報告,，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

輿情調(diào)查報告 輿情調(diào)查報告3000字篇一

2003年出版由土來華主編的《輿情研究概論》,，我國第一部從理論方法和實(shí) 踐上對輿情問題進(jìn)行系統(tǒng)綜合探討的專著,，標(biāo)志著我國輿情研究基礎(chǔ)理論框架的 初步確立,。陳月生在《群體性突發(fā)事件與輿情》一書中，全面系統(tǒng)分析群體性突 發(fā)事件發(fā)主機(jī)制,、應(yīng)急機(jī)制與預(yù)防機(jī)制,。劉毅2007年出版的《網(wǎng)絡(luò)輿情研究概 論》專門對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行了研究，對網(wǎng)絡(luò)輿情的形成與變動,，網(wǎng)絡(luò)輿情及政府電 子治理等問題理論實(shí)踐做了探討,。另外，國內(nèi)政治法律學(xué)者關(guān)于信訪,，尤其是高 校信訪方面研究也為課題研究提供了重要的理論基礎(chǔ),。其中從密切黨群關(guān)系角度 認(rèn)識新形勢下的信訪工作，更有直接借鑒價值,。

在這樣的背景下,，我組提出了 “通過網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研分析，加強(qiáng)高校維穩(wěn)工作” 這一創(chuàng)新課題,。自課題立項以來,，針對課題的相關(guān)研究就已經(jīng)著手進(jìn)行。首先全 組成員以沈陽大學(xué)學(xué)生為主要調(diào)查對象,，通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查和走訪問卷調(diào)查等多 種形式進(jìn)行分析整理,，運(yùn)用專業(yè)數(shù)據(jù)分析軟件將調(diào)查結(jié)果直觀形象的展示出來。以此來分析研究課題的相關(guān)問題,。下面我們將詳細(xì)介紹該該項課題的相關(guān)調(diào)查結(jié) 果,。

1.您現(xiàn)在毎夭社費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上的時同（：包插手機(jī) 網(wǎng)絡(luò)＞

該問題設(shè)置旨在調(diào)查口前大學(xué)生每天的上網(wǎng)吋間，通過對比發(fā)現(xiàn),，網(wǎng)絡(luò)和大學(xué)生 的生活已經(jīng)密不可分,，其中有40.8%的大學(xué)生認(rèn)為自己每天的上網(wǎng)吋間已經(jīng)達(dá)到 1-3小時，根據(jù)2011年我國網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時長統(tǒng)計分析,，我國網(wǎng)民每周上網(wǎng)

時間為18.7小時,，與我們小組調(diào)查統(tǒng)計的數(shù)據(jù)基本持平。由此可知網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生 的影響十分重要,，網(wǎng)絡(luò)輿情的重要性也就不言而喻了,。

3.龍可多迭〉您上網(wǎng)的目的n.下列媒體你璽關(guān)注嘶——去

該問題的設(shè)立目的在于調(diào)查大學(xué)生在獲取社會信息的過程中更加青睞于何 種媒介，根據(jù)柱狀圖的顯示,，我們不難發(fā)現(xiàn)，有71.67%的學(xué)生會選擇網(wǎng)絡(luò)媒體, 從另一個側(cè)面我們可以看岀,，網(wǎng)絡(luò)信息將會對大學(xué)生產(chǎn)生更大的影響,。

64 48 32 16 0

在前兩個問題的鋪墊下,，我們對調(diào)查問題進(jìn)一步的細(xì)化,，本題旨在了解大學(xué) 牛上網(wǎng)時，主要關(guān)注熱點(diǎn)問題，我們的選項設(shè)置皋本涵蓋了網(wǎng)絡(luò)的基本用途,，并 針對大學(xué)生的特點(diǎn),，做出了篩選,。

根據(jù)圖表,，我們可以很直觀的看出，瀏覽新聞獲得資訊與通信聊天交友的比 例基本持平,，表明大學(xué)生在校園屮,，由于客觀條件的限制，報紙,、電視等媒介很 難普及,，而網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的廣泛性、簡便性的特點(diǎn),，使之成為廣大學(xué)生進(jìn)行社會交往 的首要選擇,。

其次，近年來大學(xué)教育多由

教學(xué)

最后，另有36%的學(xué)生會經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物,，且根據(jù)調(diào)查表顯示,，女性 居多。

3.龍可多迭〉您上網(wǎng)的目的 4.（可務(wù)選）對于網(wǎng)絡(luò)輿情,，您最關(guān)心哪些事

件話題,？

b v 該問題形象直觀的表現(xiàn)岀大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)最為關(guān)心的話題事項都是與社會 國家以及個人息息相關(guān)的問題，對于社會熱點(diǎn),、時政新聞的討論理解,，這些都會 在很大程度上影響大學(xué)生的世界觀、人生觀,、價值觀,；

由于青年大學(xué)生的情緒易波動，所以很容易受到社會某些負(fù)面新聞的不良影 響,。

5?（可多迭〉網(wǎng)絡(luò)媒介對您決下幾方面產(chǎn)生影 響

4,17%

該問題說明了網(wǎng)絡(luò)媒介對大學(xué)生的作用方面,，其中社會問題方面的作用尤為 突出，對于人生觀和價值觀的改變影響也占了很大比重,?？梢钥闯鼍W(wǎng)絡(luò)媒介的影 響在當(dāng)今社會已經(jīng)越來越重要，今后我們研究工作的重點(diǎn)也將對此作出一定的研 究方案和調(diào)查,。

6.你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息的可信度

這一問題,，旨在對于大學(xué)生關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息的信任程度的認(rèn)可，絕大部分學(xué)生 還是認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息是可信的,，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)在一定程度上能夠反映出某些社會現(xiàn)實(shí),，并很好的達(dá)到信息的公開化，但是不能否認(rèn)有些網(wǎng)絡(luò)信息存在虛假的情況,。

該問題的設(shè)置,，在于調(diào)查大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)互動方式，更多的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)互 動也僅僅是瀏覽而已,，但是也有很大一部分比重的大學(xué)牛會主動發(fā)帖或者回復(fù)他 人帖子,。

8.您認(rèn)為校園網(wǎng)絡(luò)能有效溝通與老師和學(xué)較的關(guān)系嗎纟

該問題和最后一題密切相關(guān)，校園網(wǎng)絡(luò)如果能夠充分利用和開發(fā),，足可以協(xié) 調(diào)好學(xué)校,、老師、學(xué)生之間的關(guān)系,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從而達(dá)到維護(hù)高 校穩(wěn)定工作,，但是該表的數(shù)據(jù)中認(rèn)為能夠通過校園網(wǎng)絡(luò)有效溝通老師和學(xué)校的關(guān) 的僅占28.33%,還不足二分之一,。說明校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)不容樂觀，信息不暢通, 溝通不及時,，這將為高校的建設(shè)和發(fā)展埋下了隱患,。

9.您登陸狡園網(wǎng)最關(guān)心的是

b cr b 該問題是說明大學(xué)生對于校園網(wǎng)絡(luò)最為關(guān)心的一些事項，大家對于學(xué)校的專 業(yè)建設(shè),、社團(tuán)活動關(guān)心的比較多,，也有很多人對于學(xué)校建設(shè)和學(xué)術(shù)研究比較感興 趣。

io.意是否有意愿通過狡園網(wǎng)絡(luò)麥表對敬學(xué).w

理等方面的看法

通過該問題的數(shù)據(jù)分析僅有32.5%能夠有意愿通過校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)表對教學(xué),、管 理等方面的看法,，而有67.5%的學(xué)牛不清楚或者不能通過校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)表對教學(xué)、管理等方面的看法,。說明當(dāng)前高校的網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作還需要改進(jìn)和提高,，網(wǎng)絡(luò) 輿情已經(jīng)成為不容忽視的重要安全因素問題。

以上數(shù)據(jù)是本次調(diào)查的相關(guān)調(diào)查結(jié)果,。高校作為青年知識分子和青年學(xué)生的 薈萃之地,，是掌握和運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)人才最為集中的地方。在高校中，網(wǎng)絡(luò)已 經(jīng)不可避免的成為師生員工思想交匯,、情感碰撞,、信息傳播、情感宣泄的重要舞 臺,。由于高校是青年人完整健全人格養(yǎng)成階段的重要一壞,，我們認(rèn)為，在高校范 圍內(nèi)如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作則顯得尤為重要,。

