管理:

對(duì)來自市場(chǎng),、用戶等各方面的需求進(jìn)行收集,、匯總、分析,、更新,、跟蹤;

2.3,、產(chǎn)品設(shè)計(jì):

編寫產(chǎn)品需求文檔,,包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程、界面原型,、頁面要素描述等內(nèi)容,;

2.4、版本管理:

維護(hù)產(chǎn)品的每個(gè)版本的功能列表,;

3.1,、需求確認(rèn):

組織協(xié)調(diào)市場(chǎng)、研發(fā)等部門,,對(duì)需求進(jìn)行評(píng)估及確認(rèn)開發(fā)周期,;

3.2、項(xiàng)目跟蹤:

跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,,協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方,,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度,確保完成項(xiàng)目按計(jì)劃完成,; 向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門溝通項(xiàng)目進(jìn)度,;

3.3、產(chǎn)品測(cè)試:

配合測(cè)試部門完成產(chǎn)品的測(cè)試工作,;

bug管理,;

4.1、流程制定:

組織客服,、運(yùn)維部門,,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程,、分工、響應(yīng)時(shí)間要求,;

4.2,、協(xié)調(diào)溝通:

與公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門協(xié)調(diào)資源,、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃,、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問題;

4.3,、對(duì)外合作:

與合作方商討合作可行性,、方案,,參與商業(yè)合同的編寫,跟蹤項(xiàng)合作項(xiàng)目的進(jìn)度,、完成,;

4.4、問題處理:

跟蹤產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的故障,、問題,,并進(jìn)行總結(jié)、分析,,制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃,;

協(xié)助市場(chǎng)、客服,、運(yùn)維部門,,解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題;

4.5,、數(shù)據(jù)分析:

組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),,確定數(shù)據(jù)報(bào)表樣式,建立日/周/月報(bào)制度,,整理并定期向相關(guān)部門提供產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),;

對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)效果,、用戶使用行為及需求,,以便對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化和改進(jìn);

4.6,、文檔編寫:

建立產(chǎn)品文檔庫,;

編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔,如產(chǎn)品白皮書,、用戶手冊(cè),、客服手冊(cè)及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔;

4.7,、培訓(xùn)演示:

編寫培訓(xùn)教程,,并為公司相關(guān)部門、用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),、產(chǎn)品演示,;

5.1、營(yíng)銷支持:

協(xié)助營(yíng)銷部門,,提煉產(chǎn)品核心價(jià)值,、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品資料,參與制定營(yíng)銷,、運(yùn)營(yíng)推廣方案并提供產(chǎn)品支持,;

5.2、市場(chǎng)支持:

協(xié)助市場(chǎng)部門,,參與各類產(chǎn)品發(fā)布,、推廣及各類市場(chǎng)活動(dòng)。

確定工作職責(zé)后,,同時(shí)也就確定了日常工作文檔的保持結(jié)構(gòu),,這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類管理及查找,。以下就是目前我的工作文檔存放目錄,。

由此可見要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易,需要思考的東西多,,負(fù)責(zé)的事情多,,溝通的次數(shù)多。當(dāng)然,,如此磨練幾年,,收獲也會(huì)很多。

銀行產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:

大家好,!

本人于20xx年x月份進(jìn)入xx銀行工作。在銀行的一年時(shí)間里,,本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職,。一年以來,在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、支持下,,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品是指,,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品,。同時(shí)經(jīng)過幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力,;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,,對(duì)有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,,及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,,提高客戶的滿意度。

在與客戶達(dá)成一致意見,、簽定協(xié)議后,,對(duì)方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,,若終端配置以及布線超出的情況下,,還需填寫配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我行,,安排施工,,施工開始后,經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,,以便解決施工過程中的問題,,確保按時(shí)完工,讓客戶及時(shí)使用,,在客戶開始使用后,,適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,,將問題及時(shí)反饋給市公司,,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度,。

過去的一年是進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年,,在這一年的時(shí)間里,手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線,、語音專線,,并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新知識(shí),,充實(shí)自己,,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,,本著認(rèn)真,、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流,,遇到不明白的向他們請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式,。

我行的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),,針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,,合理安排時(shí)間,根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,,指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),,并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中,;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),,在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,同時(shí)完成年考核指標(biāo),。但是,,指標(biāo)有輕重緩急之分,不可能說做到完美,,在這時(shí)候,,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo),。