輿情調(diào)查報告 輿情調(diào)查報告3000字篇二

首鋼搬遷社會輿情調(diào)查報告

資料來源：石景山區(qū)委,、區(qū)政府研究室 發(fā)布者：admin 瀏覽次數(shù)：150

首鋼搬遷社會輿情調(diào)查報告

首鋼搬遷的消息公布后，引起了全區(qū)干部群眾的高度關(guān)注,。為及時了解干部群眾的思想動態(tài),，區(qū)委宣傳部、區(qū)統(tǒng)計局于今年5月份聯(lián)合開展了首鋼搬遷社會輿情調(diào)查,。此次調(diào)查通過發(fā)放問卷,、座談會等形式進(jìn)行，共向全區(qū)八個街道和魯谷社區(qū)的35個社區(qū)發(fā)放了2000份調(diào)查問卷,，收回1864份,，回收率為93.2%。先后3次召開座談會,，共40多人參加,。在參加座談的人員中，有首鋼退休職工,，有首鋼職工家屬,，有普通居民代表，其中一些退休職工曾經(jīng)擔(dān)任過首鋼廠礦企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),、高級工程師,、高級技工等，他們對首鋼的情況非常關(guān)注,，也比較了解,?？偟膩砜?，座談會較為客觀地反映了干部群眾的思想心態(tài)，問卷調(diào)查結(jié)果與座談情況基本吻合?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報告如下：

一,、問卷調(diào)查情況

㈠調(diào)查對象基本情況

在參加本次問卷調(diào)查的人員中，男性為45.82%,，女性為53.65%,。從年齡結(jié)構(gòu)上看,，30歲以下的為7.89%，31-40歲為18.83%,，41-50歲為30.36%,，51-60歲為23.82%，60歲以上為18.40%,。從學(xué)歷上看,，初中以下為21.62%,，高中,、中專為43.35%，大專為17.81%,，本科為9.07%,，研究生以上為1.39%。從職業(yè)上看,，國家公務(wù)員為5.36%,，國企員工為14.70%，外企,、合資、私企員工為4.08%,，企業(yè)管理人員為5.58%,，醫(yī)生、教師為3.92%,，科研人員為2.41%,，文藝、體育工作者為1.29%,，離退休人員為33.58%,，個體戶為2.68%，軍人為0.80%,，失業(yè),、待業(yè)人員為21.57%，學(xué)生為1.88%,。在所有答卷人員中,，與首鋼有密切關(guān)系的人占46.57%，無密切關(guān)系的占51.66%。

㈡問卷調(diào)查結(jié)果

1,、91.80%的人知道首鋼搬遷一事,。當(dāng)問及“關(guān)于首鋼搬遷一事，您知道多少”時,，34.07%的人回答“基本了解”,，57.73%的人回答“聽說過一些”，而回答“不知道”的人只占6.44%,。

2,、約60%的人對首鋼搬遷持積極態(tài)度。調(diào)查顯示：59.60%的人認(rèn)為首鋼搬遷符合石景山區(qū)和北京市的長遠(yuǎn)利益,，總體上有利,；33.64%的人認(rèn)為首鋼搬遷有弊有利，不可忽視由此帶來的負(fù)面影響,。60.25%的人認(rèn)為石景山區(qū)應(yīng)積極支持配合首鋼搬遷,，17.01% 的人認(rèn)為首鋼搬遷純屬企業(yè)行為，石景山區(qū)不應(yīng)涉及介入,。

3,、職工如何安置、搬遷后騰出的土地干什么用,、職工兩地分居是群眾關(guān)注的三大焦點(diǎn),。按照關(guān)注程度排序依次為：職工如何安置(73.87%)，搬遷后騰出的土地干什么用(38.68%),，搬遷造成職工兩地分居(25.91%),，搬遷會不會轉(zhuǎn)嫁污染(15.99%)，巨額稅收在哪里繳(7.40%),，搬遷要花多少錢(6.44%),，搬遷的具體步驟和方案(6.28%)。

4,、86.96%的人認(rèn)為6萬多富余職工的安置問題是首鋼搬遷面臨的最大難題,。其他主要難題排序?yàn)椋喊徇w所需的500億元資金問題(22.59%)，如何減輕對河北當(dāng)?shù)氐奈廴締栴}(18.08),，協(xié)調(diào)北京與河北的稅收分配問題(13.84%),，其他(4.40%)。

5,、83.74%的人認(rèn)為減少污染,、改善環(huán)境質(zhì)量將是首鋼搬遷給石景山區(qū)和北京市帶來的最大好處。其他好處依次為：有利于經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展(23.23%),，有利于加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整(22.69%),，緩解首都能源供應(yīng)緊張局面(19.42%),，有利于房地產(chǎn)開發(fā)(18.62%)，其他(2.79%),。

6,、77.15%的人認(rèn)為增加就業(yè)壓力、影響社會穩(wěn)定將是首鋼搬遷對石景山區(qū)和北京市造成的最大影響,。其他影響依次為：將產(chǎn)生職工家屬兩地分居問題(33.48%),，減少經(jīng)濟(jì)總量，削弱

地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力(27.84%),，稅收外流影響財政收入(19.37%),，搬遷中的不確定因素將影響地區(qū)的招商引資(13.68%)，其他(2.52%),。調(diào)查表明,，為減輕這些影響，認(rèn)為國家和北京市應(yīng)給石景山區(qū)的政策支持依次為：財政政策支持(65.99%),，就業(yè)安置政策支持(56.71%)，首鋼騰出土地發(fā)展項目支持(22.85%),，土地政策支持(20.60%),，產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策支持(19.69%)。

7,、關(guān)于首鋼搬遷后騰出來的預(yù)留土地最好干什么用,，調(diào)查顯示依次為：建國家部委和市屬部門機(jī)關(guān)辦公區(qū)(22.10%)，安排類似首鋼這種經(jīng)濟(jì)總量的非污染產(chǎn)業(yè)(19.64%),，發(fā)展文化休閑娛樂產(chǎn)業(yè)(15.29%),，建科技研發(fā)基地(11.16%)，建大型商貿(mào)區(qū)(9.44%),，建高檔住宅區(qū)(8.58%),，建工業(yè)文化遺址園(7.40%)，其他(4.83%),。

8,、65.34%的人認(rèn)為僅靠首鋼和石景山區(qū)難以解決搬遷造成的富余人員的安置問題，希望國家和北京市給予大力支持,。調(diào)查顯示：為解決富余人員的就業(yè)問題,，48.18%的人認(rèn)為要“加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念”,，44.53%的人認(rèn)為要“爭取北京市就首鋼搬遷制定優(yōu)惠政策促進(jìn)就業(yè)”,，40.50% 的人認(rèn)為要“根據(jù)富余人員實(shí)際開展勞動技能培訓(xùn)，提高就業(yè)能力”,；32.14% 的人認(rèn)為要“適當(dāng)發(fā)展勞動密集型產(chǎn)業(yè)增加就業(yè)崗位”,。

9,、在首鋼搬遷后廠區(qū)地塊使用價值和開發(fā)利用方面，54.77% 的人認(rèn)為污染對這塊地的使用價值影響不大,；而19.74%的人認(rèn)為嚴(yán)重污染致其使用價值縮水,。43.56%的人認(rèn)為這塊地應(yīng)根據(jù)情況進(jìn)行一定時間的環(huán)保處置后才能開發(fā)利用，而35.52%的人認(rèn)為廠房拆了就能重新開發(fā)利用,。

10,、關(guān)于首鋼搬遷后原廠區(qū)遺跡是否算某種文化遺產(chǎn)，調(diào)查顯示,，45.92%的人認(rèn)為首鋼搬遷后的遺跡應(yīng)該算某種文化遺產(chǎn),，26.56% 的人則認(rèn)為“不算”，另有25.27%的人回答“說不清楚”,。對于未來的發(fā)展展望,，68.24%的人認(rèn)為石景山區(qū)將成為京西環(huán)境質(zhì)量最好的區(qū)域；35.41%的人認(rèn)為石景山區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快,，將迎來新一輪的快速發(fā)展,；30.31%的人認(rèn)為環(huán)境質(zhì)量改善將帶動區(qū)內(nèi)房價逐步上漲；而20.65%的人認(rèn)為石景山區(qū)將長期受到首鋼搬遷造成的經(jīng)濟(jì)總量下降等一些負(fù)面影響的困擾,。

二,、調(diào)查總體評述

綜合分析問卷調(diào)查和座談會情況，既有積極方面的思想反映,，同時也存在著一些需要引起重視的思想情緒,、顧慮和擔(dān)心，主要評述如下：

㈠正面的思想反映

1,、干部群眾高度關(guān)注首鋼搬遷,，大多數(shù)人認(rèn)為首鋼搬遷是大勢所趨，是國務(wù)院經(jīng)過反復(fù)研究作出的正確決策,，大多數(shù)干部群眾對首鋼搬遷表示理解和支持。