具體來說,,將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,,落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,,對(duì)其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,,積極與其和主管商談,,尋找完成方式方法,,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。

在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),,自身熟練掌握產(chǎn)品,,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),,所謂“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),,才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,,取得更好的成績(jī),。

回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點(diǎn),,我認(rèn)為主要由于進(jìn)入銀行的時(shí)間尚短,,技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面,對(duì)一些操作流程也不熟悉,,在工作中也走了一些彎路,。但是,“實(shí)踐出真知”,,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,,也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中,,我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),克服不足之處,,努力做出新的成績(jī),。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

銀行產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 篇三

1,、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作:產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、包材、宣傳,、會(huì)議支持等,。

2、產(chǎn)品知識(shí),、賣點(diǎn)及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)

3,、了解市場(chǎng)需求,解決市場(chǎng)需求

4,、產(chǎn)品維護(hù)和售后服務(wù)及相關(guān)的情報(bào)的收集,、整理、分析,。

5,、重點(diǎn)產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作,了解一線銷售,,幫助業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品,,及時(shí)了解產(chǎn)品在市場(chǎng)中的反應(yīng)情況,,做出調(diào)整

6、做到市場(chǎng)調(diào)研不好,,就不出新產(chǎn)品,,做出一個(gè)新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品做專門的銷售進(jìn)度表進(jìn)行跟蹤調(diào)查,,及時(shí)了解市場(chǎng)情況,,進(jìn)行調(diào)整,打造出3個(gè)200萬以上的大單品

7,、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系,,及時(shí)溝通

8、嚴(yán)格把控費(fèi)用的審批和費(fèi)用使用過程中的監(jiān)督工作

9..嚴(yán)格控制產(chǎn)品包材庫存,,給公司減輕生產(chǎn)壓力

1,、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美,存在很多紕漏和瑕絲,。會(huì)議,、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位,存在自身工作的不足,。

2,、對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻(xiàn)力不夠。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對(duì)和時(shí)機(jī)把握不好,,需要加強(qiáng)重視和力心調(diào)整,。

3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善,,維護(hù)工作應(yīng)該在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案,。售后服務(wù)應(yīng)該前移,做在產(chǎn)品使用的前面,,而不只是后期的彌補(bǔ)和解決矛盾和問題,。另外對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理,、分析不夠,,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距,。

4,、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,,只培不訓(xùn),,在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。

5,、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做,,只是簡(jiǎn)單的做了一些基本的工作,,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化,。

6,、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時(shí)效性不夠,,協(xié)調(diào)溝通不足,,專業(yè)技能還待加強(qiáng)。

1,、崗位和工作關(guān)系

1,、崗位名稱:產(chǎn)品經(jīng)理

2、直接上級(jí):市場(chǎng)部經(jīng)理

3,、本職工作:公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā),、策劃,、推廣、管理,、服務(wù)和品牌建立

2,、工作責(zé)任:

1、市場(chǎng)研究

(1)及時(shí)收集,、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息,,做好產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、銷售策略分析工作,;為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù),。

(2)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,選取目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)信息,,確定產(chǎn)品定位,。

2、產(chǎn)品策劃

(1)及時(shí)和設(shè)計(jì)師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝,、樣本,、彩折、廣告,、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意,、設(shè)計(jì)等日常工作。

(2)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價(jià)格,,根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)提出調(diào)整價(jià)格的建議和方案,。

(3)及時(shí)收集、整理,、分析市場(chǎng)上相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的各種資料和信息,,協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的銷售策略,、宣傳策略、培訓(xùn)計(jì)劃等),。

(4)完成產(chǎn)品的商品市場(chǎng)化,、市場(chǎng)調(diào)研、分析,、策劃,,貫徹公司產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷方案和手段(協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷售策略)。

(5)負(fù)責(zé)對(duì)開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,對(duì)產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的場(chǎng)前期推廣及銷售工作,。

(6)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市計(jì)劃;產(chǎn)品組合規(guī)劃,;產(chǎn)品分銷模式設(shè)定,;產(chǎn)品銷量規(guī)劃;

(7)負(fù)責(zé)公司客戶的管理,,包括大客戶的管理,、檔案管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,。

3,、產(chǎn)品生命周期管理

(1)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研,。

(2)負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí),、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)信息的培訓(xùn)。