2、大多數(shù)干部群眾認(rèn)為，首鋼搬遷是其自身發(fā)展的需要,，是改善北京市環(huán)境質(zhì)量的需要，是成功舉辦2008年奧運(yùn)會的需要,，是國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局調(diào)整的需要,，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略決策。雖然搬遷后會遇到一些暫時困難,，會給某些局部帶來一定損失,，但如果不經(jīng)歷這個過程,，就不會有更加美好的將來,。

3,、首鋼搬遷符合石景山區(qū)和北京市的長遠(yuǎn)利益,，但也會由此帶來一些負(fù)面影響,，有關(guān)部門對此應(yīng)給予高度重視，深入開展調(diào)查研究,，多方預(yù)測,，超前運(yùn)作,，提出切實(shí)可行的應(yīng)對措施，妥善解決和處理有關(guān)矛盾和問題,，確保地區(qū)有序轉(zhuǎn)型,、和諧穩(wěn)定。

4,、富余人員的安置問題涉及眾多職工和家屬的切身利益,，事關(guān)全區(qū)、全市的社會穩(wěn)定,，是首鋼搬遷過程中及以后相當(dāng)一段時間里不可回避的主要難題,，也是石景山區(qū)必須面對的巨大壓力，僅靠首鋼和石景山區(qū)難以解決這個問題,，國家和北京市應(yīng)給予全方位的大力扶助和支持,。

5、科學(xué),、合理,、有效開發(fā)使用好首鋼搬遷后騰出的大塊土地，對石景山區(qū)的建設(shè)發(fā)展具有特殊意義,。要從長遠(yuǎn)考慮和打算,。進(jìn)行科學(xué)論證，國家和北京市在這塊土地的規(guī)劃及項目引

進(jìn)等方面,，應(yīng)考慮石景山區(qū)的特殊情況,，給予適當(dāng)照顧和扶持。

㈡值得關(guān)注的思想情緒

1,、首鋼職工,、家屬對首鋼懷有深厚的感情，從感情上講,，一些人舍不得首鋼搬遷,，對首鋼感到難舍難離。但首鋼搬遷是大勢所趨,，有些人無奈地說,，國務(wù)院已經(jīng)定了的事，想不搬也不行,。

2、部分群眾認(rèn)為首鋼搬遷對石景山區(qū)很不利,。他們說,，富余人員的安置問題將長期存在，而搬遷后騰出的成片土地不可能馬上進(jìn)行開發(fā)，財政收入將大幅減少,，首鋼搬遷將把最大壓力留給石景山區(qū),，未來形勢不容樂觀。

3,、不少群眾對首鋼搬遷心存顧慮,。首鋼的職工和家屬對于能否得到妥善安置心里沒底，擔(dān)心生活水平因搬遷而下降,。部分群眾擔(dān)心大量富余人員將給石景山區(qū)已經(jīng)很困難的就業(yè)工作增加新的壓力,，從而影響社會穩(wěn)定。而一些居委會干部也擔(dān)心首鋼搬遷給居委會的工作帶來更大困難,。

4,、一些群眾認(rèn)為，首鋼搬遷將導(dǎo)致一些職工家庭兩地分居,，相關(guān)家庭中照顧老人,、教育子女等諸多問題也將隨之而來，處理不好也可能成為新的社會問題,。

5,、一些群眾說，首鋼搬遷后騰出的土地利用前景非?？春?，很多部門都在盯著這塊地。他們擔(dān)心首鋼搬遷后這塊地被有關(guān)部門你一塊,、他一塊分割占用,，得不到有效開發(fā)，從而給石景山區(qū)的發(fā)展造成不利影響,。

三、意見建議

1,、首鋼搬遷應(yīng)由國務(wù)院有關(guān)權(quán)威部門直接掛帥,。首鋼搬遷責(zé)任重大，任務(wù)艱巨,，工作繁重,，涉及到國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局調(diào)整，涉及到北京市與河北省之間的利益分配問題,，涉及到眾多人員的切身利益,，很多問題地方很難協(xié)調(diào)解決，如果由國務(wù)院有關(guān)部門直接出面掛帥協(xié)調(diào),，會更有利于搬遷工作的快捷高效,。

2,、要確保環(huán)境污染不反彈。一些群眾說,，在首鋼壓產(chǎn),、搬遷過程中，環(huán)保部門應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管,，要繼續(xù)督促首鋼加大環(huán)保投入,，確保環(huán)境質(zhì)量穩(wěn)定改善，首鋼搬遷后原廠區(qū)地塊應(yīng)優(yōu)先發(fā)展清潔,、污染少的產(chǎn)業(yè)或項目,，避免再次受到污染。

3,、首鋼搬遷后遺跡應(yīng)作適當(dāng)保護(hù),。一部分人認(rèn)為，首鋼搬遷后遺跡應(yīng)作為歷史和某種文化遺產(chǎn)加以保護(hù),。一些群眾建議在原址上建冶金博物館,。一些群眾說，考慮到首鋼對國家和北京市做出過巨大貢獻(xiàn),，首鋼職工,、家屬對首鋼有著深厚的感情，首鋼搬遷后應(yīng)采取適當(dāng)方式留個紀(jì)念,，讓他們有個念想,。

4、要確保首鋼搬遷后騰出的土地得到有效利用,。很多人認(rèn)為,，當(dāng)務(wù)之急要做好首鋼廠區(qū)土地使用規(guī)劃工作，明確土地使用性質(zhì),；應(yīng)對這塊地的使用進(jìn)行一定限制或凍結(jié),，在壓產(chǎn)搬遷過程中不應(yīng)搞其他開發(fā)建設(shè)。首鋼和石景山區(qū)應(yīng)就這塊地如何開發(fā)利用加強(qiáng)與上級有關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通,。

5,、要開展深入細(xì)致的思想政治工作。在搬遷過程中,，要特別重視做好思想政治工作,，要堅持把思想政治工作與解決干部群眾特別是首鋼職工、家屬的實(shí)際困難結(jié)合起來,，與解決相關(guān)人員的后顧之憂結(jié)合起來,，真正為他們辦實(shí)事、辦好事,，在更大程度上爭取群眾對首鋼搬遷的理解和支持,。

課題負(fù)責(zé)人：楊永安

課題參與人：胡冀民,、岳晉、李玉珠,、許紅軍

執(zhí)筆人：彭司海

輿情調(diào)查報告 輿情調(diào)查報告3000字篇三

中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院2012—2013年度第一學(xué)期

學(xué)生思想動態(tài)調(diào)查報告 據(jù)中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院校團(tuán)委對2012年春季開學(xué)后學(xué)生思想動態(tài)的調(diào)查顯示，我校學(xué)生不僅關(guān)注身邊周圍發(fā)生的事情,，也對近期內(nèi)發(fā)生的國內(nèi)外重大事件尤為關(guān)注,。在政治上，我校學(xué)生思想積極態(tài)度端正,，積極響應(yīng)國家號召,，積極報名參軍，關(guān)注十八大,，支持國家推進(jìn)的改革舉措,；在生活上，我校學(xué)生積極開展各類文體活動,，倡導(dǎo)健康陽光的綠色生活,，老師、同學(xué),、朋友之間能夠和諧友好相處,，另外對于本學(xué)期學(xué)校一些生活設(shè)施的改善，學(xué)生們也表示支持,；在學(xué)習(xí)上,，我校學(xué)生秉持著團(tuán)結(jié)互助的原則，一人有難,，十人相幫,，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,，并且踴躍報名大學(xué)英語四六級等級考試和學(xué)位計算機(jī)等級考試,；在思想行動上，我校學(xué)生積極提交入黨申請書,，努力準(zhǔn)備考研以及實(shí)踐專業(yè)知識,，提高個人素質(zhì)，以備將來的實(shí)習(xí)與就業(yè),。

一,、關(guān)注國家大事，支持國家政策

1,、對于我國的一些重大事件,，學(xué)生的關(guān)注度明顯提高，由去年的71.7%增加到88.3%,，這說明學(xué)生的政治思想更加積極,，態(tài)度更加端正,，主人公的意識更加明確。例如：對十八大上成功選舉出來的最新一屆領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán),，我校學(xué)生表示熱烈慶祝,，并表示會一如既往跟隨黨的腳步前進(jìn)；對于近來在我國北方部分省市的邪教組織煽動反黨,，遭致很多家庭家破人亡,。我校學(xué)生提出不應(yīng)該假借宗教名義去破壞國家安定，應(yīng)該對于流動人口進(jìn)行相對嚴(yán)格的戶籍調(diào)查,，并且進(jìn)行手機(jī)實(shí)名制,，讓流動的犯罪份子無處可藏。