(3)建立與產(chǎn)品有關(guān)的專家隊(duì)伍,,并通過開展各種營(yíng)銷活動(dòng)加強(qiáng)與客戶的合作,。

(4)做好產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)的引入期一直到衰退期的整個(gè)生命周期的規(guī)劃、維護(hù)和管理,。

(5)建立健全產(chǎn)品銷售預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)系統(tǒng),;

(6)提出產(chǎn)品退出的建議和方案,經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實(shí)施,。

4,、展會(huì)的設(shè)計(jì)安排

(1)有關(guān)展會(huì)的參加決定

(2)展會(huì)參加的設(shè)計(jì)、布置,、人員安排,。

(3)媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳

5,、證件開發(fā),、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理

(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理,。

(2)協(xié)助銷售人員解決好市場(chǎng)當(dāng)中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾,。

(3)協(xié)助銷售人員做好政府采購(gòu),、競(jìng)投標(biāo)、緊急救護(hù)和避險(xiǎn)等事件的處理,。

3,、權(quán)限:

1、公司產(chǎn)品線的制定,、建議,、開發(fā)權(quán)利。

2,、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的年度促銷,、廣告計(jì)劃與預(yù)算以及市場(chǎng)費(fèi)用的批準(zhǔn)權(quán)利。

3,、對(duì)各種市場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督與控制,。

4、緊急情況的越級(jí)匯報(bào)權(quán)利,。

1,、強(qiáng)化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結(jié)所在,。“察人所未察”,。

2,、必須加強(qiáng)農(nóng)藥、化工,、植保,、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),熟悉產(chǎn)品,,視產(chǎn)品為老婆,。

3、了解自己及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展,。掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的預(yù)見能力,。

4、掌握成熟的表達(dá),、溝通技巧,。建立良好的人際關(guān)系及團(tuán)隊(duì)管理能力。

5,、不斷自我檢測(cè)和調(diào)整,,讓自己的失誤更少一些,總結(jié)和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗(yàn),。

6,、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣,,學(xué)會(huì)日日閱讀,時(shí)時(shí)思考,。隨手筆記,。不管在什么時(shí)間與地點(diǎn)得到靈感,就隨手記下,。頭腦風(fēng)暴,。不斷思考,不斷演化,,提升思路,。自我松弛。學(xué)會(huì)放松自己,,會(huì)休息才會(huì)工作,。

7、時(shí)刻要求自己,,嚴(yán)格遵守社會(huì)職業(yè)道德,。

銀行產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 篇四

從九月份到現(xiàn)在,我調(diào)動(dòng)到xx營(yíng)銷工作已近3個(gè)月多月了,,在這不算很長(zhǎng)的時(shí)間里作為個(gè)人來說我是十分充實(shí)和寶貴的一段經(jīng)歷,,加上我在我xx的實(shí)習(xí)工作和在總部的培訓(xùn)加入st集團(tuán)已經(jīng)有一年多的工作時(shí)間了。如果把我個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)分成三個(gè)階段,,我現(xiàn)在已處第三個(gè)階段,。同時(shí)我也是按照公司對(duì)我們的要求和個(gè)人制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃循序漸進(jìn)開展工作和鍛煉自己。

以下我將從市場(chǎng)層面,,渠道層面,,和操作層面的門店管理以及財(cái)務(wù)核對(duì)談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)我們帥康產(chǎn)品在渠道市場(chǎng)和銷售的想法。

建材超市作為電器銷售的新興渠道,,市場(chǎng)規(guī)模和潛力巨大,;從建材渠道來說就分:百安居,樂華美蘭,,東方家園,,好美家,天津家居等子系統(tǒng),,從經(jīng)營(yíng)方式來說屬于超市類型,;而目前還有商鋪?zhàn)赓U+部分超市如居然之家,紅星美凱龍,,xx康家等,。而我們目前所面對(duì)的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對(duì)國(guó)美,,蘇寧,,大中,永樂等電器連鎖,,扣點(diǎn)較低,,開單手續(xù)規(guī)范,超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng),,家居購(gòu)物一體化,;購(gòu)物環(huán)境好等便利;同時(shí)銷售容易受季節(jié)性影響,,消費(fèi)者認(rèn)知度(門店數(shù)量較少)和接受度相對(duì)電器連鎖來說不高,,尚處于消費(fèi)者市場(chǎng)成長(zhǎng)期。據(jù)調(diào)查目前消費(fèi)者在連鎖渠道和在建材超市購(gòu)買電器的比例為8:2,,是機(jī)會(huì),!挑戰(zhàn)!