2,、對于我國和國際上發(fā)生的熱點(diǎn)事件,，學(xué)生們熱切關(guān)注，積極參與討論,，提出了許多不同角度的建議和意見,。例如：對于日本妄圖想將釣魚島“國有化”，意圖侵犯我國領(lǐng)土安全,。我校學(xué)生紛紛表示強(qiáng)烈譴責(zé),，有86%的學(xué)生表示，這是日本的軍國主義右翼勢力的復(fù)辟,，國際上應(yīng)當(dāng)對日本進(jìn)行制裁,。在日游行中，我校93.7%學(xué)生呼吁群眾,，根據(jù)國家政策理性愛國,，理性反日游行；2012年九月交付中國人民解放軍海軍的遼寧號,，于11月23日首次進(jìn)行艦載機(jī)降落成功,，這代表著我國第一艘航空母艦具備了強(qiáng)大的空軍力量，這是具有跨時代意義的,，學(xué)生們紛紛表示自己為祖國驕傲和自豪,。

二、日常學(xué)習(xí)生活豐富多彩,，注重實(shí)踐

1,、我校學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活豐富多彩，并且注重與相鄰院校的合作交流以及友好互助,。例如,，我校藝術(shù)團(tuán)在藥科大學(xué)舉辦的舞蹈比賽上獲取名次；秀舞團(tuán)也參與了江寧動漫節(jié)的閉幕儀式,；我校數(shù)字與動畫藝術(shù)學(xué)院安排去江寧實(shí)驗(yàn)小學(xué)講課,；我校青年志愿者協(xié)會去紫東實(shí)驗(yàn)中學(xué)講課,，并在周末去地鐵站做志愿者。

2,、我校學(xué)生學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,，學(xué)習(xí)與實(shí)踐并重。學(xué)生通過自身的參與實(shí)踐能夠更快,、更好,、更有效的理解和掌握相關(guān)的知識與技能。例如,，我校國際傳播學(xué)院舉辦優(yōu)秀學(xué)習(xí)成果展會；文化藝術(shù)管理學(xué)院開啟文管文化交流周,；我校藝術(shù)團(tuán)參加中國達(dá)人秀,；心理協(xié)會參加話劇演出；新聞傳播學(xué)院進(jìn)行記者節(jié)的推廣活動,；廣播電視學(xué)院籌備十二月影像季等等,。

三、學(xué)習(xí)態(tài)度端正,，目標(biāo)明確,，1、根據(jù)調(diào)查顯示,，我校未通過大學(xué)英語四級等級考試的學(xué)生,，有95.6%的學(xué)生報名參與了今年12月的大學(xué)英語四級等級考試，在通過大學(xué)英語四級等級考試的學(xué)生里,，也有77.3%的學(xué)生繼續(xù)選擇報考大學(xué)英語六級等級考試,，這說明我校學(xué)生還是擁有極強(qiáng)的進(jìn)取心和更高的追求；根據(jù)調(diào)查反映,，大多數(shù)的學(xué)生表示會在即將到來的寒假假期里,，外出實(shí)習(xí)，除去鍛煉自身的專業(yè)知識,，也為了將來能更好的融入社會,，也有部分學(xué)生，寒假并未有實(shí)習(xí)或者兼職打算,，而是準(zhǔn)備好好的學(xué)習(xí)計算機(jī)，以備來年開春的計算機(jī)等級考試,。

2,、根據(jù)調(diào)查顯示，有84.2%會經(jīng)常去校圖書館或者南京圖書館借書或在圖書館內(nèi)學(xué)習(xí),，學(xué)生們認(rèn)為圖書館的環(huán)境和資源,，對于自己課業(yè)學(xué)習(xí)和自己良好的生活習(xí)慣有良好的幫助,，而臨近期末，去圖書館的學(xué)習(xí)的學(xué)生也呈上升趨勢,；調(diào)查反映,，學(xué)生與老師除去正常的上課，私下里也有良好的互幫互助,，達(dá)到效率的最大化,，達(dá)到了良好的師生資源共享，創(chuàng)造了良好的師生關(guān)系,，讓學(xué)生和學(xué)校變的更加優(yōu)秀,。

四、后勤服務(wù)尚可,，學(xué)生提出部分意見

根據(jù)調(diào)查顯示,，我校有93.8%學(xué)生認(rèn)為學(xué)生宿舍夏季酷熱，冬季酷寒,，對于學(xué)校何時給學(xué)生宿舍安裝空調(diào)提出意見,；最新一次調(diào)查顯示，只有少量學(xué)生對校醫(yī)院的醫(yī)生提出質(zhì)疑,；并且只有14.7%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂物價稍貴,。總體來說,，大多數(shù)學(xué)生最為關(guān)心的依舊是“學(xué)校何時給宿舍安裝空調(diào)”這個問題,。

輿情調(diào)查報告 輿情調(diào)查報告3000字篇四

第一章：概述 1.1建設(shè)背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來網(wǎng)絡(luò)傳播的興起，以往在傳統(tǒng)新聞媒體上無法實(shí)現(xiàn)的個人表達(dá)自由的言論得到空前的發(fā)展,。由于本身網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,、隱蔽性、發(fā)散性,、滲透性和隨意性等特點(diǎn),，更多的人們愿意采用網(wǎng)絡(luò)這種渠道來表現(xiàn)真實(shí)的想法。中國社科院發(fā)布《2008年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告》指出：2008年中國互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)快速發(fā)展和普及應(yīng)用,，網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位,。網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，已 由初期偏于娛樂與交友發(fā)生轉(zhuǎn)向,，網(wǎng)絡(luò)新聞使用率大幅攀升,，第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告指出：網(wǎng)民對“重大新聞我一般都首先從互聯(lián)網(wǎng)上看到”的總 體認(rèn)同度高達(dá)62%。網(wǎng)絡(luò)已成為社會輿論重要發(fā)源地,。上述報告同樣指出：網(wǎng)民對“互聯(lián)網(wǎng)是我發(fā)表意見的主要渠道”的總體認(rèn)同度高達(dá)43%,。

網(wǎng)絡(luò)還 是社會輿論的擴(kuò)音器，網(wǎng)友關(guān)注焦點(diǎn)及公共事務(wù)、討論議題廣泛,，言論彰顯出民眾意識,；而網(wǎng)絡(luò)又具有傳播速度快、傳播面廣,、不受時間空間限制,、參與度高等特 性，網(wǎng)友眾說紛紜,、言論撲朔迷離,，使得地方性、局部性事件在一夜間被成倍放大,，演變?yōu)槿珖P(guān)注話題,，像城管打死人事件、華南虎事件,、周久耕天價煙事件,，網(wǎng) 絡(luò)讓草根階層不再處江湖之遠(yuǎn)，將政府部門推向風(fēng)口浪尖,，矛頭直指政

府執(zhí)政為民。眾口鑠金,、積毀銷骨,，嚴(yán)重破壞政府形象、降低政府公信力,，甚至導(dǎo)致政府信任 危機(jī),。

網(wǎng)絡(luò)輿情是廣大民眾關(guān)于民聲、民愿,、民意的匯集,，黨和政府充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)輿論的重要性。2008年6月20日,，胡錦濤總書記在人民日報社考察工作時指出： “互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器,，我們要充分認(rèn)識以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體的社會影響力”、“通過互聯(lián)網(wǎng)來了解民情,、匯聚民智,，是 一個重要的渠道”。中央和國務(wù)院設(shè)有專門機(jī)構(gòu)搜集網(wǎng)絡(luò)重要信息,，以“互聯(lián)網(wǎng)輿情”形式提供給領(lǐng)導(dǎo)人參考,，網(wǎng)絡(luò)輿論成為一種“公開的內(nèi)參”?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為黨 和各級政府治國理政的新平臺,。

第二章：人力資源與社會保障行業(yè)輿情特點(diǎn)及意

義

2.1、人力資源和社會保障行業(yè)輿情特點(diǎn)(轉(zhuǎn)載于:輿情調(diào)查報告)? 網(wǎng)絡(luò)輿情處臵機(jī)制不健全，不能適時果斷處理危機(jī)

目前,，各地人力資源社會保障部門效仿宣傳部門組成的網(wǎng)絡(luò)輿情工作小組,，但尚未建議完善的網(wǎng)絡(luò)輿情工作的機(jī)制。一是工作缺乏預(yù)見性,，部分領(lǐng)導(dǎo)或者工作人員對網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的認(rèn)識不足,。二是對于可能出現(xiàn)的危機(jī)后果估計不足，工作被動,，涉及本部門的輿情被網(wǎng)絡(luò)炒作后,，人力資源和社會保障部門則采取了回避的態(tài)度，這樣不但不利問題的解決,，反而增加對立情緒,，造成矛盾進(jìn)一步激化。? 指揮缺乏統(tǒng)一性,，特別是多頭指揮,，決策遲緩，有關(guān)部門層層匯

報,，不能及時果斷處理,。

? 人社部門及工作人員缺乏處臵網(wǎng)絡(luò)輿情的技巧

由人社部門的工作職責(zé)可以看出，與社會基層人員聯(lián)系比較緊密,，而與社會基層人員進(jìn)行溝通時,，不可避免產(chǎn)生一列矛盾問題。而一條涉及關(guān)于人社部門的信息迅速在網(wǎng)絡(luò)被炒作的危機(jī),，工作人員的應(yīng)對心理,、方法、策略和手段有些被動和力不從心,，對于媒體的詢問和公 眾的質(zhì)疑,，往往保持緘默或封鎖消息，很少與網(wǎng)民進(jìn)行良性互動和有效溝通,。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,，涉及人力資源和社會保障部門負(fù)面輿情使工作人員及單位形象受損,嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定。因此,人力資源和社會保障部門應(yīng)采取各種有效措施做好涉本部門輿情的應(yīng)對工作,。增加信息透明度, 準(zhǔn)確,、及時地發(fā)布權(quán)威信息,就能使謠言破滅,從而有效引導(dǎo)輿論。建立權(quán)威專業(yè)的組織體系,、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)人才隊伍建設(shè),、采取適當(dāng)?shù)妮浨橐龑?dǎo)與控制手段,是建立 科學(xué)有效的輿情應(yīng)對機(jī)制的必需。加強(qiáng)輿情分析與研判工作,區(qū)分不同性質(zhì)的涉及本本門負(fù)面輿情,可以為正確的為人力資源和社會保障部門的決策提供參考,。善與媒體溝通,借助媒體傳達(dá)人力資源和社會保障行業(yè)的聲音,掌握輿論引導(dǎo)主動權(quán),。2.2、應(yīng)用意義

2.2.1有效的部署工作人員

具體來講，在實(shí)際工作中,，脈維網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)的運(yùn)用,，可以有效的進(jìn)行工作人員部署，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)雷達(dá)技術(shù)替代人工瀏覽的方式,，將會節(jié)省大量人力,，并將負(fù)責(zé)分析互聯(lián)網(wǎng)信息的人員從枯燥的重復(fù)性的查看互聯(lián)網(wǎng)信息的工作中解放出來，把更有效的人力投入到對信息結(jié)果的處理和防范等重點(diǎn)上,。

2.2.2降低人工對比分析誤差

在本項目運(yùn)用中,，通過該系統(tǒng)，以自然語言處理技術(shù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為基礎(chǔ),，通過信息關(guān)聯(lián)分析與共享,、人工經(jīng)驗(yàn)知識分享與機(jī)器自動學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)對社會公開情報信息的研判與事件綜合分析預(yù)測，改變以人工操作帶來的水便,，提高了業(yè)務(wù)水平和工作效率,。2.2.3提高人社部門的管理效能效能 在該系統(tǒng)中，針對互聯(lián)網(wǎng)信息的虛擬性,、隱蔽性,、發(fā)散性、滲透性和隨意性等特點(diǎn),，脈維輿情基于自然語言理解的文本挖掘技術(shù),，提高了人社部門的對于互聯(lián)網(wǎng)輿情的應(yīng)對能力和快速反應(yīng)能力，加強(qiáng)了對社會面信息的全面動態(tài)控制能力,。2.2.4為領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)篇二：一季度輿情分析報告 2012年一季度輿情分析報告

中共無錫市委宣傳部 一季度以來，國內(nèi)輿論主旋律圍繞春節(jié)和“兩會”兩大熱點(diǎn)展開,，在祝愿祈福中抒發(fā)對美好生活的期待,，在建言獻(xiàn)策中展開對未來發(fā)展的爭鳴，輿論整體基調(diào)積極,、熱烈喜慶,。但在國際經(jīng)濟(jì)形勢持續(xù)萎靡、國內(nèi)發(fā)展壓力空前嚴(yán)峻環(huán)境下,，關(guān)于道路,、方向和模式的爭論反思愈發(fā)深刻、逐漸燎原,，關(guān)于文化,、道德和誠信的呼喚期盼凝聚共識、漸成主流,。

一,、一季度輿情熱點(diǎn)

2、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域挑戰(zhàn)連連形勢嚴(yán)峻。輿論通過諸多經(jīng)濟(jì)事件對形勢表示擔(dān)憂但依然充滿信心,，歐債危機(jī)深化泛化,，國際經(jīng)濟(jì)形勢持續(xù)萎靡，國內(nèi)企業(yè)發(fā)展與控通脹調(diào)結(jié)構(gòu)矛盾凸顯,、溫州高額民間借貸鏈斷裂等苗頭性事件促動國務(wù)院出臺政策扶持微小型企業(yè)融資發(fā)展獲支持,，中央一號文件連續(xù)9年鎖定“三農(nóng)”問題體現(xiàn)以農(nóng)為基廣受歡迎，國家主動下調(diào)

今年gdp指標(biāo)凸顯科學(xué)發(fā)展理念,、體現(xiàn)形勢把握和戰(zhàn)略調(diào)控能力,，社保入市、股市改革等熱點(diǎn)輿情折射出民眾對于金融環(huán)境改善的期盼,。

3,、社會領(lǐng)域困難重重民情涌動。輿論對于民生百態(tài)的關(guān)注重點(diǎn)落在春運(yùn)這場舉國“大遷徙”上面,，關(guān)于鐵路運(yùn)力,、民族傳統(tǒng)、實(shí)名購票,、網(wǎng)絡(luò)售票和民工艱辛等春運(yùn)話題發(fā)酵為單獨(dú)一片輿論場域,，道盡當(dāng)前國內(nèi)社會諸多弊端、矛盾和沖突,，此外西藏穩(wěn)控壓力空前,、房價調(diào)控、pm2.5,、安信毒地板,、蘇泊爾致癌鍋等社會民生熱點(diǎn)都激起輿論強(qiáng)烈關(guān)注，渴求國家破解社會系統(tǒng)問題的決心和舉措,。

4,、文化領(lǐng)域熱點(diǎn)多多氛圍活躍。電影產(chǎn)業(yè)促進(jìn)法,、電影限價令等政策的紛至沓來,，在推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展繁榮的同時也引發(fā)社會各界廣泛爭議，“新春走基層”在深接地氣,、善抓活魚中成為媒體“走轉(zhuǎn)改”成效的集中展現(xiàn),，受到廣大群眾歡迎，感動中國舉辦10周年有效引領(lǐng)社會風(fēng)尚受好評,，學(xué)雷鋒活動在今年春天被注入新的活力,、綻放新的生機(jī)成為社會一道靚麗風(fēng)景，媒體融合發(fā)展由理論轉(zhuǎn)為實(shí)踐改變國人生活彰顯著時代特色和歷史趨勢,。

二,、一季度輿情主要特點(diǎn)

1,、內(nèi)容多元多變。恰逢全國兩會,，熱點(diǎn)多,、問題多、聲音多,，民眾思想多元多樣多變趨勢進(jìn)一步體現(xiàn)和加劇,，對于事件反映逐步擺脫“二分法”和“簡單論”，關(guān)照范圍更加宏觀,、觀察視角更加多元,、思考落點(diǎn)更加深刻、秉持態(tài)度更加多變,。輿情中的情緒訴求,、理性分析和多元解讀已經(jīng)成為當(dāng)前社會開放寬容、民主自由的生動寫照,。

4,、政治關(guān)注突出。今年是黨的十八大召開之年,，也是黨中央領(lǐng)導(dǎo)班子換屆之年,，近期各地黨委集中換屆和全國兩會勝利召開更多將輿論吸引到政治領(lǐng)域，民眾對于國家政治的關(guān)注度空前高漲,。由此帶來的關(guān)于國家發(fā)展方向的爭鳴,、發(fā)展模式的討論、執(zhí)政理念的思辨,，甚至是黨和國家高層的人事布局和動態(tài)調(diào)整也成為輿論關(guān)注焦點(diǎn),，背后凸顯出輿論對于黨的執(zhí)政未來和國家發(fā)展前景的高度關(guān)注。