從當(dāng)前國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說建材渠道將會(huì)充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),。以xx市場(chǎng)百安居xx年“五一期間七天滿買廚衛(wèi)電器xx送xx”活動(dòng)案例來看,就具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?/p>

具體活動(dòng)內(nèi)容是,,在百安居購(gòu)買任何品牌的煙機(jī),、灶具、消毒柜,,滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動(dòng),。此次的活動(dòng)百安居自己獨(dú)自承擔(dān),表面上看白安居,,我個(gè)人對(duì)此次活動(dòng)有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),認(rèn)為百安居在這次活動(dòng)中實(shí)際上并無嚴(yán)重虧損,,首先我們來看一下,,此次的返券的幾點(diǎn)要求:

1、此券僅限于在百安居內(nèi)購(gòu)買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,,且不可兌換現(xiàn)金,。

2、此券在使用時(shí)必須在購(gòu)買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券,。(不足六千元,,此券無效)

3、此券有效期從5月1日—5月15日,。

從券的這幾點(diǎn)要求來看我認(rèn)為,,首先百安居抓住了大多數(shù)的顧客在選購(gòu)煙機(jī)的同時(shí)需要訂做櫥柜,但由于百安居內(nèi)部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn),價(jià)格也要高一點(diǎn),,平時(shí)有很多顧客是在百安居購(gòu)買煙機(jī)但不在百安居訂購(gòu)櫥柜,,(因?yàn)椋?gòu)買煙機(jī)的顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于訂購(gòu)櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客,。此次的返券活動(dòng)將煙機(jī)于櫥柜互動(dòng)起來,,用煙機(jī)的銷售帶動(dòng)櫥柜,形成聯(lián)動(dòng)式銷售,,提高了煙機(jī)于櫥柜的銷售,。

其次,關(guān)于返券的費(fèi)用,,百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢(shì),,用其他商品的利潤(rùn)來彌補(bǔ)電器返券所流失的利潤(rùn)。對(duì)于百安居的利潤(rùn)來源,,我有這么幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),。第一,提高銷售自然可以彌補(bǔ)部分的利潤(rùn),,第二,,由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn),平均點(diǎn)位在25個(gè)點(diǎn)以上,,水槽,、拉籃等用券可以購(gòu)買的商品的點(diǎn)位更高,水槽能達(dá)到33個(gè)點(diǎn)以上,。第三,,也是最重要一點(diǎn),一般顧客在購(gòu)買櫥柜的消費(fèi)層次在4000元左右,,高檔的顧客消費(fèi)也不過在7500左右,,達(dá)不到用券的要求,因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費(fèi)層次,,選擇價(jià)格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價(jià)格,,進(jìn)而加大了百安居的整體利潤(rùn)空間。

按某顧客在百安居購(gòu)買一套煙機(jī)灶具,,平均最低消費(fèi)在xx以上,,訂做剛好6000元的櫥柜,(其中水槽,,拉籃,,等小配件費(fèi)用xx,板材費(fèi)用4000元計(jì)算)百安居整體利潤(rùn)為:xx*20%+4000*25%+xx*35%=2100

扣去返券金額百安居依然有利潤(rùn)支持店面的運(yùn)做,,而事實(shí)上顧客的消費(fèi)往往要遠(yuǎn)高于以上的最低值,。

縱上分析,在該按例中,百安居雖然損失了部分利潤(rùn),,但并不會(huì)出現(xiàn)虧損,,再加上板材,油漆等其他商品的整體銷售,,百安居依然有利潤(rùn),。與此同時(shí),它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位,。

借鑒百安居五一的活動(dòng),,假設(shè)在相對(duì)成熟或銷售空間增長(zhǎng)較大的市場(chǎng),如果能結(jié)合st牌水槽或櫥柜同時(shí)推進(jìn),,銷售規(guī)模和利潤(rùn)不是沒有可能有較大的增長(zhǎng),!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促銷活動(dòng)中如果我們的整體資源有限,,無法像百安居做出如此大的促銷規(guī)模,,但我們可以煙機(jī)做平臺(tái),損失煙機(jī)的利潤(rùn),,用灶具來彌補(bǔ)煙機(jī)的利潤(rùn),,進(jìn)而達(dá)到整體利潤(rùn)保障。