三,、

1,、民生話題歷久不衰。民生領(lǐng)域仍然是輿論關(guān)注焦點(diǎn),，民眾普遍對“社會保障”、“收入分配”,、“教育公平”,、“醫(yī)療改革”等民生話題傾注較大熱情，對于代表提案議案的關(guān)注具有選擇性地突出民生問題,，而通過兩會傳遞民情民意改善現(xiàn)狀的期待與歷屆兩會提案議案難以落地的失望交織在一起,，讓兩會民生輿論更像是一場喧嘩的口頭盛宴和夢想愿景，缺少了貼近基層的踏實(shí)和紓難解困的務(wù)實(shí),。

3,、輿論支流值得重視,。圍繞全國兩會的輿論整體關(guān)心國計民生、關(guān)注國家民族,、關(guān)懷百姓群眾,，但也存在一些輿論在某些媒體的引導(dǎo)下，將關(guān)注點(diǎn)落在代表委員的民族穿戴,、奢侈衣著,、偉人后裔身份等娛樂炒作上，從而激發(fā)一部分群體對兩會形式和內(nèi)容提出質(zhì)疑,，對兩會代表委員權(quán)貴身份進(jìn)行批判,，部分輿論意圖在內(nèi)涵上解構(gòu)、顛覆“兩會”這個莊嚴(yán)神圣的符號,。

4,、議題設(shè)置成效積極。媒體報道在一定程度上左右了兩會熱點(diǎn)話題,，媒體和意見領(lǐng)袖在兩會輿論引領(lǐng)上起了主要

四,、輿論引導(dǎo)的建議

2、抓重點(diǎn)內(nèi)容,，提高輿論引導(dǎo)的工作效能,。應(yīng)重點(diǎn)突出三個方面：一是問民意趨勢。絕大多數(shù)群眾是正直無私的,，他們能夠判別是非曲直,，應(yīng)通過各種形式廣泛征求意見建議，掌握民意變化趨勢,，并作為決策的著力點(diǎn),。二是求民間觀點(diǎn)。有關(guān)部門尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要舍得花時間在網(wǎng)上吸取精華,，各網(wǎng)絡(luò)媒體也應(yīng)盡可能地把精華文字推薦給他篇三：人民網(wǎng)發(fā)布2014年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告(全文)人民網(wǎng)發(fā)布2014年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告（全文）2014年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情,，是在中共和政府嚴(yán)厲反腐、深化改革的鼓點(diǎn)正酣中展開的,。

一,、2014年的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)輿情

對比2011年-2013年本報告所列舉的每年網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)輿情20件事，2014年的輿情走向呈現(xiàn)這樣幾個特點(diǎn)：

第一,，本屆中央政府改革力度大,，反腐鼓聲響，網(wǎng)民對體制的向心力有顯著提升,。中共中央以“踏石留印,，抓鐵有痕”的魄力，以“周一打蒼蠅,，周五打老虎”的節(jié)奏,，從嚴(yán)治黨,，但入選本年度20件事的貪腐輿情只有***案。

第二,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的環(huán)境保護(hù)和居民健康,，受到全社會持續(xù)關(guān)注,。2014年的20件事中有蘭州自來水苯污染事件和廣東茂名px群體性事件,。

第三，司法輿情在2014年度未能進(jìn)入20件熱點(diǎn)輿情,。這與近一年司法改革的力度加大有關(guān),，最高人民法院力推司法公開，重審疑案和平反錯案,，民眾的關(guān)切得以釋放,。

第四，暴力恐怖事件和惡性犯罪引發(fā)社會不安,，受到官民一致的嚴(yán)正譴責(zé),。2014年3月1日夜晚昆明火車站的暴恐事件，是幾十年來第一次在內(nèi)地非民族地區(qū)公眾場所針對平民百姓的較大規(guī)?？植酪u擊,。雖然此后烏魯木齊早市恐怖襲擊的死亡人數(shù)更多，但還是美麗春城的這個恐怖之夜在網(wǎng)上引起了更大的心理震撼,。以此為拐點(diǎn),，政府反恐舉措凝聚了全社會的高度認(rèn)同和擁護(hù)。5.28山東招遠(yuǎn)邪教故意殺人案,，讓基層隱而不彰的邪教問題進(jìn)入主流社會的視野,。此前山西臨汾6歲男童被伯母挖眼事件，也被疑為有邪教背景,。

第五,，公眾人物的失德事件近年來持續(xù)發(fā)酵，轉(zhuǎn)型期社會的道德倫理引發(fā)社會反思,。2014年有柯震東,、房祖名在京吸毒事件，還有其他文藝界名人吸毒嫖娼案,，以及曾經(jīng)困擾了紅十字會3年的郭美美參與性交易和網(wǎng)絡(luò)賭球被刑拘,。這些公眾人物倫理操守的得失，對年輕網(wǎng)民來說是人生觀,、價值觀的樣本警醒,。

第六,，中國大陸以外地區(qū)輿情越來越多地受到中國內(nèi)地網(wǎng)民的關(guān)注,。2014年有臺灣學(xué)生占領(lǐng)立法會事件,，香港“占領(lǐng)中環(huán)”事件，烏克蘭政局劇變,。相關(guān)的輿論引導(dǎo)工作做得比較成功,，均未對內(nèi)地局勢產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。烏克蘭事件被主流輿論解讀為倒向西方可能給國家?guī)矸至训耐纯?。境外輿情風(fēng)云變幻,，在中國內(nèi)地的網(wǎng)絡(luò)輿論場上水波不興，這是內(nèi)地政局穩(wěn)定的表現(xiàn),。

表1:2014年20件熱點(diǎn)輿情事件

本文對本輿情分析報告覆蓋時段（2013年11月1日至2014年10月31日）內(nèi)的2000多件輿情熱點(diǎn)事件 進(jìn)行分析,，試圖給出2014年度互聯(lián)網(wǎng)輿論壓力狀況的基本描述。表2：2014年不同輿情領(lǐng)域壓力指數(shù)

本報告將一年以來的熱點(diǎn)事件分為社會矛盾,、公共管理,、公共安全、吏治反腐等八大類別（個別熱點(diǎn)事件可能分屬多個類別）,，可以看出：①官民關(guān)系緊張,、貧富差距擴(kuò)大、仇富心態(tài),、醫(yī)患矛盾,、階層流動壅塞、權(quán)益糾紛增多等社會矛盾聚焦點(diǎn),，是網(wǎng)絡(luò)輿情壓力的主要承擔(dān)者,，這一領(lǐng)域的話題只占輿情總熱度的四分之一，卻負(fù)載著近三分之一的輿情壓力,。②公共管理,、吏治反腐、軍事外交等領(lǐng)域的輿情事件多由黨政部門引發(fā)和主導(dǎo),，超過一半的熱點(diǎn)事件都屬于這些領(lǐng)域,，但輿情壓力還不到總量的三分之一。在這些領(lǐng)域中正面事件所占比例不低,，達(dá)到10%左右,，可見黨政機(jī)關(guān)在輿情應(yīng)對和形象宣傳等方面的努力得到了不少網(wǎng)民認(rèn)可的。③涉及公共安全的突發(fā)事件,，如工廠爆炸等安全事故以及暴恐,、群體斗毆等安全事件，也是輿情危機(jī)的爆發(fā)點(diǎn),。

表3：2014年分省輿情壓力值top10 從輿情壓力值的地域分布得出結(jié)論：①華東,、華北、華南等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)人口稠密的地區(qū)輿情熱點(diǎn)事件數(shù)量多,，整體壓力大,。②從事件平均壓力值看出,，東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)單位輿情事件壓力較大，而中部和東北等經(jīng)濟(jì)中等地區(qū)單位輿情事件壓力較小,，新疆,、青海、甘肅,、云南等偏遠(yuǎn)省份的單位輿情事件壓力甚至超過了北京,、廣東等輿情高發(fā)區(qū)，近年來不斷出現(xiàn)的暴恐事件是新疆等地成為輿情高壓區(qū)的重要原因之一,。表4：2014年熱點(diǎn)事件涉事職能部門輿情壓力分布情況

從輿情壓力的職能部門分布得出結(jié)論：①黨政部門中,，公檢法和紀(jì)檢監(jiān)察是輿情壓力的主要承擔(dān)者，近一半的輿情壓力指向這些機(jī)構(gòu),。②交通,、教育和醫(yī)療衛(wèi)生部門也是輿情熱點(diǎn)事件的高發(fā)區(qū)。③食藥,、質(zhì)監(jiān),、安監(jiān)和環(huán)保部門雖然涉及的輿情事件不多，但單位事件熱度大,、輿情壓力大,。