不同的市場(chǎng)渠道間的競(jìng)爭(zhēng)存在不同的程度:渠道間的并購(gòu)和牽制,,用實(shí)力說話,,大魚吃小魚是發(fā)展趨,總的來說家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢(shì)屬于強(qiáng)勢(shì)渠道,,建材渠道目前屬于開發(fā)成長(zhǎng)型,,而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢(shì)渠道傾斜,。在xx這段時(shí)間,,我重視良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)自身對(duì)市場(chǎng)節(jié)奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義,。

在xx大中作為優(yōu)勢(shì)渠道,,和國(guó)美,蘇寧,,建材超市等渠道共同上演著“三國(guó)演義”,“車,,馬,,炮各有各的著”共同瓜分市場(chǎng)?!绑氤韵x,,黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內(nèi)部如同一個(gè)小的市場(chǎng)同時(shí)存在:百安居,東方家園,,天津家居,,好美家和家福特,樂華梅蘭以及永樂系統(tǒng)等子系統(tǒng),!“既要面對(duì)人民外部矛盾也處理人民內(nèi)部矛盾”作為渠道銷售助理,,要解決各種問題,作為公司銷售渠道之一,,應(yīng)該要有大局觀點(diǎn),,要配合公司政策來制定本部門工作計(jì)劃,任務(wù)分配,,店面管理,,落實(shí)到各門店主管,協(xié)調(diào)好本渠道的工作,。

建材渠道在xx市場(chǎng)處于非強(qiáng)勢(shì)地位,,相對(duì)大中,國(guó)美等渠道來說門店數(shù)量少規(guī)模不大,,銷量較少,,但單店效益較好。站在公司來說通常資源會(huì)向大中,,國(guó)美等渠道傾斜,。將有限資源合理配置,有的放矢,,以確保整體銷售完成,!一樣在我們建材渠道內(nèi)同樣夜會(huì)采用相似方式來處理各子系統(tǒng)之間的銷售政策,以不同的時(shí)間段,,不同的方式結(jié)合店面情況,,爭(zhēng)取渠道資源以確保銷售任務(wù)的完成。

以xx市場(chǎng)建材活動(dòng)為案例分析:時(shí)間11,。21,。到11。27,。 (xx大中,,國(guó)美,蘇寧各有店慶)

家園系統(tǒng)(6家)滿xx返1000券店面承擔(dān),,特價(jià)除外(店面部門間不得使用)

家居系統(tǒng)全場(chǎng)單機(jī)8折,,特價(jià)除外(2家)

好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9。2折,,其他均不參加(2家)

百安居全場(chǎng)滿5000返500電器指定用券(4家)

盡管都是店面承擔(dān)折扣費(fèi)用,,但實(shí)際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動(dòng),,和百安居活動(dòng)而沒有參加另外系統(tǒng)活動(dòng)或控制其他門店活動(dòng)在一定程度以內(nèi),盡管有來自采購(gòu)店面經(jīng)理的壓力但,,但我們必須這樣對(duì)待,。合理利用系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng),通過政策傾斜配合公司其他渠道的銷售,,減少亂價(jià)發(fā)生的可能,,同時(shí)在渠道內(nèi)部有的放矢,把沒有參加活動(dòng)的系統(tǒng)失去的銷量在其他門店抬起來,。

從渠道來說同樣它們?cè)诤喜?,開店的同時(shí)也對(duì)入場(chǎng)品牌加緊洗牌,只要我們的銷售商品在該系統(tǒng)同類型商品中銷售占比到一定程度,,我們同樣也有相應(yīng)的發(fā)言權(quán),,

在實(shí)際工作中,我將協(xié)助管理的門店按銷售標(biāo)準(zhǔn)重新劃分,,每周統(tǒng)計(jì)出單店銷量第一,,門店銷售增長(zhǎng)率第一,最落后地第一,,歐式煙機(jī),,熱水器和競(jìng)品占比等資料。有針對(duì)性的開展門店管理,,發(fā)現(xiàn)問題,,找出原因,最后解決問題(盡可能快的)對(duì)優(yōu)勢(shì)門店要繼續(xù)保持,,對(duì)有增長(zhǎng)潛力的店要關(guān)注,。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。

十一過后我將店面工作重點(diǎn)放在了門店調(diào)整和中小門店銷量提高上,,挖掘其銷量增長(zhǎng)來源,。如東方家園西三旗店,來廣營(yíng)店,,百安居馬連道店,。其中以西三旗店為例:該店由于前期各中原因銷量落差很大。針對(duì)該店實(shí)際情況,,接手前期沒有完成樣機(jī)處理工作,,更替駐店促銷員提高促銷員信心,切實(shí)解決遺留的出樣比例,,陳舊,,品種結(jié)構(gòu)單一問題,終端生動(dòng)化,。改善店面關(guān)系,,重塑店面對(duì)我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持,。在接受任務(wù)后兩個(gè)星期內(nèi)在大家共同努力下,,由周不到5000提高到周近2xx,月近1xx0銷量有了很大的增長(zhǎng),。另外一方面對(duì)于促銷員管理我總的原則可以概括為:將心彼心,,恩威相濟(jì);利情 法相結(jié)合,,建立一種信任感,。

總之,水無常型,,只要對(duì)具體的賣場(chǎng)有所認(rèn)識(shí)后,,摸清脈絡(luò),分主分次,,才能在門店管理上學(xué)到更多的知識(shí),,提高對(duì)一線終端,核心門店的掌控能力,。及時(shí)處理各種突發(fā)事件,,做好銷售,不斷積累自己的經(jīng)驗(yàn),。

建材渠道到財(cái)務(wù)工作是相對(duì)于其他渠道來說較為煩瑣的,,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:各子系統(tǒng)對(duì)帳,轉(zhuǎn)銷售,,店面財(cái)務(wù)核對(duì)時(shí)間不統(tǒng)一,;各子系統(tǒng)辦理對(duì)帳所需要基本手續(xù)不同,辦理轉(zhuǎn)銷售和排款支付時(shí)間較長(zhǎng),;有時(shí)開票號(hào)碼和銷售金額錯(cuò)對(duì),,扣除費(fèi)用不明等情況。而作為建材渠道電器銷售屬于特殊定單單產(chǎn)品,,如果涉及到退貨,,導(dǎo)單情況出現(xiàn),手續(xù)繁瑣,。因因此對(duì)于建材渠道來說對(duì)財(cái)務(wù)工作尤其重要,。在平時(shí)的工作中,幾乎每一筆業(yè)務(wù)來往都要記錄在電腦數(shù)據(jù)庫中,,工作量也很大,,工作必須很細(xì)致。在進(jìn)三個(gè)多月的工作中我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)也有了一定了解,,熟悉了財(cái)務(wù)結(jié)算,,核對(duì)帳務(wù),,和稅務(wù)票據(jù)的核對(duì)流程;知道了如何合理的加快對(duì)帳流程和效率,,縮短回款周期,;但僅僅知道這些我覺得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后隨著地方市場(chǎng)的精耕細(xì)做,,對(duì)一名優(yōu)秀營(yíng)銷人的考核必將是全面的和科學(xué)的,,更加注重效益以利潤(rùn)為導(dǎo)向做市場(chǎng),做單店效益,。如果不懂財(cái)務(wù)知識(shí)猶如“盲人摸象”,。

通過在sk實(shí)習(xí)和工作,從xx到總部再到xx,,讓我體會(huì)到了兩類不同市場(chǎng),。如果說xx市場(chǎng)是一杯純正的果汁,清醒誘人,。那么xx如同是一杯上好的紅酒,,值得好好回味體會(huì)。不同的土壤醞釀出來的地域文化和市場(chǎng)成熟度,,決定了不同的市場(chǎng)策略,。回想在xx這三個(gè)多月的經(jīng)歷對(duì)我們來說都有不同的體會(huì),。

述職人:

20xx年xx月xx日

銀行產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:

大家好!

本人于xxxx年xx月份進(jìn)入xx移動(dòng)公司工作,。在移動(dòng)公司的一年時(shí)間里,,本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,,在xx移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,,熟悉產(chǎn)品的具體操作,,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,,設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力,、客戶溝通能力,;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,,對(duì)有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,制定具體方案,,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,,提高客戶的滿意度,。

在與客戶達(dá)成一致意見、簽定協(xié)議后,,對(duì)方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,,還需填寫配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,,心得體會(huì)最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,,施工開始后,,經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,,確保按時(shí)完工,,讓客戶及時(shí)使用,在客戶開始使用后,,適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時(shí)反饋給市公司,,真正做好產(chǎn)品支撐工作,,提高客戶滿意度。