表5：2014年社會矛盾聚焦點(diǎn)輿情壓力值篇四：輿情報告

【輿情報告】熄燈問題我校學(xué)生輿情調(diào)查 與其他很多學(xué)校相比，我校實(shí)行的是不熄燈制度的,。熄燈與不熄燈,，各有其利弊，每個同學(xué)的實(shí)際情況不同,，每個同學(xué)每天的情況又有很大的區(qū)別,，那么究竟是熄燈好還是不熄燈好呢？民心所向是什么,？對于我校師生而言,，熄燈制度又是否可行呢?本周校團(tuán)委理研中心就此采訪了閔行校區(qū)部分院系的同學(xué)，并將他們的看法整理成文,。

一、現(xiàn)狀調(diào)查：閔行校區(qū)部分學(xué)生的“夜生活”

在目前不熄燈的狀況之下,，相較中山北路校區(qū)而言,，我校閔行校區(qū)少了一份繁華，多了一份寧靜,，但是同學(xué)們也沒有因此而早熄燈,，在此次訪談過程中，最早熄燈的寢室熄燈時間為十一點(diǎn),，而最晚的可以達(dá)到凌晨兩點(diǎn)。

從同學(xué)們的言論中,，我們發(fā)現(xiàn)對于絕大多數(shù)同學(xué)來說，不熄燈并沒有給他們帶來不便之處,。相反,，他們在不熄燈制度下,，可以做許多自己想要做的事情,。而晚熄燈、晚睡覺對于第二天的影響卻絲毫沒有提及,。在當(dāng)天的課結(jié)束之后到上床睡覺的這段時間里,，除了洗漱所用去的時間，同學(xué)們通常在寢室里寫作業(yè),、上網(wǎng),、看書等,。有的時候有些同學(xué)還會參與一些部門會議,，會議時間會持續(xù)到十點(diǎn)十一點(diǎn)，或是更晚,。

下面三位同學(xué)均來自我校閔行校區(qū)不同院系,、不同年級的同學(xué)，他們可以說是幾個類型的夜生活的典型,。

理工學(xué)院物理系的聶同學(xué)在晚上這段時間里,，一般是在看書做作業(yè)；生科院生物科學(xué)系的張同學(xué)的夜生活要比聶同學(xué)更加豐富一些,，她除了看書做作業(yè)之外,，還會上上網(wǎng)、聊聊天,、看看電影什么的,；而法律系的林同學(xué)則還有更為特別的事情做，例如做運(yùn)動,、部門會議,、串門之類的。

在結(jié)合了所有被訪者的回答之后，我們不難發(fā)現(xiàn)：通常情況下,，專業(yè)方向偏理工科的同學(xué)作業(yè)量一般都較大,，在課業(yè)上花費(fèi)的時間較多；相比之下,，專業(yè)方向偏文科的同學(xué)在課業(yè)方面會比較輕松,，一般在晚上，他們會花費(fèi)較多的時間在自我放松上面,。

由此可見,，在目前實(shí)行的不熄燈的制度之下，盡管在偏遠(yuǎn)的郊區(qū),，閔行校區(qū)同學(xué)們的夜生活還是相當(dāng)豐富的,。

三、

總結(jié)

經(jīng)過一周的訪談,，我們一共對來自我校閔行校區(qū)七個院的二十名同學(xué)進(jìn)行了訪談,。在訪談過程中，對他們在對我校不熄燈制度的態(tài)度有了一定了解,。

其中,，只有10%的同學(xué)（即被訪的二十名同學(xué)中的兩人）是傾向于熄燈的，其余的的十八名同學(xué)則不約而同地站在了不熄燈這一邊,。傾向于不熄燈的兩名同學(xué)分別來自我校的體育與健康學(xué)院以及生命科學(xué)學(xué)院,。

贊成不熄燈的同學(xué)通常都認(rèn)為，不熄燈大家的時間會較為自由,，可以根據(jù)自己的需要來安排時間,，沒有強(qiáng)制性，時間非常有彈性,，大學(xué)正應(yīng)如此,。亦有同學(xué)認(rèn)為，電費(fèi)是我們自己出的,，所以我們有自主使用權(quán),，而且現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)極端性氣候，夏天的晚上比較熱,，冬天的晚上有特別冷,，如果在這種時候還不使用空調(diào)，那么我們安裝空調(diào)又有何用,？

同學(xué)闡述說,，如果學(xué)校要強(qiáng)制熄燈，他們當(dāng)然也會聽從安排,，但是他們認(rèn)為那并不是民心所想,。

傾向于熄燈的兩名同學(xué)則認(rèn)為熄燈可以強(qiáng)制同學(xué)們上床的時間,，這樣一來對同學(xué)們的睡眠有了一定得保障。體育與健康學(xué)院的同學(xué)認(rèn)為室友玩斗地主到很晚影響到他的休息了,，所以他傾向于熄燈,。而07級生命科學(xué)學(xué)院的同學(xué)則是因?yàn)橛X得即便不熄燈，同學(xué)們做的事情也是一些非正情,，導(dǎo)致自己要睡覺得時候外面還是燈火通明,，致使自己無法入睡。

對于贊成不熄燈的同學(xué),，他們是絕大多數(shù)人,，應(yīng)該也代表了絕大多數(shù)同學(xué)的立場，也的確對于很多理工科,，甚至上課的同學(xué)來說有很多作業(yè)，一旦實(shí)行熄燈制度,，那么他們的作業(yè)很可能會完成不了,。可是對于那些有早睡習(xí)慣的同學(xué)來說,，簡直是一種折磨,，外面的明亮的光線以及嘹亮的聲音，不僅影響了他們一個晚上的休息,，也影響到了他們第二天的生活,。

對于傾向于熄燈的同學(xué)，他們覺得其他同學(xué)在不熄燈制度之下影響到了他們的生活,，因而希望學(xué)校實(shí)行熄燈制度,，無可厚非是人之常情。但是在某種意義上,，他們只考慮到了自己的情況,，而沒有想到絕大多數(shù)的同學(xué)，在現(xiàn)在目前不熄燈的制度下,，他們可以像那些同學(xué)提出：例如可以把大燈關(guān)掉開臺燈,，或者同學(xué)聲音能不能小一點(diǎn)等類似的建議。而不是就因?yàn)閭€人的利益,，希望改革整個制度,。這樣做是不符合社會主義和諧社會的宗旨的。

社會是人的社會,，每個人的情況不同,，個人每天的情況也不同，但是似乎不熄燈制度更符合大學(xué)生活,、更有大學(xué)的感覺,，是華師大閔行校區(qū)同學(xué)們的民心所向。篇五：2013年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告全文 2013年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室 2013年度傳統(tǒng)媒體的話語霸權(quán)在媒企之爭中被削弱。與此同時,，“自媒體”話語權(quán)也在打擊網(wǎng)絡(luò)謠言中暴露出先天缺陷,。主流媒體如何恪守新聞專業(yè)精神，為網(wǎng)絡(luò)信息把好關(guān),，矯正引導(dǎo)網(wǎng)民情緒,，關(guān)系到國民心態(tài)的和諧與社會的穩(wěn)定發(fā)展。

一,、2013年網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)

（一）網(wǎng)絡(luò)謠言治理初見成效 2013年8月19日,，習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上發(fā)表講話，提出：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭的主戰(zhàn)場,。很多人特別是年輕人基本不看主流媒體,，大部分信息都從網(wǎng)上獲取。要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓,。8月以來政府驟然加大互聯(lián)網(wǎng)管理力度,，就是在這樣的背景下展開的。

隨著網(wǎng)絡(luò)傳播的日趨碎片化和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的復(fù)雜化,，在保障公眾表達(dá)和社會監(jiān)督的積極功能之外,，網(wǎng)絡(luò)輿論潛在的負(fù)面效應(yīng)也越來越明顯地表現(xiàn)出來。網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)不夠,，經(jīng)常見風(fēng)就是雨,。某些網(wǎng)絡(luò)“大v”粉絲數(shù)量眾多，不經(jīng)核實(shí)轉(zhuǎn)發(fā)一些謠言,，擴(kuò)大了謠言的負(fù)面影響,。此外，某些網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司為了商業(yè)利益,，編織和傳播謠言,。網(wǎng)絡(luò)誹謗，敲詐勒索,，非法經(jīng)營,，網(wǎng)絡(luò)虛假信息擾亂資本市場，讓不少公民,、官員和上市公司深受其害,。

領(lǐng)袖”董如彬（網(wǎng)名“邊民”，“惡意編造謠言牟利”）,。9月9日,，最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的司法解釋》出臺,。

然而,，打擊謠言和網(wǎng)絡(luò)犯罪也出現(xiàn)了一些引發(fā)質(zhì)疑的案件,。如河北清河縣女網(wǎng)友發(fā)帖詢問命案“真相”被行政拘留5日，甘肅張家川一名16歲的初中生發(fā)帖質(zhì)疑一起死亡事件有內(nèi)情被刑拘,，甚至在政法系統(tǒng)內(nèi)部對有些案件也有不同看法,。互聯(lián)網(wǎng)是否構(gòu)成刑事入罪的“公共場所”,，如何界定網(wǎng)上“尋釁滋事罪”,，是各方討論的焦點(diǎn)。