過去的一年是xx移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年,,在這一年的時(shí)間里,,手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,,并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目,,不段學(xué)習(xí)新知識(shí),充實(shí)自己,,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作,。

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,,本著認(rèn)真、細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流,遇到不明白的向他們請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式,。

我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo),、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,,合理安排時(shí)間,,根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),,并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),,在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,,同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是,,指標(biāo)有輕重緩急之分,,不可能說做到完美,在這時(shí)候,,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),,重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。

具體來說,,將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),,認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,,落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,,對(duì)其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),,將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,,尋找完成方式方法,,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。

在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),自身熟練掌握產(chǎn)品,,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),,所謂“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),,才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,取得更好的成績(jī),。

在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,,不計(jì)酬勞,任勞任怨,、加班加點(diǎn),,按時(shí)保質(zhì)完成工作。

回顧一年來的工作,,反省自身存在的問題及缺點(diǎn),,我認(rèn)為主要由于進(jìn)xx移動(dòng)的時(shí)間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面,,對(duì)公司的一些操作流程也不熟悉,,在工作中也走了一些彎路。但是,,“實(shí)踐出真知”,,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,個(gè)人簡(jiǎn)歷也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤,。在今后的'工作中,,我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),,克服不足之處,,努力做出新的成績(jī)。

我們營(yíng)銷部的工作帶來的幫助,。加油吧,!

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

銀行產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 篇六

曾經(jīng)很青澀,,保留了一份當(dāng)年剛?cè)胄袝r(shí)純真的認(rèn)知,!那年那月那日,加入公司是我打造最重要的決定之一。恰逢三個(gè)月,,該照鏡子,、正衣冠。目前啟用一名初級(jí)產(chǎn)品打造,,有推行地方啟用提升,,以下幾個(gè)啟用詞可進(jìn)行說明:

好的打造能力能推行傳達(dá)信息,、觀念、思想,,把握對(duì)方意圖,,說服別人,讓他人接受自己的觀點(diǎn)或想法,。音頻視頻點(diǎn)播產(chǎn)品需求打造階段,,在跟需求方溝通的打造中,需求幾經(jīng)易稿,,溝通效率不是很高,。

如果重來我會(huì)跟需求方一起打造性推行需求,以打造,、用途、流程先后為推行,,將打造分在不同大類中,,理出產(chǎn)品打造,以推行價(jià)值和啟用實(shí)現(xiàn)兩個(gè)推行來對(duì)啟用進(jìn)行打造級(jí)排序,。

如后續(xù)迭代時(shí),,雙方需啟用清楚這個(gè)推行的打造用戶、用戶的痛點(diǎn),、問題出現(xiàn)的頻次,、現(xiàn)有方案的打造性、建議推行,、改進(jìn)的打造產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復(fù)溝通的推行甚至不必要的打造,,化干戈為玉帛,。

打造規(guī)劃是啟用產(chǎn)品推行做一個(gè)啟用戰(zhàn)略,,其打造打法分三步走:

一是打造基礎(chǔ)體驗(yàn),,滿足用戶的打造訴求,此舉最重要,、最深遠(yuǎn),。這次音頻視頻點(diǎn)播項(xiàng)目,盡管打造產(chǎn)品啟用做了幾次更改,,但不變的打造播放功能,;

二是打造期望性推行,,包括打造需求和推行需求的打造所在。音頻視頻點(diǎn)播圍繞打造功能做了啟用功能:視頻評(píng)分,、視頻下載、下載管理,。

三是打造增值需求,,滿足用戶個(gè)性化訴求,與推行形成差異化打造,、短期口碑傳播,,比如開設(shè)剛需課程。

打造設(shè)計(jì)啟用最重要的打造就是畫原型、寫文檔,。

一方面輸出一份高質(zhì)量的打造圖,,有助于ui更有打造去出高質(zhì)量的打造圖。也就是說,,上游的質(zhì)量打造著下游的質(zhì)量,。

基本上,音頻視頻點(diǎn)播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,,個(gè)人不太認(rèn)同產(chǎn)品打造在畫原型圖的時(shí)候去截別人的圖,,這貌似很省事也很有推行,但對(duì)啟用修改帶來麻煩,。

另一方面輸出一份高質(zhì)量的打造稿,,有推行開發(fā)快速啟用業(yè)務(wù)流程,,寫代碼的打造也更有效率,。

打造,交互設(shè)計(jì)啟用要打造業(yè)務(wù)推行,,也要打造尼爾森十大交互原則。

就打造研發(fā)部推行工作流程和啟用來看,,懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,我后期會(huì)在這兩個(gè)方面做提升:

一是打造美學(xué)設(shè)計(jì)推行判斷力,,協(xié)助ui設(shè)計(jì)師更好地打造高保真視覺方案,;

二是打造編程、數(shù)據(jù)庫,、客戶端技術(shù),、服務(wù)端技術(shù)等,這有助于我在與打造師的啟用配合和推行中起到啟用作用,。

銀行產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好,!

曾經(jīng)很青澀,,保留了一份當(dāng)年剛?cè)胄袝r(shí)純真的認(rèn)知!那年那月那日,,加入公司是我做出最重要的決定之一,。恰逢三個(gè)月,該照鏡子,、正衣冠。目前作為一名初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,,有很多地方需要提升,,以下幾個(gè)關(guān)鍵詞可進(jìn)行說明:

好的溝通能力能有效傳達(dá)信息、觀念,、思想,,把握對(duì)方意圖,說服別人,,讓他人接受自己的觀點(diǎn)或想法,。音頻視頻點(diǎn)播產(chǎn)品需求分析階段,,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經(jīng)易稿,,溝通效率不是很高,。

如果重來我會(huì)跟需求方一起一次性窮舉需求,以場(chǎng)景,、用途,、流程先后為次序,,將需求分在不同大類中,,理出產(chǎn)品主線,,以用戶價(jià)值和技術(shù)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)維度來對(duì)需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,。

如后續(xù)迭代時(shí),,雙方需溝通清楚這個(gè)需求的目標(biāo)用戶、用戶的痛點(diǎn),、問題出現(xiàn)的頻次,、現(xiàn)有方案的局限性、建議方案,、改進(jìn)的投入產(chǎn)出比,。這樣雙方可以減少重復(fù)溝通的成本甚至不必要的爭(zhēng)論,化干戈為玉帛,。

產(chǎn)品規(guī)劃是根據(jù)產(chǎn)品定位做一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略,,其關(guān)鍵打法分三步走:

一是夯實(shí)基礎(chǔ)體驗(yàn),滿足用戶的核心訴求,,此舉最重要,、最深遠(yuǎn)。這次音頻視頻點(diǎn)播項(xiàng)目,,盡管前期產(chǎn)品需求做了幾次更改,,但不變的還是播放功能,;

二是擴(kuò)展期望性需求,包括企業(yè)需求和用戶需求的期望所在,。音頻視頻點(diǎn)播圍繞播放功能做了擴(kuò)展功能:視頻評(píng)分,、視頻下載、下載管理,。

三是挖掘增值需求,,滿足用戶個(gè)性化訴求,與競(jìng)品形成差異化競(jìng)爭(zhēng),、短期口碑傳播,,比如開設(shè)剛需課程。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)落地最重要的方式就是畫原型,、寫文檔,。

一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖,有助于ui更有動(dòng)力去出高質(zhì)量的效果圖,。也就是說,,上游的質(zhì)量影響著下游的質(zhì)量。

基本上,,音頻視頻點(diǎn)播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,,個(gè)人不太認(rèn)同產(chǎn)品經(jīng)理在畫原型圖的時(shí)候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,,但對(duì)后續(xù)修改帶來麻煩,。

另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿,有利于開發(fā)快速理解業(yè)務(wù)流程,,寫代碼的時(shí)候也更有效率,。

當(dāng)然,交互設(shè)計(jì)除了要考慮業(yè)務(wù)流程,,也要遵循尼爾森十大交互原則,。

就目前研發(fā)部整個(gè)工作流程和任務(wù)來看,懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,我后期會(huì)在這兩個(gè)方面做提升:

一是培養(yǎng)美學(xué)設(shè)計(jì)鑒賞判斷力,,協(xié)助ui設(shè)計(jì)師更好地完成高保真視覺方案;

二是了解編程,、數(shù)據(jù)庫,、客戶端技術(shù),、服務(wù)端技術(shù)等,,這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關(guān)鍵作用。

《xx離婁下》“資之深,,則取之左右逢其原”,,作為初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,,我正在進(jìn)階路上。

此致

敬禮,!

述職人:xxx

20xx年x月x日

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