（二）司法案件引發(fā)的輿論熱點(diǎn)猛增

在2013年20個熱點(diǎn)輿情事件中,，司法案件占半數(shù)以上,。9月份繼舉世矚目的***案一審宣判之后，陜西“房姐”龔愛愛案,、“高鐵一姐”丁書苗案陸續(xù)開審,，北京大興摔童案、李某某強(qiáng)奸案,、河北王書金強(qiáng)奸案等相繼宣判,，沈陽攤販殺死城管案主犯夏俊峰被執(zhí)行死刑，更使得司法公正成為空前集中的網(wǎng)絡(luò)議題,。

不過,，各類司法案件折射出的民眾心態(tài)卻各不相同,。***案公審,、劉志軍貪腐案審理和多起高官被查處案件，使民眾對新一屆政府“既打蒼蠅,，又打老虎”的期望大增,；李某某強(qiáng)奸案與夏俊峰案中，網(wǎng)民對罪犯的態(tài)度形成強(qiáng)烈對比,，折射出民眾對當(dāng)下社會階層分化,、強(qiáng)弱群體生活反差的不滿和憂慮；湖南特大非法集資案主犯曾成杰被執(zhí)行死刑,，則成為繼“吳英案”后又一起引發(fā)中產(chǎn)階級震動的案件,。

（三）民生仍是輿情焦點(diǎn)，個人暴力表達(dá)有所增強(qiáng) 2013年,，新一屆黨中央,、國務(wù)院改善民生的決心和努力被網(wǎng)民寄予了很高的期望。然而,，中國仍處于社會轉(zhuǎn)型期,，民生問題和個人權(quán)益保護(hù)依然是網(wǎng)絡(luò)輿情的熱點(diǎn)領(lǐng)域。年初的香港奶粉限購令,，黃浦江上游的死豬,，下半年的延遲退休之爭,，基層政府和百姓之間、不同社會群體之間的各種摩擦事件,，都涉及民眾的安全感和尊嚴(yán),，掀起情感波瀾。1 七條底線,，即法律法規(guī)底線,、社會主義制度底線、國家利益底線,、公民合法權(quán)益底線,、社會公共秩序底線、道德風(fēng)尚底線和信息真實(shí)性底線,。

醫(yī)患糾紛由來已久,，隨著2013年10月下旬發(fā)生的浙江溫嶺患者殺醫(yī)案變得格外尖銳，出現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員集體抗議,，全國上百家醫(yī)院聲援的現(xiàn)象,。據(jù)中國醫(yī)院協(xié)會統(tǒng)計，2012年每所醫(yī)院平均發(fā)生的糾紛事件由2008年的20.6起增至27.3起,。與2012年哈爾濱殺醫(yī)案中不少網(wǎng)友的幸災(zāi)樂禍相比,，這次網(wǎng)民對被殺的醫(yī)生普遍表達(dá)了同情，保持不變的是對當(dāng)下醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療體制改革的牢騷與不滿,。

（四）吏治反腐話題依然火爆,，年輕干部遭遇“扒糞” 2013年，涉及年輕干部選拔任用的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)案例漸多,，僅5月至6月出現(xiàn)的相關(guān)案例就達(dá)30多起,。廣東揭陽揭東區(qū)副區(qū)長江中詠“父子接棒”，安徽安慶驚現(xiàn)22歲團(tuán)縣委書記,，湖南衡陽雁峰區(qū)副區(qū)長參加工作10個月后被提拔正科,、4年后被提拔副處，湖南某地市官員外甥女28歲任副縣長,，參加選美后獲重用等話題,，在網(wǎng)上引起議論紛紛。一時間,，圍繞年輕干部出身經(jīng)歷的“扒糞”風(fēng)起云涌,。干部年輕化本身是好事，網(wǎng)民擔(dān)憂的是缺乏一個公平,、公正,、公開的選拔程序。網(wǎng)絡(luò)反腐從2012年歲末開始也變得更加集中而尖銳,，網(wǎng)民反腐的類型多樣化,、起因復(fù)雜化,、爆料實(shí)名化，黨政機(jī)關(guān)查處快速化,。位高權(quán)重的國家發(fā)改委副主任,、國家能源局局長劉鐵男被網(wǎng)絡(luò)實(shí)名舉報拉下馬，被曝光多塊名表的“表哥”,、陜西省安監(jiān)局局長楊達(dá)才獲刑14年,，上海法官集體嫖娼被曝光??網(wǎng)絡(luò)反腐與新一屆黨和政府反腐倡廉的堅強(qiáng)決心是吻合的，但領(lǐng)導(dǎo)干部一旦被舉報就面對幾億網(wǎng)民一邊倒的指控,，被污名化,。此外，網(wǎng)絡(luò)反腐易被商業(yè)敲詐和官場惡斗所利用,，需要加以必要的規(guī)范,。國信辦2013年再次查處了若干借反腐之名行網(wǎng)絡(luò)敲詐之實(shí)的輿論監(jiān)督網(wǎng)站。4月以來,，人民網(wǎng),、新華網(wǎng)等中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站及新浪、騰訊等商業(yè)網(wǎng)站均在顯要位置推出“歡

迎監(jiān)督,，如實(shí)舉報”的網(wǎng)絡(luò)舉報監(jiān)督專區(qū),。9月2日，中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站正式開通,，日均收到網(wǎng)絡(luò)舉報800件,。這都有利于引導(dǎo)網(wǎng)民利用正規(guī)渠道和平臺進(jìn)行合法舉報，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)反腐與制度反腐的無縫對接,。在2013年的反腐案例中,，央企的腐敗問題也備受關(guān)注,。中央巡視組進(jìn)駐中儲糧,，在此之前中儲糧黑龍江大火，使得這家企業(yè)受到廣泛關(guān)注,，問題不斷曝光,。而8月以來中石油發(fā)生一系列“人事地震”，先后有包括國務(wù)院國資委主任,、中石油原董事長蔣潔敏在內(nèi)的多名高管涉嚴(yán)重違紀(jì)被調(diào)查,，此事更是被網(wǎng)民冠以“窩案”、“勝利（油田）系”等標(biāo)簽而大力炒作,。很多央企,、國企脫胎于政府機(jī)關(guān)，沒有完全實(shí)現(xiàn)去行政化,，也就承擔(dān)了社會輿論對整個公權(quán)力不滿的情緒,。

新聞客戶端是一種基于手機(jī)的信息供給,，囊括熱點(diǎn)新聞、體育,、軍事,、娛樂、購物,、八卦,、圖片，以及網(wǎng)友評論等,。用戶可以根據(jù)自己的興趣訂閱內(nèi)容,，開啟了社交閱讀新時代。目前新聞客戶端不僅有《人民日報》,、中央電視臺,、中央人民廣播電臺和《南方周末》等傳統(tǒng)媒體入駐，還吸納了不少自媒體,。搜狐網(wǎng)宣布,，搜狐新聞客戶端入駐媒體超過1000家，其中包括近400家自媒體,，用戶總訂閱量超過了6億個,。

（六）斯諾登事件促中國網(wǎng)民同步參與世界熱點(diǎn) 中國的國際地位在不斷上升的同時，與其他國家和地區(qū)的領(lǐng)土和貿(mào)易摩擦也逐年增多,。2013年的輿情熱點(diǎn)中,，涉及國際和地區(qū)事務(wù)的議題仍占有相當(dāng)比重。除釣魚島,、南海問題等持續(xù)發(fā)酵外,，2013年6月，美國前中央情報局雇員愛德華·斯諾登在曝光美國國家安全局的絕密電子監(jiān)聽計劃“棱鏡”項目后逃亡香港,，引發(fā)了中國網(wǎng)民的廣泛關(guān)注,。“棱鏡門”讓美國人從2012年希拉里有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)自由的兩次談話所標(biāo)榜的道德高地跌落,，也使得中國網(wǎng)民有了一次近距離同步參與世界熱點(diǎn)的機(jī)會,。網(wǎng)友沿用“如果斯諾登是某國人”造句，表達(dá)

了對美式自由雙重標(biāo)準(zhǔn)的諷刺：“如果斯諾登是中國人,，奧巴馬總統(tǒng)肯定已邀請他前往白宮共進(jìn)晚餐,，還會提名他為下一屆諾貝爾和平獎候選人。美國政府只在恰當(dāng)時機(jī)捍衛(wèi)自由與人權(quán),。